心得體會(huì)是從自身經(jīng)驗(yàn)和感受出發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文章形式,它可以幫助我們反思和提高自身素養(yǎng)。心得體會(huì)是記錄自己的成長(zhǎng)、思考和體驗(yàn)的重要方式,有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己,找到問(wèn)題所在并提出解決方案。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要結(jié)合具體事例進(jìn)行描述和分析。趕緊閱讀以下的心得體會(huì)范文,或許能夠給你一些靈感和指導(dǎo)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí),他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并通過(guò)監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段:探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面,他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦,穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織,因此,他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣,才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維,能夠看清趨勢(shì)和未來(lái),沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次,需要具有人際關(guān)系管理能力,能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外,具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為未來(lái)的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力,以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處,從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦,認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí),需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神,這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁?ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),但是我覺(jué)得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容,倆天下來(lái)的收獲頗豐,體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過(guò)本次部門(mén)培訓(xùn),我的收獲如下:
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)非常好,首先,他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,其次就是執(zhí)行力的問(wèn)題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓沒(méi)一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺(jué)得道理是品出來(lái)的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì),企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人,而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化,是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志,應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚(yáng),成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力,劃歸山西四建集團(tuán)幾年來(lái),應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上,大膽繼承創(chuàng)新,總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化,并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛(ài)企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導(dǎo)員工樹(shù)立安全意識(shí),精品意識(shí),環(huán)保意識(shí),提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹(shù)品牌。牢固樹(shù)立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí),以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此,打造品牌文化,要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合,著力品牌文化理念的形成和過(guò)程的激勵(lì),以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部,根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn),通過(guò)引導(dǎo)幫扶,建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度,確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等,以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀,以市場(chǎng)在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì),兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體,無(wú)論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應(yīng)該精心策劃,精細(xì)規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語(yǔ)、宣傳口號(hào),加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入,適時(shí)組織開(kāi)展文娛體育活動(dòng),陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì),加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說(shuō):“槍自己是不會(huì)動(dòng)的,需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來(lái)使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過(guò)本次培訓(xùn),豐富了本身素養(yǎng),抓住機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
8月6日,股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門(mén)大學(xué)開(kāi)班,而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門(mén)大學(xué)參加學(xué)習(xí),這讓我很興奮,因?yàn)橥獬鰧W(xué)習(xí),本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、新同事,感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門(mén)課程,幾位專家和教授的精辟講課,讓人耳目一新,受益匪淺,就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色,運(yùn)用自己的研究成果,毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們分享,深入淺出,異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到:最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè),吳老師開(kāi)題就拿西游記團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這是最成功的團(tuán)隊(duì),要想取得成功,必須團(tuán)隊(duì)合作即成功源于合作。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維,新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體、小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我意識(shí)到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)完,我們還參訪了廈大校史館,了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就,還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛(ài)國(guó)情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
俗話說(shuō):“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷(xiāo)思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u(mài)的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn),根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
在一個(gè)企業(yè)中,高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會(huì),從他們的角度出發(fā),分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第二段:策略規(guī)劃。
企業(yè)的長(zhǎng)期成功離不開(kāi)合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并將其落實(shí)到每一個(gè)層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù),并采取預(yù)測(cè)措施。此外,強(qiáng)化決策和管理的權(quán)威,確保決策能夠得到有效的執(zhí)行,讓組織成員有共同的目標(biāo)和清晰的方向。
第三段:人才管理。
人才是每一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學(xué)會(huì)招募、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時(shí),高層管理人員需要了解市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要制定符合企業(yè)市場(chǎng)的招聘計(jì)劃;在培訓(xùn)方面,要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升,提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,有效的激勵(lì)措施可以提高員工的績(jī)效表現(xiàn)和工作動(dòng)力,從而留住優(yōu)秀人才。
第四段:有效的溝通。
高層管理人員還需學(xué)會(huì)建立有效的溝通渠道和機(jī)制。在組織內(nèi)部,需要制定透明的溝通氛圍,提高員工對(duì)組織目標(biāo)和規(guī)劃的理解。在組織外部,則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問(wèn)題,提高組織的聲譽(yù)和影響力。
第五段:領(lǐng)導(dǎo)力。
最后,高層管理人員擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對(duì)員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)力必須不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務(wù)及未來(lái)的發(fā)展,調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,高層人員才能夠制定適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展的適當(dāng)計(jì)劃和策略。在充分認(rèn)識(shí)這些方面的重要性后,企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會(huì)是非常必要的。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過(guò)王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn),談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。
管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。
