對過去的工作進行總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。怎樣管理好自己的時間，提高效率？學習他人的總結(jié)范文，可以培養(yǎng)自己的寫作風格。
在公司心得篇一
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
在公司心得篇二
__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20_年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在15年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
在公司心得篇三
篇一：進入新的工作環(huán)境
初入公司，“新人”這個身份使我感到有些緊張。然而，與此同時，我也充滿了期待和好奇心。第一天走進公司，我被五光十色的公司標志和繁忙的員工所吸引。剛開始的幾天，我主要是進行了一些基礎的培訓和熟悉公司文化。通過這段時間的了解，我逐漸意識到公司注重團隊協(xié)作，重視員工的個人成長和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境，讓我對這個公司充滿了希望。
篇二：與同事的相處之道
一家公司的文化是由每個員工共同塑造的。所以，良好的人際關(guān)系對于一個公司來說至關(guān)重要。在公司，我很幸運地有一群友善和樂于助人的同事。在工作中，他們總是樂于分享經(jīng)驗和技巧，并且愿意為我解答各種問題。與他們相處，我深刻體會到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過相互理解和合作，我們才能更好地完成團隊的工作任務。
篇三：工作中的挑戰(zhàn)與成長
在這家公司工作的一年多時間里，我結(jié)識了許多經(jīng)驗豐富的同事，向他們學習到了很多實戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開始進入這個崗位時，我面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但是通過不斷努力和實踐，我漸漸適應了工作節(jié)奏和各項職責。同時，我也學會了如何在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，以及如何與團隊成員有效地溝通。在這個過程中，我的工作能力和自信心得到了極大的提升，也讓我更加深刻地認識到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四：管理層對員工的呵護與培養(yǎng)
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果，還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類培訓和講座，提供了許多機會來進一步學習和成長。他們更是以身作則，用先進的管理理念和方法為我們樹立榜樣?？吹焦芾韺訉T工的關(guān)愛和培養(yǎng)，我不禁感慨于一個好的公司文化對于員工的積極影響。
篇五：對未來的展望與期待
在這家公司的成長過程中，我意識到工作不僅是為了謀生和生活，更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺，為每個員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓我們都能在這個大家庭中實現(xiàn)自己的夢想。因此，我對未來充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧，積極進取，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過對公司的切身體驗和深入思考，我發(fā)現(xiàn)在一個良好的工作環(huán)境中，個人的成長和發(fā)展往往也能得到更好的實現(xiàn)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。
在公司心得篇四
雖然8月份的戶外拓展已過去十幾天了，但培訓傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩，那種團結(jié)協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊，借此機會本人談談自己此次的心理體會。
1.在前往拓展基地的路上，青風教練用他那充滿激情、響亮的聲音向我們整車的同事打招呼時，我們30幾個同事的回應竟然是那樣渙散，聲音也是那樣的低沉無力。可想而知這里面的原因應該是多樣的，如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問題不敢大聲說出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來，可想而知一天的狀態(tài)會是怎樣呢？后來經(jīng)過青風教練一次、兩次、三次的鼓勵，大家才能夠發(fā)出響亮、激情的，充滿自信的回應。這才是我們需要的那種活力，充滿了精神氣，充滿了積極性。
2.到了培訓基地，坦克教練給我們做了簡短的軍訓，把大家的積極性和士氣調(diào)動起來。接下來森林教練開始給我們做項目培訓了。第一個項目是：信任背摔。是人站在高臺上，背對著大家，身體繃直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來的人員會碰傷自己。在b組里，女生我是第一個接受挑戰(zhàn)的，當里心理緊張、害怕，兩個腳也開始不聽使喚的發(fā)抖，似乎話都說不出來了，但是經(jīng)過教練慢慢的指導，我鼓起的勇氣，做了一個深呼吸，心理告訴自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那種克服自己心理障礙的感覺讓我無比的激動。這個項目讓我明白了：1.只要通過自己努力，任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%沒做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個項目是：贏走。簡單的一個石頭、剪刀、布的游戲，贏的人跑，輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會玩。但是從這個簡單的游戲中引伸出了一個極其深刻的道理，讓我震憾不已。贏的人跑，輸?shù)娜俗?，就像我們生活中，工作中，也許你的起點比別人高，或者說你已經(jīng)達優(yōu)秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，這時候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?，如果自己不努力的往前趕，那你還是一直處在自身原來的狀態(tài)，后面的追趕者越來越多，你將會變成越來越落后了。
4.第三個項目是：賭王爭霸。游戲是讓每隊的人員翻撲克牌，按順序排列。這個項目森林教練雖然和我們說不能在紙牌上做記號。但并沒有和我們說不能使用道具。每個組進行了20分鐘的討論后，各隊都有自己的方案了。游戲開始了，我們隊第一次竟是一張牌都沒有翻出。原因是多方面的，計劃不夠清晰，判斷力差，執(zhí)行力差。在這個項目上，教練讓我們明白了“器、術(shù)、法、道”的作用。器指的是工具，術(shù)是指技術(shù)，法是方法，道是途徑。在工作生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，當問題來臨時，我們是否有認真的思考過要用什么樣的方法，通過什么技術(shù)，借助什么工具，用什么路徑來解決，讓事情完成得又快又好。
