計(jì)劃有助于我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間和資源下，更好地組織和安排我們的工作和生活。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要明確自己的目標(biāo)和期望，從而更好地展望未來(lái)。計(jì)劃的成功與否，還取決于我們的努力和決心，在行動(dòng)中不斷優(yōu)化和提高。
金融信息安全工作計(jì)劃篇一
xxx年以來(lái)，xx縣工商局按照國(guó)家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排，根據(jù)市工商局xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際，制定20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，更加有為強(qiáng)化消費(fèi)*，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提升全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)，推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
根據(jù)xx市工商局《關(guān)于開(kāi)展快遞行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合實(shí)際，制定開(kāi)展快遞行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,開(kāi)展規(guī)范快遞服務(wù)行為的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。全面摸底，由監(jiān)管人員深入轄區(qū)，對(duì)相關(guān)快遞行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，建立快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口，全縣共有申通、中通、圓通、韻達(dá)、郵政、天天快遞行業(yè)。對(duì)從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體的清查，全面掌握相關(guān)快遞行業(yè)使用正式快遞合同，而是在快遞單的下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不*等格式條款等情況。此次專(zhuān)項(xiàng)整治共出動(dòng)執(zhí)法人員32人，執(zhí)法車(chē)輛8車(chē)次，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所6個(gè)，檢查快遞公司6戶(hù)，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)1份，辦理快遞行政指導(dǎo)案件5件。
(一)開(kāi)展液化石油氣摻混二甲醚行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。為確保轄區(qū)人民消費(fèi)安全，按照國(guó)家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關(guān)工作要求，xx縣工商局采取三項(xiàng)措施對(duì)液化石油氣摻混二甲醚進(jìn)行全面徹底清查，杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費(fèi)市場(chǎng)。經(jīng)檢查，我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶(hù)和民用液化石油氣經(jīng)營(yíng)門(mén)店11戶(hù),此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)出動(dòng)人員21人次,車(chē)輛7次，督促指導(dǎo)其建立索票索證、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳。
(二)開(kāi)展對(duì)流通環(huán)節(jié)銷(xiāo)售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局20xx年1季度對(duì)全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實(shí)施了監(jiān)督抽查，通報(bào)了檢測(cè)中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對(duì)通報(bào)中所列檢測(cè)不合格的商品迅速組織開(kāi)展市場(chǎng)清查，依法查處流通環(huán)節(jié)銷(xiāo)售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查，共出動(dòng)執(zhí)法人員26人次，車(chē)輛8臺(tái)次，檢查玻璃經(jīng)營(yíng)戶(hù)47戶(hù)，清查中未發(fā)現(xiàn)通報(bào)中所列檢測(cè)不合格的商品銷(xiāo)售。
(三)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。按照市局安排，對(duì)人造板鋼筋電線等質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)。上半年，抽檢電壓鍋1個(gè)，電飯鍋1個(gè)，人造板2個(gè),鋁合金型材2個(gè),鋼筋1個(gè),電線1個(gè),民用液化石油氣2個(gè)，共計(jì)10樣。
(一)開(kāi)展新《消法》學(xué)習(xí)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二
作為一名團(tuán)員，按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)，積極完成團(tuán)組織的下達(dá)的指令和任務(wù)，切實(shí)履行團(tuán)員的職責(zé).
本學(xué)期，我們將配合校團(tuán)委按時(shí)完成團(tuán)費(fèi)上繳和團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)履行團(tuán)組織工作職能.
我們感謝你的配合和理解!
二.前人種樹(shù)，后人乘涼。
首先，感謝過(guò)去一年為我們工作創(chuàng)造良好環(huán)境的老干部們---陳欣蔚，蘇浩，^v^杰.
(但凡組織部的干事，日后找此三人，自報(bào)家門(mén)，必衣食無(wú)憂!)。
1.破冰。
我們將在學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行招新工作，吸納更多的優(yōu)秀同學(xué)成為我部干事.并將對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn)，內(nèi)容包括:。
a.與名師對(duì)話:邀請(qǐng)有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)，老師進(jìn)行工作交流和指導(dǎo).
b.破冰:在招募完成后，立即進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和破冰活動(dòng)，我們將突破以往的形式，實(shí)施新的部門(mén)工作形式.以工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)，以提高效率和責(zé)任制.同時(shí)，我們也希望組織各個(gè)班級(jí)的班長(zhǎng)以及團(tuán)支書(shū)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以鼓勵(lì)大家在日后工作中積極的配合和協(xié)作!
c.交換生:我們將定期與其他部門(mén)進(jìn)行干事交換項(xiàng)目，以鍛煉更多的人才.
utjs即是體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱(chēng)，我們將在大一年級(jí)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，以增強(qiáng)支部的凝聚力.我們將邀請(qǐng)我院資深培訓(xùn)導(dǎo)師，院團(tuán)委書(shū)記朱春玲老師為我們新生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)工作.
3.過(guò)度和轉(zhuǎn)折。
金融信息安全工作計(jì)劃篇三
隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。以下是今年的.工作計(jì)劃。
遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。努力開(kāi)源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭(zhēng)得到更大的支持。積極參與招商引資工作，及時(shí)、全面、完整地提供客戶(hù)需要的各種數(shù)據(jù)與資料，對(duì)已接觸過(guò)的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，有所突破。繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對(duì)無(wú)法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
金融信息安全工作計(jì)劃篇四
過(guò)去的一年，在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司上下緊緊圍繞年產(chǎn)xx萬(wàn)噸醬鹵肉制品、xx萬(wàn)噸再制蛋制品深加工項(xiàng)目，精心組織，規(guī)范施工，于9月實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)；科學(xué)管理，超前運(yùn)作，較好的實(shí)現(xiàn)了試產(chǎn)目標(biāo)。截止目前，公司已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元，設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，工藝流程順暢，隊(duì)伍士氣高漲，機(jī)制運(yùn)行健康，較好達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
作為xx食品全面升級(jí)和發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)，為確保短時(shí)間、高效率實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)，公司突出了三個(gè)重點(diǎn)：
三是以抓工程進(jìn)度為重點(diǎn)。按照xx月投產(chǎn)的建設(shè)計(jì)劃，由常務(wù)副總牽頭，將建設(shè)任務(wù)量化到天，實(shí)行日驗(yàn)收、日結(jié)賬，為建設(shè)目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
（1）是設(shè)備的改進(jìn)。
1、指揮棒過(guò)多。
公司9個(gè)管理人員中，其中有6名身份等同于老板。老板們本位主義思想太重，大局意識(shí)不強(qiáng)，包容意識(shí)太差。工作中，人人手握指揮棒，人人都想當(dāng)老大，人人都想指揮，造成下面辦事的人顧了這位顧不了那位，今天顧了你明天得顧他，顧得了情面顧不了客觀，時(shí)刻擔(dān)心顧及不到的指揮棒敲到身上。嚴(yán)重的家族式觀念不僅現(xiàn)在正在危害著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，后期將囚禁式的制約公司的發(fā)展，不下大決心改公司將沒(méi)有前途！
2、薄弱環(huán)節(jié)過(guò)多。
一是組織程序不明朗。
二是財(cái)務(wù)管理缺乏規(guī)范。
三是出入庫(kù)管理混亂。
四是銷(xiāo)售形式不夠?qū)I(yè)。
沒(méi)有成型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售責(zé)任、銷(xiāo)售管控及售后跟蹤體系。同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)缺乏市場(chǎng)調(diào)研，存在安全隱患，產(chǎn)品的單一性勢(shì)必影響企業(yè)后勁，頂不住市場(chǎng)的風(fēng)浪。
金融信息安全工作計(jì)劃篇五
中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)xx銀監(jiān)分局：
按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)[2016]25號(hào)）文件要求，我聯(lián)社組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展了此次自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、總體情況。
近年來(lái)，我縣聯(lián)社全力提升金融服務(wù)質(zhì)量，有效維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，未出現(xiàn)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的重大突發(fā)事件和重大負(fù)面輿情，未發(fā)生訴訟和仲裁事件，也未發(fā)生違反法律法規(guī)，虛假宣傳、誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者引發(fā)大規(guī)模投訴或群體性事件及發(fā)生個(gè)人金融信息泄露，無(wú)造成嚴(yán)重社會(huì)影響事件，工作成效明顯。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況。
（一）完善體制機(jī)制，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害為加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我聯(lián)社成立了以聯(lián)社理事長(zhǎng)為主任，聯(lián)社主任、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任、各部門(mén)經(jīng)理為成員的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)。完善并建立了組織構(gòu)建，制定了工作流程、應(yīng)急處置措施和各級(jí)職責(zé)分工等，使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度化、流程化，確保了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的順暢開(kāi)展。
（二）規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
金融信息安全工作計(jì)劃篇六
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，許多人都寫(xiě)過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是用于交流思想、表達(dá)意見(jiàn)、傳遞信息、互通情況的應(yīng)用文書(shū)。怎么寫(xiě)信才能避免踩雷呢？以下是我整理的信息部年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于**年10月，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開(kāi)始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門(mén)建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在部門(mén)建設(shè)方面：
