演講稿的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題展開,邏輯清晰,條理分明。確定演講的主題和目的,并用簡潔明了的句子來概括。這是一篇優(yōu)秀的演講稿,展示了演講者的思維深度和表達能力。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇一
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實現(xiàn)夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達,為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創(chuàng)造美!
我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光?!痢翚q那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設(shè)備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農(nóng)話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。
我用勞動延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的`周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。
我用勞動報答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局“××××”
有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠年青而壯麗、興旺而發(fā)達!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分,人的一生中,生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步,用心工作,才能成功,許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲,我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定,面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束;二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好;避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的`去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。××登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××?xí)@么認真?!痢谅犃酥?,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負責(zé)?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。
在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿,愿千千萬萬個像一樣的你們,用認真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實現(xiàn)夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達,為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創(chuàng)造美!
我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光?!痢翚q那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設(shè)備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農(nóng)話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。
我用勞動延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。
我用勞動報答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的`家人,深感愧對他們。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局“××××”。
有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠年青而壯麗、興旺而發(fā)達!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇六
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿有一種職業(yè),它聯(lián)結(jié)千家萬戶,實現(xiàn)心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實現(xiàn)夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達,為它發(fā)展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創(chuàng)造美!
我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光。××歲那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設(shè)備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農(nóng)話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。(……舉例)
我用勞動延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。(……舉例)。
