讀后感是我們閱讀一本書或文章后，對其內(nèi)容、觀點(diǎn)、主題等進(jìn)行思考和評價(jià)的一種表達(dá)方式。在寫讀后感時(shí)，我們可以先對書中的主要情節(jié)和人物進(jìn)行簡要概括，讓讀者對書籍有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。不妨讀一讀下面這幾篇讀后感，或許會(huì)給你寫作上的靈感。
成交高于一切讀后感篇一
第一段：引言（150字）。
"成交高于一切"這句簡潔而格言，表達(dá)了商業(yè)界的一個(gè)重要原則：在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成交。這個(gè)原則不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè)，也適用于現(xiàn)代電子商務(wù)。在我個(gè)人的商業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和觀察，探討這個(gè)原則的真正意義。
第二段：過程與挑戰(zhàn)（250字）。
在商業(yè)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)一次成交是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要克服諸多挑戰(zhàn)。首先，市場競爭激烈，各行業(yè)的企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。只有通過不斷提升自身的核心競爭力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次，在交易中，買家和賣家之間往往存在信息不對稱的問題，這使得交易的實(shí)現(xiàn)變得更加困難。此外，有時(shí)候買家會(huì)對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)疑，這就需要賣家具備強(qiáng)大的解決問題能力和扎實(shí)的售后服務(wù)，才能最終達(dá)成交易。在這個(gè)過程中，我們必須明確成交是我們的最終目標(biāo)，要時(shí)刻保持積極的態(tài)度，克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第三段：方法與策略（300字）。
為了實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)，我們必須制定合適的方法和策略。首先，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和喜好，通過與客戶建立良好的溝通和互動(dòng)，可以提高客戶對我們產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同感，從而增加成交的可能性。其次，開展有效的銷售和營銷活動(dòng)也是實(shí)現(xiàn)成交的重要手段。通過市場調(diào)研和推廣活動(dòng)，我們可以將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，吸引潛在客戶，增加成交的機(jī)會(huì)。此外，靈活運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)略、客戶滿意度調(diào)查等方法，也可以進(jìn)一步提高成交率。
第四段：案例與實(shí)踐（300字）。
在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)做過一個(gè)銷售經(jīng)理的工作，面對競爭激烈的市場，我采取了許多策略來實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)。首先，我與客戶建立了良好的合作關(guān)系，促進(jìn)了成交的發(fā)生。通過定期拜訪客戶、參與客戶關(guān)懷活動(dòng)，我加深了與客戶的互動(dòng)和信任，提高了成交率。其次，我與市場團(tuán)隊(duì)密切合作，研究市場需求，制定適合市場的營銷策略。我主導(dǎo)的一個(gè)銷售活動(dòng)，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了比預(yù)期高出30%的銷售額，取得了令人滿意的成績。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過自己的實(shí)踐和觀察，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人只有實(shí)現(xiàn)成交，才能贏得市場份額和利潤。然而，要實(shí)現(xiàn)成交高于一切，并不是一件容易的事情，需要我們具備高超的銷售技巧、良好的人際關(guān)系和堅(jiān)定的信心。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和策略，與時(shí)俱進(jìn)。只有在不斷努力和實(shí)踐中，才能更好地理解和應(yīng)用這個(gè)原則，實(shí)現(xiàn)更多的成交。
成交高于一切讀后感篇二
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。
只有客戶認(rèn)可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的。一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大？力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。
當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。
如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢。
成交高于一切讀后感篇三
在快要放暑假的時(shí)候，我們學(xué)校的五年級(jí)學(xué)生光榮的參加了國慶群眾游行隊(duì)伍，大家都很興奮。有的同學(xué)把報(bào)的輔導(dǎo)班取消了，有的放棄了自己的休息時(shí)間，有的為了國慶而取消了外出的計(jì)劃?？偠灾?，大家都想為祖**親添彩！為了這個(gè)心愿，就算我們受再大的苦，再大的累，也心甘情愿。七月六日，我們先步行到西翠小學(xué)開會(huì)，讓我們感動(dòng)的是我們學(xué)校有一些年齡比較大的老師也跟我們一起步行到西翠小學(xué)。開完會(huì)后，我心里暗暗發(fā)誓，我要像解放軍叔叔一樣，不怕苦，不怕累，為祖**親的60華旦添彩。
轉(zhuǎn)眼間，暑假已經(jīng)過了一半了。我和我的伙伴們經(jīng)歷了從我們上學(xué)以來最大的考驗(yàn)。雖然天氣很熱，太陽直曬，要求嚴(yán)格，訓(xùn)練內(nèi)容單一，但是這些東西也沒有擋住我們訓(xùn)練的熱情。
我們都只有一個(gè)愿望——————為祖**親的'60周年生日獻(xiàn)禮。之后，我們天天在學(xué)校訓(xùn)練。要求三十秒走五十八步，說得容易，做起來難。剛開始，我們走得不是快一秒就是慢一秒，有的還走歪了，真是上梁不正下梁歪。后來就有點(diǎn)樣子了。最近幾天，我們每隔幾天就合練一次，每次都兩三點(diǎn)鐘集合。雖然同學(xué)們都很疲憊，但是沒有一個(gè)人有怨言，家長也很支持。每次大家訓(xùn)練時(shí)，團(tuán)結(jié)一致；休息時(shí)，我們談笑風(fēng)生。
十一這一天，我們凌晨三點(diǎn)鐘就集合了，雖然是早晨，但是同學(xué)們依然精神煥發(fā)。七點(diǎn)半，我們到達(dá)了王府井步行街，雖然我們要坐在地上四個(gè)小時(shí)，但是同學(xué)們的歡笑聲和歌聲使得那凝固的氣氛一下活躍起來，天空中不時(shí)飛過幾架直升機(jī)，好像在為我們加油。
輪到我們出場了，同學(xué)們變得特別興奮，一個(gè)個(gè)像是充滿氣的氣球，格外精神。走到天安門廣場時(shí)，我們按照音樂得節(jié)奏同時(shí)放飛氣球，氣球仿佛是一艘希望之船，載著人們對未來的美好生活希望飛向藍(lán)天，隨即我們歡呼雀躍。那一刻，我感到無比的自豪和驕傲，因?yàn)槲覀円^續(xù)發(fā)祖國的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)，我們的祖國正向另一個(gè)新時(shí)代邁出腳步！
