總結(jié)的過程中需要思考和反思，發(fā)現(xiàn)問題并找出解決的辦法。寫一篇較為完美的總結(jié)需要避免重復和冗余。如果你正準備寫一份總結(jié)，以下范文或許能給你提供一些寫作思路和參考。
市政府上半年工作總結(jié)篇一
堅持立足水利行業(yè)實際，大力推進水利行業(yè)扶貧，今年，在市委、市政府的正確領導下，在駐村市領導的關心支持下，我們駐仁義鎮(zhèn)先鋒村工作隊本著要干事先了解村情的原則，采取座談、走訪、入戶等多種形式，進一步摸清了該村的基本情況和存在問題，針對問題制定出切實可行的幫扶計劃，并取得顯著成效。
1、著力落實貧困戶的結(jié)對幫扶。根據(jù)該村人口的現(xiàn)狀，結(jié)合扶貧工作的總體要求，全村貧困戶20戶51人，今年計劃脫貧8戶23人。所領導及股室負責人結(jié)對幫扶13戶，鎮(zhèn)、村干部幫扶7戶，每戶建立幫扶責任卡，對今年沒有發(fā)展產(chǎn)業(yè)及脫貧的農(nóng)戶，幫扶責任人繼續(xù)結(jié)對跟蹤，直至貧脫。
2、我所今年實際投入幫資金84000元，其中發(fā)動干部職工捐款22000元。所機關幫扶責任人及兩個支部黨員代表全年共計走訪9次，發(fā)放慰問金8000元，發(fā)放仔豬26頭，雞苗80只，鵝苗50只，飼料3300公斤，大米800公斤，食用油80桶。
3、基礎設施明顯改善。工作隊將改善生產(chǎn)生活條件擺在突出位置，我所投資專項資金，新修水渠3000米，目前尚未完工，預計恢復灌溉面積130多畝。
4、已完成危房改造4戶。
5、主導產(chǎn)業(yè)基本形成，村民收入顯著提高。按照“產(chǎn)業(yè)到村、扶持到戶”原則，我們把培育和壯大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作為扶持的重點，今年發(fā)展養(yǎng)殖戶13戶，共計出欄牲豬26頭，每戶增加純收入4000余元。
真心實意為先鋒村建設做了點實實在在事，贏得了當?shù)卮迕竦囊恢潞迷u。
市政府上半年工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務大局上精準發(fā)力，在服務基層上狠下功夫，在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉(zhuǎn)樞紐，政務運行更加順暢
一是全力保障經(jīng)濟運行。加強經(jīng)濟運行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟指標情況，及時提出對策、措施，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動，協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個，走訪中央企業(yè)x家，有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領域?qū)ｍ椫卫砉ぷ?，每月召開調(diào)度會協(xié)調(diào)解決問題困難，定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例，對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦，確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放，加快推進董家口港口岸建設，協(xié)調(diào)開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列，深化海關查驗無問題外貿(mào)企業(yè)免費試點改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對市政府工作規(guī)則進行了修訂，從制度機制層面對政府職能、運轉(zhuǎn)程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關，上半年共接收、運轉(zhuǎn)各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手，信息反應更加靈敏
一是服務科學決策。圍繞經(jīng)濟運行、項目建設等重點工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報告x篇，編輯報送政務信息x條，關于重要農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調(diào)研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點問題，開展有針對性的專題調(diào)查，深入挖掘分析問題癥結(jié)，提出建設性的意見建議，共編報《專題調(diào)查》x期，為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果公開的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復依申請公開x件。組織網(wǎng)絡在線問政x場次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集，我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度，堅持政策發(fā)布與解讀同步進行，讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策，進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間，組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會，就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開新聞發(fā)布會x場。加大網(wǎng)絡發(fā)布力度，通過政務網(wǎng)發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地，政務督查更加高效
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解，對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查，將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調(diào)度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查，有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查，對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查，每月調(diào)度進展情況，推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事，實行目標責任制管理，完善問題協(xié)調(diào)解決機制，定期開展現(xiàn)場督查，確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動，邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時轉(zhuǎn)相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班，對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。
四、強化宗旨意識，服務群眾更加務實
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點，幫助協(xié)調(diào)解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合，加強標準化建設，熱線服務更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念，對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判，加大現(xiàn)場督辦工作力度，推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”國家試點工作，重點推動x個部門x項民生服務開展全程網(wǎng)辦，推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app，推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接，接入多種實名認證渠道，進一步完善身份認證技術(shù)平臺功能，努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計，制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設，成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設，建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產(chǎn)業(yè)建設，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件x起，組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設，機關作風更加過硬
始終把抓好黨建作為最大政績，牢固樹立“四個意識”，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡”等主題黨日活動，黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座，組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班，干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單，層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書，開展了機關半年工作巡查督導，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。
回顧上半年工作，辦公廳在深入基層調(diào)查研究、密切聯(lián)系服務群眾、推進重點工作落實等方面還存在一些問題和不足。下半年，市政府辦公廳將按照市委、市政府部署要求，繼續(xù)抓好各項工作落實，不斷提升執(zhí)行力和辦事效率。重點抓好以下幾項工作：一是大力加強機關黨的建設，落實好“三會一課”、主題黨日、“黨性體檢”、民主生活會等制度要求，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果；
二是加大重要決策和市辦實事督查力度，組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評估；
三是深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實現(xiàn)市、區(qū)兩級行政審批及相關服務事項網(wǎng)上辦理深度全部達到一、二級標準，新增支付寶、微信等第三方平臺x項以上服務事項；
四是積極推進大數(shù)據(jù)建設，爭創(chuàng)國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)，推動省內(nèi)首個大數(shù)據(jù)交易中心落戶我市；
五是嚴格落實國家標準委制定的《政府熱線服務規(guī)范》，推進政務熱線標準化、規(guī)范化建設，實現(xiàn)全市政務熱線統(tǒng)一平臺受理和規(guī)范處置；
六是加大口岸工作力度，協(xié)調(diào)做好x至……等洲際航線的開通工作；
七是加強應急管理數(shù)字化、法制化建設，加快推進全市應急指揮平臺二期升級，推動《x市突發(fā)事件應對條例》年內(nèi)出臺；
八是組織開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動；
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作，深入走訪調(diào)研，幫助協(xié)調(diào)解決有關困難，提升服務質(zhì)效。
市政府上半年工作總結(jié)篇三
以黨的“兩學一做”和機關黨旗紅、建設‘四個耒陽’在行動”活動為契機，進一步完善黨組議事規(guī)則，堅持民主集中制，全年召開黨組成員會議16次，集體研究決定干部任免、水利項目安排和大額度資金使用管理等問題;堅持黨組中心組學習，全年集體學習12次，深入細致地學習黨的十八屆五中、六中全會精神，認真開展批評與自我批評;加強黨員隊伍建設，組織黨員干部積極參加政治理論和業(yè)務技能培訓，組織在職黨員深入開展“精準扶貧”到家門口服務，在慶祝建黨96周年之際，支渠管理所支部通過支部全體黨員表決，分別吸收了1名預備黨員;2名中共預備黨員通過票決按期轉(zhuǎn)正;不斷壯大了我所黨組織隊伍，同時表彰了4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。組織干部職工學習優(yōu)秀黨員的典型事跡，使廣大黨員學有榜樣，趕有目標;認真開展制度建設年活動，加大黨務工作公開力度，全面開展黨組織和黨員干部職工承諾制活動，承諾兌現(xiàn)率達到100%。
市政府上半年工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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按照建設學習型機關的要求，結(jié)合市委組織部和市直機關工委關于2021年黨建工作部署，在各黨小組和全體黨員的支持配合下，政府辦機關支部得到了持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)重點總結(jié)如下：
一、思想建設方面。
及時傳達了學習中央重大會議精神和習近平總書記的最新重要講話精神，認真學習貫徹省委省政府、市委市政府重要會議精神，始終保持政治堅定，思想純潔；
從加強教育、強化管理和完善機制入手，采取切實有效的措施，積極構(gòu)筑反腐倡廉防范體系，狠抓工作落實。嚴格落實《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》，按照黨章黨規(guī)對黨員干部進行教育、管理和監(jiān)督，讓政治體檢成為常態(tài)，增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性，切實保障黨的政治建設各項任務落實落細。
二、組織建設方面。
在支部人員變動后，為加強黨建工作，改選了黨支部，改選了書記，增設了xx名專職副書記，改選了xx名委員；
及時召開支委會，對委員進行了分工，劃分了xx個黨小組，明確了黨小組長，從而使黨建工作從組織上得到了保障。同時，辦公室調(diào)整了一名工作人員負責黨委（紀委）辦相關工作。目前，設機關支部和退休支部，共有黨員xx名；
按時收繳黨費。
三、制度落實方面。
