報(bào)告還可以包括建議或推薦措施,以便讀者在實(shí)際工作中能夠采取相應(yīng)的行動(dòng)。編寫一個(gè)出色的報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
年度工作述職報(bào)告要求篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年立刻就要過(guò)去了,懷著無(wú)限憧憬與未來(lái)的伊泰煤制油,想說(shuō)的很多,而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年,我更加堅(jiān)定了自己的信念現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
在行政部工作期間,努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作,了解辦公室各項(xiàng)事宜,包括會(huì)議制度的管理,接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中,都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專業(yè)并非秘書專業(yè),不懂得東西及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在此,感謝我過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo),感謝當(dāng)初他們對(duì)我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會(huì)受益。由于個(gè)人病情原因,在x月份,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)來(lái)到合成油車間。
來(lái)到車間,始終沒(méi)有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法,而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境,張主任為了讓我能盡快地融入這個(gè)團(tuán)體,給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過(guò)一年,由于在行政部工作,所學(xué)專業(yè)沒(méi)有得到很好的鞏固,所以自己很明白在很多方面已落下別人,為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教車間的各位師傅大哥,包括我們的工程師人員。由一個(gè)不懂,到此刻能懂,而且已學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程,深感高興為自己的所學(xué)。同時(shí),這個(gè)過(guò)程,我也明白一個(gè)化工裝置對(duì)員工要求的嚴(yán)格性,所謂組織性、紀(jì)律性,這天看來(lái)已遠(yuǎn)超過(guò)字面上的意思。
個(gè)性是在實(shí)習(xí)那段日子,師傅們給講解的一個(gè)個(gè)活生生的例子,時(shí)刻提醒著我,要做得就是不斷努力學(xué)習(xí),無(wú)論是設(shè)備方面的知識(shí),還是實(shí)際的工藝流程,絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn),相反,是要處處留意,處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西,在實(shí)踐中再加不斷摸索,我相信必須會(huì)把工作中的失誤降到最低。一年來(lái),車間具體完成的工作有:協(xié)助車間其他人員完善車間六項(xiàng)制度的建設(shè),還有就是學(xué)習(xí)了合成工段的主要工藝,合成工段不僅僅在我們車間是重點(diǎn),對(duì)于煤制油公司來(lái)說(shuō)也是重點(diǎn),所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,每一個(gè)工藝指標(biāo)都沒(méi)有放過(guò),每一個(gè)操作步驟都詳細(xì)作了記錄。同時(shí),在學(xué)習(xí)了一段工藝過(guò)后,又把過(guò)去所學(xué)專業(yè),重新溫習(xí)了一遍,包括各種泵、壓縮機(jī)、換熱設(shè)備、各種塔的原理。
這天,我抱著期望,抱著一種信念來(lái)到__公司,而今又來(lái)到合成油車間,我想我終不會(huì)為自己的這種選取而后悔,甚者遺憾。我相信,在我們車間x主任的帶領(lǐng)之下,今后必須會(huì)有質(zhì)的提高。
述職人:__。
20__年x月x日。
年度工作述職報(bào)告要求篇二
20xx年x月以來(lái),在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開發(fā)區(qū)“x名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
年度工作述職報(bào)告要求篇三
不知不覺(jué),來(lái)到xx一年了?,F(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂(lè)教學(xué)工作述職為以下四個(gè)方面,以便今后更好地開展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
努力通過(guò)高中音樂(lè)欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí),關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂(lè)鑒賞水平,從而完善人格。
本學(xué)期的音樂(lè)課以音樂(lè)欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂(lè)文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂(lè)文化以及音樂(lè)文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂(lè)課,經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來(lái)吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂(lè)欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過(guò)程中,自我感覺(jué)存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂(lè)理知識(shí)的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè),表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡(jiǎn)答和分析)。簡(jiǎn)答題主要針對(duì)課本中的一些重要知識(shí)點(diǎn),而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)分析一首作品。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動(dòng)的按排,組織學(xué)生到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳舉辦了xx中學(xué)“第xx屆動(dòng)感地帶校園歌詠比賽”。通過(guò)這次比賽評(píng)出了20xx“十佳校園歌手”。平時(shí),我經(jīng)常收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂(lè)老師進(jìn)行交流。
有個(gè)遺憾就是,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂(lè)隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓xx的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì),走向藝術(shù)人生。
年度工作述職報(bào)告要求篇四
本人xxx,于xxxx年在x通信建設(shè)第x工程局參加工作,現(xiàn)任職x通信建設(shè)第x工程局第x事業(yè)部x工程管理項(xiàng)目部一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)技師。參加工作以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己結(jié)合的崗位實(shí)際,樹立為通信施工生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,連續(xù)多年獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),并于20xx年獲得x通信管理局頒發(fā)的在寧施工企業(yè)“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。在這些來(lái)之不易的榮譽(yù)面前,我倍感珍惜,認(rèn)真總結(jié)自己在過(guò)去一年中的工作及學(xué)習(xí),主要有以下幾方面心得體會(huì):