在第三個項目后教練穿插了一個小活動，叫一個較強壯的男生把女生抱起移動位置，同時也讓女生抱起男生移動位置。男的輕而易舉的將女的移動了，可是女生沒辦法移動男生。教練問：“為何移不了”?女的說：“男的太重，我盡力了?！边@個回答在我們的生活工作中是司空見慣。當遇到問題時，很多人都沒有好好考慮自身的問題，也沒有考慮自己是否全力以赴了，就把責任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠的，如果你全力以赴的做某件事情，相信結(jié)果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說：“不好意思，因我的力氣太小了，以致沒法抱起移動你?！蔽蚁肽莻€壯實的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說：“在日常工作中，碰到問題，多從自身原因找起，別把責任推給別人?！边@樣相信在同事、朋友之間會更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個項目是：拼七巧板。5副七巧板分給7組，按任務書拼圖案算是完成任務。但是5副分給7組，平均每組都沒組一副完整的七巧板，如果沒有借助其他組的是不可能完成任務的。這個項目出現(xiàn)的問題是：混亂、溝通不暢；目標不清晰，重要角色沒定位好；主次之間，重要與次要之間沒有清楚認識；信息不共享造成資源浪費；總目標不明確，沒有進行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結(jié)束后我們完成的任務離目標距離甚遠。在工作中我們時常也會出現(xiàn)類似問題，可是我們對問題的認知是否有認真想過？是否有真正找到解決問題方法所在呢？這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個項目；翻畢業(yè)墻。面對著這堵4米多高的墻，我退縮了，害怕了，覺得完全不可能能夠能做到。當教練給我們介紹的注意事項后，天空似乎也跟我們開起了大玩笑，下起了大雨。但是大家沒有因外界的原因而放棄，一個，兩個，三個，翻過去了，最終我們30幾個只用了9分8秒的時間。感動、震憾……一系列的體會在每個人的身上產(chǎn)生了，把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情還沒開始做，自己就給自己下了不可能的結(jié)論了，那么你永遠都無法把事情做好?？墒墙裉斓倪@個項目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶外拓展培訓，給了我意想不到的收獲。從個人的角度講，讓我懂得如何克服自己心理的障礙，如何進一步發(fā)揮自己的潛能。從團隊角度來考慮，讓我懂得了團隊的力量，明白換位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術(shù)、好方法、好路徑來更完善自己的工作，提高效率。
（注：作者系資源與供應鏈事業(yè)部采購部采購助理）。
在公司心得篇五
第一段：引言（150字）
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，公司運營和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗了公司的日常運作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）
在公司的日常運作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過定期的溝通培訓和團隊建設活動，提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學會了傾聽和表達自己的意見，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團隊的凝聚力增強上。
第三段：積極思維（250字）
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應對挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動力和熱情。我在公司工作的過程中，學會了積極面對問題，并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會浪費時間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗，讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段：團隊協(xié)作（250字）
團隊協(xié)作是公司有效運營的關(guān)鍵因素之一。一個團隊的成功不僅僅取決于個人能力的強弱，更取決于團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中，與團隊成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項目。通過充分的溝通和配合，我們能夠無縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團隊協(xié)作不僅加強了工作效率，也增強了團隊成員之間的信任和合作意識。我通過團隊協(xié)作的實踐，認識到一個強大的團隊是一個公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗，我深刻體會到高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續(xù)的成長和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作方面的優(yōu)勢，以更好地為公司服務并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。我相信，只有在一個良好的工作環(huán)境中，每個員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺，讓我成長為一個全面發(fā)展的職員。
在公司心得篇六
在大學期間，我有幸獲得了一次實習的機會，進入了一家知名跨國公司。經(jīng)過三個月的實習，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實習過程中，我深切感受到了公司的運作方式和企業(yè)文化，從中受益匪淺。
第二段：對公司的組織架構(gòu)和流程的認識
在實習期間，我對公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認識。公司清晰而有序的層級結(jié)構(gòu)讓我明白每個員工的角色和職責。不同部門之間的協(xié)作互動，讓我體會到團隊合作的重要性。每個人在自己的崗位上努力工作，促進公司的整體運作，實現(xiàn)共同目標。
第三段：體會公司對員工的關(guān)懷與培養(yǎng)
公司對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺，鼓勵員工參加各種培訓和學習機會，提升技能和知識水平。公司還定期組織員工活動和團建，增進員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng)，讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動力。
第四段：對企業(yè)文化的感悟
公司獨特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團隊合作和協(xié)作，鼓勵員工積極參與，共同創(chuàng)造價值。公司還重視開放和創(chuàng)新，鼓勵員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化，讓我相信團隊的力量和自身的潛力。
第五段：對實習經(jīng)驗的總結(jié)和展望
總結(jié)這次實習經(jīng)歷，我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性，同時也意識到了自己的不足之處。在未來，我將積極參與公司的培訓項目，提升自己的技能和知識水平。同時，我也希望能夠?qū)嵙暺陂g學到的寶貴經(jīng)驗運用到今后的工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次實習讓我對公司的了解更全面，也讓我認識到了自身的不足之處。我將不斷努力學習和進步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力。同時，我也會牢記公司的企業(yè)文化和價值觀，將其融入到自己的工作中，與團隊一起共同成長和進步。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)銳意進取，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。通過這次實習，我也更加堅定了從事相關(guān)行業(yè)的決心，我相信，未來的道路會越來越寬廣。
