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天貓運營助理述職報告篇一
職責：
1.客服崗位等方面先工作1個月，熟悉店鋪各種產(chǎn)品及了解客服需求特點后，轉營銷助理工作。
2.協(xié)助上級對市場及競品銷售數(shù)據(jù)搜集整理，增加對數(shù)據(jù)的了解;協(xié)助完成上級領導安排的其他日常推廣工作。
4.具備獨立推廣能力，可以負責重要單品推廣活動。
天貓運營助理述職報告篇二
職責：
1、負責網(wǎng)站相關產(chǎn)品的的信息編輯、審校和日常更新與維護等工作;。
2、熟悉天貓商家后臺與第三方平臺的運營人員做好對接，申請相關的活動和促銷;。
3、新品牌/產(chǎn)品及時申請入駐和銷售;。
4、收集、研究和處理網(wǎng)絡消費者的意見和反饋信息;。
5、配合第三方平臺組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行;。
6、同步公司其他網(wǎng)站的促銷活動，促進產(chǎn)品銷售;。
7、加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協(xié)作。
任職資格：
1、有購物網(wǎng)站平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
2、為人踏實，有愛心;。
4、良好的文字功底，有基礎的圖片ps功底，較強的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力;。
5、較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神，擅于溝通。
天貓運營助理述職報告篇三
職責：
1、負責店鋪的日常推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，銷售量;。
2、負責制定店鋪的網(wǎng)絡營銷方案，并實施完成銷售目標。
3、負責店鋪的數(shù)據(jù)分析，并處理突發(fā)事情。
4、負責店鋪的日常維護，產(chǎn)品更新，能清晰獨立的完成店鋪陳列，增強店鋪吸引力;。
6、定期組織開會，做總結匯報數(shù)據(jù)分析，培訓客服等。
7、報大型活動的經(jīng)驗，有小二資源優(yōu)先。
要求：
1、1年以上的電子商務經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉天貓、京東店鋪操作的優(yōu)先。
3、會文案、做過微信公眾號運營的優(yōu)先。
4、對photoshop、excel、word有一定的熟悉程度。
天貓運營助理述職報告篇四
引導語：述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。今天，小編為大家整理了關于運營助理述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
公司領導:
本人×××,自xxxx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
述職人：xxx
xx年xx月xx日
天貓運營助理述職報告篇五
職責：
1、了解淘寶天貓運營基本流程，協(xié)助負責店鋪的日常維護工作;。
2、協(xié)助進行店鋪的裝修及產(chǎn)品的日常上下架操作，對關鍵詞的優(yōu)化、推廣引流工作;。
3、協(xié)助店鋪運營做好店鋪及產(chǎn)品的推廣，能有效提升店鋪的訪問量;。
4、分析并把握各種類型的客戶需求;。
5、分析和研究競爭對手，針對客戶需求開展店鋪優(yōu)化調整;。
6、店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋、積極處理顧客的售前、售中和售后問題;。
7、參與策劃執(zhí)行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;。
8、協(xié)助處理天貓日常促銷活動籌備，與平臺小二的基礎對接工作，爭取相關的活動資源。
9、完成公司領導交辦的其他事務。
任職要求：
2、邏輯思維清晰，做事認真，細致，有很強的學習能力，有一定的文案編寫、處理能力;。
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的執(zhí)行能力;。
4、思維活躍，溝通協(xié)調能力強，有高度的責任感，可承受壓力和挑戰(zhàn)。
天貓運營助理述職報告篇六
職責：
2.完成店長下達的日常工作任務。(數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)填寫、數(shù)據(jù)匯報);。
3.推廣數(shù)據(jù)收集分析，直通車推廣操作;。
4.協(xié)助店長努力完成店鋪月度銷售目標。
崗位要求：
1、大專或以上學歷，網(wǎng)絡營銷、電子商務等相關專業(yè)，半年以上天貓后臺操作經(jīng)驗;。
2、熟悉天貓平臺運作流程與規(guī)則，有直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先;。
3、懂得簡單photoshop(改價格、切圖等)及dreamweaver操作(更換全屏首頁用到，若不會有專人教導)。
天貓運營助理述職報告篇七
職責：
1.客服崗位等方面先工作1個月，熟悉店鋪各種產(chǎn)品及了解客服需求特點后，轉營銷助理工作。
2.協(xié)助上級對市場及競品銷售數(shù)據(jù)搜集整理，增加對數(shù)據(jù)的了解;協(xié)助完成上級領導安排的其他日常推廣工作。
4.具備獨立推廣能力，可以負責重要單品推廣活動。
【任職資格】：
1、本科學歷優(yōu)先，電商專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練運用office辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)采集及分析;。
3、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動;。
4、熱愛電子商務行業(yè)、敬業(yè)、誠信,吃苦耐勞、不好高騖遠，認真負責。
5、性格開朗，思維清晰，有良好的抗壓能力，能接受忙時加班;。
6、對淘寶天貓有濃厚的興趣，希望在此領域長期發(fā)展;。
天貓運營助理述職報告篇八
職責：
1、負責店鋪的產(chǎn)品上傳，基礎活動設置。
2、優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量。
3、負責在線客服，引導客戶下單。
3、協(xié)助運營推廣店鋪，完成店鋪銷售目標;。
4、協(xié)助運營定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;。
二、崗位要求：
1、熟練使用office辦公軟件。word,excel.
