心得體會(huì)是提升個(gè)人思考能力和總結(jié)能力的重要途徑。在寫完之后，可以請(qǐng)別人進(jìn)行審閱和修改，以獲得更好的效果?？纯匆韵滦牡皿w會(huì)，也許可以幫助你思考。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇一
文員工作是公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)必不可少的一部分，通過社會(huì)實(shí)踐能夠讓我們對(duì)文員工作有新的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)向社會(huì)的過渡。下面是由小編為大家整理的“酒店文員社會(huì)實(shí)踐。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在我原有的印象中，文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個(gè)月的時(shí)間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時(shí)工作之余，我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長(zhǎng)進(jìn)。
凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)讓每位顧客滿意。
曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
確切來說，校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題。可以說，適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)：一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì)，甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白，體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是“趕鴨子上架”，對(duì)于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在xx酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系；
服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事；
工程部的帶我上天臺(tái)參觀，熟悉酒店；
司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去；
連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來；
而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善！
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的！作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對(duì)客人微笑，及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時(shí)候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了，頗有親切之感。
晚上要不不看，要看就看個(gè)夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機(jī)會(huì)與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的，要數(shù)與兩個(gè)韓國客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
另外一位韓國客人則是一位在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)人士，他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學(xué)四年級(jí)就開始接觸中文的他，能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷?huì)話文字。我看到他當(dāng)時(shí)寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯(cuò)，有點(diǎn)筆風(fēng)。他還跟我講了關(guān)于xx三國的一段歷史呢。我在教那位xx客人一些簡(jiǎn)單的中文會(huì)話的過程中，才知道原來xx的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的！他們那邊的學(xué)生一般xx歲就開始畢業(yè)工作了，而他，xx歲就開始有了屬于自己的公司。因?yàn)檎劦帽容^投契吧，他給我留了名片，甚至邀請(qǐng)我給他在中國當(dāng)一天的翻譯，只是由于時(shí)間上的沖突，我婉拒了他的邀請(qǐng)。
為了表達(dá)我對(duì)他們的感激之情，我分別給他們送上了長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝信，并表示了我對(duì)他們的祝愿，甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對(duì)我的言行舉止表示贊賞，主動(dòng)要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導(dǎo)師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當(dāng)從他們手中接過名片的時(shí)候，我心里別提有多高興了！暫且撇開“社會(huì)是個(gè)大染缸”“林子大了，什么鳥都有”“時(shí)時(shí)處處都得提防受騙”之類的顧慮，也不要對(duì)這名片以后能夠放得上用場(chǎng)抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進(jìn)行交談，能夠在短時(shí)間內(nèi)以語言與微笑取悅他們這一點(diǎn)來說，我還是認(rèn)為我是成功的！因?yàn)槲野褭C(jī)會(huì)抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。
總的來說，這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長(zhǎng)，可能因?yàn)樽约阂恢睂?duì)酒店管理這個(gè)方面很感興趣，實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點(diǎn)（或者確切說凌晨三點(diǎn)后）還沒睡覺的先例，但我畢竟是學(xué)到了東西，得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然，我也從中看到了自己的不足。
如果要用一句話來概括自己這一次實(shí)習(xí)的收獲，我會(huì)堅(jiān)定地告訴你：“機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇二
實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
例2
轉(zhuǎn)眼間，來到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺得工作實(shí)在無聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時(shí)候，不可避免的以“我覺得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來!
公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來說是最好的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇三
本篇，是關(guān)于辦公室文員崗位實(shí)習(xí)的，包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文：
20××年3月至20××年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?？梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處，可以參考這個(gè)思路。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇四
今年xx月xx日，我正式走進(jìn)了xx開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，由于我是在校生，工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，公司黃總讓我跟著xx學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作，在xx姐的細(xì)心指導(dǎo)下，我對(duì)公司的產(chǎn)品，工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。
我的工作比較復(fù)雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé)，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復(fù)雜，但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對(duì)剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個(gè)人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語，不然會(huì)顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺(tái)電話咨詢，了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面，這不僅是一個(gè)人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓，也和接線業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察，知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題，最后解決問題。
月底的工作特別忙，訂單會(huì)比平時(shí)多出很多，每個(gè)月公司都會(huì)給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進(jìn)去，結(jié)果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個(gè)老客戶。
xx總沒有批評(píng)我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對(duì)公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯(cuò)，但要監(jiān)督自己爭(zhēng)取不犯錯(cuò)，守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對(duì)無誤才敢放心保存，打印。
來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在xx，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點(diǎn)大公司的架子，公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。
為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當(dāng)然也有很大提高。
這次社會(huì)實(shí)踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇五
在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個(gè)假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生，在社會(huì)上如果還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話，以后真正走上工作崗位時(shí)，就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣，以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以，我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動(dòng)。
