在日常生活中,我們經常需要處理一些瑣碎的事情。如何寫一篇較為完美的總結是我們需要思考和探索的重要問題。對于這個問題,下面是一些范文供大家參考,以便更好地理解和應用。
如何處理家庭關系的心得篇一
有個最高贊是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
高情商,就是能設身處地的想人所想,讓人如沐春風。
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01
高情商是會說話
朋友公司前段時間來了一個實習生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候,小a馬上說“我們領導當然不知道,平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗。”
而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣:
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙嚕偷戎洫勀?,您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認,這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則:情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱,只是情商惹的禍。
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02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個月,家里冷冷冰冰。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?/p>
家是講愛的地方,只會講對錯不道歉的男人,智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因為是千里馬,我忍了。
又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打,因為是高射炮,我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方,相比起對錯,女人更在乎態(tài)度。
情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運用技巧和手段調和矛盾。
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03
高情商是會懂尊重
一個人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙,從一個小癟三混進十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事,卻沒有一點脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
人生在世,誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣,他不僅會對你好,而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實現自己目的,又能實現雙贏局面。
情商不是與生俱來的,每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經歷得越多,我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商,先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理家庭關系的心得篇二
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺,在這個舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然,發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學會拒絕,千萬別當吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”,從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時,也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時,更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現出不滿、憤怒的情緒,甚至會暴跳如雷,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補,相反還可能失去應得利益。
五、適當地贊美同事,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當地贊美對方,總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因為沒考慮到場合,使被批評同事下不了臺,面子上過不去,一時難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯,但是如果為了這個而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認同與喜歡,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理家庭關系的心得篇三
最近,我們參加了一場關于家庭關系處理的講座,它提供了有關如何處理夫妻、父母和子女之間關系的有用信息。在這場講座中,我們學習了一些方法和技巧,幫助我們更好地應對日常的家庭問題。在這篇文章中,我將分享一些我從講座中學到的知識和體會。
第二段:夫妻關系處理。
在講座中,我們了解了如何處理夫妻關系的重要性。這其中,最重要的一點是雙方應該更快地溝通。通常,許多夫妻會遇到小爭吵和意見不合,因為他們沒有充分交流。然而,如果雙方愿意花點時間溝通,這些問題通常很容易解決。我們也學習了夫妻應該怎樣消除積怨,如何理性地表達自己的情緒和想法,并且學會尊重對方的意見。這些技巧有助于增強夫妻之間的信任和互動,提高彼此之間的滿意度。
第三段:父母關系處理。
在講座中,我們還學習了如何在父母關系中處理一些常見問題,比如和父母爭吵,不同意他們的決定等等。我們學習了應該如何尊重父母的意見,分享和聽取自己的觀點,并保持開放和平衡的交流。講座還提醒我們,我們應該要盡可能獨立,并以自己的方式生活,同時也要懂得珍惜父母為我們所做的一切。
第四段:子女關系處理。
在講座中,我們還學習了一些關于如何處理子女關系的方法和技巧。個人認為,最關鍵的是你應該尊重和欣賞你的子女,包括他們的興趣、想法和感受。還需要真誠地分享你的想法和感受,并且學會尊重交流是雙方的。此外,您還應該學習如何合理指導和管教孩子,而不是直接干涉他們的行動,以避免產生負面情緒。
第五段:結論。