2、熟悉淘寶或1688等電子商務等網(wǎng)絡銷售平臺、操作流程和后臺管理;。
4、熟悉淘寶商城管理的各個流程及規(guī)則及有相關運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;。
5、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的進行產(chǎn)品推廣者優(yōu)先。
天貓運營助理述職報告篇九
職責：
1.負責協(xié)助店長做好店鋪日常運營工作;。
2.負責店鋪日常維護、活動報名、產(chǎn)品上下架、標題優(yōu)化等;。
3.協(xié)助店長做好店鋪裝修、店鋪推廣、流量轉化分析，提高店鋪銷量;。
4.完成上級交辦的其他事務。
任職要求：
1.大專以上學歷，半年以上電商相關工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆生亦可);。
2.熱愛電商行業(yè)，熟練運用電腦辦公軟件;。
3.工作細致認真，責任心強，具有團隊合作精神。
天貓運營助理述職報告篇十
職責：
1.店鋪日常維護，產(chǎn)品上架，更新，下架等工作;。
2.公司線上平臺頁面、產(chǎn)品內容整理和編輯;。
3.負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報;。
4.產(chǎn)品上下架，標題優(yōu)化，頁面檢查;。
5.配合主管提交活動申請，設置店內促銷活動。
任職資格：
1、至少有1年淘寶天貓店鋪相關工作經(jīng)驗。
2、熟練使用office辦公軟件，主要是excel表格制作能力。
3、服從工作安排，為人誠實，工作嚴謹，原則性強，有較強的敬業(yè)精神及執(zhí)行能力。
4、工作態(tài)度認真、能主動學習，善于溝通。
5、有相關電子商務工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
天貓運營助理述職報告篇十一
職責：
1.負責店鋪商品上下架，價格維護，活動報名;。
2.針對店鋪商品的售后評價進行監(jiān)控和處理;。
3.負責店鋪日常運營數(shù)據(jù)的記錄、跟蹤和分析;。
4.負責提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪排名;。
5.負責店鋪推廣以及對推廣活動效果進行跟蹤、評估。
任職資格：
1.大專及以上學歷，1年以上運營工作經(jīng)驗;。
2.熟悉淘寶天貓后臺流程、規(guī)則;。
3.做事認真，學習和適應能力強，能承受較大的工作壓力;。
4.對運營感興趣、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可考慮。
天貓運營助理述職報告篇十二
職責：
1.協(xié)助運營日常工作，上新以及新品跟進;。
2.店鋪動態(tài)發(fā)布，內容運營工作跟進;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對賬處理跟進;。
4.協(xié)助運營和客服溝通，完善部分流程;。
任職要求：
1.大專以上學歷，有過一年以上電商運營助理或運營崗位從業(yè)經(jīng)歷;。
2.了解電商大環(huán)境與規(guī)則，對電商有熱情，具備電商運營的基本知識;。
3.懂電商規(guī)則，懂運營的基本知識;。
4.具有高度責任心，以及良好的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力;。
天貓運營助理述職報告篇十三
職責：
1、配合上級完成天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘＿\營維護，推廣，以達成公司的銷售目標。
2、協(xié)助上級策劃并申報淘寶活動，協(xié)助執(zhí)行活動方案，配合相關部門做好日常的店鋪相關工作。
3、店鋪商品上下架，頁面更新維護;關注店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)動態(tài)。
4、通過各種線上營銷工具應用的投放和優(yōu)化，有效運營及推廣，提高平臺流量、點擊率和轉化率。
5、完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，1年以上運營助理相關工作經(jīng)驗。
3、思維活躍，敏捷，創(chuàng)新意識強，學習能力強，注重團隊合作。
4、熱愛電子商務工作，有天貓/淘寶運營相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、有強烈的學習欲望，性格開朗擅于表達自己的想法。
6、做事主動，學習能力突出，執(zhí)行力強，工作細心。
天貓運營助理述職報告篇十四
職責：
1、協(xié)助運營主管處理日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，處理店鋪管理等日常事宜;。
