一個有效的計劃應(yīng)該具備可行性和可追蹤性。在制定計劃時，我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，學習借鑒他人的成功經(jīng)驗和方法。以下是一些成功人士分享的關(guān)于制定計劃的經(jīng)驗和建議，值得借鑒。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇一
師生的滿意度是檢驗學校行政工作的首要標準，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學生食堂的目標管理改革。進一步細化管理職能，降低人員成本和進貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標，確保管理目標的實現(xiàn)。
全面推進“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學期績效工資掛鉤。
抓好“學生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學生公寓空調(diào)更新、教學樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學習、生活、工作環(huán)境。
做好學費標準的調(diào)整工作，為學校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學為中心，提升服務(wù)的育人保障能力。
以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學習，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學生常規(guī)管理，做好學生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準教學研究。結(jié)合學校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達標建設(shè)進程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀等問題及時反映到學生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。
舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。
做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學交流提供平臺。
做好系統(tǒng)內(nèi)外各類考試的考務(wù)、接待工作，服務(wù)考生、展示形象。
3、以一招兩建三考為重點，提升服務(wù)的精準保障能力。
一招，即初高中招生工作;兩建，即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設(shè)工作;三考，即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作，做好招生咨詢、登記以及相關(guān)招生活動的組織服務(wù)工作。加強組織領(lǐng)導，主動接受監(jiān)督，按程序、守規(guī)矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開辟專門的綠色通道，想他們所想、樂他們所樂、為他們所為，主動對接，精準服務(wù)到每一個年級、每一個活動、每一個學科、每一節(jié)課。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇二
歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年，行政管理部先后進行了部門工作部署的調(diào)整，完善制度建設(shè)、制定了加強學習、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中，做到快速反應(yīng)，加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進行總結(jié)，重點指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處，加強對自己的鞭策及整體推進公司的發(fā)展，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要?。豢思海熂?，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領(lǐng)導的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無弱兵。其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇三
師生的滿意度是檢驗學校行政工作的首要標準，而師生的滿意度體驗往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學生食堂的目標管理改革。進一步細化管理職能，降低人員成本和進貨成本，跟蹤經(jīng)營狀態(tài)，分解目標，確保管理目標的實現(xiàn)。
全面推進“報修管家”的使用，將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結(jié)果直接與學期績效工資掛鉤。
抓好“學生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學生公寓空調(diào)更新、教學樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目，精心設(shè)計，提升師生的學習、生活、工作環(huán)境。做好學費標準的調(diào)整工作，為學校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學校內(nèi)控制度的試運行及其評估工作，以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學為中心，提升服務(wù)的育人保障能力以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，后勤人要不斷學習，轉(zhuǎn)變角色，將后勤服務(wù)向一線延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學生常規(guī)管理，做好學生校內(nèi)勞動實踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學網(wǎng)應(yīng)用的支持力度，推動我校的精準教學研究。結(jié)合學校閱讀工程項目，以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動圖書館和實驗室的達標建設(shè)進程，努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學生管理數(shù)據(jù)采集，如因病缺課上報、學生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀等問題及時反映到學生管理部門，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。舉辦好三月安全月活動，做到安全教育內(nèi)容要全，安全責任落實要簽，安全演練活動要實，安全程序規(guī)范要定，進一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學校網(wǎng)上結(jié)對工作，為師生的國內(nèi)外教育教學交流提供平臺。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自xxx，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作，目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學習中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光，今天更是有幸站在這里向集團領(lǐng)導、公司領(lǐng)導匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里，我虛心學習，在領(lǐng)導的指導下完成了各項工作，逐漸進入了工作狀態(tài)，明確了工作的程序和方向，在思想覺悟上也有了進一步的提高，現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況。
（一）思想進步，態(tài)度端正。
自工作以來，我在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴于律己，真誠待人。
在工作的這段時間里，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作。
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前，我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度（試行）。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫，電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點工作。其中包括對旅行社、藍天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準備工作及綠植養(yǎng)護工作。
二、存在問題。
