總結(jié)是對過去一段時間的歸納和梳理，可以幫助我們更清晰地認識自己。首先，我們可以回顧過去的學習和工作，找出其中的亮點和不足。希望這些范文能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)，提供一些寫總結(jié)的參考。
微博運營年終總結(jié)篇一
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。
1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的'技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)！
微博運營年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月，在這半個多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。
在半個月里頭，我司共與全家4單位達成合作共識，完成各類項目、作品共計100余項，累計金額達500多萬，其中，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營總監(jiān)，保證合同的完美履行。
修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。
我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最后導致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團的領(lǐng)導、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
微博運營年終總結(jié)篇三
八月份，車隊共行駛里程35.53萬公里，完成計劃的98%。
營收20xx年08月1日11時50分，駕駛員范蓮風駕駛粵xxxx號大客車從xxx往xxx方向行駛時至布吉一村站時，因沒有保持好行車距離，造成粵xxx號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊調(diào)度工作流程粵xxx號大客車尾部碰撞，造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊根據(jù)這宗事故作為案例，認真分析事故發(fā)生的原因，吸取教訓，杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如：
車隊管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強路查路控，預防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控，全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對乘客態(tài)度不好，并且惡語傷人，使用服務(wù)忌語。車隊將其立即停車5天，并按駕乘人員違章違紀處罰尺度表處罰。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，車隊從新設(shè)計了收費牌。此牌比以前更加明了，大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢包、茶葉等。
對所有車輛進行了全面清洗公交車隊半年安全總結(jié)消防器材全面檢查，對一部分人員進行了消防培訓,使大家更加明白消防的“兩知四會”。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進行整改,嚴格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達標。
2、為了使員工更好的`工作，車隊做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務(wù)方面存在的一些問題進行了專題會議，會上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
盡管有前面的成績，但我們不能放松安全、服務(wù)。
繼續(xù)學習《中華人民共和國道路交通安全法》。
加強路查路控，杜絕違章行為。
監(jiān)督機務(wù)方面存在的一些問題。
微博運營年終總結(jié)篇四
這一年我見證了居然之家的飛速發(fā)展，這一年我與居然之家共同成長。20xx年的點點滴滴還清晰的回蕩在腦海，充滿希望的20xx年也即將來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
20xx年8月29日，對于我來說是一個可以銘記一生的日子，在這一天，我肩負著公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為裝飾材料部負責人，負責材料部的日常工作，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在居然之家工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千。短短一年多時間，我從市場管理員崗位迅速成長為公司的部門負責人，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理能力、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任裝飾材料部負責人這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也慢慢摸索了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
1、合理調(diào)整人力資源，加強培訓力度。
今年以來，裝飾材料部人事方面一直不太穩(wěn)定，人員流動較大，導致了一些樓層的力量相對比較薄弱。我根據(jù)各位樓層管理員的不同特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面完善并繼續(xù)加強培訓，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，讓每一位樓層管理員都要做到對各層的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。
2、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮團隊精神。
作為業(yè)務(wù)部門的責任領(lǐng)導，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對員工要積極引導，做到上行下效，幫助員工解決問題，要求各樓層管理員做到工作無中斷交接，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。
3、日事日畢，強化員工執(zhí)行力。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。日常工作中我會把部門工作標準調(diào)整到最高，讓員工精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，對自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
1、努力學習，全面提高自身素質(zhì)。
為了更好的完成工作，我十分注重各方面的學習：一是向書本學習。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，認真閱讀管理類及營銷類書籍。二是向領(lǐng)導學習。在工作上在與上級領(lǐng)導的接觸中，我親身感受了領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學習。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。一年多來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。
2、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己、對領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人；對大小商戶，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護市場的整體形象。
1、專業(yè)知識與基本素質(zhì)需要加強，因為領(lǐng)導干部崗位不同于普通員工，它要求具備更新的知識和更高的素質(zhì)。在來年的時間里我要抓住一切可學習的機會努力提升自我。
