2023年打造服務(wù)品牌方案(精選17篇)

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2023年打造服務(wù)品牌方案(精選17篇)
時(shí)間:2023-11-06 19:59:09     小編:琉璃

制定方案之前需要對(duì)問題進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。方案的制定需要綜合考慮各種因素,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等,以確保方案的可持續(xù)性。1.以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

打造服務(wù)品牌方案篇一

為貫徹落實(shí)市委和市黨的工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮黨建品牌的輻射和示范帶動(dòng)作用,按照《牡丹江市深化創(chuàng)建黨建品牌工作實(shí)施意見》的通知要求,經(jīng)管委會(huì)黨委研究決定,xx年在全委系統(tǒng)開展“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:

以黨的xx屆五中全會(huì)精神和市委十屆十五次全委擴(kuò)大會(huì)議精神為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn),以利益導(dǎo)向、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以群眾滿意為目的,通過黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),以全面提升機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“三實(shí)兩創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明景區(qū)、黨員先鋒崗”、“城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建”、“群眾滿意活動(dòng)”等系列活動(dòng)作為黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的載體,緊緊圍繞管委會(huì)的中心工作,全面推進(jìn)黨建品牌建設(shè),力爭(zhēng)通過黨建品牌的創(chuàng)建,統(tǒng)一思想、凝心聚力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),努力把管委會(huì)黨組織建設(shè)成引領(lǐng)景區(qū)事業(yè)發(fā)展的先鋒隊(duì),不斷提升鏡泊湖景區(qū)管理水平,開創(chuàng)景區(qū)管理工作新局面。

(一)品牌名稱。

“情系鏡泊追趕跨越”

(二)品牌標(biāo)識(shí)及含義。

整體造型是一個(gè)人在黨旗的引領(lǐng)下在奔跑。我們鳥瞰鏡泊湖流經(jīng)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)恰巧是一個(gè)“人”字形。一個(gè)人跟著黨旗奔跑,象征著黨引領(lǐng)廣大黨員在鏡泊湖景區(qū)管理事業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒。標(biāo)識(shí)整體寓意是指在黨旗的引領(lǐng)下,充分發(fā)揮我委黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,情系鏡泊,追趕跨越,打造精品景區(qū),不斷促進(jìn)鏡泊湖景區(qū)管理工作提檔升級(jí),帶動(dòng)我市及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。

(三)品牌主題。

黨旗引領(lǐng),情系鏡泊,追趕跨越。樹品牌,提高影響力;抓發(fā)展,壯大經(jīng)濟(jì)總量;上品位,形成自身特色;強(qiáng)服務(wù),樹立高標(biāo)準(zhǔn)外在形象;促規(guī)范,同心協(xié)力謀發(fā)展。通過開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),我委黨組織和全體黨員打造成推動(dòng)鏡泊湖景區(qū)及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保壘和時(shí)代先鋒。

(四)品牌內(nèi)涵。

展并重,進(jìn)一步提高鏡泊湖的園林綠化、美化水平。以優(yōu)化環(huán)境為重點(diǎn),堅(jiān)持依法行政,深入開展“優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境綜合整治”專項(xiàng)活動(dòng)。要在創(chuàng)新管理模式、提升服務(wù)質(zhì)量和效能上下功夫,要用先進(jìn)的、優(yōu)良的、高科技的管理手段來提升景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。按照景區(qū)長(zhǎng)期管理規(guī)劃,圍繞鏡泊湖綜合服務(wù)功能區(qū)、東北亞區(qū)域旅游集散站和國際級(jí)休閑旅游目的地三大功能,以鏡泊湖景區(qū)為中心,整合資源,著力打造經(jīng)濟(jì)景區(qū)、文化景區(qū)、活力景區(qū)、浪漫景區(qū)、宜居景區(qū)和低碳景區(qū),把鏡泊胡打造成國際旅游勝地????帶動(dòng)我市旅游經(jīng)濟(jì)的升溫,大幅度提升景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)品牌理念。

黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型管理干部;勇于開拓、追求卓越,樹立人人爭(zhēng)當(dāng)先鋒的理念;心系群眾、真情服務(wù),一個(gè)黨組織一個(gè)堡壘,一個(gè)支部一個(gè)品牌,一名黨員一面旗幟,提升景區(qū)管理新形象;努力打造“情系鏡泊?追趕跨越”的黨建品牌。

(一)突出一個(gè)主題,叫響品牌。

在推進(jìn)鏡泊湖景區(qū)事業(yè)爭(zhēng)先發(fā)展的新征程中,走在前、干在先、作表率,進(jìn)而帶動(dòng)各項(xiàng)工作升位爭(zhēng)先。各級(jí)黨組織要認(rèn)真做好黨建品牌創(chuàng)建工作,黨建品牌創(chuàng)建是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體,各黨組織要把創(chuàng)建“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌列入重要議事日程,把創(chuàng)建黨建品牌與落實(shí)黨建工作責(zé)任制結(jié)合起來,與完成中心工作結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)廣大黨員參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。全體黨員都要注意維護(hù)我委的黨建品牌形象,在工作中依照品牌創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格約束自己,并把品牌的各項(xiàng)要求落實(shí)到自己的日常工作中,以贏得人民群眾的信任和肯定。

(二)通過開展六大系列活動(dòng),打造品牌。

評(píng)議活動(dòng)的考核方案》,利用集中點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、談話點(diǎn)評(píng)等方式,不斷激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

先進(jìn)黨員干部,大力營造愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新開拓、勇于爭(zhēng)先、甘于奉獻(xiàn)、追趕跨越的機(jī)關(guān)新風(fēng)尚。

務(wù)小分隊(duì),深入基層、深入群眾,辦好事、辦實(shí)事,幫群眾解決遇到的實(shí)際困難和問題,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,吸引八方來客。

4、開展志愿義工活動(dòng)。各黨組織都要建立黨員志愿者義工服務(wù)隊(duì),圍繞環(huán)境清理、品牌宣傳、困難幫扶、項(xiàng)目發(fā)展、文化策劃等方面開展活動(dòng),推動(dòng)志愿者義工活動(dòng)向深度發(fā)展。

5、開展學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。3月份組織開展“多讀書、讀好書”活動(dòng);4月份組織開展“我最喜愛的人生格言征集”活動(dòng);各黨組織要采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、答題和討論相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,廣泛深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)習(xí)型黨員干部活動(dòng),引領(lǐng)黨員干部以學(xué)習(xí)謀發(fā)展、以學(xué)習(xí)求突破、以學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化推進(jìn)“情系鏡泊?追趕跨越”目標(biāo)任務(wù)的完成。

6、凝心聚力,用文明打造品牌、用品牌促進(jìn)文明。繼續(xù)深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),要通過文明單位創(chuàng)建活動(dòng)提升黨建品牌的影響力。陸續(xù)開展國內(nèi)百名知名畫家進(jìn)景區(qū)作畫活動(dòng);邀請(qǐng)俄羅斯演藝團(tuán)體進(jìn)行文藝演出;秋冬文化藝術(shù)節(jié)拉開帷幕,以展示景區(qū)翻天覆地的變化,取得的成果和職工精氣神。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(xx年6月)。

職工根據(jù)工作職能和群眾的要求,開展創(chuàng)建黨建品牌大討論,集思廣益,確定我委黨建品牌的名稱和定位。把黨建品牌的定位過程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)意識(shí)的過程。

(二)品牌申報(bào)階段(xx年8月)。

在集思廣益的基礎(chǔ)上,研究制訂出《管委會(huì)開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)創(chuàng)建措施,建立管理制度和保障措施,形成規(guī)范、科學(xué)的工作運(yùn)行機(jī)制。向上級(jí)部門申報(bào)黨建品牌,同時(shí)上報(bào)創(chuàng)建工作方案。

(三)創(chuàng)建實(shí)施階段(xx年6月-10月中旬)。

完善服務(wù)機(jī)制,建立創(chuàng)建載體,發(fā)揮品牌效應(yīng)。

1、成立“鏡泊連心橋”聯(lián)合會(huì)。

2、深入開展“愛心幫扶”活動(dòng)。

3、開展“同心協(xié)力共建和諧景區(qū)”活動(dòng)。把黨建品牌創(chuàng)建與當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來,妥善處理好開展活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系,把活動(dòng)開展的效果落實(shí)到提高工作效率和服務(wù)水平上。

4、培育品牌,加強(qiáng)宣傳推介。圍繞黨建品牌創(chuàng)建,創(chuàng)新工作思路、提升服務(wù)水平,在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式,大膽借鑒經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,增強(qiáng)品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌優(yōu)勢(shì),初步探索和把握黨建工作的創(chuàng)新規(guī)律。要積極采取有效措施,不斷增加創(chuàng)建投入。各總支、支部要圍繞“情系鏡泊?追趕跨越”這一總體黨建品牌,結(jié)合實(shí)際確定各黨組織具有自身特色的黨建品牌,切實(shí)使各總支、支部的黨建品牌創(chuàng)建一個(gè),成熟一個(gè),保持一個(gè),并使其內(nèi)涵不斷充實(shí)、品質(zhì)不斷提升、影響力不斷擴(kuò)大,促進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的健康發(fā)展,增強(qiáng)黨建品牌的社會(huì)影響力和效果。

(四)品牌認(rèn)定階段(xx年10月中下旬)。

對(duì)創(chuàng)建工作開展自查,各級(jí)黨組織要及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并積極做好迎接檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備。

(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(xx年1月起,長(zhǎng)抓不懈)。

圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,建章立制,不同階段突出不同的主題,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒、長(zhǎng)抓不懈,不斷提高我委黨建品牌的知名度和公眾信任度。

為了將黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)抓緊抓好,落實(shí)到位,特成立管委會(huì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)。

下設(shè)辦公室:

主?任:

副主任:

成?員:機(jī)關(guān)總支、政治部、紀(jì)檢委、目標(biāo)辦、工?會(huì)、

團(tuán)?委、基層各單位黨務(wù)干部。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)黨總支,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。

(一)各總支、支部要立足本單位和行業(yè)特點(diǎn),突出實(shí)踐特色,創(chuàng)新活動(dòng)主題,用鮮活的形式和內(nèi)容確?;顒?dòng)取得實(shí)效。

的宣傳推廣,切實(shí)增強(qiáng)“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創(chuàng)建工作的感染力和影響力。

作表率,創(chuàng)新黨建品牌、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),以黨建品牌創(chuàng)建和“三實(shí)兩創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展帶動(dòng)景區(qū)中心工作升位爭(zhēng)先。

打造服務(wù)品牌方案篇二

工程質(zhì)量關(guān)系人民群眾切身利益、國民經(jīng)濟(jì)投資效益、建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、有效保障工程質(zhì)量、促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制訂本行動(dòng)方案。

一、工作目標(biāo)。

通過治理行動(dòng),規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,落實(shí)工程建設(shè)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任,遏制建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢(shì)頭,進(jìn)一步發(fā)揮工程監(jiān)理作用,促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展,提高建筑從業(yè)人員素質(zhì),建立健全建筑市場(chǎng)誠信體系,使全國工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升。

二、重點(diǎn)工作任務(wù)。

(一)全面落實(shí)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。

1.明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》(建質(zhì)〔〕124號(hào))規(guī)定,建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照規(guī)定的終身責(zé)任和追究方式追究其責(zé)任。

2.推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾和竣工后永久性標(biāo)牌制度。要求工程項(xiàng)目開工前,工程建設(shè)五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須簽署質(zhì)量終身責(zé)任承諾書,工程竣工后設(shè)置永久性標(biāo)牌,載明參建單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名,增強(qiáng)相關(guān)人員的質(zhì)量終身責(zé)任意識(shí)。

3.嚴(yán)格落實(shí)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》(建質(zhì)〔2014〕123號(hào))規(guī)定,督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。

4.建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案。建設(shè)單位要建立五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案,竣工驗(yàn)收后移交城建檔案管理部門統(tǒng)一管理保存。

5.加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履責(zé)不到位的,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》和《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》規(guī)定,給予罰款、停止執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)資格證書等行政處罰和相應(yīng)行政處分,及時(shí)在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠信信息平臺(tái)公布不良行為和處罰信息。

(二)嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包等行為。

1.準(zhǔn)確認(rèn)定各類違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》(建市〔2014〕118號(hào))規(guī)定,準(zhǔn)確認(rèn)定建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為。

2.開展全面檢查。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目的承發(fā)包情況進(jìn)行全面檢查,檢查建設(shè)單位有無違法發(fā)包行為,檢查施工企業(yè)有無轉(zhuǎn)包、違法分包以及轉(zhuǎn)讓、出借資質(zhì)行為,檢查施工企業(yè)或個(gè)人有無掛靠行為。

3.嚴(yán)懲重罰各類違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)認(rèn)定有違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為的單位和個(gè)人,除依法給予罰款、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、吊銷資質(zhì)證書、停止執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)證書等相應(yīng)行政處罰外,還要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》規(guī)定,采取限期不準(zhǔn)參加招投標(biāo)、重新核定企業(yè)資質(zhì)、不得擔(dān)任施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相應(yīng)的行政管理措施。

4.建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加大政府信息公開力度,設(shè)立投訴舉報(bào)電話和信箱并向社會(huì)公布,讓公眾了解和監(jiān)督工程建設(shè)參建各方主體的市場(chǎng)行為,鼓勵(lì)公眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的違法行為。對(duì)查處的單位和個(gè)人的違法行為及處罰結(jié)果一律在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠信信息平臺(tái)公布,發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒介的`作用,震懾違法行為,提高企業(yè)和從業(yè)人員守法意識(shí)。

(三)健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機(jī)制。

1.創(chuàng)新監(jiān)督檢查制度。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要?jiǎng)?chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查方式,改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式,采取隨機(jī)、飛行檢查的方式,對(duì)工程質(zhì)量安全實(shí)施有效監(jiān)督。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量檢測(cè)制度,加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過程和檢測(cè)行為的監(jiān)管,堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測(cè)報(bào)告行為。