成交高于一切讀后感篇四
《制度高于一切》是張振學(xué)教授的著作，書中闡述了制度的概念和范疇，制度的重要性和必要性，制度制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核工作的注意事項(xiàng)，提出了用制度實(shí)施管理的觀點(diǎn)。讀完該書后，我有四個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。
一、何謂好的制度。美國一位著名學(xué)者說過這樣一句話：哈佛大學(xué)獨(dú)具特色的大學(xué)制度是保證其畢業(yè)生一流水平的根本原因。同樣，一流的制度可創(chuàng)造一流的企業(yè)，一流制度甚至可創(chuàng)造一流的國家，新加坡就是一個(gè)很好的例子。好的制度既然這么重要，那么怎樣才算是一個(gè)好的制度，簡單來說能最大限度地調(diào)動(dòng)并激活人的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并把制度的設(shè)計(jì)者與執(zhí)行者的切身利益最大限度地聯(lián)系在一起的制度就是好的制度。也就是說一項(xiàng)好的制度應(yīng)該惠及于每個(gè)人，不僅要符合管理者自身的意志和利益，也應(yīng)該符合被管理者的意志和利益，同時(shí)要無損于合理竟?fàn)幷?。相反，一?xiàng)不好的制度總會(huì)給人帶來不便，不滿和不快，最后只能陷入難于執(zhí)行的困境。
二、如何制定好的制度。一是制定制度的目的要明確。制度本身是為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者解決管理上的問題，因此制度的出臺(tái)要有針對性。二是制度制定的過程要嚴(yán)謹(jǐn)。一個(gè)失敗的制度會(huì)損害管理者的威信，使后來制度的推出更加困難，因此不能憑借一時(shí)的靈感而草率從事，必須慎之又慎。制度是用來管人的，在制度設(shè)計(jì)的時(shí)候，不僅要研究事，更重要的是研究人，利用人的理性和趨利避害的本能來制約人性中的弱點(diǎn)。三是領(lǐng)導(dǎo)必須參與制度的制定。制度是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理的載體，為什么要制定該項(xiàng)制度，制度出臺(tái)后要達(dá)到什么目標(biāo)，要收到怎樣的效果，只有領(lǐng)導(dǎo)最清楚，因此領(lǐng)導(dǎo)必須參與制度的制定，不能委托他人。四是要充分考慮制度推出后所產(chǎn)生的負(fù)面影響?！芭d一利必出一弊”，制度在于興利的同時(shí)會(huì)帶來一些弊端，這些弊端要處于領(lǐng)導(dǎo)者掌控的程度內(nèi)，否則就可能“醫(yī)得癬疥之疾，卻添心頭之患”。五是制度要適時(shí)創(chuàng)新。制度不是一成不變的，好的制度也會(huì)因時(shí)間的推移，社會(huì)的發(fā)展，事物的變化而變得不合時(shí)宜，因此適時(shí)創(chuàng)新制度的內(nèi)容，以保證制度的效力和活力。
三、如何貫徹制度。落實(shí)是實(shí)施制度管理的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一個(gè)多么好的制度，如果不能得到有效落實(shí)，就變成一紙空文，更重要的是不重視落實(shí)一旦形成習(xí)慣，將會(huì)影響整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?dǎo)致組織的滅亡。在貫徹落實(shí)制度的過程中，要抓好以下工作：一是抓好被管理者的培訓(xùn)工作。一個(gè)制度出臺(tái)，作為被管理者希望知道管理者對他們有什么要求，所以一個(gè)制度出臺(tái)后，要及時(shí)組織被管理者培訓(xùn)，讓其熟悉了解制度的內(nèi)容。二是抓好制度的公平公正性。制度的實(shí)施要對團(tuán)體中的任何一個(gè)成員都要有效，避免出現(xiàn)例外的情況，這樣會(huì)有損制度的公平、公正性。但是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)合理的例外，這時(shí)要及時(shí)將情況向團(tuán)體中的所有成員公布。如合理的例外出現(xiàn)較多時(shí)，這說明制度本身有漏洞，必須進(jìn)行修改。三是要抓好監(jiān)督檢查工作。監(jiān)督檢查前要制定監(jiān)督檢查規(guī)程，讓檢查人員學(xué)習(xí)熟悉有關(guān)的規(guī)程。監(jiān)督檢查的過程要嚴(yán)謹(jǐn)，不能出現(xiàn)監(jiān)督檢查隨意性的情況，對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)糾正?，F(xiàn)時(shí)公安機(jī)關(guān)很多的工作制度或工作措施不能有效得到落實(shí)，原因是監(jiān)督檢查工作存在問題。我們的監(jiān)督檢查工作往往口頭要求的多，實(shí)際檢查少；表面嚴(yán)格的多，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的檢查少，監(jiān)督檢查工作流于形式，成為表面文章。四是抓好監(jiān)督檢查機(jī)制的形成。監(jiān)督檢查工作要形成日常機(jī)制，少搞突擊性的檢查；要形成長效機(jī)制，要搞短期行為。五是抓好考核工作。考核是制度的一面鏡子，既能反映員工的工作實(shí)績，也能反映管理者的管理情況。考核前要制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要適度，經(jīng)過一定的努力可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，才能產(chǎn)生激勵(lì)作用。六是考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。獎(jiǎng)懲機(jī)制是導(dǎo)向，可以克服人的隋性，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。
四、影響制度貫徹的原因。制度在管理中不能得到很好的貫徹和執(zhí)行，其原因是多方面的，但主要原因有二方面：
（一）、制度本身可操作性差。一是制度定位過高，超出被管理者的接受能力和素質(zhì)水平，被管理者經(jīng)過努力后仍達(dá)不到要求而失去信心。二是制度缺乏系統(tǒng)性，制度之間發(fā)生矛盾和沖突，讓人左右為難，無所適從，最終產(chǎn)生逆反心理。三是制度過于文字化或內(nèi)容含糊，讓人難于理解，根本不知道如何做。四是制度照抄照搬，不切實(shí)本單位實(shí)際。五是制度體系中獎(jiǎng)懲監(jiān)督與考核分配機(jī)制不協(xié)調(diào)，不明確，不合理。在制度管理中，責(zé)、權(quán)、利配置要合理、平衡，分清責(zé)任，明確利益。五是制度的建設(shè)長期處于靜止?fàn)顟B(tài)。一條規(guī)章，十載不變，許多制度以前存在的條件已經(jīng)變化或不存在，但制度不照施不誤，這不符合制度本身需要不斷發(fā)展完善的原則，更不符合制度的效益原則。
（二）、管理者造成了制度的無法實(shí)施。一是管理者或參與制定制度的人在制定制度時(shí)過多地強(qiáng)調(diào)自己的利益，產(chǎn)生本位主義，造成制度本身有失公允。二是管理者沒有為制度的執(zhí)行提供公平、公正的環(huán)境，損害了執(zhí)行或遵守制度人的利益。三是管理者在執(zhí)行制度的過程中不講究方法，強(qiáng)行灌輸，不注意引導(dǎo)，沒有進(jìn)行制度解釋和組織制度的學(xué)習(xí)，被管理者不了解制度的含義與目標(biāo)。另外一種情況是制度的執(zhí)行過程一曝十寒，一天打魚，三日曬網(wǎng)，不能長期堅(jiān)持循序漸進(jìn)，最終使制度失去權(quán)威性，造成制度的流產(chǎn)。四是管理者對人性化管理的理解有偏差，認(rèn)為制度化管理就是嚴(yán)格管人，人性化管理就是感情管人，把制度化管理與人性化管理相互對立起來，須知人性化管理的出發(fā)點(diǎn)是尊重人、理解人，尊重人的基礎(chǔ)是在制度面前人人平等。
