計劃是一種組織思維的方式,是將想法和目標轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動步驟的重要工具。制定計劃時可以尋求他人的意見和建議,借鑒他人的經(jīng)驗和智慧。8.制定計劃后如何跟蹤和評估進展,以下是一些實用的方法和工具。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇一
一個暑假過了,孩子們又要向往常一樣天天來圓了,為了讓我們中班的孩子能在歡樂簡便的環(huán)境中體驗幼兒園的歡樂,并培養(yǎng)愿意來園的心境,我園特地安排了歡樂一周的資料。
我門在室外安排了許多趣味的活動器械,孩子門自由的選擇自我的玩伴、自由選擇自我的活動場地,游戲的資料,盡情的歡笑和玩耍。孩子門還聚在一齊觀看教師為他們準備的動畫片,感受動漫的神奇,孩子門看的津津有味,一個個都進入了漫畫的世界。
在活動中,孩子門能夠自我選擇喜歡的教師進行游戲、玩耍,再每個班級中教師們都為孩子準備了豐富多彩的資料,孩子能夠自由的去嘗試。
今年的“歡樂周”活動,我們既保留了以往的節(jié)目,還在不一樣年齡班中開展了形式各異的活動:中班開展了畫吧和手工制作吧,大班的的哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹參觀幼兒園,還把自我做的禮物送給弟弟妹妹。
讓孩子在歡樂的環(huán)境中成長,不是一兩句話就能做到的,需要教師們用心感悟,孩子們從內(nèi)心中自然流露的才是真實的。“二期課改”后,對于教師觀念的轉(zhuǎn)變提出了更高的要求,如何針對孩子的不一樣年齡特點,與孩子們共同策劃喜聞樂見的活動,真正意義上消除孩子開學“恐懼癥”。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇二
總結(jié)。
及工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃關于商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃應該要怎么寫呢?xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【1】光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
三、
業(yè)務素質(zhì)培訓等現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件:
(1高中以上學歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;(230歲以下,個別崗位可適當放寬標準;(3有保安能力、知識豐富者;(4體格健壯、責任心強、能做到誠實的執(zhí)行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;例如:1保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應嚴格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準備工作規(guī)范二交xx規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應做好如下工作商場保安工作總結(jié),行政部經(jīng)理職責五、行政內(nèi)勤干事崗位職責六、辦公室內(nèi)勤職責七、內(nèi)勤崗位職責八、收發(fā)人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節(jié)商場(超市經(jīng)營部職責規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責二、進貨xx職責三、物價xx職責四、商品質(zhì)檢xx職責五、條碼員職xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【2】xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%,人員的業(yè)務能力提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧xx上半年的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部xx月份引進某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
3,層層分解經(jīng)營指標,調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達的年度計劃,各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細進行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
4、強化責任心,落實責任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質(zhì)量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極了解商品在技術監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務。
5、加強資金管理,節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強對電話、空調(diào),傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
6、推進商品準入的完善性,完善合同管理。部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓。做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的基礎業(yè)務知識的培訓。經(jīng)常及時的進行業(yè)務知識培訓,在培訓考核的基礎上,結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績,積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才,9、加強本部門精神文明建設,努力提高服務水平。一是針對商場員工的實際情況,為保證服務質(zhì)量,經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務為主題的文明禮貌服務的督導教育,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
xx年在部門員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇三
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,那么商場保安年終總結(jié)以及明年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼纳虉霰0材杲K總結(jié)以及明年
工作計劃范文
,希望大家喜歡!為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20__年要在商場總經(jīng)理的領導下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好商場的安全防范工作,維護商場的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們這份工作的責任。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,匯報商場保安的工作。
20__年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 、工作的職責
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
商場保安員
工作體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,上半年的
工作總結(jié)
,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇四
在即將過去的2022年里,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。
關于明年,我的計劃是:
1.認真做好每一天的每一項工作。
