中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 13:20:17
中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行(匯總21篇)
時(shí)間:2023-11-08 13:20:17     小編:書(shū)香墨

在制定方案時(shí),需要綜合考慮各種因素,如資源、時(shí)間和人力。制定方案時(shí)應(yīng)該遵循哪些原則呢?謝謝大家的關(guān)注,我們將繼續(xù)分享更多有關(guān)方案制定的內(nèi)容。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇一

提高公司知名度。

為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。

中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日在這城市和鄉(xiāng)村并肩流行的節(jié)日來(lái)說(shuō),可謂是各個(gè)商家都費(fèi)盡心思去創(chuàng)造價(jià)值的大好時(shí)機(jī)。并且,中秋過(guò)后馬上是國(guó)慶,國(guó)慶的長(zhǎng)假更是在一年當(dāng)中難得的一次促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

兩個(gè)節(jié)日的相續(xù)到來(lái),是我們的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價(jià)值,所以說(shuō)創(chuàng)建口啤和創(chuàng)建活動(dòng)之后的人氣是我們中秋,國(guó)慶活動(dòng)的主要目的,在加強(qiáng)內(nèi)圍服務(wù)質(zhì)量、演出陣容、優(yōu)惠贈(zèng)送配合外圍的宣傳廣告,相信會(huì)給消費(fèi)者一種新的感覺(jué)。便于我們的品牌形象,更好的在消費(fèi)者中良好傳播。

中秋、國(guó)慶都是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日,在布方面不能另類(lèi)和實(shí)在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋,國(guó)慶都要以用別的布景。

1、周邊以彈力為主,主要是補(bǔ)一些空蕩之處,使整場(chǎng)變得比較豐滿(mǎn),不會(huì)顯得單調(diào)。

2、大門(mén)外懸掛條幅條幅內(nèi)容:普天同慶賀華誕,牽手團(tuán)圓渡中秋。(舞臺(tái)周邊,頂部,可用一些渡金球,vcd碟片懸掛,以補(bǔ)助燈光的折射,增加現(xiàn)場(chǎng)燈光的效果。)。

3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠(刀旗宮燈),渲染中秋節(jié)的氛圍,到國(guó)慶節(jié)時(shí)可以取下,等到春節(jié)時(shí)再可利用。

4、在國(guó)慶節(jié)可以懸掛一些大小國(guó)旗,增添祖國(guó)生日的氛圍。

5、在進(jìn)門(mén)口可以做大型宣傳畫(huà),注明節(jié)日的活動(dòng)內(nèi)容。

6、在場(chǎng)所顯眼處,懸掛“中秋節(jié)快樂(lè)”“慶祝國(guó)慶”的字樣。

7、大門(mén)進(jìn)門(mén)口節(jié)日獎(jiǎng)品擺放陳列。

8、樓梯口及顯眼處張貼廣告。

1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在本店聚餐可享受5—6折(根據(jù)本店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以?xún)?nèi)),可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是直接聯(lián)系一下這些人。

4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上本店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址)。

5、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

所有消費(fèi)者在9月28日前預(yù)定或充值可得公司贈(zèng)送特色小吃一份。

1:安排廚師各推出2道“中秋——國(guó)慶”特色菜肴或點(diǎn)心。

2:中秋節(jié)當(dāng)晚每臺(tái)位,包廂送月餅一份。

3:消費(fèi)滿(mǎn)200元送面額50元的等值消費(fèi)券一張。

4:凡消費(fèi)贊助酒品或飲料一瓶送當(dāng)晚對(duì)獎(jiǎng)券一張。

5:對(duì)有消費(fèi)能力和潛力的客戶(hù)及部分小姐贈(zèng)送咖啡券。

6:要求酒品或飲料贊助商對(duì)當(dāng)晚消費(fèi)相應(yīng)酒品或飲料的消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品。

7:9:00———————17:00的消費(fèi)者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份。

9月日:價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)。

1日:價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)。

2日:價(jià)值800元(贊助商禮品或者其他)。

3日:價(jià)值800元(贊助商禮品或者其他)。

七、廣告宣傳。

1、條幅20條。

2、氣模。

3個(gè)。

2、宣傳單8000份(夾報(bào)5000份)。

(沿街發(fā)放,沿街張貼3000份)。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹本店的最新活動(dòng)。

內(nèi)圍。

1。服務(wù)員宣傳。

2。海報(bào)。

活動(dòng)需要購(gòu)買(mǎi)和定做的物品:

月餅400個(gè)燈籠30個(gè)國(guó)旗30面小國(guó)旗100面吊旗50個(gè)廣告用品若干。

條幅20條宣傳單:8000份內(nèi)圍宣傳廣告若干。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇二

為拉近和廣大新老客戶(hù)的距離,提升公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶(hù)贈(zèng)送月餅,以表對(duì)他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,具體方案如下:

1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。

2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單。

本次活動(dòng)主要針對(duì)廣東地區(qū)客戶(hù),贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類(lèi):

1、老客戶(hù),共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排。

2、現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排。

3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶(hù),由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人。

4、上門(mén)看機(jī)客戶(hù):凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶(hù)均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng),由企劃部安排。

為了給客戶(hù)一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶(hù)保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。

1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶(hù)送普通檔次月餅。

2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒(méi)有創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值x元(或x元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。

月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。

時(shí)間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。

方式:我司將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。

要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所送客戶(hù)必須是確定的意向客戶(hù),所送之人必須是客戶(hù)中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。

本次活動(dòng)總計(jì)客戶(hù)數(shù)量380位。其中:

重點(diǎn)客戶(hù)150家,即150(人)×x元/份=元;

一般客戶(hù)230家,即230(人)×x元/份=元。

合計(jì):12000元

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇三

中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會(huì)的關(guān)注,雖然此時(shí)并非消費(fèi)的高峰,但是卻是“禮尚往來(lái)“比較集中的時(shí)期。這段時(shí)間,如果開(kāi)展切實(shí)可行的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率是非常重要的時(shí)間窗口。