成交高于一切讀后感篇五
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的“大客戶”關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇六
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會(huì)自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達(dá)到揚(yáng)長補(bǔ)短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計(jì)十八招。
對我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn)：
一、做事先做人，誠信為本。誠實(shí)守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實(shí)），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，能夠認(rèn)真履行諾言，說到做到，守信是誠實(shí)的一種表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前，一定要慎重，認(rèn)真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應(yīng)；一旦答應(yīng)了的事，就要千方百計(jì)地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認(rèn)可了你這個(gè)人，對你有信心，他才會(huì)對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅(jiān)持誠實(shí)、守信的'的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。
二、要展現(xiàn)出個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性、對市場要有預(yù)見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠更多的幫助客戶。客戶往往喜歡和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復(fù)，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。
三、重復(fù)的力量。拜訪客戶時(shí)侯，當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí)，我們面臨著巨大的考驗(yàn)，畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定不高興，因?yàn)樽非罂鞓诽颖芡纯嗍侨说谋拘?。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅(jiān)持不懈，重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，我們的努力會(huì)得到回報(bào)的。
最后，借用孟老師的話結(jié)束，希望與大家共勉：銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中，永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理：
第一，賣出去；
第二，賣上價(jià)。
成交高于一切讀后感篇七
一個(gè)國家在擴(kuò)張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴(kuò)容，就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。這一點(diǎn)在東方的中國已經(jīng)解決了，但是對西方的羅馬而言，還是一個(gè)全新的問題。其實(shí)這也不單是羅馬的問題，全世界的國家都會(huì)遇到這個(gè)問題，即一個(gè)小國家突然擴(kuò)張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國，秦國變成秦朝之后，為什么會(huì)出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國之前沒有暴政呢？有的歷史學(xué)家是這么分析的，說這是因?yàn)橹贫葦U(kuò)容的問題。秦國原來是一個(gè)邊陲小國，所以它有一個(gè)戍邊制度。每個(gè)農(nóng)夫每年要為國家當(dāng)三個(gè)月兵，到邊關(guān)去打仗，打完仗之后再回家耕作。當(dāng)時(shí)對到達(dá)邊關(guān)的時(shí)間有具體的規(guī)定，如果不到，就要?dú)㈩^。
這個(gè)制度是可行的。可是，當(dāng)秦國變成一個(gè)大帝國的時(shí)候，再用這套制度就會(huì)有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時(shí)候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結(jié)果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時(shí)候遇到大雨，路斷了，“失期當(dāng)斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設(shè)計(jì)原來是好的，只不過擴(kuò)展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個(gè)課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應(yīng)該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計(jì)劃如期運(yùn)營；西安落地項(xiàng)目與計(jì)劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺(tái)注入量及交易價(jià)格處于小量徘徊及價(jià)格相對靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴(kuò)展后制度適用及制度建設(shè)滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進(jìn)錫谷制度建設(shè)的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇八
當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購買影響者，決策者，使用者，技術(shù)把關(guān)者，教練。其中，一般人認(rèn)為一個(gè)訂單的成交往往取決于決策者的決定，實(shí)際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當(dāng)使用者與決策者分離時(shí)，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠?yàn)殇N售員提供努力方向的人，在每一種購買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關(guān)鍵在于銷售員的提問。“唯一愚蠢的問題是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機(jī)智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個(gè)非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結(jié)，并根據(jù)集體的智慧收集的多個(gè)應(yīng)對方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達(dá)到有效溝通的技巧。