通過參加這場有關家庭關系處理的講座,我們學到的方法和技巧是非常有用的??梢孕迯秃图訌娢覀兣c家人之間的聯系,讓我們的關系變得更加和諧。更重要的是,這些方法和技巧有助于我們獲得了解家人、溝通、理解和尊重他們的感受的方式,最終可以建立更完整、更健康和更富有意義的家庭。感謝這次講座,也希望我們能在之后應用這些方法和技能,創(chuàng)造更為美好的未來。
如何處理家庭關系的心得篇四
李強說,成功人際關系首先要給人留下美好的第一印象。得體的著裝,和善的微笑,主動開朗的性格,記住對方的名字都是必要的條件。在我看來,得體的著裝在于和對方相符的衣著,因為我們每個人在交朋友都會首先關注對方的穿著,從穿著中判斷對方的性格,以此來判斷自己是否和對方同一類型的人,因此來決定可否進一步地交往。
因此,我們在著裝中,要事先了解自己要見的人是怎么樣的人。而微笑我認為是最重要的要素,因為微笑是人際交往最重要的,微笑具有強大的精神感染力,能拉近人與人之間的距離。而微笑必須是自然可親的,決不能給人虛偽的感覺,因此我們要發(fā)自內心的微笑。以上之外,我覺得比較令人尷尬的就是無法記住別人的名字。
為什么我們會覺得尷尬,因為我們覺得這是對對方的不尊重。我們每個人都在乎自己在別人心目中的印象,因此往往因為無法記住對方的名字,而阻礙了我們與他人的進一步了解。有很多人際關系達人介紹給別人關于如何記住對方名字,如在聽到別人名字時,進一步問對方名字具體的寫法,以及將對方臉與名字聯系起來等等,固然能掌握這些技巧是一件非常順心的事。但是我以為這不是真正地交友之道。
在生活中,我們的朋友都是長期交往中結交起來的。他們和我們生活在共同的交際圈。當我們決定于某人交朋友時,是發(fā)自內心的。雖然一時半刻可能不能因為不了解對方,而對對方放下心里的締結,但是隨著交往的展開,往往因為互相了解而產生默契,相互吸引,把對方真正地記在了心里。雖然一開始,無法記住或者記錯對方名字,我們不必介懷。因為朋友之間往往就是通過相互之間坦誠而慢慢了解起來。當然,如果再而三地無法記住對方名字,你就該好好地反省下自己,是不是自己太不把對方放在心里了。
二、信任是根本。
1、在最短的時間讓別人了解你,信任你。
2、別人的猜測與懷疑是人際關系的最大障礙,的密碼是真誠。
3、贏得別人對自己的信任,必須先做給別人看。
三、人際關系不單單是一種互利,更是一種彼此的欣賞,甚至于吸引。
四、用心了解別人,不要成為別人的負擔。
如何處理家庭關系的心得篇五
真正的富人或有錢人,在處理人際關系時,往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現,難怪有錢人越有錢,錯不了。
1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間
社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認輸,就會讓自己的內心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因為如果你失敗,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經錯亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?/p>
2.贊美他人,贊美是最高級的情商
在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當成人生的修煉,尤其是對贊美的運用,他們更是非常重視,將贊美當作最高級的情商。
富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認可、被接受,認為自己的內心深處有與你這個陌生人相通的地方,從而很容易對你產生好感,主動親近你,渴望與你搞好關系。
3.懂得給別人臺階下
真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現在,遭遇這種情況,處理人際關系時,能夠適時地為對方提供一個恰當的“臺階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說得意之事
躊躇滿志,春風得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時時注意,不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴,這無疑也是高情商的體現。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽
在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實,每個人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關系時,一個很高情商的體現,就是善于發(fā)現對方身上的優(yōu)點,夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大作文章,因為他們深知:揭人之短,傷人自尊!
“揭短”,有時是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器。“揭短”,有時又是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關系時,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導致關系的破裂。
如何處理好職場人際關系心得體會
如何處理家庭關系的心得篇六
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些,你必須擁有良好的人際關系,在這些人際關系里面,你必須有一些自己的死黨,到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關系和人脈關系呢?這里面是有很多方法的,具體來說,大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情,如果能夠堅持一陣子,你會發(fā)現你的人際關系就會大大的得到改善,你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧,就是在與人相處的時候不要太小氣,給人一種特別實在的感覺,不拘泥于小節(jié),門大家感覺得到你是一位有胸懷的人,你可以觀察一下,那引起人際關系好的人,都有這個特征。
(此處已添加圈子卡片,請到今日頭條客戶端查看)。
這個方法的核心就是不和別人太計較,讓自己變成一個性格比較外向,善于和別人溝通和交流的人,小心謹慎固然非常好,但是會讓人感覺到你這個人太嚴肅了,而疏遠了和大家之間的距離,而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟寬廣,自己格局很大的一些特點充分地發(fā)揮出來,所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴肅,給人一個大大咧咧的感覺,就會讓別人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的關系就會越來越親密,走得越來越近。
【2】認認真真。
