通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法，進(jìn)而不斷提高自己的能力。在寫總結(jié)之前，先分析整個(gè)過程或階段中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，找出其中的閃光點(diǎn)和值得總結(jié)的部分。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家在總結(jié)時(shí)參考和借鑒。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇一
中藥師是指國家在中藥生產(chǎn)和中藥流通領(lǐng)域?qū)嵤﹫?zhí)業(yè)中藥師資格制度，中華藥學(xué)的傳承者，今天本站小編給大家找來了中藥師。
希望能夠幫助到大家。
我名曾偉,男，1973年8月出生，1994年5月參加工作，中專文化，現(xiàn)任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。
個(gè)人自1994年5月參加工作以來，先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作，20xx年10月后，從事中藥劑調(diào)配和銷售。工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)中藥基礎(chǔ)理論，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為的宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年至今到藥店工作期間，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一的原則。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入藥品流通環(huán)節(jié)。同時(shí)，認(rèn)真遵守單位藥品管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律，在中藥處方審核、調(diào)配過程中，嚴(yán)格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定，不放過不合格處方，對(duì)有疑問的中藥處方，需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調(diào)配藥品，保證病人用藥安全。
差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。通過近幾年的刻苦努力，個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備中藥師任職資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
一、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作，不遲到，不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí)，堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析。
我公司暫時(shí)還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全，尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù)，價(jià)格上努力，爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析：見機(jī)行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機(jī)行事，并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格，爭(zhēng)奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低，并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，急切需要總公司的大力支持，爭(zhēng)取代理到更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)幾個(gè)月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥品知識(shí)，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇，盡快申請(qǐng)到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待，多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，根據(jù)年度考核要求，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式，在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要，學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí)，在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
二、忠于職守，認(rèn)真做好本職工作。
工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，營造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志，團(tuán)結(jié)新同志，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，節(jié)假日積極值班，熱情為患者服務(wù)，堅(jiān)持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，就我個(gè)人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二
本學(xué)期第十二周是我們制劑1103班藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周，全班十個(gè)小組的同學(xué)順利完成了資料搜集，調(diào)查實(shí)踐，資料總結(jié)匯報(bào)的工作。