按照市直機關工委和辦公室黨組工作要求，結(jié)合辦公室機關實際，制定年度機關黨建工作要點，明確要更好發(fā)揮黨組織作用，加強機關黨的建設。召開機關黨委會議、機關支部支委會議xx次，強化對各黨小組工作的指導督促，xx個黨小組分別結(jié)合自身特點，積極開展小組學習、活動，推動黨建工作落實。
組織班子成員為機關黨員、聯(lián)系村社區(qū)講黨課5次；
結(jié)合專題民主生活會、支部大會、主題黨日、黨小組活動、政治生日、雙重組織生活等，督促每名黨員開展學習、檢視自身問題并落實整改。同時，開展“xx”““xx”等七一系列活動，并抓好了黨員評先，2021年市政府機關黨委下屬黨組織共xx個、黨員xx名，在七一前夕，結(jié)合黨員實際，表彰了先進黨組織xx個、優(yōu)秀黨務工作者xx名、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx名。
四、黨風廉政方面。
機關紀委現(xiàn)有書記xx名、委員xx名。班子成員嚴格按照要求，落實黨風廉政建設“一崗雙責”；
每季度定期在黨組會上研究黨風廉政工作，每季度制定崗位風險點抽查計劃，并對抽查情形成臺賬，對重要崗位加強監(jiān)督管理；
重要節(jié)點、重大節(jié)日通過工作群廉潔短信提醒等方式對黨員進行政治紀律、政治規(guī)矩和黨風黨紀教育。
積極落實談心談話制度。主要領導定期對班子成員、班子成員定期對分管領域科室負責人分別進行談話，根據(jù)工作安排需要，對新任崗位干部也開展了任前談話和廉政提醒。
積極抓好清廉機關建設。按照《中共xx市委關于一體推進不敢腐不能腐不想腐持續(xù)正風肅紀凈化政治生態(tài)建設清廉xx的實施意見》要求，緊盯“五清”建設目標，圍繞清廉機關、清廉村居、清廉醫(yī)院、清廉學校、清廉企業(yè)建設，以建設清廉機關為契機，組織黨員干部集中觀看《xx》《xx》等黨風廉政警示教育片，引導黨員干部堅守“初心”，進一步強化思想政治武裝，嚴肅黨內(nèi)政治生活，營造良好政治生態(tài)。同時，充分結(jié)合工作實際，繼續(xù)推創(chuàng)政府口“清廉機關”模范單位，打造以xx為模范的“清廉國企”建設，將清廉思想、清廉制度、清廉紀律、清廉文化全面融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，大力營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉潔文化氛圍。
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市政府上半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實
圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府
工作報告
確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回復432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調(diào)研報告
供市領導參閱。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動，抽調(diào)37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業(yè)務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經(jīng)驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網(wǎng)站被評為“20xx年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。二、圍繞政務運轉(zhuǎn)職能，努力做好服務保障
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉(zhuǎn)任務，建立公文處理質(zhì)量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規(guī)范，接收運轉(zhuǎn)文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議，累計組織會議調(diào)研活動941次。著力做好信息調(diào)研服務，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級報送政務信息300余條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調(diào)研報告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務，努力做好協(xié)調(diào)推進
加強民生環(huán)境改善，圍繞市民關心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費維權(quán)”專題接話和中高考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復率98.3%。組織網(wǎng)絡在線問政273場次，部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務服務規(guī)范》，開發(fā)青島政務網(wǎng)移動終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務力度，外網(wǎng)申請量達2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點，修訂了市總體
應急預案
和預案管理辦法，編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。四、圍繞機關自身建設，努力做好規(guī)范提升
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章，定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉(zhuǎn)的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
市政府上半年工作總結(jié)篇六
一是做好渠道清淤、清障，確保到渠道暢通。一方面認真做好渠道清障工作。自去年停水關閘后，我所就積極安排布置了渠道清障任務，確保了職工安全巡渠。第二積極做好渠道清淤。今年為了切實做好灌區(qū)渠道清淤工作，市政府辦專題下達了《關于做好歐陽海灌區(qū)渠道清淤工作的通知》文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處按照“四清、兩確?！奔从倌嗲濉㈦s草清、斷面清、渠堤清，確保渠道暢通、確保正常通水的要求扎實做好了渠道的清淤工作。并繼續(xù)實行渠道清淤獎補措施，灌區(qū)受益范圍類的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處清淤工作積極性大大提高。全市渠道清淤工作取得了明顯實效，全市共清淤里程達千多公里，投入清淤資金100萬元。完成清淤土方：40余萬m3。
二是積極理順各方關系，確保按期開閘放水。春節(jié)后，我們就及時與歐陽海灌區(qū)管理局溝通協(xié)調(diào)通水事宜，并一改以前分三次付水費慣例，即通水前付30%、通水完付50%、年底付20%，改為分兩次付水費：即通水前(四月份)付50%、通水結(jié)束(十月份)付50%，付水費時間提前了，一次付水費金額加大了。4月27日提前向歐陽海灌區(qū)管理局預交了100萬元水費。灌區(qū)于5月5日正式開閘放水，基本上確保了農(nóng)業(yè)灌溉需求。
三是實行科學灌溉管理，確保農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收。灌區(qū)供水期間所領導和支所劃分成五大片農(nóng)業(yè)灌溉責任區(qū)，實行所領導負責七大支渠的責任制，協(xié)調(diào)灌區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的灌溉，股室負責人負責聯(lián)系各支所，支渠職工堅守一線，實行包干責任制，采取了科學農(nóng)業(yè)灌溉。受歐陽海總干渠險工程的影響，灌區(qū)中途曾兩次關閘停水，我們及時召開了相關的灌區(qū)抗旱工作會議，科學調(diào)配用水，堅持實行“5+2”、“白加黑”的科學抗旱工作模式，在“雙搶”用水高峰期間，干部職工深入一線，巡渠送水，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好配水計劃，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，研究對策，消滅旱災死角，有力的保障了農(nóng)業(yè)灌溉需求。特別是在今年6-7月份我市遭遇了特大洪澇災害，當時大市鄉(xiāng)農(nóng)科村一村民住房在渠道邊，因建房在渠道外坡開挖屋角，造成渠堤開裂，該渠道又是高填方渠道，由于連日特大暴雨，致使渠道高危運行，渠道垮塌，房屋被沖毀，由于我們工作人員及時，措施得當，安排當事人迅速搬遷，保證了人身安全，在整個防汛期間，全所黨員干部深入抗洪一線，率先垂范，確保了灌區(qū)未遭受重大跨渠事件，有力的維護人民生命財產(chǎn)安全。
通過全體職工的齊心協(xié)力，上下配合，團結(jié)治水和相關單位大力支持，加上我市處于歐陽海灌區(qū)的上游這個得天獨厚的地理優(yōu)勢，從5月5日開閘放水到9月30關閘，全年放水130多天，整個灌溉期間未出現(xiàn)一起大的用水糾紛事件，有力的確保灌區(qū)農(nóng)業(yè)正常灌溉，為我市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮重要作用。
市政府上半年工作總結(jié)篇七
2022年是黨的二十大召開之年，也是北京冬奧之年。市政府外辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平外交思想為指導，深入貫徹習近平總書記一系列重要講話精神，在市委市政府的堅強領導和中央主管部門的支持指導下，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，全力服務新時代中國特色大國外交和首都高質(zhì)量發(fā)展，**外事工作和國際交往中心功能建設取得新進展新成效。
一、強化政治擔當，服務國家總體外交大局堅定有力。
（一）全力服務保障北京2022年冬奧會和冬殘奧會。牢牢抓住“一流服務”和“防疫安全”兩個關鍵，以首善標準做好**位外國領導人來華出席冬奧會開幕式接待以及在京參訪服務保障工作，實現(xiàn)閉環(huán)下重大主場外交活動服務保障新突破。積極做好冬奧會外籍和港澳志愿者招募聯(lián)絡、駐華使館人員邀請等工作，組織**個國家***名在京外籍人士觀賽。策劃舉辦冬奧主題系列外宣推介活動，配合舉辦**冬奧會友城合作發(fā)展論壇，積極展示“雙奧之城”魅力。黨中央、國務院授予市外辦“**冬奧會、**奧會突出貢獻集體”稱號。
（二）持續(xù)健全國際交往服務機制。出臺實施元首外交**市服務保障能力提升實施方案，推動全鏈條發(fā)力、全方位提升、全周期保障。總結(jié)固化**冬奧會外國領導人接待工作經(jīng)驗，印發(fā)實施疫情防控常態(tài)化形勢下**市重大國事活動服務保障工作方案。系統(tǒng)梳理在京文旅、商業(yè)、科技、教育、社會、黨建等涉外接待資源，建設對外參訪項目庫，儲備高品質(zhì)涉外接待項目***余個。
（三）全力支持配合總體對外工作部署。高標準配合做好**、**、**、**、**等重要黨賓國賓團組訪華接待和疫情防控工作。簽署《中華人民共和國首都**市與**社會主義共和國首都**市合作諒解備忘錄》，中共中央總書記習近平和越共中央總書記**共同見證。深化對*地方交流，市政府主要領導線上出席第**屆**國際經(jīng)濟論壇分論壇，介紹中方在推動京津冀協(xié)同發(fā)展等方面的有益經(jīng)驗，市領導出席**立法機構(gòu)地方合作第二次視頻會議，宣介我市對*人文合作成果。積極開展對*地方和工商界交流，市領導參加**友城對話活動，會見**貿(mào)易委員會及美資企業(yè)負責人。鞏固中日地方友好，加強與**、**、**自治體國際化協(xié)會等方面交流。圓滿完成“**友誼樹”移植和新碑揭幕儀式、**獨立紀念塔復制建筑落地和揭幕儀式、**洪澇災害救災援助等工作。在城市副中心策劃舉辦紀念**獨立***周年、**建交**周年、與尼加拉瓜復交周年亮燈活動。
（四）推進共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展。深入學習貫徹習近平總書記在第三次“一帶一路”建設座談會上重要講話精神，將共建“一帶一路”作為友好城市務實交流合作的重要內(nèi)容，推動本市社會組織和企業(yè)參與“絲路一家親”行動。**市與**市立法機構(gòu)簽署合作諒解備忘錄。精心策劃與科隆市結(jié)好**周年系列活動，深化城市治理、經(jīng)貿(mào)、科技、人文等領域務實合作。舉辦與**結(jié)好**周年紀念活動和專題展覽，集中展示兩市在城市規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展領域合作成果。與**市委黨校合作，面向**市黨政系統(tǒng)宣介中國精準扶貧思想。加強“一帶一路”沿線國家風險評估和監(jiān)測預警，編發(fā)《境外安全周報》**期，推送境外快訊****條、重大涉外突發(fā)事件****條及安全提醒***條，完成本市境外安全暨“一帶一路”建設安保培訓。
二、把牢功能定位，國際交往中心功能建設走深走實。
（一）強化規(guī)劃引領和組織實施。深入實施國際交往中心功能建設“十四五”規(guī)劃和年度工作要點，堅持清單化管理、項目化推進，編制重點任務臺賬，按照年初建賬、季度對賬、年底收賬的原則進行掛賬督辦，推動各項任務扎實落地。首次對**區(qū)和**經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國際交往中心功能建設開展綜合監(jiān)測評價，指導督促各區(qū)找差距、補短板、促提升。嚴密組織開展國際交往中心功能建設專項考評工作，考評范圍覆蓋各區(qū)和**個市級行政機關,安排重點考核事項**項，進一步增強考評精準性和針對性。
（二）加快重大設施項目建設。深入落實“一核、兩軸、多板塊”空間格局，加強對重點項目的功能指引。強化國事活動服務保障功能，制定**島配套提升項目規(guī)劃設計方案，**山莊正式運營，棲湖飯店主體封頂。強化國際機構(gòu)集聚承載功能，印發(fā)實施《**地區(qū)規(guī)劃建設方案》，穩(wěn)步開展第四使館區(qū)周邊控規(guī)編制工作，扎實推進周邊地區(qū)交通基礎設施建設和站城一體設計。強化國際會展輻射帶動功能，加速推進國家會議中心二期冬奧賽后內(nèi)部改造，成功舉辦大興臨空經(jīng)濟區(qū)會展消費功能片區(qū)全球創(chuàng)意征集活動，開工建設中關村論壇永久會址。
