通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)個人或團隊在工作中的亮點和創(chuàng)新之處，為今后的發(fā)展提供借鑒和啟示?？偨Y(jié)應該具備一定的客觀性和中立性，不要過分夸大或貶低。接下來是一些寫作總結(jié)的常見問題和解決方法，希望對大家有所幫助。
保險個人工作總結(jié)篇一
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的贊助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下：
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對付一個剛走出校門從事新型行業(yè)的卒業(yè)生來說，將會面臨更洪水平上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適該當前工作的必要，應該時刻把學習放在第一位，進步自身綜合素質(zhì)，分外是加強保險方面的'知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作便是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些觀似簡單的事情，做起來卻必要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導觀時，文件是一遍又一遍改動，一遍又一遍打印，甚至讓自身灰心煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真觀待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不夠道的，達到了培養(yǎng)耐心的優(yōu)越目的。態(tài)度抉擇一切，在工作中我會繼承盡心盡力做好本身的事情。
做為自身來說，除了做好本身份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極共同領(lǐng)導支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了做事效率。
在這一年中，存在著許多不夠之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作措施，短缺對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在往后的'工作中，我會加倍積極盡力進步本身，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓本身的不懈盡力創(chuàng)造應有的代價。同時，在工作中如有紕謬的地方，還需領(lǐng)導批評指出。
我篤信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的配合盡力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險個人工作總結(jié)篇二
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂各種賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險：
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
保險個人工作總結(jié)篇三
20xx年初，我加入到了xx公司，從事我不曾諳習的保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱誠幫忙下，本身從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在本身的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的'政治方向，認真學習相關(guān)理論，從各方面自動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不絕加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不絕提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)做事，不以權(quán)謀私，沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動掛念本部門的各項營銷工作和任務等。
一年來，本人靠著對保險事業(yè)的酷愛，竭盡全力來履行本身的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了確定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)覺本身與最優(yōu)秀的員工比還存在確定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。
保險個人工作總結(jié)篇四
今年xx保險公司在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個時期的企劃，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用多種銷售模式，抓住新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請專家進行增員指導，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我公司以全年團體業(yè)務共收取保險費xxx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全公司員工共同努力，全公司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
如何查詢個人養(yǎng)老保險。
個人養(yǎng)老保險如何補交。
個人養(yǎng)老保險怎么查。
保險個人工作總結(jié)篇五
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在同事們的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認真鉆研，仔細調(diào)研，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進一筆不良業(yè)務，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
才能把風險拒之門外。
在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
“從我做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
xx保險（中國）有限公司秦皇島中心支公司。
xxx20xx年x月13。
保險個人工作總結(jié)篇六
即將過去的xx年是xx支公司極其不平凡的一年，隨著總公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展和業(yè)務結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支公司的業(yè)務發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下，基本上完成了全年業(yè)績目標?，F(xiàn)就xx年的具體個人工作情況總結(jié)和xx年的工作計劃作如下匯報：
（一）業(yè)績完成情況。
保政策的`變化，導致有一部分業(yè)務轉(zhuǎn)保到了同業(yè)公司。
（二）具體工作措施。
報價給續(xù)?？蛻簦尶蛻舾惺艿奖ｋU公司的貼心服務。
