總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行回顧和總結的過程。寫總結時，要注重語法和用詞的準確性，避免出現(xiàn)錯誤和歧義。在總結中，我意識到團隊合作的重要性，明確了自己在團隊中的角色和責任，將更積極主動地與他人合作。
保險產(chǎn)品培訓總結篇一
一、我由20xx年6月加盟中國人壽，擔任朝陽分部組訓一職，在xx年六月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
主要事項：全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標，積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開：
（1）、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況，業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
（2）、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。
（3）、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的`作用。
通過以會帶訓，提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。
嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術的演練，及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種康a康b險，總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習，通過學習，要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的，雖然通關通了四五次，但是我覺得還是值得的”。
2、通關愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練，話術過關等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務員破零舉績。
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
表報管理追蹤到位。
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標語口號，并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài)，增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成：
全年完成期交保費103萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會的運作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費31萬元，實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。
通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創(chuàng)新，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
保險產(chǎn)品培訓總結篇二
我是x年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比，我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小，共有5個人。在x年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的努力是很大的，這個數(shù)字是x年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自我過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉到外貿(mào)崗位時，以為自我有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎，外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在x年中，我把大部份業(yè)余時光都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自我制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時光學習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時光長了，孩子問我:媽媽又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時光細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自我的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自我拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。x年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自我的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自我的利益經(jīng)常會堅持自我的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時光如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初因為業(yè)務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復調(diào)整，離交單的時光只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時光，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。x年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
x年4月份以后，總公司出于業(yè)務分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商明白你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權力和潛力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的'特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，x年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自我堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
x年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，所以我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時光，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過x年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是:自我很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
x年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年，我們要總結x年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
保險產(chǎn)品培訓總結篇三
時間飛逝，這已經(jīng)是我第二次參加保險培訓了，第一次參加保險培訓我沒有認真對待，以至于工作上不能很好的完成，這次又報名參加了，經(jīng)過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的保險培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你；而大學畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的`成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè)，在通過專業(yè)的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛進行保險培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業(yè)的保險培訓，讓我對保險業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了，不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè)，對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個行業(yè)對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業(yè)的公平，其次，通過學習才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了；當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實每個行業(yè)都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發(fā)現(xiàn)自己走進了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業(yè)。
保險產(chǎn)品培訓總結篇四
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。保險培訓時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個保險培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在保險培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓，將培訓的內(nèi)容用到實踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
20xx年，在xxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培 ?訓目標和培訓策略，緊抓新人育成培訓，加強營銷員的銷售技能 ?培訓，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會，堅持增員、發(fā)展、業(yè)務 ?多棲發(fā)展，通過抓工作落實，全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一 ?步發(fā)展。
20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期，培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期，參訓新 ?人576位；組經(jīng)理培訓班3期，培訓組經(jīng)理332位；講師、組訓 ?培訓班1期，培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7 ?期，培訓人數(shù)1101位。
全市系統(tǒng)有專職講師2人，兼職講師17人。
1、以增員為核心，大力促進業(yè)務發(fā)展。在這個人人都喊增員 ?難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務員等一系 ?列情況下，分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓 ?為手段，積極落實增員策略和思路，及時、高密度的舉辦新人育 ?成培訓班，從而提高了培訓的效果和新人留存率，為今后業(yè)務的 ?發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、加強主管培訓，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力 ?量，是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁，肩負著基層團隊管理和一線業(yè) ?務發(fā)展的重任，是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層 ?主管的團隊經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班，對全 ?市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓，取得了 ?比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪 ?訪育成屬員的能力和水平，有效促進了隊伍建設工作。