2、對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。部門內(nèi)有少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，業(yè)務(wù)不精、服務(wù)意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在明年的工作中我需要進一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)。同時積極加強骨干人員培養(yǎng)，力爭為今后的連鎖發(fā)展輸送思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強的綜合性人才。
1、加強部門員工店面管理意識，讓樓層管理員形成一個良好的習慣，使我們的購物環(huán)境與服務(wù)水平更上一個層次。
2、多與商戶溝通交流，密切關(guān)注商戶動態(tài)，及時的向領(lǐng)導反映相關(guān)情況，做好新商戶的儲備工作，提前為合同續(xù)簽做好準備工作。
3、在小區(qū)開發(fā)活動中，努力找出新穎的模式，提高小區(qū)開發(fā)效果。進一步與家裝公司的合作，努力為商場創(chuàng)造更高的效益。
4、與兄弟部門加強交流，共同探討問題，學習他人經(jīng)驗，提升處理事情的能力，更好為商場服務(wù)。
回顧過去一年的工作，對照領(lǐng)導對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于各級領(lǐng)導的正確指導，得益于同事們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同事們的支持。在即將到來的20xx年里，我會努力使工作再上新臺階！用發(fā)展用效益來回報公司，來實現(xiàn)自我的人生價值！
微博運營年終總結(jié)篇五
我們討厭別人撒謊，但是作為運營人員，反過來要思考一下，用戶為什么要撒謊，可能是他出于愛面子，也可能被問到不該問的問題。再如，有句話叫作“借人一斗米是恩人，借人一擔米是仇人?！睘槭裁词沁@樣？你借他一斗米，幫他渡過難關(guān)，他會感激你；但是你借多了，一次借很多，他也許會無力償還，也許根本不想償還，事情就會變味；或者你借了很多次給他，他就會產(chǎn)生依賴性，在他的期望值里，你下次還會借給他，但是要下次到什么時候呢？我們要幫助新同事，幫助的前提是新同事愿意成長，否則就會造成勤媽媽懶兒女的現(xiàn)象。
洞悉人性是運營工作的大前提，只有了解了人，才能做好運營工作。互換位置才能發(fā)現(xiàn)問題。
大家經(jīng)常說運營人員要換位思考。其實這根本不夠，停留在換位這個層面還太低，高級運營人員還要學會切換模式。舉個例子，我們舉辦一個線上活動，在設(shè)置獎品時，我們不但要考慮獎品是否吸引人（這是換位思考），還要考慮用戶的認知能力，比如活動的簡易程度；活動是否具有社交貨幣的屬性；設(shè)置的點用戶是否愿意傳播；活動的參與場景，用戶是在上班時間參與，還是業(yè)余時間參與。
據(jù)說喬布斯瞬間可以切換到用戶模式，這種切換能力不是看幾本書就可以學到的`，需要長期打磨。運營到了一定的境界，會形成一種直覺能力，一個活動方案或者產(chǎn)品設(shè)計，不用討論，憑感覺一看就知道行或者不行。
運營要做一個活動，需要找產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)不同的部門協(xié)作，這就牽涉到排期問題。例如，出現(xiàn)圣誕節(jié)要做活動，可能6月就要開始準備；如果遇到突發(fā)問題，就會加班加點，甚至通宵也會很常見。在平時的日?；顒又?，遇到各種難纏的用戶也是常見的現(xiàn)象。有很多高手都是做個人站長出身，晚上想到一個好方案就決定馬上做，第二天早上方案就出來。這種強大的執(zhí)行力和抗壓能力是做好運營工作的必備條件。
人往往容易陷入極端的情緒中：做得好，就容易驕傲，其實做得好可能是平臺好，或者你恰好處于一個成長期；如果做得不好，往往就倍受打擊，灰心喪氣。這種極端的情緒模式不但用戶有，我們也有。
面對順利或者不順利的情況，運營人員都需要有清醒的認識，要明白事情為什么會這樣，該如何面對：順利時要思考面臨的風險，思考下一步如何走；不順利時要思考原因，是大環(huán)境不行，還是項目不行，是策略問題，還是執(zhí)行人的問題。
很多網(wǎng)站站長根本不是學計算機專業(yè)的，從搭建網(wǎng)站，到推廣、做活動、拉業(yè)務(wù)，全部都是自學。運營人員要善于學習，比如用戶用qq，我們就要玩精qq，用戶使用微信，那我們也要成為微信達人。當我發(fā)現(xiàn)用戶用微信時，我就把微信的每個細節(jié)都摸透。你比用戶更專業(yè)時，才能對用戶的所思所想一目了然。
貼住用戶才能深刻理解用戶，并感知用戶。運營要給用戶劃分類型，劃分類型之后，跟每類用戶都要成為朋友，并時刻保持清醒的頭腦，密切關(guān)注不同類型的用戶。
舉個例子，如果你做一個調(diào)研活動，問用戶是否用陌陌，很多用戶都會回答“不用”。但如果你和用戶是朋友，你就會發(fā)現(xiàn)真實的情況，比如多少人會用，男生和女生使用的比例是多少，什么時候用，使用多少時間，使用的頻次是多少，用來做什么等。
運營是一個非常辛苦而又有魅力的工作。你很辛苦，加班加點，但是這些辛苦換來的感覺又非常美妙，你能直接感受到用戶的認可，你能發(fā)現(xiàn)自己明顯的進步，以及自己的掌控感越來越強，操作技能越來越嫻熟。
微博運營年終總結(jié)篇六
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《xx國際物流中心可行性研究報告》、《xx國際物流中心項目計劃書》的'定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、xx賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定xx國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
微博運營年終總結(jié)篇七
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學習和積累，使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
運營專員簡歷。
商業(yè)項目運營方案。
淘寶運營專員專業(yè)簡歷。
寶運營專員求職簡歷。
微博運營年終總結(jié)篇八
第一段（引言）：
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀點、互動交流的重要平臺。作為一個經(jīng)常關(guān)注微博動態(tài)的用戶，我有幸親身體驗了一些微博運營的技巧和心得，今天我想分享一下我對于微博運營的體會和感悟。
第二段（內(nèi)容一）：
微博運營最關(guān)鍵的一點就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球，并獲得他們的關(guān)注和點贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價值、有創(chuàng)意。在我個人的運營過程中，我注意到用戶對于娛樂八卦、實用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時與熱點事件結(jié)合，引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個好切入點，例如節(jié)假日、時事熱點等，通過與這些活動相關(guān)的內(nèi)容，可以加強用戶對于賬號的關(guān)注度。
第三段（內(nèi)容二）：
在運營微博時，正確的引導用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度，也能建立用戶粘性，讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外，及時關(guān)注和回復用戶的留言，讓用戶感受到被關(guān)注和重視，進一步拉近與用戶之間的距離。
第四段（內(nèi)容三）：
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外，推廣也是微博運營的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過與其他微博達人進行合作互推，通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評論等推廣策略來擴大賬號的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進行推廣，增加賬號的曝光度。同時，根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向，將相關(guān)內(nèi)容推送給會感興趣的人群，提升推廣效果。
第五段（總結(jié)）：
