報(bào)告需要具備邏輯性和條理性，以確保信息的傳遞和理解的有效性。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該遵循簡練、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則，以滿足讀者對信息的需求。范文中的內(nèi)容和思路可以啟發(fā)我們在報(bào)告中的表達(dá)方式和論證邏輯。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇一
在養(yǎng)老院內(nèi)，老人們正在參加趣味運(yùn)動(dòng)會，我們的到來讓老人們更加高興，活動(dòng)起來勁頭十足。我們親切的詢問了老人們的起居、飲食等生活情況，老人們表示，在養(yǎng)老院生活得非常幸福，這里的服務(wù)人員對待他們就像子女對待父母一樣，無微不至的關(guān)懷他們。
后來我們還幫助這里打掃衛(wèi)生，和老人們談心。老人們表示，同學(xué)們的舉動(dòng)給他們帶來了溫暖和歡樂。一位70歲的老人告訴我們：他是個(gè)無子女、無家庭的人，自打住進(jìn)養(yǎng)老院，已有8名志愿者跟他認(rèn)了“親”。一到節(jié)假日，就有“親人”拎著水果和點(diǎn)心來看他，有的陪他聊天，有的給他按摩。這些志愿者使他重新燃起生活熱情，去年，他還幸福地與院內(nèi)一位老太結(jié)了婚。
養(yǎng)老院的副院長介紹說，養(yǎng)老院第一年的入住率只有四分之一，100張床位竟有75張無人入住。她對市場的美好想象被證明是一廂情愿。而所謂“喂飽穿暖”的想法，更是“幼稚”。 “吃飽穿暖”當(dāng)然還是重要的。一般人住養(yǎng)老院，除了收費(fèi)，最擔(dān)心的就是飲食、護(hù)理和感情問題。絕大多數(shù)離開的人都是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這里的飲食。如今養(yǎng)老機(jī)構(gòu)花了很多時(shí)間研究食譜，希望“吃出一點(diǎn)花頭”，挽留住老人。
老人們對養(yǎng)老院最常見的要求是“搞活動(dòng)”。他們希望有演出，能出行，有人來陪他們聊聊天。副院長說，較好的游園、聯(lián)歡和演出活動(dòng)，或者大學(xué)生到訪，是非常受歡迎的。此時(shí)養(yǎng)老院的心情是復(fù)雜的?！案慊顒?dòng)”就意味著潛在的不安全，是一種不確定的風(fēng)險(xiǎn)。很多養(yǎng)老院都因?yàn)榘踩珕栴}和老人家屬發(fā)生過爭吵、訴訟甚至更激烈的沖突。
從某種程度上來說，習(xí)慣是一種依賴。一位80多歲的老奶奶說：“ 我很喜歡這里。大家都住熟了。都適應(yīng)了。你剛來的時(shí)候看到的那個(gè)打電話的老太，家里想接她回家過節(jié)，她不愿意回去?，F(xiàn)在要我回去反而不適應(yīng)了，也很麻煩，不說別的，至少他們要多支一張床。”
對老年人來說，更重要的是保持一種安樂、寧靜的生活狀態(tài)。沒有精力照顧父母的子女在選擇養(yǎng)老院時(shí)，最重要的還是盡量給老人找一個(gè)能讓老人找到玩伴和話伴，能受到細(xì)心照料的環(huán)境，以便讓他們頤養(yǎng)天年，安享人生的后一段旅程。
本次調(diào)查活動(dòng)給老人們送去了關(guān)心和歡樂。同時(shí)還弘揚(yáng)了中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。也表現(xiàn)了我院學(xué)子的良好素質(zhì)。此次活動(dòng)規(guī)模不大，但對同學(xué)們來講，意義不小。此舉得到了養(yǎng)老院和社會的一致好評。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇二
我的母親因中風(fēng)一邊手腳不靈活，上下床只能靠腹部和另一只手的力量，住進(jìn)xx養(yǎng)老院以后，為了讓老人上下床方便自如，在我母親入住的當(dāng)天，楊院長親自觀察解老人的起居習(xí)慣，設(shè)計(jì)了安全可靠的附助辦法，令人感動(dòng)的是他和工程部柯師傅一道，在全新多功能床的床沿上焊接了一段不銹鋼扶手(有照片)，使我母親能安全方便的上床下床。老人看到養(yǎng)老院為了自己連新床都做了改造，感動(dòng)得熱淚盈眶。
xx養(yǎng)老院確實(shí)以優(yōu)美的環(huán)境、嶄新的設(shè)施、全新的理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接老人的到來，我母親入住后，院領(lǐng)導(dǎo)、主任醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員每天總是問寒問暖，盡量滿足老人的各種要求，我母親信菩薩，養(yǎng)老院特地又請了一樽菩薩，老人有素食的習(xí)慣，養(yǎng)老院也給予特別照顧，老人入住后有一種象被子孫親人寵著的感覺，感到非常滿意。
作為家屬，我們衷心感謝廈門xx養(yǎng)老院，相信你們的愛心一定會感動(dòng)上蒼，你們的事業(yè)一定會興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇三
1.大力發(fā)展老年體育事業(yè)，構(gòu)建幸福和諧家園。
2.市民敬老人，社區(qū)滿園春;村民敬老人，共建文明村;兒媳敬老人，喜報(bào)送娘門;家家敬老人，社會更溫馨。
3.關(guān)愛老人構(gòu)建和諧。
4.代際和諧，鄰里和睦，老少共融。
5.扎實(shí)做好老齡工作，推進(jìn)和諧社會建設(shè)。
6.尊重老年人就是尊重自己。
7.家家有老人，人人都會老，人人都敬老，社會更美好。
8.我們黨的宗旨和人本理念，本質(zhì)上體現(xiàn)了對老人的敬重和關(guān)愛。
9.只有孝敬自己的父母，才能得到子女的孝敬。
10.關(guān)心幫助老年人是全社會共同的責(zé)任。
11.父恩母愛千秋難忘，尊老敬老萬代流芳。
12.老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂。
13.努力提高老年人的生活和生命質(zhì)量。
14.寬老人心，養(yǎng)老人身，急老人想，報(bào)老人恩。
15.關(guān)愛老人，構(gòu)建和諧。
16.尊老，敬老，養(yǎng)老，愛老，助老。
17.保障老年人合法權(quán)益是一項(xiàng)重大國策，是全社會的共同責(zé)任。
18.敬老助老，從我做起。
19.干部要做敬老的表率，黨員要當(dāng)敬老的楷模，青年要當(dāng)敬老的先鋒。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇四
實(shí)踐人員：
實(shí)踐內(nèi)容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)。
實(shí)踐方式：訪談法和滾雪球。
一、研究背景和意義。
21世紀(jì)，各個(gè)國家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國國情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國社會現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。
人口方面：
1、全市常住人口：全市常住人口為7230744人，同20xx年第五次全國人口普查相比，20xx年共減少223256人，下降3.00%。
2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個(gè)家庭戶的人口為3.36人，比20xx年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。
3、性別構(gòu)成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%;女性人口為3589630人，占49.64%。總?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對女性的比例)。
4、年齡構(gòu)成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85%;15~64歲人口為4895594人，占67.71%;65歲及以上人口為683266人，占9.45%。。
二、研究設(shè)計(jì)。
1.研究對象。
我們這次調(diào)查的主要對象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。
2.研究方法。
問卷法：通過對敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)關(guān)于敬老院老人對敬老院生活滿意度的訪問。對于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問方式、詢問技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。
3.研究內(nèi)容。