基于此,我們提出此促銷(xiāo)方案。

2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)的配合程度;。

3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;。

4、促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度;。

5、促銷(xiāo)活動(dòng)組織能力。

(一)促銷(xiāo)主題。

1、健康的渴望xxx白酒。

2、舉杯邀明月難忘xxx。

(二)促銷(xiāo)主題說(shuō)明。

1、健康的渴望,xxx白酒:

此主題目的是強(qiáng)調(diào)xxx白酒的保健功能,同時(shí)突出xxx品牌,可以作為促銷(xiāo)活動(dòng)輔助廣告語(yǔ),也可以在長(zhǎng)期廣告宣傳時(shí)使用。

2、舉杯邀明月,難忘xxx:

此主題旨在針對(duì)傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月,巧借古詩(shī)營(yíng)造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場(chǎng)景,從而牽動(dòng)人們睹物思人的情懷,以“難忘xxx“巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。

(三)促銷(xiāo)方式。

社區(qū)促銷(xiāo):選擇居民小區(qū)的倉(cāng)買(mǎi)、食雜店進(jìn)行買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)。

(四)促銷(xiāo)時(shí)間。

本次促銷(xiāo)時(shí)間為中秋節(jié)前后一個(gè)星期,即20xx年xx月28日-xx月7日。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇四

農(nóng)歷八月十五是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五日正好是秋天的中間,所以它被稱(chēng)為中秋節(jié)。八月,在秋天的中間,在我們的古代歷法中被稱(chēng)為“中秋節(jié)”,所以中秋節(jié)也被稱(chēng)為“中秋節(jié)”。中秋節(jié)快到了。為更好地開(kāi)展酒店銷(xiāo)售和服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏(yíng),結(jié)合酒店實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)民族風(fēng)俗,特制定本營(yíng)銷(xiāo)方案。

這家酒店的顧客主要是中上層人士和xxxx的工作人員,但很多是私人消費(fèi)者,這就要求酒店在提升檔次的基礎(chǔ)上,兼顧那些私人消費(fèi)者的個(gè)人利益。

1、餐食基本可以保持原定價(jià),但部分與中秋節(jié)相關(guān)的餐食價(jià)格要考慮??梢圆捎么蛘郏ㄍ扑]這種方式)或者直接降價(jià)。

2、對(duì)于高價(jià)餐,建議減配和降價(jià)相結(jié)合。

3、中秋套餐(下面解釋?zhuān)﹥r(jià)格不要太高,人均消費(fèi)控制在xx元(不含酒水)。

4、其他酒水等服務(wù)價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng),中秋節(jié)前后可達(dá)成(但要根據(jù)酒店凈利潤(rùn)來(lái)定)。

1、做一份中秋特色套餐,根據(jù)實(shí)際情況分為實(shí)惠、中高三檔。有兩人餐,三人餐等類(lèi)型。主題要體現(xiàn)家人團(tuán)聚,可以送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如家人生日為8月15日,憑有效證件(戶(hù)口本、身份證)在酒店就餐可享受5—6折優(yōu)惠(根據(jù)酒店實(shí)際決定)。勸他們推薦中秋套餐。

3、手機(jī)、固定電話(huà)尾號(hào)為815(xx區(qū)域內(nèi))的,憑有效證件(戶(hù)口本、身份證)在酒店就餐可享受5—6折優(yōu)惠(根據(jù)酒店實(shí)際決定)。勸他們推薦中秋套餐。是酒店。直接聯(lián)系這些人。

4、由于酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可以與其他以住宿為主的‘大型酒店’聯(lián)合行動(dòng),互相介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)費(fèi)用。這部分客戶(hù)可以用車(chē)運(yùn)送,也建議向他們推薦中秋套餐。

5、飯后送一些與中秋相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)時(shí)間定在農(nóng)歷xx —xx。

1、在酒店門(mén)口、火車(chē)站、汽車(chē)站周?chē)胖脩?hù)外廣告(戶(hù)外廣告主要以噴繪、橫幅等形式)。

2、電視、街頭橫幅和報(bào)紙廣告的結(jié)合。

3、可以試試手機(jī)上的短信廣告。群發(fā)郵件以原酒店的老客戶(hù)為主,注意使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、在網(wǎng)站上制作彈出式廣告或更大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或橫幅。動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須與營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容保持一致。

5、傳單廣告也可以,但是傳單質(zhì)量一定要高。

注:以上廣告可以同時(shí)選擇,推廣重點(diǎn)在市區(qū),或者到周邊縣市。廣告的最低受眾應(yīng)該是xx萬(wàn)人。

保安必須確保酒店的安全;為服務(wù)員及相關(guān)工作人員指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性(這個(gè)內(nèi)容后面可以詳述);大廳放一些高檔音樂(lè);發(fā)球的速度一定要快;大廳的布置不需要太豪華,但要優(yōu)雅,要有中秋的味道。

如果推廣和相關(guān)服務(wù)到位,收入至少是平時(shí)收入的1、5倍。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇五

中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。這個(gè)時(shí)期消費(fèi)者比較活躍,容易形成消費(fèi)熱點(diǎn)。因此,這個(gè)時(shí)期成為商家爭(zhēng)取的好機(jī)會(huì)。本策劃根據(jù)各大月餅廠(chǎng)家推出的月餅禮品,綜合分析消費(fèi)市場(chǎng)的各種因素,對(duì)即將投放市場(chǎng)的月餅產(chǎn)品進(jìn)行可行性分析和銷(xiāo)售建議。

(1)背景分析

根據(jù)中國(guó)社會(huì)研究所(ssic)最近發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于中國(guó)近10個(gè)城市的20xx人如何度過(guò)中秋節(jié)的問(wèn)卷調(diào)查,53%的受訪(fǎng)者表示他們將拜訪(fǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)或工作伙伴。如今,普通人不再滿(mǎn)足于和家人吃一頓飯。中秋節(jié)的消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)了一些新變化。有人形象地把這種消費(fèi)稱(chēng)為“月光經(jīng)濟(jì)”。最近,一些人甚至提議將鐘秋定為法定假日,以便購(gòu)物和走親訪(fǎng)友。雖然這一提議短期內(nèi)可能不會(huì)成為現(xiàn)實(shí),但可以預(yù)期的是,中秋節(jié)將是每年消費(fèi)熱潮再次高漲的節(jié)日。