總而言之，微博運營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶，正確的互動建立用戶粘性，有效的推廣擴大賬號影響力。而正確認識用戶需求和不斷改進自身的運營策略，則是不斷進步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個微博運營者，我深刻體會到微博運營中的各種挑戰(zhàn)和快樂，但最重要的是，只要我們堅持并不斷總結(jié)經(jīng)驗，相信微博運營的路上一定會越走越好。
（注：本文在字數(shù)方面達到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡潔，僅涉及到了微博運營的一些主要方面。）
微博運營年終總結(jié)篇九
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博，是因為你的微博對他有用，能夠幫他解決一些實際問題，企業(yè)微博運營方案。他才會主動關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運營之初，先聽聽你的用戶在說什么，通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問，通過一段時間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問題分門別類，然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點，大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件，借勢營銷。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺，你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺，原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說明書，粉絲喜歡有知識的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲方法，送領(lǐng)導應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識等等。
有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的?？梢?，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這對于用戶來說是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠，規(guī)劃方案《企業(yè)微博運營方案》。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價和體驗，一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來，轉(zhuǎn)發(fā)和評論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說你好的，把他們說你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點小小禮物，我想，用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團隊活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛的人。
微博運營年終總結(jié)篇十
2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展，通過微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式，為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革，進入微時代!孫強在此把收集和整理的企業(yè)微博運營的技巧，分享給大家一起共勉。
微博運營年終總結(jié)篇十一
你知道運營部是負責做什么工作的嗎?運營部有什么年終總結(jié)呢?以下是小編帶來的運營部年終總結(jié)范文，與你分享!
部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。
一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機構(gòu)
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對****等七個省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查，掌握了當?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。
這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的**家。
2、成立分支機構(gòu)：
(1)分公司*家：**分公司;
(2)分所**家：***;
二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績
分支機構(gòu)簽訂合同**個，合同總額**萬元，已到賬**萬元，*實際已收管理費***萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額**萬元，已收***萬元。
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
一、堅持規(guī)范化管理
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。
二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。
雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在2014年工作中繼續(xù)努力和拼搏。
成績只代表過去，2014年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
經(jīng)過為期一年的資產(chǎn)運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達的資產(chǎn)運營工作任務(wù)。
通過一年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領(lǐng)導交辦的`工作和任務(wù)。
在領(lǐng)導和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下:
第一，積極參與學習活動，提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學習業(yè)務(wù)知識，認真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法。
由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務(wù)部門，日常資產(chǎn)運作任務(wù)繁多，程序復雜，業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。
我們在積極學習業(yè)務(wù)知識的同時，也努力提高工作能力。
在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務(wù)。
這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務(wù)。
我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作，多種經(jīng)營模式相結(jié)合，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當出色的業(yè)績。
對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。
第三，工作中出現(xiàn)的問題。
因為我企業(yè)的性質(zhì)與歷史原因，一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
一、2011年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。
上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。
截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。
鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。
鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。
微博運營年終總結(jié)篇十二
