寫心得體會(huì)可以促使我們加深對學(xué)習(xí)和工作的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并找到自我提升的方向和方法。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是一些心得體會(huì)的典型范文，供大家參考和借鑒。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇一
我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中，主要是對各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個(gè)層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點(diǎn)，如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡潔六步，卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先，盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員，堅(jiān)決清理出隊(duì)伍；其次，依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎(jiǎng)罰分明，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式，努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞，對其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終，引申出一個(gè)新的問題，我們這群學(xué)員，通過這次課程，進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇二
xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部，由于自身管理知識和管理能力的欠缺，一直以來有很多管理方面的問題困擾著我，恰好通過這次機(jī)會(huì)，找到了解決問題的辦法，因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種互動(dòng)活動(dòng)，都讓我有所感動(dòng)和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：
作為一名基層管理干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)，不夠豐富。通過老師深入淺出的講解，讓我豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案，對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點(diǎn)，收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理，讓我充實(shí)了理論知識。老師樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面，大多是互動(dòng)式的教學(xué)方式，讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)抱怨這個(gè)問題那個(gè)問題，但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙，那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式，針對性較強(qiáng)，效果較好，同時(shí)讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。
在培訓(xùn)中，老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例，結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，講黨性原則，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)；六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個(gè)方面的能力，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直，辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較，允許有個(gè)性，關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進(jìn)性。其次，要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級換位。一名合格的中層管理人員，必須思維縝密，考慮周詳，團(tuán)結(jié)同志，承上啟下。最后，要保持三種心態(tài)：感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果；責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重；平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作：講政治，鉆業(yè)務(wù)，帶好隊(duì)伍?？朔N傾向：不能有過小日子的思想，要有長遠(yuǎn)眼光；作風(fēng)要實(shí)，不搞面子工程；不搞小圈子，要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力，就跟不上時(shí)代的步伐，干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解，在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐，并總結(jié)出最行之有效的方法，指導(dǎo)自己的個(gè)人行為，不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。今后，我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中，全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇三
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會(huì)競爭的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達(dá)到正確評價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。
第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
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管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇四
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng)，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏，使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì)：
作為一名基層管理人員，要想管好員工必需以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到"己所不欲，勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣，態(tài)度比力氣更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，又怎么能把工作做好，當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗，一個(gè)人的心態(tài)是否正確，打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績，也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí)，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責(zé)任心不強(qiáng)，其實(shí)，這都是借口，長此以往，使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后，我明白，拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍，它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時(shí)隨地求進(jìn)步，端正心態(tài)對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難，這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實(shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的`罰款、責(zé)罵，并沒有設(shè)身處地為員工著想，進(jìn)行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神；將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵(lì)，為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃，明確進(jìn)展目標(biāo)，供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì)，關(guān)懷員工樹立仆人翁意識，他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣，想方法調(diào)動(dòng)員工樂觀性，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，使人盡其才才盡其用，樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員，上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé)，也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)，所以，要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級交代的事情，還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升，在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之，本次培訓(xùn)使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去，要珍惜公司賜予的平臺，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，努力提升自身綜合素養(yǎng)，在實(shí)際工作中，不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份'，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進(jìn)工作方式方法，全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣，不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成力氣全面，業(yè)績顯著的管理者。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇五
