在總結中，我們可以回顧過去的經歷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，從而對未來有更明確的規(guī)劃。在總結中，我們要注重客觀性，不夸大或低估自己的成就。這些范文涵蓋了不同領域的總結，對于不同行業(yè)的人士都有參考價值。
稅務局公務員個人年度總結篇一
作為一名初初任公務員，我于xx年月榮幸地來到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動中心工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫忙下，我的思想認識和行政工作本事有了很大的提高，順利地完成了從一名學生到一名公務員的主角轉變。
由于以前在學校學的是初等教育專業(yè)，所以對政治理論的.學習相對較少，而此刻作為一名公務員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的，努力提升自我并學習黨的優(yōu)秀知識。經過學習，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的提高。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，所以我努力學習相關法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫忙下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步了解公務員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周，經過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是十分重要的，在聯(lián)動中心領導和同事的幫忙下，規(guī)范了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協(xié)議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫忙下，很快進入主角，xx年至今已處理了起市長電話交辦單，做到件件交辦單對來電人都有答復。經過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。
經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫忙下，本人在工作和思想上都取得了很大的提高，這與領導和同事的關心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業(yè)務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
稅務局公務員個人年度總結篇二
2019年即將結束，下頭我對本年度個人工作思想情景簡要總結如下：
在領導和同志們的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在政治學習方面，經過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想、胡錦濤同志的科學發(fā)展觀，進一步增強了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
（一）強化形象，提高自身素質。
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
稅務局公務員個人年度總結篇三
在思想認識和工作本事上都取得了較大的提高。針對一年來的學習工作情景，現(xiàn)作自我總結如下：
加強學習，努力提高自我的綜合素質。一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，努力提高自我的理論水平，用正確的理論來指導自我的工作實踐，指導自我不斷改造世界觀、人生觀和價值觀；二是系統(tǒng)學習了黨的十八大精神，深入領會執(zhí)行中央、省委、市委的一系列重大方針、政策、措施，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致；三是努力學習與工作相關的各種知識，重點學習了公文寫作、公文處理和辦公自動化知識，同時加強對社會主義市場經濟理論、法律、科技等方面知識的學習，以使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過一系列學習，個人的思想素質、道德品質和知識水平都得到了很大的提高。
勤奮工作，認真負責地完成各項工作任務。首先是熟悉本職工作，迅速進入主角。由于來xx鎮(zhèn)之前，我就在宜黃的中港負責組宣工作，所以進入工作狀態(tài)比較快，能夠很好的完成各項本職工作。其次是認真對待領導交辦的每一件事。這一年來，除了做組宣口上的工作，還兼職了辦公室的報賬，收發(fā)文，接待等多方面的工作，雖然工作起來十分的辛苦，但我沒有任何怨言，因為我始終牢記自我是一名黨員，是公眾的服務員。第三是牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，經過一年來的工作實踐，我更加深刻的領會到了公務員的真正含義，也更加清晰了自我的人生價值。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記習近平總書記提出的“空談誤國”的價值觀，踏實勤奮，自覺地抵制歪風邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，同時也認識到自我存在一些不足之處，主要表此刻：理論知識水平還比較低、現(xiàn)代辦公技能還不強、基層工作經驗不足等等。今后，我將加強學習，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的公務員，為構建設和諧社會目標作出自我的貢獻！
稅務局公務員個人年度總結篇四
2016年度，我在局黨組和局長的堅強領導下，在各科室共同配合下，圍繞年度工作計劃，充分發(fā)揮內部管理、組織協(xié)調和參謀助手職能，有條不紊地開展各項工作，認真完成各項任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列講話，并且作為辦公室的工作人員，堅持以習近平總書記“5.8”講話為指導，在工作中積極貫徹“五個堅持”，講忠誠、講紀大局、講負責、講奉獻、講廉潔。這一年，我積極要求提高，向黨支部上報了5份思想匯報，在今年光榮地加入了共產黨。平時還閱讀法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
一年來，我勤于動筆，增強文字功底和思維本事。為了提高自我的寫作本事，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，并請領導和同志們提出意見和提議。對總結情景進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。認真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件，學習筆記字數(shù)到達16815字，撰寫心得體會3篇，報送省局征文2篇，經過參加1次國家級培訓和1次省級培訓，進一步提升了業(yè)務本事和工作水平。
1、取長補短，提高公文辦理水平。在公文處理上嚴格把關，努力是公文資料貼合政策法規(guī)，努力做到表述清楚，文字簡潔、準確，確保公文文種在使用、行文關系方面貼合要求。一年來草擬各類公文54件，各類計劃、總結、講話稿10篇，發(fā)表各類信息26篇，報送《專報》3期，同時做好各項會議的記錄工作48次，較好地發(fā)揮了辦公室作為局領導日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調督辦，提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性，對可預見的工作主動動手，提交準備；對于要落實的事情，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，通知好每一個會議，法號每一份報紙，落實好每一個批示。一年來，為落實局長辦公會的要求，不僅僅與省局各相關處室緊密配合，還堅持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系，登記并呈報來自市政府各部門的文件266件，報送市政府及各部門文件3件，報送《專報》7份，得到市領導批示5件，在市級刊物發(fā)表信息11篇，電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內組織中心組學習18次，督辦文件182件，制定大型活動方案2個，通知會議及活動58次，提高了工作效率，展示了良好形象。
3、規(guī)范管理，為后勤保障工作服務。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求，做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項，修訂制度5項，強化了入庫、出庫管理，細化了采購和出納分工，做到了用制度來管理，按程序來辦事，各盡其職，各負其責，提升了后勤保障的服務宗旨。