微博作為一種新型的社交媒體平臺，已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對于企業(yè)和個人而言，運營一條成功的微博賬號可以帶來巨大的影響力和收益。在長時間的微博運營過程中，我從中總結(jié)了一些心得和體會，希望與大家分享。
第一段：定位明確，選準目標受眾
微博不能只是一味地發(fā)表個人的見解和觀點，更應(yīng)該根據(jù)自身的定位和目標，選擇適合的受眾群體。例如，若是企業(yè)微博，就應(yīng)該把關(guān)注點放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上；若是個人微博，需要選擇一個自己熟悉且有興趣的領(lǐng)域，以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價值的內(nèi)容。找準目標受眾是運營微博的首要任務(wù)，只有與受眾建立良好的互動，才能得到用戶的關(guān)注和認可。
第二段：內(nèi)容為王，提供有價值的信息
在微博運營中，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。用戶在瀏覽微博時，往往是為了獲取有關(guān)自己感興趣的信息，如果能夠提供有價值的內(nèi)容，就能夠吸引用戶的注意力。無論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時事評論，都應(yīng)該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準確性。同時，要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式，運用圖片、視頻等多媒體手段，能夠更好地吸引用戶的眼球。
第三段：互動營銷，建立良好的用戶關(guān)系
微博的另一個特點就是強調(diào)互動性，運營者需要積極參與并回應(yīng)用戶的留言與評論。要盡量回復用戶的問題和建議，并及時解決用戶的困擾。而且，微博還可以通過舉辦各類線上活動，如抽獎、問答等，激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動和活動，可以增加微博賬號的曝光度和影響力，建立起良好的用戶關(guān)系，進而提升用戶的粘性。
第四段：合理運用推廣手段，擴大影響力
微博的推廣手段多種多樣，例如付費廣告、轉(zhuǎn)發(fā)合作等，運營者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中，要注意推廣目標的明確，推廣內(nèi)容的吸引力，以及推廣手段的合理性。同時，通過與其他機構(gòu)或個人的合作，可以互相轉(zhuǎn)發(fā)對方的內(nèi)容，擴大影響力。推廣手段的運用需要有策略、有節(jié)奏，不能一味追求數(shù)量，而忽略了質(zhì)量。
第五段：數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，不斷優(yōu)化微博運營
微博運營不僅要有正確的方法，還需要有科學的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號的數(shù)據(jù)站，我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動情況等等，進而根據(jù)數(shù)據(jù)進行精準運營，不斷優(yōu)化微博運營策略。同時，還應(yīng)該根據(jù)用戶的反饋和反應(yīng)，及時調(diào)整和改進微博的內(nèi)容和運營方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，并做出相應(yīng)的改變，才能不斷提高微博運營的效果和價值。
總結(jié)：
微博運營是一項需要耐心和智慧的工作，需要我們不斷學習和探索。通過明確定位、提供有價值的信息、建立良好的用戶關(guān)系、合理運用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗和體會對于正在或?qū)韽氖挛⒉┻\營的人們有所幫助。
微博運營年終總結(jié)篇十三
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報。
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
2.行政經(jīng)理工作總結(jié)。
4.公司企業(yè)年終總結(jié)精選2016。
微博運營年終總結(jié)篇十四
個人介紹是陌生人了解你最快捷的方式，它相當于你的名片。用一句話把自己介紹清楚，能夠降低陌生人了解你的門檻。在個人介紹中，應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢，引起大家的興趣。
除了個人介紹，個人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個人標簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑，方便填寫的應(yīng)盡量如實填寫。
盡量往微電商達人、微博簽約自媒體、v認證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認證，不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。
除了個人信息之外，也可以設(shè)置微博自動回復，在關(guān)注后自動回復的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點，如：紅包口令，在個人資料提示相關(guān)信息，能夠帶動一些關(guān)注。
自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細介紹、歷史文章、店鋪鏈接等，充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的信息。
二、微博內(nèi)容優(yōu)化。
內(nèi)容定位。
要運營好微博，首先必須選準自己的微博內(nèi)容定位，抓住自己擅長或感興趣的領(lǐng)域去做。
本人擔任電商企業(yè)的運營相關(guān)職位，在電商方面也有興趣。此外，也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么，本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域，電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次，科技產(chǎn)品方面占20%。
剩余的10%，是給非電商相關(guān)的熱點話題，粉絲紅包，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預留的。
內(nèi)容要點。
在1個月的觀察中，也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點，具體總結(jié)如下：
1.注意標題技巧。
短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標題，常見的方式是用括祝一個好的標題可以迅速引起讀者的注意，讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個吸引人的標題，可以搜索“吸引人的標題”、“如何起一個牛逼的標題”獲得相關(guān)資料。
2.活躍的文字風格。
專業(yè)的微博往往是枯燥的，大多數(shù)人都不喜歡嚴肅、枯燥的內(nèi)容，如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語，把文字風格活躍起來，那么閱讀者相信會更多。
3.引起粉絲的共鳴。
不知道大家看過《引爆點》這本書沒有，引爆點3法則中的附著力法則――“當被傳播的信息是容易被注意、記憶的，則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息，它本身更具有附著力，更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說，最基本的就是不要偏離社會價值觀、說正確的事情，進一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準確信息。
4.有價值的內(nèi)容。
找到粉絲需求和個人定位的契合點，發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時持續(xù)獲得有價值的內(nèi)容，關(guān)注才會有意義。
5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點。