我用勞動報答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局“××××”、(……榮譽)。
有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠年青而壯麗、興旺而發(fā)達!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇七
公司要發(fā)展,離不開員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。下面就由本站小編為你分享公司
愛崗敬業(yè)演講稿
,歡迎欣賞。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫藺亞虎,來自公司項目管理部。我演講的題目是《熱愛鐵城 融入鐵城》。
今年,是偉大的中國共產(chǎn)黨90年華誕。作為一個80后,一個黨齡尚淺的年輕共產(chǎn)黨員,26個生命春秋,從小學(xué),上中學(xué),進入高等學(xué)府,沒有共產(chǎn)黨,我就不可能成為一名新時代的知識分子。也正因為感恩黨的關(guān)懷,我在大學(xué)時代就加入了中國共產(chǎn)黨。一年前,我懷揣步入社會的歡欣、開創(chuàng)未來的激情和實現(xiàn)自我的夢想,步入了北京鐵城這個大家庭。三百六十個日出月升,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的真切關(guān)懷和同事們熱心幫助下,我基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。在企業(yè)的每一個日子,閃爍在我眼前的,是一張張美麗善良的微笑,一縷縷沁人心脾的溫馨,一尊尊忙碌有序的身影,一雙雙真誠友愛的眼神。我為自己感到幸運,每天沐浴著和諧大家庭的溫暖。我為自己感到自豪,我能在這個充滿青春、充滿朝氣、充滿活力的幸福港灣快樂出發(fā),快樂成長。
我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和呵護,也很感謝各位同事信任和包容。通過和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的接觸,我從他們身上學(xué)到了很多知識,開闊了自己的眼界和視野。同時,我也深切地感受到了鐵城這個大家庭的溫暖,工作中齊心協(xié)力、團結(jié)奮進的場面常使我激情涌動,生活中的互相關(guān)心和照顧,又使我的每一天都充滿溫馨和快樂,每一天都有新的收獲。
從一個放羊娃,成長為央企的一員,是北京鐵城讓我能夠?qū)W以致用,是北京鐵城給了我塑造自我、實現(xiàn)自我、展示自我的平臺。在這個繁華的大都市,我再也不會感到漂泊和無助,鐵城就是我的家,鐵城的每一員都是我的親人。
一年來,我和同事一起的時間比和家人在一起的時間還要長,融入企業(yè)會讓我的生活更加充實,更加幸福。當工作上有困惑的時候我就請教領(lǐng)導(dǎo),就能得到及時的精心指點;生活上有困難的時候就和同事傾訴,就能得到他們的鼓勵和幫助。工作中,有了難題,我就和同事共同探討;下班后,幾個同事在一起聚餐,分享生活中的樂趣,讓我的生活更加豐富和精彩。公司經(jīng)常組織春游、看電影、爬山等各種活動,我積極參與其中,見證了這些活動不僅增強了同事之間的交流,也增進了彼此之間的感情,讓大家的心情更加愉悅,對我們的家園—北京鐵城歸屬感更加強烈。
古人曰:“治大國,如烹小鮮?!敝卫泶髧星胰绱?,對待工作也是一樣的道理。一件事,無論大小,不管分內(nèi)分外,都需要用心去經(jīng)營。我時常在想,我能為企業(yè)做什么,怎樣才能不犯或少犯錯誤,怎么才能做得更好。不斷重復(fù)一件看似簡單的工作,如果從來不出現(xiàn)任何失誤,那本身就意味著不簡單。
作為年輕的一代,作為企業(yè)的新員工,我以后生活的道路還很漫長,但對于一個樂于拼搏、勤于奮進的人來說,又是那么的短暫。我深知,人生雖長,但關(guān)鍵的地方往往只有那么幾步。只有把自身的工作、自身的奮斗、自身的事業(yè)與北京鐵城的發(fā)展緊緊結(jié)合在一起,我的生命之樹才可能綻放出絢麗的花朵。當前,公司正處于一個發(fā)展的關(guān)鍵時期,既擁有難得的發(fā)展機遇,也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。我唯有加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)技能,才能適應(yīng)形勢的日新月異;唯有立足崗位,把工作干實,才能為企業(yè)添磚加瓦;唯有胸懷鐵城,心系企業(yè),不計較個人榮辱得失,才能讓自己的精神之舟消退驚濤駭浪。
北京鐵城是我們每個鐵城員工共同的家園。只有企業(yè)大河水滿,才能保證我們溪流碧波流淌。讓我們心手相牽,風(fēng)雨同舟,向著北京鐵城的光明未來奮勇前行!
謝謝大家!
在日常工作中,我們經(jīng)常會聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”,以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。實際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責(zé)任的“擋箭牌”,這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實,靠的是什么 靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”一般來說,條件好、工作輕松、收入高的崗位,做到敬業(yè)容易,象我們這樣的建筑企業(yè),工作環(huán)境比較艱苦,流動性大,收入也不算高,做到愛崗敬業(yè)確實有些困難。但即便如此,我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、勞動繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作,象精心施工奪獎杯的勞模虞海龍;敢于挑戰(zhàn)的勞模李建明;精打細算忘我工作的勞模何富球,等等……。我們的企業(yè)正因為有象他們這樣具有崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在一次次的競爭中奪得勝利,贏得榮譽,取得輝煌的業(yè)績。試想,如果沒有施工一線廣大員工的無私奉獻、愛崗敬業(yè),我們的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標如何實現(xiàn) 如何在祖國的大江南北樹立一座座豐碑 企業(yè)的產(chǎn)值如何突破5個億、10個億、20個億?干一行,愛一行。如果我們選擇了一份職業(yè),哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,我們都應(yīng)該滿腔激情地工作,應(yīng)該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由。
