在選擇方案時,我們應該權衡各種利弊以及長遠的發(fā)展趨勢。讓專業(yè)人士參與方案的制定是提高其質(zhì)量的有效途徑。綜合各方面的意見和建議,制定出符合實際情況的方案是非常重要的。
銷售團隊分組方案篇一
二、參與門店:所有門店
三、參與對象:全體員工、促銷員
四、參與時間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:分組排名獎勵,
六、具體內(nèi)容:
七、活動前活動形式培訓、銷售演練以及準備工作
的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細
九、銷售pk目標及預算
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇二
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利。
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵,
1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、辦公室支援明細;
3、銷售pk目標及預算;
4、銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的'情況下請聯(lián)系部門負責人等相關人員進行調(diào)貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇三
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
xxxx商業(yè)城項目是xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為xxxx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
xxxx商業(yè)城座落于xxxx市城區(qū)北部的xxxx廣場旁,是xxxx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設想,結(jié)合目前項目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,限度提升項目的附加價值,獲取項目的利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1.樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2.倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3.提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權式商鋪、休閑式商業(yè)。
4.啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5.醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的'競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
1.銷售(招商)目標
2.銷售目標分解
根據(jù)項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達成目標方針的實現(xiàn),綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態(tài)
1.入市時機:根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:“xxxx商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項目地處xxxx廣場旁,地段,高尚居住區(qū)地標建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2.開盤后的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3.開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
銷售團隊分組方案篇四
某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應商,成立8年來銷售業(yè)績一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現(xiàn)了動蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術,而這把手術刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個區(qū)域的業(yè)務員既可以賣大型設備,也可以賣小型設備。后來,公司對銷售部進行組織結(jié)構調(diào)整,將一個銷售團隊按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項目和小型設備兩個銷售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
同時,很多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。
周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
通過對以上問題的分析,這個公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團隊重新進行職責定位,分別撰寫部門職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時對基本工資進行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個團隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設備銷售采取以成本利潤為基礎的返點模式,而大型項目采取的是以目標績效為基礎的年薪制;小型設備采取個人激勵,而大型設備采取團隊激勵;小型設備考核周期為季度考核,大型設備是以項目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設備的特點,為銷售人員設計不同的能力要求。
一個企業(yè)組織結(jié)構的調(diào)整,往往會帶來員工薪酬結(jié)構、績效目標的變化。工資獎金的變化,應為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經(jīng)常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執(zhí)行,應該考慮下面的幾個方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務指標設計合理,確保指標可控,可以實現(xiàn)和容易操作。
三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說話算數(shù)。
銷售團隊分組方案篇五
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況,整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負責各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護工作。
4、技維部負責數(shù)字電視技術支持工作。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標,分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負責區(qū)域內(nèi)進行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。
4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責任制。該方法首先默認各自片區(qū)負責人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售任務則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權利;如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。
5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負責本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應無條件協(xié)助。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務完成量多少而變化,完成任務量則獲得3%提成,完成1.5倍任務量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負責人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務的,扣除當年績效獎勵。
3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務的片區(qū)負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務的,年終考評為不及格。
銷售團隊分組方案篇六
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵。
的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負責人等相關人員進行調(diào)貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇七
由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1. 有計劃沒結(jié)果
月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓,再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關的銷售計劃和評估流程有關。
2. 好經(jīng)驗難于廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗,可是大部分人員往往經(jīng)驗平平,由于成功的經(jīng)驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學習和經(jīng)驗分享流程有關。
3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務流失,花費巨資購買了客戶關系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清楚,我們先談談什么是銷售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上,沒有人能準確回答這個問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達到團隊銷售目標的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目標而設定的之間有關聯(lián)的多個流程的合理組合。
銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領導力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。
一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務上,因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復雜性不說也知道了。
對于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復雜,報告的內(nèi)容也就越復雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運冠軍劉翔的訓練過程是很復雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習突破了。專家們稱這個分解和復制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學習的復雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領域,在對每個領域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復做,最終成長很快,很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂攝影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經(jīng)驗的復制,成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當然,業(yè)績就比較容易提升了。
銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團隊的目標的主要內(nèi)容是實現(xiàn)銷售目標,不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標還可能會有:客戶管理目標和團隊成長目標等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。
主要內(nèi)容是這樣的:
1. 首要任務模塊 :由4部分組成:1.預測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標直接相關的短期活動。
2. 輔導和檢查任務模塊
主要目的是檢查評估一段周期內(nèi),如:一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務評估 2、現(xiàn)場拜訪指導3、銷售運作評估 4、客戶關系評估。
3. 學習分享和激勵任務模塊:主要目的是確保銷售團隊內(nèi)部河銷售團隊之間的經(jīng)驗的交流和學習提高,是團隊建設,短期也是長期的任務。也分為4個部分:1。團隊例會 2。銷售經(jīng)理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學校。
那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。
銷售管理流程如何解決問題?