通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的篩選，我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作，其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯(cuò)誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息，所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開始了客服的工作，當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話，聲音悠揚(yáng)，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多，因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的，如果我在打電話的時(shí)候突然語塞，那怎么辦，這對(duì)公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后，我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話，他會(huì)不會(huì)問很難的問題，萬一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒：“你好，這里是xx公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個(gè)家長(zhǎng)或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了，但是時(shí)間一長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點(diǎn)讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個(gè)家長(zhǎng)學(xué)生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作，這又是一個(gè)挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺(tái)，不僅要解決同學(xué)的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報(bào)名點(diǎn)，我還不能幫上什么忙，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí)，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時(shí)候，我也會(huì)聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經(jīng)，應(yīng)該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總的來說，我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財(cái)富！
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇六
暑假開始了，兩個(gè)月的時(shí)間。隨著學(xué)車的熱潮，我也加入了學(xué)車的隊(duì)伍。首先報(bào)了名開始學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和駕駛機(jī)動(dòng)車的理論基礎(chǔ)知識(shí)，安全駕駛從這里開始。通過學(xué)習(xí)可以了解道路交通法和實(shí)施條例，以及駕駛機(jī)動(dòng)車的基本理論知識(shí)等。我通過反復(fù)認(rèn)真的閱讀《機(jī)動(dòng)車駕駛員考試手冊(cè)》，以及在網(wǎng)上題庫的多次模擬考試后，順利的通過了科目一理論考試。
接下來就是開始上車實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，第一次坐在車上是既緊張又興奮，不知如何是好，好在教練王師傅很有耐心，一步一步的開始教離合器、剎車、油門的位置，怎么踩，怎么控制以及用哪只腳控制，還有方向盤怎么轉(zhuǎn)合適等，接著就是練習(xí)走直線，學(xué)會(huì)控制好離合器，讓車走平穩(wěn)，然后練習(xí)倒正庫、倒反庫、移庫。在教練的耐心教導(dǎo)下，經(jīng)過半個(gè)多月的刻苦練習(xí)，每天早上5點(diǎn)就起床去駕校，等到中午11點(diǎn)才走，6個(gè)小時(shí)只為了15分鐘左右的上車時(shí)間，下午1點(diǎn)頂著除不多40度的高溫又去駕校，在炎炎夏日下練習(xí)倒庫移庫，科目二樁考這關(guān)也順利通過了。緊跟著練習(xí)走單邊橋、側(cè)方停車、定點(diǎn)停車、上坡起步等，這關(guān)練習(xí)也很有趣，教練王師傅教得認(rèn)真仔細(xì)，走的每個(gè)點(diǎn)、每條線都教得很到位，讓我們學(xué)起來很快，車開的也很順暢，幾乎每個(gè)位置都能走到點(diǎn)。教練說我練得可以，一個(gè)星期后就可以考科目三場(chǎng)了，感覺很緊張，又很高興，緊張的是要考試了覺得有些地方好像有欠缺，高興的是很快就考試了，考過后馬上就可以進(jìn)行上路練習(xí)了，上路開車是我一直期待的。
通過這一個(gè)多月的練車，覺得開車最基本的是要先學(xué)會(huì)控制好離合器，這是接下來幾個(gè)練車項(xiàng)目的基礎(chǔ)，控制好離合器就是控制好了行車速度，控制好了車速后。
每個(gè)點(diǎn)、每條線就會(huì)很容易走到位。然后就是把握好方向盤，對(duì)于車的走行方向，方向盤起著重要也是唯一的作用。在上路中教練教著我們?cè)谏下分幸⒁獾母鞣N細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺。
付出總會(huì)有回報(bào)!從報(bào)名開始，到理論考試，再到場(chǎng)考倒庫，場(chǎng)地練習(xí)，我無一例外地積極、努力和認(rèn)真地進(jìn)行了準(zhǔn)備、練習(xí)和總結(jié)，在以后的上路練習(xí)也是一樣。同時(shí)，在教練認(rèn)真、仔細(xì)和耐心地教導(dǎo)下，我的交通安全意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有了很大地提高，駕駛操作技能也有了質(zhì)的飛躍，在此，要真誠地感謝教練悉心教導(dǎo)和師兄的無私幫助。通過了駕駛培訓(xùn)，讓我更深刻地理解了交通法規(guī)，并切身體會(huì)到了作為一名駕駛員必須遵守交通法規(guī)和安全駕駛是多么地重要。雖然教練表揚(yáng)了我的練車成績(jī)，但是，我覺得自己的經(jīng)驗(yàn)和駕駛技能還很欠缺;對(duì)各項(xiàng)交通法規(guī)認(rèn)識(shí)和理解還不夠深入;對(duì)車輛的了解和操作還不夠全面、不夠熟練。我還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的交通安全意識(shí)和駕駛操作水平。
練車真是體力腦力精力心態(tài)的考驗(yàn)，你如果做不到，我還是勸你別學(xué)車。教練數(shù)落你，大聲罵你，盡管有些話難聽，但是他的出發(fā)點(diǎn)是好的，只是提醒你糾正你，我相信沒有哪個(gè)教練是故意害你的!樓里經(jīng)常有人說教練吃喝學(xué)員的。但是我這里要為教練說句公道話，他們這一行，薪水都不高，有些學(xué)校他們要靠考出的學(xué)員獎(jiǎng)金討生活的。常年早上要趕早出門占位置，好方便學(xué)員來了有地方練。學(xué)員在車上的時(shí)候，他們要坐在身邊，一個(gè)怕出意外，一個(gè)也為糾正學(xué)員的錯(cuò)誤，提醒學(xué)員要點(diǎn)。路上訓(xùn)練，更是緊張，看的地方要比學(xué)員多，如果你搞出個(gè)危險(xiǎn)動(dòng)作，他更是麻煩大，可見壓力也是很大的。所以，大家將心比心吧，他們發(fā)牢騷，也是人之常情。只是每個(gè)教練的個(gè)性脾氣不同，對(duì)待學(xué)員的方式不一樣。雖然是有個(gè)別垃圾教練，但是林子大了，什么鳥都有的。根據(jù)我的觀察，很多教練的責(zé)任心還是不錯(cuò)的。路考的時(shí)候，給考官拉車門，就說明他們都是非常在意自己的學(xué)員的。所以，請(qǐng)大家以平常心態(tài)看待你們自己的教練吧。
最后，也是最重要的，我一定要嚴(yán)格要求自己牢記并恪守交通法規(guī)、遵守社會(huì)道德規(guī)范;在路上按規(guī)定行駛，尊重和禮讓他人;在平時(shí)，做到酒后堅(jiān)決不駕車，其他不適合駕車的情況都不駕車等。生命是可貴的，而且只有一次，要珍愛生命，讓車禍離我們遠(yuǎn)去!“安全第一”不是口號(hào)，而是要讓它體現(xiàn)在我們的舉手投足之間!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇七
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣應(yīng)對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進(jìn)步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，能夠說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了個(gè)性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在十分忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要應(yīng)對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
也許，在外人看來，酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，不可否認(rèn)，以前我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有職責(zé)心，并懂得自己為自己的行為買單。對(duì)于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對(duì)于失誤，要自己去應(yīng)對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我十分感動(dòng)。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及自身的不足。透過在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹(jǐn)慎，能夠說，酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時(shí)候也想過放下，但是最終還是堅(jiān)持下來了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的職責(zé)，此刻當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就務(wù)必有勇往直前，扎實(shí)肯干。透過這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。透過這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：首先，學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己各方面的潛力，順應(yīng)時(shí)代的要求；其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實(shí)踐潛力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)職責(zé)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的，我必須會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝！
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇八
通過自己這幾天的切身的體驗(yàn)，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位，方能體會(huì)出賺錢的艱辛，更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)與辛苦。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了，我們迎來了屬于在我們大學(xué)期間的第一個(gè)暑假，放假之前我就已經(jīng)計(jì)劃好這個(gè)暑假該怎么過，還有怎樣才能把這個(gè)假期過得充實(shí)。
放假之后我就找了個(gè)工廠去干活，在那里我第一次感受到踏入社會(huì)的感覺，在那沒有了校園單純的環(huán)境，沒有了其他人的庇護(hù)，所有的一切都只能靠自己。
剛進(jìn)工廠的時(shí)候?qū)σ磺卸疾皇煜?，什么都不懂，所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠，一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的，雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí)，可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值，他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等，有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因?yàn)楸旧砭褪菍W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，所以認(rèn)為會(huì)在那學(xué)到很多東西。