自開始工作，我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作，截至目前為止，我雖然完成了各項工作，但同時也出現(xiàn)了不少問題：
（一）學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等意識，尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是我需要不斷改進的地方。
三、下一步工作計劃。
今后，我將從以下幾個方面嚴格要求自己：
（一）對待工作認真踏實。這三個月里，我對待工作很積極，但也存在粗心的問題，我也清楚地認識到了這一點，今后我將會事事檢查，時時檢查，在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
（二）繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員，提升自己的寫作能力勢在必行，我將利用每天的業(yè)余時間去學習、練習，從公司各類常用文件到社會各類時政報道，努力提高自己的寫作水平。
（三）不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足，做好總結(jié)工作，還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法，利用最少的時間完成最高效的工作。
（四）服務(wù)意識，大局為重。我將服務(wù)于公司的各項工作安排，踏實誠懇，不驕不躁，培養(yǎng)自己的大局觀，做事以團隊利益優(yōu)先為原則，做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告，如有不妥，請各位領(lǐng)導批評指正。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇五
培訓時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓內(nèi)容培訓形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓9期，員工培訓計劃實現(xiàn)率為100%，人員培訓及時率匯總為100%。培訓結(jié)束后部門負責人組織考核，受訓人員均達到合格水平，能滿足生產(chǎn)及管理的需要，培訓有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%，目前公司現(xiàn)有員工23人，其中，管理人員7人，占30.4%；生產(chǎn)技術(shù)人員5人，21.7%；生產(chǎn)輔助人員6人，占26.1%；檢驗人員3人，占13.0%；銷售內(nèi)勤及售后人員2人，占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計、工藝方面一定程度的科技含量，制造方面勞動密集，以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1－1所示：
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責》，確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員的相互關(guān)系，并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨立性和權(quán)限。
公司在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候樹立了權(quán)變的思想，根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為：公司體制明確定性；組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要；公司管理系統(tǒng)健全，人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責界定明確；部門協(xié)調(diào)機制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件，包括各類管理制度
d.外來文件，包括國家標準、行業(yè)標準、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標準、圖樣等文件。
從體系運行以來，文件管理情況大體有：
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發(fā)放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門，并做了相應(yīng)的簽收記錄，并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標識工作：所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標識。
4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應(yīng)的外來文件，相關(guān)的法律法規(guī)，國家標準行業(yè)標準等文件，并隨時對相關(guān)文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標準、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
1.人員招聘：根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案：實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇六
2019年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
3.在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理以及總經(jīng)理復試；
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計；
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法；
6.財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)矩；
8.總經(jīng)理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9.董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇七
**年4月20日我加入到***個大家庭，學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬8個月過去了，這些與大家相處的日子非常融洽和諧，我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。
此項工作并不難完成，卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間，又不可避免。因為這項工作，我不能和其他同事一樣按點上下班，工作時間常常在每天11個小時左右。因為這項工作，我時常餓肚子。因為這項工作，我上個廁所都要找好時機。因為這項工作，我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有*部長的順風車。中午沒時間打飯，有**幫我。時而心里委屈煩悶時有***陪我聊天，為我排憂解難。能得之這樣的好同事，是我之幸。工作性質(zhì)如此，無力改變，也無更好的建議。
總的來說，這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報，幸虧有*部長幫忙監(jiān)督把關(guān)，所以這遞文件不難。這發(fā)文件，因為韓總批示完有時會直接給相關(guān)人員，連同我的文件夾，所以別人過來找文件時，我經(jīng)常都要打好幾個電話，才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里，還有找回我的文件夾。至于接聽電話，經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話，分不清真假，也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在，無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點如此，無力改變，也無更好的建議。
總裁辦公室物品管理，就物品管理這一塊，我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐，所以與第一項工作相沖突，在此謝謝行政辦的同事，每天中午能夠過來我這里幫忙，讓我有時間去餐廳打工作餐，尤其是武曉倩幫我最多。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費用，不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事申請名片無計劃，常常今天遞交申請，明天或后天就要拿到名片。名片印刷廠家易出錯，常常超過約定時間送交名片。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費用，不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事不愛護飲水機，損壞飲水機。大桶水費用分部門較繁瑣。建議：報銷流程化，做到及時結(jié)清費用，不拖欠。
可以按時完成此工作。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費用，不拖欠。
