通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,進(jìn)一步提升自我價(jià)值。寫總結(jié)要客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn),既要看到成績,也要看到不足。不知道怎樣寫總結(jié)?可以參考以下總結(jié)范文,給你一些寫作的思路和方法。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇一
銀行反詐宣傳活動包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺,向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳:通過微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識向更多人群傳播。
4.線下宣傳:通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動,直接面對客戶,傳遞反詐知識和技能,提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅(jiān)持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“全民反詐”工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),要求全體員工要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步增強(qiáng)全民反詐政治自覺,持續(xù)開展反詐宣傳,營造濃厚氛圍,切實(shí)守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強(qiáng)大責(zé)任感,才成功幫助客戶及時(shí)攔截一起詐騙案件,挽回客戶損失6000元整。
2021年11月初,南區(qū)支行一如往常忙碌而有序,突然一名年輕女子闖入,怒氣沖沖的質(zhì)問大堂人員,為啥錢轉(zhuǎn)過去了對方卻收不到,并且出言不遜,態(tài)度惡劣,大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問,幾經(jīng)周折才得知情況,原來該女子因?yàn)榇筇萌藛T太多,便在自助柜員機(jī)上給別人轉(zhuǎn)了一筆賬,匯完之后對方反饋沒有收到錢,她便發(fā)火了,大堂經(jīng)理忙上前解釋,柜員機(jī)非同名轉(zhuǎn)賬需要24小時(shí)才能到賬的,這也有助于保護(hù)客戶賬戶安全,無論大堂經(jīng)理怎么解釋,客戶始終不接受,并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負(fù)責(zé),聽到這句話,經(jīng)驗(yàn)豐富的大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題,便連忙安撫客戶,并把她請到理財(cái)室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬,接過大堂經(jīng)理遞過來的一杯熱水,客戶情緒好轉(zhuǎn),便把事情的來龍去脈說了出來,原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因?yàn)樗齻€(gè)人信息缺失,賬戶被銀行凍結(jié),現(xiàn)在需要她交6000元保證金,否則賬戶將被劃入黑名單,無法使用,恰巧該客戶因?yàn)樯矸葑C丟失,剛剛領(lǐng)了新的證件因個(gè)人原因還未到銀行更新,所以她對這個(gè)短信深信不疑,再加上中行卡是其工資卡,她擔(dān)心工資無法入賬,所以才立馬給對方匯款過去,了解了事情真相,大堂經(jīng)理意識到該客戶是被騙了,連忙向客戶解釋,中行個(gè)人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的,不會讓客戶先轉(zhuǎn)賬的,并說服客戶連忙到柜員機(jī)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤銷,及時(shí)為客戶挽回了財(cái)產(chǎn)損失,客戶立馬給對方打電話質(zhì)問,剛說一句便被對方掛了電話,再打已經(jīng)關(guān)機(jī),此時(shí),她才恍然大悟,想起剛才的態(tài)度慚愧不已,千分道歉,萬分感謝,并在大堂客戶意見薄上寫下了一個(gè)大大的贊。
維護(hù)客戶的合法權(quán)益,保護(hù)客戶免遭金融詐騙,是銀行應(yīng)盡的社會責(zé)任。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要時(shí)刻保持清醒的頭腦,細(xì)心觀察客戶的言行舉止,特別是對那些轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶,要善于溝通,了解其轉(zhuǎn)賬、匯款的用途,確認(rèn)收款人與客戶的關(guān)系,并及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)好銀行和客戶的資金安全。同時(shí),我們也總結(jié)分析,該事件說明客戶風(fēng)險(xiǎn)意識較低,在沒有正確判斷的情況下,便給對方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。因此,我們在今后工作中,持續(xù)做好反詐宣傳,及時(shí)分析總結(jié)過往反詐案件,并制定多種措施加強(qiáng)防控宣傳:
1.加強(qiáng)一線柜員培訓(xùn),通過網(wǎng)點(diǎn)會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工工作敏感性和警惕性,對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,做到“三必問”,即為什么要匯款,是否認(rèn)識對方,是否知道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作:支行通過張貼反詐海報(bào)、led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式,深入廣泛宣傳;并利用疫情網(wǎng)點(diǎn)出入管控等有利措施,對每位進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼,普及客戶反詐防控知識,全力做好“反詐防控攻堅(jiān)年”宣傳工作,提升廣大市民的知曉率和防騙意識。
3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽:踐行“支付為民”理念,拓寬宣傳渠道,為廣大群眾守好護(hù)好“錢袋子”發(fā)揮中行力量!