此次調(diào)查訪問主要分為兩個(gè)部分：調(diào)查對象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問主要側(cè)重休閑(娛樂環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理等，詢問老年人需求，被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。
三、研究結(jié)果與分析。
1.被調(diào)查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多;。
2.性別比例相差不大，男性略多于女性;三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。
此外根據(jù)對這個(gè)表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：
老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因：
“因?yàn)樯眢w狀況需要照顧的”(24%);。
“缺少伴侶的”(22%);。
“減輕子女負(fù)擔(dān)的”(43%);。
“認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的”(11%)。
綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論：老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān)，真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。
敬老院老人生活滿意度的涵義。
生活滿意度(lifesatisfaction)是指個(gè)體各方面的需求和愿望得到滿足時(shí)，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績效的重要指標(biāo)。
1.老人對敬老院生活的總體評價(jià)。
總體而言，絕大多數(shù)老人對自己在敬老院的生活的評價(jià)水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對于現(xiàn)在的生活不滿意。
2.老人休閑環(huán)境滿意度的分析。
老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類一個(gè)是日常娛樂活動(dòng)，一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當(dāng)中所占時(shí)間最長的娛樂活動(dòng)“聊天”(52%);“棋牌類游戲”(39%);“健身”(9%);對于是否還有其他活動(dòng)，如“其他”選項(xiàng)則沒有人選，“健身”和“娛樂”都有專門的室內(nèi)場所，可見老人平時(shí)娛樂活動(dòng)比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)“經(jīng)常”(22%);“偶爾”(74%);“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選“春節(jié)”、“元旦”等節(jié)日活動(dòng)的有(58%);“舉辦的比賽”(36%);“其他”(6%)，可見平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。
3.老人對敬老院硬件設(shè)施滿意度。
本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施、活動(dòng)場所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過對上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn)：老人對敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高;對敬老院的活動(dòng)場所、健身設(shè)施的滿意度次之。
在問卷中，不少老人反映：在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意，8人認(rèn)為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機(jī)，同時(shí)還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動(dòng)的舉辦場所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂。
4.老人對敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度。
總體而言，大部分老人對敬老院提供的各項(xiàng)服務(wù)感覺一般，敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓?jiān)诖财綍r(shí)起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。老人對于“護(hù)理”、“醫(yī)療”服務(wù)滿意度水平比較高，年紀(jì)大了對于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求，而且隨著年齡的增長，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意;相對而言，飲食方面敬老院還有待改善。
5.老人對于服務(wù)素質(zhì)的滿意度。
在這篇報(bào)告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認(rèn)為一般，4%持不滿意的態(tài)度。
總的來說老人在護(hù)理以及對敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時(shí)我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個(gè)方面。
四、問題與建議。
問題：如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門;藥品價(jià)格太貴，一些常用藥品短缺且要收費(fèi);健身場所開放時(shí)間有限，還有對老人食堂飯菜種類過少價(jià)格過高有意見。
針對以上這些問題我們小組經(jīng)過討論給出以下建議供敬老院參考。
1.增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。
2.進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規(guī)范食品、藥品采購、存儲、價(jià)格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善，同時(shí)要有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制與處罰措施。
3.與老人建立良好的互動(dòng)機(jī)制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對提出意見并被采納的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4.通過各種渠道讓國家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門的技術(shù)平臺，專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。
以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)以及相對充足財(cái)政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對外合作與交流，充分借助媒體對工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會更多的關(guān)注敬老院，爭取社會資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭取國家、所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇五
農(nóng)村五保供養(yǎng)對象是農(nóng)村村民中最困難、最弱勢的群體，加強(qiáng)敬老院建設(shè)是保障五保對象生活權(quán)益的根本途徑，是社會救助體系建設(shè)的重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)村社會的實(shí)事工程。
一、農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作的基本情況
