報(bào)告的撰寫過程需要進(jìn)行充分的實(shí)證研究和數(shù)據(jù)分析,確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。我們應(yīng)該注重報(bào)告的可讀性和可理解性,避免使用過于復(fù)雜的語言和句式。小編希望這些范文能夠?yàn)樽x者提供一些思路和啟示,幫助他們寫出更加精彩和有效的報(bào)告。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)期間,我們經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。下文是手機(jī)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。
我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。
激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。
心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。
作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。
使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。
盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。
下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。
當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。
弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴悖裉靵硭烷_始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。
然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。
其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。
她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。
我知道是該我說話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。
您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。
氣氛緩和下來了。
接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。
阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。
走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。
說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。
我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。
激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。
心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。
作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。
使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。
盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。
下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。
當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。
弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。
然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。
其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。
她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。
我知道是該我說話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。
您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。
氣氛緩和下來了。
接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的`事情,以及她兒子的情況。
阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。
走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。
說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不本站什么都有任你選http:///要慌張:
臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。
由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人
我們店里除了出售手機(jī)之外,4等。
那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解。
其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。
你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。
那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。
最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。
但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。
并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。
我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4。
她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。
很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。
我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。
她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。
于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。
面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。
等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。
然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。
當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。
結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
實(shí)習(xí)期間我到新疆石河子市一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。
做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。
使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。
盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。
下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。
當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。
弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。
然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。
其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。
她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。
我知道是該我說話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。
您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。
氣氛緩和下來了。
接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。
阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。
走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。
說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。
由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人
我們店里除了出售手機(jī)之外,4等。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇二
總結(jié)報(bào)告是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),那手機(jī)銷售總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告,來欣賞一下吧。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
展望20xx新的一年里,20xx已成為過去。仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
公司已近一年的時(shí)間,屈指算來?;仡欉@一年里的工作,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
無論在什么情況下,首先在思想上。都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,這一年內(nèi)我崗位主要是3g手機(jī)專區(qū)。用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他所需要的手機(jī),讓他滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他去3g體驗(yàn)專區(qū)讓他忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,要負(fù)責(zé)的事情更多了也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的所以總是不敢掉以輕心,由于感到自己身上的擔(dān)子很重。總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷。
自我總結(jié)。
這樣才能把生活與工作都改善得越來越好因?yàn)楣ぷ髦锌倳?huì)接觸到新東西總結(jié)也很重要下班時(shí)間也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的解與感悟。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。工作中除了互相學(xué)習(xí)。
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇三
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的五一手機(jī)銷售總結(jié),希望能夠幫助到大家。
時(shí)光荏苒,我到xxxx公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在xxxx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xxxx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的`手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇四
3.選機(jī)看火候,買機(jī)正當(dāng)時(shí)!!
4.五一購(gòu)機(jī)有禮,xx十分滿意。
5.手機(jī)最怕貴,xx最實(shí)惠!
6.質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱心滿意的xx!
7.買手機(jī)送大禮,xx天天有驚喜!
8.星光閃耀慶五一,縱情回報(bào)顧客情!
10.喜歡她/他就要讓她/他聽見。
11.我挑我喜歡,我有我個(gè)性。
12.五一購(gòu)機(jī),三重好禮送給你!
13.五一休閑,最炫的禮物!
14.五一購(gòu)機(jī),來就送,買即贈(zèng),購(gòu)就返。
15.五一進(jìn)店有禮。送實(shí)用禮物,送完為止!