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì)，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì)，一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì)，等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線，對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，情愿和各位共享如下：
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍：中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師，假如不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分，比如，同一個(gè)課程分凹凸不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班，旨在賜予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì)：我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深化，越來越貼近"人性"的層面，"道'的層面，而且以深化淺出的方式，讓學(xué)員看到平?？床坏降膶用?，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題'，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松快活的心情下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評價(jià)，重視行為改善：越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善，以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道，企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過轉(zhuǎn)變意識，從而轉(zhuǎn)變行為，最終轉(zhuǎn)變績效。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇六
（黑河市愛輝區(qū)科技情報(bào)研究所，黑龍江黑河164300）。
摘要：隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，檔案管理工作呈現(xiàn)出新的面貌。計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理，傳統(tǒng)的管理理念必然隨之改變。對檔案管理人員也提出了新的要求，在新形勢下，檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇七
管理人員是一個(gè)組織中非常重要的角色，他們的素質(zhì)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和發(fā)展。作為一名管理人員，我深知自己的不足，并積極提升自己的素質(zhì)。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我對管理人員的素質(zhì)有了深刻的體會(huì)和心得，下面將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商五個(gè)方面，談?wù)勎业捏w會(huì)和心得。
【第一段：領(lǐng)導(dǎo)力】。
作為一名管理人員，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是通過引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備明確的目標(biāo)，并通過自身的行為和言辭來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。他們應(yīng)當(dāng)有思考問題、制定解決方案和決策的能力，并能夠根據(jù)不同情況調(diào)整管理風(fēng)格。同時(shí)，良好的溝通、公正的決策和團(tuán)隊(duì)參與也是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素。
【第二段：溝通能力】。
良好的溝通能力是管理人員的核心素質(zhì)之一。溝通能力決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。管理人員應(yīng)當(dāng)善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法和問題，并積極地提供指導(dǎo)和支持。他們應(yīng)當(dāng)善于表達(dá)自己的想法，并清晰有效地傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)。在溝通過程中，適當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式也非常重要，準(zhǔn)確并且易于理解的溝通方式可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和執(zhí)行任務(wù)。
【第三段：學(xué)習(xí)態(tài)度】。
作為管理人員，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。隨著時(shí)代的不斷變化，管理環(huán)境和方法也在不斷演變，只有不斷學(xué)習(xí)并與時(shí)俱進(jìn)，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)和變革。管理人員應(yīng)該保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動(dòng)尋求新的知識和技能，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素質(zhì)。此外，積極參加培訓(xùn)、讀書和交流活動(dòng)，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗(yàn)，也是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要途徑。
【第四段：團(tuán)隊(duì)合作】。
團(tuán)隊(duì)合作是管理人員成功的關(guān)鍵。管理人員不僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)前進(jìn)，還要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過設(shè)立明確的角色和職責(zé)，合理分配任務(wù)和資源，解決沖突和問題，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立起相互信任和支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和工作熱情。
【第五段：情商】。
管理人員的情商也是他們成功的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)。情商包括情緒管理、自我認(rèn)知、人際關(guān)系和沖突管理等方面。管理人員應(yīng)當(dāng)具備穩(wěn)定的情緒和壓力處理能力，能夠正確理解和管理自己的情緒，并通過積極的心態(tài)和態(tài)度激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。此外，良好的人際關(guān)系和沖突管理能力也是管理人員應(yīng)具備的。他們應(yīng)當(dāng)善于處理人際關(guān)系，建立和諧的工作氛圍，并能通過適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q沖突，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和秩序。
【結(jié)語】。
作為一名管理人員，擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商是非常重要的。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到這些素質(zhì)的重要性，并不斷努力提升自己。只有做到這些，才能更好地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇八
“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì)根據(jù)***高速公路管理處20xx年度工作安排及管理處相關(guān)活動(dòng)要求，我站在站長領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個(gè)半月的“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”，通過大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個(gè)方面的提升，使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺階。通過這次活動(dòng)使我站干部職工的責(zé)任意識切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)境秩序明顯改善，業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)，資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范，社會(huì)形象明顯提升，進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
在環(huán)境衛(wèi)生方面，我站要求收費(fèi)崗?fù)?nèi)所有物品進(jìn)行定置定位，宿舍內(nèi)務(wù)要達(dá)到軍事化標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境衛(wèi)生無死角。通過這次活動(dòng)使我們的站容站貌得到很大的提升。通過這次活動(dòng)使我認(rèn)識到一個(gè)良好的環(huán)境可以給人以美好的心情，可以讓人的精神愉悅。試想一下在一個(gè)令人性情愉悅的環(huán)境下任何的小意見小矛盾都可以一笑而過都可以很快化解。良好的生活與工作環(huán)境可以使我們更能心情愉快的工作，這樣就有效的降低了司乘人員與收費(fèi)人員的矛盾。下班后有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境可以使我們的性情愉悅，身心得到放松，為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我認(rèn)識到一個(gè)良好環(huán)境的重要性。
在業(yè)務(wù)技能方面，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下我站舉行了點(diǎn)驗(yàn)鈔訓(xùn)練、復(fù)式收費(fèi)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能考試等活動(dòng)。在點(diǎn)驗(yàn)鈔訓(xùn)練中我站特邀請中國銀行平山支行業(yè)務(wù)能手劉環(huán)同志為全體職工講授識別真假幣和點(diǎn)鈔的技巧和方法。點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔看似簡單，實(shí)則是一項(xiàng)需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能，需要我們持之以恒，勤于練習(xí)，方能熟能生巧，準(zhǔn)確無誤。通過這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點(diǎn)驗(yàn)鈔的要領(lǐng)和技巧，更加規(guī)范了點(diǎn)鈔手法和識別假幣的能力，同時(shí)也提高了日常收費(fèi)中的工作效率，更加得心應(yīng)手，為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。
