網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文（匯總18篇）

總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是為了能夠更好地面對未來，追求更高的目標(biāo)?？偨Y(jié)的過程應(yīng)當(dāng)全面客觀地反映自己在某段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)和收獲。如果你對總結(jié)寫作感到困惑，不妨先來看看以下這些范文，或許會有所收獲。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇一

隨著中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，中國港口告別高增長進(jìn)入換擋期，碼頭吞吐能力過剩，港口整合等現(xiàn)象逐步呈現(xiàn)，港口企業(yè)競爭更加激烈，要想在充分競爭的市場中占據(jù)一席之地，如果僅憑借老舊的管理模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代港口企業(yè)的管理需求?，F(xiàn)代港口企業(yè)管理應(yīng)該具備系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及專業(yè)性等特性，而全面預(yù)算管理正是融合這幾種特性的現(xiàn)代化管理形式，它可以通過對企業(yè)治理框架、業(yè)務(wù)流、資金流以及信息流進(jìn)行整合，明確分權(quán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。下面，本文將進(jìn)一步對港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題及對策進(jìn)行分析和探究。

一、當(dāng)前港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問題

（一）全面預(yù)算認(rèn)識不深入

全面預(yù)算是為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而提出的現(xiàn)代管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。全面預(yù)算能提升港口企業(yè)綜合競爭力，而一些港口企業(yè)沒有對全面預(yù)算有全面的了解，把預(yù)算管理混入到財(cái)務(wù)管理工作中，開展預(yù)算管理工作也只是為了應(yīng)對上級部門的工作要求，沒有意識到預(yù)算管理對港口企業(yè)發(fā)展的重要性。此外，全面預(yù)算涉及的內(nèi)容比較多，并且和資金、業(yè)務(wù)、信息等方面有著直接的關(guān)聯(lián)。大多數(shù)港口企業(yè)對其理解比較片面，從而給預(yù)算工作的精準(zhǔn)性帶來一定影響。

（二）預(yù)算編制不合理

通常情況下，在開展預(yù)算編制工作時(shí)，部分港口企業(yè)沒有運(yùn)用“混合式編制”的方式開展，由于各個(gè)部門出發(fā)點(diǎn)以及立場有所差異，預(yù)算目標(biāo)缺少統(tǒng)一性，使得預(yù)算工作開展比較混亂。此外，一些港口企業(yè)發(fā)展規(guī)模受到限制，沒有建立全面預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)，各個(gè)部門在開展預(yù)算工作時(shí)，普遍存在多一事不如少一事的心理，互相推諉，導(dǎo)致預(yù)算流程缺少嚴(yán)謹(jǐn)性。

（三）預(yù)算控制不到位

在開展全面預(yù)算管理控制工作時(shí)，一味的注重剛性管理，沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，使得資源消耗較高，出現(xiàn)預(yù)算死角，造成預(yù)算和實(shí)際相背離[1]。并且，因?yàn)樨?zé)任部門工作積極性偏低，沒有將預(yù)算管理的自身作用全面發(fā)揮?；蛘咦⒅厝嵝怨芾恚A(yù)算調(diào)整幅度比較高，導(dǎo)致預(yù)算松弛，預(yù)算管理過于形式化，缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

二、加強(qiáng)港口企業(yè)全面預(yù)算管理的對策

（一）構(gòu)建新型港口企業(yè)文化，營造預(yù)算管理氣氛

全面預(yù)算管理工作的順利開展，需要有企業(yè)文化當(dāng)作支撐，要想實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理模式的創(chuàng)新，就要注重企業(yè)文化的建立。因此，落實(shí)灌輸全面預(yù)算管理等思想意識，讓港口企業(yè)全員都能對預(yù)算管理模式的創(chuàng)新有深入的了解。通過構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化的方式，讓預(yù)算管理成為企業(yè)員工自覺開展的工作，而不是僅僅靠機(jī)制等外部條件的約制。即使機(jī)制再完備也不能保證其全面落實(shí)，但是企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為起到了指引作用，使得全面預(yù)算管理具備專業(yè)性和高效性，進(jìn)而構(gòu)建良好的預(yù)算管理氣氛。

（二）建立完善的預(yù)算管理機(jī)制

全面預(yù)算管理作為一項(xiàng)具備全面性、全員參與性以及全進(jìn)程性的系統(tǒng)工程，一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞，必將會給整個(gè)預(yù)算管理的執(zhí)行效果帶來影響，而建立完善的預(yù)算管理機(jī)制，是保證全面預(yù)算管理工作順利開展的前提。秉持合理、高效、經(jīng)濟(jì)、全面的原則構(gòu)建全面預(yù)算管理機(jī)制，包括構(gòu)建全面預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對其框架進(jìn)行合理劃分，梳理預(yù)算管理流程，對各個(gè)部門、各個(gè)崗位的預(yù)算管理體系職責(zé)進(jìn)行劃分，明確預(yù)算編制、執(zhí)行、探究、評估等環(huán)節(jié)的審批流程，從而保證全面預(yù)算管理工作的順利落實(shí)[2]。

（三）加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行效力

首先，對審批下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行層層解析，通過縱向、橫向、空間三個(gè)環(huán)節(jié)將全面預(yù)算管理工作落實(shí)到各個(gè)部門和各下屬單位中，構(gòu)建良好的預(yù)算執(zhí)行職責(zé)體系。其次，制定完善的授權(quán)審批機(jī)制。對港口企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限進(jìn)行明確，合理分工，各司其職。在開展預(yù)算指標(biāo)審批工作時(shí)，需要擔(dān)具相應(yīng)的預(yù)算經(jīng)濟(jì)職責(zé)，港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中所有的經(jīng)濟(jì)支付款項(xiàng)，都需要包含在預(yù)算管理的范疇內(nèi)，同時(shí)還有得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的簽字，財(cái)務(wù)部門才能受理，實(shí)現(xiàn)權(quán)限和職責(zé)的統(tǒng)一。最后，構(gòu)建預(yù)算執(zhí)行情況探究機(jī)制，定期召開預(yù)算執(zhí)行探究大會，通過對預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)和分析的方式，對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行處理，提升預(yù)算執(zhí)行效力。

（四）制定預(yù)算執(zhí)行審計(jì)體系

加大港口企業(yè)預(yù)算審計(jì)效力，是實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的有力保證，也是提升財(cái)務(wù)控制水平的有效措施。內(nèi)部審計(jì)部門的工作職責(zé)，除了對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與運(yùn)營績效情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)管之外，同時(shí)還能對全面預(yù)算機(jī)制以及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)管，保證全面預(yù)算管理工作的順利落實(shí)[3]。

三、結(jié)束語

總而言之，開展全面預(yù)算管理工作，不僅可以提升港口企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，同時(shí)還能有效防止管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，促進(jìn)港口企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是結(jié)合當(dāng)前情況來看，港口企業(yè)在開展全面預(yù)算管理工作時(shí)，總是會存在諸多的問題，這些問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了預(yù)算管理水平。因此，我們可以通過采用構(gòu)建新型港口企業(yè)文化、建立完善的預(yù)算管理機(jī)制、加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行效力等方式，在提升企業(yè)全面預(yù)算管理質(zhì)量的同時(shí)，給港口企業(yè)的今后發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇二

基于行政事業(yè)單位性質(zhì)的特殊性，它所掌握的資源相比其他單位部門更多，尤其是在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下，如何讓行政事業(yè)單位不斷增加的資源最大程度的發(fā)揮功效，更好的為社會提供服務(wù)成為行政事業(yè)單位的重要課題之一。

資源管理與預(yù)算管理具有不可分割的聯(lián)系，互為基礎(chǔ)和前提，互相制約，加強(qiáng)預(yù)算管理能對行政事業(yè)單位資源進(jìn)行統(tǒng)籌分配，確保行政事業(yè)單位各部門日常工作的順利開展。而資源管理也是預(yù)算管理的延伸與拓展，資源管理水平的高低直接影響預(yù)算管理，能為預(yù)算管理提供精準(zhǔn)完善的資源參考數(shù)據(jù)資料，確保預(yù)算編制的科學(xué)合理。作為行政事業(yè)單位資源存量和增量管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)資源管理和預(yù)算管理的結(jié)合勢在必行，能有效的避免資源的浪費(fèi)，提高資源的利用率，促進(jìn)行政事業(yè)單位財(cái)政管理水平的提升。

一、關(guān)于行政事業(yè)單位資源管理與預(yù)算管理

（一）加強(qiáng)資源管理與預(yù)算管理結(jié)合的積極意義

資源管理和預(yù)算管理是進(jìn)行財(cái)政改革的兩大重要組成部分，將二者有機(jī)結(jié)合起來，能進(jìn)一步完善行政事業(yè)單位的預(yù)算編制，讓資源和預(yù)算更加的科學(xué)合理，提高資源利用率，避免造成不必要的行政資源浪費(fèi)。同時(shí)資源管理與預(yù)算管理結(jié)合能為行政事業(yè)單位實(shí)行績效預(yù)算提供可行條件，讓績效管理公開化、透明化、效率化，預(yù)示著行政事業(yè)單位整體管理水平再上新臺階，對于促進(jìn)事業(yè)單位和社會的進(jìn)步發(fā)展具有積極意義。

（二）行政事業(yè)單位資源管理與預(yù)算管理結(jié)合存在的問題與不足

幾方面：

首先，缺乏對資源管理與預(yù)算管理的全面正確認(rèn)識，重視程度不夠。在行政事業(yè)單位的資源范圍廣泛，不僅涉及到金錢的流動，還有固定資產(chǎn)的管理等，然而受傳統(tǒng)重錢輕物思想的影響，很多行政事業(yè)單位中還存在大量閑置的資產(chǎn)，無形中造成了資源的浪費(fèi)。同時(shí)對預(yù)算管理的重要性認(rèn)識不足，并沒有引起行政事業(yè)單位相關(guān)管理人員的重視，并沒有結(jié)合單位實(shí)際情況，設(shè)置專門資源和預(yù)算管理崗位，配置相應(yīng)的資源管理人員和預(yù)算編制人員，使得行政事業(yè)單位資源預(yù)算呈現(xiàn)一定的隨意性，難以真正發(fā)揮預(yù)算編制的指導(dǎo)監(jiān)管作用。

其次，行政事業(yè)單位資源和預(yù)算管理制度建設(shè)不合理，與發(fā)展實(shí)際脫節(jié)。在行政事業(yè)單位中，一切工作的開展都需要一定的制度保障，然而針對資源和預(yù)算管理來說，制度建設(shè)沒能跟上發(fā)展實(shí)際，極度不合理，弊端明顯。傳統(tǒng)簡單的資產(chǎn)配置體系，讓行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置不夠合理，且不能適應(yīng)所有的資產(chǎn)管理，阻礙了資源管理與預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合。一些行政事業(yè)單位建立了相應(yīng)的資源和預(yù)算管理制度，但在具體執(zhí)行落實(shí)上卻缺乏一定的力度，沒能全程跟蹤監(jiān)督，致使指導(dǎo)管理效果大打折扣。加上，在資源管理和預(yù)算管理上職責(zé)分工不明，一定程度上弱化了預(yù)算編制的功效，不利于對行政事業(yè)單位資源進(jìn)行合理管理分配。

最后，行政事業(yè)單位資源管理基礎(chǔ)薄弱，手段落后，導(dǎo)致預(yù)算編制不準(zhǔn)確。加強(qiáng)資源管理，能為預(yù)算編制提供準(zhǔn)確、完善的資源資料信息，成為預(yù)算管理的參考依據(jù)，但在行政事業(yè)單位的資源管理中，自動化水平較低，手段落后單一，難以對資源建立全程動態(tài)監(jiān)管體系。同時(shí)在資源信息數(shù)據(jù)的收集上由于渠道不暢通，存在著存量和增量信息不對稱的問題，甚至忽略了對固定資產(chǎn)的管理記錄，加上財(cái)務(wù)部門和資源管理部門是獨(dú)立存在的，缺少彼此之間的溝通交流，賬實(shí)或賬賬不符的情況時(shí)有發(fā)生。而這樣為預(yù)算編制提供的不實(shí)數(shù)據(jù)信息，會大大降低預(yù)算安排的準(zhǔn)確性，難以避免一些資源的重復(fù)購置及閑置浪費(fèi)等情況，不利于行政事業(yè)單位的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

二、加強(qiáng)行政事業(yè)單位資源管理和預(yù)算管理結(jié)合的有效措施分析

（一）加強(qiáng)對資源和預(yù)算管理的正確認(rèn)識，提高重視

俗話說，思想是行動的先導(dǎo)。對于行政事業(yè)單位來說，要想實(shí)現(xiàn)資源管理與預(yù)算管理的完美結(jié)合，共同推動行政事業(yè)單位的發(fā)展，就必須樹立正確的思想意識，提高重視，從人力、物力、財(cái)力上全力投入，確保資源管理和預(yù)算管理的功效最大化。為此，行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)的不斷學(xué)習(xí)新的管理知識，全面掌握資源和預(yù)算管理相應(yīng)的法律法規(guī)，了解資源管理與預(yù)算管理結(jié)合的積極意義。同時(shí)在整個(gè)行政事業(yè)單位內(nèi)部還要加強(qiáng)宣傳，通過組織培訓(xùn)、講座、發(fā)放宣傳冊等方式加強(qiáng)宣傳力度，上行下效的營造資源管理和預(yù)算管理結(jié)合的良好氛圍，在各個(gè)環(huán)節(jié)的工作上落實(shí)資源與預(yù)算管理意識，打破重錢輕物的觀念。

當(dāng)然行政事業(yè)單位還需要結(jié)合實(shí)際情況，配置專門的資源管理和預(yù)算管理人員，以便對整個(gè)事業(yè)單位的資源進(jìn)行全面的管理配置，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，同時(shí)以資源管理相應(yīng)數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，還要加強(qiáng)對資源的預(yù)算編制，逐步提高預(yù)算水平。只有將資源管理和預(yù)算管理兩者相結(jié)合，才能為實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位財(cái)政的精細(xì)化、科學(xué)化管理提供強(qiáng)有力的保障。

（二）建立健全資源預(yù)算制度，提高執(zhí)行力度

科學(xué)規(guī)范的資源預(yù)算制度能確保行政事業(yè)單位資源管理和預(yù)算管理工作的有序開展，因此建立健全資源和預(yù)算制度也是相當(dāng)重要的措施之一。行政事業(yè)單位部門眾多，掌握的資源數(shù)量和規(guī)模也相當(dāng)大，在進(jìn)行資源配置時(shí)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別，才能真正實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。為此，首先應(yīng)當(dāng)健全行政事業(yè)單位的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，將資源進(jìn)行分類，按照辦公資源配置、專用資產(chǎn)配置建立不同的配置標(biāo)準(zhǔn)。對于日常常規(guī)的資源配置按照規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購置，而特殊的專用資產(chǎn)需要相關(guān)部門結(jié)合具體情況進(jìn)行制定，并上報(bào)財(cái)政部門備案。為了充分保證資源配置標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理，財(cái)政部門還需要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通交流，實(shí)事求是的進(jìn)行一定的修訂調(diào)整，以便大大提高資源的利用率。例如：針對行政事業(yè)單位的水電費(fèi)，在制定配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，盡可能的確保配置標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、科學(xué)、公平、合理，避免超配問題的出現(xiàn)。而關(guān)于計(jì)算機(jī)、車輛的配置，就需要根據(jù)人員和資產(chǎn)費(fèi)用定額作為參考標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一定的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源最大化。

而建立健全了相應(yīng)的制度后，就要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，對行政事業(yè)單位的資源管理活動進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、管理，提高資源管理水平。只有加強(qiáng)了行政事業(yè)單位資源管理，才能為預(yù)算編制工工作的開展提供全面、準(zhǔn)確、完善的數(shù)據(jù)信息，對閑置臨時(shí)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，強(qiáng)調(diào)預(yù)算編制的監(jiān)督作用，這對于資源管理和預(yù)算管理的結(jié)合也具有推動意義。

（三）加強(qiáng)資源管理信息化建設(shè)，提高資源管理水平

行政事業(yè)單位在資源和預(yù)算管理結(jié)合的過程中，建立完善的資源管理系統(tǒng)也是重要的一環(huán)，而這離不開計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的支持，也是實(shí)現(xiàn)資源管理手段創(chuàng)新改革的有效方式。為此，行政事業(yè)單位還需加強(qiáng)資源管理的信息化建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立資源存量與增量的動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，讓資源管理更加透明化、公開化，以便加強(qiáng)對行政事業(yè)單位資源管理的監(jiān)督，促進(jìn)資源利用率的提升，提高資源管理水平。同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源管理信息化還能為預(yù)算編制提供最完善的信息數(shù)據(jù)支持保障，以便推動預(yù)算編制水平的提高。

綜上所述，行政事業(yè)單位在我國是一個(gè)特殊的存在，作為政府代表直接間接參與了不少領(lǐng)域的建設(shè)工作，既是社會公共事務(wù)的管理者，也是不可或缺的監(jiān)督者和服務(wù)者。行政事業(yè)單位財(cái)政改革過程中，強(qiáng)化資源管理和預(yù)算管理的結(jié)合已成為主流趨勢，對行政事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大，應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇三

第一是工程預(yù)算定額更新不快。現(xiàn)階段我們所采用的定額單位大部分情況基本上沿用過去的設(shè)備、員工成本計(jì)算，且剛增加的定額不具有代表性，從而導(dǎo)致預(yù)算制定進(jìn)行定額換算的過程中容易導(dǎo)致工程取費(fèi)方面的問題。第二是相關(guān)政策法規(guī)不完善。現(xiàn)階段我國針對工程項(xiàng)目預(yù)算方面的政策法規(guī)不是非常健全，依舊還有一些問題需要填補(bǔ)，這也在很大程度上造成了現(xiàn)階段工程項(xiàng)目預(yù)算管理工作的混亂問題。第三是工程預(yù)算管理監(jiān)督有待加強(qiáng)。現(xiàn)階段國內(nèi)工程預(yù)算管理工作還有很多方面的內(nèi)容沒有進(jìn)行有效控制，同時(shí)也存在較多的“三超”問題，加之預(yù)算管理人員對一些可變性因素沒有充分考慮，因?yàn)槭袌鲋械牟牧蟽r(jià)格波動而導(dǎo)致單位投資缺口的產(chǎn)生。第四是項(xiàng)目建設(shè)過程中的設(shè)計(jì)變更較多。已經(jīng)正式開始建設(shè)的項(xiàng)目都經(jīng)過了非常嚴(yán)格的審批，同時(shí)也編制了合理的預(yù)算，但由于很多因素的影響，很可能會出現(xiàn)工程設(shè)計(jì)變更的問題，從而造成預(yù)算成本增加。