在公司心得篇七
婚慶公司心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的婚慶公司心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【婚慶公司心得精選5篇】，供你選擇借鑒。
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點延伸發(fā)展組織團隊。當所有人圍繞你這點時，你就取得了成功。
二十一世紀的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點談一談。
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
應該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價還價，而不是在價格低廉的婚慶公司里爭取品質(zhì);。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點呢?當然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像。
永遠要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機，攝像機，手里拿著高級照相機的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當然先進的設備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風格角度考慮攝影攝像師的選擇。
今年二月二十日至二月二十三日，本人參加了由北京優(yōu)愛兄弟文化傳媒有限公司組織的，著名婚禮人導師張鐵龍老師主講的婚慶人高級講座培訓班，學習培訓已過了三個月了，在張鐵龍導師和時嘉老師的指導和啟發(fā)下，自己不斷努力，虛心向同行、前輩學習，同時，通過電腦網(wǎng)絡，自學了婚慶人、特別是婚禮司儀方面的有關(guān)知識，感覺收益非淺。近日內(nèi)心一直有一份沖動和感悟，想向同行、前輩們寫一份學習心得，這不今夜無法入睡，于是我來到了電腦前準備寫下我的第一篇文章，如有不妥之處請同行、前輩、老師們多提寶貴意見。
作為一位從軍二十多年，年齡已在四十多歲的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的我，能選擇婚慶司儀這份工作，就得需要有相當大的勇氣和決心來決定這件事，在家人、朋友們的鼓勵支持下，我終于邁出了這一步;雖然到目前為止還沒有接一單的活，可是我的內(nèi)心充滿著自信和快樂。經(jīng)過三個月的培訓、自學，我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡婚慶人這個角色，愿意做婚慶司儀這份工作，于是自己就定下了“做積德行善之事，圓和諧幸福之家”的工作理念。另外，自己結(jié)合自己的工作和生活閱歷的一點點優(yōu)勢，給自己從事的婚慶司儀的這份工作做了一點點延伸，那就是在婚慶司儀這份工作不忙的時候，兼顧著做點單身年輕人的“紅娘”的工作，這給做好婚慶司儀工作帶來了無窮的動力，也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牽線的未婚男女青年要見面時，本人當好“紅娘”、做好司儀的這份成就感和責任感就大增。于是自己也就有了一下幾點不成熟的意見和觀點：
一、做事先做人，這是做好任何工作的必然要求。就像著名婚禮人導師張鐵龍給我們授課時，通過實際案例和多年的人生體驗將怎樣做人這一課就講了一整天，可見做人的重要性。如果連人都做不好，做事會做不長遠的。做婚慶司儀、做“紅娘”就是在做事，人做好了，此事自然就會能做好。圍繞做人的話題，這樣正反面的案例和教訓太多了，今天就不展開說了，我想每個人對此觀點都會有很深的同感。
二、要想做一位優(yōu)秀的婚慶司儀，就必須得有極大的興趣愛好和社會責任感。通過培訓學習，使我深刻地認識到，婚慶這個行業(yè)雖然是個朝陽產(chǎn)業(yè)，可是并不是掙大錢的行業(yè)。每個同行，如果對此行業(yè)沒有一點興趣愛好和社會責任感，他是堅持不下去的。所以導師講得好，婚慶人和司儀的工作，是藝術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合的工作，是積德行善的事業(yè)。
三、要想主持好一場婚禮、做一名優(yōu)秀的婚慶司儀，細節(jié)決定成敗。我個人認為，凡是從事婚慶司儀這份工作的，不管它學歷、能力水平有多大差異，一個底數(shù)就是“沒有兩把刷子是做不了這份工作的”，所以說，從事婚慶司儀這份工作的同行、前輩都是有一定的能力素質(zhì)的。每場婚禮規(guī)模是有大小之分，可是新人對婚慶司儀的要求沒有高低之分，在新人的眼里他們始終認為他們選擇的司儀是最棒的，所以這無形中就給我們婚慶司儀提出了很高的要求和標準，為此我個人認為婚禮司儀在主持每場婚禮時需要把握一下的幾個細節(jié)。一是婚禮主持內(nèi)容要有突出每對新人個性的一面，雖然每場婚禮的程序大同小異，可是婚禮稿絕不能千篇一律，否則每對新人個性的一面就體現(xiàn)不出來，這就要求我們婚禮司儀平時多積累，多撰寫、多創(chuàng)新這方面的文章;二是音樂曲子的選配和音樂聲音的大小一定要與主持稿、現(xiàn)場的場景相匹配、要同步?；閼c司儀主持時、新人和嘉賓代表講話時，選擇一些非常抒情的音樂就行，而且播放時音樂聲音不要太大，這樣可使整個婚禮現(xiàn)場控制在司儀的節(jié)奏之中，能使現(xiàn)場很快進入一種意境，從而達到新人滿意、全場人收到教育的這么一個效果。三是婚慶司儀要對婚禮現(xiàn)場上的整個程序了如執(zhí)掌，特別是每個環(huán)節(jié)之間的過門的臺詞要背記清楚，這樣就不會出現(xiàn)忘詞、缺項等冷場、尷尬的局面。當然了，每場婚禮，婚慶司儀都得把主持稿背下來，特別是人名和酒店的名稱不允許有任何的失誤，這是對婚慶司儀的基本要求，也是婚慶司儀發(fā)揮水平的前提。總之，我個人認為只要把上述的細節(jié)做到位了就能成為一名優(yōu)秀的婚慶司儀，我對自己能成為這樣的人充滿著信心并且不斷努力著。
以上是我今年參加婚慶人高級講座班培訓、自學三個月以來的一點心得體會撰寫出來，也算是我在我的博客里撰寫的第一篇文章，愿與同行、前輩共享并懇請同行、前輩提出寶貴的批評意見。
婚慶企業(yè)的成長和壯大需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶企業(yè)為點延伸成長組織團隊。當所有人圍繞你這點時，你就取得了成功。
二十一世紀的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個行業(yè)，其次就是認識了這個行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點談一談。
1)關(guān)于婚慶企業(yè)的愿景。
現(xiàn)在市面上有不少家婚慶企業(yè)，有不少婚慶企業(yè)的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶企業(yè)一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶企業(yè)的價格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運作方法下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務式的完成，使這類婚慶企業(yè)很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶企業(yè)，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗，當你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長好婚慶企業(yè)，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質(zhì)的提高，哪個相對容易一點呢?當然是前者，因為品質(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各地方條件的限定，品質(zhì)差的婚慶企業(yè)，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