（三）大力引聚國際高端要素。出臺實施《支持國際組織落戶的若干措施》，優(yōu)化國際組織評估指標體系，針對重點國際組織實施清單化管理，提供定制化政策服務。精準定向宣介措施，爭取中央單位支持指導，幫助市區(qū)有關單位準確把握政策。持續(xù)跟進全球森林資金網(wǎng)絡、國際農(nóng)業(yè)發(fā)展基金、世界劇院聯(lián)盟等重點國際組織落戶工作。全球服務貿(mào)易聯(lián)盟、世界機器人合作組織登記成立，在京落戶國際組織增至***家。指導配合市規(guī)劃自然資源委、市科委中關村管委會申辦具有行業(yè)代表性和影響力的國際會議。聯(lián)合國家發(fā)展改革委、世界經(jīng)濟論壇合作舉辦“行走的達沃斯”**城市副中心專場活動，吸引**余家跨國企業(yè)、逾百名企業(yè)家參與，推動通州區(qū)與跨國公司和國際機構(gòu)簽訂*項合作協(xié)議。
（四）持續(xù)優(yōu)化國際化環(huán)境。全面落實營商環(huán)境創(chuàng)新試點和*.*版改革任務，爭取中央單位支持，為境外商事主體參與仲裁活動提供簽證便利。全面實施《**市國際交往語言環(huán)境建設條例》，印發(fā)專項工作方案和執(zhí)法配套文件。線上線下開展《條例》宣傳宣講，制作《條例》宣傳片，在全市商務樓宇****多塊顯示屏播放。制作“識**”雙語系列講座和短視頻，解讀《條例》重點內(nèi)容，展示重點行業(yè)工作成果，通過各類融媒體渠道播出，吸引***多萬人次收聽收看。成功舉辦第二屆“**·國際范兒”短視頻大賽、“親歷見證——我與國際交往中心的故事”征文活動、“光影見證·國際交往中心”紀實攝影作品征集等重點宣傳活動，多元多維展示**推進國際交往中心功能建設成就，真實立體塑造和推廣**城市國際形象。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢，服務首都高質(zhì)量發(fā)展成效顯著。
（一）充分發(fā)揮高層交往引領作用。統(tǒng)籌安排市領導在京外事和港澳活動***場，市領導以線上線下相結(jié)合方式會見重點跨國企業(yè)負責人，積極宣介**優(yōu)化營商環(huán)境和擴大開放政策，推動**創(chuàng)新中心、**保險經(jīng)紀業(yè)務、**銀行合資理財子公司等在京落戶，引導西班牙愛特思、**等跨國企業(yè)參與國際消費中心城市和**城市副中心建設，推動**、**、**太區(qū)總部和研發(fā)中心在*實體化運行。
（二）全力支持做強做優(yōu)高能級開放平臺。在中央外辦、外交部等中央單位有力指導下，做好2022年中國國際服務貿(mào)易交易會、2022金融街論壇年會、2022全球數(shù)字經(jīng)濟大會、2022世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會、世界機器人大會等大型國際活動的舉辦報批，配合邀請外國政要、重要國際組織負責人、駐華使節(jié)等重要嘉賓，周密安排現(xiàn)場禮賓活動，充分展示了**推進高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展的國際形象，促進相關領域?qū)ν忾_放和國際合作。
（三）積極做好決策信息服務。圍繞雙樞紐機場協(xié)同發(fā)展、城市更新、科技園區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)、會展經(jīng)濟、疫情動態(tài)等專題組織開展研究，高標準打造《外事信息》等信息產(chǎn)品**期，為全市重點工作提供國際前沿信息、開展調(diào)查研究。國外機場打造空港型國際消費樞紐、**金融中心建設等調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策舉措。利用智庫平臺持續(xù)培育專家資源，推動更多專家關注和參與國際交往中心功能建設。優(yōu)化智庫運行管理，高質(zhì)量完成智庫課題研究。
四、堅持開放包容，多領域交往合作持續(xù)深化。
（一）保持城市國際交往熱度。市主要領導分別致信**市、**市、**省、**市、**市市長，推動深化城市間交流合作。與埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴市簽署合作備忘錄，培育對非合作新支點。落實第五屆中國—中東歐國家首都市長論壇成果，通過邀請出席多邊論壇、推動機制下成員單位交流等加強論壇韌性。積極融入全球城市網(wǎng)絡，**市連任城地組織世界理事會和執(zhí)行局成員，簽署世界奧林匹克城市聯(lián)盟《奧林匹克城市健康與體育活動承諾書》，成功獲得2022年城市氣候領導聯(lián)盟彭博慈善“清潔空氣獎”。深入挖掘國際友城優(yōu)勢資源，推進建設友城合作項目庫。
（二）深化**務實合作。積極對接新一屆香港特區(qū)政府，圓滿完成香港回歸**周年在京相關慶?；顒臃毡Ｕ瞎ぷ骱偷?*屆**談會相關組織籌備工作。建立**合作會議機制，制定兩地合作清單，明確**個重點領域**余個項目。組織實施**合作伙伴行動，籌劃和組織本市**個部門、**家企業(yè)線上參展第**屆**國際貿(mào)易投資展覽會，推介科技、金融、文旅、中醫(yī)藥等領域**個項目。
（三）提升民間外交工作水平。積極引導和支持本市社會組織、人民團體、企業(yè)和高校開展民間對外交往，不斷豐富民間外交的形式和內(nèi)涵。協(xié)調(diào)民間力量參與聯(lián)合國氣候變化大會、聯(lián)合國生物多樣性大會、二十國集團民間社會會議、金磚國家民間組織社會論壇等重要國際會議，積極參與全球治理，向國際民間社會介紹中國相關領域的工作成績和主張。指導市相關單位開展好2022年“首都中外家庭共度國際家庭日”“**國際學術(shù)交流季”“金磚國家青年峰會暨2022年**友好城市國際青年交流營”等民間外交品牌活動，促進中外民間友好交流合作。
五、堅持黨的領導，外事領域治理能力和服務效能穩(wěn)步提升。
（一）持續(xù)健全完善黨管外事體制機制。市委外事工作委員會、**推進國際交往中心功能建設領導小組召開全體會議，深入學習貫徹習近平外交思想，傳達落實中央對地方外事工作的要求，用足用好中央支持**專項政策，加強對重要領域重點工作的組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進。**區(qū)委均組建外事工作委員會、**區(qū)建立推進國際交往中心功能建設領導機構(gòu)。加強對區(qū)級外事工作的業(yè)務指導和全市重點任務的督查督辦，全市外事工作“一盤棋”工作格局更加鞏固。
（二）筑牢疫情防控涉外防線。按照“中外一致，一視同仁”原則，落實落細在*外籍人士防疫管理措施，加強涉外疫情防控工作統(tǒng)籌和政策指導，強化涉外涉疫信息報送和應急處置，織密首都疫情防控網(wǎng)絡。穩(wěn)妥做好駐*使團常態(tài)化疫情防控，落實***家使團外交人員入境抵京閉環(huán)轉(zhuǎn)運、醫(yī)學觀察等防疫措施，開展駐華使團人員常態(tài)核酸檢測**萬余人次。制定**市服務保障疫情防控常態(tài)化形勢下重要外賓來訪防疫工作方案，積極配合做好土庫曼斯坦、亞太空間合作組織等重要外賓團組服務保障。及時在外辦官網(wǎng)官微發(fā)布疫情防控政策信息，回應外籍人士合理關切，解決合理訴求。持續(xù)做好在京外籍人士和**同胞新冠病毒疫苗接種工作，及時啟動第二劑次加強免疫接種工作。
（三）營造安全穩(wěn)定涉外環(huán)境。持續(xù)健全完善涉外安全工作協(xié)調(diào)機制，聚焦服務保障**冬奧會成功舉辦、黨的二十大勝利召開，緊盯重要時間節(jié)點出臺專項涉外工作方案，加強在京外國機構(gòu)和人員管理和服務，穩(wěn)妥處置涉外敏感案事件，嚴密防范涉外風險挑戰(zhàn)。**危機爆發(fā)后，迅速排查**市在*企業(yè)和人員情況，幫助在*市民安全撤離。健全境外項目安全管理專項巡查機制，對在**、**、**和**的企業(yè)和項目開展線上安全巡查。全年穩(wěn)妥處置各類領事保護案事件**起。
（四）不斷提升外事管理服務規(guī)范化便利化水平。全力保障復工復產(chǎn)，便利重點企業(yè)、重大項目外籍人員入境來京，全年共審批****人次，辦理來*簽證邀請函****余份。及時跟進疫情防控形勢，全年*次動態(tài)調(diào)整優(yōu)化來華審批政策，為全面恢復對外合作交往創(chuàng)造有利條件。升級市因公出入境管理服務系統(tǒng)，實現(xiàn)因公出國赴**、申辦apec商務旅行卡、邀請外國人來華、外國人停居留簽證等業(yè)務“一網(wǎng)通辦”。加大apec商務旅行卡推廣力度，受理申請***人次。舉辦****年“祖國在你身后”領事保護情景劇大賽、領保大講堂等宣傳教育活動**場，領保宣傳覆蓋人群超****萬人次。
（五）統(tǒng)籌培育外事干部資源。注重在**冬奧會等重大活動服務保障一線、涉外疫情防控等為民服務前沿磨礪外事干部，加強干部斗爭精神和斗爭本領養(yǎng)成。組織開展“學習習近平外交思想”全市外事領域人才培訓班，持續(xù)豐富全市干部國際化素養(yǎng)培訓課程體系，指導完成**個全市外事培訓項目，受訓人員***余人次。加強重大國際活動服務保障干部人才庫建設，堅持分類管理和動態(tài)更新，梳理人員信息****余條，進一步夯實國際交往中心功能建設的組織人才基礎。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。市政府外辦將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平外交思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，自覺從國家戰(zhàn)略要求出發(fā)謀劃和推動**外事工作，更加主動適應新時代中國特色大國外交需要，更加主動服務黨和國家對外工作大局，更加有力服務新時代首都發(fā)展，推動**外事工作和國際交往中心功能建設不斷邁上新臺階。
市政府上半年工作總結(jié)篇八
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務大局上精準發(fā)力，在服務基層上狠下功夫，在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉(zhuǎn)樞紐，政務運行更加順暢
一是全力保障經(jīng)濟運行。加強經(jīng)濟運行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟指標情況，及時提出對策、措施，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動，協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個，走訪中央企業(yè)x家，有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領域?qū)ｍ椫卫砉ぷ鳎吭抡匍_調(diào)度會協(xié)調(diào)解決問題困難，定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例，對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦，確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放，加快推進董家口港口岸建設，協(xié)調(diào)開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列，深化海關查驗無問題外貿(mào)企業(yè)免費試點改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對市政府工作規(guī)則進行了修訂，從制度機制層面對政府職能、運轉(zhuǎn)程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關，上半年共接收、運轉(zhuǎn)各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手，信息反應更加靈敏
一是服務科學決策。圍繞經(jīng)濟運行、項目建設等重點工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報告x篇，編輯報送政務信息x條，關于重要農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調(diào)研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點問題，開展有針對性的專題調(diào)查，深入挖掘分析問題癥結(jié)，提出建設性的意見建議，共編報《專題調(diào)查》x期，為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果公開的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復依申請公開x件。組織網(wǎng)絡在線問政x場次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集，我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度，堅持政策發(fā)布與解讀同步進行，讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策，進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間，組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會，就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開新聞發(fā)布會x場。加大網(wǎng)絡發(fā)布力度，通過政務網(wǎng)發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地，政務督查更加高效
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解，對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查，將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調(diào)度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查，有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查，對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查，每月調(diào)度進展情況，推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事，實行目標責任制管理，完善問題協(xié)調(diào)解決機制，定期開展現(xiàn)場督查，確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動，邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時轉(zhuǎn)相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班，對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。
四、強化宗旨意識，服務群眾更加務實