通過復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費(fèi)流程，更能很好的在車道堵車，人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問題等需要開啟復(fù)式收費(fèi)的特殊情況時(shí)，能夠及時(shí)的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我很好的掌握了收費(fèi)工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費(fèi)，做到“應(yīng)收不免，應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對收費(fèi)問題有疑問或有意見時(shí)能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理，能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)解釋清楚，可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的矛盾。
在文明服務(wù)方面，我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項(xiàng)訓(xùn)練，文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升，通過隊(duì)列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口，收費(fèi)員每天要面對形形色色的人，所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到文明服務(wù)的重要性，要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是說好文明用語。文明用語堅(jiān)持每天必須說，但不可只為說給監(jiān)控室聽，要聲音要洪亮，態(tài)度友好，富有親和力的面部表情去說。
其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài)，從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識，認(rèn)識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員，只有認(rèn)識到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用語天天說，時(shí)間長了，我們也就麻木了，工作機(jī)械化了，但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中，所以我們必須時(shí)刻做好文明服務(wù)工作。
第三是帶著感情收費(fèi)，加強(qiáng)與司乘人員的溝通，做到微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必須有過硬的收費(fèi)技能，唱收唱付，驗(yàn)鈔、打票、找錢要迅速，收費(fèi)過程要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，力爭用最短的時(shí)間、最快的速度做出最好的服務(wù)。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況，都要做到主動(dòng)換位思考，將心比心，對于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要循循善誘，耐心解釋收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢，以平和的語氣和態(tài)度向司機(jī)解釋使司機(jī)能順利繳納通行費(fèi)。
通過收費(fèi)管理提升活動(dòng)使我受益匪淺。在這次活動(dòng)中使我更深刻的認(rèn)識到收費(fèi)班長的職責(zé)，認(rèn)識到收費(fèi)班長在班級中的重要性。收費(fèi)班長是班級的領(lǐng)頭人，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一行一動(dòng)，自己的一心一動(dòng)都是班級其他人員的榜樣，在我們工作中要起到一個(gè)好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動(dòng)使我的的責(zé)任意識切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌煥然一新。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇九
管理人員素質(zhì)是企業(yè)管理的核心，對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在我多年的管理工作中，我深刻體會(huì)到管理人員需要具備的素質(zhì)心得。下文將從領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)合作以及自我管理能力等五個(gè)方面進(jìn)行論述。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為管理人員，領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的素質(zhì)之一。我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括激勵(lì)員工、制定明確的目標(biāo)、正確的決策等方面。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的魅力，能夠建立起積極向上的工作氛圍。同時(shí)，他還要有能力為團(tuán)隊(duì)設(shè)定具體的目標(biāo)，并通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。此外，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)具備決策能力，能夠在復(fù)雜的情境中做出準(zhǔn)確的決策。
第三段：溝通能力。
溝通能力是管理人員不可或缺的素質(zhì)之一。一個(gè)管理人員要想順利完成工作任務(wù)，就必須具備良好的溝通能力。在我過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通不僅能夠減少誤解和紛爭，還能夠提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。為了提升自己的溝通能力，我不斷學(xué)習(xí)并磨練自己的口才和表達(dá)能力，提高自己的傾聽和理解他人的能力。我還通過與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通，了解他們的需求和問題，并及時(shí)給予解決方案，以保持團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四段：決策能力。
決策能力是管理人員必備的重要素質(zhì)之一。在企業(yè)的管理過程中，管理人員經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要在有限的時(shí)間和信息下做出最優(yōu)的決策。一個(gè)成功的管理人員應(yīng)該具備明確的思維、全面的分析能力和果斷的決策能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸意識到?jīng)Q策的難度和重要性，因此，我加強(qiáng)了自己的決策能力培養(yǎng)。我在工作中注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，并采用適當(dāng)?shù)臎Q策方法來避免主觀的決策偏差。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。
團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力是一個(gè)管理人員成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作能力可以幫助管理人員更好地整合資源，凝聚人心，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和碰撞，我意識到團(tuán)隊(duì)合作是管理人員取得成功的重要因素。同時(shí)，一個(gè)管理人員還需要具備自我管理能力，例如時(shí)間管理、情緒管理和壓力管理等。我不斷提高認(rèn)識到自己在工作中的一些不足之處，并不斷努力改進(jìn)自己的自我管理能力，以更好地適應(yīng)工作的需求。
結(jié)論：
在現(xiàn)代企業(yè)中，管理人員的素質(zhì)是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過對領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)合作以及自我管理能力等方面的論述，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：一個(gè)成功的管理人員應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的素質(zhì)，一個(gè)管理人員可以在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過程，是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn)，但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn)，讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié)，把從事過的實(shí)踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面，再根據(jù)這些通過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動(dòng)作分解展開，綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個(gè)階段，1、如何管理;2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤，所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，重經(jīng)營、輕管理，過度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問題就護(hù)短，不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬，建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，我突然開始警醒，是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法，其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問題：事前布置工作不仔細(xì)周全，對工作中可預(yù)估性欠缺，導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范，沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作，并對正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo)，造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié)，讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn)，沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰，造成團(tuán)隊(duì)沒能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍，久而久之，隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理，一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識，不管公司是否考核你的利潤，你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后，看看能獲得的毛利有多少。