(2)市場(chǎng)分析

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,國(guó)家政策的規(guī)定,特別是在輿論的引導(dǎo)下,人們已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于中秋節(jié)吃一頓大餐,送煙送酒,而開(kāi)始追求一種更高尚的聯(lián)絡(luò)感情,表達(dá)慶賀的方式。因此,預(yù)計(jì)每年中秋節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)會(huì)越來(lái)越多樣化。

月餅作為普通消費(fèi)者不可或缺的特殊商品,既有傳統(tǒng)意義,又有美味。月餅包裝的禮物不僅能給人們帶來(lái)問(wèn)候,還能讓人們接受美味的食物。其發(fā)展趨勢(shì)非常誘人,空房間的巨大市場(chǎng),豐厚的利潤(rùn)回報(bào),強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力和需求,使其成為永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

(1)產(chǎn)品定位

味道鮮美,美觀(guān)大方,品位高,傳統(tǒng)風(fēng)味濃郁,是一種適合饋贈(zèng)親友和自己食用,價(jià)格適中的中秋產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔。

(2)目標(biāo)市場(chǎng)

作為禮品,月餅的這種產(chǎn)品定位是基于大中型企事業(yè)單位的集體消費(fèi)者,以及部分經(jīng)濟(jì)收入較好的消費(fèi)者的綜合市場(chǎng)。具體分類(lèi)如下:

(3)銷(xiāo)售渠道

1.對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),可以派業(yè)務(wù)員聯(lián)系30家大中型企業(yè),發(fā)布產(chǎn)品信息,介紹產(chǎn)品特點(diǎn),了解客戶(hù)需求,抓住機(jī)會(huì)下單。

2.以各類(lèi)商場(chǎng)、食品店為平臺(tái),提供相應(yīng)的廣告支持,并給予一定的代銷(xiāo)優(yōu)惠條件。

(4)營(yíng)銷(xiāo)建議

1.由于月餅是一種具有季節(jié)性特征的食品,雖然在中秋節(jié)期間是一種理性消費(fèi)品,但通常賣(mài)得太少。建議在中秋節(jié)期間增加銷(xiāo)售力量,擴(kuò)大產(chǎn)品促銷(xiāo)渠道。

2.爭(zhēng)取時(shí)間優(yōu)勢(shì),先發(fā)制人,爭(zhēng)取在中秋節(jié)前一周基本完成大部分訂單。

(a)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)分析

由于消費(fèi)者在中秋節(jié)期間的消費(fèi)已經(jīng)日益多樣化,而且很容易在中秋節(jié)期間形成消費(fèi)熱潮,特別是作為傳統(tǒng)的中秋節(jié)消費(fèi)品,月餅總能吸引消費(fèi)者的注意力,引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),從而形成明顯的消費(fèi)熱點(diǎn)。

(2)威脅和劣勢(shì)分析

面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的月餅賣(mài)家,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多,形成的市場(chǎng)也越來(lái)越大。尤其是一般銷(xiāo)售不可能像一些大型專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家一樣順利進(jìn)入大型商場(chǎng),甚至沒(méi)有自己的專(zhuān)賣(mài)店,這是一般銷(xiāo)售最大的劣勢(shì)。

(3)問(wèn)題分析

1.面對(duì)市面上琳瑯滿(mǎn)目的月餅,如何才能讓這款月餅產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者更有吸引力?

2.如何克服中秋市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)的信息不對(duì)稱(chēng)?

3.中秋節(jié)過(guò)后,月餅銷(xiāo)售進(jìn)入低潮。我們應(yīng)該如何保證銷(xiāo)售?

(1)早期階段,研究階段。

從我們現(xiàn)在掌握的市場(chǎng)情況入手,跟蹤調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),尤其是重要的目標(biāo)市場(chǎng),及時(shí)了解目標(biāo)市場(chǎng)信息,研究分析目標(biāo)市場(chǎng)范圍內(nèi)的需求和目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)。

(2)中期,分配階段。

根據(jù)我們了解到的目標(biāo)市場(chǎng)信息,派出銷(xiāo)售人員對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)和詢(xún)價(jià),在預(yù)期機(jī)房?jī)?nèi)完成大部分訂貨任務(wù)。

(3)后期,收尾階段。

通過(guò)各種手段,掌握客戶(hù)的需求、意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取二次訂單,完成銷(xiāo)售計(jì)劃。

針對(duì)問(wèn)題分析中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),以及研究各階段出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)修改方案,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,在銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)入A段加強(qiáng)對(duì)月餅這一食品安全的控制。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇六

:趣香烘焙坊中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(大中院校版)

:何良劍

:劍行天下

:策劃總監(jiān)

值此中秋佳節(jié)之際,為了擴(kuò)大趣香烘焙坊的知名度和美譽(yù)度,建立一定的品牌占有率和市場(chǎng)份額,直接 帶動(dòng)中秋節(jié)期間的月餅、糕點(diǎn)、面包之類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升,我們將從活動(dòng)主題概念、活動(dòng)內(nèi)容形式、產(chǎn)品設(shè) 計(jì)和價(jià)格特點(diǎn)三個(gè)大的方面出發(fā),特設(shè)計(jì)本次中秋節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以供參考!