4、提升安全意識，做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表，確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班；二是認真履行節(jié)假日期間安全出行工作，及時上報有關報表，確保本局節(jié)假日期間能順利應對各類突發(fā)事件；三是定時做好單位安全生產工作，檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全，做到安全生產警鐘長鳴，四是健全保密工作制度，改善硬件條件，規(guī)范了密件報送程序，消除了網絡泄密隱患，在全系統(tǒng)保密工作匯報時，得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔當、履盡職責。在承擔的各項領導小組辦公室工作上，順利完成了2016績效、廉政和人事考核工作，在保密、公共機構節(jié)能、政務信息公開工作中也按質按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
稅務局公務員個人年度總結篇五
2019年，我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十八大報告及十一屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結如下：
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛共產黨，熱愛社會主義，擁護共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十八大報告及十一屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十八大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作本事。
三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx調解處理條例》、《xx國家法》，經過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻！
稅務局公務員個人年度總結篇六
根據(jù)《xx區(qū)國家公務員年度考核實施細則》的要求和安排，對自我在2018年一年的工作，分德、能、勤、績四方面做出總結如下：
2018年的工作在委領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。2018年所得的工作成績主要有以下幾項：
在工作和學習中能夠認真學習黨的十九大精神。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
自我在目前的工作崗位上已工作了x年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上到達了預期效果。在文件起草，供給調研資料，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領導決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了必須的成績，但也總結出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改善。在新的一年里，自我要認真學習黨的十九大精神，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。
稅務局公務員個人年度總結篇七
2019一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下積極進取勤奮工作，履行好崗位職責?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作。努力學習理論知識，學習相關政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的中央八項規(guī)定精神的相關政策法規(guī)以及財經紀律，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實際情景，努力用理論指導實踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。
在工作中，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度。對每一項工作任務，都能遵照領導安排，做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成。同時，努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。經過一年實踐，使我不僅僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，并且在個人整體素質上和工作本事上得到了強化訓練。
堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務本事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自我成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
稅務局公務員個人年度總結篇八
一、嚴格對照鎮(zhèn)黨委的工作目標，不折不扣地完成常委下達的任務。
二、全面開展"創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論"活動，樹立支部黨員良好形象。
開展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動，作為機關黨員，我們支部要經過教育活動，結合業(yè)務，全力解決好四方面問題：一是進一步強化夢想、信念和宗旨意識;二是進一步強化科學發(fā)展觀，提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平;三是進一步強化本事建設，提高機關黨員素質和工作水平;四是進一步強化支部建設，發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，樹立支部黨員良好形象。
三、深入基層開展調查研究，支部完成一篇調研報告，每個黨員寫出一篇調研文章。
結合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動重要思想教育活動，支部和在職黨員要深入基層和群眾中進行調研，支部要寫出一篇調研報告，在職黨員每人要向支部交一篇調研文章，并構成一種制度，長期執(zhí)行。
四、開展“獻愛心”活動，資助一名貧困學生完成當年學業(yè)。
鞏固支部xx年各項活動成果，總結經驗，發(fā)揚光大。2019年，經過召開支部大會，向全體黨員倡議等，繼續(xù)做好一名貧困學生的學業(yè)資助工作。
五、加強與聯(lián)系點的交流，選一到二個聯(lián)系點與其建立友好黨支部。
六、加強黨員發(fā)展工作。
黨員發(fā)展工作是支部的一項重要工作。2019年，要嚴格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定，做好我機關黨支部發(fā)展工作。嚴格按照新時期發(fā)展黨員的要求和程序，扎扎實實、認認真真完成建黨的各方面工作。
七、堅持制度，確保支部各項工作的正常開展。
2019年支部決定每月召開一次支委會，半年召開一次民主生活會，每季度開展一次黨課教育，每個星期三、五例會學習，以正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝機關黨員頭腦，確保各項工作的正常開展。
八、做好支部的年度工作計劃、總結、信息及調研文章的報送等基礎性、日常性工作，力爭2019年的支部工作上一個新臺階。
稅務局公務員個人年度總結篇九
一年來，在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：
（一）加強學習，提高素質。
首先，積極參加委內組織的各項學習活動，認真學習了宏觀經濟知識、商務禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內容，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中，通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學習，為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
（二）配合領導做好我市國民經濟發(fā)展規(guī)劃和交通能源專項規(guī)劃的編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會議，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一，工作總結《初任公務員半年個人總結》。在“十一五”規(guī)劃編制期間，多次到相關局委學習調研，聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論和編制工作，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
（三）做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)省發(fā)改委下發(fā)的通知要求，積極開展工作，布置并督促相關委局和單位進行調查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