3、抓公司激勵政策的宣導，推動業(yè)務發(fā)展。我們緊盯公司 發(fā)展目標，積極配合市分公司的業(yè)務推動政策，制作課件，發(fā)揮 ?專兼職講師的作用，做好不同時期業(yè)務推動企劃方案的積極宣導 ?和啟動工作，提高了推動政策在業(yè)務員之中的反響程度，有力促 ?進了業(yè)務的發(fā)展。
4、加強活動管理工具培訓，鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施 效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日 ?志正確、有效利用的強化培訓，幫助業(yè)務伙伴解決疑點、難點， ?規(guī)范了早會、職場和業(yè)務員的活動管理，有效的提高了“兩個規(guī) ?范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考 核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施，對全市系統(tǒng)講師、 ?組訓進行集中培訓的基礎上，分職場對業(yè)務員進行分層級培訓， ?進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平，提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合，對劃分的各階層群體，特別是低績效群體進行 ?分類指導和培訓，對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點，利用教育培 訓優(yōu)化業(yè)務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種 ?結構分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升；培訓基本法，通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、2013年度教育培訓工作計劃公司業(yè)務的發(fā)展和隊伍的建設在2013年是關鍵的一年，市 分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)2013年業(yè)務發(fā)展和 隊伍建設對教育培訓工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的 ?工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務員自身素質(zhì)。 ?要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融 ?保險集團的要求，對新人開設依法誠信經(jīng)營培訓課程，對其他業(yè) ?務員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓， ?形成全市系統(tǒng)以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。 ?要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方 ?式，加強新人保險專業(yè)知識、相關金融投資知識、基本法律法規(guī) ?知識的教育培訓，提高業(yè)務員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶 ?對保險業(yè)務員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強增員培訓，加強營銷隊伍建設。 只有持續(xù)不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的 ?有效途徑，也只有教育培訓，才是增員工作的有效武器。我們要 ?把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點，開展多點多面式的教育培訓。利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點，尤其是對主管，通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手，深入且靈活的開展提升活動量的培訓。2013年內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班，對全轄人員全面培訓一遍，切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓，分主管和業(yè)務員兩個層級，對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預警”系統(tǒng)的考核預警提示情況進行培訓，幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況，促進業(yè)務均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點，對高中低三類績效群體，分類指導培訓，從而實現(xiàn)整體推進。
5、以深入貫徹“三個確保”、“三化銷售”模式為重點，對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時，充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務的弊端和人員大進大出的局面，達到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓，抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上，為業(yè)務發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度，一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理 層級主管的培訓提高，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓，結合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進留存。
7、加強隊伍建設，提高服務水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊伍建設和業(yè)務發(fā)展對教育培訓工作的需要，以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題，加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度，充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法，提高專兼職講師隊伍自身素質(zhì)，增強支援和支持服務營銷隊伍建設發(fā)展的能力與水平。
保險產(chǎn)品培訓總結篇五
從7月18號到7月22號，我們進行了為期一個星期的崗前培訓，為此拉開了我們20xx屆太保新人入職的序幕。在這一個星期的培訓中，我學會了很多東西，這次培訓對我來說在做人和做事上我都受益匪淺。俗話說的好：“好的開始是成功的一半”，經(jīng)過這次培訓后，我又堅定了在太保這個大舞臺上奮斗的信念。
首先，既然是培訓，就存在著保險專業(yè)知識的充電，而對于我們非保險專業(yè)的畢業(yè)生來說尤其重要。公司能把多個部門的負責人員請到廣東金融學院給我們講授各種專業(yè)保險的理論，他們是公司的精英，很多都是身經(jīng)百戰(zhàn)的保險從業(yè)人，是有著深厚的理論功底和豐富的經(jīng)驗，這些對我們來說是彌足珍貴的，也就相當于給了我們一把進入保險這個行業(yè)大門的鑰匙。
尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述，讓我對公司有了更深入的了解，我們的集團已于07年和09分別在a股和h股上市，她發(fā)展十分迅猛，今年被《財富》評選為世界五百強，太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個優(yōu)秀集團中的佼佼者，因此能成為這樣優(yōu)秀團體的一員我深感榮幸，是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”：“我是太平洋保險的一員”。再來談談公司的理念吧!公司的核心價值觀做了最精煉的闡述：“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”，首先，誠信為本，兩千多年前的孔子就告誡我們：“言而不信，不知其可也”，對人如此，一個團隊也應該重承受諾，這體現(xiàn)了一個擁有優(yōu)良無形資產(chǎn)企業(yè)的大度風范;穩(wěn)定壓倒一切，只有穩(wěn)健，方能在大風大浪中巍然屹立，在危難時力挽狂瀾;天行健，君子以自強不息，追求卓越，挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務理念也堪稱經(jīng)典——用心承諾，用愛負責。我們秉承“客戶就是上帝”的理念，我們用真誠去承諾，用大愛去負責，顯示出一個團體的社會責任心。公司捐建了一批希望小學，汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款，去年5.7水災我們積極參與理賠，其實我們早就在踐行溫總理提出的“我們的企業(yè)要流著道德的血液”這一理念。
年輕人最喜歡的就是交流和溝通，為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們?yōu)槲覀冎v述了他們的成長經(jīng)歷，從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發(fā)展提供了一個偌大的舞臺，他們講述了在公司的工作和生活狀況，當我知道咱們公司的較深的交流氛圍時我暗自竊喜，我們可以加入登山團隊、籃球隊、羽毛球隊、足球隊等，我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運動會等，而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛好的活動，因此不免有些欣喜若狂。是的，公司就像一個溫馨的大家庭，在這里，有和藹可親的前輩們，有可以談笑風生的同齡們，還有業(yè)務嫻熟的精英們，能與他們交流和溝通我深感榮幸之至，他們的經(jīng)驗和風范是我們最大的財富。
經(jīng)過為期一周的培訓，我深深地認識到太保是一個偌大的優(yōu)良的`港灣，作為她兒女的我們是小船，疲憊的船兒可以在此休息，受傷的船兒可以在此修補。太保也是一個大的舞臺，“心有多大，舞臺就有多大”，有了這樣一個平臺，我們就有了可以淋漓盡致發(fā)揮自己才干的載體。在我國，保險算是一個新興的金融行業(yè)，當了解到西方人們“從搖籃到墳墓都受到保險的保駕護航”時我認識到我國保險業(yè)的良好發(fā)展前景同時也深知我們這一代保險從業(yè)者的責任之重，雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們從現(xiàn)在開始應該積跬步以至千里。太保經(jīng)歷了20年的風雨，她的兒女們共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實，在此，我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來了人們對太保的認同和贊許。前輩們教導我們應該有一個歸零或者空瓶思想，經(jīng)過時間的磨練我們也可以像你們一樣，然后我們的后來者也是如此，就這樣太保人薪火相續(xù)，代代相傳。
這次培訓，在我看來就是我們工作和生活的一個驛站，為我們補足了能量，打足了信心，它指示著我們應該“高調(diào)做事，低調(diào)做人，從細節(jié)做起，承載著謙卑的態(tài)度和踏實的作風前行。”
保險產(chǎn)品培訓總結篇六
