值班經(jīng)理競聘演講稿(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 04:13:09
值班經(jīng)理競聘演講稿(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-11-08 04:13:09     小編:翰墨

演講稿的語速和語調(diào)應(yīng)該適當(dāng),以便讓聽眾更好地理解和接受演講內(nèi)容。演講稿的準(zhǔn)備應(yīng)該包括背誦和理解其內(nèi)容,以便在演講時能夠自如地表達(dá)。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。首先是一篇有關(guān)環(huán)保的演講稿,其中介紹了環(huán)境問題的現(xiàn)狀和影響,提出了環(huán)保的重要性和方法。接著是一篇關(guān)于青春勵志的演講稿,講述了青年人應(yīng)該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,追逐夢想、努力奮斗。最后是一篇關(guān)于友情的演講稿,強(qiáng)調(diào)了友誼的重要性,講述了一個真實的故事,鼓勵人們真誠對待友情,珍惜身邊的朋友。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

站在這里我的心情特別感動,感動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機(jī)與大家在一起溝通。我特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時機(jī)。

自我介紹一下,我叫xxx,xxx年參與工作。20xx年4月起擔(dān)當(dāng)xx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)當(dāng)站經(jīng)理的兩年中無論在個人力量上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的支持,才使我有了今日的成長,在這里我要向大家表示感謝!

縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有許多缺乏,但我請大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

一、進(jìn)一步做好加油站安全治理工作。

安全工作是企業(yè)進(jìn)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。

1、進(jìn)一步增加安全意識,加強(qiáng)安全引導(dǎo),削減安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,仔細(xì)做好警示、提示、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)治理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消退事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。依據(jù)實際狀況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。

3、加強(qiáng)班組安全治理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個加油站的安全,關(guān)系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全治理,仔細(xì)落實安全治理制度,落實責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全治理切實到位。

二、營銷工作。

隨著社會的進(jìn)展,大路車輛的增加,成品油市場的'前景也越來越寬闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

今年上半年銷售形勢消失了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格消失了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上翻開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。

面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,翻開一片寬闊的市場。

首先,要提高員工的效勞意識,憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。

效勞的質(zhì)量將在很大程度上打算著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊重和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市場。

同時進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流淌過客變成固定客戶,與客戶進(jìn)展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進(jìn)了與客戶的情感溝通。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長。

其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人常常到企事業(yè)單位、車隊等公司進(jìn)展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進(jìn)展推銷,開發(fā)客戶。

第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)。

加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋便利面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特別的工作環(huán)境,打算了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必需從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費,營造消費氣氛入手?!跋茸鲂蜗螅笞鲣N量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。固然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,鼓勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。

加油站的治理貴在做實做細(xì)。推行精細(xì)化治理,嚴(yán)格遵守各項操作標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)執(zhí)行班前會制度、考核機(jī)制等治理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常治理工作。

四、連續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。

學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思索,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的狀況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本事,同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展。

這次競聘,給了我一次呈現(xiàn)自我的時機(jī),所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的時機(jī),我都會一如既往地以飽滿的熱忱去工作、去奮斗。保持一顆尋常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我信任時機(jī)對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參加,就有盼望勝利,我誠心盼望大家信任我,支持我!

感謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。

一、個人基本情況:

首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

二、對本崗位的認(rèn)識:

1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。

3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。

4.恪守規(guī)章,堅持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

三、競聘成功后的工作想法:

1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的`工作崗位,對自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。

1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。

2、以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣————樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。

3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴(yán)格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先我為我能工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提升自身的機(jī)會。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自身努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫l(wèi),現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的'享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

我本著鍛煉、提升的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,加強(qiáng)管理,健全制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提升服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自身的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

只有深刻認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。

2.掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

3.嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

4.保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

假如我能競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1.不但要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以保證客戶滿意度。

2.樹立互幫互助的團(tuán)隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能起到模范帶頭作用。

3.積極明確提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

4.以身作則,履行自身的崗位職責(zé),做好表率作用,以自身的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自身。自身做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提升。

5.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自身的信心、能力和努力是能勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

謝謝大家!我的演講完畢!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

了我一個“推銷自己”的機(jī)會,我為能參加這次xx縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。

我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:

我是xxx。出生于1983年,畢業(yè)于xxxx大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進(jìn)入移動公司,在移動公司這一年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

我具有高尚正直的人品、良好的`個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。

我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。.我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

正是因為這一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:xx移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。

不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。

作為縣營業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點:

適應(yīng)市場變化采取有效措施制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認(rèn)真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展服務(wù)是中國移動的生命線提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)是必不可少的工作最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)不能索取不能有任何私心雜念要想營業(yè)員之所想急營業(yè)員之所急公正廉明經(jīng)常和營業(yè)員換位思考想想營業(yè)員的感受事關(guān)員工個人切身利益問題上多為員工爭取盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力做好表率作用.

孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。

謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫李志祥,現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的'營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

只有充分認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:—遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。

2、掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1、以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

2、熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

3、不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確??蛻魸M意度。

4、樹立互幫互助的團(tuán)隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

5、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫l(wèi),現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的`心與“移動”一起跳動。

只有充分認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:—遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。

2、掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1、以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

2、熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

3、不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確??蛻魸M意度。

4、樹立互幫互助的團(tuán)隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會。

首先自我介紹一下:我叫xxx,進(jìn)入移動公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的.業(yè)務(wù)骨干,取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得“”稱號。在前臺營業(yè)中面對各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),積極參加技能培訓(xùn),刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高?!白非笥脩魸M意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。

在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。

如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運作情況,確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工技能,建設(shè)高效團(tuán)隊最終達(dá)到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。謝謝!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!一元復(fù)始、萬象更新。非常高興在20xx年的“開篇”之際,有機(jī)會參加科技部總經(jīng)理的競聘。在此,我要由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的舞臺,謝謝大家!新的一年,新的希望、新的目標(biāo)、新的規(guī)劃!今天,作為科技部前任總經(jīng)理,我?guī)е鴮Σ块T工作的無限熱愛、帶著對科技部今后工作的規(guī)劃和設(shè)想來到這里,此刻,我最想對大家說的就是:“請相信,我能行!

為了便于大家對我有一個更全面的了解,我先簡單介紹一下自己的基本情況。

我今年19歲,我叫劉丹我是貴州省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的學(xué)生我****年*月畢業(yè)于***學(xué)校,****年*月至****年*月在****單位(部門工作)。

今天我之所以信心百倍地來參加這次競聘,是因為我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:

人們常說,一個人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三個字就夠了,那就是“負(fù)責(zé)任”!從走上工作崗位的第一天起,我就將“負(fù)責(zé)任”三個字銘記于心,并切切實實地體現(xiàn)在行動中。特別是擔(dān)任科技部總經(jīng)理以來,我時刻告誡自己,保安全工作責(zé)任重大,不能有一絲一毫的疏忽和懈怠。因此,我始終以如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)對待自己的工作,大到部門的整體工作目標(biāo),小到工作的細(xì)枝末節(jié),我都認(rèn)真規(guī)劃、嚴(yán)格督促檢查、確保落實到位、確保萬無一失。

在擔(dān)任科技部總經(jīng)理期間,我與部門員工共同努力,強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不遺余力保安全。我們將it服務(wù)臺與維護(hù)服務(wù)流程相結(jié)合,做好對部門、支行的維護(hù)服務(wù)工作,確保了問題處理的及時性及支行的反饋意見,促進(jìn)科技改進(jìn)工作,提高效率。去年,科技信息部it服務(wù)臺接聽處理電話12000余次。科技信息部全年處理總部及支行業(yè)務(wù)查詢、維護(hù)2400余次,業(yè)務(wù)需求400余條,程序升級66次,累計解決業(yè)務(wù)需求310余條,外出維護(hù)900余次,調(diào)整前臺操作員180余次,協(xié)助司法機(jī)關(guān)查詢80余次。特別值得一提的是,在去年兩個奧運會前期,為保障奧運期間科技信息工作的安全運行,我部門開展信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,完成信息系統(tǒng)運行隱患排查,實時監(jiān)控、建立同城災(zāi)備等一系列工作,面對高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作,大家愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),保證了我行在奧運期間安全無事故,為我行贏得了良好的聲譽,創(chuàng)造了巨大的無形價值。