2.加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機(jī)制,在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定,強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提高建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。

3.突出工程實(shí)體質(zhì)量常見問題治理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要采取切實(shí)有效措施,從房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見問題治理入手,狠抓工程實(shí)體質(zhì)量突出問題治理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,積極推進(jìn)質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度,全面提升工程質(zhì)量安全水平。

4.進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用。鼓勵(lì)有實(shí)力的監(jiān)理單位開展跨地域、跨行業(yè)經(jīng)營,開展全過程工程項(xiàng)目管理服務(wù),形成一批全國范圍內(nèi)有技術(shù)實(shí)力、有品牌影響的骨干企業(yè)。監(jiān)理單位要健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部人員的配置和管理,選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)非政府投資項(xiàng)目的監(jiān)理收費(fèi),建設(shè)單位、監(jiān)理單位可依據(jù)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況等協(xié)商確定。吸引國際工程咨詢企業(yè)進(jìn)入我國工程監(jiān)理市場(chǎng),與我國監(jiān)理單位開展合資合作,帶動(dòng)我國監(jiān)理隊(duì)伍整體水平提升。

(四)大力推動(dòng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。

1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部制訂《建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展綱要》,明確發(fā)展目標(biāo):到年底,除西部少數(shù)省區(qū)外,全國各?。▍^(qū)、市)具備相應(yīng)規(guī)模的構(gòu)件部品生產(chǎn)能力;新建政府投資工程和保障性安居工程應(yīng)率先采用建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造;全國建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造的住宅新開工面積占住宅新開工總面積比例逐年增加,每年比上年提高2個(gè)百分點(diǎn)。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要明確本地區(qū)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的近遠(yuǎn)期目標(biāo),協(xié)調(diào)出臺(tái)減免相應(yīng)稅費(fèi)、給予財(cái)政補(bǔ)貼、拓展市場(chǎng)空間等激勵(lì)政策,并盡快將推動(dòng)引導(dǎo)措施落到實(shí)處。

2.實(shí)施技術(shù)推動(dòng)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要及時(shí)總結(jié)先進(jìn)成熟、安全可靠的技術(shù)體系并加以推廣。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;培育組建全國和區(qū)域性研發(fā)中心、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人員訓(xùn)練中心、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中心,建立通用種類和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的建筑部品構(gòu)件體系,實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)和施工安裝標(biāo)準(zhǔn)化。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要培育建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè),鼓勵(lì)成立包括開發(fā)、科研、設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、施工、運(yùn)營維護(hù)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

3.強(qiáng)化監(jiān)管保障。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索建立有效的監(jiān)管模式并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,保障建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化健康發(fā)展。

(五)加快建筑市場(chǎng)誠信體系建設(shè)。

各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《全國建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》和《全國建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2014〕108號(hào))總體要求,實(shí)施誠信體系建設(shè)。在年底前,具備一定條件的8個(gè)省、直轄市要完成本地區(qū)工程建設(shè)企業(yè)、注冊(cè)人員、工程項(xiàng)目、誠信信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),206月底前再完成10個(gè)省、直轄市,年年底前各省、自治區(qū)、直轄市要完成省級(jí)建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)管一體化工作平臺(tái)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)全國建筑市場(chǎng)“數(shù)據(jù)一個(gè)庫、監(jiān)管一張網(wǎng)、管理一條線”的信息化監(jiān)管目標(biāo)。

(六)切實(shí)提高從業(yè)人員素質(zhì)。

1.進(jìn)一步落實(shí)施工企業(yè)主體責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善建筑勞務(wù)管理的指導(dǎo)意見》(建市〔2014〕112號(hào))要求,指導(dǎo)和督促施工企業(yè),進(jìn)一步落實(shí)在工人培養(yǎng)、權(quán)益保護(hù)、用工管理、質(zhì)量安全管理等方面的責(zé)任。施工企業(yè)要加快培育自有技術(shù)工人,對(duì)自有勞務(wù)人員的施工現(xiàn)場(chǎng)用工管理、持證上崗作業(yè)和工資發(fā)放承擔(dān)直接責(zé)任;施工總承包企業(yè)要對(duì)所承包工程的勞務(wù)管理全面負(fù)責(zé)。施工企業(yè)要建立勞務(wù)人員分類培訓(xùn)制度,實(shí)行全員培訓(xùn)、持證上崗。

2.完善建筑工人培訓(xùn)體系。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要研究建立建筑工人培訓(xùn)信息公開機(jī)制,健全技能鑒定制度,探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級(jí)管理機(jī)制,提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。督促施工企業(yè)做好建筑工人培訓(xùn)工作,對(duì)不承擔(dān)建筑工人培訓(xùn)主體責(zé)任的施工企業(yè)依法實(shí)施處罰。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取、充分利用財(cái)政經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,培訓(xùn)建筑業(yè)從業(yè)人員,大力培育建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。

3.推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理,推進(jìn)勞務(wù)人員信息化管理,加強(qiáng)勞務(wù)人員的組織化管理。

三、工作計(jì)劃。

(一)動(dòng)員部署階段(209月)。2014年9月上旬,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開全國工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)電視電話會(huì)議,動(dòng)員部署相關(guān)工作。2014年9月中、下旬,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門按照本方案制訂具體實(shí)施方案,全面動(dòng)員部署治理行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在10月1日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。

(二)組織實(shí)施階段(2014年10月-6月)。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本行動(dòng)方案和本地具體實(shí)施方案,組織開展治理行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的承發(fā)包情況、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查,市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每4個(gè)月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)在建工程項(xiàng)目全面排查一次,各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每半年對(duì)本地的工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和治理行動(dòng)督導(dǎo)檢查,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部每半年組織一次督察。

(三)總結(jié)分析階段(207月-8月)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)治理行動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)分析,研究提出建立健全長(zhǎng)效機(jī)制的意見和建議,形成工作總結(jié)報(bào)告。

四、保障措施。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。

各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要提高對(duì)治理行動(dòng)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,精心安排,認(rèn)真部署,成立治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的工作方案,明確治理行動(dòng)的重點(diǎn)、步驟和要求,并認(rèn)真組織實(shí)施。

(二)落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)督。

省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加強(qiáng)對(duì)市、縣治理行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,建立責(zé)任追究制度,對(duì)工作不力、存在失職瀆職行為的,要及時(shí)予以通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)格追究責(zé)任;對(duì)工作突出、成效顯著的地區(qū)和個(gè)人要進(jìn)行表揚(yáng),并總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將定期匯總各地開展治理行動(dòng)的情況,并予以通報(bào)。

(三)積極引導(dǎo),加大輿論宣傳。

各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,對(duì)治理行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效,進(jìn)行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳,用客觀的情況、準(zhǔn)確的信息向社會(huì)傳遞和釋放正能量,營造有利于治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。同時(shí),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在加強(qiáng)企業(yè)自律、樹立行業(yè)標(biāo)桿、制定技術(shù)規(guī)范、推廣先進(jìn)典型等方面的作用。

打造服務(wù)品牌方案篇三

以xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞全面從嚴(yán)治黨要求,進(jìn)一步深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,從強(qiáng)化基層黨組織政治功能和服務(wù)能力著手,通過創(chuàng)建“紅色引領(lǐng)”品牌,加強(qiáng)和創(chuàng)新基層黨的建設(shè),帶動(dòng)全縣衛(wèi)生健康工作持續(xù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“健康xx”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

在公立醫(yī)院,開展“紅色引領(lǐng)”活動(dòng),綜合運(yùn)用配強(qiáng)班子、建好隊(duì)伍、完善制度、健全機(jī)制、推進(jìn)“黨建+”系列紅色活動(dòng)等多種方式,積極推動(dòng)醫(yī)院黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織在推進(jìn)“健康xx”建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是基層組織體系全面覆蓋。創(chuàng)新組織設(shè)置,完善組織體系,實(shí)現(xiàn)黨的組織由“有形覆蓋”向“有效覆蓋”邁進(jìn)。二是黨員隊(duì)伍建設(shè)全面過硬。配強(qiáng)黨組織班子,完善黨建工作制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨員干部的中流砥柱作用,建立一支有信仰、有信念、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)?shù)倪^硬隊(duì)伍。三是建立一批富有實(shí)效的黨建品牌。開展?fàn)巹?chuàng)“先鋒天使”活動(dòng),設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,開展“三亮三評(píng)”評(píng)比活動(dòng),推進(jìn)基層組織服務(wù)內(nèi)容和方式不斷創(chuàng)新。四是實(shí)現(xiàn)群眾滿意度全面提升。完善醫(yī)德考評(píng)制度,提升醫(yī)院服務(wù)整體水平,做好惠民服務(wù),融洽醫(yī)患關(guān)系。五是推動(dòng)發(fā)展能力全面增強(qiáng)。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)改發(fā)展的優(yōu)勢(shì),形成同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。

1、健全黨的領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,構(gòu)建黨組織參與醫(yī)院重大決策機(jī)制,深度融入、深度參與醫(yī)院發(fā)展。

2、嚴(yán)格黨的組織生活。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,管好醫(yī)院各類思想文化陣地?!叭龝?huì)一課”制度嚴(yán)格落實(shí),組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員、黨組織書記抓黨建述職評(píng)議、主題黨日、談心談話等組織生活開展正常且成效明顯?!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)有力,“。

不忘初心。

牢記使命”主題教育認(rèn)真開展。

3、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。黨員活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)符合“有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)?!包h建+”系列活動(dòng)有聲有色,積極推動(dòng)“健康xx”建設(shè)。將黨建經(jīng)費(fèi)列入醫(yī)院年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,足額保證黨建工作需要。

4、精準(zhǔn)發(fā)展黨員。能夠按照“把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成醫(yī)療骨干,把黨員骨干培養(yǎng)成后備干部”的“三培養(yǎng)”機(jī)制,重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年醫(yī)務(wù)人員入黨。

5、樹立良好醫(yī)風(fēng)。建立黨組織主導(dǎo)、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、黨務(wù)行政工作機(jī)構(gòu)齊抓共管的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作機(jī)制,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度得到落實(shí),能夠?qū)⑨t(yī)德表現(xiàn)與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核等直接掛鉤。醫(yī)患關(guān)系和諧,群眾口碑好,滿意度高。

(一)突出思想引領(lǐng)。

1.持續(xù)加強(qiáng)黨員理想信念教育。通過組織醫(yī)院黨員參觀紅色教育基地、重溫入黨誓詞、觀看先進(jìn)典型宣傳片、開展“紅色引領(lǐng)”主題征文、書畫攝影展、黨史知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝演出、開辦“紅色文化大講堂”等方式,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、樹牢理想信念。

2.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,組織黨員深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,開展好“。

不忘初心。

牢記使命”主題教育,切實(shí)加強(qiáng)紅色理論武裝。推行“黨建+教育培訓(xùn)”模式,采取“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”的方式,重點(diǎn)辦好三類班次。辦好主題班,組織黨組織書記中青年干部黨員干部輪訓(xùn),全面提升黨員干部圍繞業(yè)務(wù)抓黨建的綜合能力水平。辦好示范班,分層次培養(yǎng)黨務(wù)干部入黨積極分子入黨發(fā)展對(duì)象,為各基層黨組織開展黨員培訓(xùn)做好示范。辦好行業(yè)班,開辦民營醫(yī)院黨建指導(dǎo)員培訓(xùn)班,不斷加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨建工作水平。

3.擴(kuò)大黨建宣傳,繁榮紅色文化。按照有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)識(shí)、有黨旗、有書報(bào)、有制度的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范黨員職工服務(wù)中心建設(shè),建設(shè)“紅色陣地”。在全縣各級(jí)公立醫(yī)院營造開展“紅色引領(lǐng)”黨建品牌的濃厚氛圍,采取懸掛標(biāo)語、醫(yī)院文化墻建設(shè)、召開動(dòng)員會(huì)議、開展“主題黨日”活動(dòng)等形式,使廣大醫(yī)務(wù)工作者深入了解“紅色引領(lǐng)”活動(dòng)的任務(wù)要求,動(dòng)員醫(yī)務(wù)工作者積極參與。

(二)強(qiáng)化制度引領(lǐng)。

4.加強(qiáng)公立醫(yī)院黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織生活制度,認(rèn)真落實(shí)和堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、談心談話、民主評(píng)議黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等制度。堅(jiān)持每月相對(duì)固定1天開展“主題黨日”活動(dòng),推行醫(yī)院黨組織班子成員聯(lián)系幫包后進(jìn)黨支部制度,有效提升黨組織組織力。

5.大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變。結(jié)合患者評(píng)價(jià)反饋和醫(yī)院黨組織公開評(píng)價(jià),建立完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,將醫(yī)德表現(xiàn)與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,推進(jìn)廉政文化建設(shè)。持續(xù)開展重要崗位和時(shí)間節(jié)點(diǎn)廉政提醒等工作。充分發(fā)揮反面教材和反面典型的警示教育作用,教育引導(dǎo)黨員干部和醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和工作制度,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

6.充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用。各公立醫(yī)院黨組織要堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),健全黨委議事決策制度,醫(yī)院“三重一大”問題均由黨組織班子集體討論決定,確保黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持“哪里有業(yè)務(wù)工作,哪里就有黨組織”的理念,積極構(gòu)建黨組織參與醫(yī)院重大決策、重要活動(dòng)的機(jī)制,深度融入、深度參與醫(yī)院發(fā)展。

(三)注重示范引領(lǐng)。

7.充分發(fā)揮黨員發(fā)展的正向激勵(lì)作用。強(qiáng)化黨管人才,全面釋放醫(yī)院的“人才紅利”。積極推動(dòng)黨建工作和醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作深度融合,堅(jiān)持從理想信念堅(jiān)定、醫(yī)德醫(yī)技好的業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。完善人才引進(jìn)機(jī)制,大力實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,優(yōu)先選派黨員骨干到先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),培育技術(shù)過硬的黨員干部隊(duì)伍,全面提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