《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動(dòng)口號(hào):親情、友情與愛(ài)情 趣香送你濃濃情 活動(dòng)對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類(lèi)似) 活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷 8 月 1 日―8 月 30 日 本策劃方案將以“4p”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)地點(diǎn)四個(gè)方面出發(fā),將 正個(gè)活動(dòng)包裝成一個(gè)體系,強(qiáng)化活動(dòng)主題和品牌概念,形成短期的銷(xiāo)售提升和長(zhǎng)期的品牌吸引效果。

在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和方式平淡缺乏新意,所 以競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。再加上本次的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象為大中專(zhuān)院校的學(xué)生,消費(fèi)觀(guān)念新潮、消費(fèi)能力有限。所以,要想在學(xué)生市場(chǎng)中拔得頭籌,獲得市場(chǎng),產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價(jià)性是占有市場(chǎng)的主要綜合因素,但同 時(shí)存在生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)低、效益差的缺點(diǎn),所以我們?cè)阪i定絕大部分低端學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合學(xué)生的友情 和愛(ài)情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線(xiàn),締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式,避開(kāi)一味追求學(xué)生低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),贏(yíng)取可觀(guān)利潤(rùn)。

本策劃書(shū)廣告預(yù)算 以 rmb20xx 元為范圍。

(一)目標(biāo)市場(chǎng)分析 中秋節(jié)做為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶(hù)之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會(huì), 但是現(xiàn)在月餅市場(chǎng)款式繁多,價(jià)格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛(ài)情為主 題的月餅,可以設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式, 包裝和附送品上面設(shè)計(jì)加入愛(ài)情的元素,強(qiáng)化愛(ài)情的主題,其他感情主題月餅類(lèi)似。 學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分與特點(diǎn):

1.大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒(méi)適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父 母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩, 他們對(duì)家人和高中同學(xué)和老師 有一種強(qiáng)烈的情感依托。

2. 大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會(huì)選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合 的禮物來(lái)博取對(duì)方的好感和肯定。

3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會(huì)搞一個(gè)小聚會(huì),交流同學(xué)之間的友誼和感情,實(shí)惠和創(chuàng)意是 他們最期待的。

4.師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會(huì)不忘師恩,按照自己的承受能力,購(gòu)買(mǎi)禮品送給老師。

(二)商業(yè)機(jī)會(huì)

1.主題性個(gè)性化月餅糕點(diǎn)還沒(méi)有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場(chǎng)幾乎還是一塊空白。

2. 禮品服務(wù)意識(shí)淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷(xiāo)售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng) 新性、及時(shí)性、個(gè)性化和全面性及其缺乏。

3.趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。

(三)消費(fèi)者接受性

1.學(xué)生作為時(shí)尚新潮的一類(lèi),對(duì)新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng),他們需要個(gè)性的張揚(yáng)與感情的維系。

2.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),我們將產(chǎn)品的類(lèi)型和價(jià)格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿(mǎn)足他們的需求心理和價(jià) 格承受心理。

3.通過(guò)學(xué)生對(duì)學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說(shuō)服力,淡化了商業(yè)氣息。

(一)設(shè)定對(duì)象

2.大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀(guān)念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng), 主推:高檔型,價(jià)格在 80―150 元為主;成熟型消費(fèi)觀(guān)念理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈, 主推中檔型, 價(jià)格在 50―80 元為主。

3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒(méi)有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費(fèi)比較理性,主推低檔,價(jià)格為 5-20 元。

4.師生之間:有一部分學(xué)生會(huì)在節(jié)日期間贈(zèng)送老師禮品月餅,表達(dá)節(jié)日祝福和感謝,消費(fèi)心理有點(diǎn)“打 腫臉充胖子”的感覺(jué),主推中高檔,價(jià)格為 80―150 元為主。

(二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

(1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會(huì)盯住學(xué)生市場(chǎng),所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動(dòng)宣傳推廣期,并利用宣傳 推廣隊(duì)伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入,搶占商機(jī)。

(2)其他企業(yè)也會(huì)考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈(zèng),并設(shè)計(jì)低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn) 品線(xiàn)的豐富上下功夫,還要在更為細(xì)分的市場(chǎng)做學(xué)問(wèn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價(jià)格層次性和服務(wù)的周到性和 多樣性。

(一)動(dòng)機(jī)

1.嘗試新月餅口味。

2.享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。

3.感受主題月餅帶來(lái)的饋贈(zèng)方式的新穎性。

(二)性格

1.容易接受新生事物。

2.追求時(shí)髦,緊隨消費(fèi)潮流。

3.對(duì)價(jià)格還是非常關(guān)心。

五、營(yíng)銷(xiāo)策略

(二)廣告以及附送資料的設(shè)計(jì) 1、海報(bào):最好設(shè)計(jì)一兩種版本的 a3 海報(bào)廣告,以活動(dòng)主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》,活動(dòng)口 號(hào):“親情、友情與愛(ài)情 趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號(hào),利用圖片和文字來(lái)表達(dá)本次活動(dòng)的新穎性和個(gè) 性化,告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性,可以滿(mǎn)足不同層次的需求。并設(shè)計(jì)一定富有情感的扇動(dòng)動(dòng)語(yǔ) 言,動(dòng)之以情。2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個(gè)主題產(chǎn)品取幾個(gè)煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳 細(xì)的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個(gè)清晰整體的認(rèn)識(shí)和感受。3、祝福個(gè)性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計(jì)不同形狀、不同顏色的簽名祝??ㄆ?,給人耳目 一新的感覺(jué)。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。

(三)、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間: 農(nóng)歷 8 月 1―8 月 30 日

(四)其他活動(dòng):

1、 可以和相關(guān)班級(jí)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),提供橫幅和噴繪活動(dòng)背景

2、 “生日祝福提前送”:凡是在活動(dòng)期間在趣香購(gòu)買(mǎi)一定金額的產(chǎn)品,可以在購(gòu)買(mǎi)人生日期間憑有效 證件和購(gòu)買(mǎi)收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈(zèng)送。(情人節(jié)祝福提前送類(lèi)似)

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇七

策劃書(shū)是一項(xiàng)活動(dòng)成功的指明燈,國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨,大大小小的活動(dòng)也接踵而來(lái),以下《國(guó)慶中秋節(jié)雙節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》策劃書(shū)頻道為您提供,歡迎瀏覽。