永遠要有這樣一個概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機，攝像機，手里拿著高級照相機的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時候老式的海鷗牌照相機也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當然先進的設備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風格角度考慮攝影攝像師的選擇。
系別：經(jīng)濟管學院。
專業(yè)/班級：
姓名：
實習報告。
實習目的。
通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他讓我們更了解社會，能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐，是個非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事，實際體驗時才知道那也是很費腦子的，幸福并快樂著!
實習內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會展經(jīng)濟類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎。
婚慶工作并不需要很高的學歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強的應變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領，對婚慶服務、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解，也能融會貫通地掌握所學的專業(yè)知識，并能靈活應用于實際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務;熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
月落戶西吉縣，由多位電視從業(yè)人員組成的婚禮策劃服務團，秉承著“創(chuàng)意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念，以及對幸福的追求、對愛情的浪漫，“美麗新娘”敘寫著無數(shù)新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創(chuàng)意的主題式高品質(zhì)婚禮，以及新穎的創(chuàng)意完美的策劃。如今，旭峰婚慶積多年經(jīng)典婚禮設計思維、蓄業(yè)內(nèi)多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設計工作團隊，將完美的策劃和婚禮設計師們的新穎創(chuàng)意、執(zhí)行到每一場場婚禮當中。
?好的婚禮策劃師，重視溝通策劃的服務，你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對一”的顧問式服務，他們會了解客戶需求，盡最大努力達成合作意向，然后為您打點婚禮籌備各項事宜，從婚禮風格的確定、設計制作各種婚禮用品，拍攝愛情故事mv到婚禮現(xiàn)場的各項細節(jié)，為您全程掌控。他們能夠提供專職專責的服務，好的婚禮策劃師重視新人對自己婚禮的想法，在預算的參考下，結(jié)合新人的工作、背景、喜好、認識交往的過程等，與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案，他們參與策劃方案的擬定，最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔心自己的預算有限，其實不論是什么樣的預算，婚禮策劃師都能針對你的預算，為你設計出獨特的婚禮。而且根據(jù)你們的實際情況和花費重點，能幫你省下不少不必要的開支。好的婚禮策劃師都有嚴謹?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務，由于結(jié)婚的過程十分繁瑣，因此在婚禮統(tǒng)籌上，必須要針對各種不同的狀況作確認，修改以及時間點的提醒，嚴謹?shù)貫樾氯颂嵝巡煌瑫r間該做的事該選購哪些結(jié)婚用品，執(zhí)行婚前代辦事務,如代訂酒席,代為租車,代發(fā)請柬,代為聯(lián)系外景公園等等,具體項目會與新人協(xié)商制定;他們還會提供婚禮用品的設計和采購供您參考，也會負責婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作，讓新人不需擔心漏掉任何一項，也不用煩惱手忙腳亂，讓婚禮有最完美的呈現(xiàn)。他們有化繁為簡的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務提供商接洽和議價，因此婚禮策劃師必須擔任起總聯(lián)絡人的角色，以新人需求及預算選擇最適合的人員及產(chǎn)品，讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務。機動性的婚禮現(xiàn)場服務，婚禮當天應該是最完美的呈現(xiàn)，婚禮策劃師將作為督導出現(xiàn)在現(xiàn)場，幫新人處理各項事宜，隨時應對突發(fā)事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點：
1、良好的態(tài)度和形象面對顧客。
讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷，在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力，這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環(huán)節(jié)，認真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認真負責自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要，要學會用委婉的方法來表達，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態(tài)度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認真負責的工作，要標新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環(huán)節(jié)外，我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié)，就是讓新娘對新郎提出要求，當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白，為了讓活動進入高潮，我們還準備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約?？紤]到新郎新娘都在海洋館工作，我們準備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。然后是布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以我們在會場的布置上花費了很多時間，并且充分展示了設計學生的設計才能。
本來是學設計的我本以為會很有成就感，沒想到就這么失敗了，不過老板還是對我信心十足，說第一次不知不熟練以后會好的。所以布置會場這兩天是越來越有干勁。對于沒畢業(yè)的我來說結(jié)婚原來有好多禮節(jié)，雖然走的是西式風，不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經(jīng)帶了很多中國禮節(jié)。
3、自信昂揚，禮貌待人。
雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。