4.深化警銀合作:為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展,體現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。南區(qū)支行積極匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況,并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強(qiáng)防控,為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效,長期有利的原則,日后將持續(xù)開展金融反詐工作,爭當(dāng)百姓的金融衛(wèi)士,守護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,為廣大群眾營造更團(tuán)結(jié)、更溫暖、更安全的金融消費(fèi)環(huán)境,彰顯百年中行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇三
銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動的實(shí)施步驟:
1.制定反詐宣傳計(jì)劃:銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì):銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì),包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動:銀行需要在各種慶?;顒又屑尤敕丛p宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動、年會等,同時(shí)也可以通過線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評估情況:銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的'反饋,并對反詐宣傳活動進(jìn)行評估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過以上實(shí)施步驟,銀行反詐宣傳活動可以得到有效的實(shí)施和傳播,提高客戶的安全意識和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇四
銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個(gè)重要保障。在20xx年,銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
銀行充分利用多種媒體資源,開展反詐宣傳,如微信公眾號、app、短信等,多頻次、多角度呈現(xiàn),將反詐宣傳作為長期計(jì)劃,并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,有效提高了公眾的反詐意識。
銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識培訓(xùn),不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯(lián)合警方等實(shí)現(xiàn)共同合作,策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容,如詐騙案例分析和警告,教授金融詐騙預(yù)防知識,提高職工的察覺和應(yīng)對能力。
三、加強(qiáng)科技投入,提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品,如短信驗(yàn)證、實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估等,有助于客戶防止詐騙風(fēng)險(xiǎn),并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響,增強(qiáng)客戶的反詐防范能力。
銀行通過曝光一些典型案例,通過警示教育,強(qiáng)調(diào)防范意識,促使公眾更為警覺,有效防范作用。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。
銀行積極整合資源,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識別預(yù)測系統(tǒng),利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控,把握詐騙風(fēng)險(xiǎn)源頭和癥結(jié),及時(shí)加強(qiáng)技術(shù)手段,對違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。
銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,提高風(fēng)險(xiǎn)識別率和反應(yīng)效率,進(jìn)一步提高反詐能力,不斷為客戶保駕護(hù)航。
20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力,同時(shí)也需要廣大公眾的密切配合。未來,銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育,整合多方資源,優(yōu)化服務(wù)流程,在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,不斷提高自身反詐能力,確??蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜?wù)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇五
20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結(jié):
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動,調(diào)動公眾對詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動。通過內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn),邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息,及時(shí)更新客戶對詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢識別、實(shí)名認(rèn)證等,有效防范了客戶的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述,銀行對反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng),有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力,保護(hù)了客戶的利益和財(cái)產(chǎn),增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇六