這算是我的工作內(nèi)容當中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況?，F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點：買時容易，報銷難。宿舍費用難報銷?，F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導日益變化的抉擇。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》，并跟上趙總不斷變化的思路，隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點：有些物品，如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票，本人只能在工作時間之外，去湊發(fā)票，改戶頭。
十、301會議室管理。會議訂餐。茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇八
回首悄然離去的20xx年，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù)，認真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
3、強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動xx多次，印發(fā)《xxx》xx期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
1、抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
2、抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
1、強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學習，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務(wù)的責任心和本領(lǐng)。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
2、積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：
一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進一步改進，服務(wù)水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇九
20__年，在x衛(wèi)生和計劃生育委員會的領(lǐng)導、關(guān)心支持下，通過我院全體醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)院各項工作有了一定的提升，現(xiàn)將我院20__年各項工作總結(jié)于下：
一、遵守法律法規(guī)和國家政策情況。
我院一直以來嚴格遵守各項法律法規(guī)，醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹出發(fā)點和落腳點。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫(yī)院人員和機構(gòu)變動情況。
20__年醫(yī)院未變動場地，我院共有員工x人，其中醫(yī)生x人，護士x人，化驗人員x名，司機x人，廚師x人，保潔x人，藥劑師x人，收費x人，前臺x人，電工保安x人。
三、財務(wù)管理情況。
我院經(jīng)費投入主要保證醫(yī)院改造、設(shè)備設(shè)施的增添與更換上，堅持做到?？顚Ｓ茫杏媱濋_支。
四、組織開展各項活動。
1、20__年間我院組織開展了一系列愛心活動：組織全院為x身患疾病的x一家愛心捐款。
2、學校助學行活動。
3、走進社區(qū)，下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費進行義診，在活動現(xiàn)場通過懸掛標語，發(fā)放健康宣傳資料，為群眾聽診、把脈、測血壓并詳細詢問群眾的身體狀況，耐心分析病情，講解注意事項，為有需要的患者指導下一步的診療方向，提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。異常是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。經(jīng)過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調(diào)動了員工的積極性，并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情景進行了普查，并完善構(gòu)成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓供給了參考依據(jù)。
另外，經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提提議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》，為領(lǐng)導供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門供給好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元盒降至12元盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片，那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒；經(jīng)過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金能夠免掉，為公司節(jié)儉2萬余元；經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)儉物業(yè)管理費3000余元；經(jīng)過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情景下，經(jīng)過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)儉80余元的機場建設(shè)費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原先的一家壟斷，我們經(jīng)過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作：
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，異常是配合今年融資工作的`開展，完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十一
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構(gòu)成良好的學習氛圍。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
（1）變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
（2）在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
（3）在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧撸嗫?，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十二
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、不斷轉(zhuǎn)變工作方式，變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管采購、車輛、辦公耗材及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，。
二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理：
根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，新修訂了手機使用規(guī)定，宿舍管理辦法及文檔管理制度，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、文書檔案管理：
為了規(guī)范對文檔的管理，根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
3、計劃管理：
堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
4、辦公用品及采購管理：
在采購上，堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20__年，共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
5、會議管理：
落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實，及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用。
6、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。
7、其他日常工作。
(1)每月及時辦理繳納辦公室電話費、餐卡費、餐卡補助費及開票。