1. 解決“有計劃沒結(jié)果”的問題 ?
利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。
流程進一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標達成的可能性,以及不能達成的補救措施。最終,會議結(jié)束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對結(jié)果負責,雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié),這樣的管理流程對保證結(jié)果的達成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。
2. 解決客戶合作預判的問題?
造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應用銷售管理流程的模塊二——輔導和檢查中的“客戶關系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機會和關系的進展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理和地區(qū)負責人一同參加。這樣科學的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務的好工具,而不是絆腳石。
3.好經(jīng)驗難于推廣?
利用銷售管理流程第3模塊——學習分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗,銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學習和借鑒的機會。
從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗,然而卻并不難于模仿,因為經(jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當于不斷地復制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。
銷售團隊分組方案篇八
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
所有門店
全體員工、促銷員
20xx年x月18日—20xx年x月21日
分組排名獎勵
1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、辦公室支援明細;
3、銷售pk目標及預算;
4、銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負責人等相關人員進行調(diào)貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇九
所有門店。
全體員工、促銷員。
分組排名獎勵。
1.門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2.辦公室支援明細;
3.銷售pk目標及預算;
4.銷售達成獎勵;
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費,培訓員工的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的.情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務意識。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負責人等相關人員進行調(diào)貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇十
為了實行公司的總體銷售目標,激勵員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項制度,公司執(zhí)行以下制度。
(一)一般獎勵:
1、銷售總額達到10萬以上者,獎勵出國旅游一次。
2、銷售總額達到20萬以上者,獎勵銷售額的2%。
3、年銷售總額達到50萬以上者,獎勵銷售額的5%。
(二)特別獎勵:
1、一等獎設1名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達到100萬以上,獎勵現(xiàn)金10萬元或價值相當于10萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以上,獎勵現(xiàn)金5萬元或價值相當于5萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以下,獎勵現(xiàn)金2萬元或價值相當于2萬 元的物品。
2、二等獎設2名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第二、第三名者:
且銷售總額達到100萬以上,獎勵現(xiàn)金5萬元或價值相當于5萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以上,獎勵現(xiàn)金2萬元或價值相當于2萬元的物品。
或且銷售總額達到50萬以下,獎勵現(xiàn)金1萬元或價值相當于1萬元的物品。
3、三等獎設3名,名列公司全年個人或部門銷售總額排名為第四、第五名、第六者:且年銷售總額達到10萬以上,獎勵出國旅游一次。
1、個人完不成基本任務5萬元的`,下崗,發(fā)生活費350元。
2、部門完不成基本任務5萬元,部門內(nèi)取締1個人的浮動工 資。
3、個人或部門完不成基本任務5萬元的, 取消年終獎金。
4、半年考核一次,個人或部門完不成基本任務2.5萬元的,7 月份起發(fā)生活費350元,部門取消1個人的浮動工資,到12月底完成基本任務5萬元后,年底再補發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務的部門和各代銷點、經(jīng)銷點、辦事處、團購單位、金卡持有者為個體考核業(yè)績。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當月銷售業(yè)績和累計銷售業(yè)績。
3、以實際回收貨款進行統(tǒng)計考核。
銷售團隊分組方案篇十一
所有門店
全體員工、促銷員
分組排名獎勵,
的主動性、服務意識、關聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與pk獎勵,達成率由高到底進行pk評選。
銷售團隊分組方案篇十二
為了順利實現(xiàn)公司銷售計劃及任務,有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊,使整個部門正常也運作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn)。
本計劃方案主要針對銷售團隊建立初期的基本構建和管理;銷售團隊建設作出規(guī)劃,使其能順利有序的完成銷售團隊組建,進入銷售工作的實際開展中。
目錄:
(一)預計招聘人數(shù)
(二)招聘方式
(三) 部門分劃
(四)人員分配
(五)崗位職責
(六)產(chǎn)品線路
(七)辦公室制度
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一、預計招聘人數(shù)
目前公司兩個辦公區(qū),現(xiàn)有工作人員5名,計劃新員工入職15名。 計劃三月份在職人員共計20名人員。
招聘要求:
喜歡做銷售的人,有激情,整體形象較干凈的人,
二、招聘方式
1.招聘會(2月20日-21日)
2.網(wǎng)上招聘(58招聘/英才網(wǎng)招聘/趕集網(wǎng)招聘)
3.轉(zhuǎn)介紹(朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息,發(fā)動員工聯(lián)系身邊未上班的優(yōu)質(zhì)人員)
三、部門分配
部門分為三個部門。
1109室容納一個部門,人數(shù)為8人,1名部門經(jīng)理,7名商務代表
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四、人員分配
1109室(商務三部)
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分配圖解說:
【商務一部】馬桂萍目前為部門主管,負責商務一部,同時也負責商務一部的招聘工作,任職原因為,馬桂萍業(yè)務能力較強,且有欲望,目前管理能力欠缺,可給她管理職位,提起他的斗志及欲望,也可激發(fā)新人,同時重點培養(yǎng)她的管理能力。
【商務二部】吳婷熟知業(yè)務,管理能力欠缺,為備選部門經(jīng)理,以此可以讓他更加努力的奮斗,同時要升職需要提升管理能力。
【商務三部】部門經(jīng)理招聘,若無合適人員王龍為備選,王龍性格太慢負責部門主持會議,客戶分析,有空缺職位也可以讓新員工有計劃當部門的人留有希望,更加努力去做。
團隊任務分配:
共 4 頁
五.崗位職責
部門經(jīng)理:
負責部門銷售目標制定,公司業(yè)務拓展,部門管理,部門會議主持,部門人員招聘,
銷售代表:
負責公司業(yè)務拓展,積極配合部門主管完成任務安排及銷售額目標。
六.產(chǎn)品路線
目前公司業(yè)務為
七.辦公室制度:
第一章 管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力
學習
產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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銷售團隊分組方案篇十三
一只大雁就會接替他原來的位置,這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示:一盤散沙難成大業(yè),握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊,成員之間必須團結(jié)一致,大家心往一處想,勁往一處使,才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現(xiàn)狀:
銷售物管部作為公司七大部門之一,現(xiàn)有成員10余人,其中不乏剛畢業(yè)的大學生,平均年齡僅有25歲,是一支年輕、自信、充滿活力的團隊,從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來,通過發(fā)揚團結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神,取得了出色驕人的銷售業(yè)績,在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風景線。
二、團隊愿景展望:
成功學大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標,不可能發(fā)生任何
事情,也不可能采取任何步驟?!币粋€團隊要想取得成功,首當其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說,這一愿景就是通過短時間的努力,為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產(chǎn)項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案:
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此,為了實現(xiàn)愿景,我們還制定了切實可行的實施方案,而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)
正如團隊的建設與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質(zhì)量的關鍵因素。目前,銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)。
首先,學習房地產(chǎn)基礎知識。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領域,包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等,每個領域都是一門大學問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務,公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學習與培訓,并通過考核檢驗學習成果。
其次,加強營銷專業(yè)技巧培訓。通過不斷演練沙盤接待,規(guī)范銷售接待流程;熟練掌握各種銷售逼定技巧,尤其注重提高團隊成員間配合的默契度;堅持每日銷售例會,就典型客戶案例進行分析解剖,同事間相互批評與自我總結(jié),為后期銷售積累經(jīng)驗教訓。正是這一步步的努力,讓我們從一個缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求,在產(chǎn)品介紹過程中揚起所長,避其所短,從而占據(jù)主導地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末,尤其是分析接待關鍵節(jié)點,研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力,銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績,但團隊成員仍有許多值得改進的地方,如經(jīng)驗還不夠豐富,不具備獨立操作樓盤的能力,文案策劃功底相對較弱等,公司各階層領導充分考慮部門現(xiàn)狀,近期將邀請房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務機構進行員工培訓,培訓內(nèi)容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié),涉及樓盤推廣策劃、公關活動策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面,通過結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓,全面提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。
2、時刻保持團隊工作激情,提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作,因此如何激發(fā)團隊工作激情,緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持,而激情就是動力的`重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情,更注重員工自身對職業(yè)目標的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任,放權讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長,給其施展才能的平臺與空間,同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人,激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動,豐富團隊業(yè)余生活,提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產(chǎn)市場動向,密切關注項目所在地房地產(chǎn)市場
近年來,房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮,市場風云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空,久而久之就會脫離市場實際情況,只有深入了解市場,把握市場走向,才能順勢而上,所以團隊十分注重對宏觀市場的關注與學習。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站,了解全國主要城市房地產(chǎn)市場動態(tài);分析房地產(chǎn)新政,閱讀熱點文章,討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解,對項目所在地市場更是關注有加,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有熟知競爭對手,才能應對自如,從容若定。為此,安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量,詳細記錄項目所在地市場銷售情況;多渠道對各家樓盤進行調(diào)研,了解其在售房源、價格、來訪等情況,為本項目及時調(diào)整價格、改變營銷策略做準備。
4、通過試行“小組長負責制”的創(chuàng)新性管理理念,培養(yǎng)團隊成員的領導能力
長,通過小組間相互競爭,鍛煉員工的領導能力。雖然分組僅有短短2個月的時間,但已初步達到預期效果,同事們思考問題更加全面與細致,思維、決策、應變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步,未來還要經(jīng)歷許多考驗與磨練。盡管如此,我們依舊躊躇滿志,滿懷信心,因為我們是一支年輕的團隊,我們富有激情,我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作,充分挖掘個人潛能,讓團隊愈發(fā)成熟,基礎愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀,以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光,將“十二五規(guī)劃”作為新的起點,充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢,力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想,在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放,告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想,在每個醒來的早晨敲打心房,告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場,請為我們驕傲鼓掌;今天我們將要走上這勝利的遠方,要讓世界為我們年輕一代激蕩。
我畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學,現(xiàn)年31歲,有個美滿幸福的家庭。熱愛生活,性格開朗、活潑;善于溝通、做事認真、有責任心。2003年投身于適合自己性格、能力、興趣的房地產(chǎn)銷售工作,從一般銷售人員做起,2015年起負責銷售管理工作。在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程,接觸過各類產(chǎn)品,擁有突出的銷售業(yè)績和豐富的管理經(jīng)驗,能夠組建優(yōu)秀的銷售團隊并進行專業(yè)的培訓。多年來,經(jīng)歷了5個大型房地產(chǎn)開發(fā)項目,從一般銷售員到項目銷售負責人,積累了廣泛的客戶資源和人脈資源。
2003—2015在雅安運發(fā)花園開發(fā)公司“玉林小區(qū)” 項目部從事商住樓銷售。建筑面積達10000多平米。
2015—2015在名山縣百姓置業(yè)開發(fā)公司“名茶街” 項目部負責商住樓銷售管理工作。建筑面積達20000多平米。
一、組織和社會環(huán)境分析
1
雅安房地產(chǎn)業(yè)分析
諸多因素讓雅安2015年房地產(chǎn)商業(yè)市場消費需求持續(xù)增長,樓市價格預計將持續(xù)上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運行。
1、雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,雅安的生態(tài)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢吸引了大量的外來投資者。
2、雅安存款量位列四川首位??吹斤w速上漲的房價,雅安人開始投資房產(chǎn)。
當前項目分析
潤聯(lián)美家居是雅安市政府重點招商項目,是目前雅安市最大的中高端家居建材精品商城,匯集了燈飾、衛(wèi)浴、定制家居、木門地板、瓷磚涂料等全國家裝建材一線品牌,是西南片區(qū)唯一最大的家居建材飾品城。隨著雅樂高速,雅康高速,雅康高鐵的建成,此項目不僅面向雅安六縣二區(qū),還輻射甘孜、涼山、阿壩,潤聯(lián)美家居的建成,將會帶動臨近社區(qū)餐飲、住宿、物流和日用品消費增長。商鋪絕佳的地理位置,可觀的發(fā)展前景,將掀起了雅安市民投資商鋪的熱潮。
二、自我定位和發(fā)展規(guī)劃
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、晉級考核中晉升成功;
4、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
5、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保 2
證明年銷售任務的順利完成;
6、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提
供更好的可行性方案。
三、個人具體針行動計劃:
1、系統(tǒng)培訓房地產(chǎn)銷售技巧,要求置業(yè)顧問對每次培訓內(nèi)容做到深刻理解,聯(lián)系實際,學以致用。
2、定期進行業(yè)務考核,提高置業(yè)顧問談判水平。
3、密切關注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策,以及未來區(qū)域發(fā)展動向,充分監(jiān)督做好一線市場調(diào)研工作。
4、深化每日早會、晚會的方式內(nèi)容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5、匯聚集體聰明,充分調(diào)動本部人員的積極性,針對目標房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調(diào)動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協(xié)作力。
8、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
9、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事
務。
倪萍
2015年6月11日
銷售團隊分組方案篇十四
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的.特別低,這將導致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
c、相關人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;
d、純粹以結(jié)果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;
e、激勵長期有效,推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進,不斷改進產(chǎn)品。
利潤計算公式
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
銷售團隊分組方案篇十五
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別。
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(二)目標客戶分析。
經(jīng)濟背景:經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司:家庭。
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達方式:
(三)價格定位。
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略。
(四)入市時機:入市姿態(tài)。
(五)廣告策略。
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控。
(六)媒介策略。
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算。
(七)推廣費用。
現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放。
(一)銷售現(xiàn)場準備。
(四)房號銷控管理。
(四)銷售階段總結(jié)。
(五)銷售廣告評估。
(六)客戶跟進服務。
(七)階段性營銷方案調(diào)整。
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟。
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點,,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
(三)操作。
手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機選擇。
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓一個項目理想的入市姿態(tài),一般應具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應達到可售的基本要求;。
2:你已經(jīng)知道目標客戶是哪些人;。
3:你知道你的價格適合的目標客戶;。
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;。
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;。
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;。
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;。
8:制定合理的銷控表;。
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;。
11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;。
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;。
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃。
當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署。