8.開展?fàn)巹?chuàng)“先鋒天使”工程。各醫(yī)院通過組織“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),每年在本系統(tǒng)各行業(yè)評(píng)選出一批“五星”基層黨組織和黨員;結(jié)合“七一”紀(jì)念活動(dòng)、“5.12國際護(hù)士節(jié)”紀(jì)念活動(dòng),“最美白衣天使”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選一批先進(jìn)典型。通過廣泛宣傳推介,引導(dǎo)基層黨組織和黨員比著干、跟著干、學(xué)著干;同時(shí),各單位要從醫(yī)務(wù)人員中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)和亮點(diǎn),帶頭選樹一批“履責(zé)盡責(zé)先進(jìn)個(gè)人”,樹立拼搏趕超標(biāo)桿旗幟;在全系統(tǒng)積極營造崇尚典型、典型光榮的文化氛圍,傳遞學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)的正能量。

(四)提升服務(wù)引領(lǐng)。

9.強(qiáng)化先鋒惠民,更好煥發(fā)醫(yī)院的“黨建活力”。創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,加強(qiáng)黨員教育和管理,實(shí)施好黨員星級(jí)管理制度,分類評(píng)星定級(jí),激勵(lì)黨員爭(zhēng)星晉位。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”考評(píng)、病人評(píng)價(jià)醫(yī)生等工作機(jī)制,切實(shí)提升廣大醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要始終堅(jiān)持以患者為中心,大力塑造“感恩為體、服務(wù)為本、禮儀為先”的醫(yī)院文化,創(chuàng)新開展“做合格黨員、提升醫(yī)護(hù)能力、為黨旗添輝”主題活動(dòng),細(xì)化“先鋒形象、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”等方面的黨建載體,以黨風(fēng)促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有效提升醫(yī)院服務(wù)的整體水平。

10.構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制,不斷提升服務(wù)能力。組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),做好醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范化培訓(xùn),全面提升廣大醫(yī)務(wù)工作者的診療技術(shù)水平,切實(shí)滿足群眾服務(wù)需求。

11.充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)發(fā)展作用。各公立醫(yī)院要成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨建工作辦公室,工作人員不得少于3人。黨建辦具體負(fù)責(zé)黨建的部署、指導(dǎo)、督辦、考核等相關(guān)工作。要組織開展“黨建+醫(yī)院文化建設(shè)”“黨建+行風(fēng)建設(shè)”“黨建+志愿服務(wù)”等系列活動(dòng),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期選派以黨員為主體的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開展義診和下鄉(xiāng)坐診,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。組織醫(yī)務(wù)人員通過咨詢、發(fā)放宣傳彩頁等方式積極宣傳健康知識(shí),推動(dòng)“健康xx”建設(shè)。

1.壓實(shí)黨建責(zé)任。成立創(chuàng)建“紅色引領(lǐng)”品牌領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,每個(gè)局班子成員要重點(diǎn)聯(lián)系1-2個(gè)基層黨組織,落實(shí)工作責(zé)任,及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,推動(dòng)工作有序開展??h衛(wèi)生健康部門、各公立醫(yī)院黨組織要加強(qiáng)調(diào)研摸底,找準(zhǔn)選好優(yōu)先培育的一批基層黨組織,明確創(chuàng)建目標(biāo)、細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)、制定創(chuàng)建措施,迅速在衛(wèi)生健康系統(tǒng)各基層黨組織中部署開展。

2.加強(qiáng)指導(dǎo)調(diào)度。建立工作進(jìn)度定期通報(bào)和“互看互學(xué)互比”常態(tài)機(jī)制,每年年中,縣委組織部、縣衛(wèi)健局召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議,集中對(duì)基層黨建品牌打造工作進(jìn)行實(shí)地考察,交流經(jīng)驗(yàn)、查找不足、優(yōu)化提升,對(duì)于成熟的經(jīng)驗(yàn)做法予以全縣推廣。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,定期組織醫(yī)院黨務(wù)工作者外出學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效做法,幫助黨務(wù)工作者拓寬黨建視野、打開工作思路。各公立醫(yī)院黨組織要在全國、全省范圍內(nèi)確定對(duì)標(biāo)單位,建立對(duì)標(biāo)清單,拿出具體方案,比有目標(biāo)、學(xué)有行動(dòng)、趕有措施、創(chuàng)有成果。

3.嚴(yán)格激勵(lì)獎(jiǎng)懲。把“紅色引領(lǐng)”黨建品牌打造工作,作為各公立醫(yī)院黨組織書記尤其衛(wèi)健局黨組織書記黨建述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容,對(duì)工作成績(jī)顯著的,按照《xx縣基層黨建工作手冊(cè)》中書記抓基層黨建工作考核細(xì)則有關(guān)規(guī)定予以表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)思想不重視、工作不得力的,提出批評(píng),限期整改;對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé),存在形式主義和弄虛作假的、造成不良影響和嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。要建立長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)已達(dá)標(biāo)的示范黨組織,每年按照一定比例隨機(jī)抽查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,鞏固創(chuàng)新成果。

打造服務(wù)品牌方案篇四

為將“幸福淮安”親民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作落到實(shí)處,近年來我校努力提高小學(xué)、幼兒園教育質(zhì)量和服務(wù)水平。著力打造“和諧校園主動(dòng)發(fā)展”品牌,將行風(fēng)建設(shè)作為形象工程來抓,堅(jiān)持群眾路線,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神,實(shí)實(shí)在在找問題,認(rèn)認(rèn)真真抓改進(jìn),促進(jìn)了學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了可喜成績(jī)。

一、深入細(xì)致地找親民服務(wù)中問題。

開展“三個(gè)一”活動(dòng)。

一直以來我校,全體教師每學(xué)期堅(jiān)持走進(jìn)學(xué)生家庭進(jìn)行一次家訪活動(dòng)。收集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)以及教育教學(xué)方法等方面的意見和建議,及時(shí)采取切實(shí)有效的整改措施,提高教育服務(wù)水平。

我校每個(gè)學(xué)期都開展一次“家長(zhǎng)評(píng)教”活動(dòng),舉辦“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園,走進(jìn)課堂,了解學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),從而對(duì)學(xué)校提出更具針對(duì)性建議。

開展一次“幸福教育我做什么”討論交流活動(dòng)。為了加強(qiáng)師德隊(duì)伍建設(shè),定期進(jìn)行師德規(guī)范學(xué)習(xí)、按時(shí)評(píng)選“每月之星”。期末開展“師德標(biāo)兵”“感動(dòng)附小十大人物”等評(píng)選,舉行“師德宣講比賽”等,這些活動(dòng)不斷增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

學(xué)校對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)反映出來的問題,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,主要存在以下幾個(gè)方面,教學(xué)設(shè)備老化、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地太小、教師外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比較少、幼兒園教師待遇偏低等問題。學(xué)校針對(duì)這些問題正在逐步整改。

二、實(shí)實(shí)在在地抓親民服務(wù)項(xiàng)目。

1.為了確?;春B沸^(qū)改造進(jìn)度與質(zhì)量,每月現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)議,會(huì)議針對(duì)建設(shè)過程中存在的主要問題,加大督查力度。工程實(shí)行進(jìn)度倒計(jì)時(shí),有些工作能交叉進(jìn)行的,交叉進(jìn)行,二期工程順利開展,確保9月份一期工程投入使用。

2.對(duì)陳舊或老化的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行更新,為師生提供更好的教學(xué)條件。學(xué)校對(duì)學(xué)生課桌椅進(jìn)行了維修更新,對(duì)暫不改造的50多口教室里的高亮度投影儀、交互式電子白板進(jìn)行維護(hù)與更換,確保正常使用。同時(shí)添置教師辦公使用的電腦。

3.對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生資助。每學(xué)期均對(duì)全校學(xué)生家庭進(jìn)行摸查,確定資助對(duì)象,對(duì)困難家庭學(xué)生每位給予1000元資助,今年2月份在幼兒園和小學(xué)共資助了198名兒童,計(jì)19.8萬元。今年11月份再次在對(duì)全校(含幼兒園)學(xué)生家庭進(jìn)行摸查,確定資助對(duì)象193名,現(xiàn)已上報(bào)。

4.為了更好促進(jìn)全體學(xué)生的`全面發(fā)展,我校扎實(shí)開展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。每一位教師選擇2—3名學(xué)生為幫扶對(duì)象,制定幫扶計(jì)劃,定期對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行談心輔導(dǎo),鼓勵(lì)他們樹立學(xué)習(xí)自信。同時(shí)教師要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系或深入家庭,與家長(zhǎng)交流孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)困難以及家庭教育方式等問題,幫助家長(zhǎng)解決家庭教育的困惑。一學(xué)期對(duì)教師考核一次,成效顯著的授予“愛心獎(jiǎng)”。

5.開展家長(zhǎng)進(jìn)校園活動(dòng)。把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)校園,請(qǐng)進(jìn)課堂,充分利用家長(zhǎng)資源,形成教育合力,辦好教育。發(fā)揮家長(zhǎng)的職業(yè)和個(gè)體優(yōu)勢(shì),挖掘教育資源。讓醫(yī)生講保健、警察講安全、軍人講軍事等,拓寬學(xué)生的視野。如五年級(jí)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師開起了圓桌會(huì)議,實(shí)現(xiàn)家校溝通的無縫對(duì)接;四年級(jí)成立“七色花農(nóng)”家長(zhǎng)志愿者服務(wù)團(tuán),家校聯(lián)系獨(dú)辟蹊徑,為孩子們的成長(zhǎng)提供了一個(gè)新的平臺(tái);在六年級(jí)部分家長(zhǎng)參與的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)中,由于活動(dòng)組織好,影響大,成效顯著,學(xué)校邀請(qǐng)他們參加升旗儀式并給他們頒獎(jiǎng)。

三、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)素質(zhì)教育。

近幾年學(xué)校在開發(fā)校本課程,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升藝術(shù)素養(yǎng)方面取得了一定成效。z師范學(xué)院教科院伍紅林院長(zhǎng)觀看我校慶六一文藝會(huì)演后,總結(jié)了這樣三句話?!翱吹綄W(xué)?!粋€(gè)都不能少’的育人理念”“看到孩子在學(xué)校豐富多彩的日常生活”“看到學(xué)校秩序井然的管理”。正如他所說,學(xué)校貫徹的教育理念是全員發(fā)展,全面發(fā)展。班隊(duì)建設(shè)全員參與,人人有崗,定期輪崗,讓每一個(gè)孩子在不同崗位得到鍛煉,讓每個(gè)孩子得到平等的教育。

在落實(shí)國家課程同時(shí),因地制宜開發(fā)校本課程作為補(bǔ)充。學(xué)校開展樂器進(jìn)課堂活動(dòng),一二年級(jí)以口風(fēng)琴為主,三四年級(jí)以葫蘆絲為主,五六年級(jí)以竹笛為主。今年六一會(huì)演,學(xué)校操場(chǎng)成了學(xué)生展示藝術(shù)素養(yǎng)的大舞臺(tái)。臺(tái)上幾十人演奏,臺(tái)下成百上千人應(yīng)和,每一個(gè)人都是舞臺(tái)主角。一個(gè)年級(jí)上千名學(xué)生同時(shí)演奏一支曲子,是多么地精彩與壯觀。市人大劉希平副主任、市政府王紅紅副市長(zhǎng)、市教育局朱亞文局長(zhǎng),以及與會(huì)社會(huì)各界朋友對(duì)孩子的表現(xiàn)都都贊不絕口?!白x書節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“英語節(jié)”、“體育節(jié)”和以“金娃娃”藝術(shù)團(tuán)為龍頭的多個(gè)特色團(tuán)隊(duì)為同學(xué)們搭建起展示特長(zhǎng)的舞臺(tái);豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)讓同學(xué)們走出校園,走向社會(huì),學(xué)會(huì)交際;“娃娃校長(zhǎng)”、“鸞娃管委會(huì)”、“雛鷹電視臺(tái)節(jié)目主持”……多樣的崗位體驗(yàn)培養(yǎng)了同學(xué)們的綜合素養(yǎng)與能力。

在今年由團(tuán)市委、教育局、科協(xié)等單位主辦的“科學(xué)小院士”活動(dòng)中。從全市不同學(xué)校的1400名優(yōu)秀選手中評(píng)選128名入圍答辯,一附小有30名,占四分之一,是全市入圍人數(shù)最多的學(xué)校。

四、充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,

為了進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,我校先后與南馬廠中心小學(xué)、紀(jì)家樓小學(xué)、z區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、工業(yè)園區(qū)實(shí)驗(yàn)校等多家學(xué)校開展校際聯(lián)誼活動(dòng)。還組織專家團(tuán)隊(duì)到盱眙縣三河實(shí)驗(yàn)小學(xué)和洪澤縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),對(duì)兩縣區(qū)的部分教師進(jìn)行了現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。讓教學(xué)理念、方法、成果相互影響輻射,促進(jìn)區(qū)域共同提高,共同發(fā)展。

在深入推進(jìn)行業(yè)行風(fēng)建設(shè),深化“幸?;窗病庇H民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作中,我們雖然做了一些工作,但與群眾的需求,上級(jí)的要求還有距離。在以后一段時(shí)間內(nèi),將把以下幾項(xiàng)工作作為重點(diǎn):

一、抓好校園改造工程,提供給學(xué)生更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

二、進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,讓我們學(xué)生接受更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更滿意。

三、繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,為促進(jìn)區(qū)域教育共同發(fā)展作貢獻(xiàn)。