然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此,要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門(mén)藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:
(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái),使其跑不掉;
(2)開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心,絲毫沒(méi)有抗拒的力量;
(3)放心。部署開(kāi)心,好好做事,主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)?,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把鑰匙,沒(méi)有溝通你就不可能入門(mén),就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1)掌握溝通知識(shí),這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長(zhǎng)。
3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力,要博覽群書(shū)。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患贾L(zhǎng)的盡頭,術(shù)的盡頭是道。
6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界,就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里,為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無(wú)限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢?wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé),企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì),不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì),希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段:沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。在工作中,高層管理人員面臨不同的問(wèn)題,如果能夠?qū)@些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思,對(duì)于下一次遇到類似問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段:保持開(kāi)放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開(kāi)放的心態(tài),鼓勵(lì)下屬和部門(mén)之間的溝通和交流,包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場(chǎng)交流,很容易會(huì)過(guò)時(shí)而被淘汰。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí),也需要關(guān)注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長(zhǎng)期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段:堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代,這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾:
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì),保持開(kāi)放心態(tài),關(guān)注員工的福利,注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”,就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè) 文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
作為企業(yè)管理人員,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過(guò)程中,不斷推陳出新,并不斷創(chuàng)新,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),越來(lái)越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此,作為企業(yè)管理人員,我們必須始終保持敏感的眼光,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段:不斷提高情商,增加能力
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段:堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過(guò)程中,我們需要關(guān)注員工,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,才能被有效地管理,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過(guò)程中,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見(jiàn),幫助他們解決困難,讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,我們需要充分挖掘客戶需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。這個(gè)過(guò)程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,做出自己的選擇,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們還需要從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,注重全局,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過(guò)程中,我們需要不斷創(chuàng)新,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
近年來(lái),隨著汽車(chē)的普及和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)車(chē)輛管理人員的工作變得愈發(fā)重要。作為企業(yè)車(chē)輛管理人員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了這一崗位的苦與樂(lè)。通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了企業(yè)車(chē)輛管理的重要性,積累了一些心得體會(huì)。以下將從員工安全、車(chē)輛維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員培訓(xùn)以及信息化管理五個(gè)方面,向大家分享一下我的體會(huì)。
首先,員工的安全是企業(yè)車(chē)輛管理的首要任務(wù)。在企業(yè)車(chē)輛管理的崗位上,員工的安全是我們最關(guān)心的問(wèn)題。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注車(chē)輛的安全狀況,開(kāi)展定期的安全檢查和維護(hù)工作。比如,對(duì)輪胎的氣壓、剎車(chē)系統(tǒng)、燈光等進(jìn)行細(xì)致的查看,確保車(chē)輛在行駛過(guò)程中的安全性。此外,還要制定并執(zhí)行嚴(yán)格的交通安全規(guī)范,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng),并提供必要的防護(hù)設(shè)備,以預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
其次,車(chē)輛的維護(hù)也是企業(yè)車(chē)輛管理人員必須重視的工作。定期的車(chē)輛保養(yǎng)、檢修,能夠延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命,提高車(chē)輛的穩(wěn)定性和安全性。因此,我們需要建立完善的維修和保養(yǎng)體系,制定標(biāo)準(zhǔn)的維修計(jì)劃,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。此外,還需要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常操作和維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工的車(chē)輛維護(hù)意識(shí)和技能水平。
節(jié)約成本也是企業(yè)車(chē)輛管理的重要方面。在面對(duì)高油價(jià)、高維修費(fèi)用、高保險(xiǎn)費(fèi)用等問(wèn)題時(shí),我們必須采取措施,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。首先,我們需要制定明確的油耗節(jié)約計(jì)劃,鼓勵(lì)駕駛員開(kāi)展經(jīng)濟(jì)駕駛,遵守交通規(guī)則,減少不必要的加速、剎車(chē)、變道等行為,節(jié)省油耗。其次,我們要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的維修和保養(yǎng)工作,在車(chē)輛保養(yǎng)中使用優(yōu)質(zhì)的零部件,減少故障的發(fā)生,降低維修費(fèi)用。最后,我們還要合理購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),根據(jù)車(chē)型和每年行駛里程數(shù),選擇適合的保險(xiǎn)方案,避免過(guò)高的保險(xiǎn)費(fèi)用。
駕駛員培訓(xùn)也是企業(yè)車(chē)輛管理人員的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)培訓(xùn),可以提高駕駛員的駕駛技能和安全意識(shí),減少事故的發(fā)生。因此,我們要根據(jù)企業(yè)的需要,制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括理論培訓(xùn)和實(shí)際駕駛培訓(xùn)。理論培訓(xùn)主要教授交通安全知識(shí)、駕駛技巧和危險(xiǎn)預(yù)防等方面的內(nèi)容;實(shí)際駕駛培訓(xùn)主要通過(guò)駕駛模擬器和實(shí)際駕駛訓(xùn)練,提高駕駛員的操作技能和應(yīng)變能力。此外,還要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常管理和考核,對(duì)駕駛員的違法行為和事故責(zé)任進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和處理。
最后,信息化管理是企業(yè)車(chē)輛管理的一項(xiàng)重要發(fā)展方向。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們可以利用各種管理軟件和設(shè)備,提高車(chē)輛管理的效率和質(zhì)量。首先,可以通過(guò)GPS定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理車(chē)輛,了解車(chē)輛的位置、行駛情況和駕駛員的工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)度。其次,可以運(yùn)用車(chē)輛管理軟件對(duì)車(chē)輛的維護(hù)記錄、油耗情況、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,幫助企業(yè)制定更合理的管理策略。同時(shí),信息化管理還能提高工作效率,減少紙質(zhì)文件的使用,節(jié)約資源。
總之,作為企業(yè)車(chē)輛管理人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注員工的安全、車(chē)輛的維護(hù)、節(jié)約成本、駕駛員的培訓(xùn)和信息化管理等方面的工作。只有通過(guò)不斷地努力和實(shí)踐,我們才能提高企業(yè)車(chē)輛管理的水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我深信,企業(yè)車(chē)輛管理人員的努力和智慧,將為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
酒類企業(yè)管理人員是酒類企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們承擔(dān)著引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高銷(xiāo)售和維護(hù)品牌聲譽(yù)等重要任務(wù)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中,成功的管理人員必須具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在過(guò)去的工作中,我深受酒類企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā),總結(jié)出一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享這些心得,希望對(duì)其他管理人員有所幫助。
