總結(jié)的過程可以使我們更加清醒地認(rèn)識到自身的成長和發(fā)展，并及時調(diào)整自己的方向和目標(biāo)。寫總結(jié)時要重點(diǎn)突出自己的成長和進(jìn)步，展示自己在這段時間內(nèi)的改變和提升。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié)文章，供大家參考學(xué)習(xí)。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇一
職責(zé)：
2.提供現(xiàn)場實(shí)施輔導(dǎo)支持;
3.進(jìn)行初步的aps系統(tǒng)安裝和簡單的運(yùn)維支持;
4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，提升內(nèi)部知識庫的積累;
5.提供內(nèi)部技術(shù)支持/及客戶培訓(xùn)工作。
崗位要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);
2.能夠熟練使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;
3.熟練使用ppt、word及visio等工具;
4.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;
5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇二
咨詢實(shí)施行業(yè)以來，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、?總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實(shí)感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到erp實(shí)施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
1.項(xiàng)目范圍問題首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點(diǎn)，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍。
說明書。
也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時間管理問題談及時間管理，中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視，這個對于我后來從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩]有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!3.項(xiàng)目溝通問題在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá)，并顧問方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時間。4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權(quán)是否到位更重要。
一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎?當(dāng)時的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式。
——早知如此，何必當(dāng)初呢?換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險問題任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險，有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險那一定值得。費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計(jì)沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)(甲方)4年時間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識，對后來介入erp咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
1.由甲方變乙方這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
首先：要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性，即行業(yè)性，歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色，同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了;其次：重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個性化需求，沒有完全相同的人，也沒有完全相同的項(xiàng)目，即使是同一個行業(yè)，做相同的產(chǎn)品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非?？粗氐牟糠?，要采取措施使之盡量滿足;再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。實(shí)在點(diǎn)說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
財(cái)務(wù)管理知識、知識基礎(chǔ)it(網(wǎng)絡(luò)、?安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等，所謂?惡補(bǔ)?，就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時總結(jié)。
新手顧問作項(xiàng)目一般毫無章法，雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶，也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時候我學(xué)會了每天記錄工作日志，自己每天作總結(jié)，比如遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。
如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。
時時翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步!如此近3年的時間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實(shí)施顧問，項(xiàng)目經(jīng)理。
三、erp管理咨詢顧問erp實(shí)施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實(shí)施顧問該向何處去?即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。
“望、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上a)首先是管理知識的吸納和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。
