現(xiàn)代科技的發(fā)展使得人們可以更加便捷地獲取信息,但也帶來了信息泛濫和碎片化的問題。對于那些與常規(guī)不同但又無法用已有分類描述的情況,我們應(yīng)該如何對待?以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,讀后會對我們的總結(jié)寫作產(chǎn)生很大的啟發(fā)和幫助。
市場營銷學(xué)論文題目篇一
當(dāng)前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響,消費結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費心理造成了較大的影響。在實際購買中,買家消費心理的預(yù)期和消費需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化,在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求,已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時,我國逐漸開始進入國際化市場,更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機遇和挑戰(zhàn),在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念,有計劃、有目的性的進行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費空間,其實現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進行調(diào)查,保證發(fā)生的動態(tài)變化不會對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響,假如出現(xiàn)不良變化,企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進行適當(dāng)?shù)男薷?,避免或降低市場變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下,這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中,企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理,通過加強市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場對于不同產(chǎn)品的需求,擴展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想,促進企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理,加快技術(shù)發(fā)展,提高技術(shù)成果,保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。
3.2科學(xué)開展市場調(diào)研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險,主要邊線在技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中,技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中,管理人員會根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是,當(dāng)前市場變化較快,市場預(yù)測的準(zhǔn)確度降低,企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險也逐漸增大,對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程之中,企業(yè)必須強化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用,使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段,對市場環(huán)境之中的變化進行調(diào)查和研究,并用經(jīng)濟學(xué)的觀點對市場和國家經(jīng)濟環(huán)境的動態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測,綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃進行研究,以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外,在市場調(diào)研過程中,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進行信息營銷,網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進行大規(guī)模調(diào)研的需求,企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶的購買嗜好,增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中,企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系,其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實用的高效率實施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量,首先,企業(yè)要對當(dāng)前的管理體系進行完善和改革,在管理上,將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開,根據(jù)技術(shù)管理工作進行的各類要求和流程,建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次,在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后,要對當(dāng)前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進行分析,按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時間段技術(shù)監(jiān)管工作進行劃分,使技術(shù)管理工作更為全面有效,將技術(shù)管理的主要目的落實到實際施工中,提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平,首先,管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ),并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn),成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進行對應(yīng)的管理,專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率,推進生產(chǎn)技術(shù)的進展,減少技術(shù)使用中的錯誤。其次,隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展,技術(shù)管理的難度也逐漸增加,給管理工作帶來了較大的問題。因此,在實際的技術(shù)管理工作中,管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng),并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解,才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中,需要進行技術(shù)管理人員的培養(yǎng),從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起,從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開始對管理人員進行專業(yè)教育,保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。
3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃
首先,創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道,而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工,因此需要營銷管理者加強與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作,更好地與顧客溝通,采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果,避免誤舍或誤用。其次,創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進行封閉式產(chǎn)品設(shè)計,而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費者可接受的市場產(chǎn)品概念,即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準(zhǔn)確表達新產(chǎn)品的消費效用,對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場等給出合理描述,并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。
市場營銷學(xué)論文題目篇二
[1]吳金林:《旅游市場營銷》,高等教育出版社,2003年7月。
[2]李天元:《旅游學(xué)概論》,南開大學(xué)出版社,2005.
[3]趙西萍:《旅游市場營銷》,高等教育出版社,2005.
[4]加里阿姆斯特胡,菲利瞢科特勒。營銷學(xué)導(dǎo)論[m]。大學(xué)出版社,2006.
[5]馬勇。旅游市場營銷學(xué)[m]。北京:科技出版社,2006.
[6]吳金林,李丹。旅游市場營銷[m]。北京:高等教育出版
[7]袁平。旅游市場營銷。鄭州:鄭州大學(xué)出版社。2006.
[8]傅廣海。電子商務(wù)與旅游產(chǎn)品市場營銷[j]。四jii商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報,2001(5)。
[9]唐。約翰遜。旅游業(yè)市場營銷[m]。電子工業(yè)出版社,2004.
[10]徐惠群,《旅游營銷》,北京中國人民大學(xué)出版社。
市場營銷學(xué)論文題目篇三
(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有特色往往采用低價營銷手段吸引顧客,造成旅游市場混亂。
(二)營銷信息傳遞渠道不健全。
由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費水平等因素不同,部分旅游消費者難以得到或不能及時得到詳細的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。
(三)營銷手段落后,缺乏創(chuàng)新。
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)營銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前,在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識。
企業(yè)要想長遠發(fā)展,首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導(dǎo)致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢,旅游產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進入更大的市場。
市場營銷學(xué)論文題目篇四
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個人。這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進銷售,實體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個企業(yè)的重要意義,沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運,可以說“成也渠道,敗也渠道”。
市場營銷學(xué)論文題目篇五
1、直接市場營銷有關(guān)問題的研究(題目)