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí),并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn),邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和應(yīng)對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識和抵御能力。未來,銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇七
10月以來,該廳以“反詐防騙、敬老助老”為主題,在全省開展為期一個(gè)月的“敬老月”法律援助和普法宣傳活動,共受理老年人法律援助案件168件,為老年人提供免費(fèi)法律咨詢1450人次,幫助老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失195萬元。
活動期間,各市縣司法局圍繞活動主題,精心組織實(shí)施,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助和普法宣傳活動。海口、三亞、儋州、萬寧、定安、澄邁、保亭等市縣司法局深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村、敬老院、公園等地,面向老年人提供法律援助咨詢、受理法律援助案件申請、發(fā)放法律援助宣傳資料、懸掛“反詐防騙、敬老助老”橫幅等法律援助志愿服務(wù)和普法宣傳。
昌江黎族自治縣司法局還結(jié)合老年人權(quán)益保護(hù)案例,針對以贈送、推銷康養(yǎng)產(chǎn)品為幌子,讓老人掃二維碼進(jìn)行詐騙等幾種常見的詐騙方式,組織“1+1”中國法律援助志愿者開展反詐防騙知識講座,切實(shí)增強(qiáng)老年人自我防范意識,提高老年人依法維權(quán)的能力。
活動期間,各市縣司法局不斷創(chuàng)新活動方式,利用微信公眾號等新媒體,大力宣傳民法典、老年人權(quán)益保障法等與老年人密切相關(guān)的法律法規(guī)。比如,海口市法律援助中心開展20xx年??谑小熬蠢显隆狈稍麄骰顒樱驈V大市民宣傳法律法規(guī),詳細(xì)介紹法律援助的事項(xiàng)范圍和申請流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒體平臺,持續(xù)推送打擊整治養(yǎng)老詐騙知識,通過發(fā)布涉老詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警信息、法官說法等形式開展老年人反詐宣傳;定安縣司法局利用“定安普法”公眾號宣傳《海南省法律援助規(guī)定》《海南省申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難公民認(rèn)定辦法》等法律法規(guī)。
同時(shí),各市縣司法局不斷完善公共法律服務(wù)中心(工作站、工作室)助老設(shè)施設(shè)備,為老年人提供“一對一”幫辦代辦業(yè)務(wù),指導(dǎo)和幫助老年人借助無障礙瀏覽功能,使用海南法律服務(wù)網(wǎng)、海南掌上12348微信公眾號和12348海南法網(wǎng)app,撥打“12348”公共法律服務(wù)熱線,操作公共法律服務(wù)自助服務(wù)終端機(jī)和無人律所等。各市縣司法局還為行動不便的老年人提供上門預(yù)約服務(wù),進(jìn)一步為老年群體提供更為優(yōu)質(zhì)便捷高效的法律服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇八
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》精神,我校在第一時(shí)間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。
x日通過校園廣播向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要性。班主任再通過班會活動,向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識。
x日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學(xué)生家長的一封信》,覆蓋率達(dá)到100%。并告知每位家長認(rèn)真閱讀。加強(qiáng)對重點(diǎn)人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識。
發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實(shí)行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核,切實(shí)加強(qiáng)對防范宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實(shí)效。
我校通過班會宣傳教育及發(fā)放《致家長一封信》班會教育,積極宣傳了防范電信詐騙和防范應(yīng)對措施,切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,防范合力,共同遏制電信詐騙的蔓延態(tài)勢,確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙案件的意識和能力。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇九
20xx年11月14日上午9點(diǎn)半左右,客戶田某(女)走進(jìn)全椒農(nóng)商行馬廠支行營業(yè)廳。該客戶準(zhǔn)備通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬元,詢問網(wǎng)點(diǎn)工作人員如何操作。網(wǎng)點(diǎn)工作人員詢問其匯款用途,該客戶含糊不清,說不出具體用途,但仍堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過了解得知,該客戶通過微信上面認(rèn)識了一名自稱是美國軍官的陌生人,聲稱準(zhǔn)備退休后到中國生活,現(xiàn)有250萬美金通過快遞寄到中國,但是過海關(guān)時(shí)被查扣,現(xiàn)急需2萬元辦理手續(xù),讓該客戶轉(zhuǎn)2萬元到其指定賬戶,承諾后期會給予更多補(bǔ)償。
