農(nóng)商銀行總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)12篇)

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農(nóng)商銀行總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)12篇)
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報告是向上級、同事或公眾匯報工作、學(xué)習(xí)或調(diào)研情況的一種書面形式。報告中的圖表應(yīng)該簡潔明了,標(biāo)注清晰,以便讀者理解和掌握報告的關(guān)鍵信息。通過閱讀這些報告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方式,提升自己的報告寫作水平。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇一

我自20xx年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里,我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。

在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,來到新沂營業(yè)部后,我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益,才能在競爭中立于不敗之地。

由于我剛剛參加工作,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),每當(dāng)我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細(xì)致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、隨時的服務(wù)。

這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的柜員,日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機(jī)械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻(xiàn)自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。

認(rèn)真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,工作質(zhì)量和效率不高,業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí)、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇二

年終個人總結(jié)20____年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20__年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首220____,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):

一認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)。

多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!三對于服務(wù)的意識增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

四努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備。

工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在20__年需要加強(qiáng)的方面。20____年就這么過去了,20__年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇三

新疆銀監(jiān)局:

的正確領(lǐng)導(dǎo)下,三農(nóng)信貸部各項業(yè)務(wù)取得了健康而快速的發(fā)展,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、“三農(nóng)”機(jī)構(gòu)設(shè)置及業(yè)務(wù)基本情況。

天山農(nóng)商銀行涉及農(nóng)業(yè)貸款的支行共9個,涵蓋了烏魯木齊市除烏魯木齊縣以外的各行政區(qū)域,主要以農(nóng)戶聯(lián)保、小額信用貸款、抵押貸款、合作社擔(dān)保及授信等為貸款形式,支持地方傳統(tǒng)及特色種植、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,尤其近幾年扶持的雪菊、枸杞、反季節(jié)大棚蔬菜等特色種植,鵪鶉、稻田蟹、珍珠雞、雪兔等特色養(yǎng)殖業(yè),取得了很高的經(jīng)濟(jì)附加值,為農(nóng)戶增收、地區(qū)發(fā)展起到了催化劑的作用。為體現(xiàn)天山農(nóng)商銀行立足本地經(jīng)濟(jì),明確市場定位,服務(wù)“三農(nóng)”和中小微企業(yè)的宗旨,積極發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融“主力軍”作用,設(shè)立了針對農(nóng)牧區(qū)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)—三農(nóng)信貸部,主要承接原烏市聯(lián)社和米東區(qū)聯(lián)社的涉農(nóng)業(yè)務(wù)。

截止20____年末,全行發(fā)放涉農(nóng)貸款355,198.43萬元,農(nóng)林牧漁業(yè)148,037.54萬元,農(nóng)戶貸款132001.61萬元,農(nóng)村企業(yè)及各類組織貸款194,831.49萬元,城市企業(yè)及各類組織涉農(nóng)貸款28,365.33萬元。

二、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)開展情況。

與農(nóng)戶面對面交談了解農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的實際需求及問題等。二是對天山農(nóng)商銀行各類涉農(nóng)貸款的制度及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的了解和掌握,利用自治區(qū)聯(lián)社農(nóng)貸部涉農(nóng)貸款培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,對我行尚未開辦過的信貸業(yè)務(wù)與其他地州的同行進(jìn)行溝通交流,學(xué)習(xí)他們在支農(nóng)方面好的做法和經(jīng)驗。通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解全國各商業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、信用社在涉農(nóng)業(yè)務(wù)上的亮點和具體措施。及時掌握國家及各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)政策等,為各級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。三是根據(jù)各支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及所處地理環(huán)境、結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,與當(dāng)?shù)卮逦瘯拔倚旭v各區(qū)金融辦的工作人員交流,結(jié)合業(yè)務(wù)開展情況,積極與村委會及當(dāng)?shù)卣?lián)系,多次去實地調(diào)研,共同研究解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)發(fā)展的瓶頸。

區(qū)域的涉農(nóng)貸款都有所增長,但各區(qū)由于生產(chǎn)經(jīng)營不同也呈現(xiàn)出了各自的特點。米東區(qū)支行主要是合作社的自身需求和合作社擔(dān)保的入股社員養(yǎng)殖需求增大而呈現(xiàn)戶數(shù)和余額的增加。新市區(qū)支行主要是根據(jù)烏市總體的“南控北擴(kuò)”的城市規(guī)劃,土地征遷巨大的利益促進(jìn)了轄區(qū)居民的建設(shè)資金需求增加。開發(fā)區(qū)支行余額雖有增長,但總戶數(shù)較上年有所下降,一方面是由于市場的需求增加,農(nóng)戶養(yǎng)殖的規(guī)模及成本成倍增加,導(dǎo)致貸款需求加大;另一方面是其好中選優(yōu),淘汰了一些信用相對較差的農(nóng)戶,使農(nóng)戶數(shù)有所下降。蘆草溝支行的農(nóng)貸是由于土地征收后,農(nóng)戶轉(zhuǎn)行經(jīng)營運輸?shù)男枨笤龆啵_(dá)坂城區(qū)支行除了農(nóng)戶的日常增長外,發(fā)放給涉農(nóng)企業(yè)吐魯番豐源農(nóng)業(yè)公司2,800萬元貸款資金,使地區(qū)的戶均貸款達(dá)到5.5萬元。

三、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)開展工作中存在的不足及采取的措施。

貸后管理主要側(cè)重于欠息農(nóng)戶,支行分管領(lǐng)導(dǎo)按月詢問欠息農(nóng)戶家庭情況,督促客戶經(jīng)理上門做貸款檢查,規(guī)避潛在風(fēng)險,與各村領(lǐng)導(dǎo)均保持良好的關(guān)系,對發(fā)生風(fēng)險的農(nóng)戶均能第一時間掌握情況盡快處理。從各支行的貸后管理情況來看,農(nóng)戶貸款雖然個別存在重放輕管理的現(xiàn)象,但大多涉農(nóng)貸款支行貸后管理相對而言做的較好,主要是領(lǐng)導(dǎo)比較重視,采取的措施得當(dāng),能第一時間掌握農(nóng)戶貸款的風(fēng)險隱患,將其化解在萌芽狀態(tài),有效地防范了農(nóng)戶貸款風(fēng)險。農(nóng)戶貸款由于金額小,戶數(shù)多,在貸款管理方面存在一定的困難,但同時也為提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)牧戶收入,做出了較大的貢獻(xiàn),為此,我行在今后的農(nóng)戶貸款管理中,既要在貸款發(fā)放過程中加強(qiáng)管理,同時也要高度重視農(nóng)戶貸款的貸后管理工作,結(jié)合本行的客戶經(jīng)理資源,統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格執(zhí)行貸后管理制度,做好涉農(nóng)貸款的貸后管理工作,使天山農(nóng)商銀行的涉農(nóng)貸款管理再上新的臺階。

四、20__年“三農(nóng)”工作開展計劃。

戶經(jīng)理去實地調(diào)研轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂經(jīng)營情況,與農(nóng)家樂所在地村委會領(lǐng)導(dǎo)積極溝通交流,與當(dāng)?shù)卮逭?fù)責(zé)景區(qū)開發(fā)的相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商,向部門提出了擬開辦“農(nóng)家樂”貸款的申請。二是天山農(nóng)商銀行的涉農(nóng)貸款大多以烏魯木齊地區(qū)為主,在周邊兵團(tuán)地區(qū)沒有全面推開,而兵團(tuán)擁有大量的土地資源,隨著國家支農(nóng)政策的傾斜,兵團(tuán)涉農(nóng)業(yè)務(wù)有著廣闊的前景,根據(jù)這一情況,三農(nóng)信貸部與零售銀行部劉成總經(jīng)理同惠澤農(nóng)業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理陳克平一起對兵團(tuán)的金融服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了實地調(diào)研,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)團(tuán)場的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,了解當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營狀況及涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展情況,同時對我行與團(tuán)場業(yè)務(wù)合作的可能性進(jìn)行了充分的交流,經(jīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,向總行零售銀行部提出開展兵團(tuán)農(nóng)工貸款的申請,以上兩項上報的申請正在按程序?qū)徟小?/p>