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點，幫助協(xié)調(diào)解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合，加強標準化建設，熱線服務更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念，對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判，加大現(xiàn)場督辦工作力度，推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”國家試點工作，重點推動x個部門x項民生服務開展全程網(wǎng)辦，推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app，推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接，接入多種實名認證渠道，進一步完善身份認證技術(shù)平臺功能，努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計，制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設，成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設，建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產(chǎn)業(yè)建設，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件x起，組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設，機關作風更加過硬
始終把抓好黨建作為最大政績，牢固樹立“四個意識”，鞏固深化“
不忘初心
、牢記使命”主題教育
成果，嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡
”等主題黨日活動，黨建
工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座，組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班，干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單，層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書，開展了機關半年工作巡查督導，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。、聽市民意見、請市民評議”活動；九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作，深入走訪
調(diào)研
，幫助協(xié)調(diào)解決有關困難，提升服務質(zhì)效。市政府上半年工作總結(jié)篇九
201x年10月，我市成功爭取了歐陽海灌區(qū)渠系改造項目，計劃總投資5.5億元，其中國家建設專項基金1.1億元，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款4.4億元，目前已到位專項建設基金1億元。201x年已實施第一批項目十二個標段，基建總投資3012萬元，現(xiàn)除第十標(原址無法實施、需異地實施)外，其它標段均已進入掃尾階段。目前還有7000萬元的渠系改造基建資金亟待安排，我所按照“安全第一、扶貧優(yōu)先、先大后小、先支(渠)后斗(渠)、先上(游)后下(游)”的原則，在實施第一批項目的同時，目前已基本完成了第二批渠系改造(勇沖渡槽、道司元支渠、草塘邊支渠、虎沖支渠、弧椅形支渠)和第三批扶貧專項(壇下、大和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧村)改造計劃，待資金到位后立即付諸實施。
市政府上半年工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，在市委、市政府的正確領導下，市督查局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府有關決策部署，主動適應新形勢新任務新要求，與時俱進理思路、開拓創(chuàng)新求突破、銳意進取敢擔當，開展新冠肺炎疫情防控，做了大量繁雜有意義的工作，發(fā)揮了不可替代的作用。半年來，深入開展督辦督查x余次，編發(fā)督查通報x期，完成督查專報x期,獲得省、市領導批示x件（次），其中市委、市政府主要領導x件（次）；
辦理國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺交辦件x件；
督辦落實上級領導和市委、市政府領導批示交辦事項達x件（次）；
辦理市長批示件x件（次），圓滿完成了市委、市政府交辦的各項任務。
一、突出督查重點，打通決策落地“中梗阻”。緊扣中央環(huán)保督察反饋問題整改、深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境、“大棚房”專項整治、花溪大道綜合整治和數(shù)博大道、人民大道建設等重點工作，配強督查力量、加大督查頻次，有效推動中央、省委、市委各項決策部署落地生根、開花結(jié)果。將領導批示件辦理納入重大督辦任務，堅決動真碰硬、一督到底，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。采取實地督查、現(xiàn)場督辦、會議調(diào)度等方式，跟蹤督辦“十件實事”項目，及時向市委、市政府報告進展情況，德明書記在我局上報的督查專報上作出“各分管領導要強化責任擔當，將存在問題及薄弱環(huán)節(jié)高效解決、補齊，把好事辦圓滿”的重要批示。年初以來，市委、市政府為民辦“十件實事”項目已全面完成。
二、強化規(guī)范統(tǒng)籌，構(gòu)建督查工作“大格局”。積極協(xié)調(diào)各方關系，整合各類資源，健全完善抓落實工作機制，形成系統(tǒng)推動決策落地落實的“大督查”工作格局。出臺一個統(tǒng)領督查工作的主體文件、兩個核心制度規(guī)范和程序規(guī)定，搭建起督查考核制度體系的“四梁八柱”，為合力抓好市委、市政府重大決策部署落實提供制度保障。全面貫徹落實中央、省委、市委關于統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核要求，及時下發(fā)通知，堅決壓縮一般性業(yè)務檢查督查考核，取消導向不明、增加基層負擔的督考事項。牽頭完成迎接省委省政府綜合大督查迎檢工作，圍繞省綜合大督查明確的x個督查重點，組織市直有關部門撰寫全市自查報告，協(xié)調(diào)做好省督查組在筑實地期間的資料準備、對接協(xié)調(diào)及綜合保障等。借鑒國務院大督查、省委省政府綜合大督查的做法，首次啟動市委市政府年度綜合大督查，同步開展年度綜合績效目標考核，通過xx日報、xx廣播電視臺以及新型媒體曝光典型問題x期，涉及x個區(qū)（市、縣）、x個開發(fā)區(qū)。全力做好市政府系統(tǒng)“找差距、轉(zhuǎn)作風、強本領、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”專項活動，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，大力營造風清氣正、便捷高效、服務優(yōu)質(zhì)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，有效解決企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。指導各主管部門做好本行業(yè)、本領域督查考核工作，針對南明河綜合整治、易地扶貧搬遷、解決“兩不愁三保障”突出問題、“校農(nóng)合作”等，會同相關主管部門開展聯(lián)合督查，及時掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題、提出合理化建議。
三、堅持結(jié)果導向，用好績效考核“指揮棒”。認真履行目標管理的重要職能，切實發(fā)揮好目標績效考核“風向標”作用。綜合運用全面檢查與重點抽查、專項考核與綜合考核、領導評價與社會評價相結(jié)合的方式，完善改革突破和特色創(chuàng)新項目評審辦法，按照比例合理評定等次，嚴格兌現(xiàn)獎懲，將考核結(jié)果作為市委評價干部工作實績的重要依據(jù)。二聚焦市委全會重大決策部署、政府工作報告部署工作任務，科學謀劃好考核目標，逐項細化分解，明確牽頭市領導、責任單位、完成時限等，并納入各級各部門年度目標考核重要內(nèi)容，做到目標任務明確、責任到位、靶向精準，實現(xiàn)以責任促落實、以責任保成效，增強目標績效考核推動決策落實的實效性。將主要經(jīng)濟指標、重大工程、重點項目、重要工作納入重點監(jiān)測內(nèi)容，采取xx“數(shù)智督查”云平臺目標管理系統(tǒng)上線匯總分析、線下實地調(diào)度督辦方式，跟蹤督促重點工作，推進各項目標任務按照時序進度執(zhí)行，為年度目標的順利完成奠定堅實基礎。主動對標對表新戰(zhàn)略、新要求，與時俱進制定新一輪《xx市高標準要求高水平開放高質(zhì)量發(fā)展綜合目標績效考核辦法（試行）》，突出時代特色和差異化考核，注重精簡考核指標，優(yōu)化考核指標體系，防止專項指標過多過濫，切實減輕基層負擔。
四、創(chuàng)新載體抓手，筑牢執(zhí)行落實“壓艙石”。突出問題導向、目標導向，建立健全督查機制，進一步提高督查工作質(zhì)量和效率。市委常委、市委秘書長劉本立同志高度重視，親自推動落實，市委辦公廳牽頭，從市督查局抽調(diào)精干力量，成立市委重大決策重點督辦事項督查專班，對市委重大決策中的重點督辦事項，實行周調(diào)度、月報告，定期催辦、閉環(huán)運行、專網(wǎng)預警、銷號管理，確保精準督辦到位、決策落地落實。創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)手段，在全國、全省率先提出建設xx市“數(shù)智督查”云平臺，以“一網(wǎng)雙核六庫一中心”構(gòu)架，大力探索推動“大數(shù)據(jù)+督查+目標”融合，促進業(yè)務流程優(yōu)化再造和工作標準化、信息化、智能化提升，逐步形成對各級黨委、政府重大決策部署臺賬化管理、全過程跟蹤、智能化分析、自流程監(jiān)督的工作格局，有效提升政府治理能力和現(xiàn)代化管理水平。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，出臺《中共xx市委開展“融媒問政”總體工作方案》，打造電視直播問政平臺“百姓問政”和在線互動問政平臺“網(wǎng)絡問政”兩大平臺，形成相互補充、資源共享、宣傳互動的融媒體問政格局，倒逼黨政機關轉(zhuǎn)作風、改政風，提高干部執(zhí)行力、落實力，為xx市“堅持高標準要求、加快高水平開放、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”提供堅強有力的作風保障。制定下發(fā)《xx市人民政府特邀督查員聘任管理辦法（試行）》，從全市“兩委員一代表”、高等院校專家學者、在職（退休）干部等中選聘x名同志作為特邀督查員。市政府舉行特邀督查員聘任儀式，并向x名特邀督查員頒發(fā)證書。與xx創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托其強大的專家團隊和智囊智庫，在重大督查選題調(diào)研、“大數(shù)據(jù)+督查+目標”融合、政策咨詢、理論研究等方面進行深度合作。
五、加強機關建設，提振干事創(chuàng)業(yè)“精氣神”。始終把督查干部隊伍建設作為重中之重工作來抓。黨組堅持把理論學習擺在班子建設的首要位置，推進黨組理論學習中心組學習制度化、規(guī)范化，根據(jù)中央、省委和市委的重大會議、決策和部署，結(jié)合自身工作實際，制定理論中心組年度學習計劃，嚴格落實理論學習的有關制度和要求，全年開展黨組中心組集中學習x次；
把黨組會作為政治學習的重要陣地，全年召開局黨組會議x次，做到在第一時間傳達學習中央、省委和市委最新決策部署，凝聚工作共識，提升班子履職盡責能力。局黨員領導干部召開民主生活會x次，指導機關黨總支和兩個機關支部共召開相關會議x次、開展主題黨日活動x次。嚴格執(zhí)行各項報備制度，自覺接受市紀委市監(jiān)委的日常監(jiān)督，開展經(jīng)常性的紀律教育活動，在全局形成風清氣正的良好環(huán)境。注重加強班子團結(jié)，局主要領導分別與班子成員談心談話，對班子建設提出要“提高政治站位，扛起市委市政府賦予督辦督查推動落實的責任使命”的要求，引導班子成員認真履職、敢于擔當、善于落實，班子成員之間經(jīng)常性談心談話成為常態(tài)，形成強大工作合力，為推動督查工作上臺階奠定基礎。采取自主辦班、外出培訓、學習考察等方式，有計劃、有針對性地開展教育培訓，強化業(yè)務素質(zhì)能力，提高目標績效管理和督辦督查工作水平，打造高素質(zhì)、專業(yè)化督查干部隊伍。搭建學習平臺，創(chuàng)辦全市督辦督查系統(tǒng)“雙月督道”大講堂，邀請省、市知名專家、學者，圍繞黨的大政方針、國情省情、督查前沿理論等授課x期，各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）督查干部及本局干部職工x余人（次）參加學習，深受干部職工好評；
聯(lián)合省政府督查室舉辦為期x天的督查系統(tǒng)干部能力提升培訓班，拓展督查干部視野，不斷提高綜合能力和素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行《干部任用條例》，堅持正確用人導向，選優(yōu)配強干部隊伍。配合市委組織部完成縣級干部的職級晉升x名，明確處室負責人x名，完成晉升職級x人（次），內(nèi)部調(diào)整交流x人（次），推薦x名干部到市政府辦公廳工作，從外單位選調(diào)x名優(yōu)秀干部到局工作。同時，按照市新一輪機構(gòu)改革的總體部署，及時調(diào)整內(nèi)部處室職能，使內(nèi)部處室設置更加科學化、專業(yè)化，充分調(diào)動干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，激勵干部擔當作為。多次召開專題會，對疫情防控督查工作進行安排部署，聚焦督查重點，把握工作主動權(quán)，由局班子成員帶隊，對全區(qū)各級各部門疫情防控值班、武漢返鄉(xiāng)人員排查隔離、后勤保障等情況開展明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題第一時間交辦，根據(jù)督查情況起草出臺《疫情阻擊戰(zhàn)值班管控規(guī)范（試行）》。建立督辦檢查制度，聯(lián)合紀委成立x個督查問責組，對全市進行全面督導，落實屬地責任，明確工作紀律，做到區(qū)（縣）、鄉(xiāng)、村三級包保干部在崗位、在狀態(tài)、在現(xiàn)場，并編發(fā)督查問責要情通報。及時下發(fā)《督查問責要情專報》，對責任單位進行跟蹤督辦，并及時反饋整改情況。建立“xx督查”微信公眾號，每日向社會發(fā)布督查工作動態(tài)，宣傳工作中的好經(jīng)驗、好做法，累計發(fā)布信息x余條。制作宣傳短片，在市直機關公共場所顯示屏滾動播放，得到市領導的充分肯定和引起了社會廣泛關注，有效增強了干部職工的自豪感和光榮感。高標準建設“數(shù)智督查”云平臺指揮調(diào)度中心、干部職工會議室、黨員活動室、檔案室，極大增強干部職工的認同感、歸屬感和自豪感。