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)是酒類企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理人員,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和激發(fā)他們的潛力。首先,我發(fā)現(xiàn)給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn),他們可以提高專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率。此外,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員也是非常重要的。我常常與團(tuán)隊(duì)成員保持積極的溝通,了解他們的需求和目標(biāo),并為他們?cè)O(shè)定合適的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,他們將更加積極主動(dòng)地投入工作,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和效率。
在酒類行業(yè)中,品牌聲譽(yù)是非常重要的。一個(gè)良好的品牌聲譽(yù)將有效地吸引消費(fèi)者并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為酒類企業(yè)管理人員,我們有責(zé)任維護(hù)和提升品牌聲譽(yù)。首先,我們需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。只有產(chǎn)品達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),才能贏得消費(fèi)者的信任。其次,我們需要給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題和反饋,解決他們的問(wèn)題是至關(guān)重要的。最后,積極參與社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè),與消費(fèi)者建立情感連接,也能提升品牌聲譽(yù)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的酒類市場(chǎng)中,創(chuàng)新和適應(yīng)是非常重要的。作為管理人員,我們需要不斷地推動(dòng)創(chuàng)新,以使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,我們需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新。另一方面,我們還需要鼓勵(lì)員工思考并提出新的想法和方法。酒類企業(yè)管理人員在推動(dòng)創(chuàng)新的同時(shí),也需要適應(yīng)變化。面對(duì)市場(chǎng)和政策的變動(dòng),我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整策略和規(guī)劃,以保持企業(yè)的發(fā)展和可持續(xù)性。
作為酒類企業(yè)管理人員,我們需要具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),維護(hù)品牌聲譽(yù),推動(dòng)創(chuàng)新與適應(yīng)變化,我們可以幫助企業(yè)取得成功并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,管理人員的工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn),包括競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷自我完善,我們才能在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。
讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺(jué)最有用的,會(huì)議如何去開(kāi)展,會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開(kāi)心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
一、學(xué)習(xí)目的
配合公司發(fā)展要求,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
通過(guò)系列培訓(xùn),讓中層管理者學(xué)會(huì)合理的工作方法,掌握科學(xué)的管理理念,并在此基礎(chǔ)上,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,成為卓有成效的管理者。
二、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路
基于上述目的,將集中學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,“知”與“行”互動(dòng),集中學(xué)習(xí)分為三次,每次2天。每次集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,提煉集中學(xué)習(xí)的成果,應(yīng)用于工作實(shí)踐,通過(guò)定期跟蹤反饋等形式,將學(xué)習(xí)制度化。
集中學(xué)習(xí)主題圍繞:
1、任務(wù)管理:作為一個(gè)中層管理者,首先要做的是將公司的任務(wù)分解到下屬,這是基本職責(zé),學(xué)會(huì)科學(xué)的任務(wù)分解方法并督促有效執(zhí)行落地,是本主題核心目的,圍繞本主題,設(shè)計(jì)課程為《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。
2、人員管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高團(tuán)隊(duì)效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,圍繞人員管理,設(shè)計(jì)課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。
上述三個(gè)主題層層遞進(jìn),相互滲透。管理者首先學(xué)會(huì)分配任務(wù)并高效執(zhí)行,同時(shí)要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍,并在上述管理活動(dòng)中學(xué)會(huì)自我管理,提升個(gè)體能力。圍繞上述三個(gè)主題可以不斷深化,形成每個(gè)年度不同的提升重點(diǎn)。
三、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)
圍繞上述學(xué)習(xí)思路,設(shè)計(jì)年度學(xué)習(xí)課程如下:
學(xué)習(xí)課程一:《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》,該主題以“任務(wù)”為主線貫穿。核心內(nèi)容是讓中層管理人員掌握目標(biāo)管理方法,以及分析、解決問(wèn)題的思路,并落實(shí)到執(zhí)行工作中,讓中層管理人員學(xué)會(huì)合理的工作的方法。
學(xué)習(xí)課程二:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》,該主題以“團(tuán)隊(duì)”為主線。核心內(nèi)容是讓中層管理者了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則和方法,以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,如何有效激勵(lì)員工,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 學(xué)習(xí)課程三:《卓有成效的管理者》,該主題以管理者個(gè)人能力提升為主線。作為一個(gè)管理者,其核心是責(zé)任和績(jī)效,圍繞責(zé)任和績(jī)效,如何成為卓有成效的管理者,是該部分主題的核心內(nèi)容。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象
公司中層以上管理人員,以及骨干班組長(zhǎng)、管理儲(chǔ)備人才。集中
學(xué)習(xí)人數(shù)以30人左右為宜。
五、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排
說(shuō)明:9月上旬的培訓(xùn),可以考慮安排在北京舉行,并在培訓(xùn)期間,安排中層管理人員到聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)等知名企業(yè)參觀交流。
六、內(nèi)容介紹
(一)《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》
1、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向
1) 認(rèn)知目標(biāo)
2) 目標(biāo)管理
3) 目標(biāo)設(shè)定
2、過(guò)程管理保障
1) 任務(wù)目標(biāo)的分解與推進(jìn)實(shí)施
2) 將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
3) 找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的瓶頸因素
4) 實(shí)現(xiàn)有效過(guò)程管理的工具介紹
5) 完成個(gè)人目標(biāo)分解的制定
3、重在執(zhí)行到位
1) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三要素
2) 個(gè)人執(zhí)行力三要素
3) 執(zhí)行力自評(píng)
4) 學(xué)以致用:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改進(jìn)計(jì)劃的制定
4、學(xué)以致用、有效實(shí)踐:
(二)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》
1、團(tuán)隊(duì)的要素
1) 團(tuán)隊(duì)的九個(gè)例子
2) 團(tuán)隊(duì)的五大要素
3) 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次
2、團(tuán)隊(duì)精神
1) 團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)容
2) 團(tuán)隊(duì)精神金字塔
3、打造成功團(tuán)隊(duì)(1):三種團(tuán)隊(duì)
1) 團(tuán)隊(duì)的三種類型
2) 三種團(tuán)隊(duì)的不同管理
4、打造成功團(tuán)隊(duì)(2):狼群法則
1) 企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)
2) 團(tuán)隊(duì)形成的不同階段
3) 打造成功團(tuán)隊(duì)的狼群法則
4) 打造成功團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)
5) 打造成功團(tuán)隊(duì)的兩大原則
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)
1) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次
2) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的15種實(shí)踐
3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
4) 運(yùn)動(dòng)隊(duì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1) 團(tuán)度激勵(lì)基本原則
2) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
3) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的激勵(lì)案例分析
(三)《卓有成效的管理者》
1、時(shí)間管理
1) 管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間
2) 什么是管理者該做的,什么是不該做的
3) 以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理方法
2、我能貢獻(xiàn)什么
1) 重視貢獻(xiàn)也就是重視成效
2) 組織需要管理者貢獻(xiàn)什么
3) 有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么?”4大要點(diǎn)
4) 如何才能使組織獲得最大績(jī)效
3、著眼于明日
1) 如何正確分配組織資源
2) 著眼于明日的策略
3) 創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇
4) 如何處理保持今日的成就和開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的關(guān)系
4、有效決策
1) 做有效的決策,是企業(yè)家和管理者最困難的活動(dòng)
2) 撥開(kāi)市面無(wú)數(shù)的決策工具和決策技巧,探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)
3) 決策是管理者的特殊任務(wù)
5、用人之長(zhǎng)
1) 重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)
2) 組織的效用是結(jié)合尋常的人,做不尋常的事
3) 用人之長(zhǎng)的3點(diǎn)建議
1.企業(yè)怎樣給營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)?
2.企業(yè)管理標(biāo)語(yǔ)大全
3.怎樣做好企業(yè)管理?
4.企業(yè)管理的內(nèi)容
5.企業(yè)管理新重心
6.企業(yè)管理職能
7.企業(yè)管理專業(yè)排名
8.企業(yè)管理專業(yè)論文
9.關(guān)于企業(yè)管理的難關(guān)
10.企業(yè)管理,職工該如何參與?