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節(jié)奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則。
一、創(chuàng)新原則。
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房。
地產(chǎn)銷售理論越來越不適應市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則。
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構形成多種專業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產(chǎn)營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現(xiàn)預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果。
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當前的現(xiàn)實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
銷售團隊分組方案篇十六
為更好地激發(fā)大家的工作激情,樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結(jié)協(xié)作、贏在團隊的意識,增強職工的責任感及歸屬感,展現(xiàn)每個人的風采.我公司全體職工分兩批參加了以“激揚青春,放飛心靈”為主題的戶外拓展活動。
星空下,拓展訓練在一場別開生面的篝火晚會中拉開了帷幕.經(jīng)過教練一番簡單的介紹之后,所有的參訓人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊長。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊名及響亮口號的兩個小團體“穿山甲”、“老虎團”,就這樣產(chǎn)生了.在之后的培訓中,隊長要帶領全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程,保證不落下每一位隊員,熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語充斥在山間。
第二天清晨,在我們響亮的隊號中開始了團隊拓展項目“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等.其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場景中,使用仿趁軍事裝備,模擬軍事實戰(zhàn),進行軍事任務的游戲.是一種互動性強、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個人綜合體能和團隊精神的全新運動,同時又是一一個體驗個人意志和素質(zhì)的運動.我們在教練的安排下進行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護意識和應變能力,而且充分發(fā)揮了團隊合作精神。
下午進行了個人拓展項目“懸崖速降”和團隊項目“人山人海”.其中速降是在教練的指導與保護下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊員自己掌握下降的速度、落點,以到達地面.面對這項挑戰(zhàn)自我的項目,大家內(nèi)心充滿新奇與恐慌,站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵及耐心教導下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵及教練的保護下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對風險,從自我激勵、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。
銷售團隊分組方案篇十七
3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構建銷售隊伍;
4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績;
6、銷售人員具有風險與回報并存,此兩項是工作的源動力;
7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);
8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;
9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關系,并促使目標達成一致。
綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:
個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。
酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。
2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機費150元/月,交通費元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費xx元/月。
4、部門編制:
考核可計入業(yè)績提成部分;
5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(商務客戶,訂房中心,長包房,旅行社)。
5-2酒店的貴賓卡客戶。
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)。
考核不可計入業(yè)績提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用。
5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費。
2、xx年度酒店客房6—12月的收入預算。
3、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務占到酒店客房目標任務的60%,前廳部占到目標任務的40%,銷售部6-12月份的目標為:
1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。
2、部門個人考核,提獎分配制度:
試用期員工考核:
銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標準。
正式員工考核:
正式員工每月考核任務為7.6萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進行適當調(diào)整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動工資。
銷售團隊分組方案篇十八
前言:策劃書是對某個未來的活動或者事件進行策劃,是目標規(guī)劃的文字書及實現(xiàn)目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標。本文檔根據(jù)不同類型策劃書的書寫內(nèi)容要求展開,具有實踐指導意義。便于學習和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。
1.1讀者。
本文檔應登堯管理層領導需,為登堯銷售團隊建設而編寫,因而相應的讀者群即為對登堯管理層領導系統(tǒng)選型、咨詢、考察和提出參考意見的領導、專家和更為廣泛的專業(yè)人士。
1.2文檔定義。
xxx有限公司。
xxx有限公司。
公司企業(yè)文化。
經(jīng)營理念:打造-愛崗敬業(yè)、積極進取、持續(xù)創(chuàng)新的精干團隊.目的:最大程度滿足顧客和員工的物質(zhì)、精神享受、實現(xiàn)卓越的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益愿望:成為生產(chǎn)經(jīng)營全國茶葉機械知名公司,確保行業(yè)效益第一,競爭第一。
發(fā)展方向:生產(chǎn)茶葉機械產(chǎn)品,在全國優(yōu)化資源配置,在國優(yōu)化市場。在全球增加產(chǎn)品服務和服務的競爭力,踏入世界經(jīng)濟大循環(huán),走新型工業(yè)話道路,適時拉長產(chǎn)業(yè)鏈。努力提高綜合經(jīng)濟效益。
核心價值:敬業(yè)奉公,精藝克靡,我們?yōu)榭蛻舳L,先天下客戶者之憂而憂,后天下客戶者之樂而樂。
使命:弘揚歷史承載的精髓,用我們的智慧勇氣和勤勞來福社會。
文化理念:為顧客創(chuàng)造價值為員工實現(xiàn)理想共同創(chuàng)造公司美好的明天。
企業(yè)精神:客戶所需,我們所想!
