總結(jié)可以幫助我們?cè)谕悊?wèn)題上做到心中有數(shù),提高處理問(wèn)題的效率和準(zhǔn)確度。在寫總結(jié)時(shí),要注重細(xì)節(jié),盡可能具體地描述自己的經(jīng)歷和感受。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家在寫作過(guò)程中提供一些參考和啟發(fā)。
電力月度工作總結(jié)篇一
1、上半年本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營(yíng)造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績(jī)。
2、同時(shí),部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開(kāi)荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計(jì)劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評(píng),加上鋁梯借用、收樓開(kāi)荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收xxxxx元人民幣。
在20xx年上半年度里,為更好地做到開(kāi)源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出xxxx元。
上半年度,實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如:
1、深入基層,在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機(jī)會(huì),生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
2、深入做員工思想工作,使員工在無(wú)思想包袱、情緒情況下投入工作。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長(zhǎng)期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn),使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長(zhǎng)等。
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對(duì)部門以上缺點(diǎn),另外建議請(qǐng)公司各部門對(duì)工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大,且各兄弟部門員工流動(dòng)太大,所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多,對(duì)業(yè)主服務(wù)影響較大,對(duì)公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
電力月度工作總結(jié)篇二
1、五月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想
總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),去年同期完成了39、7萬(wàn),今年完成了22、8萬(wàn),完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超占15%,六月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),去年同期完成40萬(wàn),今年完成36萬(wàn),完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對(duì)如此不理想的銷售額,本人也感覺(jué)到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)能力下降,購(gòu)買力下滑。
b、今年有個(gè)潤(rùn)4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月,所以餐飲特別淡。
c、低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3、面對(duì)銷量不好情況下
1、希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。
在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲,由于本人的照相設(shè)備有限,沒(méi)有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚,無(wú)法拍,所以沒(méi)有發(fā)給李筠。
2、希望提高產(chǎn)品品牌知名度。
我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊(duì)沒(méi)有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮,如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,當(dāng)然投入費(fèi)用比較大,如果收縮,公司的市場(chǎng)前景是何出路,這是個(gè)比較糾結(jié)的問(wèn)題。
1、全面開(kāi)發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi),特別是三級(jí)市場(chǎng)。
2、維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),抵制競(jìng)品。
旺季即將來(lái)臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
電力月度工作總結(jié)篇三
20__年來(lái),電能計(jì)量所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅(jiān)持[一個(gè)中心^v^,確立[兩大目標(biāo)^v^,完善三項(xiàng)保障^v^措施,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破^v^為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將20__年工作完成情況作如下總結(jié)。
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、_-_月份輪換電能表_塊。
2、校驗(yàn)新單相電能表_塊。
3、校驗(yàn)三相電能表_塊。
4、校驗(yàn)互感器_只。
5、校驗(yàn)智能開(kāi)_臺(tái)。
二、主要工作。
1、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主^v^的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,加強(qiáng)安全管理。
2、在全縣范圍內(nèi)積極開(kāi)展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時(shí)也積極配合做好大用戶的送電和復(fù)電工作。
3、對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)_個(gè)變電站以及_個(gè)用戶變電站的關(guān)口表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。
4、加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成提供了可靠的技術(shù)保__。
5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換__培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過(guò)了考核。
6、針對(duì)20__年存在的問(wèn)題,加強(qiáng)了外勤工作的培訓(xùn)力度,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),公司舉辦的文藝匯演、知識(shí)競(jìng)賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)參加各項(xiàng)文體活動(dòng),帶動(dòng)并增強(qiáng)了全所人員工作的積極性,從中陶冶了__、增加了凝聚力。
三、存在的問(wèn)題。
1、mis系統(tǒng)的應(yīng)用以及簡(jiǎn)單的維護(hù)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、按計(jì)劃完成輪換表任務(wù)。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、結(jié)合公司將20__年到期的電能表全部進(jìn)行輪換。
4、做好與各兄弟單位的對(duì)__工作。
電力月度工作總結(jié)篇四
歲末年初,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,我們的工作也告一段落?;厥走^(guò)去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失,但在很多問(wèn)題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議,總結(jié)問(wèn)題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí),盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜,遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說(shuō)‘銀行交易卡’。
(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽(tīng)用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問(wèn)題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求,講話不能過(guò)于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過(guò)于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。
(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上,只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的`使用。
(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障,請(qǐng)我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問(wèn)題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng),找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒(méi)有過(guò)失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開(kāi)關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘,如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。
(3)對(duì)于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽(tīng)信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí),可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問(wèn)題和不足之處,通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督,我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解,只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對(duì)話方面,我們也改了很多毛病,例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等,都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步,但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上,我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí),這樣能更簡(jiǎn)單明了的使我們掌握相關(guān)知識(shí)。在新的一年里,我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在我們對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,我們就無(wú)法答復(fù)用戶了,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí),增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來(lái)電話咨詢一些問(wèn)題,我們回答時(shí)感覺(jué)有些吃力,講話不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。在與用戶的交流語(yǔ)言上,我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到,熱情,快捷的服務(wù),也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
工程名稱:
工程地點(diǎn):
建設(shè)單位:
設(shè)計(jì)單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
監(jiān)理工作:
******工程位于********。建筑面積為:*****,框架結(jié)構(gòu),地上六層。本工程基礎(chǔ)為c35混凝土獨(dú)立基礎(chǔ),框架柱為c35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),頂板、梁為c30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層,室內(nèi)精裝,外墻干掛石材。本工程于**年**月**日開(kāi)工,**年**月**日竣工。
本工程項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)為:***任總監(jiān)理工程師,***土建監(jiān)理工程師,***任電氣監(jiān)理工程師,**任給排水監(jiān)理工程師,**任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制,監(jiān)理員著重負(fù)責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,以規(guī)范施工。
根據(jù)監(jiān)理委托合同,本工程施工階段重點(diǎn)實(shí)施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項(xiàng)目部監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)后,根據(jù)本工程特點(diǎn)及監(jiān)理委托合同,首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件,然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙?jiān)敿?xì)編制了監(jiān)理細(xì)則,作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實(shí)施文件。
(一)質(zhì)量的事先控制
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更以及圖紙會(huì)審等有關(guān)規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),從各分項(xiàng)工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實(shí)各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。
2、在各專項(xiàng)施工開(kāi)始前,監(jiān)理要求施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員要對(duì)參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開(kāi)展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。
3、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)使用關(guān)。工程上使用的原材料實(shí)行進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)制度,不合格材料不準(zhǔn)用于工程上,特別是對(duì)鋼材、水泥、磚、防水卷材等實(shí)行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗(yàn)室出具檢測(cè)合格報(bào)告書,再與實(shí)物對(duì)照確認(rèn)合格后方可用于工程上,做到萬(wàn)無(wú)一失。
(二)質(zhì)量的事中、事后控制
1、堅(jiān)持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗(yàn)收,不得進(jìn)入下道工序施工的原則,日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法,要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報(bào)監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。
2、特別對(duì)基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問(wèn)題,監(jiān)理人員積極主動(dòng)與參建各部門取得聯(lián)系,想盡辦法使問(wèn)題得以妥善解決。
3、對(duì)于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別質(zhì)量缺陷問(wèn)題和施工中不規(guī)范的行為,及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知,責(zé)令其施工人員及時(shí)整改,有效地控制了質(zhì)量。
(三)工程進(jìn)度的控制
審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,每周、每月施工中的實(shí)施進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較基本相符,并根據(jù)核實(shí)工作量,做撥款依據(jù),開(kāi)據(jù)撥款單據(jù)。
我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細(xì)則,對(duì)本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,并對(duì)施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的交底和施工方案,進(jìn)行預(yù)控;在預(yù)控的同時(shí),加大施工過(guò)程中的檢查監(jiān)督力度,加強(qiáng)事中控制,防止不合格項(xiàng)產(chǎn)生。在各檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程完成后還要進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)于驗(yàn)收中產(chǎn)生的問(wèn)題,監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改,符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面,首先,我項(xiàng)目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并制定了防范性對(duì)策。其次,在施工過(guò)程中專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位報(bào)審工程量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng),然后報(bào)總監(jiān)理工程師審定。最后,總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報(bào)建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員拒絕計(jì)量和該部分工程款支付申請(qǐng)。