20__年天山農(nóng)商銀行將秉持支農(nóng)之傳統(tǒng),履行好支農(nóng)的社會責(zé)任,結(jié)合各涉農(nóng)區(qū)域的特點,積極有序的開展涉農(nóng)貸款的發(fā)放工作,為支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)牧民增收做出新的貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇四

20____年,在省聯(lián)社、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管____縣委、政府的大力支持下,按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)2o____年工作會議精神和我行20____年經(jīng)營管理工作會議的部署,緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),“以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以服務(wù)‘三農(nóng)’為己任,以審慎經(jīng)營為機(jī)制”的發(fā)展主題,改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,繼續(xù)扎實推進(jìn)“若干意見”的貫徹落實,回顧一年來的工作,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就20__年度工作總結(jié)如下:

一、各項業(yè)務(wù)完成情況。

截至20____年12月末,各項存款余額為173442萬元,較年初凈增31311萬元,增幅22.03%,完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬元的104.37%;其中對公存款47217萬元,較年初增加958萬元,計劃增加40%,實際增加3.06%。市場份額存量占43.37%,增量占29.71%。各項貸款余額為120937萬元,較年初凈增23748萬元,增幅29.71%,較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬元差252萬元,其中涉農(nóng)貸款余額為120102萬元萬元,當(dāng)年新增涉農(nóng)貸款投放24088萬元,占凈投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標(biāo),增量較同期超5904萬元,增速較各項貸款增速多0.67%,年末存貸比69.3%;五級不良貸款余額為620萬元,較年初凈降102萬元,不良占比0.51%;表外不良貸款余額為1403萬元,較年初凈降64萬元,完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬元的257%;全縣累計發(fā)卡59725張(其中富秦卡53596張,家樂卡5237張,金卡490張,鉆石卡402張),較年初增加16247張??ù婵钣囝~60502萬元,較年初增加20908萬元,卡均存款1.01萬元,atm機(jī)12臺,較年初增加3臺,pos機(jī)具42臺(其中:特約商戶16臺、助農(nóng)取款7臺、收貸收息無線19臺),較年初增加1臺,開通電話銀行簽約10318戶,pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶,atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶;實現(xiàn)總收入為17477萬元,增幅24.56%。其中:貸款利息收入15165萬元,增幅27.58%,正常貸款結(jié)息面100%;總支出12856萬元,其中綜合費用總額7971萬元,綜合費用率46.94%,實現(xiàn)賬面利潤4621萬元,同比增加1309萬元,較市辦事處計劃4200萬元增盈420萬元,完成市辦事處下達(dá)計劃的110%??己死麧檶崿F(xiàn)6375萬元,同比增加963萬元,辦事處下達(dá)計劃5800萬元,超額完成計劃575萬元。完成辦事處下達(dá)計劃的109.91%。貸款損失準(zhǔn)備余額9983萬元,撥備充足率441.75%,貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率達(dá)到1611%,所得稅上繳2200萬元,營業(yè)稅上繳492萬元,資本充足率17.83%,核心資本充足率10.94%,固定資產(chǎn)比率39.39%,百元貸款利息率為13.14%。

二、主要工作開展情況。

20__年,面對國內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,總行領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)深化改革—以農(nóng)商行改制為契機(jī),完善法人治理結(jié)構(gòu),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,提升管理水平;合規(guī)經(jīng)營—整章建制培育合規(guī)文化,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能;大力提升服務(wù)質(zhì)量—通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。按照20__年經(jīng)營管理工作會議上的安排部署,重點從以下幾方面開展工作:

(一)完善縣級法人治理情況。

20__年是我行成功改制為商業(yè)銀行的一年,總行在經(jīng)營管理工作中,嚴(yán)格按照《陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的有關(guān)規(guī)定,完善議事各委員會職責(zé),按規(guī)定及時召開董、監(jiān)事會,向董事會報告我行經(jīng)營管理情況,制定和執(zhí)行股東代表大會和董事會議的方案、措施等;向監(jiān)事會報告本期的稽核審計和安全保衛(wèi)工作情況等。

20__年我行各項工作以改革為主線,在去年獲取《中國銀監(jiān)會關(guān)于籌建陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的批復(fù)》的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各相關(guān)部門的共同努力,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立暨首屆股東大會于3月22日勝利召開,這標(biāo)志著我行改革邁上了新起點、新臺階,是我縣金融改革發(fā)展具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監(jiān)局開業(yè)批復(fù),7月24日,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農(nóng)村信用社改革發(fā)展中具有里程碑意義,必將載入信合發(fā)展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農(nóng)商銀行,將繼續(xù)發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨不動搖,著力把米脂農(nóng)商銀行打造成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運行良好、特色鮮明的現(xiàn)代化地方性股份制商業(yè)銀行。

(三)做好綜合管理,確保各項工作穩(wěn)步運行。

為了加強(qiáng)綜合管理體系,確保各項工作有序開展。一是嚴(yán)格貫徹省聯(lián)社“若干意見”精神,通過周例會、月例會、主任按月履職報告制度、各類工作會的形式安排工作,加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育、風(fēng)險防范意識教育,強(qiáng)化職工對上級文件,精神的領(lǐng)會學(xué)習(xí);二是為使退休老干部過一個快樂祥和的春節(jié),商行班子成員和部分部門經(jīng)理分別到29位退休老干部家中進(jìn)行春節(jié)前夕走訪慰問,為老干部送去了慰問品,并送去了組織的溫暖和新春的祝福;三是為了全面貫徹落實中省紀(jì)委二次全會和省聯(lián)社20__年黨風(fēng)廉政工作會議精神,嚴(yán)明全體黨員干部政治紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),從4月1日起,開展“從嚴(yán)治黨轉(zhuǎn)作風(fēng)規(guī)范管理防案件廉潔高效促發(fā)展”主題實踐活動,有效解決了我行在持續(xù)快速發(fā)展中遇到的思想、作風(fēng)、服務(wù)和內(nèi)部管理等方面的問題;四是為了加強(qiáng)員工的精神文明建設(shè),5月份組織員工參加了____縣迎五一“藍(lán)色經(jīng)典·夢之藍(lán)杯”職工籃球賽,獲得“精神文明”隊榮譽稱號,展現(xiàn)了我行良好的精神風(fēng)貌;五是為強(qiáng)化我行“四項”制度的執(zhí)行力度,5月1日開始,對全體員工逐部門、逐網(wǎng)點實施強(qiáng)制性休假,有效杜絕了每位員工長期在一個崗位上易作案件的發(fā)生,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行近親回避制度;六是為了近一步增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識,有效落實中央“八項規(guī)定”的工作精神,11月28日,我行召開了“廉政警示教育專題民主生活會”,會議由縣委組織部、紀(jì)檢委參加指導(dǎo),為我行干部職工在思想上樹立了堅強(qiáng)的防線;七是加強(qiáng)信息報道。加大輿論宣傳,樹立良好形象,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,及時對各項重要工作進(jìn)行信息報道,全年累計發(fā)表信合動態(tài)13期;八是為倡導(dǎo)節(jié)儉的社會精神風(fēng)尚,我行從下半年起實行辦公電子信息化,有效的提高了辦公效率,并減少了辦公物資的浪費;九是我行機(jī)關(guān)黨委重視年輕黨員的培養(yǎng),經(jīng)過縣委組織部為期一年的預(yù)備考驗,3名職工轉(zhuǎn)為正式黨員,4名職工成為預(yù)備黨員,于7月1號,在中國共產(chǎn)黨建黨92周年之際,在總行四樓會議室舉行隆重的轉(zhuǎn)正、預(yù)備黨員入黨宣誓儀式;十是積極配合縣政府搞好創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城,總行制定了《創(chuàng)衛(wèi)實施方案》,并組織全體干部職工對我行包片的火車站衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了多次清掃活動,得到了政府部門的驗收認(rèn)可;十一是為豐富員工的文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,提高員工綜合素質(zhì),12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽,來自全轄各網(wǎng)點的20名選手參加了比賽,比賽精彩紛呈,有力的展現(xiàn)了我行職工蓬勃向上的良好精神風(fēng)貌。

