撰寫心得體會有助于我們更好地理解學習和工作中遇到的問題，并尋找解決方案。為了寫一篇較為完美的心得體會，我們需要先進行思考和總結。小編為大家整理了一些有關心得體會的精彩文章，歡迎大家共同學習和交流。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇一
路政業(yè)務學習心得 第一篇：2009年度路政管理工作 200x年度我段路政管理工作，在縣交通主管部門和市路政支隊的正確領導下，努力學習江總書記“三個代表”的重要思想，圍繞“兩個年”活動和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運用公路法律法規(guī)，保護路產路權，加強公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標志標線，積極創(chuàng)建文明省道線，加大力度整治公路沿線加油站點、加水點和非法占道經(jīng)營活動。積極配合做好全段的相關工作，狠抓路政隊伍建設，提高路政人員自身素質，以設立路政窗口為契機，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡建設，加強橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，一年來全體隊員的共同努力和各部門的大力支持下，做了大量的工作，有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，主要做好以下幾方面的工作：
一、強化管理，突出重點，促進規(guī)范化、法制化建設
根據(jù)目標管理原則和年初的工作思路為有效地維護公路產權，著重加強上路巡查，將侵占路產路權和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程。發(fā)現(xiàn)問題及時制止，及時宣傳教育。一年來我們的隊員上路率達到92%，制止違章建筑130起，突出重點抓典型，拆除違章建筑攤棚、廁所等65處530m2，清除公路堆積物，種植物3940處9305m2，制止違章立桿18起，遷移違章立桿78支，拆除違章接線接坡21起161m，特別是今年通過創(chuàng)建文明省道線，對加油站點進行整頓規(guī)范工作和市支隊布置的對加水點，非法占道經(jīng)營整治等一系列活動以來，通過橫向聯(lián)系，集中組織力量，經(jīng)充分的宣傳教育，對部分老大難的問題，進行有效解決，共搬遷馬路市場三處，取締加油站點5處，占道加水點10處，非法占道經(jīng)營11處。在整頓、折違過程中我們突出重點，通過邀請新聞媒介，報社電臺，進行組織現(xiàn)場采訪報道，市級報社2次錄制報道，縣電視臺四次，縣報社5次到現(xiàn)場采訪，本單位部門18次進行報道我們路政管理的一系列典型事例。對在控制區(qū)內的臨時建筑、接線接坡、廣告都進行現(xiàn)場勘查，嚴格把關，審核按規(guī)定程序、規(guī)定的承諾時間到審批中心路政窗口予以辦理共審批各類案卷144起，同時實行跟蹤管理責任人制度，在加強上路管理的同時，針對全縣41條線路、678公里公路，注重橫向聯(lián)系，建立全縣路政協(xié)管網(wǎng)絡。聘任土管規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，公路養(yǎng)護農工，形成公路路政協(xié)管網(wǎng)絡，特別是一些偏遠線路，由于信息落后辦事不便，群眾法律意識不強，愛路護路意識淡薄，在路肩上種植農作物，在控制區(qū)內建豬欄廁所，違章建房、開溝引水，在路肩上立桿等一系列違章現(xiàn)象，通過協(xié)管網(wǎng)絡及時得到信息在最短時間趕到現(xiàn)場，進行有效處理。同時我們通過協(xié)管網(wǎng)絡向群眾提供相關的路政法律法規(guī)的咨詢，頒發(fā)宣傳資料，對符合審批條件的發(fā)放審批表格，聯(lián)系現(xiàn)場勘查時間，給群眾提供方便，提高路政辦事效率，得到群眾的好評，起到積極作用。
二、加強超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理
超限運輸是一項持久而復雜的管理工作，由于運輸市場的惡性競爭，大貨車登記小噸位，一方面是低運價，另一方面嚴重超限，造成國家大量規(guī)費嚴重流失，公路的早期損壞，養(yǎng)護成本的大幅增加。為遏制超限運輸帶來的嚴重危害，我們根據(jù)交通部2號令和有關法律法規(guī)，與上級部門的統(tǒng)一部署，立足于維護公路產權，保障公路安全暢通，打擊、查處嚴重超限，結合我們的實際情況，著重抓好超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理、源頭管理和宣傳工作。由于利益驅動，一些單位和個體運輸業(yè)主為達到高額的利潤，拼命依賴于多拉快跑賺錢，而不顧道路交通設施的承受能力和危害程度，針對目前存在的超限情況。我們采取多種辦法和措施，一是加強源頭管理，召集大的運輸企業(yè)和車老板召開座談會，分發(fā)宣傳資料進行宣傳教育，陳述超限運輸對公路和交通安全的危害性，二是加強現(xiàn)場管理力度，通過上路巡查和臨時設點檢查的形式，運用動態(tài)和靜態(tài)管理相結合的方式依法治理超限運輸，對特別嚴重的超限運輸行為我們通過電視臺、報社記者進行及時的報道，向行業(yè)監(jiān)督部門及時反映和溝通，得到廣泛的理解和支持，在整個管理過程我們始終按照上級部門的指標精神，重卸輕罰，勤上路，抓源頭。超限率從原來的85%下降到52%。超限的噸位也明顯下降30%，在我們現(xiàn)場管理的情況反映出超限車輛，大馬力，低噸位，一些5噸車裝載15噸到30噸，一旦放松現(xiàn)場管理超限運輸立即出現(xiàn)死灰復燃。目前最有效的管理措施只能是加強現(xiàn)場管理和上路巡查，才能把超限勢頭壓下去。
三、
公路標志和公路安全設施的管理公路標志和公路安全設施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設投資少，公路標志和安全設施嚴重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發(fā)展和我縣山水樂園生態(tài)旅游縣的快速建設，對現(xiàn)有的交通標志和交通安全設施嚴重不能適應要求。根據(jù)目前的實際情況，我們路政部門根據(jù)上級部門的統(tǒng)籌安排和我縣公路網(wǎng)的布局情況，將標志標線作為一項重要的工作內容，落實專人對全縣公路進行調查，廣泛聽取有關部門和群眾意見進行統(tǒng)計，將統(tǒng)計資料分門別類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T。上級部門根據(jù)重點保障線路的安排今年給我縣瑞東線、學院線共安裝f桿、標志牌53付，單立桿8付，安裝導向標志42付。當?shù)卣谠诟髦匾€路設立旅游指路標志，對安全黑點路段設置安全護欄墩、護欄柱，同時對原來局部損壞的交通標志進行全面修復計28個，對部分嚴重損壞進行更換，使我縣的公路標志和交通安全設施躍上了新的臺階，雖然在這方面做了大量的工作，但絕大多數(shù)的縣鄉(xiāng)道依然還存在公路標志和交通安全設施的嚴重不足。
第二篇：路政收費系統(tǒng)
09年上半年在業(yè)務知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動性，不斷學習好的工作方法和技巧，加強基礎業(yè)務知識的學習，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務的完成。2、抓微笑京珠，保窗口形象 今年在去年的基礎上，我們進一步深化微笑京珠升級服務，努力提升我們的服務水準，把微笑京珠的當作提升個人素質的一個載體，發(fā)自內心的為司乘服務，用真情的微笑，熱情的服務迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
3、抓班組建設，保道口暢通
在去年的基礎上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結和摸索經(jīng)驗，查處了各類逃費車輛，凈化了收費環(huán)境，嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度，最大程度的保證了費額的流失。5、崗亭風紀方面 班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度，2013年上半年無一起重大違紀事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
09上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀輕，情緒容易浮動，工作穩(wěn)定性積極性有待加強，在基礎業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