在進(jìn)度控制方面,首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計(jì)制定了進(jìn)度控制方案,對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并制定了防范性對(duì)策。其次,在施工過(guò)程中,總監(jiān)理工程師對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃、年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審批。第三,專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析,當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí),要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃;當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí),專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。
各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員核驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理公司核定為:地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正。
客戶服務(wù)中心擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)居民生活用電的服務(wù)工作。中心設(shè)有客戶信息部、用電業(yè)務(wù)辦理、用電業(yè)務(wù)咨詢。近年來(lái),客戶服務(wù)中心積極開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、塑造文明窗口,為廣大群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù),使客服中心成為規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效的基層服務(wù)窗口。下面,我就客戶服務(wù)中心窗口建設(shè)工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、引進(jìn)信息技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)手段。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝聯(lián)動(dòng)服務(wù),將客戶的辦理周期縮短到最短,提高了效率。在客戶服務(wù)中心建立了12398系統(tǒng),架設(shè)了與客戶之間的連心橋。為方便客戶交納電費(fèi),我們從電費(fèi)核計(jì)票出來(lái)后,第一時(shí)間通知客戶,為客戶縮短了時(shí)間。
2、優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、美化服務(wù)環(huán)境。公司投入大量人力物力,建設(shè)嶄新的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所??头行臓I(yíng)業(yè)大廳采用敞式服務(wù),大廳內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目、工作流程都上墻公布,大廳內(nèi)還細(xì)心地為客戶提供純凈水、雨傘、針線、老花鏡等便民用具。整個(gè)營(yíng)業(yè)廳定為“無(wú)煙區(qū)”,制定了衛(wèi)生責(zé)任制度,設(shè)置了衛(wèi)生監(jiān)督員,為客戶營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅舒適的環(huán)境。
3、建立監(jiān)督機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量。我們客戶服務(wù)中心設(shè)立了監(jiān)督電話和舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿,聘請(qǐng)了120名行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開(kāi)監(jiān)督會(huì)議,研究如何改進(jìn)自身不足,更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,最大限度地追求客戶滿意。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。窗口人員統(tǒng)一使用文明用語(yǔ),統(tǒng)一制作了崗位胸卡,統(tǒng)一服裝。向客服中心等窗口單位下發(fā)了《安澤分公司員工工作禮儀規(guī)范》,并組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。
1、堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,實(shí)行一站式服務(wù)。我們?cè)诠痉秶鷥?nèi)均實(shí)行“一口對(duì)外”制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持公司提出的“三個(gè)十條”規(guī)定,快速處理客戶投訴和咨詢及業(yè)務(wù)受理等,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,客戶只要“進(jìn)一個(gè)門,找一個(gè)人”,就能在公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦完一切用電手續(xù)。
半年來(lái),客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級(jí)部門的大力支持下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)新的管理模式,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營(yíng)銷形勢(shì),緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動(dòng)”為主線,不斷加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),積極提升服務(wù)水平,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠(chéng)”的服務(wù),樹立了良好的企業(yè)形象。下面就2014年半年度工作匯報(bào)如下:
售電量:完成x萬(wàn)kwh萬(wàn)千瓦時(shí),同比增加x萬(wàn)千瓦時(shí),增幅x%。
售電均價(jià):完成x元/千千瓦時(shí),同比增加x元/千千瓦時(shí)。
電費(fèi)回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報(bào)限時(shí)辦結(jié)回復(fù)率xx%、客戶滿意度指數(shù):x%。
“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站:“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日,共受理工單x起較2011年x起增加x起,其中:業(yè)務(wù)咨詢x起,信息查詢x起,故障報(bào)修x起,客戶投訴x起,舉報(bào)x起,綜合業(yè)務(wù)x起,工單完成率為100%。真正做到了事事有回音,件件有落實(shí)。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝:嚴(yán)格報(bào)裝手續(xù),無(wú)違規(guī)調(diào)整電價(jià)、私自為用戶報(bào)裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總?cè)萘?9005kva。其中受理315kva及以上用戶x戶,總?cè)萘縳kva;新增低壓報(bào)裝用戶x戶。供電方案按期答復(fù)率100%,按期送電率100%,用戶報(bào)裝回訪率100%。
一是加強(qiáng)黨建工作,注重思想教育。以深入開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭,以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線,以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。每月定期組織召開(kāi)了支部中心組會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委2014年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,開(kāi)展“公開(kāi)承諾”活動(dòng)等。二是開(kāi)展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展紅色先鋒工程活動(dòng)。制定了2014年黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃;黨支部堅(jiān)持每月召開(kāi)一次支部建設(shè)中心組會(huì)議,組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。啟動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)文明單位活動(dòng)。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會(huì)上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個(gè)人”稱號(hào)。6月初,組織黨員開(kāi)展“舉紅旗,爭(zhēng)先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)“按照活動(dòng)要求制定具體實(shí)施細(xì)則,將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人,明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間,每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng):一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”的。三是全面開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定了活動(dòng)方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動(dòng)不流于形式,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(二)搶抓安全管理、落實(shí)責(zé)任到位
一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實(shí)地開(kāi)展安全活動(dòng)日活動(dòng),加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開(kāi)展的“我要安全,幸福平安”安全年活動(dòng),組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),制訂了實(shí)施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開(kāi)展了x次安全活動(dòng)日活動(dòng),1-5月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)x次,學(xué)習(xí)安規(guī)x次、兩票x次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展安全班組“千名家屬看電力”主題實(shí)踐活動(dòng)通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開(kāi)了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì),并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí),收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽,并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。二是確?;顒?dòng)取得實(shí)效細(xì)化活動(dòng)方案和具體措施,將活動(dòng)內(nèi)容及重點(diǎn)措施明確到班組,落實(shí)到個(gè)人,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保活動(dòng)取得實(shí)效進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長(zhǎng),班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開(kāi)展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)人員安全職責(zé)履職評(píng)估工作,促進(jìn)安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計(jì)查處違章2次、經(jīng)濟(jì)處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。通過(guò)強(qiáng)化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開(kāi)展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對(duì)查出的安全隱患,分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時(shí)組織相關(guān)人員,落實(shí)整改工作措施,把問(wèn)題分解到班組,落實(shí)到人,規(guī)定了完成時(shí)間。五是加強(qiáng)設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。分中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實(shí)工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。至5月份共開(kāi)展低壓正常巡視約x條次,開(kāi)展特殊巡視7條次,夜間巡視21條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng),共清理樹障560余棵,提高線路運(yùn)行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報(bào)儲(chǔ)備項(xiàng)目建設(shè)。
中心經(jīng)過(guò)實(shí)地認(rèn)真勘測(cè)申報(bào)電網(wǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷管理,提升服務(wù)質(zhì)效
一是抓用電營(yíng)銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率x%。二是加強(qiáng)線損管理,通過(guò)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視、表計(jì)輪換四措并舉,以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn),對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計(jì)劃,通過(guò)對(duì)x名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問(wèn)題,共計(jì)糾錯(cuò)51起(安全隱患1起、表計(jì)故意4起、表碼不符1起、抄表不到位1起、串冊(cè)17起、電價(jià)執(zhí)行不到位7起、農(nóng)排2起、竊電1起、違約用電1起、銷戶5起、有表無(wú)戶x起)。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平
一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),規(guī)范員工窗口服務(wù)行為,營(yíng)造一個(gè)良好的營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境,分中心對(duì)營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了劃分,加大窗口人員勞動(dòng)紀(jì)律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來(lái),滿意而歸。二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷地更新服務(wù)觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),虛心接受社會(huì)監(jiān)督,開(kāi)展“3、15”系列活動(dòng),深入用戶,聽(tīng)取意見(jiàn),采納建議,發(fā)放征求意見(jiàn)書x份。三是加強(qiáng)“四級(jí)客戶服務(wù)體系建設(shè)”,落實(shí)供電服務(wù)責(zé)任,更好地服務(wù)用電客戶,分中心根據(jù)員工各自崗位職責(zé),與員工簽訂了《供電服務(wù)“零投訴”單位責(zé)任書》;建立服務(wù)電話公示制度。在每一供電臺(tái)區(qū)人流量較大且醒目位置,設(shè)立一至二塊《供電服務(wù)信息公示牌》,公示客戶經(jīng)理、供電營(yíng)業(yè)所、縣公司客戶供電服務(wù)和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機(jī)制,按供電臺(tái)區(qū)、專變?cè)O(shè)立客戶經(jīng)理,即:臺(tái)區(qū)管理員就是該臺(tái)區(qū)的所有客戶經(jīng)理,專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設(shè)計(jì)印制《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》,組織員工走村入戶及時(shí)將《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個(gè)用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強(qiáng)停電信息發(fā)布管理,通過(guò)短信平臺(tái)將停電信息及時(shí)地向各級(jí)用戶告知(縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評(píng),提高了社會(huì)的美譽(yù)度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。個(gè)別同志安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問(wèn)題造成群眾上訪和投訴事件時(shí)有發(fā)生。三是部分抄收人員對(duì)推行社會(huì)化電費(fèi)代收認(rèn)知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時(shí)間性太長(zhǎng),客戶意見(jiàn)大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進(jìn)行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)明確是供電公司責(zé)任后,需完善有關(guān)手續(xù),根據(jù)實(shí)際情況先登記后安排指定維修點(diǎn)維修,縮短賠付時(shí)限。