樹立起了社會(huì)主義榮辱觀,堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥,以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢*逸為恥。抓住了當(dāng)前廣大干部群眾普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,抓住了構(gòu)建和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,必須把依法治國(guó)和以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
我作為一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,在認(rèn)真執(zhí)行我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行局(集團(tuán))公司“精心設(shè)計(jì)和組織,一切為用戶著想,精心施工和管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量方針。認(rèn)真執(zhí)行施工合同中的各項(xiàng)條款,在工程工序、工程材料及安裝工藝上,嚴(yán)格按照信息產(chǎn)業(yè)部施工技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。在工程中強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量、安全、服務(wù)的重要性及開發(fā)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)系。促使自己思想上嚴(yán)格樹立起質(zhì)量服務(wù)是企業(yè)生存根本的意識(shí)。在過(guò)去的幾年中,我主要參加并主持了以下幾方面的工程施工及管理工作。
(一)光纜線路工程。
20xx年參加了x移動(dòng)干線光纜線路工程;x分公司、x期本地網(wǎng)光纜線路工程的建設(shè)。已累計(jì)參加完成光纜線路工程x余公里。在以上參加完成的工程中,已熟練掌握了光纜工程施工中的各個(gè)環(huán)節(jié),從光纜路由的勘察復(fù)測(cè)、光纜的布放保護(hù)、光纜的單盤測(cè)試、光纜的接頭操作、接頭監(jiān)測(cè)、光纖的全程測(cè)試等均積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)常和各兄弟單位員工進(jìn)行技術(shù)交流和探討。光纜工程中我負(fù)責(zé)工程技術(shù)負(fù)責(zé),在該工程中通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和總結(jié)已達(dá)到了編制竣工圖紙、編制工測(cè)試資料等全套竣工文本的要求,已完全能勝任光纜工程中的技術(shù)負(fù)責(zé)職務(wù)。在我和所有員工的共同努力,工程質(zhì)量和工期都得到了工程建設(shè)單位的一致好評(píng),工作作風(fēng)得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。為二局以后的通信市場(chǎng)打下了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)設(shè)備安裝工程。
面對(duì)工程小、工程費(fèi)用低、施工地點(diǎn)比較分散等現(xiàn)實(shí)情況,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我積極與廠家聯(lián)系電纜等材料的采購(gòu)及供應(yīng),盡量保證所用材料是市場(chǎng)上的,價(jià)格是市場(chǎng)上最低的,為公司節(jié)約了工程費(fèi)用。工程材料及施工質(zhì)量得到建設(shè)單位的好評(píng)。在施工過(guò)程中積極與建設(shè)單位協(xié)調(diào),組織人員分赴各工程點(diǎn),加班,加點(diǎn),按質(zhì)按期完成了施工任務(wù)。得到了寧夏網(wǎng)通公司的一致好評(píng)。
(三)移動(dòng)基站設(shè)備。
在接到xx長(zhǎng)途局農(nóng)話網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程及x局搬遷工程后,面對(duì)農(nóng)話網(wǎng)工程包括x地區(qū)x個(gè)站,站點(diǎn)分散,各縣鄉(xiāng)距離較遠(yuǎn)且交通不便重重等困難,工程中大多數(shù)的站點(diǎn)又是正在運(yùn)行,施工中需要得到建設(shè)方的配合,施工難度大、任務(wù)重,協(xié)調(diào)復(fù)雜,我積極與建設(shè)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。保證工程的順利進(jìn)展。在接到x局設(shè)備搬遷任務(wù)后,面對(duì)搬遷工期短任務(wù)重,在施工中不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。就要求在施工前期,積極認(rèn)真的編制搬遷施工方案,組織有搬遷經(jīng)驗(yàn)的施工人員。協(xié)調(diào)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。保證設(shè)備搬遷工程的圓滿順利完成。
做為x項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人,我在工作中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、認(rèn)真管理、樂(lè)于助人,能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助、善待他人、熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢(shì),恪守經(jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。保持良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展視為自己的`生命一樣。在工作中,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名利,始終保持和企業(yè)共同發(fā)展,企業(yè)沒(méi)有發(fā)展我們的員工就沒(méi)有前途。在工程管理工作中,始終對(duì)員工貫穿安全第一、質(zhì)量第一的生存方針,利用合理時(shí)間在公司的幫助下組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)競(jìng)賽,從而強(qiáng)調(diào)了施工規(guī)范,讓每位員工認(rèn)識(shí)到只有施工技術(shù)過(guò)硬、質(zhì)量過(guò)硬才能贏得市場(chǎng),贏得信譽(yù)的原則。
回顧參加工作以來(lái),從事施工工程方面的工作,雖然做了一些實(shí)事,取得了一些成績(jī),但自己仍存在許多缺點(diǎn)和不足,在新的技術(shù)不斷日新月異形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化,許多新的知識(shí)新的技術(shù)不斷出現(xiàn),是擺在我們面前的一個(gè)新課題,怎樣掌握手中技能為寧夏的通信事業(yè)多做貢獻(xiàn),要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷解放思想適應(yīng)時(shí)代步伐,才能更好地為單位、為社會(huì)服好務(wù)。
年度工作述職報(bào)告要求篇五
領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行x委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