心靈的蛻變課程，教官要我們搓手，剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉?？墒谴炅怂姆昼姴坏?，手開始酸痛，于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分，兩分，時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候，痛苦越來越明顯，想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄，他們可以，我也可以，于是又堅持下來。漸漸地，在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當時心里只有一個念頭，我不能放棄！當教官喊停的時候，當聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候，心里的那份喜悅，那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣，我們互相擁抱，一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單，只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮，咬牙堅持再堅持，風雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗，我覺得成功的過程就是在暗夜里，你的心情從平靜到痛苦，然后痛苦到極致，漸漸你快要絕望了，但是你一直在堅持，到最后看到一點點曙光露出來，接著整個太陽露出來，一片光明的過程。沒有不可能，堅持就能創(chuàng)造奇跡！以前也看過不少勵志書，書上也告訴我們要堅持，但是這次經(jīng)過切身體會的感覺會更加銘記在心！
xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來，銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士，大多都是銷售高手。如李嘉誠，喬吉拉德等，他們都是我心目中的偶像。楊老師說，銷售就是自信心的傳遞，觀念的轉移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售，首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡?？吹絻蓚€鐘的時間里，有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績，心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”！原來銷售中，最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法，從而使銷售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品，首先要學會去塑造產(chǎn)品的價值。需明確，顧客買的并不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理，就是懂得心理學，對我們的工作是多么的有益。懂得心理學，銷售就能如虎添翼。
這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代，只有速度才能讓你贏過別人，贏得一些機會。在軍事化訓練中，這些速度，整齊一致，讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國，卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人，都可以發(fā)現(xiàn)，日本人是最有時間觀念的，最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧，日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子，而且在細節(jié)方面極為注重，那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學生在那里工作時，為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍，這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學生最后的代價嗎？那就是被餐廳開除了，并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。
所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，這些都是不足取的，我們必須做到速度第一，完美第二。
父母從小養(yǎng)育了我們，給我們無微不至的關心，最體貼的呵護。這些，是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目？是否覺得是理所應當呢？老板給了我們一個平臺，讓我們可以衣食無憂，去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢？在楊老師這次的感恩心靈課程里，我們直面自己的內(nèi)心深處，問自己的心：“你懂得感恩嗎？”其實看看現(xiàn)場，每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上，有人扶了你一把，你會感恩。在你流淚的時候，有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動，都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情，這最大的恩情不懂得感恩呢？有人問，幸福是什么？答案會有千千萬萬。但是，有一點是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的，不懂得去感恩，珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人，但是在這里，要由衷地對父母說，感謝你們，一路伴我成長，為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說，感謝你，能夠給我機會，讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我，也許不是最優(yōu)秀的，但我，會是最努力的。
在擁有了感恩心之后，我們最重要的就是責任心了。在這個社會，不同的時間地點，我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中，要承擔不同的責任。在父母面前，我們的責任是做一個孝順的子女。在老板面前，我們的責任是全力以赴我們的工作……在這場培訓會中，每個組都選了一名組長。當組員遲到了，或者犯了其它錯誤，到最后一名的團隊的解散，受罰的并不是組員本身，而是組長。剛開始，我其實不是很能夠理解，為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白，當你作為一個團隊的領導人的時候，其實也就背負了所有的責任。任何一個隊員的不成長，及他們的錯誤都是你的責任。而且，我也相信，看著組長去為他們的錯誤埋單，這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多，后續(xù)的進步也會更大。
這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯，而且湯也要喝完。這個習慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去?，F(xiàn)在打開電視看新聞，總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題，所以，相比之下我們是多么地幸福，為什么不懂得珍惜呢？“鋤禾日當午，汗滴禾下土，誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯，都是農(nóng)民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約，節(jié)約每一粒米飯，每一滴水，這并不可笑，而是一個人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。
在這次培訓會中，有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產(chǎn)品，他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升，也相信我們的產(chǎn)品會給每一個使用的人帶來美麗，自信。
以上是我對這次培訓會的總結。就要下到市場去了，充滿了期待。給自己加油吧，相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃，我會全力以赴做到最好，沒有任何理由！
保險產(chǎn)品培訓總結篇七
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及，譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升，為了切實提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平，減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓，根據(jù)陽光工程培訓的要求，針對不同培訓對象，按培訓教學要求，除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓教材外，還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，專門組織教師查閱大量相關資料，以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則，精心編制培訓資料和多媒體教學課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實訓的`方式，深入扎實地開展培訓工作。目前，培訓工作已經(jīng)結束。根據(jù)培訓情況總結如下：
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部，主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物，根據(jù)當?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對當前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進行了講解和現(xiàn)場指導，對農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向，讓部分農(nóng)民受益。
培訓主要課程有：農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術，農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學習，提高了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能，增強了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。有力地促進了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟的速快發(fā)展。
間管理方面多學知識，合理使用農(nóng)藥。在培訓期間，穿插對專業(yè)合作知識進行宣傳，讓每位參與培訓學員掌握國家政策法規(guī)，結束后，實踐跟蹤老師進行電話回訪，對農(nóng)民提到的問題進行電話解答，如不能當場解答的，與技術老師溝通后，電話反饋與農(nóng)民，真正做到組織一場，培訓一場，培訓一場讓農(nóng)民受益一場，把陽光工程培訓落實到實處。
保險產(chǎn)品培訓總結篇八
我非常榮幸參加了團隊組織的后備管理干部培訓班，首先要感謝團隊給了我這次培訓的機會，作為人保團隊的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務團隊、自我價值的重要一課。
團隊對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市團隊人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分團隊的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給團隊員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險產(chǎn)品培訓總結篇九
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關于開展農(nóng)村經(jīng)紀人培訓試點工作的通知》（農(nóng)辦市[20xx]12號）要求，為加強農(nóng)產(chǎn)品流通工作，培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)，發(fā)揮他們在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的引導帶動作用，我省啟動了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓工作。積極推動農(nóng)村經(jīng)紀人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀人，引導向品牌化、規(guī)?；⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀人，依托城市批發(fā)市場為當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