2、關(guān)系營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷、服務(wù)營銷等有關(guān)問題的研究(方向)
3、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等有關(guān)問題研究(方向)
4、企業(yè)客戶管理的方法與策略研究(方向)
5、品牌定位與品牌延伸問題研究(方向)
6、企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理研究(方向)
7、企業(yè)銷售政策的比較研究(題目)
8、企業(yè)營銷渠道模式設(shè)計與調(diào)整問題研究(方向)
9、企業(yè)市場開拓方法、策略研究(方向)
10、促銷手段與溝通技巧研究(方向)
11、市場營銷調(diào)研策劃、實施(應(yīng)用)(方向)
12、企業(yè)營銷策劃(應(yīng)用)(方向)
13、企業(yè)廣告策劃(應(yīng)用)(方向)
14、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策劃(應(yīng)用)(方向)
15、企業(yè)形象策劃(應(yīng)用)(方向)
16、企業(yè)促銷策劃(應(yīng)用)(方向)
17、企業(yè)公共關(guān)系活動策劃(應(yīng)用)(方向)
18、中國企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究(方向)
19、企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化有關(guān)問題的探討(方向)
20、企業(yè)品牌策略與管理問題研究(方向)
21、企業(yè)定價策略與銷售政策協(xié)調(diào)研究(題目)
22、企業(yè)定價與其它營銷策略的整合研究(方向)
23、營銷的民族文化特征與營銷策略運用(題目)
24、消費者行為實證研究(方向)
25、4c營銷理論及其應(yīng)用研究(方向)
26、整合營銷傳播的應(yīng)用問題研究(方向)
27、廣告效果測定方法實證研究(方向)
28、廣告媒體的比較研究及媒體組合問題(題目)
29、企業(yè)廣告管理模式研究(題目)
30、品牌定位與廣告策略研究(題目)
31、現(xiàn)代營銷中的公共關(guān)系策略研究(方向)
32、企業(yè)營銷研究模式與管理(方向)
33、企業(yè)戰(zhàn)略營銷問題研究(方向)
34、企業(yè)銷售管理模式與管理對策研究(題目)
35、批發(fā)業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略研究(題目)
36、連鎖企業(yè)的營銷問題研究(題目)
37、超級市場的發(fā)展與營銷問題研究(方向)
38、連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問題研究(題目)
39、物流配送中心的`發(fā)展模式與發(fā)展對策(題目)
40、不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營銷比較研究(題目)
41、商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應(yīng)用研究(方向)
42、外國零售商業(yè)的進入對我國零售業(yè)的影響與對策分析(題目)
43、跨國公司在我國的投資特點及對我國企業(yè)的啟示(題目)
44、中國行業(yè)市場競爭模型分析(方向)
45、市場流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究(方向)
46、糧食流通體制改革有關(guān)問題研究(方向)
47、新的營銷手段、方式的應(yīng)用研究(方向)
48、居民消費結(jié)構(gòu)變化與營銷戰(zhàn)略、策略分析(題目)
49、啟動內(nèi)需的對策研究(題目)
50、居民投資趨向與心理分析(題目)
51、中國特色的綜合商社發(fā)展研究(方向)
52、流通現(xiàn)代化的特點與對策研究(題目)
53、非贏利組織的營銷問題研究(方向)
54、宏觀市場營銷的有關(guān)問題研究(方向)
55、專業(yè)市場(服務(wù)業(yè)、餐旅業(yè)、技術(shù)市場、金融、房地產(chǎn))營銷問題研究(方向)
56、企業(yè)期貨貿(mào)易有關(guān)問題的研究(方向)
57、企業(yè)電子商務(wù)開展的難點與對策研究(題目)
58、不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)及其治理對策研究(題目)
59、小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)
60、三峽經(jīng)濟區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問題研究(方向)
61、三峽庫區(qū)移民與扶貧問題研究(方向)
62、重慶旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
63、重慶“十五”商貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
64、三峽庫區(qū)脫貧致富途徑研究(題目)
65、三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)化問題研究(方向)
66、三峽庫區(qū)“對口支援”的現(xiàn)狀、問題與對策(題目)
67、重慶商貿(mào)發(fā)展中的政府行為研究(題目)
68、重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問題研究(方向)
69、企業(yè)資產(chǎn)評估的有關(guān)問題研究(方向)
70、企業(yè)收購與兼并的有關(guān)問題探討(方向)
71、企業(yè)債務(wù)的有關(guān)問題探討(方向)
72、社會保障體系有關(guān)問題研究(方向)
73、國有中小企業(yè)改革模式研究(題目)
74、企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問題研究(方向)
75、現(xiàn)代企業(yè)管理有關(guān)問題研究(方向)
76、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問題研究(方向)
77、股份合作制問題探討(題目)
78、知識經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷的影響與對策分析(題目)
79、知識經(jīng)濟的沖擊及企業(yè)發(fā)展對策探討(題目)
80、企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理問題研究(方向)
市場營銷學(xué)論文題目篇六
長期以來,國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式;直至新世紀(jì)初,國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開,原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團公司,成為自主經(jīng)營、自負盈虧的市場經(jīng)濟主體。而各地政府為了加強對港口的統(tǒng)籌管理,紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局,由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前,國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征:
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看,無論是國內(nèi)市場還是全球市場,港口之間的競爭異常激烈,且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存,長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變,其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看,目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟環(huán)境,突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,力求做大、做專、做強。以青島港為例,“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢,做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%,集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前,國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢,力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商,為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例,近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略,旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值;針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀,上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源,以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng),目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系,長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來,國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈,整合上中下游資源來促進企業(yè)的發(fā)展,完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴張,這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言,近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢,其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如,為了發(fā)展臨港經(jīng)濟,寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并,由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外,許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo),其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前,國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一為航運企業(yè)股份合作制形式,例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式,例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式,在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時,受港口投資主體多元化的影響,港口股權(quán)交易市場也日益活躍,許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn),由此刺激了市場的進一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月,山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,約定以青島港為龍頭,日照港、煙臺港為兩翼,合力建設(shè)東北亞國際航運中心。而在一年前,為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè),全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前,港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外,甚至延伸至國外,許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作,并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距,力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運營。