關于做事情,你必須認認真真的,讓大家知道,你不是一個小心眼的人,但做事你還是非常認真的,也就是你必須是一個事業(yè)心非常強并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人,才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象,但是在具體的做事情上,你必須非常認認真真的,不管別人的交代還是別人的托付,還是自己正常的工作,你都要把每一件事情認認真真的做好,要么不做,要么就認認真真的做,這樣別人就會感覺,雖然你的性格上比較外向,看上去大大咧咧的,但是做具體的事情還是比較靠譜的,既給別人留下良好的印象,又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人,才愿意發(fā)自內心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表,只是讓別人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必須清清楚楚,立場必須堅定,人品必須正,絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的,把話說得清清楚楚,把事情辦得明明白白,也就是要讓自己成為一個清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,認認真真才是你的本質,這樣的話,你的人脈關系層次就會快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占別人便宜的想法,一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受,久而久之,你在大家心目當中的口碑就會形成,不按照上面這三條堅持做下去的話,你的人脈關系和人情關系就會做得非常足,雖然有越來越多的人喜歡你,你的人緣當然會爆棚啊。
如何處理家庭關系的心得篇七
在職場上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當時的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯,糟糕的情緒表現,會讓你的形象大打折扣,人際關系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時,不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會大有轉機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風,原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當覺得情緒要發(fā)作時,需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時出氣但于事無補,甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時,心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進行調整,如適當做舒展活動,深吸氣,緩呼氣,通過調息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉移注意力,換一個話題,把心思放到別的地方,及時離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風景,呼吸新鮮的空氣,心情就會隨之而變,自然會減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當擱置冷處理,給自己緩沖的時間,擱一擱,放一放,尋轉機,不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實,很多事情糾結為難,是自己有心結打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴重,你會很痛苦”??吹瞄_放得下,把負面情緒看得淡一些,站高自然看遠,心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。
這六步法,會讓不良情緒分崩離析,遠你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對職場,成為高情商的職場人。
如何處理家庭關系的心得篇八
在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富,人際關系一個最基本的目的就是結人情,有人緣。
第2計迂回計。
有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術,將其套牢。換個說法就是不走直線走曲線。
第3計借口計。
所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計旁敲計。
和人打交道,善聽弦外之音,又會傳達言外之意,是最奧妙的人際關系操縱術。不管說話之人是否故意暗藏玄機,聽話者必須弄明白他的真實意圖,方能應對恰當。
第5計獎賞計。
人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”,不去尊重別人,誰會給你好臉。
第6計恭維計。
戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因為:一來做高帽子的確很不費力,可以日產萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計激將計。
激將術主要是通過隱藏的各種手段,讓對方進入激動狀態(tài)導致情緒失控,無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。人是感情的動物。所以在人際交往中,必須想方設法調動感情的力量,來激發(fā)人的積極性。
第8計貼金計。
在當今激烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。
第9計遮羞計。
人穿衣裳一為御風擋寒,二為求得美麗,三為遮羞。為人處世,誰都會有羞于啟齒的隱私。因此,善于遮羞不可或缺。
第10計捧場計。
一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話,對“太歲歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動他的一點“土”??础疤珰q”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了場。
第11計借光計。
很多人都有一個誤區(qū),一提借光便是借某人的勢力,其實這是片面的誤解。實際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜?、物、事、情,都是借光的范圍,不一而足?/p>
第12計圓場計。
做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術。為人處世欲功德圓滿,有一個良好的人緣資源,少不了圓場術的技術支持。
第13計退讓計。
如何在人際關系中以退求進?讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會承認你是對的,更會稱道你的寬宏大量,令你達到眾望所歸的完美地步。
第14計自嘲計。