（四）做好交通國債項目的投資進展情況上報工作。今年我市交通方面的國債項目是河口至東蔣公路、留養(yǎng)至蘇嶺公路，通過每月和相關單位聯(lián)系，及時了解項目進度和國債資金到位情況，匯總上報項目進度，針對項目進展中存在的問題，及時上報市政府、省發(fā)改委。
（五）協(xié)助領導做好交通能源建設項目審核上報工作。嚴格按照項目投資備案辦法，積極協(xié)助交通局、國電豫源、豫源化電等有關局委和企業(yè)，做好項目的審核上報工作，為項目的順利實施奠定了基礎。
（六）深入調研，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經濟》等多篇調研報告和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
（七）完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一定的進步，但由于參加工作的時間不是很長，自身素質和業(yè)務能力離實際工作的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是工作當中向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少，參謀助手作用發(fā)揮的不是很充分；二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
（一）繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
（二）克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多做事，做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
（三）繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，爭取早日入黨。
稅務局公務員個人年度總結篇十
2019年即將結束，在局領導及業(yè)務主管部門的指導下，在同志們的幫忙下，經過自我的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下：
一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定夢想信念、與黨中央堅持一致的重要前提，是堅持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學習科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自我“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅僅自我能認真學習、深刻領會，并且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習科學發(fā)展觀活動，推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁職責感。
二、完成本職崗位工作的情景。一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務：
1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。經過參加農博會，為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了2019年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及2019年底前構成的貼合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作，完成了我縣2019年度的統(tǒng)計調查工作，為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情景供給了詳實的數(shù)據(jù)。
3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。2019年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報2019年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選，推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。2019年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等14家農產品加工企業(yè)，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末經過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。2019年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了2019年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《2019年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。14月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，2019年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《2019年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
9、完成各種調研報告。根據(jù)科學發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情景調研報告》《金融危機對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情景》等調研報告。
10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情景。作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和職責感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自我低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，異常是具體事務性工作多的時候，對自我在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
稅務局公務員個人年度總結篇十一
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，豬年已逝、豬年降臨，真是時不我待!xx年，是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L風雨雨，內心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結如下：
經過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內生活，是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自我凡事過于夢想化的書生氣，構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今，我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自我以后的工作的，也是初入社會的我應當加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到：搞好主角轉換，正是我參加工作后的第一要務。
“革命的理論指導革命的行動”，為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習，在重新鞏固學校書本上學習的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上，又認真學習了重大時事政治理論，重點學習了“三個代表”重要思想;黨的十六屆四中全會《中共中央關于加強黨的執(zhí)政本事建設的決定》出臺后，在支部和同志們的幫忙下，我又對其進行了系統(tǒng)的學習，并及時撰寫學習心得體會與同志們交流，經過學習，豐富了自我的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自我、充實自我、鞏固自我、提高自我。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入共產黨。大學時代，我就努力爭取，可是限于學生黨員名額有限，自我沒能如愿以償，但我并沒有所以而放棄，仍然在努力爭取著;所以，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實際行動中積極向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象，緊之后又被所在支部確定為入黨積極分子，離自我的愿望僅一步之遙，我必須會繼續(xù)努力，爭取早日夙愿得償!