(四)加強(qiáng)信貸管理,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營。

我行的信貸業(yè)務(wù)堅持以“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的基本思路發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo),積極推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的改變。一是每周二和周五總行及時召開貸款審批委員會,對大額貸款進(jìn)行及早審批,及早發(fā)放,大大提高了審批效率;二是根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于信貸基礎(chǔ)管理考核評價的要求,我行于3月15日至4月10日,分三組對各網(wǎng)點信貸業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了考核達(dá)標(biāo),最終全部網(wǎng)點達(dá)標(biāo);三是與政府部門密切溝通協(xié)調(diào),爭取政府社?;鸷蜕孓r(nóng)資金,全年累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款金額5599萬元;累計發(fā)放扶貧貼息貸款1460萬元,受益農(nóng)戶126戶,極大地促進(jìn)了米脂的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;四是授信審批委員會為了把控好超授信貸款,落實貸審分離,分級審批的信貸管理制度,于11月1日組織了超授信貸款風(fēng)險排查,排查19個網(wǎng)點,抽查128筆超授信貸款,抽查覆蓋率13%,其中包括30家企業(yè)貸款,抽查覆蓋率為100%;五是為了夯實存量貸款,防范貸款風(fēng)險,杜絕冒名貸款,我行于4月1日組織了存量貸款風(fēng)險排查,排查了19個網(wǎng)點,2975筆貸款,占表內(nèi)貸款的100%,共排查出25筆借名貸款,現(xiàn)已全部收回;六是為了促進(jìn)全年任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。七是規(guī)范了信貸資料,將信貸資料由合訂本改為活頁拉桿夾的方式,將信貸資料電子版和紙質(zhì)版同時存檔,方便了查找和保存,減少了涂改和紙張浪費,同時增加了貸款影像資料,將借款過程進(jìn)行了拍攝,有效防范了冒名貸款;同時對《米脂農(nóng)商銀行授信業(yè)務(wù)審批委員會議事規(guī)則》、《米脂農(nóng)商銀行貸款操作規(guī)程》、《農(nóng)戶信用等級評定與告知制度》等相關(guān)貸款管理制度進(jìn)行了修訂。

(五)繼續(xù)加大不良貸款清降工作。

年末,五級不良貸款余額為620萬元,較年初凈降102萬元,不良占比0.51%。表外不良貸款余額為1403萬元,其中:已置換資產(chǎn)余額418萬元,較年初下降39萬元,已核銷資產(chǎn)余額984萬元,較年初下降25萬元,今年我行繼續(xù)對不良貸款提出了“零容忍”的工作要求,從余額控制和不良遷徙兩個方面,對年初不良貸款進(jìn)行管控。一是以完善制度為抓手,制定了《____縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20__年不良貸款責(zé)任人清收任務(wù)分配計劃》、《____縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社不良貸款清理清收暫行辦法》等,通過加強(qiáng)制度建設(shè),加大不良資產(chǎn)的清收、盤活和保全力度,從源頭上治理不良貸款的滋生;二是制定考核方案,加大獎懲力度。對各網(wǎng)點不良貸款實行按月考核,與崗位、效益工資掛鉤。對楊家溝支行2月份出現(xiàn)新增不良貸款6萬元,銀北路支行5月份出現(xiàn)新增不良貸款30萬元,及時下發(fā)了警示通知書督促放款責(zé)任人次月必須收回新增不良貸款,并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;三是結(jié)合依法收貸程序,給大多數(shù)賴債釘子戶給予震懾,迫使部分貸款及時收回;并對新增不良貸款作專項調(diào)查,解決難點,對其存在的問題及時作出應(yīng)對方案,通過做工作、當(dāng)面談心、貸款歸并等方法,解決了各網(wǎng)點當(dāng)月新增不良貸款問題;四是及時與法院、檢察院進(jìn)行溝通,檢察院清降我行的涉政不良貸款納入本院20__年為民辦實事考核辦法中,使多年來的涉政貸款得到收回;五是出臺清收表外不良貸款專項考核辦法,全縣人員互動跨區(qū)域清收,加大獎勵力度,大大調(diào)動了員工清收的積極性。

(六)強(qiáng)化財務(wù)會計基礎(chǔ)管理,防范財務(wù)風(fēng)險。

為充分調(diào)動委派會計的工作積極性,加強(qiáng)會計輔導(dǎo)、檢查工作,積極化解財務(wù)風(fēng)險,一是合理匡算資金寸頭,清理不生息資金掛賬,合理確定網(wǎng)點庫存及殘損幣回收工作,為暫時富余資金找出路,主要是積極爭取省聯(lián)社約期存款,把剩余資金及時存放省聯(lián)社資金營運部。從1月4日至11月25日累計存放約期存款24筆,金額共計48億元,創(chuàng)收1500多萬元;二是加強(qiáng)財務(wù)管理,合理控制財務(wù)開支。制定了《財務(wù)管理辦法》和《公用費用管理辦法》,實行網(wǎng)點公用費用包干辦法,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,不斷完善費用的管理制度;同時做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項財務(wù)指標(biāo),確保各項經(jīng)營指標(biāo)的完成;三是為了進(jìn)一步規(guī)范會計檔案管理,于3至4月間,我行抽調(diào)各網(wǎng)點主管會計對全轄網(wǎng)點的20__年前的會計檔案進(jìn)行了全面的整理,并對歷年的會計檔案管理、移交不規(guī)范進(jìn)行了全部整理、重新登記、移交總部。10月,組織相關(guān)人員對1984-20__年前檔案進(jìn)行銷毀,要求清點檔案,并由稽核、保衛(wèi)部人員協(xié)同,進(jìn)行現(xiàn)場銷毀;四是3月份,舉辦了第十屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,選拔了成績顯著,潛力無限的員工參加辦事處的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,在____市第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中取得了團(tuán)體第二,單指、多指點鈔、計算機(jī)傳票輸入以及門柜業(yè)務(wù)均獲的前三名的的成績;五是事后監(jiān)督中心對全轄網(wǎng)點每天的會計憑證進(jìn)行全面的監(jiān)督和審核,實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)的再審核,減少柜面操作中存在的各種違規(guī)問題和風(fēng)險漏洞,提升了柜員辦理業(yè)務(wù)的合規(guī)意識;六是做好各網(wǎng)點帳戶實名制核實工作。通過柜臺咨詢、在營業(yè)場所張貼公告和存款戶核實花名表、led屏進(jìn)行循環(huán)滾動等多種方式進(jìn)行宣傳,對前來核實帳戶的客戶,我行進(jìn)行了分類整理,區(qū)別對待,有針對性的采取措施進(jìn)一步核實;七是為了提高委派會計的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)委派會計的監(jiān)督和管理職能,我行組織各網(wǎng)點委派會計、部門經(jīng)理共30余人赴榆陽農(nóng)商銀行參觀學(xué)習(xí),經(jīng)過參觀學(xué)習(xí),大家受益良多,取長補短,對提高自身的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平提供了很好的交流平臺;八是我行會計、出納達(dá)標(biāo)工作,達(dá)到了辦事處的合格驗收。

(七)提高合規(guī)意識,內(nèi)化審慎經(jīng)營理念。

根據(jù)省聯(lián)社若干意見的補充意見,我行遵循規(guī)范化、統(tǒng)一化的要求,科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),設(shè)立“合規(guī)部”,主要負(fù)責(zé)防范經(jīng)營風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營行為,查處違規(guī)違紀(jì),監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行情況等。一是認(rèn)真進(jìn)行制度梳理,樹立“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”的理念,相繼制定了《米脂農(nóng)商銀行信訪工作制度》、《米脂農(nóng)商銀行合規(guī)管理工作制度》等制度;二是積極開展合規(guī)建設(shè),夯實合規(guī)責(zé)任。我行組織了案件專項治理學(xué)習(xí)及討論活動,自上而下層層簽訂了《案件防控責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《職工在外兼職或經(jīng)商辦企業(yè)承諾書》,讓“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的氛圍在各崗位中初步形成;三是積極開展檢查工作,按時開展了季度案件風(fēng)險排查和半年的‘九種人’的專項排查;四是嚴(yán)格執(zhí)行“四項”制度。全年我行崗位輪崗16人次、干部交流5人次、強(qiáng)制休假186人次、近親屬回避18人次,確保了全行工作的穩(wěn)健運行;對城關(guān)支行、姬岔分理處兩個網(wǎng)點實行了為期15天的飛行替崗,有效防范了風(fēng)險;五是全面提升服務(wù)質(zhì)量。為了使得我行服務(wù)質(zhì)量得到質(zhì)的提升,有力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。從8月22日開始邀請上海起航公司對全體職工進(jìn)行了為期四個多月的“服務(wù)質(zhì)量提升”培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)、后期走訪以及暗訪等形式,使得員工服務(wù)水平、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人管理能力、網(wǎng)點形象得到了一定的提升,員工職業(yè)形象、柜員臨柜服務(wù)流程、網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境與物品擺放等得到了很大的規(guī)范,得到了老百姓的一致好評。