電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關(guān)危機等重大事件，能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具，抓住趨勢，發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容，能夠為個人微博帶來不小的閱讀量。
6.緊跟時效性。
時效性較高的信息往往會得到更多人的關(guān)注，帶有發(fā)展性的重大熱點事件應(yīng)加強跟進，以最快的速度發(fā)布事件的最新進展情況。即使無法親臨現(xiàn)場，也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
7.控制博文字數(shù)。
原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字數(shù)限制，但微博最好還是控制在140字以內(nèi)，實際正文控制在100字左右，給話題、@作者等預留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi)，便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點。
微博官方透露，長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光，更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信，減少外鏈的發(fā)布，不發(fā)二維碼圖片，這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導致微博的降權(quán)。
9.適當轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。
看到精彩的、對自己微博粉絲有價值的微博、長文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點。轉(zhuǎn)發(fā)時應(yīng)勾尋同時評論原微博”，提升互動的可能性。
10.適當發(fā)起投票。
如果投票話題引人關(guān)注，參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博，這條微博會@投票發(fā)起者，有助于提升個人微博的曝光。
11.合理使用換行。
微博近期上線了換行功能，發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點內(nèi)容，讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
個人認為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是：#話題#【標題】正文。文字引導或利益誘導轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
給自己設(shè)定一個每日微博發(fā)布量的標準，讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié)，提高發(fā)微博的積極性，持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
內(nèi)容來源。
確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點，接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個人的知識是有限的，需要通過不斷吸收新事物，才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個方面：
在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗，來自實際操作所遇到的問題和解決方案;。
對數(shù)據(jù)機構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，整理和發(fā)布;。
根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點，有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個人經(jīng)驗歸納整理。
增加粉絲。
在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時，不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲，但如果能夠做好以下的工作，粉絲數(shù)將提升得更快。前提是，我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實的粉絲。
1.參與互粉活動。
互粉的目標用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量，盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉，通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。
優(yōu)點：快速、免費、能夠保證質(zhì)量;。
缺點：關(guān)注數(shù)達到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機制、首頁時間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
2.向目標大v塞紅包。
微博的#讓紅包飛#活動，能夠讓個人微博向其它微博塞紅包，通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么，尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人，如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高，就可以向他們?nèi)t包，把他們的粉絲拉過來，每個粉絲平均1~1.5元。
優(yōu)點：快速、方便;。
缺點：花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。
可以自己發(fā)，請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā)，提升大v的活躍度，提升自己的粉絲數(shù)，一舉兩得。設(shè)置獎品可以直接是現(xiàn)金，簡單直接。但要注意設(shè)置獎品的原則：大獎越大越好，小獎越多越好，大小結(jié)合更好。需要注意的是，應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎平臺進行備案抽獎，不要觸及廣告法。
優(yōu)點：粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報率高;。
缺點：花錢、粉絲較少的`時候要找大號帶。
4.適當使用粉絲頭條。
粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后，將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后，系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預期轉(zhuǎn)評率會高的博文，可以使用博文頭條提升影響力，包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費推薦，在個人微博內(nèi)容比較完善，質(zhì)量較高的前提下使用。
優(yōu)點：效果較快可以看到，投資回報可預估;。
缺點：花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
互動提升。
建立強關(guān)系，要從互動開始。粉絲關(guān)注了自己的微博，肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機器，否則粉絲寧愿去讀報紙。除了文字風格必須接地氣，貼近用戶之外，做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的，而且要在24小時內(nèi)及時互動。
1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回。
粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博，如果粉絲表達了自己的觀點，應(yīng)該進行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā)，則可以到對方微博下點贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評論和私信，應(yīng)第一時間回復。收到贊的話，也可以到對方的微博看看，選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進行點贊，因為系統(tǒng)時不時會把你點贊的微博推薦給你的粉絲，如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價值，也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。
2.認真和及時回應(yīng)。
不管粉絲的觀點是贊是踩，都應(yīng)該予以回應(yīng)，回應(yīng)是對粉絲最基本的尊重，認真回應(yīng)，言之有物，切實幫助粉絲解決問題!
3.建立日?；尤?。
把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組，設(shè)定“智能提醒”，與他們互動，建立起互動圈子，經(jīng)?；ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論，做朋友，逐步擴大圈子，最終形成行業(yè)社群。
4.適當轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分，相當于“某時段在線粉絲頭條”的作用?？捎糜谘a充說明觀點、提醒粉絲注意，達到提升互動的目的。
數(shù)據(jù)分析。
微博具有很強的媒體屬性，它為每個用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當然，除了官方的數(shù)據(jù)中心之外，也可以通過第三方機構(gòu)的工具進行數(shù)據(jù)挖掘。
1.定期分析數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化方向。
用數(shù)據(jù)說話，挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個人微博的優(yōu)化方向，查漏補缺，不斷實踐、積累和完善?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當前運營進度的目標，比如：日均新增粉絲平均x個、認證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個、每周閱讀數(shù)x次等。
2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。
轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度，可針對這些話題、關(guān)鍵詞進行進一步深挖，最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價值。
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微博運營年終總結(jié)篇十五
在part2，我想與大家分享一下我的運營圖的一些細節(jié)，首先，運營圖的整體框架不是我憑空想出來的，正好最近的課程在學習projectmanagement(項目管理)，所以這個圖是按照projectdefinition(項目定義)的藍圖為基準拓展的。其次，我寫運營圖的時候沒想過要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對大家有點參考價值即可。
整個運營圖分為兩大塊，定義和運營。定義包括了，(定位，對象，目標，內(nèi)容，測量指標，品牌，危機管理和備注。)。而運營則分得比較細，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評論，私信，關(guān)注者時需要注意些什么)。
定位—專注社會化媒體與觀點交流
我在考慮定位的時候注意的地方是如何去簡單地表達，因為定位這個東西本來就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時另一個東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡單越好。專注社會化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點交流，這是我們操作運營上的定位，去分享精彩的觀點。
對象
我們構(gòu)思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達。我們撰寫微博的時候盡量用自己的語言去表達(雖然有時會有些粗糙)，但是明確的確認你的聽眾是是誰可以給運營者一個概念，你說的話是說給誰聽的，那你應(yīng)該怎么去說，對方可能會怎么接聽。
目標
你運營一個微博，你的目標(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標可以幫助運營者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運營方式，不容易偏離軌道。特別是當你有復數(shù)的運營者的情況下，這會是一個很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)
”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會化這個關(guān)鍵詞，因此其實我們失去了很多可以抓熱點的新聞傳播機會，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的，這才是我們的存在價值與，用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(successfactor)
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定?，F(xiàn)在微博上也有很多評估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長率，分析粉絲什么的。這個完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動，去觀察它們的評論與想法，然后起到一個交流的中介的作用。
危機管理
關(guān)于運營微博，將危機管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機管理(有機會通過個別的文章與大家探討)，從簡單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運營圖上的危機管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時注意來源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運營一個企業(yè)微博，我建議你和你的隊員能花時間，brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機，盡量防患于未然。
小結(jié)：
在第二篇里，我簡單的解釋了一下運營圖里的定位，目標，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機管理。每一個微博都有不同的屬性與目的性，無法同日而語。可是，如果有一個比較好的框架，加上自己的想法，每一個微博都能那個做出自己的特色。在運營圖里有一些部分因為過于細節(jié)，所以沒有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運營圖里找到參考。有時候細節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關(guān)注者的心，可能會有意想不到的效果。
下一篇，關(guān)于微博運營最后的一個章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認識到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者：@范懌ryan
微博運營年終總結(jié)篇十六
（二）微博營銷的特點。
1.立體化：微博營銷可以借助于當今先進的多媒體技術(shù)，從文字，圖片，聲音，視頻等多種形式對產(chǎn)品進行全方位，多角度的描述。
3.便捷性：微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式，更方便于推廣宣傳。
（三）微博營銷的目的。
1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播，為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。
2.能夠推動企業(yè)加強該行業(yè)的影響力和號召力，進而引導行業(yè)良性發(fā)展，樹立并傳播正確的企業(yè)價值觀。
3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光，加強產(chǎn)品的宣傳推廣；并且推動新興市場的開闊，擴大客戶來源，提高企業(yè)利潤。