市場營銷學(xué)論文題目篇七
自ama對市場營銷進行官方定義以來,在長時間的發(fā)展過程中進行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變,而每一次轉(zhuǎn)變都使市場營銷涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容,這也使市場營銷的含義得到了不斷擴充。本文通過對ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進行闡述,并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對市場營銷的發(fā)展路徑進行了分析,探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場營銷的未來發(fā)展趨勢。
關(guān)于市場營銷的學(xué)術(shù)研究至今已有一個世紀(jì)的時間,在長達一個世紀(jì)的時間里,市場營銷理論與實踐的不斷擴充,使市場營銷模式得到了根本上的改變,而這其中ama對市場營銷的官方定義在市場營銷的發(fā)展過程中起到了極大的推動作用,為此,有必要對ama的市場營銷定義及其轉(zhuǎn)變進行深入的探討,這樣才能對市場營銷的未來發(fā)展趨勢進行準(zhǔn)確把握與預(yù)測。
(一)ama定義。上世紀(jì)30年代,學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠見卓識的人士自發(fā)的組織在一起,并于1937年在美國成立了市場營銷協(xié)會,英文簡稱為ama。目前,ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會之一,協(xié)會成員超過三萬名,這些成員分布在世界各地開展市場營銷工作、營銷教學(xué)工作及市場營銷研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場營銷的教學(xué)、實踐與開發(fā)的重要使命,擔(dān)負著連接、溝通與促進的職責(zé),貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神,致力于成為全世界首屈一指的市場營銷交流平臺與營銷資源平臺而不斷努力,并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營銷人才,為推動市場營銷的職能發(fā)展做出了極大貢獻[1]。
(二)ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年,在ama尚未建立以來,由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國營銷教師協(xié)會對市場營銷進行了首次的官方定義,這也成為ama建立以后的定義,隨著時代的發(fā)展,ama定義又先后于1985年與20xx年進行了兩次大的修改,給市場營銷領(lǐng)域帶來了積極而又深遠的影響,這也使市場營銷領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義,應(yīng)從ama建立以前說起,在1935年,美國營銷教師協(xié)會便對市場營銷進行了首次官方定義,即市場營銷是通過引導(dǎo)的方式來使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費者當(dāng)中的一種企業(yè)營銷活動,而這能夠符合當(dāng)時社會的市場營銷策略,因此在ama成立以后,于1948年對該定義予以了采納,這也成為ama的首次定義。在1960年時,ama對市場營銷的定義進行了重新的審視,但最后決定不進行修改,這也使初次定義一直被沿用了半個世紀(jì),直至1985年時,ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場營銷在企業(yè)中的發(fā)展,因此ama對定義進行了第一次大的修改,即市場營銷是對勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進行定價、分銷、設(shè)計與促銷的計劃及落實所形成的過程,以此滿足組織與個人兩者之間目標(biāo)的交換。不過隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨與新型市場營銷理念的不斷涌現(xiàn),于20xx年,ama在波士頓所召開的研討會中,對ama定義又進行了第二次修改,即市場營銷既可以被看作是一種組織職能,又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r值進行傳遞、創(chuàng)造、傳播,又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進行管理的全部過程[2]。
(一)首次定義中市場營銷的發(fā)展。在ama對市場營銷進行初次定義以后,企業(yè)在長達半個世紀(jì)的發(fā)展中一直沿用著此定義,該定義指出市場營銷屬于一種過程營銷,而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下,也一直也認為市場營銷就是產(chǎn)品銷售,這也使企業(yè)在市場營銷中為了對產(chǎn)品進行銷售而開始進行不斷的努力,而在那個時期,由于企業(yè)在市場營銷中只注重對產(chǎn)品的銷售,而忽略了對產(chǎn)品的售前活動與售后活動,這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求,進而造成產(chǎn)品的銷售效率低下。這也使企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售的過程中,意識到產(chǎn)品銷售不僅僅需要對產(chǎn)品或勞務(wù)向消費者進行引導(dǎo),企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷售之前進行市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)前活動,此外還要對產(chǎn)品在售出以后的反饋進行收集等售后活動,這就使原有的ama定義難以對企業(yè)的市場營銷全過程進行準(zhǔn)確而又概括的表述,從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
(二)ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。自1960年以后,美國的經(jīng)濟市場得到了快速的發(fā)展,這也使消費者的需求日益多樣化,這也給企業(yè)在市場營銷中帶來了嚴(yán)重的過度競爭問題,此時企業(yè)在市場營銷中,迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場營銷全過程進行準(zhǔn)確概括的ama定義,以此解決市場環(huán)境中的過度競爭問題。在這種形式下,ama對市場營銷定義進行了第一次轉(zhuǎn)變,該定義相比于原有的ama定義來說有了非常大的進步,在市場營銷的客體上進行了拓展,從角度上進行了全新的闡述,在目標(biāo)上也有了更加準(zhǔn)確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變,給許多企業(yè)帶來了非常大的利潤,在市場營銷理論與實踐方面也得到了非常迅猛的提升,許多全新的市場營銷理念也開始不斷涌現(xiàn)出來。但企業(yè)在市場營銷中仍舊受到原有推銷觀念的影響,在顧客需求上認識仍舊不夠清晰,這也使市場中普遍開始存在供過于求的現(xiàn)象,進而造成企業(yè)在市場營銷中的競爭更加激烈化,對顧客需求的研究也成為企業(yè)越來越迫切的課題。這也使ama開始意識到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對營銷實踐與營銷理論的發(fā)展進行全面表述,這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機。
(三)ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。直至20xx年以后,ama定義迎來了第二次轉(zhuǎn)變,該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來說,是以客戶價值的角度來對定義進行闡述的,并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場營銷過程中,不僅實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念與追求目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,也使市場營銷在企業(yè)中的地位得到了全面的提升,使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益,而是以客戶價值做為核心來開展市場營銷活動,以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價值,對客戶關(guān)系進行管理作為企業(yè)市場營銷的目的,企業(yè)通過將營銷作為一種整體功能,并通過企業(yè)內(nèi)部各個職能的輔助來為客戶進行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也使市場營銷學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
(一)以創(chuàng)造顧客價值作為核心的市場營銷發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念的更新,使企業(yè)對顧客的重視程度越來越高,并逐漸形成以顧客價值作為核心,通過圍繞顧客價值來開展市場營銷活動。在未來,以顧客作為資源的爭奪將成為企業(yè)間的市場營銷競爭發(fā)展趨勢,無論哪個企業(yè),只要能夠留住顧客,誰就能夠在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對顧客價值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場競爭中的生存之本。企業(yè)在未來的市場營銷中,必將以顧客價值作為市場營銷的核心理念,以價值的傳遞與創(chuàng)造作為市場營銷的主要流程,并通過運營系統(tǒng)的建立來更加深入的對顧客的價值進行創(chuàng)造與傳遞,使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念上能夠與顧客的價值因素實現(xiàn)對接,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)化的市場營銷。
(二)顧客內(nèi)部化將成為市場營銷的必然發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場營銷理念進行了更新,并借助于信息技術(shù)的利用,使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價值與需求,并圍繞客戶價值來開展市場營銷活動??蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者,與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長遠發(fā)展的眼光來看,企業(yè)要想實現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標(biāo),就必須將顧客內(nèi)部化,所謂顧客內(nèi)部化,就是企業(yè)將顧客當(dāng)做自己的員工,使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進行關(guān)注。而企業(yè)對待自身員工,則能夠通過發(fā)展平臺的創(chuàng)造,來使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸宿感,從而更好的幫助企業(yè)對顧客關(guān)系進行管理,使企業(yè)能夠得以長遠發(fā)展??偠灾?,顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的必然趨勢。
綜上所述,ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動了市場營銷學(xué)科的發(fā)展,雖然每一次轉(zhuǎn)變的時間都較長,但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場營銷定義中的謹慎性,并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場營銷帶來了深遠的影響,而隨著市場營銷與時代的不斷發(fā)展,ama對市場營銷的定義也必將得以不斷更新,這也必將不斷推動市場營銷學(xué)科的高速發(fā)展。