(八)加大稽核審計力度,提高風(fēng)險防范意識。

我行根據(jù)年初稽核工作安排,加大稽核檢查力度,嚴(yán)防風(fēng)險隱患。一是建立了相對獨立的稽核管理體制。商行創(chuàng)立后,及時地成立了審計委員會,對本行所有業(yè)務(wù)實施稽核檢查,稽核人員由商行統(tǒng)一管理,基本做到了專職專崗;二是稽核崗位責(zé)任制落在實處。全縣19個營業(yè)網(wǎng)點稽核工作劃分為4個片,4名稽核員每人包查1個片,并實行“誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”責(zé)任追究制度,進(jìn)一步夯實了稽核人員稽核責(zé)任制,增強(qiáng)了稽核人員工作責(zé)任心;三是完成了全轄營業(yè)網(wǎng)點20__年度會計決算及經(jīng)營成果真實性專項稽核工作,保證了會計決算工作的真實性和準(zhǔn)確性;四是根據(jù)省聯(lián)社反洗錢專項稽核要求,對全轄營業(yè)網(wǎng)點20__年初至20__年全年的反洗錢工作進(jìn)行了檢查。對檢查出的問題要求整改,有效規(guī)范了反洗錢工作,維護(hù)了金融秩序;五是根據(jù)省聯(lián)社風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)使用檢查要求,4月1日至25日,對全轄營業(yè)網(wǎng)點柜員操作風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)使用管理情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)各種不符合規(guī)定要求問題35條,要求,整改,規(guī)范了柜員業(yè)務(wù)操作,消除了風(fēng)險隱患;六是根據(jù)《陜西省農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部離任稽核暫行辦法》要求,4月上旬,對2名輪崗營業(yè)網(wǎng)點主任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,對3名輪崗客戶經(jīng)理和11名綜合柜員進(jìn)行了業(yè)務(wù)監(jiān)交。對其任職期間的經(jīng)營管理行為、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況做了客觀公證的評價。

(九)加強(qiáng)科技電子信息化建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。

科技信息管理工作以抓管理、促規(guī)范、保安全為基礎(chǔ),以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點,為實現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)保障。一是做好網(wǎng)絡(luò)及電子設(shè)備維護(hù),確保業(yè)務(wù)正常開展。對各網(wǎng)點的各類電子設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時維修或更換,在排除了自身設(shè)備有故障的前提下,還積極與電信、移動等運營商協(xié)商,解決線路質(zhì)量問題,確保了全轄業(yè)務(wù)的正常開展;二是實行柜員制新增柜臺,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步優(yōu)化我行勞動組合,合理設(shè)置崗位和人員分工,石溝支行、高渠分理處實行柜員制,營業(yè)部新增vip柜臺,完成了兩個網(wǎng)點的鋪線、設(shè)備安裝工作,更進(jìn)一步提高了工作效率,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展;三是繼續(xù)推廣自助設(shè)備的應(yīng)用,提升金融服務(wù)水平。全年共新增3臺atm機(jī),其中姬岔分理處、九龍橋支行各新增一臺自動取款機(jī),高渠分理處新增一臺存取一體機(jī),為廣大客戶提供了安全、方便的服務(wù)方式,也增加了中間業(yè)務(wù)收入;同時對全縣的17臺pos機(jī)、8臺atm機(jī)、一臺存取款一體機(jī)進(jìn)行了升級工作,確保了ic卡正常使用;四是做好全縣網(wǎng)點的終端設(shè)備更換及新系統(tǒng)綜合前置系統(tǒng)的上線工作。對全縣各網(wǎng)點新增了柜面立式影像儀,現(xiàn)已開通了二代身份證聯(lián)網(wǎng)核查功能,對客戶的身份真實合規(guī)提供便捷的采集與核查;五是在客戶提取大額現(xiàn)金需要管理部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)時,為大額取現(xiàn)授權(quán)達(dá)800多筆,給客戶提供方便、快捷的服務(wù)。同時共修改身份證差錯信息及新舊身份證信息800多筆,刪除貸款合同、五級分類認(rèn)定、客戶配偶等信息差錯200多筆,非農(nóng)戶改農(nóng)戶800多筆。

(十)積極推動電子銀行大力發(fā)展。

電子銀行部成立以來,以網(wǎng)上銀行建設(shè)為重點,堅持電子銀行建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合,堅持提高網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營的原則,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),促進(jìn)了全縣各營業(yè)網(wǎng)點各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。一是對電子銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)功能實施統(tǒng)一管理。我行于八月初開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,年末,全縣累計發(fā)行卡59725張,較年初增加16247張??ù婵钣囝~60502萬元,較年初增加20908萬元,增幅52.81%。atm機(jī)較年初增加3臺,pos機(jī)(特約商戶16臺、助農(nóng)取款7臺、收貸收息無線19臺)較年初增加1臺,新開通的電話銀行簽約10318戶,pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶,atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶,服務(wù)方式更加靈活,為客戶提供的金融服務(wù)更加便捷。三是積極推動電子銀行類產(chǎn)品的推廣工作。8月中旬在營業(yè)部門口對網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、富秦ic卡、社保ic卡等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳推廣,讓廣大群眾對我行電子銀行業(yè)務(wù)有了較全面的認(rèn)識;四是加大對電子銀行業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)工作,檢查營業(yè)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。于8月20日至9月30日進(jìn)行了為期40天的電子銀行業(yè)務(wù)大檢查,從規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)支持入手,全面梳理電子銀行日常管理、銀行卡差錯處理、特約商戶、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)的規(guī)定和流程,對轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)開展情況,逐項自查、整改。

(十一)安全保衛(wèi)工作常抓不懈。

安全是單位的生命命脈,按照“誰主管誰負(fù)責(zé),網(wǎng)點負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)”的原則,加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,為全行安全經(jīng)營保駕護(hù)航。一是全方位完善群防群治制度。在安全責(zé)任管理上,繼續(xù)實行單位“一把手”負(fù)責(zé)制,在責(zé)任落實上,層層簽訂《安全防范責(zé)任書》,責(zé)任明確到崗到人;二是加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)教育。及時轉(zhuǎn)發(fā)案件防范的通報,要求基層網(wǎng)點組織學(xué)習(xí),并根據(jù)我行實際提出工作要求和存在薄弱環(huán)節(jié)的整改意見;三是完善激勵約束機(jī)制,在年初的工作安排中制定各網(wǎng)點安全試行按月考核辦法,明確崗位職責(zé)和獎懲措施,并實行安全保衛(wèi)責(zé)任事故一票否決制;四是硬化設(shè)施建設(shè),構(gòu)筑安全屏障。年初,我行對聯(lián)網(wǎng)報警進(jìn)行全面改造,在原來聯(lián)網(wǎng)短信和電話報警的基礎(chǔ)上,增加聯(lián)網(wǎng)至總行監(jiān)控中心。3月份,對所有自助區(qū)取款機(jī)加裝網(wǎng)絡(luò)語音求助、震動探測報警裝置。并對所有網(wǎng)點的監(jiān)控探頭全部更換為高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭;五是加大檢查力度。1月份和6月份分別進(jìn)行了2次款箱交接和管理監(jiān)控專項檢查,查找薄弱環(huán)節(jié);按月對各支行、分理處制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查,全年共處罰15人次,處罰金額1.5萬多元;支行行長、分理處主任每月對各自網(wǎng)點安全自查四次,檢查有詳細(xì)記錄,自查有登記;網(wǎng)點安全員每天對安全設(shè)施進(jìn)行“五必查”,確保所有物、技防設(shè)施的正常運行;六是為使全員熟練掌握和應(yīng)付各類突發(fā)事件的發(fā)生,增強(qiáng)全員安全防范意識,保衛(wèi)部門在6月份對全轄所有網(wǎng)點組織開展了一次消防和防暴預(yù)案演練,8月份對全轄網(wǎng)點人員進(jìn)行實地報警培訓(xùn)。有力的增強(qiáng)了大家處置突發(fā)事件的技能;七是加強(qiáng)安全技術(shù)防范。所有網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)報警和燈光聯(lián)動,重要區(qū)域和大門前實現(xiàn)24小時不間斷錄像,全轄范圍內(nèi)所有atm機(jī)網(wǎng)點均實現(xiàn)無線報警,確保在電話線路故障時不影響報警信號;集中監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)集中監(jiān)控室與自助區(qū)語音對講,有客戶進(jìn)入自助區(qū)內(nèi)大屏幕自動彈出畫面,值班人員實時進(jìn)行觀察;八是強(qiáng)化安全意識,規(guī)范日常管理。加強(qiáng)提解押運監(jiān)督管理。每月通過監(jiān)控中心對提解押運制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時將存在的問題和隱患反饋至神鷹護(hù)衛(wèi)公司,督促神鷹護(hù)衛(wèi)公司對違規(guī)違紀(jì)人員按制度進(jìn)行處罰。