(2)?積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務。尤其是其他無產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務人員為重點開發(fā)的對象，這種業(yè)務發(fā)展模式對我們產(chǎn)險來講成本低廉，業(yè)務分布較為廣泛。同時，壽險人員可以利用產(chǎn)險業(yè)務開拓壽險客戶，從而實現(xiàn)雙贏。
(3)積極發(fā)展交叉業(yè)務。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性，與同業(yè)公司開展分保業(yè)務和共保業(yè)務。
（三）不足之處。
渠道業(yè)務發(fā)展方面還比較欠缺，希望明年在渠道業(yè)務開拓方面做得更好。
（一）業(yè)績目標。
1、xx年的業(yè)績目標為250萬，其中，車險200萬，非車險50萬。
2、業(yè)務達成措施。
（1）?圍繞總分公司的業(yè)務發(fā)展導向，做好xx年業(yè)績目標的規(guī)劃和任務分解，積極落實相關(guān)措施，重點做好續(xù)保工作和渠道維護。
合作關(guān)系，利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢，積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務市場。
風險保障；其次，積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種；最后，選擇性的發(fā)展低風險的建工險業(yè)務。
最后，希望在分公司領(lǐng)導以及各個職能部門的支持和幫助之下，通過與xx支公司全體員工精誠合作、共同努力，盡全力完成xx年的個人業(yè)績目標任務！
保險個人工作總結(jié)篇七
20xx年黨建工作總結(jié)報告20xx年在總公司的正確領(lǐng)導下，xx分公司黨委以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，提高工作質(zhì)量，保證工作效果，緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務，切實加強思想、組織、作風和制度建設，為全面完成20xx年目標任務提供了重要動力和組織保障。
黨的“十八大”報告提出了新形勢下文化改革發(fā)展的指導思想、重要方針、目標任務、政策措施，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨對肩負歷史使命的深刻把握、對國內(nèi)外形勢的科學判斷、對文化建設的高度自覺，充分反映了全國各族人民的共同愿望，是當前和今后一個時期指導我國文化改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。我們?nèi)南掳l(fā)了黨的“十八大”報告，要求全體黨員認真學習報告，領(lǐng)會精神，在新的形勢下，如何創(chuàng)新開展保險業(yè)務，不斷提高我們黨員的理論水平。
加強黨的基層組織建設，是增強黨的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力的迫切需要，是保證黨的先進性、純潔性的根本保證。公司黨委不斷健全組織建設責任制，黨委成員各司其職，既分工又合作地抓好公司黨建工作，及時了解黨員及員工的思想狀況，認真分析新形勢下黨的建設遇到的新問題和黨員關(guān)心的難點、熱點問題，虛心聽取員工的意見，幫助員工排憂解難。
保險個人工作總結(jié)篇八
近年來，我縣失業(yè)保險工作緊緊圍繞縣委、縣政府和諧抓經(jīng)濟、穩(wěn)定促發(fā)展目標，以促進就業(yè)、保障失業(yè)人員基本生活為出發(fā)點開展了一系列工作，局領(lǐng)導高度重視，提高認識，統(tǒng)一思想、加強宣傳、完善措施，把失業(yè)保險基金征收管理工作作為各項工作的重中之重，竭力做好失業(yè)保險稽核監(jiān)督、內(nèi)部管理、機制完善工作，取得了一定成績。
近年來，我們在總結(jié)歷年工作經(jīng)驗、完善各項監(jiān)管措施的基礎(chǔ)上，加強領(lǐng)導、加大工作力度，狠抓工作落實，出臺了一系列具體措施，使我縣失業(yè)保險工作提高到了一個新水平、展現(xiàn)出了新風貌。
(一)參保情況。20xx年，失業(yè)保險參保人數(shù)共計4451人，企業(yè)參保3793人，事業(yè)單位參保132人，其他526人;20xx年，失業(yè)保險參保人數(shù)共計4362人，企業(yè)參保3704人，事業(yè)單位參保132人，其他526人，參保情況相對穩(wěn)定。
(二)征收情況。20xx年，失業(yè)保險費共計征繳153.91萬元;20xx年，失業(yè)保險費共計征繳251.97萬元，與上年相比增收63.71%。
萬元，農(nóng)民工一次性生活補助1.14萬元;20xx年發(fā)放失業(yè)保險基金867人次，共56.23萬元，其中失業(yè)保險46.61萬元，醫(yī)療補助金6.55萬元，農(nóng)民工一次性生活補助1.69萬元，其他1.38萬元。
(四)“援企穩(wěn)崗”情況。我局積極響應省市關(guān)于“援企穩(wěn)崗”相關(guān)文件精神，積極探索、勇于創(chuàng)新，取得了“援企穩(wěn)崗”工作較好成效。20xx年以來，我縣認真執(zhí)行援企穩(wěn)崗政策，共認定審批享受政策企業(yè)161戶，涉及職工4451人，共用失業(yè)保險基金支付援助資金76.95萬元。
(一)領(lǐng)導重視
1、局領(lǐng)導班子高度重視，先后多次召開會議，研究部署我縣失業(yè)保險工作;全局職工積極配合，進一步改進和完善了申報、申領(lǐng)程序和失業(yè)保險征收管理、支付監(jiān)管程序，實現(xiàn)了失業(yè)保險工作的制度化、規(guī)范化。
2、援企穩(wěn)崗，發(fā)揮失業(yè)保險促進就業(yè)功能。積極按照援企穩(wěn)崗相關(guān)政策文件精神，及時、有針對性的對“援企穩(wěn)崗”政策精神進行了普及宣傳，落實待遇，確保企業(yè)職工崗位穩(wěn)定，使有限的扶持資金發(fā)揮出最大的社會效益。
(二)責任明確
1、狠抓制度建設和內(nèi)部審計稽核工作，確保我縣失業(yè)保險基金?？顚Ｓ?落實責任，扎實做好檢查整改工作。我局經(jīng)過仔細的自查，進行了認真整改，按照規(guī)定收繳失業(yè)保險基金，足額征收失業(yè)保險費，并全部進入基金專戶。同時，按照相關(guān)規(guī)定、要求，層層落實責任，做到制度完善，“懲防并舉”。
2、依法規(guī)范管理，強化制度建設。根據(jù)《三明市失業(yè)保險市級統(tǒng)籌管理辦法》要求和實際工作，查漏補缺，改進工作方法、完善工作流程、加強內(nèi)部監(jiān)管，做到征收、發(fā)放、稽核管理“三線并進”，形成了相互監(jiān)督、相互促進、相互協(xié)作的工作模式;建立健全了我局失業(yè)保險征收、發(fā)放和財務稽核制度，以確保失業(yè)保險工作“有人抓、有人管、有制度約束”。
(三)部門配合
強化組織協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力、齊抓共管，形成良好的工作氛圍。為扎實抓好失業(yè)保險各項工作，加強基金征收、支付、內(nèi)控管理，以及檔案建設和“援企穩(wěn)崗”工作，各中心在局領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，積極配合、加強溝通，按照失業(yè)保險內(nèi)部管理制度和責任分工，細化責任，做到分片包干，主動聯(lián)系，強化協(xié)調(diào)，共同完成征管各項工作。
在各級領(lǐng)導的高度重視下，我局失業(yè)保險工作取得了階段性成果，但我們清楚地認識到，我們的工作也還存在著一些問題，離上級主管部門的要求還有很大差距。我們將以這次督導檢查為新的動力，新的起點，思想不松，措施不丟，力度不減，常抓不懈，再接再厲，打好失業(yè)保險工作的持久戰(zhàn)。
(一)加大工作力度，力爭我縣失業(yè)保險工作更上一個臺階。按照《三明市失業(yè)保險市級統(tǒng)籌管理辦法》總體要求，加強領(lǐng)導、統(tǒng)一思想，努力完善管理機制和工作程序，加快失業(yè)保險市級統(tǒng)籌工作信息化現(xiàn)代化金保工程進程，保質(zhì)保量完成各項目標任務。