2.認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
3.利用休息時間進行計算機培訓。
4.多學習其他東西,充實自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇五
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,上周工作總結(jié)下周工作計劃。例會結(jié)束后參加接待部基礎考試。下午去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。周二:早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。1、鴻升.能源.照明公司2、河南群鑫實業(yè)有限公司3、麥多公司4、雙利投資公司5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現(xiàn)在的商務協(xié)議不具有永久性和價位固定)6、河南通海流體設備有限公司7、河南米美鑫進出口貿(mào)易有限公司8、泰贏公司周三:9:10-9:20廣播體操。9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇六
河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)3、河南誠恩貿(mào)易有限公司4、河南光正商貿(mào)中心5、億星食品6、維達紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)7、河南金科自動化工程有限公司8、河南昌源水處理技術有限公司9、河南大德廣告有限公司周五:早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.9:30客人用完餐后帶客人去會議室.9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。6:00安排演員用餐,多功能廳等候。7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。
并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的'客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經(jīng)理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。
現(xiàn)在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。下周工作計劃首先遵守部門規(guī)定,聽從領導的安排。陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇七
(03月07日--03月13日)。
在國家兩會期間,本站積極參與專項性學習活動,并組織開展了植樹節(jié)專項活動,本著無私、務實、向上等原則,較好的完成了站領導布置的工作任務,為下一步工作的開展,明晰了道路。
一、完成情況。
1、12.4植樹節(jié)來臨之際,本站開展植樹節(jié)專項活動,在活動期間,社工與居民通力配合、積極互動,不僅激發(fā)了人們愛林、造林的感情,也提高人們對森林功用的認識,促進國土綠化,達到了愛林護林、改善生態(tài)環(huán)境的目的。
3、3月8日,團市委組織開展了“社工工作方法和策略培訓會”主題活動,通過幾位老師精彩的演說和細致的分析、講解為社工排了難、解了惑,對社工工作的開展起到了重大的指導意義。
二、任務分工。
會議記錄、31.2植樹節(jié)活動書(趙琦)。
網(wǎng)絡信息健全、維護(站文斌)。
新階段工作計劃書、專業(yè)學習、每周一文(全員)。
(03月14日--03月20日)值班:站文斌、李家何。
全面貫徹落實全國兩大會議精神,結(jié)合本溪市藥都堅定信心、堅韌實干、堅持創(chuàng)新、堅決一流的“四堅”精神,積極實踐、勇于進取,不斷為青少年工作的可持續(xù)發(fā)展而努力。
msn(中國大學網(wǎng))。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇八
鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務所3、河南洋欣投資擔保有限公司4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司5、浙江盾安機電科技有限公司6、五維傳媒7、鄭州泰萊有限公司8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司周四:10準時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū),工作計。10:00到老鴉陳班車修理。10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇九
我于xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的安排,現(xiàn)擔任公司的綜合員一職,負責公司的日常事務。在這xx年中,在公司領導的悉心培養(yǎng)下和同事們的熱心幫助下,我較順利地完成了各項工作任務,得到了大家多方的信任和幫助,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
認真學習黨的路線、方針、政策,學習公司的法律法規(guī),積極參加公司的各項活動并認真做筆記。積極參加公司里組織的各項學習活動,努力提高自己思想素質(zhì),提高自己各方面的能力。堅持每周三的學習制度,認真寫體會。在公司組織的各項培訓活動中,我認真學習了《員工守則》、《員工禮儀》《員工基礎知識》等內(nèi)容。通過學習,增強自身素質(zhì)、提高業(yè)務水平、增強團隊合作意識。
通過這xx年的工作學習,我深深體會到公司的發(fā)展壯大,同時也體會到自己工作中存在的許多不足,在以后的工作中,我要進一步嚴格要求自己,虛心向身邊的同事學習,克服不足,努力提高自己,把思想上進一步提高到一個新的層次,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二、加強理論學習,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
認真學習公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項培訓活動,認真學習公司的規(guī)章制度。嚴格遵守公司制度,認真工作,努力做出色地完成工作任務。
積極參加公司各項活動并認真完成領導布置的每一項任務,并虛心向前輩請教工作中的問題,為公司及部門的工作出一份微薄而辛勞。
通過這xx年來的工作,我感受了公司及部門領導們的關懷,這種關懷是無私的,也是無價的,在此,我要特別感謝公司全體同仁,感謝他們對我工作的關心與支持,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒、支持與指正。
三、積極工作,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人嚴格要求自己,勤奮努力,不畏艱難,盡心盡力,圓滿完成了公司給予的各項工作任務。
在這xx年中,通過不斷的學習,以及同事們的幫助,我已經(jīng)能夠很好的做好本職工作,但在一些方面還有差距,因此,我將努力克服缺點和不足,虛心學習他們的,不斷提高自我的工作,努力做一名合格的綜合員,為公司的發(fā)展盡自己一份微薄的力量。
在xx年的工作計劃中,我將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項工作,在同事們的共同努力下,提高自己的綜合素質(zhì),加強工作責任感,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學生起著很重要的影響。而作為一名小學教師,還應具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學簡直莊嚴到布道,對學習苛求到苦修?!闭f的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當領頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進課堂”,讓學習成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學生眼中的教書機器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學習。