20xx年以來，市政府結(jié)合省里的“關(guān)愛工程”計(jì)劃，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，多方籌資，建管并舉”的原則，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理”，扎實(shí)推動(dòng)全市農(nóng)村敬老院的建設(shè)進(jìn)程，全市敬老院建設(shè)管理工作得到長足發(fā)展。目前，全市共建有賓館式敬老院13個(gè)，實(shí)現(xiàn)了市鎮(zhèn)全覆蓋;床位2100張，集中供養(yǎng)1233人。集中供養(yǎng)率由20xx年的11.4%上升到70.1%。華陽鎮(zhèn)和白兔鎮(zhèn)敬老院先后被評為全省示范敬老院。
縱觀我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1. 高度重視，組織有力。市政府高度重視敬老院建設(shè)這項(xiàng)“民心工程”和“德政工程”，成立了由市長任組長，分管市長任副組長，市民政、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，做到責(zé)任落實(shí)到人，任務(wù)明確到位，上下聯(lián)動(dòng)，各司其職，通力合作，為敬老院建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保障。
2. 統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)。我市敬老院建設(shè)嚴(yán)格按照省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在建設(shè)檔次上，立足達(dá)到省級文明敬老院等級;在建設(shè)規(guī)模上，要求可容納本鎮(zhèn)70%以上的五保戶集中供養(yǎng);在功能配套上，著眼形成多功能、綜合型的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心。根據(jù)實(shí)際情況分別采取原址擴(kuò)建，置換改建，選址新建等方法建設(shè)敬老院，充分利用資源，節(jié)約建設(shè)成本。
3. 建章立制，建管并舉。制定出臺了《句容市農(nóng)村敬老院管理制度和管理職責(zé)》，建立院民守則，院長、服務(wù)員職責(zé)，財(cái)務(wù)管理制度、伙食管理制度等一系列規(guī)章制度，使敬老院管理有章可循，規(guī)范化程度不斷提高。建立院務(wù)管理委員會，下設(shè)后勤組、生產(chǎn)組、衛(wèi)生組、安全組，分工合作，加強(qiáng)院民自治和民主管理，管理方式不斷完善。
4. 因地制宜，以副補(bǔ)院。敬老院利用規(guī)劃預(yù)留的菜地和適宜種菜的空地，組織有勞動(dòng)能力的老人，開展種植蔬菜和養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等活動(dòng)，對參加勞動(dòng)的給予一定的補(bǔ)助。以副補(bǔ)院，以院養(yǎng)院，既增加了敬老院的收入，提高了老人的生活質(zhì)量，也豐富了老人的院內(nèi)生活，增強(qiáng)了院民的主人翁意識。
二、我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作中存在的問題
經(jīng)過幾年的建設(shè)，我市農(nóng)村敬老院發(fā)展很快，面貌煥然一新，但跟上級的要求和人民群眾的需求相比，還存在著一定的差距。問題主要有：
1. 人員不足，力量薄弱。目前我市敬老院管理工作人員與供養(yǎng)對象之比為1:15，與省里要求的1:10目標(biāo)還存在差距。而且工作人員年齡偏大，文化較低，素質(zhì)不高，一定程度上影響了敬老院的管理服務(wù)水平和供養(yǎng)對象的生活質(zhì)量。
2. 管理工作人員待遇偏低。敬老院管理服務(wù)人員大都是臨時(shí)工，月平均工資為800元左右(個(gè)別鎮(zhèn)最低的工資只有500元)，低于我市的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)920元，而且大多數(shù)沒有參加養(yǎng)老等社會保險(xiǎn)，影響了管理和工作人員的工作積極性。
3. 現(xiàn)有資金還不能完全滿足敬老院的管理需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是敬老院管理的責(zé)任主體，但因其財(cái)力問題，管理經(jīng)費(fèi)不足，已成為制約新時(shí)期敬老院工作水平提高的“短板”。
三、對我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作的幾點(diǎn)建議
1. 加強(qiáng)人員和隊(duì)伍管理。按照省民政廳規(guī)定的管理和工作人員與供養(yǎng)人員比不低于1:10的要求，配齊管理工作人員，充實(shí)人員隊(duì)伍力量。要選拔政治素質(zhì)較高，熱心敬老事業(yè)，具有較強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力的人擔(dān)任院長;聘用富有責(zé)任心和同情心，能吃苦耐勞，并具有一定文化知識和服務(wù)技能的人擔(dān)任工作人員。同時(shí)加強(qiáng)對管理工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。
2. 依法提高工作人員待遇。按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，“農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)保障工作人員的工資待遇不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，并為其辦理相應(yīng)的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會保險(xiǎn)?！本淙菽壳暗淖畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)為920元，應(yīng)提高敬老院管理工作人員的工資，不得低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn);并為其辦理相關(guān)的社會保險(xiǎn)，維護(hù)其合法的勞動(dòng)權(quán)益，提高工作積極性。
3. 繼續(xù)加大對敬老院的經(jīng)費(fèi)投入，積極籌集資金。既要努力爭取上級部門的財(cái)力支持，又要積極動(dòng)員社會力量，募籌善款。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，不斷改善辦院條件。
4. 加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)作，加大對敬老院的扶持。針對五保老人普遍年紀(jì)大，健康狀況不佳，經(jīng)常進(jìn)醫(yī)院看病，非常不便，衛(wèi)生部門應(yīng)為五保老人提供專門的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，定期定點(diǎn)開展服務(wù)，方便老人看病和保健。供水、電力、天然氣、廣電等部門可對敬老院的水費(fèi)、電費(fèi)、氣費(fèi)、有線電視收視費(fèi)給予優(yōu)惠或減免，減輕敬老院的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
5. 深入宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，呼吁全市人民為敬老院奉獻(xiàn)愛心，在全社會形成敬老愛老，爭獻(xiàn)愛心，熱心為五保老人服務(wù)的濃厚氛圍。鼓勵(lì)市民和學(xué)生加入志愿者服務(wù)隊(duì)伍，積極爭取社會各界對敬老事業(yè)的支持和幫助。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇六
29日，我小組一行三人來到位于大興區(qū)南郊團(tuán)河路16號的北京市福壽園養(yǎng)老院進(jìn)行社會實(shí)踐調(diào)查。北京市福壽園養(yǎng)老院位于北京南郊團(tuán)河路金星莊16號,南郊團(tuán)河行宮及黃村衛(wèi)星城,北靠豐臺的南苑鎮(zhèn),距城區(qū)10公里,該院是經(jīng)民政部門注冊批準(zhǔn)的老年人福利事業(yè)單位,養(yǎng)老院占地面積3800平方米,建筑面積1500平方米,養(yǎng)老院整個(gè)建筑系庭院式平房結(jié)構(gòu),院內(nèi)有老人居室60間,共100個(gè)床位,設(shè)有健身,娛樂,琪牌室,醫(yī)務(wù)室,洗衣房,浴室,餐廳與回民餐廳,回民福壽園等設(shè)施,養(yǎng)老院全部建筑由無障礙走廊連接,花園式庭院綠樹成蔭,花草錯(cuò)落有序,噴泉滔滔,假山花架構(gòu)思新穎.老人可徒步或坐輪椅休養(yǎng)于無障礙長廊的花園通道之間,觀賞花鳥,吸收新鮮空氣,陶冶心境,,強(qiáng)身健體,福壽園養(yǎng)老院堅(jiān)持老人至上,服務(wù)第一的宗旨,為老人營造一個(gè)幸福長壽之家為著眼點(diǎn),工作人員有一定的文化素養(yǎng),經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解老年心理特點(diǎn),生理特點(diǎn)和老年人常發(fā)病,配備了醫(yī)生和護(hù)理人員,他們對老人熱心,精心護(hù)理,免費(fèi)為患病老人打針,輸液,按摩等護(hù)理服務(wù)工作,并開展多種形式的健身康復(fù)活動(dòng),增進(jìn)老人的健康長壽。