人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情愿的請你做事。樹立服務觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要，服務這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面沖突。作為大學生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
總結(jié)收獲。
在實踐中成長，成長時實踐，讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長，直至長成一棵參天大樹，讓自己能遮風能避雨，不被風吹不被日曬，這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們在另一種環(huán)境下鍛煉自己的意志力，另一種沒有父母的保護抑和學校的庇護，憑著自己的雙手走出自己的道路，讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會與社會脫節(jié)，才能與時俱進，而不是只生活在自己的象牙塔，父母的羽翼，學校的庇護下不知世事，涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認識社會，融入社會，它不缺乏光芒卻也并不是光芒的社會，我們要學會怎么樣更好的去適應社會、接受社會的壓力，進而轉(zhuǎn)化為融入社會的動力。不是大學畢業(yè)就要被放進這樣一個陌生的社會，什么都不懂什么都不會，這樣會因為現(xiàn)實的打擊而可能不堪重負，所以暑期實踐是十分有必要性的，它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學到更多專業(yè)以外的知識，也教會了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣暮芏鄩毫?，讓我們不至于一走進社會，走出父母和學校給我們的保護后更有毅力走過一個個困難坎坷。我們要適應這種變化，因為父母在慢慢的老去，銀絲也越來越多，小時候父母是我們的避風港，長大后父母老了我們該是父母的避風港了，為此我們需要加倍的努力、加倍的學習讓父母后半輩子的避風港更結(jié)實，同時也讓自己以后的生活更美好幸福。
我們需要實踐，實踐是一種能鍛煉人生的機會，也是逐漸邁入社會的鋪墊，每個人都應該在學習理論知識的同時付諸于實踐，在實踐中不斷充實在充實中不斷學習。就在這不知不覺的實踐當中，不知不覺的充實學習中學到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當中，隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會，當我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會惶恐了，而是很快的融入社會，擔負起自己因該擔負的責任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會，因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟，隨著時間的磨練。
通過這次實習我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學習的東西還有很多，例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學校都只是純粹地學習、上課，熟不知這些學到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今，實習讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng)，才能在以后的實際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個暑假的實習，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。原來，領導的一句表揚，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學會了與同事相處。這次實習，讓我學會了許多以前不會的，并且學校里也不會教的東西，增強了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什么，自己想學什么，在回到校園以后，我更明確了學習的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標奮斗者。以前的我，總是忙忙綠綠地學習，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學科擺在面前的時候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習，更感謝指導老師的熱心介紹。
大學就是一個象牙塔，社會就像是競技場，而實習便是大學生從象牙塔走進競技場的準備階段，實習提供的這一機會讓我認識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，在從學生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中，我學會了如何為人處事，而我學到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。
暑假我找了一份特別有意義的實習工作，那就在婚慶公司實習婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策，布置婚禮現(xiàn)場，我覺得這將是我實習的最有意義，最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實習后才知道，原來策劃一個完整的婚禮是非常傷神的。實習期間，我跟著指導老師舉辦了一場婚禮，是男方主辦的，接下這個單子后，首先要做的就是策劃整個婚禮的流程，怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外，我們還策劃了一場表決心活動，就是讓新娘提出要求，讓新郎來完成，我們事先從電影里準備好了一些經(jīng)典的對白，為了讓活動更加有趣，我們還要新郎寫下憑證，訂下終生契約。因為新郎新娘都是在環(huán)保企業(yè)上班，所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色，這只是一份策劃，光看看都覺得復雜了，但是我覺得很值得，畢竟是成就一對新人，這點辛苦還是應該的。
接下來的實習工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場了，指導老師告訴我一場婚禮是否成功有一半的原因是在會場的布置上，所以在婚禮會場的布置上我下了很多的功夫，也用了很多的實踐，為了讓環(huán)境浪漫溫馨，我推薦用疊加的層布，大家也很贊同我的意見，這讓我很高興，指導老師還要我們用高腳杯堆成一個塔，方便倒香檳，每個杯子里還放了玫瑰花瓣，很好看，很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了，我實習的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗豐富，但是上臺前還是有點緊張，他主持的時候我們都已經(jīng)安排好了，整個婚禮主持步驟都很清晰，一個小時左右，婚禮就結(jié)束了，看著成就了一對新人，我的心里也感到很幸福，被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實習期間參與組織的第一次婚禮，讓我記憶猶新，經(jīng)歷了一個暑假的實習，我體會到了工作的辛苦，在布置婚慶現(xiàn)場的時候真的特別的辛苦，我也抱怨過，但是我卻沒想過放棄，每天都過的很充實。這次實習是我第一次接觸社會，到社會這個大講堂上學習歷練，讓我成長了不少。在實習期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許，我想我的付出是值得的。
在公司心得篇八
非常慶幸參加了本次的沙盤培訓。通過潘老師的引導和沙盤培訓中與組員的互動以及不同角色的擔當，對管理者的理解更深一層，下面結(jié)合著培訓中的一些實例談談感受。