二00五年，我們***路政大隊在省高管局的正確領導和熱情關懷下，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標，進一步轉變觀念，改進作風，強化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護路產，維護路權的職責。
（一）以實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，完善工作機制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務屬性對路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標，我們從強化內部管理、完善工作機制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎上，根據(jù)工作實際，科學合理地安排和調整巡查時段，建立了嚴格的路產逃逸案件責任追究制，有效地促進了路政巡查效率的提高；同時，嚴格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進行一次路下全面巡查，并且嚴格落實巡查班組包段負責制和違章建筑查處清理等工作的首辦負責制，切實加強對地下采礦掘進、各種穿跨越以及護網(wǎng)等設施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運行機制，繼續(xù)采取“待命+機動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運安全。春運期間我們嚴格執(zhí)行省廳、省局關于做好春運安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護等部門配合，隊領導以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調，圓滿完成了春運安全任務。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護攔處設了相應的安全標志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水攤點先后進行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學化、制度化和規(guī)范化。一是進一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責，編印了《工作標準》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進步，從基礎抓起，逐步適應現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負責、雙服務、三分離”為主要內容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡化，在管理機制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應用的前期準備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡，為全面提升執(zhí)法效能和服務功能提供良好的科技保。（二）以加強“三大能力”建設為基礎，強化服務意識，拓寬服務層面，不斷提升路政管理的服務品位。提高公共服務能力、重大事件應急處置能力和依法維權能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設的基本思路，也是進一步強化路政管理職能，提高路政和服務品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強“三大能力”建設作為基礎，貫穿始終。一、在提高公共服務能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務”理念，努力提升路政管理的服務內涵，不斷提高路政服務的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內服務的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務功能，全面實行《首問負責制》、《首辦負責制》、《路政案件限時辦結制》和《路政業(yè)務“一站式”辦結制》，為群眾辦理業(yè)務，處理案件提供更加便利、快捷的服務，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進一步拓寬服務領域，延伸服務功能。
2、在提高重大事件應急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災害等各類特殊情況和重大事件的應對做了詳細的要求，建立健全了科學有效的應急機制，強化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權能力方面。進一步轉變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護路”共建協(xié)議，進一步增強了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強素質教育，努力培養(yǎng)和造就高素質的路政隊伍。 隊伍素質是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強隊伍建設當作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務來抓，今年，我們在提高隊伍素質方面主要采取了以下措施： 嚴教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內容的政治理論教育；全心全意為人民服務的服務宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的法律觀念教育，教育和引導廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實,確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學、更有針對性和可操作性，靠嚴格的考核、嚴格的紀律和嚴格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。重培訓,確立業(yè)務保證支柱。我們認真開展了隊員的業(yè)務培訓工作，建立了“學習+激勵”的考核制度，對業(yè)務培訓情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學習活動，隊員的業(yè)務素質得到了普遍提高。
揚正氣,確立文化保證支柱。堅持以先進的團隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導工作中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育，舉辦了首屆運動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風貌，為建設高素質的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊。
（四）以實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。 推進“陽光光工程”建設，是促進路政管理隊伍提高綜合素質，執(zhí)法能力和服務水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務化轉變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產黨員先進性教育為契機，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導線。繼續(xù)貫徹落實內強素質，外樹形象和嚴格執(zhí)法、優(yōu)質服務的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀律”和“上崗執(zhí)法十不準”，建立了嚴格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標準、清障收費標準、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎上，設立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調查制度和案件回訪制度，聘請了“義務路風監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進一步完善服務設施，健全服務功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎上，完善了《案件勘察和結果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產恢復通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內部權力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎。五、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉變工作作風，明確創(chuàng)建目標，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構建創(chuàng)建機制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領導組”，建立完善了領導責任機制、工作運行機制和監(jiān)督保證機制，制定了詳細的《創(chuàng)建》、《創(chuàng)建標準》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質文明建設與精神文明建設整體推進的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來隊處理案件的當事人和有關來訪人員，做到熱情服務、禮貌待人，堅決杜絕“門難進、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍的良好的精神風貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質服務工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務活動，將“有求必應、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務監(jiān)督卡制度，有效地促進了服務行為的規(guī)范，保證了服務質量的提高。
三是窗口建設工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責任人員，建立檢查制度，小事當作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
（三）二00六年的主要工作思路
二oo五年，我們的工作取的了一定成績，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認真地去面對、去研究、去解決，二00六年，我們的主要工作思路是： 一，繼續(xù)加強隊伍建設，從思想上、作風上、業(yè)務上全面提高隊伍素質，采取有效措施，使路政隊伍的綜合素質有一個質的變化。
二、繼續(xù)實施“陽光工程”建設，強化社會監(jiān)督，健全約束機制和監(jiān)督機制，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序，認真落實“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。
三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，以此為載體提升路政服務品位和文明形象，力爭把路政大隊創(chuàng)建成為省級以上文明單位或國家級青年文明號。
四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機制，重點在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時性和內業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。
第四篇：xx路政員年終總結 一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長，做好路政稽查工作。二、確保路產、路權完好，保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。 積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
第：執(zhí)法人員路政業(yè)務學習
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質和業(yè)務能力。
4、堅持行政執(zhí)法的合法性與合理性統(tǒng)一的原則，正確適用自由裁量權，力求執(zhí)法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權益； 5、規(guī)范了執(zhí)法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言規(guī)范、簡練、嚴謹、平實。
《行政許可法》的頒布實施標志著我國行政機關的行政許可行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設定權不明確，許可事項不規(guī)范，而導致的許可環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經(jīng)濟的發(fā)展，甚至助長了腐敗 路政業(yè)務學習心得(2)現(xiàn)象的蔓延?！缎姓S可法》規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關工作更好地實現(xiàn)和維護最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權以及不遵守法定程序實施行政許可，規(guī)定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關的責任意識，確保權力與責任的統(tǒng)一，真正做到有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準繩，切實保護當事人的合法權益。作為一名執(zhí)法者，維護和執(zhí)行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結構的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產路權，隨著公路里程的增加，公路技術等級的提高，公路路產路權驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產路權職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇二
每個行業(yè)的員工都需要經(jīng)過專業(yè)的培訓才能更好地適應工作，康復業(yè)務也不例外。近期，我參加了一次康復業(yè)務知識培訓，通過這次培訓，我深刻認識到康復業(yè)務的復雜性和重要性。在這次培訓中，我不僅學到了大量的康復知識，還與來自全國各地的行業(yè)精英進行了深入交流。下面，我將分享一些我在這次培訓中收獲的心得體會。
第二段：知識學習
康復業(yè)務知識培訓的主要目的是讓我們對康復的專業(yè)知識有更深入的了解。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了康復的基本概念、理論和技術，包括康復評估、治療計劃的制定、常見病癥的治療等方面。通過理論學習和實際案例的分析，我對康復的目標、方法和效果有了更全面的認知。我了解到康復不僅僅是提供治療，更是幫助患者重拾信心、重新融入社會的一個過程。
第三段：技能訓練
除了理論學習，培訓也強調了康復業(yè)務的實際操作技巧。我們通過模擬患者的情境進行了康復技能的訓練，如康復訓練器的使用、康復輔助設備的裝備和調整等。這樣的訓練讓我們更好地了解如何根據(jù)患者的具體情況制定合適的訓練計劃，并將技能運用到實際的治療中。通過這次培訓，我不僅提升了康復技能，還對患者的需求有了更深入的了解。
第四段：經(jīng)驗交流
在培訓期間，我們還有機會與來自全國各地的康復行業(yè)精英進行交流。他們分享了自己在康復業(yè)務中的經(jīng)驗與觀點，讓我受益匪淺。我了解到不同地區(qū)的康復業(yè)務發(fā)展水平不一，但他們的經(jīng)驗都是寶貴的。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)康復業(yè)務不僅只有一種正確的方式，而是要因地制宜，因人而異。這對我來說是一個很重要的啟示，讓我在今后的工作中能更加靈活地運用所學知識。
第五段：心得總結
這次康復業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。通過學習，我不僅拓寬了康復的視野，還提升了康復技能。與行業(yè)精英的交流讓我更加了解康復業(yè)務的實際應用。我相信，這些所學所獲將在今后的工作中為我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn)。同時，我也深刻認識到康復業(yè)務是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作，我們需要不斷更新知識，提高技能，為患者提供更好的康復服務。