20xx年11月19日，我們懷著高度的熱情參加了由邊虹錚老師、陳晶老師組織的藥物調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。依然還記得那天同學(xué)們都很認(rèn)真的聽老師講我們這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)，會(huì)上老師的講解讓我們知道了我們?cè)谕耆佑|、學(xué)習(xí)、專業(yè)課之前認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的重要性和必要性。會(huì)后同學(xué)們帶著激情做了自己小組的分工，以順利、圓滿、認(rèn)真的完成這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周就這樣結(jié)束了，時(shí)間的確很短，可是我們收獲的確實(shí)很多。這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也拓展了我們的知識(shí)面，接觸了好多新的藥品名稱及其相關(guān)知識(shí)，也為我們正在進(jìn)行的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供了很大幫助。
我們遵循理論聯(lián)系實(shí)際的.原則，使學(xué)生通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，提高專業(yè)興趣，開闊視野，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題的能力，學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐可以增強(qiáng)組織紀(jì)律性和交流溝通的能力，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們制劑專業(yè)所必須的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，也對(duì)本專業(yè)有了更深的了解。
調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們班的十個(gè)小組以ppt的方式一一做了實(shí)習(xí)工作匯報(bào)，并且評(píng)出了四個(gè)優(yōu)秀小組。最后做總結(jié)性的發(fā)言，各個(gè)組派出代表發(fā)表了這一周的實(shí)習(xí)心得?？偟膩碇v，大家都認(rèn)真的去調(diào)查了，雖然外面的藥房一再阻止我們學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，在這種困難的基礎(chǔ)上，大家都想盡一切辦法去走進(jìn)各個(gè)藥房，與銷售員進(jìn)行更多的交流，去接觸學(xué)習(xí)更多的藥物商品知識(shí)。
到了周四，每個(gè)組都要進(jìn)行資料分類總結(jié)，將前兩天調(diào)查認(rèn)識(shí)到得藥物商品一一歸類、分析、總結(jié)，最后做成ppt形式的匯報(bào)材料。大家做的也很認(rèn)真，周五的匯報(bào)工作進(jìn)行的非常順利。這充分體現(xiàn)了學(xué)生的積極性和合作精神。
本周的藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束，大家的收獲頗豐，我們所了解的知識(shí)不僅僅局限在書本中。實(shí)踐過程不僅開闊了我們的視野，豐富了我們的知識(shí)，更重要的是，我們的溝通能力得到了很好的鍛煉，這為我們以后進(jìn)入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。其次，這些實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，這鬼我們來說都是很大的提高與進(jìn)步。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們希望在今后的更多實(shí)踐中去了解掌握更多的知識(shí)，爭(zhēng)取得到更進(jìn)一步的提高！
制劑。
1103班。
20xx年11月24日。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇三
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的中藥師個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
本人于今年x月進(jìn)入xx醫(yī)院藥劑科，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作， 根據(jù)年度考核要求，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式，在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要，學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí)，在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，并了解患者的.身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志，團(tuán)結(jié)新同志，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，節(jié)假日積極值班，熱情為患者服務(wù)，堅(jiān)持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，就我個(gè)人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇四
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇五
2017年，轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少?；厥走^去的一年，感慨萬千。現(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下：
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班不遲到不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠的服務(wù)。