強化領導，精心組織。
為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓工作，我處成立了專門的工作領導小組，制定了詳細可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓試點工作方案》。同時，要求各市州要把培訓試點工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項重要工作來抓，作為促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的一項重要舉措來落實，高度重視，積極組織。我處根據(jù)全省實際，結合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作需要，培訓試點采取集中培訓和分市州培訓的方式，分別在長沙、永州、郴州、益陽市舉辦四期，共完成300名經(jīng)紀人的培訓任務。
立足實用，課程合理。
培訓以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人》教材為藍本，科學制定培訓方案，合理安排教學計劃，邀請高素質(zhì)的教師和權威專家領導，制定嚴格的各項管理制度，系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人基礎知識、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領域營銷理論、與客戶建立關系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學內(nèi)容。做到課程設計基本合理，保證學員學以致用，符合市場需求和學員意愿、需求。采用多媒體教學方式，將生產(chǎn)實踐和理論培訓相結合，圖文并茂，直觀生動，通俗易懂。
規(guī)范管理，嚴格辦班。
開班前，充分利用廣播電視、會議、資料等形式進行廣泛動員，宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人和經(jīng)紀活動在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀人充分認識到培訓學習的重要性，從繁忙的工作中抽出時間來學習充電以提高自己的業(yè)務水平。承辦單位再從報名者中嚴格篩選求知欲強、積極性高的學員參加培訓。為保證培訓工作的順利進行，制定了詳細的報名、培訓、考核等管理制度，為學員們創(chuàng)造良好的學習、生活環(huán)境，嚴格教學管理，認真執(zhí)行考勤制度；堅持班主任走訪學員制度，建立完善的.學員檔案，并為學員們編印聯(lián)系手冊。培訓結束后，組織學員們參加職業(yè)技能培訓鑒定考試，獲得從業(yè)資格。
聯(lián)系實際，注重效果。
通過學習培訓，學員們普遍反應培訓注重效果，操作性強，改變了類似培訓停留在理論教學、可操作性不強的局面。特別是培訓班通過邀請農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場負責人進行如何加強管理、如何做一個合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人等方面的經(jīng)驗介紹；組織學員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀，使學員們在市場觀念與理論水平、業(yè)務技能上受益匪淺，增強了經(jīng)紀人牽手農(nóng)民闖市場、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領農(nóng)民致富的信心和決心。
后續(xù)跟進，服務市場。
培訓結束后，注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀人的活動情況，并建立農(nóng)村經(jīng)紀執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人信息靈、聯(lián)系面廣、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動大的優(yōu)勢，積極建立和完善幫扶制度；推動農(nóng)村經(jīng)紀人學習利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等現(xiàn)代技術，引導農(nóng)村經(jīng)紀人通過有效整合資源，成立農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀活動的效率和效益。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十
專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍。從保險業(yè)發(fā)達國家的市場結構看，雖然大型金融保險集團在市場中占據(jù)主導地位，但專業(yè)化的中小保險公司依然在市場主體數(shù)量中占多數(shù)并發(fā)揮著重要的作用。隨著政府部門政策扶持力度的不斷加大，中小保險公司將利用差異化優(yōu)勢，實施差異化戰(zhàn)略，憑借專業(yè)性強和經(jīng)營靈活在細分市場中獲得競爭優(yōu)勢，走專業(yè)化保險公司的發(fā)展道路，與大型金融保險集團形成共同發(fā)展的局面，成為提高保險市場效率、增加市場供給、拉動市場較快增長的重要力量。
加強宣傳，引進人才，而且需要保險公司和社會公眾對保險中介的正確認識和有力支持。
中國保險市場是全球最重要的新興保險市場之一，在經(jīng)濟全球化背景下，國際保險業(yè)發(fā)展的新趨勢將對中國保險業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠的影響，中國保險業(yè)在經(jīng)營理念、發(fā)展模式、擴張路徑和運營模式等方面將發(fā)生深刻的變革。
近年來，在全球經(jīng)濟一體化浪潮的推動下，保險資本、人才、產(chǎn)品、服務跨國界流動，加劇了全球保險業(yè)國際化經(jīng)營態(tài)勢，國際保險業(yè)結構性調(diào)整步伐加快，各種創(chuàng)新活動空前活躍。中國保險市場作為全球最重要的新興保險市場之一，保險業(yè)國際化將對中國保險業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠的影響，推動中國保險業(yè)不斷變革和向前發(fā)展。
一、中國保險業(yè)的發(fā)展狀況。
改革開放以來，特別是黨的十六大以來，我國保險業(yè)持續(xù)快速增長，改革開放深入推進，整體實力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強。20xx年，我國保險業(yè)實現(xiàn)保費收入7035.8億元，是20xx年的2.3倍，世界排名第9位，比20xx年上升了7位，自十六大以來保持年均18.2%的增長速度；保險公司總資產(chǎn)達到2.9萬億元，是20xx年的4.5倍；全國共有保險公司110家，比20xx年增加68家。與此同時，我國保險業(yè)不適應經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的矛盾還比較突出，主要表現(xiàn)在:一是服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局的能力較弱。我國保險業(yè)在社會和人民急需的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、農(nóng)業(yè)保險、責任保險等業(yè)務領域還沒有取得大的突破，在建立多層次的社會保障體系、服務“三農(nóng)”和構建社會主義和諧社會中的作用遠未充分發(fā)揮出來。
二是發(fā)展粗放的狀況未得到根本性改變。我國保險業(yè)在高速增長的同時，普遍存在重業(yè)務規(guī)模擴張、輕價值管理和效益增長的傾向，很多公司通過鋪設機構、跑馬圈地實現(xiàn)外延式、粗放型規(guī)模增長，產(chǎn)品服務創(chuàng)新不足和經(jīng)營管理水平不高，費用支出居高不下，盈利能力不強。
三是在金融競爭的基本格局中處于劣勢。當前，我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展，各類金融機構對金融資源的爭奪日趨激烈，金融市場新格局形成的步伐正在加快。保險業(yè)整體規(guī)模雖然顯著擴大，但在金融資產(chǎn)增量中獲取的份額仍遠低于銀行業(yè)和證券業(yè)，競爭實力和業(yè)務規(guī)模相對薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況，必須充分認識國際保險業(yè)發(fā)展新趨勢，借鑒國際先進經(jīng)驗，在保險業(yè)全球一體化發(fā)展的新格局中把握我國保險業(yè)發(fā)展的未來。
二、國際保險業(yè)發(fā)展新趨勢。
在全球經(jīng)濟一體化、金融自由化以及信息技術革命的趨勢下，國際保險業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢。
1.以客戶為中心，走金融保險業(yè)融合道路，實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營綜合化。近年來國際金融保險業(yè)綜合經(jīng)營的模式不斷深化，各國金融保險企業(yè)從最初在組織架構上構建國際化、多元化金融保險集團逐步演進為金融保險產(chǎn)品、服務相互滲透，以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)保險產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合，為綜合經(jīng)營注入了實質(zhì)性內(nèi)涵。
司大多是通過資本經(jīng)營提升財務實力，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,進而實現(xiàn)其價值最大化的目標。國際性金融保險集團的跨國投資與并購已經(jīng)成為其開拓海外市場、追逐增長和利潤的主要途徑。事實上，aig、匯豐等國際金融保險企業(yè)的發(fā)展史就是一部并購史。當前，新興保險市場正成為國際金融保險集團并購的熱點。
3．以創(chuàng)建核心競爭優(yōu)勢為目標，通過實施后援集中、共享服務、外包等，實現(xiàn)保險運營模式的不斷優(yōu)化。全球性金融保險集團都在世界各地擁有強大的后援服務系統(tǒng)，通過搭建統(tǒng)一、集中、高效的信息技術支持平臺，統(tǒng)一作業(yè)標準及服務標準，進行后援集中，建立統(tǒng)一的后援中心,在業(yè)務品質(zhì)、成本控制、服務時效等方面體現(xiàn)出明顯的價值。更為重要的是，實施后援集中改變了服務模式，許多公司由“多站式”服務升級到“一站式”服務，并逐步向“無站式”服務過渡，提升了服務手段，大大提高了服務能力。在優(yōu)化運營模式的過程中，越來越多的保險公司選擇將保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單寄發(fā)等技能要求較低的非核心輔助性業(yè)務環(huán)節(jié)外包給專業(yè)服務商,以降低經(jīng)營成本,提高核心競爭力。
4.以電話銷售、網(wǎng)絡銷售等保險銷售方式變革為突破，新型營銷方式方興未艾。積極發(fā)展電話銷售和網(wǎng)絡銷售等新型銷售渠道、降低成本、提高經(jīng)營績效是國際上保險公司提高競爭力的重要手段。在美、英、韓等保險業(yè)發(fā)達國家，電話銷售車險已成主流，網(wǎng)絡銷售保險發(fā)展勢頭強勁，網(wǎng)絡保險以其完備的信息、簡便的購買方式和快捷的速度成為保險銷售的發(fā)展方向，成為繼個險、團險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國車險銷售中，電銷和網(wǎng)銷的保費收入已經(jīng)超過總保費的20%，預計到20xx年將達到25%～35%。在美國幾乎所有的保險公司都已上網(wǎng)經(jīng)營，一些險種網(wǎng)上交易額已占到30%～40%的市場份額。