2、協(xié)助運營主管處理官方大促等一系列報名和活動策劃工作;。
3、具備較高的工作配合度和責任心，能積極協(xié)助運營主管處理店鋪各項工作;。
4、完成上級交辦的其他事項。
5、日常店鋪的數(shù)據(jù)維護。
任職要求：
1.熱愛電商行業(yè);。
2.敢于挑戰(zhàn)自我，對電子商務發(fā)展有清晰的認識，有創(chuàng)新意識;。
天貓運營助理述職報告篇十五
職責：
1.對淘寶/天貓店鋪進行日常維護、更新產(chǎn)品，增強店鋪吸引力和產(chǎn)品銷量。
2.協(xié)助店長開展店鋪各項運營推廣工作，監(jiān)控及匯整相關數(shù)據(jù)。
3.協(xié)助開展線上活動報名及策劃等工作，保證店鋪各種活動順利實施和執(zhí)行。
任職要求：
1.熟悉天貓后臺，有淘寶運營和銷售類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉天貓規(guī)則，擅長直通車、鉆展、淘寶客等。
3.熟悉淘寶會員的購物心理和購物習慣。
4.熟練使用ppt、excel等辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。
5.責任心強，具備良好的溝通能力，做事麻利。
6.半年以上運營助理工作經(jīng)驗，有補單經(jīng)驗和資源優(yōu)先，網(wǎng)絡營銷、電子商務優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
天貓運營助理述職報告篇十六
職責：
2.負責天貓的付費推廣，并配合店鋪自身的各類營銷推廣，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量。
3.策劃并制定店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責實施。對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析。
4.對網(wǎng)上店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析。
5.負責店鋪的產(chǎn)品分析(確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職資格:。
1、有1年以下運營助理工作經(jīng)驗，具備首圖、詳情頁優(yōu)化、營銷推廣專業(yè)技能;。
2、有良好的敬業(yè)精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;。
4、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力，
5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;。
6、熱愛電子商務行業(yè)，愿意與公司共同發(fā)展。
7、負責收集市場和行業(yè)信息，并提供有效應對方案;。
8、制定運營計劃，出色完成運營業(yè)績目標;。
9、有保健品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。
天貓運營助理述職報告篇十七
職責：
1、市場及競爭對手及競品銷售數(shù)據(jù)搜集整理;。
2、協(xié)助店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、促銷設置;。
3、參與完成產(chǎn)品價格策略調整、新品發(fā)布、品牌推廣、爆款打造等運營活動;。
5、協(xié)助完成上級領導安排的其他日常運營工作。
任職資格：
1、大專以上學歷。
3、耐心細致，勤勉愛勞，思維敏捷，邏輯性強。
4、具有強烈的敬業(yè)精神，具備良好的溝通能力。
天貓運營助理述職報告篇十八
職責：
1.負責公司在天貓官方旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等運營工作。
2.能夠獨立并且熟練操作天貓后臺。
3.負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，根據(jù)電商渠道的需求規(guī)劃店鋪上新產(chǎn)品。
3.負責跟進上線商品及活動產(chǎn)出的所有資料(包括數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)報表制作以及相關的分析)。
4.配合店長跟進活動實時調整。
任職資格：
1、計算機專業(yè)、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè);。
2、吃苦耐勞，勤奮，適應力強，有團隊精神，能適應快節(jié)奏工作。
4、對工作極具熱情，有職業(yè)規(guī)劃，想成為核心團隊成員。
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