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
第一段:引言(100字)。
作為一名企業(yè)車(chē)輛管理人員,經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻感悟到車(chē)輛管理的重要性。在這個(gè)快節(jié)奏、高效率的時(shí)代,合理有效地管理企業(yè)車(chē)輛對(duì)于提高運(yùn)輸效率和降低成本至關(guān)重要。在每天的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并且不斷進(jìn)步,不斷完善自己的管理方法。
第二段:建立科學(xué)的車(chē)輛管理制度(200字)。
要想車(chē)輛管理井然有序,首先要建立科學(xué)合理的管理制度。企業(yè)應(yīng)該明確車(chē)輛的使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),制定明確的管理流程,明確各項(xiàng)指標(biāo)和責(zé)任分工。例如,制定每個(gè)車(chē)輛的使用范圍和時(shí)間,明確使用車(chē)輛的手續(xù)和審批程序。此外,還應(yīng)確立各項(xiàng)日常管理工作,例如定期巡檢、保養(yǎng)維修,以及事故處理等。這些規(guī)定和制度的實(shí)施,能夠提高車(chē)輛使用效益,避免浪費(fèi)和損失。
第三段:強(qiáng)化車(chē)輛安全意識(shí)(200字)。
車(chē)輛安全是企業(yè)車(chē)輛管理人員工作的重中之重。我會(huì)定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)于車(chē)輛安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。我們開(kāi)展了應(yīng)急演練和模擬事故處理,幫助員工熟悉應(yīng)急處理程序。此外,我會(huì)定期檢查車(chē)輛的安全設(shè)施,例如安全帶、滅火器等,并嚴(yán)格要求員工遵守交通規(guī)則,確保乘車(chē)安全。只有強(qiáng)化安全意識(shí),才能有效避免車(chē)輛事故的發(fā)生,保障員工的人身安全。
第四段:合理利用車(chē)輛資源(300字)。
企業(yè)車(chē)輛作為公司重要的資產(chǎn),合理利用車(chē)輛資源是車(chē)輛管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。我會(huì)根據(jù)企業(yè)的運(yùn)輸需求,合理安排車(chē)輛的調(diào)度和使用。通過(guò)分析運(yùn)輸路線和貨物數(shù)量,合理規(guī)劃車(chē)輛的行駛路線和調(diào)度計(jì)劃,提高運(yùn)輸效率,減少非必要的空駛。此外,我會(huì)定期檢查車(chē)輛的狀況,及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和維修,延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命,減少因車(chē)輛故障而造成的停工時(shí)間和運(yùn)輸延誤。有效利用車(chē)輛資源,能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,降低運(yùn)輸成本。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新(300字)。
在車(chē)輛管理的工作中,我始終堅(jiān)持不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我會(huì)定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況,并請(qǐng)教其他領(lǐng)域的專家,了解最新的管理方法和技巧。我還會(huì)關(guān)注并引進(jìn)先進(jìn)的車(chē)輛管理系統(tǒng),利用新技術(shù)提高管理效率。例如,引入車(chē)輛追蹤系統(tǒng)和運(yùn)輸管理軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛位置和運(yùn)輸過(guò)程,提供精確的數(shù)據(jù)支持。我也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,協(xié)助他們解決工作中遇到的問(wèn)題,并對(duì)員工的創(chuàng)新精神給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)(200字):
作為一名企業(yè)車(chē)輛管理人員,我深知合理有效管理車(chē)輛對(duì)于企業(yè)運(yùn)輸?shù)闹匾?。通過(guò)建立科學(xué)的管理制度、強(qiáng)化車(chē)輛安全意識(shí)、合理利用車(chē)輛資源和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,我努力提高車(chē)輛管理的水平和效率。只有遵循規(guī)范,充分發(fā)揮車(chē)輛的作用,才能保證企業(yè)運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
2. 意識(shí)到員工的重要性
作為管理人員,我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4. 帶著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗需要所有員工的努力,一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過(guò)定期培訓(xùn)、激勵(lì)、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長(zhǎng)。
5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新之路
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新升級(jí)之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過(guò)程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí),也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
結(jié)語(yǔ):正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十八
即將辭去20xx年,又將迎來(lái)嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車(chē)管員統(tǒng)一派車(chē)保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車(chē)。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每天上班對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私自動(dòng)車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生。車(chē)輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo),嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開(kāi)展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè)在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒(méi)有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十九
一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)?
第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí),高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二,要大力營(yíng)造抓好落實(shí)的氛圍,形成抓落實(shí)的合力。
第三,要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制,特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn),要改善執(zhí)行過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五,要狠抓責(zé)任落實(shí),層層分解任務(wù),明確責(zé)任歸屬。
第六,要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對(duì)待員工流失?
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象,員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因,并找出對(duì)策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。
第四、要大力營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織,積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái),建立健全良好的用人機(jī)制。
第六、要給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實(shí)以人為本,提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才?
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀,提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
第二、要大力營(yíng)造引進(jìn)人才工作的氛圍,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制,并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報(bào)酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。
第六、要營(yíng)造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;
第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn):對(duì)組織情況比較熟悉,了解與適應(yīng)工作的過(guò)程大大縮短,能很快進(jìn)入角色;選任時(shí)間較為充裕,對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間考察了解,做到用其所長(zhǎng),避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng),使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺(jué)地積極工作,以促進(jìn)組織的發(fā)展;手續(xù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn):“近親繁殖”,形成思維定勢(shì),不利于創(chuàng)新;易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉班解派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來(lái)困難;備選對(duì)象范圍窄,易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn):來(lái)源廣泛,選擇空間大;不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來(lái)新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點(diǎn):難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選;招聘費(fèi)用高;易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。
一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長(zhǎng)期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用?