(六)后段工作重點(diǎn)及舉措
一是抓員工的思想教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開(kāi)展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的對(duì)伍。二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全教育,堅(jiān)持計(jì)劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周開(kāi)展一次安全教育活動(dòng),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);2、抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,開(kāi)展線路設(shè)備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)消除隱患;3、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;4、開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織評(píng)比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場(chǎng)。1、牢固樹立以客戶為中心的營(yíng)銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)早供多供電量;2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展走百村,進(jìn)千家,訪萬(wàn)戶活動(dòng),主動(dòng)征求客戶意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。每月及時(shí)召開(kāi)營(yíng)銷分析會(huì),對(duì)各班組的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性的措施,真正做到營(yíng)銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí);3、定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算,開(kāi)展各種降損節(jié)能活動(dòng),技術(shù)上要充分利用在線路和配變加裝無(wú)功補(bǔ)償;4、管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表率的管理,推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;四是全力以赴抓好電費(fèi)回收工作,強(qiáng)化責(zé)任制,落實(shí)措施,及時(shí)結(jié)算。要加大電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制力度、進(jìn)一步推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,下半年力爭(zhēng)完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設(shè)工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神推進(jìn)“紅領(lǐng)工程”建設(shè),積極開(kāi)展“規(guī)范化管理年”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、定期組織黨員生活,增強(qiáng)黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎(chǔ)入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設(shè)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體,大力開(kāi)展:
“舉紅旗,爭(zhēng)先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)”開(kāi)展以職工自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型支部、班子、班組、員工多層次推進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學(xué)有所獲。加強(qiáng)先進(jìn)典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強(qiáng)組織影響力,形成黨員間“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。
半年的時(shí)間已過(guò)去,總結(jié)半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實(shí),雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績(jī),但是仍存在許多困難和問(wèn)題,客戶分中心全體員工將在下半年揚(yáng)長(zhǎng)避短、攻堅(jiān)破難,有信心全面完成公司年度目標(biāo)工作任務(wù)。
電力月度工作總結(jié)篇五
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但透過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選取自我的事業(yè)時(shí),要選取一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自我的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為××市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士。無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自我能夠來(lái)到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自我放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有個(gè)性,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,務(wù)必以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察潛力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服潛力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及帶給三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的狀況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫忙商戶改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,透過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
電力月度工作總結(jié)篇六
20xx年年是在國(guó)家宏觀調(diào)整大背景下開(kāi)展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo),克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下四方面:
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來(lái),在積極爭(zhēng)取省補(bǔ)資金的同時(shí)自籌資金 350余萬(wàn)元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條,累計(jì)48。2公里;沙石路 4條,累計(jì)11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問(wèn)題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個(gè)村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來(lái)水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
規(guī)劃決定未來(lái)發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來(lái),鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接,重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進(jìn)一步拉開(kāi)小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)。五年來(lái),除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開(kāi)發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人,進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,極大地調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專項(xiàng)場(chǎng)地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡(jiǎn)潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì),古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬(wàn)平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評(píng)比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢(shì)起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點(diǎn),堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬(wàn)元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時(shí)拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責(zé)任意識(shí)。城建線工作涉及到千家萬(wàn)戶,群眾敏感性強(qiáng)。為此,要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了:一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測(cè)繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時(shí)調(diào)整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在部分基建工程相對(duì)滯后,個(gè)別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問(wèn)題。為此,在今后的工作中加以改進(jìn)。
電力月度工作總結(jié)篇七
在電力公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助、指導(dǎo)下,圍繞安全生產(chǎn)、減虧增效這一條主線,狠抓安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩個(gè)工作重點(diǎn),著重突出安全管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和人員穩(wěn)定管理三方面的基礎(chǔ)工作,層層落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)措施、嚴(yán)管理,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
以來(lái)全廠杜絕了輕傷及以上人身事故和較大僥幸事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。前三個(gè)季度,努力改變現(xiàn)場(chǎng)面貌,提高運(yùn)行質(zhì)量,在集團(tuán)公司各項(xiàng)檢查中受到好評(píng),電廠標(biāo)準(zhǔn)化程度整體提高。
進(jìn)入以來(lái),我廠的設(shè)備運(yùn)行一直不穩(wěn)定,已經(jīng)制約了我廠的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。圍繞設(shè)備存在的實(shí)際問(wèn)題,我們狠抓了設(shè)備的管理,在出現(xiàn)停爐后,利用摸、查、看、測(cè)的方法,對(duì)鍋爐內(nèi)部、外部存在的缺陷一一排查,對(duì)運(yùn)行中磨損嚴(yán)重的埋管、省煤器等設(shè)備,采取焊接護(hù)瓦、利用廢舊管在省煤器上搭橋以擾動(dòng)煙氣流向等方法進(jìn)行處理,取得了良好的效果。在圓滿完成冬季供暖任務(wù)的同時(shí),分期對(duì)4、2、1鍋爐進(jìn)行了大修,大修后鍋爐運(yùn)行狀況明顯提高。4月份利用全廠停運(yùn)檢修的時(shí)間,安裝了四臺(tái)鍋爐主蒸汽母管聯(lián)絡(luò)門,同時(shí)作電氣試驗(yàn)及處理系統(tǒng)中存在的跑冒滴漏問(wèn)題。檢修達(dá)到了預(yù)期的目的,處理了運(yùn)行中存在的問(wèn)題,為安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是我廠所有工作的重點(diǎn),只有不斷增強(qiáng)職工安全意識(shí),提高職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程序,才能確保實(shí)現(xiàn)機(jī)組安全運(yùn)行。在安全生產(chǎn)管理中,我們從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
一是抓好經(jīng)常性教育。充分利用周一安全教育活動(dòng)日、班前班后會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)等多種多樣的形式和載體,向員工宣傳安全理念、傳達(dá)上級(jí)一系列安全精神,使每個(gè)職工一接觸工作,即刻繃緊安全第一這根弦。
二是抓好針對(duì)性教育。針對(duì)五薄(薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)、薄弱人物、薄弱參數(shù)、薄弱設(shè)備)的教育管理,抓好這項(xiàng)工作主要是提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,提高員工的自主保安意識(shí)和互保聯(lián)保的安全意識(shí),提高員工對(duì)設(shè)備的巡回檢查質(zhì)量,切實(shí)使員工能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,使員工能夠真正的重視安全、保證安全。抓好針對(duì)兄弟單位的出現(xiàn)的各類事故,舉一反三的開(kāi)展針對(duì)性教育,切實(shí)使員工在事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到啟示,從血的教訓(xùn)中找到自身存在的問(wèn)題和不足,不斷改善自身在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中存在的習(xí)慣性違章,嚴(yán)格堅(jiān)持兩票的管理規(guī)定,自覺(jué)地做好安全生產(chǎn)。
三是抓好超前性教育。主要是從杜絕現(xiàn)場(chǎng)存在的習(xí)慣性違章入手,教育員工嚴(yán)格遵守安全為天的方針,動(dòng)員員工查思想、找差距、抓源頭、定措施,從思想觀念、管理規(guī)章、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)際工作等方面,進(jìn)一步強(qiáng)化員工講安全、重安全的意識(shí)。
四是抓好預(yù)防性教育。
一是抓好員工的技術(shù)業(yè)務(wù)的提高,從學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度、安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、技術(shù)措施、反事故預(yù)案入手,著眼于提高員工的反事故能力,提示員工在實(shí)際操作中哪些是違章、哪些操作會(huì)危及員工的安全,不斷提高員工的應(yīng)變能力。
二是抓好了季節(jié)性的安全管理工作:在今年的雨季三防和冬季五防工作中,我們本著早安排、早預(yù)防、早落實(shí)的原則,在實(shí)際工作中形成堅(jiān)持每月開(kāi)展反事故演習(xí)。五是深化電廠每周一次的安全文明衛(wèi)生大檢查活動(dòng),加大檢查、監(jiān)督、考核的力度,完善現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查的各項(xiàng)制度,以此來(lái)促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理。由于方法得當(dāng)、措施得力,使全廠形成了穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭,為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(1)發(fā)電量確保完成公司下達(dá)任務(wù),力爭(zhēng)每月超計(jì)劃完成。
(2)確保完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(3)杜絕各類機(jī)電和人身事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
成立安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx。
副組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx。
成員:各車間、部室主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,宗士強(qiáng)任辦公室主任。
(一)鍋爐工作重點(diǎn)。
1、1鍋爐:更換中心筒、返料器、下渣管;更換人孔門、防爆門;引、送風(fēng)機(jī)大修;風(fēng)道保溫完善;中心筒、返料器澆筑修補(bǔ);破損的風(fēng)道更換;爐前給煤系統(tǒng)大修;偏離較大的熱工測(cè)點(diǎn)改造;鍋爐水位、蒸汽壓力監(jiān)控系統(tǒng)大修、更換配件。
2、2鍋爐:更換空氣預(yù)熱器部分磨損嚴(yán)重的搪瓷管;更換中心筒、返料器、下渣管;疏水及定排管道部分更換;風(fēng)道保溫完善;中心筒、返料器澆筑修補(bǔ)。
3、3鍋爐:更換空氣預(yù)熱器及減溫器;埋管、高過(guò)、低過(guò)、省煤器、爐膛風(fēng)帽、下渣管、中心筒、返料器;膨脹指示器更換;內(nèi)漏閥門研磨;更換部分銹蝕嚴(yán)重的煙道膨脹節(jié);空氣預(yù)熱器外部、風(fēng)道及集箱保溫完善;爐膛、中心筒、返料器澆筑;吹灰系統(tǒng)技術(shù)改造。
4、4鍋爐:更換高過(guò)、低過(guò)、部分膜式壁、省煤器、空預(yù)器、下渣管;本體及集箱保溫、八卦頂及爐膛澆注;爐膛、慣性室防磨噴涂;爐前煤斗煤倉(cāng)、給煤機(jī)改造。
5、電除塵器(dbp35/3)本體更換部分陽(yáng)極板()、陰極線(新型bs芒刺線q235-a);陽(yáng)極板及吊掛系統(tǒng)檢查整形;振打系統(tǒng)及加濕機(jī)(dsz-50)檢查、檢修;電除塵器電氣控制系統(tǒng)大修;電除塵破損的水平煙道部分更換。
(二)汽機(jī)工作重點(diǎn):
1、汽輪機(jī)揭缸大修、更換部分汽封;轉(zhuǎn)子測(cè)量調(diào)整通流間隙;保護(hù)裝置檢查調(diào)整;內(nèi)漏閥門研磨。
2、汽輪機(jī)輔機(jī)冷凝器、空冷器清洗;冷油器、高加、低加大修、清洗更換部分銅管;高加低加疏水器改造。
3、除氧器大修、改造。
(三)電氣工作重點(diǎn):
1、發(fā)電機(jī)抽芯大修;勵(lì)磁機(jī)更換電樞。
2、1#隔離變壓器、4#廠用變壓器吊芯檢查、緊固;更換變壓器油。