2工程預(yù)算管理工作的有效對策

2.1提高工程預(yù)算編制準(zhǔn)確性

一是要做好工程造價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。這是為了確保項(xiàng)目造價(jià)信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性，確保項(xiàng)目建設(shè)中的人、材、機(jī)等相關(guān)要素的市場化發(fā)展，提升價(jià)格透明度；二是應(yīng)當(dāng)不斷促進(jìn)項(xiàng)目造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展，在對項(xiàng)目預(yù)算管理人員展開培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上幫助其樹立較高的職業(yè)道德思想，規(guī)范工程預(yù)算管理人員的注冊與跟蹤管理；三是必須要做好項(xiàng)目預(yù)算編制的審核工作，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目預(yù)算編制審核，不斷促進(jìn)預(yù)算準(zhǔn)確性的提升，從而確保工程項(xiàng)目實(shí)際成本的有效控制。工程預(yù)算審核屬于預(yù)算管理過程中的關(guān)鍵內(nèi)容，好比說一項(xiàng)工程通常包含了幾十張圖紙，涉及到成百上千萬投資，如果預(yù)算管理人員出現(xiàn)了失誤，則會給項(xiàng)目帶來非常大的損失。

2.2加強(qiáng)工程預(yù)算的動態(tài)化管理

在實(shí)施工程項(xiàng)目預(yù)算管理工作時(shí)，不管是建設(shè)單位或者施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目造價(jià)的科學(xué)性，任意一方存在偏頗都會影響到工程最終效益的實(shí)現(xiàn)。所以，我們要堅(jiān)持實(shí)施全流程的工程預(yù)算管理，針對工程預(yù)算管理工作中包含的“量”和“價(jià)”等因素進(jìn)行有效的跟蹤監(jiān)測，若存在變動情況應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間采取相應(yīng)對策進(jìn)行處理，開展好動態(tài)化全面監(jiān)督，其關(guān)鍵是推進(jìn)全流程管理工作。一方面應(yīng)當(dāng)要求工程預(yù)算管理工作人員能夠主動積極的投身于預(yù)算編制作業(yè)中來，投身于項(xiàng)目施工建設(shè)管理工作中來；另一方面要求工程預(yù)算管理工作人員努力增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)能力，有效開展各項(xiàng)工作。

2.3加強(qiáng)工程預(yù)算的統(tǒng)籌管理

統(tǒng)籌管理一般包含了下面幾點(diǎn)：首先，工程預(yù)算限額設(shè)計(jì)和考核。限額設(shè)計(jì)能夠幫助我們對工程投資估算和設(shè)計(jì)概算予以準(zhǔn)確控制，可以對二者予以更加科學(xué)的調(diào)整，有助于增強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的經(jīng)濟(jì)和責(zé)任意識。建設(shè)單位要堅(jiān)持以限額設(shè)計(jì)為源頭開展好投資與預(yù)算管理工作；第二，對項(xiàng)目建設(shè)的投資管理。建設(shè)單位在實(shí)際的施工時(shí)，投資管理關(guān)鍵在于合同管理、工程變更管理。做好設(shè)計(jì)變革管理能夠確保合同造價(jià)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也有助于預(yù)算工作的開展；第三，做好成本分析和管理工作。施工企業(yè)是工程施工主體，工程預(yù)算管理的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是施工過程中所使用到的人、材料、機(jī)械設(shè)備等成本，應(yīng)當(dāng)從施工建設(shè)的各流程出發(fā)對預(yù)算實(shí)施合理管控。建設(shè)單位必須從整個(gè)項(xiàng)目的效益出發(fā)來科學(xué)核算成本，注重工程建設(shè)全過程效益。

2.4進(jìn)一步建立健全管理機(jī)制

盡快建立更加全面的管理制度是有效實(shí)施工程預(yù)算編制工作的基本條件。管理機(jī)制就如同管理工作的骨架，唯有建立健全管理機(jī)制，才可以讓預(yù)算管理人員充分發(fā)揮出自身能力。我們在對工程預(yù)算管理制度的建設(shè)完善過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置有效的獎懲機(jī)制來調(diào)動施工作業(yè)人員的積極性與主動性，進(jìn)而不斷促進(jìn)工程建設(shè)效率的提升。具體來說，應(yīng)當(dāng)把相關(guān)人員的薪酬福利和工程預(yù)算效果聯(lián)系起來，將獎懲機(jī)制貫徹落實(shí)。另外，還應(yīng)當(dāng)盡快完善監(jiān)管機(jī)制，對工程預(yù)算工作人員實(shí)施合理的監(jiān)管，避免預(yù)算作業(yè)人員可能出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，保證工程預(yù)算管理工作的有序?qū)嵤?，提升預(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。

3結(jié)語

綜上所述，有效控制項(xiàng)目預(yù)算的方法還有很多，對于預(yù)算管理人員而言必須要主動樹立科學(xué)的管理意識，確保預(yù)算管理工作可以有序開展。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)借助于相對完善的項(xiàng)目預(yù)算管理體系，促進(jìn)預(yù)算管理工作效率的提升。在新時(shí)期下，我們必須要在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思，真正確保工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇四

預(yù)算管理是醫(yī)院根據(jù)自身長期發(fā)展目標(biāo)及工作任務(wù)對未來一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測并通過數(shù)字將發(fā)展規(guī)劃反映出來的一種手段[1]。通過預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院各項(xiàng)活動進(jìn)行控制與指導(dǎo)；通過與績效管理相結(jié)合，可更好地幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并提高市場競爭力。預(yù)算管理是對醫(yī)院未來整體經(jīng)營規(guī)劃的總體安排，是結(jié)合籌集資金、使用并進(jìn)行分配、控制、評價(jià)為一體的綜合預(yù)算管理模式[2]。該模式能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部各類資源進(jìn)行有效整合，也是實(shí)施相關(guān)策略并進(jìn)行資源配置，管理控制的重要手段。全面預(yù)算管理對醫(yī)院尤其是高校附屬醫(yī)院起到非常重要的作用，但管理過程中也存在一些問題，文章通過針對這些可能影響全面預(yù)算管理實(shí)施的因素進(jìn)行細(xì)致的分析，旨在研究出有效的解決措施，使全面預(yù)算管理在高校附屬醫(yī)院中順利進(jìn)行。

1高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理的主要作用

1.1高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理能有效降低醫(yī)療成本

高校附屬醫(yī)院也屬于公立醫(yī)院的一種，日常運(yùn)營主要依靠所在高校的資金，而高校的資金大部分是來自國家財(cái)政撥款，數(shù)額有限，其余部分就來源于本身醫(yī)療服務(wù)所得的收入。高校附屬醫(yī)院的日常運(yùn)營成本比較高，如果能有效的降低運(yùn)營成本則非常重要，這也是醫(yī)院管理實(shí)施過程中非常重要的一部分[3-4]。如果醫(yī)院的運(yùn)營成本能夠降低下來，患者看病所花的費(fèi)用也會相應(yīng)的降低下來，使更多的人能看得起病，不會因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用的問題而耽誤病情，也能使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步的環(huán)節(jié)，有利于社會的穩(wěn)定。高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理還能對每個(gè)部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，使責(zé)任落實(shí)個(gè)人，使全院各個(gè)科室建立有效的費(fèi)用管理和監(jiān)控體系，使工作人員互相監(jiān)督，確立戰(zhàn)略成本意識。

1.2實(shí)施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的管理工作更加具體和細(xì)致

高校附屬醫(yī)院以往的預(yù)算只是一些收入和支出的簡單加減，沒有一個(gè)全面系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，有一些科室的隱形成本并沒有計(jì)算在內(nèi)，具體責(zé)任沒有落實(shí)到個(gè)人，醫(yī)護(hù)人員沒有控制成本的意識，導(dǎo)致有一些本可以減少的成本居高不下[5-6]。通過實(shí)施全面預(yù)算管理，使管理的每個(gè)步驟得到細(xì)化，全面預(yù)算管理分成了現(xiàn)金預(yù)算、成本預(yù)算、專項(xiàng)資金預(yù)算、收入預(yù)算等，用最少的資金來進(jìn)行最有效的運(yùn)營，把預(yù)算指標(biāo)分到各個(gè)科室，醫(yī)護(hù)人員互相監(jiān)督，各個(gè)科室互相監(jiān)督、溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)每個(gè)科室的實(shí)際情況和預(yù)算指標(biāo)使用醫(yī)療資源，使整個(gè)醫(yī)院推廣和實(shí)行全面預(yù)算的戰(zhàn)略目標(biāo)并做適當(dāng)調(diào)整。

1.3實(shí)施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)更加完善

高校附屬醫(yī)院的績效考核和全面預(yù)算是緊密聯(lián)系的，通過實(shí)施全面預(yù)算管理，可以對醫(yī)務(wù)人員的日常行為進(jìn)行規(guī)范，制訂一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。全面預(yù)算管理將科室醫(yī)療成本和績效考核進(jìn)行掛鉤，納入到醫(yī)務(wù)人員的評定指標(biāo)當(dāng)中，可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員降低科室運(yùn)營成本的積極性，在日常工作中主動減少不必要的浪費(fèi)，建立良好的節(jié)約意識，對執(zhí)行好的醫(yī)務(wù)人員實(shí)行獎勵(lì)，提高醫(yī)務(wù)人員的自我管理意識和工作積極性，使各個(gè)科室的工作互相貫通[7]。

2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實(shí)施過程中的所存在的問題

高校附屬醫(yī)院的預(yù)算主要為財(cái)務(wù)部門執(zhí)行，其他部門并沒有參與進(jìn)來，因此預(yù)算管理執(zhí)行的并不全面；高校附屬醫(yī)院只針對醫(yī)院內(nèi)部自身情況進(jìn)行預(yù)算，也沒有將政策和市場經(jīng)濟(jì)的變化考慮進(jìn)去，這就導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行沒有實(shí)質(zhì)性的效果[8-9]。高校附屬醫(yī)院對藥品和醫(yī)用材料沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃，導(dǎo)致醫(yī)療資源在一定程度上的浪費(fèi)，使原本的預(yù)算超出了范圍，造成資金在一定期限內(nèi)短缺的現(xiàn)象，影響醫(yī)院的日常運(yùn)營。高校附屬醫(yī)院作為公立醫(yī)院的一種，本身管理缺乏靈活性，對醫(yī)務(wù)人員的約束力不高，預(yù)算考核和獎勵(lì)制度沒有開展起來，考核指標(biāo)單一，限制了醫(yī)院的管理體制健康發(fā)展。

3影響高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實(shí)施的主要因素

3.1高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算的管理制度不明確

大部分醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)單純認(rèn)為預(yù)算編制只需由財(cái)務(wù)科獨(dú)立完成即可，不需其他部門進(jìn)行輔助編制，造成財(cái)務(wù)科不能對各個(gè)科室進(jìn)行深入調(diào)查研究且脫離醫(yī)療市場實(shí)際變化情況，最終導(dǎo)致預(yù)算與實(shí)際情況相脫節(jié)，缺乏科學(xué)客觀的依據(jù)[10]。另外，成本預(yù)算不能根據(jù)成本構(gòu)成進(jìn)行合理分解，僅依靠歷史數(shù)據(jù)與主觀判斷進(jìn)行分析，可能直接造成預(yù)算與實(shí)際情況存在較大差異。管理層不能從預(yù)算報(bào)告中合理規(guī)劃相關(guān)藥物，醫(yī)療器械等重要物資的采購或造成部分設(shè)備閑置、利用率低造成資源浪費(fèi)[6]。

3.2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理的執(zhí)行不全面且專業(yè)性較差

目前大部分醫(yī)院全面預(yù)算工作多由會計(jì)核算人員完成，缺乏專職預(yù)算人員。這些非專業(yè)工作人員由于未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對各類預(yù)算的基礎(chǔ)原理及編制方法缺乏完善的認(rèn)識。另外，也不能對事中及事后預(yù)算執(zhí)行結(jié)果做出可控或不可控分析，不能為全面實(shí)施預(yù)算管理提出實(shí)質(zhì)性建議。高校附屬醫(yī)院各個(gè)部門的'溝通不夠完善，除了財(cái)務(wù)部門其它各個(gè)科室沒有實(shí)際參與到全面預(yù)算的管理當(dāng)中，責(zé)任心較差，認(rèn)為實(shí)行預(yù)算是財(cái)務(wù)部門的事情[11-13]。

3.3高校附屬醫(yī)院的預(yù)算考核指標(biāo)不完善

目前高校附屬醫(yī)院績效考核的主要指標(biāo)為成本和獎金，沒有考慮其它因素，這種方式限制了醫(yī)院的長久發(fā)展；加上高校附屬醫(yī)院本身風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱，獎懲和考核制度不完善，醫(yī)務(wù)人員參與預(yù)算管理的積極性不高，這種意識導(dǎo)致高校附屬醫(yī)院有效資源大量浪費(fèi)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都沒有得到好的發(fā)展。另外，考核指標(biāo)的制訂高低也很重要，指標(biāo)過高，醫(yī)務(wù)人員完成起來較為困難，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員壓力過大，從而降低了參與的積極性，如果指標(biāo)過低，施行起來太容易，不能有效的加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理意識，總之，過高和過低又不利于全面預(yù)算管理的有效實(shí)施[14-15]。

4高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理的方案及可行性

4.1明確目標(biāo)，制訂長遠(yuǎn)計(jì)劃

預(yù)算管理將醫(yī)院每年的計(jì)劃和業(yè)務(wù)考核進(jìn)行量的規(guī)劃，預(yù)算管理根據(jù)高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)開展實(shí)施，要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境和市場調(diào)查來具體進(jìn)行，不能脫離實(shí)踐。因此，要進(jìn)行充分的市場調(diào)查，首先明確高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)制訂可行性的方案，制訂幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃，可以以五年為一個(gè)階段，每一個(gè)階段要規(guī)劃具體實(shí)施的內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行，好一步一步的實(shí)現(xiàn)高校附屬醫(yī)院的長期計(jì)劃[16]。

4.2完善管理體系和預(yù)算制度

好的管理體系對高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理起到了重要的作用，如果一所高校附屬醫(yī)院沒有一套完整的預(yù)算制度，沒有一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu)，那樣全面預(yù)算管理的實(shí)施就會遇到很多困難，使全面預(yù)算管理能順利的進(jìn)行。因此，高校附屬醫(yī)院應(yīng)該成立專門的預(yù)算管理委員會，對預(yù)算的管理工作統(tǒng)一進(jìn)行，由院長做最終決定。全面預(yù)算管理要以財(cái)務(wù)室為中心，負(fù)責(zé)相關(guān)的事宜。醫(yī)院還可以設(shè)立意見箱，廣泛聽取醫(yī)務(wù)人員的意見和建議，對于好的建議要及時(shí)采納，最后根據(jù)實(shí)際情況制訂管理制度及具體細(xì)則，發(fā)放到各個(gè)科室和個(gè)人，使全院工作人員對全面預(yù)算管理制度有詳細(xì)的了解，并可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

4.3確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性

現(xiàn)金是整個(gè)高校附屬醫(yī)院正常運(yùn)營的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果現(xiàn)金的流動出現(xiàn)了問題，醫(yī)院就會出現(xiàn)運(yùn)作困難。高校附屬醫(yī)院員工的工作、藥品和醫(yī)療設(shè)備的采購還有員工的福利、設(shè)備的維修等都離不開現(xiàn)金的儲備，這里提到的現(xiàn)金管理包括現(xiàn)金預(yù)算、收入和支出等，范圍較大。預(yù)算管理包括優(yōu)化資源配置、協(xié)調(diào)整體行動、控制公立醫(yī)院經(jīng)營、考核部門業(yè)績鄧，預(yù)算一定要準(zhǔn)確，才能管理的正確實(shí)施，一旦預(yù)算出現(xiàn)誤差要及時(shí)分析原因，找出解決的方法。嚴(yán)格控制資金的流出，對流入的資金實(shí)施合理的安排，保證收支平衡。應(yīng)將預(yù)算的執(zhí)行與控制工作交由預(yù)算部門完成，財(cái)富部門負(fù)責(zé)監(jiān)督即可。預(yù)算部門即可根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，又能接受財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督，財(cái)務(wù)部門可隨時(shí)對預(yù)算部門執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，有利于預(yù)算工作的全面推行[17]。

4.4完善績效考核

醫(yī)務(wù)人員的績效考核要以全面預(yù)算管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對各個(gè)科室施行量化考核，能激勵(lì)員工的參與意識，醫(yī)院可將根據(jù)預(yù)算目標(biāo)分期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)束后將結(jié)果返回到各個(gè)科室，各個(gè)科室總結(jié)原因，找出與目標(biāo)的差距，上報(bào)委員會，委員會根據(jù)上報(bào)的實(shí)際情況作出分析，提出解決的辦法，對實(shí)施好的科室和個(gè)人給予獎勵(lì)，對沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的給予懲罰，這樣能夠調(diào)動全院的積極性，保證醫(yī)療資源的合理配置[18]。預(yù)算可作為價(jià)值化的目標(biāo)體系在終末時(shí)期對執(zhí)行情況與完善情況進(jìn)行考評，通過獎優(yōu)罰劣發(fā)揮預(yù)算的激勵(lì)與約束作用[19]。建立完善合理的考評制度與激勵(lì)約束制度能夠有效發(fā)揮預(yù)算考核的導(dǎo)向作用，促進(jìn)考核管理不斷發(fā)展與進(jìn)步。對增收節(jié)支、執(zhí)行力較強(qiáng)的部門進(jìn)行獎勵(lì)；對于執(zhí)行情況較差或隱匿收入部門實(shí)行嚴(yán)格的懲罰政策。

4.5加強(qiáng)預(yù)算管理意識

預(yù)算管理需醫(yī)院投入各類人力與物理資源；預(yù)算的編制與執(zhí)行需結(jié)合各類外部環(huán)境信息與醫(yī)院內(nèi)部診療信息。因此，需醫(yī)院各層級各部門積極配合到預(yù)算編制與執(zhí)行過程當(dāng)中才能實(shí)現(xiàn)全面推廣運(yùn)用的目的[20]。醫(yī)院可成立預(yù)算監(jiān)督小組，由院長擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組織成員。定期對醫(yī)院預(yù)算編制與執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查并向負(fù)責(zé)人遞交對預(yù)算合理性與科學(xué)性的建議與意見。對各個(gè)不同時(shí)期預(yù)算的執(zhí)行情況與進(jìn)展進(jìn)行討論分析并根據(jù)實(shí)際情況對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，使全院及各部門預(yù)算執(zhí)行工作更具有合理性與科學(xué)性。

4.6其他方面

此外還要重視資本的預(yù)算，這里主要指各種投資性的資本，包括資產(chǎn)投資和金融投資等，投資要量力而行，根據(jù)醫(yī)院本身的實(shí)際情況確定投資的范圍和幅度，保證醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。

總之，全面預(yù)算管理對高校附屬醫(yī)院的長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展起到非常重要的作用，全面預(yù)算的管理制度不明確、執(zhí)行不全面、考核指標(biāo)不完善是影響全面預(yù)算管理順利施行的主要因素。高校附屬醫(yī)院要制訂長遠(yuǎn)計(jì)劃，明確發(fā)展目，完善管理體系和預(yù)算制度、確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性，使醫(yī)院能健康穩(wěn)定的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇五