(十二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),升級硬件設(shè)施。

為了拓展業(yè)務(wù)市場,優(yōu)化網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮網(wǎng)點輻射面作用,我行在充分調(diào)研市場的前提下,一是我行新的辦公大樓和職工住宅樓經(jīng)過半年多的不懈努力和準(zhǔn)備,于6月份正式開始施工建設(shè),目前施工至地上一層,預(yù)計工程于20__年6月竣工;二是龍鎮(zhèn)支行新址土建工程已經(jīng)全部完工,目前裝修工程也接近尾聲,預(yù)計于3月左右將正式搬遷營業(yè);三是為了扭轉(zhuǎn)高渠分理處業(yè)務(wù)衰減情況,今年將高渠分理處遷址到銀州鎮(zhèn)班家溝村,總投資330萬元,購置沿街門面營業(yè)用房275.2平方米,七月份正式開始營業(yè),各項業(yè)務(wù)運行良好;四是按照標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點的要求,我行投資100多萬元,對九龍橋支行營業(yè)場所面積進(jìn)行了擴(kuò)大,整體進(jìn)行了改造裝修,并對門面進(jìn)行了形象亮化,改造后結(jié)構(gòu)布局合理,為____縣一流精品網(wǎng)點。

(十三)加快文化建設(shè),履行社會責(zé)任。

為回饋廣大客戶大力支持,增強(qiáng)職工隊伍的社會責(zé)任感,樹立良好企業(yè)形象,我行十分注重企業(yè)文化建設(shè),始終將其作為我行的生存、競爭和發(fā)展的靈魂工作來抓。一是制作企業(yè)文化宣傳牌,更換門頭、標(biāo)識等,改善部分網(wǎng)點職工食堂、宿舍等辦公環(huán)境,活躍職工文化生活;二是加大宣傳力度。今年我行利用改制農(nóng)商行的良好時機(jī),及時邀請縣電視臺等新聞單位參加報道,并加大廣告宣傳力度,在高速公路上制作大型三腳架廣告牌三幅、在米脂200多輛出租車頂制作我行廣告宣傳燈箱、在治黃路宣傳彩虹立體廣告牌11塊,大大加強(qiáng)了我行的宣傳力度,在社會上樹立了良好的企業(yè)形象;三是10月,我行組織部門人員,以及人民銀行相關(guān)人員,搭建宣傳臺,發(fā)宣傳單,并為前來咨詢的客戶進(jìn)行講解,識別假幣真?zhèn)蔚刃麄鞴ぷ?四是8月份,舉辦“米脂農(nóng)商行資助貧困大學(xué)生捐款暨發(fā)放儀式”,全體干部職工紛紛踴躍捐款,為貧困大學(xué)生捐款21500元。商行捐款88500元,累計共捐款110000元,全部捐助給今年高考中成績優(yōu)異的10位貧困大學(xué)生,以及20__年、20__年、20____年我行資助的20名貧困大學(xué)生。

三、存在的主要問題。

一是存款增長緩慢,月末突擊攬儲明顯。我行存款前半年基本沒有階梯性增長,始終保持在2.2億左右,雖然完成全年任務(wù)計劃的68%,但月末突擊攬儲現(xiàn)象明顯,形勢壓力仍然較大。尤其是對公存款沒有完成指標(biāo)任務(wù),計劃增加40%,實際只增加3.06%,相差甚遠(yuǎn);二是反洗錢工作開展不到位。通過此次人民銀行____市中心支行對我行反洗錢工作的檢查,暴露出我行反洗錢工作存在的問題,相關(guān)人員重視程度不夠,對此項工作業(yè)務(wù)不熟悉;三是執(zhí)行制度不到位。根據(jù)稽核檢查情況看,部分員工風(fēng)險防范意識不強(qiáng),合規(guī)經(jīng)營理念差,具體表現(xiàn)在:有章不循、有規(guī)不依、稽核出的問題屢糾屢犯,一些員工無視單位的規(guī)章制度,上下班遲到早退,不穿工作服,紀(jì)律散緩,責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作經(jīng)常出現(xiàn);四是服務(wù)態(tài)度須進(jìn)一步提高。金融行業(yè)每天面對的是顧客,顧客就是上帝,服務(wù)是我們生存的立足之本。我行三番五次的強(qiáng)調(diào)要注重服務(wù)質(zhì)量,今年總行花費大量人力物力邀請上海起航公司對我行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面的提升培訓(xùn),雖然相比以前有很大提高,但仍有部分員工依然存在互相推諉,態(tài)度不耐煩,上訪情況時有發(fā)生。

四、20__年工作計劃。

(一)指導(dǎo)思想。

以“十八大”精神為指導(dǎo),以特色發(fā)展為路徑,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)制轉(zhuǎn)變和流程優(yōu)化為手段,以合規(guī)經(jīng)營和全面風(fēng)險管理為前提,深入推進(jìn)實施“業(yè)務(wù)發(fā)展、科技農(nóng)商、核心人才、法人治理、品牌營銷、風(fēng)險管理、企業(yè)文化”等七大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)積極探索新環(huán)境生存發(fā)展的特色經(jīng)營模式,以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新方法再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢,逐步推向流程銀行化,把我縣信合事業(yè)的發(fā)展推向新高。

(二)主要工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。

一是從提高服務(wù)質(zhì)量入手來感化客戶,切實提高辦事效率,穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,使20__年第一季度各項存款凈增2億元;二是緊緊圍繞縣委、縣政府確定的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極給予信貸支持,以小額農(nóng)戶貸款為品牌,重點支持農(nóng)戶、個體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展,認(rèn)真實施“三大工程”,推動米脂農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動力,計劃20__年第一季度各項貸款凈投放2億元;三是加強(qiáng)財務(wù)管理,計劃20__年財務(wù)收入達(dá)1.8億元,其中貸款利息收入1.6億元,金融機(jī)構(gòu)往來收入達(dá)20__萬元,實現(xiàn)賬面利潤5100萬元;四是繼續(xù)緊抓“清非攻堅”活動不放松,嚴(yán)格控制表內(nèi)不良貸款的新增,切實加大對表外不良貸款的清收;五是加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范操作風(fēng)險。加大信貸管理,規(guī)范操作;加大稽核審查力度,尤其加大后續(xù)稽核力度,確保稽核檢查實效;加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,實現(xiàn)全年人身、資金安全無事故;進(jìn)一步健全和完善內(nèi)控制度,形成有效的監(jiān)督長效機(jī)制;規(guī)范柜面操作流程,切實提高服務(wù)水平;六是進(jìn)一步修定和完善各種考核辦法工作目標(biāo)、任務(wù)考核、考評機(jī)制,實行工效掛鉤,按季考核兌現(xiàn)。

