總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗的總結(jié)，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，提高自己的能力。使用簡潔明了的語言，避免冗長和瑣碎。每一篇總結(jié)范文都是一個人或一個團隊對工作的經(jīng)驗和心得的總結(jié)和提煉，值得我們認真借鑒。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇一
局辦公室在局黨委正確領導下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務職能，按照職責要求，圍繞全局工作，以行政事務協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學習活動，組織撰寫學習體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學習，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。認真學習全局工作報告，提高服務全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領導傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領導、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標復查工作。
做好辦公用品采購分配、機關年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準備工作，爭取領導的支持，收集、整理相關文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年?？龊们捌跍蕚涔ぷ?。
2、進一步加強公務用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結(jié)，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領導臨時交辦的其他事務性工作。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇二
一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人，時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務”理念，堅持為人民服務宗旨，努力以更高更好的標準要求自己，認真履行各項崗位職責。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風貌，以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗，受到了領導同事和廣大市民的一致好評。
二、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養(yǎng)護等工作，認真完成了領導交予的全部任務，將所屬責任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位，做到了管理無死角，養(yǎng)護上水平，工作更精細。我所負責管護的范圍北起?；勐房?、南達龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū)，來往的行人一直絡繹不絕，管養(yǎng)任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力，我時刻堅定信心，鼓足勇氣，高標準，嚴要求，每日定時定點對所屬責任區(qū)進行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經(jīng)過一年來扎實的工作，我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強思想業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質(zhì)過硬至關重要，為此，我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓，我認真學習國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學習中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感。
回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇三
本人自20年x月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林工程師，積極主動與其他工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
5、在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他上得到擴展，為的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力;。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇四
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
(三)健全監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長效機制。
1、完善領導干部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準個人或少數(shù)人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領導干部應向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產(chǎn)和收入、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀委和組織部門要定期對領導干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質(zhì)詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結(jié)果的運用，擴大評廉結(jié)果的反饋范圍，保證群眾的知情權，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務公開制度。凡是群眾關心的熱點問題，凡是容易出現(xiàn)以權謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務公開工作的透明度。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。
1、發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎上，全面構(gòu)建廉政預警機制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當?shù)丶o檢、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、新聞輿論、審計、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權威。
加強上級紀檢監(jiān)察機關對下級紀檢監(jiān)察機關的領導。完善現(xiàn)行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容、報告的時限以及責任追究辦法，發(fā)揮下級紀檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務培訓、工作考核考評、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀檢監(jiān)察部門的工作領導。
