寫心得體會可以促使我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時,應(yīng)注重與讀者的溝通,讓讀者能夠理解和接受自己的觀點,產(chǎn)生共鳴。通過閱讀以下心得體會范文,我們可以進(jìn)一步豐富自己的觀念和思維。
城管中隊心得體會篇一
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇二
近期,我有幸參加了城管中隊的培訓(xùn),通過這段時間的學(xué)習(xí)與體驗,我深受啟發(fā)并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。下面我將就此進(jìn)行一些總結(jié)與思考,希望能夠與大家分享自己的心得體會。
首先,培訓(xùn)的過程給予了我專業(yè)知識的全面提升。在城管中隊的培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)職業(yè)技能,如協(xié)調(diào)處理糾紛、執(zhí)法程序等方面的知識,還深入了解了城管工作的職責(zé)與義務(wù),以及應(yīng)對工作中常見問題的方法。這讓我對城市管理工作的全貌有了更為清晰的認(rèn)識,為我們在工作中的不斷成長提供了基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)使我對城市管理工作有了更加深刻的理解。在培訓(xùn)過程中,我們前往了社區(qū)、市政府等地,實地了解了城市管理工作的具體操作流程和相關(guān)配套政策。我們還參與了一系列模擬執(zhí)法活動,通過與真實案例的接觸和親身實踐,更加深刻地認(rèn)識到城市管理工作的重要性和難度。這種實踐性的學(xué)習(xí)方式,讓我們在培訓(xùn)結(jié)束后能夠更加深入地理解理論知識的應(yīng)用場景,提高了我們在實際工作中的處理問題的能力。
再次,培訓(xùn)中的團隊合作讓我認(rèn)識到團隊的重要性。在培訓(xùn)中,我們被分為若干小組,每個小組負(fù)責(zé)一個具體的實踐項目。我們需要通過緊密的合作,共同完成任務(wù)。這個過程中,我深刻感受到了團隊合作所帶來的力量。每個人都起到了自己的作用,大家相互協(xié)作、互相支持,共同克服了困難,最終成功完成了任務(wù)。這讓我明白了團隊的力量是無窮的,只有凝聚力強的團隊才能發(fā)揮出最大的效能。
最后,在培訓(xùn)中,我還接觸到了一些令人難忘的人物和事情。我與一位老城管對話,了解到了他多年奮斗的歷程和他的心得體會。他告訴我,在城市管理工作中,要有堅定的信念和責(zé)任感,才能夠長久地堅守和發(fā)展。我還遇到了一些困難和挫折,在師兄師姐的幫助下,我懂得了如何面對困難,不斷提升自己,積極主動地解決問題。這些經(jīng)歷讓我明白,城市管理工作不僅是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
通過這次培訓(xùn),我不僅了解到了城市管理工作的職責(zé)和要求,還收獲了許多有關(guān)人際交往、團隊合作、自我管理等方面的寶貴經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗將成為我的寶貴財富,幫助我更好地投身于城市管理工作,為城市的繁榮和美麗貢獻(xiàn)自己的一份力量。我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng),為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇三
城市管理是現(xiàn)代社會中十分重要的一個方面,而城管中隊作為城市管理的重要力量,起著維護社會秩序、保護市民權(quán)益的關(guān)鍵角色。在參與城管中隊的工作實踐中,我深深地體會到了城管工作的艱辛與責(zé)任,也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:處事理性。
首先,作為城管中隊隊員,我們必須具備的是一種處事的理性。在每天的工作中,城管中隊經(jīng)常面臨各種各樣的矛盾與糾紛,但我們不能被情緒和個人感情所左右,而是要冷靜客觀地對待問題,始終保持理性思考。通過對問題的分析和努力,我們能夠及時解決糾紛,有效維護城市的社會秩序。
第三段:服務(wù)意識。
其次,服務(wù)意識是城管中隊工作中的重要素質(zhì)。城管工作的初衷應(yīng)是為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境和便利的城市公共服務(wù)。在工作中,我們要始終牢記自己的職責(zé),將服務(wù)市民放在首位。只有真正做到關(guān)心市民、幫助市民,才能贏得市民的支持和認(rèn)可,也能走上服務(wù)的高峰。
第四段:團隊協(xié)作。
城管中隊是一個協(xié)作的團隊,只有團隊成員之間的合作才能將工作做得更好。每個人都應(yīng)明確自己的工作職責(zé),時刻保持溝通和溝通。只有通過合理的分工和密切的配合,才能更好地實現(xiàn)團隊工作的目標(biāo)。在我所在的城管中隊,我們學(xué)會了相互支持和信任,共同努力,解決問題并取得了優(yōu)異的成績。
第五段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
城管工作涉及社會整體治理的層面,因此每個城管隊員都要肩負(fù)起自己的責(zé)任。我們要時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患,堅決維護社會秩序。同時,我們也要承擔(dān)起對社會的責(zé)任,積極推動社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。通過我們的努力和奉獻(xiàn),我們能夠為城市的繁榮和市民的安寧作出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