一是實(shí)行品牌帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。
二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),結(jié)合山上做減法、山下做加法,結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)一批項(xiàng)目;
三是市場(chǎng)帶動(dòng),和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場(chǎng)。
四是資本帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源,通過(guò)參股、控股等手段,運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合;
五是人才帶動(dòng),為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng),旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高,牽動(dòng)性強(qiáng),扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開(kāi)發(fā)。
六、俗話說(shuō):“人挪活、樹(shù)挪死”,結(jié)合本次競(jìng)聘上崗,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。
第一、從哲學(xué)的角度說(shuō),人具有主觀能動(dòng)性,能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變,主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,而作為植物的樹(shù)卻不能。
第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng),適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷,能夠促使人加強(qiáng)歷練,積累經(jīng)驗(yàn),豐富知識(shí),開(kāi)闊視野,提升能力。
第三、人挪活、樹(shù)挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活,有的樹(shù)挪了也不一定死,關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。
第四、此次競(jìng)聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動(dòng),我都將正確對(duì)待,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說(shuō):“知足常樂(lè)”,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。
1、知足常樂(lè)從一個(gè)方面談,是指人生滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開(kāi)拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強(qiáng),奮進(jìn)的動(dòng)力不足。
2、從另外一個(gè)方面講,知足常樂(lè)又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂(lè),而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,在嚴(yán)于律己方面要知足常樂(lè),提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂(lè)”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)?適合做什么工作?
1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點(diǎn),我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。
2、我是學(xué)化學(xué)的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語(yǔ),雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的,但自認(rèn)為“國(guó)際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作,我想對(duì)于任何工作,都可以邊學(xué)邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來(lái)說(shuō),最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點(diǎn):
1、“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”,反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?!皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn),做出自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”,與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并不是矛盾的。“強(qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要,是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人,在現(xiàn)代社會(huì),才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你怎么辦?
答題要點(diǎn):
第一,要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問(wèn)題,提高對(duì)這一問(wèn)題的`重視。
第二,要認(rèn)真分析這一問(wèn)題,查找出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因,特別是要查找自身存在的問(wèn)題。
第三,要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì),與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議,以利改進(jìn)。
第四,如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心,也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo),而是要誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法,委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。
第五,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談?wù)効捶ā?/p>
第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理,就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候,應(yīng)該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中,不僅要看到遠(yuǎn)處的高山,更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開(kāi)鞋帶,清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服,問(wèn)題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候,就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須從解決小小的沙子問(wèn)題開(kāi)始。
十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
第一、當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí),積累新的經(jīng)驗(yàn)。
第二、日日有不知,是指我們?cè)谌粘9ぷ髦?,每天都可能面臨新的問(wèn)題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無(wú)止境,有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,要虛心好學(xué),勤學(xué)上進(jìn),不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二十
在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,人才戰(zhàn)略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)高層人員的工作績(jī)效,是決定企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的核心因素之一,他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作,如果工作積極性不高,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提高,制約企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。而人員激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用,可以指導(dǎo)有效地指導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)員工。因此,如何激勵(lì)中高層管理人員,充分發(fā)揮他們的工作潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。華恒智信分析員基于多年的實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn)和理論成果,對(duì)如何構(gòu)建企業(yè)中高層人員激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行深入探討,從薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核和授權(quán)等多個(gè)方面提出性意見(jiàn)。
1.?構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制
提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵(lì)手段,但是在提高薪酬水平的同時(shí),更要注重薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),尤其是對(duì)中高層管理人員,構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),可以提高薪酬激勵(lì)的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度,擴(kuò)大薪酬范圍,適當(dāng)提高績(jī)效獎(jiǎng)金等浮動(dòng)性薪酬所占的比例,將其與工作業(yè)績(jī)掛鉤,可以起到很好的激勵(lì)作用。