餐飲營(yíng)銷(xiāo)是在近幾年逐漸系統(tǒng)化,無(wú)論是商家還是市場(chǎng)都在向成熟化發(fā)展。隨之市場(chǎng)的細(xì)化深耕,飯店品牌和菜品的探索上,如何開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品?如何做到低成本生產(chǎn)?如何抓住消費(fèi)者最容易接觸和最容易接受的銷(xiāo)售和宣傳途徑,已經(jīng)成為當(dāng)前餐飲競(jìng)爭(zhēng)中成與敗的決定性因素。事實(shí)證明,越是抓住細(xì)節(jié)的商家越能在競(jìng)爭(zhēng)占有優(yōu)勢(shì)。

國(guó)慶節(jié)是舉國(guó)歡慶的節(jié)日。傳統(tǒng)中秋節(jié)是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,也是五千年來(lái)在華夏大地形成的具有濃重民族色彩的文化大節(jié)。如今國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)“雙節(jié)”就要來(lái)臨,如何結(jié)合中秋節(jié)開(kāi)展我們各店的營(yíng)銷(xiāo)工作,一方面拉動(dòng)人氣,創(chuàng)造我們的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面宣傳我們的文化,創(chuàng)造我們的社會(huì)效益,這是我們?cè)凇半p節(jié)”期間所要做的工作重點(diǎn)。

xx帶有濃郁的湘文化,自身的xx文化也是深入消費(fèi)者心底,經(jīng)過(guò)幾載騰越,在濟(jì)南已有一定名氣;濟(jì)南x(chóng)x濃郁的渝文化,他作為xx高檔消費(fèi)的補(bǔ)充,以中低檔消費(fèi)流向濟(jì)南同類(lèi)餐飲企業(yè)亮劍,也是逐漸“深入民心”,成為消費(fèi)者可信賴(lài)的品牌之一。

季節(jié)的轉(zhuǎn)化以及營(yíng)銷(xiāo)政策的跟進(jìn),xx和濟(jì)南x(chóng)x各店銷(xiāo)售額正呈現(xiàn)上升之勢(shì)。

“節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)”的高收入已經(jīng)稍高的成本投入,在這種高效益的帶動(dòng)下,眾商家越來(lái)越重視“節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)施?!半p節(jié)”無(wú)疑也將硝煙四起,成為競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)刻。

在雙節(jié)如何將自身文化也節(jié)日文化結(jié)合,進(jìn)行“文化營(yíng)銷(xiāo)”,以及在自身獨(dú)有文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行“差異化營(yíng)銷(xiāo)”將是我們?cè)凇半p節(jié)”期間開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要思路。

1、推出“中秋團(tuán)圓菜”,成本不要太高,主要針對(duì)消費(fèi)到一定金額的消費(fèi)者進(jìn)行贈(zèng)送。

2、推出中秋“家庭團(tuán)圓宴”可選套餐三種以上。

3、推出特色菜(鍋底)中秋優(yōu)惠。

4、制定客人自選菜單。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

消費(fèi)滿(mǎn)二百元送30元自選菜系。

消費(fèi)滿(mǎn)五百元送100元自選菜系。

(給消費(fèi)到200元的每桌送上自選菜單,顧客可在自選菜單上自主選擇30元的菜。500元同)。

(注明:本活動(dòng)建議xx和xx同做)。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

積點(diǎn)行動(dòng),累積消費(fèi)到20個(gè)點(diǎn)(每消費(fèi)100元累積一個(gè)點(diǎn))送200元加油卡。(加油卡協(xié)商,與加油站達(dá)成共識(shí),拿到惠價(jià))。

(注明:本活動(dòng)建議xx和xx同做)。

中秋“團(tuán)圓宴”火熱預(yù)訂。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

1、中秋“團(tuán)圓菜”桌桌送(菜的樣子以圓為主)。

2、10月1日—10月7日,每日19:00—21:00訂全家團(tuán)圓宴,8、5折優(yōu)惠,送兒童自選迪士尼玩具一個(gè)。

3、10月6日推出“中秋軍團(tuán)宴”,憑軍人證可享受菜金8折優(yōu)惠。

(注明:本活動(dòng)建議xx和xx同做)。

免單大獎(jiǎng)?wù)l來(lái)拿。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

xx10月1日—10月7日,每天晚上20:00小提琴演奏(每天演出曲目在門(mén)口水牌公布),并公布每天晚上獲“中秋大獎(jiǎng)”嘉賓,對(duì)該桌免單。(給每桌一張?zhí)?,另一張?zhí)柗诺匠楠?jiǎng)箱中,20:30左右抽取)。

(注明:本活動(dòng)建議xx做)。

(五)xx故里雙人游連環(huán)大獎(jiǎng)慶國(guó)慶。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

9月25日—10月6在xx消費(fèi)桌滿(mǎn)三百元可獲得一張抽獎(jiǎng)卡,獎(jiǎng)品獲得名單分階段公布。10月1日抽出三等獎(jiǎng)(xx禮物1份);10月6日抽出一等獎(jiǎng)(xx故里雙人游)。

(注明:本活動(dòng)建議xx做)。

(六)重慶“茶山竹?!彪p人游連環(huán)大獎(jiǎng)慶國(guó)慶。

活動(dòng)簡(jiǎn)述:

9月25日—10月6在xx消費(fèi)桌滿(mǎn)三百元可獲得一張抽獎(jiǎng)卡,獎(jiǎng)品獲得名單分階段公布。10月1日抽出三等獎(jiǎng)(xx禮物1份);10月6日抽出一等獎(jiǎng)(重慶“茶山竹?!彪p人游)。

(注明:本活動(dòng)建議xx做)。

1、在飯店的門(mén)口張貼海報(bào),并懸掛條幅。

2、報(bào)紙廣告宣傳。

3、手機(jī)短信群發(fā)。

4、網(wǎng)頁(yè)廣告。

5、dm單廣告。

在眾商家都看中“雙節(jié)”這塊肥肉的同時(shí),采取“藍(lán)海戰(zhàn)略”,以文化營(yíng)銷(xiāo)和差異化營(yíng)銷(xiāo)為先頭軍,避開(kāi)正面攻擊,打出自己的特色,既能避免耗費(fèi)無(wú)為的人力、財(cái)力,又能幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)自身特有的企業(yè)文化,在增加上座率的同時(shí),還宣傳了企業(yè)。用一句話(huà)概括的說(shuō),“壯大當(dāng)前,影響久遠(yuǎn)!”