作為支行的x總支書記、行長(zhǎng),持續(xù)一個(gè)員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握x和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)x委的戰(zhàn)略部署和要求,透過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的潛力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬(wàn)元,其中存款達(dá)xx萬(wàn)元以上的戶,占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款萬(wàn)元,開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬(wàn)元,代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī),用心宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能用心主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)職責(zé),做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表此刻:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確決定和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工用心性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
此致
敬禮!
年度工作述職報(bào)告要求篇六
20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管惠邦供應(yīng)鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
20xx年是公司繼往開來(lái)的一年,公司完成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計(jì)x人,辭職x人,20xx年新招仍在職工作的有人,招聘崗位涉及到等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:xxx等崗位,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。
為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。
薪資方面,我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)各類會(huì)議的組織和召開,在怡亞通總部的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度,在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前,人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題,會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。
(2)檔案管理,檔案歸檔嚴(yán)格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,各個(gè)部門需外出的業(yè)務(wù)增加,這對(duì)公司的車輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況,人事行政部對(duì)車輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記,合理分配,必要時(shí)安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作,提供后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外,合理采購(gòu)并辦公用品,并嚴(yán)格領(lǐng)用,進(jìn)一步控制成本。
(5)認(rèn)真的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運(yùn)行,但也存在許多不足之處。具體如下:
1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化的落實(shí)還不夠扎實(shí),雖然公司吸納了怡亞通獨(dú)特的企業(yè)文化,但由于時(shí)間段,落實(shí)緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下,人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)方案,如:拓展訓(xùn)練、外出參觀學(xué)習(xí)等,但都還沒(méi)有正式實(shí)施。
3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠,績(jī)效考核制度已經(jīng)完善,但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整,特別是要害部門的變動(dòng),直接影響到考核的實(shí)施,造成結(jié)果評(píng)估不順暢。
新一年已經(jīng)開始,在這一年內(nèi),人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè),配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1、企業(yè)文化。
落實(shí)新型的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起,員工間相互團(tuán)結(jié)、信任,勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)拓展訓(xùn)練,組織各部門參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年,也是社會(huì)大環(huán)境疲軟的一年,公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績(jī)效考核???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
年度工作述職報(bào)告要求篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)單的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見,批評(píng)指正。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”。具體工作如下:
今年3月2日中共中央、xx下發(fā)的8號(hào)文件,即《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日,中共中央辦公廳、xx辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號(hào)文件,即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作進(jìn)展情況和今后工作意見的報(bào)告的通知》。這兩個(gè)文件是我們今后搞好計(jì)劃生育工作和計(jì)生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對(duì)計(jì)生工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并召開專題會(huì)議,聽取基層計(jì)生工作匯報(bào),分析計(jì)生工作形勢(shì),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),研究出了切實(shí)可行的整改措施。堅(jiān)持實(shí)行計(jì)劃生育黨政一把手“親自抓,負(fù)總責(zé)”,堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”不變的原則。
為了深入宣傳計(jì)劃生育知識(shí)及“流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法,根據(jù)市、區(qū)的要求,全公司上下經(jīng)過(guò)積極努力和精心準(zhǔn)備,今年5月份參加了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育知識(shí)競(jìng)賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績(jī),為總公司贏得了榮譽(yù)。今年為紀(jì)念9.25《公開信》發(fā)表20周年,廣泛開展人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng),推動(dòng)中共中央、xx《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實(shí),我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出,取得了成功,受到盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是充分發(fā)揮計(jì)生宣傳人員的能動(dòng)性,開展優(yōu)生咨詢,發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。