通過計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)利潤簡直低得可憐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后，它的利潤根本不是賺出來的，而是省出來、擠出來的?！边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo)，而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo)，這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識?？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過制定科學(xué)的價(jià)格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識，要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益，站在公司的角度考慮問題，要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過此次的學(xué)習(xí)，我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言：每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實(shí)際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋，要善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念，用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊(duì)，放棄小我，成就大我，爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”，又“黑”，又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十一
做管理，首先是要做人，雖然說我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的，但是我們管理人員卻并不同，要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力，那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo)，不去關(guān)心他們的工作狀況，生活的情況，雖然我們是上級，但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們，了解他們的一個(gè)工作情況，對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助，只有會(huì)做人了，大家都愿意跟著你干，那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡單的一件事情了，如果只是有目標(biāo)去壓員工，那么可能有逆反的心理，同時(shí)他們也是不樂意在工作上，可能目標(biāo)不但沒有達(dá)成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的，工作的機(jī)會(huì)也不是很少，如果讓員工跳槽了，那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝著目標(biāo)努力的路上，對于員工的要求是要嚴(yán)格的，但是也不能一直緊繃著，得有張有弛，讓他們知道我們是關(guān)心他們的，對他們的工作狀況要了解的清楚，有時(shí)候并不是他們的工作沒有做好，而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好，從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息，那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力，在管理中也是要對員工的一些情況多去了解，不能給予太大的壓力，每個(gè)員工承受的能力不一樣的，有些可以抗壓，有些不行，那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整，了解具體的情況，讓他們既有工作的動(dòng)力，又不會(huì)被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做，這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員，并不是那么的容易和簡單，在今后的一個(gè)工作中，我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去，只有去實(shí)踐了，那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了，而不是說聽過一遍就忘，那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十二
在日常工作中，管理是一項(xiàng)重要的技能。無論是個(gè)人的管理還是團(tuán)隊(duì)的管理，都需要一定的素質(zhì)。在過去的一年里，我不斷努力提升自己的管理素質(zhì)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我在管理素質(zhì)提升過程中的心得體會(huì)。
第二段：增強(qiáng)溝通能力。
在管理中，良好的溝通是至關(guān)重要的。我意識到，要提升溝通能力，首先要傾聽他人的意見和想法。過去我常常獨(dú)斷專行，只聽自己的想法，導(dǎo)致與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作緊張。通過參加溝通技巧培訓(xùn)課程，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽并理解他人的觀點(diǎn)。我開始與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有意義的對話，并鼓勵(lì)他們分享自己的想法。這不僅增強(qiáng)了我們之間的合作關(guān)系，還為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
管理中的團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。然而，團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是各成員共同努力，還需要指導(dǎo)和組織者的正確引導(dǎo)。通過我的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，首先要設(shè)定明確的目標(biāo)并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。我會(huì)提前與團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)和每個(gè)人的責(zé)任。我還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，促進(jìn)成員之間的交流和合作。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)會(huì)了對成員的貢獻(xiàn)給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，并及時(shí)給予反饋，幫助他們不斷進(jìn)步。
第四段：學(xué)會(huì)合理時(shí)間管理。
時(shí)間管理是高效管理的關(guān)鍵。過去我常常陷入被瑣事所困擾的困境，導(dǎo)致工作無法高效完成。因此，我決定學(xué)習(xí)并運(yùn)用時(shí)間管理技巧。我開始制定詳細(xì)的計(jì)劃，并將其分解成更小的任務(wù)。我也學(xué)會(huì)了優(yōu)先處理重要的和緊急的任務(wù)，并避免拖延。此外，我還學(xué)會(huì)了合理地安排工作和休息時(shí)間，以避免過于勞累并保持工作的長期穩(wěn)定。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思。
持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是不斷提升管理素質(zhì)的關(guān)鍵。我定期參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不僅學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧，還與其他管理者進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。此外，我還會(huì)定期反思自己的管理工作，找出不足之處并加以改進(jìn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我相信我可以不斷提升自己的管理素質(zhì)，并更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
結(jié)尾：
通過不斷的努力和實(shí)踐，我逐漸提升了自己的管理素質(zhì)。增強(qiáng)溝通能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)會(huì)合理時(shí)間管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)與反思，這些都是我在提升管理素質(zhì)過程中的重要心得體會(huì)。我相信，通過持續(xù)的努力，我將能夠成為一個(gè)更好的管理者，并在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十三
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了國有企業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)濟(jì)形勢，增加了企業(yè)經(jīng)營理念的知識，深刻領(lǐng)悟到了管理素質(zhì)對發(fā)展企業(yè)的重要作用，尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力的高低直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展，企業(yè)要在未來走得更遠(yuǎn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)一定要跟上，才能更好地分析管理中出現(xiàn)的新問題、解決管這些新問題。
比如作為施工單位，因?yàn)榱鲃?dòng)性強(qiáng)，對青年人才的吸引力越來越低，人才流失成為隊(duì)伍建設(shè)一個(gè)不可回避的問題，那么基層項(xiàng)目慧眼識人、留住人才并將人才培養(yǎng)好呢?《領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)》與《領(lǐng)導(dǎo)理念與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》兩堂課程給項(xiàng)目主管們提出了加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理能力的指引。比如基層項(xiàng)目管理中經(jīng)常出現(xiàn)制度執(zhí)行不力，好的制度政策到了一線念成了“歪經(jīng)”，《國有企業(yè)的項(xiàng)目管理與執(zhí)行力提升》這堂課把“執(zhí)行力”不到位的原因給我們這些中層管理領(lǐng)導(dǎo)人員剖析得清清楚楚，讓我們知曉了其中關(guān)節(jié)要害，明確如何去提升執(zhí)行力。