1建立了完善的例會(huì)制度。
針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開(kāi)展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門(mén)在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
3不斷加強(qiáng)部門(mén)的集體凝聚力與榮譽(yù)感。
信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
所有這些部門(mén)的建設(shè)舉措為我部開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面：
1部門(mén)博客建設(shè)取得極大進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專(zhuān)欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
2積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。
在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。
金融信息安全工作計(jì)劃篇七
落實(shí)文件要求，認(rèn)真開(kāi)展失信投訴舉報(bào)宣傳活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位、國(guó)土分局(所)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，以開(kāi)展失信投訴舉報(bào)宣傳為契機(jī)，廣泛宣傳動(dòng)員全社會(huì)的力量，加大對(duì)失信行為及時(shí)有效懲戒，讓失信者“一處失信，處處受限”，促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信環(huán)境的形成，提升全社會(huì)信用環(huán)境水*。
在局門(mén)前及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的宣傳活動(dòng)。我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立宣傳臺(tái)、宣傳板，發(fā)放宣傳材料，在局信息板上滾動(dòng)播放失信投訴舉報(bào)宣傳口號(hào)，在局辦公樓懸掛橫幅。
局機(jī)關(guān)及各事業(yè)單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)《xx市失信投訴舉報(bào)管理辦法(試行)》，規(guī)范我局失信投訴舉報(bào)管理工作，加大對(duì)失信行為的懲戒力度，促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信環(huán)境的形成，提升全社會(huì)信用環(huán)境水*。
本次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了全體干部員工的信用觀念，營(yíng)造出了誠(chéng)實(shí)守信的工作氛圍，進(jìn)一步提升了我局整體公信力和信用發(fā)展環(huán)境。
——銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)。
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)。
金融信息安全工作計(jì)劃篇八
總結(jié)幾年來(lái)的辦報(bào)經(jīng)驗(yàn)，不斷克服困難，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步規(guī)范了《##時(shí)訊》的運(yùn)作程序，在保持按時(shí)見(jiàn)報(bào)的同時(shí)，不斷加大典型事跡、先進(jìn)人物和全縣實(shí)施“文章”活動(dòng)中取得的新成果、新成就的力度，拓寬新聞宣傳面，使宣傳內(nèi)容進(jìn)一步貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，深受廣大讀者的好評(píng)。一是定期辦好了《文藝天地》欄目，有效凝聚了全縣廣大文學(xué)創(chuàng)作愛(ài)好者，激發(fā)了業(yè)余文學(xué)創(chuàng)作愛(ài)好者的創(chuàng)作熱情。
二是鞏固了《漾江論壇》專(zhuān)欄，在選登佳人佳作的同時(shí)，選登了大量篇幅的新人新作，豐富了欄目?jī)?nèi)容。三是加強(qiáng)了《全面實(shí)施“云嶺先鋒”工程，促進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展》的黨建專(zhuān)欄、《關(guān)注經(jīng)濟(jì)普查，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查活動(dòng)專(zhuān)欄、《督查視野》的督促檢查，很抓各項(xiàng)工作落實(shí)專(zhuān)欄、《珍惜每一寸土地，促彝縣健康發(fā)展》的水土自然專(zhuān)欄、《關(guān)愛(ài)未成年有成長(zhǎng)，關(guān)注公民道德建設(shè)》的精神文明道德建設(shè)專(zhuān)欄等欄目，為深入宣傳全縣黨建、經(jīng)濟(jì)普查活動(dòng)、很抓各項(xiàng)工作的落實(shí)、構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展、精神文明道德建設(shè)活動(dòng)搭建了宣傳平臺(tái)，取得巨大的宣傳效果。
四是根據(jù)形勢(shì)宣傳的需要增設(shè)了《實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，保持^v^員先進(jìn)性》、《回首20年展望彝縣大發(fā)展》、《創(chuàng)建平安縣無(wú)毒縣，構(gòu)建和諧##》等專(zhuān)欄，給全面細(xì)致地宣傳報(bào)道我縣開(kāi)展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)、喜迎彝縣20年縣慶活動(dòng)和創(chuàng)安工作打好了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。五是及時(shí)全面地宣傳報(bào)道了具有全局性重大意義的會(huì)議及全縣性的會(huì)議和縣主要領(lǐng)導(dǎo)到基層考察工作、調(diào)查研究、出席重要活動(dòng)等，使全縣廣大黨員干部群眾能夠及時(shí)掌握了解縣委政府的新舉措新決策。
六是及時(shí)全面地宣傳報(bào)道了中央、省、州領(lǐng)導(dǎo)深入我縣視察、調(diào)研等活動(dòng)。密切聯(lián)系縣情和全縣對(duì)外宣傳工作的需要，全力對(duì)外新聞宣傳，取得了明顯的成效。
半年來(lái)，縣新聞信息中心5人，在努力辦好《##時(shí)訊》的同時(shí)，積極給《大理日?qǐng)?bào)》、《云南電視報(bào)·大理周刊》、《大理公安報(bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《云南支部生活》、《云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《春城晚報(bào)》、《云南政協(xié)報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》和云南人民廣播電臺(tái)、大理人民廣播電臺(tái)撰寫(xiě)新聞稿件，全力進(jìn)行對(duì)外宣傳活動(dòng)。截止6月27日，新聞信息中心外投的新聞外宣稿件，被州級(jí)刊物和廣播電臺(tái)選用144條，被省級(jí)刊物和電臺(tái)選用18件，被《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》采用1條。
與此同時(shí)，還組織撰寫(xiě)了3（條）有一定深度的外宣稿件，給《大理日?qǐng)?bào)》縣市版做專(zhuān)版提供了充足的稿源，也為州內(nèi)外媒體來(lái)漾采風(fēng)，需要相關(guān)稿件提供了方便。加強(qiáng)通聯(lián)工作，積極與外縣市同行交流活動(dòng)，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦報(bào)質(zhì)量。
半年來(lái)，采取互寄樣報(bào)等形式，積極與大理市、永平縣、巍山縣、洱源縣等縣市通聯(lián)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，互通信息，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，努力提高辦報(bào)質(zhì)量。加強(qiáng)新聞信息中心內(nèi)部管理，強(qiáng)化采編人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有效地促進(jìn)了新聞信息中心的工作開(kāi)展。
實(shí)現(xiàn)了小報(bào)雖小，可拿起一份《##時(shí)訊》就知##近期大小事的效果，使《##時(shí)訊》逐步成為一道彝縣形象窗口和宣傳窗口。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，半年來(lái)十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每周定期業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)形成制度化，使信息中心采編人員的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，塑造了一支業(yè)務(wù)精湛的通訊員隊(duì)伍，為辦好《##時(shí)訊》提供充足的稿源有了保障。新聞信息中心在辦好《##時(shí)訊》的活動(dòng)中，十分注重培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)精湛的通訊員，注重通訊員隊(duì)伍建設(shè)，半年來(lái)，新聞信息中心采取通聯(lián)、深入基層培訓(xùn)等方式，建立了一支48人的基層一線通訊員隊(duì)伍，改變了以往稿源少、稿件質(zhì)量差、信息渠道不寬的狀況。
下半年的工作要點(diǎn)。
一、認(rèn)真組織宣傳報(bào)道好##彝族自治縣20年縣慶暨第二屆中國(guó)大理##核桃文化節(jié)和下半全縣性的重要會(huì)議。
二、進(jìn)一步宣傳報(bào)道好各級(jí)各部門(mén)在“三個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人、好事和典型事例。為加強(qiáng)思想宣傳工作營(yíng)造積極的宣傳氛圍。
三、組織采寫(xiě)一批有一定深度的新聞稿件，為對(duì)外宣傳提供新聞線索。與此同時(shí)，組織和充分調(diào)動(dòng)采編人員，積極給《大理日?qǐng)?bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《^v^》、《云南畫(huà)報(bào)》、《云南支部生活》、大理人民廣播電臺(tái)、云南人民廣播電臺(tái)等黨報(bào)學(xué)刊和廣播電臺(tái)撰寫(xiě)新聞稿件，加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。
##彝族自治縣新聞信息中心xx年6月27日。
金融信息安全工作計(jì)劃篇九
2013年，公司在上級(jí)安監(jiān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的安全生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)南寧市“十二五”規(guī)劃安全生產(chǎn)總體目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，始終不渝的貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹(shù)立以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，突出重點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查與宣傳教育培訓(xùn)，有力的促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)總體形勢(shì)的穩(wěn)定，為企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
公司始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作納入全年工作的總體思路之中，列入重要的議事日程，并與年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)同計(jì)劃、同落實(shí)、同檢查、同促進(jìn)，以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，狠抓安全生產(chǎn)工作。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，不留死角，落實(shí)到個(gè)人。在每年年底安全生產(chǎn)檢查考核評(píng)比中，簽訂新一年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，對(duì)檢查評(píng)比中存在的隱患和問(wèn)題，按照考評(píng)細(xì)則嚴(yán)格評(píng)判，并限期整改。強(qiáng)化整改監(jiān)督力度，指派專(zhuān)人對(duì)整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收直至合格符合要求為止。一年來(lái)，公司共組織專(zhuān)項(xiàng)、綜合安全生產(chǎn)檢查14次，派出檢查人員42人次，共查出安全生產(chǎn)隱患4處，下達(dá)限期整改通知書(shū)4份，限期整改率達(dá)100%。檢查所涉及的內(nèi)容涵蓋消防、電器線路、設(shè)備防護(hù)裝置、科學(xué)管理、文明生產(chǎn)、易燃易爆物、規(guī)章制度、員工防護(hù)等等，從根本上消除各種不安全隱患，確保安全生產(chǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的根本途徑。公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，不斷地加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理力度和資金投入，以《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善安全管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。一是不斷完善《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，將火災(zāi)、防觸電、防工傷事故、防食品衛(wèi)生安全事故等列入專(zhuān)項(xiàng)管理范疇。二是制定相應(yīng)的安全管理措施，明確各種設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程、崗位職責(zé)，規(guī)范各崗位員工的生產(chǎn)和管理行為，做到工作目標(biāo)明確，操作程序清楚，責(zé)任落到實(shí)處。三是加強(qiáng)公司員工安全知識(shí)普及教育及技能學(xué)習(xí)。年內(nèi)公司通過(guò)學(xué)習(xí)班形式組織黨員、職工代表、管理人員、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和觀看電教片，共計(jì)252人次，使員工不斷提高防范意識(shí)和控制意外傷害能力，有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)新員工和季節(jié)工三級(jí)安全培訓(xùn)教育。以司屬各部門(mén)為單位，根據(jù)部門(mén)實(shí)際因時(shí)因地制宜，對(duì)新員工和季節(jié)工的消防安全基礎(chǔ)知識(shí)、技能及特殊崗位工種進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。五是開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的處置能力。