真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話，說正確的話，該說的就說，不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠的運(yùn)用到工作中來，一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見和建議，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是品種齊全，價(jià)格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會(huì)員，老顧客。同時(shí)也最大限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷售過程中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見機(jī)行事，運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費(fèi)，滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如：
對(duì)新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己，才能更好的為顧客服務(wù)，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配，但是，在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇見許多意想不到的工作難度。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方，因?yàn)橹兴幱惺朔础⑹盼?，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇六
我是20xx—20xx藥學(xué)畢業(yè)生，四年的大學(xué)生活使我在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。目前，我是從一個(gè)對(duì)藥物一點(diǎn)都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應(yīng)用，這便是我對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果最大的個(gè)人總結(jié)。四年期間，我努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，專業(yè)課程主要有我藥物，藥物分析，藥理學(xué)，藥劑學(xué)和其它的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程，并通過了六級(jí)，有良好的英語聽說讀寫能力，并通過了國家計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書，熟悉辦公軟件如word、excel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì)，課余時(shí)間，我積極組織院內(nèi)外的活動(dòng)以及假期的勤工儉學(xué)，不僅能自己掙到生活費(fèi)，更重要的是提高了自己的交際能力和適應(yīng)能力。
大四下學(xué)期，我在xx藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)，初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣方法，初步了解顆粒車間，片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
當(dāng)然，本人思想上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，帶動(dòng)和影響周圍人，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
當(dāng)然，我還存在一些不足，如做事優(yōu)柔寡斷，在以后的工作中我將改正缺點(diǎn)不足，改善，提高理論水平，加強(qiáng)動(dòng)手能力，做一個(gè)"四有"新人。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇七
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的'畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：
1.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
2.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運(yùn)程。
3.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
4.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
5.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
6.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品銷售、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
1.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價(jià)格低，服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對(duì)患者進(jìn)行治療，有中醫(yī)大夫，服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號(hào)，十五號(hào)為會(huì)員答謝日，為顧客免費(fèi)量血壓，中藥還可以免費(fèi)打粉。
2.單位地址與規(guī)模。
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào)，成立于20__年6月28日，當(dāng)時(shí)只有五十平方米，藥店只有六人，現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善，藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店，在高效的運(yùn)作下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展。
華信宏仁堂成立于20xx年，有著一定的歷史，現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會(huì)越來越大，制度也會(huì)越來越完善，員工的待遇也會(huì)越來越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng)，成為淄博市的龍頭企業(yè)。