當我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā) 現(xiàn)實中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,而不知,就是因為所持有的這種態(tài)度,才對他的進步和成長打了一個很大的折扣。有句話說的好:只要你依然是某一機構(gòu)的一部分,就不要誹謗它,不要傷害它——輕視自己所就職的機構(gòu)就等于輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。我們企業(yè)的功臣章德賢老總,幾十年全身心投入項目工程建設(shè),他組織或參與過我國10條重點鐵路和公路及36座橋梁的建設(shè)。作為橋梁專家,他沖破過建橋禁區(qū),創(chuàng)造過人間奇跡,解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路復(fù)線期間,他因頸部瘤注射青梅素產(chǎn)生過敏,渾身出現(xiàn)浮腫,連眼睛也腫成了一條縫,妻子勸他住院治療,他卻說啥也不肯。妻子找了個借口逼著他去查病,好不容易才說服他在病床上躺下,可還沒等腫消下去,他又找理由離開醫(yī)院回到了工點。因為他的愛崗和敬業(yè),他建設(shè)的工程先后榮獲過國家“魯班獎”、“詹天佑獎”和鐵道部全路“火車頭”獎?wù)?,還被授予過“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、“鐵路重點建設(shè)功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽稱號。難道他就不知道企業(yè)存在的缺陷,沒有感到過工作的枯燥,沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎 所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人才始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個民族前進的不竭動力”。我公司自組建新的領(lǐng)導(dǎo)集體以來,不斷地
勵志
進取,開拓創(chuàng)新。在“打造卓越團隊,構(gòu)建和諧公司”這一思想指導(dǎo)下,打破了舊的認知限制,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,真正迎來了創(chuàng)業(yè)打拼的又一個春天!話不說不清,理不辯不明,道理明則心氣順,心氣順則干勁足。公司歷來重視激勵員工的斗志,在員工的內(nèi)心種下“公司是我家”的種子,并給這些種子精心施肥,細心鋤草,如今這一粒粒種子已在公司上下每一位員工的內(nèi)心生根發(fā)芽,開枝散葉。
昨夕的辛勞鑄就今日的成就,今日的成就預(yù)示著明天的輝煌。公司領(lǐng)導(dǎo)在人事安排、組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面可謂高瞻遠矚、匠心獨運。我國春秋時期的思想家、哲學(xué)家老子有一句
名言
叫做 “有才不難,能善用其才難”。我公司自1994年成立至今,一直信奉“三百六十行,細節(jié)為王”,每一位員工的加入,都是精挑細選;每一位領(lǐng)導(dǎo)的擢升,都是千錘百煉!用人不疑,疑人不用,在公司這臺龐大而精密的機器身上,所有的部件品質(zhì)都是絕對過硬的!和諧社會是我們的美好夢想,和諧公司是我們的科學(xué)理想。“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,我們的公司就是一個溫暖而和諧、富足而強大的家,在這個大家庭里,每一位成員都有著非凡的成就和卓越的明天。作為一家國有企業(yè),企業(yè)的文化是靈魂,企業(yè)的員工是血液,企業(yè)的業(yè)務(wù)是能量。國有企業(yè)的生存環(huán)境,在現(xiàn)在,其實并不樂觀,競爭的加劇,使得一些尾大不掉的國企難以適應(yīng)新形勢,難以解決舊問題,而我們公司一直以來,大力加強思想教育工作,實事求是,經(jīng)過大量的實地調(diào)研后,集油品采購、儲運、銷售、加注與一體, 構(gòu)建和諧的航油銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的油品配送體系。天之驕子集上帝的三千寵愛于一身,昔日的丑小鴨已變成了今日的白天鵝。公司本部分為機關(guān)、油庫、加油站和化驗室四大部分,遍布全省的油庫和加油站更是我們值得驕傲的資本!
有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。在教育界有一句話叫做“一位好校長,代表一所好學(xué)?!保@句話同樣也可以這樣說“一位理想的總經(jīng)理,代表著一個欣欣向榮的企業(yè)”。新的領(lǐng)導(dǎo)集體組建以來,上任的總經(jīng)理奮發(fā)圖強,勵精圖治,注重調(diào)研,講求實效,帶領(lǐng)我們抓住難得的發(fā)展機遇,與我們一起面對激烈的挑戰(zhàn),讓我們懂得企業(yè)是社會的一個細胞,企業(yè)運行的規(guī)則從某種意義上說,正是社會規(guī)則的縮影,社會需要和諧,企業(yè)同樣需要和諧;在工作內(nèi)容上,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標,努力拓展管理新領(lǐng)域,著力創(chuàng)新,尋求突破,是公司的管理水平又上了一個新臺階。公司的黨委會,堅持民主集中制原則,深討論,廣調(diào)研,從群眾中來到群眾中去,在員工隊伍建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等方面做足了必要的保證工作。