(二)加大探索力度，不斷創(chuàng)新，積極探索失業(yè)保險工作的新思路、新模式。積極做好失地無業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險工作，充分發(fā)揮失業(yè)保險在促進就業(yè)中的功能和作用。
(三)內(nèi)部稽核常抓不懈，繼續(xù)加強制度建設。隨著工作的深入推進和當前形式的變化，加強失業(yè)保險內(nèi)部稽核機制建設和失業(yè)保險內(nèi)部管理制度完善力度，做到強化責任、懲防并舉，確保失業(yè)保險基金安全運行，杜絕擠占挪用現(xiàn)象，確保領(lǐng)導和工作人員不違規(guī)違法。
保險個人工作總結(jié)篇九
1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面
根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與***、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的`好評，收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
保險個人工作總結(jié)篇十
今年通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)xx公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用多種銷售模式，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設力度，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
按照xx公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，農(nóng)村保險工作開始提速。我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在多個鄉(xiāng)村設立服務點，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本。
保險個人工作總結(jié)篇xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計完成簽單保費x萬元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神?，F(xiàn)將xx年所做工作總結(jié)如下:一、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的.籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等，xx年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓4次，參加人數(shù)達180人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實現(xiàn)簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立"業(yè)務要發(fā)展、服務要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。因此如何提高服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此，xx在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務宗旨，堅持"。
保險個人工作總結(jié)篇十一
我主要分管車險發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項工作年做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：
一、牢固樹立服務意識，加強客服理賠人員培訓，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。
現(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
二，進一步加快理賠速度，落實新保險法，進一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達到95%以上，積極推進理賠差異化服務，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務實行理賠綠色通道。
三，嚴控理賠，緊壓水分，加強現(xiàn)場查勘工作，確保車險第一現(xiàn)場查看率打到95%非車險進一步加強能繁母豬無公害處理。
車險方面：
機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，年車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
一，進一步加大公關(guān)力度，繼續(xù)加強與運輸公司合作，車隊業(yè)務占**公司車險業(yè)務比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務，采取積極有效措施，開拓業(yè)務新領(lǐng)域，推進業(yè)務快速發(fā)展。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導，武陟支公司將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
如何查詢個人養(yǎng)老保險。
保險個人工作總結(jié)篇十二
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間x年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將x工作扼要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責。今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導交辦的義務。做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓教訓，讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導批駁指出。我堅信，在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保xx支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險個人工作總結(jié)篇十三
一轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)是20xx年了，在這新年來臨之際，回想本身一年所走過的路，所經(jīng)過的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份冷靜，從容的心態(tài)。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
3、報表，包含各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理，緊要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
1、個人成果：