該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽完客戶描述后,斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,當(dāng)即撥打110報(bào)警。派出所民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員共同對該客戶進(jìn)行勸說、普及反電詐知識,該客戶這才意識到自己上當(dāng)受騙,及時(shí)停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪常識,最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生,按照xx縣公安局總體部署,近期,xx縣公安局各轄區(qū)派出所開展了防電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
活動期間,民警深入轄區(qū)人員密集的超市、信用社、農(nóng)貿(mào)市場及客運(yùn)站等地張貼宣傳海報(bào),并通過面對面的方式向前來圍觀的群眾現(xiàn)場講了國內(nèi)發(fā)生的電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時(shí),民警指導(dǎo)群眾把所學(xué)到的知識運(yùn)用到日常生活中,不貪圖便宜,接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后,一定要多思考多咨詢,切記“天上不會掉餡餅”,防止上當(dāng)受騙。
通過此次宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪的意識和能力,筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅(jiān)固屏障。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十一
為了進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防詐騙意識,增強(qiáng)居民反詐騙能力,連日來,碧江區(qū)公安部門利用多種方式對轄區(qū)群眾宣傳并下載安裝國家反詐中心app。
2月28日,碧江公安桐梓巷派出所社區(qū)民警一行人逐戶上門宣傳,手把手,面對面向群眾講解示范了“國家反詐中心”app下載的安裝使用方法和各項(xiàng)程序功能,并現(xiàn)場講解詐騙案例、傳授反詐騙常識,告誡群眾不要相信以各種理由索要財(cái)物的陌生電話或短信,提醒群眾不能輕易將個(gè)人資料、銀行卡號、存款密碼告知他人,并引導(dǎo)居民積極動員其親屬朋友下載使用。
此次活動穩(wěn)步有序推進(jìn)了“國家反詐中心”app安裝推廣工作,提高了轄區(qū)群眾對網(wǎng)絡(luò)信息詐騙的`預(yù)防和辨別力,增強(qiáng)了群眾識騙、防騙、拒騙意識,為構(gòu)建平安和諧社區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十二
近日,光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的宣傳窗口作用,多措并舉開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動,有效預(yù)防和遏制養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資詐騙案件發(fā)生,進(jìn)一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。
利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏、海報(bào)機(jī)等手段,滾動播出“理性選擇養(yǎng)老服務(wù),警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎,高額回報(bào)要小心”等宣傳教育標(biāo)語口號和圖片,進(jìn)行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳,使防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳深入人心。
設(shè)立防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資咨詢臺,指定專人負(fù)責(zé)宣傳咨詢工作,向老年客戶分發(fā)宣傳材料,適時(shí)介紹合法投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)老年客戶自覺遠(yuǎn)離非法集資陷阱。
深入社區(qū)、廣場進(jìn)行養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結(jié)合日常業(yè)務(wù),向老年群眾宣傳非法集資的危害,并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來。
下一步,光大銀行濱州分行將繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老防詐日常宣傳,切實(shí)提高老年人的.防范意識和識別能力,進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪的決策部署,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防詐拒賭意識和能力,浦發(fā)銀行無錫分行積極開展了“反詐拒賭,安全支付”集中宣傳月活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,積極開展“反詐拒賭安全支付”主題宣傳。浦發(fā)銀行無錫分行設(shè)立宣傳服務(wù)臺,在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁,通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放提示文字;網(wǎng)點(diǎn)工作人員利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的空隙時(shí)間,向感興趣的客戶講解各類詐騙典型案例和作案手段,提醒客戶依法使用銀行賬戶。
警銀合作,走近社區(qū)擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面。浦發(fā)銀行無錫分行組織員工與社區(qū)警務(wù)人員一起,面向周邊居民開展反詐辨別能力科普,主動教會社區(qū)居民尤其是中老年人關(guān)注“國家反詐中心”官方政務(wù)號、下載安裝“國家反詐中心”app,警示大家不要輕信各類中獎信息和投資誤導(dǎo)宣傳。