(2)每月統(tǒng)計員工考勤，根據(jù)考勤及考核情況制作工資表。
(3)負責公司車輛管理包括維修、保養(yǎng)、審車、保險、油卡充值、開票等。
(4)文檔資料、公章的管理及制度完善工作。
(5)社保辦理，包括新入職、離職手續(xù)和開票，及每年的基數(shù)調(diào)整。
(6)每年三月份開始辦理營業(yè)執(zhí)照的年審。
(7)每月月底辦理個往來客戶的付款手續(xù)。
(8)制定客戶結(jié)賬表，作為財務(wù)開票依據(jù)。
(9)協(xié)助領(lǐng)導辦理房屋租用、開票及其他工作。
(10)協(xié)助計檢班提供外貿(mào)船船的相關(guān)資料，每一次都及時無誤辦理相關(guān)手續(xù)，為生產(chǎn)工作的順利進行做好保障。
(11)負責公司常用物資維修工作(電腦、打印機、復印機等辦公設(shè)備;燈、門、監(jiān)控、空調(diào)等簡單維修;滑片泵、污水泵等電機維修)。維護保養(yǎng)監(jiān)管到實處。
(12)負責易制毒每年九月審核公告工作，且每年3月需報登記臺賬。
三、建議及計劃：
1、建立辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。倉庫物資管理與物資采購工作有著緊密的聯(lián)系，庫存的正確率直接影響物資的使用率，庫存不準確，就容易出現(xiàn)資源閑置浪費，每月對辦公用品進行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。
2、根據(jù)實際需要建立勞保、辦公用品發(fā)放標準，做到節(jié)能降耗。
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，以防賬物不符。計劃20__年對公司資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
4、現(xiàn)因辦公室與庫區(qū)分開等問題，公司公用車輛管理不方便，建議購置行車記錄儀，利于責任劃分。
5、成立維修部門，公司提報采購的一些物資，只是壞了一部分零件，可否先重維修，而非重購買，不要浪費。部分機器的及時維修維護，有利于增加使用壽命。
6、希望每月提報計劃前能把倉庫物資庫存發(fā)給采購員，采購時有據(jù)可依，不產(chǎn)生重復購買，杜絕庫存積壓。
7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。同時做好人才儲備工作，計劃年初去招聘會現(xiàn)場了解聯(lián)系用工情況。
8、物資采購方面保證質(zhì)優(yōu)價廉，材料齊全，手續(xù)齊備，20__年多尋遍一些合格供應(yīng)商。
辦公室每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落，在以后的工作中更加積極努力出色的完成本職工作。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十三
1、建立健全各項規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。會議室管理制度、辦公室環(huán)境管理制度、車輛管理規(guī)范已完成，待完成的：固定資產(chǎn)管理制度、檔案管理制度等等。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、提升內(nèi)外部服務(wù)和接待工作的質(zhì)量。
1、加強部門橫向和縱向溝通，加強員工的主觀能動性；
2、定期對前臺、秘書、文員等進行相關(guān)的服務(wù)細節(jié)和接待禮儀培訓。
三、做好董事長身邊的保障工作。
服從董事長指令，做好司機、安保人員的調(diào)度工作；
四、企業(yè)文化建設(shè)。
1、結(jié)合公司的美好愿景，建立優(yōu)秀的，富有格調(diào)的企業(yè)文化；
2、每月或者每季度一次有意義的員工活動，如有益身心的徒步運動，彩色跑等；
3、完善員工生日福利、節(jié)假日福利，以少的成本收獲員工大大的滿足，增加企業(yè)凝聚力。
五、做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
1、對外工商、銀行及往來客戶等的協(xié)調(diào)工作；
2、對內(nèi)各單位各部門的協(xié)調(diào)及公司重要經(jīng)營指標完成的督辦工作。
六、控制成本。
1、加強經(jīng)費計劃管理，搞好經(jīng)費預算、絕算，細致審查行政管理部各項經(jīng)費開支；
2、加強員工主人翁精神。
七、領(lǐng)導交辦的其他事項。
積極高效完成領(lǐng)導交代的臨時事件。
行政管理部工作總結(jié)及計劃篇十四
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，逐步提升服務(wù)水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識提升服務(wù)水平。
行政管理部作為綜合服務(wù)部門，為更好地貼近基層、服務(wù)基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務(wù)發(fā)展主題（濟寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導下，學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實。
為確保部門工作全面推進和提升，部門負責人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點、難點逐一進行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細節(jié)。
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進單位”的評選。
污泥運輸車隊擔負污水分公司污泥清運任務(wù)，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標準化、規(guī)范化、精細化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進行了科學細致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴格細致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務(wù)接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務(wù)接待細則》，對業(yè)務(wù)接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標準都進行了詳細化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務(wù)接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務(wù)發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務(wù)中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設(shè)備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務(wù)中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護欄的制作，由后勤服務(wù)中心自行設(shè)計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務(wù)中心收回了西紅廟井院落，并進行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴格按標準收費。對紅星井、紡織井、學校井、淀粉井使用情況進行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進行溝通，完成了掛表打鉛封，并進行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務(wù)部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學習氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學習不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進一步認識到當前實際工作當中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，逐步提升工作能力。
二是工作標準、服務(wù)意識有待進一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實際，事事做到高標準、嚴要求。
三是細節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細，要嚴格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓有待進一步加強，針對部門工作特點，制定培訓計劃，采取“走出去，請進來”的辦法，力求培訓的實效性，切實提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達的各項任務(wù)目標，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日。
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