三是依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。
五是堅(jiān)持做好女工健康檢查制度,定時(shí)開展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。在女工健康檢查工作中切實(shí)做到“兩對(duì)照”、“三鑒定”,確??禉z質(zhì)量。全公司孕檢對(duì)象掌握率達(dá)100%,計(jì)生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動(dòng),為育齡女工診治各類婦科疾病,深受群眾歡迎。
1、今年2月下旬,計(jì)生委抽調(diào)我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計(jì)生統(tǒng)計(jì)改革調(diào)查摸底情況,對(duì)我單位的二十多幢樓的調(diào)查摸底工作。
2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場(chǎng)的計(jì)劃生育宣傳,共出板報(bào)15塊;在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)中共出板報(bào)黑板16塊和一塊固定宣傳欄。
3、兼職第一支部的組織委員,能按時(shí)收交黨費(fèi),能與發(fā)展對(duì)象及培養(yǎng)對(duì)象談心。
不足:有急躁情緒,工作不細(xì)。
年度工作述職報(bào)告要求篇八
在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四文明規(guī)范市場(chǎng)”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年,保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢(shì)良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、消防安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過(guò)大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20__年_月_日,保安部共裝修審批144家,驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。6月_日,裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報(bào)一只,手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí),安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來(lái),共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂(lè)觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛,保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場(chǎng)糾紛:我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理,全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之,一年來(lái),保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作,有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭(zhēng)完成20__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。
年度工作述職報(bào)告要求篇九
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xxxx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有xx名職工在xxxx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx、20xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報(bào)告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用xx元;工傷保險(xiǎn)理賠xx人,報(bào)銷費(fèi)用xx元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xxxx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社???。截止11月底,xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理。
到目前為止,xxxx廠新簽合同人員xx人,解除合同xx人,終止合同xx人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議xx人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xxxx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新,對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
年度工作述職報(bào)告要求篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)霎時(shí),一個(gè)學(xué)年又過(guò)去了?;貞洿?gòu)那暗陌肽辏惺斋@也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無(wú)可奈何的。
在這學(xué)期中,我擔(dān)當(dāng)小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極加入組里的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)共事、尊重老先生,對(duì)待幼兒有愛心,嚴(yán)格按照?qǐng)@里的各項(xiàng)規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
新學(xué)期我班一下子插班xx人,剛開真?zhèn)€一星期,由于x老師的腳受傷了,我自己帶班,所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中,老師的說(shuō)教孩子們基礎(chǔ)當(dāng)作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù),接著是馬上與家長(zhǎng)獲得接洽,告知其孩子的種種情況,以達(dá)到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動(dòng)的特點(diǎn),盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說(shuō)一下保育方面:
一貫粗心的我,經(jīng)過(guò)多少年的盡力和改進(jìn),已始終提高,我知道保育是保教工作中主要的一環(huán),我根據(jù)以往的教訓(xùn)當(dāng)真地發(fā)展工作。早接時(shí),我能主動(dòng)向家長(zhǎng)詢問(wèn)幼兒的身材狀態(tài),一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適,就立刻記錄在晨午檢上,早操后,督促幼兒多喝開水,對(duì)有汗的幼兒即時(shí)督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負(fù)責(zé)幼兒午睡時(shí),依據(jù)景象變革適當(dāng)教育幼兒添減衣服,晝寢過(guò)程做好巡查工作為幼兒蓋被,天天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保障他們身體健康成長(zhǎng)。
教養(yǎng)方面:
再就是我對(duì)我們班的孩子們進(jìn)行了《xx》的學(xué)習(xí),我以為xx是一本不錯(cuò)的國(guó)學(xué)啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過(guò)一個(gè)講座,那個(gè)老師說(shuō)了這樣一種社會(huì)景象:幼兒園小學(xué)高中大學(xué)幼兒園為什么孩子不會(huì)自理不懂感恩!