參與城管中隊的工作實踐使我深刻地認(rèn)識到了城市管理的重要性以及城管中隊的作用。我認(rèn)識到城管工作需要理性思維、服務(wù)意識、團隊協(xié)作和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。只有通過不斷努力和提升自己的素質(zhì),我們才能更好地履行城管理責(zé)任,為建設(shè)美麗宜居的城市做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名城管中隊隊員,我將牢記自己的使命,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)和成長,為城市的繁榮作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇四
第一段:
在城市管理中,城管中隊充當(dāng)著重要的角色。為了提高城管中隊的綜合能力,促進(jìn)他們更好地履行職責(zé),我們進(jìn)行了一次針對性的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我深刻地體會到了城管中隊的工作重要性以及自身的不足之處。
第二段:
培訓(xùn)過程中,我首先了解到了城管中隊的職責(zé)與要求。城管中隊是為了保護城市的環(huán)境衛(wèi)生和基本秩序而存在的。他們需要進(jìn)行日常的巡查,查處違法建筑、亂堆亂放、亂貼亂畫等行為。我通過實地參觀和模擬訓(xùn)練,充分認(rèn)識到了這些任務(wù)的重要性。
第三段:
在培訓(xùn)過程中,我也深刻意識到了自身在城管工作方面的不足。首先,在知識儲備方面,我對法律法規(guī)的掌握還不夠全面,需要不斷學(xué)習(xí)和積累。其次,在溝通與協(xié)調(diào)能力方面,我還存在一定的欠缺。城管工作需要與社區(qū)居民、企事業(yè)單位等各方進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),這對我來說需要更多的鍛煉和提高。
第四段:
通過培訓(xùn),我也積累了一些解決問題的方法和經(jīng)驗。首先,要注重團隊合作。城管工作是一個集體行動,需要隊員之間相互配合。只有形成團隊合作精神,才能提高工作效率。其次,要具備切實可行的工作方案。針對不同問題,我們可以制定出可行性強的解決方案,并按計劃進(jìn)行工作。最后,要加強與社區(qū)、市民的溝通。通過與他們進(jìn)行積極的溝通與協(xié)商,爭取他們的理解和支持。
第五段:
在未來的工作中,我將積極運用這些培訓(xùn)經(jīng)驗和方法。我會努力彌補自身的不足,提高自己的知識儲備和溝通協(xié)調(diào)能力。同時,我也會加強與隊員之間的合作,形成良好的團隊氛圍。我相信,在這樣的努力下,我們城管中隊一定能更好地履行職責(zé),為城市管理做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我對城管中隊的工作職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識,也發(fā)現(xiàn)了自身在工作上的不足之處。但是,我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我能夠提高自己的工作能力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我將以此次培訓(xùn)為契機,不斷改進(jìn)自己,為更美好的城市生活而努力奮斗。
城管中隊心得體會篇五
隨著城市化的發(fā)展,很多城市中出現(xiàn)了很多城管隊伍,他們是城市管理的重要力量,經(jīng)常在城市中巡邏維護城市秩序。為了提高城管隊伍的管理水平和服務(wù)水平,許多城市都開設(shè)了城管大講堂,通過講座和學(xué)習(xí)交流等形式,提高城管人員的服務(wù)意識和管理能力。在城管大講堂中,一些中隊長會分享自己的工作心得體會,這些心得體會具有一定的啟示意義和借鑒價值。
城管中隊長是城管隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者,他們負(fù)責(zé)管理和指揮該中隊的日常工作,包括巡邏、執(zhí)法、服務(wù)等方面。他們必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以帶領(lǐng)中隊員工高度的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
城管中隊長在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會,如精準(zhǔn)調(diào)度、巧妙布局、熱情服務(wù)等。在城管大講堂中,他們會分享這些心得體會,讓其他城管隊員可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,中隊長在執(zhí)法過程中要求自己始終保持公正、厚道,并注重言行舉止的形象,這樣才能獲得市民的尊重和信任,更好的開展工作。
城管中隊長的心得體會具有一定的啟示意義和借鑒價值,可以幫助其他城管隊員克服工作中遇到的困難和問題,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。比如,中隊長通過優(yōu)化巡邏路線和采用智能巡邏設(shè)備來提高巡邏效率,并注重與市民進(jìn)行互動和交流,讓市民更加了解和認(rèn)同城管隊伍的工作。
第五段:結(jié)論。
城管中隊長在城管大講堂中分享的心得體會,既有具體的工作技巧,也有深刻的思想感悟,可以幫助其他城管隊員提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。城市管理是維護城市文明和秩序的重要手段,希望城管中隊長們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高管理水平,為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇六
城管大講堂是城市管理人員學(xué)習(xí)交流的平臺,通過這個平臺,聚集了各行各業(yè)的城市管理者,大家都在為構(gòu)建和諧美好的城市貢獻(xiàn)著自己的力量。最近我擔(dān)任了城管大講堂中隊長,我想分享一下我在這個職位上的心得和感受。
第二段:承接。
城管大講堂中隊長是一個很關(guān)鍵的職位,需要負(fù)責(zé)安排講座、組織講座并確保講座的順利進(jìn)行。這個任務(wù)需要很多的工作和思考,需要協(xié)調(diào)各方面的資源,需要在細(xì)節(jié)中發(fā)掘問題和解決難題。在這個職位中,我很快就體會到了管理的重要性以及管理要做到的細(xì)節(jié)和規(guī)范。