我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過程是，客戶發(fā)到我們部門，其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片，然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大，起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想，而這些塑料類制品哪里有這些，都只是突出廣告價(jià)值?？墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的，更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過來的作品很滿意，我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確，還是要對(duì)作品檢查和修改。回想當(dāng)初剛來做這份工作時(shí)，可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多，學(xué)歷雖比人高，可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么，萬事開頭難，像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的，我也不清楚。保持積極心態(tài)，我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí)，幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容，并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短，格式統(tǒng)一，占用空間少，而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí)，別人會(huì)搞的，我努力后也會(huì)弄的，時(shí)間一久，經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐，慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn)，自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題，相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過于輕松，當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來說，要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到，公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn)，于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間，經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練，印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程，見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物，認(rèn)識(shí)了不少新朋友，這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的，工作量大也是正常的，污染也是不可避免。
通過這一個(gè)月的打工之旅，在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠也一定會(huì)換來真正的友誼。同時(shí)也知道了在學(xué)校的時(shí)光有多好，在學(xué)?？梢陨险n，可以看書，可以上網(wǎng)哪，而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來源，因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗(yàn)，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位，方能體會(huì)出賺錢的艱辛，更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)與辛苦。通過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，兩年的理論學(xué)習(xí)，以及外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí)。
該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到，前臺(tái)音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健啊啊薄?，我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理。一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。
一個(gè)多月里，通過詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓?，看樣品要看原色；鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別；我們?？吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過程中，通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的工作帶來便利。
我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對(duì)話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。
1。不管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料，名片等等。
2。自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3。為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對(duì)方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。
4。積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。
付出就有回報(bào)，人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幾年以后終究會(huì)有所成的。思考：由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，人民幣升值，加上國內(nèi)原材料漲價(jià)，在我實(shí)習(xí)期間，公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，部門之間聯(lián)系不緊密，我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴(kuò)大市場(chǎng)。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2。5_100規(guī)格的，而剛好另有部門在做3。6_200和3。6_250的。等我這邊公司聯(lián)系好了，樣品也寄到了，他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品，重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是，建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度，另一方面，給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠，寫一些工作心得，促進(jìn)同事間的交流。
在此次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。
不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇九
我在這次的寒假之中，我雖然也是待在家里，但是我卻是依舊做著實(shí)踐的事情，做家教的一個(gè)工作來感受工作帶給我的一個(gè)收獲，這次的家教工作是教鄰居家的孩子數(shù)學(xué)，剛在大學(xué)學(xué)習(xí)了半個(gè)月，我的數(shù)學(xué)知識(shí)也是還沒有忘記，也是可以很好的去教，特別又是初中的數(shù)學(xué)，相對(duì)來說也是比較的簡(jiǎn)單一些，在這次家教實(shí)踐之中，我也是有一些感悟和心得。
讓我對(duì)于數(shù)學(xué)又有了一個(gè)新的了解，之前我是沒有教過別人的，都是學(xué)，但是這次教卻是讓我明白，學(xué)到了知識(shí)，只有去真的用了，那么才算是真的學(xué)到手里了，而這次的教學(xué)也是讓我的數(shù)學(xué)感觸更深，以前覺得大學(xué)的數(shù)學(xué)很難，自己也是學(xué)的有些磕磕碰碰的，但是經(jīng)過了這次的教學(xué)，讓我明白，只有自己真的去理解了，多去花時(shí)間，才能真的去學(xué)好知識(shí)，而不是說像之前一樣，老師教什么就是什么，更需要主動(dòng)一些，并且在教學(xué)的過程中，我也是更加的清楚，對(duì)一個(gè)東西要學(xué)好，那么就是必須要有興趣的，只有感興趣了，那么才能真的去做好，如果都不感興趣，那么也是很難去把一件事情做好，一個(gè)東西給學(xué)好了的，以前我的學(xué)習(xí)很多時(shí)候都是感覺像完成任務(wù)，而沒有主動(dòng)，沒有找到自己感興趣的，這次教學(xué)的準(zhǔn)備讓我明白了很多。
同時(shí)在教學(xué)鄰居家孩子的時(shí)候，我也是知道，雖然說教別人我學(xué)過的東西，但是其實(shí)我要準(zhǔn)備的很多，這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，要準(zhǔn)備的.方面很多，而且一個(gè)知識(shí)點(diǎn)想要教好，也是需要我花費(fèi)很大的精力去徹底理解了，那么才能真的做好了的。并且在教學(xué)之中，我也是知道做好一名老師，真的需要去學(xué)習(xí)很多，而今我才在大學(xué)學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期，其實(shí)很多方面還不成熟，很多的知識(shí)也是需要繼續(xù)的去掌握，以后想要當(dāng)老師，那么更是需要我付出更多，只有在大學(xué)學(xué)到更多地一個(gè)知識(shí)，那么我才能更好的去把老師這份工作給做好，為以后進(jìn)入社會(huì)而有更加充分的一個(gè)準(zhǔn)備。
實(shí)踐是結(jié)束了，回到學(xué)校之后，我也是要針對(duì)我個(gè)人能力方面一些不足的地方去更好的改進(jìn)，去找到好的一個(gè)方法，提升自己，也是讓我清楚，只有將自己學(xué)到的東西去用，去教別人，那么才能真的轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)能力，而不是還停留在書本上面的一個(gè)知識(shí)，那樣的話，只能說自己學(xué)了，而不是學(xué)到手了，只有去實(shí)踐，才是真的學(xué)到了。
實(shí)踐心得。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人的壽命越來越長(zhǎng)，人口的老齡化加劇，那些辛辛苦苦工作了一輩子的老人需要社會(huì)的關(guān)愛、子女的照顧。使他們?cè)谖镔|(zhì)上有所滿足，精神上得以慰藉，享受子孫滿堂的天倫之樂。正如有首歌唱的那樣：“常回家看看，回家看看，哪怕幫媽媽刷刷筷子，洗洗碗。老人不圖兒女為家作多大貢獻(xiàn)，一輩子不容易就圖個(gè)團(tuán)團(tuán)圓圓“如果人人都關(guān)愛老人，這個(gè)社會(huì)將會(huì)變得多么和諧美好??！
我的奶奶是一個(gè)慈祥的老人。烏黑的頭發(fā)，炯炯有神的眼睛，稍矮的鼻梁下嵌著一張能說會(huì)道的嘴巴，嘴角微微上揚(yáng)，一看就知道是個(gè)和藹可親、樂于助人的熱心老人。
在一個(gè)陰雨天的清晨，身體一向硬朗的奶奶因?yàn)槊β岛蛡L(fēng)著涼病倒了，她從菜市場(chǎng)買了菜回來就蒙頭去睡，一直到我爸爸接我放學(xué)回到家。這可急壞了爸爸，他又是為自己的粗心愧疚，又是為奶奶倒水、喂藥，蓋好被子。我見了，也上前幫忙，安慰臥病在床的奶奶，我們忙得不可開交。慢慢地，奶奶臉上露著一些笑容，安祥地進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。看到這個(gè)情景，爸爸緊鎖的眉頭舒展開了，臉上露出了欣慰的笑容，才急忙到廚房為我和奶奶煮午餐。
突然，奶奶斷斷續(xù)續(xù)地叫道“桶……垃圾桶……”原來奶奶從睡夢(mèng)中驚醒，在不停地作嘔吐狀，我心領(lǐng)神會(huì)，一邊心急如焚地拿來垃圾桶，一邊焦急地叫著爸爸，爸爸聽見了，三步并作兩步，從廚房急沖沖地趕來。只見奶奶面如土色，干嘔不止，爸爸見了，連忙輕拍著奶奶的背，急得眼淚都快掉下來了。
終于，奶奶不再嘔吐，可身體還是很虛弱，爸爸不放心，送我上學(xué)后，就請(qǐng)假回家，無微不至地照顧奶奶：有時(shí)為奶奶端來熱水。有時(shí)和奶奶叨叨家常。還有的時(shí)候?yàn)槟棠滔魉饪?。母子倆其樂融融。奶奶的嘴角揚(yáng)起了一絲笑意，仿佛在說：“有兒如此，我已知足?！?/p>
在爸爸的細(xì)心照顧下，奶奶的病好了。幾天后，房前屋后，又見奶奶忙進(jìn)忙出的身影，聽著奶奶洪亮的聲音，吃著奶奶煮得香氣撲鼻的飯菜?？匆娔棠逃稚埢罨⑵饋?，爸爸和我們都露出了開心的笑容。
沒有奶奶就沒有爸爸，沒有爸爸就沒有我，愛老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。一個(gè)不關(guān)愛老人的民族是個(gè)沒有可積淀的民族，一個(gè)不關(guān)愛老人的國家是個(gè)沒有可傳承的國家。老人不是累贅，更不是一個(gè)沉甸甸的負(fù)擔(dān)，而是一個(gè)豐富的寶藏，家有一老，如有一寶！讓我們一起關(guān)愛老人吧！
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社會(huì)實(shí)踐，其作用在于增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，積極參加社會(huì)各種活動(dòng)，增加社會(huì)閱歷、職業(yè)閱歷，并提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，接觸社會(huì)，了解實(shí)際職業(yè)需求。下面是小編為大家?guī)淼纳鐣?huì)實(shí)踐的心得體會(huì)大全，希望大家能夠喜歡!