通過這次康復業(yè)務知識培訓，我對康復有了更深刻的理解，也為今后的工作做好了準備。我將把所學所獲應用到實踐中，不斷提升自己的專業(yè)水平，為康復事業(yè)貢獻一份力量。同時，我也期待著未來更多的培訓機會，不斷提高自己的康復業(yè)務知識和技能。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇三
國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領域的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企，每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中，我不僅學到了很多實用的知識，還有了許多體會和感悟。
第二段：培訓目標
這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”，對于企業(yè)，這些都是至關重要的方面，而要理解這些，就需要不斷學習、學以致用。在我看來，培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識，更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識，不斷提高自己的素質和能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：培訓內容
在培訓中，我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構與流程管理、項目管理等內容。這段內容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律，以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程，降低企業(yè)的成本和提高效率。此外，我們還學習了財務管理的知識，包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內容，我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況，更科學地做出經(jīng)營決策。
第四段：體會與收獲
培訓結束后，我深感受益匪淺，受益良多。課程內容豐富，翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗，我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時調整經(jīng)營策略和方向，更好地融入市場競爭。對于個人而言，這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如管理技能、人際溝通能力等方面，同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
第五段：總結
總之，這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會，我深感榮幸。我也相信，這次培訓只是人生中學習的一個小片段，我們需要不斷學習、不斷進步，才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展，讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力，不斷提高自己的能力與素質，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻！
業(yè)務知識的培訓心得體會篇四
作為一名檢察干警，不斷提升自己的業(yè)務知識是提高工作能力的關鍵。近日，我們單位組織了一次關于檢察業(yè)務知識的培訓，我有幸參與其中并從中獲得了很多啟示和收獲。在此，我將從培訓內容、學習態(tài)度、實踐運用、團隊合作和對未來的期許等五個方面，分享自己的心得體會。
培訓內容是本次培訓的核心，也是我最大的收獲之一。培訓內容涵蓋了刑事、民事、行政等多個領域，通過講解案例分析、法律解讀等方式，使我們對各類案件審判標準、法律適用等方面的知識有了更加全面的了解。此外，還特別強調了以案釋法、以法定罪，通過理論與實踐相結合，增強了我對檢察職責的認識和理解。
學習態(tài)度是成功學習的重要保障，也是我在培訓中觸動最深的一點。在培訓過程中，我積極參與互動討論，虛心請教專家，刻苦鉆研材料，努力將自己的水平提升到一個新的高度。同時，我加強了自身的自我調整能力和學習計劃制定能力，使自己在有限的時間里能夠深入學習和掌握更多的知識。
實踐運用是檢察業(yè)務知識培訓的著力點之一，也是我最期待的部分。在培訓中，我們通過模擬法庭、案例分析等實踐環(huán)節(jié)，將理論與實際問題相結合，增強了我們的實踐操作能力和法律素養(yǎng)。在模擬法庭中，我們能夠充分發(fā)揮想象力和表達能力，鍛煉了自己的辯論能力和案件分析能力。這些實踐經(jīng)驗必將對我們今后的工作產生積極的影響。
團隊合作是一種重要的工作方式，也是我在培訓中體會最深的一點。在培訓的過程中，我們從事實核查、證據(jù)準備、案件分析等各個環(huán)節(jié)全程合作，共同完成了一系列的任務。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極性。在日常工作中，我們不僅要注重個人能力的提升，還要注重發(fā)揮團隊的力量，真正做到一個人能走得快，一群人能走得遠。
對未來的期許是參加此次培訓后最強烈的感受。通過學習和實踐，我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我希望能夠將培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中，為辦案工作提供更加有力的支持。同時，我也想進一步提升自己，不斷學習、鉆研相關業(yè)務知識，成為一名懂法、會法、用法嫻熟的優(yōu)秀檢察干警。
通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我真切感受到了知識的力量和對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中，我將積極運用所學知識，提高自己的專業(yè)水平，為辦案質量提供更好的保障。同時，我也希望能夠借助培訓的平臺，與更多的同行交流學習，共同進步，為檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇五
幼兒園的家長工作也是不可忽視的一項工作，要真正做到家園合作，才能讓幼兒得到更好的教育。
在各領導、專家、和園長的講座過程中，我學到了作為一名園長如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當然找到差距并非全搬硬套別人的方式方法，而是借鑒別人的方式來完善自己的方法。
通過這次的學習，我總結出干好工作應具備的必備的幾點能力：
一是貫徹執(zhí)行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確，得當有力。
二是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的.管理水平，組織得當。
三是開拓創(chuàng)新能力，就是以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎之上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理。
四是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成畢生的任務。要想把工作做好，就必須具備這四個能力，因為作為新世紀的園長人才就要順應時代的發(fā)展，跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步?？傊@次培訓對我的發(fā)展起到了很大的推動促進作用，幫我更新了教育，教學的理念，學會了學習，學會了反思，學會了成長，學會了豐富自己，我將在今后的工作中，努力，創(chuàng)新，切實以創(chuàng)新觀念，新思路投入幼兒教育工作中去，使幼兒園的各項工作做得更完美。用理論聯(lián)系實際，讓金虹橋幼兒園更上一層樓。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇六