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇八

為慶祝此次佳節(jié)的到來(lái),我商場(chǎng)決定開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng),在提升銷(xiāo)量的`同時(shí)擴(kuò)大名氣,本次活動(dòng)內(nèi)容如下:

1、買(mǎi)中秋月餅送可口可樂(lè)。

買(mǎi)90元以上中秋月餅送355ml可口可樂(lè)2聽(tīng)(價(jià)值3、6元)。

買(mǎi)200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂(lè)2瓶(價(jià)值9、2元)。

買(mǎi)300元以上中秋月餅送20xml可口可樂(lè)2瓶(價(jià)值13、6元)。

2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。

298元禮籃:x香煙+x樂(lè)事+價(jià)值80元中秋月餅+x。

198元禮籃:x香煙+x干紅+價(jià)值60元中秋月餅+x。

98元禮籃:價(jià)值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。

3、在促銷(xiāo)期間(x——x)在賣(mài)場(chǎng)凡購(gòu)滿(mǎn)300元者均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。

1、媒體。

在音樂(lè)交通頻道隔天滾動(dòng)播出促銷(xiāo)廣告x—x每天播出16次15秒/次。

2、購(gòu)物指南。

在x——x“購(gòu)物指南”上積極推出各類(lèi)促銷(xiāo)信息。

3、店內(nèi)廣播。

從賣(mài)場(chǎng)上午開(kāi)業(yè)到打烊每隔兩個(gè)小時(shí)就播一次相關(guān)促銷(xiāo)信息廣播。

4、賣(mài)場(chǎng)布置。

(1)場(chǎng)外。

a、在免費(fèi)寄包柜上方制作中秋宣傳;。

b、在防護(hù)架上對(duì)墻柱進(jìn)行包裝貼一些節(jié)日彩頁(yè)來(lái)造勢(shì);。

c、在廣場(chǎng)有可能可懸掛汽球拉豎幅;。

d、在入口掛“x購(gòu)物廣場(chǎng)禧中秋”橫幅。

(2)場(chǎng)內(nèi)。

a、在主通道斜坡墻上用自貼紙等來(lái)裝飾增強(qiáng)節(jié)日氣氛;。

b、整個(gè)賣(mài)場(chǎng)上空懸掛可口可樂(lè)公司提供掛旗;。

c、在月餅區(qū)背景與兩個(gè)柱上布“x月送好禮”宣傳;兩邊貼上可口可樂(lè)促銷(xiāo)宣傳;。

d、月餅區(qū)上空掛大紅燈籠。

5、其他支持。

保健品進(jìn)行讓利15%特價(jià)銷(xiāo)售。

團(tuán)體購(gòu)滿(mǎn)3000元或購(gòu)買(mǎi)月餅數(shù)量達(dá)20盒可享受免費(fèi)送貨。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇九

活動(dòng)主題:喜迎中秋節(jié)、歡度中秋節(jié)

活動(dòng)內(nèi)容:

一。中秋月餅大展銷(xiāo)

活動(dòng)方式:

1。展出不同廠(chǎng)家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠(chǎng)家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無(wú)糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專(zhuān)柜。

2。推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類(lèi)禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元…。

中秋節(jié),人們購(gòu)買(mǎi)禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購(gòu)買(mǎi)月餅外,還會(huì)買(mǎi)點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類(lèi)的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購(gòu)買(mǎi),在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。

3。現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)制作。

二?!鞍言铝翈Щ丶摇?/p>

活動(dòng)期間,購(gòu)物滿(mǎn)100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語(yǔ):如中秋快樂(lè)、祝美滿(mǎn)、平安、快樂(lè)等話(huà)語(yǔ)以及一些描寫(xiě)中秋節(jié)和月亮的詩(shī)歌詞句。

操作說(shuō)明:

1。 鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)商場(chǎng)銷(xiāo)售額確定定做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以?xún)?nèi)。

2。 在鑰匙扣上刻上商場(chǎng)名稱(chēng),也可以跟祝福語(yǔ)結(jié)合起來(lái),如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂(lè)”。

3。 憑購(gòu)物小票到商場(chǎng)指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類(lèi)推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

三。月圓“十分”大搶購(gòu)

活動(dòng)時(shí)間:***

限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)持續(xù)時(shí)間為“十分鐘”,在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品一律八折,在收款臺(tái)進(jìn)行打折計(jì)算,以收款處結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),以商場(chǎng)音樂(lè)時(shí)間為標(biāo)志,當(dāng)特定音樂(lè)響起的時(shí)候,即搶購(gòu)時(shí)間開(kāi)始。

操作說(shuō)明:

*事先不告知具體“搶購(gòu)”時(shí)間,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

*注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。

*此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品返還30%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。

注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過(guò)特低價(jià)商品來(lái)帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四。喜拍“全家?!?/p>

購(gòu)物滿(mǎn)200元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。

時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)

地點(diǎn):商場(chǎng)門(mén)口廣場(chǎng)

協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司

操作說(shuō)明:

*可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)涼亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。

*最好是將商場(chǎng)名稱(chēng)拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。

五。特別服務(wù)措施:

對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō),月餅都是要買(mǎi)的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類(lèi)、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買(mǎi),那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來(lái)本商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。

1。月餅電話(huà)訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話(huà),凡購(gòu)買(mǎi)月餅滿(mǎn)100元以上,直接送貨上門(mén),單位集體購(gòu)買(mǎi)可享有九折優(yōu)惠。

2。月餅定做:跟廠(chǎng)家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話(huà)、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。

4。 月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過(guò)郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無(wú)法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。

其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:

1。中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿(mǎn)300元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿(mǎn)多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券。

2。中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門(mén)口搭臺(tái)表演,以營(yíng)造出中秋熱鬧氛圍。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十