3、發(fā)電機(jī)、變壓器、高壓電機(jī)電氣微機(jī)保護(hù)系統(tǒng)(mps400)大修改造;后臺(tái)機(jī)(610)大修更換配件;數(shù)據(jù)上傳信號(hào)系統(tǒng)改造;dcs完善工程師站。
4、400v室通風(fēng)系統(tǒng)改造及空調(diào)大修。通風(fēng)系統(tǒng)改造;主控室、熱控室空調(diào)大修。
(四)化水工作重點(diǎn):
1、凈水器(tlz-100m?/h)防腐、清洗并增加濾料。
2、軟化水箱(v=300立方米)內(nèi)外防腐、保溫;涼水塔更換填料(pvc雙向波1000平方米)。
3、循環(huán)水管道更換部分膨脹節(jié)(dn450)。
電力月度工作總結(jié)篇八
一、xx年xx月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積xx平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開(kāi)工,(例如:豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開(kāi)工,但有些定于x年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路
1、受客戶邀請(qǐng),去拜訪x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在x年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
電力月度工作總結(jié)篇九
一年即將過(guò)去,磨心坡發(fā)電廠在礦業(yè)公司和有關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)以及廠屬各部門的密切配合下,安全工作取得了較好的成績(jī)。為了在來(lái)年進(jìn)一步搞好安全工作,現(xiàn)將我廠20xx年的安全工作總結(jié)如下:
一、20xx年電廠在各車間、部門的密切配合共同努力下,實(shí)現(xiàn)煤矸石發(fā)電量10088萬(wàn)千瓦時(shí);瓦斯發(fā)電量2177萬(wàn)千瓦時(shí),順利完成了全年的發(fā)電生產(chǎn)任務(wù)。在安全上,消滅了重傷及以上事故和二級(jí)以上非傷設(shè)備事故,安全工作取得了良好的成績(jī)。截止12月份:
(一)進(jìn)行安全檢查共50次,發(fā)現(xiàn)77條安全隱患。
(二)開(kāi)展安全查崗共47次。
(三)查處“三違”共1人次。
(四)發(fā)生輕傷事故兩起。
二、認(rèn)真貫徹上級(jí)安全文件精神,切實(shí)抓好安全工作全年我廠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全第一的安全生產(chǎn)方針和公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,從安全生產(chǎn)指導(dǎo)思想、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)三個(gè)方面作了安排。各車間、部門結(jié)合本部門實(shí)際,認(rèn)真貫徹上級(jí)的安全文件精神,全年組織學(xué)習(xí)了《^v^天府礦業(yè)公司委員會(huì)天府礦業(yè)公司關(guān)于加強(qiáng)20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》(天礦司黨發(fā)20xx1號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)永貴找差距添措施強(qiáng)雙1基”安全主題活動(dòng)的通知》(天礦司發(fā)20xx3號(hào))、《鹽井一礦“”和磨心坡礦“”事故處理通報(bào)》(天礦司20xx22號(hào))、《關(guān)于印發(fā)公司19個(gè)安全生產(chǎn)管理制度和辦法的通知》(天礦司發(fā)20xx22號(hào))、《關(guān)于印發(fā)“023456”安全模式管理辦法的通知》(天礦司發(fā)20xx23號(hào))、《重慶市能源投資集團(tuán)公司事故通報(bào)》(渝能源安20xx1號(hào))、《關(guān)于三匯一礦“”事故的處理通報(bào)》(天礦司)20xx39號(hào))、《關(guān)于印發(fā)天府礦業(yè)公司專業(yè)安全生產(chǎn)“十條紅線”的通知》(天礦司發(fā)20xx99號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展“三嚴(yán)三敢三反三查”安全主題百日專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(天礦司發(fā)20xx154號(hào))、《關(guān)于鹽井一礦“”事故的處理通報(bào)》(天礦司20xx69號(hào))、《關(guān)于三匯一礦“”事故的處理通報(bào)》(天礦司20xx70號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》(天礦司黨發(fā)20xx48號(hào))、《關(guān)于三匯一礦““事故處理》、《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“三嚴(yán)三反,三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》(天礦司發(fā)20xx281號(hào))、《關(guān)于磨心坡煤礦“”停電事故的通報(bào)》(天礦司20xx143號(hào))、《安全辦公會(huì)議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》(天礦司發(fā)20xx279號(hào))、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報(bào)》(天礦司20xx183號(hào))、《班組長(zhǎng)交流發(fā)言材料》等上級(jí)安全文件精神,同時(shí)我廠還根據(jù)公司上級(jí)文件精神結(jié)合我廠特點(diǎn)還出臺(tái)了一系列的安全文件,明確了廠及領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作,把安全工作落到實(shí)處。同事廠、部室、車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,做到了隨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)指揮處理,構(gòu)筑了一條扎實(shí)的安全防線。
(一)堅(jiān)持每周星期一的全廠安全大檢查和每月末的安全辦公會(huì)議,以及檢修班組每日巡檢和運(yùn)行班組每小時(shí)巡檢制度。每周一廠領(lǐng)導(dǎo)、各車間部門領(lǐng)導(dǎo)和分管工程技術(shù)人員對(duì)全廠安全生產(chǎn)分組進(jìn)行檢查,對(duì)在檢查中查出的安全隱患及設(shè)備缺陷,檢查小組現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)責(zé)任部門定時(shí)整改。每周一下午生產(chǎn)安全副廠長(zhǎng)主持召開(kāi)安全生產(chǎn)作業(yè)會(huì),對(duì)上一周作業(yè)會(huì)布置的安全整改情況及本周安全檢查情況進(jìn)行通報(bào),并將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)部門,月末由廠長(zhǎng)主持召開(kāi)安全辦公會(huì),會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,各部門根據(jù)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容對(duì)照整改落實(shí)。截止到今年十二月三十日,共開(kāi)展安全大檢查50次,召開(kāi)安全辦公會(huì)議12次,查出各種安全隱患及設(shè)備缺陷77條,重大隱患整改率100%,一般隱患整改率98%以上,共印發(fā)生產(chǎn)作業(yè)會(huì)紀(jì)要5期。
(二)此外我廠還加強(qiáng)了管理人員的走動(dòng)式管理,針對(duì)走動(dòng)式管理過(guò)程中查處的問(wèn)題,均嚴(yán)格按照“五級(jí)”隱患進(jìn)行了閉環(huán)管理,切實(shí)保證隱患得到及時(shí)有效的整改。同時(shí)我廠還根據(jù)上級(jí)文件精神和季節(jié)性特點(diǎn)開(kāi)展了不定期的安全專項(xiàng)檢查共計(jì)6次,為我廠在防火、防洪、機(jī)電以及地質(zhì)災(zāi)害等方面提供了有力的保障。
電廠在年初就制定了全年各生產(chǎn)部門安全知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,并以《關(guān)于開(kāi)展20xx年度安全技術(shù)培訓(xùn)的通知》(磨電發(fā)20xx4號(hào))的文件形式落實(shí)了培訓(xùn)范圍和管理職責(zé),今年由廠專業(yè)技術(shù)人員組織全員安全培訓(xùn)共計(jì)3080人次,組織崗位技能培訓(xùn)共計(jì)1346人次,同時(shí)7月份開(kāi)展了各車間的技能提升評(píng)比活動(dòng)。全年特殊工種外送新訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)以及職工外委培訓(xùn)共計(jì)60人,新訓(xùn)入廠職工共計(jì)20人,此外11月13日在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年安全消防培訓(xùn)及演習(xí),通過(guò)一年來(lái)有計(jì)劃有目的的培訓(xùn),使職工安全技術(shù)素質(zhì)有大幅度的提高,為我廠的安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
(一)3月份抓好了雨季“三防”的前期準(zhǔn)備工作,生技部完成了對(duì)雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修編完善;3月份后勤部門對(duì)全廠防洪水溝共計(jì)266余米進(jìn)行了全面、細(xì)致地檢查,并對(duì)堵塞部分進(jìn)行了清理,達(dá)到了排洪要求。瓦斯發(fā)電站、發(fā)電車間針對(duì)雷雨季節(jié)可能出現(xiàn)的給全廠安全發(fā)、供電造成影響。同時(shí)電廠還制定了切實(shí)可行的應(yīng)急處理預(yù)案,分別于3月27日9:00-11:30和14:30-17:00在煤矸石電廠和三匯瓦斯電站進(jìn)行了重大危險(xiǎn)源(瓦斯)應(yīng)急處理、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和余熱利用系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、環(huán)境污染應(yīng)急處理和機(jī)、爐、電、水化、燃運(yùn)和檢修值班人員聯(lián)合反事故模擬演習(xí),以此增強(qiáng)了隊(duì)伍的抗災(zāi)能力,同時(shí)驗(yàn)證了應(yīng)急預(yù)案的適用性。
(二)3月19日由生產(chǎn)安全副廠長(zhǎng)王加利牽頭,廠生技部、治安辦以及各車間、站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員參加,分別對(duì)煤矸石發(fā)電廠區(qū)所有房屋、邊坡、煙囪、堡坎以及灰渣裝運(yùn)場(chǎng)地護(hù)坡和瓦斯發(fā)電站廠區(qū)護(hù)坡、綜合泵房及送氣管道進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害安全專項(xiàng)檢查。
(三)在防雷電安全方面,檢修車間在2、3月份對(duì)煤矸石電廠和三匯瓦斯電站的19件絕緣工具、17臺(tái)發(fā)電機(jī)、17只避雷器、37處防雷接地裝置、29臺(tái)開(kāi)關(guān)柜(含電膠三、四線)和瓦斯電站4臺(tái)主變進(jìn)行了電氣繼電保護(hù)測(cè)試,并對(duì)三匯瓦斯站1處不合格的避雷裝置進(jìn)行了整改。6月份對(duì)檢查出水化車間會(huì)議室、油分板室、庫(kù)房、靜電除塵控制室等15處房屋漏水情況聯(lián)系北碚屋面防水專業(yè)有限公司整改。
(一)針對(duì)公司今年20xx年“023456”這一全新的安全管理理念,我廠充分利用安全標(biāo)語(yǔ)、安全條幅、黑板報(bào)以及車間班前會(huì)等形式,對(duì)職工進(jìn)行廣泛的安全教育和宣傳。全年以“023456”安全管理模式為指導(dǎo),以“學(xué)永貴”活動(dòng)為主線,以公司每季度安全主題活動(dòng)為依據(jù),同時(shí)結(jié)合電廠實(shí)際情況在全場(chǎng)范圍內(nèi)開(kāi)展了每個(gè)季度的安全主題活動(dòng),通過(guò)主題活動(dòng)的開(kāi)展使電廠在不同時(shí)期都有明確的`目標(biāo),各項(xiàng)工作緊緊圍繞主題活動(dòng)開(kāi)展。
(二)6月份在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),
在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,通過(guò)安全宣誓、事故案例學(xué)習(xí)、安全案例巡講、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全執(zhí)法檢查以及班組長(zhǎng)和群監(jiān)員座談等多種方式,使職工的安全意識(shí)和安全行為得到了極大的提升。
對(duì)“兩票”、“三制”的執(zhí)行情況,生技部每月進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證該制度的良好施行,并將檢查結(jié)果作為對(duì)生產(chǎn)車間每月安全質(zhì)量便準(zhǔn)話考核的重要依據(jù),以行業(yè)制度促進(jìn)安全生產(chǎn)。在計(jì)劃性和非計(jì)劃性檢修中,檢修車間、發(fā)電車間密切配合,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)檢修技術(shù)措施,生技部、安全職能部門也參與現(xiàn)場(chǎng)的督察,確保技安措施的貫徹執(zhí)行,為設(shè)備的安全運(yùn)行和設(shè)備的檢修安全提供保障。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,開(kāi)展反“三違”,截止到十一月,共處罰“三違”人員1人次,對(duì)“三違”人員的處罰,電廠是采勸7+1”幫教流程教育為主,結(jié)合處罰的辦法,對(duì)于各類事故,按“四不放過(guò)”的原則,及時(shí)地組織有關(guān)人員開(kāi)事故追查分析會(huì),找準(zhǔn)事故原因,落實(shí)事故責(zé)任人,并采取有效措施進(jìn)行防范,以杜絕類似事故再次發(fā)生,同時(shí)印發(fā)事故處理通報(bào),對(duì)其他職工起到了良好的鞭策教育作用。
全壓力更顯突出,在整個(gè)創(chuàng)模達(dá)標(biāo)過(guò)程中,我廠先后投入共計(jì)十多萬(wàn)元對(duì)我廠的環(huán)保標(biāo)識(shí)、專欄以及環(huán)保設(shè)施、設(shè)備按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改和完善,同時(shí)我廠環(huán)保部門加強(qiáng)了與市、區(qū)環(huán)保部門的聯(lián)系和配合,及時(shí)上報(bào)各種環(huán)保數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)環(huán)保設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期的檢查,切實(shí)做到合理生產(chǎn),達(dá)標(biāo)排放,有效的杜絕了環(huán)保污染事故的發(fā)生。
(一)電廠雖然在安全工作上取得了一定的成績(jī),但是還存在諸多矛盾和問(wèn)題,全年累計(jì)發(fā)生兩起輕傷事故,從這兩起事故發(fā)生的共同原因來(lái)看,均是由于職工在操作過(guò)程中的自我保護(hù)安全意識(shí)不強(qiáng)以及對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全預(yù)警分析不夠造成的,所以在來(lái)年的安全管理工作中,電廠將會(huì)把繼續(xù)加強(qiáng)職工安全意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督作為安全管理的重點(diǎn)來(lái)抓,堅(jiān)持以“嚴(yán)管重教”來(lái)不斷約束職工的安全行為規(guī)范。
(二)少數(shù)職工對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)程度還不夠深刻,在實(shí)際操作過(guò)程中存在一定抵觸情緒,其中最明顯的體現(xiàn)是7月11日和11月25日,分別發(fā)生了一起車間管理人員和操作人員受輕傷事故;二是職工現(xiàn)實(shí)生活壓力與工資收入預(yù)期之間的矛盾,特別是新職工表現(xiàn)比較突出等;三是個(gè)別班組安全內(nèi)頁(yè)資料還不夠完善,安全基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí);四是對(duì)公司今年新的安全管理模式和各類安全考核制度的理解不夠清晰執(zhí)行不夠到位;五是運(yùn)行人員執(zhí)行規(guī)程不到位、巡檢不認(rèn)真,習(xí)慣性作業(yè)。
20xx年即將過(guò)去,針對(duì)以上幾個(gè)方面的問(wèn)題,電廠將在20xx年的安全工作中將對(duì)部分存在的問(wèn)題一一克服。同時(shí)繼續(xù)抓好全員的安全培訓(xùn),不斷提高職工的業(yè)務(wù)技能和安全防范能力;讓每位職工心中都記住安全,懂得安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)安全壓力科學(xué)地解決問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)職能部門的指導(dǎo)下,電廠有信心使20xx年的安全工作更上一個(gè)臺(tái)階。
電力月度工作總結(jié)篇十
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個(gè)月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè),得失之別有了更清楚的了解,對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
xxx中是xxx縣重點(diǎn)初中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個(gè)校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工xxx余人,學(xué)生近xxx多人。
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說(shuō)得說(shuō),該罰的罰,敬畏從來(lái)都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn),效果也就無(wú)法保證,成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際,重點(diǎn)不突出,無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開(kāi)、收的攏。
細(xì)細(xì)算來(lái),我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們?cè)趚xx中頂崗的同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步,在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1、小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來(lái)到xxx中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月,我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失;為以后工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有xxx次考試,必須全力以赴做到。
頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育?!奥浼t不是無(wú)情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!