打造服務(wù)品牌方案篇五

最近的一項(xiàng)埃森哲客戶忠誠度研究表明,忠誠的客戶將掏出更多的錢――81%的客戶稱會(huì)繼續(xù)在他們所忠誠的企業(yè)購買商品或服務(wù),約一半人稱他們會(huì)在所忠誠的企業(yè)購買更多的商品,或?qū)Υ黉N商品有所反應(yīng),總而言之,客戶忠誠度為企業(yè)提供了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán),對(duì)于企業(yè)取得高績(jī)效至關(guān)重要。

但不幸的是,對(duì)客戶忠誠度進(jìn)行衡量所得出的數(shù)字相當(dāng)令人沮喪。年平均客戶流失率已由的16.9%上升到如今的19.1%。

因此,企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶購買模式與偏好的內(nèi)在心理比預(yù)想的要復(fù)雜得多。如果公司希望贏得長(zhǎng)期客戶和市場(chǎng)份額,就必須了解影響客戶忠誠度的不同因素。

客戶忠誠度問題的兩大誤區(qū)。

最常見的誤區(qū)是認(rèn)為提高忠誠度就是提高客戶“滿意度”。令人沮喪的事實(shí)是,客戶滿意度很難說明客戶的忠誠度。實(shí)際上,客戶研究成果一直表明,各行業(yè)部門60%至80%的流失客戶在先前的調(diào)查中表示,他們“非常滿意”或“滿意”。

忠誠獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是全部忠誠戰(zhàn)略中的一部分,但是還不夠精確,無法使公司瞄準(zhǔn)最能帶來利潤(rùn)的客戶群。我們的研究發(fā)現(xiàn),僅靠激勵(lì)機(jī)制,忠誠度并不能持久。

構(gòu)建客戶忠誠度工程。

綜合培養(yǎng)客戶的忠誠度,這需要涵蓋以下5個(gè)方面的一整套相互協(xié)調(diào)的計(jì)劃。1、深入了解:利用成熟的數(shù)據(jù)工具、行為分析和外部研究,對(duì)不同的客戶群進(jìn)行長(zhǎng)期的了解;2、制定戰(zhàn)略:把忠誠度推動(dòng)力與客戶體驗(yàn)相結(jié)合,確保品牌價(jià)值與目標(biāo)客戶群的需求一致。確定忠誠度衡量標(biāo)準(zhǔn)并指定這些標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人;3、執(zhí)行:將客戶忠誠度建設(shè)貫穿所有渠道、部門和技術(shù)系統(tǒng);4、衡量:跟蹤每個(gè)客戶的忠誠度,積極解決客戶流失過多的問題;5、推動(dòng)力:構(gòu)建充分的技術(shù)能力以推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘和跨部門整合。公司決策層必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,在整個(gè)公司貫徹以客戶為中心的價(jià)值觀,確保必要的改革計(jì)劃不會(huì)因?yàn)楦鞑块T的各自為政而流產(chǎn)。

(woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶關(guān)系管理服務(wù)線合伙人,paulnunes為埃森哲高績(jī)效企業(yè)研究院高級(jí)研究員)。

打造服務(wù)品牌方案篇六

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)人民滿意的服務(wù)型民政建設(shè),進(jìn)一步提升全縣民政工作的服務(wù)水平,創(chuàng)建具有桓臺(tái)特色的民政工作品牌,根據(jù)《淄博市民政局關(guān)于在全市民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政”的意見》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“人民群眾滿意”為最高標(biāo)準(zhǔn),以“親情服務(wù)”為主線,把維護(hù)群眾的利益、滿足群眾的需要、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),引導(dǎo)廣大民政干部職工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。

二、基本內(nèi)涵。

“親情民政”的基本定位是:用“親情”構(gòu)筑民政人和服務(wù)對(duì)象之間的紐帶,把服務(wù)對(duì)象作為與民政人同呼吸、共命運(yùn)的親人來呵護(hù),把“親人幸?!弊鳛槊裾斯餐那楦袣w宿和民政事業(yè)核心的價(jià)值追求。本質(zhì)屬性是服務(wù),服務(wù)優(yōu)先、服務(wù)至上,緊扣群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,樹立親民愛民形象。核心理念是:“以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),以人民幸福為最高追求”,讓民政事業(yè)真正體現(xiàn)群眾的意愿、滿足群眾的需求,真正經(jīng)得起人民的評(píng)判和歷史的檢驗(yàn)。

三、總體目標(biāo)。

把“親情民政”服務(wù)品牌打造成為能夠最有力地統(tǒng)領(lǐng)所有工作、最深層地打動(dòng)人的內(nèi)心、最完整地展現(xiàn)民政特質(zhì)的靈魂性載體。通過建設(shè)“親情民政”,進(jìn)一步增強(qiáng)民政為民服務(wù)效能,進(jìn)一步提升民政部門“親民、愛民、為民”的社會(huì)形象,努力做到把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上,把黨和政府的溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上,實(shí)現(xiàn)全縣民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

四、積極創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺(tái)”系列子品牌。

1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創(chuàng)建載體,通過開展“亮承諾,爭(zhēng)當(dāng)明星”、“心連心,親情服務(wù)”、“三公開,兩分開”等系列活動(dòng),正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人,積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。

2、低保辦公室要以“陽光低保-親情扶貧”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,完善工作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,推進(jìn)民主審批,提高服務(wù)質(zhì)量,通過嚴(yán)把“四關(guān)”、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”打造“陽光低保”;實(shí)施“親情扶貧”工程,通過產(chǎn)業(yè)扶持,在對(duì)農(nóng)村低保戶實(shí)施錢、物等“輸血”式救助的同時(shí),努力提升低保戶的“造血功能”。要不斷擴(kuò)大“親情扶貧”范圍,讓更多的低保戶脫貧出保。

3、優(yōu)撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創(chuàng)建載體,實(shí)施“三項(xiàng)工程”、“一個(gè)試點(diǎn)”,提升優(yōu)撫對(duì)象幸福指數(shù)。通過實(shí)施“關(guān)愛工程”,著力提升優(yōu)撫對(duì)象生活水平;通過實(shí)施“健康工程”,著力提升優(yōu)撫對(duì)象健康水平;通過實(shí)施“安居工程”,著力改善優(yōu)撫對(duì)象住房條件;通過開展為部分退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助試點(diǎn)工作,保障優(yōu)撫對(duì)象晚年生活。

4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺(tái)”為創(chuàng)建載體,開展系列化的慈善公益活動(dòng),通過開展“愛心助醫(yī)”、“寒冬送暖”、“朝陽助學(xué)”、“愛心助孤”、“愛心助老”、“愛心復(fù)明”等系列工程,形成品牌效應(yīng),形成人人慈善,奉獻(xiàn)愛心,關(guān)心困難群體的氛圍。

5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科要以“親情民政-愛在社區(qū)”為創(chuàng)建載體,以“居民的滿意就是我的追求”為服務(wù)理念,本著“用心服務(wù)、無怨無悔”的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)內(nèi)容上做到“全方位、全天候”,為居民提供“優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷”的服務(wù),努力增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力,提高居民的幸福指數(shù),把社區(qū)打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。

6、社團(tuán)管理科要以“優(yōu)質(zhì)社團(tuán)-溫情服務(wù)”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,規(guī)范服務(wù)流程,對(duì)于社團(tuán)審批和年檢工作要“把好關(guān),嚴(yán)把關(guān)”,強(qiáng)化管理理念,推進(jìn)政府購買公益服務(wù)活動(dòng),形成服務(wù)品牌,積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。

7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽”為創(chuàng)建載體,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)老齡工作的政策法規(guī),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、關(guān)愛老年人。以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo),結(jié)合我縣實(shí)際,全面抓好老年人養(yǎng)老、優(yōu)待政策落實(shí)、基本生活保障、老年陣地建設(shè)、老年文體活動(dòng)組織等工作,保障老年人的合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧桓臺(tái)作出積極貢獻(xiàn)。

8、信訪科要以“親情民政-滿意信訪”為創(chuàng)建載體,采取“聯(lián)三戶”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等措施,主動(dòng)進(jìn)行積案化解,變被動(dòng)接待群眾來訪為主動(dòng)登門拜訪,上門傾聽群眾呼聲,從源頭上化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,不斷提升民政工作群眾滿意度,確保解決一個(gè)問題、收獲一片民心、促進(jìn)一方和諧。

9、縣殯儀管理所要以“真情關(guān)懷-優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo),結(jié)合窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加大配套設(shè)施建設(shè)力度,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。提供齊全商品及個(gè)性化服務(wù),滿足不同服務(wù)對(duì)象需求,做到無微不至、關(guān)懷備至,讓喪屬“遂心”。

10、縣軍休所要以“和諧家園”為創(chuàng)建載體,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化休養(yǎng)環(huán)境,全面落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,營造和諧軍休氛圍。

五、創(chuàng)建要求。

(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為全面做好“親情民政·愛在桓臺(tái)”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,縣局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局其他班子成員、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政·愛在桓臺(tái)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專門負(fù)責(zé)“親情民政·愛在桓臺(tái)”建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)研、情況反饋、督導(dǎo)考核等工作。

(二)實(shí)施工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化。將所有工作細(xì)化成工作項(xiàng)目,每個(gè)工作項(xiàng)目責(zé)任到人,目標(biāo)明確。要嚴(yán)格按照《桓臺(tái)縣民政局創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺(tái)”工作項(xiàng)目分解表》抓好落實(shí)。做到固定項(xiàng)目持之以恒,常規(guī)項(xiàng)目認(rèn)真完成,實(shí)事項(xiàng)目不打折扣,拓展項(xiàng)目實(shí)效創(chuàng)新。

(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺(tái)工作》開辟專欄,進(jìn)行“親情民政-愛在桓臺(tái)”系列報(bào)道;二是刊播《創(chuàng)建親情民政傾心傾力為民》的專題訪談;三是統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)牌,在局各科室、單位及鎮(zhèn)(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區(qū)商廈、公交車站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區(qū)主要入口處設(shè)置宣傳標(biāo)牌。

(四)做好結(jié)合文章。要將創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺(tái)”服務(wù)品牌活動(dòng)與深化三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)及窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,繼續(xù)開展“民政規(guī)范管理年”、“民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“民政創(chuàng)新實(shí)踐年”活動(dòng),不斷推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規(guī)范的探索創(chuàng)新力度,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,努力構(gòu)建多層次、全方位的民政工作制度體系,為全縣民政事業(yè)發(fā)展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統(tǒng)民政業(yè)務(wù)的深化、細(xì)化、實(shí)化,更加注重新拓展民政業(yè)務(wù)的研究、謀劃、創(chuàng)新,更加注重整體民政業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、發(fā)展,使全縣民政工作的總體布局更加科學(xué)、完善。二要規(guī)范民政運(yùn)行程序。要以便民、利民為核心,認(rèn)真研究各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化,規(guī)范程序,嚴(yán)格管理,推動(dòng)全縣民政工作有序開展。要針對(duì)各項(xiàng)具體工作特別是低保對(duì)象資格審核、救災(zāi)資金發(fā)放、退役士兵安置、優(yōu)待撫恤政策落實(shí)、村務(wù)公開民主管理、婚姻登記服務(wù)、殯葬管理、社會(huì)組織登記備案等,逐一建章立制,規(guī)范操作流程,規(guī)范民政工作運(yùn)行程序,將工作規(guī)范和具體要求細(xì)化到每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,保證民政工作各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)。三要注重創(chuàng)新,不斷打造民政新亮點(diǎn)。既要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,又要?jiǎng)?chuàng)新工作業(yè)務(wù)。各科室、單位要結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的突破、延伸、創(chuàng)新。四要堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的核心理念,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人,做到“小事大作為,實(shí)事真作為,好事常作為”。真情為低保戶等困難群體服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“暖心”;真情為優(yōu)撫安置對(duì)象服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“放心”;真情為部隊(duì)官兵服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“舒心”;真情為社區(qū)居民服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“稱心”;真情為婚姻、殯葬等服務(wù)對(duì)象服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“遂心”;真情為各類新社會(huì)組織服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“省心”。

打造服務(wù)品牌方案篇七

3.最好的環(huán)境。

4.想在客人之前。

5.絕不輕意說不。

6.我門力爭(zhēng)做到:。

7.微笑親情的服務(wù)。

8.微笑親情的服務(wù)。

9.尊重顧客的獨(dú)特性。

10.以情服務(wù)塑造品牌。

11.面對(duì)工作認(rèn)真第一;。

12.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精。

13.聯(lián)合奮進(jìn)共窗輝煌。

14.積極拼搏振興黃金。

15.清風(fēng)雅致,怡然安閑。

16.聯(lián)合協(xié)作盡善盡美。

17.賓客至上,服務(wù)第一。

18.聯(lián)合高效,永爭(zhēng)一流。

19.賓客至上,服務(wù)第一;。

20.文明禮貌,熱情周到;。

21.團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅;。

22.微笑問好是我們的態(tài)度。

23.躬身上前是我們的行動(dòng)。

24.接受差遣是我們的榮幸。

25.躬身上前是我們的行動(dòng)。

26.接受差遣是我們的榮幸。

27.微笑問好是我們的態(tài)度。

28.說話輕一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn)。

29.脾氣小一點(diǎn)?肚量大一點(diǎn)。

30.理由少一點(diǎn),做事多一點(diǎn)。

打造服務(wù)品牌方案篇八

為推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮創(chuàng)文志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定社區(qū)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹黨的十七大精神,緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū),以滿足群眾需求、為群眾提供服務(wù)的宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動(dòng),發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,健全志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)。

以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對(duì)象,開展保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂等志愿服務(wù),弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、科普知識(shí)等內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。

2、維護(hù)交通秩序。

在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識(shí),維護(hù)交通秩序,集中開展文明交通志愿行動(dòng),宣傳交通知識(shí),協(xié)助民警值勤,勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺遵守交通規(guī)則,革除出行陋習(xí),提高個(gè)人文明素質(zhì),營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。