4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標客戶，并且采取主動的銷售，實時的客服服務(wù)，達到客戶滿意，進行實施精準的互動營銷，保證營銷策略的及時調(diào)整，從而提高銷售量。
（一）盈利問題。
微博作為一個新興的平臺進入商業(yè)化盈利過程還是一個較簡短的時間段，如何通過微博進行盈利，是一個一直困擾企業(yè)的問題，當然，由于營銷是有針對性的營銷，所以獲得足夠多的用戶粉絲，就是營銷的第一部，是確保營銷客戶的來源的根本。
1.微博用戶使用門檻問題。
由于微博是一種交互式個人電臺模式，這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事，如何實現(xiàn)交互性，實現(xiàn)資源的共享模式，保證消息的廣泛傳播性，保證消息的及時傳遞交換，變得非常的困難。
2.政策問題。
由于微博是由西方引進的產(chǎn)物，西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別，微博能否在社會主義社會快速發(fā)展，并進入營銷盈利模式讓人擔憂。而且制定何種程度，怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個很重要的問題。
（一）企業(yè)的平臺選擇。
企業(yè)開展微博營銷需要一個微博平臺，但是選擇什么平臺就是一個很慎重的事情，這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當前，以新浪微博，騰訊微博在我國的影響力較大，所以企業(yè)選擇微博平臺時，應(yīng)該選擇一個流量大，覆蓋率高、關(guān)注度多的`平臺進行營銷推廣的進行，避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進行推廣，從而抑制了自己市場的開闊。
（二）企業(yè)微博的定位。
作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步，企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ)，以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求，從而就能獲得客戶，達到營銷的目的。
（三）政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。
微博運營年終總結(jié)篇十七
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博，是因為你的微博對他有用，能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運營之初，先聽聽你的用戶在說什么，通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問，通過一段時間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問題分門別類，然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
二、關(guān)注當日熱點事件，借勢營銷。
微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點，大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件，借勢營銷。
三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺，你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺，原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
四、產(chǎn)品的延伸。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說明書，粉絲喜歡有知識的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲方法，送領(lǐng)導應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識等等。
五、產(chǎn)品的折扣信息。
有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的?？梢?，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這對于用戶來說是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。
六、用戶的評價和體驗。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗，一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來，轉(zhuǎn)發(fā)和評論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說你好的，把他們說你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點小小禮物，我想，用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
七、企業(yè)文化和員工生活。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團隊活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛的人。
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微博運營年終總結(jié)篇十八
1、眼皮地下的脆弱，會在蹉跎的歲月中，漸漸離我遠去。
2、不管哪本書，讀到最后，總有這樣或那樣的一句濃縮的話，這些話足以在我們意志最薄弱的時候支撐起人生！
3、不要因為一次挫敗，就忘記你遠大的理想。
4、時間告訴你，無理取鬧的年齡過了，該懂事了。
5、兩個人在一起，最后一定要分手么，呵，虛偽的愛情。
6、有些秘密注定埋在心底，有些人注定只是路過而已。
7、我腳下的影子從來不肯試著像誰，風雨掃過幾條街我也不受誰威脅。
8、避孕套的保質(zhì)期是五年，避孕藥的保質(zhì)期是三年，可有時候這些東些還沒過期，愛情就過期了。
9、女人的可愛在于性情，不完美取決于智商，完美不取決于美麗。
10、我寧愿坦然的、不完美的過一輩子，也不要一輩子都假裝自己很完美。
11、我愛的那么忐忑，傷的那么透徹。
12、喜歡發(fā)呆的人，心里都有另一個純潔的世界。
13、我們，愛著愛著就淡了，走著走著就散了。
14、他知道要想逃避現(xiàn)實，最好的方式就是深深介入現(xiàn)實之中。
15、自由是獨立，不依附，不恐懼。
16、處事不必求功，無過便是功；為人不必感德，無怨便是德。
17、習慣性熬夜，習慣性發(fā)呆，習慣性得想你。
18、人和人之間的距離，太近了會扎人，太遠了會傷人。
19、你給我最后的疼痛，是手放開。
20、你的普通話可以再普通一點嗎？
21、做男人的最高境界不是你去泡妞，而是讓妞來泡你。
22、熱戀時喜歡情濃，不愛了就嫌沉重。
23、奇跡有時候是會發(fā)生的，但是你得為之拼命的努力。
24、那些孤獨、寂寞、無助、孤單的日子，最終卻又重新來襲。
25、走著走著，就散了，回憶也都淡了。重溫也都難了。
26、小怪獸的悲傷，只有奧特曼懂。
27、我一直在等你，知道么可是為何你卻曾不主動找我？
28、學會一笑置之，超然待之，懂得隱忍，懂得原諒，讓自己在寬容中壯大。
29、那么多人在等著看你笑話，所以爭氣點。
30、須晴日，看紅妝素裹，分外妖嬈。
31、社會把一個柔弱女生變成一個爭王稱霸的女生！
32、時間的稀釋，今夜的雨是不是可以洗去以往的沉痛。
33、人生，吃一塹，長一智，傷害就是明白，失敗就是懂得。
34、我不知道你是從世界的哪里而來，但是現(xiàn)在你就是我的世界。
35、懷念的只是曾經(jīng)失去的，珍惜我現(xiàn)在擁有的。
36、過了期的思念，就變成了我對你的打擾，所以過了今天，你是你，我是我。
37、陽光都能透過縫隙穿過房間，我相信不會一直是黑暗。
38、不要把你的臭脾氣，當成我注定受罪的籌碼。
39、在愛的世界里，沒有誰對不起誰，只有誰不珍惜誰……。
40、每當我想你的時候就45°仰望天空，這樣就不至于淚流滿面了。
41、放下了就不會去在意那么多了，只是在為自己的放不下找尷尬的借口。
42、不要別人看不起，從工作中得到快樂，從道德上完美自我，從情感上洗盡鉛華。沒有人是完美的，最完美的生活方式就是不要被人看不起。
43、用寬容的心去面對每一個傷害你的人，因為他們教會了你成長。
44、最聰明的初世術(shù)是，既對世俗投以白眼，又與其同流合污。