和諧的公司,是一幅美麗的畫卷,是一個令人神往的歸宿,和諧代表著平安、財富和成功。那么,究竟應(yīng)該怎樣去建設(shè)一個和諧的公司呢?就僅僅是空喊幾句
口號
而已嗎?不,不是,絕不是,這需要我們公司的每個員工用自己的實際行動去建設(shè)--如果自己不盡力,而公司其他員工都在努力付出,那就能坐享其成;但如果所有員工都作此想,那將一事無成,結(jié)果每個人都會受到懲罰。從另一方面說,如果自己全心投入,而其他員工都心不在焉、懶散懈怠,那么到時由于自己的努力為公司取得的成果就會被其他員工所瓜分。因此,打造卓越團隊,構(gòu)建和諧公司,需要一種快樂平等的公司文化,這種文化有著豐富的內(nèi)涵:首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)視自己為普通一員。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不認為自己與眾不同,應(yīng)該享受特殊的待遇。
其次,雖然每個員工在工作上都有明確的分工,在上崗前都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn),但在分工負責(zé)的同時,又要有分工不分家的意識。
再次,鼓勵并獎勵合作。在公司里,只有協(xié)調(diào)溝通無阻礙,才能讓每一位員工都充滿激情和活力。
第四,注重內(nèi)部和諧。各個部門之間應(yīng)進行廣泛的協(xié)調(diào),包括組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)銷售實施過程,利益分配和人力資源的配置等等;每一位員工都應(yīng)有全局性的協(xié)調(diào)觀念,使個體行為符合公司的目標;公司要善待員工,員工時時事事將公司的利益放在第一位,為公司大局著想。
最后,關(guān)注外部和諧。所謂外部和諧,也就是公司與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、客戶、消費者、以及政府和社會公眾等等外部利益相關(guān)者的和諧。公司只有與這些利益相關(guān)者建立長期的、穩(wěn)定的、相互合作的和諧關(guān)系,形成一種共謀共生的系統(tǒng)形態(tài),才能保證公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。
“打造卓越團隊,構(gòu)建和諧公司”--這是一首音律和諧的優(yōu)美樂章,這樂章中蘊涵著“眾人劃槳開大船”的企業(yè)精神,我們公司這艘大船之所以能夠航行在波濤洶涌的大海上,靠的就是船長的雄心壯志和船員的恪盡職守。我們的公司將更和諧,明天更輝煌,愿我們的企業(yè)一年更比一年強!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為xx公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們公司,就有許多感人的例子。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xx部的員工xx,很榮幸這次能夠站在這個舞臺上給大家?guī)硌葜v,這對于我來說是很大的肯定和鼓勵。在今天之前我從未想過我也能夠代表各位同仁們來到這里,當然我也是十分的激動和開心。愛崗敬業(yè)是我們每個員工都應(yīng)該做到的事情,而選中我,我想除了我自己的努力之外也離不開諸位領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,我也會保持住自己之前的工作狀態(tài),做到最好,讓自己能夠更好的回報公司。
我作為一名員工,從我剛剛?cè)肼毜臅r候領(lǐng)導(dǎo)就對我們有過教導(dǎo),告訴過我們一些在工作中的注意事項,以及一些心得。而我本人也是一直把這些記在心中,時刻提醒自己不能忘記領(lǐng)導(dǎo)對于我們的教誨做到最好。我自己一直把一句話當作我的座右銘,在這里也送給大家,仰望星空,腳踏實地。我們要有著長遠的目光,不能把一時的利益放在眼前,要對自己的未來有規(guī)劃,對工作有計劃才能做到更好。當然也更要腳踏實地,這樣才能一步一步做好做穩(wěn),才能夠走的更加的遠。天賦決定上限,努力決定下限,只有當大家足夠努力才不會讓自己被這個時代所拋棄,才能夠在工作上做的更好更優(yōu)秀。上限我們自己無法決定,但是下限是我們每個人都能夠決定的,我覺得我們需要付出努力讓自己的生活過的更好更出色。
而我們的努力之后又該往哪方面進發(fā)了,我想工作就是一個很好的例子。如果我們連自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情,如果我們連自己的崗位都不愛,哪別人想必也不會對你有足夠的信任了。我們來到了這里拿著企業(yè)給我們的工資,我們也就有義務(wù)愛自己的這份工作,把自己的工作做好。俗話說干一行愛一行,如果自己都不愛自己的這份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我們付出了相應(yīng)的.努力,自然也會給予我們相應(yīng)的回報,付出了多少就會收獲多少,這也是我們從小應(yīng)該就懂得的一個道理。而敬業(yè)其實指的也是一種態(tài)度,當然這種態(tài)度不單單可以用在工作上,在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相應(yīng)的努力和正確的態(tài)度,才能夠把意見事情做到更好,得到更多的收獲。而如果我們在工作上能夠做到愛崗敬業(yè),想必不止是公司給我們的回報我們自身也會有很大的滿足。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的:
大家好,今天我要演講的主題是,愛崗敬業(yè)。工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
一、用心工作、才能發(fā)現(xiàn)。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
二、用心工作、才能提高。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考與行動才能一致。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