(六)建立和完善廉政激勵機制。
一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務的完成情況，執(zhí)行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區(qū)、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經(jīng)濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結(jié)果，把定性評價與定量評價有機結(jié)合起來，科學評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇五
2018年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責，進一步推進了全局各項工作的開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要務、辦好事務、搞好服務上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領導提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領導批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領導批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關，嚴格履行規(guī)定程序，報局領導審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓會議、工作調(diào)度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務工作會議”“電商。
扶貧。
示范網(wǎng)點建設工作推進會”“商務發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓班”“個轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會等會務，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現(xiàn)了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關后勤保障工作，確保機關行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務、政務問詢、上傳下達等日常政務。全方位維護好機關辦公電腦、打印機、局域網(wǎng)速、顯示屏等設備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關車輛維護管理，充分發(fā)揮公務車輛優(yōu)勢作用，科學合理安排公務出行，保障了公務用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務用車管理制度》《辦公設備及辦公用品購置管理制度》《財務管理制度》《公務接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息及時性、普遍性等特點，增強商務發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務、統(tǒng)計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務”政務微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務、扶貧攻堅、統(tǒng)計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務”政務微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務效能。繼續(xù)為局領導、股室做好各項服務工作。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學習領會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內(nèi)容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇六
20年，在區(qū)委、區(qū)的正確領導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作。
(一)綠化方面。
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質(zhì)量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇七
上半年，自市場體系建設管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領導的正確指導下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結(jié)如下：
自負責市場體系建設成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
1、再生資源管理
今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務主管部門的合理規(guī)劃，才能領取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
2、“三創(chuàng)”工作的開展
根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎。一是與市場簽訂責任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、典當、寄賣行業(yè)管理情況
根據(jù)《湖南省商務廳轉(zhuǎn)發(fā)商務部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
1、科室工作人員業(yè)務知識學習還不夠全面，需加大業(yè)務知識的學習。
2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇八
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領導下，在局領導的支持和關心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關領導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調(diào)配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領導和干部值班，監(jiān)控設施24小時運轉(zhuǎn)，隨時監(jiān)督機關院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權益。想方設法關心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產(chǎn)管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉(zhuǎn)。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇九
20xx年，市糧食局辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室和局屬單位的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務保障的職能作用，大力創(chuàng)新工作方式，提高服務水平，認真抓好政務協(xié)調(diào)、文電辦理、文秘服務、信息報送、檔案管理、綜治信訪、節(jié)能減排等中心工作，取得了新的進展和成效，有力地保證了全局工作的高效運轉(zhuǎn)和局領導交辦任務的順利辦結(jié)。