在養(yǎng)老院內(nèi)，老人們正在參加趣味運(yùn)動(dòng)會，我們的到來讓老人們更加高興，活動(dòng)起來勁頭十足。我們親切的詢問了老人們的起居、飲食等生活情況，老人們表示，在養(yǎng)老院生活得非常幸福，這里的服務(wù)人員對待他們就像子女對待父母一樣，無微不至的關(guān)懷他們。
后來我們還幫助這里打掃衛(wèi)生，和老人們談心。老人們表示，同學(xué)們的舉動(dòng)給他們帶來了溫暖和歡樂。一位70歲的老人告訴我們：他是個(gè)無子女、無家庭的人，自打住進(jìn)養(yǎng)老院，已有8名志愿者跟他認(rèn)了“親”。一到節(jié)假日，就有“親人”拎著水果和點(diǎn)心來看他，有的陪他聊天，有的給他按摩。這些志愿者使他重新燃起生活熱情，去年，他還幸福地與院內(nèi)一位老太結(jié)了婚。
養(yǎng)老院的副院長介紹說，養(yǎng)老院第一年的入住率只有四分之一，100張床位竟有75張無人入住。她對市場的美好想象被證明是一廂情愿。而所謂“喂飽穿暖”的想法，更是“幼稚”?！俺燥柎┡碑?dāng)然還是重要的。一般人住養(yǎng)老院，除了收費(fèi)，最擔(dān)心的就是飲食、護(hù)理和感情問題。絕大多數(shù)離開的人都是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這里的飲食。如今養(yǎng)老機(jī)構(gòu)花了很多時(shí)間研究食譜，希望“吃出一點(diǎn)花頭”，挽留住老人。
老人們對養(yǎng)老院最常見的要求是“搞活動(dòng)”。他們希望有演出，能出行，有人來陪他們聊聊天。副院長說，較好的游園、聯(lián)歡和演出活動(dòng)，或者大學(xué)生到訪，是非常受歡迎的。此時(shí)養(yǎng)老院的心情是復(fù)雜的?！案慊顒?dòng)”就意味著潛在的不安全，是一種不確定的風(fēng)險(xiǎn)。很多養(yǎng)老院都因?yàn)榘踩珕栴}和老人家屬發(fā)生過爭吵、訴訟甚至更激烈的沖突。
從某種程度上來說，習(xí)慣是一種依賴。一位80多歲的老奶奶說：“我很喜歡這里。大家都住熟了。都適應(yīng)了。你剛來的時(shí)候看到的那個(gè)打電話的老太，家里想接她回家過節(jié)，她不愿意回去?，F(xiàn)在要我回去反而不適應(yīng)了，也很麻煩，不說別的，至少他們要多支一張床。”
對老年人來說，更重要的是保持一種安樂、寧靜的生活狀態(tài)。沒有精力照顧父母的子女在選擇養(yǎng)老院時(shí)，最重要的還是盡量給老人找一個(gè)能讓老人找到玩伴和話伴，能受到細(xì)心照料的環(huán)境，以便讓他們頤養(yǎng)天年，安享人生的后一段旅程。
本次調(diào)查活動(dòng)給老人們送去了關(guān)心和歡樂。同時(shí)還弘揚(yáng)了中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。也表現(xiàn)了我院學(xué)子的良好素質(zhì)。此次活動(dòng)規(guī)模不大，但對同學(xué)們來講，意義不小。此舉得到了養(yǎng)老院和社會的一致好評。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇七
20xx年1月25號。
探訪養(yǎng)老院中的老人、查看養(yǎng)老院的服情況。
總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個(gè)人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩(wěn)定。生活很不錯(cuò)，只要300一月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認(rèn)為價(jià)格很合理。
此次我參加了一些活動(dòng)。比如社區(qū)舞蹈隊(duì)，合唱團(tuán)。我為老人們表演了節(jié)目，老人們很開心，我也很愉快。
我剛剛跨進(jìn)敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻脑跁裉?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸?；貞浝铩Ｔ鹤永餂]有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經(jīng)歷的一個(gè)世紀(jì)的洗禮，沉積了一百多年的歷史。
星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心?！边@雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現(xiàn)在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規(guī)則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規(guī)范。思想也會更加上進(jìn)。敬老院里面還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室，平時(shí)老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。
給我印象深刻的是一個(gè)看起來并不起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他一個(gè)人孤單的低頭坐在一個(gè)角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動(dòng)的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認(rèn)為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不了他是那樣的出眾，一位叫董淑貞的'老奶奶，平時(shí)省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院，，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個(gè)世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
我還采訪了院長。院長是一位50多歲的中年男人，很是和藹，他說這里的老人收入主要有三大塊，村里，財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180，民政局每人每年2400元，老人生病時(shí)敬老院會報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的飲食起居等等，生活狀況較好。但是我也發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題，這里個(gè)別的服務(wù)員雖然接受過工作專業(yè)培訓(xùn)，但是他們并沒有完全掌握社會工作的理念精神和工作技巧，不能滿足老人的心理需求。尚且沒有把助人自助和服務(wù)為人的理念融入到工作當(dāng)中，更加沒有定期開展一些活動(dòng)來提高老人們的精神生活。除了以上問題，還存在著敬老院的管理制度不規(guī)范等等，有點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部矛盾，也就是不和諧。這些都將成為敬老院進(jìn)一步發(fā)展的障礙，需要進(jìn)一步解決，而社會工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問題。社會工作者利用自身的專業(yè)優(yōu)勢介入敬老院，通過開展老年社會工作，將社會工作的理念和方法融入院內(nèi)服務(wù)人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。
老年社會工作是指運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應(yīng)和福祉?？禈方值谰蠢显簝?nèi)的老人都不同程度地存在心理或生理上的問題，院內(nèi)服務(wù)人員在日常的服務(wù)中也存在不少問題。這就迫切需要老年社會工作的介入，來解決老年人問題及協(xié)助和提升服務(wù)人員的服務(wù)水平，使院內(nèi)達(dá)到一種和諧共進(jìn)的氛圍，使老年人能夠安度晚年、延年益壽。