根據(jù)學(xué)校的要求，--年--月我到了基層人民法院——省市人民法院，在民二庭進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐。首先我要向所有為我的這次社會(huì)實(shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導(dǎo)我的--庭長(zhǎng)，--法官和--法官表示感謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)踐提供的幫助。
通過這次實(shí)踐，我在專業(yè)領(lǐng)域獲得了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)踐期間，我了解了大量的民事案件尤其是經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的審理過程中，我對(duì)案件提出了自己的一些想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)立案等程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)踐結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)踐單位的充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
在法院實(shí)習(xí)雖然很短暫，但體會(huì)到了學(xué)校和社會(huì)現(xiàn)實(shí)畢竟是有一段較大的距離，以前不懂社會(huì)的復(fù)雜，然而一個(gè)月使我感受到很多。在我實(shí)習(xí)期間，我和好幾個(gè)法官談過，他們抱怨說自己的案子太多了，太辛苦了。我的感覺就是他們憑著一腔熱血去辦案，一旦出了一點(diǎn)問題，全年的評(píng)先進(jìn)之類的，就別指望了。一個(gè)指導(dǎo)我的法官，他也是政法院校畢業(yè)的，他去年全年審結(jié)了多件案，這在我們市整個(gè)法院系統(tǒng)，可以排第三。但在我實(shí)習(xí)期間，他因?yàn)橐粋€(gè)管轄權(quán)異議的案件被中院裁定改變后，他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他并沒有消極的去工作，仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區(qū)我不敢說，因?yàn)闆]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，但是就在我實(shí)習(xí)的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當(dāng)敬業(yè)。每天早上八點(diǎn)是上班時(shí)間，在八點(diǎn)之前，絕大多數(shù)人已經(jīng)到了辦公室，除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴(yán)格的管理有關(guān)系，因?yàn)槊刻焖蟹ㄔ旱娜藛T都需要在入口處打卡計(jì)時(shí)。
我個(gè)人覺得作為一個(gè)法官起碼應(yīng)該有條須做到：原則，良心，靈活性。所謂原則，我的理解就是法官必須遵守法律，不可逾越法律進(jìn)行枉法裁判，徇私舞弊;所謂良心，就是法官內(nèi)心要有一種正義感，這是一種實(shí)質(zhì)正義，在正義的天平上，兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態(tài)，這需要法官根據(jù)實(shí)質(zhì)正義觀去衡量;而靈活性，就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性，不可過分拘泥于具體的規(guī)定?？档略?jīng)佇立于曠野，仰望滿天星辰而淚流滿面——因?yàn)樗顬樽约荷钤谌绱擞行?，自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現(xiàn)在，也許他會(huì)失望，但絕不會(huì)因此而絕望。因?yàn)橐环N制度的變革不是那么容易的，總要經(jīng)歷陣痛，就像一個(gè)新生命的誕生總是要經(jīng)歷那么多磨難。
其次，我們?cè)趯W(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題，不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導(dǎo)一下就可以了，記得一位美國的智者就說過：法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)非訟案件中，它對(duì)法官的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求，更強(qiáng)調(diào)其親和力，說服能力和控制能力。指導(dǎo)我的另一個(gè)法官，是庭長(zhǎng)助理，也是有著八年審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕法官，在他手下調(diào)解，撤訴的案件有七成以上。在跟他學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，我更加體會(huì)到了這一點(diǎn)，有時(shí)調(diào)解成功完全是因?yàn)殡p方當(dāng)事人都很信任法官，能夠被他個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)所征服。
這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會(huì)所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)萬象。通過實(shí)踐，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開闊了我的視野，對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)法官，在實(shí)踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝!
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠及時(shí)適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個(gè)月的時(shí)刻我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
透過朋友的幫忙，放假后我就跟朋友一塊到了深圳，來到了----有限公司，簡(jiǎn)稱--。--是一個(gè)玩具廠，主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊之后于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了，但仍需等二天才能進(jìn)廠，(每一位要進(jìn)廠的都要先體檢，拿到健康證!)但是還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生帶給了簡(jiǎn)易的住宿空間——12人一個(gè)宿舍。剛開始晚上不敢出門，正因聽說深圳很亂，但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西，發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒有那么恐怖，只要你不去惹別人，別人也不會(huì)輕易地惹你。
接下來的幾天我換了好幾個(gè)崗位，每換到一個(gè)新的崗位，都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮?，偶爾那些老員工會(huì)給你講一下。若碰到不給你講的，必須要勤問、敢問，把自己不懂的都要問清楚，不能模棱兩可，不然自己做起工作來就會(huì)后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個(gè)工位，開始了正常的工作。一般進(jìn)車間的都要先學(xué)習(xí)幾個(gè)工序。
剛開始工作的時(shí)候，不熟悉那里的環(huán)境，不熟悉那里的人，一切都是陌生的!雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼職，但來到那里還是有些沒來由的心痛，這時(shí)才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時(shí)候，并不適應(yīng)一天坐在那里機(jī)械地工作十一個(gè)小時(shí)，工廠里面的生活和校園生活真的是一個(gè)地獄一個(gè)天堂，自己所學(xué)的也都浪費(fèi)了，本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，但沒想到來到那里只是機(jī)械地做這些手工勞動(dòng)，完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤，自己來到那里真的是一種浪費(fèi)。在那時(shí)才感覺到學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，發(fā)誓一定不能再浪費(fèi)自己的大學(xué)光陰了，要發(fā)奮學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)!沒有知識(shí)只能干這些體力勞動(dòng)，只能干這些毫無生趣的機(jī)械工作，一輩子只能生活在別人的掌控之中，只能不停地為別人工作，而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!
除了每一天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠也一定會(huì)換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會(huì)增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，因此在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!