在現(xiàn)如今的社會主義社會體制下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展為企業(yè)會計(jì)信息化發(fā)展帶來了巨大的便利，人們對信息化的需求量也越來越大，在會計(jì)信息化發(fā)展中，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)會管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上需要進(jìn)行更進(jìn)一步的革新。隨著會計(jì)信息化逐漸被企業(yè)應(yīng)用，企業(yè)管理發(fā)生了翻天覆地的變化，在新技術(shù)的應(yīng)用下，企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)也在不斷加快。在財(cái)務(wù)會計(jì)工作進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段時(shí)，企業(yè)在財(cái)務(wù)工作中應(yīng)與會計(jì)信息化形勢進(jìn)行緊密結(jié)合，將現(xiàn)有的會計(jì)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，突出企業(yè)會計(jì)信息的時(shí)效性和真實(shí)性，只有這樣才能讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更好地發(fā)揮作用。

1.財(cái)務(wù)會計(jì)流程優(yōu)化的核心理念。

通常情況下，在流程再造之前，首先要對原有的工作方法進(jìn)行必要的分析和研究，從而將再造的方法、范圍與深度進(jìn)行確定，這樣對于準(zhǔn)確地找出現(xiàn)有流程中存在的問題是非常有幫助的，同時(shí)還能夠?yàn)橄乱徊降墓ぷ魈峁┙梃b。流程的再設(shè)計(jì)是指從流程分析和診斷中反映出來的問題著手，對現(xiàn)有的流程不斷改進(jìn)，進(jìn)行再設(shè)計(jì)。在流程再設(shè)計(jì)的過程中，為了更好地實(shí)現(xiàn)信息的集成與實(shí)施控制，要有意識地將先進(jìn)的技術(shù)、管理理念、工作方法融入其中。流程重組的實(shí)施是一項(xiàng)涉及組織的調(diào)整、人員權(quán)力和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等艱巨又復(fù)雜的過程。將重新設(shè)計(jì)的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營管理中去是它的主要任務(wù)，如果實(shí)施成功會帶來業(yè)績的巨大進(jìn)步，反之，將會給企業(yè)帶來極大的危害。

2.企業(yè)會計(jì)信息化形式下財(cái)務(wù)會計(jì)流程存在的問題。

2.1企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化發(fā)展缺乏科學(xué)的理論依據(jù)。

各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)流程模式下必須經(jīng)過嚴(yán)格的流程順序，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是不能夠逾越的。勞動分工論指導(dǎo)產(chǎn)生了這種從塔底向塔頂層層傳遞的流程，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)流程不僅將核算子系統(tǒng)之間的聯(lián)系割斷，而且使會計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和一致性大大地降低，由此可見，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)流程在會計(jì)工作中危害的嚴(yán)重性。

2.2不能準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)營狀況。

因?yàn)閺那皶?jì)體系和技術(shù)的制約，會計(jì)流程應(yīng)發(fā)揮的作用受到了制約，傳統(tǒng)的會計(jì)流程只能對于某一部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，但是卻無法采集業(yè)務(wù)流程的整體數(shù)據(jù)，所以企業(yè)的經(jīng)營狀況便不能夠得到準(zhǔn)確以及全面的反映。在傳統(tǒng)的會計(jì)流程下，企業(yè)在經(jīng)營某些業(yè)務(wù)的過程中，只能得到與該業(yè)務(wù)有關(guān)的部分信息。有限的財(cái)務(wù)信息導(dǎo)致企業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者無法做出正確的決策或判斷，除此之外，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)流程的缺點(diǎn)，企業(yè)的經(jīng)營管理也因?yàn)樘峁?jì)信息的片面性而產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。

2.3缺乏實(shí)時(shí)控制。

通過傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)流程所反映的資金流動信息通常都是滯后的.，信息的不及時(shí)導(dǎo)致了財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的相互分離，另外，在業(yè)務(wù)發(fā)生以后，不能及時(shí)地采集會計(jì)數(shù)據(jù)信息，信息加工的滯后又導(dǎo)致加工出來的信息缺乏使用性。收集到的會計(jì)信息必須進(jìn)行各項(xiàng)深加工，不能及時(shí)地提供給信息使用者，使傳遞的信息也缺乏使用性，已經(jīng)發(fā)生了很大變化的一些財(cái)務(wù)信息可能還會起到給決策帶來誤導(dǎo)的負(fù)面作用。

2.4核算子系統(tǒng)缺少連貫性。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)流程實(shí)行順序化的業(yè)務(wù)流程下的勞動分工，它是手工賬務(wù)系統(tǒng)的一種，財(cái)務(wù)工作者在該種流程中按照各自的分工，沿著層層向上的順序進(jìn)行工作。雖然會計(jì)電算化已經(jīng)在半手工賬務(wù)系統(tǒng)階段有了一個(gè)開始，但只是對手工會計(jì)流程簡單模仿和照搬，在現(xiàn)代信息技術(shù)下建立的許多獨(dú)立的子系統(tǒng)之間是互相割裂、彼此分離的，所以根本無法實(shí)現(xiàn)信息的共享。

3.會計(jì)信息化形勢下財(cái)會流程的優(yōu)化辦法。

3.1加快財(cái)會信息化的數(shù)據(jù)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

新的財(cái)務(wù)會計(jì)流程能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的資源共享，它是通過將原始數(shù)據(jù)加工成標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)的，憑證、賬簿和報(bào)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是根據(jù)會計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)置的。按照會計(jì)核算軟件基本功能模塊，對數(shù)據(jù)的輸入、處理和信息的輸出進(jìn)行正確的處理，從而使會計(jì)記錄的電子化、無紙化和標(biāo)準(zhǔn)化得到逐步實(shí)現(xiàn)。

3.2優(yōu)化會計(jì)核算流程。

企業(yè)的財(cái)會流程制定除了在編制記賬憑證環(huán)節(jié)外，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，這樣能夠讓財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的信息在一個(gè)良性高效的環(huán)境下進(jìn)行互相傳遞和共享，這樣不僅能夠減少數(shù)據(jù)量的重復(fù)工作，還能在會計(jì)信息流程下充分為財(cái)會工作創(chuàng)造有利條件，讓經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生過程中就從業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)庫中傳輸?shù)截?cái)會部門的數(shù)據(jù)庫中，通過一系列的業(yè)務(wù)流程來自動形成記賬憑證，把原始資料保存在財(cái)會的系統(tǒng)中，如果財(cái)務(wù)部門需要進(jìn)行表格的核對時(shí)，就可以直接從自己已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)即可。

3.3打破順序化的業(yè)務(wù)流程。

事件驅(qū)動是指當(dāng)某一特定的事件的代碼進(jìn)入工作程序時(shí)指令才開始執(zhí)行。信息使用者所需要的信息在事件驅(qū)動的方式下，能夠按照使用動機(jī)的不同劃分為若干種不同的事件，同時(shí)每一種事件都設(shè)計(jì)了相應(yīng)的過程程序模型。如果決策者在進(jìn)行決策時(shí)需要某種信息的提供，優(yōu)化的財(cái)務(wù)會計(jì)流程則會根據(jù)不同事件驅(qū)動進(jìn)行相應(yīng)的處理程序，從而得到相應(yīng)的信息。應(yīng)用動態(tài)會計(jì)平臺模型，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，借助動態(tài)會計(jì)平臺it模型構(gòu)建財(cái)務(wù)一體化流程，它能夠自動將業(yè)務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)化為記賬憑證，使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息的一致性和可靠性得到了保證。

3.4實(shí)施實(shí)時(shí)控制策略。

為了更好地實(shí)施實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)控制策略，要采取相應(yīng)的措施，將支持會計(jì)控制的各項(xiàng)控制準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)嵌入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中去。財(cái)會人員在初始設(shè)置時(shí)將支持會計(jì)控制的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嵌入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，事件接受器當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生就能將事件信息接收到，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的控制標(biāo)準(zhǔn)，控制器會自動判斷經(jīng)營活動是否合法以及合格，從而能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)控制。除此之外，還可以在經(jīng)營活動過程安排財(cái)會人員，充分發(fā)揮實(shí)時(shí)控制的作用，在該過程中，在管理軟件提供的信息的輔助下，財(cái)會人員判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性合規(guī)性，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)過程的實(shí)時(shí)控制，從而為抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。

4.結(jié)語。

綜上所述，財(cái)務(wù)會計(jì)流程在會計(jì)信息化形勢下是一個(gè)非常具體且非常系統(tǒng)的工程，在了解企業(yè)的流程后再定義財(cái)會流程，在利用信息化的手段制定最優(yōu)化的會計(jì)流程措施，切實(shí)做好財(cái)務(wù)會計(jì)流程。讓企業(yè)的財(cái)會流程成為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營的加速劑，通過會計(jì)信息化的帶動，對會計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，將有價(jià)值的會計(jì)信息提供給管理者和決策者，更好地將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營信息進(jìn)行反饋，從而能夠讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇六

時(shí)下，高校畢業(yè)生正紛紛進(jìn)行畢業(yè)前的論文答辯。盡管對于論文答辯來說，主問委員會提什么問題是很難猜到的。但這并不等于說答辯委員出題是任意的、毫無規(guī)律可循的。事實(shí)上，答辯委員擬題提問是有一定的范圍并遵循一定的原則的。不管什么專業(yè)的文章，在論文答辯的時(shí)候一般都會問到這三類問題。

1老師一般會問的第一個(gè)問題：

一般在答辯前老師會首先檢驗(yàn)一下論文是不是學(xué)生自身的研究成果，是不是有抄襲和剽竊的現(xiàn)象。因此他們通常會提出這些問題，比如“你是怎么想到要選擇這個(gè)題目的？”、“你在寫這篇論文時(shí)是怎樣搜集有關(guān)資料的？”、“你寫這篇論文時(shí)參考了哪些書籍和有關(guān)資料？”、“論文中提到的數(shù)據(jù)的出處何在？”等等。

在答辯開始前，答辯老師一般都會讓學(xué)生介紹一下論文的大概內(nèi)容，也就是你這篇論文主要寫的是什么內(nèi)容。這個(gè)問題很簡單，你只要敘述一下文章的整體框架就可以了，即這篇文章主要包括幾個(gè)部分，每個(gè)部分各自寫的是什么。一般學(xué)生根據(jù)文章的大標(biāo)題來說就可以了。

3、老師一般會提問的第三個(gè)問題。

針對論文中某些論點(diǎn)模糊不清或者不夠準(zhǔn)確和確切的地方，對論據(jù)不夠充分的地方，對論證層次比較混亂、條理難辯的地方提出問題。論文中沒有說周全、沒有論述清楚或者限于篇幅結(jié)構(gòu)沒有詳細(xì)展開細(xì)說的問題，答辯委員也可能提問。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇七

全面預(yù)算管理作為一項(xiàng)科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系，將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化，以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系，形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式，同時(shí)也是一種企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標(biāo)體系。

現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是：1、落實(shí)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使企業(yè)戰(zhàn)略完成；2、健全企業(yè)組織架構(gòu)，完善企業(yè)管理機(jī)制；3、促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通，提高企業(yè)運(yùn)作效率；4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟(jì)活動，為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。

2我國控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問題

2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明，混淆兩者關(guān)系，導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)

全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計(jì)劃，推動戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測企業(yè)未來一段時(shí)期的經(jīng)營情況及各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)需要各種管理控制體系的保障，而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng)，是有機(jī)的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略，輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失，規(guī)劃脫離實(shí)際，預(yù)算無法反映未來經(jīng)濟(jì)活動，進(jìn)而無法控制企業(yè)管理。

2.2企業(yè)管理層對預(yù)算重視不夠，管理上注重結(jié)果

針對我國企業(yè)對預(yù)算管理的實(shí)踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來看，主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度，對預(yù)算管理僅是停留在完成上級或者集團(tuán)制定的考核利潤或者自行設(shè)定可完成的短期利潤目標(biāo)的模式上，依照“經(jīng)營利潤”編制預(yù)算，而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤目標(biāo)，由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個(gè)層級預(yù)算管理的職責(zé)，從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制，往往會使決策錯(cuò)誤，偏離戰(zhàn)略。

2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立，各層級職責(zé)混亂，導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明

現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預(yù)算管理，就會認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)部門負(fù)債編制和制定的，由財(cái)務(wù)部管理和控制，這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)收支預(yù)算，由于財(cái)務(wù)部門控制資金支出所以預(yù)算就是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的；這是對預(yù)算的誤解；全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財(cái)務(wù)部門出具，而是由各業(yè)務(wù)職能部門上報(bào)工作量，定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財(cái)務(wù)部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法，匯總各部門上報(bào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并非是由財(cái)務(wù)編制預(yù)算，僅為預(yù)算編制的匯總。所以，全面預(yù)算并非是僅可由財(cái)務(wù)部門獨(dú)立完成的。

2.4注重預(yù)算管理形式，忽視預(yù)算管理實(shí)效

企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合，為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平，照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度，全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分，因此這類企業(yè)引入全面預(yù)算管理，但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理，而是充實(shí)企業(yè)管理手段，提升管理水平，將一個(gè)實(shí)效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點(diǎn)不是企業(yè)管理制度中是否存在，而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實(shí)執(zhí)行。

2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊

控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理，現(xiàn)行的預(yù)算突出問題如下：

2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況，主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過大或者過小，體系不健全，考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均，前半年控制，后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出，為來年儲備物資。

3控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理策略

控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手：

3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實(shí)施的前提

企業(yè)要實(shí)施全面有效的預(yù)算管理，首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問題，然后根據(jù)存在問題找出相應(yīng)對策，也就是明確全面預(yù)算管理的實(shí)施前提，要從下面三方面強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)相應(yīng)保障措施。

3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與，引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提

全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實(shí)施起點(diǎn)即是企業(yè)高層管理人員支持和參與，有了決策層重視和管理層的參與，才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預(yù)算管理的重要性，引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中，只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性，為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。

3.1.2以健全的組織架構(gòu)，完整的預(yù)算管理體系，完善的管理制度為前提

健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證，也是落實(shí)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實(shí)到位，必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐，根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層，讓企業(yè)各職能部門明確在預(yù)算管理中所處的層級和職責(zé)，便于更好的落實(shí)企業(yè)全面預(yù)算管理。

全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一，只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上，全面預(yù)算管理工作才會有意義，沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全，預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實(shí)施的動力。

3.1.3以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提

企業(yè)要有效實(shí)施全面預(yù)算管理，必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)算流程，確保企業(yè)各層級明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算，使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用；而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)執(zhí)行部門，使得每個(gè)部門了解自我業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量，為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料，因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)核算工作。

3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段，選擇預(yù)算編制的側(cè)重點(diǎn)

企業(yè)明確全面預(yù)算管理實(shí)施的前提后，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段，選擇相對應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配，根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。

3.2.4企業(yè)衰退期，銷售下降，產(chǎn)品市場萎縮，這個(gè)時(shí)候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心，側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算，通過預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用，為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。

3.3實(shí)踐理論相結(jié)合，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，提煉出適合企業(yè)自身的編制方法

企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書本，必須了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如：明確了預(yù)算前提，選擇企業(yè)發(fā)展段，編制方法上讓各職能部門上報(bào)其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況，讓職能部門按照自己熟悉的方式，將上報(bào)數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類，然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類明細(xì)進(jìn)行匯總，將數(shù)據(jù)匯總后與財(cái)務(wù)科目進(jìn)行對接，這樣編制使得企業(yè)每個(gè)職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源，也使得財(cái)務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況，為預(yù)算考核提供依據(jù)。

3.4利用信息化手段，推動全面預(yù)算管理的全面落實(shí)

信息化高度發(fā)展的今天，全面預(yù)算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性，對預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高；通過信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實(shí)現(xiàn)四個(gè)過程：讓復(fù)雜的事情簡單化；簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化；表格的事情流程化。此外，專業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個(gè)環(huán)節(jié)都鏈接起來，讓過去預(yù)算管理分散的孤島連成一個(gè)整體，形成預(yù)算管理的完成體系。

3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合，形成閉環(huán)管理

企業(yè)內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具，預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是：幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理，企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)出發(fā)，將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實(shí)現(xiàn)預(yù)算動態(tài)管控等方面著手，為全面預(yù)算提供保障。

全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點(diǎn)就是形成以經(jīng)營分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理，企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點(diǎn)，召開高層的經(jīng)營分析與預(yù)警大會，經(jīng)營分析及預(yù)警機(jī)制是自我認(rèn)知和評估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實(shí)到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價(jià)值分析，分析層次要清晰，分析要有時(shí)效性。

4結(jié)束語

縱觀當(dāng)前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理，全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措，還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)價(jià)值有著深遠(yuǎn)的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場，因此實(shí)行全面預(yù)算管理會比以往計(jì)劃預(yù)算更能接近市場，同時(shí)控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟(jì)的橋頭堡，加強(qiáng)控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平，建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式，將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇八

所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行直復(fù)營銷的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來進(jìn)行，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營銷以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開展不同的營銷活動，其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、服務(wù)等一系列活動。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。

無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種，其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展，提高產(chǎn)品的銷售量，提升品牌知名度，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致，譬如說市場與消費(fèi)者的需求、欲望和需要，同時(shí)還有產(chǎn)品的成本、消費(fèi)者的'滿意度等。然而，考慮到傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說，在傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，是依靠傳統(tǒng)的實(shí)物市場來進(jìn)行。而在實(shí)物市場當(dāng)中，必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來，也就必然會產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問題，產(chǎn)品銷售的周期越長，那么成本也越高。同時(shí)，在許多實(shí)物市場當(dāng)中，為了向消費(fèi)者展示更多的產(chǎn)品，那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費(fèi)者進(jìn)行挑選。因此，許多企業(yè)都傾向于擴(kuò)大自身的經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品品類。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對不同品類的商品進(jìn)行挑選、比對和購買，這樣不僅能夠節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間成本，同時(shí)也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。

（一）產(chǎn)品策略方面。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響，其中對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)本身強(qiáng)大的優(yōu)勢和特點(diǎn)。眾所周知，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，能做到這一點(diǎn)是因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個(gè)國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下，每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就可以針對全球范圍進(jìn)行市場調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研，采取全球范圍的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個(gè)地區(qū)和國家消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)，從而滿足消費(fèi)者的綜合需求，提高企業(yè)的市場核心競爭力。

（二）品牌策略方面。

眾所周知，對于任何一個(gè)企業(yè)來說，建立品牌形象都是極為重要的。這是因?yàn)椋ㄟ^品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立更加良好的形象和口碑，從而提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任度，這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進(jìn)行。宣傳過程中通常是針對同一個(gè)品牌來進(jìn)行宣傳，這對于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下，除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外，同時(shí)企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱的影響，同時(shí)還需要對品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理，避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。

（三）定價(jià)策略方面。

在市場的銷售過程中，商品價(jià)格會對消費(fèi)者的購買產(chǎn)生極大的影響。因此，在制定產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營銷之下，消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)快速對比同類型不同品牌商品價(jià)格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價(jià)格差異。因此，如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價(jià)格的方式，那么就會讓消費(fèi)者產(chǎn)生極大的不滿。從這一點(diǎn)來看，在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)需要對產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究，才能更有效的促進(jìn)商品在市場上的銷售。

（四）營銷渠道方面。

網(wǎng)絡(luò)營銷下，對于營銷渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點(diǎn)也是依托計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息，同時(shí)也能夠與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通并進(jìn)行交易。這樣一來，就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式，減少了許多不必要環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費(fèi)者需求，同時(shí)也能夠有效降低企業(yè)需要花費(fèi)的成本。