我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店，可以學(xué)習(xí)到很多的東西，一開始接觸西藥的時(shí)候，什么都不會(huì)，商品上架時(shí)，只能看每個(gè)品種的說明書，去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方，在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后，顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置，還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù)，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
我們藥店一共有八位，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，以及銷售任務(wù)，店長管理整個(gè)門店，中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià)，搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，銷售人員完成每天的銷售任務(wù)，收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤，pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來，上報(bào)給公司的管理層，公司實(shí)行兩班倒，交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里，可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，就可以完成自己的任務(wù)，有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí)，中藥還可以免費(fèi)煎，免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項(xiàng)，如：感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過程，服用的時(shí)間比較長。
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時(shí)，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發(fā)，煎藥時(shí)用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮(zhèn)靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補(bǔ)氣。
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí)，有了一定的專業(yè)知識(shí)，才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物，不至于感到什么也不會(huì)，什么也不懂，理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的，清楚的了解才能對(duì)癥下藥，銷售也會(huì)越來越好。
在藥店的這段時(shí)間里，只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，所以，我要不斷的接受考驗(yàn)。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
顧客來買藥時(shí)，問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服，感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥，分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個(gè)消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對(duì)青霉素過敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼，面帶微笑，語言表達(dá)通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅(jiān)持鍛煉，銷售就會(huì)越來越好。
藥店搞活動(dòng)時(shí)，可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個(gè)良好的賣場(chǎng)，幫助每一位員工成長。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，gsp的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，比如，抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇八
中醫(yī)離不開中藥，中藥院內(nèi)制劑是中醫(yī)臨床特色的體現(xiàn)和支撐，?？茖２〗ㄔO(shè)更不能沒有特色制劑，為進(jìn)一步發(fā)展醫(yī)院重點(diǎn)?？铺厣ㄔO(shè)，醫(yī)院要求每個(gè)重點(diǎn)?？疲础夺t(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》建立新藥研制計(jì)劃，根據(jù)臨床需要，力爭(zhēng)每個(gè)重點(diǎn)?？圃诒疚迥暌?guī)劃周期內(nèi)，研制出2-4種醫(yī)院新藥制劑。為確保中藥制劑質(zhì)量，及計(jì)劃的順利推進(jìn)，現(xiàn)制定制劑研制計(jì)劃如下：
一、研制目標(biāo)。
到2014年底，力爭(zhēng)每個(gè)重點(diǎn)?？蒲兄瞥?-4種特色明顯、療效確切、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格低廉的科室新藥制劑。
二、研制原則。
突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、效、廉、毒副作用少的優(yōu)勢(shì)。
三、
研制計(jì)劃與措施。
1、重視制劑人才隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)院定期組織制劑人員和制劑管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，選派制劑技術(shù)人員到上級(jí)中醫(yī)院制劑中心或具有一定規(guī)模中藥生產(chǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，積極培養(yǎng)引進(jìn)人才，加強(qiáng)我院制劑室技術(shù)力量。