如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者,高手中的高手。
第15計觀色計。
如何準確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。因此善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在。
第16計雙面計。
如何在特殊關系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機行事、可剛可柔,需要的臉孔不止成百上千,它需要慣會逢場作戲的好演員,去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計恐嚇計。
如何利用人性的弱點控制他人?“撐死膽大的,餓死膽小的”??纱蠖鄶等硕紵o法忍受恐懼,戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。另外也可打草驚蛇,引出對手的弱點。
第18計洞察計。
如何防止結交“危險的關系”?靠聰明世故來主動推斷人心,付出現實代價不大,卻是一般則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌,依每人情況不同,常會發(fā)生誤差。
第19計把柄計。
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情關系學中,尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其為我所用,聽我調遣。
第20計蒙蔽計。
如何在競爭對抗的關系中占上風?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來,使對方無法發(fā)現而麻痹大意,從容完成原定計劃。應當特別強調的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。
第21計攀纏計。
如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術的形式表現為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的味道。究其實質,它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對方,所謂“精誠所至,金石為開”。
第22計釣魚計。
如何與有用處的人套牢關系?建立和維護人際關系都需要有耐心,這和釣魚的道理有點相似。亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計拆臺計。
如何打消對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者,都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱,給他破壞掉或偷梁換柱,便是拆臺的主要手段與內涵。
第24計反悔計。
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條,反悔術講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時不應把話說滿,至于不能兌現的請求也應許諾巧妙,更不應經常以拖延去反悔。
第25計應變計。
如何適應人情關系的突然變化?從一定意義上說,智者便是能隨機應變,見風使舵之人。應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位,駕馭事態(tài)發(fā)展,以實現既定目標。
第26計裝傻計。
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。
第27計賣乖計。
如何以最簡單的方式打動人?賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐,做事多長眼色,誰都喜歡。明明是在求人,而給人的感覺卻是他們在施恩。
第28計露丑計。
如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”?遮羞蓋丑是人的本能,對于自己的缺點和過失強為掩飾,會欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動露丑,增強自信和尾氣,可顯得本色和人性化。
第29計反譏計。
第3o計反語計。
如何讓人際關系更加生動活潑?在特定的情況下,人們也出于表達的需要打破習慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語。
第31計抱團計。
最會拉關系的人,不但左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限,人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關系套牢。此乃人之常情,無可厚非。
第32計施威計。
如何巧妙地給對手施加壓力?用心理高壓讓他露真相,當人處于危機狀態(tài)中時,會呈現出赤裸裸的自我,掩飾外表的理智也會喪失,不知不覺地會吐露出真心話。
第33計下臺計。
現實生活中,常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后,能巧妙地將錯話續(xù)接下去,最后達到糾錯的目的。
第34計暗示計。
第35計談判計。
第36計試探計。
如何用委婉的語言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實話虛說,借機抒情。
如何處理家庭關系的心得篇九
有網友問:
在職場中,不管自己如何努力都會有人排擠自己,這是為什么?
你在工作中,不管你如何認真負責如何努力,都有人說你不好;而你工作就是做得不堪,也有人說你好。
這個問題其實就是唯物辯證的道理,就好像一個再好的人都會背后有人說壞話,一個再壞的人也會有人替他說好話。
如果你只是糾結于他人的一些看法,說明你的人生格局還不夠大,再怎么努力也會遇到瓶頸。
下面,結合自己的職場經驗,我說說對這個問題的一些看法。
一、人無完人,做好自己最重要
職場上,你想讓所有人都對你滿意,幾乎是不可能的。
因為人都是復雜的,表現對你恭敬之人,背后也可能會給你捅刀!
我曾經就是遇到過這樣的例子。
當初有個新來的同事,和我差不多年紀,因為他對公司的情況都不太熟悉,所以我處于善意主動幫助他許多事。
可有次我被人到領導那邊冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原來就是這個新來的同事去領導那打小報告的!
我很想不通,就拿這件事質問他,為啥我對你這么好,你還要這樣坑我呢?
起初他不承認,后來辯不過了,就說:因為我覺得你比我優(yōu)秀,嫉妒你所以才這么干。
這件事,對我的觸動真的很大,讓我明白,你對人好,并無法換取別人對你同樣的好。
所以再好的人,你都無法成為每個人心中那個完美的人,其實你只需要做好自己就可以,問心無愧,對得起自己。
別人怎么看你、對你,那真的不是那么重要。
二、“排擠”你的人,也可能是促進你成長之人
有時候,你覺得某個領導或者某個同事,老是針對你,甚至你已經把工作做得很不錯了,還要對你挑三揀四。
這種情況下,你會怎么想呢?