電力月度工作總結(jié)篇十一
1至9月份,完成發(fā)電量877萬(wàn)度,較上年同期的776萬(wàn)度增加101萬(wàn)度,增長(zhǎng)13%,其中:水電完成853萬(wàn)度,較上年的749萬(wàn)度,增加104萬(wàn)度,火電完成24萬(wàn)度,較上年的28萬(wàn)度,少發(fā)4萬(wàn)度;完成售電量696萬(wàn)度,較上年同期的578萬(wàn)度,多售118萬(wàn)度,增加20%;完成銷售收入605萬(wàn)元,比上年同期的578萬(wàn)元增加27萬(wàn)元,增長(zhǎng)5%;實(shí)際總支出598萬(wàn)元,較上年同期的539萬(wàn)元,增加59萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本503萬(wàn)元,較上年同期的440萬(wàn)元,增加63萬(wàn)元。生產(chǎn)成本中,水電支出293萬(wàn)元,占總成本的58%,火電支出72萬(wàn)元,占總成本的14%,供電營(yíng)銷支出139萬(wàn)元,占總成本的28%。目前盈利19萬(wàn)元,比去年同期的49萬(wàn)元,減少30萬(wàn)元。
二、完成縣上下達(dá)的工作情況。
由于城市建設(shè),原鐵干里克村需整體搬遷,在鐵干里克村整體搬遷過(guò)程中,拆除高壓線路200米,低壓線路600米。同時(shí),在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米,低壓線路500米;由于城市道路擴(kuò)建,對(duì)原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造,新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里,城網(wǎng)配變?cè)鋈?65kva;由于塔什薩依新農(nóng)村試驗(yàn)區(qū)建設(shè)需要,于今年5月,完成燃?xì)怆娬镜慕ㄔO(shè),其裝機(jī)容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座,完成10kv線路23公里,為塔什薩依新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設(shè)工作。
三、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
一年來(lái)在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,采取有效措施,確保了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序,圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實(shí)到站所、班組,堅(jiān)持每月召開(kāi)安全會(huì),及時(shí)研究解決安全工作中存在的問(wèn)題,健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是加強(qiáng)了安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”,建立了公司、班組、個(gè)人三級(jí)安全網(wǎng),設(shè)立有效的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),按班組組織學(xué)習(xí),吸取事故教訓(xùn),并加強(qiáng)了各部門間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理,著力提高設(shè)備健康水平,使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來(lái),我們著重對(duì)各發(fā)電設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)行了檢修維護(hù)。此外,我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作,突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理,對(duì)全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查,完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢(shì)下,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行和管理,落實(shí)應(yīng)急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯。
一年來(lái),公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范”四字,堅(jiān)持“早安排,早動(dòng)員,早啟動(dòng)”和“因地制宜,量力而行,注重實(shí)效”的總體思路,重點(diǎn)抓好了公司財(cái)務(wù)和供用電市場(chǎng)整頓,基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高?!叭巳私孕蜗?,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;在財(cái)務(wù)整頓工作上,通過(guò)開(kāi)展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作,使公司財(cái)務(wù)管理制度更趨完善,財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場(chǎng)規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件起,追補(bǔ)電費(fèi)元,收取滯納金元。
電力月度工作總結(jié)篇十二
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性化的大家庭里,讓自己擁有良平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
電力月度工作總結(jié)篇十三
20xx年,對(duì)xx公司來(lái)說(shuō),大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問(wèn)題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上,我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì),正視差距,進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)—全面提升公司發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司‘’科學(xué)發(fā)展良好開(kāi)局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護(hù),各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來(lái),公司深入開(kāi)展隱患排查治理和無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬(wàn)元;公司綜合電壓合格率98。38%,同比提高0。37個(gè)百分點(diǎn),35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0。96、0。93,供電可靠率完成99。75%;截至11月底,公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4。26億kwh,同比增長(zhǎng)4。16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4。08億kwh,同比增長(zhǎng)4。21%;綜合線損率完成6。03%,同比下降0。05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2。04億元,完成預(yù)算的92。28%,比去年同期增長(zhǎng)10。69%;電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí),生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅(jiān)持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)整頓,大力開(kāi)展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng),圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開(kāi)展迎峰度冬工作。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開(kāi)展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動(dòng)稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè),發(fā)現(xiàn)違章33處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開(kāi)展無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),,按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī),堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對(duì)策,充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)規(guī)劃,制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺(tái),容量9700千伏安,新建10kv線路1。91公里。完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程,新增35kv主變2臺(tái),容量2萬(wàn)kva,新建10千伏線路25。04公里,新建配電變壓器142臺(tái),容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,公司對(duì)各類隱患合理安排,加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過(guò)月,重大缺陷不過(guò)周,緊急缺陷不過(guò)天”,同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度,及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過(guò)建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開(kāi)展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面,營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經(jīng)營(yíng)管理水平邁上新臺(tái)階。
sg186營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用做為公司一項(xiàng)重點(diǎn)工作,業(yè)擴(kuò)變更、電能計(jì)量、抄表計(jì)費(fèi)、賬務(wù)管理、業(yè)務(wù)稽查等業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn),使?fàn)I銷業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷工作從粗放型向精益化的轉(zhuǎn)變。
加強(qiáng)電費(fèi)回收管理。一是對(duì)新增大客戶采用預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)售電,對(duì)現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級(jí)為預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),對(duì)存在欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)客戶簽定購(gòu)電協(xié)議,實(shí)行先交費(fèi)后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化營(yíng)業(yè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。購(gòu)置了200臺(tái)pos機(jī),實(shí)現(xiàn)了pos交費(fèi)村村通。同時(shí),積極與郵政儲(chǔ)蓄單位簽定協(xié)議,開(kāi)展電費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)20個(gè),方便了客戶,保障電費(fèi)回收。
我們對(duì)全市客戶檔案進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查、清理,按線路、臺(tái)區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營(yíng)銷系統(tǒng)信息,對(duì)新增及變更用電信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符,使?fàn)I銷分析更加準(zhǔn)確細(xì)致,整改措施更加有針對(duì)性。普查共發(fā)現(xiàn)電價(jià)執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經(jīng)濟(jì)損失約25。61萬(wàn)元。
我們積極引導(dǎo)各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的`管理思想。一方面組織對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,出臺(tái)一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強(qiáng)安全制度建設(shè),用制度約束人的行為,對(duì)《班組安全活動(dòng)管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章稽查責(zé)任追究管理辦法》等多項(xiàng)管理制度進(jìn)行了修訂完善。為規(guī)范物資采購(gòu)、領(lǐng)用流程,降低管理成本,出臺(tái)了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺(tái)了《車輛管理辦法》。另一方面,為強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè),對(duì)新出臺(tái)的制度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和全過(guò)程控制,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,確保了制度落實(shí)到位。
4、工作思路進(jìn)一步創(chuàng)新,各項(xiàng)工作典型引路,亮點(diǎn)凸顯。
一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)mis系統(tǒng)上線時(shí)限要求,借鑒營(yíng)業(yè)普查先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定實(shí)施方案,精心部署,順利完成人員培訓(xùn)及信息的采集、上傳工作,農(nóng)電生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。
二是在營(yíng)業(yè)普查過(guò)程中,公司創(chuàng)新影像留存技術(shù),減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經(jīng)驗(yàn)受到市公司表彰,并向保定市21個(gè)縣公司進(jìn)行推廣。
三是推行全員績(jī)效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,形成能上能下、能進(jìn)能出的良性機(jī)制,切實(shí)提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,深入開(kāi)展突出矛盾排查治理工作,制定實(shí)施方案,對(duì)排查出的問(wèn)題限期進(jìn)行整改,并由分管領(lǐng)導(dǎo)親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個(gè)問(wèn)題,已全部整改完畢。
五是積極開(kāi)展資產(chǎn)上劃工作,成立工作小組進(jìn)行清產(chǎn)核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產(chǎn)權(quán)界定等歷史遺留問(wèn)題,完成了相關(guān)資料的報(bào)送工作。同時(shí),在上劃過(guò)程中本著“產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)是實(shí)質(zhì)、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護(hù)職工切身利益出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,認(rèn)真履行民主程序,保證了公司職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進(jìn)過(guò)程中不斷出現(xiàn)新問(wèn)題,個(gè)別利益訴求不斷產(chǎn)生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
電力月度工作總結(jié)篇十四
《電力拖動(dòng)自動(dòng)控制系統(tǒng)》是一門實(shí)踐性和綜合性很強(qiáng)的課程,是在學(xué)生學(xué)習(xí)完《電機(jī)學(xué)》、《電力電子技術(shù)》、《自動(dòng)控制原理》等課程的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)課。該課程主要介紹交直流調(diào)速,位置控制等知識(shí)。為了配合該課程的理論教學(xué),通常還設(shè)置了課程實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)[1]。學(xué)習(xí)好該課程對(duì)學(xué)生考研、就業(yè)都很有助益,因而受到廣泛重視。如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量成了廣大教師的關(guān)注焦點(diǎn)。針對(duì)該課程,本文提出了新的教學(xué)模式,分別對(duì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面進(jìn)行改革,以便同行相互借鑒,互相學(xué)習(xí)。
在該課程的傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,教師一般采用“滿堂灌”的教學(xué)方法講授理論知識(shí),學(xué)生只能機(jī)械地記憶原理,比較枯燥、乏味,漸漸地就失去學(xué)習(xí)興趣,甚至厭學(xué),因而嚴(yán)重地影響了教學(xué)效果。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,由于實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)量有限,通常是好幾個(gè)人共用一臺(tái)實(shí)驗(yàn)裝置,再加上實(shí)驗(yàn)設(shè)備陳舊,早期的調(diào)速系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)裝置大多是模擬電路設(shè)計(jì)的,跟不上知識(shí)的更新,一直開(kāi)展得不太理想。而實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)往往都是老師給一些原始數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)要求,學(xué)生做一些理論分析和計(jì)算,這對(duì)鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。最后,學(xué)生學(xué)習(xí)完該課程,也不知道如何運(yùn)用。因而,有必要對(duì)該課程的教學(xué)模式進(jìn)行探索、改革和實(shí)踐,這對(duì)提高教學(xué)效果有著重要意義。