公司堅(jiān)持把對(duì)員工的宣傳教育培訓(xùn)工作放在安全生產(chǎn)的首位，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)知識(shí)和我要安全的理念灌輸給每個(gè)員工，使之養(yǎng)成遵章守紀(jì)、規(guī)范操作的良好習(xí)性。在“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)期間，公司共組織專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)3次，共有安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員及職工代表252人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。司屬各部門(mén)還結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全無(wú)事故”、“安康杯”等活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、更換安全警示標(biāo)志牌78張，安全生產(chǎn)宣傳圖片86幅，出版安全生產(chǎn)宣傳欄6期。通過(guò)一系列的宣傳教育活動(dòng)，提升了員工的安全意識(shí)，使他們更加重視安全生產(chǎn)工作，意識(shí)到安全就是生命，責(zé)任重于泰山。
過(guò)去的一年，我們?cè)诎踩a(chǎn)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，全年未發(fā)生大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。但是，由于司屬各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、范圍、形式等有所不同，對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度也不相同，個(gè)別部門(mén)主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度仍然僅僅停留在口頭上，未能形成有效的預(yù)防體系；有些部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)工作的臺(tái)帳記錄不規(guī)范、不健全、流于形式等等；司屬部門(mén)新員工、季節(jié)工較多，安全知識(shí)和技能參差不齊，安全基礎(chǔ)不牢靠，給安全管理工作帶來(lái)一定的難度；有些部門(mén)因房屋、電器線路老化、設(shè)備陳舊得不到及時(shí)更新，也存在著安全隱患。面對(duì)這些實(shí)際情況，各部門(mén)要加強(qiáng)重視，做好各種防范和應(yīng)急預(yù)案，確保在現(xiàn)有條件下安全生產(chǎn)工作能夠順利進(jìn)行。
2014年我們要繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)制體制建設(shè)，強(qiáng)化員工的技術(shù)培訓(xùn)與安全教育培訓(xùn)。以杜絕死亡、重傷和特大、重大事故、控制一般安全事故發(fā)生，減少輕傷安全事故為工作目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)，提高全員安全意識(shí)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，糾正違章行為，確保安全生產(chǎn)投入，查找并整改事故隱患，確保公司正常的安全生產(chǎn)秩序。
主要具體工作有：
實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)的崗位，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)違章，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
認(rèn)真做好特殊工種的復(fù)審辦證工作。加強(qiáng)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)，使員工具有一定的安全技能和事故急救知識(shí)。堅(jiān)持班前、班后會(huì)，及時(shí)掌握員工心理波動(dòng)對(duì)安全工作造成的影響，做好預(yù)防。
會(huì)議或活動(dòng)要以學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神和相關(guān)的法律、法規(guī)為重點(diǎn)，結(jié)合公司的相關(guān)安全規(guī)定，積極開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。
認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。
2014年公司安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大。對(duì)當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘常鳴。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，立足于保護(hù)員工的生命、保障公司的發(fā)展，增強(qiáng)人的安全素質(zhì)，減少人為事故，提高安全生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境及人的綜合安全水平。建立起科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代安全管理模式，使生產(chǎn)過(guò)程中的安全保證能力得到進(jìn)一步提升，從而確保公司安全方針目標(biāo)全面完成，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。
廣西南寧達(dá)尊食品有限責(zé)任公司。
2014年1月8日。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十
經(jīng)過(guò)這次自查，我們也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前還存在的一些問(wèn)題：
1、部分單位規(guī)章制度不夠完善，未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
2、少數(shù)單位的工作人員安全意識(shí)不夠強(qiáng)，日常運(yùn)維管理缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性，在規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)、操作不規(guī)范的情景。
3、存在計(jì)算機(jī)病毒感染的情景，異常是u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備帶來(lái)的安全問(wèn)題不容忽視。
4、信息安全經(jīng)費(fèi)投入不足，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、等級(jí)保護(hù)等有待加強(qiáng)。
5、信息安全管理人員信息安全知識(shí)和技能不足，主要依靠外部安全服務(wù)公司的力量。
在認(rèn)真分析、總結(jié)前期各單位自查工作的基礎(chǔ)上，9月12日，我辦抽調(diào)3名同志組成檢查組，對(duì)部分市直機(jī)關(guān)的重要信息系統(tǒng)安全情景進(jìn)行抽查。檢查組共掃描了18個(gè)單位的站，采用自動(dòng)和人工相結(jié)合的方式對(duì)15臺(tái)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器、46臺(tái)客戶(hù)端、10臺(tái)交換機(jī)和10臺(tái)防火墻進(jìn)行了安全檢查。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十一
我們班各班級(jí)中排在前15名。
作為班委學(xué)習(xí)好是關(guān)鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。
2）班級(jí)作為一個(gè)集體，宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的，只有通過(guò)各種宣傳，外界才能更好的被外界所了接和知曉，我們班的良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和各種值得其他同學(xué)學(xué)習(xí)的方面才能被大家來(lái)學(xué)習(xí)。所以，做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，也是同學(xué)們對(duì)我信任和支持我才得以在這個(gè)職務(wù)上鍛煉自己。
3）發(fā)現(xiàn)本班的好人好事及時(shí)發(fā)動(dòng)輿論工具向外界宣傳，為班上樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣。
4）負(fù)責(zé)起稿本班上的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)總結(jié)。
5）把其他班上的良好作風(fēng)向班上同學(xué)推薦。并鼓動(dòng)同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)。
8）此外，還應(yīng)該協(xié)助文體委員搞好文體活動(dòng)，組織同學(xué)積極參與課余文體活動(dòng)。
9）在我看來(lái)，宣組委員不僅是配合老師的工作，還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛，溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。利用過(guò)節(jié)或節(jié)假日之余組織班級(jí)同學(xué)在一起聚會(huì)，開(kāi)了幾個(gè)小型的聯(lián)歡會(huì)，讓所有同學(xué)都盡情的展示個(gè)人才華，同時(shí)也使大家更加的了解、熟悉。
我堅(jiān)信，在今年，只要我們?cè)谌w團(tuán)員的努力下好好工作，在未來(lái)的日子里，我們班的團(tuán)委工作一定能夠做得更加出色。
積極響應(yīng)我系公開(kāi)公正系風(fēng)，本人將負(fù)責(zé)我系本年級(jí)的“工商速遞”快報(bào)。盡我最大的努力，傳遞我班宣傳工作。首先，使得班委工作公開(kāi)化，拉近班委與同學(xué)的距離，便于受到同學(xué)們的監(jiān)督，希望同學(xué)們能夠提出寶貴的意見(jiàn)與建議。其次，將與本年級(jí)其他各位宣傳組織委員合作，紀(jì)錄下各班的新聞逸事，盡可能的搭建交友平臺(tái)，同時(shí)也為同學(xué)們提供了獲取消息最佳渠道。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十二
調(diào)試工作在不同的階段有不同的特點(diǎn)，調(diào)試計(jì)劃要根據(jù)工作特點(diǎn)做出適應(yīng)性調(diào)整，也是根據(jù)管理的需要做出適應(yīng)性調(diào)整。調(diào)試計(jì)劃分為如下六個(gè)階段管理：（1）冷態(tài)功能試驗(yàn)階段；（2）冷試（冷態(tài)水壓試驗(yàn)）前階段；（3）熱試（熱態(tài)功能試驗(yàn)）前階段；（4）熱試階段；（5）裝料前階段；（6）裝料及裝料后階段。裝料許可是在國(guó)家核^v^對(duì)電站狀態(tài)進(jìn)行全面評(píng)審后才釋放的控制點(diǎn)，所以裝料前計(jì)劃的涉及面最廣，包括五大管理領(lǐng)域：（1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試試驗(yàn)領(lǐng)域；（2）承包方設(shè)計(jì)設(shè)備領(lǐng)域；（3）承包方建安和采購(gòu)領(lǐng)域；（4）業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)域；（5）業(yè)主生產(chǎn)部門(mén)工作領(lǐng)域。因?yàn)檫@五大領(lǐng)域的存在，所以本文沒(méi)有把裝料前的計(jì)劃稱(chēng)作“調(diào)試計(jì)劃”。但是基于“一個(gè)計(jì)劃”管理理念，各個(gè)領(lǐng)域的工作必須整合到一個(gè)計(jì)劃中，形成一體化項(xiàng)目管理計(jì)劃（ips），使現(xiàn)場(chǎng)工作統(tǒng)一指揮，形成“一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)聲音”。如何進(jìn)行整合，形成ips，本文提出以下解決方案：
2建立評(píng)審導(dǎo)向計(jì)劃。
不同階段調(diào)試計(jì)劃管理的特點(diǎn)：（1）冷態(tài)功能試驗(yàn)階段重在管理接口計(jì)劃，特別是水、電、氣的協(xié)調(diào)；（2）冷試（冷態(tài)水壓試驗(yàn)）前階段，重在推動(dòng)核島系統(tǒng)單體調(diào)試快速完成，支持一回路水壓試驗(yàn)；（3）熱試（熱態(tài)功能試驗(yàn)）前階段，重在以在役前檢查為關(guān)鍵路徑，其他冷試后尾項(xiàng)消缺結(jié)合，系統(tǒng)可全面啟動(dòng)支持熱試為目標(biāo)；（4）熱試階段，重點(diǎn)以熱試順序程序?yàn)橹笇?dǎo)，按順序開(kāi)展熱試項(xiàng)目；（5）裝料前階段，重點(diǎn)以核安全檢查專(zhuān)篇為導(dǎo)向，全面消除電站缺陷，完成調(diào)試大綱要求的裝料前的試驗(yàn)項(xiàng)目，編制試驗(yàn)報(bào)告，此階段是調(diào)試計(jì)劃中涉及面最廣的；（6）裝料及裝料后階段，此階段由生產(chǎn)計(jì)劃為主導(dǎo)，以裝料及裝料后順序試驗(yàn)程序?yàn)橹笇?dǎo)，按順序開(kāi)展試驗(yàn)項(xiàng)目。既然裝料前階段工作的最終目的是實(shí)現(xiàn)裝料，那就應(yīng)以需要提交核^v^審查批準(zhǔn)的13個(gè)專(zhuān)篇為最終指導(dǎo)做計(jì)劃。
建立調(diào)試試驗(yàn)報(bào)告導(dǎo)向。