20____年將是我行全面運行的嶄新一年,業(yè)務(wù)發(fā)展、各項管理必定再上新的臺階,要求我們動員全員加大組織資金力度,壯大信貸資金實力、搞活貸款經(jīng)營、采用行政、法律和經(jīng)濟(jì)手段大力清收不良貸款,規(guī)范會計出納操作流程、提升柜臺服務(wù)質(zhì)量、做好企業(yè)文化建設(shè),樹立我行良好社會形象,確保全年工作任務(wù)的完成,促進(jìn)我行發(fā)展邁向新的天地。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇五

開展黨史學(xué)習(xí)教育,是奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的開端之舉,是實現(xiàn)偉大復(fù)興中國夢的夯基之策。要進(jìn)一步開展好黨史的學(xué)習(xí)教育,需要做足做細(xì)做實學(xué)習(xí)教育的全過程,充分落實黨的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、黨史的編訂責(zé)任、黨員的主體責(zé)任、群眾的全員學(xué)習(xí)責(zé)任。

落實黨的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做好黨史學(xué)習(xí)教育統(tǒng)籌。黨史學(xué)習(xí)教育是一項自上而下的政治領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),各級黨組織第一書記要提升政治認(rèn)識,把第一責(zé)任人責(zé)任擺在首位,為黨史學(xué)習(xí)教育把好舵,嚴(yán)格按照上級黨組織的安排部署結(jié)合自身實際充分建立起黨組織學(xué)習(xí)教育計劃,對黨員開展好黨史學(xué)習(xí)教育工作嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格把控。特別要通過早學(xué)一小步、多學(xué)一刻鐘率先垂范,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng),積極將第一書記領(lǐng)頭雁作用發(fā)揮到實處。

落實黨史編訂責(zé)任,做好黨史學(xué)習(xí)規(guī)范動作。黨史學(xué)習(xí)教育是深化我黨內(nèi)生動力的重要舉措,是一項政治性強(qiáng)、規(guī)范性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的政治引導(dǎo)工作,黨史編訂要做到嚴(yán)實相當(dāng),為黨史學(xué)習(xí)教育作好畫、寫明線、把清脈,做到全黨統(tǒng)一,步調(diào)一致,積極為新時代黨內(nèi)政治學(xué)習(xí)教育夯實基調(diào)。要切實結(jié)合各地紅色事跡、紅色人物,通過實地查看、老人訪問、文獻(xiàn)查閱等方式,編訂具有地方特色的黨史學(xué)習(xí)教育冊,這不僅將一些耳熟能詳?shù)狞h史進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,更能增加黨員對本地黨史教育的政治認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。

落實黨建主體責(zé)任,使黨史學(xué)習(xí)生根開花。黨史學(xué)習(xí)教育是針對黨員、為了黨員的政治提升任務(wù)。全體黨員要充分踐行好黨史學(xué)習(xí)的主體責(zé)任,處處學(xué)、時時學(xué)、久久學(xué),不斷深化黨員本色,以史明志、以史修身、以史力行,不斷武裝自己、提升素質(zhì),為新時代中國特色社會主義的發(fā)展堅強(qiáng)信心,為實現(xiàn)中國夢堅定信念,永擔(dān)不忘初心牢記使命的政治使命。要時刻與群眾保持密切聯(lián)系,踐行好群眾路線,引導(dǎo)黨史學(xué)習(xí)教育在全黨、全國各族人民之間生根,不斷綻放新時代黨的政治之花、民生之花、富強(qiáng)之花。

落實幫帶群眾責(zé)任,使黨史學(xué)習(xí)全面覆蓋。不知過去,無以圖未來。黨史學(xué)習(xí)教育不僅僅是針對黨員的政治提升任務(wù),更是我黨在向?qū)W習(xí)型社會發(fā)展過程中開展的一項全民性學(xué)習(xí)。中國共產(chǎn)黨自誕生以來便不斷帶領(lǐng)中華民族進(jìn)行斗爭發(fā)展進(jìn)步富強(qiáng),2021年是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)后的第一年,是奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的開端之年,在接下來的奮斗歷程中,無論是第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)還是第三產(chǎn)業(yè)都將面臨新一輪的挑戰(zhàn),因此,唯有深入學(xué)習(xí)黨史才能增強(qiáng)面對困難的本領(lǐng),才能不斷夯實中華兒女的精神力量,以任爾東西南北風(fēng)的積極態(tài)度應(yīng)對世界發(fā)展浪潮的風(fēng)暴。

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農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇六

導(dǎo)語:有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進(jìn)行了兩個月的實習(xí),學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。一起來看看實習(xí)報告的內(nèi)容吧。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識。

首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。

在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。

相對儲蓄,會計業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。

a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。

b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的`票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對無誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。

c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時按標(biāo)準(zhǔn)交費,領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對帳,確認(rèn)帳實相符后批次入帳。

銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa&mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0、5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0、5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是成本,因為借記卡的維護(hù)成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1、5~2元;40多萬元一臺的制卡機(jī)在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機(jī)也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護(hù)費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整),無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

小結(jié)

通過這次的實習(xí),我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實習(xí)中,我認(rèn)識改進(jìn)了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇七

時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20--年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

一、勤奮敬業(yè)方面。

我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

二、業(yè)務(wù)知識方面。

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。

又在行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。

三、工作態(tài)度方面。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇八

今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加x萬元,增長了x%。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200x年,我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗。

(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200x年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為_億元,約比年初增加_億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的水平。

(三)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

(四)努力提高資金營運水平,爭取限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費用開支,加強(qiáng)了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。

嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強(qiáng)財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動iso工程,塑造服務(wù)品牌。通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三,開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動,加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇九

從過去做的工作看,一是加大檢查力度,近幾年銀xxx組織了銀行服務(wù)收費治理專項行動,包括涉企收費、小微企業(yè)融資收費等。二是加大了案例通報和曝光,根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,已經(jīng)分三批曝光了14個違規(guī)案例,很好地發(fā)揮了市場約束作用。三是注重標(biāo)本兼治,總體來講,在這個過程中,各家機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,特別是溯源管理,既有自下而上的,也有自上而下的。四是強(qiáng)化制度建設(shè),也就是構(gòu)建長效機(jī)制。20xx年,銀xxx聯(lián)合工業(yè)和信息化部、發(fā)改委、財政部、人民銀行和市場監(jiān)管總局等部委出臺了“融資收費新規(guī)”,今年初又印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場調(diào)節(jié)價管理的指導(dǎo)意見》。

“總體來講,通過我們的工作,目前銀行業(yè)保險業(yè)減費讓利力度越來越大,違規(guī)收費問題大幅下降。但在局部還存在一些問題?!睋?jù)郭武平介紹,簡單講有四種類型的問題:

一是假創(chuàng)新真收費。比如一個貸款本來不是銀團(tuán)貸款,但是組合了幾家銀行以銀團(tuán)貸款的名義收取銀團(tuán)貸款管理費,比其他貸款多收費。

二是只收費不服務(wù)。常見的如財務(wù)顧問服務(wù),有些銀行分支機(jī)構(gòu)在貸款前給企業(yè)提供了一個模板,實際上都是差不多的內(nèi)容,以這個名義收了一筆財務(wù)顧問費,但沒有實際性服務(wù)。

三是分段收費。比如抵押評估費,有些是由銀行和客戶協(xié)商分?jǐn)偦蛘哂摄y行承擔(dān),但是轉(zhuǎn)嫁給了企業(yè)。還有的在貸款發(fā)放時收一些費用。分段收費也會加大市場主體的負(fù)擔(dān)。

郭武平指出,正因此,銀xxx今年按照xxx統(tǒng)一部署和《政府工作報告》要求,會同相關(guān)的行業(yè)主管部門一起開展涉企違規(guī)收費專項整治行動,為期大概四五個月時間。我們首先部署機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查,在此基礎(chǔ)上再開展監(jiān)管抽查和檢查,從而使收費政策落實不到位、以貸收費、強(qiáng)制捆綁等問題得到根本性地遏制和減少。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇十