在一個(gè)多月的打工生涯中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中不必有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而決定一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，透過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
我是一名大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，就讀于師范類學(xué)校。我熱愛教師這個(gè)行業(yè)，所以為之努力，希望能將來成為一名合格的教師，平時(shí)，我利用多余的時(shí)間，參與有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格，爭(zhēng)取在教師這個(gè)行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個(gè)寒假，我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園，通過跟幼兒園園長(zhǎng)的溝通，誠實(shí)恭敬地表明來意，園長(zhǎng)是一位熱情的老師，對(duì)我表示很支持。就這樣我順利地開始了幼兒園教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，成為一名暫時(shí)的幼兒園老師。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十八天的寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里，我體驗(yàn)了許多，思考了許多，學(xué)到了許多，了解自身的價(jià)值所在，寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景。何以為師，我將以以下幾個(gè)方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟。
每天早上，我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園，園長(zhǎng)曾叮囑我，到達(dá)小孩子的家里，要面帶真誠的微笑，這樣才容易和小朋友相處，也能夠讓家長(zhǎng)放心。我以真誠待人，必能動(dòng)人，甜甜的一句：老師早上好。就是我此行最大的收獲。
到達(dá)幼兒園，指導(dǎo)小朋友把書包放到桌面上，就帶著他們到操場(chǎng)去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片，我也跟著樂曲蹦蹦跳跳，盡力融入他們，成為他們的朋友，過程很開心，他們也慢慢接受了這樣一位新來的老師。小朋友的心靈純潔天真，和他們相處很快樂，這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系，還是朋友與朋友之間的友誼。
幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個(gè)幼兒園的重中之重，而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。
我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的，有耐心的。實(shí)踐期間，根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué)，有正式的教師在場(chǎng)指導(dǎo)。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué)，雖然是給小朋友講課，內(nèi)容對(duì)自己來說是簡(jiǎn)單的，但由于沒有授課經(jīng)歷，我還是緊張不已，第二節(jié)課是讀書識(shí)字，我只講筆畫讀音，沒有聯(lián)系實(shí)物，導(dǎo)致課堂中完全照搬課本，亂七八糟，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評(píng)價(jià)我的講課為：第一，邏輯性太強(qiáng)，照本宣科。第二，課堂拘謹(jǐn)，氣氛不太活躍。
原來，因?yàn)樾『⒆幽挲g小，對(duì)抽象內(nèi)容的接受能力不如大人，作為老師，我們應(yīng)該生動(dòng)形象地講解，充分發(fā)揮小朋友的想象力，營(yíng)造畫面感才更容易掌握，還有，聯(lián)系實(shí)際生活，以實(shí)物代替數(shù)字。我們要盡量調(diào)動(dòng)小朋友的積極性，吸引他們的注意力，才能讓課堂輕松而有效。還有，有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有些學(xué)習(xí)能力較弱，老師就必須有耐心去教。聽完老師的悉心指導(dǎo)，我充分意識(shí)到自己的不足之處，認(rèn)認(rèn)真真向老師請(qǐng)教，重新組織講課方式。
于是，在以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會(huì)了一些有效地教學(xué)方法，比如，輕松快樂地學(xué)習(xí)，讓小朋友有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，課堂中老師與學(xué)生互動(dòng)。學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識(shí)，游戲與教學(xué)并行，通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導(dǎo)入新課，寓教于樂。
實(shí)踐期間，與小朋友相處，點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動(dòng)容。首先，他們天真單純，活潑可愛，無憂無慮地玩耍，保留著令人羨慕的童真，擁有一片祥和美妙的世界。其次，他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料，如自己吃飯，洗臉，幫老師端碗筷，打掃房間。還有，他們很有禮貌，見到長(zhǎng)輩會(huì)問好，向幫助自己的人說一聲謝謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心，天真無邪，曼妙無比，他們喜歡拉著老師問一些有趣的問題，而我總是被他們的想法逗笑了，此時(shí)，我也會(huì)耐心地跟他們講述，有時(shí)也不愿意打破其美好的幻想，希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂，而我覺得有一顆童心真好。
我深知自己有許多不足之處，比如，除了專業(yè)知識(shí)上的欠缺，還有教育方式的不妥，初始，由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂，有老師的講有學(xué)生的問，有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。
通過在假期的這段教學(xué)生活，讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個(gè)基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動(dòng)力，這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，讓我受用一生。
天氣變寒，呼嘯的北風(fēng)也隨之刮起，寒假也在期盼中到來了，這次的寒假我進(jìn)入了早已規(guī)劃好的實(shí)踐工作單位，利用寒假兩個(gè)月的時(shí)間來提升自己，鍛煉自己，為以后生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我參加的實(shí)習(xí)單位也是我們縣里的一家公司，離家也比較近，比較方便，放假之后沒過幾天就去那里報(bào)到去了，我做的是文員的工作，也就是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)一些公司的工作數(shù)據(jù)，和資料整理什么的，對(duì)于我這樣一個(gè)新人，公司對(duì)我的要求也是比較寬松的，一般很多少加班，每天按時(shí)上班下班，忙碌有充實(shí)，但是工作與學(xué)期確實(shí)有著明顯的區(qū)別，我也是經(jīng)過了兩個(gè)星期的適應(yīng)時(shí)間才能夠做好工作，工作雖然不需要加班，但是卻沒有中間休息時(shí)間，一般都是在中午的時(shí)候才有一個(gè)半小時(shí)的休息，其他時(shí)間我們一般都不會(huì)有。
對(duì)于我這樣一個(gè)學(xué)生有一件事情非常困難，就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變，一個(gè)人想要改變就必須要先改變心態(tài)，讓自己有更好的工作狀態(tài)，但是因?yàn)橐郧吧蠈W(xué)的習(xí)慣，對(duì)工作都有些排斥，和矛盾，經(jīng)常在一些簡(jiǎn)單的小問題上面犯錯(cuò)，以前在學(xué)校犯錯(cuò)沒有任何關(guān)系，但是到了社會(huì)上之后我們所做的事情都需要我們自己對(duì)其負(fù)責(zé)，都需要我們?nèi)ネ瓿桑豢赡茉谌缤郧耙粯硬挥迷谝膺@些，這讓我知道了責(zé)任也明白了身上的重?fù)?dān)。