結(jié)合自身實(shí)際情況，在四個(gè)方面對我影響很大。
課堂上，講師們風(fēng)趣的講解、開闊的思維模式打破了我們固有的思維定式，使我們受到了深刻的精神洗禮和思維沖擊，收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、緩解壓力及心理健康、處理矛盾和復(fù)雜局面的方式方法等規(guī)律性的理論和知識，全面提升了對自我的認(rèn)知，提升了精神正能量。
課堂上，講師們對國家形勢、企業(yè)發(fā)展和市場分析準(zhǔn)確到位，更警醒大家要清楚地認(rèn)識到建筑市場競爭的激烈程度。古人云：生于憂患，死于安樂。企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻保持高度危機(jī)感，時(shí)刻留意市場的變化，不斷采取各項(xiàng)預(yù)控措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷地刺激促進(jìn)企業(yè)人員的不斷提升素質(zhì)，才能為企業(yè)做出更高質(zhì)量的工作成果。
課堂上，講師們一再強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力的重要性，沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力，提高執(zhí)行力就需要提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力，在管理中總會(huì)出現(xiàn)一些新問題，對待這些新問題，要么千萬百計(jì)消滅問題，要么置之不理不思進(jìn)取，結(jié)果可想而知。我們在學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)反思，找到解決問題的途徑，比如同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做好得更好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是什么?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力的問題，學(xué)習(xí)力不同導(dǎo)致思想觀念的不同，執(zhí)行力也就出現(xiàn)了千差萬別。所謂思路決定出路，思路轉(zhuǎn)，天地寬，只有轉(zhuǎn)變觀念，提高執(zhí)行力，企業(yè)才能始終充滿蓬勃旺盛的力量。
課堂上，講師們要求每節(jié)課前要讀一篇國文古詩詞，所謂腹有詩書氣自華，讓讀書和思考成為習(xí)慣就要在細(xì)節(jié)處努力堅(jiān)持，細(xì)節(jié)決定成敗，這課堂對我個(gè)人影響很大，回到工作崗位上后工作再忙也要堅(jiān)持晨起十分鐘看看書籍，學(xué)一段古詩詞或者一段名言。提升綜合素質(zhì)，不是喊口號，更要落實(shí)到行動(dòng)中去，當(dāng)今企業(yè)都很重視執(zhí)行力，執(zhí)行力是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，關(guān)乎企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營落實(shí)各項(xiàng)政策和制度，同時(shí)，要懷著熱情、帶著情感去做，竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好，如果我們中層領(lǐng)導(dǎo)干部從工作細(xì)節(jié)、從執(zhí)行力上、從工作態(tài)度上努力提升職業(yè)素養(yǎng)，起好范，帶好頭，將愛崗敬業(yè)的精神影響到周圍人，企業(yè)提速發(fā)展指日可待。
我們要認(rèn)識到，此次培訓(xùn)結(jié)束不是終點(diǎn)，而應(yīng)是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們要認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)是巨大的，對中層領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)和能力要求更高更強(qiáng)，任何絲毫學(xué)習(xí)的遲緩和精神的松懈都會(huì)帶來淘汰的危險(xiǎn)。我們更要認(rèn)識到基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做，作為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部骨干，要帶頭學(xué)，要帶著使命學(xué)，要帶著責(zé)任學(xué)，把學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)風(fēng)氣帶回崗位上，去影響他人、去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，要把學(xué)到的新理念、新知識、新方法結(jié)合崗位實(shí)際情況學(xué)以致用，從上到下營造出加強(qiáng)學(xué)習(xí)、革新理念的良好氛圍，讓項(xiàng)目管理煥發(fā)新的生機(jī)，追求高質(zhì)量發(fā)展，全面提質(zhì)增效，不辜負(fù)公司培訓(xùn)之初衷。
大浪淘沙，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，作為一位心系企業(yè)發(fā)展的中層管理員工，通過培訓(xùn)，我充分感覺到公司對中層領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視和悉心培養(yǎng)，感謝公司的高瞻遠(yuǎn)矚，讓我既增長了知識，又拓寬了視野，明確了今后的工作重心和工作思路，我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，懷抱感恩，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)變的飛躍，使自己真正成為一個(gè)名合格的中層干部，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)做優(yōu)做強(qiáng)項(xiàng)目，為公司“項(xiàng)目管理年”持續(xù)推進(jìn)和高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十四
為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本方案。
圍繞一個(gè)主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成；增強(qiáng)兩個(gè)意識，即創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識；實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升，即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識、客戶導(dǎo)向意識。
開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
（一）企業(yè)管控規(guī)范、有序、受控嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
（二）基礎(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng)突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題，重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制，管控機(jī)制進(jìn)一步完善，管理制度進(jìn)一步健全，流程進(jìn)一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
（三）管理現(xiàn)代化水平明顯提升治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
（四）管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全，形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。
(五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才隊(duì)伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高，價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
院屬各部門、室（隊(duì)）開展管理提升活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，同時(shí)把握以下原則：
（一）管理提升與我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際，將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（二）管理提升與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí)，通過強(qiáng)化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。
（三）立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合?？偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。。
（五）管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時(shí)，通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的'風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。
根據(jù)上述目標(biāo)和原則，公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對標(biāo)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問題，確定重點(diǎn)，制定整改方案和計(jì)劃，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。
（一）以價(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念堅(jiān)持價(jià)值思維理念，把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式，廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育，開展價(jià)值思維知識競賽活動(dòng)，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維，增強(qiáng)員工責(zé)任意識和使命感。
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
（三）以項(xiàng)目管理為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作，努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力。
要加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心，突出項(xiàng)目在。