為了使自我學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的本事，我很注意對自我所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的最佳結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。
在教育局上班的一年內，根據(jù)實際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不一樣工作的不一樣特點，我學習的側重和采取的工作方法也有所不一樣：
(一)在人事科，我側重學習了干部調動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學習了《共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《共產黨紀律處分條例》等相關知識，加強自我的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
(三)4月份，到職成高教科后，我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責也得到了明確，所以，我就系統(tǒng)、認真地學習了《中華人民共和國民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》等相關的法律法規(guī)，并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進行了兩次調查研究，撰寫了《xxx市教育局關于民辦教育的調研報告》，并報市政府及省教育廳，為其制定出臺政策供給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展，起草下發(fā)了《xx市教育局關于切實做好全市民辦教育機構安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔xx〕112號)、《市教育局關于對全市民辦教育機構進行清理整頓的通知》、《市教育局關于開展xx年度民辦教育機構年檢工作的通知》(濮教〔xx〕247號)等文件，并和科室其他同志一齊對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機構進行了四次拉網式排查，取締了近20所無證辦學機構，規(guī)范了民辦學校的辦學行為，促進了民辦教育的健康發(fā)展;年內，參與審批了20多所民辦教育機構，使我市民辦教育力量進一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。
因為剛參加工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、提議甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自我年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加每周五午時的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。
雖然，自我在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;可是，畢竟自我年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：研究問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自我以后必須會做得更好!
總之，我的xx年能夠用一句話來概括：在學習中成長，在成長中學習。xx已經成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握xx，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
稅務局公務員個人年度總結篇十二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時 刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和 同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始 終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得 到了領導和群眾的肯定。 現(xiàn)將一年來的學習、 工作情況簡要總結如下：
三、努力工作，認真完成工作任務。 一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全 意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少， 尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后， 我的工作任務更 重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作， 另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。 一年的工作盡職盡責、 任勞任怨， 努力做好服務工作， 當好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既 要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳 勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇 到辦不了的`證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、 經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府 窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公 室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有 遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作 的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目 標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的 任務， 一年來完成各種報告 70 余篇， 包括 2004 年政府工作總結、 2014 年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤 管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
xx年，我堅持以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀?為指導，認真學習十七大?、十七屆三中全會精神，在局領導和處領導的帶領下，以xx工作的方針引領工作，認真完成了各項工作任務。現(xiàn)總結?如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。一年來，我始終堅持科學發(fā)展觀?，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發(fā)展觀?，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐科學發(fā)展觀?的自覺性和堅定性；認真學習黨的十七大?及十七屆三中全會精神，自覺堅持以黨的十七大?精神為指導。二是認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力實踐三個代表重要思想和科學發(fā)展觀?。在保障信息網絡安全的工作中，堅持貫徹誰主管誰負責的原則，加強對信息網絡使用及管理單位安全管理工作的監(jiān)督、監(jiān)察和指導。將預防為主的根本指導思想貫穿于信息網絡安全監(jiān)察工作的始終。進一步保障關系到國家事務、經濟建設、國防建設、尖端科學技術等領域的部門和單位的計算機信息系統(tǒng)的安全。依法對危害計算機信息系統(tǒng)安全的事故和違法犯罪活動及時進行查處。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和群眾的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民-警-察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉型發(fā)展、和-諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻！