在工作中領導經(jīng)常要求“積極主動，不找借口”，包括我們給下屬安排工時也經(jīng)常說同樣的話。但到了執(zhí)行層面，面對挑戰(zhàn)性任務自是按差不多就好，還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營成果第一名。但從復盤來看，其實很危險。小組設計了比較好的建設方案，團隊彈冠相慶，各個角色夠感覺應該差不多了，可以翻盤得到第一。
于是在是否投資，投多少資；是否拉票，拉多少票等問題的討論時，一帶而過，沒有人關(guān)注對手的運作，沒有人認真分析各種因素可能帶來的負面影響。雖然最后贏在了對手的投資失敗，成為第一，但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時刻每一位隊友都是忐忑不安且心存后悔的。回到現(xiàn)實工作，工作之初追求完美，但往往到了終點總覺得遺憾。我認為就是對工作的必要性理解不夠?qū)е?，不端正?態(tài)度帶來的不是追求極致和完美，細節(jié)推敲時往往覺得可以了，應該有八九成把握就匆匆前行。作為對結(jié)果負責的部門領導，我認為這點必須得到改進，在領導面前，你總愛找借口，明天你的員工也會效仿你，不斷在你面前找借口！
第一輪經(jīng)營各個組都犯了角色錯位的錯誤。就以我所在的小組來說，第一次經(jīng)營工作會，一開場就進入了頭腦風暴的模式，每個人都非常積極的投入到了對各項工作的討論中，沒有代入角色，沒有清晰的認識到我作為市場經(jīng)理角色責任是什么，總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn)，結(jié)果第一輪經(jīng)營中犯了錯誤，未及時送達產(chǎn)品檢驗標準導致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營錯誤的基礎上，第二輪全體成員都認真投入到職位角色的崗位職責，優(yōu)先履職到位，隨后互幫互助，因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線，但這絕不意味著我們應該擔任救火隊員，更不能應為擔任了救火隊員而自豪，即使在困難一線我們也應該擔任救火指揮的角色，合理安排好每個救火隊員的工作，讓他們?nèi)吮M其才；認真分析失火的原因，制定好預防措施；做好救火培訓培訓方案，讓隊員擁有強健的體魄和技能，可以更快、更好的完成任務。
“不忘初心，方得始終”的下一句是什么呢？“初心易得，始終難守”！非常經(jīng)典的兩句話！作為管理者，執(zhí)行前，必須有著統(tǒng)籌安排。同樣，執(zhí)行是一個不斷深入的過程，即使很普通的任務，如果有效而深入地執(zhí)行，比半途而廢的“完美”計劃要好得多。當我們在執(zhí)行中有所收獲時，往往會對完成下個任務更有信心，有利于提高工作激情。有了目標立即動手，不要總想著工作中的困難，不要指望萬事俱再動手，也別指望工作會一帆風順。
任何工作都是有困難的，都需要我們不斷摸索，創(chuàng)新，一步步排除困難。如果一味地拖延，猶豫，只會在無形中為自己增加更多的困難，這將不利于自己在工作中做出新成績。在沖刺四季度任務的策劃中電裝廠班子就通過反復討論，定下了“目標導向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則，確定了大方向即刻積極的爭取人、設備、技術(shù)支持資源，遇到困難見招拆招，取得成績即刻與員工分享，不斷與員工相互鼓勵，穩(wěn)步向前。雖然還沒有獲得最后的勝利，但這個過程我相信每一個電裝員工參與其中均感受到了團結(jié)一致的力量，不會為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點既是感受，其實也是自我剖析。俗話說，兵熊熊一個將熊熊一窩，只有管理者以身作則，才能贏得下屬的信任和尊重，才能帶著團隊不斷前進。
在公司心得篇九
大四實習期間我到了移動公司進行自己的畢業(yè)實習。為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習準備，通過與山西移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，最終留在該公司實習。
在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。
我相信十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的；支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。
通過在山西移動近一個月的實習，使我意識到：
企業(yè)的一般競爭力，如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而企業(yè)核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。
在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因為這是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競爭的實質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。
crm管理系統(tǒng)所起的作用是實現(xiàn)前端互動營銷與客戶服務、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助，在吸引并留住客戶的同時與商業(yè)伙伴和供應商保持良好關(guān)系，最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源，包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源，拓展企業(yè)的生存空間，提升企業(yè)的核心競爭力。
從80年代中期開始，為了降低成本，提高效率，增強企業(yè)競爭力，許多公司進行了業(yè)務流程的重新設計。為了向業(yè)務流程的重組提供技術(shù)，特別是信息技術(shù)的支持，很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp（enterpriseresourceplanning）或與之名稱不同，但實質(zhì)類似的信息系統(tǒng)，這一方面提高了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程（如財務、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節(jié)）的自動化程度，使員工從日常事務中得到了解放，另一方面也對原有的流程進行了優(yōu)化。由此，企業(yè)完成了提高內(nèi)部運作效率和質(zhì)量的任務，可以有更多的精力關(guān)注企業(yè)與外部相關(guān)利益者的互動，抓住商業(yè)機會。在企業(yè)的諸多相關(guān)利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶（包括個人和團體）也要求企業(yè)更多地尊重他們，在服務的及時性、質(zhì)量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時，越來越感覺沒有信息技術(shù)支持的crm力不從心，crm系統(tǒng)應運而生。
因此山西移動將引入crm系統(tǒng)，本系統(tǒng)建設采用亞信公司分析型crm系統(tǒng)，它以亞信經(jīng)營分析及決策支持系統(tǒng)aiomnivison為核心，采用數(shù)據(jù)倉庫、etl、olap分析、靈活報表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，并結(jié)合亞信公司在移動業(yè)務領域的深厚經(jīng)驗。建成后的系統(tǒng)將幫助山西移動實現(xiàn)對現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解，對客戶群進行分析分解，從而有針對性地提供不同的市場策略；并使山西移動可以從多角度深入了解業(yè)務經(jīng)營狀況，有針對性地提高通話量和網(wǎng)絡利用效率，以更好的服務質(zhì)量留住老客戶同時吸引新客戶，擴大市場份額，最終幫助山西移動公司實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析，從而使運營商了解大客戶的需求，提高服務質(zhì)量，確保用戶滿意度和忠誠度，并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。