作者:蔣達云單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場營銷學(xué)論文題目篇八
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實力競爭為主要內(nèi)容,根據(jù)市場的旅游變化狀況進行決策和規(guī)劃,向旅游市場提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場營銷策略在國內(nèi)旅游市場變化的條件下,針對具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護,不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運營服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
市場營銷學(xué)論文題目篇九
1、市場的擴大不光是指空間上的擴大,也是指時間上的擴大。從空間的角度來看,傳統(tǒng)的市場營銷需要實地考察,其市場只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售不需要實際的地理空間,只是一個相對開放的虛擬空間,消費者可以通過網(wǎng)頁瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個空間里是沒有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場范圍越來越大;相同地,電子商務(wù)的銷售的時間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛,可以保證商家二十四小時在線營業(yè)。
2、銷售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場營銷模式中,產(chǎn)品從工廠到消費者的手里需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),中間會有各級代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財力的消耗,同時也使得產(chǎn)品本身的價值得不到體現(xiàn);不僅耗費了大量的時間,也增加了消費者的成本。而在電子商務(wù)時代,市場營銷可以實現(xiàn)產(chǎn)商與消費者直接的聯(lián)系,沒有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時間,而且也在一定程度上降低了消費者的成本。
(二)消費模式變化。
1、自主消費方式。在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,商家會對所有的消費者進行推銷行為,但是許多消費者并不需要,這樣就會造成消費者的厭惡感;而在電子商務(wù)時代,消費方式完全自主化,消費者只需要根據(jù)自己的喜好和實際情況來判斷自己是否需要,消費者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費模式使得消費更具理性。
2、主動選擇。在傳統(tǒng)的消費模式中,消費者只能根據(jù)商家提供的信息來挑選產(chǎn)品,不能根據(jù)自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒有自己的需求,那么消費者只好放棄此次消費。而在新型的消費模式中,消費者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費者服務(wù)的同時,也了解到了消費者的真實需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
(一)服務(wù)性質(zhì)。
由于新型市場營銷方式的出現(xiàn),物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒有自己的物流公司,只能依賴專門的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費者手中的過程中會出現(xiàn)很多問題,比如商品不能及時送達、在運輸過程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強勢,是不允許消費者這樣做的,這樣就會影響到商家在消費者心中的信譽,使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,物流發(fā)貨延時,售后服務(wù)欠缺,這些現(xiàn)象都使得消費變的不愉快。
(二)商家的誠信度。
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進行的。消費者如何挑選商家主要是看重商家的信譽,例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽主要是通過商家的信譽等級來展現(xiàn)的,等級越高信譽越好。但是這樣就會出現(xiàn)漏洞,比如有些不良商家通過虛假的交易進行虛假評論,造成虛假信譽的現(xiàn)象,從而迷惑了消費者的眼睛。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)大量的虛假信息,迷惑消費者,使得本該安全的消費變得不再安全,市場營銷出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時代的信息量可以用無窮多來形容,如何在這樣多的信息中尋求真實的信息就成為了消費者的難題。一個好的電商企業(yè)必須采取措施,將對企業(yè)不利的虛假信息進行處理,保護企業(yè)本身的合法利益。
(一)重視發(fā)展,積極參與,加大投入。
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運作機制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)。可以通過一些方式使管理層認識到電子商務(wù)其實是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
(二)整合資源,鼓勵營銷手段多樣化。
整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點作為信息傳達渠道,以此影響消費者的購買行為為目標(biāo),是從消費者出發(fā)運用所有手段進行有力傳播的過程。最開始產(chǎn)生于美國西北大學(xué)。整合營銷傳播具有五個特點:一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果;二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營銷傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動機制;五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統(tǒng)的媒體在營銷過程中經(jīng)常會遇到一些無法解決的問題,比如說企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶,這就會造成資源的無形浪費。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進行精準(zhǔn)的定位,實施精準(zhǔn)的營銷,而且可以及時的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設(shè)備可以讓人們及時的獲取信息。
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對于國內(nèi)市場營銷領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟的亮點,作為一種全新的商務(wù)活動過程,必將為現(xiàn)代市場營銷帶來了全新的發(fā)展。
市場營銷學(xué)論文題目篇十
(一)制定科學(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進,更要在此平臺上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭強地區(qū)競爭的優(yōu)勢,將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。要把對旅游營銷隊伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營銷隊伍的素質(zhì),深化對市場營銷“4p”理論的認識,選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強、有開拓進取精神的人才進入營銷隊伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機制,提高營銷隊伍的知識結(jié)構(gòu)水平,把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,進一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當(dāng)前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中,進行市場預(yù)測和評估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機制,并對不同的營銷方式進行分類數(shù)據(jù)化處理(通過數(shù)據(jù)進行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場空間,明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
市場營銷學(xué)論文題目篇十一
摘要:在我國經(jīng)濟的發(fā)展下,市場營銷資源的速度影響了經(jīng)濟體制。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)和國家一起不斷地改革、建立現(xiàn)代化的制度,從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟。供應(yīng)鏈的形成,預(yù)示著現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟變的完善,供應(yīng)鏈理論利用市場營銷資源,使經(jīng)濟走上可持續(xù)發(fā)展的道路。本文針對市場營銷資源在供應(yīng)鏈的視角下,對此進行分析研究。
關(guān)鍵詞:市場營銷資源;供應(yīng)鏈視角;合理運用。
前言:隨著我國經(jīng)濟不斷的進步,供應(yīng)鏈理論的應(yīng)用和市場營銷資源將會受到重視,在經(jīng)濟發(fā)展、信息經(jīng)濟全球化、可持續(xù)、發(fā)展的思想影響下,企業(yè)對有效的市場營銷資源進行整合、利用,就成為了新形勢下企業(yè)發(fā)展的潮流、尋求生存的必然趨勢和實現(xiàn)戰(zhàn)略性目標(biāo)的必要手段。在供應(yīng)鏈下,我國市場營銷資源合理運用的措施,為它能夠得到合理的運用,做出了應(yīng)有的貢獻。
(二)營銷人才資源。員工是企業(yè)經(jīng)營的核心,在員工的共同努力下,企業(yè)才會實現(xiàn)長遠的發(fā)展。因此,在實際工作中,企業(yè)需要注重對人才的培養(yǎng),尤其是針對技術(shù)型人才,給予更廣闊的發(fā)展空間,以此來推動企業(yè)的發(fā)展,進而提升市場營銷的實際效果[2]。
二、在供應(yīng)鏈理論下,運用市場營銷資源。
企業(yè)在合理運用市場營銷資源時,離不開供應(yīng)鏈理論的指導(dǎo)。對此,就需要企業(yè)在工作中嚴(yán)格遵循著供應(yīng)鏈理論,并結(jié)合市場發(fā)展情況與自身實際情況,制定出一系列完整的管理措施:
三、結(jié)語。
在商業(yè)的發(fā)展下,市場營銷形成了一套完整的供應(yīng)鏈理論,在并受到充分的重視。隨著經(jīng)濟全球化越來越快,企業(yè)的發(fā)展不僅僅面臨國內(nèi)嚴(yán)峻的競爭局勢,還有國際市場上的挑戰(zhàn)。所以,企業(yè)們紛紛轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、革新生產(chǎn)模式,發(fā)展新的的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,走可持續(xù)發(fā)展的道路。并且跟隨專家及研究人員不斷的完善供應(yīng)鏈理論。
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市場營銷學(xué)論文題目篇十二