以中秋佳節(jié)、60年大慶為引爆點(diǎn),以突出國(guó)家“和諧社會(huì)”發(fā)展戰(zhàn)略的精神,使得“和”的概念得到了無(wú)限提升、并深入人心,以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升業(yè)務(wù)量。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十一

篇一

本方案所指客戶(hù)包括存款客戶(hù)、貸款客戶(hù),客戶(hù)類(lèi)別包括個(gè)人客戶(hù)和對(duì)公客戶(hù),業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、pos機(jī)等業(yè)務(wù)。

指導(dǎo)思想:信用社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)為目標(biāo),以充分員工的主觀(guān)能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)作方案,迅速開(kāi)展工作,為信用社圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力。

工作思路:以客戶(hù)為中心,經(jīng)過(guò)對(duì)存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,細(xì)分客戶(hù),量化激勵(lì),全員營(yíng)銷(xiāo)。工作中充分授權(quán),配比費(fèi)用、存款重視賬戶(hù)開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立,維護(hù)好存量客戶(hù)、開(kāi)拓新的黃金客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理以很多的時(shí)間走出去,充分了解客戶(hù),迅速熟悉客戶(hù)社交圈,進(jìn)而贏(yíng)得客戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng)。

服務(wù)理念:縱線(xiàn)關(guān)注全流程服務(wù),橫線(xiàn)關(guān)注全方位服務(wù),把差錯(cuò)化為驚喜、把平淡化為滿(mǎn)意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。

第一部分貸款營(yíng)銷(xiāo)

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個(gè)人客戶(hù)

1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶(hù)

對(duì)純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶(hù)繼續(xù)實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)?!钡男问?,金額單戶(hù)10萬(wàn)元,并在適宜的村促成農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

2、城中村村民

對(duì)城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)保”的形式,金額單戶(hù)30萬(wàn)元,大力推廣,資料中有村委的

介紹信

,并要求在我部辦理貸款的客戶(hù)數(shù)到達(dá)五戶(hù)的,城中村委會(huì)在我部開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。且由五戶(hù)以上的客戶(hù)組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),信用共同體全體客戶(hù)同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶(hù)出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延,并且對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。

3、社區(qū)居民

由于社區(qū)居民零散,且不具有很強(qiáng)的組織性,所以對(duì)社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評(píng)估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。

4、個(gè)體工商戶(hù)

對(duì)于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶(hù),采取兩戶(hù)商戶(hù)保證擔(dān)保加市場(chǎng)擔(dān)保的方式進(jìn)行,不得突破200萬(wàn)元。對(duì)不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以供給擔(dān)保的且由五戶(hù)以上的個(gè)體工商戶(hù)組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),由信用共同體所有成員向商戶(hù)供給無(wú)限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保,授信金額核定為50萬(wàn)元,全體成員同意能夠推薦其他商戶(hù)加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶(hù)商戶(hù)出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次,并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延,節(jié)儉人力成本,并對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。

5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)

參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行

6、微小企業(yè)老板

把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,采取擔(dān)保公司總授信,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。

二、企業(yè)客戶(hù)

1、存量貸款

客戶(hù)經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶(hù),作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí),予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶(hù)上下游客戶(hù)及社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全方位合作。

2、品牌(自然增長(zhǎng))營(yíng)銷(xiāo)貸款

3、營(yíng)銷(xiāo)貸款(主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款)

(1)全員營(yíng)銷(xiāo),具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶(hù)經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶(hù)經(jīng)理),注:營(yíng)銷(xiāo)人不參與調(diào)查。

(2)核定營(yíng)銷(xiāo)金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬(wàn)元,單戶(hù)不超過(guò)500萬(wàn)元;信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元;各科室科長(zhǎng)1000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)100萬(wàn)元,副科長(zhǎng)700萬(wàn)元,單戶(hù)不超過(guò)70萬(wàn)元;信用社客戶(hù)經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)50萬(wàn)元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬(wàn)元,單戶(hù)不超過(guò)30萬(wàn)元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專(zhuān)戶(hù)管理,并登記臺(tái)賬,在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。

若貸款進(jìn)入收回再貸程序,則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專(zhuān)戶(hù)管理,在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。

若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來(lái)彌補(bǔ)損失,調(diào)查人、審查人、貸審會(huì)成員、分管主任、主任盡職免責(zé),由營(yíng)銷(xiāo)人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。

參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費(fèi)用大約為7%;研究到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤(rùn)1.4%,并研究當(dāng)?shù)劂y行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以?xún)?nèi))為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。

4、票據(jù)業(yè)務(wù)

主任助理主抓,利用掌握的客戶(hù)資源,安排專(zhuān)人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個(gè)億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時(shí)限

1、信用社全部信貸人員均為客戶(hù)經(jīng)理

2、流程時(shí)限

依據(jù)市辦對(duì)信用社貸款職責(zé)的確定,客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,到達(dá)準(zhǔn)入條件、并滿(mǎn)足客戶(hù)需求后方可正式受理。

調(diào)查時(shí)限要求:根據(jù)貸款金額來(lái)確定,具體為:50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完,50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完,100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實(shí),做到心中有數(shù)。

第二部分存款營(yíng)銷(xiāo)

“存款是立社之本”,是資金運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。

1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定

本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶(hù)賬戶(hù)和客戶(hù)日均存款余額及客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著銀監(jiān)局對(duì)金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來(lái)監(jiān)管,所以我部存款客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實(shí)際,存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶(hù)在我部開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)流程為:開(kāi)戶(hù)(賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo))----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。

2.全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定:為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識(shí)的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲(chǔ)任務(wù),員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬(wàn)元。

3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定:

存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點(diǎn),信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款,從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn),到達(dá)利益化。存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元,負(fù)責(zé)人每季新增3000萬(wàn)元,主任助理每季新增1500萬(wàn)元。

4、存量存款任務(wù):商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款,會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強(qiáng)對(duì)原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對(duì)存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶(hù)維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。

5、新業(yè)務(wù):發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生多少可觀(guān)的存款額,或許從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。研究“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前對(duì)專(zhuān)門(mén)從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。

5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì)的確定

為避免出現(xiàn)“鞭打快?!焙汀皯信EP車(chē)槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景,每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì),根據(jù)任務(wù)的完成情景,每位員工社會(huì)關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情景,具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo)。

6.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對(duì)超過(guò)基數(shù)的存款,按照賬戶(hù)的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎(jiǎng)勵(lì)。

利用唯物辯證法的觀(guān)點(diǎn)和思路開(kāi)展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深”這三句話(huà),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。

篇二

一、活動(dòng)總主題

“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”

二、參加活動(dòng)卡種

長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動(dòng)時(shí)間

4月30日-5月3日

四、活動(dòng)資料

(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)必須金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)

凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏(yíng)“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根.