(一)教學(xué)方法。
在進(jìn)行理論教學(xué)過(guò)程中,首先要大力提倡“互動(dòng)式”教學(xué)方法,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生積極參與到教學(xué)過(guò)程中。那么,如何能讓互動(dòng)教學(xué)達(dá)到較好的效果呢?例如,講授交流變頻調(diào)速原理這部分內(nèi)容時(shí),可以先讓學(xué)生提前上網(wǎng)查找資料,了解目前交流變頻技術(shù)的發(fā)展情況、應(yīng)用場(chǎng)合,實(shí)際產(chǎn)品等,知道學(xué)習(xí)該內(nèi)容的價(jià)值,學(xué)生就有主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)可以讓幾個(gè)學(xué)生制作好ppt,在課堂上給大家介紹并演示,教師和其他同學(xué)一起參與討論,并對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不僅利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,還培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
(二)教學(xué)手段。
要充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段(如多媒體教學(xué)等),進(jìn)一步增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)還可以使課堂教學(xué)更生動(dòng)、更形象、更充實(shí),使學(xué)生能透徹理解教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,一般采用的.是“教師黑板學(xué)生”的教學(xué)模式,比較枯燥、乏味,特別是一些動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)變化過(guò)程無(wú)法清晰地展現(xiàn)給學(xué)生,以至學(xué)生很難理解,漸漸失去興趣。例如,講授直流電動(dòng)機(jī)雙閉環(huán)調(diào)速系統(tǒng)的起動(dòng)過(guò)程分析這部分內(nèi)容時(shí),可以將整個(gè)動(dòng)態(tài)起動(dòng)過(guò)程分三個(gè)階段,將每個(gè)階段電流和速度變化過(guò)程制作成動(dòng)畫,這樣分析起來(lái)清晰明了,便于學(xué)生理解和掌握[2]。
(三)仿真平臺(tái)建設(shè)。
電力月度工作總結(jié)篇十五
上半年,宿州市電力設(shè)施和電能保護(hù)辦公室按照省電保辦統(tǒng)一部署和要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理的原則,認(rèn)真宣貫《安徽省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》,結(jié)合工作實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)工作,取得一定的成效。
1、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善各級(jí)電力設(shè)施和電能保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織,制定成員單位聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,加強(qiáng)信息通報(bào)和交流;市綜治委將電力設(shè)施和電能保護(hù)工作納入社會(huì)治安綜合治理考核范圍,簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書,層層考核、落實(shí)。4月份下發(fā)了《宿州市關(guān)于加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作意見(jiàn)》,對(duì)市直22個(gè)單位規(guī)定了電力設(shè)施保護(hù)工作職責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。4月份組織各縣區(qū)電力執(zhí)法人員開(kāi)展電力執(zhí)法培訓(xùn)班,并邀請(qǐng)省電保辦業(yè)務(wù)骨干授課;5月份組織11名執(zhí)法人員參加全省電力行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),并取得執(zhí)法證;6月初在我市由省電保辦主持,宿州和淮北電保辦參于開(kāi)展了典型案例評(píng)析活動(dòng);6月中旬在宿州舉辦了全省電能保護(hù)工作課題交流研討會(huì)。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的培訓(xùn)交流方式,進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大電力法規(guī)宣傳力度。3月份利用“3.15”全國(guó)法制宣傳日”專門在市科技廣場(chǎng)和市博物館廣場(chǎng)開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板和漫畫,并發(fā)放傳單、畫冊(cè)、撲克牌、水杯、購(gòu)物袋等宣傳材料10000余份;5月底配合公安部門開(kāi)展“三電”宣傳活動(dòng),組織3輛宣傳車張貼標(biāo)語(yǔ),并在高壓線路易破壞區(qū)域向群眾散發(fā)電力設(shè)施保護(hù)宣傳冊(cè)2000余份;6月份結(jié)合安全生產(chǎn)月在二中廣場(chǎng)以黑板報(bào)形式對(duì)群眾開(kāi)展電力法規(guī)宣傳工作;6月中旬現(xiàn)場(chǎng)直播二鋪鄉(xiāng)10kv六里104線路外破典型案例,并在電視臺(tái)黃金時(shí)間全文播放《宿州市公安局、宿州供電公司聯(lián)合打擊盜竊電能、破壞電力設(shè)備的公告》。通過(guò)多種形式的宣傳,提高了群眾依法護(hù)線意識(shí)。
4、切實(shí)推進(jìn)電力行政執(zhí)法許可。加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)電力執(zhí)法機(jī)構(gòu)電力行政許可業(yè)務(wù)的檢查、指導(dǎo);落實(shí)行政許可審批事項(xiàng)納入建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批事項(xiàng)目錄,擬定聯(lián)合宿州供電公司并聯(lián)勘察審核電力設(shè)施防護(hù)區(qū)附近施工建設(shè)的供電方案批復(fù),實(shí)現(xiàn)對(duì)于各類建設(shè)工程施工許可辦理的“許可前置”。
5、深入開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理工作。
22014年電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)方案》(宿電保組【2014】1號(hào))。
6、專項(xiàng)治理。
春季清除“三邊三線”違章植樹情況:溝通協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、城管局、林業(yè)等部門,清除“三邊三線”違章植樹11處5000余棵,協(xié)助特高壓線路運(yùn)行單位跨區(qū)域清除轄區(qū)內(nèi)違章植樹100余棵;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑處理情況:受理電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑安全隱患6處,協(xié)調(diào)處理3處,審核辦理行政許可1起;聯(lián)合公安機(jī)關(guān)加大對(duì)外破案件處理情況:6月份修訂下發(fā)了《宿州供電公司、宿州市公安局關(guān)于嚴(yán)厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施、盜竊電能的公告》,并對(duì)社會(huì)公布舉報(bào)電話。接舉報(bào)外破案件9起,傳喚嫌疑人9人,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失20余萬(wàn)元。午收秸稈禁燒工作:按市政府防燒秸稈的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)午收期間巡線和秸稈禁燒防外破宣傳工作,確保了輸電線路安全運(yùn)行。
二、存在的困難與問(wèn)題。
1、執(zhí)法力量相對(duì)薄弱。輸電線路保護(hù)區(qū)點(diǎn)多面廣,僅依靠供電公司派駐人員開(kāi)展工作,執(zhí)法力量明顯不足,執(zhí)法工作難以深入開(kāi)展。
1、加強(qiáng)對(duì)各縣區(qū)電力設(shè)施保護(hù)工作綜治考核。制定電力設(shè)施和電能保護(hù)工作綜合治理目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,制定考評(píng)辦法和考評(píng)細(xì)則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)電力行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展電力行政執(zhí)法骨干培訓(xùn),定期開(kāi)展交流座談活動(dòng)。
3、重點(diǎn)推進(jìn)電力行政許可工作。依據(jù)國(guó)家《電力法》等相關(guān)規(guī)定,在市、縣行政服務(wù)中心經(jīng)信委窗口或電力執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)立電力行政許可項(xiàng)目并統(tǒng)一辦理。加強(qiáng)電力行政許可工作全過(guò)程管控,開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)區(qū)的巡視和執(zhí)法檢查,規(guī)范電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)安全協(xié)議的簽訂和落實(shí)。
4、開(kāi)展形式多樣的電力法規(guī)宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)作用,刊登、播放電力設(shè)施公益廣告;在群眾較集中的區(qū)域散發(fā)電力法規(guī)宣傳單;對(duì)典型案例及時(shí)曝光,并對(duì)社會(huì)公布舉報(bào)電話。
5、開(kāi)展重點(diǎn)隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)。建立電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理和重大安全隱患掛牌督辦長(zhǎng)效工作機(jī)制。
6、開(kāi)展廢品回收站專項(xiàng)治理工作。會(huì)同公安、工商等部門開(kāi)展廢品收購(gòu)站非法收購(gòu)電力設(shè)施專項(xiàng)治理行動(dòng)。
7、開(kāi)展用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施安全專項(xiàng)督查治理工作。按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求,組織電力用戶產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施專項(xiàng)檢查,對(duì)存在的線路走廊違章樹障、違章建筑、交叉跨越等問(wèn)題,督促開(kāi)展綜合治理。
電力月度工作總結(jié)篇十六
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來(lái),盡職盡責(zé),在極其平凡的崗位上,盡奉著對(duì)用戶,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
抄電表看似簡(jiǎn)單,但也很細(xì)致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個(gè)不錯(cuò)的工作,用抄表機(jī)抄表也很省力,其實(shí)不然。在規(guī)定的抄表日里無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表,有時(shí)用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補(bǔ)抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農(nóng)村抄表:蟲咬狗咬經(jīng)常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說(shuō):抄表是累,催繳電費(fèi)是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費(fèi)。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾,雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當(dāng)面對(duì)他們時(shí),這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好什么的就會(huì)遭到上訴,所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的利益就是員工的利益,只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收,企業(yè)就不會(huì)受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來(lái),盡職盡責(zé),在極其平凡的崗位上,盡奉著對(duì)用戶,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
電力月度工作總結(jié)篇十七
按照《甘肅省電力公司關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查的通知》要求,牽頭組織開(kāi)展春季安全檢查,銀光商貿(mào)公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分別檢查了公司的財(cái)務(wù),物資倉(cāng)庫(kù),物業(yè)管理等。
20xx年以來(lái),本單位緊緊圍繞公司物資管理工作精神和思路,全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署和要求,注重采購(gòu)管理方式創(chuàng)新,強(qiáng)化過(guò)程精細(xì)管理,堅(jiān)持低成本采購(gòu)戰(zhàn)略,努力優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),持續(xù)提升管控能力和保障水平,在工作環(huán)節(jié)中有以下特色:
1、把好物資采購(gòu)關(guān),保證計(jì)劃的科學(xué)性。
把好物資采購(gòu)關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同,對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而癬價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則。
2、逐人逐級(jí)把關(guān)審批,保證計(jì)劃準(zhǔn)確性。
在采購(gòu)計(jì)劃形成前加強(qiáng)與基層單位對(duì)接溝通、核對(duì),從需求點(diǎn)位、費(fèi)用預(yù)算、物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量逐條進(jìn)行核實(shí),靠實(shí)計(jì)劃上報(bào)依據(jù),避免因計(jì)劃不準(zhǔn)確造成積壓和浪費(fèi)。所有物資需求計(jì)劃審批嚴(yán)格落實(shí)公司物資采購(gòu)管理目錄和集中采購(gòu)相關(guān)制度要求。
3、規(guī)范采購(gòu)行為,強(qiáng)化過(guò)程管控,提高物資采供保障力為了有效提高物資保障供應(yīng)能力,不斷降低采購(gòu)成本,本單位在加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的管理上下功夫,通過(guò)完善采購(gòu)程序、規(guī)范采購(gòu)行為、強(qiáng)化監(jiān)督管理等,保證了物資采購(gòu)供應(yīng)工作運(yùn)行順暢。
4、規(guī)范物資采購(gòu)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)過(guò)程陽(yáng)光化。
5、準(zhǔn)確掌握消耗規(guī)律,推行定額管理,提高生產(chǎn)物資使用率為了保障生產(chǎn)、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,我站圍繞“消耗有定額、定額有對(duì)比、計(jì)劃有依據(jù)、核銷有分析”的物資管理目標(biāo),通過(guò)對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)物資、常用物資消耗情況的掌握,分析消耗規(guī)律,制定消耗定額標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用,目前較好地實(shí)現(xiàn)了消耗資金限額和數(shù)量定額的雙重控制,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營(yíng)起步于20世紀(jì)80年代末從無(wú)到與,從小到大,創(chuàng)造了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,它對(duì)于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),吸納富余人員,為電力企業(yè)減人增效,精干主業(yè)和穩(wěn)定電力職工隊(duì)伍做出了巨大貢獻(xiàn),但是在取得巨大成績(jī)的同時(shí),也不斷暴露出一些問(wèn)題。
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
長(zhǎng)期以來(lái)多經(jīng)企業(yè)都是根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況和政策創(chuàng)辦的.,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),而且企業(yè)規(guī)模較小產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,隨著體制的改革深入,多經(jīng)企業(yè)以建安為主的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)將面臨更激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),許多資產(chǎn)也將隨著效益的終結(jié)而沉淀為不良資產(chǎn)。
(二)收入主要來(lái)源于主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
目前多經(jīng)企業(yè)的收入大都來(lái)源于“行業(yè)內(nèi)部收入”,盈利能力也絕非是公平意義上的市場(chǎng)盈利能力,往往取決于市場(chǎng)內(nèi)部的專營(yíng)及電力壟斷地位影響所帶來(lái)的相關(guān)外部市場(chǎng)份額,隨著電力體制的不斷改革深入,壟斷必將打破,專營(yíng)特權(quán)也將隨之被消除,一旦參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在失去保護(hù)傘的情況下將寸步難行。