16.五一旅游的寶貝,xx手機(jī)低價(jià)呈現(xiàn)。
17.xx手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇五
本次活在時(shí)間從____年__月__日到____年_月_日,共_天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額_____元,環(huán)比增長(zhǎng)率__,除去節(jié)日期間__的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),手機(jī)銷售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
編輯。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇六
想手機(jī)成功的銷售出去,不要做一些準(zhǔn)備不是在戰(zhàn)場(chǎng)上,在信息戰(zhàn)也是非常必要的。
為了避免失明和浪費(fèi)。
2、產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)是什么?他們?nèi)绾瓮茝V?手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?只有找到一個(gè)強(qiáng)大的吸引力,而不是要求更有效的賣點(diǎn)。
如何在戰(zhàn)場(chǎng)上銷售手機(jī)嗎。
手機(jī)銷售,說簡(jiǎn)單點(diǎn)就是抓住消費(fèi)者心理和智斗。
1、欲擒故縱顧問。
客戶的利益。為什么會(huì)這樣呢?原因并不復(fù)雜。如果沒有認(rèn)真當(dāng)推銷員在推銷,顧客會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷官出售商品市場(chǎng)前景好,“不要擔(dān)心皇帝的女兒結(jié)婚,或者一個(gè)推銷員忽視自己。之前心理,激發(fā)他的欲望;心理后,將加強(qiáng)他的欲望,他將試圖讓別人看看推銷員玩忽職守,也就是說,想要展示自己是一個(gè)關(guān)鍵人物可以隨意推銷員怠慢。但我不管什么心理,給銷售員帶來成功的機(jī)會(huì)。
這種策略特別適合剛愎自用,自以為是的客戶,所以,銷售人員應(yīng)注意學(xué)習(xí)如何使用這一策略。
2、喚起情感的自由裁量權(quán)。
激發(fā)情感策略,也可以被稱為“客廳顧問”。其內(nèi)涵是:激動(dòng)人心的語言刺激對(duì)方的某種情感,讓對(duì)方的情感沖動(dòng),失去理智,沖動(dòng)的情緒驅(qū)使下做一些我們希望他做的。
有些商店在美國(guó),例如,幾是一枚鉆石戒指感興趣,但不要認(rèn)為價(jià)格太貴,和優(yōu)柔寡斷。店員一看到這種情況,他對(duì)他們說嗎?“總統(tǒng)夫人熱切地關(guān)注這枚戒指,只是因?yàn)槟悴毁I”。這對(duì)夫婦他立即掏出錢,買了昂貴的鉆石戒指,但也非常滿意。
俗話說:“建議將不如激將?!叭绻麖那熬€銷售員說服頻道,這對(duì)夫婦并不一定決定購(gòu)買鉆石戒指。和相反的嘲弄,鼓勵(lì)他們堅(jiān)定。因?yàn)槿藗冇凶宰?,驕傲,這對(duì)夫婦也不例外。當(dāng)他們聽說總統(tǒng)夫人總是這樣的鉆石戒指,但我不能買,因?yàn)樘F了,自尊心強(qiáng),爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心就是靈感。因此,推銷員來達(dá)到目的。
挑戰(zhàn)雖然是營(yíng)銷是常用的語言在談判策略,但也有限,銷售人員應(yīng)該意識(shí)到:
(1)使用敢某些對(duì)象。
激發(fā)方法并不適用于任何人。一般來說,它更適合缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判,和情感。至于eps穩(wěn)重,很有經(jīng)驗(yàn)在理性時(shí)代,激發(fā)方法很難在他們的工作。而對(duì)于那些故事謹(jǐn)慎,強(qiáng)烈的自卑,內(nèi)向的人,也不適合刺激。他們會(huì)誤認(rèn)為是非常激動(dòng)人心的語言諷刺、嘲笑,可能會(huì)導(dǎo)致不滿。所以,使用敢確定大象。
(2)使用敢有講究。
什么不是語言能激發(fā)彼此的感情。銳度太露,太硬,容易形成對(duì)心理學(xué),和語言的弱點(diǎn),不痛不癢,很難讓對(duì)方的情緒波動(dòng)。因此,當(dāng)使用嘲諷時(shí),必須注意的話“學(xué)位”。為了防止“a”,避免像瘟疫一樣。
(3)使用敢態(tài)度的因素。
必須指出,“客廳一般使用的話,”而不是“態(tài)度”,不得shuailianzi,客廳的桌子,這不僅傷害談判代表,厭惡也可能讓對(duì)方。根據(jù)相關(guān)記錄,赫魯曉夫在協(xié)商中常用的秋天的鞋子意味著刺激對(duì)手,結(jié)果,不僅沒有達(dá)到一個(gè)目標(biāo),也是一個(gè)笑話。
3例,啟蒙運(yùn)動(dòng)的自由裁量權(quán)。
策略是說服對(duì)方,所謂的啟蒙運(yùn)動(dòng)是不積極,但一些類似的事件列表,讓對(duì)方,讓啟蒙運(yùn)動(dòng)和理解,接受你的意見。
4、借“磚”敲門的自由裁量權(quán)。
在各種各樣的行業(yè),營(yíng)銷行業(yè)屬于最困難的行業(yè)之一。許多銷售人員出售商品,但患有或門,不得門,,不能進(jìn)入。雖然他滿臉微笑,尊重,但是會(huì)冷的臉,沒有顧的方式。
5,借一個(gè)顧問。
所謂的借名律師,借助名人,著名品牌,景點(diǎn),如效果,增加其產(chǎn)品的公眾意識(shí),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。心理學(xué)表明,“名字”擁有強(qiáng)大的誘惑人,因?yàn)槿顺绨?,?duì)權(quán)威“名稱”說服力大大增強(qiáng)。
6、幽默諧波自由裁量權(quán)。
幽默是沒有表現(xiàn)出來。在營(yíng)銷界,它也是一種決定。
7,愚蠢的愚蠢的法律顧問。
在一般人眼里,優(yōu)秀的銷售人員是那些口若懸河、響應(yīng)迅速、強(qiáng)大,聰明,其實(shí)不使用。有時(shí),那些看起來“愚蠢愚蠢的傻瓜呆”,“笨拙”嘴,“隨機(jī)個(gè)體推銷員,”曾多次贏得在談判桌上。最初,他們采取了“愚蠢的傻瓜”戰(zhàn)略,這是故意穿上?“什么都不懂“傻瓜,做出艱難的對(duì)手“無用”英雄。
如何銷售手機(jī)的案例分析。
案例:客人可以問電話便宜嗎?