（五）推廣宣傳方面。

在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權(quán)威性較高，同時(shí)能夠較為深入的影響消費(fèi)者。然而，這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少，企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，憑借移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位，同時(shí)覆蓋面更廣，在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時(shí)所需要花費(fèi)的成本也較少。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇九

論文寫好，答辯幻燈制作完成，下一步就是要準(zhǔn)備如何表達(dá)、進(jìn)行答辯了。

研究生畢業(yè)答辯的時(shí)間一般只有20～30分鐘，能不能把大量工作在這么短時(shí)間里成功地講出來，對個(gè)人的表達(dá)能力、應(yīng)變能力和綜合能力都是極大的挑戰(zhàn)。

成功的演講是自信和技巧的結(jié)合，扎實(shí)的專業(yè)知識和細(xì)致周到的答辯準(zhǔn)備工作是成功的前提。

使用一些答辯技巧也不可缺少，可以充分展示整理研究材料、展示研究成果的能力，讓別人知道自己都做了什么。

要想這場戰(zhàn)爭獲勝，就必須對答辯的目的、程序、可能遇到的問題及解決方法進(jìn)行深入剖析，做到胸有成竹!下面重點(diǎn)介紹碩士研究生論文答辯的技巧和注意事項(xiàng)。

要進(jìn)行答辯，首先就要明確論文答辯想考察研究生什么。

碩士教育重在訓(xùn)練科學(xué)的思維、如何進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)以及如何將科學(xué)成果轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)文章甚至是創(chuàng)造社會效益。

而博士教育重在培養(yǎng)研究生的創(chuàng)造性思維，力求在前人研究的基礎(chǔ)上有所突破，要求博士生在求學(xué)期間有好的、新的科研思路。

明確了以上這些就能知道答辯委員會的各位專家們關(guān)注的中心問題了。

(一)考察論文的真實(shí)性。

論文的真實(shí)性包括立題依據(jù)是否充分可行。

(一般采用spss或者sas軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，非統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)者進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和運(yùn)算時(shí)最好請教醫(yī)學(xué)院校統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)人士或求助于師長，力保統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的準(zhǔn)確。

此點(diǎn)非常重要，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)學(xué)方法使用不當(dāng)可能導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)生變化，從而可能導(dǎo)致結(jié)論不成立)。

實(shí)事求是乃科學(xué)研究的基礎(chǔ)，論文本身必須真實(shí)可靠，弄虛作假難逃答辯委員會專家們的火眼金睛。

如果在這方面出現(xiàn)問題，論文勢必不能通過專家評審。

(二)考察相關(guān)知識與應(yīng)用能力。

研究生應(yīng)該熟悉和掌握本領(lǐng)域的專業(yè)知識及相關(guān)基礎(chǔ)知識。

一個(gè)完整合理的科學(xué)實(shí)驗(yàn)一般都要涉及“prfr”以下幾部分：(1)“predecessor”——前人成功的實(shí)驗(yàn)。

也就是說課題具備立項(xiàng)依據(jù)，不能是憑空的假想，研究論文是建立在前人基礎(chǔ)之上的科學(xué)假設(shè)，小心求證。

(2)“repetition”——可重復(fù)性。

既涵蓋我們重復(fù)前人的實(shí)驗(yàn)，也要保證后來者能夠重復(fù)答辯者的實(shí)驗(yàn)，能被repeat并且被不斷repeat的實(shí)驗(yàn)才能證明是高水平的研究，是可信的研究。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十

“如果你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，交換一下，還是一個(gè)蘋果；但如果你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，彼此交換就有兩個(gè)甚至更多的思想。”這是英國大文豪蕭伯納說過的一段話，它與新課程理念中“反對教師帶著知識走向?qū)W生，倡導(dǎo)教師與學(xué)生一起走向知識，鼓勵(lì)學(xué)生通過思考和協(xié)作主動獲得知識”是有共同之處的。低年級教材中歸類識字較多，大批的漢字一下子涌現(xiàn)在孩子眼前，教學(xué)時(shí)常常感到非常枯燥乏味。我們應(yīng)該充分利用歸類識字的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生尋找漢字的構(gòu)字規(guī)律，辨別新字與形近字、形音字的異同點(diǎn)。當(dāng)然課前的預(yù)習(xí)工作必不可少，課前預(yù)先布置學(xué)生熟悉教材內(nèi)容和所學(xué)生字詞，上課時(shí)，請學(xué)生上臺做小老師。通過小老師認(rèn)真細(xì)致的講解、同桌商量、小組合作討論等形式讓學(xué)生獨(dú)立思考去分析字形，辨別字音、字義，熟記生字。學(xué)生的學(xué)習(xí)主動權(quán)掌握在自己手中，許多學(xué)生在課前向他們的“小老師”提供最佳的學(xué)習(xí)方式，正是因?yàn)橛辛诉@些好主好點(diǎn)子，才使課堂氣氛非常活躍。由于師生交換了角色，學(xué)生學(xué)習(xí)起來興致勃勃，思維始終處于積極狀態(tài)。學(xué)生站在自己的角度提出識字的方法，這對每一個(gè)孩子都有促進(jìn)。例如我在教《識字3》一課時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生自能學(xué)習(xí)。通過設(shè)計(jì)“你愿意教大家哪個(gè)字？”“誰來做小老師，教教大家”等讓學(xué)生用自己的方式去認(rèn)識事物，用更積極的方式去探索新知。因?yàn)樵诿總€(gè)孩子內(nèi)心深處，每個(gè)人都希望自己成為發(fā)現(xiàn)者。

二、當(dāng)小畫家。

陶行知先生說：“學(xué)生有了興趣，就會用全副精神去做事，學(xué)于樂不可分?！眻D畫具有直觀、形象的特點(diǎn)，符合學(xué)生對形象樂于接受、易于理解的認(rèn)知特點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)孩子都喜歡畫畫，因?yàn)楫嬆鼙憩F(xiàn)學(xué)生生活，反應(yīng)孩子的思想。尤其是低年級的學(xué)生，一幅形象直觀的畫能勝過千言萬語，學(xué)生不僅喜聞樂見，更熱衷于自己動手作畫。例如我教《小池塘》，我設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)環(huán)節(jié)，小池塘多美呀！讓我們拿起彩筆畫一畫。小池塘里還會映出些什么？在圖上添一添，并用“倒映在池塘里，像”的句式說一說。圖畫指導(dǎo)背誦。向好伙伴介紹你的畫。通過讀讀課文，作畫和添畫，學(xué)生的印象深刻既理解了課文內(nèi)容，又調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己的`感受和想法，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美和表現(xiàn)美的能力。

三、當(dāng)故事大王。

現(xiàn)在很多家長都注重學(xué)前教育，很早就給孩子買書，有的孩子沒上學(xué)就能背好幾首古詩，會講好多故事。新教材中安排了一定量的成語積累。如“精衛(wèi)填?！薄坝薰粕健睂W(xué)生難以理解，于是課前我讓學(xué)生買《成語故事》搜集有關(guān)這兩個(gè)成語的故事，讓學(xué)生自行閱讀，課堂就成了展示他們講故事的舞臺，學(xué)生不僅理解了這兩個(gè)成語，還學(xué)到了其他的成語故事，課堂教學(xué)得到了延伸。

四、做小演員。

[1][2]。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十一

自改革開放以來，各企業(yè)給社會創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，但在企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)控制體系方面還不是很完整，仍然存在許多弊端。良好的會計(jì)控制體系不僅能夠保障財(cái)務(wù)，而且還能使企業(yè)的管理水平得到提髙。如何把企業(yè)的會計(jì)控制體系建立的完善，制度明確，并且能夠在企業(yè)未來的發(fā)展中貫徹執(zhí)行是目前面臨的一大問題。

1.會計(jì)控制體系的建立的必要性。

1.1控制體系內(nèi)部管理制度需明確。

內(nèi)部控制制度是內(nèi)部控制的必不可少的一部分，俗語言：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。比如在江西南京的某家民營企業(yè)，老板任命自己的外甥做財(cái)政主管，公司的所有資金由他全權(quán)管理，最后讓老總自己也沒有想到，自己的外甥任職期間，公司的財(cái)政出現(xiàn)了巨大的漏洞，是他私自挪用了上百萬資金。由于是親戚關(guān)系，而這筆資金相比于整個(gè)企業(yè)的收入不是特別的大，所以這件事就不了了之了?？v觀全國，這是一個(gè)非常典型的例子。許多企業(yè)內(nèi)部的資金管理、財(cái)務(wù)的收支等基本的制度不完整，即使制度存在，執(zhí)行的也不到位。會計(jì)控制體系設(shè)置簡單，人員的分工不明確，無法形成非常有效的內(nèi)部約束的機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部的控制制度可以對收支的管理、資金支出的績效評價(jià)管理、政府采購等等進(jìn)行全面有效的管理。對于內(nèi)部工作人員，需要對內(nèi)部控制的認(rèn)識有一個(gè)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化內(nèi)部的控制思想.只有內(nèi)部人員自身意識到內(nèi)部控制的重要意義，才能全身心的做好本職工作。企業(yè)的負(fù)責(zé)人,必須以身作則,做好帶頭模范的榜樣，才能調(diào)動起員工的積極性。

1.2企業(yè)內(nèi)部會計(jì)人員的能力和專業(yè)度需優(yōu)秀。

企業(yè)的人才建設(shè)的好壞是決定一個(gè)企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。相同的，會計(jì)控制系統(tǒng)這方面也需要大量優(yōu)秀人才，他們會對企業(yè)的規(guī)劃有很大的幫助。由于種種原因，很多學(xué)歷明顯偏低的人員占據(jù)了會計(jì)一職，他們只會簡單的會計(jì)常識，專業(yè)的管理知識相對匱乏，在控制企業(yè)預(yù)算成本方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力，因此根本無法根據(jù)企業(yè)的自身狀況提出具有建設(shè)性的意見。另外，要想使會計(jì)信息的質(zhì)量得到提高，會計(jì)工作人員的專業(yè)度必須加強(qiáng)。提高會計(jì)工作人員的核查計(jì)算能力以及綜合素質(zhì)，讓其具備能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)'業(yè)務(wù)工作作出準(zhǔn)確及時(shí)的反應(yīng)的能力。企業(yè)會計(jì)人員的綜合素質(zhì)提高了，就能對外界動向保持敏感的反應(yīng)，對企業(yè)的走向指好方向。

2.1加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)控制的外部監(jiān)督。

在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，政府部門身處外部，他們不可能對企業(yè)進(jìn)行及時(shí)而全面的監(jiān)督。此外，政府部門與企業(yè)之間存在著信息不對稱的現(xiàn)象，因此要獲取監(jiān)督所必須的財(cái)務(wù)消息，提高監(jiān)督的有效性，他們必須支付很高的監(jiān)督成本，對他們來說是很不經(jīng)濟(jì)的。在這種情況下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動站出來，加大與政府的合作。

與此同時(shí)，國家應(yīng)盡快作出明確的法規(guī)規(guī)定，企業(yè)應(yīng)實(shí)行注冊會計(jì)師審計(jì)制度。這對企業(yè)來說是很必要的，一是因目前的企業(yè)普遍沒有外部監(jiān)督；二是會計(jì)基礎(chǔ)工作很不規(guī)范?內(nèi)部控制不達(dá)標(biāo)，有的企業(yè)甚至根本沒有內(nèi)部控制制度，而其制度的建立與完善顯然不是一日之功。因此，會計(jì)師審計(jì)是市場經(jīng)濟(jì)條件下對企業(yè)外部約束的必然選擇，也是成本最低、見效快、效果優(yōu)的外部監(jiān)督形式。另外，這種方法也能為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，讓經(jīng)融機(jī)構(gòu)和社會公眾更加信任。

2.2重視財(cái)會人員，提高其社會地位。

相應(yīng)于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，財(cái)會人員的工作職責(zé)也越來越高。但是相反的，他們沒有得到與職責(zé)相應(yīng)的薪酬和社會地位。由此，許多財(cái)會人員無法全身心的去面對自己的本職工作，導(dǎo)致他們效率不高，成果不理想，對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生很大影響，間接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此提高財(cái)會人員的地位，就是加速自己企業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，國家也應(yīng)該健全財(cái)會人員的保護(hù)制度，是他們得到完善的法律保障，這樣他們在遇到不公平待遇時(shí)也可以有法可依，有據(jù)可査。其實(shí)，只有企業(yè)和國家一起努力，財(cái)會人員才能得到公平公正的待遇。

2.3加強(qiáng)企業(yè)的會計(jì)信息的掌控。

在各個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展中，會計(jì)信息是決定企業(yè)的決策以及發(fā)展方向的基本，如果會計(jì)信息失誤，會使公司的經(jīng)濟(jì)效益蒙受損失，更甚之的是企業(yè)的倒閉。因此我們在這方面應(yīng)該采取的措施有：一、會計(jì)信息的真實(shí)性必須得到保證。財(cái)會工作人員要認(rèn)真工作，才能讓會計(jì)信息的真實(shí)性得到保證。并且有相關(guān)人員的簽字，一旦會計(jì)信息出現(xiàn)問題，該人員就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任；二、審計(jì)工作人員一定要對會計(jì)信息認(rèn)真進(jìn)行審計(jì)，確定其的真實(shí)準(zhǔn)確性，保證財(cái)會信息的最終質(zhì)量；三、必備統(tǒng)計(jì)工作的相關(guān)軟件，這樣財(cái)會人員在審計(jì)以及工作的時(shí)候會更加輕松，對數(shù)據(jù)的處理誤差也就更小。以上的措施如果都能做到，基本上就可以保證會計(jì)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)和客觀性。

2.4加強(qiáng)內(nèi)部資金的管理和控制。

和企業(yè)會計(jì)控制體系有直接聯(lián)系的就是錢財(cái)，所以企業(yè)資金的管理和控制很有必要加強(qiáng)。首先，企業(yè)應(yīng)該擁有一個(gè)集中管理公司資金的部門，這樣就能對公司的資金周轉(zhuǎn)或者資金流動有一個(gè)全面的認(rèn)識。這樣就能第一時(shí)間掌握各部門的資金的使用情況，有一個(gè)客觀淸楚的認(rèn)識，企業(yè)就能夠及時(shí)的分配和調(diào)用資金。同時(shí)，企業(yè)也可以利用監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)做好相應(yīng)的監(jiān)管控制，這樣就能方便時(shí)效的管理財(cái)務(wù)，全面協(xié)調(diào)管理內(nèi)部資金，使企業(yè)的資金能夠合理正規(guī)的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的資金控制，對企業(yè)的發(fā)展以及財(cái)務(wù)管理有十分重要的作用。所以，要想使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化，我們應(yīng)該_加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的管理，讓其更好埤為企業(yè)服務(wù)。

3.總結(jié)。

企業(yè)會計(jì)控制體系的建立能很有效的提高會計(jì)信息的質(zhì)量，保證公司資產(chǎn)的安全完整，同時(shí)對國家稅收有很大的益處。在后續(xù)該體系的實(shí)施中，企業(yè)必須兼顧外部和內(nèi)部的協(xié)調(diào)，不斷完善并堅(jiān)定地實(shí)施該體系，保證財(cái)務(wù)的安全性。相信只要相矣單位齊心協(xié)力，就能在未來社會中不斷地進(jìn)步和發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十二

摘要：會計(jì)誠信是社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)“誠信”歷年的發(fā)展與延伸，它要求會計(jì)人員立足會計(jì)實(shí)踐，力行誠實(shí)守信。它包括四層含義：會計(jì)人員要以誠待人，做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事；會計(jì)工作要實(shí)事求是，不弄虛作假；數(shù)據(jù)要真實(shí)，計(jì)算要正確；嚴(yán)密保守因工作關(guān)系獲取的機(jī)密。

關(guān)鍵詞：會計(jì)誠信；出現(xiàn)的問題；危害。

會計(jì)信息是會計(jì)工作的最終產(chǎn)品，目前已日益成為一種準(zhǔn)“公共產(chǎn)品”，其質(zhì)量的好壞將直接影響到社會資源的配置與利用效率，這就要求會計(jì)信息要做到真實(shí)與公允。然而，現(xiàn)階段會計(jì)信息質(zhì)量普遍不高，會計(jì)信息失真已到了令人發(fā)指的地步。財(cái)政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計(jì)報(bào)表時(shí)，有81家虛列資產(chǎn)37.61億元，89家虛列利潤27.47億元；而2000年在會計(jì)信息質(zhì)量抽查中，在被抽查的159家企業(yè)中，資產(chǎn)不實(shí)的147家，虛增資產(chǎn)18.48億元，虛減資產(chǎn)24.75億元；利潤不實(shí)157家，虛增利潤14.72億元，虛減利潤19.43億元。可見，會計(jì)造假愈演愈烈，會計(jì)誠信基礎(chǔ)已經(jīng)動搖。

一、現(xiàn)階段會計(jì)誠信造成的會計(jì)信息失真表現(xiàn)。

（一）會計(jì)工作秩序混亂，會計(jì)基礎(chǔ)不規(guī)范。主要表現(xiàn)為會計(jì)核算不按照規(guī)范操作程序進(jìn)行，混崗、無證上崗在一些單位存在；無視國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，沒有嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度對經(jīng)營活動進(jìn)行核算、監(jiān)督，聽?wèi){單位領(lǐng)導(dǎo)指揮。

（二）會計(jì)信息失真嚴(yán)重，會計(jì)核算不真實(shí)、不完整。

主要表現(xiàn)為截留隱瞞收入，亂擠亂攤成本、費(fèi)用，使用虛假發(fā)票，編造和提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，私設(shè)小金庫等，嚴(yán)重造成會計(jì)核算不真實(shí)、不完整，會計(jì)信息失真普遍嚴(yán)重。會計(jì)政策為企業(yè)提供越來越寬的選擇范圍，制造者總是在規(guī)定的范圍內(nèi)選擇有利于自身績效或其他會計(jì)目的的會計(jì)政策，如美國的安然公司就是利用“特別目的實(shí)體”(spe)符合條件可以不納入合并會計(jì)報(bào)表的會計(jì)政策，將本應(yīng)納入合并會計(jì)報(bào)表的三個(gè)spe排除在合并報(bào)表范圍外，導(dǎo)致1997年到2000年期間高估4.99億美元的利潤，低估數(shù)億美元的負(fù)債，給投資者提供虛假會計(jì)信息。

（三）利用現(xiàn)行會計(jì)法規(guī)不配套、不完善，對會計(jì)信息進(jìn)行操縱調(diào)整，以達(dá)到偷漏國家稅收，獲取不義“經(jīng)濟(jì)利益”。

主要表現(xiàn)為利用會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)變更、會計(jì)差錯(cuò)更正和關(guān)聯(lián)交易價(jià)格等規(guī)定，對不同時(shí)期會計(jì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理，偷漏稅較為普遍，利潤波動人為操縱，制造虛假業(yè)績。現(xiàn)代財(cái)務(wù)會計(jì)是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為確認(rèn)基礎(chǔ)，從而產(chǎn)生了大量應(yīng)計(jì)、預(yù)提和待攤項(xiàng)目，會計(jì)信息制造者就可以通過操縱應(yīng)計(jì)項(xiàng)目的確認(rèn)時(shí)間來制造虛假業(yè)績，如提前確認(rèn)收入、推遲確認(rèn)費(fèi)用；而穩(wěn)健性原則在會計(jì)實(shí)務(wù)中的運(yùn)用是建立在會計(jì)人員職業(yè)判斷基礎(chǔ)上的，存在較強(qiáng)的主觀隨意性，會計(jì)信息制造者很容易借此高估費(fèi)用和損失、低估收入和利得來操縱利潤；另外，重要性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則都為制造虛假會計(jì)信息提供了想象的空間。