在這個職位中,我最深刻地體會到了管理的藝術(shù)。管理需要在細(xì)節(jié)中做到質(zhì)量,需要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,需要熟悉并了解管理要做的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時,在管理中需要注重人性化的處理,需要密切關(guān)注員工的情況和心理狀態(tài),為員工提供良好的工作環(huán)境和工作待遇,才能夠吸引優(yōu)秀的人才加入到管理團隊中來。
第四段:反思總結(jié)。
在這個職位上,我深深地意識到了管理工作的難度和重要性。管理是一個需要掌握多方面技能的工作,需要綜合性的思考和解決問題,需要善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,只有在管理中注重細(xì)節(jié)的把控,才能夠讓管理更加地優(yōu)秀和出色。同時,在管理過程中需要奉行“以人為本”的原則,在滿足自身的管理目標(biāo)的同時更要顧及員工福利和情感需求。
第五段:總結(jié)。
城管大講堂中隊長是一個值得擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼?,我在這個職位上體會了管理的重要性,了解了管理的細(xì)節(jié)和規(guī)范,提升了自己的管理能力和綜合素質(zhì)。通過管理工作,我也對城市管理這個行業(yè)有了更加深入的了解和認(rèn)識,我將會持續(xù)地不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的發(fā)展和美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇七
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇八
作為城管中隊的一員,我們深知自己的責(zé)任重大,要在城市管理中發(fā)揮重要作用。在工作中,我們始終堅守使命,實施執(zhí)法行動,維護城市的秩序和美麗。我們深知城市管理不僅僅是執(zhí)法執(zhí)行,更是推動社會進(jìn)步,保障人民安居樂業(yè)的過程。因此,我們要堅定理想信念,牢記初心使命,勇于擔(dān)當(dāng),努力做到忠誠為民、守法執(zhí)法。
二、加強法律素養(yǎng),提升執(zhí)法能力。
為了更好地履行城管工作,我們要加強法律素養(yǎng),提升執(zhí)法能力。只有深入學(xué)習(xí)法律法規(guī),了解各項城市管理的規(guī)定,才能在執(zhí)法中做到權(quán)威、公正,使執(zhí)法結(jié)果得到公眾的認(rèn)可和支持。同時,加強執(zhí)法技巧的研究和訓(xùn)練,提高應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力,做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,更好地為市民服務(wù)。
三、注重溝通與協(xié)調(diào),構(gòu)建和諧社區(qū)。
城管中隊的工作需要與社區(qū)居民和其他相關(guān)部門建立良好的溝通渠道,以取得更好的工作效果。我們要注重與居民的溝通,了解他們的需求和意見,協(xié)調(diào)解決問題。同時,與相關(guān)部門加強協(xié)作,形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。只有通過有效的溝通與協(xié)調(diào),才能構(gòu)建和諧的社區(qū),推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
四、增強服務(wù)意識,提升工作效率。
作為城管中隊的隊員,我們的工作不僅僅是執(zhí)法管理,更是為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要增強服務(wù)意識,主動幫助市民解決問題,提供咨詢、指導(dǎo)等服務(wù),為市民營造良好的居住環(huán)境。同時,我們要注重工作效率,提高辦事質(zhì)量和效率,用更加專業(yè)的態(tài)度和方法解決問題。通過努力提升服務(wù)質(zhì)量,讓市民滿意,樹立良好的城管形象。
五、嚴(yán)明紀(jì)律,樹立良好形象。
城管工作需要保持高度的紀(jì)律性,嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,樹立良好的形象。我們要加強自身修養(yǎng),不斷提高道德水平和職業(yè)素養(yǎng),筑牢廉潔奉公的思想基礎(chǔ)。在工作中,要守禮、守法、守紀(jì),保證執(zhí)法過程合法、公正、透明。同時,我們要時刻關(guān)注市民的評價,嚴(yán)格要求自己,確保工作的公平公正,贏得市民的信任和尊重。
在城管中隊的工作中,我們深感榮幸與責(zé)任。我們要堅定理想信念,加強法律素養(yǎng),注重溝通與協(xié)調(diào),增強服務(wù)意識,嚴(yán)明紀(jì)律。通過我們的努力,以高度的職業(yè)操守為市城市管理做出貢獻(xiàn)。讓我們牢記使命,勇往直前,為建設(shè)美麗和諧的城市而努力奮斗!
城管中隊心得體會篇九
近年來,城市發(fā)展迅猛,與之相對應(yīng)的是城市管理任務(wù)日益繁重。作為城市管理的重要力量,城管中隊承擔(dān)著維護市容市貌、保障市民安全的職責(zé)。為了提高城管中隊的專業(yè)素質(zhì)和工作效能,筆者所在的城管中隊組織了一次為期一個月的培訓(xùn)活動。通過參與培訓(xùn),我收獲頗豐,深感培訓(xùn)對于提升我隊整體素質(zhì)的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩個方面。在理論學(xué)習(xí)方面,我們學(xué)習(xí)了法律法規(guī)、管理制度等相關(guān)知識。這些理論知識的學(xué)習(xí),讓我們對城市管理的細(xì)節(jié)和原則有了更深刻的了解。在實踐操作方面,我們走出教室,親身參與城市管理工作。通過駕駛執(zhí)法車、走訪社區(qū)、指揮交通等實踐操作,我們更加熟悉了實際工作中的各個環(huán)節(jié)和流程。