在工作中,我們不固步自封、墨守成規(guī),而是主動嘗試、大膽創(chuàng)新,促進(jìn)了工作的發(fā)展和提升。例如,我們大膽嘗試新的維護(hù)模式,由原來的松散式維護(hù)管理向“維護(hù)經(jīng)理責(zé)任制”轉(zhuǎn)變,大大提高了硬件維護(hù)組的工作效率,縮短了支行維護(hù)等待時間,確保了支行部門設(shè)備的穩(wěn)定運行;又如,我們實行需求、申請的統(tǒng)一出入口管理,指定專人負(fù)責(zé)接收各種需求和申請,實行需求論證會制度,使科技信息部人員與業(yè)務(wù)部門更好的緊密合作,大大提高了工作效率,自去年7月開始的五個月時間共受理業(yè)務(wù)需求118個,實現(xiàn)本年度需求85個,完成率98。5%;再如,我們解決了金卡鍵盤的寫磁信息遺留的問題、銀聯(lián)熱備網(wǎng)絡(luò)切換的問題、atm受結(jié)帳日切過程影響的問題、并根據(jù)銀聯(lián)下發(fā)的銀行卡運行情況分析影響交易成功率的因素進(jìn)行改進(jìn)……這些措施有效地提高了我行的跨行交易質(zhì)量,二季度我行銀行卡跨行交易成功率躍居全國城商行第二,全省第一。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

上午(或下午)好!

根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機(jī)會。我將努力珍惜這次機(jī)會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。

一、身體為行之需要。

機(jī)構(gòu)精簡,富余人員當(dāng)充實前臺服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當(dāng)無條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機(jī)會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。

二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。

現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應(yīng)市場的快速響應(yīng),具有重要作用。

三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識。

社區(qū)渠道是中國電信集團(tuán)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。

社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。

從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀。

我的社會經(jīng)理觀是:

啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:

——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,我此次競聘的崗位是客貨部經(jīng)理。

下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。

我叫,今年歲,我于年考入民航中專,年畢業(yè),同年被分配到西藏貢嗄機(jī)場運輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評。

俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:

第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從年參加工作以來,我經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與黨中央和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護(hù)旅客,用誠心對待工作,服務(wù)奉獻(xiàn)真情,行動追求卓越。

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機(jī)和配載上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對所負(fù)責(zé)的各項業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。

我畢業(yè)于民航學(xué)校,幾年的學(xué)校學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第四、我具備擔(dān)任該職位的基本素質(zhì)。

作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細(xì)心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系。同時,我處事踏實謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊意識強(qiáng),能夠主動照顧到團(tuán)隊的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。

俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗,我會不斷總結(jié)、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!

我們機(jī)場的建設(shè)正日臻完善,這個雪域高原的“森林機(jī)場”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機(jī)場這一平臺上,再次實現(xiàn)超越,更上一層樓。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們、朋友們,參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,讓我走上客貨部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:

第一、團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好主角,擺正自己的位置,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。在工作上,我將在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,有步驟、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。

第二、加大安檢力度,保障安全運營安全是一個老生常談而又容易被忽略的問題。安全重于泰山,尤其是我們客貨運輸部門,安全直接關(guān)系著乘客和客戶的切身利益。上任后我將進(jìn)行徹底的安全檢查,使“安全第一,預(yù)防為主”的意識深深地印在每一位員工的腦海里!

第三、立足本職,開拓市場謀發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)下,效益是第一位。而效益的取得離不開市場。上任后我將努力開拓市場,尤其是冬天淡季的貨運市場的開發(fā)。利用的自然資源和美麗風(fēng)景吸引國內(nèi)外游客。工作中保證航班正點、安全的運營,為西藏區(qū)局創(chuàng)造更多的效益。

第四、搞好服務(wù),打造部門新形象服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機(jī)和潛在的客戶資源。有人說過“只有當(dāng)一個人從思想上真正認(rèn)識到服務(wù)工作的重要意義,他的工作才會做得更加出色?!睘榇?,我將致力于公司員工的服務(wù)的培訓(xùn),使他們能夠以良好的服務(wù)贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心。

藏語意為“太陽的寶座”,還有著“西藏江南”的美譽。嶄新的機(jī)場,猶如璀璨的明珠,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望。我將在這無限希望中闊步前進(jìn),努力把工作做好,爭取以高昂的態(tài)度面對新工作。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我競聘成功,我將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負(fù);以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!蔽以笍狞c點滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進(jìn),以昂揚的斗志吹響機(jī)場發(fā)展的號角!