作者有幾個(gè)理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊。
其實(shí)不僅僅是銷售需要這種手冊，客戶服務(wù)部同樣需要?？梢园言诜?wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結(jié)出來，根據(jù)作者傳授的三個(gè)步驟：全員參與-分配任務(wù)-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊，這對統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。
2.依賴營銷能手的4個(gè)弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對企業(yè)是危險(xiǎn)而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風(fēng)險(xiǎn)大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個(gè)人的力量，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該長遠(yuǎn)關(guān)注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓(xùn)，企業(yè)如果對新員工培訓(xùn)過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個(gè)充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴(yán)格考核的流程，培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個(gè)工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應(yīng)用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費(fèi)用高，但可以復(fù)制使用，形象統(tǒng)一，減少對銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營銷：利用博客營銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個(gè)人博客，為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，也是非常有效的途徑。
學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么，而在于你應(yīng)用了什么，將所學(xué)付諸實(shí)踐。
成交高于一切讀后感篇九
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。
第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。
第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。
第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in但卻有權(quán)說out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢。
成交高于一切讀后感篇十
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1.拒絕是一種反應(yīng)，不是反對；
2.幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢。
最近在看孟昭春的《成交高于一切》，發(fā)現(xiàn)其中的一些案例很明顯是從國外的書上抄過來，更惡心的是其中的人物偏偏改了個(gè)中國名字，不知道這么一改，是不是就算作者自己的東西？看來我們的知名營銷專家孟昭春還是很浮躁，很是急功近利啊。
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。（免不了還是有點(diǎn)哈）唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的“大客戶”關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠之心前來聆聽；不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對他日茁壯成長也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學(xué)以致用，雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞，倒也不復(fù)恩澤。好好說話：孟老師的營銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實(shí)戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時(shí)尚的“孟百萬”，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對照上弦拓新天！
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會(huì)自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達(dá)到揚(yáng)長補(bǔ)短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計(jì)十八招。
對我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn)：一、做事先做人，誠信為本。誠實(shí)守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實(shí)），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，能夠認(rèn)真履行諾言，說到做到，守信是誠實(shí)的一種表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前，一定要慎重，認(rèn)真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應(yīng)；一旦答應(yīng)了的事，就要千方百計(jì)地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認(rèn)可了你這個(gè)人，對你有信心，他才會(huì)對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅(jiān)持誠實(shí)、守信的的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。二、要展現(xiàn)出個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性、對市場要有預(yù)見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠更多的幫助客戶?？蛻敉矚g和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復(fù)，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。三、重復(fù)的力量。拜訪客戶時(shí)侯，當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí)，我們面臨著巨大的考驗(yàn)，畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定不高興，因?yàn)樽非罂鞓诽颖芡纯嗍侨说谋拘浴５{(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅(jiān)持不懈，重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，我們的努力會(huì)得到回報(bào)的。