5.以償付能力監(jiān)管為重點，保險監(jiān)管越來越嚴格，國際保險監(jiān)管交流越來越密切。隨著保險經(jīng)營風險國際化程度不斷加深，特別是20xx年澳大利亞hih公司的破產(chǎn)以及美國安然、aig假賬等事件的發(fā)生，各國對保險業(yè)的監(jiān)管不斷加強，要求越來越嚴，各國保險監(jiān)管機構之間的交流也越來越密切。通過交流與協(xié)作，探討強化風險管控的對策，促進了全球保險業(yè)的健康發(fā)展。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十一
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限團隊為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對團隊歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險團隊培訓心得體會3篇心得體會，學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個團隊請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十二
教育培訓類企業(yè)的管理者往往認為自己的企業(yè)規(guī)模比較小，從業(yè)資格低，就忽略了培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認知度和歸屬感。其實，任何一個企業(yè)，哪怕是很小規(guī)模的教育培訓類企業(yè)，必須擁有核心的企業(yè)文化。對于教育培訓類企業(yè)來說，企業(yè)的核心文化應該著眼于責任和專業(yè)，應該更側重良心教育和踏實的從業(yè)心態(tài)。教育培訓工作本就是一個教育人塑造人的工作，因為對于這類企業(yè)的員工，更需要培養(yǎng)責任心和專注度。但是，目前國內(nèi)的教育培訓類企業(yè)的管理者往往是抱著湊合的態(tài)度，只重視增加客戶的數(shù)量，而忽略培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認知度和歸屬感，這樣的企業(yè)往往給人一種一盤散沙的感覺。如果一個企業(yè)的員工不能齊心協(xié)力，這樣的企業(yè)很難做大做強。
1.2缺少對員工的專業(yè)化培訓。
前文已經(jīng)述及，教育培訓類企業(yè)的業(yè)務比較復雜，包括市場銷售、產(chǎn)品設計、講師隊伍建設、售后服務等各個方面，所以必須注重對不同工作性質(zhì)的員工進行差異化的專業(yè)化培訓，但是目前國內(nèi)很多教育培訓類企業(yè)往往忽略這一點。很多企業(yè)在招聘相關人員的時候，總是抱著差不多的態(tài)度，沒有意識到不同性質(zhì)的工作需要特殊的知識背景和技能。一些企業(yè)對于市場銷售的人員招聘，沒有把握好工作經(jīng)驗的剛性需求，認為市場銷售是簡單的可以速成的工作。一些企業(yè)對于產(chǎn)品的設計過于老化，固步自封，長期不創(chuàng)新和更新，造成客戶的審美疲勞。教育培訓類企業(yè)最核心的競爭力是講師隊伍的授課質(zhì)量，但是很多企業(yè)沒有形成良好的講師隊伍建設的梯度晉升規(guī)則，也缺乏講師隊伍的溝通交流學習，導致講師隊伍各自為政，很難發(fā)揮團隊優(yōu)勢的互補。還有一些企業(yè)缺乏對售后服務的重視，在客戶購買相關產(chǎn)品之后，完全忽略了對客戶的滿意度的調(diào)查，沒有進行售后的跟蹤服務，這就很難培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠度。
1.3缺乏對企業(yè)員工的激勵體系建設。
國內(nèi)的很多教育培訓類企業(yè)，非常缺乏對員工的激勵體系建設。很多企業(yè)只是簡單的基本工資加提成的模式，這樣難以收到良好的效果。對于員工的激勵體系，是一個大工程。對于不同工作崗位的員工，應該實行不同的激勵制度。但是很多教育培訓類企業(yè)對于員工的激勵制度非常死板，無法形成高效便捷的激勵效果，使得員工的積極性得不到最大的發(fā)揮，影響到企業(yè)的長期運作。
2教育培訓類企業(yè)人力資源管理的新思路。
教育培訓類企業(yè)從事的教育培訓事業(yè)，從根本上說是一個良心事業(yè)，所以企業(yè)文化的制定必須著眼于對客戶的尊重，對客戶的責任，對客戶的用心，對客戶的深度關注。管理者需要時刻提醒員工對企業(yè)文化的重視和身體力行，要讓客戶從各個崗位員工的實際工作中體會到企業(yè)文化的影響。同時，企業(yè)管理者要定期對員工進行企業(yè)文化的認知度和歸屬感的培訓，對于老員工是一種強化認知的過程，對于新員工是熟悉和接受的過程。企業(yè)管理者還可以不定期舉行企業(yè)內(nèi)部關于企業(yè)文化的知識競賽和員工扮演客戶的換位思考活動，讓所有員工同心協(xié)力，讓每一個員工都是企業(yè)文化的代言人和實踐者，讓企業(yè)文化內(nèi)化到員工的內(nèi)心深處，讓企業(yè)文化成為增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的粘合劑。
2.2管理者需要針對企業(yè)內(nèi)部不同工作性質(zhì)的員工做差異化、專業(yè)化的培訓。
針對市場銷售人員，要多進行市場調(diào)查，要及時了解市場中客戶的真實需求和潛在需求，要讓業(yè)務優(yōu)秀的員工分享成功的經(jīng)驗，要讓業(yè)務不夠優(yōu)秀的員工總結經(jīng)驗教訓。市場銷售，是一個復雜的工程，要定期提供相關員工交流的平臺和機會，讓從事市場銷售工作的員工優(yōu)勢互補。同時，對于市場銷售人員，要引導他們關注行業(yè)內(nèi)先進的市場銷售模式，學習引進先進的市場銷售模式和理念，讓企業(yè)的市場銷售穩(wěn)居行業(yè)的領先地位。針對產(chǎn)品設計人員，要根據(jù)客戶的需求，引導他們設計差異化的產(chǎn)品來滿足不同客戶的需求。產(chǎn)品的設計，需要企業(yè)管理者更多地去引導員工的創(chuàng)新設計。前文已說到，教育培訓類產(chǎn)品往往不是實體類產(chǎn)品，而是抽象的知識類產(chǎn)品。而知識類產(chǎn)品，更需要的是專業(yè)化和差異化。企業(yè)管理者要善于發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，牢牢扭住創(chuàng)新的關節(jié)點，為客戶提供新穎的產(chǎn)品體驗，引導客戶參與產(chǎn)品設計的創(chuàng)新，在與客戶的互動和交流中，實現(xiàn)產(chǎn)品的更新升級，從而在市場競爭中保持較強的比較優(yōu)勢。產(chǎn)品設計人員，同樣需要借鑒競爭對手的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品設計思路，要消化吸收再利用，形成既符合企業(yè)文化又帶有企業(yè)特色的核心產(chǎn)品群，讓客戶形成對企業(yè)產(chǎn)品的依賴感。
針對講師隊伍建設，企業(yè)的管理者要著眼于長遠發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)特色的講師隊伍。講師隊伍的建設，是教育培訓類企業(yè)人力資源管理的重中之重，也是教育培訓類企業(yè)利潤的核心增長點。作為“學生”的客戶，最關注的往往是親自接觸到的每一位講師，他們最關注講師隊伍的專業(yè)化和正規(guī)化。對于講師隊伍而言，首先要進行專業(yè)素質(zhì)的提升。教育培訓，傳道授業(yè)解惑的每一個過程都需要講師的專業(yè)素質(zhì)非常扎實。因此，管理者必須把好講師隊伍質(zhì)量關，要對講師隊伍進行等級評定，形成良好的競爭氛圍，要形成完善的末尾淘汰制度。同時，管理者必須搭建講師隊伍交流學習的平臺，讓優(yōu)秀的講師定期進行示范課的展示，要讓優(yōu)秀的講師定期和其他講師進行交流學習，爭取實現(xiàn)講師隊伍素質(zhì)的整體提高。
企業(yè)管理者要從客戶的實際評價出發(fā)，引導每一位講師找出自身的問題和優(yōu)點，發(fā)揮優(yōu)勢，克服問題，促進講師隊伍的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，企業(yè)要善于搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀講師的相關視頻和講義、教材、出版物，為講師隊伍的優(yōu)化升級提供必要的智力支持和物質(zhì)保障。針對售后服務人員，管理者要從客戶的實際服務需求出發(fā)，引導員工更多地關注客戶對于產(chǎn)品售后的評價。教育培訓類產(chǎn)品的售后服務，更多的是基于對客戶的滿意度的調(diào)查以及客戶對于產(chǎn)品服務過程中的問題搜集。應該來說，沒有任何一個產(chǎn)品服務是完全符合客戶需求的。任何一種產(chǎn)品的設計，無論如何總是會遭遇客戶某種程度的不適應、不滿意、不支持。這個時候，管理者要引導售后服務人員主動咨詢客戶對產(chǎn)品的理解和滿意程度，尤其要把握客戶對產(chǎn)品的不滿意的地方，要掌握產(chǎn)品的設計和客戶需求之間的距離，從而為下一輪產(chǎn)品設計的更新優(yōu)化升級打下基礎。
2.3要建立透明公開高效的員工激勵體系。
任何一個員工來到企業(yè)，都是為了謀求長遠發(fā)展。作為教育培訓類企業(yè)的員工，更希望能夠在企業(yè)長遠發(fā)展，更容易建立對企業(yè)的歸屬感。因此，教育培訓類企業(yè)的管理者要針對不同性質(zhì)工作的員工，建立不同的激勵體系，能夠留住優(yōu)秀的員工，能夠激發(fā)員工的積極性和主動性，能夠最大程度地發(fā)揮企業(yè)員工的團隊意識。針對市場銷售人員，要盡可能地增加他們業(yè)績的提成比例，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，要讓員工的回報和銷售業(yè)績直接掛鉤，要把員工的滿意度和幸福指數(shù)與自身業(yè)績緊密聯(lián)系起來。同時，要定期通過各種方式獎勵業(yè)績優(yōu)秀的員工，同時關心幫助業(yè)績不夠優(yōu)秀的員工改變理念和工作方式，形成強有力的市場銷售隊伍。針對產(chǎn)品設計人員，要確立崗位責任制和強化團隊意識。既要落實產(chǎn)品設計的高度責任感，又要發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)新能力，讓產(chǎn)品設計的團隊善于整合團隊的優(yōu)勢資源。教育培訓類的產(chǎn)品，必須滿足客戶多層次的需求，管理者要引導團隊形成內(nèi)部競爭氛圍，同時制定等級薪酬體系。
針對講師隊伍建設，管理者要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵優(yōu)秀的講師，形成講師隊伍的等級考評體系。要定期對講師隊伍進行等級考評，從客戶的評價出發(fā)，及時提高符合條件講師的工資待遇，形成高效、有序的講師晉升機制，要構建講師隊伍建設溝通交流平臺，讓講師隊伍良性發(fā)展。針對售后服務人員，管理者要從客戶的實際評價出發(fā)，引導他們從客戶的實際需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所及。在售后服務人員的激勵體系中，要建立基本工資加額外獎金的制度?？蛻舻膶嶋H評價是獎金發(fā)放的唯一標準，這樣能夠真正鼓勵優(yōu)秀的售后服務人員，形成對優(yōu)秀員工的額外獎勵，從而實現(xiàn)差異化的管理模式，讓激勵制度成為員工競爭的原動力。
3總結。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十三
恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實現(xiàn)三轉變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)三轉變。即從單一型向綜合型的轉變、糾錯型向預警型的轉變、會計型向管理型的'轉變，將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上，實現(xiàn)三堅持。一是堅持科學選點，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查；二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入蛋糕，加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實、完整；三是堅持注重成果運用，體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。
開拓進取、扎實工作，保質(zhì)保量完成領導交辦的各項工作任務。
以上是我一周來學習的幾點體會，不當之處，敬請領導和同事批評指正，謝謝大家。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十四
本周星期三四五，在平安參加了崗前培訓。老實說，大部分時間都覺得挺無聊，尤其是那些老師一遍又一遍，一天又一天，三天都提到那五個保單的五要素的時候，我真是越來越?jīng)]耐心了。保險責任，保險金額，保險期限，保險費，投保條件。我是這么記的，保險專業(yè)出身的我這些對我來說太簡單了。可是其他所有人都是記成：保什么，保多少，保多久，多少錢，誰能保。其實，我也能夠理解他們初始接受保險時對保險的模糊印象。所以，這種方式比較有助于加深他們對保險基本知識的理解。