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十二

目前,“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此,商業(yè)銀行必須采取客戶(hù)導(dǎo)向戰(zhàn)略,把滿(mǎn)足客戶(hù)的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,以自己對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)來(lái)培育客戶(hù)對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下,商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略,即銀行將客戶(hù)群體細(xì)分,將具有相似特征的顧客群歸類(lèi)于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析,從而清晰識(shí)別出不同的細(xì)分市場(chǎng)。

市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類(lèi)型:集中策略和差別策略。集中策略即把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶(hù)群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場(chǎng)、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶(hù)。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng),把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶(hù)?!安顒e策略”,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組,然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位,靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,把目標(biāo)客戶(hù)分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類(lèi),對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶(hù)、好戶(hù),但因行政管理、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶(hù),我們采取“必爭(zhēng)”的策略,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭(zhēng)?。粚?duì)于在我部開(kāi)戶(hù)的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營(yíng)范圍多樣,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散,人員流動(dòng)性較強(qiáng),這些都符合我們“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶(hù)群。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十三

20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受xx都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十四

對(duì)公存款作為銀行主要的資金來(lái)源,是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來(lái)源。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。

20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī),對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn),就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十五

以中秋佳節(jié)、端午節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“端午營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十六

“六十年大慶――榮諧某某”

本次活動(dòng)以“六十年大慶――榮諧某某”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十七

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“六十年大慶――榮諧某某”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠贈(zèng)禮活動(dòng):

1.“榮諧某某.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值100元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止?;顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.“榮諧某某.刷卡賀國(guó)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)

地某某銀行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3―4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“榮諧某某.快樂(lè)網(wǎng)銀”

“某某e樂(lè)”個(gè)人電子銀行交易排名交易排名獎(jiǎng),提供居家生活、投資理財(cái)倍增便利!

活動(dòng)期間,在電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“六十年大慶――榮諧某某”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“六十年大慶――榮諧某某”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)匯款等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“六十年大慶――榮諧某某”社區(qū)活動(dòng)。

1.?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“六十年大慶――榮諧某某”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展某某e樂(lè)業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十八

建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性,對(duì)此,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數(shù)、旬末考核,并將考核與個(gè)人、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度,按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn),杜絕保底封頂現(xiàn)象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶(hù)經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶(hù)經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核上,應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲,并在考核中把即期激勵(lì)、遠(yuǎn)期激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來(lái),在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,拉開(kāi)收入差距。另外,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí),應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);同時(shí)還必須把對(duì)公存款開(kāi)戶(hù)與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績(jī)效工資掛鉤,既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理考核的同時(shí),還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面,以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的。

銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款,不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域,穩(wěn)定增加對(duì)公存款,就必須以客戶(hù)利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)群;以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì);以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善,通過(guò)多項(xiàng)措施并舉,使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇十九

對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得客戶(hù),是做好對(duì)公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平??梢詮囊韵路矫嬷郑?/p>

一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況、新問(wèn)題的研究,進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足客戶(hù)需要的金融新產(chǎn)品,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

二是做好客戶(hù)維護(hù)工作。在客戶(hù)維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,提高客戶(hù)的信賴(lài)度和忠誠(chéng)度;客戶(hù)經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶(hù)的聯(lián)系和走訪(fǎng),特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶(hù)的資金動(dòng)向,為客戶(hù)提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。

三是做好大客戶(hù)的服務(wù)工作。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶(hù)高度重視,設(shè)立大戶(hù)專(zhuān)柜、大戶(hù)接待室,根據(jù)情況上門(mén)服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶(hù)企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶(hù)雖然單個(gè)存款額較小,但數(shù)量多,總體存款相對(duì)穩(wěn)定,如果對(duì)其提供較好的服務(wù),能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,要在服務(wù)好大戶(hù)企業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng),開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票,不斷增加中小客戶(hù)存款。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇二十

“xx年大慶——榮諧xx”

本次活動(dòng)以“xx年大慶——榮諧xx”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

xx年9月1日-10月31日。

以中秋佳節(jié)、xx年大慶為引爆點(diǎn),以突出國(guó)家“和諧社會(huì)”發(fā)展戰(zhàn)略的精神,使得“和”的概念得到了無(wú)限提升、并深入人心,以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升業(yè)務(wù)量。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“xx年大慶——榮諧xx”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠贈(zèng)禮活動(dòng):

1.“榮諧xx.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值100元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。 活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.“榮諧xx.刷卡賀國(guó)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)

地xx銀行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“榮諧xx.快樂(lè)網(wǎng)銀”

“xxe樂(lè)”個(gè)人電子銀行交易排名交易排名獎(jiǎng),提供居家生活、投資理財(cái)倍增便利!

活動(dòng)期間,在電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“xx年大慶——榮諧xx”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“xx年大慶——榮諧xx”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)匯款等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“xx年大慶——榮諧xx”社區(qū)活動(dòng)。

1.?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“xx年大慶——榮諧xx”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展xxe樂(lè)業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案銀行篇二十一

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“端午營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

1、“端午營(yíng)銷(xiāo)。自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2、“端午營(yíng)銷(xiāo)。卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3―4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3、“端午營(yíng)銷(xiāo)。速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5、切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2、結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(四)“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“端午”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

3、端午節(jié)期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

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