茲證明_________先生/女士(證明種類:證件號碼:)為我單位正式員工,現(xiàn)任職務(wù)(學(xué)歷:、職稱:)。該同志辦公聯(lián)系電話:,家庭電話:,移動電話:。

該同志自年月日至今在我單位工作,在我單位工作年限為年,現(xiàn)固定月收入為(大寫)人民幣元,其他年收入為(大寫)人民幣元。

(已婚、未婚、離婚、喪偶)。

經(jīng)核實上述情況真是無誤,我單位已完全悉知此證明所產(chǎn)生的.法律效力,并對此證明的真實性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

單位(或人力資源、勞資管理部門)公章:

負(fù)責(zé)人:

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇十一

為推進(jìn)“三嚴(yán)三實”專題教育,上饒農(nóng)商銀行開展了專題讀書活動,發(fā)放了《談治國理政》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“三嚴(yán)三實”學(xué)習(xí)讀本》、《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)事跡選編》等一系列書籍。此次活動,以增強(qiáng)黨員思想覺悟為切入點,以提升干部綜合素質(zhì)為目標(biāo),引導(dǎo)大家培養(yǎng)讀書興趣,提升讀書熱情,形成讀書習(xí)慣。

活動中全體黨員認(rèn)真“充電”,共同參與讀書,體驗讀書喜悅,從讀書中汲取力量和智慧,提高了讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,養(yǎng)成學(xué)以致用,用以促學(xué)的良好習(xí)慣,對于加深“三嚴(yán)三實”思想認(rèn)識起到了很好的引導(dǎo)作用。

該行黨委書記張文軍作了專題講解為貫徹省聯(lián)社黨委和市農(nóng)信辦黨組關(guān)于開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動的統(tǒng)一部署,近日,湖濱農(nóng)商銀行組織開展了“三嚴(yán)三實”專題教育黨課,該行黨委書記張文軍作了專題講解。全行中層以上干部、機(jī)關(guān)全體員工共計80余人參加了專題黨課學(xué)習(xí)。

會議上,該行黨委書記張文軍要求全行黨員干部要深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”的重大意義和豐富內(nèi)涵,聚焦核心,找準(zhǔn)問題,精準(zhǔn)發(fā)力,深入查擺黨員干部在作風(fēng)建設(shè)、經(jīng)營管理和金融服務(wù)中“不嚴(yán)不實”的問題。

“三嚴(yán)三實”專題教育黨課圍繞“三嚴(yán)三實”的精神要求,該行通過以下三項措施,切實抓好隊伍建設(shè)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)堅定信念?!叭龂?yán)三實”是新形勢、新常態(tài)下黨對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治品格和做人操守作出的最基本規(guī)范。通過這次專題黨課學(xué)習(xí),促使全行黨員干部深刻認(rèn)識到了“三嚴(yán)三實”的內(nèi)涵和意義,進(jìn)一步堅定了理想信念。該行作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,支持“三農(nóng)”建設(shè)和小微企業(yè)的生力軍,全行黨員干部更要自覺踐行“三嚴(yán)三實”,內(nèi)化于心、外固于行,真正使自己的作風(fēng)嚴(yán)起來、實起來,做對黨忠誠、自身干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹俊6钦覝?zhǔn)問題對癥下藥。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和監(jiān)管部門開展的員工行為整治年活動,湖濱農(nóng)商銀行制定了詳細(xì)的排查方案,全行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真開展了對照檢查,通過近期的專項檢查活動查擺黨員干部在“四風(fēng)”方面和經(jīng)營管理中存在的突出問題。對不依法合規(guī)辦事、不作為亂作為、辦事拖沓低效率等突出問題進(jìn)行集中整頓,并完善了相關(guān)制度。三是模范帶動,營造良好企業(yè)環(huán)境。該行通過近期開展的“十佳共產(chǎn)黨員”評選活動,進(jìn)一步凝聚了正氣,弘揚良了正能量,以優(yōu)秀黨員干部為標(biāo)桿,帶動其他干部進(jìn)一步嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)約束、敢擔(dān)當(dāng)、能實干,從而營造了務(wù)實求效、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)拼搏、廉潔自律的良好環(huán)境。

通過此次專題黨課的教育學(xué)習(xí),該行將認(rèn)真踐行三嚴(yán)三實的相關(guān)要求,從嚴(yán)打造一支對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)你y行從業(yè)隊伍,為推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量!

日前,我行組織開展“三嚴(yán)三實”學(xué)習(xí),董事長親自為大家上黨課,要求每一位黨員干部都要做到“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”。學(xué)后,個人覺得這不僅應(yīng)該是每一位黨員干部都應(yīng)該踐行的行為準(zhǔn)則,更應(yīng)該是所有人都應(yīng)踐行的行為準(zhǔn)則。起點在“嚴(yán)”字,是保證;落點在“實”字,是根本。現(xiàn)結(jié)合學(xué)習(xí)和實踐淺談我個人的膚淺認(rèn)識。

“嚴(yán)以修身”通常指個人所應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng),它對人一生行為的指引都具有方向性的決定作用,來不得大意,它應(yīng)是一個人一輩子都要努力做的事,而決不是一朝一夕的事?,F(xiàn)實中,一個人的思想是積極的、是消極的,都直接影響著他的行為取向。一個人工作也好、生活也好,都應(yīng)永遠(yuǎn)保持一顆積極向上的進(jìn)取心。這顆進(jìn)取心,是你和家人生活與工作上最大的無價財富,是真正的`護(hù)身符,一旦擁有了,是別人永遠(yuǎn)奪不去的。當(dāng)然,在前行的路上,不可能一蹴而就、一帆風(fēng)順的,但陽光的心態(tài)會隨時隨地幫你驅(qū)散前行路上心的迷霧。

在擁有進(jìn)取心的同時,人還應(yīng)擁有一個良好的道德取向,而根本的就在于懂得感恩。時刻以一顆感恩的心對待人與事,融入人與事,學(xué)會包容與珍惜,就會擁有屬于自己的更多平臺。人生中最可怕的觀念就在于:一切都來得及的觀念??傄詾橼s趟兒、不要緊、一切都還有機(jī)會,結(jié)果往往事過境遷追悔莫及。一定要記住,人生中感謝你的親朋好友隨時隨地責(zé)無旁貸,感謝你的敵人亦是隨時隨地責(zé)無旁貸。人生正因有了對立面,你才有了改正和努力的方向,因此要滿懷感恩,以海納百川的心態(tài)容人容事、處人處事,你才有了一次次厚積薄發(fā)的機(jī)會。那么如何在現(xiàn)實中,真正地做到嚴(yán)以修身呢?我想,學(xué)習(xí)是最佳也是最根本的途徑。人生中最可寶貴的,就是讓學(xué)習(xí)成為自己生活中的常態(tài),不間斷地向書本學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以內(nèi)在的不斷充實與更新,迎接到來的每一刻。而一旦學(xué)習(xí)成了常態(tài),你就會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的所長所短,你就會不斷地修正自己前行的方向,你就會不間斷地鑄就著自己生命的厚度。并且人生中的學(xué)習(xí)是無堅不摧的,人一旦擁有了學(xué)習(xí),就擁有了可把握的機(jī)遇,更會擁有展現(xiàn)自己的舞臺。舞臺中,自己是真正的舞者,只因命運在你一次再次的學(xué)習(xí)中改變著推進(jìn)著。還等什么?學(xué)習(xí)從每個今天開始。