雖然經(jīng)常覺得無聊，想著不如把金融理財師的書帶來看，但是總是看到那幾個字“空杯心態(tài)”，所以，從一開始到最后我都很認真的聽課著。就算老師在重復著同樣的問題，讓我覺得煩悶的時候，我也不會有任何不好的想法，就是自己看看書上后面的內(nèi)容。其實，也有那么幾個時候，讓我有點感慨，自己的保險知識還學得不夠到位，真是有負學校老師們的教導。今天，有個老師提問：“中國人民保險公司什么時候成立的?”這個問題，讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師，他就最喜歡問這些刁鉆的問題。
但偏偏我就很清晰地記住了中國保險業(yè)在_期間全行業(yè)停業(yè)，直到改革開放1978年后才又重新開業(yè)。但是莫名其妙就是想不起來中國人民保險公司到底是哪一年成立的，哎...彼時彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來有人答1949年，我才一下子恍然大悟...所以，又學到了一個知識，時刻謹記“空杯心態(tài)”。其實，對那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽他們講課的，畢竟他們的經(jīng)歷與實踐，是我所缺少的，也是我最希望學習的。雖然他們基本上都不是保險專業(yè)的，沒有系統(tǒng)地學習保險，但是他們的努力和堅持，以及現(xiàn)在取得的成就，都是值得尊敬的。所以，在此感謝這三天以來的諸多位令人尊敬的老師們。
(印象比較深刻的有：班主任李楚彬，朱惠如，林文才，吳鎮(zhèn)義，陳曼娜，鄭少林)同時，參加培訓，認識了更多朋友，雖然都比我大好多。但是，交朋友是不需分年齡。buffet和gates相差差不多三十歲都可以成摯友，幾歲，十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個星期開始要去上班，但是因為沒能參加到平安的一個測試和另一個不知是培訓還是什么的東東，所以還不能上崗，要到下個月中才能上崗。其實，也都無所謂吧。這里的保險市場的發(fā)展空間雖說比較大，但是在這里發(fā)展事業(yè)卻一直都不是我的向往。
畢竟，每次回家都會有種懈怠的感覺，怕自己變得越來越懶惰，越來越輕松，以致忘記自己的職業(yè)規(guī)劃。因為不愿成為蕓蕓眾生中那不起眼的一部分，所以，好好學習吧!學習知識，學習做人。期待那一天，能夠給家人帶來依靠的那一天。勇敢一點，加油吧...
保險產(chǎn)品培訓總結篇十五
20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習，通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風破浪，揚帆起航!
隨著時間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經(jīng)過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè)，在通過專業(yè)的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了，最重要一點，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個新新的行業(yè)，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業(yè)的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對于人生的堅定信念吧!
保險產(chǎn)品培訓總結篇十六
今年干部教育培訓工作，在縣委的正確領導下，根據(jù)市委組織部提出的任務和要求，結合我縣實際，以興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮為重點，全面啟動“大教育、大培訓”工作，取得了一定的成效。
現(xiàn)總結報告如下：
一、基本情況
全縣共有干部**人，其中中共黨員**人，大學本科以上學歷**人，大專學歷**人，中專學歷**人，高中及以下學歷**人。
**年，以縣委黨校、縣行政學校為主陣地，舉辦各類培訓**期，培訓在職干部**人，占在職干部總數(shù)的**.*%，培訓農(nóng)村黨員、干部**人，其中：舉辦科級領導干部輪訓班*期，培訓**人;舉辦科級領導干部“三個代表”重要思想專題學習班*期，培訓**人;舉辦科級以下公務員培訓班*期，培訓**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓班*期，培訓**人;舉辦專業(yè)技術人員培訓班*期，培訓**人;舉辦非中共黨員干部培訓班*期，培訓**人;舉辦理論骨干培訓班*期，培訓**人;舉辦婦女干部培訓班*期，培訓**人;舉辦基層團干培訓班*期，培訓**人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓班各*期，培訓**人，達到了每年培訓在職干部五分之一的要求，超額完成了培訓任務。
另外，上派了*名縣級領導干部、**名科級領導干部、*名中級以上職稱的專業(yè)技術人員參加省、市委黨校的培訓，有**名縣級領導參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓班，全面完成了上級的調(diào)學任務。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓
1、加強領導，提高培訓工作的計劃性。
按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓教育工作領導小組，制定下發(fā)了《關于開展大規(guī)模培訓干部工作的意見》和《**年度黨員干部培訓計劃》，轉發(fā)了市委辦公室《關于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓”學分制實施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權限把各項培訓任務逐一分解，落實責任，縣、鄉(xiāng)財政安排預算，確保了培訓經(jīng)費，切實提高了培訓工作的計劃性。
2、創(chuàng)新培訓模式，調(diào)整辦學思路。
按照“兩擴一縮”的思路，創(chuàng)新培訓模式。
“兩擴”，一是擴大培訓面，把以往培訓科級領導干部為主擴大為培訓科級及科級以下公務員和中級職稱以上專業(yè)技術人員為主;二是適當擴充辦班時間，將以往每期培訓班*天左右培訓時間改為**—**天。
“一縮”，即縮小單個脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原來的每個班次**人左右，縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓內(nèi)容和方式。
按照“加強理論、嚴格管理、注重實效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學習，鄧小平理論、“三個代表”重要思想的培訓工作，又注重貼近學員的需求，把經(jīng)濟法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點課程，著重提高學員駕馭市場經(jīng)濟的能力。
同時，積極探索和創(chuàng)新培訓方式方法，學習借鑒一些先進的教學方法和手段，不斷提高培訓的效果。
4、創(chuàng)新管理理念，加強培訓制度建設。
建立了督學、評學和考學制度，每期培訓班均成立班委會，學員編成若干學習小組，全體學員編定座位，對號入座，每天安排一名教員值班，上課前點名，強化考勤制度。
學習班結束前統(tǒng)一進行理論考試，并評出優(yōu)秀學員進行表彰。
(二)切實抓好干部在崗自學
組織了全縣**名公務員參加更新知識第三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學教材《社會主義市場經(jīng)濟理論》和《英語**句》的征訂工作。
為檢驗自學效果，對科級領導干部讀書筆記進行了一次抽查，共抽查**名科級領導干部的讀書筆記和聯(lián)系實際撰寫的學習“三個代表”重要思想心得體會文章，對抽查的讀書筆記和心得體會文章，組織縣委黨校的教師進行了認真評閱，并在全縣進行了通報。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開闊眼界，增長見識。
全縣**個招商組，共外派干部**余人。
同時，選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學習，選派嚴田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長沙市郊區(qū)打工學習花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學習食用菌技術。
這些農(nóng)民打工學習回來后，利用所學技術，發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽村**戶村民，戶戶都種植了蔬菜，僅此一項，戶均增加純收入**余元;嚴田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶，種植花卉苗木的有**多戶，楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結合縣直單位包村掛村工作，挑選了**名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓工作缺乏正確的認識，參訓和組織安排干部培訓的積極性不高，存在應付的思想;二是一些領導干部，特別是主要領導干部調(diào)學有一定的難度。
這些問題和不足，有待地我們在今后的工作中努力研究對策，切實加以解決。
四、**年干部教育培訓的思路
**年，我縣干部教育培訓工作將進一步圍繞中心，突出主題，創(chuàng)新觀念，建立健全監(jiān)督、約束和激勵機制，努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢，形成新特色，全面推進干部教育培訓工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓。
以縣委黨校、縣行政學校為主陣地，扎實開展干部教育培訓工作。
縣委黨校(行政學校)計劃全年舉辦主體培訓班**期，培訓干部**人，其中：舉辦科級干部輪訓班*期，培訓**人;紀檢監(jiān)察干部培訓班*期，培訓**人;專業(yè)技術人員理論學習班*期，培訓**人;基層團干培訓班*期，培訓**人;科級以下公務員培訓班*期，培訓**人;科級后備干部培訓班*期，培訓**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓班*期，培訓**人;農(nóng)村黨支部書記培訓班*期，培訓**人。
縣人事勞動和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術人員進行業(yè)務培訓，培訓人數(shù)要達到**人。
2、進一步強化干部的實踐鍛煉和在崗自學。
年內(nèi)，擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)跟班學習、掛職鍛煉和謀職招商，選派**名左右科級后備干部到邊遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉，使他們在實踐中增長才干，提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學主要是學習《社會主義市場經(jīng)濟理論》、《英語**句》和計算機知識，并要組織考試，檢驗學習的效果。
同時，繼續(xù)對科級領導干部的讀書筆記進行一次以上抽查，并認真組織評閱，對調(diào)閱讀書筆記的情況進行通報，獎勵先進，鞭策后進。
并逐步擴大抽查面，機關一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強化措施，著力解決調(diào)學難的問題。
今年將在調(diào)研的基礎上，制定出臺一個加強干部教育培訓的管理辦法，切實解決部分干部特別是主要領導和專業(yè)技術人員調(diào)學難的問題。
當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx廠的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。
適應日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平，對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務運輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創(chuàng)新出一種適應x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓模式，其核心內(nèi)容有如下三個方面：