在學(xué)校里面我也學(xué)了很多相關(guān)的知識(shí)，比如在學(xué)校我們就學(xué)習(xí)了辦公軟件的應(yīng)用，可是學(xué)習(xí)和工作不同，學(xué)校重視的是理論，工作重視的是效率，雖然我能夠完成所有的任務(wù)，但是我工作熟練度，工作效率都不高，很多時(shí)候我都會(huì)給部門拖后腿，還好我們部門的同事都是一些性格開朗大方的人從不計(jì)較這些問題，對(duì)我們也都非常寬容，遇到困難都會(huì)給我?guī)椭?，讓我可以及時(shí)完成工作。好多次因?yàn)樽约耗芰Σ粔蚨械桨脨溃@讓我知道了自己的差距，雖然學(xué)習(xí)了很多，但是要真正說到精通的沒有一個(gè)，全都是只掌握了皮毛，正如老師所說的，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，一個(gè)人的成就高低靠的是自己的努力，通過相處我也了解到同事們有這樣高的工作水平，靠的全是他們多年工作的努力和實(shí)踐。
我想要追趕上他們，距離非常大，因此在工作中給自己定的目標(biāo)就是完成自己的工作任務(wù)，少給其他同事添麻煩，及時(shí)完成自己的工作做好自己的事情，為了能夠在工作中提升，不拖累大家，只好自己苦一些，下班之后多練習(xí)多做多學(xué)了。
雖然這次實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，但是給我的影響卻是終生的，讓我學(xué)到了知識(shí)，也讓我接觸到了社會(huì)工作，更是了解到了工作的艱辛和困難，想要在今后工作中有結(jié)果我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)努力。
20--年，我到玉林的一家房產(chǎn)公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高。
在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F(xiàn)在玉林有很多都是外來人員，而外來人員在玉林工作都需要有住所，外來人員因?yàn)閷?duì)玉林地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。同時(shí)，在玉林有點(diǎn)名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來，我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
總而言之，在實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝--給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
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社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十二
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文（精選）
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每個(gè)季節(jié)都有它獨(dú)特的芬芳，每個(gè)人也有自己成長(zhǎng)的道路，就在這個(gè)碩果累累的暑期，我們這群奮發(fā)向上、青春陽光的大學(xué)生響應(yīng)團(tuán)中央大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，積極參加此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們自己的能力。福建江夏學(xué)院電子信息科學(xué)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐服務(wù)小分隊(duì)本著“走出校園、面向社會(huì)、深入農(nóng)村、鍛煉自我”的宗旨，抵達(dá)南平建陽的一家殘疾人創(chuàng)建的工廠-“建陽市仁意手工箱包有限公司”進(jìn)行為期三天的社會(huì)實(shí)踐，受益良多。
殘疾人是構(gòu)成人類社會(huì)的重要成員，是一個(gè)數(shù)量眾多、特性突出的社會(huì)群體，無論從家庭收入、自身素質(zhì)、還是教育、就業(yè)的情況看，尤其農(nóng)村殘疾人生存狀況還需要得到社會(huì)的更多的關(guān)愛和幫助。殘疾人普遍有著強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)的愿望，但是自身功能缺失，素質(zhì)偏低，培訓(xùn)介紹的缺乏往往使我們的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。殘疾人自身收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于健全人。家庭仍是殘疾人賴以生存的主要依托，而且殘疾家庭的收入、消費(fèi)水平普遍偏低。而且在生活中殘疾人的政治地位也并不高，經(jīng)常處于被支配的地位，利益表達(dá)渠道不多，殘疾人甚至上訪的比例都遠(yuǎn)小于健全人。再有殘疾人心理壓抑的'現(xiàn)象比較普遍，對(duì)外來壓力往往采取忍讓的態(tài)度，只有少部分人采取極端的反叛行為，會(huì)同他人“拼命”。
從以上情況可以看出，殘疾人生存狀況已經(jīng)到了令人擔(dān)憂的地步，針對(duì)以上出現(xiàn)的情況我作出如下建議：
2、加強(qiáng)基層殘聯(lián)組織建設(shè)，為殘疾人工作的全面開展奠定基礎(chǔ)?；鶎託埪?lián)是代表殘疾人利益，了解殘疾人呼聲、反映殘疾人愿望、與殘疾人建立血肉聯(lián)系的最重要環(huán)節(jié)。建立基層殘聯(lián)組織，是開展殘疾人工作的基礎(chǔ)和保證。讓廣大殘疾人直接參與殘協(xié)、殘聯(lián)的選舉，提出發(fā)展殘疾人事業(yè)的建議，切實(shí)提高參與意識(shí)和組織化程度，提高參與社會(huì)政治生活及管理自身的能力。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們對(duì)殘疾人的生活的有了更多的認(rèn)識(shí),通過多種方式對(duì)殘疾人的心理和受教育狀況、經(jīng)濟(jì)和生活狀況等方面做了更進(jìn)一步的了解和分析,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一些現(xiàn)實(shí)的問題,并提出了一些可行性的建議,這次社會(huì)實(shí)踐可謂收獲良多，現(xiàn)將此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間的心得體會(huì)分述如下:
一、團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)是保障，分展示個(gè)人的才能。此次實(shí)踐小分隊(duì)共有12名隊(duì)員,在每項(xiàng)活動(dòng)中大家都能從思想上高度重視,嚴(yán)格要求自己、克服困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每項(xiàng)工作，實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)分工明確,黨員、團(tuán)員帶頭做好工作，全體隊(duì)員積極參與,各項(xiàng)工作都能做到責(zé)任到人,目標(biāo)明確,干勁十足，讓我深切的感覺到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要想保質(zhì)保量的完成任務(wù),是和每個(gè)人的付出和辛勤努力,互相協(xié)調(diào)是分不開的，個(gè)人的力量有限，但是但所有個(gè)體結(jié)合一起的時(shí)候就能把優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大化，針對(duì)不同的問題大家可以集思廣益，貢獻(xiàn)出每個(gè)人的能力解決難以解決的事情，因此不管在學(xué)習(xí)中還是工作中團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)可以發(fā)揮巨大的作用，而我們要做的就是更好的融入團(tuán)隊(duì)中去，創(chuàng)造更大的奇跡。
二、身殘志不殘，苦難面前不低頭。此行，我們的目的地為由建陽本地聾人協(xié)會(huì)主席創(chuàng)辦的“建陽市仁意手工箱包有限公司”，他的初衷是為了給聾啞人提供良好的工作環(huán)境，生活環(huán)境，鼓勵(lì)殘疾人士自強(qiáng)、自立、自主創(chuàng)業(yè)以擺脫貧困，最終回報(bào)社會(huì)!因此能夠來到這里進(jìn)社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)的同時(shí)也貢獻(xiàn)我們微小的力量使我們感到一種自豪感和成就感，同時(shí)也深切的體會(huì)到:
1、首先，殘疾人也是可以同正常人一樣進(jìn)行生活和上產(chǎn)活動(dòng)，身體上的一些缺陷并不會(huì)使他們放棄對(duì)美好生活的向往和追求，同樣可以通過自身努力創(chuàng)造自身價(jià)值。
2、其次，殘疾人在頂著思想和身心上的雙重壓力下依然能夠積極的對(duì)待生活，發(fā)展生產(chǎn)，努力改變自己的命運(yùn)，擺脫現(xiàn)狀。而回想作為健全人對(duì)我們就更加應(yīng)該有一顆積極向上的心態(tài)去面對(duì)生活的一切事物，努力的學(xué)習(xí)和工作，日后才能為家庭、社會(huì)、甚至國家奉獻(xiàn)出自己的力量，成為真正有用之人。
3、再者,在當(dāng)今這個(gè)年代高學(xué)歷的人大有人在，但隨著社會(huì)發(fā)展也暴露很多問題，那就是很多多人過于功利化導(dǎo)致社會(huì)缺乏人情味、充斥著斗爭(zhēng)，思想上已經(jīng)嚴(yán)重倒退。所以我覺得要想學(xué)業(yè)有成,成為一個(gè)有用的人,不僅要學(xué)習(xí)好,而且先得學(xué)會(huì)做人,孝親尊師,團(tuán)結(jié)友愛,禮貌待人,真誠相待。我相信如果社會(huì)上的每個(gè)人都懷揣這種情懷，那么世界將會(huì)變得更和諧、更美好!