落實(shí)“三問、兩看、一核對”,提高員工反詐拒賭能力。針對針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生,浦發(fā)銀行無錫分行通過每日晨會組織網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)學(xué)習(xí)警方發(fā)放的各類簡報(bào)案例。為防止各類外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,要求網(wǎng)點(diǎn)對辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶嚴(yán)格按照“三問、兩看、一核對”的操作流程辦理業(yè)務(wù),對于可疑問題,第一時(shí)間進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和勸導(dǎo),提醒員工時(shí)刻保持警惕性。
通過集中宣傳活動,使更多的金融消費(fèi)者加深了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博的認(rèn)識及了解,為營造良好的社區(qū)金融環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十四
近日,一名女子來到農(nóng)行上海奉賢通陽路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶自稱要為其在國外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理認(rèn)真詢問其與收款人是否認(rèn)識,是否知道對方卡號。該名客戶稱沒有卡號,而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺,隨即再次詢問客戶轉(zhuǎn)賬原因。面對大堂經(jīng)理的詢問,客戶突然表現(xiàn)得十分抗拒,不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識到其可能遭遇了電信詐騙,立刻撥通了報(bào)警電話。期間雖然網(wǎng)點(diǎn)工作人員不斷勸阻客戶,但客戶情緒激動,并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過民警和銀行工作人員的共同努力,在網(wǎng)點(diǎn)門口的'公交站旁成功攔下客戶,避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下,該名女子恍然大悟,意識到對方為詐騙分子,慶幸自己沒有轉(zhuǎn)賬,并對民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的警覺與耐心才讓她避免了財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個(gè)醒,防止他人再次遭到詐騙。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十五
8月31日下午,中國銀行費(fèi)縣支行開展“莫信天上掉餡餅守住你的錢袋子”防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)宣傳活動。
活動中,中國銀行費(fèi)縣支行的工作人員通過講述發(fā)生在客戶身上的真實(shí)案例,為社區(qū)居民講解電信詐騙、刷單的主要特征和常見手段,以及對社會的危害等,提醒居民增強(qiáng)辨別能力和防騙意識,堅(jiān)決抵制高額回報(bào)的誘惑,不接受各類非法集資傳單,不組織不參與非法集資相關(guān)的活動,不因貪一時(shí)小利而給自己和家庭造成不可挽回的損失。
為鼓勵社區(qū)居民通過合理安全的方式進(jìn)行理財(cái)投資,該行工作人員還為居民們普及了“中銀e貸”等中國銀行正規(guī)的'信貸產(chǎn)品,引導(dǎo)居民珍惜信用記錄,守護(hù)信用額度,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn),提高金融警惕。通過在現(xiàn)場為居民發(fā)放了宣傳單頁,并對居民提出的問題進(jìn)行解答。此次社區(qū)宣傳活動得到了居民群眾的普遍認(rèn)可,有效增強(qiáng)居民防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十六
為提高社會公眾反詐防騙意識,凝聚“全民反詐”正能量。20xx年以來,人行石城縣支行組織石城縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展以“反詐防騙,我們在行動”為主題的系列宣傳活動,通過“線上+線下”“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”“動態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合的方式,打好反詐宣傳“組合拳”,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢,守護(hù)好群眾的“錢袋子”。截至10月末,該縣金融機(jī)構(gòu)涉案銀行卡線索同比下降117.65%,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量同比下降143.11%。
“線上+線下”相結(jié)合,增強(qiáng)反詐宣傳的吸引力和感染力。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播優(yōu)勢,在大型超市顯示屏、融媒體視頻廣告位、微信公眾號、朋友圈等新媒體,開設(shè)“反詐知識微課堂”,采用以案說法、情景短劇、宣傳動畫、有獎競答等方式,向社會公眾傳遞反詐知識、詐騙手段、警示案例等,促使宣傳入腦入心;依托城鄉(xiāng)宣傳廣告載體、各村新文明實(shí)踐站,開辟反詐宣傳主陣地,定期向社會公布詐騙案例,揭露犯罪手段,用身邊的.受騙案件警示群眾遠(yuǎn)離電詐,引導(dǎo)全社會共同防范和抵制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動,積極營造“人人反詐、人人參與、人人宣傳”的濃厚氛圍。
“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”相結(jié)合,提高反詐宣傳的精準(zhǔn)度和粘合度。各充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢,通過led電子屏滾動播放宣傳口號反詐標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)大堂設(shè)立反詐宣傳工作站,擺放各類反詐宣傳資料,懸掛宣傳海報(bào),提示客戶密切注意電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);利用客戶辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間,安排工作人員向客戶普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣套路及防范手段,提高群眾的警惕性,對疑似遭到電信詐騙的客戶及開展勸阻攔截。今年來,石城縣各金融機(jī)構(gòu)通過柜面研判,累計(jì)勸阻12位客戶免遭電信詐騙侵害,挽回資金損失300余萬元;依托網(wǎng)格化機(jī)制,以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心,對周邊社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)等開展網(wǎng)格化反詐宣傳,實(shí)現(xiàn)反詐宣傳100%全覆蓋。