1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應用”模式，將企業(yè)的教育培訓活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內(nèi)容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。
第一，完善教材及課件，提高教學質(zhì)量。
組織總結制作了《線路測量教學片》， 首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二，組建技術人員試驗班，提升創(chuàng)新水平。
針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業(yè)技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。
圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的`大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。
第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。
強調(diào)相關技術和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系，從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導職工思考, 應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導職工主動學習, 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強職工的責任心和執(zhí)行力, 強調(diào)“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強學習反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。
通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發(fā)揮技術人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會, 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題, 通過科技攻關培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三，學習和借鑒先進經(jīng)驗。
如組織技術人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓制度得以完善。
建立企業(yè)培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。
為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性，同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。
兩年來，我們相繼出臺了《xx廠教育培訓工作實施計劃》、《xx廠員工培訓考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內(nèi)容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目，在培訓體系和教育內(nèi)容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內(nèi)容，強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓內(nèi)容，并通過“行動學習”的課程設計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新，關注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
注：行動學習是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學習的流程如圖所示。
由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新，我們xx廠積極導入行動學習培訓法：第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。
今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹貴，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng)，被譽為xx廠的“erp”，在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。
第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。
堅持以練促學，學練結合，堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團相關部門的高度贊揚，展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內(nèi)功的豐碩成果。
應用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司2011年度先進單位的殊榮。
全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。
年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術;“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。
《xx》獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎。
《xx手冊》，已于20xx年10月正式出版，填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓班xx期，培訓管理技術人員xx人次，完成計劃xx%;培訓生產(chǎn)操作崗位人員xx人次，完成計劃xx%。
為xx名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術等級中級以上達到xx%。
建立“導師帶徒”x對。
新增星級職工xx名。
總之，加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。
這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發(fā)，把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力，只有這樣，企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十七
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的.課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但xx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十八
保險是一種重要的金融工具，可以幫助人們應對意外風險和保護財產(chǎn)。然而，保險產(chǎn)品的種類繁多，功能各異，對于普通消費者來說，往往缺乏相關的知識和理解。為了更好地了解和選擇保險產(chǎn)品，我參加了一次保險產(chǎn)品知識培訓，從中收獲了很多心得體會。
首先，在培訓中我了解到保險產(chǎn)品的基本分類，例如人壽保險、健康保險、意外保險等等。每一類保險產(chǎn)品都有不同的保障對象和保障范圍，因此在選擇時要根據(jù)自身情況和需求進行合理的搭配。比如，對于有家庭的人來說，人壽保險是必不可少的，可以確保在自己不幸離世的情況下，家庭可以得到經(jīng)濟補償，繼續(xù)生活下去。而對于經(jīng)常從事危險工作的人，意外保險可以為他們提供醫(yī)療保障和經(jīng)濟賠償，減輕家庭的負擔。因此，在購買保險產(chǎn)品時，我意識到需要根據(jù)個人情況進行有針對性的選擇。
其次，培訓中還強調(diào)了保險產(chǎn)品的責任和義務。作為一個保險消費者，我應該對自己的保險責任有所了解，同時也要了解保險公司的保險責任和義務。這包括投保時應如實告知自己的健康狀況和個人情況，遵守保險合同的約定等等。而保險公司也應該按照合同協(xié)議來履行其給付責任，及時理賠。了解這些責任和義務，可以使我在購買保險產(chǎn)品時更加明確我的權益和利益，也可以提醒我在理賠過程中應當注意些什么。
第三，培訓中還介紹了保險產(chǎn)品的費率和保費計算方法。保費是購買保險產(chǎn)品的一項重要費用，了解保費的計算方法可以幫助我在購買時做出更加明智、合理的決策。保費的計算通常與風險程度和保險金額有關，不同保險產(chǎn)品的保費計算方法也各不相同。比如，人壽保險的保費計算通常與年齡、職業(yè)、保險金額等因素相關。通過了解保費計算方法，我可以對自己購買保險產(chǎn)品的費用有所掌握，也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況進行合理的選擇。
第四，培訓還介紹了保險產(chǎn)品的理賠流程和注意事項。在購買保險產(chǎn)品后，出險時如何進行理賠是一個重要的問題。了解保險產(chǎn)品的理賠流程和注意事項，可以幫助我在出險時更加順利地進行理賠申請。比如，在理賠時需要提供相關的申請材料，我需要詳細了解和保存好這些材料，以便在需要時能夠及時提交給保險公司。同時，了解保險公司的理賠時效和處理流程，可以使我在理賠過程中有一個明確的時間和目標，避免出現(xiàn)不必要的糾紛和問題。
最后，在培訓中我還了解到了保險產(chǎn)品的購買渠道和相關的法律法規(guī)。保險產(chǎn)品的購買渠道有多種多樣，包括保險公司、代理人以及互聯(lián)網(wǎng)。每一種購買渠道都有其優(yōu)缺點，需要我根據(jù)自身需求和風險承擔能力進行選擇。同時，購買保險產(chǎn)品還要了解和遵守相關的法律法規(guī)，以避免出現(xiàn)違法行為和糾紛。這些渠道和法律法規(guī)的了解，使我在購買保險產(chǎn)品時多了一個選擇，也為我提供了更多的保護。
通過這次保險產(chǎn)品知識培訓，我對保險產(chǎn)品有了更深入的了解。不僅對保險產(chǎn)品的分類和特點有了更加清晰的認識，也了解了購買保險時需要注意的事項和方法。通過這些知識，我對于未來購買保險產(chǎn)品時有了更多把握和信心，也能夠更好地保障自己的權益和利益。
保險產(chǎn)品培訓總結篇十九
目前，國內(nèi)對培訓的研究起步較晚、成果少，對于有關保險推銷員培訓遷移的研究則屬空白。為了改變這一現(xiàn)狀，今天本站小編給大家?guī)砹吮ｋU培訓的總結，希望對大家有所幫助。
一本厚厚的《保險基礎知識》標價38塊，公司負責培訓5天，考試包過~考慮了一下，反正我也不是真得打算去干保險，想著有時間可以去聽聽他們的培訓課，考這門試呢也有點用，畢竟自己將來也是要買保險的，現(xiàn)在先接觸一下，以后也知道買什么樣的保險，做怎樣的規(guī)劃，對將來投保、理賠不上當受騙也是個好的經(jīng)驗。所以，我就一起交了錢，不過我的打算是培訓完就走人~至于考完試后的投資理財培訓就要看情況，隨機應變了!總體感覺就是：某種程度上雖然說保險行業(yè)的慣例都是要先有從業(yè)資格證，其他例如投資理財、基金、證券那一塊也是要考取從業(yè)資格證才能從事這個行業(yè)，不算是暗著騙錢，但對于不了解這些行業(yè)的人來說，就會有點明著搶錢的感覺了，反正就是像考導游證、英語六級證那樣，就是某種行業(yè)、職業(yè)設立的門檻~有了證你才能怎么怎么樣，我反感的是它沒有在面試的一開始就先跟大家說清楚這個規(guī)定，沒有給與我們足夠的時間來考慮，而是突然就提出一個東西來要你決定是否交錢和培訓，跟公司的名字“信誠”兩字似乎不太相符。如果是有個事先了解然后認為有需要，一百塊錢拿個保險從業(yè)資格證的話是可以接受的。像我就覺得大家只是各取所需而已~上網(wǎng)查了信誠，尤其是看了一些人的受騙經(jīng)歷~大多數(shù)公司都是冒著信誠的名招聘，不過一查公司地址就漏了餡，而且收錢一般都五百以上。