謝謝大家!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我要演講的主題是,愛崗敬業(yè),爭做優(yōu)秀員工。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:追求客戶滿意服務(wù),我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。
謝謝大家!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
愛崗敬業(yè),是對良知的尊重,是神圣在工作中的體現(xiàn),是在工作中流露的優(yōu)秀品德和人格。今天本站小編向你推薦電信。
希望對你有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我要演講的主題是,愛崗敬業(yè),爭做優(yōu)秀員工。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:追求客戶滿意服務(wù),我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:
大家好!我演講的題目是:愛崗敬業(yè),真誠服務(wù)每一天。
首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。
剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標兵,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)。
口號。
要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶我只有微笑面對請用戶坐下耐心聆聽用戶的投訴然后細心檢查了用戶的小靈通發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖并給一再致歉。此情此景用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧連聲說著“謝謝”并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!”
記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了。回家的路上,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天!
尊敬的xx:
大家好,今天我要演講的主題是,愛崗敬業(yè)。工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
一、用心工作、才能發(fā)現(xiàn)。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
二、用心工作、才能提高。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考與行動才能一致。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
謝謝大家!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的xx:
大家好,今天我要演講的主題是,愛崗敬業(yè)。工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的.、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。二、用心工作、才能提高。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
謝謝大家!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是__,在公司做__一職,我很希望自己能夠?qū)⒃诠ぷ鳟斨凶龊冒駱?,未來的工作依然是非常艱巨的,作為一名__公司的員工我已經(jīng)做好準備,同時回想這幾年來我是希望把工作做到更好,在這個過程當中我也會積極的去實現(xiàn)自己更多的價值,我們每一個人來到__這里首先就是為了給公司創(chuàng)造價值,發(fā)揮自己,做好日常工作的每一件事情,當然這是需要一個前提的,在這個過程當中一定要做好足夠的準備,熱愛自己的工作是一個前提,在__這里公司這幾年,我非常感激,每天也很是充實,這也是我現(xiàn)在的狀態(tài),當然無論是做什么事情都應(yīng)該明白這些,想要去做好工作就一定要熱愛工作。
在工作當中,我們的一定要有積極性,工作積極性是非常關(guān)鍵的,我一直都在發(fā)揚傳播這些正面的東西,在坐的同事們我們是__的一名員工,我們應(yīng)該創(chuàng)造價值,在這個狀態(tài)下面還有很多東西值得學(xué)習(xí),我們每一個人都是需要足夠的精力去做好這些,很多時候無論是做什么事情都需要保持下去,但我們在這個過程當中感受到樂趣的時候也就是做好了,愛崗敬業(yè)這四個字,在當今浮躁的工作環(huán)境下,其實很多人都名副其實,但是我們要保證自己能夠去實現(xiàn)對自己的價值,當然今后的工作當中還是會有很多是我們要去填補的。
我們需要看清現(xiàn)在,防范未來一切可能出現(xiàn)的問題,同事們什么叫愛崗敬業(yè)呢?是我們每天完成了自己工作,完成了一個任務(wù)就是愛崗敬業(yè)嗎?其實這些都不見得,我認為都是片面,其實愛崗敬業(yè)這四個字拆開理解就沒明顯了,就像前面說的熱愛工作是一個前提,再有就是保證一個樂觀工作的心態(tài),敬業(yè)就是我們應(yīng)該以工作為先,盡職盡責(zé)去完成且做好本職的工作,這就是我所理解的愛崗敬業(yè),其實我們每個人都在做這件事情,只有做的好與不好罷了,在今后的工作當中我希望大家能夠做好這些細節(jié)上面的所有,我們作為__員工應(yīng)當保持下去,雖然看上去是很多,很麻煩,但是還是能夠看得見的,一定要端正好態(tài)度,積極進取,實現(xiàn)自我的價值,熱愛自己的工作,努力提升自己,真真正正的落實愛崗敬業(yè)這幾個字,同事們行動起來吧。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
談到這里為止啊,我才算是真正決定要在我們公司留下來。你想,擺在你面前的是充滿生機與活力的工作氛圍,還能滿足對工作基本要求(不呆板,不固定,一個月能到市外四次“旅游”),好的發(fā)展前景且經(jīng)得起考驗的公司與產(chǎn)品(產(chǎn)品又能讓大多數(shù)人認可),換做誰,他不意留下來為公司傾灑熱血,奉獻自己的青春,實現(xiàn)自己的夢想與抱負啊!