件投資；以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展，移動通信快速發(fā)展的趨勢。因此，在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路，將業(yè)務的發(fā)展轉(zhuǎn)入以客戶為中心的模式上，已經(jīng)成為大勢所趨。crm系統(tǒng)受到了運營商的青睞，正是運營商經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。而中國移動繼完成boss系統(tǒng)建設，又大力投入crm建設，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。
隨著最近中國電信業(yè)的重組，運營商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?。我相信激烈的競爭會繼續(xù)加劇運營商對crm解決方案的需求。
在公司心得篇十
實習目的：
到所學專業(yè)所應用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學專業(yè)應用范圍有一個初步了解從而明確學習目的、方向。以下是我的實習工作總結(jié)：
報告內(nèi)容：
今年寒假我有幸到我們市一中實習，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實習，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實習，也是別有一番意義的。回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校2年來的進進出出，看到學校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學校目前的情況，以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學經(jīng)驗十分豐富，目前擔任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當時想到就要面對60多個學生,不免還是有點擔心和緊張。
聽課實習的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習擁有教學經(jīng)驗的老師的教學方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學要求也有新的變化，教學方法上有很大差異。王老師教學狀態(tài)相當嚴謹，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生，所以并不是很懂得英語教學法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結(jié)合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質(zhì)進行分析，然后加以適當?shù)囊龑А＝?jīng)過幾天的實習，我覺得作為英語專業(yè)的學生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強的英語功底，很精準的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生，在老師們的帶領下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹?shù)膶W風，走出去的學生一般都作風嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事認真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論，老師給了我很多的指導。在這次實習中，我收獲了很多，我相信我將來一定能做一位出色的英語教師。
在公司心得篇十一
通過在公司一個月的實習，從無知到認知，到深入了解，使我對工作、生活都有了一個全新的體驗。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往任何時候都不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。使我不斷告誡自己以后就是社會上的一份子了，對自己所做的事要認真負責，做錯了不能為自己找借口，不能逃避責任，做事要有始有終。
初到公司工作，充滿了激情和幻想，將工作視為新的挑戰(zhàn)和人生另一個階段的一個全新的開始。漸漸地激情化為平淡，開始感到彷徨、迷茫，無法適應新的環(huán)境。不斷告訴自己既然接受了這份工作就要不斷努力、堅持下去，認真對待每一項工作任務。在同事、上司的耐心幫助和教導下，我開始對本職工作有了深入的認識和了解，從實踐工作操作中我學會了耐心和協(xié)助，細心和耐心是工作中必不可少的。漸漸地可以單獨完成簡單的工作任務，在某些方面還需要不斷加強和改進，有關(guān)業(yè)務流程還需要繼續(xù)努力完善。
作為一名跟單員，首先我大概介紹一下我在公司所要做的事情：
1打印發(fā)貨審批表：收到業(yè)務員發(fā)貨通知后，首先打印出發(fā)貨審核表。
2.打印托運單：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫托運單并打印出來。托運單分三種，全順達，主要適用于全國范圍內(nèi)且大批量貨物；申通快遞，主要適用于珠三角小批量貨物；ems主要是用來郵寄發(fā)票使用。
3.產(chǎn)檢：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品，然后拿去品控開出產(chǎn)檢單報告。（產(chǎn)檢需要隨貨寄給客戶）。
4.保險：根據(jù)需要為貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領導簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理、總監(jiān)審批，再交財務部人員審核，最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行.。
6.輸入銷售記錄存檔：將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。（放帳同時還需要登記應收賬款存檔）。
7.打印發(fā)票流程：打印增值稅發(fā)票，交給財務開發(fā)票，之后將發(fā)票的登記存檔，并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8.完成領導交代的各項工作。
當然在這其中還有很多細小的環(huán)節(jié)需要格外注意，初步接受這些工作的時候會有些丟三落四，經(jīng)過多次反復，次數(shù)多了，漸漸熟練了。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色都轉(zhuǎn)變了，不再有人告訴你什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了錯，就要去承擔，這就是社會人的責任，但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去！
在這一個多月的時間里，我學到了很多東西。不僅有本職的工作的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。我作為一名剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗，真的很感謝大家一個月對我無微不至的關(guān)懷、包容和幫助！在這里真誠地對大家說聲：“謝謝”！
在公司心得篇十二
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關(guān)系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾??？傊?，客戶服務是一門永遠學不完的藝術(shù)，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