我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位，積極發(fā)揮院本部對項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè)；要強(qiáng)化制度落實(shí)，特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行；要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評估，全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力，特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作；要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理，進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高，提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。
加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理，切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本；優(yōu)化預(yù)算管理流程，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強(qiáng)化成本管理，從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。
（五）以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作，發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖；梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對接工作，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架；建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測識別與防范體系。通過制度規(guī)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十五
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
xx老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕荨Ｍ瑫r(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標(biāo)關(guān)注不足，有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計(jì)劃的重視不足，并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十六
現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當(dāng)透徹?？吹贸鰜?，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴。
對一個(gè)船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn)，我對此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十七
管理素質(zhì)作為一種重要的職業(yè)能力，對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近年來，我通過不斷學(xué)習(xí)和努力提升，逐漸積累了一些在管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我在管理素質(zhì)提升上的體會(huì)和感悟。
第二段：積極主動(dòng)的態(tài)度。
要想提升管理素質(zhì)，首先要樹立積極主動(dòng)的態(tài)度。管理是一項(xiàng)需要主動(dòng)出擊的工作，只有主動(dòng)才能掌握主動(dòng)權(quán)。在工作中，我會(huì)積極主動(dòng)地與同事和上司交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，并從中汲取靈感和動(dòng)力。同時(shí)，我也會(huì)自覺地主動(dòng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識，充實(shí)自己的管理知識儲(chǔ)備。
第三段：溝通能力的提升。
良好的溝通能力是一名優(yōu)秀管理者不可或缺的素質(zhì)之一。在我日常的工作中，我注重與同事、下屬和上司之間的良好溝通。我會(huì)用簡明扼要的語言清晰地傳達(dá)自己的意見和想法，同時(shí)也會(huì)耐心傾聽對方的意見和想法。對于下屬，我會(huì)盡量為他們排除工作中的困難，給予他們所需的支持和鼓勵(lì)。通過良好的溝通，能夠有效地協(xié)調(diào)各方的利益，提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為一名管理者，要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作。在工作中，我注重建立和諧的工作氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互助和協(xié)作。我在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)良好的溝通紐帶，及時(shí)傳遞上級的要求和信息，同時(shí)也關(guān)心下屬的情況和需求。在團(tuán)隊(duì)工作中，我會(huì)做好分工和任務(wù)的安排，確保每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，能夠有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
第五段：自我管理的重要性。
管理素質(zhì)的提升還需要具備良好的自我管理能力。在我看來，自我管理包括對時(shí)間的合理規(guī)劃和利用，以及對自己情緒和能力的調(diào)控。在工作中，我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以保證任務(wù)的按時(shí)完成。同時(shí)，我也會(huì)注重自己身心的調(diào)節(jié)，保持良好的精神狀態(tài)和身體健康。通過自我管理，我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提高自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我在管理素質(zhì)提升的道路上有了一些心得和體會(huì)。積極主動(dòng)的態(tài)度、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的自我管理能力，這些都是我在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)和提升的能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，進(jìn)一步提升自己的管理素質(zhì)，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十八
管理學(xué)不論是對于企業(yè)還是對于日常生活來說，都非常重要。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硭刭|(zhì)提升。
希望可以幫助大家。
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過程，是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn)，但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn)，讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié)，把從事過的實(shí)踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面，再根據(jù)這些通過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤，所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，重經(jīng)營、輕管理，過度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問題就護(hù)短，不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬，建立合理的。
規(guī)章制度。
來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，我突然開始警醒，是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法，其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問題：事前布置工作不仔細(xì)周全，對工作中可預(yù)估性欠缺，導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范，沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作，并對正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo)，造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié)，讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn)，沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰，造成團(tuán)隊(duì)沒能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍，久而久之，隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理，一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識，不管公司是否考核你的利潤，你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后，看看能獲得的毛利有多少。通過計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)利潤簡直低得可憐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后，它的利潤根本不是賺出來的，而是省出來、擠出來的。”這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo)，而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo)，這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識?？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過制定科學(xué)的價(jià)格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識，要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益，站在公司的角度考慮問題，要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過此次的學(xué)習(xí)，我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言：每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實(shí)際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋，要善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念，用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊(duì)，放棄小我，成就大我，爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”，又“黑”，又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