讓我們學生歡快輕松,學習成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學習看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十一
(20xx年4月25日至20xx年5月1日)。
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報,交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵,警務室民警的.訓練做突發(fā)事件演練的準備。
四、加強工作組的政治理論學習。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水*給村民傳達*的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十二
2021年已結(jié)束,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將2021年工作予以總結(jié):
1、作為保安隊長,我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題。當面講解,當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎,按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務,及時傳達到下一個班來完成,領班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1、在重大活動時期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領導,對每個對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴格要求他們。
3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
(一)安全管理。
1、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
2、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。
3、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。
(二)協(xié)助消防。
樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
(三)日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
總之,今年的工作即將結(jié)束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確領導下,和各班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。
2021年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來2022年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十三
4、在拜訪過程中繼續(xù)推銷圣誕套票,客人都表示會議關注。
3、繼續(xù)跟蹤元月20日700人會議信息,及時了解情況并上報。
4、繼續(xù)大力銷售圣誕套票。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十四
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務協(xié)議
5、洽談德才培訓會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計劃
1、參加大例會
2、確定德才培訓會議細節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十五
上周完成了zsh加熱爐回款,cx分離器的協(xié)議已簽訂,計劃基本已完成。會員方面的開發(fā)力度還不夠,還需加強,項目儲備沒有太大的'變化,可操作項目仍是不足。本周計劃主要是:1、長嶺加熱爐廠檢時提出的問題進行協(xié)調(diào)給予答復爭取早日驗收。2、落實cx分離器商務談判敲定價格,并推進合同的盡快簽訂。3、繼續(xù)跟蹤燃燒器項目動態(tài)。4、跟進ljz加熱爐,加大相關會員拜訪力度。5、盡快落實質(zhì)保金及配件的回款。6、多開展室外業(yè)務多渠道的獲取項目信息。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十六
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學生起著很重要的影響。而作為一名小學教師,還應具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學簡直莊嚴到布道,對學習苛求到苦修?!闭f的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當領頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進課堂”,讓學習成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學生眼中的教書機器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學習。
讓我們學生歡快輕松,學習成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學習看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十七
2、給金光紙業(yè)送消費賬單;
3、銷售加拿大客房圣誕套票一張;
4、跟蹤好商丘新先鋒藥業(yè);
下周工作計劃:
1、按時參加部門組織的培訓;
2、繼續(xù)做好圣誕套票的銷售與元旦套票的銷售;
3、繼續(xù)拜訪客戶,搜集會議信息;
4、跟蹤好手里的會議信息;
21日工作計劃:
1、參加酒店每周例會與部門晨練晨會;
2、與原有的會議信息負責人聯(lián)系,盡快交付定金與不來的原因;
3、繼續(xù)圣誕套票銷售工作;
(中國大學網(wǎng))
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十八
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2021年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。2021年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十九
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對于商場負責人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放,至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預防結(jié)賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導,若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結(jié)而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應當給予制止才能保障消費者的權(quán)益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責并遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。2022年制訂工作計劃具體如下:
(一)安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
(二)協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓,并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
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