（四）會計(jì)人員職業(yè)道德低下，任意弄虛作假。主要表現(xiàn)為有些會計(jì)人員墨守成規(guī)，不求上進(jìn)，缺乏鉆研業(yè)務(wù)，缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作中存在較強(qiáng)主觀隨意性，不嚴(yán)格按制度處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，極容易造成會計(jì)信息失真。

會計(jì)工作內(nèi)容需要憑會計(jì)人員的主觀判斷來進(jìn)行，這為會計(jì)人員制造虛假會計(jì)信息提供了職務(wù)上的方便。會計(jì)核算工作就其內(nèi)容而言，雖然具有客觀的一面，但也不能完全脫離會計(jì)人員的主觀判斷。在日趨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動中，會計(jì)核算方法、會計(jì)核算程序的選擇及財(cái)產(chǎn)價(jià)值的評估等，都需要會計(jì)人員客觀、公正的主觀判斷。如果會計(jì)人員不能完全排除利益的干擾，其主觀判斷就會失去客觀和公正，這就為會計(jì)人員制造虛假會計(jì)信息提供了職務(wù)上的便利。

（五）會計(jì)監(jiān)管體系不完善、不完備。

主要表現(xiàn)為財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督等監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)各不統(tǒng)一，各自為政，不能有機(jī)結(jié)合，不能從整體上有效地發(fā)揮監(jiān)督作用，而且處罰力度不大，使得違反會計(jì)法規(guī)的成本低廉且能給違法者帶來超過成本的利益，一定程度上助長了造假的氣焰。我國對公司造假的處罰力度輕，執(zhí)法不嚴(yán)，也是我國會計(jì)造假泛濫的一個(gè)重要原因。目前，我國對檢查出來的會計(jì)造假往往是“重經(jīng)濟(jì)處罰，輕行政、法律處罰；重對單位處罰，輕對個(gè)人處罰；重內(nèi)部處理，輕外部公開處理”，減弱了法律的效力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)處罰是需要由造假公司的權(quán)益來承擔(dān)，即用本應(yīng)屬于股東的利益來償還股東的損失，由投資者來為公司的造假行為承擔(dān)責(zé)任，從而轉(zhuǎn)嫁上市公司及其主要責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，極少影響到單位負(fù)責(zé)人及會計(jì)人員的利益。正是由于會計(jì)造假的預(yù)期收益明顯大于預(yù)期成本，不造假的機(jī)會成本過于高昂，才會不斷上演公司會計(jì)造假的鬧劇。

二、可采用的控制方法。

（一）加強(qiáng)會計(jì)人員誠信教育。要組織會計(jì)人員有關(guān)會計(jì)職業(yè)道德教育，經(jīng)常學(xué)習(xí)法律法規(guī)和制度，形成依法辦事，自覺遵守的習(xí)慣。在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)知法守法，把守關(guān)口，確保會計(jì)信息真實(shí)完整。

（二）健全和完善會計(jì)管理制度。

會計(jì)管理制度要做到具體規(guī)范，盡力縮小會計(jì)可選擇的范圍，對未來會計(jì)環(huán)境的變化做超前分析，科學(xué)預(yù)測，使會計(jì)管理制度具有較好的超前性、穩(wěn)定性和持續(xù)性。

（三）加快會計(jì)準(zhǔn)則的研究和制定，減少會計(jì)虛假信息的施展空間。

完善會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)制度，壓縮財(cái)務(wù)報(bào)告粉飾的空間，可以從適當(dāng)增加財(cái)務(wù)報(bào)表附注、鼓勵(lì)企業(yè)披露非財(cái)務(wù)信息、進(jìn)一步完善與嚴(yán)格規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的披露、加強(qiáng)對現(xiàn)金流量信息的呈報(bào)和考核幾方面入手。加快制定和出臺新的具體會計(jì)準(zhǔn)則，針對我國特別是上市公司容易出現(xiàn)問題的準(zhǔn)則加以規(guī)范?？紤]盡可能縮小會計(jì)政策的選擇空間，對會計(jì)政策的選擇方面的規(guī)范更加具體。

（四）加強(qiáng)對單位領(lǐng)導(dǎo)、會計(jì)人員誠信教育，提高會計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)。

會計(jì)誠信教育重點(diǎn)放在職業(yè)道德、會計(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和技能訓(xùn)練等內(nèi)容上，熟悉掌握會計(jì)法律和財(cái)會知識，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)人員的基本要求，能夠自覺守法、守規(guī)，依法辦事。目前，利用會計(jì)人員繼續(xù)教育制度來強(qiáng)化會計(jì)人員誠信教育，是一種快速可行的辦法，建議擴(kuò)大教育范圍，單位主要領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)參加會計(jì)誠信教育，以推進(jìn)會計(jì)誠信化建設(shè)。

（五）健全相關(guān)法律法規(guī)，加大懲處力度。

修改、完善相關(guān)法律法規(guī)，對現(xiàn)行法律法規(guī)中一些責(zé)任和處罰不明確條款加以修改，增加對現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)而法律法規(guī)中沒有明確的規(guī)定，要加強(qiáng)監(jiān)督部門執(zhí)法檢查建設(shè)，做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，加大懲處力度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，要加大對造假者處罰力度，使得造假者付出的代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其所得收益，才能有效地制止造假者肆意違反財(cái)經(jīng)法規(guī)行為。

（六）培育良好的會計(jì)誠信環(huán)境。

要更好地建設(shè)會計(jì)誠信，必須努力創(chuàng)造良好的會計(jì)誠信氛圍，培育會計(jì)誠信環(huán)境：(1)單位內(nèi)部要建立科學(xué)、合理、高效的內(nèi)部控制制度，形成分工科學(xué)，職責(zé)明確，既能相互協(xié)作又能相互監(jiān)督、相互制約的機(jī)制，這是治理會計(jì)失信的一個(gè)重要途徑；(2)重視輿論作用，大力宣揚(yáng)先進(jìn)會計(jì)人員事跡，充分發(fā)揮會計(jì)誠信示范作用，努力引導(dǎo)會計(jì)人員向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)、看齊，對失信嚴(yán)重的會計(jì)人員，進(jìn)行適度曝光；(3)建立會計(jì)行業(yè)自律性組織。這是借鑒國外成功的經(jīng)驗(yàn)，是聯(lián)系單位會計(jì)與政府之間的橋梁和紐帶，在市場經(jīng)濟(jì)下能起到有些政府部門不能起到作用，行紀(jì)行規(guī)能約束某些單位會計(jì)不誠信行為，具有協(xié)助財(cái)政部門做好管理會計(jì)人員的職能。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十三

縱觀銀行業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的現(xiàn)實(shí)狀況，主要存在的問題有以下幾個(gè)方面：

（一）商業(yè)銀行內(nèi)部控制意識淡薄。

內(nèi)部控制需要一個(gè)銀行內(nèi)部每個(gè)工作人員參與這一過程。許多人員對銀行內(nèi)部控制意識淡薄，對執(zhí)行內(nèi)部控制制度的重要性認(rèn)識不足，尤其是前臺一線業(yè)務(wù)操作人員，有時(shí)為了增長業(yè)績，為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，往往以感情替代規(guī)章，疏于內(nèi)部控制、違章操作、違反規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)，從而形成事故隱患。銀行會計(jì)業(yè)務(wù)如果處理不好，也可能直接引發(fā)資金風(fēng)險(xiǎn)，損害銀行信譽(yù)。

（二）會計(jì)內(nèi)部控制制度不健全。

長期以來，商業(yè)銀行根據(jù)自身的特點(diǎn)和會計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，出臺了一系列的制度辦法，在實(shí)踐中也發(fā)揮了較好的監(jiān)督和制約作用。會計(jì)內(nèi)部控制制度缺乏統(tǒng)籌性、整體性建設(shè)。當(dāng)前，會計(jì)內(nèi)部控制的相關(guān)要求依舊是被支離破碎地分解到各項(xiàng)法規(guī)、制度、辦法之中，依舊沒能形成一套系統(tǒng)性的內(nèi)部操作規(guī)程、內(nèi)部控制制度和準(zhǔn)確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這種現(xiàn)象是不利于會計(jì)人員全方位地學(xué)習(xí)和落實(shí)內(nèi)部控制制度的，對相關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評價(jià)也是不利的。

（三）會計(jì)內(nèi)部控制制度執(zhí)行不力。

為防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，我國銀行業(yè)在過去幾十年的業(yè)務(wù)經(jīng)營中，建立了一系列相對完善、行之有效的內(nèi)部控制制度，但這些制度沒有得到很好的貫徹執(zhí)行，制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，造成有章不循、違章操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有章不循和違章操作現(xiàn)象是普遍存在的。一些商業(yè)銀行業(yè)務(wù)分工時(shí)不免會存在會計(jì)人員違反規(guī)定兼崗及兼職的問題，重要的崗位和重要的責(zé)任沒有執(zhí)行嚴(yán)格分離，將導(dǎo)致崗衡機(jī)制的失效，存在著風(fēng)險(xiǎn)隱患。這種現(xiàn)象的原因是，首先是上級行制定出的一些具體業(yè)務(wù)制度和辦法原則性太強(qiáng)，操作性不強(qiáng)；其次是業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對業(yè)務(wù)的處理具有主觀的隨意性，會計(jì)管理人員也沒能及時(shí)給予糾正。

（四）會計(jì)內(nèi)部監(jiān)督弱化。

銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，所以重視會計(jì)監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo)，設(shè)有專門的事后監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)等部門及會計(jì)輔導(dǎo)崗位，應(yīng)該說機(jī)構(gòu)設(shè)置較健全。然而，在實(shí)際工作中，內(nèi)部稽核力量配備不足，人員素質(zhì)不能適應(yīng)工作需要。一方面有些銀行不重視稽核工作，在稽核人員配備上未按實(shí)際工作量進(jìn)行配備，對稽核人員的綜合素質(zhì)也未作具體要求，只要做過銀行會計(jì)或儲蓄工作就可勝任，殊不知已無法適應(yīng)目前推行的綜合柜員制業(yè)務(wù)處理模式；另一方面因?qū)巳藛T缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，造成內(nèi)部稽核人員中熟悉單項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員較多，具有綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的人員較少；熟悉傳統(tǒng)會計(jì)業(yè)務(wù)的人員較多，了解創(chuàng)新業(yè)務(wù)的人員較少；熟悉國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的人員較多，熟悉國際金融業(yè)務(wù)的人員較少。且部分稽核人員平時(shí)又不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)更新知識，以至稽核人員的政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)技能跟不上形勢發(fā)展的需要，難以適應(yīng)會計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展，往往只對會計(jì)業(yè)務(wù)的表面現(xiàn)象進(jìn)行稽核，無法進(jìn)行深層次稽核，從而使內(nèi)部稽核流于形式、徒有虛名，對操作人員的一些違規(guī)做法不能及時(shí)指正，管理監(jiān)督乏力。

（五）會計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)與人員配備難以適應(yīng)會計(jì)工作的需要。

銀行會計(jì)人員素質(zhì)的高低，直接影響到會計(jì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量，高素質(zhì)的人員不僅是會計(jì)內(nèi)部控制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，而且可以彌補(bǔ)會計(jì)內(nèi)部控制制度的不足。隨著金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷增多，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，為了占領(lǐng)市場份額，實(shí)行外延式的擴(kuò)張，在員工的使用方面忽視了會計(jì)人員的素質(zhì)，各基層機(jī)構(gòu)基本上都存在著人員少、新手多、學(xué)歷低、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問題，從而為商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)埋下了隱患。會計(jì)人員素質(zhì)不高。有些基層行認(rèn)為會計(jì)僅僅是基礎(chǔ)工作，是簡單的操作部門，對會計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治思想要求不高，從而影響了會計(jì)工作的連續(xù)性和會計(jì)人員的穩(wěn)定性，這都阻礙了內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行。會計(jì)部門培訓(xùn)的'方式、方法相對落后，崗位培訓(xùn)流于形式。對于新增會計(jì)人員培訓(xùn)，基本沿用過去那種“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)做法，接觸到什么教什么，而且不少師傅自己的會計(jì)處理經(jīng)驗(yàn)、技能尚不夠全面和準(zhǔn)確，缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、完善商業(yè)銀行會計(jì)內(nèi)部控制體系的對策。

（一）牢固樹立正確的內(nèi)部控制理念。

1、內(nèi)部控制是全員、全過程、全方位的。有人認(rèn)為，內(nèi)部控制是管理部門的事情，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門和經(jīng)辦人員就不用管了；或者認(rèn)為內(nèi)部控制是稽核審計(jì)的事情，與其他部門無關(guān)；還有的人認(rèn)為內(nèi)部控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做一做就行了。這些看法是不全面的，無論是《巴塞爾新資本協(xié)議》，還是中國人民銀行和中國銀監(jiān)會的內(nèi)部控制指引，都明確提出內(nèi)部控制應(yīng)該是全員、全過程和全方位的，應(yīng)當(dāng)滲透到商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié)，覆蓋所有部門、崗位和人員。內(nèi)部控制活動應(yīng)當(dāng)成為銀行日常經(jīng)營必不可少的一部分，從經(jīng)營部門、管理部門再到稽核審計(jì)部門，都是內(nèi)部控制鏈條中不可缺少的環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制需要董事會、高級管理層和價(jià)格及工作人員共同努力才能實(shí)現(xiàn)，銀行的每個(gè)員工都必須參與這一過程。

2、培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識是加強(qiáng)內(nèi)部控制的必要條件。商業(yè)銀行的內(nèi)部控制歸根到底是由人來進(jìn)行的控制，內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)、制定和具體實(shí)施都是與商業(yè)從業(yè)人員的行為密不可分。因此，就要做到以人為本，培育良好的銀行內(nèi)部控制文化，使人的自主行為與制度對人的行為的約束有機(jī)結(jié)合。內(nèi)部控制文化是商業(yè)銀行進(jìn)行內(nèi)部控制的“靈魂”，它使得銀行的內(nèi)部控制更加有效，銀行也更具有生命力。

（二）進(jìn)一步完善商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度。

1、崗位責(zé)任制度。商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由內(nèi)部各個(gè)崗位共同配合完成的，所以建立崗位責(zé)任制度尤為重要。

2、業(yè)務(wù)操作制度。商業(yè)銀行應(yīng)建立操作規(guī)程為基礎(chǔ)，崗位獨(dú)立、人員分工、職責(zé)明晰的業(yè)務(wù)操作制度。

3、資料保全制度。信息資料是對業(yè)務(wù)過程的全面記載，是商業(yè)銀行經(jīng)營活動的重要憑證，對業(yè)務(wù)檢查和稽核至關(guān)重要。

4、授權(quán)授信制度。隨著現(xiàn)代金融業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營項(xiàng)目日趨增多，業(yè)務(wù)活動日益復(fù)雜多樣。因此，上級必須將權(quán)責(zé)進(jìn)行合理的劃分，對下級授權(quán)、分權(quán)，明確各級人員處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，同時(shí)權(quán)責(zé)掛鉤、權(quán)責(zé)對等。

（三）加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力。

為將工作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)落到實(shí)處，要做到層層落實(shí)責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人，實(shí)行責(zé)任追究制度。每一事項(xiàng)，都明確第一、第二責(zé)任人，每日相互跟蹤復(fù)查，每旬會計(jì)主管跟蹤檢查。保證每一名柜員均有一名直線主管及第二責(zé)任人督導(dǎo)其完善日常工作。每月計(jì)財(cái)部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的考核，對內(nèi)部管理屢查屢犯的現(xiàn)象加倍處罰。不僅如此，計(jì)財(cái)部還針對支行營業(yè)部這一重點(diǎn)內(nèi)部控制管理單位，采取了每日檢查重要內(nèi)容的措施，加強(qiáng)對會計(jì)主管日常工作的督導(dǎo)。每天進(jìn)行五項(xiàng)不同重要內(nèi)容的檢查，重點(diǎn)解決會計(jì)主管的職責(zé)履行到位、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范與控制到位的問題。每周進(jìn)行一次總結(jié)，形成書面督導(dǎo)報(bào)告，通報(bào)各營業(yè)機(jī)構(gòu)。并對重點(diǎn)時(shí)段、重要事項(xiàng)下達(dá)臨時(shí)書面督導(dǎo)通知，按年度編號，要求各營業(yè)單位作書面回執(zhí)，及時(shí)調(diào)度營業(yè)單位的重要工作進(jìn)度，使重要事項(xiàng)不疏不漏。

（四）建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。

商業(yè)銀行要加強(qiáng)對內(nèi)部控制的監(jiān)督，通過對內(nèi)部控制的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在的缺陷，提出改進(jìn)的建議，以達(dá)到差錯(cuò)糾弊的目的。商業(yè)銀行內(nèi)部控制的監(jiān)督手段中最主要的是內(nèi)部審計(jì)，對于我國商業(yè)銀行而言，內(nèi)部審計(jì)有著重要的意義。

（五）切實(shí)提高會計(jì)人員整體素質(zhì)。

加強(qiáng)后續(xù)教育培訓(xùn)和考核。如果對會計(jì)人員考核不嚴(yán)，將并不能使會計(jì)人員的素質(zhì)得到提高。加強(qiáng)實(shí)施會計(jì)人員的考核制度和繼續(xù)教育。把年檢工作落到實(shí)處。管理部門可以出臺一些激勵(lì)措施，大力支持會計(jì)人員通過各種形式自學(xué)。實(shí)行會計(jì)崗位定期輪換制度。若會計(jì)人員長時(shí)間內(nèi)從事某一具體的崗位工作，有利于提高員工的連續(xù)性和熟練性，但這樣做不利于會計(jì)人員全面掌握各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)。因而，應(yīng)定期對內(nèi)部崗位分工進(jìn)行輪換，從而使會計(jì)人員能夠在各個(gè)不同的業(yè)務(wù)崗位上都得到實(shí)踐和發(fā)揮自己的機(jī)會，同時(shí)促進(jìn)員工相互交流，提升會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十四

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，對鞋帽的要求也隨之提高。

從傳統(tǒng)實(shí)體店消費(fèi)到現(xiàn)在我們所熟知的網(wǎng)購消費(fèi)，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生著翻天覆地的變化。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在當(dāng)今消費(fèi)形式中占據(jù)著重要的地位，而鞋帽網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的繁榮發(fā)展而日益蓬勃。

本文就鞋帽類商品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營問題進(jìn)行剖析，并給出解決建議，為今后鞋帽類商鋪的合理發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);鞋帽商品

一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概述

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)在通信和電子技術(shù)為發(fā)展前提，與市場變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新科學(xué)。

就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，用文字化的信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式：網(wǎng)絡(luò)營銷。

簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，從而達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

二、鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷的分析

(一)鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷的興起。

從最初的ebay到今天的淘寶，各種b2b、b2c的電子商務(wù)網(wǎng)站日益增多，得到更多人的認(rèn)可。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種具有便捷性、靈活性和開放性的一種購物方式。

人們足不出戶便可以選購自己喜歡的商品。

最年來越來越多的鞋帽電商網(wǎng)站興起，b2b網(wǎng)站有淘寶、拍拍，b2c的網(wǎng)站有凡客誠品、麥考林、夢芭莎這些大型的鞋帽網(wǎng)站。

(二)鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

1、鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大的平臺，為人們提供了更多的方便，人們可以在家“逛商店”，購買商品不收時(shí)間、地址的限制;同樣的商品人們也可以在網(wǎng)絡(luò)上對比圖片、價(jià)格等，從中選擇最優(yōu)的產(chǎn)品。

以最低廉的價(jià)格買到更好的商品。

2、在網(wǎng)絡(luò)上購物還可以獲得較大量的商品信息，可以選購到當(dāng)?shù)貨]有買的商品。

這點(diǎn)是很多人所喜歡的。

大大的節(jié)省時(shí)間和滿足消費(fèi)者的需求。

3、現(xiàn)代物流也得發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)購物更加便捷，人們從訂貨、買貨到收貨無需去商店即可完成。

大大的節(jié)省了人們的時(shí)間，對一些要求效率和沒有太多時(shí)間購物的白領(lǐng)一族來說更是方便。

4、10月21日，十二屆全國人大常委會對第五次會議繼續(xù)審議消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案等。

消法修正案草案擬定，消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)，有權(quán)自收到收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

此草案的修訂為消費(fèi)者提供了更安全的保障。

使得人們更加喜歡和相信網(wǎng)絡(luò)購物。

5、由于網(wǎng)上商品省去一些商店如組店面的這些費(fèi)用，所以網(wǎng)上的商品更加的物美價(jià)廉。

鞋帽網(wǎng)絡(luò)購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和營銷力，在現(xiàn)代的消費(fèi)形式中無疑達(dá)到了“多贏”的效果。

(三)鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷的不足

1、商品信息不詳細(xì)。

網(wǎng)上購物人們大多都會擔(dān)心的一個(gè)問題就是商品的圖片是否會與實(shí)物有差距，商品的信息主要通過買房的單方面描述，從網(wǎng)上單一的信息中，消費(fèi)者很難更準(zhǔn)確的了解商品的`顏色、材質(zhì)等。

使得消費(fèi)者擔(dān)心，這種因素直接影響了鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。

2、物流的速度問題。

網(wǎng)上購物物流配送是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，快的需要一兩天，慢的則要一個(gè)星期或更久，這樣物流配送過程就得使消費(fèi)者不滿意。

還有，如果對商品部滿意，又要經(jīng)過物流配送的環(huán)節(jié)，換一下商品，這樣比較麻煩。

如果是在商場購買，就省去了這些麻煩。

3、支付安全問題。

網(wǎng)上購物最擔(dān)心的一點(diǎn)就是支付安全問題，現(xiàn)在的支付方式已沒有以前的銀行匯款，都是網(wǎng)上在線支付，這種在線支付就存在著安全隱患。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不完善。

鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷目前沒有一個(gè)特別完善的銷售環(huán)境，商家之間存在惡性競爭，看似一樣的產(chǎn)品有的商家以次充好，以假亂真誤導(dǎo)消費(fèi)者選購，并且消費(fèi)者處于弱勢群體，購買到不合心或不是正品的鞋帽時(shí)想要調(diào)換或退貨就比較困難。

三、鞋帽網(wǎng)絡(luò)營銷問題的解決方案

(一)完善商品信息。

賣家在商品描述中應(yīng)該多添加一些圖片，標(biāo)明鞋帽的尺碼，并附上尺碼表以便方便顧客購買到更合身的鞋帽，并且標(biāo)明鞋帽的材質(zhì)，讓消費(fèi)者更直觀的看明白商品信息。

(二)完善物流系統(tǒng)。

找尋可以信賴的第三方物流商，建立長期的合作關(guān)系，保證物流的及時(shí)配送，使消費(fèi)者能夠更快的收到貨品，提高消費(fèi)者對商家的信任。

(三)提供安全的支付系統(tǒng)。

現(xiàn)在的支付寶就是一個(gè)很好的支付方式，它提高了網(wǎng)上支付的安全性，并且在消費(fèi)者沒有接到貨物的時(shí)候不會先把貨款打給商家，很好的保證了消費(fèi)者的利益。

(四)建立良好的消費(fèi)環(huán)境。

建立完善售后服務(wù)，和消費(fèi)者進(jìn)行更好溝通，商家要做到誠信經(jīng)營，讓消費(fèi)者買的放心穿的舒心。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，鞋帽商品的銷售走網(wǎng)絡(luò)之路是必然的趨勢，緊緊跟隨網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展鞋帽企業(yè)的前景才會更加美好。

同時(shí)，商家也要在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)發(fā)展中注重人員的專業(yè)技術(shù)、市場狀況，建立健全完善的售后服務(wù)等等，做好目標(biāo)市場定位，才能實(shí)現(xiàn)利潤與效益的突破。

參考文獻(xiàn)：

[3]廖旭金.淺談如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣[m].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十五

從主觀上來說我自己是建設(shè)銀行信用卡的客戶，而且身邊有很多同學(xué)都漸漸地開始擁有自己的.信用卡，作為一名金融二專的學(xué)生，我是能夠感受到這個(gè)市場的巨大潛力的。加之平時(shí)在使用信用卡的過程中也遇到過一些疑問，所以對大學(xué)生信用卡這個(gè)問題，我是有很真切的切身體會的，在選題階段，我的導(dǎo)師李強(qiáng)老師也讓我選擇比較有切身體會的東西來寫，所以我就選擇了大學(xué)生信用卡市場這個(gè)問題來進(jìn)行探究。

2、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？

對于銀行來說，大學(xué)生信用卡市場作為朝陽產(chǎn)業(yè)，前景非常的廣闊，大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的客戶群體，他們是銀行的潛在的優(yōu)質(zhì)的客戶，所以大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展是一個(gè)共贏的過程，一方面大學(xué)生可以以此為契機(jī)了解金融業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的理財(cái)能力；另一方面，銀行擴(kuò)展了自身業(yè)務(wù)范圍，為自己贏得了大批優(yōu)質(zhì)客戶。從更大的層面來說，大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展，對我國個(gè)人信用制度的建立與完善存在著巨大利好，這對于整個(gè)社會的發(fā)展都是存在重大意義的。因此，信用卡業(yè)務(wù)在大學(xué)校園中的推廣與普及勢在必行。

3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？

整體上來說存在一種總分的關(guān)系，開頭從總體上論述信用卡的特點(diǎn)等大背景，之后的各部分相互間有邏輯聯(lián)系，相互配合，成為整體的有機(jī)組成部分，為展開論題服務(wù)。使得論文的結(jié)構(gòu)更統(tǒng)一而完整，為更好的表達(dá)論文的內(nèi)容服務(wù)。

4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？

6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？

個(gè)人信用制度的建立與完善這一點(diǎn)是感觸最深的，個(gè)人信用制度與信用卡肯定是存在很密切的關(guān)系的，據(jù)我所知，大學(xué)生對個(gè)人信用制度普遍認(rèn)識不夠，很多大學(xué)生畢業(yè)后在打算買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己竟然因?yàn)閭€(gè)人信用記錄不良已經(jīng)上了銀行的黑名單。此外，信用卡發(fā)卡量激增的原因，銀行對于大學(xué)生信用卡市場的營銷策略等也存在比較密切的關(guān)系。

7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？

8、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？

大學(xué)生信用卡市場起步時(shí)間不長，發(fā)展中存在機(jī)遇，但是也遇到了許多瓶頸。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，而且是發(fā)展勢在必行的朝陽產(chǎn)業(yè)，大學(xué)生信用卡市場急需找準(zhǔn)方向，取得飛躍的發(fā)展。在發(fā)展中，要致力于解決大學(xué)生未普遍接受信用卡和銀行缺乏好的辦法發(fā)展信用卡市場兩大方面問題，爭取克服困難，推進(jìn)大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展。

9、論文的創(chuàng)新之處？

多次提出大學(xué)對于大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的作用。而更可以算的上是創(chuàng)新之處的便是，我在論文中提出將學(xué)校的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等一系列費(fèi)用的繳納列入信用卡消費(fèi)范圍，將學(xué)校變?yōu)殂y行的“特約商戶”

10、論文的不足之處？

我認(rèn)為的不足之處大概在于兩方面：

二、本文采用了文獻(xiàn)分析法、比較法等研究方法，但是金融學(xué)專業(yè)特有的一些方法運(yùn)用不夠，在實(shí)證分析、規(guī)范分析、數(shù)理經(jīng)濟(jì)模型分析、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析、案例分析、制度分析幾大研究方法中，只是案例分析有所涉及且涉及并不是很多。

答辯技巧。

學(xué)生首先要介紹一下論文的概要，這就是所謂“自述報(bào)告”，須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀，把報(bào)告變成了“讀書”?！罢毡拘x”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機(jī)、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要，言簡意賅。不能占用過多時(shí)間，一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被，畫到無時(shí)是熟時(shí)”，就是說，盡量做到詞約旨豐，一語中的。要突出重點(diǎn)，把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明;二忌內(nèi)容空泛，東拉西扯;三忌平平淡淡，沒有重點(diǎn)。

在答辯時(shí)，學(xué)生要注意儀態(tài)與風(fēng)度，這是進(jìn)入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風(fēng)度體現(xiàn)出良好的形象，就有了一個(gè)良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究(如頭、肩、胸、脊、腰等)認(rèn)為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑，挺胸顯示情緒高昂―但過分則為傲慢自負(fù);肩手頸正顯示正直、剛強(qiáng)，脊背挺拔體現(xiàn)嚴(yán)肅而充滿自信。但過于如此，就會被人看作拘泥刻板保守，略為彎腰有度，稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風(fēng)度姿態(tài)，即使全場有肅然起敬之心，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言，對我們確實(shí)有很大的啟發(fā)。

在聽取教師提問時(shí)所要掌握的技巧要領(lǐng)是：

沉著冷靜，邊聽邊記。

精神集中，認(rèn)真思考。

既要自信，又要虛心。

實(shí)事求是，絕不勉強(qiáng)。

聽準(zhǔn)聽清，聽懂聽明。

在回答問題時(shí)所要掌握的技巧是構(gòu)思時(shí)要求每個(gè)問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里?從哪一個(gè)角度去回答問題最好?應(yīng)舉什么例子來證明?回答問題的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應(yīng)有論點(diǎn)、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應(yīng)用詞確當(dāng)，語言流暢。五、應(yīng)口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點(diǎn)，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實(shí)際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實(shí)際例子合并，整理成若干條目，列成幾個(gè)小標(biāo)題：分成幾點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了一個(gè)較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠(舉例子)就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。

作為將要參加論文答辯同學(xué)，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準(zhǔn)備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學(xué)生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會出現(xiàn)尷尬局面。

二、論文答辯――圖表穿插。

任何畢業(yè)論文，無論是文科還是理科都或多或少地涉及到用圖表表達(dá)論文觀點(diǎn)的可能，故我認(rèn)為應(yīng)該有此準(zhǔn)備。圖表不僅是一種直觀的表達(dá)觀點(diǎn)的方法，更是一種調(diào)節(jié)論文答辯會氣氛的手段，特別是對私人論文答辯委員會成員來講，長時(shí)間地聽述，聽覺難免會有排斥性，不再對你論述的內(nèi)容接納吸收，這樣，必然對你的畢業(yè)論文答辯成績有所影響。所以，應(yīng)該在論文答辯過程中適當(dāng)穿插圖表或類似圖表的其它媒介以提高你的論文答辯成績。

三、論文答辯――語流適中。

進(jìn)行畢業(yè)論文答辯的同學(xué)一般都是首次。無數(shù)事實(shí)證明，他們論文答辯時(shí)，說話速度往往越來越快，以致畢業(yè)答辯委員會成員聽不清楚，影響了畢業(yè)答辯成績。故畢業(yè)答辯學(xué)生一定要注意在論文答辯過程中的語流速度，要有急有緩，有輕有重，不能像連珠炮似地轟向聽眾。

畢業(yè)生在論文答辯時(shí)，一般可脫稿，也可半脫稿，也可完全不脫稿。但不管哪種方式，都應(yīng)注意自己的目光，使目光時(shí)常地瞟向論文答辯委員會成員及會場上的同學(xué)們。這是你用目光與聽眾進(jìn)行心靈的交流，使聽眾對你的論題產(chǎn)生興趣的一種手段。在畢業(yè)論文答辯會上，由于聽的時(shí)間過長，委員們難免會有分神現(xiàn)象，這時(shí)，你用目光的投射會很禮貌地將他們的神“拉”回來，使委員們的思路跟著你的思路走。

五、論文答辯――體態(tài)語輔助。

雖然畢業(yè)論文答辯同其它論文答辯一樣以口語為主，但適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語運(yùn)用會輔助你的論文答辯，使你的論文答辯效果更好。特別是手勢語言的恰當(dāng)運(yùn)用會顯得自信、有力、不容辯駁。相反，如果你在論文答辯過程中始終直挺挺地站著，或者始終如一地低頭俯視，即使你的論文結(jié)構(gòu)再合理、主題再新穎，結(jié)論再正確，論文答辯效果也會大受影響。所以在畢業(yè)論文答辯時(shí)，一定要注意使用體態(tài)語。

一般在比較正規(guī)的論文答辯會上，都對辯手有答辯時(shí)間要求，因此，畢業(yè)論文答辯學(xué)生在進(jìn)行論文答辯時(shí)應(yīng)重視論文答辯時(shí)間的掌握。對論文答辯時(shí)間的控制要有力度，到該截止的時(shí)間立即結(jié)束，這樣，顯得有準(zhǔn)備，對內(nèi)容的掌握和控制也輕車熟路，容易給畢業(yè)論文答辯委員會成員一個(gè)良好的印象。故在畢業(yè)論文答辯前應(yīng)該對將要答辯的內(nèi)容有時(shí)間上的估計(jì)。當(dāng)然在畢業(yè)論文答辯過程中靈活地減少或增加也是對論文答辯時(shí)間控制的一種表現(xiàn)，應(yīng)該重視。

在校園中進(jìn)行畢業(yè)論文答辯，往往辯手較多，因此，對于畢業(yè)論文答辯委員會成員來說，他們不可能對每一位的畢業(yè)論文內(nèi)容有全面的了解，有的甚至連畢業(yè)論文題目也不一定熟悉。因此，在整個(gè)論文答辯過程中能否圍繞主題進(jìn)行，能否最后扣題就顯得非常重要了。另外，委員們一般也容易就論文題目所涉及的問題進(jìn)行提問，如界能自始至終地以論文題目為中心展開論述就會使評委思維明朗，對你的畢業(yè)論文給予肯定。

八、論文答辯――人稱使用。

在畢業(yè)論文答辯過程中必然涉及到人稱使用問題，我建議盡量多地使用第一人稱，如“我”“我們”即使論文中的材料是引用他人的，用“我們引用”了哪兒哪兒的數(shù)據(jù)或材料，特別是畢業(yè)論文大多是稱自己作的，所以要更多使用而且是果斷地、大膽地使用第一人稱“我”和“我們”。如果是這樣，會使人有這樣的印象：東西是你的，工作做了不少!

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十六

在福建省泉州市的東南角，屹立著一座宏偉壯觀的特大型公路橋梁，這就是我國首例民營經(jīng)濟(jì)以bot方式建成的泉州刺桐大橋。這是一個(gè)官民并舉、以民為主、完全采用bot（建設(shè)—經(jīng)營—移交）投資模式的建設(shè)項(xiàng)目。在國內(nèi)，以民營經(jīng)濟(jì)為主，通過bot參與大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，刺桐大橋工程實(shí)屬首例。它開創(chuàng)了以少量國有資產(chǎn)為引導(dǎo)、帶動大量民營資本投資國家重點(diǎn)支持的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的先河。[1]筆者的家鄉(xiāng)在泉州，所以對刺桐大橋給家鄉(xiāng)帶來的重大經(jīng)濟(jì)效益關(guān)注較多。11月10日中國加入世界貿(mào)易組織（即wto），這使我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸與國際接軌，但由于客觀條件的限制，我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然相當(dāng)薄弱，尤其是當(dāng)前我國正實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，開發(fā)利用西部豐富的自然資源必然要進(jìn)行各項(xiàng)大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，bot投資方式將扮演重要的角色。鑒于bot是一種效應(yīng)很好的投資方式，筆者認(rèn)為目前我國急需通過bot方式引進(jìn)外國資本，發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長。有鑒于此，以下筆者擬對bot的主要法律問題作一膚淺論述。

二、bot的內(nèi)涵界定與法律特征簡述。

bot投資作為一種新的融資方式，同以往其它融資方式相比，有其自身的法律特點(diǎn)：

第一，法律性質(zhì)的特殊性。主要是指bot特許協(xié)議的特殊性質(zhì)（留待下文論述）。

第二，主體的特殊性。bot合同主體，一方是東道國政府，另一方為私人投資者或企業(yè)，大多數(shù)為外資企業(yè)。政府既是一個(gè)與外商地位平等的合作伙伴，又是一個(gè)政府特許權(quán)利先行獲得者、承受者和具體實(shí)施的監(jiān)督者，即其具有雙重身份。

第三，投資客體的特殊性。作為bot投資項(xiàng)目的標(biāo)的——東道國的基礎(chǔ)設(shè)施，如橋梁、電廠、高速公路等，不同于其他的投資項(xiàng)目，建設(shè)的又都是公益事業(yè)，東道國對其擁有絕對的建設(shè)權(quán)，私營企業(yè)則通過許可取得其專營權(quán)。又因其涉及到本國使用者的利益，國家必須權(quán)衡本國的國情和投資者利益兩個(gè)方面，對其行使價(jià)格決定權(quán)以及相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)。

第四，法律關(guān)系的復(fù)雜性。bot投資方式作為國際經(jīng)濟(jì)合作的一種新型的投資方式，其內(nèi)容涉及到投資、融資、建設(shè)、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓等一系列活動，當(dāng)事人或參與人包括東道國政府、項(xiàng)目主辦人、項(xiàng)目公司、項(xiàng)目貸款人、項(xiàng)目原材料供應(yīng)商、融資擔(dān)保人、保險(xiǎn)公司、經(jīng)營管理公司以及其它可能的參與人。因此bot投資方式形成了由眾多當(dāng)事人或參與人組成的多樣復(fù)雜的法律關(guān)系。[4]bot在某種意義上是一種復(fù)雜的合同安排，它所涉及的各方當(dāng)事人的基本權(quán)利義務(wù)關(guān)系無一不是通過合同確立的。這些合同包括特許協(xié)議、貸款協(xié)議、建設(shè)合同、經(jīng)營管理合同、回購協(xié)議以及股東協(xié)議等。

bot的以上特征把它與一般的合資、合作項(xiàng)目及工程承包區(qū)別開來。

三、bot投資方式中的主要法律問題分析。

關(guān)于bot投資方式中的主要法律問題，理論界已對其有了相當(dāng)深入和寬泛的討論。以下筆者選取bot投資方式中幾個(gè)有爭議且比較重要的法律問題進(jìn)行探討，以加深對bot的了解。