一、對于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
*老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí)，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
三、對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標(biāo)關(guān)注不足，有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計(jì)劃的重視不足，并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
進(jìn)入大學(xué)后，我開始接觸管理學(xué)這門學(xué)科，一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對這門課程的了解還不夠深刻，但對它還是有了自己的理解，以及心得和體會(huì)。我對管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”，它確實(shí)給我?guī)砹瞬簧俚捏@喜，以及總給我留下樂深刻的印象。總體來說，收獲不少。
管理學(xué)不論是對于企業(yè)還是對于日常生活來說，都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ)，有組織的地方就必定有管理的跡象，而如何使組織更強(qiáng)大使管理更有效，這就是管理學(xué)所研究的方向，有效的管理往往會(huì)使組織更加強(qiáng)大。一個(gè)家庭通過管理會(huì)獲得幸福和快樂，一個(gè)企業(yè)通過管理會(huì)獲得財(cái)富與利益，一個(gè)國家通過管理會(huì)更加富強(qiáng)與民主。生活中管理學(xué)無處不在，管理是一種進(jìn)步，同時(shí)也是一種精神思維，可見管理對于我們來說是有多么的重要。
對于企業(yè)來說，管理更注重實(shí)際的應(yīng)用。管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，在企業(yè)，管理的觸角涉及到每個(gè)崗位，每件事，以及每個(gè)動(dòng)作?？偠灾?，將認(rèn)為不重要的事管理起來，將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭，但任何一個(gè)企業(yè)都離不開管理，管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵，它更注重結(jié)合實(shí)際。管理的方法也不是一塵不變的，對于每個(gè)管理者來說都有自己的管理方法和管理思維，所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團(tuán)在斜坡球體論中以oec命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動(dòng)力，許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí)，希望借鑒oec管理模式，但能成功的很少，可見管理對于實(shí)踐和自身實(shí)際有多么重要。管理中最成功的實(shí)例就是肯德基，它不僅注重對企業(yè)人員的管理，還注重對于產(chǎn)品的管理，所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。從一個(gè)簡單的雞腿來說，其看似簡單，但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問，其標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理?？系禄鶑倪x雞的品種到養(yǎng)雞的生長期，喂養(yǎng)的飼料配方，烤的時(shí)間長短，什么溫度口感最好，肯德基都做到了絕對的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)程度。所以它能把店開遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè)，使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對于生活來說，管理是一種思維方式。其計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，貫穿我們生活的方方面面，大到人生目標(biāo)，小到做一份早餐，這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作，那么首先得計(jì)劃好該如何獲得這份工作，這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn)，最后一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也比如說今天要做一頓早餐，首先就要計(jì)劃出這頓飯需要哪些食材，該放哪些香料，該煮多長時(shí)間。然后再根據(jù)計(jì)劃一步步組織實(shí)行，最后一步一步達(dá)到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情，學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說呢干活中的日常。
綜上所說，我覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)對于我來說不僅是應(yīng)用與未來的工作，更重要的是對于我生活上的意義，它讓我學(xué)會(huì)如何去管理自我。記得第一次上管理課的時(shí)候老師和我們說過：學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個(gè)人都成為管理者，它對我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。經(jīng)過了一學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式，學(xué)會(huì)了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來的工作實(shí)踐，而且還要把它很好的應(yīng)用于未來的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識，更讓我們在工作和日常生活中利用管理的思維去看待問題，解決問題。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十九
作者簡介：王彤（1979-），男，黑龍江黑河市人，本科，研究生研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與應(yīng)用。
管理、保護(hù)檔案是檔案管理人員的最基本職責(zé)，檔案管理業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量，檔案的完整、齊全、安全與檔案管理人員素質(zhì)息息相關(guān)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，檔案管理工作也要適應(yīng)新形勢，這就對檔案管理人員提出了新的要求，在新形勢下，檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
思想政治素質(zhì)是人最重要的素質(zhì)。作為檔案管理人員，政治素質(zhì)尤其重要。檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，檔案工作人員首先必須具備較高的思想政治素質(zhì)。要堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策，遵守相關(guān)法律規(guī)定。鑒于檔案工作具有一定的機(jī)密性，因此遵守相關(guān)法律、嚴(yán)守國家秘密是檔案管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。檔案工作所具有的服務(wù)性特點(diǎn)，還需要檔案工作人員自覺樹立為人民服務(wù)的思想，做到不熱衷名利、不計(jì)個(gè)人得失，檔案管理人員還需具有奉獻(xiàn)精神。
檔案管理工作具有一定的政治性，正確的政治方向和高度的政治責(zé)任感，正確的政治觀、價(jià)值觀都是檔案管理人員所必須具備的，檔案管理人員要自覺貫徹、執(zhí)行黨的方針、路線、政策。一些檔案內(nèi)容有可能涉及到國家的政治和經(jīng)濟(jì)、安全利益。因此掌握檔案管理工作相關(guān)的法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度，具有堅(jiān)定正確的政治方向成為檔案管理者首要素質(zhì)。檔案管理人的思想政治素質(zhì)與良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神必須隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步不斷地加以提升。《檔案法》第九條是從事檔案管理工作的人員必須堅(jiān)持的最低底線，如果做不到這點(diǎn)，不僅無法勝任檔案管理工作，還有可能觸犯法律底線，受到應(yīng)有的法律處罰。因此，只有堅(jiān)定思想政治立場，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，積極開拓創(chuàng)新，檔案管理者才能全心全意地做好本職工作。
二、檔案管理者要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感能夠幫助檔案管理者愛上自己的本職工作，檔案管理工作是一項(xiàng)相對枯燥、乏味、繁重的工作，沒有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，很難把檔案管理堅(jiān)持下去。受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，有些檔案管理者放棄了自己原有的工作，從事了新的工作，還有一些工作人員仍堅(jiān)守在自己的工作崗位上，正是這種良好的職業(yè)道德素養(yǎng)使他們堅(jiān)守崗位，在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)。
檔案管理同時(shí)又是一個(gè)很專業(yè)的工作，沒有相關(guān)的知識儲(chǔ)備，做起來無法得心應(yīng)手。敬業(yè)、細(xì)心和高度的責(zé)任心是檔案管理工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的良好表現(xiàn)。因此，作為一個(gè)檔案管理工作者，我們首先要熱愛自己的本職工作，其次要樹立正確的“人生航向”―――政治觀念上要積極向我黨靠攏。檔案管理者要耐心細(xì)致地為檔案使用者服務(wù)，熟悉檔案管理工作，了解檔案使用者的不同需求，對檔案使用者提供良好的檔案服務(wù)。檔案管理者要注意了解并關(guān)注黨和國家的工作大局，使檔案管理工作服從國家、社會(huì)發(fā)展全局，服從國家利益、社會(huì)利益，做好檔案存儲(chǔ)、管理工作。檔案管理者要愛崗敬業(yè)，干一行、愛一行，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
檔案管理人員還應(yīng)掌握電腦操作技能，根據(jù)檔案管理工作的要求，對檔案管理數(shù)字化進(jìn)行熟練掌握，通過對電子信息的查詢、檔案信息的存儲(chǔ)、檔案信息的輸出等服務(wù)檔案使用者。利用檔案數(shù)字化、信息化的管理要求，對檔案進(jìn)行分析、整合，根據(jù)不同的條件對檔案進(jìn)行分類，滿足不同檔案使用者的使用需求。最大限度地利用檔案資料，滿足檔案信息的不同層次的.需求，發(fā)揮檔案管理的最大效能。