1,第一次與一個(gè)積極的態(tài)度來回答客人這是凈價(jià),放棄的想法客人削價(jià)。
如回答:“對(duì)不起,這個(gè)價(jià)格是公司規(guī)定的,是全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),你先坐下來,請(qǐng)慢慢看,好嗎?”
2,客人仍然希望與你便宜,猶豫不決。
主動(dòng)向客人解釋我們的服務(wù)承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:宣傳單向客人解釋,在堅(jiān)定的語調(diào)告訴客人,我們賣的手機(jī)絕對(duì)100%原始聰明,告訴客人“在這里買手機(jī)7天批準(zhǔn),更換,30天內(nèi)全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)保修一年,終身維護(hù),讓客人感覺售后保證。
如果客人選擇了一個(gè)移動(dòng)電話,我們可以在卡片上,并教客人回調(diào)函數(shù),并解釋這臺(tái)機(jī)器的主要特點(diǎn),并讓客人試著玩,這種做法,讓客人覺得不買所有尷尬。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇七
本次活在時(shí)間從xxx年xxxx月xx日到xx年xx月xx日,共xx天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xxxx,除去節(jié)日期間xxxx的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),手機(jī)銷售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxxxxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xxxx刊》封底整版xxxx元,展板和xx展架xxxx元,宣傳費(fèi)銷售占比1。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,"策占三劃占七",可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,我到xxxx公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在xxxx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xxxx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的`時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇九
在推銷手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才能夠在工作的時(shí)候更加自信,這是一個(gè)老手機(jī)銷售告訴我的,我一直在不斷的學(xué)習(xí),我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比,分析彼此的優(yōu)劣之處,不是說一點(diǎn)用沒有,在推銷手機(jī)的時(shí)候,自己能夠講出各種手機(jī)的好壞,這才是權(quán)威,消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷售打交道的。
半年來自己進(jìn)步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售要做的很多,接下來更加需要努力。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十
過去的20**年是難忘的一年,0*年**分公司共完成回款6.7億,銷量5xx-xx臺(tái),在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中,較**年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jī)中,落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國(guó)xx-xxa類公司中排名落后,在**年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20**年主要原因:
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十一
優(yōu)秀作文推薦!在剛剛過去的20xx年,我來公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過,無奈過,也動(dòng)搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來,面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會(huì)尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。
第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì)在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會(huì),細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問”。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!
以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十二
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,手機(jī)銷售也不例外。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十三
在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長(zhǎng)待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng),康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對(duì)陣飛利浦、諾基亞等超長(zhǎng)待機(jī)產(chǎn)品,在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。
持久待機(jī)的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(zhǎng)待機(jī)等系列產(chǎn)品,使得康佳a(bǔ)66上市首月銷量就達(dá)到了2萬臺(tái)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn),保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤(rùn)的平衡。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十四
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這20xx上半年手機(jī)銷售工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
五一手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇十五
這是流行最為顯著的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新”的表達(dá)。人們希望對(duì)傳統(tǒng)的突破,期待對(duì)新生的肯定。這一點(diǎn)在產(chǎn)品上主要表現(xiàn)為款式、材質(zhì)''色彩的三個(gè)變化上。因此,企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費(fèi)“求異”需要。
2、短時(shí)性。
“產(chǎn)品”一定不會(huì)長(zhǎng)期流行;一種款式如果為眾人接受,便否定了原有的“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì)開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話,那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3、普及性。
一種款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數(shù)人采用,無論如何是掀不起流行趨勢(shì)的。
4、周期性。
一般來說,一種款式從流行到消失,過去若干年后還會(huì)以新的面目出現(xiàn)。這樣,流行就呈現(xiàn)出周期特點(diǎn)。
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