我想誠(chéng)然當(dāng)初孩子們還不懂是什么意思,然而等他們長(zhǎng)大了造作而然就會(huì)理解其中的含意。本學(xué)期進(jìn)行了x段,開家長(zhǎng)會(huì)時(shí),我曾經(jīng)向家長(zhǎng)爭(zhēng)取幼兒園x年學(xué)完《xx》這本書。
在下一學(xué)期中,我會(huì):用一百分的真心面對(duì)共事,熱忱面對(duì)孩子,激情面對(duì)工作。最后渴望在新的一年里,班級(jí)工作可以發(fā)展的更加有序有趣,個(gè)人的工作可以更加一路順風(fēng),同時(shí)望能夠緩緩改掉自己的一些不足,將更加完美的自己展現(xiàn)給大家。謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報(bào)告要求篇十一
合校后,我遵照學(xué)校黨委的安排,擔(dān)任新聞中心副主任,現(xiàn)對(duì)任職三年來(lái)的思想工作情況回顧總結(jié)如下。
自覺(jué)做到繼承和發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),從思想上抵制貪圖享樂(lè)、不正當(dāng)攀比的錯(cuò)誤思想,自覺(jué)接受黨風(fēng)廉政教育,積極參加學(xué)校紀(jì)委組織的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),貫徹和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
三年來(lái),積極主動(dòng)、認(rèn)真圓滿地完成了組織上交給的工作任務(wù)。為山大百年校慶的宣傳工作,為宣傳山大合校后的順利融合以及全校師生為把山東大學(xué)建成國(guó)內(nèi)外高水平大學(xué)所做工作,有效提高山大知名度做出了自己的努力。
新聞中心是三校合并后成立的直屬黨委宣傳部的新機(jī)構(gòu),我主要分工負(fù)責(zé)和總編室的同志共同做好學(xué)校主頁(yè)新聞和"山大視點(diǎn)"網(wǎng)絡(luò)新聞的宣傳工作。
心向同志們學(xué)習(xí),從具體工作做起,在實(shí)干中逐漸熟悉了計(jì)算機(jī)的使用操作,工作中也就有了發(fā)言權(quán)。自xx年x月總編室接手學(xué)校主頁(yè)新聞的采集、發(fā)布工作以來(lái),共編輯、制作網(wǎng)上新聞稿xxxx余篇,其中,反映教學(xué)、科研、交流與合作、外事活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)生工作、校辦產(chǎn)業(yè)、抗擊非典等x項(xiàng)主體工作的新聞稿xxx多篇,約占新聞稿總量的xx%以上。xx年x月,《山大視點(diǎn)》新聞思政網(wǎng)站訪問(wèn)量突破xxx萬(wàn)人次,在全國(guó)高校新聞思政網(wǎng)站訪問(wèn)量中名列前茅。展?jié)iL(zhǎng)為《山大視點(diǎn)》網(wǎng)站題詞"凝煉山大精神,展示山大風(fēng)采",趙明順副書記為網(wǎng)站題詞"外樹形象的窗口,內(nèi)聚人心的平臺(tái)"。網(wǎng)絡(luò)新聞板塊以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用,在《山大視點(diǎn)》網(wǎng)站的快速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
x、建立起聯(lián)系廣泛、渠道暢通、傳送快捷的新聞信息采集發(fā)布系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作覆蓋面廣,涉及全校各個(gè)院部、職能部門、直屬單位,為了拓寬新聞信息的采集渠道,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)新聞通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和管理,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各單位網(wǎng)絡(luò)通訊員的積極性和主動(dòng)性。xxxx年x月,我們?cè)u(píng)選了山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作優(yōu)秀組織單位和優(yōu)秀通訊員,取得了良好的效應(yīng),更加激勵(lì)了各單位和通訊員工作的積極性和主動(dòng)性。目前,新聞信息采集范圍覆蓋了學(xué)校工作的各個(gè)層面,報(bào)道范圍涉及xx個(gè)職能部門、直屬單位xx個(gè)院、部。信息內(nèi)容涉及教學(xué)、科研、交流與合作、抗擊非典等學(xué)校工作的各個(gè)層面?!渡酱笠朁c(diǎn)》網(wǎng)絡(luò)新聞的社會(huì)影響更廣泛,為展示山大風(fēng)采、宣傳山大形象發(fā)揮了重要的輿論導(dǎo)向作用。
x、加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)的新聞報(bào)道工作。凡學(xué)校舉行重要活動(dòng),在活動(dòng)前后都及時(shí)與活動(dòng)主辦單位聯(lián)系,做好組稿和發(fā)稿工作。新聞中心總編室直接組織參與報(bào)道了宋健同志視察我校、科技部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校調(diào)研、省委領(lǐng)導(dǎo)視察我校、華崗?fù)菊Q辰xx周年紀(jì)念活動(dòng)、校際合作、韓國(guó)大使訪問(wèn)我校、我校重視加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),我?;諛?biāo)征集等重大活動(dòng),采寫新聞稿xxx多篇。在今年春天抗擊非典期間,《山大視點(diǎn)》網(wǎng)站充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞及時(shí)、快捷的優(yōu)勢(shì),集中、系統(tǒng)地報(bào)道了我校師生積極抗擊非典的各類活動(dòng),及時(shí)宣傳黨和國(guó)家的有關(guān)政策和學(xué)校的各種政策、措施,共采編新聞稿xxx篇,對(duì)于堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、及時(shí)溝通信息、穩(wěn)定人心、以積極的態(tài)度抗擊非典發(fā)揮了重要作用。
x、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體空間無(wú)限的特點(diǎn),在更大范圍內(nèi)有效地宣傳反映我校改革發(fā)展的歷程。xxxx月x月,和總編室的同志一起整合以往的新聞資源,精選新聞稿件xxx篇,編輯制作了《山東大學(xué)xxxx年網(wǎng)絡(luò)新聞精彩大回放》,被全國(guó)權(quán)威新聞網(wǎng)站《新華網(wǎng)》全部轉(zhuǎn)載,產(chǎn)生了較大的新聞效應(yīng)。新華網(wǎng)還單篇轉(zhuǎn)載山大網(wǎng)絡(luò)新聞xx多篇。新華網(wǎng)站與《山大視點(diǎn)》建立了密切聯(lián)系,對(duì)《山大視點(diǎn)》網(wǎng)站作了友情鏈接,在"高校速覽、校長(zhǎng)風(fēng)采、校園剪影、校歌校慶"等欄目中都有山東大學(xué)的固定位置。
無(wú)、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,從而保證了全校新聞報(bào)道工作的有序、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。在新聞稿的.使用方面,做到了校內(nèi)媒體新聞資源共享,一些社會(huì)新聞媒體有關(guān)我校的報(bào)道也直接源于我們制作的網(wǎng)絡(luò)新聞。