第三段:培訓(xùn)收獲。
通過培訓(xùn),我隊的整體素質(zhì)得到了顯著提高。首先,理論學(xué)習(xí)讓我們對城市管理的法律法規(guī)有了更全面的認(rèn)識,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范化和合法化。其次,實踐操作的參與提高了我們的實操能力和應(yīng)變能力,使我們能夠更加熟練地處理實際工作中出現(xiàn)的問題。此外,培訓(xùn)還增強了我們的團隊合作意識和溝通協(xié)作能力,使我們的工作更加高效率和精準(zhǔn)度。
第四段:培訓(xùn)感悟。
在整個培訓(xùn)過程中,我深刻感受到培訓(xùn)的重要性。培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí)的形式,更是一種提升自我的機會。通過培訓(xùn),我們能夠不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,提高自身素質(zhì)。培訓(xùn)還能夠激發(fā)我們的工作熱情和責(zé)任感,讓我們更加有使命感地投入到城市管理工作中。同時,培訓(xùn)也是加強團隊合作和協(xié)作能力的機會,通過團隊合作,我們能夠更好地發(fā)揮集體的力量,完成更多更好的工作。
第五段:培訓(xùn)收結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到培訓(xùn)對于城管中隊的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能適應(yīng)城市管理工作的發(fā)展需求,更好地維護市容市貌,保障市民安全。同時,我也意識到培訓(xùn)不僅僅是一次活動,更是一種精神的傳承。我們應(yīng)該將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能轉(zhuǎn)化成為工作中的動力和能力,通過實際行動將培訓(xùn)成果體現(xiàn)出來,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì),為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇十
近年來,城市管理問題逐漸成為社會關(guān)注的焦點,城管中隊作為城市管理的重要力量,肩負(fù)著維護社會秩序、改善城市環(huán)境的重要使命。我加入城管中隊已有一段時間,通過與隊友們的共同努力,我逐漸體會到了城管工作的重要性和困難之處。在這里,我將分享一些我個人在城管中隊工作中的心得體會。
首先,在城管中隊工作,需要具備一顆愛心和耐心。作為城管人員,我們的職責(zé)是維護城市的公共秩序,改善城市環(huán)境,為市民提供一個舒適、安全的生活環(huán)境。在執(zhí)行任務(wù)過程中,有時會遇到一些困難和不合作的市民,但我們不能因此放棄對他們的幫助和關(guān)懷。在與市民溝通交流的過程中,我們需要耐心傾聽他們的訴求,理解他們的需求,并盡力為他們解決問題。只有真心為市民服務(wù),才能贏得他們的理解和支持,推動城市管理工作的順利進(jìn)行。
其次,在城管中隊工作,需要善于團結(jié)合作。城管工作是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),不能依靠個人的力量完成,而需要整個中隊的團結(jié)合作。每個隊員都應(yīng)該互相幫助和支持,共同解決問題。在工作中,我們有時會遇到一些困難和挫折,但只要大家團結(jié)一心,齊心協(xié)力,就能夠克服難關(guān),取得工作的勝利。同時,通過團隊合作,可以促進(jìn)隊員之間的共同進(jìn)步和提高,實現(xiàn)個人和集體的雙贏。
再次,城管中隊工作需要保持良好的心理素質(zhì)。城管工作是一項高風(fēng)險、高壓力的職業(yè),每天都可能遇到各種各樣的問題和沖突。在面對這些問題時,我們要保持冷靜和理智,不被情緒左右,這對于解決問題具有重要意義。同時,我們還要時刻保持樂觀和積極的心態(tài),面對困難和挫折,要堅持不懈,勇敢面對,才能不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
此外,城管中隊工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)。城市管理是一門綜合性的學(xué)科,需要掌握各個方面的知識和技能。作為城管人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識,了解新政策,掌握新方法,提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中,我們要注重學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提升自己的能力水平。只有不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)城市管理的要求,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,城管中隊工作只有融入社會才能更好地發(fā)揮作用。城市管理是社會管理的重要組成部分,我們要深入了解社會的需求和變化,傾聽市民的聲音,積極與社會各方面開展合作,形成共同的治理格局。只有與社會融為一體,充分發(fā)揮社會各方面的力量,才能實現(xiàn)城市管理的目標(biāo),為城市的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,城管中隊是城市管理的中堅力量,我在城管工作中體會到了它的重要性和困難程度。只有具備愛心和耐心,善于團結(jié)合作,保持良好的心理素質(zhì),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),并與社會融為一體,才能更好地履行我們的職責(zé),為城市的安定和繁榮做出更多的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇十一