在公司心得篇十三
我叫xx，是一名來自xxxx大學的應屆畢業(yè)生。在20xx年的學校招聘會上有幸遇見了xxxx科技股份有限。xx股份作為我國最早一批從事xx的大型國有xx企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)十載奮斗與磨礪的歷程，如今已在xx行業(yè)成為眾所周知的知名企業(yè)。在眾多企業(yè)中，我對xx股份印象深刻，因此決定應聘這家企業(yè)，立志為xx股份的發(fā)展做出自己的貢獻。
作為一名應屆畢業(yè)生，我們在學校系統(tǒng)的學習了本專業(yè)相關(guān)的理論知識，但在離開學校后如何快速適應與校園生活截然不同的社會生活存有許多迷惑與茫然。為了讓我們完成從學校到社會的角色轉(zhuǎn)換，為我們進行了為期x天的新員工入職培訓。xx股份董事長在新員工入職培訓大會上對我們表示了熱烈歡迎，并希望我們能在這個大家庭中快速成長，成為的中堅力量，為xx的蓬勃發(fā)展奉獻自己的聰明才智。董事長對我們新員工的致辭令我印象深刻。聽后，我醍醐灌頂，深受啟發(fā)與鼓舞。
在隨后的入職培訓中，為我們安排了一系列講座，使我詳細了解了目前發(fā)展狀況、企業(yè)文化與各項規(guī)章制度、工作流程、產(chǎn)品的分類、工作原理等內(nèi)容。這些對我們能夠加速融入到的工作環(huán)境中起到了重要的推動作用。
一個沒有目標的人是不會成功的，只有擁有清晰的目標并能為之堅持不懈的去奮斗，才會得到成功的垂青。我作為一名加入的新員工，感到非常光榮與自豪。為了盡快適應的工作環(huán)境，讓自己迅速成長起來，在今后的工作中，我將加強學習，虛心向同事們請教，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作水平，盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務，為的發(fā)展壯大奉獻自己的一份力量。
告別了學生時代，初入工作或許會暫時感到迷茫與困惑，但是，世上無難事，只要肯攀登，我會以最快的速度讓自己度過這段過渡階段。最后，我用董事長對我們的寄語勉勵自己：奮斗之青春是最美之青春!
在公司心得篇十四
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓練活動.在全程的拓展訓練中,教練針對每一項拓展培訓項目都組織大家及時進行討論,分析在完成任務過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個人,只有完美的團體.當然了這不是說個人就不重要了,每個人在團體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團體,兩者都是很重要的.
其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務,實際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務.同時我還認識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓練讓我更加的認識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機會,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
幾個團體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān).二.任何一個團隊都不能忽視領導的作用.大家都應該圍繞著這個領導核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細的策劃,再加上領導最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻精神,要盡最大努力來共同完成項目.
我相信參與這次拓展培訓的每一個人,都會從拓展培訓中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務,我們將無往而不勝!
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在公司心得篇十五
：晨會/例會，協(xié)助開戶量以及推薦理財產(chǎn)品，小區(qū)銀行駐點，柜臺咨詢服務。
在此次實習經(jīng)歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息，但對于其實際業(yè)務操作流程并不十分了解，在不斷克服困難的實習過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗，這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時，通過這一個月半的實習，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，并且思考了不少問題。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。要長線投資，時間越短股價受情緒、消息等影響越大，越難以估計?？刂魄榫w，你可以興奮、可以著急，但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會的發(fā)展與進步，以前被很多企業(yè)忽視的服務態(tài)度問題，也越來越被各行各業(yè)所重視，像證券這樣的服務行業(yè)就是要有耐心，能忍耐，用友好的態(tài)度對待客戶，在實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是有的時候他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候?qū)夏耆烁杓氈履托?。有好的服務態(tài)度是證券行業(yè)的基礎。并且還有要有足夠的專業(yè)知識，這樣客戶才會信任你。
在工作上情商非常重要，初入職場的我們在與同事的相處上，需要更多的學習，要懂得從對方角度看待事情，要學會換位思考，跟別人交換遇見，站在別人的角度設想問題，也許有更好的處理方法。并且遠離負能量的人。學會寬以待人，若是能忍便忍，退一步海闊天空，不要跟小人太計較。說話要動腦子，慎言慎行，職場上說話做事要謹言慎行，低調(diào)做人低調(diào)做事，說話不動腦，很容易得罪人。懂得感恩，對于那些在職場上幫助過你的人，要學會感激。將那份感恩記在心里，日后當你有能力的時候，回報給人家。
實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。經(jīng)過這六周的實習，雖然時間很短，但是我學習到的卻是我在校中難以學習到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識，但真正到了實踐的時候仍遇到了不小的問題，可見理論與實踐相結(jié)合的重要性。并且對人際關(guān)系上有了更深入的了解，職場和學校生活不同，在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學習。今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
在公司心得篇十六
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云，他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領導對我們員工的重視。這次培訓從員工們提出問題開始，例如“剩者為王”的理解，不論你在做什么一定要堅持不能做點事就要回報，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神，否則你永遠在過試用期，堅持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法：急死，跳死。意思就是不要過于求成，認真做好每一件事。公司需要什么樣的員工：公司需要和公司一條心的人，能把公司當成自己的事業(yè)，用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
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