大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才,為了更好地留用核心人才,需要加強(qiáng)對(duì)他們的長(zhǎng)期激勵(lì)作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標(biāo)不一樣,股東希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,而高層管理人員則希望實(shí)現(xiàn)自身效用最大化。因此,需要通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制來(lái)引導(dǎo)和限制高層管理人員的行為,使其和股東的利益追求盡可能趨于一致,而股權(quán)激勵(lì)就是一個(gè)有效的解決方案。股權(quán)激勵(lì)可以有效防止高層管理人員的短期行為,降低高層管理人員的流失率,對(duì)引導(dǎo)其長(zhǎng)期行為具有較好的激勵(lì)和約束作用。而股權(quán)激勵(lì)最常用的方法是“股票期權(quán)”和“經(jīng)營(yíng)者持股”,很多國(guó)際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵(lì)模式,來(lái)提高高管人員的企業(yè)忠誠(chéng)度和責(zé)任感,最大程度地發(fā)揮他們的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益,取得顯著成效。
2.注重非物質(zhì)激勵(lì)
對(duì)于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵(lì)效用,還可以采用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,如加強(qiáng)中高層管理人員的榮譽(yù)激勵(lì),評(píng)選企業(yè)年度先進(jìn)人物,授予管理創(chuàng)新榮譽(yù)稱號(hào)等等。公司在授予榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)需要靈活多變,充分認(rèn)可管理人員的突出貢獻(xiàn)。通過(guò)榮譽(yù)激勵(lì)手段,中高層管理人員可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,獲得成就感,提高工作動(dòng)力,同時(shí)對(duì)與其他管理人員來(lái)說(shuō)也是很好的學(xué)習(xí)榜樣,激勵(lì)他們更加努力工作。
3.?充分授權(quán)
對(duì)中高層管理人員合理充分授權(quán),為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺(tái),在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展,自主決策和監(jiān)督執(zhí)行,充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作能動(dòng)性和成就感。
4.職業(yè)生涯管理
根據(jù)中高層管理人員的個(gè)人特點(diǎn)和不同需求,為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道,從而增加他們的企業(yè)忠誠(chéng)度,產(chǎn)生激勵(lì)作用。大多數(shù)員工,特別是企業(yè)的高層管理人員,都會(huì)有自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo),并會(huì)積極創(chuàng)造條件以達(dá)到期望的職業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和中高層管理人員的不同特點(diǎn),制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),為他們提供適合自身發(fā)展的工作機(jī)會(huì)和條件,有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,工作才會(huì)有激-情。
5.?目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)是一種很有效的員工激勵(lì)方法,對(duì)于中高層管理人員來(lái)說(shuō)也同樣有激勵(lì)效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),明確中高層管理人員的工作職責(zé),為其制定略高于自身能力的工作目標(biāo),并盡可能量化管理人員的工作目標(biāo)。制定合適的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn),以確???jī)效評(píng)估的科學(xué)性、公平性和合理性,使薪酬制度的激勵(lì)作用得到充分體現(xiàn)。對(duì)中高層管理人員定期進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì),提高其工作積極性。
在對(duì)中高層管理人員進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí),也要注重對(duì)他們的監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)約束機(jī)制,從而保障企業(yè)制度的良好運(yùn)行。企業(yè)要把握好授權(quán)的藝術(shù),合理授權(quán),不能盲目授權(quán),以避免形成“辦公室政治”,企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結(jié)派,不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,降低工作效率,嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
一、股權(quán)激勵(lì)原理
股權(quán)激勵(lì)是一種通過(guò)經(jīng)營(yíng)者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤(rùn)﹑承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)。
在現(xiàn)代企業(yè)中,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是分離的。股東擁有公司的所有權(quán),受其雇傭的高級(jí)管理人員則實(shí)際直接經(jīng)營(yíng)著公司。然由于實(shí)務(wù)中股東和公司高級(jí)管理人員追求的目標(biāo)并不完全一致,且雙方掌握的信息也并不完全對(duì)稱,故而可能出現(xiàn)公司高級(jí)管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級(jí)管理人員的工作熱情,使其追求的目標(biāo)和公司股東的目標(biāo)趨于一致,股權(quán)激勵(lì)方式應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)使高級(jí)管理人員在一定時(shí)期內(nèi)持有股權(quán),享受股權(quán)的增值收益,并在一定程度上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),可以使其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中認(rèn)真履行職責(zé),更多地關(guān)心公司的利益,從而在實(shí)現(xiàn)公司利益最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自己利益的最大化。
二、股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素
不同的國(guó)家,股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素可能不同,本文僅是基于我國(guó)國(guó)內(nèi)的法律規(guī)定探討股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。
1、激勵(lì)對(duì)象:主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是,由于股權(quán)激勵(lì)的良好效果,在國(guó)外股權(quán)激勵(lì)的范圍正在擴(kuò)大,其中包括普通雇員的持股計(jì)劃、以股票支付董事報(bào)酬、以股票支付基金管理人的報(bào)酬等。
2、激勵(lì)方式。包括限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
3、標(biāo)的股票來(lái)源。公司可以采用向激勵(lì)對(duì)象定向發(fā)行股份、回購(gòu)本公司股份,以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標(biāo)的股票來(lái)源。
4、標(biāo)的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的10%。非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn),任何一名激勵(lì)對(duì)象通過(guò)全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的l%。以上所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。標(biāo)的股票數(shù)量是股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過(guò)少則難以起到激勵(lì)作用,激勵(lì)目的難以實(shí)現(xiàn);數(shù)量過(guò)多則對(duì)股本影響過(guò)大,并進(jìn)一步使得股東權(quán)益問(wèn)題變得敏感。
5、行權(quán)價(jià)格。上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格的確定是股權(quán)激勵(lì)的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到激勵(lì)效果。
6、權(quán)利有效期。股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)l0年。股權(quán)激勵(lì)固然是長(zhǎng)期激勵(lì),但不能無(wú)限期持續(xù),應(yīng)有一定的有效期間,以督促權(quán)利人行權(quán)。同時(shí),股權(quán)激勵(lì)也不能在授予后立即實(shí)現(xiàn)權(quán)益,否則可能導(dǎo)致短期套現(xiàn)行為,激勵(lì)將蛻變?yōu)橐淮涡愿@?。激?lì)對(duì)象,特別是公司高管,屬于公司內(nèi)幕信息知情人員,非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價(jià)的行為,對(duì)其行權(quán)時(shí)間的限制也非常必要。
7、行權(quán)所得股票的轉(zhuǎn)讓。股票期權(quán)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是通過(guò)激勵(lì)對(duì)象對(duì)上市公司股份的買(mǎi)入與賣(mài)出實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的。行權(quán)后購(gòu)得的股票能否轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓直接關(guān)系到激勵(lì)收益的變現(xiàn),是股票期權(quán)中十分現(xiàn)實(shí)的因素。