城管大講堂是一次為城管隊伍組織的培訓(xùn)活動,旨在提高城管隊員的工作能力和素質(zhì)。在這個講堂上,各級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士會分享他們在城管工作中的經(jīng)驗和技巧,并向參與者提供一些實用的知識。其中,中隊長心得體會更是一個非常受歡迎的環(huán)節(jié),因為他們能夠分享他們的實際工作中的經(jīng)驗和措施。本文將介紹我的看法和理解,以及中隊長心得體會給我的啟示。
第二段:城管工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
城管工作被認(rèn)為是一項“大冷天,大烈日,大粉塵”的工作。城管隊員不僅要負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生、執(zhí)法和管理等基礎(chǔ)工作,還需要應(yīng)對各種突發(fā)事件。城管隊員的工作是緊張而繁重的,特別是對于中隊長來說,除了負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和管理,還要考慮如何提高隊員工作效率、保障隊員的安全,同時協(xié)調(diào)與市民和其他部門的關(guān)系。中隊長需要具備高度的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,并且始終保持清醒、冷靜的頭腦。
在城管大講堂中,中隊長們分享了很多關(guān)于管理實踐的好方法。比如,他們會分享如何通過培訓(xùn)、鼓勵、獎勵等方式提高隊員的士氣和工作情緒,并且如何打造一個高效、安全的工作環(huán)境。此外,中隊長們還分享了很多跨部門合作和溝通技巧,比如如何與公安、市政等相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,如何與市民保持良好的溝通和互動。
對于我來說,在城管工作中運用中隊長心得體會的關(guān)鍵在于貫徹于實際的工作中。比如,中隊長們提到的加強隊員的工作訓(xùn)練和管理,可以實現(xiàn)通過創(chuàng)建團隊來推進(jìn)。此外,還可以建立更有效的溝通機制,改善內(nèi)部員工之間的協(xié)作關(guān)系,提高工作效率。在實際工作中,我將努力學(xué)習(xí)如何更好地運用這些心得體會,以期在工作中發(fā)揮更大的作用。
第五段:結(jié)論。
在城管大講堂中,我了解到了中隊長心得體會的重要性,這些心得為城市管理者帶來了有益的啟示。雖然城管工作很辛苦,但是通過這次講堂,我學(xué)到了很多實用的交流和管理策略,希望能夠?qū)⑺鼈冞\用到實際工作中,并為城市的管理和市民的安全和諧做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
城管中隊心得體會篇十二
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強居民的法律意識,讓他們自覺維護城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管中隊心得體會篇十三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
城市的發(fā)展離不開城市管理,而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者,即城市管理工作人員,俗稱城管。長期以來,城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而,作為一名城市管理者,我始終堅信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經(jīng)驗讓我有了一些心得和體會,比如如何在維護城市秩序與人文關(guān)懷之間找到平衡點。接下來,我將分享一些個人的心得體會。
第二段:維護城市秩序的重要性(字?jǐn)?shù):250字)。
作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復(fù)雜的系統(tǒng),如果沒有良好的秩序,城市的正常運轉(zhuǎn)將受到極大的影響。因此,我們需要以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)來處理各種矛盾和問題。例如,在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經(jīng)營等,使得道路通暢,行人安全。只有通過維護良好的城市秩序,才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段:傾聽市民意見的重要性(字?jǐn)?shù):250字)。
除了維護城市秩序外,我們還應(yīng)注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾,必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調(diào)查,了解市民對城市管理的滿意度和需求,根據(jù)市民的反饋及時調(diào)整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的職責(zé)。
第四段:在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷(字?jǐn)?shù):250字)。
城管工作的目的是維護城市的秩序和規(guī)范,但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權(quán)益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)水平。無論是在城市拆遷中,還是在交通管理中,我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意,我們可以化解矛盾、改善關(guān)系,讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中,我們應(yīng)該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段:結(jié)語(字?jǐn)?shù):200字)。