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇十一

面試主要測試應(yīng)試者的綜合應(yīng)用能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力。面試主要包括三部分:應(yīng)試者演講、考官提問、考官自由提問。

面試時間:25分鐘以內(nèi)(演講15分鐘、答辯10分鐘)。

我叫***,現(xiàn)年**歲,大專學(xué)歷,本科在讀,競聘的崗位是:聯(lián)通分公司總經(jīng)理助理競聘演講稿。

1、我于20xx年3月進(jìn)聯(lián)通工作,20xx年至20xx年擔(dān)任**

營業(yè)廳班長、20xx年至今從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任**分公司業(yè)務(wù)員崗。先后擔(dān)任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。六年來,在**分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分發(fā)揮自己的主觀能動性,不怕苦、不怕累、善于思考、勤奮努力,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,使我們聯(lián)通事業(yè)在**有了長足的發(fā)展。由于自己的工作業(yè)績顯著,xx-xx年連續(xù)三年被評為部門先進(jìn),05年我被評為公司先進(jìn)。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評。

2、我是當(dāng)?shù)厝?,我在?dāng)?shù)毓ぷ髁?年,我在當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系較廣。市場較清楚。

3、我與本分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系較好

4、我是從近6年來從一名普通的營業(yè)員一直到競聘副總經(jīng)理

5、我在任期間各項任務(wù)完成較好。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展

2、市場營銷

3、縣鄉(xiāng)村代辦點建設(shè)

4、集團(tuán)發(fā)展

5、競爭對手

6、老用戶維護(hù)

7、支銷員建設(shè)

8、與競爭對手市場“競合”不在相互降價、降低收入。共同發(fā)展

我的聯(lián)通業(yè)務(wù)主管競聘演講完畢,謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

今天,我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱,競選本行經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。

我叫---,由于工作的忙碌,專業(yè)是,現(xiàn)任。自進(jìn)入行后,在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵,逐步成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,從中我學(xué)到了很多知識,找到了工作的目標(biāo)。今天,我能有機(jī)會參加這次競選上崗活動,心里感到非常激動,并借此機(jī)會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!

(一)具有虛心好學(xué)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)。

自進(jìn)入本行以來,能自覺遵守銀行的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、各項創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識,并在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學(xué)以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的開展工作。

(二)具有良好的政治素養(yǎng)。

作為銀行的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)行政專業(yè)的,對行政部知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運用到實際的工作中,把更高的著眼點放于整個銀行、整個社會。

(三)具備愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。

一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。

假如我這次有幸競聘副經(jīng)理成功,我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔(dān)子,按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù),爭做一名優(yōu)秀的行副經(jīng)理,并圍繞以下五方面開展工作:

(一)要找準(zhǔn)自己的定位,做好經(jīng)理的副手。

我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升銀行的地位。

(二)做好綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。

對下及時傳達(dá)貫徹公司的各項決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成銀行的各項任務(wù)。并按時、按質(zhì)做好銀行各項人工成本的預(yù)算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計劃、總結(jié)、會議、決議以及以銀行名義上報下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印,并將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,并提出解決方案向上級及時匯報。

(三)盡職盡責(zé),努力實現(xiàn)自身價值。

根據(jù)銀行發(fā)展計劃,拓寬招聘渠道,優(yōu)化面試流程,確保引進(jìn)優(yōu)秀人才,深化績效考核制度,將個人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)銀行運營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵機(jī)制,更好的激勵員工,調(diào)動各級員工的工作積極性。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排,對部門員工進(jìn)行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng),優(yōu)化人員配置,提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點,結(jié)合員工需求,制定符合各級員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計劃,以求更大程度上開發(fā)人力資本,從而推進(jìn)公司快速發(fā)展。我還有一個重點的工作就是,發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費場所,其服務(wù)質(zhì)量對銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好,銀行卡使用方便,消費者就容易接受,發(fā)卡量或者說持卡人就會增加,否則,消費者就會排斥這種結(jié)算方式,持卡人和發(fā)卡量就會委瑣。所以,發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的,這一點也將會成為我以后工作的重點項目之一。

在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn),也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能給我機(jī)會,使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

我的演講完畢,謝謝大家!