(一)bot特許協(xié)議的性質(zhì)問題。

特許協(xié)議是指bot運(yùn)作政府主管部門授權(quán)特許私人投資者進(jìn)行bot項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營的協(xié)議，其不同于政府對建設(shè)和經(jīng)營該項(xiàng)目給予必要的批準(zhǔn)和同意[5]。特許協(xié)議是bot方式賴以運(yùn)行的基礎(chǔ)，隨后的貸款、工程承包、經(jīng)營管理、擔(dān)保等諸多合同均以此協(xié)議為依據(jù)，因此，從合同法的意義上說，特許協(xié)議是bot法律關(guān)系的主合同，其他合同均為從合同。bot特許協(xié)議被譽(yù)為“bot項(xiàng)目合同安排中的基石”。

除bot特許協(xié)議外，基于這一協(xié)議上的其他合同都是平等主體間的合同，可以通過有關(guān)的民商事法律規(guī)范予以調(diào)整。而對于bot特許協(xié)議的法律性質(zhì)爭議則較大。有關(guān)bot特許協(xié)議的法律性質(zhì)，從不同的角度出發(fā)，可以得出不同的定性。其爭論主要存在于兩方面：第一，bot特許協(xié)議是國際契約還是國內(nèi)契約（其中一方為外商投資者的情況下）；第二，假如是國內(nèi)契約，該契約是行政合同還是民事合同。

1，bot特許協(xié)議屬于國內(nèi)法契約。

bot特許協(xié)議的法律性質(zhì)有分歧：有人認(rèn)為特許協(xié)議應(yīng)屬國內(nèi)法契約，有人認(rèn)為特許協(xié)議是國際性協(xié)議，也有人認(rèn)為特許協(xié)議屬于“準(zhǔn)國際協(xié)議”，還有人認(rèn)為特許協(xié)議是“跨國契約”等[6]。爭論的焦點(diǎn)在于：特許協(xié)議是國內(nèi)法契約還是國際協(xié)議。

筆者認(rèn)為特許協(xié)議是國內(nèi)法契約。特許協(xié)議是根據(jù)東道國的立法確定其權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并經(jīng)東道國政府依法定程序?qū)徟闪ⅰf(xié)議的一方為東道國政府，另一方為外國私人投資者，并非兩個(gè)國際法主體。而持國際協(xié)議者認(rèn)為主權(quán)國家與外國投資者簽訂專屬于國家的某種權(quán)利，國家就已默認(rèn)另一方外國公司上升到主權(quán)國家的地位。[7]我們知道，任何一種法律關(guān)系的主體都由法律確定，而不是由締約一方賦予；任何一種法律關(guān)系的主體都有其本身的法定要素，而不能由任何一方賦予或默認(rèn)。[8]因此，bot特許協(xié)議不是國際法主體間訂立的協(xié)議，不屬國際協(xié)議，不受國際法支配。

2，bot特許協(xié)議是經(jīng)濟(jì)合同。

劃的一種方式，因此稱之為“行政合同”，并通過行政法院的判例,發(fā)展了一整套關(guān)于行政合同的法律規(guī)則和法律制度。[9]在國內(nèi)，有人認(rèn)為它是民事合同[10]，有人認(rèn)為它是類似土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的行政合同[11]。

筆者認(rèn)為，bot特許協(xié)議是經(jīng)濟(jì)合同。在此，筆者認(rèn)為有必要對民事合同（廣義上包括商事合同）、行政合同及經(jīng)濟(jì)合同做一區(qū)分。首先應(yīng)當(dāng)明確的一點(diǎn)是，這三種合同是分別屬于民商法、行政法和經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整范圍。[12]具體言之，民事合同是平等主體之間的合意，那些為了明確上下級責(zé)任或?qū)⒐珯?quán)力具體化的合同，不屬于民事合同[13]；行政合同是指行政機(jī)關(guān)為了實(shí)現(xiàn)特定的行政管理目標(biāo)和履行行政職能而與相對人經(jīng)過協(xié)商，雙方意思表示一致所達(dá)成的協(xié)議[14]，其所側(cè)重的是行政組織及其權(quán)利設(shè)置、行使、制約和監(jiān)督；至于經(jīng)濟(jì)合同，此處其具有特定的含義，筆者認(rèn)為其是指由經(jīng)濟(jì)法調(diào)整的、國家在調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟(jì)過程中與相對人經(jīng)過協(xié)商，雙方意思表示一致所達(dá)成的協(xié)議，其包括三種具體的法律關(guān)系，即經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系、維護(hù)公平競爭關(guān)系及組織管理性的流轉(zhuǎn)和協(xié)作關(guān)系[15]，“國家調(diào)節(jié)及參與”是其主要特征。經(jīng)濟(jì)合同所側(cè)重的是有國家一方主體參與的、與國家整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有關(guān)的內(nèi)容。從前面對bot投資方式法律特征的分析中我們不難看出，bot特許協(xié)議的主體——政府具有雙重身份，其既是一個(gè)與外商地位平等的合作伙伴，又是一個(gè)政府特許權(quán)利先行獲得者、承受者和具體實(shí)施的監(jiān)督者，政府運(yùn)用bot特許協(xié)議是為了滿足社會對公用事業(yè)的需求，而且，政府還可以基于公共政策的考慮單方面變更和中止合同，體現(xiàn)了“國家意志”和“經(jīng)濟(jì)”二者的統(tǒng)一。因此不難看出bot不同于民事合同和行政合同，它具有經(jīng)濟(jì)合同的一般特征。

(二)bot的法律保證問題。

第一，國家主權(quán)豁免問題。在bot項(xiàng)目運(yùn)作中，如果東道國政府違約，又不放棄主權(quán)豁免，會由于不能對其起訴而導(dǎo)致項(xiàng)目承辦公司諸合同項(xiàng)下的權(quán)利不能享有。對這一問題的國際慣例是要求簽約的政府就合同中的一切事項(xiàng)放棄司法豁免權(quán)，從而成為bot運(yùn)作中與其他當(dāng)事人平等的法律主體。事實(shí)上，政府在bot合同具有雙重身份（如前所述），政府可以公益需要對項(xiàng)目進(jìn)行征收或采取某些限制措施，而這對投資者是不利的。一般都在特許協(xié)議中訂立相關(guān)的補(bǔ)償條款，以彌補(bǔ)投資者的損失；同時(shí)也要求因投資者的不當(dāng)行為造成的'政府損失由投資者對政府進(jìn)行補(bǔ)償。

第二，給予bot項(xiàng)目公司政策及法律上的優(yōu)惠。以bot方式進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)周期長、投資回收慢、投資者對項(xiàng)目不能帶走或?qū)嵤┓蓮?qiáng)制保障措施，相比于有投入有產(chǎn)出的其他外商投資企業(yè)，外商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更大。所以應(yīng)以法律的形式把對bot投資者的優(yōu)惠政策確定下來，以消除投資者的顧慮。但不能單純依靠諸如稅收優(yōu)惠這樣的手段來引導(dǎo)bot的發(fā)展，因?yàn)檫@種以犧牲國家利益來吸收外資的行為不是長久之計(jì)，而且外商更注重的是東道國投資環(huán)境是否完善，其中最重要的就是法律環(huán)境，包括有關(guān)bot法律的制定及實(shí)施。

(三)bot項(xiàng)目公司的經(jīng)營權(quán)與政府的所有權(quán)問題。

首先，可以從bot的具體內(nèi)涵解析。根據(jù)世界銀行《1994年世界發(fā)展報(bào)告》定義,具體的bot投資方式主要包括三種方式：一是bot；二是boot(build-own-operate-transfer)，意為建設(shè)—擁有—經(jīng)營—轉(zhuǎn)讓；三是boo(build-own-operate)，意為建設(shè)—擁有—經(jīng)營?，F(xiàn)在國際上的bot投資方式是指第一種，它與后兩種方式的主要區(qū)別是項(xiàng)目公司只擁有基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營權(quán)，而無所有權(quán)。

其次，從權(quán)利轉(zhuǎn)移看。政府通過與項(xiàng)目公司簽訂“特許權(quán)”協(xié)議（授予專營權(quán)），轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)營權(quán)，項(xiàng)目公司則在一定期限后將其轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)卣Ｋ袡?quán)自始至終由政府掌握。

(四)bot投資方式引起的有關(guān)爭議是適用國內(nèi)法、國際法，還是采用意思自治原則問題。

關(guān)于bot投資方式引起的爭議，發(fā)達(dá)國家主張采用意思自治原則或適用國際法，其主要理由是bot方式為合同行為以及發(fā)展中國家法制不健全，若適用東道國法律，會導(dǎo)致不公平、不公正。發(fā)展中國家則認(rèn)為，由于bot投資方式涉及的項(xiàng)目均為東道國的基礎(chǔ)設(shè)施，與國計(jì)民生息息相關(guān)，并且是在特許協(xié)議下進(jìn)行經(jīng)營的，因此應(yīng)適用東道國的法律。

筆者認(rèn)為，bot投資方式中涉及兩類重要合同，即輔助性合同和bot特許協(xié)議（已如前述）。所以對該問題不能、一概而論。因輔助性合同引起的爭議可以依合同法律適用的一般原則來適用法律；至于bot特許協(xié)議，如前所述，bot特許協(xié)議屬于國內(nèi)法契約，加上其所具有的特殊標(biāo)的，則在合同的雙方當(dāng)事人沒有明確約定的情況下，原則上適用東道國法律，雖然如此，這一實(shí)踐與合同法律適用的一般原則仍然有著密切聯(lián)系。

出一部完善的、能夠?qū)ot投資實(shí)踐起積極指導(dǎo)作用的bot法律或法規(guī)。

主要參考書目：

1，余勁松、吳志攀主編：《國際經(jīng)濟(jì)法》，北京大學(xué)出版社、高等教育出版社3月版。

2，余勁松主編：《國際投資法》，法律出版社10月版。

3，史際春、鄧峰主編：《經(jīng)濟(jì)法總論》，法律出版社11月版。

4，張俊浩主編：《民法學(xué)原理》（下冊），中國政法大學(xué)出版社月修訂第三版。

[1]參見《應(yīng)用“bot”投資模式建設(shè)泉州刺桐大橋的探索》，《中國工商》，期。筆者較關(guān)注家鄉(xiāng)的建設(shè)，對于bot這種新型的投資方式也頗感興趣。

[2]徐兆宏：《bot投資方式的主要法律問題分析》，載《財(cái)經(jīng)研究》19第2期（總第195期），第42頁。

[3]參見譚秀環(huán)：《bot方式的法律探討》，載《青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會科學(xué)版)年第4期；余勁松、吳志攀：《國際經(jīng)濟(jì)法》，北京大學(xué)出版社高等教育出版社年3月版，第222頁。

[4]徐兆宏：《bot投資方式的主要法律問題分析》，載《財(cái)經(jīng)研究》年第2期（總第195期），p43。

[5]余勁松、吳志攀主編：《國際經(jīng)濟(jì)法》，北京大學(xué)出版社高等教育出版社2000年3月版，第224頁。

[6]參見余勁松主編：《國際投資法》，法律出版社1910月版，第147—148頁。

[7]譚秀環(huán)：《bot方式的法律探討》，載《青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》，2001年第4期(總第91期)，第7頁。

[8]同[6]。

[9]同[7]，第8頁。

[10]王海波：《bot方式法律性質(zhì)分析——兼談我國的立法對策》，載《杭州大學(xué)學(xué)報(bào)》1998年。

[11]孫潮，沈偉：《bot投資方式在我國的適用沖突及其法律分析》，載《中國法學(xué)》年第1期。

[12]“經(jīng)濟(jì)法”是一門新興的法律部門，關(guān)于經(jīng)濟(jì)法與民商法、行政法的關(guān)系，可參看史際春、鄧峰主編：《經(jīng)濟(jì)法總論》，法律出版社1998年11月版，第139—143頁。這有助于對“經(jīng)濟(jì)合同”的理解。

[13]參見張俊浩主編：《民法學(xué)原理》（下冊），中國政法大學(xué)出版社2000年10月修訂第三版，第644頁。

[14]方世榮主編：《行政法與行政訴訟法學(xué)》，中國政法大學(xué)出版社8月版，第156頁。

[15]史際春、鄧峰主編：《經(jīng)濟(jì)法總論》，法律出版社1998年11月版，第30頁。

[16]參見李運(yùn)霽：《bot投資方式的法律問題及立法實(shí)踐國際比較》，載《廣西經(jīng)貿(mào)》2001年6月（總第208期），第37頁。

[17]龔曉春、王鴻波：《試析bot投資方式的法律特征》，載《投資研究》1997年第1期。

[18]肖健明：《bot投資方式法律問題探析》，載《財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐》11月，第102期（第20卷）。

[19]楊志祥、王承志：《bot投資方式法律問題探析》，載《鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)》207月，第9卷，第3期。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十七

作者/劉文婷

經(jīng)常有教師抱怨課堂上學(xué)生不靈活，反應(yīng)不積極，氣氛沉悶，猶如一潭死水，“清風(fēng)吹不起半點(diǎn)漪淪”。難道課堂氣氛不盡如人意，僅僅是由于學(xué)生的不靈活，不配合嗎？教師自身就沒有可以改進(jìn)的地方嗎？筆者認(rèn)為可以試著從課堂提問人手，通過設(shè)計(jì)有效問題，“問”出一潭活水來。

一、設(shè)計(jì)問題時(shí)切口要小

小的切入口可以切合學(xué)生的水平，讓大部分學(xué)生能夠把握，能夠跳一跳夠得到，從而調(diào)動學(xué)牛的積極性。相反，對于一些切人口很大的提問，學(xué)生根本無從下手，無從考慮，最終喪失興趣，放棄思考，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶。最后教師或是粗暴打斷學(xué)生的回答，挫傷學(xué)生的積極性，使得課堂氣氛不盡如人意；或是徹底喪失對課堂的駕馭權(quán)，導(dǎo)致預(yù)設(shè)與生成完全背離，產(chǎn)生比課堂氣氛沉悶更加嚴(yán)重的后果。小的切入口可以規(guī)范學(xué)生的思路，不會讓學(xué)生的思維隨便發(fā)散，以致大幅度偏離教師對課堂的預(yù)設(shè)。

比如有老師在講授《濟(jì)南的冬天》一文時(shí)，為了達(dá)到鑒賞語言的目的，設(shè)計(jì)了下面兩個(gè)問題。

1.這篇文章的語言很美，請你說說美在哪里。

2.請你從文章中找一些優(yōu)美的句子，具體地談一談。

首先談第一個(gè)問題，這個(gè)問題不但大而空，而且本身就存在問題。什么是所謂的語言很美？它的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？美學(xué)家、文學(xué)評論家、批評家至今都為此爭吵不休，沒有定論，估計(jì)教師本人對此也是模模糊糊，那么又如何指望初一的學(xué)生去理解這樣的問題？既然問題都無法理解，又怎么可能去回答呢？對于第二個(gè)問題，同樣面臨判斷語言美標(biāo)準(zhǔn)的問題，但相對第一個(gè)問題而言稍微好一些，能夠稍稍落到實(shí)處，學(xué)生知道去文中找句子，從具體的句子談，但是依然顯得大，顯得空。第一，從整篇文章找，文本容量過大，很難預(yù)設(shè)和駕馭學(xué)生的回答，而且這樣得到的信息往往缺乏內(nèi)在的順序和層次性，教師被學(xué)生牽制住的講授也因此會顯得雜亂無章。第二，語言鑒賞的角度很多，可以從修辭、煉字、寫作手法等多方面談，每個(gè)角度又包含很多小方面，小方面里還有很多點(diǎn)，大方面套小方面，小方面再套點(diǎn)，角度如此之多，學(xué)生回答必然毫無章法，混亂不堪。

二、設(shè)計(jì)問題時(shí)切口要準(zhǔn)

條條大道通羅馬，從一點(diǎn)到另一點(diǎn)有無數(shù)條路線可以選擇。但是好的路線，既可以欣賞沿途的美麗風(fēng)景，而且還一路輕松，激起旅游的樂趣以及再次旅行的愿望。糟糕的路線則恰恰相反，一路泥濘，傷痕累累，完全破壞了旅行者對于旅行的美好幻想，最終一朝被蛇咬，十年怕井繩，再也不想出去游玩。對問題的思考也如一次旅行，教師的提問就是在給學(xué)生指出一條旅游的線路，精確的切人口將問題化難為易，化繁為簡，學(xué)生能夠比較輕松地獲得答案，從而在課堂上給老師以積極的配合，同時(shí)學(xué)生也因此獲得成就感和滿足感，激發(fā)他們再次探索發(fā)現(xiàn)的興趣。

比如《諾曼底號遇難記》一文中可講的很多，()場面描寫、修辭運(yùn)用、對話描寫、思想內(nèi)涵等等，而從分析哈爾威船長的形象切入則可以很輕松地將這些方面串起，直指文章關(guān)鍵，激發(fā)學(xué)生興趣。

三、設(shè)計(jì)問題時(shí)層次性要強(qiáng)

如果說前面兩點(diǎn)是從單個(gè)問題來談問題設(shè)置的有效性，那么層次性就是著眼于整個(gè)課堂的問題設(shè)計(jì)來談的。所謂層次性，首先表現(xiàn)在問題與問題之間的相關(guān)度上，好的課堂提問應(yīng)該是基本圍繞一個(gè)或兩個(gè)切人文章內(nèi)核的關(guān)鍵問題設(shè)計(jì)若干個(gè)小問題，小問題之間相互關(guān)聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣，隨著一個(gè)個(gè)小問題的解決，關(guān)鍵問題也水到渠成地得以解決。其次表現(xiàn)在問題深淺度的層次性上，有效的課堂提問應(yīng)該具有一定的深淺變化，讓教學(xué)做到一張一弛，張弛有度，讓每個(gè)學(xué)生都能在課堂學(xué)習(xí)中得到鍛煉，得到展示的機(jī)會。最后，還表現(xiàn)在提問角度的層次性上，教師可以從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、思想內(nèi)涵等多角度提問。

還以《濟(jì)南的冬天》一文為例，本文的關(guān)鍵是濟(jì)南冬天的特點(diǎn)――溫晴，問題設(shè)計(jì)即可以圍繞此展開：濟(jì)南冬天的特點(diǎn)是什么？作者是如何點(diǎn)出濟(jì)南冬天特點(diǎn)的？文章圍繞這個(gè)特點(diǎn)寫了哪些景物？為什么選取這些景物？以第三節(jié)為例，作者運(yùn)用了哪些修辭手法來表現(xiàn)這些景物的溫晴？除了修辭手法，作者在煉字、句式、寫作手法上還下了哪些工夫？如此提問，既重點(diǎn)明確、緊扣中心，又富有一定深淺度，且提問角度多變。