的確,一個員工要想在一家公司有好的業(yè)績,首先他得對公司及公司的產(chǎn)品認同,得讓他心甘情愿的留在公司!但是公司只有能力吸引他留下來還遠遠不夠,還得有能激發(fā)員工潛能使其竭盡全力工作的催化劑,我想我們公司能刺激我激發(fā)潛能的因素有三個:第一個是薪資,我們公司的產(chǎn)品價格高提成下來的錢多,也就是說只要努力就能賺多錢,雖然目前員工薪資平均水平不高,但一個月賺一兩萬甚至更多不是空想,只要條件達到就能實現(xiàn)況且條件的實現(xiàn)也不是幻想,畢竟我們公司就有前例,而我同學(xué)們現(xiàn)在工作的其他公司有的月銷售額可能就達不到一兩萬,更別說提成了,雖然我現(xiàn)在賺不了那么多,但至少存在這種可能,而這一點其他有的公司是沒法比的!這是薪資的正面誘惑引導(dǎo)我去產(chǎn)生挖掘自己的潛能的想法,另外就是反面逼進,一個月就六百到八百底薪,勉強夠花,但假如我只拿底薪的話說明我白給公司干活,就沒有工作(為賺錢而工作的工作),還不如在家閑著,更可怕的是我買衣服咱整,委屈自己一下可以不買;要有個同學(xué)聚會呢,厚厚臉皮先不請客;那要是生病了呢?我總不能不看病,是吧!但是只拿底薪的話,我失去了最起碼最現(xiàn)實的一點保證,這就從反面刺激我產(chǎn)生挖掘潛能的想法!
打個簡單的比方,我們公司就像一片浩瀚的森林,我是生活在其中的一只獵豹,我每天只要躺在樹樁邊就有小動物經(jīng)過來送死,但是只要我每天努力奔跑捕捉獵物,那么我就可以頓頓飽餐且滿足我對肉食的欲望及胃口!你說我能抱著不主動出擊守株待兔的心理生活在獵物豐富的大森林里嗎?!況且不奔跑獵物時有特殊情況發(fā)生,我連溫飽問題也不能真正解決!第二個我可以從客戶的回執(zhí)函中了解到各個行業(yè)不同層次的人物能收益多少,市場能做多大!并且也擴展了我的認知視野,知道了許多不知道的東西!
正因為這種好奇心的驅(qū)使,也叫我有努力工作來邀約的想法與沖動!第三點就是我剛大學(xué)畢業(yè),沒有什么人際關(guān)系網(wǎng),但打電話約的都是企業(yè)單位的老板,有他們聯(lián)系方式以后,能在他們身上出單是我的最重要的目的,但是不成的話,我可以給他們相互介紹認識,互幫互助,如需要的話,讓他們以后成為我的好朋友或者可以是我的關(guān)系網(wǎng)的一份子我不敢想,但至少他是我潛在的客戶源,假如有朝一日我離開公司了(只是假如,至少現(xiàn)在沒有這想法)可以是我下一個產(chǎn)品的潛在客戶!