三、沒有做不成，就怕你不做。創(chuàng)業(yè)不僅辛苦更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，在我看來開公司是一件很了不起的事情，著不僅考驗(yàn)一個(gè)人的智慧、更考驗(yàn)人的膽識(shí)和魄力。作為殘疾人的他們并不因此害怕，而是勇敢的去執(zhí)行，通過自己的努力和外界的幫助現(xiàn)如今已初有規(guī)模。所以人的潛能是無限的，只要肯做、肯吃苦，你就一定比常人更容易獲得成功，也就印證了“天下無難事，只怕有心人”這句話。
通過此次活動(dòng)，我覺得自己思想上有了些許成長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，并且我還認(rèn)識(shí)了很多朋友，更是體會(huì)到創(chuàng)業(yè)、就業(yè)者的艱辛，我不知道能不能對(duì)我今后人生造成深刻的影響，但至少這段旅程足以讓我記憶一生。在此，我希望建陽仁意箱包廠的所有員工都能繼續(xù)健康快樂的工作下去，而我們也會(huì)與你們一樣積極快樂的過每一天!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十三
對(duì)于本次學(xué)校舉辦的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我覺得這是一次對(duì)有些人來說和往常沒什么兩樣的活動(dòng)，可是對(duì)于我們這一屆的同學(xué)們，必定有了大不一樣的感受。因?yàn)閷?duì)于我們這次的社會(huì)實(shí)踐不僅僅再是找一個(gè)課題，然后團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，而是個(gè)人的工作實(shí)習(xí)。這意味著我們不單單是仍在進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，也開始逐步地將我們的知識(shí)和技能應(yīng)用到各類的實(shí)踐中去，這也是我們知行合一的第一步。
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也?！边@是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考、鉆研一個(gè)問題，但問題是沒有什么好處，還不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不再是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不畏浮云遮眼之勢(shì)，更在一覽眾山之軀。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始、分工、任務(wù)的布置，或許疏一看甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也?！泵總€(gè)人在這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想、去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。有激動(dòng)、有感動(dòng)、有觸動(dòng)。
不管你要經(jīng)歷什么樣的崗位，什么樣的職責(zé)，你都應(yīng)該付出你的努力去完成你的任務(wù)?，F(xiàn)在的你已不是在學(xué)校的那個(gè)大家庭，而是在社會(huì)的大課堂，它會(huì)教你在學(xué)校里沒有學(xué)到的知識(shí)，也許你某天會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉的痛罵，而不知道是什么原因，也許會(huì)因?yàn)槊刻旃ぷ髅Φ倪B飯都吃不上，要熬夜加班，要面對(duì)許多不同的人?？赡軙?huì)因?yàn)闅夂虻牟煌眢w也有點(diǎn)漸漸的吃不消，但并沒有減少我們對(duì)社會(huì)實(shí)踐的熱情與執(zhí)著。
深深地讓我體會(huì)了那句話:“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。”這此實(shí)踐也深深地讓我感受到團(tuán)結(jié)的力量。正如托爾斯泰所說:“一個(gè)人離開社會(huì)不可能得到幸福，正如植物離開土地而被拋棄到沙漠里不可能生存一樣。”我們每個(gè)人都離不開我們的團(tuán)隊(duì)，從開始的不熟悉，有嫌隙到慢慢的熟絡(luò)起來，到完全的敞開心扉。
我們遇到過前所未見的問題，數(shù)據(jù)如此龐大，不知如何下手，但我們有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，一切問題便不是問題，一切的不知道也會(huì)變成知道，正可謂團(tuán)隊(duì)才是不可或缺的。在這個(gè)大課堂也會(huì)讓你學(xué)到什么是堅(jiān)持，什么是擔(dān)當(dāng)，也許你現(xiàn)在做的一切都是在為以后的自己做更好的鋪墊。
在我看來一切都是最好的，只要你能堅(jiān)持下來就是對(duì)你最好的回報(bào)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十四
摘要:洞察語言的靈魂 ，辯識(shí)談話中的性情。有時(shí)雄辯滔滔是能夠力挽狂瀾，情動(dòng)四海，但有的時(shí)候都是“秀才遇到兵，有理說不清”這就要考驗(yàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)。不能以一味的忍讓來解決問題，更不能以無理對(duì)無理亦或是得理不饒人。因此，有的事情是退一步海闊天空，在具體的事情處理上要有自己獨(dú)到的見解，靈活主動(dòng)，眼光犀利，抓住每個(gè)轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)用口才來武裝自己，用語言來打動(dòng)他人，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，突出自己的優(yōu)點(diǎn)，在成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，因?yàn)槲蚁嘈攀墙鹱涌倳?huì)有閃光的一天，尤其在處理微妙的人際關(guān)系時(shí)特別可以體會(huì)。
關(guān)鍵字：寬容 心靈美 人際關(guān)系
＂海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。＂在上帝造出人類的時(shí)候，世界的每個(gè)成員都被安裝上了一顆心，心的美在于心的寬廣，藺相如一度被廉頗誤解，侮辱，然而他仍以博大的胸懷與其攜手并進(jìn)，共同為治理國家大業(yè)而奮斗．大至治國如此，小至做生意，合伙打理時(shí)也一樣，兩個(gè)人之間更需要的是信任和寬容。
大二結(jié)束后，利用暑假時(shí)間去由我階段實(shí)習(xí)單位－人壽保險(xiǎn)公司的一位行政經(jīng)理和一位社區(qū)主任合伙開的一家叫“廚易到家”家庭牛排的連鎖店做營(yíng)業(yè)員。
“廚易到家”牛排和“精點(diǎn)”牛排分別是供應(yīng)家庭和西餐廳的牛排，但都是經(jīng)過冷卻排酸，腌制，包裝等一系列的加工程序的，非常方便，深受消費(fèi)者的喜愛。它是來自福建福州的威富經(jīng)貿(mào)有限公司，他們打著“安全，健康，美味”的口號(hào)在逐漸地打開市場(chǎng)。上塘店是他們?cè)谟兰蔚牡谝患疫B鎖店。我因?yàn)樵诠緦?shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色就被經(jīng)理請(qǐng)去幫忙開業(yè)了，做為營(yíng)業(yè)員我主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，做好日結(jié)帳，明細(xì)帳等。這些在剛開始我都不大會(huì)，做帳的時(shí)候會(huì)手忙腳亂，最后我找到了解決的好辦法，自己做起來就會(huì)得心應(yīng)手了；推銷產(chǎn)品是個(gè)比較難的活兒，第一天我跟在公司派的兩個(gè)促銷員身后學(xué)習(xí)促銷的方法以及各種牛排各自的特點(diǎn)，他們之間的區(qū)別，比如肉質(zhì)不同，口感不同，適合哪類人群等。經(jīng)過我一兩天的學(xué)習(xí)和觀察，我基本上能講出不同牛排的特點(diǎn)和價(jià)格，也能和顧客進(jìn)行交流了，經(jīng)理與主任都表揚(yáng)我的接受能力與顧客的溝通能力，聽的人美滋滋的。于是我也加倍認(rèn)真做事了。
開業(yè)的第一天格外熱鬧，放鞭炮，送花籃，店里還有公司的副總經(jīng)理親自下廚為顧客煎試吃的牛排，很多顧客吃了覺得味道好就進(jìn)來大袋大袋地買走。兩位店長(zhǎng)自然是笑的合不攏嘴了。除了有很多的顧客經(jīng)過光臨的之外還有經(jīng)理的一大幫朋友，擠的整個(gè)店水泄不通，他們都是特地跑來捧場(chǎng)預(yù)祝開業(yè)大吉，生意興隆的，每個(gè)人也都買走了很多不同的牛排。所業(yè)第一天的營(yíng)業(yè)收入非?？捎^。
在
晚上主任做帳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏洞百出，帳面的存貨與實(shí)存的數(shù)量對(duì)不上，特別是一些價(jià)格比較貴的牛排少了很多，因?yàn)閮晌慌砍醮魏匣镒錾庖幌伦雍茈y接受這樣的事實(shí)，就是不能理解中間為什么會(huì)出錯(cuò)，于是就猜測(cè)是不是被人順手牽羊帶走了，或者是記了帳卻沒收錢的，那又會(huì)是誰呢？想到今天來的絕大多數(shù)是經(jīng)理的朋友，主任就產(chǎn)生的前者這樣不信任經(jīng)理的想法；而經(jīng)理認(rèn)為今天的帳全是主任在管肯定是在她手上弄錯(cuò)的，于是兩人便產(chǎn)生了矛盾。