我覺得你可以體會下對方這么做的出發(fā)點,或者說挑刺的內容是否說的有道理,能讓你的工作改善得更好。
因為人都有不同的風格,尤其是做領導的,嚴苛類型的也有。他希望幫助你成長的方式,也許就是所謂的“排擠”你,逼迫你更努力去做。
我以前的老領導就是如此,他總是習慣對下屬非常嚴格,一份報告如果你稍微不認真一點,立即退回重寫,但他也不是不講道理地發(fā)脾氣,每次都會告訴你哪里做得不對,讓你心服口服。
說實話,起初我也是非常不適應這種管理方式,覺得領導不太喜歡我,故意為難人。但一段時間之后,我慢慢意識到領導曾經批評我的許多事情都是很有道理,我切切實實取得了進步,而這種進步正是在他的罵聲中一點一滴體現出來的。
可見,我們不要表面地覺得批評你、說你不好就是“排擠”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成長的,那么這樣的“排擠”可以多多益善。
三、你的努力是為了自己,而不是為了做給別人看
提問的朋友說,無論自己多么努力總有人排擠自己,所以情緒感到很郁悶。
如果你這個問題都沒有想明白,別人說幾句壞話就要否定了自己的努力,那么我覺得你也太過于玻璃心了吧!
你努力工作,別人可以影響你的加薪升職,但影響不了的是你能力的增長,個人閱歷的增加。
你所有付出的努力,都一定會在今后某個時間給予你回報。因此,受益的對象不是別人,而是你自己。
如何處理家庭關系的心得篇十
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺普斯。
昨天,老王通過視頻為一位職場朋友做職業(yè)咨詢時,發(fā)現他在人際關系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結老王自己這十多年人際關系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場朋友,也希望能幫到更多的職場人。
到底是哪些10個人際關系技巧呢?請聽老王慢慢的到來:
1、在工作中,你務必要主動匯報工作,因為主動匯報工作是更好展示你能力的方法,也是你被領導發(fā)現的最好時機;團建時,你務必要主動參與,因為這個你向團隊展示你領導力或魅力的最佳時機。
說到展示自己,很多人都知道,但就是不會應用。老王認為,職場上,你必須通過項目來捆綁自己,通過項目的節(jié)點不斷向領導匯報自己的工作進展,并尋求領導的幫助。
這樣的展示過程,才是最好的展示。如果沒有項目的綁定去展示自己,你的展示不但會引起領導的不適,還會讓同事認為你是馬屁精,對你的職業(yè)發(fā)展和人際關系處理都沒有什么好處。
老王建議,職場上,你必須用項目捆綁自己去向領導展現或匯報工作。
2、永遠不好和領導爭高低,更不要和領導對著干。當你不贊同領導的觀點時,請不要當著大伙的面直接反對,而是在一個人的情況下,有方法的向領導表達你的觀點或展示你的方法論。切記:你的觀點或方法論一定是完善領導的觀點。這樣,會讓領導更有面子,你獲得提升職加薪的機會就會遠遠高于你的同事。
你可能說,萬一領導錯了怎么辦?別忘記了,領導錯了,難道你做的一定對嗎?未必吧。原因很簡單,每個人掌握的信息不同、知識結構和社會經驗不同,對事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認知去判斷領導的對與錯,你要大膽的去執(zhí)行領導的判斷。就像阿里那樣,馬云負責天馬行空,張勇負責把天馬行空變?yōu)楝F實。職場的你也一樣,如果你做到了,你一定會獲得很多領導的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠不在背后議論任何人。職場上,永遠不要站在道德至高點去苛責別人,更不要私下議論他人。因為這些都可能給你帶來不好的影響,或者聽到你議論別人的人都會遠離你而去。切記:嘴就是你的風水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風水。
4、永遠不要私下打聽別人的私事,尤其是異性同事。打聽別人的私事是最不禮貌的行為,也會降低你在所有人心目中的形象,長此以往,你不但被孤立,還會引起所有人討厭。當你的同事都討厭你時,你的職業(yè)發(fā)展也會到處結束。別忘記了,在一個地方表現不好或業(yè)績不好,新的工作的機會就會大大降低,因為背景調查會超越你的想象。
5、永遠不要找借口。當你成功的為自己的錯誤而找到了借口,你以后永遠都會不斷找借口。借口只會讓你忘記成長、讓你迷失方向,讓你放棄夢想。因為借口是不需要努力就可以隨時獲得的東西。
6、不要借錢給別人。當你借錢給一個人時,已經說明你和此人的關系開始破裂,你會令此人變成壞人,你也會變成壞人。如果是此人的親人生病,實在沒錢看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭高下,不與傻瓜論短長,要學會遠離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會讓你長見識,和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會拉低你的檔次。因為他們在和你爭論的時候,先把你的認知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強。職場上,你永遠不要表現出很強勢的樣子。