醫(yī)院投入資金完善制劑室配套設(shè)施，購置中藥濃縮提取裝置、全自動(dòng)口服液灌裝機(jī)、顆粒制粒機(jī)、制丸機(jī)、包衣機(jī)，爭(zhēng)取建設(shè)口服液制劑生產(chǎn)線、顆粒制劑生產(chǎn)線、外用制劑生產(chǎn)線。
3、大力開展申報(bào)注冊(cè)，滿足?？茖２〗ㄔO(shè)需要。
隨著我院業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，?？茖２〗ㄔO(shè)不斷加強(qiáng)，特別是中風(fēng)病、頸肩腰腿痛病的的防治與康復(fù)，糖尿病的防治等，在縣域內(nèi)優(yōu)勢(shì)明顯，目前醫(yī)院院內(nèi)制劑，已不能滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，醫(yī)院要大力開展中藥新資金申報(bào)注冊(cè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我院“院有?？疲朴袑２?，病有專藥”。
4、建立嚴(yán)格的質(zhì)控措施。
院內(nèi)制劑僅限本院使用，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》、《二甲中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑注冊(cè)工作細(xì)則》等國家相關(guān)規(guī)章制度及規(guī)范要求，制定全面的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，確保制劑質(zhì)量和安全。
5、充分調(diào)動(dòng)臨床科室的積極性。
自制制劑的研究最大的優(yōu)勢(shì)在臨床，多年的臨床實(shí)踐是對(duì)中藥方劑的最好篩選，很多經(jīng)典名方之所以久用，是因?yàn)榘踩行?。醫(yī)院鼓勵(lì)各重點(diǎn)?？萍芭R床科室，積極發(fā)掘精典驗(yàn)方、協(xié)定方、經(jīng)驗(yàn)方，擴(kuò)大用藥途徑，認(rèn)真做好臨床觀察，重點(diǎn)收集臨床療效確切的經(jīng)典驗(yàn)方、協(xié)定方、經(jīng)驗(yàn)方的臨床資料。有計(jì)劃地開展有較好的工作基礎(chǔ)，應(yīng)用三年以上，經(jīng)臨床驗(yàn)證安全有效、體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、具有較良好的應(yīng)用前景的中醫(yī)經(jīng)典方、協(xié)定方、經(jīng)驗(yàn)方，進(jìn)行院內(nèi)制劑的開發(fā)研究?？剖也欢ㄆ诘貙⒅苿┑难芯窟M(jìn)程上報(bào)醫(yī)院。
6、各相關(guān)科室充分協(xié)作。
對(duì)經(jīng)臨床驗(yàn)證安全有效、具有較良好的應(yīng)用前景的中醫(yī)經(jīng)典方、協(xié)定方、經(jīng)驗(yàn)方，醫(yī)院組織臨床、藥學(xué)等相關(guān)專家充分論證，確定組成方劑、劑量等，并進(jìn)一步驗(yàn)證、研究，制訂制劑的工藝流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、藥物毒理試驗(yàn)等工序。方案設(shè)計(jì)和研究要求應(yīng)符合制劑開發(fā)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好藥物的備案工作。
醫(yī)院積極積累有關(guān)資料，不斷完善制劑要求，提高制劑質(zhì)量，
總結(jié)。
臨床療效，進(jìn)一步改進(jìn)工藝技術(shù)，積極準(zhǔn)備有關(guān)為醫(yī)院制劑注冊(cè)所需的成套申報(bào)材料，要求科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)完整，力爭(zhēng)取得制劑批文。
8、醫(yī)院根據(jù)新藥制劑所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)相關(guān)人員給以獎(jiǎng)勵(lì)。
2010年1月10日。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇九
冬瓜子30克，土茯苓30克，土大黃20克，土牛膝10克，土貝母10克，法半夏10克，牡丹皮10克，綠萼梅10克，月季花10克，玫瑰花10克，黃柏10克，黃芩10克，柴胡10克，蒼術(shù)10克，炒梔子6克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰服用。
2、桃紅四物湯。
熟地15克，當(dāng)歸15克，白芍10克，桃仁9克，川芎8克，紅花6克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰服用。
3、除濕解毒湯。
金銀花15克，滑石塊15克，大豆黃卷12克，白鮮皮15克，生苡米12克，土茯苓12克，連翹12克，丹皮9克，地丁9克，生甘草6克，山梔子6克，木通6克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰服用。
4、五味消毒飲。
金銀花15克，紫背天葵子6克，紫花地丁6克，野菊花6克，蒲公英6克。將上述藥材倒入鍋中，加入清水一碗，武火煎煮至沸騰。待煎到還剩下二分水的時(shí)候，再倒入半碗白酒繼續(xù)煎煮。
待藥湯沸騰15分鐘左右時(shí)濾出，趁熱服用，喝完后蓋上被子捂汗，出汗為好。
5、枇杷清肺飲。
海浮石30克，桑白皮15克，銀花15克，枇杷葉12克，夏枯草9克，黃芩9克，連翹9克，甘草3克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰服用。
6、清胃散加味。
石膏25克，生地25克，蒲公英20克，連翹20克，當(dāng)歸20克，丹皮20克，黃芩20克，白芷15克，知母15克，甘草15克，升麻15克，黃連5克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰后，分3次服用。每日1劑。
7、芍藥湯加減。
石膏30克，芍藥30克，木香20克，黃芩20克，黃連15克，大黃15克，丹皮15克，白芷15克，當(dāng)歸15克，檳榔15克，茯苓15克，甘草15克，升麻6克，官桂6克。
將上述材料全部置于鍋中，加入適量清水浸泡，然后煎煮至沸騰服用。每日1劑。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十