從狹窄的erp軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合，再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心，遵循項(xiàng)目管理的原則，在項(xiàng)目實(shí)施中，堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——it規(guī)劃逐層展開，最終的erp僅僅是it規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)，在不同行業(yè)的erp管理領(lǐng)域也如此。通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐，將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐，用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)erp項(xiàng)目的管理咨詢，這種方式確實(shí)給我后來項(xiàng)目的咨詢實(shí)施起到了事半功倍的作用c)注重咨詢顧問的橫向交流每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭作為顧問，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出!必須放棄很多東西，當(dāng)然也必定會得到一些東西：榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…9年時間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個正直、誠實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇三
馬xx
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|23歲
居住地：上海
電話：158********（手機(jī)）
e-mail：
最近工作[1年6個月]
公司：xx計(jì)算機(jī)有限公司
行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
職位：erp實(shí)施顧問
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：自動化
學(xué)校：上海交通大學(xué)
自我評價
多年的機(jī)械自動化工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)的運(yùn)營管理，具備較強(qiáng)的溝通能力，善于建立高效的工作團(tuán)隊(duì)。熟悉internet/intranet技術(shù)，熟悉erp理論及實(shí)施方法。待人誠懇熱情，處事穩(wěn)重有條理。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)謹(jǐn)慎，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心接受建議與批評。在工作中與同事相處和睦，上下級關(guān)系良好。
求職意向
到崗時間：一周之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：汽車及零配件
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：項(xiàng)目經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/8—至今：xx計(jì)算機(jī)有限公司[1年6個月]
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
erp事業(yè)部erp實(shí)施顧問
1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司各業(yè)務(wù)部門、咨詢公司，完成accpacerp軟件實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)公司lan/wan維護(hù)，erp系統(tǒng)維護(hù)，技術(shù)支持；
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系技術(shù)專家，協(xié)調(diào)專家與各部門人員的緊密配合；
4、負(fù)責(zé)機(jī)械自動化認(rèn)證工程師培訓(xùn)。
/7—2012/7：xx機(jī)械有限公司[1年]
所屬行業(yè)：機(jī)械/設(shè)備/重工
綜合計(jì)劃部訂單管理員
1、負(fù)責(zé)參加新訂單的評審與確認(rèn)；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)接收到的訂單和銷售預(yù)測，下發(fā)生產(chǎn)訂單；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)線的加工能力和客戶訂單需求定制生產(chǎn)計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的關(guān)系以確保按時給客戶交貨；
5、負(fù)責(zé)控制成品、半成品和原材料的合理庫存數(shù)量，提高庫存周轉(zhuǎn)率。
教育經(jīng)歷
/9--2011/7上海交通大學(xué)自動化本科
證書
2009/6大學(xué)英語六級
2008/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇四
職責(zé)：
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;。
2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;。
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;。
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;。
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
任職資格：
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計(jì)學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;。
4、熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;。
5、有金蝶k3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。
6、如實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。
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erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇五
? ? ? 新的一年開始了，有不少的同行估計(jì)都在想著跳槽了。今天我就把自己的當(dāng)面試官的感受給大家談?wù)?，也許，從中，你可以掌握erp實(shí)施顧問面試的技巧。在來年，當(dāng)上erp實(shí)施顧問，也像我一樣，被人叫做顧問。雖然可能自己能力還沒到這個水平，但是，當(dāng)別人叫你顧問時，心里還是比較竊喜的。 ?
1.物料編碼的技巧 ?
2.流程管理的技巧 ?
3.其他的技巧 ?
三、語言能力 ?
關(guān)于語言能力這方面，我也不太多說，因?yàn)槲也皇沁@方面專家。我只是想強(qiáng)調(diào)一下，語言對于erp實(shí)施顧問的重要性。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)時間：.02.22——2014.03.26
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__市__軟件有限公司
實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容：
(1).來電回復(fù)，通過電話、遠(yuǎn)端連線方式處理客戶erp應(yīng)用過程所發(fā)生的問題;
(2).負(fù)責(zé)維護(hù)客戶服務(wù)記錄及提升客戶滿意度;
(3).熟悉erp軟件安裝和操作，處理軟件上的技術(shù)問題;
(4).實(shí)施培訓(xùn)流程和內(nèi)容的熟悉和運(yùn)用。
2.實(shí)習(xí)單位情況概述