隨著社會轉(zhuǎn)型的深入,國家從政治上、經(jīng)濟上、生產(chǎn)經(jīng)營機制上為文藝走向市場創(chuàng)造了更加有利的條件,出現(xiàn)了空前繁榮的文藝市場。此時的文藝生產(chǎn)者采取了以消費者為中心的市場營銷觀念。影視、戲劇、音樂等文藝生產(chǎn)者,在市場營銷過程中,普遍認為消費者的需求才是文藝生產(chǎn)的目標(biāo)。紛紛瞄準(zhǔn)消費者多種多樣的精神需求,生產(chǎn)適銷對路的文藝產(chǎn)品,加上高科技手段在生產(chǎn)經(jīng)營中的運用,出現(xiàn)了文藝形式的多樣化、文藝題材的多樣化、文藝流派的多樣化、創(chuàng)作手法多樣化和文化市場的多層化。市場競爭機制大大推動了文藝的繁榮發(fā)展,出現(xiàn)了消費者各取所需的買方市場。在這種市場營銷觀念支配下的文藝市場,不僅滿足了消費者的現(xiàn)實精神需求,而且豐富多采的文藝產(chǎn)品也刺激了更高層次的消費需求,推動了文藝生產(chǎn)的快速發(fā)展。
同時供銷兩旺的文藝市場也使生產(chǎn)經(jīng)營者獲得了較高的利潤,提高了文藝生產(chǎn)部門自身生存和擴大再生產(chǎn)的能力。但以這種傳統(tǒng)的市場營銷觀念來指導(dǎo)文藝生產(chǎn)經(jīng)營活動,其最終目的是要最大限度地獲取利潤,這就是要最大限度地滿足消費者的各種需求。走向市場經(jīng)濟以來,有些文藝生產(chǎn)者受利益的驅(qū)使,生產(chǎn)只重銷路、不顧社會效益的文藝產(chǎn)品,流俗、媚俗。諸如有的文藝作品靠泄欲、縱情、荒誕、野史、詭奇打斗為賣點,國人的書架上卻少了厚重得讓幾代人都感動唏噓的警世之作;有的影視戲則靠諜戰(zhàn)、戲說,婚外情、床上戲、惡俗展、老劇翻新、名著惡搞,頂級場面、豪華包裝等撈票房。卻少了關(guān)注現(xiàn)實、探討人生、健康快樂,引人向善、向美、向文明的、接地氣的寫實之作;音樂界則出現(xiàn)了以唱口號、吟曖昧、說囈語,吼怪調(diào)來爭奪消費者,甚至外來風(fēng)壓到了本民族那穿越時空的真情天籟:總之,以追求利潤為重心的文藝產(chǎn)出,往往以其脫離現(xiàn)實、思想貧弱、道德模糊、情感低俗而減弱或失去其傳播真、善、美的社會功能,影響了消費者道德、情感、心理健康,不利于社會主義精神文明建設(shè)。具有鑄魂功能的文藝生產(chǎn)的重利取向,對國人道德文明的滑坡,負有不可推卸的責(zé)任。因而,文藝產(chǎn)業(yè)要發(fā)揮社會主義精神文明建設(shè)的正能量,就必須采取社會市場營銷觀念。
因為社會市場營銷觀念首先顧及的是產(chǎn)品的社會效益和消費者的現(xiàn)實與長遠利益,在此基礎(chǔ)上再考慮利潤目標(biāo),它既克服了賣方市場階段因強調(diào)文藝產(chǎn)品的上層建筑屬性而抑制其商品屬性的偏差,也克服了傳統(tǒng)市場營銷觀念階段強調(diào)文藝產(chǎn)品的商品屬性而無視其上層建筑屬性的偏向,保證了文藝產(chǎn)品的社會效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。所以,用社會市場營銷觀念指導(dǎo)文藝生產(chǎn)和營銷,是目前文藝走向市場的唯一正確思路。
文藝產(chǎn)品要取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,根本問題在于提高文藝生產(chǎn)隊伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和經(jīng)營管理素質(zhì)。
第一、文藝生產(chǎn)者要提高思想道德修養(yǎng)文藝生產(chǎn)者要以高度的自覺性把文藝生產(chǎn)與社會精神文明建設(shè)聯(lián)系起來。要充分認識到,改革開放給國家和人民帶來了無限生機,國家經(jīng)濟實力日益增長,民生的幸福指數(shù)日益提高。但是西方拜金主義、消費主義、物質(zhì)主義、極端個人主義也隨之侵蝕了國民精神,加之“文化”浩劫之后,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德被顛覆,學(xué)校思想教育的弱化,造成國民信仰迷失,道德丟失,情感薄弱,思想混沌。當(dāng)今社會迫切需要加強民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教化,加強社會主義核心價值體系和現(xiàn)代精神文明建設(shè)。文藝生產(chǎn)作為上層建筑的重要方陣,應(yīng)該努力生產(chǎn)高揚時代主旋律的、用正確輿論引導(dǎo)人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悅?cè)说漠a(chǎn)品。這就需要文藝生產(chǎn)者用高度的社會責(zé)任感和藝術(shù)良知,創(chuàng)作真、善、美的文藝精品。把鑄造民族之魂、國家之魂、現(xiàn)代文明之魂放在首位。
在文藝創(chuàng)作中,自覺地屏蔽低俗、惡俗的東西,自覺封殺對社會產(chǎn)生負能量的東西。文藝生產(chǎn)部門或生產(chǎn)者,要潔身自好,堅決不做金錢的奴隸,要使金錢全方位地服務(wù)于社會主義精神文明建設(shè)。
第二、文藝生產(chǎn)者要提高藝術(shù)修養(yǎng)文藝產(chǎn)品的社會效益不僅取決于思想性,還取決于強烈的藝術(shù)感染力。而藝術(shù)的魅力得力于文藝生產(chǎn)者深厚的藝術(shù)修養(yǎng)?;镜奈乃囆摒B(yǎng)應(yīng)該懂得文藝創(chuàng)作的規(guī)律:文藝既要源于生活,又要本質(zhì)地反映生活,塑造典型形象,創(chuàng)造性地表現(xiàn)生活的真、善、美。例如目前文藝市場上的影視劇產(chǎn)品,藝術(shù)上最大的問題就是作品內(nèi)容脫離生活的真實,不合邏輯地主觀臆造,造成情節(jié)混亂、虛假、甚至離奇荒誕;人物性格模糊、矛盾、平面化、臉譜化。很難想象,讓消費者認為胡編濫造的作品能夠打動人,感化人。再如有些小品、相聲等語言類作品,往往以賣弄粗陋低俗做為招攬消費者的“藝術(shù)”手段等,這就不可避免地污染了社會精神壞境。文藝要出精品,就要有真正的文藝家。他們必須有學(xué)養(yǎng),懂得創(chuàng)作規(guī)律、遵循創(chuàng)作邏輯,還要有豐厚的生活儲備,有獨特的觀察生活、理解生活的視角,他們要具有發(fā)掘生活本質(zhì)的能力,是能夠揭示生活真諦的藝術(shù)家,而不是投機鉆營的文化商人。另外,要提高文藝生產(chǎn)者的藝術(shù)修養(yǎng),還應(yīng)該在文藝市場營造起公正、健康的文藝批評氛圍。文藝批評既不能站在生產(chǎn)者的立場,不顧事實胡吹暴炒,幫派拉扯,誘導(dǎo)消費者進行消費;也不能站在低俗消費者的立場,盲目追捧或無理棒殺文藝產(chǎn)品。要準(zhǔn)確把握市場經(jīng)濟下的文藝評價的客觀標(biāo)準(zhǔn),把握社會和受眾健康文明的欣賞需求,進行及時的、有理有據(jù)的文藝批評,這是提高文藝生產(chǎn)者與消費者藝術(shù)修養(yǎng)的監(jiān)督保證。
第三、提高文藝生產(chǎn)者的經(jīng)營管理素質(zhì)面對以消費者為中心的買方市場,文藝生產(chǎn)者必須牢固樹立利國、利民、利當(dāng)代、利未來的社會市場營銷觀念。堅決摒棄從利潤出發(fā),不顧及產(chǎn)品的不良影響,一味迎合消費者的市場營銷觀念。重要的問題是要定制“德藝雙馨”的文藝精品。文藝的轉(zhuǎn)體改制,給文藝帶來了寬廣的發(fā)展前景。要做好文藝市場,首先要從市場調(diào)查做起。調(diào)查社會與廣大消費者對文藝產(chǎn)品現(xiàn)實和長遠的健康需求,確立文藝創(chuàng)作的主導(dǎo)思想。然后進行市場細分,掌握不同地域、不同類型的消費者群的欣賞需求。再后要有的放矢地開發(fā)不同目標(biāo)市場需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品可以是傳統(tǒng)文藝形式的突破,可以是文藝形式的創(chuàng)新,可以是傳統(tǒng)佳作的出新,可以是搶救式發(fā)掘的民間文藝。這些產(chǎn)品一定要有創(chuàng)意,或題材、或內(nèi)容、或形象、或技巧,要有新思維、新角度、新超越。這樣才能保證文藝市場有足夠數(shù)量和質(zhì)量的適銷對路的文藝產(chǎn)品。再好的藝術(shù),一味因循守舊也會丟失市場。例如時下的戲劇舞臺,盡管一再強調(diào)振興,但終因大多劇目陳舊因循而每況愈下:熒屏就幾個大劇種,翻來覆去就幾出傳統(tǒng)戲。而且唱念做打全盤承襲,明顯的糟粕不加改造。即使靠名演員支撐,也改變不了市場嚴(yán)重萎縮的狀貌。不僅新的目標(biāo)市場建不起來,舊有的消費群也迅速流失。這充分說明了“出新”的重要。要激活戲劇市場,可以考慮以大劇種帶動地方小劇種。依靠各劇種旗幟性人物,搶救各劇種的頻臨滅絕的傳統(tǒng)劇目,完善經(jīng)典劇目、創(chuàng)作新鮮劇目。只有不斷在繼承中創(chuàng)新,戲劇才可以走出困境。
消費者的需求具有層次性和可誘導(dǎo)性。文藝生產(chǎn)者為了廣泛、持久地占領(lǐng)市場,就要善于開發(fā)消費者的潛在需求。那種追時媚俗的生產(chǎn)行為是沒有前途的滯后行為。文藝生產(chǎn)者應(yīng)該看到,隨著社會環(huán)境的變化,文藝市場的發(fā)展,消費者欣賞水平也在不斷提高。消費者的精神需求呈多元化、審美化、娛樂化和追求高品位的趨勢。所以文藝生產(chǎn)者要建立市場研究機制,大力設(shè)計、開發(fā)面向不同消費者群的豐富多彩的文藝佳作。按照需求層次,源源不斷地投放到廣大目標(biāo)市場。只有這樣,才能促進文化市場的繁榮發(fā)展,求得社會效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。文藝生產(chǎn)者要做好誠實的推銷工作。文藝市場營銷需要推銷自己,但要貨真價實,不能搞虛假炒作。一些文藝生產(chǎn)者,為了票房、收視率,不惜重金拉關(guān)系、做虛高廣告、搞名人效應(yīng),結(jié)果使自己失信于民。比如電影《唐山大地震》上映之前,編導(dǎo)者極盡煽情炒作之能事。及至消費之后,廣大地震親歷者連呼“上當(dāng)!”電影表現(xiàn)的不是“唐山”地震,而是局外人主觀臆造的矯情之作(。請看筆者《地震親歷者感受電影:唐山大地震》發(fā)表在2011.7期《名作欣賞》)雖然賺足了票房和眼淚,卻暴露了生產(chǎn)者創(chuàng)作力的匱乏,創(chuàng)作思想的貧弱。
對《唐山大地震》許多媒體跟風(fēng)獻好,正反應(yīng)了文藝營銷中誠信的失落和有銳氣的文藝批評的失語。所以能否實事求是地推銷自己,是對營銷者誠信品質(zhì)的考驗。總之,社會主義市場經(jīng)濟下,文藝生產(chǎn)也要走向市場,在市場競爭中求取自身的生存和發(fā)展,這是文藝生產(chǎn)經(jīng)營面臨的新課題。文藝走向市場的實踐歷程,證明了社會市場營銷觀念是實現(xiàn)產(chǎn)品的社會效益與經(jīng)濟效益最佳結(jié)合的正確指導(dǎo)思想,是建設(shè)社會主義精神文明的可靠保證。而社會市場營銷觀念的建立,關(guān)鍵在于提高文藝隊伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和社會主義市場經(jīng)濟下的經(jīng)營管理素質(zhì)。
市場營銷學(xué)論文題目篇十三
1、怎樣進行市場細分是市場營銷活動的關(guān)鍵。對于消費者市場而言,對一些細分變量進行分析,是市場細分的一般方法。
(1)地理細分。要求把市場劃分為不同的地理區(qū)域單位。包括洲際、國別、區(qū)域、行政省市、城鄉(xiāng)、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
(2)人文細分。人文細分消費者市場主要是按市場人文變量進行市場細分,如以年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、社會階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎(chǔ),劃分出不同的消費者群體。
(3)心理細分。消費者的心理因素是關(guān)于消費者自身的較深層次的因素,包括消費者的生活方式、個性等心理變量。有時候,在同一人文群體中,可能會表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
(4)行為細分。行為細分是指和消費者購買行為習(xí)慣相關(guān)的一些變量,包括購買時機和頻率、追求的利益、使用情況和消費者對品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場的細分,有其主要的特點:
(1)最終用戶的要求。按最終用戶的要求細分工業(yè)品市場是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場上,不同的最終用戶所追求的利益不同,對同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模指以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的,這是細分產(chǎn)業(yè)市場的又一個重要變量,許多企業(yè)為大小不同的用戶分別建立了專門的服務(wù)系統(tǒng),以便更好地適應(yīng)各種規(guī)模的用戶的特點。