除以上工作外,xx年上半年還參加了黨委"三講"辦公室宣傳組的工作,其間參與了"三講"工作簡(jiǎn)報(bào)的撰寫、印發(fā)工作,參加各小組的學(xué)習(xí),深入了解掌握情況。同時(shí)自己積極參加講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的教育活動(dòng)。
任職期間,隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
雖然自己積極作了許多工作,但與黨的要求和黨員的標(biāo)準(zhǔn)相比,與自己所承擔(dān)的工作職責(zé)要求相比,自己還存在一定差距:如學(xué)習(xí)上滿足于知道了,了解了,缺乏深入探討鉆研精神;思想上滿足于自己兢兢業(yè)業(yè)的工作,和貪污受賄不沾邊,對(duì)自己缺乏更高標(biāo)準(zhǔn)的要求;工作上滿足于完成工作任務(wù)不出問(wèn)題,創(chuàng)新、求新意識(shí)不夠,實(shí)際工作中存在著本領(lǐng)恐慌、現(xiàn)有知識(shí)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要等問(wèn)題。
這些都有待我在今后的工作中通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平、工作能力。要像孔繁森、鄭培民同志學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、自強(qiáng)不息,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)和切實(shí)做好當(dāng)前工作的統(tǒng)一,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,樂(lè)于奉獻(xiàn),為進(jìn)一步做好山東大學(xué)的新聞宣傳工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上述職,如有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
年度工作述職報(bào)告要求篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我于20__年9月份至今擔(dān)任______部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),下面我就____年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,加大發(fā)展力度,保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。
____年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以效益為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)理念,加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,____年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績(jī):
二、深化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升品牌服務(wù)形象。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,____年我-1-。
主要從以下幾方面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強(qiáng)服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績(jī)效考核。針對(duì)服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題制定《服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、____業(yè)務(wù)24小時(shí)維護(hù),打造____新品牌。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,____服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出____業(yè)務(wù)24小時(shí)服務(wù)制,填補(bǔ)夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點(diǎn)前的服務(wù)時(shí)限,贏得客戶一致好評(píng),樹立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績(jī)效考核方案,細(xì)化班組績(jī)效考核細(xì)則,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點(diǎn)問(wèn)題,縮短投訴處理時(shí)限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項(xiàng)工作流程緊密銜接,達(dá)到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)困難,而是積極克服、主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一、刻板的培訓(xùn)方式,既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,又達(dá)到員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的普遍。
提高,從而促進(jìn)各項(xiàng)工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項(xiàng)工作在____年都取得了一定的成績(jī),在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚的看到在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定不足:
一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強(qiáng),不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少,致使無(wú)法掌握員工實(shí)際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)與員工的溝通,樹立服務(wù)意識(shí),多傾聽一線員工的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時(shí)對(duì)自身及員工要求過(guò)高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強(qiáng)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)以上的問(wèn)題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營(yíng)管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。完善績(jī)效管理工作,指導(dǎo)員工及時(shí)把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對(duì)現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細(xì)的工作計(jì)劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制,加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場(chǎng)調(diào)查,抓住機(jī)遇,制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略,加強(qiáng)對(duì)校園市場(chǎng)、重點(diǎn)小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策,同時(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨(dú)家進(jìn)線與雙進(jìn)線小區(qū)的營(yíng)銷分析。