__市__軟件有限公司是臺灣正航軟件華南核心伙伴,5月在大陸成立廈門總部,全國callcenter客服中心、全國技術(shù)支持總部等。憑借多年來深厚的技術(shù)積累、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累和管理經(jīng)驗(yàn)積累,憑借對兩岸企業(yè)管理模式和管理細(xì)節(jié)的深刻理解,正航軟件在企業(yè)管理信息化領(lǐng)域厚積薄發(fā),現(xiàn)已成為兩岸管理軟件市場領(lǐng)導(dǎo)廠商之一。
3.實(shí)習(xí)過程
由于我剛進(jìn)公司作為一個應(yīng)屆生沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，而且對公司和公司的軟件還不熟悉，前段時間要先從熟悉軟件開始，前兩個星期首要工作是:客戶的來電回復(fù)，遠(yuǎn)程解決客戶問題;工廠達(dá)人系統(tǒng)的了解熟悉，在正航軟件系統(tǒng)里錄入數(shù)據(jù)，按照采購流程做一個采購單;了解公司各不同版本的產(chǎn)品的銷售價格和各不同版本系統(tǒng)的功能;如何設(shè)計(jì)軟件的不同客戶端，然后運(yùn)行到不同的系統(tǒng)版本上等等基礎(chǔ)性的工作。我們要在為客戶解決問題的過程中熟悉軟件，首先要知道客戶有哪方面的需求，在使用軟件的過程中會遇到哪方面的問題，這樣才能在以后實(shí)施的過程中快速地找到實(shí)施的好方法。
我們實(shí)施部會在我們做好一些基礎(chǔ)性工作上，還會為我們提供的一些培訓(xùn)，如：工廠進(jìn)銷存流程的培訓(xùn);精英業(yè)務(wù)軟件操作測試培訓(xùn);實(shí)施過程的培訓(xùn)，熟悉如何把公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入e_cel，如何設(shè)置使用軟件人員的權(quán)限，如何按照軟件操作流程來錄單，打單;還有操作流程，軟件隱藏功能的培訓(xùn)等。
我們公司的實(shí)施過程主要是以下九大部分：1.項(xiàng)目交接2.客戶對接3.軟件安裝4.基礎(chǔ)資料培訓(xùn)5.基礎(chǔ)資料導(dǎo)入6.全面培訓(xùn)7.試運(yùn)行8.項(xiàng)目驗(yàn)收9.后期服務(wù)。我們在實(shí)施的過程中必須要每個步驟都要落實(shí)好，實(shí)施的時間和實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)程可以根據(jù)不同客戶系統(tǒng)的情況來自我調(diào)節(jié)。
另外，我們在接受培訓(xùn)的同時也要嘗試為客戶培訓(xùn)，把自己當(dāng)成了一個合格的erp實(shí)施顧問，嘗試著講解如何為資料編碼，如何把資料導(dǎo)入系統(tǒng)，如何操作軟件等。在培訓(xùn)這方面我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，語言表達(dá)不夠生動，軟件熟悉也還不夠。所以我更加要從這方面更好地提高自己，使自己能盡快地成為一個合格的erp實(shí)施顧問。erp實(shí)施顧問真的是一個很鍛煉人各方面工作能力的好職位。
4.實(shí)習(xí)體會
在這一個月的實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足的地方，在剛開始為客戶解決系統(tǒng)上的問題的時候很不專業(yè)，解決問題很慢，導(dǎo)致一部分客戶后來不找我了，直接找我們的上頭實(shí)施顧問。同時感覺自己在學(xué)習(xí)的過程中，接受能力有點(diǎn)慢，在經(jīng)理為我們培訓(xùn)的時候我是懂的，但過了一段時間沒有真正實(shí)踐過又不懂了。在做這份工作，我感覺用到我們專業(yè)的知識很多，我們學(xué)習(xí)的課程都很有用，例如為客戶解決軟件連接問題時，要用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識;在使用財(cái)務(wù)軟件時，要懂得會計(jì)財(cái)務(wù)的一些報表知識;在為客戶講解工廠的產(chǎn)品供產(chǎn)銷過程結(jié)合到軟件的使用時，這時我們專業(yè)學(xué)習(xí)的erp(企業(yè)資源計(jì)劃)和生產(chǎn)運(yùn)作管理就起到了一定的作用了。所以努力學(xué)習(xí)好我們專業(yè)知識很重要。
同時就要做好一名erp實(shí)施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項(xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。在這次實(shí)習(xí)中我感覺做事情要有自己的思路和方法才能把事情準(zhǔn)確而快速地做好。還要明白無論在什么公司在什么崗位上，心態(tài)是很重要的，心態(tài)不擺正，做什么事情也不會成功。感覺學(xué)校外面再也沒有在學(xué)校里學(xué)習(xí)那么輕松了，面臨著各方面的壓力，有工作業(yè)績方面的，和同事相處方面的，還各種大大小小的事情要處理，會感覺很頭痛。這時候很想念在學(xué)校里面輕輕松松地學(xué)習(xí)，感慨那時的無憂無慮真好。但這次實(shí)習(xí)使我受益很深，無論是對工作性質(zhì)的理解，對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務(wù)能力的煅煉上，自己都得到不少的提升。
5.實(shí)習(xí)教訓(xùn)
我之所以選擇了這份工作最初是想嘗試一下自己能不能勝任這方面的工作，想給自己一個挑戰(zhàn)，同時也受自己看的一本書《獨(dú)孤求buy》的影響，覺得自己很有必要提高工作上為人處世的能力。我很喜歡和認(rèn)同這本書里面的兩句話：1成長最快的方法是尋找身邊比自己強(qiáng)的人，觀察他，模仿他，思考他，超越他。2只有熱愛才會將心注入，只有將心注入，才可能有所不同。這次校外實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己有好多不足的地方，以前在學(xué)校有的大多只是想像，幻想著公司的環(huán)境是怎么樣子的，幻想著如何更好地和同事相處，一個實(shí)實(shí)在在的職場菜鳥，沒真正到公司工作過，有的只是寒暑假的兼職，所以很多職場上的東西還是不懂，實(shí)際的職場上有太多的東西不是你想像的那樣子的，你必須要去適應(yīng)和學(xué)習(xí)，同時提高自己。
在這次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己最大的缺點(diǎn)是不懂得如何運(yùn)用更好的方式去和老總，同事甚至客戶溝通。特別是在和客戶溝通的時候，本來已經(jīng)在左思右想，想通過一個好的語言讓客戶去信服自己，但卻往往不如人意。很想突破自己，卻往往感覺力不從心。在溝通方面很難把握那個尺度，希望自己能在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢進(jìn)步?？偟脕碚f這次實(shí)習(xí)還是讓我學(xué)到了好多東西的，erp技術(shù)上方面的，人際交往方面的，懂得了如何更好地與人相處，希望自己在以后的工作中越來越出色。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇七
戶口所在：湖南國籍：中國
婚姻狀況：未婚民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：175cm
誠信徽章：未申請體重：125kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/制作/美工：，網(wǎng)站編輯：，erp實(shí)施顧問：
工作年限：3職稱：
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州,深圳,東莞
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：網(wǎng)站推廣
工作描述：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的產(chǎn)品(鞋,服飾,精品等等)推廣.