一個公司能留住一個員工并具備激活他奮進的活化因子固然重要,但是要想成為一個優(yōu)秀的員工,他背后就必須有一個乃至多個的杰出同事及領(lǐng)導(dǎo)層人物為其工作鼓勵指教導(dǎo)航,我剛到公司就有熱心同事王思遠和現(xiàn)在的時經(jīng)理教我邀約,使我熟悉工作流程,我發(fā)現(xiàn)我們公司的經(jīng)理都平以近人,特別是我的上司鄭經(jīng)理,總是在關(guān)鍵時候給我建議告訴我該做什么怎么做,還給予支持。
記得有一次到焦作下市場,我去的時間和別的同事有沖突導(dǎo)致那天就我一個人去,結(jié)果他就說他陪我去,我們兩個一塊到了焦作,在物資城相會,也正由于這次下市場,我收集來的客戶簽了單,和他在一起的時候,就不感覺他是我的經(jīng)理,平時有時就在一起吃飯聊天說笑,溝通起來也沒有絲毫的芥蒂,我就愿意把工作中遇到問題的最真實的想法告訴他,他也樂意給我指正解決。他還在下班后給我們培訓(xùn),讓我們增強對產(chǎn)品的認識,提升我們的能力,增加我們的技能。
比如,殺單這一塊,從零經(jīng)驗到談合同,我就是他一手帶出來的,雖然現(xiàn)在能力還欠佳,但我會努力做的更好!還有現(xiàn)在我們部門的時經(jīng)理,對我也是十分關(guān)心,有啥事的話,直接找她,都是她幫我解決的。你想啊,遇到這樣一個領(lǐng)導(dǎo)團隊,一個優(yōu)秀愛才的將軍我們能不跟隨他一心一意干下去嗎?至少我愿意!這也是我能夠好好發(fā)揮展現(xiàn)自我才能的一個必要條件。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
此次借著年會這個機會,我想和大家詳細討論一下關(guān)于我們“愛崗敬業(yè)”這個話題。在我們的生命中,有很多的時候都會遇到一些挫折,比如說工作上的失敗,生活中情感的挫折。但對于我們每個成年人而言,我相信我們花在工作上的時間事更多的,所以我們生活中許多的挫敗感也都在于我們的工作。
我記得前兩年的時候,我剛剛進入這個行業(yè),還是一顆白到不能再白的小白。那時候是我對這份事業(yè)最迷茫的一段時間。工作上屢次犯錯,讓我對它既沒有熱情,也沒有信心了。直到后來,讓我變成了一個不“愛”這份事業(yè)的人。直到有一次,公司的一個老領(lǐng)導(dǎo)找到我,他的一席話就像是一顆初升的.星辰一般,讓我看到了自己的弱點,也看到了未來的美好。他對我說,“也許你現(xiàn)在對這份事業(yè)既沒有熱情也沒有渴望,但你應(yīng)該明白的是,你是一個成年人,你應(yīng)該知道自己在這份工作上的責(zé)任。你坐在這個位置上,你就應(yīng)該去遵守愛崗敬業(yè)這條原則,否則你又怎能不算是一個事業(yè)失敗者呢?”我這才認識到,如果一名員工不能做到愛崗敬業(yè),那么公司的損失將會多么大。老領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)我的不是我對工作的失望,而是我對這份工作最基本的責(zé)任都沒有,就算再如何對未來迷茫,也不應(yīng)該拿公司的前途開玩笑。自從那以后,我不再如此,我重新振作了起來,因為我知道,一旦我自己倒下,就不會再有人將我扶起。迎接我的除了失敗,別無其他。
愛崗敬業(yè)其實是一個小小的責(zé)任,是我們每位工作者都應(yīng)該具備的事情。就像我們在學(xué)校上可以辦,遵紀守法也是每個學(xué)生都要做到的。它是一份責(zé)任,也許和我們的學(xué)習(xí)無關(guān),但它卻能深深的影響著個人、家庭、學(xué)校、社會。在工作上,愛崗敬業(yè)又何嘗不是呢?能不能做好工作是一回事,但是愛崗敬業(yè)是否能做到又是另一回事,在這二者之中,我們首先要實現(xiàn)的,就是對我們事業(yè)的熱愛,對我們工作的責(zé)任。
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們:
大家好!我演講的題目是:愛崗敬業(yè),真誠服務(wù)每一天。首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。
剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標兵,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!”
記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了?;丶业穆飞?,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天!
電信公司愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題:你為__公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在__公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為__公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
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