(三)多經(jīng)公司職工整體素質(zhì)不高。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),人力資源的合理配置將是競(jìng)爭(zhēng)能否取勝的關(guān)鍵。在本公司最突出的人力問(wèn)題是老齡化嚴(yán)重,在未來(lái)幾年時(shí)間內(nèi)老一批員工將陸續(xù)退休,造成青黃不接的局面。其次,職工的整體素質(zhì)不高,種種原因造成了多經(jīng)公司人力資源的匱乏。
(四)多經(jīng)公司的倉(cāng)庫(kù)面積較小,物資管理硬件較落后。
隨著公司的不斷發(fā)展業(yè)務(wù)量也逐漸增多,物資的存儲(chǔ)量逐漸增大材料擺放空間顯得很局促,并且對(duì)材料的規(guī)整及盤點(diǎn)造成了一定的難度。目前單位盤存人員的記錄方式依然停留在手工記錄的方式,記錄的準(zhǔn)確率較低,工作量及工作難度較大。
(五)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度不高。
隨著電力改革的不斷深入,企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為核心,以成為企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)界人士的共識(shí)。隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn)和對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)為了在市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)管理,而企業(yè)管理的核心在于財(cái)務(wù)管理。改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,最終要求電力企業(yè)改革自身的管理來(lái)應(yīng)對(duì)各種變化,多經(jīng)的財(cái)務(wù)管理也要隨之變革。
本單位主要業(yè)務(wù)是物資管理,物資成本是工程成本的重要組成部分之一,如何加強(qiáng)管理,降低物資消耗與運(yùn)行成本,提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標(biāo)。物資管理工作面廣,線長(zhǎng),量大,環(huán)節(jié)多,通過(guò)日常管理工作,我總結(jié)了以下改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。
施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是根據(jù)施工情況積極加強(qiáng)物資需求計(jì)劃控制,做到提前落實(shí),提前準(zhǔn)備,避免因物資供應(yīng)滯后的問(wèn)題發(fā)生。我們積極加強(qiáng)與施工現(xiàn)場(chǎng)與技術(shù)人員的溝通,認(rèn)真按照工程備料單以及施工進(jìn)度組織物資的調(diào)入與采購(gòu)。過(guò)程中我們結(jié)合項(xiàng)目部資金安排情況,采購(gòu)價(jià)格漲幅情況,按照效益最大化的要求進(jìn)行物資采購(gòu),保證了項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)率,消除因物資單價(jià)上漲而造成物資采購(gòu)成本增加的影響。編制季度、月度材料計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行考核,提高材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性,提高綜合效益。
(二)嚴(yán)格物資入庫(kù)驗(yàn)收。
在物資入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)向供應(yīng)商索取合格證和出廠檢驗(yàn)報(bào)告,認(rèn)真核實(shí)采購(gòu)?fù)庥^質(zhì)量,數(shù)量,唯一性單號(hào),并及時(shí)通知實(shí)驗(yàn)與質(zhì)檢人員對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)不合格物資嚴(yán)禁入庫(kù),做到入庫(kù)合格率達(dá)到100。在入庫(kù)時(shí),對(duì)于不同品種與特性的采購(gòu)進(jìn)行分類存放。對(duì)于入庫(kù)物資建立起一套完善的臺(tái)賬管理,確??勺匪菪?。同時(shí)做好入庫(kù)物資防水防火防潮工作。
(三)嚴(yán)格控制物資發(fā)放。
依照限額領(lǐng)料制度,分工號(hào)做到堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。對(duì)于發(fā)放出去周轉(zhuǎn)材料由專人負(fù)責(zé)保管,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),責(zé)任到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人負(fù)責(zé),以損換新。
(四)做好原始記錄工作。
加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理,及時(shí)做好材料的入庫(kù),盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。(五)在財(cái)務(wù)管理方面幾條建議:
1、充分利用現(xiàn)代技術(shù)收集決策所需信息。
財(cái)務(wù)決策需收集大量數(shù)據(jù),如歷史數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和前瞻性信息,光靠手工去統(tǒng)計(jì)、整理、分析這些信息,顯然費(fèi)時(shí)費(fèi)力,容易出錯(cuò),所以必須借助計(jì)算機(jī)技術(shù),建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,以提高準(zhǔn)確度和效率。
2、有效利用企業(yè)各種資源。
在財(cái)務(wù)管理中不能就資金論資金,不能只注重質(zhì)量和成本的管理,而應(yīng)從更大范圍上著手,如目前應(yīng)做好人力資源的管理、企業(yè)品牌的管理等。企業(yè)需建立吸引、培養(yǎng)、留往人才的報(bào)酬機(jī)制,在注重有形資產(chǎn)管理的同時(shí),注重?zé)o形資產(chǎn)的創(chuàng)建和管理。以品牌為先導(dǎo),在優(yōu)秀人才的努力下,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)拓企業(yè)特色的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,可以從根本上解決企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展問(wèn)題。
3、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管。
企業(yè)應(yīng)配備高素質(zhì)的人才,建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管,如對(duì)資本的結(jié)構(gòu)及增減、對(duì)外長(zhǎng)期投資及對(duì)資本性投資事項(xiàng)、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)鍵設(shè)備物的抵押、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、工資及利潤(rùn)分配方案、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)勵(lì)、成本計(jì)劃及控制、價(jià)格的確定及調(diào)整、貸款回收政策、貨物的采購(gòu)計(jì)劃等進(jìn)行全過(guò)程、全方位的財(cái)務(wù)監(jiān)管,以保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
電力月度工作總結(jié)篇十八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對(duì)于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺(jué)中,冬天的腳步已向我們走來(lái),回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開(kāi)如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開(kāi)展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng),認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的囑托,對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級(jí)工作順利的開(kāi)展。
二、做好教學(xué)工作計(jì)劃,令教育教學(xué)有聲有色的開(kāi)展
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開(kāi)展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂(lè)的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問(wèn)題了,我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助,孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對(duì)話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉,更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離,讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長(zhǎng)滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè),讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè)的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處
1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
2、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力,爭(zhēng)取克服自己的不足,把工作做的更好。
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電力月度工作總結(jié)篇十九
一、2013年總體工作描述:
2013年,我們經(jīng)歷公司經(jīng)營(yíng)的低谷,在這一年中,公司經(jīng)歷了很多大事,如公司搬進(jìn)新廠、公司一些骨干精英的相繼離職…等等。
2013年是曲折的一年,是調(diào)整方向的一年,是規(guī)范管理的一年,是自我反省的一年,也是我們揪心的一年!
在這一年中,我們看到了自己的不足,也看到了自己曾經(jīng)的沖動(dòng)帶來(lái)的不良后果,也是在這種環(huán)境下迫使我們放緩腳步,重新認(rèn)識(shí)自己,從新定位,了解成功道路的曲折,才讓我們深知自己肩上的重任,深知公司的發(fā)展和自己的未來(lái)是緊密的聯(lián)系在一起的,公司沒(méi)有發(fā)展,自己談何未來(lái),只有公司足夠強(qiáng)大了,我們才會(huì)有一個(gè)展示我們才華的平臺(tái),才會(huì)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)美好的未來(lái)。也讓我們認(rèn)識(shí)到公司不是某個(gè)人的公司,是大家的公司。
二、本崗位的主要工作職責(zé):
a.負(fù)責(zé)公司所有訂單的分配及技術(shù)圖紙、材料編制審核。
b.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)制作及專利的編制申請(qǐng)。
c.負(fù)責(zé)向售前技術(shù)提供精確優(yōu)秀的技術(shù)方案和其他技術(shù)支持。
d.負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)中存在的技術(shù)問(wèn)題解析答疑,及完善設(shè)計(jì)思路。
e.配合其他部門完成公司的其他任務(wù)。
f.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
g.領(lǐng)導(dǎo)并配合設(shè)計(jì)室完成上述工作。
h.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
做為技術(shù)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,我一直希望我的團(tuán)隊(duì)是出色的團(tuán)隊(duì),也想讓我的團(tuán)隊(duì)成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,更好的為大家提供技術(shù)支持,這也是我們努力的方向!
三、回顧過(guò)去的一年,我們技術(shù)部主要完成了以下工作。
a:銷售訂單圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、清單的下發(fā)項(xiàng)目共完成106批次;
e.整理標(biāo)準(zhǔn)了公司常用的原理圖和接線圖繪制修改及材料表的標(biāo)準(zhǔn)模板;
四、設(shè)計(jì)部工作不足點(diǎn)評(píng)及改進(jìn)建議措施。
總結(jié)今年在設(shè)計(jì)工作,存在以下問(wèn)題,有去年延續(xù)的老問(wèn)題,沒(méi)有徹底的改變,也有新出的問(wèn)題,歸根結(jié)底就是細(xì)心的問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)今年技術(shù)更改文件,元器件更改增補(bǔ)單共計(jì)9份,圖紙更改修訂共計(jì)31份,如:
a.長(zhǎng)城學(xué)院三箱訂單中出現(xiàn)的元器件數(shù)量不準(zhǔn),儀表門開(kāi)孔錯(cuò)誤。
b.滄州臨港高壓電流互感器數(shù)量缺少兩只。
c.訂單中技術(shù)溝通時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響產(chǎn)品的后期制作及交貨。
d.一個(gè)新的訂單下來(lái),車間無(wú)從下手,一定程度說(shuō)明了技術(shù)文件不夠健全等等。
等等問(wèn)題,以上也反映出了我們?cè)O(shè)計(jì)存在遺漏,考慮不夠全面,針對(duì)這類問(wèn)題,我們已經(jīng)做了專題培訓(xùn),并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)了常用的技術(shù)文件,如圖紙、清單、技術(shù)要求等;對(duì)于設(shè)計(jì)原因引起的我們公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的考核制度,會(huì)迫使我們的技術(shù)人員認(rèn)真仔細(xì)的去完成手中的任務(wù),迫使每個(gè)員工對(duì)自己的工作有強(qiáng)大的責(zé)任感,并對(duì)自己的作業(yè)負(fù)責(zé),并在每個(gè)員工的意識(shí)里認(rèn)識(shí)到,認(rèn)真仔細(xì)的付出,終會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
對(duì)于新產(chǎn)品研發(fā)試制來(lái)說(shuō),也不是公司的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)榧庸ぶ圃煨枰芏喑商椎臋C(jī)加設(shè)備,這也是我們公司面臨的困難,重資產(chǎn)投入是在足夠的訂單的保障下進(jìn)行的,我們可以利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),和兄弟企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同研制,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互利共贏。
五、2014年工作計(jì)劃:
繼2013下半年工作計(jì)劃未完成的基礎(chǔ)上,我們初步計(jì)劃以下工作,具體的實(shí)施項(xiàng)目,有公司高層決定主次:
b.將**********新產(chǎn)品的研發(fā)工作推向?qū)嵸|(zhì)性,試制產(chǎn)品并計(jì)劃生產(chǎn)試驗(yàn)。
c.**系列產(chǎn)品4種產(chǎn)品專利的編寫及研發(fā)試制。
d.****系列產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查和研發(fā)試制,適用于公司工程施工服務(wù)。
f.研發(fā)和技術(shù)計(jì)劃增加兩名技術(shù)人員,主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)試制及生產(chǎn)設(shè)計(jì)工作。
2013年過(guò)去了,2014年,我們一定要實(shí)實(shí)在在的做出點(diǎn)什么,否則,就對(duì)不起自己,也對(duì)不起公司,更對(duì)不起家人,只有公司有展了,我們才可以讓家人生活的更好,才會(huì)覺(jué)得我們的付出是有意義的,所以明年,我們必須拼一把,只有這樣,才有機(jī)會(huì)成功,才會(huì)有累積知識(shí)、累積財(cái)富的機(jī)會(huì),才會(huì)有讓家人欣慰的時(shí)候。
**電力科技服務(wù)有限公司技術(shù)部張國(guó)興。
2013.12.12。
電力月度工作總結(jié)篇二十
本人于19xx年畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在19xx年7月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所。供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這二十年來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
從19xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所。供電所。我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我參加了草石35kv的架空線路建設(shè)工程,參與草關(guān).石峽35kv改造工程,并在19xx年至今的家網(wǎng)改造,戶表工程,長(zhǎng)期忙碌在施工現(xiàn)場(chǎng)。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開(kāi)始勤下小現(xiàn)場(chǎng),積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。
總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作多年以來(lái)的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
電力月度工作總結(jié)篇二十一