(3)顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶的地理分布往往受一個國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟布局的影響制約。
2、市場細分的實施步驟。
(1)先把市場進行區(qū)隔。市場可以細分,但市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的,但是相同的產(chǎn)品不可能適應(yīng)所有人。一個產(chǎn)品適合一個年齡段的人群,這個年齡段就叫整體人群的區(qū)隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區(qū)隔,有些產(chǎn)品適合從性別上區(qū)隔,還有些適合從經(jīng)濟能力上區(qū)隔。區(qū)隔市場與市場細分不同,區(qū)隔是區(qū)隔出一個大的市場人群,也叫市場區(qū)隔。它可以用一個產(chǎn)品類別去對應(yīng),除了對應(yīng)不同年齡,還可以對應(yīng)男性、女性。在男性和女性當(dāng)中,還可以從年齡上對應(yīng)青年女性、青年男性,或者是中年女性、中年男性,總之,用一個大產(chǎn)品類別對應(yīng)市場的一類人群的就叫區(qū)隔市場。
(2)在區(qū)隔市場的基礎(chǔ)上確定初步細分市場。在區(qū)隔市場中,把已經(jīng)區(qū)隔的人群進行細分。如何細分呢?就是在產(chǎn)品的共性利益基礎(chǔ)上加上個性利益,然后針對這個年齡段不同個性特點的人所要求的個性利益點,進行細分。
(3)對初步細分市場的調(diào)查和市場趨向性的分析。由于市場競爭的加劇,在大的細分條件下還出現(xiàn)了更細的細分。做細分產(chǎn)品時還要考慮這個市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時候不要細分。
3、決定該細分市場的有效評估和重要考量
(1)宏觀上的有效評估??蓞^(qū)分性即以某種標(biāo)準(zhǔn)進行細分后的各個子市場范例清晰,其需求程度和購買力水平是可以被度量的,并同其它子市場有明顯差異??蛇M入性即以某種標(biāo)準(zhǔn)進行細分后的各個子市場是企業(yè)的營銷輻身能力能夠到達的,消費者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營銷努力??蛇M入性的另一含義就是該市場不存在的實力很強的競爭對手,從而使企業(yè)進入這一市場相對比較容易??捎约匆阅撤N標(biāo)準(zhǔn)進行細分后的各個子市場擁有足夠的潛在需求,能使企業(yè)有利可圖,實現(xiàn)其利潤目標(biāo)。
(2)決定該細分市場的重要考量方面。
a:細分市場的潛量。首先,細分市場應(yīng)該有足夠大的需求潛量。惟有對企業(yè)發(fā)展有利的潛量規(guī)模才是具有吸引力的細分市場。其次,要正確估測和評價一個市場的需求潛量,不可忽視消費者(用戶)數(shù)量和他們的購買力水平這兩個因素中的任何一個。
b:細分市場內(nèi)的競爭狀況。在市場中可能占據(jù)的競爭地位是評價各個細分市場的主要方面之一。競爭對手實力雄厚、強弱與否,潛在競爭對手的狀況,新的競爭者能否輕易地進入該細分市場等等,總之競爭實力強,對細分市場選擇的自由度就大一些,反之,受到的制約程度就會高一些。
c:細分市場所具有的特征與企業(yè)總目標(biāo)和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進行市場細分的根本目的就是要發(fā)現(xiàn)與自己的資源優(yōu)勢能夠達到最佳結(jié)合的市場需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現(xiàn)在其資金實力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢,必須是勝過競爭者的。消費需求的特點如能促進企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機,否則,會出現(xiàn)事倍功半的情況,對企業(yè)是資源的浪費,嚴(yán)重時,甚至造成很大的損失。
d:細分市場的投資回報。企業(yè)十分關(guān)心細分市場提供的盈利水平。高投資回報率是企業(yè)所追求的,必須對細分市場的投資回報能力作出正確的估測和評價。
4、市場細分觀念中細分與整合的辨證思考在營銷活動中,如何對市場進行有效的細分始終是值得重點研究的課題。在市場細分過程中往往存在著兩極分化的現(xiàn)象。即市場細分有過于單一的表現(xiàn),如沒有界定市場細分的范圍,在日常生活中我們經(jīng)常聽到這樣的高論:“全國各地都是我們企業(yè)的市場,所有人都是我們的潛在用戶?!睂嵸|(zhì)上是將全部市場看成是自己的市場,不進行市場細分。或者僅以產(chǎn)品、地理因素、人口統(tǒng)計因素為標(biāo)準(zhǔn)來進行市場細分。另一種情況即是市場細分過于復(fù)雜的表現(xiàn),如有的企業(yè)為了更準(zhǔn)確地找到自己的目標(biāo)市場,在市場細分時,一味強調(diào)要采用多種細分變量,殊不知,市場如果分割的過細,一方面會造成市場支離破碎,會給企業(yè)將來的市場管理帶來很多意想不到的困難;另一方面,由于細分過后的子市場過多,也會給企業(yè)目標(biāo)市場的選擇帶來極大的困難,一旦選擇失誤,企業(yè)很容易錯失一些很好的營銷機會。
市場營銷學(xué)論文題目篇十四
市場營銷學(xué)是一種應(yīng)用學(xué)科,同時也是經(jīng)濟發(fā)展中的一門藝術(shù),并在商業(yè)發(fā)展中占據(jù)了非常核心的位置。但市場營銷的發(fā)展也是隨著時代的發(fā)展和社會的進步在不斷進行的改革和創(chuàng)新發(fā)展,而且這種發(fā)展或創(chuàng)新動力總是源于市場經(jīng)濟之需要,又能指導(dǎo)或服務(wù)企業(yè)的市場經(jīng)營活動。當(dāng)前新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正逐漸改變著整個營銷觀念和營銷環(huán)境。
(一)市場營銷概念的闡述和解析。
市場營銷的產(chǎn)生和發(fā)展是在消費者具有消費的欲望和需要的前提下才能實現(xiàn)的一種經(jīng)營哲學(xué),是屬于消費者主權(quán)論的體現(xiàn)。其營銷的核心在于對市場所需有較為客觀和正確的目標(biāo)確立,這個過程要以消費者為中心,并結(jié)合市場競爭發(fā)展的需要,綜合行業(yè)競爭來創(chuàng)造更加具有目標(biāo)市場競爭優(yōu)勢的東西。市場營銷觀念的產(chǎn)生表現(xiàn)了我國經(jīng)濟騰飛的重要產(chǎn)物,同時它體現(xiàn)了我國經(jīng)濟發(fā)展水平和等級質(zhì)的飛躍和革命,并隨著經(jīng)濟的不斷改革變化,開始逐步從傳統(tǒng)的舊觀念的邏輯思維方式進行了逐步轉(zhuǎn)變,然后從經(jīng)營模式和方法策略上進行不斷完善和健全。
企業(yè)的市場營銷要求以人為根本管理核心,將重點放在發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)顧客的需要,并采取手段和策略來滿足市場消費的需要,達到營銷的目的。所以在生產(chǎn)運營的過程中,要注重并強化對市場行情的調(diào)研,并根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標(biāo)市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營,最大限度地提高顧客滿意程度??傮w而言,市場營銷的核心目標(biāo)對象是顧客,因此要對他們的所需所想和顧客的動態(tài)進行了解和跟蹤,傾聽他們的所需,并尊重他們的需求。在企業(yè)的營銷與顧客之間形成和諧、融洽的合作關(guān)系,相互之間建立尊重、信賴,并形成一種相互依賴、相互合作和發(fā)展的營銷思想,才能不斷提高市場營銷的質(zhì)量和水平,同時也才算真正做到了市場營銷的觀念落實。
(二)社會營銷觀念的演變。
社會營銷觀念,其集中力在于社會長遠利益作為支撐點進行市場營銷。這種營銷觀念是對市場營銷觀念的補充和修正。在世界經(jīng)濟危機之后,全球的經(jīng)濟發(fā)展處于低迷狀態(tài),經(jīng)濟、環(huán)境、資源以及通貨膨脹等問題都處于較為嚴(yán)重和崩潰的邊緣,這也在無形中要求企業(yè)重視消費者整體利益與長遠利益越來越突出的觀念。在這個過程中,西方發(fā)達國家開始研究得出一些關(guān)于市場營銷的新成果,包括理智消費觀念、生態(tài)準(zhǔn)備觀念等先進市場營銷觀念。其所研究的成果重點在于考慮消費者需求和欲望的同時,還要從整個社會發(fā)展和社會利益的發(fā)展趨勢來進行考慮,這即是社會營銷觀念。所以社會營銷觀念是同時考慮消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。
(三)產(chǎn)品觀念的演變發(fā)展。
產(chǎn)品觀念的演變發(fā)展是把生產(chǎn)觀念同時作為市場營銷中的一部分的一種營銷理念。這種觀念的營銷更加注重生產(chǎn),而對營銷則持次之的態(tài)度。所以這種產(chǎn)品觀念的前提下,消費者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品觀念的核心轉(zhuǎn)變是在于企業(yè)上級決策管理所不斷形成的,并將集中力放在如何生產(chǎn)更加適合消費者的產(chǎn)品方面,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次以達到消費者的需求,并逐漸達到完善。在這種觀念的指導(dǎo)下,公司經(jīng)理人將注意力主要集中在對自己產(chǎn)品的研究上,而忽略了這種產(chǎn)品是否能符合市場需要或者市場發(fā)展變革的變化趨勢。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員,而極少讓消費者介入,所以只致力于大量生產(chǎn)或精工制造而忽視市場需求的最終結(jié)果是其產(chǎn)品被市場冷落,使經(jīng)營者陷入困境。
二、當(dāng)前我國市場營銷發(fā)展的現(xiàn)狀問題探討。
當(dāng)前,我國的市場營銷發(fā)展在經(jīng)濟社會的不斷帶動下,逐步從形式過渡到從根本上帶來實質(zhì)性的營銷產(chǎn)品。而且我國的市場營銷的形成和發(fā)展是從最初沒有任何基礎(chǔ)的開始再到逐步發(fā)展演變的這樣一個經(jīng)歷過程。尤其是在經(jīng)濟體制的不斷引導(dǎo)下,市場營銷也在相應(yīng)地進行著各種發(fā)展方向和目標(biāo)的演變。在我國20世紀(jì)80年代初期,一些外資或合資企業(yè)開始進行市場營銷的實戰(zhàn),但這種實戰(zhàn)并沒有充分得到當(dāng)時企業(yè)的重視和發(fā)展,而且在當(dāng)時市場營銷的規(guī)模和數(shù)量都相對比較少,甚至在進行營銷的過程中出現(xiàn)經(jīng)濟活動或者產(chǎn)品被扭曲和庸俗化的現(xiàn)象。其根本原因在于企業(yè)對市場營銷的概念理解較為疏淺,沒有動力和意識來通過采取手段推銷自己的產(chǎn)品,更加不愿意發(fā)工資甚至是發(fā)提成讓推銷員出去推銷產(chǎn)品。另外一些對市場營銷發(fā)展較為偏執(zhí)和消極的方面是,企業(yè)打著市場營銷的旗幟,卻實質(zhì)上是實行欺詐,用顧客是上帝的幌子來欺騙顧客,做出與市場營銷的理念相違背的營銷過程,這就無形之中使得市場營銷出現(xiàn)了消費者利益得不到有效保障的問題,并形成對市場營銷活動造成一些消極影響,使得企業(yè)在產(chǎn)品銷售和營銷方面形成了相背離的發(fā)展現(xiàn)象。
(二)企業(yè)缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營銷組織結(jié)構(gòu)與功能。
在發(fā)展的過程中,很多企業(yè)不重視且對市場營銷的功能沒有意識性的認識,這其中也可能是由于我國市場營銷的形成和發(fā)展演變不同于西方發(fā)達國家。西方發(fā)達國家的企業(yè)從一開始就面向了市場,且公司的組織結(jié)構(gòu)運作也是以市場作為中心來展開的,所以這種西方所具有的市場營銷的基礎(chǔ)較為雄厚,我國在市場營銷方面卻缺乏了功能和結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一,而且市場營銷的能力明顯與西方發(fā)達國家有一定的距離,我國的企業(yè)從一開始是拒絕市場的,這種意識也是因為企業(yè)認為其組織結(jié)構(gòu)和功能和市場的關(guān)系較小所導(dǎo)致。
三、市場營銷觀念的演變和發(fā)展趨勢。
(一)文化營銷觀念的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。