老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動(dòng)理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動(dòng)理論等。
在老年個(gè)案工作中需要堅(jiān)持的原則包括：從價(jià)值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵(lì)、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個(gè)別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時(shí)刻，從回顧中讓老人重新體驗(yàn)快樂、成就、尊嚴(yán)等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動(dòng)緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵(lì)老人將整個(gè)人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達(dá)到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個(gè)人生的回顧。因此，它更系統(tǒng)詳細(xì)，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價(jià)值和意義。
老年社會工作的工作技巧主要有以下技巧：
這主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方服務(wù)人員的溝通。與老人的溝通主要分為兩個(gè)階段，一是小組開展前的個(gè)案階段，與老人談心，進(jìn)行傾聽，建立情感；二是活動(dòng)進(jìn)行中，不斷征得老人們的回應(yīng)，并在每次活動(dòng)結(jié)束后，詢問他們的意見，以便及時(shí)調(diào)整與完善活動(dòng)。與院方的溝通則一直要貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過程的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使我們開展的活動(dòng)不斷完善。除此之外，還要促進(jìn)小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。
工作人員要能夠靈敏、細(xì)致的觀察和判斷每個(gè)人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標(biāo)和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動(dòng)的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。
建立關(guān)系的技巧，組織和介入的技巧、運(yùn)用社會資源的技巧、評估技巧等等。
在敬老院開展老年社會工作，其對象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服務(wù)人員，他們彼此相互影響相互作用，形成了一個(gè)案主群體，其中包括：
他們是敬老院的主體和服務(wù)對象，更是老年社會工作的主要對象。老年人自己、老年人與老年人之間的關(guān)系以及老年人與服務(wù)人員的關(guān)系都是敬老院社會工作的重點(diǎn)。這三部分的關(guān)系處理和協(xié)調(diào)好了，老年人在院里生活就會比較開心快樂，產(chǎn)生幸福感，同時(shí)對院形成較強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感，使敬老院變成老人溫暖而幸福的家，從而實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧敬老院的目標(biāo)。
院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)水平是老人在院內(nèi)生活幸福與否的關(guān)鍵。院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)理念和技巧直接關(guān)系到在院老人的日常生活和幸福感，也是構(gòu)建和諧敬老院的關(guān)鍵。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇八
(一)農(nóng)村五保供養(yǎng)
全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人，農(nóng)業(yè)人口1.84萬人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象136人，其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為360元/人/年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為250元/人/年。
(二)農(nóng)村敬老院建設(shè)
全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所，由鎮(zhèn)政府興辦、管理，床位數(shù)共計(jì)64張，入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。(院長2名，其他管理人員4名)
(三)其他情況
供養(yǎng)資源利用較好，入院程序規(guī)范。按照個(gè)人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行以副補(bǔ)院，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，自給自足。
二、存在的問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。
2所敬老院建于20xx年，遺留工程欠款20余萬元至今未還清，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。
(二)農(nóng)村敬老院無機(jī)構(gòu)和人員編制
農(nóng)村敬老院沒有正式的機(jī)構(gòu)編制和人員編制，聘請老村干部代為管理，工資待遇低，院長1100元/年，其他管理人員1000元/年，無其他獎(jiǎng)金和福利，工作人員無法全身心投入敬老院工作。
(三)管理落后、管理人員素質(zhì)較低
近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理、財(cái)務(wù)管理、院務(wù)公開、衛(wèi)生管理、安全管理等制度，但制度具體落實(shí)不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。管理制度執(zhí)行力和操作性不強(qiáng)。
(四)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低，經(jīng)費(fèi)投入不足
全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬的問題仍然是杯水車薪。
(五)五保對象心靈上的“供養(yǎng)”不夠。
社會輿論對敬老院的認(rèn)識有偏差，造成有些五保對象只要家里還有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得讓人說閑話;社會關(guān)愛程度不夠。供養(yǎng)對象解決了吃、穿、住的問題，但是與社會的融入不夠，造成對象性格孤僻怪異，容易產(chǎn)生矛盾糾紛。
三、對策與建議
(一)科學(xué)規(guī)劃，加大建設(shè)投入
建議各級財(cái)政加大對敬老院的扶持力度，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。建立以財(cái)政供養(yǎng)為重點(diǎn)的五保供養(yǎng)工作新體制，并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展適當(dāng)提高。重點(diǎn)建立政府扶持農(nóng)村敬老院建設(shè)和發(fā)展的長效機(jī)制;鼓勵(lì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體等社會力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步形成與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相協(xié)調(diào)，各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。
(二)合理安排，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)配備