xxx有限公司。
團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發(fā)表自己的.意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個基本特點是創(chuàng)新,應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動成為思想,使思想成為行動,創(chuàng)造出更多的行動型思想。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結(jié),越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
1、建立團隊文化的四點要素。
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念。
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也。
會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就。
不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗。
另一個業(yè)務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平。
衡優(yōu)缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結(jié)構。
總經(jīng)理----營運部---商務部。
團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱:登堯機械設備有限公司—銷售中心。
機構組成:總經(jīng)理運營部、商務部。
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。
商務部負責溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機制:包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內(nèi)部溝通。
銷售團隊分組方案篇十九
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學校科研的目標與方向,形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式。
團隊成員應具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則。
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
五、活動要求。
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學習和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質(zhì)量。
3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結(jié)合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
銷售團隊分組方案篇二十
一只大雁就會接替他原來的位置,這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示:一盤散沙難成大業(yè),握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊,成員之間必須團結(jié)一致,大家心往一處想,勁往一處使,才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現(xiàn)狀:
銷售物管部作為公司七大部門之一,現(xiàn)有成員10余人,其中不乏剛畢業(yè)的大學生,平均年齡僅有25歲,是一支年輕、自信、充滿活力的團隊,從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來,通過發(fā)揚團結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神,取得了出色驕人的銷售業(yè)績,在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風景線。
二、團隊愿景展望:
成功學大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標,不可能發(fā)生任何
事情,也不可能采取任何步驟?!币粋€團隊要想取得成功,首當其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說,這一愿景就是通過短時間的努力,為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產(chǎn)項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案:
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此,為了實現(xiàn)愿景,我們還制定了切實可行的實施方案,而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)
正如團隊的建設與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質(zhì)量的關鍵因素。目前,銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)。
首先,學習房地產(chǎn)基礎知識。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領域,包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等,每個領域都是一門大學問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務,公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學習與培訓,并通過考核檢驗學習成果。
其次,加強營銷專業(yè)技巧培訓。通過不斷演練沙盤接待,規(guī)范銷售接待流程;熟練掌握各種銷售逼定技巧,尤其注重提高團隊成員間配合的默契度;堅持每日銷售例會,就典型客戶案例進行分析解剖,同事間相互批評與自我總結(jié),為后期銷售積累經(jīng)驗教訓。正是這一步步的努力,讓我們從一個缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求,在產(chǎn)品介紹過程中揚起所長,避其所短,從而占據(jù)主導地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末,尤其是分析接待關鍵節(jié)點,研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力,銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績,但團隊成員仍有許多值得改進的地方,如經(jīng)驗還不夠豐富,不具備獨立操作樓盤的能力,文案策劃功底相對較弱等,公司各階層領導充分考慮部門現(xiàn)狀,近期將邀請房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務機構進行員工培訓,培訓內(nèi)容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié),涉及樓盤推廣策劃、公關活動策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面,通過結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓,全面提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。