3、文明志愿服務(wù)。

主要針對(duì)部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為,對(duì)有這些行為的居民進(jìn)行勸導(dǎo)。

4、環(huán)保志愿服務(wù)。

定期開展環(huán)保服務(wù),既改善了環(huán)境,又對(duì)居民進(jìn)行了思想教育,圍繞當(dāng)前生態(tài)、生存主體,開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民提高環(huán)境意識(shí)、共同參與保護(hù)和改善環(huán)境,營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。

打造服務(wù)品牌方案篇九

(1).企業(yè)理念:“素雅浪漫,真情依瀾”

(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作、真誠奉獻(xiàn)、創(chuàng)新拼搏、實(shí)事求是。

(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國大眾服裝強(qiáng)勢(shì)品牌。

(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式。

(5).服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸。

(6).管理。

嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

寬松:重視員工個(gè)人專長(zhǎng)、充分尊重人之本性及個(gè)性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來。

(7).事業(yè)的門檻:一線品牌的操作,二線品牌的門檻。

二.營銷策略。

服裝企業(yè)競(jìng)勝的秘訣是“系統(tǒng)運(yùn)營、另辟蹊徑、關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)突破”。

創(chuàng)造自己的低價(jià)品牌;質(zhì)量走高,價(jià)格走低,隨時(shí)更新商品,限量限期供應(yīng);允許不需任何理由退貨;低風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)張,不倉促行動(dòng)。

1.產(chǎn)品策略:今年以職業(yè)裝為主,以白領(lǐng)女性為主。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識(shí)地發(fā)展休閑裝,宴會(huì)服裝,運(yùn)動(dòng)服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,打“環(huán)?!迸?。

打造服務(wù)品牌方案篇十

隨著我國改革開放的不斷深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高速公路作為重要基礎(chǔ)設(shè)施,取得了前所未有的跨越式發(fā)展,同時(shí)高速公路的管理也隨之日趨成熟,涌現(xiàn)了大批高速公路“服務(wù)品牌”,各路“服務(wù)品牌”百花競(jìng)放。為進(jìn)一步提升行業(yè)文明服務(wù)水平,為過往司承朋友提供暢、安、舒、美的通行環(huán)境,對(duì)外展示高速公路良好形象,江西省高速集團(tuán)打造了“映山紅”高速公路服務(wù)品牌?,F(xiàn)制定如下品牌推廣方案:

一、品牌介紹。

1、品牌名稱。

2、企業(yè)名稱。

江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司。

3、品牌標(biāo)識(shí)與說明品牌標(biāo)識(shí)主要由兩個(gè)圓組成。大圓內(nèi)容為江西高速及其英文翻譯,代表江西省高速集團(tuán)。小圓內(nèi)容由毛體“映山紅”字樣、映山紅花朵及兩條向上蜿蜒的線條組成,背景為粉紅色。毛體“映山紅”字樣體現(xiàn)了品牌的地域特色,兩條線條代表優(yōu)美的高速公路,同時(shí)與整個(gè)標(biāo)志構(gòu)成一張笑臉。小圓與大圓圓心相同,代表“映山紅”服務(wù)品牌“高速高效、同行同德”的不懈追求。

4、品牌定位。

高速高效,同行同德,全面建設(shè)文明服務(wù)品牌路,打造服務(wù)車主的大窗口。

7、品牌理念真誠服務(wù),全程無憂。

8、品牌內(nèi)涵。

美麗、熱情、奉獻(xiàn)、自然。

9、品牌箴言。

暢行高速路,微笑映山紅。

10、品牌價(jià)值。

熱情規(guī)范的文明服務(wù)、美麗大方的窗口形象、自然生態(tài)的路域環(huán)境。

二、背景分析。

提升高速公路管理水平,打造高速公路服務(wù)品牌,既是現(xiàn)代高速公路企業(yè)發(fā)展的基本要求,也是提高其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

從行業(yè)趨勢(shì)看,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐步提高,生活及工作步驟的加快,時(shí)間價(jià)值和時(shí)間觀念的增強(qiáng),人們對(duì)快速便捷的交通方式需求顯著增加,高速公路也由此得到迅速發(fā)展。而隨著交通事業(yè)的不斷發(fā)展和公眾出行需求的多樣化,對(duì)高速公路舒適、便捷、安全等方面的通行品質(zhì)提出了更高要求。由此看來,如何更好地為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的文明服務(wù),打造服務(wù)品牌,從單一的收費(fèi)管理向品牌經(jīng)營,從被動(dòng)實(shí)施服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù),將是今后整個(gè)高速公路行業(yè)的大趨勢(shì)所在,高速公路大窗口作用正在日益凸顯。而高速公路的品牌戰(zhàn)略可以深入地提升高速公路網(wǎng)絡(luò)的完善程度,使運(yùn)營管理和文明服務(wù)有質(zhì)的飛躍,在提高其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)也提升區(qū)域交通建設(shè)水平,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力。

從企業(yè)發(fā)展看,品牌是由企業(yè)提供并得到市場(chǎng)最終認(rèn)可的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)識(shí),它代表著企業(yè)的特色服務(wù),是專業(yè)化、特色化、高品質(zhì)的,而非雷同化和一般化。這種個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)因其差異性,在消費(fèi)者群中具有一定的知名度和信譽(yù)度。隨著高速公路路網(wǎng)的日益密集,行業(yè)發(fā)展悄然加速,路與路之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌建設(shè)已經(jīng)被越來越多的高速公路運(yùn)營管理者認(rèn)同,并在很多高速呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。另一方面,品牌建設(shè)本身作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,不僅為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展積蓄能量,其塑造的品牌形象通過各種方式傳達(dá)至企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)群體,將大大提高企業(yè)本身的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)而提高企業(yè)的社會(huì)地位和影響力。因此,打造服務(wù)品牌將是今后高速公路運(yùn)營企業(yè)脫穎而出、實(shí)現(xiàn)持久長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。

三、品牌目標(biāo)。

“映山紅”服務(wù)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位于江西省高速公路服務(wù)窗口,目標(biāo)顧客則面向車主、司乘、導(dǎo)游、游客和沿線群眾等。

通過打造服務(wù)品牌,建立高效運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制,形成科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式,落實(shí)配套完善的服務(wù)措施,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量,樹立文明服務(wù)形象,促進(jìn)高速公路事業(yè)科學(xué)、綠色、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為建設(shè)富裕和諧秀美江西鋪就高速通道。

(一)載體。

1、收費(fèi)管理。引入先進(jìn)服務(wù)理念,把收費(fèi)站當(dāng)作星級(jí)酒店去管理,把收費(fèi)廣場(chǎng)當(dāng)作酒店大堂來經(jīng)營,推行站長(zhǎng)帶班、預(yù)約通行服務(wù)制度,以《星級(jí)收費(fèi)站考評(píng)體系》和《映山紅服務(wù)明星考核評(píng)比辦法》為依據(jù),在各收費(fèi)站開展星級(jí)收費(fèi)站評(píng)比和星級(jí)收費(fèi)員評(píng)選,收費(fèi)站達(dá)到三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)命名為“映山紅”收費(fèi)員,對(duì)獲得服務(wù)明星榮譽(yù)稱號(hào)的收費(fèi)員進(jìn)行精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、路面養(yǎng)護(hù)。開展日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),對(duì)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)護(hù)施工制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。其中,養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)主要包括養(yǎng)護(hù)單位管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及管理行為標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)等;養(yǎng)護(hù)施工規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)包括路基、路面、橋梁、隧道、房建、綠化、交安設(shè)施等養(yǎng)護(hù)規(guī)范化施工標(biāo)準(zhǔn)。開展精細(xì)化養(yǎng)護(hù)建設(shè),在條件允許的路段開展“示范路段”建設(shè),制定所轄高速公路綠化美化長(zhǎng)期規(guī)劃,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域增加綠量、豐富層次、突出景觀。

3、信息服務(wù)。打造以服務(wù)熱線、網(wǎng)站、官方微博為主要載體的全方位、立體化客戶服務(wù)平臺(tái)。其中,服務(wù)熱線24小時(shí)接受車主咨詢、投訴、建議和求助,提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、天氣、行程咨詢及沿線旅游信息;門戶網(wǎng)站提供法律法規(guī)、綠通政策、鮮活農(nóng)產(chǎn)品和路況信息等,并公布領(lǐng)導(dǎo)郵箱廣泛征集意見和建議;微博則第一時(shí)間為公眾提供有關(guān)所轄高速公路的路況、天氣等實(shí)用資訊。

4、應(yīng)急安全。構(gòu)建以應(yīng)急保障體系、流動(dòng)服務(wù)車和愛心基金為主體的便捷高效的安全保障網(wǎng)絡(luò)。其中,應(yīng)急保障體系以應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急物資儲(chǔ)備基地和應(yīng)急突擊隊(duì)為核心,以健全完善各類突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件應(yīng)急預(yù)案為支撐,同時(shí)加強(qiáng)與地方消防、醫(yī)療、高速交警、路政的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。在各路段開行流動(dòng)服務(wù)車,配備修車工具、備用油、交通指南、飲用水、方便面和應(yīng)急物品等,堅(jiān)持每天上路巡查。設(shè)立愛心基金,募集的款項(xiàng)用于及時(shí)幫助在所轄高速公路行駛過程中遭遇突發(fā)情況和實(shí)際困難的車主用戶,以及開展扶貧濟(jì)困和捐資助學(xué)等公益活動(dòng)。

5、服務(wù)區(qū)。以“完善公共服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營行為、提升管理水平”為宗旨,結(jié)合服務(wù)區(qū)特點(diǎn),適時(shí)開展“星級(jí)同建、品牌共創(chuàng)”活動(dòng),積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、資信、考核”四大管理體系建設(shè),建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任體系,建立服務(wù)區(qū)人力資源培訓(xùn)體系,建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,加大服務(wù)區(qū)的考核整改力度,打造服務(wù)區(qū)自身特色品牌。

(二)營銷。

1、依托廣告媒體傳播。廣告媒體是提高品牌知名度、信任度、忠誠度以及塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力工具。把握時(shí)機(jī),找準(zhǔn)賣點(diǎn),持續(xù)、合理地投入資源,充分利用報(bào)紙、刊物、電視廣播新聞、戶外大型廣告牌、拍攝“映山紅”服務(wù)品牌宣傳片等渠道對(duì)服務(wù)品牌進(jìn)行宣傳,以取得良好的傳播效應(yīng)。

2、加大公共關(guān)系傳播。在廣告媒體單項(xiàng)傳播的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開展雙向溝通的公關(guān)傳播活動(dòng),如:定期進(jìn)行車主用戶滿意度調(diào)查、與司乘在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)等,多方位打造與顧客溝通交流的渠道和平臺(tái),以達(dá)到推廣宣傳品牌的目的,進(jìn)一步提高服務(wù)品牌的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

3、利用人際交流傳播。每一個(gè)員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)活廣告,高速公路的每位服務(wù)人員都是服務(wù)品牌最直接、最有效、最權(quán)威的傳播大使,通過組織員工對(duì)企業(yè)文化、品牌理念和品牌內(nèi)涵的學(xué)習(xí),完善員工管理,實(shí)現(xiàn)員工互動(dòng),首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個(gè)“傳播源”,借助員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。

4、開展志愿服務(wù)活動(dòng)。利用雙休日及中秋、端午、五一、十一等長(zhǎng)假時(shí)間,在井岡山紅旗廣場(chǎng)以及各收費(fèi)廣場(chǎng)開展品牌推介及青年志愿者服務(wù)活動(dòng),向過往車主、游客發(fā)放宣傳資料,便民服務(wù)卡等,提供交通旅游咨詢、應(yīng)急藥品和車輛維修等免費(fèi)服務(wù),擴(kuò)大品牌社會(huì)影響力。

5、豐富品牌文化。以品牌文化為宗旨,塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到司乘人員認(rèn)可和感動(dòng)的品牌故事,推出高速公路服務(wù)明星,打造明星示范服務(wù)收費(fèi)站、收費(fèi)崗?fù)さ龋屍放莆幕鷦?dòng)形象、日益豐滿,使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場(chǎng)。

6、延伸內(nèi)涵,突出個(gè)性。差異化、個(gè)性化是服務(wù)品牌的生命力,結(jié)合顧客需求和喜好,圍繞各路段優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開展“微笑昌樟”、“心悅客家”、“雷鋒班組”、鷹西女子收費(fèi)站等子品牌的創(chuàng)建和推廣活動(dòng),為車主用戶和社會(huì)公眾提供更多與眾不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從整體上延伸“映山紅”品牌的價(jià)值和理念。

五、具體步驟。

(一)全面推行階段。具體時(shí)間為2013年1月-2013年12月。

(二)品牌完善階段。具體時(shí)間為2014年1月-2014年12月。

(三)品牌發(fā)展階段。具體時(shí)間為2015年1月-2015年12月。

隨著我國《交通運(yùn)輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》的實(shí)施,高速公路行業(yè)新一輪的發(fā)展浪潮正奔涌而來,未來的“服務(wù)品牌”之爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。通過樹立全新的服務(wù)品牌推廣理念,針對(duì)環(huán)境變化,適時(shí)調(diào)整營銷推廣策略,抓住顧客,搶占市場(chǎng),相信“映山紅”高速公路服務(wù)品牌一定會(huì)在江西高速公路一路綻放。