四、設(shè)計(jì)問題時(shí)要眼中有學(xué)生

不同年齡的學(xué)生認(rèn)知水平不同，不同的班級又各具特色，具體到某一個(gè)人，更是千差萬別。學(xué)生的多樣性，給教師預(yù)設(shè)問題增加了難度。經(jīng)驗(yàn)豐富、善于教學(xué)的`老師在設(shè)計(jì)問題時(shí)會像高明的作家創(chuàng)作時(shí)設(shè)置“隱含讀者”一樣，眼前浮現(xiàn)“隱含學(xué)生”，時(shí)時(shí)和他們對話交流，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，主動站到學(xué)生角度思考問題，充分考慮其認(rèn)知水平和思維習(xí)慣，從而把握好問題難度，選好切入口。

眼中有學(xué)生，可以更加相信學(xué)生，發(fā)動學(xué)生，依靠學(xué)生，讓學(xué)生參與到問題的設(shè)計(jì)中來，讓問題從學(xué)生中來，到學(xué)生中去。吳立崗教授在談好課標(biāo)準(zhǔn)時(shí)指出：“教學(xué)過程要重視質(zhì)疑，重視學(xué)生的特殊感受，以學(xué)定教，要抓住重點(diǎn)，簡化環(huán)節(jié)。”溫總理會見第五屆高等教育國家級教學(xué)成果獎獲獎代表時(shí)也說：“要實(shí)行啟發(fā)式教育，把學(xué)生作為教學(xué)的中心，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的整個(gè)過程中保持著主動性，主動地提出問題，主動地思考問題，主動去發(fā)現(xiàn)，主動去探索?！敝劣谧寣W(xué)生的問題在方圓之內(nèi)，不至于信馬由韁離題千里，教師可以通過兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控：一是學(xué)生自主設(shè)計(jì)問題前，根據(jù)教學(xué)的重難點(diǎn)適當(dāng)規(guī)定問題的涉及范圍、類型，提問的角度等等；二是學(xué)生自主設(shè)計(jì)問題后，引導(dǎo)學(xué)生對提出的問題進(jìn)行篩選、歸納、提煉、整理，讓學(xué)生的問題更好地服務(wù)于課堂教學(xué)。

筆者執(zhí)教《鼎湖山聽泉》一課時(shí)，課前先讓學(xué)生聯(lián)系文章內(nèi)容，圍繞課題“鼎湖山聽泉”設(shè)計(jì)問題，課上對八個(gè)小組組內(nèi)篩選后展示的16個(gè)問題按照文章內(nèi)容、修辭手法、作者感情三類進(jìn)行歸納，最后提煉整理，確定本課主要解決作者如何寫泉、作者從泉聲中獲得了哪些感悟、寫慶云寺是否偏題這3個(gè)問題。由于問題來自于學(xué)生，所以課堂上學(xué)生的參與度、積極性都非常高；由于學(xué)生的問題經(jīng)過篩選整理，所以本課教學(xué)重難點(diǎn)突出，有效地避免了學(xué)生提問的零散；由于參與了對問題的篩選整理，所以學(xué)生的辨析、歸納問題的能力也得到了鍛煉，有了明顯提高。

總之，設(shè)計(jì)問題時(shí)選好選準(zhǔn)切人口，注意問題間的層次性，時(shí)刻把學(xué)生放在眼中，尊重學(xué)生，發(fā)動學(xué)生，就能“問”出一潭活水來。

作者簡介：江蘇省揚(yáng)州教育學(xué)院附屬中學(xué)語文教師。

網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題論文篇十八

[摘要]隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和物業(yè)管理服務(wù)的市場化，物業(yè)管理糾紛也日漸增多。

由于我國物業(yè)管理方面的法律法規(guī)還不夠完善，因而給物業(yè)管理糾紛的解決帶來了一定的難度。

物業(yè)管理糾紛涉及的法律問題很多，本文僅針對物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的業(yè)主委員會的訴訟主體資格、物業(yè)服務(wù)合同的法律屬性、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等幾個(gè)主要法律問題進(jìn)行探討。

認(rèn)為業(yè)主委員會是具有民事訴訟主體資格的組織，物業(yè)服務(wù)合同屬于信托合同，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬，并加大對物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。

[關(guān)鍵詞]業(yè)主委員會物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。

所謂物業(yè)管理，是指業(yè)主自行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

物業(yè)管理在我國作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，伴隨城鎮(zhèn)居民住房的商品化、社會化和房地產(chǎn)市場的高速發(fā)展，已經(jīng)基本形成了企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理和社會化服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。

為規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)，6月國務(wù)院制定頒布了《物業(yè)管理?xiàng)l例》。

隨著《物權(quán)法》的實(shí)施，國務(wù)院于8月又做出了關(guān)于修改《物業(yè)管理?xiàng)l例》的決定，在某些方面進(jìn)一步完善了《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。

由于我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展很快，物業(yè)管理又很具體和復(fù)雜，而相關(guān)法律法規(guī)的某些條文原則化，缺乏可操作性，對某些問題的規(guī)定不明確，這就導(dǎo)致涉及物業(yè)管理方面的糾紛和訴訟呈繼續(xù)上升的趨勢，物業(yè)管理現(xiàn)狀成為公眾批評和責(zé)難的焦點(diǎn)之一。

本文擬就物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的幾個(gè)主要法律問題進(jìn)行分析研究。

一、業(yè)主委員會的訴訟主體資格問題。

業(yè)主委員會是業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，它由業(yè)主代表組成，得到全體業(yè)主經(jīng)過法定程序的授權(quán)，代表全體業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)益，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動。

業(yè)主委員會作為維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的組織，在物業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》雖首次將“業(yè)主委員會”在行政法規(guī)中做出規(guī)定，但該條例主要是從業(yè)主大會與業(yè)主委員會的內(nèi)部關(guān)系上來界定業(yè)主委員會的性質(zhì)，至于在對外的法律關(guān)系中業(yè)主委員會的主體資格如何，它是否為法人機(jī)構(gòu)、是否具有民事訴訟主體資格等問題，該條例都未做出明確的規(guī)定。

對于業(yè)主委員會的主體資格問題，從國外立法來看，各國規(guī)定不一。

如德國規(guī)定業(yè)主委員會是不具有法人資格的團(tuán)體;法國規(guī)定為有法人資格的團(tuán)體，業(yè)主委員會可以代表全體業(yè)主為民事及訴訟上的一切行為;美國雖在法律上不承認(rèn)其有法人資格，但有關(guān)物業(yè)管理的判例承認(rèn)其具有民事訴訟主體資格。

在我國，對此問題不僅立法上沒有明確規(guī)定，并且理論界、法學(xué)界爭議較大。

在司法實(shí)踐中，業(yè)主委員會是否具有民事訴訟主體資格，各地法院做法不一。

業(yè)主委員會作為業(yè)主物業(yè)管理的自治組織，其職責(zé)內(nèi)容主要是為了全體業(yè)主的利益而監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系，它對外發(fā)生法律關(guān)系的機(jī)會較少，因此沒有將它設(shè)立為法人的必要。

但是，基于業(yè)主委員會在物業(yè)管理活動中充當(dāng)?shù)慕巧八鸬淖饔茫瑧?yīng)當(dāng)在相關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予它民事訴訟主體資格，可作為原告或被告參加訴訟。

這不僅有利于有效預(yù)防和及時(shí)解決物業(yè)管理糾紛，而且也能從我國有關(guān)民事訴訟的法律規(guī)定中找到依據(jù)。

我國《民事訴訟法》第49條第一款規(guī)定：“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人?！边@表明，公民、法人和其他組織具有民事訴訟主體資格。

業(yè)主委員會不是公民、法人，但它能否屬于“其他組織”?關(guān)于“其他組織”，我國《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉若干問題的意見》第40條的規(guī)定，詳細(xì)列舉了屬于《民事訴訟法》第49條第一款中規(guī)定的“其他組織”的八種具體情形，并在第九項(xiàng)規(guī)定了一個(gè)開放性條款“符合本條規(guī)定條件的其他組織”，即“合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)，但又不具備法人資格的組織”。

業(yè)主委員會就屬于這一類組織，它應(yīng)具有民事訴訟主體資格，理由如下。

首先，業(yè)主委員會是合法成立的組織。

建設(shè)部20制定的《業(yè)主大會規(guī)程》第五條規(guī)定：業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)人民政府)的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會籌備工作。

第六條第四款規(guī)定：籌備工作之一確定業(yè)主委員會候選人產(chǎn)生辦法及名單。

第22條規(guī)定：業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會名單等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

實(shí)踐中，業(yè)主委員會是由業(yè)主大會投票選舉確定，并經(jīng)其所在地的街道辦事處批復(fù)后成立的。

這些法律上的規(guī)定和實(shí)踐中的做法充分說明，業(yè)主委員會是在政府有關(guān)行政主管部門指導(dǎo)下由全體業(yè)主選舉，并得到相關(guān)政府部門批準(zhǔn)成立的合法組織。

其次，業(yè)主委員會有一定的組織機(jī)構(gòu)。

業(yè)主委員會是由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，其成員由業(yè)主代表擔(dān)任，所在地的社區(qū)主任或副主任亦兼任成員。

業(yè)主委員會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了章程，業(yè)主委員會就是根據(jù)《業(yè)主大會議事規(guī)則》及業(yè)主委員會章程來履行職責(zé)的。

最后，業(yè)主委員會有一定的財(cái)產(chǎn)。

業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，得到全體業(yè)主授權(quán)，代表全體業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)利。

鑒于民事訴訟的相關(guān)規(guī)定及業(yè)主委員會的性質(zhì)和職責(zé)，應(yīng)在有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予業(yè)主委員會的民事訴訟主體資格。

這既有利于業(yè)主委員會大膽地開展工作，從而更好地履行自己的職責(zé)，也有利于全體業(yè)主對自身利益的維護(hù)，且對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動也將起著促進(jìn)和監(jiān)督作用。

二、物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)問題。

物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在平等、自愿基礎(chǔ)上依法訂立的，以物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)、業(yè)主支付管理費(fèi)用為內(nèi)容的，規(guī)范業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第35條規(guī)定：“業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定?！憋@然，這一條僅對物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容做出了規(guī)定，但對其性質(zhì)沒有明確界定。

理論界對此問題也存在不少分歧。

有人認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同是委托合同，也有人認(rèn)為是服務(wù)合同或承包管理合同，還有人認(rèn)為是無名、混合合同。

合同的法律性質(zhì)不同，當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也就不同。

筆者認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)為信托合同，并且它還具有一般信托合同所不具有的特征。

我國《信托法》規(guī)定：“本法所稱信托，是指委托人基于對受托人的信任，將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或特定目的，進(jìn)行管理或者處分的行為?！备爬ㄆ饋?，信托合同的主要特征有以下幾點(diǎn)：一是合同是基于委托人對受托人的信任才訂立的。

二是委托人移轉(zhuǎn)財(cái)產(chǎn)權(quán)給受托人。

三是受托人按委托人的意愿以自己的名義實(shí)施管理或處分行為并自行承擔(dān)法律責(zé)任，這一點(diǎn)是信托合同與委托合同的主要區(qū)別所在。

委托合同中的受托人只能以委托人名義而不能以自己的名義對外進(jìn)行活動，由此產(chǎn)生的法律后果也由委托人承擔(dān)。

四是具有特定的受益人或者特定目的。

物業(yè)服務(wù)合同完全符合信托合同的主要特征。

首先，物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營能力及管理水平充分信任的基礎(chǔ)上簽訂的。

業(yè)主通過業(yè)主大會自行選聘自己滿意的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并由業(yè)主委員會與之訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。

其次，業(yè)主移轉(zhuǎn)物業(yè)共有財(cái)產(chǎn)權(quán)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

為了實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須占有業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，業(yè)主與其共有財(cái)產(chǎn)權(quán)基本分離，單個(gè)業(yè)主不能以其享有物業(yè)共有權(quán)而排斥物業(yè)服務(wù)企業(yè)對它的管理。

再次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按業(yè)主大會的意志，是以自己的名義而不是以業(yè)主的名義進(jìn)行管理，并自行承擔(dān)物業(yè)管理過程中的法律責(zé)任。

這表現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)以自己的名義自主決定聘用何人對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，自行承擔(dān)履行職責(zé)過程中的法律責(zé)任。

第四，物業(yè)服務(wù)合同存在特定的受益人即全體業(yè)主。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過對物業(yè)專業(yè)化的管理和維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)全體業(yè)主的共同利益。

從以上四點(diǎn)分析可以認(rèn)定物業(yè)服務(wù)合同屬信托合同而非委托合同。

至于認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同屬服務(wù)合同或承包管理合同，或無名、混合合同的觀點(diǎn)也是值得商榷的。

理由如下：第一，所謂服務(wù)合同是指一方以其勞務(wù)、技術(shù)、知識等為他人提供服務(wù)的`合同。

從形式上看，物業(yè)服務(wù)合同屬服務(wù)合同，但服務(wù)合同的外延較廣，不能準(zhǔn)確反映物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主移轉(zhuǎn)物業(yè)共有財(cái)產(chǎn)權(quán)的個(gè)性特點(diǎn)。

將物業(yè)服務(wù)合同抽象地、籠統(tǒng)地認(rèn)定為服務(wù)合同，雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不具體，難以預(yù)防和解決糾紛。

第二，雖然物業(yè)服務(wù)合同與承包管理合同都是由一方占有另一方的財(cái)產(chǎn)，但承包管理合同的承包方要支付發(fā)包方的承包金，以作為占有發(fā)包方財(cái)產(chǎn)的對價(jià)，而物業(yè)服務(wù)合同則是由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付管理費(fèi)用，兩者的區(qū)別顯而易見。

第三，按照我國合同法的規(guī)定，在法律對有關(guān)合同已有規(guī)定的情況下，應(yīng)按照法律的規(guī)定確定合同的性質(zhì)。

綜上所述，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)屬信托合同，并且具有一般信托合同所不具有的特征。

一般信托合同往往只涉及對某物或某事項(xiàng)的管理，而物業(yè)服務(wù)合同不僅涉及對業(yè)主所有的建筑物共有部分及共有設(shè)施設(shè)備等物的管理，而且還涉及對業(yè)主群居生活關(guān)系的管理，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。”由此可見，物業(yè)服務(wù)合同是一種比較復(fù)雜、特殊的信托合同。

三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問題。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和良好秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)是每位業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但由于我國有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度的不完善，業(yè)主拒交或延交物業(yè)管理費(fèi)成了如今物業(yè)管理中的一種較為普遍的現(xiàn)象，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由此與業(yè)主發(fā)生的糾紛時(shí)有發(fā)生。

這不僅影響了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營，而且導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，最終損害了全體業(yè)主的利益。

這種狀況又在一定程度上強(qiáng)化了部分業(yè)主拒付或延付物業(yè)管理費(fèi)的心理，從而造成一種惡性循環(huán)。

為有效預(yù)防和及時(shí)解決這一類糾紛，應(yīng)從以下幾方面健全物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度。

第一，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第41條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”因此，各地價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門要嚴(yán)格按照國務(wù)院相關(guān)法律規(guī)定，制訂本地區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)具體實(shí)施辦法，完善物業(yè)收費(fèi)價(jià)格形成機(jī)制，其規(guī)定要做到詳細(xì)、明確、具體。

要將物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)水平和檔次掛鉤，把按房屋性質(zhì)收費(fèi)改為按不同的服務(wù)等級收費(fèi)，以體現(xiàn)按質(zhì)論價(jià)。

第二，應(yīng)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬。

關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)收取和管理權(quán)的歸屬，《物業(yè)管理?xiàng)l例》沒有明確規(guī)定。

我國各地立法均規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取并進(jìn)行獨(dú)立管理和核算。

在我國物業(yè)管理收費(fèi)制度不完善、業(yè)主又缺乏一定的監(jiān)督能力的情況下，這種規(guī)定為物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵犯業(yè)主的權(quán)益埋下了隱患。

如有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)出于某種目的，對個(gè)別或少數(shù)業(yè)主送、免物業(yè)管理費(fèi)，其結(jié)果可能造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量或把這部分經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)嫁到其他業(yè)主身上。

這種規(guī)定也為業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)不信任，甚至導(dǎo)致個(gè)別或少數(shù)業(yè)主拖欠管理費(fèi)提供了可能。

物業(yè)管理費(fèi)本是全體業(yè)主交付的用于物業(yè)管理的資金，其所有權(quán)本應(yīng)屬于全體業(yè)主。

其收取權(quán)及管理權(quán)歸由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選出的，由業(yè)主代表組成的，代表全體業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)益的業(yè)主委員會享有比較合理。

[6]業(yè)主委員會應(yīng)設(shè)立自己的專用賬號，實(shí)行獨(dú)立會計(jì)核算，物業(yè)服務(wù)企業(yè)每發(fā)生一筆合同約定范圍內(nèi)的費(fèi)用，需經(jīng)業(yè)主委員會審核，然后方可從業(yè)主委員會賬戶中支出。

這種做法能夠使業(yè)主有效監(jiān)控管理費(fèi)用的支出。

物業(yè)管理費(fèi)的收取權(quán)和管理權(quán)歸業(yè)主委員會享有，既有利于維護(hù)全體業(yè)主的權(quán)益，也有利于保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動。

第三，應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管。

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》明確規(guī)定了物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目及其公示要求。

規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目有車輛保管費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)費(fèi))、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)及代理收費(fèi)共五項(xiàng)規(guī)定。

規(guī)定這些收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等，經(jīng)過物價(jià)部門審查后，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。

雖有以上明文規(guī)定，但由于法規(guī)對不履行以上義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任規(guī)定不明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)公開透明的公示制度往往流于形式。

另外，相關(guān)法規(guī)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定多收費(fèi)、少服務(wù)等行為應(yīng)當(dāng)怎樣處罰也缺乏具體規(guī)定，導(dǎo)致有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，損害業(yè)主合法權(quán)益。

[7]因此，在立法上應(yīng)進(jìn)一步完善對物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定，在實(shí)踐中有關(guān)政府主管部門應(yīng)加大對物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。

隨著我國物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理糾紛出現(xiàn)了許多新的類型及特點(diǎn)，涉及的法律問題也不斷增多。

進(jìn)一步完善全國性的物業(yè)管理法律法規(guī)，健全地方物業(yè)管理規(guī)章，出臺相關(guān)司法解釋，以解決不斷攀升的物業(yè)管理糾紛已成為當(dāng)務(wù)之急。

這需要不斷去研究、探索，不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且要借鑒國外先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，以更好地推動我國現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]。

[1]周珂.物業(yè)管理法教程[m].北京：法律出版社，.

[2]胡志勇.業(yè)主委員會訴訟主體資格探討[j].法學(xué)雜志，，(3).

[3]肖江平.物業(yè)服務(wù)市場的自然壟斷及其規(guī)制思路[j].法商研究，，(2).

[4]許步國.對我國物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)與法律效力問題探討[j].前沿，2006，(6).

[5]許步國，高榕.對我國物業(yè)管理立法若干問題探討[j].云南大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，(19).

[6]王麗，王歆.業(yè)主自治機(jī)構(gòu)法律地位分析[j].中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)，，(6).

[7]路斐.評《物權(quán)法》“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”[j].民商法學(xué)(人大復(fù)印報(bào)刊資料)，2008，(4).

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9347134.html】