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位：網(wǎng)站編輯
工作描述：更新網(wǎng)站資訊與廣告，維護(hù)公司電腦的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)站推廣
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：程序員
工作描述：asp網(wǎng)站制作及后臺修改
oa軟件實(shí)施安裝
離職原因：個人原因
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：電子商務(wù)-采購
工作描述：負(fù)責(zé)國外網(wǎng)絡(luò)游戲在國內(nèi)跟單采貨
離職原因：個人原因
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
專業(yè)一：軟件開發(fā)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語良好粵語水平：
其它外語能力：
國語水平：一般
工作能力及其他專長
.精通html,xml等網(wǎng)頁編程語言
.了解span+css布局、網(wǎng)絡(luò)推廣基本策略
.asp及其組件的應(yīng)用javascript\vbscript等腳本插件語言應(yīng)用
.熟悉access和sqlserver2000的應(yīng)用
.了解電腦網(wǎng)絡(luò)基本故障的處理
.英語閱讀能力強(qiáng)
詳細(xì)個人自傳
細(xì)心樂觀,喜歡編寫網(wǎng)站制作asp程序代碼，適應(yīng)環(huán)境強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇八
學(xué)歷：本科
專業(yè)：信息與計(jì)算科學(xué)
學(xué)校：宜春學(xué)院
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：專業(yè)服務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：宜春
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：實(shí)施顧問
工作經(jīng)驗(yàn)
/4–/9：xx有限公司[1年5個月]
所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)
市場經(jīng)營部實(shí)施顧問
1.根據(jù)客戶所在行業(yè)，研究競爭對手產(chǎn)品的特點(diǎn);
2.制定方案，向客戶高層進(jìn)行售前講解;
3.了解客戶需求，進(jìn)行深入分析和研究;
4.參與方案的詳細(xì)制定與執(zhí)行。
2011/10–/12：xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
信息管理部信息技術(shù)經(jīng)理/主管
1.利用it技術(shù)資訊為企業(yè)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.根據(jù)反饋信息完善與更新公司it規(guī)劃與建設(shè);
3.組織實(shí)施公司信息系統(tǒng)的`建設(shè)、改造和優(yōu)化等工作，推動相關(guān)制度及流程的梳理;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的項(xiàng)目管理及erp系統(tǒng)優(yōu)化;
教育經(jīng)歷
/8—2011/6宜春學(xué)院信息與計(jì)算科學(xué)本科
證書
2007/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
我天生穩(wěn)重，做事一絲不茍，能吃苦耐勞，工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。為人處事有原則性，不會因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。有強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感，平易近人，工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，從不會推卸責(zé)任，做事果斷，從不拖泥帶水，遇有困難，冷靜考慮解決問題的對策。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇九
職責(zé)：
2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或高級顧問管理項(xiàng)目范圍、需求、進(jìn)度與客戶滿意度;
4.系統(tǒng)內(nèi)部測試與組織客戶現(xiàn)場測試;
5.操作手冊編寫與客戶培訓(xùn);
6.總經(jīng)理或部門經(jīng)理臨時安排的其他重要工作。
任職要求：
1. 不限性別、年齡、學(xué)歷，只需2年以上任意工作的經(jīng)歷即可
2. 享受組織協(xié)調(diào)一幫人完成重要任務(wù)的過程與結(jié)果，熱受顧問與培訓(xùn)工作
3. 理解能力、邏輯思維能力強(qiáng)(要求：4.5分)(5分為滿分，下同)
4. 工作目標(biāo)感強(qiáng)(要求：4分)
5. 溝通能力、換位思考能力強(qiáng)(要求：4分)
6. 觀察能力強(qiáng)、擅長細(xì)節(jié)(要求：4分)
7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)(要求：3.5分)
8. 能承受工作要求較嚴(yán)格的壓力、能承受批評(要求：3.5分)
9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司醫(yī)療軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作;
2、 負(fù)責(zé)院方需求調(diào)研和需求梳理分析;
3、 負(fù)責(zé)院方的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測試及上線切換;
4、 配合產(chǎn)品和開發(fā)團(tuán)隊(duì)有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目如期順利交付;
5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);4年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟練操作office辦公軟件，具有獨(dú)立文檔編寫能力;
3、 具有良好的溝通能力和理解能力，能夠準(zhǔn)確的闡述問題并提出合理的解決方案;
4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以適應(yīng)長期出差;
5、 有his、emr等醫(yī)療軟件系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十一
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)erp項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場工作;。