打造服務(wù)品牌方案篇十一

近年來,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)溫家寶總理對(duì)新時(shí)期參事、館員提出的進(jìn)一步提高建言獻(xiàn)策的質(zhì)量和水平,發(fā)揮好民主監(jiān)督作用,在推動(dòng)文化建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的三大要求和國務(wù)委員馬凱關(guān)于文史研究館要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,要充分發(fā)揮文史研究館館員密切聯(lián)系知識(shí)界、文化界的橋梁紐帶作用,弘揚(yáng)國學(xué)、塑造民族精神的引領(lǐng)作用,促進(jìn)國家文化建設(shè)的資政咨詢作用的講話精神,始終堅(jiān)持“文史立館、特色強(qiáng)館”的方針,在“著書立說,修史編志”上花力氣,在“突出特色,打造品牌”上下功夫,圍繞黨和政府的中心工作,積極探索工作新領(lǐng)域,不斷拓寬工作新思路,在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和地方經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面,進(jìn)行了一些有益的嘗試,充分發(fā)揮了文史館在新時(shí)期的積極作用。

文化是國家和民族的靈魂,文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。少數(shù)民族文化,是中華文化的重要組成部分,是發(fā)展社會(huì)主義文化事業(yè)的重要內(nèi)容。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),增強(qiáng)中華民族凝聚力,必須大力弘揚(yáng)和發(fā)展少數(shù)民族的優(yōu)秀文化,不斷開創(chuàng)少數(shù)民族文化事業(yè)繁榮發(fā)展的新局面,為新一輪西部大開發(fā)營造良好的文化環(huán)境。

一、抓住優(yōu)勢(shì),突出館務(wù)活動(dòng)特色。

作為少數(shù)民族自治區(qū)的文史館,我們始終以促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和少數(shù)民族文化繁榮發(fā)展為己任。在館務(wù)活動(dòng)中我們注重利用這種優(yōu)勢(shì),努力突出地方特色和民族特色:

在文史研究方面,我們注重突出地方特色。近年來,我們搜集、挖掘、整理了大量史料,先后出版了《民國寧夏風(fēng)云實(shí)錄》(10卷本)、《寧夏掌故》、《寧夏文史》(每年1輯)、《寧夏民俗大觀》、《六盤山社火》(攝影集)等典籍書刊,歷經(jīng)兩年多時(shí)間資料搜集整理,目前正在編輯中的《寧夏歷代詩詞集》、《寧夏歷代藝文集》即將于年內(nèi)出版發(fā)行。其中《民國寧夏風(fēng)云實(shí)錄》填補(bǔ)了寧夏民國史研究方面的空白;《寧夏民俗大觀》一書,2009年獲國家級(jí)大獎(jiǎng)—“第九屆中國民間文藝山花獎(jiǎng)〃民間文藝學(xué)術(shù)著作獎(jiǎng)”,并獲“寧夏第八次文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)榮譽(yù)獎(jiǎng)”;《六盤山社火》一書,獲“寧夏回族自治區(qū)第八次文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)民間文學(xué)創(chuàng)作獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”。這些書籍因其鮮明的地方特色和較高的史料價(jià)值,倍受讀者歡迎。

贈(zèng)佳作以示祝賀,有的書畫愛好者還寄來多幅作品備選。很多回族書畫名家以自己的作品能參加這種規(guī)模、層次的展覽為榮。我們請(qǐng)專家反復(fù)精心挑選300余件作品展出。這些作品較全面地反映了改革開發(fā)以來回族書畫藝術(shù)創(chuàng)作成就和回族生活及精神風(fēng)貌等各方面的深刻變化,具有濃郁的民族特色,較高的藝術(shù)水準(zhǔn),為寧夏人民和各地來賓提供了豐盛的文化大餐,給寧夏五十大慶增添了濃郁的民族文化色彩。參展作品結(jié)集出版的精美畫冊(cè)《第三屆全國回族書畫展作品集》供不應(yīng)求。這項(xiàng)活動(dòng)的成功,主要得益于其濃郁民族特色的吸引力,“全國回族書畫展”成為我館工作的一大特色亮點(diǎn)。也成為寧夏的一大民族文化品牌。

二、擴(kuò)大影響,努力打造民族文化品牌。

展覽,形象有力地宣傳了在黨的民族政策光輝照耀下,少數(shù)民族藝術(shù)創(chuàng)作取得的輝煌成就,彰顯了中華民族大家庭里,各民族的前途命運(yùn)與祖國的前途命運(yùn)始終緊密聯(lián)系在一起的主題。使少數(shù)民族群眾更加堅(jiān)定了這樣的信念:從民族地區(qū)的持久發(fā)展出發(fā),從我們國家的長(zhǎng)治久安出發(fā),從各族人民的共同利益出發(fā),從我們國家現(xiàn)代化的整體目標(biāo)出發(fā),我們都要更好地堅(jiān)持黨的民族政策,大力宣傳黨的民族政策。只有這樣,才能進(jìn)一步鞏固平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)中國的現(xiàn)代化進(jìn)程。

書畫藝術(shù)在京的首次集中隆重亮相,是我們代表回族為共和國獻(xiàn)上的一份生日禮物。由國家民委與地方政府聯(lián)合主辦單一民族書畫展尚屬首例,在京舉辦這種規(guī)模和層次的書畫展,在寧夏歷史上也屬于首創(chuàng)。展出的214幅書畫作品,以其濃郁的民族特色、深厚的藝術(shù)底蘊(yùn)、鮮活的時(shí)代氣息和較高的審美價(jià)值,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。這項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦,充分說明只要我們善于利用自身優(yōu)勢(shì),把握地域及民族特色,努力打造民族文化品牌,小省區(qū)也能辦大文化。

三、形成規(guī)模,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)大局服務(wù)。

夏最高規(guī)格的會(huì)場(chǎng)——銀川悅海會(huì)議中心舉行的“全國文史館暨臺(tái)灣書畫名家交流筆會(huì)”盛況空前。兄弟館書畫家、寧夏書畫家和臺(tái)灣書畫名家120多人同堂揮毫潑墨、切磋交流,場(chǎng)面非常壯觀;在西部影視城舉行的“盛世文苑。詩詞唱和”活動(dòng)氣氛熱烈、場(chǎng)面感人,來自兄弟館和寧夏詩詞愛好者及文化名人紛紛吟詩唱和,著名作家張賢亮且歌且書,將活動(dòng)推向高潮,這種氛圍感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人?!百R蘭雅集”活動(dòng)規(guī)??涨?,內(nèi)容新穎,形式獨(dú)特,吸引了全國各地文史館同仁及臺(tái)灣藝術(shù)家,為“寧夏國際文化藝術(shù)旅游博覽會(huì)”增添了濃厚的文化色彩,得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。這是我館成立以來,舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的一次活動(dòng)。通過這次活動(dòng),增進(jìn)了我館與兄弟館及臺(tái)灣藝術(shù)家之間的交流,同時(shí)讓臺(tái)灣同胞也親身感受和見證了在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,少數(shù)民族地區(qū)民族團(tuán)結(jié),社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)和文化欣欣向榮的大好形勢(shì),用文化為民族地區(qū)發(fā)展與交流合作搭起了一座橋梁。也為今后我館開展海外聯(lián)誼奠定了良好基礎(chǔ)。

新一輪西部大開發(fā)號(hào)角已經(jīng)吹響,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮館員的作用,為寧夏大開發(fā)做出新貢獻(xiàn)。

打造服務(wù)品牌方案篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹黨的十九大精神和十九屆x全會(huì)精神,xx以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)總書記在墾區(qū)考察時(shí)重要指示精神為指導(dǎo),進(jìn)一步深入開展精神文明建設(shè)工作,推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化、品牌化,以積極向上、樂于助人的社會(huì)氛圍,推動(dòng)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

截至目前x建立有組織、有制度志愿服務(wù)品牌x個(gè),實(shí)名注冊(cè)志愿者xxx余人,年開展志愿服務(wù)活動(dòng)xx次以上,參加人次達(dá)xxxx余人次。

牢記使命,為千萬家農(nóng)戶致富奉獻(xiàn)智慧力量”為目標(biāo),以“云端黨課、技術(shù)服務(wù)、交流互動(dòng)”為工作平臺(tái),做實(shí)學(xué)習(xí)交流、開展活動(dòng)、服務(wù)農(nóng)戶新陣地。線上利用物聯(lián)網(wǎng)直播、微信課堂探索“云講堂”形式,加強(qiáng)黨員教育,技術(shù)推廣、服務(wù)咨詢。線下利用“三會(huì)一課”“主題黨日”強(qiáng)化政治教育,利用培訓(xùn)講堂、田間課堂形式,深入基層作業(yè)站、農(nóng)戶地頭送技術(shù)送服務(wù),做到科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人。同時(shí)以x為帶頭人,帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)開展科技服務(wù)活動(dòng),用典型帶動(dòng),裂變?nèi)后w效應(yīng)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了植保、栽培、土肥、育種、氣象等多方面,到目前為止已開展田間課堂xx多次,地頭會(huì)診xxx余次,微信電話交流咨詢上百次,云直播x場(chǎng),為農(nóng)戶解決生產(chǎn)技術(shù)問題xxx多件,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)戶增收致富提供了科技保障。

以“x愛心聯(lián)盟”為品牌,團(tuán)組織為號(hào)召,傳遞青春能量。以獲得首屆農(nóng)墾牡丹江管理局青年電商達(dá)人故事分享會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)和總局級(jí)電商達(dá)人稱號(hào)的殘疾青年x為模范,建立“x愛心聯(lián)盟”志愿服務(wù)品牌。以他身殘志堅(jiān)、銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神,艱苦奮斗、不屈不折的創(chuàng)業(yè)精神,干一行、愛一行,愛一行、專一行的敬業(yè)精神,和助人為樂、關(guān)心他人的風(fēng)險(xiǎn)精神為榜樣,帶動(dòng)各行各業(yè)有志青年,傳播青春正能量,立足崗位做貢獻(xiàn)。在x的帶動(dòng)下,x各單位、部門及社會(huì)組織黨員、青年志愿者根據(jù)崗位特性開展了環(huán)保、助殘、科普、健身、文化、法律、禁毒、文藝、心理等xx類志愿服務(wù),直接受益達(dá)xxxx余人次。

目前各居委會(huì)共有平安志愿者xxx名,通過系列活動(dòng)讓更多的居民群眾了解并參與到社區(qū)平安志愿者服務(wù)活動(dòng)中來,開創(chuàng)了“平安創(chuàng)建人人參與,創(chuàng)建成果人人共享”的良好局面,使志愿者隊(duì)伍成為x具有廣泛影響和社會(huì)影響力的民間組織。

二、存在問題。

(一)在隊(duì)伍建設(shè)上,志愿者隊(duì)伍規(guī)模仍需進(jìn)一步擴(kuò)大。志愿者的整體素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。更為重要的是,志愿者隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)需要不新優(yōu)化,需要不斷補(bǔ)充新鮮血液。同時(shí)在整個(gè)隊(duì)伍中,具有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的志愿者水平還需不斷提升。

從個(gè)體層面看,多數(shù)志愿者還停留在要我當(dāng)志愿者的被動(dòng)服務(wù)上。沒有將自愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)在需求,化為精神上希望的奉獻(xiàn)付出,形成我要服務(wù)的主觀意愿。

(三)在機(jī)制保障上,還有待加強(qiáng)。x培訓(xùn)專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng),志愿者參加活動(dòng)缺乏技術(shù)手段支撐,缺乏必要的資金、器械輔助。多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)的服務(wù)方式上,服務(wù)手段比較單一。激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)化程度需加強(qiáng),僅僅限于評(píng)選表彰,難以吸引志愿者,調(diào)動(dòng)積極性、缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制,如學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提職轉(zhuǎn)崗的優(yōu)先、資金政策的幫扶等等。在活動(dòng)開展上,社會(huì)化參與程度有待增強(qiáng)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)的人員大多集中在公職人員中,其次是離退休人員。個(gè)體戶、企業(yè)家、社會(huì)大眾和普通百姓參與其中的比例不高,民間資源和社會(huì)力量調(diào)動(dòng)的還不夠,應(yīng)大力培育、鼓勵(lì)富有活力的民間志愿服務(wù)組織。

三、今后發(fā)展規(guī)劃。

(一)以產(chǎn)業(yè)興旺為目標(biāo),豐富活動(dòng)形式?;顒?dòng)形式是志愿者服務(wù)活動(dòng)的重要載體,志愿服務(wù)活動(dòng)要根據(jù)x職工群眾生產(chǎn)生活需求,根據(jù)農(nóng)時(shí)節(jié)氣,豐富志愿服務(wù)活動(dòng)形式,提高廣大職工群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)可,贏得廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。要堅(jiān)持“從群眾中來到群眾中去”的工作原則,“急群眾之所急,解群眾之所難”,在春耕、夏管、秋收、冬訓(xùn)等群眾最關(guān)心的事情上,讓更多職工群眾感受到志愿服務(wù)活動(dòng)的溫暖。要避免“講排場(chǎng)、走過場(chǎng)”,志愿活動(dòng)要有始有終、有目標(biāo)有總結(jié)、有記錄有成果,真正使廣大職工群眾受益。

(二)以轉(zhuǎn)型發(fā)展為方向,擴(kuò)寬活動(dòng)廣度。在新時(shí)期墾區(qū)x化、x企業(yè)化改革,x經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展的重要目標(biāo)指引下,更好地發(fā)揮各級(jí)、各階層志愿者能量。拓寬活動(dòng)廣度至思想、文化、旅游、營銷等眾多領(lǐng)域。積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召,不斷培養(yǎng)壯大志愿服務(wù)體系,積極鼓勵(lì)廣大志愿者參加各類技能資格考試,不斷提升自身服務(wù)水平。同時(shí)不斷宣傳、普及志愿服務(wù)理念,通過微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播、電視報(bào)道等方式宣傳典型人物、典型事跡。同時(shí)注重培育志愿服務(wù)文化,通過宣傳口號(hào)、舉辦晚會(huì)、宣誓啟動(dòng)等儀式,吸引廣大職工群眾的參與。