2020年下半年，是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅決勝之年，對做好以“六穩(wěn)”“六?！睘橹攸c的督辦督查工作意義重大。市督查局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實中央、國務院、省委、省政府和市委、市政府系列重要會議精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全面貫徹“四性”要求，以高度的政治責任感和使命感，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，敢于擔當，充分發(fā)揮督查“利劍”作用，在新的歷史起點上推動督查工作邁上新臺階。
抓督查落實，必須提高政治站位。突出持之以恒推進“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，自覺向習近平總書記看齊，向黨中央看齊，牢記囑托、感恩奮進，站在全市發(fā)展大局的高度，站在市委、市政府落實中央、省委決策的高度，站在高標準要求、高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展的高度，精心謀劃和組織實施督查工作，以實際行動和工作成效檢驗“四個意識”、踐行“兩個維護”。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，加強機關黨建工作，突出政治教育，嚴格落實好中心組理論學習制度，在學實走深、學新弄通、學懂會用上下功夫，善于從學習中找準工作方向、工作思路和破解難題的路徑、辦法。堅持領導干部上黨課，推行“一周一句、強讀強記”，找準活動載體。開展革命教育、黨性教育、警示教育等體驗式學習，開展志愿服務、結(jié)對幫扶活動，切實加強思想淬煉、政治歷練、補足“精神之鈣”。深入開展“團隊建設年”活動，制定出臺《關于扎實開展“團隊建設年”活動進一步提升督查工作水平的實施意見》，圍繞做好督查工作的7條遵循、8個方面基本素養(yǎng)及9種工作能力，在全市督辦督查系統(tǒng)開展大學習大調(diào)研大落實“三大”活動，全面提升新時代督辦督查水平。精心策劃年度督辦督查和目標管理業(yè)務培訓。持續(xù)辦好新時代“督道”大講堂。建立全市督查系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流制度，舉辦區(qū)（市）縣工作經(jīng)驗交流會。實施崗位練兵素質(zhì)提升計劃，選派機關干部到上級督查機關跟班學習，選調(diào)部門和區(qū)（市）縣督查干部到機關頂崗學習等機制，打造高素質(zhì)專業(yè)化督查工作隊伍。
抓督查落實，必須突出督查重點。抓好決策督查不動搖。圍繞省委經(jīng)濟工作會議、市委x屆x次全會、《政府工作報告》明確重要目標，市委、市政府主要領導指示及批示件落實，快節(jié)奏責任分解，實行臺賬管理，建立以“周督查、月通報、季考核”和聯(lián)合部門開展“1+x”大督查為主的日?？己嗽u價機制，推動領導決策早傳達、重點任務早落實、難點問題早解決，主動督查督辦，按照時間節(jié)點加強跟蹤督辦反饋，對未落實的事項查原因、落實中的事項查進程、已落實的事項查結(jié)果，實現(xiàn)全覆蓋督查，第一時間掌握決策實施進展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、找出癥結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗、鞭策后進、提出建議。抓好專項督查不放松。堅持目標導向和問題導向，以服務市委、市政府工作為主線，重點抓好按時高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、加快建設內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)先行區(qū)、六大新產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟、中高端消費品貿(mào)易之城、推進xx協(xié)調(diào)融合發(fā)展、擴大有效投資、防范化解風險、保障改善民生等方面督辦，做到一件一件督辦、一項一項跟進，確保一盯到底、緊抓不放，既核實清楚相關問題和具體情況，又認真分析研究處理意見，實時跟蹤問效，及時反饋匯報，并適時開展“回頭看”。抓好目標管理不松勁。完成年初以來度目標考核結(jié)果評定和獎勵兌現(xiàn)工作，制定各級各部門2020年度目標，加強為民辦“十件實事”項目的督促與調(diào)度，確保各項目標按時序推進。抓好大督查不懈怠。要認真梳理國務院大督查、省綜合大督查發(fā)現(xiàn)的問題，建立問題臺賬，實行銷號管理，以最大的力度、最快的速度，采取有力措施，有效抓好問題整改。對已整改的問題要開展“回頭看”，確保問題不反彈回潮。要認真總結(jié)市級綜合大督查，探索新時代大督查與年終目標績效考核結(jié)果綜合運用的有效辦法。用好“數(shù)智督查”云平臺。要持續(xù)優(yōu)化“數(shù)智督查”云平臺系統(tǒng)流程，增設“群眾意見和建議”模塊，打通群眾反映訴求通道，逐步形成深度融合、高效運行的綜合性精品運用平臺，實現(xiàn)“督辦立項—督辦派發(fā)—督辦溝通—辦結(jié)判定—統(tǒng)計分析—即時通報—考核評價”的線上閉環(huán)工作全流程管理，做到從督辦事項來源到督查辦結(jié)的線上自動化無縫銜接，提高督查工作標準化、信息化、智能化水平。要制定培訓計劃，采取集中培訓、現(xiàn)場實操、測試考核等方式，確保全市督查系統(tǒng)干部個個精通流程、人人熟練操作。同時，要加大宣傳推廣，多層級、多場次對市直部門進行分級培訓，提高系統(tǒng)使用率。盡快制定“數(shù)智督查”地方標準，形成可復制、可推廣的經(jīng)驗，有效提升政府治理能力和現(xiàn)代化管理水平。適應督查工作新方式。嚴格執(zhí)行中央關于督查檢查考核對縣鄉(xiāng)村減少50%以上的要求及市委關于督查工作“八不得”要求，實現(xiàn)從“大呼隆式”督查向“點穴式”督查轉(zhuǎn)變，不搞“大而全”，注重“準而精”，加強督查工作事前謀劃，實行清單式督查，以實地暗訪、隨機抽查為主，善用“四不兩直”方式開展日常督查。多到實地看、多聽群眾說，多看“后院”和“角落”，少看“門面”和“窗口”，力戒督查中的繁文縟節(jié)，樹立重實績，輕留痕的工作導向，力克落實中的花拳繡腿、表面文章，不簡單將有沒有開會記錄、臺賬記錄、工作筆記等作為工作是否落實的標準，不以微信工作群、政務app等曬工作痕跡代替工作評價，大幅壓縮督查對象提供的資料數(shù)量，在直面基層、直擊問題中，找出問題、探出原因、提準意見和建議，推動完善政策、輔助決策，打通決策落實“最后一公里”。大力推動日常督查工作與年終目標績效考核評價深度融合，改變單純以年終考核結(jié)果為準的“一錘定音”式評價方式，突出過程導向，將考核“關口”前移，更加注重階段目標任務的跟蹤督查、監(jiān)測預警，確保貫徹落實重大決策部署中存在的問題得到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，真正實現(xiàn)以督定考、以考促督、督考合一，著力解決督查、考核兩張皮的問題。把構(gòu)建大督查工作格局落到實處，充分發(fā)揮督查部門政治機關的職能，主動加強與市紀委市監(jiān)委、市委巡察辦溝通對接，探索建立問題線索評估、移交、反饋互通機制，及時將督查發(fā)現(xiàn)的問題移交給巡察部門，做到工作措施不落實不放過、問題矛盾不解決不放過、目標任務不完成不放過。加強與上級督查部門工作匯報，及時了解掌握上級最新要求，指導各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）督查部門開展督查工作，全力推動決策部署落細落小落實落地。與xx日報、xx廣播電視臺深化合作，在重要決策督查、重大項目督查、年度綜合大督查等工作中充分借助新聞媒體力量，深入挖掘問題，及時曝光負面典型，讓工作不力的單位和個人紅臉出汗。緊緊圍繞全市發(fā)展的重點戰(zhàn)略、重點任務、重點工作，緊貼xx市情、緊貼基層實際、緊扣政策導向，大興調(diào)查研究之風，提出有針對性、操作性、創(chuàng)新性的對策建議，真正“參”到點子上、“謀”在關鍵處。深化與xx創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略研究院的全面合作，建立班子成員領題調(diào)研制度，在實踐中增強督查干部調(diào)查研究、分析問題、解決問題的能力，爭取更多調(diào)研成果進入領導視野、轉(zhuǎn)化為決策措施，努力為市委、市政府當高參。五是加強結(jié)果運用。深化督考合一，工作中中做到敢督敢查敢碰硬，不為人情左右，一針見血地指出問題，督查中明確提出限期整改的意見和要求，對督查發(fā)現(xiàn)的問題緊盯不放、一督到底，對久督不改的要堅決通報曝光，并在年度考核中兌現(xiàn)獎懲；
對拖著不辦、頂著不辦的，堅決按照不擔當、不作為專項整治的要求，向紀檢監(jiān)察和組織部門移交有關問題線索。
抓督查落實，必須務求實效。進一步增強“時不我待、爭先恐后”的緊迫感，對市委、市政府交辦的各項工作任務，在精神上繃緊，在時間上抓緊，能今天完成的工作絕不推到明天，堅決把工作抓到底、抓出成效。面對越來越繁重的督查任務，教育引導全局干部職工負重奮進，在壓力面前不低頭，以充沛的精力、昂揚的狀態(tài)推動工作有序開展。進一步強化創(chuàng)新意識，提高總結(jié)歸納能力，善于提煉督查工作和目標績效管理的好經(jīng)驗、好做法，深入剖析存在的問題和短板，并以刀刃向內(nèi)、自我革新的精神，再造工作流程，創(chuàng)新督查機制，改進方式方法，不斷提高督查工作質(zhì)量和效率。面對督查工作中遇到的深層次矛盾和問題，更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神，并結(jié)合實際，不斷加大工作創(chuàng)新力度，提高解決各種矛盾、解決實際問題的工作能力。牢固樹立“沒有最好，只有更好”的理念，摒棄因循守舊的“守攤”思維，摒棄安于現(xiàn)狀的不良心態(tài)，充分認識到不進也是退，后進更是退的緊迫現(xiàn)狀，打破按部就班的慣性思維，與時俱進，求新求變，努力把每一項工作做到“極致”、做成“精品”。要有一股不服輸、爭一流的勁頭，與強的比、同快的賽、向高的攀，在比學趕超中不斷提升自我、超越自我，在新的起點上推動督查工作邁上新臺階。
抓督查落實，必須建章立制。針對“不忘初心、牢記使命”主題教育中查找出來的問題，堅持“解決一個問題，堵塞一個制度漏洞，健全完善一項制度機制”原則，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行全面梳理，該廢除的堅決廢除、該完善的必須完善、該制定的及時制定，確保每項工作有章可循、有規(guī)可依。強化制度執(zhí)行，堅持用制度管人管事，使制度成為剛性約束，讓按制度辦事成為全局干部職工的工作習慣和行為自覺。堅持項目化分工、清單化推進、時限化管理、責任化落實，把目標任務分解到處室、落實到崗位、量化到個人，明確領導責任、直接責任，各司其職、各負其責。建立健全一崗雙責、責任追究等責任制，形成同心協(xié)力、齊抓共管的工作機制和責任體系，以責任制促落實，以責任制保成效。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、社區(qū)（居委會），探索建立專職督查員制度，構(gòu)建縱到底、橫到邊橫的大督查工作格局。結(jié)合各處室工作責任，修改完善《xx市督查局機關內(nèi)部工作績效考評辦法》，倡導以實干論英雄，提振干部職工的精氣神，積極打造政治過硬又務實高效的督查干部隊伍。建立激勵機制和容錯糾錯機制，旗幟鮮明為敢于擔當?shù)母刹繐窝膭?對盡職盡責但出現(xiàn)失誤的干部予以免責減責，進一步激發(fā)工作激情。對每周工作安排、重要文稿起草、重點事項督辦，經(jīng)常在處室內(nèi)部進行研討交流，思想碰撞，力爭對工作作出最為妥當?shù)陌才?，對文稿進行最為妥帖的表述，對事項督查找出作為妥善的辦法，努力讓領導少操心、多放心。
抓督查落實，必須嚴格要求。嚴格執(zhí)行領導班子議事規(guī)則和決策程序，始終按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則討論決定重大事項，落實“三重一大”決策監(jiān)督機制，堅決防止“一言堂”“家長制”。班子成員服從組織決定和組織分工，講規(guī)矩守紀律，堅決落實集體決策事項和工作安排。涉及重大問題、重要工作，嚴格執(zhí)行請示報告制度。自覺把紀律規(guī)矩挺在前面，以更高標準、更嚴要求模范遵守黨紀黨規(guī)，加強經(jīng)常性紀律教育，開展廉政警示教育，堅持理想信念高線、不碰紀律規(guī)矩紅線、守住廉潔自律底線、筑牢拒腐防變防線。主動接受各方面的監(jiān)督，持之以恒正風肅紀，確保黨員干部能干事、干成事、不出事?？茖W制定2020年度市本級督查檢查考核計劃，嚴格落實審批備案制度，加強對市直各部門日常督查檢查考核行為的監(jiān)測調(diào)度，及時糾正違反中央、省委、市委有關規(guī)定的行為，確保為基層減負成效持續(xù)鞏固。建立健全干部選拔、交流機制，強化實干導向，把實績突出、群眾認可、敢于擔當?shù)母刹考皶r選拔到重要崗位上來，提升干部隊伍素質(zhì)。充分發(fā)揮處室負責人作用，加強各層級隊伍建設和管理，充分調(diào)動每一個同志的積極性和創(chuàng)造性，把每一個同志打造成為“能說會寫”、獨擋一面，在全局形成人人肩上有目標、個個肩上有重擔的濃厚氛圍。堅持民主集中制，大興團結(jié)之風，做到坦誠待人、寬容相處、和諧共進、相互補位，形成督查工作合力。
;市政府上半年工作總結(jié)篇十一
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務，機構(gòu)設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關環(huán)節(jié)，青島關區(qū)進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50 %和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
市政府上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年信訪工作，在林州市委、市政府的正確領導和上級信訪部門的具體指導下，我市深入學習貫徹中央5號文件、省委省政府“三個文件”精神和全國、省、安陽市信訪工作會議精神，進一步加大信訪問題解決力度，突出抓好信訪工作各項制度的貫徹落實，為保持我市社會和諧穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
一、基本情況。
1、群眾上訪情況。