（一）中藥制劑室負(fù)責(zé)本院中藥制劑及合劑的制配工作，制劑范圍以本院臨床協(xié)定處方為主，并配合本院醫(yī)療、科研、科學(xué)需要而配,制新的制劑，自制制劑只限本院自用，不得流入市場(chǎng)。
（二）制劑室必須按《藥品管理法》規(guī)定取得許可證。
（三）所配制制劑必須按注冊(cè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后，方可使用。
（五）應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度，配制制劑及合劑時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫制劑單，稱量必須準(zhǔn)確，經(jīng)核對(duì)無誤后方可投料，配制含醫(yī)學(xué)專用藥品、精神藥品、毒性藥品的制劑，應(yīng)兩人核對(duì)，稱時(shí)及核對(duì)人員均應(yīng)在制劑單上簽字。
（六）應(yīng)執(zhí)行制劑半成品檢驗(yàn)制度，制劑及合劑半成品及檢驗(yàn)合格后，方可分裝。分裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)。
（七）要加強(qiáng)制劑與合劑的標(biāo)簽管理。制劑標(biāo)簽內(nèi)容包括：制劑名稱、規(guī)格、處方組成、適應(yīng)證、用法用量、注意事項(xiàng)、注冊(cè)編號(hào)、內(nèi)服、外用、眼用、鼻用、制劑單位等。
（八）中藥制劑室應(yīng)根據(jù)崗位技術(shù)要求、制定詳細(xì)的技術(shù)操作規(guī)程，并健全崗位責(zé)任制、確保制劑質(zhì)量。
（九）要搞好技術(shù)資料檔案管理，制劑配制單及檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)保存三年以上。對(duì)發(fā)生的制劑質(zhì)量事件，應(yīng)有詳細(xì)的檔案材料備查。
（十）制劑室應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，搞好成本核算努力降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
（十一）制劑工作人員應(yīng)衣帽整潔，室內(nèi)物品陳列有序，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生。
（十二）在制劑、合劑配制過程中，無關(guān)人員不得進(jìn)入制劑室。
（十三）制劑室所用的衡器具，必須按照《計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
（十四）制劑室要有防護(hù)措施，注意安全生產(chǎn)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十一
新院的整體搬遷，我院的發(fā)展翻開嶄新的一頁，步入一個(gè)新的臺(tái)階。即將過去，回顧四月份搬院以來，制劑中心在院、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以藥品質(zhì)量為中心，以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作，鉆研業(yè)務(wù)，使整個(gè)制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌?？偨Y(jié)是為了提高，總結(jié)是為了更好地規(guī)劃，總結(jié)是為了取得更大的成績，現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結(jié)與計(jì)劃如下：
一、規(guī)范生產(chǎn)，保證自制藥品的質(zhì)量。
擬定出一套符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑質(zhì)量管理規(guī)范》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設(shè)備使用、原輔料及成品庫存等方面上都有了相應(yīng)的管理辦法，從而改變了以前制劑管理不規(guī)范，制度、規(guī)范不全的狀態(tài)。制劑工作能夠按照管理辦法有序進(jìn)行，從而保證自制藥品質(zhì)量。
二、嚴(yán)抓工作作風(fēng)，保證良好的工作紀(jì)律。
要求每位工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí)上下班，杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會(huì)，信息溫馨提示等方式，旨在不斷地統(tǒng)一思想，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。到目前為止，工作作風(fēng)得到較好效果，除極個(gè)別人員在特別情況下仍有時(shí)會(huì)發(fā)生。此項(xiàng)工作需長期進(jìn)行。
三、實(shí)施每周“早會(huì)”的工作制度，及時(shí)總結(jié)和布署制劑工作。
每周一“早會(huì)”是搬院以來制劑中心工作的一個(gè)新亮點(diǎn)。通過早會(huì)，一者可以統(tǒng)一整個(gè)制劑團(tuán)隊(duì)的思想，二者可以及時(shí)總結(jié)上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況能夠得到及時(shí)的解決，使每一位制劑人員對(duì)本周的工作能夠有一個(gè)全面了解，工作起來更加有序。
四、提高制劑品種的質(zhì)量，保證用藥安全。
在內(nèi)控質(zhì)量上，根據(jù)自制藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷地研究、摸索新的工藝，提高藥品的內(nèi)控質(zhì)量，增加藥品的療效。為改變口感、延長保存時(shí)間，摸索出了薄膜包衣的方法，目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個(gè)品種進(jìn)行包衣。在包裝質(zhì)量上，不斷創(chuàng)新，改良一些用起來不方便、看起來相對(duì)落后的包裝，以最低的成本，大膽創(chuàng)新地設(shè)計(jì)出一些相對(duì)好看且使用方便的包裝，能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質(zhì)的包裝，不但能讓病人肯定，而且會(huì)有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設(shè)計(jì)的金杏感冒止咳顆粒，在臨床上得到一致好評(píng)。目前即將推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝，還有“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進(jìn)行改良。屆時(shí)，所有制劑品種的包裝將邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