最后，借用孟老師的話結(jié)束，希望與大家共勉：銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中，永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價(jià)。
成交高于一切讀后感篇十一
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩?，而?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機(jī)會(huì)越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤，可見，每個(gè)客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的。這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩?，而?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細(xì)地介紹了這條實(shí)用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關(guān)系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤來自20％的客戶。80／20不是精確的關(guān)系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對于銷售人員來講，存在以下三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設(shè)立大客戶部，專門負(fù)責(zé)對這一消費(fèi)群體的銷售。同時(shí)，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導(dǎo)一般客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇罂蛻?，以達(dá)到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運(yùn)用到市場銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對于老客戶銷售的意義。
長期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點(diǎn)集中在爭奪新客戶上。其實(shí)，與新客戶相比，老客戶會(huì)給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時(shí)，會(huì)想方設(shè)法將客戶的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠度，像對待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長期關(guān)系作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
3、成功的關(guān)鍵是要確定帶來80％利潤的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運(yùn)用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關(guān)鍵客戶的價(jià)值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對客戶進(jìn)行“量”的分析，而且還要進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有些關(guān)鍵客戶，或許他們的購買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國內(nèi)頗具實(shí)力的名牌大企業(yè)，或者是有國際排名的跨國企業(yè)，如果能成為他們的供應(yīng)商，企業(yè)會(huì)在市場推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關(guān)系等方面獲得許多難以估計(jì)的潛在“利潤”。所以企業(yè)應(yīng)該努力爭取到一些有較大影響力的關(guān)鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購買過程中比較挑剔，購買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關(guān)鍵客戶收入囊中，對于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競爭就集中體現(xiàn)在爭奪關(guān)鍵客戶資源上，比如中國聯(lián)通和中國移動(dòng)之前各自推出cdma和gprs移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，都無一例外地將關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費(fèi)政策、增值服務(wù)和促銷產(chǎn)品，以爭取或留住關(guān)鍵客戶的心。
中國聯(lián)通、中國移動(dòng)分別與幾十家集團(tuán)客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團(tuán)客戶提供了個(gè)性化的解決方案，與30多家集團(tuán)客戶進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)交流，通過對集團(tuán)客戶的走訪、回訪、技術(shù)支持，建立了比較牢固的客戶關(guān)系。
隨著電信市場競爭態(tài)勢的日益激烈，對于關(guān)鍵客戶工作的重視，已是目前國內(nèi)電信運(yùn)營商一個(gè)普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團(tuán)公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的一個(gè)人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績是在一定的水平下，但是如果要想達(dá)到更高的目標(biāo)，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實(shí)是你不愿意達(dá)到那個(gè)目標(biāo)或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動(dòng)搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會(huì)得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實(shí)很多事情都是這樣，如果知道了努力的結(jié)果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應(yīng)對銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個(gè)道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會(huì)說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會(huì)從容得多了。因?yàn)槟阒榔骄▌t是在一定的基數(shù)之上的，而不會(huì)完全適應(yīng)你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點(diǎn)，我們的銷售工作自然就有目標(biāo)了。