值班經(jīng)理競聘演講稿篇十三

競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書,是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢,以及對競聘職務(wù)的認(rèn)識,被聘任后的工作設(shè)想、打算等的工作文書。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

大家好!

非常感謝酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競聘會。

今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。

我名叫胡文海,性別男,漢族,湖南長沙人,文化程度高中。

性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。

愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。

我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。

我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。

我于2008年12月22日經(jīng)華天集團(tuán)管理公司調(diào)派進(jìn)入懷化君源華天大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。

我于2002年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。

之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。

于2003年10月進(jìn)入黃花國際機(jī)場賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財?shù)娜松牡诎隧椔殬I(yè)——廚師。

于2005年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,2008年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。

曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機(jī)場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。

后由于特殊原因,至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。

由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。

我從廚6年時間,對烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私猓瑢N政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。

我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團(tuán)隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。

相比其他競聘者,我的管理經(jīng)驗比較欠缺,也比較有局限性。

因為我沒有從事過前臺管理的經(jīng)驗,不過對前臺工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。

我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭,但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣,站在這里。

競聘成功不是我最想要得到的結(jié)果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢?我也知道,能力不夠光會說也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘了解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競聘會,是我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會面對所有員工。

同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會,對自己某些方面的推動和進(jìn)步。

不在意結(jié)果,只在乎收獲。

我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。

力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進(jìn)的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻(xiàn)楷模。

我叫xx,現(xiàn)年44歲,拉祜族,高中文化,2011年12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優(yōu)勢

我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。

也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。

二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識

公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。

工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。

組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)。

雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責(zé)。

三、上崗后的工作思路

尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時凝聚全體員工,使之成為團(tuán)結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍,并按以下思路開展工作:

1、嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)建設(shè)

堅持過硬的政治紀(jì)律是隊伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障,公交運輸是一支紀(jì)律性嚴(yán)、人性化強(qiáng)的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、才是打牢全體員工認(rèn)真履職的工作基石。

2、管理制度規(guī)范化

完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋耍瑘猿种贫裙芾黻犖?,?guī)范公司職工行為,不斷推進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè),努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化

提高駕駛?cè)藛T的安全意識,使之達(dá)到內(nèi)務(wù)安排合理化,辦公設(shè)施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。

綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。

祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競聘的機(jī)會。

今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經(jīng)理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。

它涵蓋了管理學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、計算機(jī)、市場營銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等等,而且在上海期間我曾經(jīng)有過工作經(jīng)驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產(chǎn)銷售。

2009年股市由熊市轉(zhuǎn)為牛市,樓市也異?;鸨?,不動產(chǎn)銷售行業(yè)實現(xiàn)了大豐收。

同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進(jìn)打下了堅定的基礎(chǔ)。

這是我競聘經(jīng)理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學(xué)更好為公司服務(wù)、為員工服務(wù)。

第二,2010年底,我曾做過上海有財房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所龍華分行分行經(jīng)理一職,帶領(lǐng)過6——8人制團(tuán)隊。

當(dāng)時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓(xùn)、合同修改與簽訂等。

期間我也參加過職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)培訓(xùn)。

因此,我對經(jīng)理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經(jīng)就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進(jìn)門就是人民幣進(jìn)門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)實現(xiàn)一擊致命。

同時我也明白管理的三種階段:經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理,能夠讓員工實現(xiàn)自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。

第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學(xué)》一書,因此我對銷售中的商務(wù)禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術(shù)也有些見解。

而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導(dǎo)工作,避免發(fā)生隱患。

以上幾點就是我這次參與競聘經(jīng)理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的競聘上經(jīng)理一職,我覺得我應(yīng)該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:

一、 團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,不斷進(jìn)步。

團(tuán)結(jié)就是力量,尤其是在競爭非?;鸨默F(xiàn)今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應(yīng)該虛心請教每一個員工的想法,然后總結(jié)思路,共度難關(guān)。

工作中,應(yīng)遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關(guān)心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。

二、不斷學(xué)習(xí),不斷提高個人水平。

要從我做起,建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每一個人都能提升自我。

以“掌握必備知識、提升業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)專業(yè)技能”為準(zhǔn)則,不斷提升自我,從而更好的提高服務(wù)水平和工作技能。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,并以之為基礎(chǔ),建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。

值班經(jīng)理競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講,謝謝大家。

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