稅務局公務員個人年度總結篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年，在組織的關心支持下，在領導與同志們的領導和幫助下，努力工作、認真學習，積極豐富工作積累，提高思想認識水平，并取得了一定的成效。
一、思想政治方面。
進入國家公務員系統(tǒng)，是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴格按照國家公務員規(guī)定身體力行，時時處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進一步增強政治責任感和工作的使命感，強化中心意識和服務意識，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動為領導和科室搞好服務，自覺遵守黨紀國法和局各項規(guī)章制度，廉潔自律，保持自重、自盛自警、自勵，樹立團結協(xié)作，互相支持，互相尊重的集體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻，在領導的帶領下，作好助手、配角，當好無私奉獻的“老黃?！?，走好自己的國家公務員歷程，無愧于黨和國家對自己的培養(yǎng)，無愧于幫助和教導自己的好領導、好兄長、好老師、好朋友、好同事，無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅信：做好一件事，走好一條路，關鍵是方向和態(tài)度，而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀，就有什么樣的方向和態(tài)度，也決定了成功與否。
因此，一年來，我不斷告誡自己，認識自己，改造自我，提高政治素質，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關方針和政策，堅定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步提高了堅持“一個宗旨”，牢記“兩個務必”和實踐“三個代表”的自覺性，牢固樹立了權力是人民賦予的觀點，堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。
通過大討論活動，深入學習了“三觀一作風”，我更深刻認識到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴剖析、認真整改后，我在要努力爭做學習型標兵，爭做勤奮工作的標兵，爭做勇于創(chuàng)新的標兵，爭做優(yōu)質服務標兵，爭做廉潔自律的標兵。
二、工作方面，堅持理論聯(lián)系實際，努力做好辦公室的各項工作。
全年承辦文檔85篇，約10萬余字，主要有：目標管理方面：撰寫了局20xx年度上半年工作總結；起草并印刷了局20xx年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點；20xx年上半年主要工作目標執(zhí)行情況、上半年重點工作進展情況、下半年重點工作計劃和措施等；按時完成月報，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標辦，四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明創(chuàng)建活動等材料，為領導及時掌握全市某工作進展情況提供信息資料。
辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話，接待外地及市內各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領導交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認真落實主動詢問負責制，共同努力爭創(chuàng)文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時間就幫助發(fā)報紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間，共收文63件，傳閱、承辦文件、資料82份，做到。
當前隱藏內容免費查看了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯，并能按時收交歸檔；全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實踐使我認識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因為它是機關工作的總后勤，要通過自己的工作保證機關高效率地運行。
領導安排我的會務和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現(xiàn)過差錯。全年參加重大會議21次。積極參與了20xx年上半年匯報交流會、總結會，《x》評審會，全省水政水資源工作會，春季抗災、秋冬種電視電話會，禁燒、地震應急數(shù)據(jù)收集會等。
始終堅持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保信息暢通。
在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。
三、學習方面。
堅持自學某相關法律法規(guī)、知識，并按時參加局安排的學習課程，努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學習；二是學習干部法律學習手冊，并通過考試取得普法合格證書；三是努力做到盡快熟悉業(yè)務、參與工作，為提高自己業(yè)務水平和辦事能力，做好辦公室各項工作打下堅實的基礎。四是為提高學習、工作效率，擴大知識面，提高自己綜合素質，節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
四、存在不足及今后努力方向。
一方面，注重加強自身思想作風建設，不斷加強政治理論學習，認真參與和完成單位組織各項組織學習教育內容，撰寫學習心得體會，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高自己的思想水平。另一方面，注重加強自身思想道德建設。能積極參加鎮(zhèn)政府組織的義務獻血，參與慈善捐款，聯(lián)系并參與黨員戶籍所在社區(qū)“黨員進社區(qū)”活動，還主動與x民工子弟學校貧困學生結對捐資助學。注重八小時內外行為自律，在工作聯(lián)系與社會交往中堅持廉潔自律。
存在不足方面，主要是有時思想情緒不夠穩(wěn)定，有時考慮問題也不夠全面周到，工作主觀能動性發(fā)揮還不夠積極。通過回顧與總結，我將在今后的工作中進一步從嚴要求自己，不斷完善和提高自身素質和工作能力水平，努力把工作做得更好。
稅務局公務員個人年度總結篇十四
20_年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習重要思想、刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，公務員個人年終總結。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習-重要思想，深刻領會-重要思想的科學內涵，增強自我實踐-重要思想的自覺性和堅定性自覺堅持以黨的_大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作本事。
三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法學生》，經過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐-重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!