近期，我有幸參加了一次關于檢察業(yè)務知識培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓，我了解到了檢察工作的重要性，并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過這次培訓，我深刻認識到了檢察工作的重要性和責任。培訓中，講師詳細介紹了檢察工作的職責和目標，以及檢察機關的職能和地位。這讓我明白了，作為一名檢察官，我們的職責是保護社會公共利益、維護社會秩序，為人民群眾提供公平正義的司法服務。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式，保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓讓我更加認識到了自己的職業(yè)使命和責任，激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次，這次培訓幫助我系統(tǒng)地學習了一些檢察業(yè)務的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學習，通過掌握和理解這些知識，我們能更好地進行檢察工作。此外，培訓還注重實踐操作，通過案例分析、模擬庭審等方式，讓我們在實際中運用所學知識，提高了我們的能力和水平。這次培訓為我們提供了一個良好的學習平臺，讓我們能夠在實踐中不斷學習和進步。
再次，這次培訓加強了我與同事的交流和合作。培訓中，我結識了來自其他地區(qū)的同事，我們共同參與學習和討論。在課堂上，我們能夠互相借鑒和學習，共同進步。培訓還組織了小組討論和分組演練，讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作，我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗，也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外，這次培訓還幫助我形成了自己的學習方法和思維方式。在培訓中，我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題，講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓，我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力，學會了將理論與實踐相結合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和思考，才能不斷提高自己的能力和水平。因此，我決定將培訓所學應用到工作中，不斷進步和發(fā)展。
最后，這次培訓讓我深刻體會到了學習的重要性。作為一名檢察官，我們必須不斷學習，不斷進步。培訓為我們提供了學習的機會和平臺，但真正的學習需要我們自己的努力和堅持。我要把學習作為一種習慣，不斷積累和更新知識，提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學習，我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質的司法服務，為社會穩(wěn)定和和諧貢獻自己的力量。
綜上所述，這次檢察業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。我認識到了檢察工作的重要性和責任，學習了一些實用的檢察業(yè)務知識和技巧，加強了與同事的交流和合作，形成了自己的學習方法和思維方式。我相信，在今后的工作中，我一定能夠將這次培訓所學應用到實際中，不斷提高自己的能力，為人民群眾提供更好的服務。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇七
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，創(chuàng)文運動在我國各地如火如荼地展開。為了提升城市環(huán)境的整體品質，許多地方政府開始開展創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，以提高廣大市民對創(chuàng)文工作的認識和參與度。我有幸參加了這次培訓，并在培訓中獲得了不少心得體會。
首先，在培訓中，我意識到創(chuàng)文是每個市民的共同責任。在講師的引導下，我了解到創(chuàng)文工作是屬于每一位市民自覺參與的，而不是僅僅由政府部門來完成。只有當每個人都有了對城市環(huán)境改善的認識，并主動行動起來，才能共同打造美好家園。每個人都可以從自己所在的領域出發(fā)，通過合理規(guī)劃、環(huán)境整治等方式參與創(chuàng)文工作，為城市的美麗貢獻自己的力量。
其次，在培訓中，我對創(chuàng)文工作的重點有了更深刻的認識。創(chuàng)文工作的核心是提升城市環(huán)境品質，而不僅僅是簡單的美化。從培訓中我了解到，創(chuàng)文還包括了城市交通、市容秩序的規(guī)劃和整治，以及市民素質的培養(yǎng)等多方面內容。這使我認識到，想要提升城市創(chuàng)文水平，必須全面、系統(tǒng)地進行工作，注重細節(jié)，方能取得實質效果。
此外，在培訓中，我也對創(chuàng)文工作的困難和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。培訓中，講師講解了許多經(jīng)典案例，讓我更加清楚了解到創(chuàng)文過程中的一些難題。例如，改變市民的不良習慣需要時間，需要改變思維方式，需要長期倡導。而城市規(guī)劃和整治也需要各方的配合和資源投入，這些都需要我們去克服。培訓讓我了解了創(chuàng)文過程中的艱辛，也使我更加深入思考如何克服這些困難，更好地推動創(chuàng)文工作的展開。
最后，在培訓結束后，我深刻認識到培訓只是一個開始，更需要我們自己的實際行動。培訓只是給了我們知識和方法，真正的實踐還需要我們自己去完成。所以，我把培訓作為一個契機，積極行動起來，投身到實際創(chuàng)文工作中。我參與了社區(qū)的整治活動，宣傳綠色環(huán)保，帶領家人一起養(yǎng)成良好的環(huán)境習慣。同時，我還將所學知識和經(jīng)驗與身邊的朋友分享，以期能夠激發(fā)更多人參與到創(chuàng)文工作中來。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我深入了解了創(chuàng)文工作的重要性和內容，認識到每個市民都有責任參與其中。同時，我也意識到創(chuàng)文工作會面臨許多挑戰(zhàn)，需要我們努力去克服。我將把培訓中所學的知識付諸實踐，并希望能夠通過自己的努力，影響更多的人一起參與到創(chuàng)文工作中來，共同打造美好家園。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇八
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務知識培訓課程，通過這次培訓，我不僅學到了大量關于檢察工作的專業(yè)知識，而且對檢察職業(yè)有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，包括對檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓課程中，我認識到了檢察工作的重要性。法律是社會運行的基石，而檢察工作作為法治建設的重要組成部分，擔負著維護社會公平正義、保護人民群眾合法權益的重任。在培訓中，我了解到檢察機關的職責包括依法進行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權等，這些職責的履行直接影響著社會的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應該時刻保持敬業(yè)精神，維護法律的尊嚴，為公平正義不懈努力。
其次，培訓課程也讓我對檢察工作的專業(yè)知識有了更深入的了解。課程內容包括刑事、民事、行政等各個領域的法律知識，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。通過課程的學習，我掌握了很多有關證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識不僅對提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應對工作中的挑戰(zhàn)。同時，我也認識到，專業(yè)知識的培訓只是基礎，真正的能力需要在實踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動討論讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在課程中，我們分組進行了一些案例分析和角色扮演，通過這種方式，我學會了與他人溝通合作、協(xié)商解決問題，也增強了自己的表達和傾聽能力。在團隊中，每個人都有不同的觀點和想法，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同努力，才能更好地完成任務。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學會與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓課程還讓我對個人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及對人才的要求。我意識到，隨著社會的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應新形勢、提升自身的能力。因此，我要不斷學習和更新知識，關注新技術、新方法的應用，提高自己在專業(yè)領域的競爭力。同時，我也要不斷提升自身的綜合素質，增強與他人溝通協(xié)作的能力，做一個全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過這次培訓，我更加堅定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅守職責，用自己的知識與智慧為法律的實施貢獻力量。我相信，只要我不懈努力，堅守初心，積極進取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠。