作為一名城市管理者,我的職責(zé)是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權(quán)益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴(yán)格的要求,也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度,注重均衡發(fā)展、高質(zhì)量服務(wù)和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示,為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管中隊心得體會篇十四
城管,即城市管理部門,是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問題與改進(jìn)
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管中隊心得體會篇十五
城管工作之我見城市是一首凝固的音樂,是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問,這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會說:“不!”基于此種認(rèn)識,我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣,責(zé)任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實,城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。
動植物園一期建設(shè)工程基本完成;
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施;
首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險,為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實現(xiàn)了機械化作業(yè),機掃率達(dá)62%;
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理;
維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米,道路灌封萬米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績的同時,還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識,不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問題的方式方法,必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題,本人簡單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。
內(nèi)強素質(zhì),外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍,以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動,鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對的又多是弱勢群體,執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來營造良好的輿論氛圍,以增強群眾的城管意識和自覺的意識,讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。
依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”,學(xué)會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護他們的權(quán)利,改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管中隊心得體會篇十六
近年來,我國城市建設(shè)進(jìn)一步加強,城市管理也日益重要,新城管制度的推行為城市管理帶來了新的思路和新的機遇。作為一名新城管的一員,我在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,積累了一些心得體會。下面我將從理解新城管的背景、發(fā)揮新城管的作用、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對手段、新城管的前景展望以及自身的成長與感受這五個方面來分享我的心得體會。
首先,要理解新城管的背景。新城管制度的推行是通過改革創(chuàng)新,推動城市管理體制機制的現(xiàn)代化。在這一背景下,我們要摒棄傳統(tǒng)的城市管理觀念,注重依法治理,注重社會治理,“建設(shè)法制城市、誠信城市、文明城市”已成為新城管的準(zhǔn)則。我們必須深入理解這一背景,樹立正確的價值觀,提高思想認(rèn)識水平,全面提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,要發(fā)揮新城管的作用。新城管的核心任務(wù)是提高城市服務(wù)水平,提供更加高效、便捷、安全、文明的生活環(huán)境。作為新城管的一員,我們要主動履職盡責(zé),積極參與城市管理工作,及時解決居民的訴求和問題,保障市民的基本權(quán)益。我們要密切關(guān)注社會熱點,加強與市民的溝通與交流,宣傳政府政策,解答市民疑問,為市民提供真誠、高效的服務(wù)。
然而,新城管在實踐中也面臨著種種挑戰(zhàn)。城市管理工作復(fù)雜多變,我們常常面臨粗放的城市管理模式、不合理的規(guī)劃和建設(shè)以及一些治理中的難題。同時,我們也經(jīng)常遇到一些困擾和挑戰(zhàn),如基礎(chǔ)設(shè)施落后、居民素質(zhì)不高、市場經(jīng)濟的侵襲等等。面對這些挑戰(zhàn),我們要保持積極的心態(tài),不斷提升專業(yè)能力,勇于創(chuàng)新和拓展思路,尋找解決問題的辦法。