建議將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位，依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。民政部門提出意見，報(bào)縣人事部門同意，采取政府花錢買服務(wù)的辦法，面向社會公開招聘人員，工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)外，人員工資和管理經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政足額列入預(yù)算。
(三)抓好管理，建立各項(xiàng)規(guī)章制度
敬老院建設(shè)要杜絕重建輕管。要進(jìn)一步建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財(cái)務(wù)管理制度、院務(wù)公開制度和衛(wèi)生管理制度，要通過這些制度的建立完善和有效實(shí)施，讓院民廣泛參與院務(wù)管理。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村敬老院工作人員培訓(xùn)力度，提高管理水平。
(四)營造社會關(guān)愛氛圍。
組織單位、團(tuán)體、社會各界人士參與敬老院建設(shè)，除了為供養(yǎng)對象提供硬件設(shè)施外，還要注重對供養(yǎng)對象的關(guān)愛與幫扶，提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇九
尊敬的敬老院各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員：
我的母親因中風(fēng)一邊手腳不靈活，上下床只能靠腹部和另一只手的力量，住進(jìn)齊安泰樂養(yǎng)老院以后，為了讓老人上下床方便自如，在我母親入住的當(dāng)天，楊院長親自觀察解老人的起居習(xí)慣，設(shè)計(jì)了安全可靠的附助辦法，令人感動(dòng)的是他和工程部柯師傅一道，在全新多功能床的床沿上焊接了一段不銹鋼扶手(有照片)，使我母親能安全方便的上床下床。老人看到養(yǎng)老院為了自己連新床都做了改造，感動(dòng)得熱淚盈眶。
齊安泰樂養(yǎng)老院確實(shí)以優(yōu)美的環(huán)境、嶄新的設(shè)施、全新的理念和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)迎接老人的到來，我母親入住后，院領(lǐng)導(dǎo)、主任醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員每天總是問寒問暖，盡量滿足老人的各種要求，我母親信菩薩，養(yǎng)老院特地又請了一樽菩薩，老人有素食的習(xí)慣，養(yǎng)老院也給予特別照顧，老人入住后有一種象被子孫親人寵著的感覺，感到非常滿意。
作為家屬，我們衷心感謝廈門齊安泰樂養(yǎng)老院，相信你們的愛心一定會感動(dòng)上蒼，你們的事業(yè)一定會興旺發(fā)達(dá)!
林*治女兒：吳*云。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20__年x月x日__敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間，__敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與__鎮(zhèn)__衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問題與不足。
(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了__敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。
(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十一
你們好!今天我懷著無比感激之情寫信給你們，非常感謝你們一直默默的關(guān)心、幫助那些無助的老人們。
每日呼吸著清新的空氣，伴隨著裝翠綠色上衣們的笑容，那些無助的老人們在*****養(yǎng)老院度過了無數(shù)個(gè)日日夜夜，感謝全院各方面人員的所有呵護(hù)。
《幸福在哪里》歌詞表述了“幸福不再柳蔭下，也不在溫室里，他在辛勤的工作中，在知識的寶庫里”。對于那些老人們，對歌詞的內(nèi)涵有深刻的體驗(yàn)，因此唱起來會心曠神怡。又如《革命人永遠(yuǎn)是年輕》，歌詞鼓舞我們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝疾病。
********養(yǎng)老院留給我們最深的印象是“溫暖”。一走進(jìn)接待室，就被濃濃的親情所吸引，這源于社會養(yǎng)老院高尚的`辦院思想—謙恭、祥和。相信********福利院會載譽(yù)前進(jìn)，更加輝煌。讓那些無助老人們的真正生活在一個(gè)溫暖的大家庭，真是幸?？鞓?。
我感謝********養(yǎng)老院感謝你們?yōu)樯鐣龅囊磺?。那種無私奉獻(xiàn)的精神讓我們每一個(gè)人都敬佩，你們是好樣的!
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
成立了由局長任組長，班子成員為副組長、科室、單位負(fù)責(zé)人為成員的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)印發(fā)了號《關(guān)于對全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展消防安全檢查工作的通知》文件，成立了6名干部、4名消防大隊(duì)官兵為成員的3個(gè)消防安全專項(xiàng)檢查組。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)消防安全工作責(zé)任制。同時(shí)，召集全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，就消防安全工作召開專題會議，傳達(dá)民政部、省民政廳、市民政局相關(guān)文件和會議精神，特別是針對全國近期發(fā)生敬老院消防安全事故，對易發(fā)消防事故的原因、事故的防范和處置進(jìn)行了深入分析、交流，明確全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要高度重視，堅(jiān)決杜絕消防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
二、突出重點(diǎn)，建立機(jī)制。
在檢查的縣中心敬老院、社會養(yǎng)老中心、縣日間照料中心、幸福院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院11個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中看，各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全工作總體情況良好，對于消防各項(xiàng)制度的落實(shí)、責(zé)任的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做到每月召開一次消防安全工作會，上報(bào)一次消防安全管理工作情況，我局每季度組織1次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)檢查，針對問題及時(shí)整治，切實(shí)把消防安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、全面排查，整改到位。
在檢查過程中，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防安全責(zé)任制落實(shí)情況、滅火疏散預(yù)案建立情況、消防安全責(zé)任人、管理人員消防安全培訓(xùn)情況、消防疏散通道、安全出口暢通情況、滅火器、應(yīng)急照明燈和疏散指示燈等設(shè)施配置運(yùn)行情況，以及院民房間、活動(dòng)室電器線路、電器運(yùn)行等情況進(jìn)行了全面檢查。對個(gè)別老人有臥床吸煙的習(xí)慣，立即進(jìn)行耐心教育，及時(shí)消除火災(zāi)隱患;對個(gè)別工作人員表現(xiàn)出來的麻痹大意思想，積極引導(dǎo)，從根本上消除各類安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規(guī)范、滅火器配置數(shù)量不足等現(xiàn)象，縣消防大隊(duì)當(dāng)場發(fā)放11份整改通知書，責(zé)令限期整改。我局投入2萬余元為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)購置了消防器材，并邀請消防大隊(duì)現(xiàn)場指導(dǎo)，讓工作人員和院民學(xué)會正確使用。從檢查總體情況良好，基本做到了防微杜漸，從根本上消除各類消防安全事故隱患的發(fā)生。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十三