三、深化服務(wù)細(xì)節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)細(xì)節(jié)中去,從而樹立“服務(wù)無(wú)小事”的對(duì)外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作,不負(fù)分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任和期望,為____公司的事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
年度工作述職報(bào)告要求篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xxx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年x月,還在x電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),x月x日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度工作述職報(bào)告要求篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
20xxxx年,我負(fù)責(zé)xxxx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xxxxxx%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
xxxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比20xxxx增加800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
年度工作述職報(bào)告要求篇十五
又到一年總結(jié)時(shí),當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時(shí),目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志,這一年過(guò)得還是比較充實(shí)。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計(jì)質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個(gè)角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關(guān)鍵的地方,讓我知道專業(yè)來(lái)自于細(xì)節(jié)。國(guó)金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂,終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識(shí)和審計(jì)知道結(jié)合使用了,當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),有一種莫名的感動(dòng),雖然時(shí)間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點(diǎn)審計(jì),讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采,雖然早上起來(lái)空氣干得流鼻血,但也不會(huì)以減少我對(duì)西藏的仰慕。
一年的審計(jì)工作總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)值得自己反思:。
拿到一個(gè)項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,為整個(gè)項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來(lái)在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識(shí)地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn),但還是很顯不足。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會(huì)逐漸增多,而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時(shí)間、對(duì)人員、工作進(jìn)行布置和安排,須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過(guò)程中遇到問(wèn)題的咨詢,會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安,在這里我非常誠(chéng)懇地請(qǐng)同事們諒解。每個(gè)人都是從初級(jí)人員開始做起,想到自己剛來(lái)的時(shí)候也有很多同事給予了我無(wú)微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待新同事的每一個(gè)問(wèn)題,盡全力幫助他們。
年年都有新東西,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對(duì)于新知識(shí),要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會(huì)落后。
在項(xiàng)目過(guò)程中,遇到問(wèn)題,匯總總結(jié)過(guò)程中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時(shí)。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制,這方面有待改進(jìn)。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心,時(shí)時(shí)刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。
總結(jié),其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時(shí),能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛,頂天立地。
年度工作述職報(bào)告要求篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)。
行政部門工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。
1、工作漏洞、健全制度。
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