去年12月份至今年11月底，未發(fā)生赴京集體上訪;發(fā)生赴京個人訪21起23次32人，與去年同期44起56次65人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降59%，人數(shù)下降51%。發(fā)生赴省集體訪1批6人，與去年同期2批68人相比，批數(shù)下降50%，人數(shù)下降91%;赴省個人訪32起35次43人，與去年同期41起46次53人相比，起數(shù)下降22%，次數(shù)下降24%，人數(shù)下降19%。發(fā)生赴安陽市集體訪3批45人，與去年同期5批74人相比，批數(shù)下降40%，人數(shù)下降39%;個人訪38起38次59人，與去年同期80起85次92人相比，起數(shù)下降53%，次數(shù)下降55%，人數(shù)下降36%。發(fā)生來林州市集體訪65批3250人，與去年同期75批1931人相比，批數(shù)下降13%，人數(shù)上升68%;個人訪393起528次734人，與去年同期825起987次1744人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降47%，人數(shù)下降58%。
2、受理群眾來信情況。
去年12月份至今年11月底，共受理人民群眾來信472件(其中，國家信訪局來信139件;省信訪局來信255件;安陽市信訪局來信71件)，317案，重信61件，重信率13%;與去年同期419件302案相比，件數(shù)增加13%，案數(shù)增加5%。
3、案件辦理情況。
去年12月份至今年11月底，共立案356案，結(jié)案301案，55案未到期，按期結(jié)案率100%。其中，國家信訪局立案7案，結(jié)案7案，按期結(jié)案率100%;省信訪局立案133案，結(jié)案110案，23案未到期，按期結(jié)案率100%;安陽市信訪局立案80案，結(jié)案70案，10案未到期，按期結(jié)案率100%;我市自立案136案，結(jié)案114案，22案未到期，按期結(jié)案率100%。
4、領導閱批群眾來信、接待群眾來訪情況。
去年12月份至今年11月底，市領導閱批群眾來信231件，接待群眾來訪62次。
5、信息采用情況。
去年12月份至今年11月底，共被上級采用信訪信息29篇。其中，被《安陽日報》報道4篇、《安陽信息》報道1篇、《安陽市聯(lián)席會議工作簡報》報道1篇、《安陽信訪》報道15篇、《xx大期間信訪日報》報道8篇。
二、黨委政府責任制貫徹落實情況。
1、一崗雙責制度。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關單位黨政領導都配備了“一崗雙責”記錄本，對本系統(tǒng)、本部門信訪工作做到了親自協(xié)調(diào)處理信訪問題，對分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(居委會)的信訪工作每月至少督促指導一次。
2、黨委政府定期研究信訪工作制度。去年12月份至今年11月底，市委召開5次常委會專題研究信訪工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關單位也都按要求召開了信訪工作專題會。
3、領導接待來訪群眾制度。去年12月份至今年11月底，市黨政領導接待來訪群眾62次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關單位領導做到了有訪必接。
4、閱批群眾來信制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領導對群眾來信全閱全批，共閱批信件231件。每件都有具體的辦理意見，明確了承辦單位、包案領導及結(jié)案時限，結(jié)案時包案領導均親自審閱、嚴格把關。
5、重大信訪事項包案制度。去年12月份至今年11月底，上三級交辦我市220案，自立136案，全部實行了領導包案。
6、重要情況報告制度。去年12月份至今年11月底，市信訪部門向上級信訪部門報告重要信訪信息46條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關部門向市信訪局報告重要信訪信息152條。
7、信訪工作匯報制度。市委信訪工作領導小組共向安陽市信訪局書面匯報信訪工作4次;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關部門也按要求，每季度向市信訪局書面匯報了本單位信訪工作情況。
8、回訪制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領導共回訪信訪案件301案。
9、信訪工作三級例會制度。去年12月份至今年11月底，市召開信訪例會12次，研究解決問題8起;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開240次，研究解決問題138起;市直例會單位召開528次，研究解決問題146起;各行政村(居委會)、鎮(zhèn)直部門召開6804次，研究解決問題2292起。
10、排查和消除信訪不安定因素制度。去年12月份至今年11月底，市里召開排消會12次，排查化解矛盾糾紛60起。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關單位按照每月至少一次的工作要求，及時召開會議，排查化解了本地矛盾糾紛。
11、目標管理制度。年初，市委信訪工作領導小組下發(fā)了《20xx年度信訪工作黨委政府責任制考核辦法》(林信領〔20xx〕28號)，并層層簽定了信訪目標責任狀。
三、主要工作及做法。
今年以來，我市信訪工作主要體現(xiàn)在以下十個方面：
(一)高度重視，強化了各級對信訪工作的領導。
今年以來，市委、市政府主要領導先后作了調(diào)整，兩個黨政主要領導對信訪工作高看一眼，厚愛一分，不論是在落實文件精神，還是在干部配備、資金投入上都給予了大力傾斜。
一是認真落實文件精神。中央5號文件及省三個重要信訪文件先后下發(fā)后，市委書記王春安多次強調(diào)，全市各級各部門要以高度負責的精神，認真學習領會文件精神，落實“屬地管理”原則，落實“一崗雙責”責任制，切實將上級文件精神體現(xiàn)到具體工作中去，努力在控“總量”、減“存量”、降“增量”上下功夫，解決好本地區(qū)、本部門的信訪問題。市長鄭中華也指出，做好信訪穩(wěn)定工作一定要思想上多重視，工作上多支持，行動上多落實，經(jīng)費上多保障。目前，全市各級各部門領導都能按照“一崗雙責”責任制要求，做到既對本職工作負責，又對推進工作中引發(fā)的信訪問題負責。二是配齊配強信訪干部。為加強信訪部門工作力量，市編委下發(fā)了《關于林州市信訪局增掛群眾工作部牌子等問題的通知》(林編〔20xx〕19號)，核定林州市信訪接待中心人員編制27名，使群工部編制達到46人。目前，群工部(信訪局)領導職數(shù)配備為1正5副，部長由原信訪局局長宋合生同志擔任，并高配為副縣級;設正科級副局長1名，副科級領導4名;實有工作人員31人，從有關單位抽調(diào)人員5名。三是加大資金投入力度。年初，市財政給信訪局預算辦公經(jīng)費53.3萬元，目前，又追加20.7萬元，總撥款達74萬元。
(二)加強信訪法規(guī)宣傳工作，努力促進依法信訪進程。
黑板報。
小品戲劇快板等形式，寓教于樂，寓教于戲;對全市各單位黨政領導各行政村統(tǒng)一發(fā)放了《林州市群眾工作規(guī)范》一書，對各級領導干部和群眾的信訪行為作出了規(guī)范性要求。另一方面，根據(jù)安陽市的統(tǒng)一部署，村村粘貼了《信訪條例》墻頭詩瓷磚。目前，已按照大村2套小村1套的要求，粘貼到了街頭巷尾，確保了基層群眾能夠方便快捷地學習信訪法規(guī)，熟悉信訪渠道，了解自己的權(quán)利和義務。其三，制作了信訪案件復查程序宣傳牌，使申請復查的信訪人明白了復查范圍具體程序。
(三)高標準籌建群眾工作部，信訪力量進一步增強。
根據(jù)中央、省學習“義馬群眾工作經(jīng)驗”的要求，去年，我市就開始了群眾工作部籌備工作，明確了機構(gòu)設置，研究增加了編制。今年7月12日，中共林州市委群眾工作部正式掛牌成立。
新成立的群眾工作部內(nèi)設8個職能科室和1個信訪接待中心(群眾之家)。8個職能科室分別是：辦公室(聯(lián)席辦)、信訪信息科、來信辦理科、民情調(diào)研科、宣傳教育科、效能督查科、案件復查辦公室、信訪治保室;信訪接待中心(群眾之家)作為群眾工作部的虛設機構(gòu)，設立4個接談室，分別是：紀檢司法接談室、勞動民政計生接談室、環(huán)保安全企業(yè)接談室、城建城管土地接談室，各接談室涉及的單位在接待中心聯(lián)合辦公，其職能和人員隸屬于原部門。
群眾工作部主要職能是：貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導群眾工作。林州市委群工部的成立，為進一步做好新時期群眾工作提供了一個更好的平臺，對進一步貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導群眾工作將產(chǎn)生深遠意義。
(四)排查化解矛盾糾紛，努力在控源頭上下功夫。
我市在堅持一月一排查的基礎上，對重點時期、敏感時期的信訪工作進行了重點排查，確保各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。2月13日，省、安陽市矛盾糾紛排查化解工作電視電話會后，我市當晚就召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記、市直信訪例會單位一把手參加的“林州市矛盾糾紛排查化解工作會議”，要求全市各級各部門認真落實“一崗雙責”責任制，認真排查矛盾糾紛，切實解決群眾反映的問題，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關單位交辦案件及重點穩(wěn)控對象52起。8月29日下午，中央聯(lián)席辦召開了排查化解矛盾糾紛工作電視電話會議，根據(jù)會議要求，我市集中時間，集中人員，集中精力，對全市范圍信訪不安定因素再次進行了排查，共排查化解不安定因素89起，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)77起，市直有關單位12起。
在矛盾糾紛化解過程中，我市重點采取了以下四項措施。一是強化了領導。對每起矛盾糾紛，都由一名市四大班子領導分包，明確各單位一把手是包案直接責任人，負責對信訪問題的處理。二是嚴格了制度。為確?；顒有Ч?，要求各涉案單位每周向分包、分管本單位的市四大班子領導匯報一次矛盾糾紛辦理進展情況，請分包、分管領導幫助解決落實過程中的有關問題。每十天向督導組書面匯報一次矛盾糾紛辦理進展情況。三是落實了責任人。對排查出的所有矛盾糾紛，在建立工作臺帳、逐案進行分析的基礎上，落實了責任單位，明確了責任人，切實做到了責任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過。四是加強了督查督辦。我市抽調(diào)20余名人員組成四個督查組，帶案下鄉(xiāng)，進行督查督辦，確保矛盾糾紛的化解質(zhì)量，確保維護信訪人的合法權(quán)益。
(五)加強信訪評估，完善重大事項決策制度。
為從源頭上預防和解決信訪突出問題，按照豫發(fā)〔20xx〕22號文件精神，林州市委信訪工作領導小組印發(fā)了《關于對涉及群眾利益的重大決策事項進行信訪評估的意見》。要求對涉及群體利益的重大決策事項，事前進行調(diào)查研究、廣泛征求意見和科學論證，進行信訪評估，使制定的各項政策能夠立足現(xiàn)實、著眼長遠，能夠兼顧各階層群眾的利益，限度地增加和諧因素，實現(xiàn)人與自然的和諧、人與社會的和諧、人與人的和諧。
實際工作中，我市嚴格按照評估《意見》辦事，對向陽街依法強制拆遷進行了信訪評估。11月23日上午，建委、信訪局、法院、公安局、司法局、國土資源局、城管局、拆遷辦、振林街道、南關村委會等單位的負責同志及部分被拆遷單位、拆遷戶、業(yè)主代表50余人參加了會議。與會人員討論評議認為，向陽街中、西段230應拆遷戶已拆遷214戶，占應拆遷總戶數(shù)的93%，說明林州的補償政策和標準是符合絕大多數(shù)群眾利益的，要求采取有效措施，進一步加快向陽街拆遷改造步伐。此外，發(fā)放了依法強制拆遷征求意見表，征求與會代表關于對剩余戶實施強制拆遷的意見和建議。這次拆遷信訪評估會，從源頭上傾聽了民聲，從政策上反映了民意，從制度上保障了人民利益，為向陽街中、西段強制拆遷提供了科學依據(jù)，對實現(xiàn)林州城市建設又好又快發(fā)展具有重要意義。
(六)開展集中整治活動，切實保障群眾合法權(quán)益。
解決問題是做好信訪工作的核心。為加大對群眾反映問題的協(xié)調(diào)解決力度，我市采取了得力措施，提高了問題解決的質(zhì)量和效果。
1、開展集中整治“三訪”活動。為有效遏制赴京到省集體上訪、赴京非正常上訪、重信重訪居高不下的嚴峻形勢，我市開展了一系列專項整治活動。6月初，林州市委信訪工作領導小組印發(fā)了《關于在全市開展集中治理重復信訪問題活動的通知》(林信領〔20xx〕25號)，決定從6月份開始集中整治重復信訪問題。結(jié)合安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動，林州市聯(lián)席會議辦公室印發(fā)了《林州市集中整治集體上訪重信重訪非正常上訪。
工作方案。
》(林信聯(lián)辦〔20xx〕40號)，于6月22日召開全市信訪工作會議進行部署，決定在全市開展一次集中整治活動“攻堅戰(zhàn)”。7月20日，根據(jù)省委信訪工作領導小組《關于集中開展赴京到省集體上訪赴京非正常上訪重信重訪百日整治行動的方案》要求，開展了百日整治行動，對20xx年12月份以來到安陽市以上集體上訪、赴京赴省重信重訪、赴京非正常上訪的101起案件進行了甄別分類，建立臺帳，登記造冊，明確了責任單位，進行了集中交辦。同時，根據(jù)集中整治。
活動方案。
成立了集中整治工作領導小組、五個督查組和兩個問責組對省、市交辦案件的辦理情況和信訪人穩(wěn)控情況進行跟蹤督辦真正使各級交辦的案件做到了“件件有著落事事有回音”。省百日整治行動中交辦我市31案結(jié)31案;安陽市交辦70案結(jié)70案。
2、集中督導解決信訪案件。9月下旬，省、安陽市開展了集中督導解決信訪案件活動。省、安陽市共交辦我市46案，其中省交辦35案，安陽市交辦11案。對這些案件，林州市委信訪工作領導小組辦公室下發(fā)了《關于抓緊辦理信訪案件的緊急通知》(林信領辦〔20xx〕3號)，要求嚴格以“案結(jié)事了、停訪息訴、群眾滿意”為標準，及時建立臺帳，包案到人，限期解決。在任務異常繁重、時限非常緊急、要求格外嚴格的情況下，市四大班子包案領導及信訪局同志放棄休息、推掉其他工作，進駐涉案單位現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場督辦，有力地促進了案件解決，確保了這46案在9月底前全部按要求結(jié)報，其中省交辦案件滿意率60%，安陽市交辦案件滿意率54.4%。9月28日，省信訪局副局長段玉樓在我市督導原康鎮(zhèn)田家井村“圣母山”非法朝圣案件和林州市電力集團電廠關停后職工安置案件后，對我市案件辦理情況和案件回訪工作給予了積極評價。
3、積極評查回訪信訪案件。今年以來，我市加大了案件自查和問題解決力度，對已結(jié)案件開展了全面評查。根據(jù)安陽市要求，我市印發(fā)了《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈安陽市集中開展評查中央、省、市交辦信訪案件工作方案〉的通知》(林信領〔20xx〕80號)，對上級交辦的47案(其中省43案，安陽市4案)進行了評查。截止11月25日，47案已全部評查完畢。