裝料前工作量最大的是“a1/a2階段調(diào)試試驗(yàn)報(bào)告”專(zhuān)篇，此專(zhuān)篇應(yīng)包含《三門(mén)核電調(diào)試大綱》中所列的裝料前應(yīng)完成的試驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告。a1階段是冷態(tài)功能試驗(yàn)和冷態(tài)水壓試驗(yàn)階段，a2階段是熱試階段。有些a1階段應(yīng)完成的試驗(yàn)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)或設(shè)備原因到熱試后才能完成，比如設(shè)備冷卻水系統(tǒng)的安全殼隔離閥，a1階段發(fā)現(xiàn)的電動(dòng)頭故障，新的部件到a2階段才到貨，而在a2階段沒(méi)有時(shí)間窗口停下系統(tǒng)進(jìn)行部件更換，所以要到熱試后才能更換部件，再做試驗(yàn)，然后完成試驗(yàn)報(bào)告；再比如儀用壓縮空氣系統(tǒng)，熱試前本來(lái)已完成所有試驗(yàn)項(xiàng)目，并且完成了向生產(chǎn)移交，但在熱試期間設(shè)計(jì)方了變更，需要更換母管上的減壓閥，等熱試結(jié)束后才能實(shí)施，再做試驗(yàn)驗(yàn)證，然后完成試驗(yàn)報(bào)告的升版。有些在熱試期進(jìn)行的試驗(yàn)，因?yàn)樵囼?yàn)前或試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)或設(shè)備原因未完成，需要等到熱試后處理完缺陷，再進(jìn)行試驗(yàn)，完成試驗(yàn)報(bào)告。這些缺陷在熱試結(jié)束前即經(jīng)過(guò)分析，可以在熱試結(jié)束后執(zhí)行，否則會(huì)影響熱試的結(jié)束。比如核島廢液系統(tǒng)真空泵入口閥門(mén)的變更，因?yàn)樵跓嵩囘^(guò)程中根據(jù)發(fā)現(xiàn)的缺陷的設(shè)計(jì)變更，設(shè)備采購(gòu)周期長(zhǎng)，要到熱試后才能到貨，經(jīng)調(diào)試隊(duì)分析，可以在熱試后獨(dú)立執(zhí)行此變更的試驗(yàn)驗(yàn)證。還有一些系統(tǒng)尾項(xiàng)影響試驗(yàn)報(bào)告的完成。比如爆破閥試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)不允許在試驗(yàn)過(guò)程中安裝爆破閥的點(diǎn)火裝置，所以將此項(xiàng)工作作為尾項(xiàng)放到熱試后執(zhí)行。這個(gè)系統(tǒng)a1階段的試驗(yàn)報(bào)告已了a版，等點(diǎn)火裝置安裝后要進(jìn)行試驗(yàn)，補(bǔ)充進(jìn)系統(tǒng)試驗(yàn)報(bào)告，不帶開(kāi)口項(xiàng)的0版試驗(yàn)報(bào)告。系統(tǒng)上所有的問(wèn)題都有文件跟蹤。調(diào)試過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題通過(guò)sqor（調(diào)試質(zhì)量觀察報(bào)告）發(fā)給供貨方，供貨方通過(guò)fcn（現(xiàn)場(chǎng)變更通知）或fdr（現(xiàn)場(chǎng)偏差報(bào)告）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理，處理后給調(diào)試驗(yàn)證關(guān)閉sqor，處理問(wèn)題前一般會(huì)關(guān)聯(lián)到設(shè)備或部件的重新供貨及安裝，也有些sqor經(jīng)供方評(píng)估不需要實(shí)體更換，則直接關(guān)閉。發(fā)給施工管理方的sqor，施工管理方ncr進(jìn)行處理。試驗(yàn)完成后或文件關(guān)閉后完成調(diào)試試驗(yàn)報(bào)告的編制。調(diào)試過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題通過(guò)srfi（調(diào)試設(shè)計(jì)澄清單）發(fā)給設(shè)計(jì)方。如果不涉及文件修改，則直接根據(jù)設(shè)計(jì)方的回復(fù)關(guān)閉srfi，如果涉及文件修改，則設(shè)計(jì)方e&dcr（設(shè)計(jì)變更單），如果e&dcr關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)變更，則需要根據(jù)e&dcr準(zhǔn)備材料，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)變更后，做試驗(yàn)驗(yàn)證合格，編制試驗(yàn)報(bào)告。設(shè)計(jì)方在設(shè)計(jì)復(fù)核時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，則會(huì)dcp（設(shè)計(jì)變更方案），再由dcp衍生出用于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的文件e&dcr。還有設(shè)計(jì)方主動(dòng)發(fā)出的fcn、fdr等。調(diào)試試驗(yàn)報(bào)告根據(jù)存在的開(kāi)口項(xiàng)情況a版，再進(jìn)一步可以升版到b版，沒(méi)有開(kāi)口項(xiàng)時(shí)可以0版，0版后再發(fā)生系統(tǒng)變更的，則根據(jù)變更實(shí)施后試驗(yàn)，升版試驗(yàn)報(bào)告到1版。根據(jù)以上描述，在ips中建立系統(tǒng)缺陷、變更、尾項(xiàng)與試驗(yàn)項(xiàng)目的邏輯關(guān)系，再將試驗(yàn)項(xiàng)目作為試驗(yàn)報(bào)告0版編制的前項(xiàng)。這樣就在ips中建立起了調(diào)試試驗(yàn)報(bào)告導(dǎo)向的驅(qū)控關(guān)系（如圖1所示）。
建立建安進(jìn)展報(bào)告導(dǎo)向。
建安進(jìn)展報(bào)告是另一個(gè)核^v^裝料前審查的專(zhuān)篇，全面審查現(xiàn)場(chǎng)施工情況可以支持電站裝料。在上面提到的建安尾項(xiàng)，還有系統(tǒng)或土建結(jié)構(gòu)的e&dcr（設(shè)計(jì)變更單），還有建安方面產(chǎn)生的ncr（不符合項(xiàng)），都是建安進(jìn)展報(bào)告完整性的支持性文件，建這些項(xiàng)目作為建安進(jìn)展報(bào)告的前置項(xiàng)，驅(qū)控最終報(bào)告的完成。
其他專(zhuān)篇導(dǎo)向。
比如役前檢查專(zhuān)篇，其前提是現(xiàn)場(chǎng)所有役前檢查完成，然后完成役前檢查報(bào)告。在計(jì)劃中列出了所有役前檢查項(xiàng)目，并且掛接上邏輯關(guān)系，比如rv（反應(yīng)堆壓辦容器）的役前檢查，作為rv開(kāi)蓋的后項(xiàng)，開(kāi)蓋工作驅(qū)動(dòng)rv役前檢查，再驅(qū)動(dòng)報(bào)告編制。因?yàn)楫愇锓雷o(hù)要求高，此項(xiàng)工作與中子盒更換不能同時(shí)進(jìn)行，又因?yàn)橹凶雍胁少?gòu)因素不確定，還有rv役前檢查后還要編制報(bào)告以及核^v^審查報(bào)告的時(shí)間，考慮開(kāi)蓋后先執(zhí)行rv役前檢查，然后再蓋上臨時(shí)頂蓋，開(kāi)始中子盒更換工作。環(huán)評(píng)、應(yīng)急、運(yùn)行規(guī)程、最終安全分析報(bào)告、核燃料許可證、操縱員合格證明等專(zhuān)篇與相應(yīng)部門(mén)的針對(duì)性工作建立邏輯關(guān)系。
3分類(lèi)建立作業(yè)層級(jí)。
按以上所列項(xiàng)目建立計(jì)劃作業(yè)結(jié)構(gòu)，包括：fcd/fdr；ncr；sqor；srfi；e&dcr（已需現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的）；punchlist（尾項(xiàng)）；psi（在役前檢查）；設(shè)計(jì)釋放（dcp和e&dcr）；調(diào)試試驗(yàn)；試驗(yàn)報(bào)告；定期試驗(yàn)；各部門(mén)專(zhuān)篇支持工作；13個(gè)核^v^審查專(zhuān)篇；裝料調(diào)試程序。其中調(diào)試試驗(yàn)項(xiàng)目在冷態(tài)功能試驗(yàn)計(jì)劃和熱態(tài)功能試驗(yàn)計(jì)劃中，將這些活動(dòng)條目與缺陷、尾項(xiàng)和試驗(yàn)報(bào)告加上邏輯關(guān)系，再通過(guò)加作業(yè)分類(lèi)碼的方式顯示在裝料前階段計(jì)劃中。需要說(shuō)明的是，以上所列的各個(gè)項(xiàng)目都有相關(guān)責(zé)任方在用excel清單進(jìn)行跟蹤，記錄每天的進(jìn)展，非常詳細(xì)，大家認(rèn)為再用計(jì)劃統(tǒng)一管理浪費(fèi)時(shí)間，不需要再錄入p6用計(jì)劃統(tǒng)一跟蹤了，這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。各個(gè)領(lǐng)域的清單式跟蹤推進(jìn)工作是各領(lǐng)域的職責(zé)，他們管理的詳細(xì)程度是非常深的，但是各領(lǐng)域之間就缺乏交流。每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)部可以細(xì)到當(dāng)天對(duì)某個(gè)問(wèn)題的交流情況，但向其他領(lǐng)域傳遞的信息只是某個(gè)問(wèn)題的計(jì)劃完成時(shí)間，把這個(gè)信息傳遞到ips中即可形成全局共享。通過(guò)計(jì)劃統(tǒng)一管理，（1）可以形成樞紐，將相關(guān)信息統(tǒng)一關(guān)聯(lián)起來(lái)，形成各領(lǐng)域間的聯(lián)動(dòng)，計(jì)劃更新后各方可看到一個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目，可以看到自己的相關(guān)工作在其他工作變動(dòng)后的進(jìn)度調(diào)整；（2）有助于計(jì)劃員合理安排全局工作，計(jì)劃更新后可以最新的信息看到計(jì)劃的調(diào)整，周計(jì)劃、日計(jì)劃，直接指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作；（3）有全局觀，一個(gè)計(jì)劃包含所有工作，計(jì)劃更新后可以看到最終裝料時(shí)間的變動(dòng)，再向上游找到引起節(jié)點(diǎn)目標(biāo)變動(dòng)的因素，針對(duì)性地進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)計(jì)劃能對(duì)全局進(jìn)行撐控。統(tǒng)一的計(jì)劃管理并沒(méi)有影響或干涉各領(lǐng)域的獨(dú)立管理，每個(gè)領(lǐng)域獨(dú)立進(jìn)行管理，只是將信息輸入計(jì)劃，又從計(jì)劃得到統(tǒng)一的信息。比如建安進(jìn)展報(bào)告專(zhuān)篇導(dǎo)向計(jì)劃，工程管理處和spmo（國(guó)核工程公司現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部）對(duì)內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，但最終現(xiàn)場(chǎng)工作的執(zhí)行要通過(guò)計(jì)劃統(tǒng)一協(xié)調(diào)，同時(shí)管理方也可以從計(jì)劃中得到上游條件的釋放信息。這樣各方就不是只向計(jì)劃輸入信息，而是會(huì)從計(jì)劃得到回饋。
4建立關(guān)鍵路徑專(zhuān)項(xiàng)。
針對(duì)一些大型的現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)或區(qū)域、系統(tǒng)作業(yè)交叉多的活動(dòng)，作為專(zhuān)項(xiàng)列出。比如：（1）內(nèi)置換料水箱（irwst）內(nèi)的工作，包括222顆結(jié)構(gòu)模塊螺栓更換、熱交換器變更、熱試溫升儀表拆除、檢漏、加強(qiáng)板施工等等，作業(yè)環(huán)境是密閉空間，安全管理要求高，是熱試后工作的關(guān)鍵路徑，所以單獨(dú)列出；（2）換料水池內(nèi)的工作，包括反應(yīng)堆開(kāi)蓋、反應(yīng)堆壓力容器役前檢查、中子盒更換、流致振動(dòng)探頭拆除、裝換料機(jī)試驗(yàn)等，也是熱試后的關(guān)鍵路徑，并且是在核心部件上的工作；（3）pms（核級(jí)儀控系統(tǒng)）專(zhuān)項(xiàng)，包括硬件升級(jí)、軟件升級(jí)、回歸測(cè)試、調(diào)試試驗(yàn)、機(jī)柜增加防火板、ids（核級(jí)電氣系統(tǒng)）試驗(yàn)、主控室電纜變更。工作關(guān)聯(lián)面廣、工期長(zhǎng)，需要特別關(guān)注。這些項(xiàng)目要求每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)都有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，提前組織項(xiàng)目成員單位進(jìn)行交流準(zhǔn)備，開(kāi)工后要求每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)。另外還要有安全負(fù)責(zé)人、異物防護(hù)負(fù)責(zé)人。這些項(xiàng)目在計(jì)劃中作為專(zhuān)項(xiàng)列出，可以為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供直接的計(jì)劃支持，每天重點(diǎn)關(guān)注。
5計(jì)劃。
基于“同一個(gè)計(jì)劃”的理念，需要開(kāi)工單到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的工作，錄入ips中，在工作開(kāi)始前可以檢查工單情況，以檢查工作準(zhǔn)備狀態(tài)；不需要開(kāi)工單的工作比如設(shè)計(jì)文件、文件修改工作、各領(lǐng)域?qū)Ｆ碾x線工作，也在計(jì)劃中跟蹤。當(dāng)前西屋相關(guān)的設(shè)計(jì)設(shè)備工作已納入ips統(tǒng)一管理，施工管理方相關(guān)的工作也已納入計(jì)劃管理，公司內(nèi)各部門(mén)的支持性工作也已錄入（還需要進(jìn)一步細(xì)化）。當(dāng)前的問(wèn)題是生產(chǎn)計(jì)劃的工作還沒(méi)有納入ips。生產(chǎn)計(jì)劃處作為獨(dú)立的部門(mén)，管理已移交生產(chǎn)的系統(tǒng)和構(gòu)筑物。但在裝料前由調(diào)試計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃兩個(gè)計(jì)劃管理存在以下不足：（1）在調(diào)試向生產(chǎn)移交方面，作為管理的需要，需要盡早完成系統(tǒng)向生產(chǎn)移交，使運(yùn)行人員完成對(duì)電站運(yùn)行狀態(tài)的全面控制，這樣在移交生產(chǎn)時(shí)帶了較多的開(kāi)口項(xiàng)。這些開(kāi)口項(xiàng)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)計(jì)劃處進(jìn)行管理，有些試驗(yàn)開(kāi)口項(xiàng)需要上游設(shè)計(jì)設(shè)備問(wèn)題處理后才能解決，這些上游條件在生產(chǎn)計(jì)劃中是缺失的；（2）涉及到停水、停電、停氣的工作協(xié)調(diào)，還沒(méi)有移交生產(chǎn)的系統(tǒng)在調(diào)試計(jì)劃管理，而水、電、氣等系統(tǒng)已移交生產(chǎn)，由生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行管理，對(duì)這些公用資源的使用和隔離在計(jì)劃安排上需要協(xié)調(diào)；（3）計(jì)劃管理以向生產(chǎn)移交作為分水嶺，移交后馬上進(jìn)入生產(chǎn)計(jì)劃管理，參與方需要有一個(gè)調(diào)整適應(yīng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程影響裝料前的緊張工作計(jì)劃推進(jìn)；（4）移交前現(xiàn)場(chǎng)的變更工作生產(chǎn)計(jì)劃處沒(méi)有介入，調(diào)試計(jì)劃在前期的跟蹤中對(duì)這些現(xiàn)場(chǎng)變更的內(nèi)部工序和邏輯關(guān)系有比較深入的了解。一旦轉(zhuǎn)入生產(chǎn)計(jì)劃管理，不能馬上進(jìn)行全面了解前期信息，以滿足裝料前快速、大量安排處理現(xiàn)場(chǎng)工作的計(jì)劃要求?；凇巴粋€(gè)計(jì)劃”的理念，建議將裝料前生產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目全部錄入調(diào)試ips，統(tǒng)一安排計(jì)劃，調(diào)試計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃合署辦公，共同開(kāi)計(jì)劃會(huì)，共同計(jì)劃。在大部分現(xiàn)場(chǎng)工作完成后再將一號(hào)機(jī)計(jì)劃轉(zhuǎn)入生產(chǎn)計(jì)劃管理。
6計(jì)劃報(bào)告。