現(xiàn)實生活中,常會聽人講,我也不是官我也沒有權(quán),沒有必要約束自己。但我想,官不是權(quán)的代名詞,權(quán)亦不是官的專屬稱謂。有權(quán)的不一定都是官,簡單的例子:學(xué)校的老師是官嗎?不是,但他(她)們很有權(quán),所教學(xué)生的調(diào)度皆由他(她)們;幼兒園的阿姨是官嗎?不是,但她們很有權(quán),所有的孩子都得聽她們的;普通的工作人員是官嗎?不是,但他(她)們面對服務(wù)對象的時候,他(她)們又都很有權(quán);一個人別看在單位是個白丁,可回到家卻又神氣起來了,因為老婆、孩子得聽他的,他有權(quán)了……由此,我想“嚴(yán)以用權(quán)”的要求適用于現(xiàn)實中的所有人。嚴(yán)以用權(quán)從普通工作人員的層面講,亦應(yīng)責(zé)無旁貸必須踐行。作為一名普通的工作人員來講,不論你是不是黨員,單位給了你一攤工作,就給了你一個平臺一份責(zé)任,這個平臺直接面對著你所服務(wù)的對象,這份責(zé)任直接反映著你服務(wù)的好與壞。特別是我們一線工作人員,我們的一言一行,關(guān)乎的不僅僅是個人的形象問題,更關(guān)乎著整個單位的榮辱走向。假如由于我們對某個客戶的需求非常不耐煩,導(dǎo)致該客戶自己或所在公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到其它銀行結(jié)果我們就很有可能失去了一個好的大客戶。嚴(yán)以用權(quán)對普通工作人員來講,亦真的不是兒戲?!靶奚睚R家治國平天下”,先賢早已為我們梳理好創(chuàng)業(yè)成才的脈絡(luò)和路徑。不修身,不足以齊家治國平天下。“德勝才謂之君子,才勝德謂之小人”。德行不彰,才能亦失色。

每個黨員應(yīng)該做到對自身,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定理想信念,追求高尚情操,提升道德境界,做一個脫離低級趣味的本分黨員;對權(quán)力,要長存敬畏之心,常懷慎獨慎微,勤于反求諸己,樂于接受監(jiān)督,做到正大光明。天下大事必做于細(xì),古往今來必成于實。實事求是是我黨堅定的思想路線,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務(wù)實,從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,考察實際情況,符合科學(xué)精神,同時腳踏實地、真抓實干,敢于直面棘手的問題,敢于正視復(fù)雜的局面,有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn),真正做到立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。把工作做扎實,就是要杜絕形式主義,杜絕華而不實的工作作風(fēng),杜絕不著邊際、不問情況的拍腦袋決策,把農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的發(fā)展全局奉為奎臬。

作風(fēng)是一面旗幟,當(dāng)它自信地迎風(fēng)飄揚時,便能凝聚人心;當(dāng)它破敗不堪轟然倒下時,將導(dǎo)致民心渙散、希望破滅。花溪農(nóng)商行全體干部員工將在黨委書記吳勇的帶領(lǐng)下舉起這面旗幟,用堅定的信仰和實際的行動維護(hù)著它的榮光,以“三嚴(yán)三實”為標(biāo)準(zhǔn),譜寫作風(fēng)建設(shè)新篇章。

今年以來,浮山農(nóng)商銀行認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”,定位“服務(wù)‘三農(nóng)’,惠及大眾”的企業(yè)愿景,結(jié)合實際,延伸普惠金融服務(wù)再上新臺階。

延伸服務(wù)深度,加大小微企業(yè)扶持力度。為有效緩解小微企業(yè)融資難的問題,該行專設(shè)了企業(yè)客戶部,針對不同企業(yè)的實際情況為其量身打造適合企業(yè)的貸款模式,適時推出了林權(quán)抵押、存貨抵押、企業(yè)應(yīng)收賬款抵押、倉單抵押、有價單證質(zhì)押等信貸產(chǎn)品,支持了中寶農(nóng)業(yè)公司、漢中洋食品飲料公司、天山鳳凰園林開發(fā)公司、潤寶蔬菜專業(yè)合作社、神山貢米加工廠、綠地源農(nóng)業(yè)開發(fā)公司等一大批小微企業(yè)發(fā)展壯大。

延伸服務(wù)廣度,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在今年信貸政策趨緊、中小企業(yè)融資日益困難的環(huán)境下,該行將信貸投放重點放在縣政府確立的戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)上,積極與威盛達(dá)防火保溫板、燒結(jié)磚、特種水泥、華潤浮山風(fēng)力發(fā)電、印象田園農(nóng)業(yè)生態(tài)等企業(yè)迅速對接,以信貸支持為手段,積極與縣政府加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),搜集企業(yè)基本信息,有效滿足中小企業(yè)的資金需求,增強(qiáng)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

延伸服務(wù)功能,加快創(chuàng)建現(xiàn)代金融企業(yè)。該行加快推進(jìn)流程銀行建設(shè),立足實際比干勁、比業(yè)務(wù)、比服務(wù),圍繞“企業(yè)發(fā)展、客戶滿意、員工價值、社會責(zé)任”的服務(wù)觀,持續(xù)開展窗口單位使用文明用語,推行首問負(fù)責(zé)制,主動接受群眾監(jiān)督,縮短客戶辦事的等候時間,有效推進(jìn)業(yè)務(wù)效率全面提升。同時,該行積極組織開展形式多樣的刷卡有獎活動并按月兌現(xiàn)刷卡獎勵,解決商戶在使用過程中遇到的各種問題,從而拉近與商戶的關(guān)系,提高商戶刷卡積極性和忠誠度。

延伸服務(wù)鏈條,滿足農(nóng)村客戶便利。該行深入推廣網(wǎng)上銀行、pos機(jī)、自助取款機(jī)、助農(nóng)取款機(jī)的新功能,提升農(nóng)村金融服務(wù)的多元化水平。一方面,鞏固助農(nóng)取款機(jī)的金融服務(wù)點,對全轄185個行政村做到全覆蓋,讓農(nóng)戶足不出村就可享受涉農(nóng)補貼與新農(nóng)保待遇領(lǐng)取、小額取現(xiàn)等基礎(chǔ)金融服務(wù)。另一方面,做好農(nóng)民的金融知識教育及普及,輔導(dǎo)農(nóng)民提升應(yīng)用網(wǎng)銀、銀行卡等金融工具的能力,讓農(nóng)民足不出戶享受現(xiàn)代金融服務(wù)。

為貫徹省聯(lián)社黨委關(guān)于開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動的統(tǒng)一部署,近日,萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行組織開展了“三嚴(yán)三實” 專題教育黨課,該行黨委書記作了專題黨課,該行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體員工、各支行及分理處負(fù)責(zé)人共計170多人參加了學(xué)習(xí)。

會議要求,要深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”的重大意義和豐富內(nèi)涵,聚焦核心,精準(zhǔn)發(fā)力,深入查擺黨員干部“不嚴(yán)不實”問題。立足經(jīng)營實際,圍繞“三嚴(yán)三實”工作要求進(jìn)行了動員部署。

領(lǐng)會核心要義,掌握精神實質(zhì),牢牢把握住思想和行動的“總開關(guān)”,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。把握貫穿其中的立場觀點方法,做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。

把問題導(dǎo)向貫穿專題教育全過程,深刻認(rèn)識背離“三嚴(yán)三實”的嚴(yán)重危害,針對“不嚴(yán)不實”的問題,堅持邊查邊改,切實增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實”要求的思想自覺和行動自覺。

開展“三嚴(yán)三實”專題教育,是一項重大政治任務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各部門、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要帶頭參加專題教育,帶頭學(xué)習(xí)研討,帶頭剖析查擺問題,帶頭整改落實。上級為下級做表率,形成上行下效、上率下行的良好局面。

此次專題教育以講黨課啟動開局,不分批次、不劃階段、不設(shè)環(huán)節(jié)。要緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,創(chuàng)新思維,堅持專題教育與日常工作兩手抓、兩促進(jìn),將專題教育與推動農(nóng)商行轉(zhuǎn)型升級和改革創(chuàng)新同謀劃、同部署,切實將專題教育成果轉(zhuǎn)化為深化改革、助推轉(zhuǎn)型的新動力。

農(nóng)商銀行總結(jié)報告篇十二

畢業(yè)實習(xí)是活動的重要組成部分,是學(xué)校教育的繼續(xù)和發(fā)展,是教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,檢驗教學(xué)效果的重要途徑。通過畢業(yè)實習(xí),使學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己,從而能夠順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,熟練掌握本專業(yè)崗位所需技能,具有明顯的專業(yè)特長和良好的職業(yè)道德,初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng)新能力。

1、通過實習(xí)增加工作經(jīng)驗,實現(xiàn)自我增值;。

4、培養(yǎng)團(tuán)隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。

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