騙人的公司都是冒信誠的名在什么越秀區(qū)、白云區(qū)之類的比較偏遠的辦公地點假裝招聘實際上也是借保險行業(yè)的這一行規(guī)和慣例騙學生交六七百的報名和培訓費用。我之前查過這家公司的地址，確實是信誠在廣州的一個營業(yè)點。在廣州天河東路豐興廣場，6樓，7樓都是信誠的辦公室，看了一下，公司也挺正規(guī)的。如果說為了騙我去考證，足足花了3個多小時面試，租了兩層辦公樓，請了一百來號臨時演員表演的話那也真是挺大費周章了，因為一個下午就只有兩三個人對管理有興趣，其他都堅決做行政。至于后期發(fā)展到底如何，我會再發(fā)后續(xù)帖子，想知道的可以留意一下。根據(jù)它的安排是5月4號拿推薦表去，5月5號培訓，培訓5天，然后周二12號考試，我去聽聽，看看到底是怎樣包過~考完試后，公司會進行上崗前的管理培訓，培訓半個月理財和保險知識，后半個月分組，以團隊的形式在公司各個站點進行實踐，之后就會正式簽約。后續(xù)發(fā)展20xx-04-30上午九點故意打了個電話過去問清楚，先問培訓時間：5月5號(周二)，5號，7號，8號(周五領準考證)，9號，10號周六，周日休息，11號周一再培訓一天，然后12號考試，培訓地點是9731248:本文僅代表作者觀點，與本站立場無關.
一個月來，在公司經(jīng)理室的領導下，認貫徹落實，上級公司有關車險業(yè)務承保調(diào)控政策，結合公司全月業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求，加強和促進車險業(yè)務發(fā)展，不斷拓寬服務領域，加強市場調(diào)查研究，著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力，現(xiàn)將九月來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題，做一簡單的總結，并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法：
一、牢固樹立法規(guī)意識，切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。
按照公司和上級部門的有關要求，自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度，認真領會精神，積極廣泛宣傳，端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為，為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平，切實防范經(jīng)營鳳險，促進車險業(yè)務健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場為導向，加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。
一個月來，在公司經(jīng)理室支持領導下，我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的。
工作計劃。
分解目標任務落實目標責任加強溝通交流強化服務承諾積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務做到新保業(yè)務必爭奪流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊改變了竟爭格局改變了攻防態(tài)勢確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全月實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元(其中個人業(yè)務：48.3萬元兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全月沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上，做到了盡職盡責、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級。
規(guī)章制度。
和保險條款、方針、政策，有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀，嚴格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務方面，積極主動配合部門領導，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關系，促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志，顧全大局，在新的一個月里更好的努力工作，為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應有貢獻而努力。
三、在新的一個月里基本工作思路：
1、建立車輛信息統(tǒng)計，車險項目儲備及跟蹤機制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
2、重視渠道建設，積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
3、加大力度，鞏固政府公務車輛定點保險，擴大車輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟爭的日趨激烈，業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
九月份，我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀遵法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務水平不斷進步。
學無止境，固然我對公司的各方各面都已很熟習，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷進步自己的業(yè)務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強本身業(yè)務素質(zhì)的練習，不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之，保險事業(yè)已成了我人生的一部份，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下往，鼓足干勁，履行自己的工作和。
崗位職責。
在這個月以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步進步本身綜合素質(zhì)而努力。
保險產(chǎn)品培訓總結篇二十
時間過的真快，一晃一個星期的培訓課程就結束了，在還沒開始來培訓的時候我還有點徘徊，擔心害怕的感覺，剛第一天打開教室門的時候，哇，都是生面孔，沒有一個認識的人，而且我適應新環(huán)境的能力也不強，就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了，首先讓我們做了自我介紹，突然就多了一份熟悉的味道，在接下來的這幾天里，老師與同學之間還是同學與同學之間，我們都相處的非常愉快，同學的激情，同學的膽量，同學的一切等等都感染了我，讓我覺得高手如云，正能量超強，特別慶幸的是我們的培訓老師也是如此的激情，超正能量，超負責，在這里，我要非常感謝我們的這幾位培訓老師，辛苦了！還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課，分享她的經(jīng)歷，當時我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個行業(yè)能走那么遠，發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個公司不僅有了不起的老板，還有一些這么敬業(yè)這么負責的老師。雖然這幾天我們都因為學習繃得很累，每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆，早上回到教室又要馬上背理論，睡不好覺，真的快堅持不下去了，但是說心里話這一個星期我的收獲很多，不僅學到了技能，也熟練了理論，認識了產(chǎn)品，同時也知道銷售的技巧等等。心里有譜了，相信自己回到店里能更快的上手了，也能用自己學到的專業(yè)知識，技能說服更多客人買單，提高我們的銷售量了！
重要的是結識了這么多的好姐妹，從她們身上也學到了好多東西，我很慶幸我沒有逃避退縮，堅持來培訓，否則損失太大了，人了，就是做什么事都要堅持，堅持就是勝利！
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的充電，提升學習能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到專與博相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。
1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
保險產(chǎn)品培訓總結篇二十一
我特別榮幸參與了公司組織的2年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我非常珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓特別重視，體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了足夠的打算。每個學員都主動參加和投入到培訓中，時而全神貫注、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。參與此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路特別明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學習最須要駕馭最須要提高的學問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更須要的是我們每一天的努力、學習和積累。在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力氣?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的相識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應當學會換位思索，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們須要對下級負責更須要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的實力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一樣。
第三、前途是光明的，滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我信任20年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信念、決心將是我們到達勝利彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心實力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人須要不斷提高的必備素養(yǎng)：
一是學習實力。學習實力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們須要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的'學問和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都須要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都須要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越供應了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素養(yǎng)，須要我們不斷提高自己的心胸，包涵豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教育的學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特殊是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一起先以為小摯友須要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問緣由的時候，小摯友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的幻想和目標的同時，肯定要謹記修煉自己的品德，我始終信任德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的幻想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步相識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關切重視和培育，通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8123750.html】