文化營銷觀念的不斷發(fā)展和演變過程是在企業(yè)成員有市場營銷的理念的前提下,通過實際營銷行動來實現(xiàn)企業(yè)營銷活動在文化氛圍上的一種營銷理念。這種演變是一種現(xiàn)代化的營銷發(fā)展趨勢,在營銷過程中更加注重經(jīng)濟發(fā)展與文化之間的密切聯(lián)系。實質(zhì)上,在企業(yè)的營銷活動中文化因素是與之不可分割的,所以企業(yè)應(yīng)善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。在企業(yè)規(guī)劃運行整個營銷活動過程中,要重視并結(jié)合文化因素來進行營銷活動的開展。因為在商品中,除了商品所具有的使用價值以外,必然還包含著商品文化,同時它還凝聚著審美價值、知識價值、社會價值等文化價值的內(nèi)容。
(二)綠色營銷觀念的演變和發(fā)展。
綠色營銷觀念是當(dāng)前有效落實貫徹我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標(biāo)實踐,并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟,注重對生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的保護。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對人類是否存在威脅的考慮因素下所提倡發(fā)展起來的新的營銷理念。綠色營銷觀念的重點在于把消費者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機結(jié)合協(xié)調(diào)起來,形成一個整體,并顧及到資源利用與環(huán)境保護問題,這就要求企業(yè)從生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程、銷售理念和實踐等整個過程做到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,把安全、環(huán)保、無公害以及健康衛(wèi)生作為企業(yè)發(fā)展的根本出發(fā)點。
(三)網(wǎng)絡(luò)時代影響下的市場營銷的演變發(fā)展。
經(jīng)濟全球化帶來并推動了我國在世界經(jīng)濟中發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),但這種發(fā)展趨勢給企業(yè)帶來的重大影響是企業(yè)帶著產(chǎn)品開始走向國家化的市場,在世界經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展競爭中求得更加廣闊的發(fā)展機會和平臺,并爭取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品,許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè),尤其是擁有綜合實力較強的跨國公司,將市場營銷的范圍不斷拓展到全球市場的領(lǐng)域,以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。
尤其是近年來計算機信息技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟開始帶來了虛擬組織的營銷理念和模式,這種營銷方式不需要大而固定的營銷場所,即可實現(xiàn)全球化業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營銷更是掙脫了地域和空間的限制。市場營銷行為不受時空限制,全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的展示和銷售,并讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,而且交易支付只需要通過網(wǎng)絡(luò)即可實現(xiàn),商戶接到訂單就送貨上門。還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺讓企業(yè)了解和知悉顧客參與產(chǎn)品之后的想法和建議,從而使接單后生產(chǎn)的一對一的、高質(zhì)量的、個性化的這種營銷方式在現(xiàn)代市場條件下運作得越來越普遍。
四、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)的營銷活動始終是在社會和經(jīng)濟的快速變革發(fā)展中不斷發(fā)展變化的,企業(yè)要關(guān)注并重視消費者和社會發(fā)展的趨勢,圍繞著這一條主線開展?fàn)I銷活動并持之以恒,企業(yè)才能健康而長久發(fā)展。
市場營銷學(xué)論文題目篇十五
開展實驗教學(xué)的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到,目前市場營銷學(xué)課程實驗教學(xué)的主要手段是案例教學(xué),而案例教學(xué)這種開放式、互動式的教學(xué)方式,自上世紀(jì)80年代引入我國以來,早已經(jīng)成為各個學(xué)科課堂經(jīng)常使用的一種方法,其缺點也日益突出。例如,當(dāng)前使用較多的純文本案例(也包括語言案例、情景模擬案例),通過枯燥的文字描述,很難讓學(xué)生“身臨其境”的感受當(dāng)時的情境,這使得學(xué)生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外,文本案例通過采集和編輯,可能會丟失大量重要信息,這就使原本豐富的教學(xué)過程變得簡單,也使學(xué)生難以再次對案例進行加工和處理。所以,市場營銷學(xué)課程的實驗教學(xué)效果也亟待提高。
2.1教育機制方面的原因。
長期以來,中國的教育都是以高考為代表的應(yīng)試教育,在這種教育機制下,考上大學(xué)成為中學(xué)乃至小學(xué)的唯一目標(biāo),于是,追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W(xué)普遍受到推崇。在這種教育模式下,學(xué)生只是一味的記、背,以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨立的分析和解決問題,遇到問題首先想到的不是去思考解決方案,而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育過度,由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度,但長期以來對學(xué)生和教師造成的影響在短期內(nèi)不會有根本的改變。
2.2學(xué)校教學(xué)管理方面的原因。
落后的教學(xué)管理會對市場營銷課程教學(xué)工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn):2.2.1教學(xué)管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為,規(guī)定了很多教學(xué)細節(jié)??陀^講,這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用,對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是,如果過于注重教學(xué)細節(jié),規(guī)定定的過死,也會起到限制教師在教學(xué)中進行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如,有些院校對考試方式、考試題型、標(biāo)準(zhǔn)答案,以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴(yán)格的規(guī)定,這種方式限制了教師鼓勵學(xué)生主動思考和學(xué)生的自由發(fā)揮,使得學(xué)生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論,難以充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。2.2.2配套教學(xué)改革激勵機制不足市場營銷學(xué)研究滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學(xué)方面,需要教師投入更多的時間與精力,對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學(xué)更多的心思,但對于這些勞動,學(xué)校配套激勵機制明顯不足,這樣的機制不利于調(diào)動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前,各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢,很多高校市場營銷學(xué)教師從走出校門到進入校門,自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會實踐,談起理論頭頭是道,但遇到實際問題又往往無從著手,對市場營銷課程實踐性教學(xué)有些力不從心,指導(dǎo)學(xué)生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更談不上引導(dǎo)學(xué)生主動思考。這是當(dāng)前市場營銷教學(xué)中普遍存在的問題,也是市場營銷實踐教學(xué)在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外,還有一些在教學(xué)方面頗具經(jīng)驗的教師,在目前高校普遍追求職稱、職務(wù)的風(fēng)氣之下,對教學(xué)工作缺乏足夠的積極性,在這種功利主義的影響下,教師往往避重就輕,就教材論教材、就理論論理論,不愿在備課上下工夫,不愿尋找新的教學(xué)方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比,就顯得有點有力無心。
3.1創(chuàng)新教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
從源頭上講,學(xué)生對學(xué)習(xí)市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學(xué),造成學(xué)生習(xí)慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R,缺乏主動思考意識。所以,作為高校教師,要主動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨立思考,而不是借助于百度、google來處理學(xué)習(xí)中遇到的問題,這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學(xué)方法。例如,可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足,視頻案例表達更直觀,更真實,也更引人入勝。此外,由于當(dāng)今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展,可供教師利用的視頻資源十分豐富,如果把被實踐證明十分成功的案例教學(xué)和視頻技術(shù)有機結(jié)合起來,融合為課堂里的多媒體視頻案例教學(xué),則不失為教學(xué)方法上的革新,值得我們區(qū)探索。
3.2改革教學(xué)管理制度,調(diào)動教師教學(xué)積極性。
高校教學(xué)管理制度的制定,很大程度上規(guī)范了課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為,但如果制度過細、涉及的面過寬,又會限制住教師的手腳。所以,教學(xué)管理要增強靈活性。例如:要允許和鼓勵教師在教學(xué)方式和教學(xué)方法上進行有益的嘗試,如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學(xué)平臺授課、與學(xué)生進行溝通,來解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題,而非過分拘泥于全程面對面式的教學(xué)模式。另外,在認真執(zhí)行教學(xué)大綱和課程授課計劃的前提下,應(yīng)該允許教師進行創(chuàng)新嘗試,不要強求與大綱和計劃完全相符,對教師的教學(xué)考核也不應(yīng)單一,可以從教學(xué)效果與教學(xué)過程等多方面進行??傊?,教學(xué)管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上,可以考慮給予教師一定的自主性。
3.3完善配套教學(xué)改革激勵機制,鼓勵教師提高教學(xué)效果。