所以，銷售的成功關(guān)鍵還是你的行與信?！颁N售平均法則”對任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個(gè)銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運(yùn)用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責(zé)任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進(jìn)入這家以外貿(mào)出口為主營業(yè)務(wù)的公司以來，他的業(yè)績在營銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護(hù)關(guān)鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時(shí)候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則。”
在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠(yuǎn)是需要真正貼心服務(wù)的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國聯(lián)合航空工作的同學(xué)口中得知，由于國際市場油價(jià)高漲使得美國獨(dú)立航空公司面臨破產(chǎn)的危機(jī)。他突然想起自己的一個(gè)重要客戶計(jì)劃到美國洽談進(jìn)口水下通訊技術(shù)設(shè)備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機(jī)票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨(dú)立航空公司的機(jī)票價(jià)格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實(shí)情況一一道來，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)，終于勸動(dòng)了該老板換了另外一家航空公司的機(jī)票。
2006年1月2日，美國獨(dú)立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時(shí)更換了航空機(jī)票，該客戶到美國洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個(gè)客戶對姜海洋非常感激，由于姜海洋細(xì)致入微的服務(wù)，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對于20%部分的這些重點(diǎn)客戶，姜海洋的原則是一定堅(jiān)持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時(shí)間雷打不動(dòng)地選擇在星期四的下午，風(fēng)雨無阻地堅(jiān)持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預(yù)約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時(shí)間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個(gè)遵守承諾的公司。長久的合作便是從這樣的細(xì)節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點(diǎn)客戶并加以重點(diǎn)維護(hù)，你的工作看似忙碌實(shí)際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點(diǎn)投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護(hù)中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關(guān)鍵客戶？
分析結(jié)論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關(guān)系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個(gè)很好的答案。簡單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時(shí)間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應(yīng)該是獨(dú)一無二的，應(yīng)該是難于被對手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競爭對手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時(shí)更注意對大客戶的感情投資，所以那些大客戶會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，競爭對手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關(guān)心的小事，就等于你已經(jīng)感動(dòng)了上帝。我們都知道，價(jià)格上的爭議往往是大客戶管理的最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。很多公司一味地靠降價(jià)來培養(yǎng)大客戶的忠誠度，然而，競爭者往往會(huì)出更低的價(jià)格。
成交高于一切讀后感篇十二
我很少對專業(yè)的銷售書籍下這樣的論斷。
我們都很清楚，銷售對我們的生活非常重要，而能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員更是會(huì)給自己的生活帶來很多實(shí)實(shí)在在的好處，很多人也很有上進(jìn)心想要提升自己?？射N售真的是一門學(xué)問，不是你賣過幾年東西你就懂得銷售了，也不是你已經(jīng)干過幾年你就有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以做好銷售了。很多人做了幾年的業(yè)務(wù)，可實(shí)際上卻只有一年的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗麄兊暮髱啄甓际窃谥貜?fù)第一年做過的事情而沒有任何的長進(jìn)。
我的建議就是請新進(jìn)的銷售人員或是老的銷售人員都能夠多看看這本書。書上的很多方法和步驟都很實(shí)用，也很詳細(xì)，雖說不能適用于任何情況，卻真的能夠幫助我們做好銷售。
成交高于一切讀后感篇十三
在看完世界第一談判大師————羅杰。道森老師的《絕對成交》一書的一些心得，希望能夠幫助到某些需要的朋友。謝謝！
做銷售有兩本書不得不讀。一本是《銷售女神徐鶴寧》，還有一本是《絕對成交》。通常都說做銷售的心態(tài)很重要，成功的銷售人員都有堅(jiān)忍不拔的毅力和持之以恒的堅(jiān)持精神?？梢哉f《銷售女神徐鶴寧》這本書在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵(lì)，當(dāng)你想要放棄、屈服退縮的時(shí)候讀讀本書，一定會(huì)給你很大的鼓舞，讓你重新再拾起丟失的激情，重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài)，你還有具備銷售過程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧，這時(shí)《絕對成交》中的實(shí)戰(zhàn)技巧絕對是你不可缺少的工具。在下面我將總結(jié)一下我認(rèn)為《絕對成交》中對我比較重要的在電話中邀約或拜訪中能用到的技巧。
“談判的目標(biāo)就是達(dá)成雙贏”。這讓我想到有時(shí)我只是告訴客戶我的目的，而沒有搞清楚客戶的需求，所以整個(gè)邀約當(dāng)中，客戶沒有贏的感覺，最終導(dǎo)致沒有邀約到客戶。因此，我認(rèn)為這是我們銷售首先必須要解決的問題：我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。公司中的明星銷售同事，我想他們就是做到了這一點(diǎn)，以至于帶來更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。這也是今后我也要時(shí)刻記在心的：讓客戶有贏的感覺。