計(jì)劃管理有兩個(gè)重要的方面：（1）計(jì)劃協(xié)調(diào)和優(yōu)化；（2）計(jì)劃偏差管理。偏差管理包括計(jì)劃信息的更新、計(jì)劃協(xié)調(diào)完成之后的狀態(tài)變化，計(jì)劃報(bào)告重在根據(jù)計(jì)劃更新后的狀況發(fā)現(xiàn)偏差，找到關(guān)鍵路徑偏差、潛在關(guān)鍵偏差，提出重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，通過(guò)管理層進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)偏差進(jìn)行管理，使項(xiàng)目進(jìn)展按可控的方向發(fā)展。關(guān)于計(jì)劃偏差的理解。計(jì)劃管理首先應(yīng)遵守inpo原則“makearealisticschedule”。我們?cè)趐6中確定了裝料開(kāi)始時(shí)間是12月20日，則按此時(shí)間設(shè)定的原始計(jì)劃即為baselineschedule（基準(zhǔn)計(jì)劃）。計(jì)劃每天都在更新，p6軟件會(huì)將更新后的計(jì)劃與原基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行比較，給出偏差時(shí)間，我們從計(jì)劃中找到是哪些偏差推動(dòng)了最終節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，哪些偏差擴(kuò)展成為了潛在的關(guān)注對(duì)象，再對(duì)這些偏差進(jìn)行優(yōu)先級(jí)管理，由領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行協(xié)調(diào)，縮短偏差。所以不管是管理層還是計(jì)劃員都應(yīng)關(guān)注實(shí)際的偏差，而不應(yīng)只看更新后被移動(dòng)的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，不能看到更新后節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的變動(dòng)就以為是重新定義了節(jié)點(diǎn)時(shí)間?；谝陨险f(shuō)明，裝料前需要兩種計(jì)劃報(bào)告：（1）ips周報(bào)；（2）ips日偏差報(bào)告。在熱試結(jié)束前只《裝料前計(jì)劃ips周報(bào)》，日偏差報(bào)告的內(nèi)容是《熱試ips偏差報(bào)告》。周報(bào)內(nèi)容本周關(guān)鍵路徑變化；本周關(guān)鍵路徑偏差分析；本周需關(guān)注事項(xiàng)；本周計(jì)劃執(zhí)行總體情況。日偏差報(bào)告內(nèi)容當(dāng)天計(jì)劃偏差項(xiàng)、責(zé)任方、原因分析；當(dāng)天的重要工作內(nèi)容；需關(guān)注事項(xiàng)。
7結(jié)語(yǔ)。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)工商銀行確定的今后一個(gè)時(shí)期的改革目標(biāo)和基本任務(wù)，我行信息化建設(shè)到20xx年末，建立滿足我行經(jīng)營(yíng)管理需要、具有國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和管理水準(zhǔn)的信息科技體系，全面發(fā)揮信息科技的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的根本轉(zhuǎn)變。
1、全面完成數(shù)據(jù)中心整合工程，形成高度集成的信息處理平臺(tái)，把全行生產(chǎn)運(yùn)行管理提高到國(guó)際先進(jìn)水平，保持生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、建立完善的產(chǎn)品研發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)全功能銀行系統(tǒng)整體功能的應(yīng)用，使其成為滿足我行競(jìng)爭(zhēng)需要的、具有國(guó)際一流業(yè)務(wù)和技術(shù)水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
3、架構(gòu)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，建立集及時(shí)反映、經(jīng)營(yíng)監(jiān)測(cè)和決策咨詢(xún)?yōu)橐惑w的信息管理系統(tǒng)，推進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)管理的全面升級(jí)。
4、完成全行生產(chǎn)運(yùn)行、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、科技管理體系的整合，建立與現(xiàn)代商業(yè)銀行要求相適應(yīng)的科技治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科技管理的信息化、集約化。
加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增加總行直管的生產(chǎn)運(yùn)行管理、技術(shù)人員、產(chǎn)品研發(fā)人員數(shù)量，保證我行信息科技的持續(xù)發(fā)展。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十四
在過(guò)去的2010年度，我營(yíng)業(yè)部結(jié)合公司總部對(duì)投資者教育工作的文件精神，繼續(xù)加大了投資者教育工作的力度，并結(jié)合證券市場(chǎng)的狀況，開(kāi)展了內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)的投資者教育活動(dòng)。
首先，根據(jù)公司總部的要求，對(duì)投資者教育工作進(jìn)行了自查，規(guī)范了投資者教育工作的相關(guān)細(xì)節(jié)，做到按總部的統(tǒng)一要求開(kāi)展投資者教育工作。將投資者教育工作重點(diǎn)放在了打擊非法證券、提高投資者對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、交易所重點(diǎn)監(jiān)控股票的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、反^v^宣傳以及加強(qiáng)投資者自身合法權(quán)益的維護(hù)上，通過(guò)舉辦投資者教育講座、電話回訪、發(fā)放宣傳材料、播放dvd、發(fā)送短信信息等形式，使投資者了解如何做到資產(chǎn)安全、權(quán)利維護(hù)及受到不法侵犯的解決途徑等相關(guān)知識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)資產(chǎn)安全、維權(quán)、反^v^有了一定了解和認(rèn)知。
具體工作總結(jié)如下：
一、本年度在營(yíng)業(yè)部一樓營(yíng)業(yè)大廳共舉辦三次投資者教育講座，累計(jì)參加人數(shù)四百多人次，出要內(nèi)容包括：
1、非法證券活動(dòng)揭示。創(chuàng)業(yè)板知識(shí)及投資策略。
2、交易所重點(diǎn)監(jiān)控的股票風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。
3、反^v^宣傳。
4、期貨市場(chǎng)認(rèn)識(shí)。
5、投資策略等。讓投資者了解非法證券的主要形式及如何防范，了解創(chuàng)業(yè)板、股指期貨市場(chǎng)以及反^v^相關(guān)知識(shí)。指導(dǎo)投資者如何形成自己的投資理念。
三、按營(yíng)業(yè)部安排計(jì)劃，在營(yíng)業(yè)大廳播放上海證券交易所“證券大講堂”錄像節(jié)目，共計(jì)播放13次。向客戶(hù)發(fā)放營(yíng)業(yè)部制作的《投資者教育專(zhuān)題講座》dvd光盤(pán)，累計(jì)發(fā)放500多份。在營(yíng)業(yè)部顯著位置張貼并向客戶(hù)發(fā)放總部下發(fā)的《投資者教育宣傳彩頁(yè)》《投資者教育手冊(cè)》，累計(jì)發(fā)放3600多分。
四、客服部、咨詢(xún)部通過(guò)電話、短信等方式通知投資者的到期權(quán)證及股票的增發(fā)、配股等事宜。并向客戶(hù)宣傳權(quán)證的風(fēng)險(xiǎn)，使客戶(hù)正確認(rèn)識(shí)權(quán)證。其中，累計(jì)發(fā)送短信20000余條。
五、對(duì)交易所監(jiān)控的股票，電話告知相關(guān)股票的持有者，按交易所要求做好善后工作。
六、做好日常投資者教育的宣傳工作。
每日及時(shí)更新投資者教育園地的證券法律法規(guī)及其他相關(guān)內(nèi)容。在中午收市時(shí)，通過(guò)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部廣播，向投資者講解重大信息的解讀、市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)等，累計(jì)六十余次。
每周在廣播電臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目，向廣大的投資者做好市場(chǎng)分析及風(fēng)險(xiǎn)防范工作。累計(jì)參與32次。
在即將到來(lái)的2011年，營(yíng)業(yè)部將按照證監(jiān)局、證券業(yè)協(xié)會(huì)、公司總部的要求和安排，繼續(xù)大力開(kāi)展投資者教育工作，規(guī)范投資者教育工作細(xì)節(jié)。重點(diǎn)放在創(chuàng)業(yè)板相關(guān)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范上；將交易所重點(diǎn)監(jiān)控的股票風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)告知客戶(hù)，教育投資者理性投資；加大客戶(hù)電話回訪力度和范圍；將各項(xiàng)措施深入落實(shí)。
2011年1月14日。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十五
自評(píng)報(bào)告。
自評(píng)日期：2017年12月機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
一、總體情況。
（一）本機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展總體情況2017年，xx縣聯(lián)社全力提升金融服務(wù)質(zhì)量，有效維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，建立健全了理事會(huì)及高級(jí)管理層消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)制度，把銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作融入信用社內(nèi)部管理和企業(yè)文化建設(shè)中，關(guān)注和維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益作為董事會(huì)和高管層的重要職責(zé)之一。一年來(lái)，xx縣聯(lián)社未出現(xiàn)與消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)的重大突發(fā)事件和重大負(fù)面輿情，未發(fā)生訴訟和仲裁事件，也未發(fā)生違反法律法規(guī)，虛假宣傳、誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者引發(fā)大規(guī)模投訴或群體性事件及發(fā)生個(gè)人金融信息泄露，無(wú)造成嚴(yán)重社會(huì)影響事件，工作成效明顯。
（二）考核評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)。
（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十六
第十六條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)主張求償權(quán)東的消費(fèi)者應(yīng)是商品的購(gòu)買(mǎi)者、使用者、服務(wù)的接受者及其他受害人;。
(三)消費(fèi)者委托他人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消協(xié)提交授權(quán)委托書(shū);。
(四)要有明確的被投訴方，有具體的事實(shí)、理由和請(qǐng)求。
第十七條消費(fèi)者投訴要有書(shū)面材料或投訴人簽名蓋章的詳細(xì)口述筆錄。
符合本規(guī)定第七條第(五)項(xiàng)的投訴，投訴書(shū)中應(yīng)寫(xiě)明不服解的理由。有《調(diào)解協(xié)議書(shū)》的，應(yīng)附有復(fù)印件。
第十八條消費(fèi)者為二人以上，其投訴前是共同標(biāo)的的，消協(xié)認(rèn)為可以合并受理，并經(jīng)當(dāng)事人同意的。為共同投訴。
共同投訴可以由消費(fèi)者推選二名代表進(jìn)行投訴。代表的投訴行為對(duì)其所代表的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。但代表放棄或變更投訴請(qǐng)求或者與被投訴人進(jìn)行和解，必須經(jīng)被代表的消費(fèi)者同意。
第十九條消協(xié)自接到投訴人投訴之日起三日內(nèi)作出是否受理的決定，并制作《通知函》告之投訴人：
(一)符合受理范圍的，予以受理;。
(二)需要補(bǔ)證才能受理的，投訴書(shū)退還給投訴人，說(shuō)明補(bǔ)證事項(xiàng);。
(三)不符合受理范圍的，將投訴材料退還投訴人，告知不予受理的原因。
符合本規(guī)定第十一條第二款內(nèi)容的，應(yīng)制發(fā)《投訴轉(zhuǎn)送函》，并告知投訴人。
第二十條消費(fèi)者的投訴材料，要及時(shí)登記。《投訴登記表》按省消協(xié)統(tǒng)一格式印制。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十七
第十條消費(fèi)者的投訴由投訴方或者被投訴方所在地消協(xié)受理。
第十一條省及省轄市消協(xié)做好本地域內(nèi)受理投訴的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作;受理本轄區(qū)內(nèi)的重大、典型投訴和下級(jí)消協(xié)以書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào)來(lái)的涉及面廣、或具有普遍性的疑難問(wèn)題投訴。
省及省轄市消協(xié)對(duì)接到的一般投訴，可轉(zhuǎn)到被投訴方所在地的縣(市)級(jí)消協(xié)處理。
第十二條縣(市、區(qū))級(jí)消協(xié)及其以下消協(xié)組織受理下列投訴：
(一)直接收到的消費(fèi)者投訴;。
(二)上級(jí)消協(xié)按地域管轄原則轉(zhuǎn)來(lái)的投訴;。
(三)外地消協(xié)要求協(xié)助受理的投訴(協(xié)助處理后要及時(shí)答復(fù)外地消協(xié));。
(四)受理本地消費(fèi)者的投訴，被投訴方是外地的，應(yīng)當(dāng)直接與外地的被投訴方聯(lián)系處理，或函請(qǐng)被投訴方所在地的消協(xié)協(xié)助處理。
第十三條涉及省際之間有爭(zhēng)議的投訴，應(yīng)報(bào)請(qǐng)省消協(xié)受理;省轄市之間有爭(zhēng)議的投訴，不能協(xié)調(diào)一致時(shí)，由省消協(xié)協(xié)調(diào)確定受理單位;縣與縣之間有爭(zhēng)議的投訴，應(yīng)由其上一級(jí)消協(xié)協(xié)調(diào)后確定受理單位。
第十四條對(duì)其它部門(mén)(**部門(mén)除外)、單位轉(zhuǎn)來(lái)的投訴，凡投訴人沒(méi)有要求向消協(xié)投訴的，消協(xié)不直接受理，不直接答復(fù)投訴人;但可以在職能范圍內(nèi)配合調(diào)查，提供情況。
第十五條境外消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)工商企業(yè)的投訴，由最先接受投訴的消協(xié)受理。需要其他消協(xié)協(xié)助解決的，由受理單位直接聯(lián)系。調(diào)解、處理結(jié)果由受理消協(xié)負(fù)責(zé)答復(fù)消費(fèi)者。