2、時刻保持團隊工作激情,提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作,因此如何激發(fā)團隊工作激情,緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持,而激情就是動力的重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情,更注重員工自身對職業(yè)目標的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任,放權讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長,給其施展才能的平臺與空間,同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人,激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動,豐富團隊業(yè)余生活,提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產(chǎn)市場動向,密切關注項目所在地房地產(chǎn)市場
近年來,房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮,市場風云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空,久而久之就會脫離市場實際情況,只有深入了解市場,把握市場走向,才能順勢而上,所以團隊十分注重對宏觀市場的關注與學習。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站,了解全國主要城市房地產(chǎn)市場動態(tài);分析房地產(chǎn)新政,閱讀熱點文章,討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解,對項目所在地市場更是關注有加,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有熟知競爭對手,才能應對自如,從容若定。為此,安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量,詳細記錄項目所在地市場銷售情況;多渠道對各家樓盤進行調(diào)研,了解其在售房源、價格、來訪等情況,為本項目及時調(diào)整價格、改變營銷策略做準備。
4、通過試行“小組長負責制”的創(chuàng)新性管理理念,培養(yǎng)團隊成員的領導能力
長,通過小組間相互競爭,鍛煉員工的領導能力。雖然分組僅有短短2個月的時間,但已初步達到預期效果,同事們思考問題更加全面與細致,思維、決策、應變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步,未來還要經(jīng)歷許多考驗與磨練。盡管如此,我們依舊躊躇滿志,滿懷信心,因為我們是一支年輕的團隊,我們富有激情,我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作,充分挖掘個人潛能,讓團隊愈發(fā)成熟,基礎愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀,以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光,將“十二五規(guī)劃”作為新的起點,充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢,力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想,在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放,告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想,在每個醒來的早晨敲打心房,告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場,請為我們驕傲鼓掌;今天我們將要走上這勝利的遠方,要讓世界為我們年輕一代激蕩。
有人說,銷售人才是企業(yè)的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售團隊是公司獲取利潤的直接工作者。銷售團隊的水平高低很大程度上就決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間,而銷售團隊的組建就為未來發(fā)展態(tài)勢定了基調(diào):
一、找準團隊組建理念
1、基于崗位責任制以項目銷售經(jīng)理為核心組建團隊
在設定科學合理崗位責任制的基礎上充分授權,以項目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團隊。項目銷售經(jīng)理對銷售團隊其他管理人員(如銷售主任)、功能成員(如銷售助理、客戶服務、財務等)、置業(yè)顧問的人員數(shù)額配置、入職標準、基礎薪酬標準等擁有選擇權和決定權。公司領導、其他部門和個人不能擅自超越崗位職責范疇干涉項目銷售經(jīng)理組建工作。
項目銷售經(jīng)理在公司授權下,充分按照個人的理念和工作思路開展團隊組建工作,項目銷售經(jīng)理全面主持項目銷售部工作。這有利于日后工作中銷售團隊的思路統(tǒng)一、傳達順暢,形成一支富有激情、凝聚力強、執(zhí)行力強銷售團隊,出色完成銷售目標和任務。
2、完善監(jiān)督考核機制,實行業(yè)務、管理雙制橫
完善公司監(jiān)督考核機制,通過業(yè)務研討機制、業(yè)績考核機制對項目銷售經(jīng)理實現(xiàn)有效制橫,以免出現(xiàn)業(yè)務偏離或徇私舞弊等情況。
階段工作執(zhí)行參考,以免因項目銷售經(jīng)理個人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務偏差,使項目陷入困境。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制,建立、完善項目各項日常管理制度、獎懲機制、績效考核體系,通過目標管理法將任務指標層層分解,建立嚴格的述職與業(yè)績考評、激勵與懲罰制度和晉升機制,杜絕“人情管理”因素。
3、優(yōu)化人員結(jié)構和崗位設置
實踐證明:扁平化組織、低成本運作,是實現(xiàn)業(yè)務快速擴張的有效模式。
房地產(chǎn)銷售以代理服務為主,這就更需要扁平化組織構架和低成本的運作模式。實行功能合并,盡量少設專職管理人員,項目銷售經(jīng)理主持全面工作,由表現(xiàn)突出的置業(yè)顧問(高級置業(yè)顧問)兼任銷售主任,銷售主任職責是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問完成業(yè)務工作、提供業(yè)務指導,銷售助理兼任行政工作等。精簡人員和職位的同時,提高在職員工待遇,通過有競爭力的薪酬留住優(yōu)秀人才,提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的,確保銷售任務的完成。相反人員過多、機構過于復雜容易滋生內(nèi)部矛盾,尤其是業(yè)務不好的情況下更是如此。
4、明確團隊戰(zhàn)略目標
任何目標都是為了完成一定的使命和任務而組建的,沒有明確使命和目標的團隊是不可能長期存在的,更談不上有卓越的表現(xiàn)。因而團隊組建伊始就應當明確團隊的戰(zhàn)略目標,并且要將總的戰(zhàn)略目標有效層層分解。
二、嚴謹細致選拔成員
1、管理人員要德才兼?zhèn)洌舅刭|(zhì)要過關
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,所以,必須要求管理人員德才兼?zhèn)洹!暗隆敝饕ㄋ膫€方面“責任心、上進心、事業(yè)心、愛心”,胸懷,眼界和大局觀,有自知之明,能夠超越自我,和公正、自律、謙遜等,一句話“要有愛心、事業(yè)心、責任心,耐得住寂寞,禁得住誘惑”。“才”只要是指要有敏銳的洞察力,富有創(chuàng)新精神,要善于總結(jié)提高。強烈的務實精神,善于用人,能帶出一支過硬的隊伍。
2、置業(yè)顧問的選拔
管理人員的選拔主要是通過內(nèi)部培養(yǎng)或者聘請“空降兵”來完成的,置業(yè)顧問的選拔才是項目銷售團隊人員選拔的重點。
目前,在置業(yè)顧問的遴選中,普遍存在“經(jīng)驗主義”的誤區(qū)。十分強調(diào)應聘者的所謂“相關工作經(jīng)驗”,總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來業(yè)務的高手,從而免去了系統(tǒng)培訓。事實上,有從業(yè)經(jīng)歷人員帶來工作經(jīng)驗的同時,也給他們打上了過去工作的烙印,從而增加融入銷售團隊的'難度,給銷售管理帶來壓力,不利于團隊的凝聚力形成。