增強(qiáng)工作積極性，改變過去被動(dòng)收集檔案的工作方法，加強(qiáng)對檔案信息的處理與整理，逐步形成檔案管理的積極性與主動(dòng)性。在積極進(jìn)行檔案管理工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)最新檔案管理知識。檔案管理工作不僅涉及檔案管理部門本身，還涉及到其他部門，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力是檔案管理工作者必須具備的能力，這也是做好檔案管理工作的前提條件之一。檔案管理的專業(yè)素質(zhì)和其他的工作素質(zhì)一樣，需要通過不斷地學(xué)習(xí)才能得以掌握。檔案管理人員要加強(qiáng)知識更新，在掌握基本知識的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對檔案管理工作新理論的學(xué)習(xí)與研究工作，掌握現(xiàn)代檔案管理技能，拓展視野，借鑒同行在檔案管理方面的經(jīng)驗(yàn)。其中，要知曉與檔案管理工作有關(guān)的法律條文，努力加強(qiáng)自身檔案管理業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時(shí)積極響應(yīng)和執(zhí)行上級下發(fā)的有關(guān)檔案管理的新要求和新規(guī)定，努力配合上級和領(lǐng)導(dǎo)要求將新的規(guī)定和要求落實(shí)到實(shí)處。在做好本職工作的前提下，要時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外關(guān)于檔案工作的方方面面，針對一些案例或技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，我們要做到“取其之精華，去其之糟粕”，將適合我們檔案管理工作的拿過來用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中去，使我們的檔案管理越來越規(guī)范化，同時(shí)也將我們的管理水平提到一個(gè)新的高度。
四、積極的開拓創(chuàng)新素質(zhì)。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，檔案管理工作也有了新的要求，我們的工作也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不斷進(jìn)行改進(jìn)，新時(shí)期的檔案管理工作要堅(jiān)持改革創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)信息化程度加深，檔案管理工作必須適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)。在這過程中，作為檔案管理工作者要不斷結(jié)合新實(shí)際、新的情況要求，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和立足理論實(shí)際的前提條件下，不管適應(yīng)新的形勢以此來提高工作效率。檔案管理工作方法和思路也要隨著社會(huì)與實(shí)踐的發(fā)展進(jìn)行積極地改進(jìn)，對檔案管理工作的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性要不斷增強(qiáng)。在檔案管理工作中，我們要積極探索檔案管理的體制與操作技術(shù)，讓檔案管理和使用實(shí)現(xiàn)信息化，讓檔案管理工作的成效再上一個(gè)新的臺階，使它能夠更好地為使用者所用，同時(shí)對檔案管理工作的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，知識更新的速度也加大了更新步伐，檔案管理的方方面面都產(chǎn)生了很大的變動(dòng)，我們的檔案管理工作者積極了解檔案管理的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀。由此可見，我們的檔案管理工作著要不斷地對自己進(jìn)行“充電”學(xué)習(xí)，反之就不會(huì)了解到不斷更新的檔案管理知識，相應(yīng)的管理手段和技術(shù)也會(huì)變得相對落后。社會(huì)的進(jìn)步，科技的迅猛發(fā)展，知識更新的周期越來越短，因此檔案管理人員要時(shí)常參與檔案系統(tǒng)的知識培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷地?cái)U(kuò)充自己的知識儲(chǔ)備，及時(shí)了解檔案管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以便能更好地做好本職工作。
檔案工作人員要不斷積累和學(xué)習(xí)相關(guān)檔案知識，且要實(shí)踐和理論結(jié)合起來，在掌握網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技能的同時(shí)，要將檔案管理工作提升到一個(gè)新的臺階。檔案管理人員在學(xué)習(xí)中不斷地創(chuàng)新，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)歸檔整理有用的檔案信息，清除不必要的檔案信息，優(yōu)化檔案信息資料庫，注意重要檔案信息資源的開發(fā)與利用，加強(qiáng)對檔案資源內(nèi)涵和外延的深入挖掘。就當(dāng)前形勢來看，現(xiàn)如今檔案載體已經(jīng)有了很大的變化，同時(shí)多種多樣的檔案內(nèi)容的出現(xiàn)，都使檔案人員意識到舊有的傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)不適合現(xiàn)在的檔案管理了。現(xiàn)如今，以計(jì)算機(jī)、多媒體、縮微技術(shù)等為主體的互聯(lián)網(wǎng)可以對檔案資料進(jìn)行管理和使用，這樣不僅簡化了檔案人員的管理工作，同時(shí)也方便了檔案使用者。這種機(jī)能提高工作效率，也能提升工作質(zhì)量的新歸檔方法，對檔案管理產(chǎn)生了質(zhì)和量的“雙飛躍”。對這種新歸檔方法的推廣，是我們每個(gè)檔案員義不容辭的責(zé)任。
檔案工作者要建立終身學(xué)習(xí)思想。因此，要參加系統(tǒng)的培訓(xùn)、講座，同時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地推進(jìn)繼續(xù)教育與終身教育。此外，檔案管理人員需要具備一種默默奉獻(xiàn)的精神，要不為名利、甘當(dāng)無名英雄。在日常工作中，檔案管理人員要做到服務(wù)態(tài)度熱情誠懇，要有主動(dòng)服務(wù)精神，要努力為檔案使用者提供便利。檔案管理工作是整個(gè)社會(huì)工程的重要組成部分，要實(shí)現(xiàn)檔案工作的基礎(chǔ)地位，就必須建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、忠誠事業(yè)的檔案隊(duì)伍。
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管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇二十
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，市政府確定，今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵，探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
（一）深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè)，大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé)，建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新，完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。
（二）強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢，認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策，明確發(fā)展方向，搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位，抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的'編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè)，按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求，指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
（三）推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
（四）開展企業(yè)管理對標(biāo)活動(dòng)。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿，組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距，不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合，推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
（五）開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，并適時(shí)舉辦現(xiàn)場觀摩會(huì)，以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
（六）積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺，利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式，在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面，為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
（七）加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用，積極發(fā)展電子商務(wù)，建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
（八）加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理，努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（九）開展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度，落實(shí)勞動(dòng)合同、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施，各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實(shí)際，組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極開展好管理創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式，深入宣傳活動(dòng)的重要意義，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。
（二）注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施，大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。
（三）狠抓工作落實(shí)。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時(shí)，要對照活動(dòng)內(nèi)容，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
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