對(duì)境外企業(yè)的投訴，由省消協(xié)受理。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十八
xx證券xx營(yíng)業(yè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好xx年投資者教育工作的通知》文件通知精神，為了深入持久有效的抓好投資者教育工作，引導(dǎo)投資者樹(shù)立正確的投資理念，培育成熟理想的投資者隊(duì)伍，xx營(yíng)業(yè)部在全體員工辛勤努力下，勤勉實(shí)干，扎實(shí)奮進(jìn)，xx月份無(wú)極光明南街營(yíng)業(yè)部投資者教育工作如下：
（一）普及證券知識(shí)，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳。
營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民、新基民等投資經(jīng)驗(yàn)較少的中小投資者，向他們講解和宣傳證券市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，講解開(kāi)戶(hù)和交易流程、證券投資常識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制以及識(shí)別合法證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)等。
營(yíng)業(yè)部同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度，尤其對(duì)場(chǎng)外市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、國(guó)際板、融資融券、新三板和理財(cái)產(chǎn)品等新業(yè)務(wù)開(kāi)展了多方面的教育和風(fēng)險(xiǎn)提示，在一樓散戶(hù)大廳投資者教育園地里張貼了相關(guān)資料，供股民查閱和了解。
（二）舉辦股市沙龍，方便投資者溝通。
營(yíng)業(yè)部于xx月中旬在一樓散戶(hù)大廳舉辦了一次具有教育意義的股市沙龍，為大家現(xiàn)場(chǎng)講解股票操作方法、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、證券法律法規(guī)、等一系列證券知識(shí)，方便了大家對(duì)當(dāng)前國(guó)家政策的理解、股市行情的把握、投資者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容的了解，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，場(chǎng)面熱烈，營(yíng)業(yè)部還為到場(chǎng)股民發(fā)放了股票k線圖分析圖解、投資者教育光盤(pán)等資料，方便了股民，受到了股民的一致好評(píng)。
（三）加強(qiáng)客戶(hù)回訪，進(jìn)行分級(jí)化管理。
營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)了客戶(hù)回訪制度，對(duì)新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)在xx周內(nèi)完成回訪，建立客戶(hù)回訪專(zhuān)用記錄本，針對(duì)股民交易中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了解答和幫助?？蛻?hù)根據(jù)自己不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好，及根據(jù)自己的資金量的大小，利用公司xx平臺(tái)采取不同的服務(wù)，提示風(fēng)險(xiǎn)，加大投資者的保護(hù)力度。
（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，公布電話和信箱。
營(yíng)業(yè)部在公告欄醒目位置張貼公司統(tǒng)一下發(fā)的《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》，對(duì)社會(huì)上一些非法證券買(mǎi)賣(mài)進(jìn)行揭露，提醒廣大投資者謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。營(yíng)業(yè)部在投資者教育園地顯著位置張貼了股民投訴電話和證監(jiān)局舉報(bào)電話，在一樓柜臺(tái)處設(shè)立了股民意見(jiàn)箱，方便處理股民問(wèn)題和建議。
（五），開(kāi)通短信業(yè)務(wù)，贈(zèng)送投資者軟件。
營(yíng)業(yè)部為所有開(kāi)通短信業(yè)務(wù)的股民通過(guò)xx平臺(tái)發(fā)送新股申購(gòu)、申購(gòu)中簽、大盤(pán)走勢(shì)和基金認(rèn)購(gòu)等信息。在近期例如xx（股票名稱(chēng)）等股票配股時(shí)，營(yíng)業(yè)部均對(duì)持股股民進(jìn)行了短信及電話通知。
針對(duì)營(yíng)業(yè)部的大中客戶(hù)，我們贈(zèng)送了公司xx、xx炒股軟件，為股民投資決策提供了幫助，為降低股市風(fēng)險(xiǎn)、培育股民理性投資提供了有力保障。
xx年xx月xx日。
金融信息安全工作計(jì)劃篇十九
一個(gè)新行業(yè)的誕生，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候，中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度，認(rèn)為股票是資本主義的事物，肯定不是什么好東西。對(duì)于公司發(fā)行股票，甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候，大部分人認(rèn)為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有部分先知先覺(jué)者，或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人，大膽的加以購(gòu)買(mǎi)和投資，當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候，人們才逐漸接受并大膽投資。于是，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞，也無(wú)關(guān)姓知姓社，原來(lái)資金可以在股市上流通后，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天，作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討論。同樣，有投資者對(duì)投資黃金懷疑，想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō)，投資者對(duì)“炒黃金”這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年，中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī)，在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng)，是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充，也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善，有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。
這是國(guó)家政策的支持，可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物，因?yàn)樗_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同，而是結(jié)合了股票和期貨的各自?xún)?yōu)點(diǎn)，并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品，在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的，可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論，而且也有人愿意來(lái)參與，這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于期盼，我們要不負(fù)眾望，繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng)，我們要虛心聽(tīng)取，努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問(wèn)題的解決，才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期，但是，才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng)，并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候，很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查，現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類(lèi)投資咨詢(xún)公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域，其中以和平區(qū)，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù)，并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳，3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸，打算以銀行為依托，公共媒體為介質(zhì)，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所，比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng)、高檔車(chē)的4s專(zhuān)賣(mài)店、高檔健身會(huì)所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶(hù)。
黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，我們只有通過(guò)員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，繼而做大做強(qiáng)。
在未來(lái)的3年中，首先20xx年公司剛剛起步，是公司制定整體發(fā)展方向的一年，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，在天津范圍內(nèi)展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng)，為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來(lái)3到5年中，我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，以天津市為中心，并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷(xiāo)售目標(biāo)如下。
20xx年入金量1200萬(wàn)元人民幣。
20xx年入金量1500萬(wàn)元人民幣。
20xx年入金量20xx萬(wàn)元人民幣。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng)。
首先，我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人，或者已經(jīng)有過(guò)各類(lèi)投資經(jīng)驗(yàn)的人。其次，一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，在投資市場(chǎng)中，承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢(qián)的。所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng)，在公司的起步階段，以有限的人力去開(kāi)發(fā)，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況。目標(biāo)客戶(hù):能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者。已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。
在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(2)中期計(jì)劃:在未來(lái)1-3年中，不斷補(bǔ)充人力資源，從一個(gè)部門(mén)。
(3)短期計(jì)劃:完成20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì)，除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶(hù)的電話號(hào)碼，讓員工進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū)，或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差，收集準(zhǔn)客戶(hù)的信息。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二十
《_中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出“發(fā)展普惠金融”，這為下一步農(nóng)村金融服務(wù)工作指明了方向。普惠金融是指讓社會(huì)成員普遍享受的并且對(duì)落后地區(qū)和弱勢(shì)群體給予適當(dāng)優(yōu)惠的金融體系，包括金融法規(guī)體系、金融組織體系、金融服務(wù)體系和金融工具體系。普惠金融強(qiáng)調(diào)獲得金融服務(wù)的權(quán)力，是指在需要時(shí)可以獲得金融服務(wù)，并非指每一個(gè)符合條件的人都必須使用每一項(xiàng)金融服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)普惠金融，需要運(yùn)用政府力量作為推動(dòng)力，彌補(bǔ)金融供給和需求之間的缺口。
建立普惠金融體系的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)向更加貧困的人群和更加偏遠(yuǎn)的地區(qū)開(kāi)放金融市場(chǎng)和推進(jìn)金融服務(wù)的過(guò)程。普惠金融是小額信貸和微型金融的延伸和發(fā)展，旨在將一個(gè)個(gè)零散的微型金融機(jī)構(gòu)和服務(wù)有機(jī)地整合成為一個(gè)系統(tǒng)，并將這個(gè)系統(tǒng)融入金融整體發(fā)展戰(zhàn)略中去。其中，微觀層面的金融服務(wù)提供者包括商業(yè)銀行、政策性銀行、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、非正規(guī)貨幣借貸者以及它們之間的所有金融機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)當(dāng)中的大多數(shù)都具有社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙重目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)運(yùn)營(yíng)并獲取一定利益的同時(shí)，也在一定程度上肩負(fù)著減少貧困、實(shí)現(xiàn)公平等社會(huì)責(zé)任。