要變學(xué)生“被動的聽”為“主動的學(xué)”,需要教師投入更多的精力和時間。例如,對案例的選擇和編排、研究學(xué)生更喜聞樂見的教學(xué)方法、教師自身知識儲備的豐富等,都需要很大的工作投入,但這些投入是看不見的,甚至在有些時候,也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學(xué)改革的激勵機制,教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定,這容易使教師的心理受到影響,也不利于提高市場營銷的教學(xué)效果。
3.4提高教師的綜合素質(zhì),增強實踐教學(xué)的教學(xué)效果。
一般來說,教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對于思想道德素質(zhì),可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是,對于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì),就需要學(xué)校加大資金的投入了。例如,支持教師到企業(yè)實踐,為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè);鼓勵教師到國內(nèi)較好的院?;虻絿庵盒_M修或訪學(xué),或經(jīng)常聘請國內(nèi)外專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時,也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣,才能提高教師的自身實踐能力,進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。
3.5加強團隊合作,共同研究增強教學(xué)效果的方法。
要使市場營銷學(xué)的教學(xué)效果取得質(zhì)的飛躍,必須調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,單靠某一個教師的投入是遠遠不夠的,需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以,成立市場營銷課程教學(xué)團隊就很有必要。在團隊中,各位教師可以相互學(xué)習(xí)對方在理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)中的優(yōu)點,取長補短,充分利用并不寬裕的教學(xué)資源,共同探討課程的教學(xué)方法,為本校學(xué)生“量身定制”合適的教學(xué)材料。目前,很多高校都在積極打造市場營銷學(xué)精品課程,這就很值得借鑒。但是,在成立教學(xué)團隊時也要注意一些問題,例如,避免團隊流于形式,避免誰申報了課題,就是誰一個人的事情,其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話,對市場營銷學(xué)的教學(xué)并不能起到很大的提高作用。
市場營銷學(xué)論文題目篇十六
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的需求進行定位,更多地對消費者進行了解,使用傳感器和微處理器對消費者的喜好進行分析,使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性,通過對消費者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進行分析,進行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場營銷不再局限于實體層面,通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場營銷進一步進行擴展,為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進行存儲和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息,從而幫助企業(yè)進行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對于其定義方面并沒有進行明確,僅僅是一個大概的概念,也沒有專業(yè)的機構(gòu)對大數(shù)據(jù)進行定義,但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的,對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強的決策力和信息洞察能力,對企業(yè)的流程進行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟、社會、教育等多個領(lǐng)域,誰擁有了大數(shù)據(jù),誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費者行為分析,是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點,大數(shù)據(jù)的計算和運用,可以幫助企業(yè)搜集并對消費者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進行分析,企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動,還有利于推動國民經(jīng)濟發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃,搶占市場先機。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進行營銷創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息,有效的對客戶數(shù)據(jù)進行計算處理,可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進行收集,全面地對消費者的需求進行分析,了解消費者的購買動機,從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進行分析,制定更加有針對性的市場營銷策略,實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),將有價值的信息篩選出來,找出其中較為實用的信息,對企業(yè)的營銷理念進行創(chuàng)新,提升銷售量。具體的機遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費者的購買記錄對消費者的消費需求進行分析,把握不同消費者的消費需要,與消費者建立聯(lián)系,通過與消費者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費者更深層次的需求,從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費者的消費訴求。同時,這種針對性較強的營銷方式,可以將顧客、成本以及溝通進行一體化的處理,將消費者為導(dǎo)向的原則進一步發(fā)揮出來,使得營銷渠道進一步縮短,進一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費者提供更加物美價廉的購物體驗,使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進一步的對市場進行擴展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動挖掘顧客身上的潛力,將市場進行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費者短期內(nèi)的購買記錄可以進行調(diào)取分析,并對消費習(xí)慣進行整合,然后商家就可以針對消費者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強消費者的購買欲望,挖掘消費潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進行客戶管理的核心內(nèi)容,通過大數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營銷上進行交互處理,進一步拓展?fàn)I銷方式,為顧客提供更加針對性的服務(wù),在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個性化的服務(wù),更好地維護客戶關(guān)系,提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷,產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進一步維護客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值,對營銷方式進行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時進入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來,萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商,在我國的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長江三角洲等三大城市經(jīng)濟圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目,萬科集團目前的年銷售住宅達到了6萬套,銷售額高達1251億元。萬科杭州未來城(以下簡稱未來城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥路,北邊緊鄰104國道,其建筑總面積為14萬m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達到了1萬m2,距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來越簡單,通過獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時根據(jù)客戶的消費能力,萬科集團就可以采取精準(zhǔn)的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò),一般來說,用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)進行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫,隨機對10名客戶進行了數(shù)據(jù)分析,通過分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型,通過對這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過對其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬之間,這種收入在杭州來說,可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運動,像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動,而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動,尤其是周末,他們會進行一些自駕游之類的活動,而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運用萬科強大的數(shù)據(jù)庫資源,銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。(1)地段:通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟危@些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認為在市中心會太吵鬧,他們認為只要上下班方便的地方就是好地段。(2)配套:大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對年輕,所以他們的活動范圍比較大,對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”,因此我們的任何一個消費行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的,通過對這些“大數(shù)據(jù)”進行總結(jié)歸納,可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國宏觀經(jīng)濟的調(diào)控,全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了,因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
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