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2、經(jīng)過評估小組商量決定
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護(hù)理主管要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院長匯報(bào)；
6、總結(jié)：對整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
1、發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人；
2、老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化；
4、如有家屬來院探視，有護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十四
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)？國務(wù)院農(nóng)村五保供養(yǎng)條例？精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
(一)成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長：
副指揮長：
成員：
(二)成立三個(gè)應(yīng)急小組
通訊聯(lián)絡(luò)組：
搶險(xiǎn)救災(zāi)組：
后勤保障組：
(一)火災(zāi)應(yīng)急處置
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長報(bào)告。搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散住院老人，及時(shí)搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求云龍醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場支援，搶救傷員?；馂?zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時(shí)通知相關(guān)人員到場，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
(二)傳染病和中毒突發(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長報(bào)告，并向云龍醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
(三)暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
(四)突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，養(yǎng)老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十五
尊敬的家屬：您們好！祝你們新春幸福、*年快樂！
在這新春佳節(jié)到來之際，我們感受著新一年的氣息，展望美好的明天，心情格外舒暢。在這喜慶的日子里，我代表*公司的全體員工對你們一年來的支持道一聲：“你們辛苦了，謝謝你們！”您的家人*在邁進(jìn)*公司大門的第一天，就已成為*公司的主人，*公司*年從一個(gè)默默無聞的小企業(yè)，迅速發(fā)展成為集*、*多個(gè)部門為一體的集團(tuán)企業(yè)，我們共同度過了8年的風(fēng)風(fēng)雨雨，是員工用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長，與您作為家庭后盾的鼓勵(lì)和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解，對家庭的照顧，我們的員工才能全身心地投入工作，我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此我向您表示衷心的感謝！我們的員工來自四面八方，在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中，我們就像一個(gè)大家庭的兄弟姐妹，同心同德，風(fēng)雨共濟(jì)。我們的企業(yè)就是大家的娘家，每時(shí)每刻都在關(guān)心員工的工作和生活。企業(yè)是大家的，更是社會的，我們一直致力于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻(xiàn)。在這里也請您放心，我們會用對待家人的心對待我們的員工，讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。*公司在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望你們作為*公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。我們會加倍努力，用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報(bào)你們的支持和信任，回報(bào)社會對我們的饋贈，在此特書此信，以表達(dá)我心中最誠摯的謝意。春回大地千峰秀，日暖神州萬象新。愿你們堅(jiān)定信心、振奮精神，在新的一年里創(chuàng)造出更加輝煌的新業(yè)績，攜手共享新繁榮。
祝您全家人：身體健康，家庭幸福！萬事如意！
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十六
關(guān)愛暖人心，互助見真情。下面是小編為大家整理的給養(yǎng)老院的。
表揚(yáng)信。
希望對大家有幫助。
尊敬的敬老院各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員：
我是貴院住院老人的家屬。自從我母親入住養(yǎng)老院以來，得到了貴院各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)心護(hù)理和幫助。對此，我表示非常感謝。
養(yǎng)老院除了對老人們的衣食住行關(guān)心外，還經(jīng)常組織老人們動(dòng)手進(jìn)行畫畫等活動(dòng)。使老人們的手，腳，腦，眼能得到很好的鍛煉。在老年節(jié)里又經(jīng)常組織一系列聯(lián)歡會，使老人們的心情，精神得到了歡樂和愉快。把父母交給養(yǎng)老院也很放心了。老人們自己也說這里的阿姨真好。這里的養(yǎng)老院真好。
在二樓，我母親得到了二樓員工的精心護(hù)理。她們象親人一樣為老人洗澡，洗腳，洗衣服，保持老人的清潔。二位醫(yī)生不時(shí)的關(guān)注老人的身體，叮囑老人注意休息，按時(shí)吃藥，保證老人們的身體健康。
我母親因?yàn)閯傔M(jìn)養(yǎng)老院對養(yǎng)老院的集體生活不習(xí)慣。金阿姨就經(jīng)常找我母親聊天。使我母親在精神上得到安慰和安心，現(xiàn)在我母親精神面貌越來越好。
我母親記性差，所放的物品常遺忘放的地方。組長金阿姨經(jīng)常耐心地幫助我母親尋找。冬天有一次為找一件物品，金阿姨，汗也出來了。還堅(jiān)持找。最后終于找到了。
在此，我再次向貴院各位領(lǐng)導(dǎo)，各位員工表示誠摯的感謝。感謝你們?yōu)槔先藗兊纳罡冻?，感謝你們幫助我們給了父母一個(gè)安樂的晚年。使我們家屬能在繁忙的工作中放心。
xx年x月x日。
尊敬的上海虹橋的全體醫(yī)生及護(hù)士們：
你們好!
我是甲狀腺科的金一路。20xx年甲狀腺問題在貴科治療，在治療期間，目睹了病區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士每天的工作狀況。你們對工作的高度責(zé)任感，對待病人和藹熱情的態(tài)度以及緊張忙碌的工作過程，令我贊嘆不已。在此，我代表我本人及家人對你們表示深深的感謝!
特別讓我感動(dòng)的是準(zhǔn)備手術(shù)的前一天，手術(shù)后也不斷過來查看病情，問有沒有不適的地方，還細(xì)心的告訴我們術(shù)后的注意事項(xiàng)。有一次，老伴幫我挪床，正巧護(hù)士從門前路過，主動(dòng)問需要什么幫助?又有一次，我的女兒誤按了呼救鈴，護(hù)士立即趕到，女兒表示歉意。護(hù)士微笑著說：“沒關(guān)系?！边€有一次，我剛靜點(diǎn)完消炎藥，手背腫脹疼痛，病房扎針的兩位護(hù)士，她們主動(dòng)過問并進(jìn)行指導(dǎo)，體現(xiàn)了深深的情意。住院期間，每天都能聽到護(hù)士們的腳步聲、叩門聲、關(guān)門聲。你會感到那是護(hù)士發(fā)出的聲音，因?yàn)樗c眾不同，步伐輕而又輕，既是職業(yè)的約束，又是愛心的體現(xiàn)。你們身穿素潔的白大褂，一頂無華的燕尾帽，在分秒中播撒溫馨。一份關(guān)心，一聲問候，逸出芬芳與美麗。你們已幻成圣潔的天使，立在病人的心中，不必介意平凡，整個(gè)旅程，你是風(fēng)景。
最后衷心的感謝甲狀腺科的田衛(wèi)星大夫，衷心謝謝你們無私的照顧!祝你們工作順利，好人有好報(bào)!