稅務局公務員個人年度總結篇十五
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，本人時刻以高標準嚴格要求自我，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。經過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現(xiàn)將半年來的個人工作總結如下：
本人能在思想上嚴格要求自我，具備較強的職責心，工作上以科學發(fā)展觀為指導，行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴格要求自我，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真貫徹到每一項實際工作中去。爭取工作的主動性，提高自身各項業(yè)務素質，思想上不斷提高自我的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護鎮(zhèn)黨委形象，堅決維護黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委堅持高度一致。在業(yè)務上不斷加強業(yè)務學習和相關知識的積累，深刻領會相關法律法規(guī)、政策的精神實質，努力使自我成為政策通、業(yè)務精的多面手。由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，時刻向周圍的領導和同事學習工作經驗和工作方法。半年來，在冗沉復雜的工作中，經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，雖然感覺工作十分勞累，但自我半年來工作上還是有必須的提高。尤其是在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，提高了工作效率和工作質量。
根據(jù)年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村對我來說是一個全新的工作領域。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，我清醒地認識到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關系到全鎮(zhèn)各項工作的穩(wěn)定和發(fā)展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下農戶，全面、準確地了解和掌握兩個村各方面工作的開展情景，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景。二勤清理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。上半年包括基層黨建開展情景、社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查情景、基本農田設施建設、設施農業(yè)、沼氣池建設等后續(xù)工程大部分已完成，兩村的環(huán)境衛(wèi)生整治得到明顯好轉。
新農合工作關系到千家萬戶的切身利益。半年來，本人嚴格按區(qū)合管辦的工作要求，將全鎮(zhèn)新農合3萬多份票據(jù)核實、裝訂后、上交區(qū)合管辦備案，為新增(分戶)參合農戶辦理證卡259本(張)、出具各類補卡補證證明20份，為參合農戶修改更正參合信息8人次，對前來辦理醫(yī)療費報銷的群眾熱情接待，認真辦理各項事務，盡量減少他們往返次數(shù)，做到便民為民，從而使他們能順利地報銷醫(yī)療費用。
1、文化工作。
按照年初本中心的分工，我負責鎮(zhèn)綜合文化站的工作。半年來，在區(qū)文化局的業(yè)務指導下，本人能及時準確地上報相關報表、材料。一是督促指導第二批十一個村“農家書屋”的建成，在圖書館專業(yè)人員的指導下為各村“農家書屋”所配的圖書進行逐個指導編碼、上架工作;對區(qū)上為十九個村配備的文化共享工程設備，及時發(fā)送到各村，并組織各村“農家書屋”管理員進行集中培訓，教會他們正確使用電腦設備和投影儀。到目前我鎮(zhèn)19個村已經有“兩個”全面覆蓋：“農家書屋”和“共享工程”的全面覆蓋。二是xx村的邵家班子經鎮(zhèn)上推薦材料上報，區(qū)上已經申報全省先進文化大院評審中。三是認真做好農耕民俗文化陳列館的保管和衛(wèi)生清潔及來人參觀接待工作。
2、體育工作。
半年來，在上級業(yè)務部門的指導下，能學習體育工作相關程序，按時按上級部門的要求做好相關報表材料的上報工作。
3、聯(lián)系教育工作。
自從接上這項工作半年以來，在分管領導的指導下，本人能認真對待每一件與教育有關的工作。一是對兩個學校及各小學、幼兒園基本情景進行摸底，掌握了我鎮(zhèn)教育方面的基本情景。二是在學校安全方面與學校方面進行了認真排查，就學校安全隱患及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治做了很多的工作，并將有關材料上報上級主管部門。三是及時送達鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)的有關通知、文件，與學校及各支部緊密聯(lián)系，做好學校及各支部工作。
稅務局公務員個人年度總結篇十六
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20_年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20_年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
一年來，我在管理二所__所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、政治業(yè)務素質進一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。
二、工作踏實，任勞任怨，務實高效。
堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從__所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程，與此同時，我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。
三、發(fā)揚團隊精神，堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關系，真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨，發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者，以實際行動貫徹精神。
稅務局公務員個人年度總結篇十七
作為一名初初任公務員，我于××年月榮幸地來到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動中心工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。
一、學習大量的政治理論知識。
由于以前在學校學的是初等教育專業(yè)，因此對政治理論的學習相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在街道領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》。經過學習，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進步。
二、積極學習業(yè)務知識，理論聯(lián)系實際。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步了解公務員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領導和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協(xié)議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色，××年至今已處理了起市長電話交辦單，做到件件交辦單對來電人都有答復。通過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。
經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業(yè)務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
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