第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真認真的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，（削減問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司適時的了解本身的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠適時的了解本身的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作訂立更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的學問，積累了確定的閱歷。
2、工作不足：
對于初審工作，說實話開始的.時候我覺得它就是個小case。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，顯現(xiàn)的一些問題，譬如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，由于往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、認真。單子多的時候，我就用以焦慮焦急，也就簡單馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務學問，業(yè)務水平還有待提高。
1、連續(xù)做好以前的工作，聽從領(lǐng)導的布置。
2、努力做好本身的本職工作，做好后援服務，為公司搭建一個更好的平臺。
3、連續(xù)努力的學習業(yè)務學問，提高本身的業(yè)務水平。過去的一切都只屬于過去，在新的一年里，我要努力彌補做得還不夠的地方，連續(xù)為公司制造出更大的收益！
保險個人工作總結(jié)篇十四
二0一一年底，我加入到了中國太平洋保險北海分公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一個月以來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個月的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六-合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
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(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！
保險個人工作總結(jié)篇十五
20xx年5月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了___營銷服務部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國___運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到___參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費___多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這半年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的`自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！
保險個人工作總結(jié)篇十六
對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命更改的一年，也是心充足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大快樂，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思本身的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順當進展。下面結(jié)合我的實在分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列緊要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步變化觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的`進展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)進展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。
依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，訂立各個周、月、季度、年銷售計劃。訂立計劃時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順當完成。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不適時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有焦躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認得，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不絕進展建設為己任，銳意改革，不絕創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司確定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!
保險個人工作總結(jié)篇十七
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責。
今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的`需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導交辦的義務。
做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓教訓，讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導批駁指出。
我堅信，在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險個人工作總結(jié)篇十八
我于xxxx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xx年是xxxx公司發(fā)展迅猛的一年，xxxx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為xxxx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：
我的這半年工作分為兩個階段，一季度主要從事銷售部組訓及代理人服務工作；二季度開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務，截止到6月31日，我部共完成保費收入約900多萬，超任務指標約25%，；上半年，部門給我下達的任務指標是16萬，截止到6月31日，我已完成保費收入31萬（其中含摩托車8萬），排除摩托車新增業(yè)務按23萬計算，超出計劃指標40%，于xx年14萬同比增長60%；此外，xxxx營銷服務部實現(xiàn)半年保費任務約208萬，同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
xxxx營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確保活動實施。
在上半年的`工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的xx。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
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