xx年x月x日。
尊敬的老師們，您們好：
我們是敬老院的老人，平常幾乎沒有人來看我們，每天都過著無聊的日子。但貴校六年級1班的五位同學(xué)卻給我們帶來了生機(jī)。他們自稱為雷鋒小組，每每到放學(xué)時(shí)間便到敬老院來幫我們買東西，搞衛(wèi)生，比我們的親孫子還要親。同時(shí)每到假日他們還陪我們?nèi)ス涔珗@放松心情。從去年到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年了。他們?nèi)耘f不斷的照顧著我們，在他們的細(xì)心照料下，我們的老年生活又變得多姿多彩起來。在此我代表全體敬老院的老人向貴校六年級1班的雷鋒小組全體成員表示由衷的感謝，謝謝他們對我們的照料。希望他們能夠茁壯成長。
xx年x月x日。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十七
寒假的第一天，爸爸媽媽帶我和妹妹去養(yǎng)老院看望養(yǎng)老院的老人們。
我和妹妹為老人們準(zhǔn)備了牛奶、水果、飲料，爸爸做了拿手的幾樣菜，我們一家人出發(fā)了。50分鐘后我們到達(dá)了目的地，位于濱海新區(qū)的慧秋養(yǎng)老服務(wù)中心，負(fù)責(zé)人叔叔熱情地接待了我們。這里的每個(gè)房間都很干凈、整潔，還有獨(dú)立的衛(wèi)生間，我把帶的禮物一一送給爺爺奶奶們，并且為他們唱歌、講笑話，妹妹還給他們表演舞蹈……爺爺奶奶們可高興了！因?yàn)樘鞖夂芎?，叔叔帶我們走進(jìn)了庭院，有幾個(gè)爺爺奶奶正在曬太陽，叔叔告訴我，這里是田園式的養(yǎng)老方式，讓老人們回歸到大自然的生活當(dāng)中。夏天的時(shí)候，庭院北側(cè)的大魚塘里養(yǎng)好多魚，供老人們觀賞。院落里有幾塊方方正正的菜地，為喜愛種植的老年人提供種植蔬菜、瓜果的地方?？吹綘敔斈棠虃冇羞@么好的生活環(huán)境，我開心極了！
回家的路上我一直在想，我以后要充分利用課余時(shí)間，找機(jī)會多參加敬老活動(dòng)，并要積極組織、策劃更多有關(guān)敬老的活動(dòng)內(nèi)容，通過細(xì)心的陪伴，使老人們感受到社會主義大家庭的溫暖！
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十八
尊敬的鄒院長：
您好!我是金堂縣三星中心敬老院副院長楊光。
貴學(xué)院金融系級四班的夏子玉同學(xué)，在今年暑假中最炎熱的時(shí)候自愿來金堂縣三星中心敬老院做義工。在做義工的一個(gè)月期間，夏子玉同學(xué)主動(dòng)為我院殘疾老人、癡呆老人、癱瘓老人服務(wù)，不怕臟，不怕累，不怕苦，視五保老人為親人。她不僅為老人洗衣服、打掃衛(wèi)生、整理房間，還為癱瘓?jiān)诖驳奈灞＠先耸嵯搭^發(fā)、洗澡、修剪指甲。在炎熱的天氣里，夏子玉同學(xué)每天早上7：30準(zhǔn)時(shí)趕到敬老院為八十多位殘疾老人服務(wù)，每天都要工作5到6小時(shí)左右，盡管臟、累、苦，但夏子玉總是笑瞇瞇地用真誠、微笑去對待每一位五保老人。她對待五保老人的耐心、細(xì)心和愛心，感動(dòng)了敬老院所有員工和很多五保老人，她為五保老人服務(wù)的自愿行為，真正詮釋了貴校提倡的”三心”教育(即對國家、人民盡忠心，對父母、長輩盡孝心，對同學(xué)、同事盡愛心”的辦學(xué)宗旨，彰顯了“明德教育”的`理論精髓。
在此，我謹(jǐn)代表金堂縣三星中心敬老院的五保老人感謝這位懂禮貌、有孝心、有愛心的夏子玉同學(xué)。同時(shí)我們更為四川大學(xué)錦城學(xué)院的院領(lǐng)導(dǎo)和老師為社會培養(yǎng)出了這樣一繼承中華民族尊老孝親優(yōu)良傳統(tǒng)的優(yōu)秀學(xué)生而感到驕傲和自豪!
此致
金堂縣三星中心敬老院。
養(yǎng)老院的調(diào)研報(bào)告篇十九
大家好！今天，我懷著極大的感激給你寫信，非常感謝你對無助的老人的默默關(guān)心和幫助。
無助的老人每天呼吸著新鮮的`空氣，伴隨著穿著祖母綠上衣的人的微笑，在養(yǎng)老院度過了無數(shù)個(gè)日日夜夜。感謝所有醫(yī)院工作人員的關(guān)心。
《幸福在哪里》的歌詞表達(dá)“幸福不再在柳蔭下，也不在溫室里。他在知識寶庫中努力工作。對于那些老人來說，他們對歌詞的內(nèi)涵有著深刻的體會，所以唱歌會很輕松愉快。再比如“革命者永遠(yuǎn)年輕”。歌詞激勵(lì)我們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝疾病。
xxx養(yǎng)老院給人留下最深的印象是“溫暖”。我一走進(jìn)接待室，就被深深的情意所吸引，這種情意源于在社會養(yǎng)老院辦醫(yī)院的崇高理念—謙遜和平。我相信xxx福利院一定會帶著榮譽(yù)發(fā)揚(yáng)光大，變得更加輝煌。讓無助的老人真正生活在一個(gè)溫暖的大家庭里，真的是很幸福。
感謝養(yǎng)老院為社會所做的一切。那種無私奉獻(xiàn)讓我們每一個(gè)人都佩服，你好！
感謝人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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