在中觀層面，普惠金融體系強(qiáng)調(diào)，金融基礎(chǔ)設(shè)施體系對(duì)于促進(jìn)金融市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)以及向貧困人口提供金融服務(wù)的重要意義。在宏觀層面，良好的政策環(huán)境能夠使一定范圍內(nèi)的金融服務(wù)提供者共存并競(jìng)爭(zhēng)，從而為大量貧困客戶(hù)提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)金融普惠的目標(biāo)，政府可以直接或間接地介入市場(chǎng)并提供金融服務(wù)，引導(dǎo)資金流動(dòng)；制定宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策來(lái)調(diào)控金融體系；通過(guò)提供財(cái)政激勵(lì)或者直接要求金融機(jī)構(gòu)為貧困或低收入人群服務(wù)來(lái)主動(dòng)提高普惠程度。
金融功能觀理論認(rèn)為，任何金融體系的主要功能都是為了在一個(gè)不確定的環(huán)境中幫助在不同地區(qū)或國(guó)家之間以及在不同的時(shí)間配置和使用經(jīng)濟(jì)資源。具體包括清算和支付結(jié)算的功能，聚集和分配資源的功能，在不同時(shí)間和不同空間之間轉(zhuǎn)移資源的功能，管理風(fēng)險(xiǎn)的功能，信息揭示功能，解決激勵(lì)問(wèn)題的功能等六種。金融體系的這六種功能并不是彼此獨(dú)立的，各種金融機(jī)構(gòu)之間可能存在功能上的交叉，各種功能間也存在機(jī)構(gòu)上的融合，任何一家金融機(jī)構(gòu)所從事的金融業(yè)務(wù)都可能是在行使這六種功能中的一種、兩種或者更多種功能。
按照金融功能觀理論，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的工作重點(diǎn)應(yīng)主要放在以清算和支付結(jié)算功能為基礎(chǔ)的農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展上。目前，農(nóng)村地區(qū)利用現(xiàn)代化支付手段，以銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托，基本建成了較為完善的農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了存、取、匯等清算和支付結(jié)算功能，為其他金融功能在農(nóng)村貧困及偏遠(yuǎn)地區(qū)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。隨著金融機(jī)構(gòu)在建設(shè)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施、改善農(nóng)村支付環(huán)境方面的投入，如何有效發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，避免農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)，打破金融機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)的局面，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展，已成為當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)工作的重要內(nèi)容。
未來(lái)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需把握以下四個(gè)原則：
一是零收費(fèi)或低收費(fèi)原則。需要特別針對(duì)農(nóng)村地區(qū)建立差別化的支付結(jié)算收費(fèi)制度，制定統(tǒng)一的、價(jià)格低廉的支付結(jié)算收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；對(duì)農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)代化支付系統(tǒng)匯劃費(fèi)用進(jìn)行減免，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)更多地使用費(fèi)用低廉的小額支付系統(tǒng)為農(nóng)民辦理匯劃業(yè)務(wù)；制定適合農(nóng)村地區(qū)的銀行卡收益分配辦法，制定既能保障銀聯(lián)和各發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)利益又易于被農(nóng)民接受的銀行卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低銀行卡交易成本。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二十一
【字號(hào)：大中小】。
《_中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出“發(fā)展普惠金融”，這為下一步農(nóng)村金融服務(wù)工作指明了方向。普惠金融是指讓社會(huì)成員普遍享受的并且對(duì)落后地區(qū)和弱勢(shì)群體給予適當(dāng)優(yōu)惠的金融體系，包括金融法規(guī)體系、金融組織體系、金融服務(wù)體系和金融工具體系。普惠金融強(qiáng)調(diào)獲得金融服務(wù)的權(quán)力，是指在需要時(shí)可以獲得金融服務(wù)，并非指每一個(gè)符合條件的人都必須使用每一項(xiàng)金融服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)普惠金融，需要運(yùn)用政府力量作為推動(dòng)力，彌補(bǔ)金融供給和需求之間的缺口。
建立普惠金融體系的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)向更加貧困的人群和更加偏遠(yuǎn)的地區(qū)開(kāi)放金融市場(chǎng)和推進(jìn)金融服務(wù)的過(guò)程。普惠金融是小額信貸和微型金融的延伸和發(fā)展，旨在將一個(gè)個(gè)零散的微型金融機(jī)構(gòu)和服務(wù)有機(jī)地整合成為一個(gè)系統(tǒng)，并將這個(gè)系統(tǒng)融入金融整體發(fā)展戰(zhàn)略中去。其中，微觀層面的金融服務(wù)提供者包括商業(yè)銀行、政策性銀行、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、非正規(guī)貨幣借貸者以及它們之間的所有金融機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)當(dāng)中的大多數(shù)都具有社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙重目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)運(yùn)營(yíng)并獲取一定利益的同時(shí)，也在一定程度上肩負(fù)著減少貧困、實(shí)現(xiàn)公平等社會(huì)責(zé)任。
在中觀層面，普惠金融體系強(qiáng)調(diào)，金融基礎(chǔ)設(shè)施體系對(duì)于促進(jìn)金融市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)以及向貧困人口提供金融服務(wù)的重要意義。在宏觀層面，良好的政策環(huán)境能夠使一定范圍內(nèi)的金融服務(wù)提供者共存并競(jìng)爭(zhēng)，從而為大量貧困客戶(hù)提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)金融普惠的目標(biāo)，政府可以直接或間接地介入市場(chǎng)并提供金融服務(wù)，引導(dǎo)資金流動(dòng)；制定宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策來(lái)調(diào)控金融體系；通過(guò)提供財(cái)政激勵(lì)或者直接要求金融機(jī)構(gòu)為貧困或低收入人群服務(wù)來(lái)主動(dòng)提高普惠程度。
金融功能觀理論認(rèn)為，任何金融體系的主要功能都是為了在一個(gè)不確定的環(huán)境中幫助在不同地區(qū)或國(guó)家之間以及在不同的時(shí)間配置和使用經(jīng)濟(jì)資源。具體包括清算和支付結(jié)算的功能，聚集和分配資源的功能，在不同時(shí)間和不同空間之間轉(zhuǎn)移資源的功能，管理風(fēng)險(xiǎn)的功能，信息揭示功能，解決激勵(lì)問(wèn)題的功能等六種。金融體系的這六種功能并不是彼此獨(dú)立的，各種金融機(jī)構(gòu)之間可能存在功能上的交叉，各種功能間也存在機(jī)構(gòu)上的融合，任何一家金融機(jī)構(gòu)所從事的金融業(yè)務(wù)都可能是在行使這六種功能中的一種、兩種或者更多種功能。
按照金融功能觀理論，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的工作重點(diǎn)應(yīng)主要放在以清算和支付結(jié)算功能為基礎(chǔ)的農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展上。目前，農(nóng)村地區(qū)利用現(xiàn)代化支付手段，以銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托，基本建成了較為完善的農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了存、取、匯等清算和支付結(jié)算功能，為其他金融功能在農(nóng)村貧困及偏遠(yuǎn)地區(qū)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。隨著金融機(jī)構(gòu)在建設(shè)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施、改善農(nóng)村支付環(huán)境方面的投入，如何有效發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，避免農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)，打破金融機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)的局面，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展，已成為當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)工作的重要內(nèi)容。
未來(lái)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需把握以下四個(gè)原則：
一是零收費(fèi)或低收費(fèi)原則。需要特別針對(duì)農(nóng)村地區(qū)建立差別化的支付結(jié)算收費(fèi)制度，制定統(tǒng)一的、價(jià)格低廉的支付結(jié)算收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；對(duì)農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)代化支付系統(tǒng)匯劃費(fèi)用進(jìn)行減免，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)更多地使用費(fèi)用低廉的小額支付系統(tǒng)為農(nóng)民辦理匯劃業(yè)務(wù)；制定適合農(nóng)村地區(qū)的銀行卡收益分配辦法，制定既能保障銀聯(lián)和各發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)利益又易于被農(nóng)民接受的銀行卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低銀行卡交易成本。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二十二
各銀監(jiān)局，各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、金融資產(chǎn)管理公司，郵政儲(chǔ)蓄銀行，銀監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)：
現(xiàn)將《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
銀監(jiān)會(huì)。
2013年8月30日。
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引。
第一章總。
第一條為保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)公眾對(duì)銀行業(yè)的市場(chǎng)信心，促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展，保持金融體系穩(wěn)定，根據(jù)《^v^銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，制定本指引。
第二條在中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適用本指引。
第三條本指引所稱(chēng)銀行業(yè)消費(fèi)者是指購(gòu)買(mǎi)或使用銀行業(yè)產(chǎn)品和接受銀行業(yè)服務(wù)的自然人。
第四條本指引所稱(chēng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是指銀行業(yè)通過(guò)適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧?，推?dòng)實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)消費(fèi)者在與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的各個(gè)階段始終得到公平、公正和誠(chéng)信的對(duì)待。
第五條銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持服務(wù)至上，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任，踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開(kāi)信息的義務(wù)，履行公正對(duì)待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任，遵從公平交易的原則，依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第六條中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施監(jiān)督管理。
第七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是實(shí)施銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作主體。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)和內(nèi)部自律原則，構(gòu)建落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體制機(jī)制，履行保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)。
第八條銀行業(yè)消費(fèi)者有權(quán)依法主張自身合法權(quán)益不受侵害，并對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出批評(píng)和建議，對(duì)侵害自身合法權(quán)益的行為和相關(guān)人員進(jìn)行檢舉和控告。
第二章行為準(zhǔn)則。
第九條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，履行告知義務(wù)，不得在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益，或者進(jìn)行強(qiáng)制^v^易。