“動態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合,提升反詐宣傳的針對性和有效性。通過動態(tài)與常態(tài)相合的方式,開展以“進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)城市社區(qū)、進(jìn)中小校區(qū)、進(jìn)游樂景區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場、進(jìn)休閑廣場、進(jìn)養(yǎng)老中心”為重點(diǎn)的“八進(jìn)”宣傳活動,加強(qiáng)對低收入、低學(xué)歷、低年齡及企業(yè)財(cái)務(wù)等涉詐涉賭高風(fēng)險(xiǎn)群體的法律意識宣傳,提升反詐宣傳的針對性和有效性;人民銀行不定期開展走訪、暗訪等多種形式的督導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任主體,確保反詐宣傳、政策傳導(dǎo)橫向到邊,縱向到底。今年來,石城縣金融機(jī)構(gòu)累計(jì)開展“八進(jìn)”現(xiàn)場宣傳活動7場次,發(fā)放宣傳資料3萬余份,涵蓋工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、城市社區(qū)、中小校區(qū)等5萬多人。
銀行反詐宣傳活動總結(jié)篇十七
隨著我國電信網(wǎng)絡(luò)、金融的快速發(fā)展,手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺極大地便利了人們的日常生活,但同時(shí)也滋生了許多利用電信網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施的電信詐騙犯罪活動。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)電話等實(shí)施電信詐騙,詐騙金額巨大,社會危害性極深,給廣大人民群眾造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。為了深入推進(jìn)反電信詐騙宣傳防范工作,增強(qiáng)人民群眾識騙防詐意識和能力,遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,沂水農(nóng)商銀行開展以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的系列宣傳活動。
普及防詐騙意識是一項(xiàng)長期不懈、反復(fù)鞏固的重要內(nèi)容。近年來,該行一直在踐行金融知識宣傳的社會責(zé)任,為切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的'防范意識,有效遏制各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,該行積極開展防范電信詐騙宣傳教育活動。通過擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào),在led顯示屏循環(huán)滾動播放宣傳標(biāo)語,通過在網(wǎng)點(diǎn)滾動播放宣傳標(biāo)語和營業(yè)廳內(nèi)播放反詐微視頻,借助廳堂微沙龍等活動廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育,與客戶分享常見電信詐騙手段和典型案例,倡導(dǎo)客戶提高警惕,遵循“不聽不信不轉(zhuǎn)賬”原則,保障個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶推廣安裝國家反詐中心app,并現(xiàn)場教會操作使用,講解電信詐騙典型案例、基本知識等內(nèi)容,詳細(xì)介紹常見的電信詐騙形式,提示客戶如何識別和防范電信詐騙,做到:不輕信,不透漏,不轉(zhuǎn)賬。提高自身的防范意識,防止上當(dāng)受騙。如果有疑問或發(fā)覺被騙,一定要及時(shí)向警方咨詢報(bào)警,保留好通話、短信、匯款等涉案證據(jù),并迅速終止交易,由警方協(xié)調(diào)銀行長期凍結(jié)賬戶,追回?fù)p失;或撥打匯款賬號對應(yīng)的銀行電話暫時(shí)凍結(jié)賬戶。
活動宣傳重點(diǎn)以刷單詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、假冒客服退款詐騙、殺豬盤詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)人詐騙、冒充公檢法詐騙、虛假征信詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙、虛假購物虛假服務(wù)詐騙、網(wǎng)絡(luò)婚戀交友詐騙、冒充單位辦事人員購物詐騙等12種形式的詐騙手段。同時(shí)臨柜人員對柜面辦理業(yè)務(wù)過程中,特別是辦理轉(zhuǎn)賬匯款的客戶實(shí)行“三問一確認(rèn)”即時(shí)對可疑行為進(jìn)行提醒,勸阻。按照“預(yù)防為主、部門聯(lián)動、廣泛宣傳”的原則,動員全行全體員工積極投身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中來。
沂水農(nóng)商銀行廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認(rèn)識,特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,提高了對詐騙的警覺性,提升了公眾安全意識和自己保護(hù)意識,對塑造和諧有序的金融秩序、保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)國家長治久安具有重大意義。
沂水農(nóng)商銀行將繼續(xù)廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,提升公眾自己防范安全意識,主動踐行社會責(zé)任,守好人民群眾的“錢袋子”,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的資金財(cái)產(chǎn)安全以及金融秩序。
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