(三)以中國夢(mèng)為凝聚,提升活動(dòng)質(zhì)量。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、x精神等優(yōu)秀思想理念為核心,著力構(gòu)建精細(xì)化服務(wù)格局,充分發(fā)揮“民間組織”志愿服務(wù)作用,將自上而下的志愿服務(wù)形式轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系淖园l(fā)參與,幫扶和復(fù)制一批組織體系完善、活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)的志愿組織,形成“品牌”引領(lǐng)示范效應(yīng)。將簡(jiǎn)單的志愿服務(wù)活動(dòng),轉(zhuǎn)化為對(duì)祖國的熱愛、對(duì)生活的特請(qǐng)、對(duì)社會(huì)對(duì)身邊人的感恩之心。引導(dǎo)志愿者及職工群眾形成正確的人生觀、價(jià)值觀,形成以小見大、以點(diǎn)帶面的影響力。

打造服務(wù)品牌方案篇十三

為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)和xxxxxx對(duì)供銷社工作的重要指示精神,鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,扎實(shí)開展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),建立健全機(jī)關(guān)黨建工作長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制,全面提升機(jī)關(guān)黨建工作水平,結(jié)合區(qū)社實(shí)際,現(xiàn)就開展“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作通知如下。

一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以引領(lǐng)黨員干部職工立足崗位、爭(zhēng)做表率為落腳點(diǎn),牢固樹立“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”理念,在立足各處室、企業(yè)工作特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)各支部黨建工作的基礎(chǔ)上啟動(dòng)“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作,創(chuàng)造和培育一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)效性、推廣性的黨建工作好做法和好經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過持續(xù)打造和提煉總結(jié),形成具有較強(qiáng)示范性的支部黨建工作特色品牌,進(jìn)一步激發(fā)直屬系統(tǒng)各支部創(chuàng)新活力,增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作能力和水平全面提升,為全區(qū)供銷合作事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

二、目標(biāo)任務(wù)通過開展支部黨建特色品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)供銷社黨建工作的新思路、新措施和發(fā)揮黨員先鋒模范作用的新途徑、新方法,進(jìn)一步解決黨建和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”現(xiàn)象,促進(jìn)支部黨建和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、深度融合,使直屬系統(tǒng)各支部都擁有叫得響、有影響、上檔次的黨建特色品牌,實(shí)現(xiàn)“增加先進(jìn)支部、提升中間支部、整頓后進(jìn)支部”的任務(wù)目標(biāo)。

三、創(chuàng)建要求。

1.名稱簡(jiǎn)短有力。用10多個(gè)字的短語精煉概括出特色品牌名稱,要求形象貼切,朗朗上口。

2.內(nèi)涵豐富深刻。能夠充分反映業(yè)務(wù)工作、黨建工作的服務(wù)宗旨、工作精神、核心價(jià)值觀,以及在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的重要作用。

3.理念先進(jìn)精辟。特色品牌創(chuàng)建工作與新時(shí)期、新形勢(shì)下黨的總體要求、目標(biāo)任務(wù)相一致。

4.內(nèi)容突出特色。緊緊圍繞本單位、本部門業(yè)務(wù)工作確定創(chuàng)建內(nèi)容,要求突出單位特色、黨建特色、時(shí)代特色。

5.培育突出精品。以黨的建設(shè)某一領(lǐng)域?yàn)橹鞴シ较騽?chuàng)建黨建工作特色品牌,找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),不搞大而全。

四、組織實(shí)施(一)特色品牌醞釀(xx年x月)。各支部認(rèn)真總結(jié)提煉本單位、本部門黨建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn),把黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強(qiáng)、具有品牌發(fā)展?jié)撡|(zhì)的黨建典型確定為特色品牌培育項(xiàng)目。同時(shí)借鑒觀摩的區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織及區(qū)社機(jī)關(guān)市場(chǎng)服務(wù)處黨支部創(chuàng)建品牌的成功經(jīng)驗(yàn),精心制定特色品牌創(chuàng)建方案,完善特色品牌創(chuàng)建工作流程。

(二)特色品牌申報(bào)(xx年x月)。各支部將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》(見附件)報(bào)送機(jī)關(guān)黨委。機(jī)關(guān)黨委將強(qiáng)化指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),確保成效。凡創(chuàng)建方案思路不清晰、主題不突出、責(zé)任不明確、措施不健全、內(nèi)容無特色、操作無載體的一律要求重新申報(bào)。

(三)特色品牌認(rèn)定(20x年x-x月)。機(jī)關(guān)黨委對(duì)各支部的黨建特色品牌進(jìn)行討論評(píng)審,最終認(rèn)定首批創(chuàng)建特色品牌并予以公布。

行審核驗(yàn)收,并進(jìn)行宣傳推廣。黨建特色品牌創(chuàng)建情況作為年終黨建工作考核的重要依據(jù)。

(五)特色品牌鞏固推廣(長(zhǎng)期)。各黨支部建立長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,及時(shí)鞏固建設(shè)成果,形成特色品牌建設(shè)長(zhǎng)期運(yùn)行機(jī)制和較成熟的活動(dòng)做法,進(jìn)一步提升示范效應(yīng)。對(duì)已認(rèn)定的黨支部特色黨建品牌,相關(guān)支部應(yīng)不斷拓展特色品牌范圍,豐富特色品牌內(nèi)涵,彰顯特色品牌影響力。

五、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各黨支部要從提升黨員干部職工能力素質(zhì)、促進(jìn)基層黨組織建設(shè)、服務(wù)區(qū)社中心工作的高度,認(rèn)識(shí)開展支部特色品牌培育創(chuàng)建工作的重要性,緊密結(jié)合模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建需要和單位、部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合黨員和職工需求,凝煉提升黨建工作特色品牌。各黨支部書記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé),抓好主業(yè)、當(dāng)好主角,切實(shí)做好特色品牌創(chuàng)建工作,形成書記擔(dān)主責(zé)、全體黨員人人參與的創(chuàng)建格局。

(二)探索創(chuàng)新,豐富載體。各黨支部特色品牌培育創(chuàng)建工作要注重從活動(dòng)的主題、載體、內(nèi)容和活動(dòng)方式等方面,進(jìn)行大膽探索、積極嘗試、勇于創(chuàng)新,要圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn),充分反映時(shí)代特點(diǎn),不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)、企業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì),創(chuàng)xxx建工作思路、機(jī)制和方式方法。

(三)聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效。各黨支部要把特色品牌創(chuàng)建同模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,同單位日常工作和實(shí)際情況緊密結(jié)合,突出黨建特色、部門特色,體現(xiàn)多樣性。要特別注意結(jié)合支部班子和本部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層黨建工作機(jī)制、“三會(huì)一課”制度落實(shí)、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)改進(jìn)、黨員教育管理和監(jiān)督、服務(wù)“三農(nóng)”工作等方面進(jìn)行謀劃設(shè)計(jì)。要找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),切忌重形式、輕內(nèi)容。注重及時(shí)總結(jié)凝練好方法、好做法,形成長(zhǎng)效機(jī)制。請(qǐng)各黨支部于x月x日前將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》紙質(zhì)版報(bào)送至機(jī)關(guān)黨委。

附件:《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》。

黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表特色品牌名稱。

基層黨組織名稱。

黨員總數(shù)。

黨組織負(fù)責(zé)人。

電子郵箱。

黨組織歷年來所獲榮譽(yù)(稱號(hào))。

申報(bào)材料(簡(jiǎn)述主要目標(biāo)、內(nèi)容、工作措施、主要特色和預(yù)期效果)。

支部意見:

日(公章)。

上級(jí)黨組織意見:

日(公章)。

機(jī)關(guān)黨委意見:

日(公章)。

打造服務(wù)品牌方案篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共×市委市直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于精準(zhǔn)提升“機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌”創(chuàng)建質(zhì)效的實(shí)施方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建引領(lǐng)作用的發(fā)揮,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建在思路上創(chuàng)新、機(jī)制上突破、載體上變革,在更高的坐標(biāo)系中走在前、做表率,特制訂此方案。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,借助“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、“正風(fēng)肅紀(jì)”工程、“一夢(mèng)護(hù)航”計(jì)劃、“繁簡(jiǎn)分流”機(jī)制、疫情防控、志愿服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧等載體,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)、培育黨建服務(wù)品牌、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的工作理念,大力開展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),在全院創(chuàng)建主題鮮明、內(nèi)涵深刻、措施具體、載體豐富、影響廣泛的黨建服務(wù)品牌,發(fā)揮黨建服務(wù)品牌的示范帶動(dòng)效應(yīng),著力打造政治立場(chǎng)明確、法律信仰堅(jiān)定、崗位技能突出的新時(shí)代黨員隊(duì)伍,把各黨支部建設(shè)成凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、提升公信的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,為推動(dòng)×檢察工作、深化司法改革和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保障。

二、基本原則。

(一)持續(xù)創(chuàng)新、突出特色。嚴(yán)格按照“常規(guī)工作規(guī)范化、創(chuàng)新工作實(shí)效化、特色工作品牌化”的標(biāo)準(zhǔn)再動(dòng)員、再用力,確定黨建服務(wù)品牌塑造持續(xù)高效推進(jìn),在總結(jié)黨建工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。

(二)明確方向、精準(zhǔn)提升。參照《黨建服務(wù)品牌精準(zhǔn)提升放心參考內(nèi)容》,結(jié)合檢察業(yè)務(wù)特點(diǎn)和黨員干部隊(duì)伍實(shí)際,以完善檢察官績(jī)效考評(píng)機(jī)制、檢察官職業(yè)道德建設(shè)、濃厚檢察文化氛圍為重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),增強(qiáng)黨建服務(wù)品牌的影響力和生命力。

(三)凝神聚力、突出實(shí)效。結(jié)合檢察工作實(shí)際,完善相關(guān)機(jī)制,積極探索精準(zhǔn)提升實(shí)踐載體,將精準(zhǔn)提升的過程變?yōu)槠平鈾z察機(jī)關(guān)黨建難題、加強(qiáng)檢察基層組織建設(shè)、高質(zhì)量完成“三大核心”任務(wù)的過程,切實(shí)提升機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建質(zhì)效。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

(一)有鮮明的品牌名稱:“向光而行逐夢(mèng)檢察”

結(jié)合“龍航文化”建設(shè),著力開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,弘揚(yáng)工匠精神,全力以赴推進(jìn)×檢察工作邁上新臺(tái)階。

(二)有完善的創(chuàng)建機(jī)制:

《×市人民檢察院黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建實(shí)施方案》、《×市人民檢察院“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案》等,定期召開組織生活會(huì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記特色講話精神和“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來。

(三)有豐富的創(chuàng)建活動(dòng)載體:

1、堅(jiān)持公正司法,依法嚴(yán)格辦案,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等載體,充分履行檢察職能,規(guī)范司法行為。

2、秉持初心使命,全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作,筑牢疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固防線。在新冠病毒疫情防控特殊背景下,檢察機(jī)關(guān)加強(qiáng)部署、全面排查、宣傳得力,著力營造全院干警共同打贏、打好新冠疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚氛圍。

3、弘揚(yáng)工匠精神,聚焦經(jīng)濟(jì)民生,全力以赴推動(dòng)檢察工作再上新臺(tái)階。利用重大項(xiàng)目維穩(wěn)、愛心書屋、精準(zhǔn)扶貧、問需走訪、調(diào)研座談、聯(lián)戶結(jié)對(duì)以及黨員微服務(wù)等載體,訪民情解民憂,共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。

(四)有良好廣泛的社會(huì)影響:

該院黨組織和黨員作用發(fā)揮較好,得到群眾普遍認(rèn)可,具有示范和導(dǎo)向作用,有一定的知名度。通過開展疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng)、重溫入黨誓詞,打造“三室四走廊”,設(shè)立黨員交流微信群,積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國家政策,牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。

四、主要內(nèi)容。

(一)紅色教育引領(lǐng)新風(fēng)尚。

1.開展紅色教育,增強(qiáng)思想自覺。結(jié)合檢察文化建設(shè),組織開展檢察精神、院訓(xùn)院史等具有社會(huì)主義法治特色、檢察特性、時(shí)代特征的文化建設(shè)活動(dòng),不斷豐富、滋養(yǎng)和規(guī)范全體黨員的思維方式和行為方式。著力開展講好法律故事、悅讀分享、看紅色經(jīng)典等紅色文化教育活動(dòng),幫助黨員從思想上建黨,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”。

2.掀起紅色旋風(fēng),增強(qiáng)行動(dòng)自覺。堅(jiān)持反思制度,定期召開組織生活會(huì),用好批評(píng)與自我批評(píng)的有力武器,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。深入開展“不擔(dān)當(dāng)、不作為和工作不實(shí)、弄虛作假”專項(xiàng)作風(fēng)整治活動(dòng),提升工作作風(fēng)。

3.把握紅色基調(diào),增強(qiáng)政治自覺。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、主題教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來。嚴(yán)肅黨的政治生活,通過開展升旗儀式、重溫入黨誓詞、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)錘煉黨性,做到愛國、愛黨、愛檢察。對(duì)黨建工作建立“一事一評(píng)”制度,不定期檢查、講評(píng)工作日志、黨員手冊(cè)、學(xué)習(xí)筆記等形式確保了學(xué)習(xí)教育的效果。

(二)紅色陣地構(gòu)建新堡壘。

1.強(qiáng)化組織陣地。充分發(fā)揮支部書記、支委紅色領(lǐng)頭雁的作用,帶頭講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。注重支部制度化建設(shè),完善黨費(fèi)收繳上交、民主評(píng)議、服務(wù)承諾等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化對(duì)黨員的管理。實(shí)行黨建工作周例會(huì)制度,堅(jiān)持每周有小結(jié)、有點(diǎn)評(píng)、有部署、有安排,不斷強(qiáng)化對(duì)黨建工作的組織的領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)陣地。打造以“黨員學(xué)習(xí)室、支部活動(dòng)室、文體娛樂室,黨建服務(wù)品牌走廊、支部特色走廊、機(jī)關(guān)文化走廊和廉政教育走廊”為內(nèi)容的“三室四走廊”。堅(jiān)持主題黨日活動(dòng)和固定學(xué)習(xí)日制度,黨組成員堅(jiān)持上黨課。以黨員活動(dòng)室為陣地,開展悅讀分享、交心談心、學(xué)習(xí)討論?;顒?dòng)室里陳列著黨員榮譽(yù)、亮明著黨員身份、展示著星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng),打造相互交流、互助提高的平臺(tái)。