具體評查工作中，重點采取了以下措施：一是建立臺帳。對上級交辦的47案建立了工作臺帳，明確了責任單位、責任人、包案領導和評查期限。二是包案到人。評查的47案全部由市黨政領導分包，包案領導和責任單位一起分析案情，深入基層耐心細致地做信訪人的思想穩(wěn)定工作，有力地配合了評查組工作。三是吃透案情。評查組認真查閱案卷，親自與信訪人見面詢問情況，并約見責任單位了解情況，力爭吃透案情，找準結(jié)癥，找出徹底解決問題的辦法。四是集中評查。安陽市駐林評查組同志多次會同林州市委常委、秘書長李學勤、市政府副市長路德軍及林州市其他包案領導共同研究，逐案評查，堅持“有錯必糾”的原則，對個別存在偏差的案件及時進行了糾正，確保了案件按期高質(zhì)量評查到位。像林州市恒星花園購房戶交了購房款住不上房問題，經(jīng)評查認為恒星藥廠和開發(fā)商之間的糾紛應依法到法院解決，但購房戶出了錢住不上房問題，應由政府出面協(xié)調(diào)解決。后經(jīng)林州市政府協(xié)調(diào)，此問題得以圓滿解決。
(七)夯實基層基礎，進一步提高三級信訪例會質(zhì)量。
為進一步夯實基層基礎，提高基層協(xié)調(diào)化解問題能力，我市信訪局采取領導包片、干部包鄉(xiāng)的辦法，堅持每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關單位及各村信訪例會進行現(xiàn)場督促指導。通過督導，進一步提高了三級信訪例會水平，增強了基層化解信訪問題的能力。一是進一步完善了基層信訪例會硬件設施。在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪例會的基礎上，每個行政村的信訪例會都做到了有人管、有場所、有設備、有資料。二是進一步嚴格了軟件資料。嚴格按照例會考核辦法對各村記錄作規(guī)范性要求，不合格的推倒重來，決不搞形式、走過場。目前，我市三級例會制度已達到全面落實，特別是村級例會在得到全面落實的基礎上，質(zhì)量有了明顯提高。三是加大了通報力度。對各單位例會召開情況，堅持一月一匯總、一月一通報，既通報單位例會是否召開了，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導是否參加了，也注重通報例會是否解決問題了，是否注重實效了。通過狠抓三級信訪例會，把大量不安定因素和信訪隱患化解在了當?shù)亍?/p>
安陽市三級例會“把脈診治法”解決信訪問題的成功經(jīng)驗和做法，得到了中央聯(lián)席辦、國家、省信訪局的全面總結(jié)和推廣。以此為契機，我市對三級信訪例會進行了全面總結(jié)，整理并上報了20xx年以來通過三級例會成功解決信訪問題的典型案例，共上報林州市級案例5個，市直部門案例8個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)案例8個，村級案例62個。市直部門像民政局妥善解決秦會堂反映傷殘軍人待遇問題、林業(yè)局解決林科所退休職工秦江云工資問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)像東姚鎮(zhèn)解決東姚村苗海昌蓋房問題、開元街道解決北關村付某和王某宅基地糾紛問題;村級像城郊鄉(xiāng)付水洼村解決張家莊自然村田桂芹老人贍養(yǎng)問題、采桑鎮(zhèn)南采桑村解決宋看吉與郭法生澆地糾紛問題等，都是通過信訪例會使問題得以解決，使群眾權(quán)益得以維護。
(八)加強督查，進一步促進信訪工作各項制度的落實。
在堅持常規(guī)督查的基礎上，我市根據(jù)工作需要，做到了隨時督查。7月3日至8日，信訪局抽調(diào)專人組成五個工作組對全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直例會單位的信訪工作進行了拉網(wǎng)式督查。督查組認真查看了各單位黨委(黨組)專題研究信訪工作記錄等軟件材料，對安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動落實情況，對我市開展的重信重訪專項治理活動情況及《信訪條例》宣傳工作進行了督查。這次督查，促進了我市信訪工作各項制度的落實，督查組對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出了整改意見，并督促相關單位及時整改落實，為迎接省、安陽市督查組的督促指導奠定了堅實基礎。
在xx大召開前后，為確保信訪問題處理解決到位、重點人員穩(wěn)控得住，我市成立了由市委副書記李博文同志任組長的信訪穩(wěn)控領導小組，下設四個專項工作組、十個信訪穩(wěn)控督查組，負責督查所包單位信訪不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控情況;督促所包單位信訪案件的解決和落實工作;負責新矛盾糾紛的排查及領導包案。同時，9月21日上午，安陽市派出以安陽市紀委常委、監(jiān)察局副局長劉岳英同志為組長的督導組進駐林州開展工作，他們廣泛聽取匯報，全面分析案情，積極進行回訪，有力地促進了林州信訪案件的解決，保證了林州信訪穩(wěn)定。
(九)采取非常措施，確保政治敏感時期社會穩(wěn)定。
為切實做好各級“兩會”及xx大期間的信訪穩(wěn)定工作，維護林州大局穩(wěn)定，確保全國、省、安陽市“兩會”和xx大順利召開，我市傾注了大量精力，采取了多項措施。一是考慮周全，部署到位。市委書記王春安強調(diào)，對政治敏感時期的信訪工作要堅持做到“九個認真，十八個不”，即：認真排查信訪不安定因素，做到不擴大、不遺漏;認真分析產(chǎn)生不安定因素原因，做到不過激、不放松;認真解決群眾反映的熱點、難點問題，做到不推諉、不扯皮;認真落實穩(wěn)控責任制，做到不失控、不越級;認真落實“一崗雙責”責任制，做到不失職、不缺位;認真落實“雙向追究”制度，做到不姑息、不手軟;認真落實領導包案責任制，做到不超期、不反彈;認真落實突發(fā)事件應急機制，做到不失急、不亂步;認真落實駐京值班制度，做到不登記、不滯留。按照王書記的要求，全市各級各部門做了充分的準備和周密的部署，確保了工作萬無一失。二是認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決群眾反映的合理訴求。各級重大政治會議召開前，我市對存在的各種矛盾糾紛，尤其是有可能引發(fā)群體性事件和越級上訪的苗頭，都進行了拉網(wǎng)式大排查，不僅排查了已掌握的各類信訪案件的處理落實情況，也排查了新出現(xiàn)的信訪苗頭。對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素都建立了工作臺帳，實行了領導包案，做到了責任落實、工作到位、隱患排除。三是嚴格落實責任，有效防治了突發(fā)性上訪事件發(fā)生。堅持實行黨政領導天天接待日制度，使群眾來訪有人接待，訴求有人傾聽，咨詢有人回復，問題有人解決。堅持二十四小時值班制度，堅持實行“零報告”、“日報告”制度，堅決做到在第一時間內(nèi)對越級訪、群體訪等重大信訪信息迅速做出傳遞反饋，全力做好勸返工作。堅持“屬地管理”原則，對今年以來的信訪老戶，包括發(fā)生的所有赴京、赴省上訪人員，明確了穩(wěn)控責任領導，穩(wěn)控責任人，采取人盯人，24小時監(jiān)控的辦法，確保看死盯牢，穩(wěn)控人員不出村。四是完善了領導現(xiàn)場勸返和處置突發(fā)性事件預案。全市各級各部門進一步完善了處置突發(fā)性事件工作機制，確保信息渠道暢通，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;確保勸返所需的經(jīng)費、車輛、人員到位，及時有效地控制事態(tài)發(fā)展，全力做好勸返工作。五是加強了值班工作。各級“兩會”和xx大期間我市派出由市有關領導帶隊，公安、法院等部門參加的值班組，配合駐京、省、安陽市信訪工作組有效處理了我市上訪問題，守好了最后一道防線，為保障這些會議的勝利召開做出了積極工作。
(十)加大雙向追究力度，有效規(guī)范信訪秩序。
今年以來，我市按照《信訪問責暫行規(guī)定》，加大了對信訪工作不力單位和責任人的追究力度，同時，加大了對違法上訪行為的打擊力度，有效規(guī)范了信訪秩序。
7月份，省委巡視組在林巡視期間，陵陽鎮(zhèn)、龍山街道由于單位包案領導、穩(wěn)控責任人重視不夠，措施不力，其轄區(qū)內(nèi)信訪人發(fā)生了到省巡視組駐地非正常上訪事件。7月3日，經(jīng)市委信訪工作領導小組研究決定，對發(fā)生非正常上訪的陵陽鎮(zhèn)、龍山街道給予通報批評。9月30日，林州市東崗鎮(zhèn)武家水村王旺山等14名在鄭務工人員集體到省委上訪，此事發(fā)生后，10月1日晚，經(jīng)市委常委會研究，決定對發(fā)生赴省集體上訪的東崗鎮(zhèn)給予通報批評，并免去鎮(zhèn)長職務。10月15日，陵陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院郭志剛等5人到省集體上訪，10月24日，經(jīng)市委信訪工作領導小組研究，決定對陵陽鎮(zhèn)通報批評，責令陵陽鎮(zhèn)限期解決問題;同時，林州市紀委給予了該鎮(zhèn)責任領導黨內(nèi)警告處分。
在對責任單位和責任人進行追究處理的同時，我市也加大了對違法信訪人的打擊力度。東姚鎮(zhèn)洪河村王改風因多次越級非正常上訪，被市公安機關勞動教養(yǎng)一年;石改榮、郭建林、莫長青、莫伏太、宋懷生等人因赴京非正常上訪，先后被公安機關行政拘留。省委巡視組駐林期間，上訪老戶劉來鎖、秦進法等12人多次到巡視組駐地纏訪鬧訪，嚴重干擾了巡視組的正常工作，損壞了我市形象，公安機關依法對劉來鎖等12人行政拘留五日。7月31日，在王書伏等人組織下，我市五龍鎮(zhèn)碾上村西巖上自然村87名群眾再次到鶴壁市集體上訪，圍堵鶴壁市政府大門，嚴重干擾了鶴壁市政府機關正常辦公秩序。市公安機關依法對王書伏、侯來生行政拘留十二日;對王記生等5人行政拘留七日。通過對上述違法上訪行為的責任追究并公開電視曝光，教育了廣大群眾，震懾了類似行為，減少了違法上訪。
四、存在問題及原因分析。
今年以來，我市領導高度重視、措施得力，全市信訪形勢比較穩(wěn)定。但從受理群眾來信來訪情況看，信訪總量仍在高位徘徊，潛在隱患仍較突出。主要表現(xiàn)在五個方面：一是群眾反映問題比較集中。主要集中在涉法涉訴、土地征占、農(nóng)村財務管理等問題，其中土地問題較去年同期明顯上升，成為群眾信訪反映的焦點問題。二是群體性矛盾呈上升趨勢。當前正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期，利益格局深刻調(diào)整，基于共同的利益訴求，往往容易引發(fā)群體反應。像市運輸公司司機集體上訪和錦繡花園工人集體上訪事件，都是因群體性利益受到影響而引發(fā)的群體性事件。三是利益訴求多元化。隨著社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化，群眾的民主意識、平等意識、競爭意識、參與意識不斷增強，人民群眾的利益訴求將更多、領域?qū)⒏鼜V、要求將更高。像今年春天企業(yè)養(yǎng)老保險清欠擴面一個月內(nèi)引發(fā)集體訪多達20批。四是處理難度增大。出現(xiàn)了歷史遺留問題與現(xiàn)實問題、合理要求與不合法方式交織并存，統(tǒng)籌兼顧各方利益難度加大。五是合理訴求與無理要求混雜。群眾信訪尋求幫助，多數(shù)訴求是合理的，但也確有少數(shù)屬無理取鬧，或因其訴求不符合法規(guī)、政策不予支持，或因其要求正常部分已補償?shù)轿坏韵氆@得更多利益，不斷越級重信重訪、非正常上訪，嚴重影響了我市社會穩(wěn)定。
出現(xiàn)這些問題，有客觀方面原因，也有主觀方面原因。
一是認識不到位，作風不深入。個別單位領導對信訪工作重要性認識不夠，不能正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關系，存在重發(fā)展輕穩(wěn)定思想，導致群眾多次越級上訪。二是企業(yè)改制、轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)新的矛盾，成為新的信訪源。由于歷史和政策原因，企業(yè)改制遺留問題較多，部分企業(yè)改制時沒有嚴格按政策執(zhí)行，少付、未付經(jīng)濟補償金或拖欠勞動保險，引發(fā)職工不斷上訪;受國家產(chǎn)業(yè)政策影響，我市關停、調(diào)整了一批工業(yè)企業(yè)項目，安置政策的相對滯后造成職工大規(guī)模上訪，形成新的不穩(wěn)定因素。三是少數(shù)信訪老戶的串聯(lián)煽動，增加了越級上訪量?，F(xiàn)在，信訪老戶抱團和串聯(lián)越級上訪傾向越來越明顯，少數(shù)上訪老戶還蠱惑、煽動他人越級上訪，從中牟利。四是部分上訪群眾以“訪”代“訴”。這些上訪群眾或因判決長期不能執(zhí)行，對法律失去信心，轉(zhuǎn)而尋求上訪解決;或因無力承擔訴訟費用，想通過信訪渠道尋求幫助。五是責任追究力度還不夠。對違法上訪者及相關責任單位的責任追究仍不到位。
(一)貫徹落實國家、省文件精神，將信訪工作各項制度落到實處。要按照國務院《信訪條例》、中發(fā)〔20xx〕5號文件、省委省政府“三個文件”的要求，進一步強化黨政主要領導負總責、分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”的領導體制，進一步加強對信訪工作的領導。要定期召開黨委(黨組)會、班子會，認真分析信訪形勢，研究解決信訪問題。各級黨政領導要帶頭堅持黨政領導公開掛牌接待來訪群眾制度、閱批群眾來信制度和領導包案制度，要經(jīng)常深入基層指導信訪工作例會，幫助基層協(xié)調(diào)解決久拖不決的重大疑難信訪案件，督導基層進一步暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范信訪秩序，依法、及時解決群眾反映的信訪問題，確保全市大局穩(wěn)定。
(二)加大信訪工作宣傳力度。要繼續(xù)加大《信訪條例》的宣傳力度，特別要注重面向基層群眾的宣傳工作，注重以墻頭詩、黑板報、快板書等方式做好宣傳，確?；鶎尤罕娔軌蚋奖?、更快捷地學習信訪法規(guī)和信訪新政策，熟悉信訪渠道。
(三)深入開展矛盾糾紛排查化解工作，真正把各類信訪問題解決在基層。我市將進一步認真排查可能引發(fā)集體上訪和突發(fā)性事件的苗頭，使可能引發(fā)的集體上訪和突發(fā)性事件化解在當?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)部。要深入基層，深入實際，深入農(nóng)戶進行回訪，真正把群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和矛盾糾紛化解在基層和部門內(nèi)部。
(四)抓基層，扎扎實實解決信訪問題。信訪案件的解決，關鍵在基層，基層問題解決好了，大多數(shù)信訪難題也就迎刃而解了。對信訪案件的處理，我市將根據(jù)“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的工作規(guī)律，區(qū)分性質(zhì)、講究策略、把握時機、嚴格執(zhí)法，深入到基層去，采取說服教育、思想疏導、依法調(diào)處的辦法，千方百計、沉著冷靜化解矛盾，把苗頭穩(wěn)定在當?shù)亍?/p>
(五)建立健全信訪督查工作機制。根據(jù)中央、省建立信訪督查工作機制要求，我市將逐步配齊配強督查力量，建立和完善信訪督查專員制度，為信訪部門配備專職信訪督查專員;堅持從各級黨政部門選派優(yōu)秀領導干部，定期到信訪部門擔任兼職信訪督查專員。