當你表現很強勢的樣子時,別人表面順從你,其實內心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場政治斗爭的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經》里面所說,柔弱勝剛強。一些職場人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭一個輸贏。老王認為,當你在嘴上爭贏時,其實,你已經輸了。老王建議,職場上,永遠不要說硬話、不把話說絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場上,一定要學會拒絕。當學會拒絕他人時,別人才會尊重你,因為你不是隨隨便便的就輕易得到的。這就是國人的習慣,當不能順利得到時,他就越感到珍貴;當輕易得到時,他一定不會珍惜。
10、永遠要和任何人保持一定的距離。距離產生美,這句話一定是真理。職場上,當你和一個人交往過多時,交往的人一定會認為你水平一般,因為這個人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說對老王說,他退出所有的群,因為不想讓所有的人都隨隨便便的找到自己,一旦一個人隨隨便便的找到你,你對他來說,就失去了價值。
為什么明星出現所有的場合都會有很多人“保護”,不讓其他人接觸呢?因為明星永遠想和你保持一定的距離,因為他們深知距離真的會產生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會說他們“其實就那樣”。這樣,對明星來說,就失去了神秘的價值。
職場也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會產生美!
寫在最后。
哈維·麥凱說:“建立人脈關系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富?!甭殘錾?,我們想要經營好自己的人際關系,你必須要做到不卑不亢,更要學會職場人際關系10大技巧,你才能在職場上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理家庭關系的心得篇十一
在我們上學的時候,若是逃課,一個人是不敢的,但若是有同學一起,那膽量就會增加幾分。在職場上也是一樣,本來自制力就不強,看到自己的同事在摸魚混日子,于是便安慰自己何必那么努力。職場上跟什么樣的人看齊,就會被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展,就要從清理自己負能量的朋友圈開始。
1
清理消極怠工,糊弄工作的人。
在職場上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè),有的人進入職場就是混一份工資。朋友公司里有一個很漂亮的姑娘,但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然請假。除此之外,每次受到領導批評,總要私下說自己早就不想干了。
幾乎每個公司都有一個這樣“有恃無恐”,無視公司紀律的人。如果我們跟這樣的人為伍,喜歡下班后喝酒玩樂,首先就會消耗我們的時間和精力,其次還會讓領導認為自己搞小團體,留下壞印象。所以如果你沒有雄厚的資本,請不要跟這樣的同事消耗前程,否則你會發(fā)現,你真的玩不起。
2
清理安于現狀,不求上進的人。
也許我們身邊大多數的同事都是安于現狀的人,的確,奮斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好,沒必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好,既不會被批評,也不會被表揚,他們永遠把自己維持在一個別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求,想要月薪過萬,跟這樣的人相處,則是最可怕的。他們會一遍遍告訴你,那邊拼命干嘛,做到差不多就行了,沒必要累死累活的折騰。其實不是他們不愿意拼命,而是他們吃不了奮斗的苦,又怕你把他們甩在身后,于是用這樣的方式說服你。安于現狀不太差,也不太好,很多人也許就因此妥協了。所以,有追求的人一定要遠離安于現狀的人。
3
清理負能量爆棚,怨天尤地的人。
很多時候我們都自以為能夠抵擋身邊負能量朋友的侵蝕,但現實卻是我們沒有自己想象的那么強大。之前辦公室里的一個同事,每次聊天必談我們的領導,說他任人唯親,說我們這些人跟著他干都沒出路。很多時候聽完他的話,總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人,精力一定要集中,不要讓這些負能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽得多了,你很難不被他所影響,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當中。負能量的侵蝕是不動聲色的,所以想做大事,就要屏蔽這個消極的聲音,以免他會讓你變得氣餒。
總之,千萬不要覺得自己足夠自律,能夠免疫這些人帶來的影響。很多人一嘗到及時行樂和懶惰的甜頭,都不再想吃奮斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先從清理自己的朋友圈開始吧!