五、增加新品種，滿足臨床需求，提高醫(yī)院效益。
結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展自制藥品的發(fā)展思路，常與臨床醫(yī)生保持溝通，將一些療效確切的臨床驗(yàn)方發(fā)展成醫(yī)院制劑，目前新的品種主要有：十子益腎片、復(fù)方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復(fù)方山桃液洗劑、三龍通栓片，國醫(yī)香囊等，這幾個(gè)新品種中，部分已進(jìn)行生產(chǎn)，投入了臨床使用，其余也陸續(xù)進(jìn)行試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種，提高醫(yī)院制劑的效益，擴(kuò)充新品種的工作將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行，主要會(huì)放在體現(xiàn)中醫(yī)特色的劑型上。
六、大力宣傳自制藥品，提高自制藥品使用率和知名度。
積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案，制劑中心也提出相關(guān)的配合政策，通過印發(fā)自制藥品目錄，下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上，使臨床醫(yī)生對(duì)醫(yī)院的所有制劑品種有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。另外，及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通，宣傳自制藥品。
七、全力完成新院制劑中心換證驗(yàn)收工作。
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的基礎(chǔ)，制劑中心從老院到新院，配制地址發(fā)生改變，法人代表以及制劑室負(fù)責(zé)人等亦發(fā)生改變，制劑許可證登記事項(xiàng)的需要進(jìn)行變更。這項(xiàng)工作比較復(fù)雜，涉及到現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收等方面。目前這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行，爭(zhēng)取年前將換證工作完成。
八、促進(jìn)生產(chǎn)，滿足臨床，提高效益。
制劑中心的最基本工作就是“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”。自醫(yī)院落實(shí)自制藥品新的使用方案后，臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。隨著用藥量的增大，生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求，制劑人員基本每周都滿負(fù)荷工作，基本上滿足了臨床，臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自制藥品從5~10月份生產(chǎn)入庫量分別約為：11、12、11、18、17、11萬，每月的生產(chǎn)利潤約在75.0%~85.0%;自新的使用方案以來，8~10月份使用量分別為：151640元、140190元、131406元。按目前使用情況，20銷售額將能達(dá)120萬左右，在提價(jià)的基礎(chǔ)上，將會(huì)有突破200萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出發(fā)展的勢(shì)頭。
1、年11月份-1月份：(1)在“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的基礎(chǔ)上，完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝，爭(zhēng)取將“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時(shí)間完成。將自制藥品整體質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次。(2)爭(zhēng)取完成制劑許可證換證驗(yàn)收工作。(3)爭(zhēng)取能夠?qū)⒅苿┲行牡那闆r(包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會(huì)上以“公益廣告”形式，通過ppt展示給全院所有職工的機(jī)會(huì)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十二
1.中藥黃連治祛痘方法：黃連可以調(diào)水當(dāng)面膜使用，經(jīng)過約三十分鐘再?zèng)_洗掉。黃連也可以服用，怕其苦味的人直接買膠囊狀的黃連吞服，服用數(shù)量則請(qǐng)教中藥醫(yī)師。
2.馬齒莧草治去痘方法：馬齒莧草搗碎榨成汁直接涂在患部，或加上蜂蜜調(diào)水當(dāng)面膜使用，效果顯著。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十三
不知不覺已經(jīng)在附一實(shí)習(xí)結(jié)束，這也是我在大學(xué)四年來，第一次真正的上臨床，對(duì)于我來說，一切都是那么新鮮，離開了枯糙的書本，面對(duì)著的是活生生的病人，而我也充當(dāng)了一回冒牌的醫(yī)生。在我們下科之前經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，可是這些培訓(xùn)對(duì)于我們從來都沒有接觸過臨床工作的我們，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要適應(yīng)和學(xué)習(xí)很多東西。我把在中醫(yī)內(nèi)科學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