我很幸沒被卷入其中，因?yàn)榍皟商煳叶荚趯W(xué)習(xí)如何操作流程。事情傳入公司鄭總的耳朵里，特地從溫州跑到上塘來為她們的事情做協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的時(shí)候主要上演的還是兩個(gè)婦女之間的口舌之戰(zhàn)，她們內(nèi)部在相互不信任，相互詆毀，結(jié)果可想而知協(xié)調(diào)失敗，更嚴(yán)重的是激，怒了強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理，讓她覺得沒必要繼續(xù)合作下去，于是在開業(yè)的第六天她把店門也關(guān)了。
開業(yè)的這頭五天我做的非常辛苦，前兩天晚上都是在凌晨才睡覺，讓人感到有些不堪重負(fù)，但事情演變成這樣我并沒有慶幸可以遠(yuǎn)離苦難，相反的，為店里想了，為公司想了很多：關(guān)了門會(huì)產(chǎn)生什么影響，特別是對(duì)“廚易到家”牛排公司的品牌形象的影響，在顧客眼中會(huì)怎樣看待這樣的現(xiàn)象等等，然后我把想法告訴了經(jīng)理勸她先不要關(guān)店門，問題就內(nèi)部解決，但結(jié)果在我意料之中，倔強(qiáng)的經(jīng)理還是堅(jiān)持己見，同時(shí)也給了我一些報(bào)酬也讓我回家好好休息，因?yàn)樗吹轿見A在她們中間很辛苦也很為難，那我也只能接受就回家了。
奇怪的是在我回家的當(dāng)天晚上，經(jīng)理打來電話讓我再繼續(xù)幫幫店里的忙，我了解了一下，原來主任找她談了，兩人各退一步和解了，決定明天繼續(xù)開張，不能影響生意的。但她們?yōu)槭裁催€來找我?guī)兔δ?？很顯然的，我比較熟悉，另外客觀的原因是她們找不到既廉價(jià)又能干的營(yíng)業(yè)員，即使找到了一時(shí)半會(huì)兒也上不了手。聽他們勸我回去，我起先是鐵了心的不愿意，可能是我在逃避不想這么辛苦的夾在兩個(gè)個(gè)性都很前個(gè)的女人中間做事，就是因?yàn)槲伊私馑齻兊倪@一點(diǎn)我知道這件事不會(huì)這么容易地解決，所以不管誰不管怎么說服我都不要去。偶最后主任的丈夫也來做說客，他是縣安監(jiān)局的局長(zhǎng)，在店里經(jīng)常跟他聊，他講的話還是頭頭是道的，他給我做了很長(zhǎng)時(shí)間的思想工作談及很多，印象最深的是講到寬容的時(shí)候聯(lián)想到平常我也缺乏這種品質(zhì)，聽朋友也說起，年輕人要學(xué)會(huì)如何去寬容別人，換句話說就是去忍受一些事和人讓自己得到一個(gè)更好的機(jī)會(huì)去歷練，這樣以后做事情遇到挫折也不會(huì)太受打擊了。由于眾多的原因，也看在他們的誠意上，我違背了自己做事的一個(gè)原則答應(yīng)幫他們最多再做十天，但我要求他們?cè)谶@十天內(nèi)盡快找到合適的營(yíng)業(yè)員接替，這樣我的任務(wù)也算圓滿完成了。
我并不后悔做出這樣的決定，因?yàn)檫@樣的做法是完全正確的。我不僅在兩個(gè)老板鬧僵的局面下盡力協(xié)調(diào)做好中間工作，還與公司的人保持聯(lián)系找解決問題的辦法，這樣做既沒有激化她們的矛盾，也沒有讓任何一方利用而惡化矛盾，反而起到一個(gè)很好的催化劑的作用使他們?cè)琰c(diǎn)分開合作。還有另外一個(gè)原因，在跟隨公司促銷員學(xué)習(xí)時(shí)聽他們跟人溝通是個(gè)很有學(xué)問的過程，他們身上有很多東西值得我學(xué)習(xí)，如何成功說服顧客是需要成功的話術(shù)的，這對(duì)我將來的工作肯定能起到很好的作用，這些財(cái)富經(jīng)過自己的加工應(yīng)用可以使自己的語言表達(dá)能力，雄辯能力，邏輯思維能力，應(yīng)變能力得到提高，我感受了這個(gè)過程，經(jīng)歷了也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，使我心中的美不斷升華。
在我們的心中，首先應(yīng)該尋找美的蹤跡，不是需要在這個(gè)社會(huì)中與眾不同也不是需要越時(shí)尚、更叛逆，而是要有最起碼的一顆純真的心，善于感悟美的心，不要為追逐功名利祿而不擇手段，背信棄義。經(jīng)過這場(chǎng)沒有硝煙的精神戰(zhàn)爭(zhēng)，靜下來思考仿佛看到了一種淡泊的心靈啟示，感覺身心一下子不再浮躁，可以用思想表達(dá)一種美，看窗外柳絲飄飄如金，芳草仍將萋萋勝碧。
一位美學(xué)家說過“生活像是一杯苦咖啡，要細(xì)細(xì)品味其中的滋味才能發(fā)現(xiàn)它如此美麗?！碑?dāng)生活偏離原先的道路或是軌跡，我們會(huì)不知所措，甚至是像我一樣只想著去逃避新的軌跡，努力回到原先的起點(diǎn)，卻不知道嘗試和挑戰(zhàn)自我，有的只是抱怨，現(xiàn)在終于恍然大悟，“存在即合理”果真有它的道理。即使不是原先的道路，原先的軌跡，也有它存在的意義，只要學(xué)會(huì)抓住它的美麗，或許它與你的處事方式相悖，可是有的時(shí)候你缺乏的卻正是這種美。只要你抓住了這種美并予以改善就能駛向美好的明天，未來的道路也更加寬廣！
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十五
經(jīng)過這次6周的工廠臨時(shí)工的實(shí)踐，讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差，對(duì)機(jī)械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實(shí)踐中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無時(shí)無刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn)，親身去操作，對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解，不要讓自己經(jīng)過一次實(shí)踐之后卻跟實(shí)踐前沒有什么兩樣。雖不要說是對(duì)它們運(yùn)用自如，但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解，大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來講，說實(shí)話，做得相對(duì)來講比較不如人意，沒有達(dá)到要求，跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費(fèi)”的材料可以說是讓人“受不了”，沒有哪一組可以與我們那一組相匹配，然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒有對(duì)圖紙做充分的分析，沒有標(biāo)明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西，原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡(jiǎn)單，只是擺弄機(jī)器罷了，沒想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(zhǎng)一段時(shí)間，而且還不一定能做得十分精確，看來老師們說得很對(duì)，機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)踐中，我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于3次的工件機(jī)械加工，要先做好合理的運(yùn)算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個(gè)合理的安排，成功可以算是天方夜譚，絕對(duì)無從談起，準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半，另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié)，只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)踐老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
我以后會(huì)更加努力去學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些自己不知道，不了解的專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)文員篇十六
4.19，我和我班同學(xué)去紅樹林公園撿垃圾。
經(jīng)歷了將近一天的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì)；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
人們往往喜歡在表面上說說環(huán)保這個(gè)活動(dòng)，很少有人真正愿意彎下腰去撿垃圾。很多人都是這樣想的，包括我以前也是這樣。撿垃圾是件很讓人丟面子的事，甚至覺得它是一件讓人感到羞恥的事。但是在做完這次活動(dòng)后，我的想法完全不同了，也許是親身經(jīng)歷過了，也許······我投入之間覺得，撿垃圾變成了意見光榮而神圣的事?？粗宦纷哌^去的路都因?yàn)槲覀兊呐Χ兊酶蓛?，?nèi)心甚是喜悅。當(dāng)許多人在看我們撿垃圾的時(shí)候，我看到了他們的眼神不是鄙視與不屑，而是一種油然而生的欽佩和感激的眼神。總而言之，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺，我希望以后能多參加一些類似上的活動(dòng)，同時(shí)我呼吁大家，尤其是大學(xué)生們，一定要樹立“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”、“保護(hù)環(huán)境，刻不容緩”的意識(shí)，并要多參加類似這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能夠讓我們生活的城市，地球更加美好。
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