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票499張,第二種線路工作票90張,合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為2554天,實(shí)現(xiàn)了今年第一個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起,去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次,去年同期2次;輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次:4月25日17:25,220kv新橋變:新鄭線接地距離保護(hù)動(dòng)作跳閘,重合不成;故障為b相,測(cè)距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ?,河口變自投清河線成功。18:24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查,發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號(hào)塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實(shí)是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線開(kāi)關(guān)另序1段保護(hù)動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日,220kv鬲湖變110kv鬲運(yùn)線開(kāi)關(guān)另序1段保護(hù)動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合成功。故障原因?yàn)?10kv滆運(yùn)線8桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
1、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,討論并通過(guò)了《x年安全工作意見(jiàn)》,為全年安全工作理清了思路。今年以來(lái),公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門針對(duì)本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的.具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會(huì)、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會(huì)。這次座談會(huì)是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認(rèn)真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
新年伊始,我公司認(rèn)真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實(shí)市公司十一屆六次職代會(huì)和x年工作會(huì)議精神,全面總結(jié)x年工作,研究確定了公司x年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
電力月度工作總結(jié)篇二十二
舉個(gè)例子,一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:
1、人員由年初的420人增加至600人;。
a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;。
2、招聘成本:年度16萬(wàn)元預(yù)算,實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。
短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示,令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表,一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī),也要有不足。
不足該怎么提?既要提出問(wèn)題,還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過(guò)去,更要面向未來(lái)。
對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫,強(qiáng)有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題):
a、在新的一年,招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;。
b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場(chǎng)與銷售全面展開(kāi),實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;。
2、應(yīng)對(duì):
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評(píng)估新興網(wǎng)站,加大力度;。
b、調(diào)動(dòng)員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;。
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;。
d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí),幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過(guò)度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余,同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái),總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來(lái)三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑,認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因?yàn)?,只有?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí),才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力,通過(guò)什么途徑去獲得,一切的行動(dòng)也將變得更為有效。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況。
1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12。
人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
電力月度工作總結(jié)篇二十三
2010年是遼河油田公司未上市企業(yè)的扭虧解困之年,也是電力集團(tuán)公司應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、共克時(shí)艱,實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效健康發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們按照上級(jí)黨、團(tuán)組織的要求,結(jié)合公司實(shí)際,2010年共青團(tuán)工作的總體思路是:完善管理機(jī)制突出工作重點(diǎn)貼近青工需求創(chuàng)新活動(dòng)載體。09年,我們共青團(tuán)主要做了以下工作:、一、完善管理機(jī)制,夯實(shí)團(tuán)建工作基礎(chǔ),共青團(tuán)組織的自身建設(shè)得到持續(xù)加強(qiáng)。
公司團(tuán)委始終依靠黨建帶團(tuán)建,大力加強(qiáng)基層組織建設(shè)和基層工作,不斷夯實(shí)全團(tuán)工作基礎(chǔ),拓寬工作思路,延伸發(fā)展空間。
1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。創(chuàng)新團(tuán)組織設(shè)置方式,把團(tuán)員青年最大限度組織起來(lái),不斷擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面。2010年,各基層單位要結(jié)合工作需要,重新組建或調(diào)整青年工作小組,指導(dǎo)本單位青年工作,督促基層團(tuán)組織不斷提升自轉(zhuǎn)能力和內(nèi)在活力,確保團(tuán)組織對(duì)青年的有效領(lǐng)導(dǎo)和覆蓋。
2、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部的管理和培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。2010年按照《團(tuán)章》的要求,部分基層團(tuán)支部做了年度換屆工作,同時(shí)公司團(tuán)委選派部分團(tuán)干部參加了局團(tuán)干部培訓(xùn)班,提升了基層團(tuán)干部的整體業(yè)務(wù)技能水平。
3、進(jìn)一步完善并堅(jiān)持公司團(tuán)委對(duì)基層團(tuán)(總)支部工作的定期考核講評(píng)制度。積極開(kāi)展以“建制度、打基礎(chǔ)、促活力”為主題的團(tuán)支部達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)基層團(tuán)的工作不斷向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。并將考核結(jié)果運(yùn)用到評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
4、舉辦青年活動(dòng)創(chuàng)意大賽。以主題活動(dòng)團(tuán)日為平臺(tái),舉辦“青年活動(dòng)創(chuàng)意大賽”,號(hào)召基層青年工作者開(kāi)動(dòng)腦筋、選準(zhǔn)載體、設(shè)計(jì)活動(dòng),發(fā)揮基層組織能動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)了基層團(tuán)組織自我管理的目的。
5、初步實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織數(shù)據(jù)信息化管理。為公司青工、團(tuán)員、四特青年建立了電子檔案。便于公司團(tuán)委更好的把握青年的脈搏和發(fā)展動(dòng)向,更加扎實(shí)有效地開(kāi)展和深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,更好地服務(wù)和凝聚廣大青年。2010年,在各級(jí)團(tuán)組織,建立并啟用了團(tuán)組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),將團(tuán)組織、團(tuán)干部、團(tuán)員的基本信息納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理。幫組基層團(tuán)組織建立起一份完善的、規(guī)范的團(tuán)組織“家底”檔案。
二、突出工作重點(diǎn),服務(wù)黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)員青年的突擊隊(duì)作用得到充分發(fā)揮。
公司團(tuán)委始終圍繞黨委中心工作和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,準(zhǔn)確把握工作定位,精心策劃和利用,適應(yīng)企業(yè)要求、符合青年特點(diǎn)、形式靈活多樣的有效載體,帶領(lǐng)團(tuán)員青年在油田生產(chǎn)建設(shè)的廣闊舞臺(tái)上建功立業(yè)。始終堅(jiān)持“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”是的光榮傳統(tǒng),做好黨的生力軍和助手。今年2月,在全公司青工中廣泛開(kāi)展了“面對(duì)14820萬(wàn),我們應(yīng)該怎么辦”大討論活動(dòng)?;顒?dòng)中共開(kāi)展討論會(huì)23次,上交優(yōu)秀青工發(fā)言稿57篇,參與討論人員930余人,占青工總比重的90%以上。為公司2010年形勢(shì)任務(wù)教育工作增磚添瓦活動(dòng)增強(qiáng)了青工對(duì)公司全年生產(chǎn)形勢(shì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和對(duì)自我成長(zhǎng)的思考,激發(fā)了青工的工作活力和斗志,堅(jiān)定了青工在公司2010年生產(chǎn)工作中勇挑重?fù)?dān)的決心和信心,為公司進(jìn)一步發(fā)展起到了有效的推動(dòng)和促進(jìn)。始終堅(jiān)持增強(qiáng)青年工作的實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)青年節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效工作。先后組織廣大青年參與“五小成果”評(píng)比、“節(jié)約挖潛圖片展”等主題實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)團(tuán)員青年牢固樹立精打細(xì)算過(guò)緊日子的思想,從節(jié)約一度電、一方水、一方氣、一張紙入手,立足崗位修費(fèi)利舊、挖潛創(chuàng)效,在全公司青年中形成了“管理不嚴(yán)是浪費(fèi)、挖潛不到是浪費(fèi)、審核不細(xì)是浪費(fèi)”的良好氛圍。全年征集青年“五小”成果7項(xiàng),其中2項(xiàng)在油田公司獲獎(jiǎng)。為公司挖潛創(chuàng)效近7萬(wàn)元。
(三)貼近青工需求,優(yōu)化青年成長(zhǎng)環(huán)境,共青團(tuán)組織服務(wù)青年成長(zhǎng)成才的作用得到有效彰顯。
公司各級(jí)共青團(tuán)組織從服務(wù)大局著眼、服務(wù)青年入手,優(yōu)化青年成長(zhǎng)環(huán)境,搭建青工成才舞臺(tái),不斷引領(lǐng)青年在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。積極引導(dǎo)青年牢固樹立“為生存而學(xué)習(xí)”的理念,加快青年知識(shí)更新步伐。以“讀好書、早成材”為主題,認(rèn)真開(kāi)展了青年讀書活動(dòng),定期向團(tuán)員青年推薦優(yōu)秀書目、定期組織開(kāi)展讀書心得交流等活動(dòng),不斷營(yíng)建讀書氛圍,促使青年在讀書過(guò)程中讀有所感,感有所思、思有所得,幫助青年求取新知、樹德修身、明理怡情。全年共收集團(tuán)支部推薦書目119個(gè),收集讀書心得15篇,開(kāi)展讀書座談會(huì)2次,增強(qiáng)了團(tuán)員青年讀書學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。積極引導(dǎo)青年追求新知識(shí)、新技能,提高青年為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。充分利用班組練兵角、工區(qū)練兵場(chǎng)、教育培訓(xùn)中心青年技術(shù)培訓(xùn)基地,組織開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”,有效促進(jìn)了青年尤其是新入公司員工和轉(zhuǎn)崗人員的技能提升和崗位成才,在一定程度上緩解了生產(chǎn)一線技術(shù)力量不足的矛盾,積極探索和豐富了員工崗位技能培訓(xùn)的有效途徑,為企業(yè)加快發(fā)展增添了后勁。通過(guò)青年勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、青年安全示范崗等一系列活動(dòng),鼓勵(lì)廣大青年員工展示自身才能,不斷提升技能水平。在公司第一屆員工技術(shù)比賽中,15名青年獲得表彰。積極引導(dǎo)青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)青年的道德修養(yǎng)。以“一對(duì)一”或“一對(duì)多”結(jié)對(duì)子為主要方式,通過(guò)大力實(shí)施“四百行動(dòng)”,動(dòng)員組織廣大團(tuán)干部走進(jìn)青年,了解青年心理,傾聽(tīng)青年心聲,服務(wù)青年需求,解決青年實(shí)際問(wèn)題,幫助他們政治上不斷進(jìn)步、工作上不斷進(jìn)取、學(xué)習(xí)上不斷提高。要充分發(fā)揮文化育人功能,廣泛開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的青年群眾性文化體育活動(dòng),突出參與性,淡化競(jìng)技性,促進(jìn)青年身心健康,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,把更多的青年吸引到活動(dòng)中來(lái)。2010年共開(kāi)展“千名團(tuán)干部走進(jìn)萬(wàn)名青年”實(shí)踐活動(dòng)17項(xiàng),結(jié)成互助對(duì)子111個(gè),活動(dòng)參與人員596人。
(四)創(chuàng)新活動(dòng)載體,帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一線。
通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、動(dòng)員會(huì)等會(huì)議,鼓舞青工的工作熱情、幫助青工樹立良好的工作作風(fēng)。通過(guò)“為安全獻(xiàn)一計(jì)”、安全警示錄、漫畫展等活動(dòng),培養(yǎng)了青工的安全意識(shí),提高了青工的技術(shù)水平。通過(guò)開(kāi)展“安全優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)春檢青春建功我當(dāng)先活動(dòng)、號(hào)召?gòu)V大青年在生產(chǎn)實(shí)踐中磨煉意志、增長(zhǎng)才干,在企業(yè)“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)中發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用。以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年為契機(jī),以“我與遼河共奮進(jìn)、我為企業(yè)獻(xiàn)青春”主題團(tuán)日活動(dòng)為平臺(tái)。通過(guò)宣誓、圖片展、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,大力開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、雷鋒精神、鐵人精神、職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德等主題教育,使全公司團(tuán)員青年的個(gè)人理想信念能夠與油田發(fā)展的大環(huán)境緊密融合,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、班組管理的工作實(shí)踐中,在團(tuán)隊(duì)精神及職業(yè)道德建設(shè)的具體踐行中,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)的提高,理想的升華,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大團(tuán)員青年跟黨走的信心和決心,增強(qiáng)了推動(dòng)公司持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的責(zé)任感和使命感。2010年,公司青年志愿者義務(wù)服務(wù)7次,公司團(tuán)員青年為西南旱區(qū)捐款11720元,春檢義務(wù)獻(xiàn)工數(shù)千小時(shí)。
一、夯實(shí)團(tuán)建、繼續(xù)深入開(kāi)展千名團(tuán)干部走進(jìn)萬(wàn)名青活動(dòng),讓團(tuán)干成為青工思想教育的最前沿陣地。
二、深入開(kāi)展青年讀書活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活,正確引導(dǎo)青年積極健康向上的業(yè)余愛(ài)好。
三、
著力開(kāi)展青年創(chuàng)效活動(dòng),以多種形式載體,讓青年展現(xiàn)自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造,將素質(zhì)提升與企業(yè)創(chuàng)效緊密結(jié)合。
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