如何處理家庭關系的心得篇十二
在公司里我們可能和一些人處得不錯,平時交流比較多,性格也比較合,所以關系就很好,甚至無話不談。
把同事處成朋友當然好,會對個人發(fā)展有幫助,畢竟感情在,你們之間的幫襯會更加真誠、合作會更加順利。
但是大家需要注意的是,即使和同事處得再好、關系再鐵,在有些事上也不能毫無顧忌。
尤其是以下這3件事,要和同事保持距離、少一點牽扯,不然的話很有可能會給自己帶來不必要的麻煩,甚至會影響你和同事的關系,不利于工作開展。
1.借錢問題。
金錢總是敏感的,所以當你經濟上遇到困難的時候,若是能不向同事借錢就別向同事開口,因為在很大程度上來說,你們之間的關系是工作關系,借錢這件事非常私人,而且很容易引起矛盾。
若是你和同事在這一方面沒有達成一致,或者產生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你們之前所處的關系可能就崩潰了,今后在工作上的合作也不可能再那么順暢,畢竟心中有了隔閡。
2.八卦隱私。
喜歡說八卦確實是件很正常的事情,畢竟好奇心人人都有,有時候聚在一起聊聊八卦趣聞,甚至能夠拉近大家之間的關系。
但是大家要注意,在聊八卦的時候,可不要把跟你關系好的同事的隱私給泄露出去,這實在是不夠義氣。
當你的同事知道了你在背后說她的事情,心里一定難過又氣憤,就算記恨你也是理所當然的事情。
千萬不要為了一時的口舌之快,而把你身邊親近的人的八卦傳出去,很不道德,而且肯定會失去這個朋友,甚至會在你的工作中給自己樹立敵人,今后面臨的競爭更多。而且還沒有人會愿意幫你,畢竟在他人眼里,你是不值得信賴的。
3.客戶資源。
對于職場人士來說,最重要的事情是掙錢,是讓自己的收入變高,做出業(yè)績早一步升職加薪。
而客戶資源對于一個員工的業(yè)績來說至關重要,只有擁有了更多的客戶,才能夠得到更多的訂單,才能夠為公司帶來效益,才能夠在領導面前好好表現,然后才能夠有進一步發(fā)展的機會。
所以說,如此重要的東西,千萬不能碰,因為一旦你觸及到了他人的利益,人家必然是要自我保護的。
尤其是當你和其他同事關系好的時候,更加不能碰他的客戶資源,最好接觸都不要有,以免你們生了嫌隙,影響今后的相處。
借錢問題、八卦隱私、客戶資源,在這3件事上,要和同事保持距離、少點牽扯,關系再好也不行。
如何處理家庭關系的心得篇十三
卡耐基說過:“一個人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術,另外的85%要依賴人際關系和處世技巧?!蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?,卻一直得不到提拔,大都是人際關系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關系呢?要想處理好職場上的人際關系,首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領導講話不懂避諱
在職場上免不了要跟領導講話,有些人就不懂得哪些話該講,哪些話不該講。特別是領導私下問你一些問題的時候,自己不懂得避諱什么都講出來,結果中了領導安排好的套路。像下面這幾個問題,當領導私下問你的時候,最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領導私下問你對另外一位領導的看法,其實就是想看看你跟另外一個領導的關系如何,是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領導的好話,這個時候領導的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化,因為此時領導已經認定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說,沒事的”
要是領導私下用非常誠懇的態(tài)度,在向你問對自己或是公司的意見。你要是當真了,直接把對領導或是公司的不滿都說出來,就是領導此時不發(fā)飆,也難保不會對你秋后算賬。要明白領導也是人,沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領導和公司不足的人,至少也應該是跟領導平級的才行,作為下屬沒有那個分量的話,最好是不要說。碰到領導問這種問題,你可以這樣跟領導說:“好的領導,如果我有意見和建議,一定會跟你匯報的,目前暫時是沒有任何問題的?!?/p>
“聽說__最近經常遲到,你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題,或是部門最近發(fā)生什么事情,千萬不要說出來。就算領導跟你說,他會替你保密等之類的話,也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了,你也沒辦法找他理論。一旦你說了,不僅得罪了這位同事,而且還容易被其他同事給孤立的。
總之,跟領導講話的時候要懂得避諱一些話題,像說同事的壞話,對某些人的看法,自己和別人的私密事情,這些話題都要避免。多聊些工作上的話題,不僅能讓領導覺得你工作態(tài)度認真,也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關系
俗話說色字頭上一把刀,有些職場人在處理跟異性同事關系的時候,不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后,就失去理智的思考開始把持不住自己,覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑,就是通過曖昧的異性關系來獲得的。有的異性同事和你曖昧,本身的目的就不是很純粹,要么把你當做備胎來用,要么貪圖你的財富,要么就是想要獲得公司的機密,或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離,這直接關系到能否處理好職場人際關系,特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身,自己對異性同事真有好感,那就應該大膽表達出來,而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私
從個人情感來說,大家難得能成為同事,本應該坦誠相待才對。但是老人家的經驗告訴我們,人多的地方是非就多,職場上也不會例外,特別是那些員工非常多的大公司。這就導致我們在處理職場人際關系的時候,不能一味的坦誠相待,更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點,善待別人的缺點,尊重別人的隱私,這也是職場處事之道。真正聰明的人,是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的,要知道有些事只能點到為止,才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關系,就要懂得避免談論太多個人的隱私,自己不要主動去談及別人的隱私,別人向你了解自己的隱私時,也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人,很容易就被人抓住把柄,到時自己就會很被動。