總之，通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我對檢察工作有了更深刻的認識，掌握了更多的專業(yè)知識，提高了團隊合作和個人發(fā)展的意識。我將始終保持對法律維護的熱愛和敬畏，為建設法治社會貢獻自己的力量。同時，我也會不斷學習和進步，提高自身的綜合素質，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇九
按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了市局組織的業(yè)務知識更新培訓，在老師的講授和輔導下，學習了，業(yè)務知識更新培訓學習心得體會。。。。等方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名稅務工作者，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新，這樣稅收管理才能出水平、出質量。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過。。老師的。。。。我體會到了財務會計知識在稅收工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，意識到稅收風險無處不在，而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風險、消滅風險；聽了劉秀英老師的，心得體會《業(yè)務知識更新培訓學習心得體會》。。。。我對所得稅有了更加深入的認識，更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧；聽了秦云芳老師的。。。。，我對納稅評估模型有了新的認識和理解。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去?！睂W習也是如此，要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學到的知識，運用到今后的工作當中，并從工作中不斷提升，把不斷地學習和努力工作中提高自己，實現(xiàn)自己的價值。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十
x年12月10日，來自教官以圖文與講解相結合的方式生動的講述了各種情況下的火災現(xiàn)場以及滅火方法和逃生的基本原則，使得我們不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法規(guī)，也給我們日常行為習慣敲響了警鐘，特別是幼兒園，關系到千家萬戶，甚至會影響到社會的穩(wěn)定和諧。
火，既給人類帶來了光明，帶來了文明社會，但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害，我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度，懂得單位和個人的基本消防義務，火災基本知識以及火災逃生技能，然而所有的這些消防安全知識在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹，僥幸心理代替，所以往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。
通過姚教官聲情并茂的演講，使我對消防知識有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，我有以下幾點深刻的體會：
1、當碰到火災時不能慌張，要有秩序的排列出去，不能擁擠，否則后果不堪設想。
2、當發(fā)現(xiàn)大樓內失火時，切記不要慌張、亂跑，要冷靜地探清著火方位，確定風向，并在火勢未蔓延前，朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。
3、一旦起火，如果樓道被封死，或者濃煙阻礙逃生應該立即關閉房門和室內通風孔，防止進煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身，如果樓道中只有煙，那么我們就可以使用防毒面具逃生。
4、加強消防知識培訓，主要是提高防范意識，“預防為主，防消結合”是消防工作的八字方針，加強對各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；杜絕使用過期消防設施；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。除了定期的培訓，還要經(jīng)常組織進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，并且記錄在案即時整改。
5、通過學習增強安全消防意識，達到每個人重安全，講安全的良好氛圍，其次，增強教職工消防知識，提高緊急情況的自救互救能力。
通過這次短短兩個小時培訓，不僅增強了我的消防意識，同時還提高了自護自救的能力，在以后的工作生活當中，我們要把學到的安全消防知識充分的運用到日常工作和生活當中，更加努力地提高消防知識和各種求生技巧，為保證幼兒園財產和幼兒生命安全做出貢獻。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十一
轉眼間本年度的保險業(yè)務培訓已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓中取得成就離不開領導的支持與同事的幫助，所以我能夠認清自身的職責所在并為了保險培訓的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務培訓進行以下總結。
能夠在同事的幫助下加強對保險業(yè)務的學習，對我來說業(yè)務的學習往往能夠很好地幫助自己完成培訓，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務培訓的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運用到培訓中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務知識不熟悉，所以我在完成培訓的基礎上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務相關的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認識到自身在培訓中的不足，通過努力進行彌補自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務能力。
能夠認真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓，我對于每個對保險業(yè)務有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務培訓十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務中不了解的知識進行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務的客戶展開回訪培訓并獲得了不錯的評價。
雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務培訓制定計劃的話則完全可以認識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓效率比以往提升了不少。
保險業(yè)務培訓的完成本就是我的職責所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓中會繼續(xù)秉承嚴謹?shù)淖黠L并投入到公司的建設與發(fā)展之中。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十二
時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。