(六)強化群眾工作網(wǎng)絡體系。圍繞市委群眾工作部各項工作的開展，我市將在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關單位設立群眾工作站，在行政村、居委會和市直單位二級機構(gòu)設立群眾工作室，從而形成以群眾工作部為龍頭、群眾工作站為紐帶、群眾工作室為基礎的三級群眾工作網(wǎng)絡，更好的保障群眾合法權(quán)益，維護我市信訪穩(wěn)定。
(七)嚴格落實雙向責任追究制度，進一步規(guī)范信訪工作和信訪行為。我市將進一步加大對因違法行政、弄虛作假、推諉扯皮、失職瀆職等引發(fā)信訪問題，并造成嚴重后果或被省、安陽市通報批評的信訪事件的“雙向追究”力度;加大對非正常上訪和組織、串聯(lián)、煽動集體上訪的挑頭人員依法打擊力度。通過雙向追究，要起到既規(guī)范各級各部門工作人員的行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為的作用，從而提高信訪工作效率，維護好信訪秩序，為構(gòu)建和諧林州做出應有貢獻。
市政府上半年工作總結(jié)篇十三
剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
一、較好發(fā)揮參謀助手作用。
（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
（三）督查水平得到提高。
一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。
二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。
三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領導小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。
（四）信息工作繼續(xù)領先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。
同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》xx期。
市政府上半年工作總結(jié)篇十四
在第三季度工作開展前，前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析：
1、前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張)因為人員流動過大，在一定程度上影響了職員工的工作情緒，工作穩(wěn)定性不佳，對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人，導致管理層人手緊缺，對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中，交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺，預定部，禮賓部，行政樓，大堂經(jīng)理，商務中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理，遺留的工作量大，且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時調(diào)任前廳負責人，交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重，整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天，以每天2早，2中，1夜班工作排班35個班次無法正常運作。
6、大量老員工離職，導致工作中錯誤率升高，培訓力度下降。由于以上情況需要及時解決，在4-5月工作期間，前廳副經(jīng)理與部門內(nèi)員工進行大量面談工作，并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針?？s短行政樓及商務中心營業(yè)時間，抽調(diào)各分部門剩余人力資源至前臺，集中力量培訓員工前臺知識，并在培訓中與員工建立信任關系。打破部門之間的隔閡，努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法，根據(jù)集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃，進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作，在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn)，重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習資格，在7到9月，3個月的培訓及見習期，除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài)，也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。
9月份前廳部，重新開始星評內(nèi)容的培訓，并將重點要求張貼在各柜臺內(nèi)。方便每日對話練習，并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。
9月x日，應星評要求抽調(diào)psb人員重新開啟商務中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓，以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù)，評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。
其次，在第四季度，前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及工作狀態(tài)，制定相應培訓內(nèi)容。并在編制允許的情況下，根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓。根據(jù)培訓情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔，如有需要，前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
市政府上半年工作總結(jié)篇十五
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動。現(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內(nèi)容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結(jié)合、學習與調(diào)查研究相結(jié)合、學習與剖析查擺問題相結(jié)合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結(jié)合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內(nèi)制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調(diào)研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調(diào)研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
市政府上半年工作總結(jié)篇十六
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一、20xx年各項工作具體情況
1、計劃生育
積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。
按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。
6.財務方面
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學習教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。
開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、xx年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)常”：經(jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變?nèi)f化，關系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。
在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。
市政府上半年工作總結(jié)篇十七
過去五年，是朱砂發(fā)展歷程中具有重要意義的五年。面對復雜形勢、新冠肺炎疫情重大沖擊等困難挑戰(zhàn)，在市委、市政府的堅強領導下，我鎮(zhèn)堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及xxxxxx系列重要講話精神，團結(jié)依靠全鎮(zhèn)人民，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿眨婪痘庵卮箫L險，決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅、實現(xiàn)全面小康社會，較好完成了“十三五”規(guī)劃的主要目標任務，為開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程打下堅實基礎。
2020年全鎮(zhèn)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元，比2016年增長30%。2020年固定資產(chǎn)投資億元；稅收實現(xiàn)收入1049萬元，比2016年增長。2020年規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值增至萬元。市場主體新增至2248戶，產(chǎn)值500萬元以上企業(yè)6家，建立農(nóng)民專業(yè)合作社115間、個體工商戶1902戶。實施“固本強基”工程發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，收入空殼村減少到0，佛水村、埠頭村等5個村列入信宜市扶持壯大村級集體經(jīng)濟試點。
相繼引進了總投資500多萬元的信宜市益銘成塑料膠模具制品廠、總投資1000多萬元的信宜市瑞勝建筑有限公司等企業(yè)，有效促進了就地就近就業(yè)，實現(xiàn)了經(jīng)濟加快發(fā)展，綜合實力邁上新臺階。
文料村百香果項目、石印村山地雞項目成功申報“一村一品”。澳洲堅果、南華李、沙糖桔、山地雞已成為朱砂鎮(zhèn)特色品牌農(nóng)產(chǎn)品，建設完成雙砥村澳洲堅果－南藥（益智）生產(chǎn)基地、燕賀村澳洲堅果基地等。嚴格落實耕地保護制度，建成高標準農(nóng)田5800畝，完成1550畝丟荒土地復耕工作，全鎮(zhèn)水稻種植面積達萬畝，實現(xiàn)水稻種植集中連片、高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)，做實糧食生產(chǎn)基本盤，筑牢糧食安全紅線。全面完成土地確權(quán)工作，確權(quán)頒證面積萬畝，完成“一戶一件”檔案歸檔萬件，為促進土地規(guī)?；?jīng)營和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展打下堅實基礎。
石根山風景區(qū)于2021年8月被成功確定為國家3a級旅游景區(qū)，旅游區(qū)娛樂設施不斷完善，增建了觀光平臺、玻璃棧橋、山頂纜車等項目，游客數(shù)量逐年創(chuàng)新高，2020年達萬人次；立足鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，深入挖掘、盤活旅游資源，依托黃華江、南甕頂?shù)淖匀伙L光和文料村、雙砥村、燕埇村等三個省定貧困村的特色產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展已初具規(guī)模。
五年來累計完成水源林造林5025畝，完成無林地人工造林、采伐跡地更新、低效林改造等10250畝，完成義務植樹1000畝，種植樹苗50000多株，林業(yè)資源保持良好增長。
全鎮(zhèn)已建成垃圾收運處理體系，32個行政村163個自然村的生活垃圾實現(xiàn)無害化處理。3個省定貧困村的污水處理設施已建成運行，里五村、朱砂村已完成村級水質(zhì)凈化處理設施建設，其余行政村正在有序建設中。朱砂片區(qū)鎮(zhèn)級污水處理廠進入調(diào)試運行階段；旺沙片、安莪片街區(qū)污水處理廠已完成選址。
嚴格“兩違”管控，整治拆除了白土秀定、雙砥良吾垌、古泮新塘等多處違建，開展了拆除石根山風景區(qū)違建別墅等大型集中整治行動，有效震懾了“兩違”的苗頭。
交通建設取得新突破，累計完成公里道路硬底化建設，其中2020年完成了惠及27個村委會的138段公里“四好農(nóng)村路”建設，全鎮(zhèn)100人以上自然村通村委會道路全部實現(xiàn)硬底化。完成包茂高速朱砂互通出口至金牛灣路段的風貌帶打造，朱砂圩街、旺沙圩街路段和省道352線朱砂段全部實現(xiàn)“黑底化”；朱砂中心小學門口路段完成硬底化、“黑底化”建設，鎮(zhèn)區(qū)群眾出行更快捷。共為公里道路安裝路燈2587盞，特別是解決了困擾旺沙片區(qū)群眾多年的道路照明問題。完成朱砂、旺沙農(nóng)貿(mào)市場升級改造，生活購物環(huán)境進一步優(yōu)化。整合美麗鄉(xiāng)村、農(nóng)村人居環(huán)境整治、文化建設、基本農(nóng)田保護等方面資金1000多萬元實施“千村示范、萬村整治”工程，建設了小廣場、河堤及護欄、自然村道硬底化、路燈等一批。水利設施全面升級，修復了農(nóng)田水利、陂壩工程共44處，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了有效保障。建設完善36個新時代文明實踐站（所），為提升鄉(xiāng)風文明夯實基礎。
完成了32個行政村村莊規(guī)劃編制工作。扎實開展農(nóng)村人居環(huán)境整治，持續(xù)推進“三清三拆三整治”工作，共拆除危舊房、廢棄豬牛欄及露天廁所茅房6609間平方米，亂搭亂建遮陽篷、臨時違章構(gòu)建物79處2531平方米，違章廣告牌292處平方米；清理雜草雜物、積存垃圾噸，亂堆放大件物品、固體廢棄物800多噸。32個行政村達到干凈整潔村標準。除精心打造三個省定貧困村和新農(nóng)村建設示范村林渥村外，其余每個行政村都打造了一個以上的自然村示范點，如旺沙沙田村、埠頭鋪頭村。投入2812萬元建成總長公里的朱砂河“中小河治理”防洪堤圍工程，大大提高防洪能力和城鎮(zhèn)化品位。
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