職場人際關系處理是一門高深的學問,需要不斷的通過實踐才能提升,懂得避免上面3種錯誤的處理方式,至少能夠讓自己在職場人際關系上不會被動。
如何處理家庭關系的心得篇十四
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們?!?/p>
但現實是,我們中的仍有很多人,經常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時,非常容易出現情緒的應激反應。
不知道大家有沒有這樣的經歷,當周一早上你休息夠了來到公司,這個時候你愉快的和同事分享周末的生活,這個時候你老板突然進來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你,遠比細菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負面情緒其實更容易帶給人影響,
從進化角度來看,早期猿人為了生存,會有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現危險就會釋放恐怖信號,這個時候大家會產生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上,焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時間更有利于逃生。
其實現代社會也一樣,就像恐懼,絕對會第一時間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會中出現的踩踏事件,就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關系、人際關系中,我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā),共同進入應激反應,進而引起沖突。
和前任當時就是經常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了,他突然就特別大反應,說讓我別煩他。然后我當時也火了,覺得他不知好歹,兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當時的語氣讓他想起小時候,父母一舉一動都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復的微小創(chuàng)傷,在當下的關系中再次觸發(fā),我們可能會無意識地產生過激的情緒應激反應。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會看到一個非常有趣的一種場面:兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應激困擾,會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響,更可能會造成實際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚個人的學說與意見,情緒被擴大,放大與夸張,會產生災難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的,但一旦融入群體后,每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個人帶動起來的歌聲,整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現,在群體中一旦有人開始煽動情緒,整個局面很容易失控,大家會因為缺少批判和反思意識,更多是追隨大多數人和模仿他人。
據說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時,看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時,他說:“我沒有看見一個人,我看見的是人群?!?/p>
這個人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數平凡人的情緒被濫用,被調動起來,當成為一個浩浩蕩蕩的行動時,無數做任何事情,都會是推枯拉朽的。
所以,最終要學會控制個人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場人際關系心得體會2020
如何處理家庭關系的心得篇十五
溝通是人際關系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關系:
深度自我認識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達。尊重別人并欣賞自己。
尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務之人生觀。遵守團體規(guī)則。積極人際成長。
人際關系之外在表現即是倫理,而倫理是人與人之間合理的分際與職分,論語顏淵篇:“齊景公問政于孔子。孔子對曰:‘君君臣臣,父父子子’”說明君臣父子各守分際,各盡職分的意思。人際關系便是以此為基礎,讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛,進而提高效率。
增進與他人進行有效溝通的能力,是維系良好人際關系的首要條件,以下幾項通則提供參考:
按“型”處理職場人際關系言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調,一定會使你事半功倍。決不自高自大:把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇于承認自己的不足,并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視你!不要說謊、失信:對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。目光遠大:當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關系,總有一天你會看重現在看來似乎并不重要的人或事。
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