可能是因?yàn)槲覀兡男┑胤竭€不能滿足他的需求，如果更進(jìn)一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會(huì)成為我們的成交客戶。
“避免對抗性談判”。在談判剛開始時(shí)，說話一定要十分小心。即使你完全不同意對方的說法，也不能立刻反駁。反駁在通常的情況下只會(huì)強(qiáng)化對方的立場。所以最號(hào)還是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來表達(dá)自己的意見。我認(rèn)為當(dāng)我們被以這樣的理由—沒時(shí)間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時(shí)，我們不妨先告訴客戶：“我完全理解你的感受，很多人在第一次聽到我們的這個(gè)推廣時(shí)，在不清楚我們能給您帶來巨大價(jià)值的時(shí)候也是這么想的，心得體會(huì)《《絕對成交》讀書心得》。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎？”以前培訓(xùn)時(shí)也有說到這一溝通技巧，但沒有很好的應(yīng)用。在以后的邀約中要多練習(xí)這一話術(shù)的應(yīng)用，而不是客戶一拒絕就掛掉電話。
當(dāng)你在面對客戶時(shí)，一定要記住，他們其實(shí)愿意在你這里花掉更多的錢。而你所要做的，就是給他們一個(gè)理由，并讓他們相信自己在其他地方不可能得到更好的條件了。這使我想到了我們在邀約中使用的技巧"塑造價(jià)值”。而在塑造價(jià)值之前，我們自己必須要相信我們的產(chǎn)品，并且對我們公司及產(chǎn)品有全面詳細(xì)的了解。這樣我們才能通過價(jià)值塑造，讓客戶從口袋中掏出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一，它不僅為了讓客戶購買做了一定的鋪墊，也讓客戶感覺到贏得了這場談判。
在昨天，或者1個(gè)小時(shí)甚至1鐘之前曾拒絕過你，也未必說明他會(huì)拒絕你下次的請求。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我記得第一次打電話給一個(gè)客戶就直接被拒絕并掛掉電話，過了一段時(shí)間我又打電話給他，最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力，這種堅(jiān)持的精神，只要學(xué)會(huì)每次用一點(diǎn)力氣，就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。文斯隆吧爾迪說：當(dāng)所有人都在說“放棄吧，你已經(jīng)夠努力了”的時(shí)候，請?jiān)谂σ淮??！N售要有堅(jiān)持的毅力。
“馬場策略”。當(dāng)客戶說“不”時(shí)，千萬不要把它當(dāng)成拒絕，不妨先把它看成是一個(gè)信號(hào)，然后告訴自己：“該帶著他繞馬場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了”。先轉(zhuǎn)移客戶的注意力，讓他們的思緒暫時(shí)脫離自己先前的決定。這也是我們常說的避其鋒芒，不能立即反駁客戶或者說服客戶。
“沉默策略”。第一個(gè)開口的忍就會(huì)輸?shù)粽勁?。在我們拜訪客戶時(shí)，當(dāng)我們讓客戶下決定時(shí)，可以用這一個(gè)策略。優(yōu)勢談判高手都知道，成交通常都會(huì)經(jīng)過四個(gè)階段：
確立目標(biāo)尋找需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人，這就要求每天多打電話，多尋找高意向客戶。
判斷質(zhì)量找到能夠負(fù)擔(dān)得起你產(chǎn)品或服務(wù)的人。不要把時(shí)間浪費(fèi)在哪些買不起你產(chǎn)品或服務(wù)的人身上。這就要求我們在第二通或更多電話溝通中核實(shí)客戶公司的主要信息，尋求并抓住客戶的需求點(diǎn)。
戶會(huì)拒絕，不需要這種產(chǎn)品或者服務(wù)，這時(shí)我們可以詢問客戶一些關(guān)于企業(yè)發(fā)展的問題，放大客戶的痛苦并塑造價(jià)值，從而激發(fā)客戶的需求欲望。
結(jié)束交易———讓客戶自己作出購買的決定。這樣客戶才有贏得這場談判的感覺。即使最終客戶拒絕了，也要讓客戶自己說出拒絕的理由，可能在他說的拒絕理由中，我們會(huì)找到心得突破口，來達(dá)成交易。
秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍(lán)，點(diǎn)綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會(huì)飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個(gè)落雪的晨，這紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會(huì)去迎接，這人間的圣潔。在這流轉(zhuǎn)的歲月里，有著流轉(zhuǎn)的四季，還有一顆流轉(zhuǎn)的心，亙古不變的心。
成交高于一切讀后感篇十四
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠之心前來聆聽；不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對他日茁壯成長也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學(xué)以致用，雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞，倒也不復(fù)恩澤。好好說話：孟老師的營銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實(shí)戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時(shí)尚的“孟百萬”，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對照上弦拓新天！
成交高于一切讀后感篇十五
在生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的情況，有些時(shí)候，我們可能會(huì)面臨難以抉擇的選擇。在這些時(shí)候，有一個(gè)非常重要且實(shí)用的原則可以幫助我們做出正確的決定，那就是“成交高于一切”。這個(gè)原則不僅適用于商業(yè)交易，而且也適用于人際關(guān)系和個(gè)人成長。在這篇文章中，我將分享我對“成交高于一切”的心得體會(huì)和相關(guān)圖片。
第二段：商業(yè)交易。
在商業(yè)交易中，成交是一切的關(guān)鍵。一個(gè)公司的利潤和生存都依賴于交易的成交率。如果公司無法完成交易，那么它的業(yè)務(wù)將很快垮掉。因此，在商業(yè)交易中只有成交才是最重要的。
圖片分享：一張展示顧客評價(jià)的圖片，上面顯示著巨大的五星評價(jià)和滿意度90%的數(shù)字。這些都是基于成交完成的，同時(shí)，這些評價(jià)也可以為公司帶來更多的生意。
第三段：人際關(guān)系。
在人際關(guān)系中，成交同樣至關(guān)重要。如果我們不善于同別人交往，無法與他人建立良好的關(guān)系，那么我們就無法得到別人的支持和信任。同樣，如果我們不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們就不能真正感到成功。因此，在與別人交往中，我們要盡最大努力讓交往變得更加暖心和愉快，這樣才能產(chǎn)生正面的影響。
圖片分享：一張?jiān)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常有意義的圖片。圖片中展示了團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和鼓勵(lì)的場景，這些正能量可以讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚力。
第四段：個(gè)人成長。