第十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的公平交易權(quán)，公平、公正制定格式合同和協(xié)議文本，不得出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺詐等侵害銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益的條款。
第十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)了解銀行業(yè)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，不得主動(dòng)提供與銀行業(yè)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。
第十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán)，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù)，不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息，不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息。
第十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷(xiāo)產(chǎn)品，不得混淆、模糊兩者性質(zhì)向銀行業(yè)消費(fèi)者誤導(dǎo)銷(xiāo)售金融產(chǎn)品。
第十四條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于金融服務(wù)收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定，披露收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)便利性原則，合理安排柜面窗口，縮減等候時(shí)間，不得無(wú)故拒絕銀行業(yè)消費(fèi)者合理的服務(wù)需求。
第十六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者，照顧殘疾人等特殊消費(fèi)者的實(shí)際需要，盡量提供便利化服務(wù)，不得有歧視性行為。
第三章制度保障。
第十七條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體制機(jī)制建設(shè)。
（一）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)開(kāi)展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，明確將其納入公司治理和企業(yè)文化建設(shè)，并體現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略之中。
（二）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事會(huì)承擔(dān)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的最終責(zé)任。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事會(huì)負(fù)責(zé)制定銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的戰(zhàn)略、政策和目標(biāo)，督促高管層有效執(zhí)行和落實(shí)相關(guān)工作，定期聽(tīng)取高管層關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況的專(zhuān)題報(bào)告，并將相關(guān)工作作為信息披露的重要內(nèi)容。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督、評(píng)價(jià)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的全面性、及時(shí)性、有效性以及高管層相關(guān)履職情況。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事會(huì)可以授權(quán)下設(shè)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)履行以上部分職能。獲得授權(quán)的委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期向董（理）事會(huì)提交有關(guān)報(bào)告。
（三）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管層負(fù)責(zé)制定、定期審查和監(jiān)督落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的措施、程序以及具體的操作規(guī)程，及時(shí)了解相關(guān)工作狀況，并確保提供必要的資源支持，推動(dòng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作積極、有序開(kāi)展。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可以結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)立由相關(guān)高級(jí)管理人員和有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌部署整個(gè)機(jī)構(gòu)的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
（四）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)具備開(kāi)展相關(guān)工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)能力，并享有向董（理）事會(huì)、行長(zhǎng)（主任）會(huì)議直接報(bào)告的途徑。
（五）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)本級(jí)機(jī)構(gòu)其他部門(mén)及下級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
第十八條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度體系，包括但不局限于如下內(nèi)容：
（一）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制；
（二）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作內(nèi)部控制體系；
（三）銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定；
（四）銀行業(yè)消費(fèi)者投訴受理流程及處理程序；
（五）銀行業(yè)消費(fèi)者金融知識(shí)宣傳教育框架安排；
（六）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告體系；
（七）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作監(jiān)督考評(píng)制度；
（八）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
第十九條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全涉及銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的事前協(xié)調(diào)和管控機(jī)制，在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、定價(jià)管理、協(xié)議制定、審批準(zhǔn)入、營(yíng)銷(xiāo)推介及售后管理等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，落實(shí)有關(guān)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)部規(guī)章和監(jiān)管要求，使銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的措施在產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)前得以實(shí)施。
第二十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)信息的披露，并在產(chǎn)品和服務(wù)推介過(guò)程中主動(dòng)向銀行業(yè)消費(fèi)者真實(shí)說(shuō)明產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容，禁止欺詐性、誤導(dǎo)性宣傳，提高信息真實(shí)性和透明度，合理揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，以便銀行業(yè)消費(fèi)者根據(jù)相關(guān)信息做出合理判斷。
第二十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展員工教育和培訓(xùn)，幫助員工強(qiáng)化銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，理解本機(jī)構(gòu)的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作政策和程序，提高服務(wù)技能，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力。
第二十二條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)開(kāi)展銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)提升公眾的金融意識(shí)和金融素質(zhì)，主動(dòng)預(yù)防和化解潛在矛盾。
第二十三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為銀行業(yè)消費(fèi)者投訴提供必要的便利，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)投訴管理的統(tǒng)一化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，確保投訴渠道暢通。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二十三
2014年，我行將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，按照人民銀行xx市中心支行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見(jiàn)》和“優(yōu)化金融生態(tài)、服務(wù)百姓民生”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的組織建設(shè)、制度建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在縣域的深入開(kāi)展。
一、深入調(diào)研，明晰維權(quán)思路。
通過(guò)組織金融機(jī)構(gòu)座談、走訪縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、走訪企業(yè)民眾、走進(jìn)鎮(zhèn)村農(nóng)戶(hù)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等方式，就目前個(gè)人金融市場(chǎng)發(fā)展、金融消費(fèi)糾紛及其處理情況進(jìn)行廣泛調(diào)研，準(zhǔn)確把握全縣金融消費(fèi)整體水平，以及金融消費(fèi)者的消費(fèi)理念、維權(quán)意愿和維權(quán)方法。計(jì)劃在2月下旬，組織人員到江陰、宜興等試點(diǎn)地區(qū)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)做法和成熟經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在會(huì)上組織各金融機(jī)構(gòu)簽訂《**縣金融機(jī)構(gòu)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益公約》，要求金融機(jī)構(gòu)牢固樹(shù)立保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的觀念和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)自律、健全機(jī)制、優(yōu)化流程、服務(wù)民生，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
四、完善機(jī)制，保證維權(quán)效果。
二是完善糾紛處理機(jī)制。上線運(yùn)行南京分行開(kāi)發(fā)的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)投訴處理、進(jìn)度監(jiān)測(cè)、結(jié)果反饋、統(tǒng)計(jì)分析等流程全面、實(shí)時(shí)電子化運(yùn)轉(zhuǎn)。依法合理運(yùn)用指導(dǎo)咨詢(xún)、道義勸告、調(diào)解協(xié)商、執(zhí)法檢查等手段處置金融機(jī)構(gòu)的侵權(quán)行為，適時(shí)開(kāi)展金融消費(fèi)侵權(quán)行為集中整治活動(dòng)。規(guī)范金融機(jī)構(gòu)受理金融消費(fèi)者投訴處理程序，明確金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)與人民銀行投訴處理機(jī)制的“無(wú)縫”對(duì)接。注重案例搜集分析工作，保持對(duì)多發(fā)性、常見(jiàn)性案例的敏感度，建立健全投訴案例檔案，詳細(xì)記錄案件的發(fā)生原因和處理過(guò)程，注重分析案例的表現(xiàn)特征和案例背后體現(xiàn)的問(wèn)題，積極探索化解矛盾、解決糾紛的有效方法。三是完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況納入“兩綜合、兩管理”的范圍，作為對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。根據(jù)金融機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展情況，按照《**縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的評(píng)價(jià)方法，對(duì)金融機(jī)構(gòu)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)情況進(jìn)行客觀公正的分析評(píng)價(jià)，定期在同業(yè)內(nèi)通報(bào)，對(duì)認(rèn)真履行義務(wù)、保護(hù)積極的金融機(jī)構(gòu)給予表彰，對(duì)侵權(quán)較多或保護(hù)不力的金融機(jī)構(gòu)要向社會(huì)通報(bào)、披露。對(duì)評(píng)價(jià)等級(jí)低或被投訴情況較嚴(yán)重的金融機(jī)構(gòu)，將其列入下一分析評(píng)價(jià)期重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象，并視情節(jié)選取部分金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查或綜合檢查。
金融信息安全工作計(jì)劃篇二十四
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓顧客滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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