三、股權(quán)激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)
(一)股票期權(quán)
股票期權(quán)是增值贈(zèng)予股票的主要形式,指經(jīng)股份公司股東大會(huì)同意,授予董事、高管及技術(shù)人員在特定時(shí)間以固定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票的權(quán)利。股票期權(quán)實(shí)質(zhì)上是一種選擇權(quán),即被授予者享有的在未來(lái)規(guī)定的若干年內(nèi)(行權(quán)期)按授予時(shí)(授予期)規(guī)定的價(jià)格(行權(quán)價(jià))和數(shù)量(額度)自由購(gòu)買(mǎi)公司股票(行權(quán))的權(quán)利,這個(gè)權(quán)利被授予者可以使用,也可以放棄。實(shí)施股票期權(quán)的假定前提是公司股票的內(nèi)在價(jià)值在證券市場(chǎng)能夠得到真實(shí)的反映,所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來(lái)的好處,會(huì)盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績(jī)不斷改善、使公司股票的價(jià)值不斷上升。
實(shí)施股票期權(quán)必須具備的基本條件是:首先,法律和制度允許,使期權(quán)的設(shè)計(jì)、授予、行權(quán)等環(huán)節(jié)都有法可依;其次,要有一個(gè)有效的證券市場(chǎng),使公司股票的價(jià)值能夠得到真實(shí)反映;最后,企業(yè)本身要有較好的成長(zhǎng)性,保證股票有較大的.增值空間。
方案評(píng)價(jià):
股票期權(quán)作為一種激勵(lì)方式,其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:1、股票期權(quán)使經(jīng)營(yíng)者和股東形成利益共同體,弱化了委托代理矛盾,減少了監(jiān)控費(fèi)用;2、股票期權(quán)減少了經(jīng)營(yíng)者的短視行為,使決策和利益取現(xiàn)符合公司價(jià)值目標(biāo),同時(shí)也提高了管理效率和經(jīng)營(yíng)者的積極性、競(jìng)爭(zhēng)性、責(zé)任性和創(chuàng)造性,這些都有效提高了公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和業(yè)績(jī);3、股票期權(quán)可以很好地整合人力資源,通過(guò)這種方式,企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營(yíng)者,可以穩(wěn)定工作出色的管理人員,同時(shí)這種開(kāi)放式的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于吸引人才。
股票期權(quán)激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在: 1、公司股價(jià)上漲的原因有很多,除了管理層努力工作可以提升業(yè)績(jī)和股價(jià)以外,還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績(jī)或股價(jià)的上升,故如果公司業(yè)績(jī)或股價(jià)上升的原因主要是非經(jīng)營(yíng)性因素,管理層就會(huì)在股票期權(quán)計(jì)劃中坐享其成。2、對(duì)一些業(yè)績(jī)較差的公司也實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃,在確定行權(quán)價(jià)格時(shí),如果以每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ),公司管理層也能從股票期權(quán)計(jì)劃中輕易獲得良好的差價(jià)收入。3、公司管理曾為了獲得利益,可能采取不正當(dāng)手段刺激股價(jià),如利潤(rùn)操縱、粉飾包裝業(yè)績(jī)、減少分紅、提高利潤(rùn)留成,甚至直接與機(jī)構(gòu)聯(lián)手操縱拉抬股價(jià)。此外,股票期權(quán)會(huì)加速公司管理層與員工收益的兩極分化,不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。4、就投資者而言,如果在行權(quán)后未拋售所購(gòu)股票期間,公司股票價(jià)格下跌,股票購(gòu)買(mǎi)人就會(huì)遭到損失。
(二)虛擬股票
虛擬股票模式是指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票,激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。如果實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅,但沒(méi)有所有權(quán)和表決權(quán),不能轉(zhuǎn)讓和出售,在離開(kāi)公司時(shí)自動(dòng)失效。在虛擬股票持有人實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)條件下,公司支付給持有人收益時(shí),既可以支付現(xiàn)金、等值的股票,也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結(jié)合。虛擬股票是通過(guò)其持有者分享企業(yè)剩余索取權(quán),將他們的長(zhǎng)期收益與企業(yè)效益掛鉤。
虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權(quán),所謂股票增值權(quán)即公司授予激勵(lì)對(duì)象一種與實(shí)際持有股票同等的股票增值帶來(lái)的資本利得的權(quán)利。被授權(quán)人在約定條件下行權(quán),公司按照行權(quán)日與授權(quán)日二級(jí)市場(chǎng)股票差價(jià)乘以授權(quán)股票數(shù)量,發(fā)放給被授權(quán)人現(xiàn)金。
方案評(píng)價(jià):
虛擬股票激勵(lì)模式的優(yōu)點(diǎn)在于:1、不會(huì)影響公司的總資本和所有權(quán)結(jié)構(gòu),并有效地解決了股權(quán)激勵(lì)中的股票(股權(quán))來(lái)源問(wèn)題;2、虛擬股票的激勵(lì)作用受證券市場(chǎng)的有效性影響要小,因?yàn)楫?dāng)證券市場(chǎng)失效時(shí),只要公司有好的收益,被授予者仍然可以分享到其中的好處。
此種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:由于與標(biāo)準(zhǔn)股票期權(quán)“公司請(qǐng)客,市場(chǎng)買(mǎi)單”(公司將股票以行權(quán)價(jià)授予高管人員,然后由高管人員自己去二級(jí)市場(chǎng)上出售獲得收益)不同,此方式為“公司請(qǐng)客,公司買(mǎi)單”。被激勵(lì)人員的收益不直接來(lái)自于市場(chǎng),因此公司也需要提取激勵(lì)基金來(lái)保障收益的兌付,兌現(xiàn)激勵(lì)時(shí)現(xiàn)金支出壓力較大,特別是在公司股票升值幅度較大時(shí),公司可能面臨現(xiàn)金支出風(fēng)險(xiǎn),因此一般會(huì)為虛擬股票計(jì)劃設(shè)立專門(mén)的基金。
(三)持股計(jì)劃
所謂持股計(jì)劃即讓激勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量本公司股權(quán)的有計(jì)劃的股權(quán)安排。被激勵(lì)者得到公司股權(quán)的途徑可以是公司無(wú)償贈(zèng)予(如受限股票和績(jī)效股票),也可以是由被激勵(lì)者出資購(gòu)買(mǎi),公司有條件地提供補(bǔ)貼以及資金支持等。參與持股計(jì)劃的被激勵(lì)者得到的是實(shí)實(shí)在在的股權(quán),擁有相應(yīng)的表決權(quán)和分配權(quán),并承擔(dān)公司虧損和股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn),所以持股計(jì)劃是一種完全意義上的“所有權(quán)分享計(jì)劃”,旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計(jì)劃有三種特殊表現(xiàn)形式:
1、限制性股票。是持股計(jì)劃為特定目的而設(shè)計(jì)的一種具體方式,做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無(wú)償贈(zèng)與或以較低價(jià)格售與激勵(lì)對(duì)象,在時(shí)間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務(wù)期限制,在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務(wù)期的限制外,限制性股票的出售往往還受業(yè)績(jī)目標(biāo)的限制,如規(guī)定在激勵(lì)對(duì)象沒(méi)有按規(guī)定達(dá)到工作目標(biāo)的情況下,公司有權(quán)將免費(fèi)贈(zèng)與的限制性股票收回或以激勵(lì)對(duì)象購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)限制性股票。如果在這個(gè)限制期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者辭職或被開(kāi)除了,股票就會(huì)因此而被沒(méi)收。
2、業(yè)績(jī)股票。這是持股計(jì)劃的另外一種方式,主要用于激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者和工作業(yè)績(jī)有明確的數(shù)量考核指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。與限制性股票不同的是績(jī)效股票的兌現(xiàn)不完全以(或基本不以)服務(wù)期作為限制條件,被授予者能否真實(shí)得到被授予的績(jī)效股票主要取決于其業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,在有的計(jì)劃中績(jī)效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績(jī)指標(biāo)完成的具體情況直接掛鉤:達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)才能得到相應(yīng)的股票,業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況越好,則業(yè)績(jī)股票兌現(xiàn)速度越快。