入行以來，在____銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為支行的業(yè)務骨干。五年來，在____銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的.業(yè)務理論水平。在會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心做好我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的熱情去服務客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同____銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十三
新春剛過，xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務知識培訓活動，通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務素質有著直接的關系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應有的貢獻。
其次，作為一名項目負責人，我是項目實施的領導者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應有的義務和責任，搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質。因此通過五天的學習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應對現(xiàn)場錯綜復雜的施工環(huán)境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學習，充分發(fā)揮領導和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學習和科技進步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的，但通過五天的學習，為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學習氛圍，以各種方式不斷學習充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十四
秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓班，有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責及履職要求、信訪核查及排查、問責、積分管理、風險管理、柜面業(yè)務防控、合規(guī)操作等方面，進行了廣泛深入的學習，可謂培訓內容豐富、理論性強、實用性高。
在這次培訓中，我和所有學員一樣十分珍惜這次學習機會，安下心來認真學習，不僅學到了許多關于紀檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓，我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談談我的幾點認識和體會：
一是培訓班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓，不僅規(guī)模大、內容多，而且學習風氣好、效果好，達到了預期效果。此次培訓，為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學習、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話，使學員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學習、不提高自身素質。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當好宣傳員、指導員、輔導員、聯(lián)絡員和業(yè)務員，成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務技能有了提高。在本次培訓班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質，用理論指導實踐，更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀檢監(jiān)察的業(yè)務技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強，如信訪舉報、案件防查、風險排查等業(yè)務工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務知識有了一個較為全面準確的把握，提高了履職能力。
三是充分認識到學習的重要性和必要性。當前，隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務知識，就難以勝任紀檢監(jiān)察工作。“不能潛下心來學習和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔當大任?！边@就要求我們廣大紀檢干部，無論工作任務有多重，時間有多緊，都必須及時學習，善于學習，勤于思考，樹立“學習為本”、“終身學習”的理念。堅持學用結合，開拓創(chuàng)新，做到“學習工作化，工作學習化”，成為學習型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學習以增長知識，還要向他人學習，向實踐學習，使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗，成為服務型、責任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律，帶頭執(zhí)行銀行內部各項規(guī)章制度；要嚴于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹慎之心對待權利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風，把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務發(fā)展和風險控制體系之中，高標準、高質量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護好航。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十五
一年來，xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結：
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒，有時培訓急于求成，反而影響了培訓的進度和質量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十六
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務量，同時這也是大家薪資的基礎，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：
一是思想質量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；
二是學識儲備。平時多關注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎，對數(shù)據(jù)進行整理；
四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡，構成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十七
一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結：
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒，有時培訓急于求成，反而影響了培訓的進度和質量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十八
為提升安全管理人員資質能力，__月__-__日，__在__學院組織了為期__天的安全管理人員教育培訓班，通過此次培訓，我受到了很大的教育，收獲了許多新的安全管理知識，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作，就需要：
一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想