1、繼承創(chuàng)新文明務(wù)實(shí)。校訓(xùn)短短的八個(gè)字，就是出入校門前永遠(yuǎn)的記憶，所需繼承的太多太多，前輩們的精神，乃重中之重，而后才是思維方式，最后才是藥房等等，創(chuàng)新，思維方式與藥劑的創(chuàng)新，文明，謙而有理，務(wù)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)，無論做哪一行，哪一業(yè)，做好腳下，我覺得這八個(gè)字不光是運(yùn)用在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，在各行各業(yè)中，都應(yīng)該有這種精神，前輩們一步步辛勤的走下的路，我們應(yīng)該走的更加輝煌。如此一來，這大學(xué)，也算得上并未白上了。
2、醫(yī)人醫(yī)心?，F(xiàn)如今太多病從心起，我們只能醫(yī)人的軀殼，醫(yī)人心，卻是另一項(xiàng)浩瀚渺茫的工程，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我不斷的在思考這一問題，如何醫(yī)人心？以佛心觀人，人人為佛，以魔心觀人，人人為魔，花開生兩面，佛魔一念間。世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。最終的答案，是以自性悟本真。自己要做一個(gè)榜樣，不是時(shí)代，歷史的榜樣，而是自己的榜樣，做好自己，自然會(huì)有人來拜訪你，你由著他拜訪，給他提點(diǎn)，解惑，自然能夠醫(yī)人心結(jié)，路還很長，無論是否從醫(yī)，應(yīng)有一顆醫(yī)者之心。
3、目標(biāo)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)的同學(xué)很多，有很多同學(xué)都有考研的打算，這就意味著我們要好好的安排好自己的時(shí)間，對(duì)于我來說，是把實(shí)習(xí)放在首位的，畢竟只有那么一次，時(shí)間是那么的珍貴，豈能浪費(fèi)，正因?yàn)檫@樣我下定決心一定在實(shí)習(xí)期間好好鍛煉自己，無論自己今后是否從醫(yī)，都要在學(xué)習(xí)的道路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以應(yīng)對(duì)日后生活中出現(xiàn)的各種困難。在實(shí)習(xí)期間訂個(gè)目標(biāo)很重要，沒有目標(biāo)，我們就沒有進(jìn)取的方向，而我的目標(biāo)是：在實(shí)習(xí)過程中培養(yǎng)自己臨床思維、掌握臨床常見病、多發(fā)病的診療、掌握各項(xiàng)臨床操作技術(shù)、掌握各項(xiàng)急診的處理，能中西醫(yī)結(jié)合治療一些雜病。定下目標(biāo)之后，就向著目標(biāo)努力，有目標(biāo)的做事情比毫無目的可以取得事半功倍的效果。
4、適應(yīng)。醫(yī)院的學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)不同，剛剛實(shí)習(xí)的同學(xué)可能很深有體會(huì)，沒有課室，沒有教材，沒有作業(yè)，沒有考試。我剛開始也暈了，感覺自己太多東西不會(huì)了，又有太多的活兒等著我們?nèi)プ隽?。我認(rèn)為：邊干邊學(xué)，干就是學(xué)。既然在臨床學(xué)習(xí)就是應(yīng)該是“實(shí)踐第一”，它意味著你要去干有關(guān)診斷、搶救、觀察、治療一切大大小小的事情，在科里絕大多數(shù)時(shí)間是在干活，而不是在看書，這就需要我們?nèi)ミm應(yīng)在臨床上的學(xué)習(xí)方式，并不是像有些同學(xué)說的一樣，在病房工作又忙又累，啥都學(xué)不到，其實(shí)這是方法不得當(dāng)。我的適應(yīng)方法是，看書結(jié)合臨床，上班看病，下班看書；比如來了一個(gè)類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的患者，我會(huì)先把類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎這章看一遍，掌握其診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，然后再觀察類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎病人的情況，對(duì)照書本，書本—實(shí)踐—書本—再實(shí)踐。事先看書可以指導(dǎo)你的臨床實(shí)踐，事后看書可以對(duì)你的臨床實(shí)踐予以校正、補(bǔ)充和深化。對(duì)于我們這些初出校門的實(shí)習(xí)生，在學(xué)校里看書是為了學(xué)習(xí)，而在臨床工作中看書則是為了實(shí)踐。
5、注重細(xì)節(jié)。在病房里工作，不但要記住病人的主要癥狀、體征和輔助檢查，而且要記住治療的具體方法和全部細(xì)節(jié)：藥名、劑型、劑量、給藥途徑和給藥方法等等，這就需要我們注重細(xì)節(jié)。我們得經(jīng)常去查房，和患者交流，了解患者病情變化情況，了解患者的既往史、藥物過敏史等等。給血壓高的患者量血壓，給糖尿病患者制定膳食方案，給有損傷的患者包扎換藥等等。
6、培養(yǎng)思維。在臨床工作，我覺得要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維，這點(diǎn)也是我有所欠缺的，臨床思維是臨床醫(yī)生接觸病人后形成初步臨床診斷和制定合理治療方案的基本思維形式，是臨床醫(yī)生的基本功。要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維，就要求實(shí)習(xí)醫(yī)生詳細(xì)正確的詢問病史和體格檢查，盡量掌握病人所有疾病的`相關(guān)信息是進(jìn)行正確臨床思維的關(guān)鍵，盡管現(xiàn)在先進(jìn)檢查設(shè)備很多，但是輔助檢查只能取到輔助診斷，印證結(jié)果的作用，只有詳細(xì)的病史和可靠的體征才是對(duì)疾病推理性分析的客觀依據(jù)。此外，還要建立嚴(yán)密的邏輯思考，在實(shí)習(xí)的過程中，我們實(shí)習(xí)生要善于思考，勤于思辨，但切忌不科學(xué)，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹奥?lián)想”，應(yīng)對(duì)病人信息進(jìn)行選擇性編碼，結(jié)合病人主要表現(xiàn)及其相關(guān)的背景因素，將各個(gè)方面的“癥狀”整合起來思考，抓住問題的實(shí)質(zhì)，有限度地尋找相關(guān)理論來解釋，而最終獲得正確的診斷和治療方案。
世人多疾苦，在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間，自己看到了許多病人背后的事，家境，付出，責(zé)任，承擔(dān)，辛勤，汗水，淚水，榮耀，使命。哎，以善人心觀世人，世人皆善！以魔人心觀世人，世人皆瘋！
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