因此,置業(yè)顧問的選拔一定要走出經(jīng)驗主義的誤區(qū),不僅僅看重從業(yè)經(jīng)驗,而應從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務理念,專業(yè)技能等多方面進行嚴謹細致的審查,嚴格把關,層層篩選,將一批服務意識強,理論涵養(yǎng)高,實操能力強,發(fā)展?jié)摿Υ?,符合項目要求的置業(yè)顧問補充到團隊中。
選拔的幾個要點:
(1)選擇最合適的,而不是全部選最優(yōu)秀的;
(2)選擇知識結(jié)構、性格互補,而不是單一雷同;
(3)搭配選擇,不一定全選有經(jīng)驗的,加入部分新手使團隊更
容易管理,執(zhí)行力更強,更有利于滿足企業(yè)長期發(fā)展要求;
(4)年齡、性別適當控制,置業(yè)顧問以女性為主;
(5)切合項目具體要求;
三、開展嚴格系統(tǒng)的崗前培訓
(一)培訓理念
培訓是一個由不知道到知道的過程。所有關于房地產(chǎn)知識、項目信息、營銷技巧、管理能力等知識的獲得與能力的提高都是培訓。
培訓不僅僅是講座,它應該是多種方式的集合。所有理論自學、項目會議、實踐總結(jié)、知識講座、業(yè)務交流都是培訓。
培訓不僅僅只有集中式的。所有隨時與工作有關的學習與提高都是培訓。與工作相結(jié)合的分散自學、交流是最顯成效的培訓。
培訓不僅僅是公司和管理人員的事情,更多的是個人的事情。公司和管理人員主導的培訓只是很小的一個部分,僅僅是專業(yè)必須要求的灌輸,更大的意義在于團隊學習氛圍的營造和學習的平臺的搭建。
培訓主講不僅僅是領導,所有人員都可以而且必須是培訓主講。培訓不是簡單的自上而下的拉動培訓,而應該是互動的、人人參與、知識共享的,每一個人都可以而且必須是主講人,而不僅僅是簡單機械的接受者。
培訓不是簡單的環(huán)節(jié),而應是一個系統(tǒng)的過程。培訓前的準備、培訓過程的執(zhí)行與培訓后的考核與反饋,缺少任何一個環(huán)節(jié),效果都可能大打折扣。
與互相培訓相結(jié)合,上級培訓與下級培訓相結(jié)合,常規(guī)培訓與事件培訓相結(jié)合,隨時、分散培訓與定時、集中培訓相結(jié)合,將培訓經(jīng)?;⒊R?guī)化。
(二)培訓內(nèi)容
人員補充后,應按照公司發(fā)展和項目要求,通過課堂講演、互動研討、實地考察、現(xiàn)場模擬等多種方式、多重渠道為新進員工提供熟悉長沙、熟悉市場、房地產(chǎn)基礎知識、客戶接待技巧等方面的嚴格系統(tǒng)培訓。培訓內(nèi)容主要有:
1、企業(yè)情況、企業(yè)文化學習。
2、熟悉城市。城市布局規(guī)劃、主要干道、與本項目關聯(lián)密切的交通線路,著名的消費場所和標志性建筑等,本地方言適應性訓練。
3、熟悉房地產(chǎn)市場。了解房地產(chǎn)行業(yè)、本地市場,項目所在區(qū)域,同類競爭樓盤情況。
4、房地產(chǎn)基礎知識學習。
5、房地產(chǎn)銷售流程、項目銷售制度學習。
6、客戶接待技巧學習。
7、項目產(chǎn)品情況熟悉。
8、其他。體能訓練、對新畢業(yè)員工的工作方法學習等。
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銷售團隊分組方案篇二十一
預計組建10人團隊。銷售經(jīng)理1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備4-5人設主管1名。崗位職責:銷售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領導下,和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、參與制訂銷售計劃,確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。5、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
7、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負責具體銷售方案實施。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對銷售人員進行考核。銷售主管:
1、銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組的每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。4、主持周會和每日例會。5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。6、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
7、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。8、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。銷售代表:
1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負責的良好形象。
5、學習并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化的電話銷售及面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品銷售團隊人員素質(zhì)要求:
大專以上學歷,對銷售感興趣,具備好的銷售習慣:執(zhí)著,有責任心,對自己職業(yè)有明確規(guī)劃:踏實,執(zhí)行力強,認同公司的銷售政策。
二、銷售目標分解及計劃的制定。
1、銷售區(qū)域劃分:大體分為兩個劃分方案(1)按區(qū)域劃分(如山東省17地市等)。(2)按專業(yè)市場行業(yè)劃分(如化工、建材等)2、具體銷售計劃的制定:
三、銷售團隊的管理1、銷售團隊的招募。
通過報紙及網(wǎng)絡進行招聘,以及身邊人的推薦等2、銷售人員的考核。
公司設定詳細的考核制度,可增加績效考核制度。3、銷售人員行動管理。
設定公司的的日常行為規(guī)范,用以約束員工的日常行為4、管理中的問題。
銷售目標管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制,銷售代表能夠從被動、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)、自主自控。利用漸進目標管理系統(tǒng),為使業(yè)務員在最少的監(jiān)督之下,創(chuàng)造最佳業(yè)績。
所謂漸進是指一系列連續(xù)的目標,即從一個季度到另一個目標,最后在年末達到最終目標。
日常目標包括完成銷售額,把開支控制在一定預算比例內(nèi),以及在銷售渠道上增加潛在客戶。
創(chuàng)造性目標就是給業(yè)務員增加壓力,促使他們向新的區(qū)域開拓。長遠來看,這些區(qū)域會增加銷售。兩種目標范圍:現(xiàn)實目標,理想目標。制定目標:
7、你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現(xiàn)?
1、建立團隊文化的四點要素(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。(3)給應得的人真正的升遷機會。(4)目標達成時的金錢獎勵。2、建立共同目標觀念(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當業(yè)務的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中,努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,團隊就越團結(jié),越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
首先,要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓。
其次,要明確銷售培訓的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓的`內(nèi)容主要包括三部分:
1.銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。2.專業(yè)銷售技巧培訓。銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。
3.商品知識方面的培訓。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點,這是專業(yè)銷售員應該具備的基本素質(zhì)。
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