2、進(jìn)行erp項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識別風(fēng)險;。
3、進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研、范圍界定、制定實(shí)施方案及業(yè)務(wù)流程測試;。
4、進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)并指導(dǎo)用戶方使用和后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng);。
5、支持各分子公司erp實(shí)施工作。
任職要求：
1、有erp實(shí)施1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(如用友，金蝶，浪潮等erp軟件實(shí)施)。
2、本科(含)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動;。
4、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力、親和力，能在一定壓力下工作;。
5、有較好的項(xiàng)目管理能力及文檔撰寫能力;。
6、熟悉sql數(shù)據(jù)庫，熟悉運(yùn)用sql語句。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十二
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計(jì)學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
4、熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。
6、如實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十三
erp實(shí)施顧問(財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈方向)
1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的實(shí)施;崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施里程碑,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施回款;
3、配合客戶經(jīng)理完成售前工作;
4、完成上級管理者交付的其他工作;
1、在信息化項(xiàng)目建設(shè)方面有1年以上經(jīng)驗(yàn);
2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,會計(jì)、財(cái)務(wù)、物流等專業(yè);
3、能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)實(shí)施交付、供應(yīng)鏈實(shí)施交付;
4、用友或類似軟件公司從業(yè)經(jīng)歷或有相關(guān)項(xiàng)目信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;
7、能夠適應(yīng)出差;
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十四
職責(zé)：
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
任職資格：
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計(jì)學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
4、熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。
6、如實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定新客戶的實(shí)施計(jì)劃，保證項(xiàng)目能按計(jì)劃順利完成;
2、對新客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓(xùn);
4、根據(jù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，撰寫產(chǎn)品實(shí)施相關(guān)文檔;
5、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;
6、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應(yīng)解決方案，對需求進(jìn)行反饋，完善產(chǎn)品功能。
崗位優(yōu)勢：
1、實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，并且有完善的新人培養(yǎng)計(jì)劃，讓你在試用期就能迅速上手;
5、你還有可能公費(fèi)參加專業(yè)的pmp培訓(xùn)和認(rèn)證考試;
6、年度優(yōu)秀實(shí)施顧問有免費(fèi)參加海外游的機(jī)會哦;
erp實(shí)施顧問年終總結(jié)篇十六
職責(zé)：
erp推廣實(shí)施：
1)各店erp項(xiàng)目全面推廣標(biāo)準(zhǔn)制定及到店實(shí)施;。
2)新人到崗erp使用和bi使用培訓(xùn);。
3)新項(xiàng)目新功能上線推廣、培訓(xùn);。
erp管理：
1)問題解決：各類問題實(shí)時解答，重點(diǎn)業(yè)務(wù)問題郵件確認(rèn)回復(fù)，每周運(yùn)營周會集中解答。
2)反饋優(yōu)化：系統(tǒng)問題及使用問題實(shí)時反饋、優(yōu)化。
3)系統(tǒng)使用檢核：檢核系統(tǒng)+自檢+抽查。
4)承擔(dān)erp用戶手冊、培訓(xùn)等文檔編寫工作。
erp優(yōu)化：
2)能通過客戶需求分析，拓展客戶需求，挖掘客戶潛在需求，優(yōu)化現(xiàn)有流程。
3)理解業(yè)務(wù)需求,獨(dú)立制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架,承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用。
4)向開發(fā)工程師提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷。
2、對4s店業(yè)務(wù)流程及管理了解，有汽車領(lǐng)域erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(最好用友金蝶的);具備汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟練使用axure、office、visio等原型搭建與表達(dá)工具。
6、抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，能出差，有推動性和管理能力。
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