為了更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),我們還需要不斷完善新城管的制度和機制。新城管的發(fā)展前景仍然廣闊。要實現(xiàn)“建設(shè)法制城市、誠信城市、文明城市”的目標(biāo),需要加大規(guī)劃、基建和人力的投入,加強與各部門的協(xié)作和合作,注重綜合管理和分類管理,提高城市管理的科學(xué)化和精細(xì)化。
最后,新城管的發(fā)展不僅僅需要政府的大力支持和社會的廣泛參與,也需要每一位新城管的員工的不懈努力。作為一名新城管的一員,我時刻保持著高度的責(zé)任感和使命感。通過工作的實踐和成長,我逐漸認(rèn)識到,新城管事業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿意義的事業(yè)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提升技能,還要注重培養(yǎng)自身的修養(yǎng)和能力,做到在工作中表現(xiàn)出真誠、熱情、專業(yè)的態(tài)度。只有踏實努力,不斷提升自己,才能為新城管事業(yè)貢獻(xiàn)出更多價值。
綜上所述,新城管是推動城市管理現(xiàn)代化的重要手段,為城市的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。在新城管工作中,我們要摒棄陳舊觀念,提高素質(zhì),發(fā)揮自己的作用,應(yīng)對各種挑戰(zhàn),不斷完善新城管的制度和機制,努力實現(xiàn)“建設(shè)法制城市、誠信城市、文明城市”的目標(biāo)。同時,我們自身也要時刻保持高昂的斗志,發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛力,為新城管事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,在大家共同努力下,新城管會迎來更加美好的明天。
城管中隊心得體會篇十七
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下:
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費用?!靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理,落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目,經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第三,窗口的主要工作涉及到收費,而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費)明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管中隊心得體會篇十八
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌=⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹?、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
城管中隊心得體會篇十九
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí)法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求。
在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求。
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管中隊心得體會篇二十
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管中隊心得體會篇二十一
在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管中隊心得體會篇二十二
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上,我時刻感受到責(zé)任和使命感,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作,我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先,城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕,隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此,在城管工作中,我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。
再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時,我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后,城管工作需要團隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團隊意識,積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團隊合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后,城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之,城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團隊合作和協(xié)同,發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力,能夠為城市管理做出更大的貢獻(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
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