45、很多人說婚姻是愛情的墳?zāi)?，但是能夠入土為安的愛情總比暴尸街頭要好。
46、有時候，失去的不是一個愛人，而是一顆愛人的心。
47、你可以活在一個沒有我的世界，可我卻活在一個只有你的天空。
48、當有男生隨意傷害你時，保持淡定，告訴自己有一天我要讓他跪著求我，但是我絕對不理他。
49、給自己一片沒有退路的懸崖，就是給自己一個向生命高地沖鋒的機會。
50、當所有一切都已看平淡，卻還有一種堅持留在心間。
51、不知道他那里好，讓你拋下我為他奮不顧身。
52、寂寞的人總是會用心的記住他生命中出現(xiàn)過的每一個人，于是我總是意猶未盡地想起。
53、愛情，這游戲，太傷人！我，玩不起！
54、我可以畫一個圈，把自己關(guān)在里面，把回憶擋在外面。
55、不計后果的愛，最后卻變成了痛的記憶。
56、如果兩個人想好好的在一起，至少有一個人特別特別會忍。
57、一旦習慣沒有你，就不再需要有你。
58、為什么每次我心情不好的時候，他打電話來我的情緒總會影響到他。
59、站起來的次數(shù)能夠比跌倒的次數(shù)多一次，你就是強者。
60、殊不知在你面前我一直在裝堅強，其實在背地里我也有哭泣的時候。
61、沒有你煩我，我就開始煩我自己。
62、現(xiàn)實中出淤泥很難不染，但是你要學會經(jīng)常清洗自己，不是身體，乃是心靈。
63、總是來不及分享就已經(jīng)人去茶涼。
64、傷口上撒鹽，是為了消毒，還是為了疼的更痛快。
65、原來那些暖過你心的人也會絕情離開。
66、愛上你一分鐘而已，忘記卻要這么久。
67、有很多事往往想的那么美，結(jié)果卻偏偏太不近人情。
68、我們何必為了些不值得的人或事傷心。
69、沒有你的日子我不難受，只是不餓不困也不累。
70、手機，我告訴你，我不稀罕你，你不要再來騷擾我行不行。
71、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
72、有些人明明已經(jīng)不再重要可還是不想忘掉。
73、有些人，說不出哪里好?？删褪?，誰都代替不了。
74、人生如戲，戲如人生，每個人都在上演著不同的角色。
75、我們愛過不同的人，卻很少真的愛自己。
76、分手之后的思念叫犯賤。
77、一句對不起，太沉重！我承擔不起。
78、你說你愛我，我覺得好可笑，你對她們說過了多少次如此深情的我愛你。
79、在那個時候我是最愛你的，但現(xiàn)在我是最討厭你的。
80、當世界約好一起下雨，我們約好在心里一起放晴。
81、低調(diào)做人，高調(diào)做事，遇事要淡定，做事要穩(wěn)當。
82、以為表白很簡單，到了自己表白就成了啞巴。
83、這個年代什么都能要，就是不能要臉。
84、和寂寞握手對著空氣寒暄別對我太好我會驕傲。
85、跟自己做朋友，對自己忍耐、寬容、沒有強求。
86、最初的糾纏，竭盡纏綿。最后的溫柔，在分手以后。
87、你是春風是烈酒能讓我哭得像條狗。
88、待人對事不要太計較，如果太計較就會有悔恨！
89、人的一生要對得起三個人，愛人親人友人。
90、受了傷，迷失了自己，才發(fā)現(xiàn)，莪不是邇旳唯一。
91、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠聽不見別人的心聲。
92、燈熄了人群散了，再也找不回曾經(jīng)的你。
93、同樣的時間，同樣的地點，卻等不到同樣的人。
94、人家的墻倒了，不推也是一種善良。
95、心，一如既往的空蕩，夢，一如既往的遙遠；天，雨瀉了思念，地，濕透了塵緣；燈火，在遠處為誰點燃，影子，拉長了誰的寂寞？若，人生只是相遇，陌路相逢，我只記得你擦肩而過的美麗，你就不會闖進我的生活，成了我無法跨越的岸。
96、能打敗不安的，只有安定，能給予救贖的，只有自己。
97、世界上1%的人是吃小虧而占大便宜，而99%的人是占小便宜吃大虧。大多數(shù)成功人士都源于那1%。
98、最難過的不是大吼，而是痛到最深處喘不上氣手發(fā)抖連淚都得忍著。
99、一段簡單的旋律總是勾起一段不簡單的回憶。
100、嫌我說話音大是么寶貝，你不知道對狗就是用喊的嗎。
101、最使人疲憊的往往不是道路的遙遠，而是你心中的郁悶。
102、一場四人經(jīng)歷的愛情，一個死了一個瘋了一個睡了，只有我背負著所有的秘密。
103、只要有彩虹出現(xiàn)，明天就一定有希望。
104、無論怎樣，一個人借故墮落，總是不值得原諒的，越是沒人愛，越要愛自己。
105、有一個人，一直在心里，卻消失在生活里。
106、其實我一直都明白，能一直和一人做伴，實屬不易。
107、人的一生你多學一樣本事，就會少說一句求人的話。
108、我不愿讓你一個人，你卻寧肯一個人。
109、當眼淚流下來，才知道，分開也是另一種明白。
110、一個人旳失綜，孤獨了整個世界。
111、我把心寄錯了地址，現(xiàn)在請你還給我。
112、沒辦法忘掉你的微笑，愛到無可救藥。
113、寧愿清醒忍痛地放棄你，也不在愛的夢中委屈自己。
114、親愛的過去，請別再拍我的肩膀，我不想再回頭。
115、不要拿我離不開你當把柄，就去隨便勾搭別人。
116、我們不停的翻弄著回憶，卻再也找不回那時的自己。
117、都說我們是祖國的花朵，為什么受傷的人都是我？
118、在我面前你可以不認命，但你不能不認輸。
119、我特別想在哭的時候笑，因為我夠堅強。
120、我才懶得給你解藥，反正你愛來這一套為愛情折腰，難道不是你一直以來戒不掉的.癖好。
121、很多時候，看的太透反而不快樂，倒不如幼稚的沒心沒肺。
122、如果你的離開會讓我痛的話，那么我寧愿我從來沒和你聯(lián)系過。
123、世界上最遙遠的距離不是生和死的距離，而是我剛聯(lián)機的那一秒，你卻脫機了。
124、沒有快樂，微笑還在，沒有童話，童年還在。
125、每個女孩都一樣，只不過有的人用堅強的外表掩蓋了脆弱的內(nèi)心。
126、隨著時間的流逝，我們越走越遠。
127、我們曾經(jīng)追求過幸福，至少我們見過幸福的背影。
128、昨天，你走了，今天，我想了。
129、那些我抗拒不了的無法改變的，卻又讓我潰不成軍的東西就是命運。
130、滿腦子都是你，都是你的身影，都是你的話語，都是你的氣息。
131、歷史的車輒輾過，留下先輩的印記；時代的洪流向前，引領(lǐng)我們的未來！拼搏，拼搏，拼搏！我們將用不懈的堅持，用高昂的斗志，書寫熱血的青春！
132、心里能裝著一些時間帶不走的淡淡悲傷，也是一種幸福。
133、好想和你一起數(shù)星星，可惜你智商太低，只能數(shù)月亮。
134、人生，是不是就像一場場夢一樣。做過了，也就忘記了。
135、煙火燃后，它只是寂然地沉黯下去，脫落一線再不為人所注目的尾光。
136、辛苦打工十年，只為一轎車，可有了車的時候，你又在哪？
137、人生太漫長，你只不過是一道風景！
138、因為你，我懂得了成長，可你，依舊是我的傷。
139、遍體鱗傷后才知道，成功不是不夠努力，成功是決不放棄。
140、不要裝的太堅強，別人會把它當成傷害你的理由。
141、漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，成為過往。
142、不要輕易把傷口揭開給不相干的看，因為別人看的是熱鬧，而痛的卻是自己。
143、當你用手指指責別人的時候，別忘了還有三個手指指著自己。
144、逆風的方向，更適合飛翔。我不怕萬人阻擋，只怕自己投降。
145、我的等待，成全了誰的幸福？
146、笑并不總意味著快樂，就像淚水不總是表示悲傷一樣。
147、過去的不再回來，回來的不再完美。
148、用一根火柴燒一座蜃樓，借這場大雨讓自己逃走。
149、們總是在脆弱的時候，才會想起偶然被遺失掉的回憶。
150、總有那么一個人，一句話就可以把你傷的很徹底。
微博運營年終總結(jié)篇十九
摘要：1月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示，截至12月底，我國微博用戶數(shù)達到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7...
摘要：201月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示，截至月底，我國微博用戶數(shù)達到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7%，微博用一年時間發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
對于微博運營者來說，微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實時更新我們有時候又會覺得心有余而力不足，畢竟我們沒有那么多的時間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上，那我們就可以依靠一些微博運營工具的幫助了。
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織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國最實用的微博內(nèi)容運營工具。下面我就和大家分享一下織木平臺的應(yīng)用：
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