在個(gè)人成長中，成交的概念同樣適用。如果我們想要取得成功，必須學(xué)會(huì)如何讓自己成長。這需要我們付出努力，堅(jiān)持不懈的努力去實(shí)現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)。如果我們抱怨失敗，或者放棄努力，那么成功無疑是遙不可及的。只有不斷的嘗試和實(shí)踐，才能取得成功。
圖片分享：一張關(guān)于運(yùn)動(dòng)的圖片，可以看到該場面的主角不斷的挑戰(zhàn)自己，在不斷失敗和重復(fù)之后最終成功了。這個(gè)圖像可以在成長和努力上給我們靈感和鼓勵(lì)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“成交高于一切”是一個(gè)非常實(shí)用的原則，它可以幫助我們在商業(yè)交易、人際關(guān)系和個(gè)人成長中都能取得成功。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該更加注重成交，不要輕易放棄目標(biāo)。只有不斷努力，才能取得意想不到的成功。所以，讓我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持這個(gè)原則，并將其注入自己的日常生活中。
成交高于一切讀后感篇十六
如果你選擇做銷售，這是一本可以作為教材的書籍。
不知道為什么，看了這本書，我一直在后悔當(dāng)初為什么選擇讀市場營銷專業(yè)，盡管很喜歡這個(gè)專業(yè)，但是不得不說，讀了三年書，卻發(fā)現(xiàn)自己在銷售這一方面依然不知道什么。除了寫了很多千篇一律的營銷策劃書，促銷策劃書，好像你問我銷售除了對名詞的解釋，依然不知道什么，而且概念能記住的又有多少呢?感覺上看過這本書，就已經(jīng)比我三年在課堂上學(xué)到的東西多了很多。
如果看過這本書，至少在實(shí)踐這一方面，我們就已經(jīng)戰(zhàn)勝了很多自以為是的拿著獎(jiǎng)學(xué)金的重點(diǎn)大學(xué)的致力于銷售行業(yè)的大學(xué)生。
這本書的作者，杜云生，他聽過了太多的經(jīng)典銷售演講，雖然長相我覺得很一般，有點(diǎn)油頭粉面，但是并不妨礙我喜歡這本書。其實(shí)這本書就是他的一個(gè)聽后感的總結(jié)，里面包含了太多的銷售傳奇的講座心得。記得有個(gè)朋友和我說過，他經(jīng)?？次业淖x書筆記，因?yàn)榭戳艘黄拖喈?dāng)于看了一本書，我聽后很驚訝，因?yàn)槲矣X得我的文字?jǐn)嗳徊粫?huì)有那么大的.能力，兩千余字就能闡述一本幾十萬字的書籍，更何況，我寫的很多未必是書的精髓。不過看過《絕對成交》，倒是真有這樣的感覺，而且是一本書涵蓋了幾十本書的精髓的感覺，我看書喜歡手寫讀書筆記和在電腦上寫讀后感，這本書有點(diǎn)困難，因?yàn)樘嗟牡胤街档梦胰ナ謱懽x書筆記，不可能讓我去抄本書吧。
其實(shí)我覺得作為銷售人員，我在協(xié)信的業(yè)績還是不錯(cuò)的，究其原因，我也說不上來，因?yàn)槲乙膊磺宄易龅氖裁吹胤绞菍Φ模裁吹胤绞清e(cuò)的，看過這本書，明白了很多，其實(shí)平時(shí)自己很多想當(dāng)然的想法居然已經(jīng)觸到了銷售的精髓，雖然也有些問題并沒有意識(shí)到，但是瑕不掩瑜，所以總體來說，成績還是可以讓我滿意。但是要是想繼續(xù)提升，以前的我沒有方向，但現(xiàn)在，因?yàn)檫@本書，我發(fā)現(xiàn)我還有很大的空間，慶幸看這本書比較早，我可以在很多問題沒有形成之前，開始刻意地去培養(yǎng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正那些缺點(diǎn)。
其實(shí)銷售類的書籍我也有了幾百萬字的閱讀量，雖然各有各的特色，但是很難有個(gè)總結(jié)，每本書我都說不錯(cuò)，還可以，但是真正觸動(dòng)我的書并沒有幾本，有些突出了集團(tuán)銷售，有些突出了人情世故，有些突出銷售技巧，有些突出勤奮努力，有些突出假惡丑，很難說在當(dāng)今的社會(huì)里，什么是對的，什么是錯(cuò)的，但是每本書都有自己的核心價(jià)值，看過后，會(huì)有一部分收獲，但都看過了卻會(huì)有一種矛盾的感覺。不知道自己該怎么做，就像很多人愿意看成功學(xué)的書籍，里面倡導(dǎo)的觀點(diǎn)是成功掌握在自己手里。有些人愿意看厚黑學(xué)，里面倡導(dǎo)的觀點(diǎn)是成功掌握在少數(shù)人手中，然而遺憾的是，這兩類人往往是同一類人，無疑是一個(gè)悲催的現(xiàn)象。讓人有種看了等于沒看的感覺，以前做什么是不知道該怎么辦，看過又覺得做什么都有兩種相互矛盾的選擇，難以決定。但是看過《絕對成交》就不會(huì)有這樣的感覺，每一個(gè)細(xì)節(jié)詳述的很清楚，目的也只有一個(gè)，就是絕對成交。我最喜歡的其中的一種方法，做什么事情前都要想得非常完美。在腦海里一遍一遍地做白日夢，只有這樣，我們最后所表現(xiàn)出來的氣勢才會(huì)更加的逼真，也更加的有動(dòng)力，因?yàn)槲覀兏矣谧霭兹諌?，所以我們才?huì)實(shí)現(xiàn)更多的夢想。這是這本書對我觸動(dòng)最大的地方，經(jīng)過幾次實(shí)踐，確實(shí)讓我受益匪淺。
《絕對成交》，如名字一樣，書中讓我們始終樹立起絕對成交的氣勢，如果我們能研讀好這本書，我們一定會(huì)絕對成交。
看過這篇讀后感，你想看這本書甚至想買這本書了嗎?如果是這樣，呵呵，那么我得恭喜我自己，因?yàn)槲以谀闵砩蠈?shí)現(xiàn)了絕對成交。
成交高于一切讀后感篇十七
這本書真的很不錯(cuò)。
我很少對專業(yè)的銷售書籍下這樣的論斷。
我們都很清楚，銷售對我們的生活非常重要，而能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員更是會(huì)給自己的生活帶來很多實(shí)實(shí)在在的好處，很多人也很有上進(jìn)心想要提升自己?？射N售真的是一門學(xué)問，不是你賣過幾年東西你就懂得銷售了，也不是你已經(jīng)干過幾年你就有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以做好銷售了。很多人做了幾年的業(yè)務(wù)，可實(shí)際上卻只有一年的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗麄兊暮髱啄甓际窃谥貜?fù)第一年做過的事情而沒有任何的長進(jìn)。
我的建議就是請新進(jìn)的銷售人員或是老的.銷售人員都能夠多看看這本書。書上的很多方法和步驟都很實(shí)用，也很詳細(xì)，雖說不能適用于任何情況，卻真的能夠幫助我們做好銷售。
3
看完絕對成交后，我感覺自己相差太遠(yuǎn)了。他第一就叫到了要推銷自己，自己推銷出去。比如說喬吉拉德，他就是做了個(gè)很簡單的動(dòng)作，就是發(fā)名片，也就是把自己推銷出去，等等！更多的銷售大師都是把自己推銷出去，更主要是的要給自己信心。太多的銷售人員都會(huì)在一兩次拒絕之后就退出，這樣就給下一位銷售員留下機(jī)會(huì)。下如手中所說，客戶拒絕的你越多，再你這購買的就越多，把他當(dāng)成一種動(dòng)力。還有臉皮要厚。不要不好意思！要不好意思就不要來做銷售！要堅(jiān)持。要有堅(jiān)定的信心。成交一定是在無數(shù)次失敗之后才有的結(jié)果，不要怕失敗。而是把客戶的拒絕當(dāng)成是成交的前提，假如成在拒絕10次以后能跟我成交一萬的訂單，那么，他每拒絕一次就是一千元，當(dāng)你心里這樣想的時(shí)候你就會(huì)前進(jìn)，一定要堅(jiān)持。每天對自己說自己是最好的，自己是最棒的，給自己信心。
絕對成交這里講了有十大步驟，五大功能，問問題賺大錢。這些都是講方法。
其實(shí)銷售就是這么簡單。看了之后好像都明白，但是忘最重要，就是行動(dòng)，堅(jiān)持。可能你堅(jiān)持了一次兩次，但是你沒有一直堅(jiān)持下來。甚至是根本就沒有行動(dòng)。看完絕對成交之后，就有一個(gè)信息在我腦中轉(zhuǎn)，那就是馬上行動(dòng)，開始按這些方法去做，就是這些簡單的方法，堅(jiān)持下來。一直堅(jiān)持下來。相信自己一定能做好銷售。銷售并不難，難的是你有沒有行動(dòng)，你能不能堅(jiān)持一年，兩年，三年，十年，或是一生。從現(xiàn)在開始實(shí)行。行動(dòng)起來。
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