3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)陣地。以信息化推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新,設(shè)立黨員交流微信群,將“支部建在網(wǎng)上”,定期開展“微黨課”引導(dǎo)黨員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、過黨支部生活,增強(qiáng)黨支部生活的吸引力。積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國家政策,牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。

(三)紅色團(tuán)隊(duì)釋放新能量。

1.充分履職盡責(zé),集合促發(fā)展,善擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰俊A⒆惴?wù)×實(shí)施“三重一大”戰(zhàn)備部署,依法嚴(yán)格辦理重大有社會(huì)影響的案件。堅(jiān)持公正司法,通過“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等亮點(diǎn)工作,加強(qiáng)檢察監(jiān)督,抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)檢察力量。

2.堅(jiān)定政治立場(chǎng),集合跟黨走善作為的正能量。在新冠病毒疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)過程中,堅(jiān)守黨員的初心和使命,在×返龍人員排查摸底、海岸華府維穩(wěn)等工作中,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)、積極配合相關(guān)部門工作,做困境中的“最美逆行者”。

3.訪民情解民憂,集合聚小善為大愛的正能量。及時(shí)幫助人民群眾解決生活中遇到的實(shí)際困難,真正做到有群眾的地方就有黨員,有需要的地方就有黨員,滿足他們的“微心愿”。對(duì)于貧困家庭的大學(xué)生,與他們愛心結(jié)對(duì),資助上學(xué)。深入開展“走進(jìn)中小學(xué)校,讓愛把心照亮”等公益活動(dòng),以及黨員微服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校開展法治宣傳、清理社區(qū)服務(wù),共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。

五、方法步驟。

1品牌規(guī)劃階段(4月10日至5月10日)。

結(jié)合自身實(shí)際,研究提出“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌初步創(chuàng)建計(jì)劃,報(bào)機(jī)關(guān)工委黨建專班審批。5月10日前進(jìn)一步完善確定《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建申報(bào)表》,形成具體的《黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作方案》,報(bào)市直機(jī)關(guān)工委備案。

2推進(jìn)創(chuàng)建階段(6月11日至11月中旬)。

根據(jù)創(chuàng)建工作方案深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,每月18日前向市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送一次《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作推進(jìn)情況表》,注重黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉與生活,通過在局域網(wǎng)開設(shè)專欄、led屏集中展示等方式,加大對(duì)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型、經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度,在全院營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

3集中評(píng)比階段(11月下旬至12月中旬)。

將每月提報(bào)的品牌創(chuàng)建推進(jìn)情況、自行宣傳頻次、宣傳級(jí)別、稿件信息被采納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好市直機(jī)關(guān)工委實(shí)地觀摩、現(xiàn)場(chǎng)聽取匯報(bào)、ppt展示的準(zhǔn)備工作,11月30日前,將×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作總結(jié)以文件或制作ppt匯報(bào)片的形式進(jìn)行匯總,提報(bào)品牌參評(píng)申報(bào)材料。

六、工作要求。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門和全院干警要把開展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。院成立黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳新明檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,組織專人具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的推進(jìn)。

(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。黨總支負(fù)責(zé)“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的整體協(xié)調(diào),政治部負(fù)責(zé)通知發(fā)布,辦公室負(fù)責(zé)后勤保障,既要把黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十九大精神結(jié)合起來,也要調(diào)動(dòng)檢察干警積極性和主動(dòng)性,在不斷實(shí)踐中使“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)成為我院檢察事業(yè)的發(fā)展之魂和不竭動(dòng)力。

(三)注重成果轉(zhuǎn)化。充分運(yùn)用多種形式,大力宣傳開展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的工作成效、經(jīng)驗(yàn)做法和典型事跡,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和反映工作進(jìn)展和情況,積極爭(zhēng)取上級(jí)的認(rèn)可和支持,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)知名度和影響力。

打造服務(wù)品牌方案篇十五

時(shí)下?lián)碛蟹?wù)品牌的汽車廠家不再屈指可數(shù):例如上海通用汽車的“別克關(guān)懷(buickcare)”,長(zhǎng)安福特的qualitycare,奧迪的“恒久關(guān)愛”,奔馳中國的“星徽理念”,北京吉普的“friend”服務(wù)品牌等,但消費(fèi)者可識(shí)別的屬于汽車經(jīng)銷商自己的服務(wù)品牌,卻不多見。

背景。

南菱汽車集團(tuán)最初的主營業(yè)務(wù)是維修,面對(duì)的是已知客戶。而現(xiàn)在,伴隨整車銷售、保險(xiǎn)、二手車置換等新業(yè)務(wù)的增加,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層在思考:怎樣利用“南菱”在已知客戶中的良好口碑,吸引越來越多的未知客戶。

南菱最初只代理一個(gè)品牌,現(xiàn)在集團(tuán)旗下已囊括多個(gè)不同個(gè)性的代理品牌,分別冠以“南菱上海大眾”、“南菱別克”、“南菱豐田”……可見,推廣集團(tuán)品牌不僅可以充分整合有限的資源,而且可以使分品牌在推廣中形成對(duì)母品牌有利的資產(chǎn)累加。

調(diào)研。

在服務(wù)品牌策劃之前,南菱進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查。包括廣州汽車行業(yè)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)狀況的監(jiān)測(cè)研究、設(shè)計(jì)并投遞了1萬封用戶意見調(diào)查表(回收7000余份有效問卷)、召集汽車行業(yè)資深專家。

專題座談會(huì)、集團(tuán)內(nèi)部中層管理干部專題座談會(huì)等形式,來研究行業(yè)服務(wù)狀況及南菱服務(wù)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多汽車經(jīng)銷商經(jīng)?;煜傲魍ā焙汀胺?wù)”這兩個(gè)不同的概念,很多經(jīng)銷商把自己定義為一個(gè)流通企業(yè)。所謂流通,也就是說只是一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)而已,從中賺取市場(chǎng)差價(jià)。而南菱自誕生之日起就把自己清醒定位于一個(gè)服務(wù)企業(yè),也就是說產(chǎn)品只是道具,南菱更關(guān)心的是服務(wù)的品質(zhì)和客戶的滿意程度,不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格。

另一方面,雖然消費(fèi)者買什么品牌的汽車主要受廠家的影響,但消費(fèi)者在什么地方購買,這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷商的服務(wù)品牌往往會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。手頭上一份方舟市場(chǎng)調(diào)研公司的調(diào)研結(jié)果(如下圖)與我們不謀而合:售后服務(wù)是消費(fèi)者選擇購車地點(diǎn)的最關(guān)鍵因素,其次才是價(jià)格優(yōu)惠和購買便利。而且一個(gè)趨勢(shì)是,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求還會(huì)越來越高。

打造服務(wù)品牌方案篇十六

x東臨x灣,西依珠江口,大海、港口、船帆等物象與這片改革土地渾然一體、密不可分。自貿(mào)區(qū)、先行示范區(qū)、大灣區(qū)“三區(qū)疊加”的歷史機(jī)遇,讓x再次處于新時(shí)代的領(lǐng)航姿態(tài)。在黨旗的引領(lǐng)下,x稅務(wù)如揚(yáng)帆之舟破浪前行,多次出色完成重大稅改試點(diǎn)任務(wù),將“敢闖、敢試、敢為天下先”的示范之舉、擔(dān)當(dāng)之為升華為“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌?!皳P(yáng)帆”寓意“亮身份”,明黨員之責(zé)、展黨員形象、受人民監(jiān)督;“領(lǐng)航”寓意“做表率”,做思想表率、做行動(dòng)表率、做自律表率?!皳P(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌集中展現(xiàn)了x稅務(wù)干部在黨委領(lǐng)導(dǎo)下攻堅(jiān)克難、開拓創(chuàng)新、奮勇前行的精神風(fēng)貌和擔(dān)當(dāng)作為。

x稅務(wù)以“樹立品牌意識(shí),激發(fā)榜樣力量,帶動(dòng)集體進(jìn)步”為創(chuàng)建思路,通過打造基層黨建“五個(gè)一”工程,在各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中檢驗(yàn)、豐富和完善“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌內(nèi)涵和外延。

創(chuàng)建“一個(gè)陣地”亮品牌。x稅務(wù)于2015年創(chuàng)設(shè)“揚(yáng)帆領(lǐng)航”同名電子刊物,在電子辦公系統(tǒng)定期發(fā)布黨建活動(dòng)宣傳信息,并在微信公眾號(hào)開辟“揚(yáng)帆領(lǐng)航”專欄,通過“黨旗引領(lǐng)同心筑夢(mèng)”“減稅降費(fèi)黨員在行動(dòng)”等系列活動(dòng),充分展現(xiàn)在機(jī)構(gòu)改革、減稅降費(fèi)等重點(diǎn)工作中支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)模范作用發(fā)揮的情況,筑牢宣傳思想陣地,營造濃厚黨建氛圍。

筑牢“一個(gè)堡壘”強(qiáng)品牌。x稅務(wù)在全市稅務(wù)系統(tǒng)率先踐行“支部建在科室上,固本強(qiáng)基抓落實(shí)”,科室負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)黨建一肩挑,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線延伸。把黨建品牌融入到支部建設(shè),推行“1+15”工作模式:在第十黨支部設(shè)立“優(yōu)秀支部示范基地”,發(fā)揮示范效應(yīng);在其余15個(gè)支部設(shè)置黨建角,形成堡壘矩陣。

樹立“一面旗幟”優(yōu)品牌。一名黨員就是一面旗幟。x稅務(wù)在黨建品牌創(chuàng)設(shè)過程中,在各支部?jī)?yōu)中選優(yōu),局黨委嚴(yán)格把關(guān),選設(shè)黨員先鋒示范窗口x個(gè)、黨員先鋒崗x個(gè),黨員干部亮身份、做表率,黨員先鋒旗幟遍插稅收一線。

打造“一支隊(duì)伍”活品牌。x稅務(wù)將“揚(yáng)帆領(lǐng)航”品牌理念融入干部日常教育,創(chuàng)新開展“雙提升”內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,宣傳品牌理念,弘揚(yáng)品牌精神,累計(jì)培訓(xùn)干部x余人次。實(shí)施人才培養(yǎng)“菁英計(jì)劃”,組織“揚(yáng)帆領(lǐng)航杯”辯論賽、知識(shí)競(jìng)賽,幫助青年干部在“學(xué)、寫、編、講、行”中自我提升、自我完善。

搭建“一個(gè)平臺(tái)”揚(yáng)品牌。x稅務(wù)深入貫徹?fù)?dān)當(dāng)作為、身先示范的品牌精神,深度參與x稅務(wù)黨建教育基地建設(shè)。開館以來先后接待訪客x批,共x余人次。x稅務(wù)還與市局黨建工作處、機(jī)關(guān)黨委共建黨建書吧,并發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)組織黨支部開展豐富多樣的ds學(xué)習(xí)教育、主題黨日、讀書沙龍等品牌活動(dòng),進(jìn)一步鞏固品牌的價(jià)值屬性。

經(jīng)過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、ds學(xué)習(xí)教育的一系列洗禮,“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌積淀更加深厚、效應(yīng)更加凸顯,x稅務(wù)黨員干部的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感進(jìn)一步增強(qiáng),各支部銳意改革、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的動(dòng)力進(jìn)一步提升。

(一)揚(yáng)“旗幟鮮明講政治”之帆,貫徹落實(shí)重大部署。

x稅務(wù)在黨建品牌建設(shè)中強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,以胸懷“國之大者”的行動(dòng)自覺堅(jiān)決落實(shí)深化改革、減稅降費(fèi)、疫情防控等重大決策部署,推動(dòng)稅收工作基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用持續(xù)發(fā)揮。

在市局黨委的指導(dǎo)下,x稅務(wù)推進(jìn)“黨建+扶貧”創(chuàng)新項(xiàng)目,選派黨員干部到x省河源市紫金縣發(fā)昌村擔(dān)任駐村干部,x稅務(wù)黨員干部與貧困戶手拉手結(jié)對(duì)子x余人次。該項(xiàng)目在x市“黨建杯”創(chuàng)新大賽x個(gè)參賽單位的x個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出,榮獲工作創(chuàng)新組二等獎(jiǎng)和最佳人氣獎(jiǎng)。

(二)揚(yáng)“擔(dān)當(dāng)盡責(zé)勇作為”之帆,用心帶好干部隊(duì)伍。

在品牌建設(shè)不斷深化的過程中,x稅務(wù)涌現(xiàn)出越來越多的優(yōu)秀集體、優(yōu)秀黨員,黨組織的公信力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),單位政治生態(tài)更加清明。近年來,x稅務(wù)開展“初心如炬,稅魂永續(xù)”系列宣傳,激勵(lì)干部職工從稅收改革創(chuàng)新歷程、先進(jìn)黨員事跡中汲取奮進(jìn)力量。

打造服務(wù)品牌方案篇十七

鄒平電視臺(tái)廣告部。

鄒平電視臺(tái)。

車展時(shí)間:4月5日—6日。

展商報(bào)名時(shí)間:3月5日—3月31日。

鄒平廣電大廈廣場(chǎng)。

利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費(fèi)者及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,同時(shí)更好的拉動(dòng)汽車銷售。

1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。

2、汽車品牌專門展示。

3、新車試乘試駕。

4、攝影大賽。

5、電視公益活動(dòng)形象代言人選拔賽暨時(shí)尚車模大賽4月5日決賽。

6、文藝演出。

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