這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高刻認識，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系。在正常生產工作過程中始終遵守有關安全產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產。
二、加大危險源的識別和風險管控的查治工作，防范各類事故的發(fā)生
安全生產預防工作一定要經(jīng)?；?，要堅持預防為主的工作方針，做好安全隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、識別存在于工作場所的危險源。認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)安全隱患、進行切實有效的風險管控，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除工作現(xiàn)場存在的各類安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強安全宣傳培訓教育，改變工作作風
從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，保證職工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟知崗位職責，掌握本崗位的安全操作技能，通過安全案例分析和總結，將安全理論和實際工作緊密結合起來，提高職工安全意識，增強職工的安全責任心，全面提升職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
四、堅持以人為本的安全理念
強化安全管理的層次，盡可能地提高本質化安全，廣泛的發(fā)動和依靠職工責任擔當，把安全管理重點前移，通過明確職責，落實措施。把責任明確到個人，做到時時有人問，事事有人管，營造一個文明、健康的工作環(huán)境。自覺的提高職工自我保安意識全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，消除僥幸心理，防止人為“錯忘漏”，杜絕各種習慣性違章行為。
此次培訓課程緊湊、有序，在__天的課程中，各位老師圍繞怎樣才能做好安全管理工作，從安全隱患零容忍的解讀、風險管理和空管安全、設備新技術在安全領域的應用、從駕駛艙視角看空中交通管制等幾方面，結合典型實際案例，做了詳細、透徹的講解與分析，使我的安全思想有了質的飛躍。在今后的工作中，我將按照__領導在培訓總結會上的要求，把課堂和書本學到的安全理論知識和現(xiàn)場實際工作相結合，加以理解并貫徹執(zhí)行，為空管持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇十九
加了這次教師業(yè)務能力提高培訓，認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學質量》的講座，接下來就是跟崗在城關學校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學習了老師們很多好的教學方法，培訓時間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對如何提高教育教學質量有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構適應新課程改革的教學方式，“為了每一位學生的發(fā)展”，建構有效的課堂教學，提高基礎教育教學質量，培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中，教學過程是一個封閉循環(huán)的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的`教學過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學生就怎樣學，從而使得教學過程顯得呆板和僵硬，導致課堂教學缺少活力，使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變，學生的學習生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導者、參與者，引導學生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面，不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景，學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”，普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了，敢于提問，敢于質疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的，學生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學生是主動地提問題，積極討論、大膽質疑，他們要想，要動，要做。每個人都在想辦法、動腦筋，同學之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，極大地調動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活，走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力。
業(yè)務知識的培訓心得體會篇二十
一眨眼來公司已經(jīng)1年半了，也由當初剛畢業(yè)時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發(fā)生了很多事，知道原來公司可以發(fā)展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應該是自己的成長，借著這次年終總結的機會，記錄下自己的改變與成長。
今年是來公司的第二年，公司的成長是可以推動每一個員工的成長，同時每一個員工的成長也是公司前進的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。
說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因為覺得自己也只是個小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯?，也說明公司愿意放一部分權利給我們，是對我以往培訓的一點肯定也是對我未來培訓的激勵。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項，怎樣才能帶好一個新業(yè)務員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔點事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實際操作，因為事情雜碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會來問，所以花得時間比我們自己處理還要多。
但是為了長遠來看，假如教會新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關鍵得還是要盡快教會，前期時間花的多，新人某個問題會反復出錯，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對我教過去的東西，自己剛開始會處理的如何，會遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯，于是我就做了一個店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會記錄到筆記本，自從發(fā)了這個培訓流程，和新人談過了，效果不錯，節(jié)約了雙方的時間。新人上手也更快了。
對于公司達標的業(yè)務員，該怎么留住我自己其實考慮的不多，也沒有經(jīng)驗，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物質問題需要解決，如果暫時不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會實現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會想快點轉正然后工資上漲，我這邊的新人轉正前，關于提成我也是做了很多思想斗爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是老大教給我的關鍵詞，應該也是整個公司的關鍵詞，做管理者要有格局，團隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人，還是得看當事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
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