3、員工購(gòu)股計(jì)劃。這種方式在美國(guó)應(yīng)用廣泛,是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)工具,有時(shí)也作為企業(yè)創(chuàng)始人(或大股東)實(shí)現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計(jì)劃的一部份來(lái)看待,在稅收上給予參與esop的各方(企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等)以相當(dāng)多的優(yōu)惠,所以各方都樂(lè)于參與。在典型的esop中,員工購(gòu)買(mǎi)公司股票的資金是靠銀行貸款解決的,具體方法是銀行按esop計(jì)劃貸款給公司,由公司轉(zhuǎn)借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款,公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應(yīng)數(shù)量股票的所有權(quán)。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機(jī)構(gòu)(基金會(huì)或信托機(jī)構(gòu))代管并行使所有權(quán)。當(dāng)然參與esop計(jì)劃的員工要行使對(duì)其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權(quán)是受到一定的服務(wù)時(shí)間限制的。
方案評(píng)價(jià):
此種方式的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:1、使公司普通職工廣泛享有資本,使他們可以同時(shí)獲得勞動(dòng)收入和資本收入,從而增強(qiáng)職工的參與意識(shí),調(diào)動(dòng)職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結(jié)構(gòu),改善企業(yè)效率的重要舉措;3、此種方式是公司抵御敵意收購(gòu)的有效對(duì)策。
此種激勵(lì)方式的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在:1、如果員工持股比例過(guò)于小的話,未必能真正起到激勵(lì)作用;2、許多企業(yè)操作不當(dāng),對(duì)員工持股予以強(qiáng)制化和平均化,從而引起員工反感抵觸,使這種激勵(lì)方式的作用沒(méi)有有效發(fā)揮。
(四)期股
期股即所有者和經(jīng)營(yíng)者約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的股權(quán),購(gòu)股價(jià)格一般參照上一會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價(jià)確定。同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者在購(gòu)股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉(zhuǎn)為現(xiàn)股之前沒(méi)有所有權(quán),但有收益權(quán),收益用于購(gòu)買(mǎi)股份。期股是典型的帶有中國(guó)特色的股權(quán)激勵(lì)方法,其實(shí)質(zhì)上是一種通過(guò)被授予人部份首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)股權(quán)(或股份)擁有的股權(quán)激勵(lì)方式,是一種中國(guó)式的“持股計(jì)劃”形式。因企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的目的不同,具體的期股操作方法上又可分為若干種,比如按授予對(duì)象不同就可分為經(jīng)營(yíng)者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等;按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會(huì)持股和信托機(jī)構(gòu)持股等。
方案評(píng)價(jià):
期股激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在:1、經(jīng)營(yíng)者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn),股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來(lái),這就促使經(jīng)營(yíng)者將會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期利益,從而在一定程度上解決了經(jīng)營(yíng)者的短期行為;2、經(jīng)營(yíng)者的股票收益中長(zhǎng)期化,這在一定程度上克服由于一次性重獎(jiǎng)使經(jīng)營(yíng)者與員工收入差距過(guò)大所帶來(lái)的矛盾,有利于穩(wěn)定;3、可以有效解決經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)股票的融資問(wèn)題。
期股激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:在此種激勵(lì)方式種,所有權(quán)是虛的,只有把購(gòu)買(mǎi)期股的貸款還清后才能實(shí)際擁有;表決權(quán)和分紅權(quán)是實(shí)的,但是分得的紅利不能拿走,需要用來(lái)償還期股。要想把期股變實(shí),前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,不僅期股不能變實(shí),本身的投入都可能虧掉。
四、股權(quán)激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)題
第一、股權(quán)激勵(lì)并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
公司股價(jià)與公司長(zhǎng)期價(jià)值并不一定完全一致,兩者的相關(guān)性取決于市場(chǎng)的有效程度。而在股權(quán)激勵(lì)中,公司高管關(guān)心的是其股票出售的價(jià)格而不是公司長(zhǎng)期價(jià)值本身。由于激勵(lì)成本的限制和公司高管投資能力的限制,公司高管持有股份的數(shù)量是有限的,公司高管持股時(shí)間也是有限的,這些都制約了股權(quán)激勵(lì)的效果。股權(quán)激勵(lì)中,公司高管的收入與股權(quán)的價(jià)值變動(dòng)有關(guān),但是股權(quán)價(jià)值的變動(dòng)不僅僅取決于公司高管本身努力,同時(shí)還受到經(jīng)濟(jì)景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國(guó)外已經(jīng)有人對(duì)公司高管因經(jīng)濟(jì)景氣而獲得的巨額股權(quán)增值收益提出質(zhì)疑。
第二、過(guò)小的持股數(shù)量起不到激勵(lì)效果。
從實(shí)務(wù)操作可以看到,中國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)者持股占總股本的比例普遍偏低,并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績(jī)并不存在明顯的相關(guān)性,從而認(rèn)為過(guò)低的持股比例并不具有激勵(lì)作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量,一種觀點(diǎn)是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實(shí)施過(guò)程中,由于目前國(guó)內(nèi)企業(yè)高管的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和投資能力的限制,不可能大量購(gòu)股,從激勵(lì)成本考慮,也不可能給予過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)股份。而期權(quán)激勵(lì)不需要高管承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以相對(duì)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)提高期權(quán)數(shù)量使經(jīng)營(yíng)者的利益與公司價(jià)值增加更多地結(jié)合起來(lái)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,公司高管持股不在于占總股本的比例大小,也不在于持股多少,關(guān)鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財(cái)產(chǎn)的比例,但實(shí)際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會(huì)愿意接受過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn),而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè),由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小,使得公司的收益損失落實(shí)到其身上的份額很小,過(guò)小的影響當(dāng)然也就不可能具有足夠的激勵(lì)作用。
第三、股權(quán)激勵(lì)并沒(méi)有解決公司高管的選擇機(jī)制問(wèn)題。
實(shí)務(wù)中,一些企業(yè)的問(wèn)題并非單純的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題,而是公司高管本身素質(zhì)的問(wèn)題。對(duì)本身并不具備相應(yīng)能力的高管實(shí)施激勵(lì)是沒(méi)有任何價(jià)值的。公司高管的選擇要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),只有真正具有能力的高管才有實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的必要。
第四、政企不分的情況下,股權(quán)激勵(lì)的作用也很難充分發(fā)揮。
在政企不分的情況下,由于政府的處處干預(yù),許多情況下公司高管的業(yè)績(jī)很難明確界定。當(dāng)政企不分有利于企業(yè)時(shí),公司高管人員獲得股權(quán)增值收益是不合理的,對(duì)公司股東和其他員工也是不公平的;當(dāng)政企不分不利于企業(yè)時(shí),公司高管人員當(dāng)然也就不會(huì)愿意承擔(dān)股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
第五、股權(quán)激勵(lì)是有成本的,而并不是“公司請(qǐng)客,市場(chǎng)買(mǎi)單”。
公司在給其高管以期權(quán)、期股等股票增值收益權(quán)都是有成本的,公司在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二十一
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問(wèn)題,追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí),開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開(kāi)拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
六.結(jié)語(yǔ)
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,才能在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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