1、綜合協(xié)調(diào)工作進一步加強。進一步強化溝通上下、協(xié)調(diào)左右的職能職責，堅持圍繞全局中心工作抓大事、管協(xié)調(diào)、搞服務。一是精心組織、周密策劃，認真籌備組織召開了20xx年全市糧食工作會議和20xx年全市糧食經(jīng)濟形勢分析會。全面安排部署了年度各項重點工作和對工作進行年中督查，為實現(xiàn)“”開好局、起好步奠定了堅實基礎。二是積極創(chuàng)造有利條件，滿腔熱忱地搞好服務，全力做好省委巡視第五組巡視糧食工作、湘糧集團與裕湘面業(yè)合作等重點工作、重大項目的協(xié)調(diào)和服務保障工作，有力地保證了重點工作的順利推進。三是根據(jù)省糧食局和市委辦、市政府辦關于加強績效考核評估工作的有關要求，制定并落實了相關考核方案和辦法，進一步推動了績效考核評估工作的規(guī)范化和制度化。
2、文秘調(diào)研工作不斷向深層次拓展。牢牢把握上級黨委和部門的要求，結(jié)合糧食工作實際，當好領導的參謀和助手。一是認真抓好綜合性文字材料的起草工作。堅持圍繞全局中心工作，堅持緊跟糧食行業(yè)發(fā)展前沿，堅持與領導思考同步，創(chuàng)造性地抓好各類文稿的起草工作，累計起草、修訂各類領導講話、工作總結(jié)、請示報告等各類公文材料100多份。二是信息調(diào)研工作進一步加強。及時做好糧食行業(yè)信息的編發(fā)，共編發(fā)《糧食》23期，上報信息44條。堅持把調(diào)查研究工作放在首要位置，切實加強了對糧食行業(yè)發(fā)展前瞻性問題的研究，有力地服務了領導決策，計有10多篇調(diào)研、文稿被《中國糧食經(jīng)濟》、《湘聲報》、《糧食經(jīng)濟與科技》、《日報》和《通訊》等報刊采用。三是全力發(fā)揮辦公室在機關公文運轉(zhuǎn)中的“中樞”作用，認真做好上級領導部門來文、來電的收發(fā)、送閱和傳輸，對局機關發(fā)文從起草、審閱、簽發(fā)到印制、下發(fā)、歸檔等各個環(huán)節(jié)嚴格進行審核把關，全部文件都進行了登記和分類存檔，均做到了傳閱及時，按責分發(fā)，跟蹤落實，確保了政令暢通，任務落實，沒有發(fā)生誤事漏事現(xiàn)象。
3、機要檔案工作繼續(xù)保持良好態(tài)勢。一是機要保密工作有新突破，密碼電報、市委辦指定涉密文件、其他涉密文件均嚴格按照程序進行清退，清退手續(xù)完備齊全。認真維護了市委、市政府電子政務內(nèi)網(wǎng)，保管和使用好保密設備，切實完成了計算機安全保密制度，確保了涉密計算機、存儲介質(zhì)的安全使用。二是進一步加強和改進了檔案管理工作。按照國家檔案管理法律法規(guī)，制訂了局機關新的檔案管理辦法，促進了檔案管理的制度化和規(guī)范化。切實做好迎接檢查等專項檔案資料的整理和日常借閱服務工作，發(fā)揮了檔案的應有作用。
4、認真做好各項服務工作。為機關各科室安排布置會議室、籌備會議60多場，接待上級領導、兄弟單位以及我市各縣市區(qū)局領導考察、交流30多次。會議準備工作均提前完成，為重大活動和機關各類會議的順利召開提供了及時有力的服務保障。積極做好局領導日常辦公用品的保障工作，及時領取補充物品，確保局領導日常工作順利進行。文印室、收發(fā)室始終堅持服務至上的原則，認真細致地做好各類文件材料的排版印刷和機關報紙雜志及信件分發(fā)，為局機關正常辦公提供了良好的保障。
5、行政接待服務和物業(yè)管理進一步加強。一是嚴謹細致地抓好行政接待。先后完成了20xx年全市糧食工作會議、全市糧食經(jīng)濟形勢分析會等大型會議的會務接待工作，有力地保障了會議的順利進行。二是進一步嚴格機關車輛管理。著力強化司機安全行車教育和優(yōu)質(zhì)服務教育，促使司機牢固樹立安全第一的思想，自覺提高業(yè)務素質(zhì)技能，達到了安全行車、高效駕駛、優(yōu)質(zhì)服務的目標。三是加強機關新老院子的管理，各項物業(yè)管理、維修服務、安全保衛(wèi)進一步規(guī)范化、有序化、人性化，保證干部職工工作生活環(huán)境秩序良好，對中山北街老院子整體移交社區(qū)管理。糧食局大門工程正式開工，預計春節(jié)前可以竣工，還投資10多萬元，對糧食局機關大樓進行了亮化改造，整個糧食局面貌煥然一新。四是認真抓好局機關公共機構(gòu)節(jié)能減排各項工作。根據(jù)市節(jié)能減排工作領導小組的要求，按時參加各項活動，及時上報各類報表;根據(jù)年初制定的節(jié)能減排目標，建立健全各項節(jié)能減排工作制度，強化局機關公務車用油、維修費用管理，加強用水、用電的日常巡查，努力防范于未然，同時進一步完善各項應急反應機制，有力地杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，全面完成水、電、油節(jié)能2%的目標。
6、綜治信訪工作扎實有效。一是創(chuàng)新方式抓信訪。由于政策原因，糧食企業(yè)的改革改制遺留問題比較多，鑒于此，主動聯(lián)合縣市區(qū)糧食局采取變接待上訪為深入下訪的方式，開展“機關干部大下訪”活動，主動與有關人員溝通，宣傳政策，同時對一些爭取部門支持可以解決的問題，積極做工作，幫助解決實際問題。由于穩(wěn)控到位，全市糧食系統(tǒng)沒有發(fā)生到上級政府或部門上訪的現(xiàn)象。二是積極主動抓綜治民調(diào)工作。出民調(diào)黑板報3期，在糧食政務網(wǎng)開通網(wǎng)絡留言信箱和網(wǎng)上調(diào)查平臺，及時掌握有關訴求、化解矛盾。三是加強了機關院內(nèi)治安和消防管理。加強了機關新老兩個大院的安全穩(wěn)定工作，組織消防安全講座，逢大型活動和節(jié)假日，均實行了24小時值班。
7、積極開展“三創(chuàng)”工作。積極響應市委、市政府“三創(chuàng)”的號召，制定了詳細的計劃，明確衛(wèi)生責任制，每周安排部分科室干部職工到責任路段進行清掃，每月最后一個星期五的上午，全體干部職工上路段做好“三清一化”工作。做好了文明衛(wèi)生督導工作，自市創(chuàng)建工作領導小組辦公室安排文明衛(wèi)生督導工作以來，從大局出發(fā)，切實抓好了文明衛(wèi)生督導工作的落實。辦公室制定了文明衛(wèi)生督導計劃表發(fā)到各個科室。對責任路段出現(xiàn)的各種不良行為和現(xiàn)象進行規(guī)勸。配合交通指揮人員組織好了行人、車輛有序通過路口，對隨意橫穿馬路的行人進行勸阻和教育，對商店鋪面的門前三包做得不到位的地方及時指出，每天在文明衛(wèi)生督導記錄本上作好督導情況記錄。
20xx，辦公室工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，辦公室工作事務繁雜、頭緒繁多，工作中還存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和不盡人意的地方，與領導的要求和各科室同志們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是對新形勢、新問題的研究不夠深入;二是工作標準、工作效率還不夠高;三是統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào)做得還不夠到位;四是后勤服務保障和接待工作還有待進一步加強和改進。
20xx年，辦公室工作將一如既往地把“參謀、服務”作為主要職責，創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，確保機關高效運轉(zhuǎn)，確保20xx年各項目標任務圓滿完成。
1、加強學習，進一步增強自身素質(zhì)。加強對科學發(fā)展觀的學習，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平。加強業(yè)務知識培訓，實現(xiàn)一專多能，確保每個人都成為多面手，提高辦事效率，強化崗位間的配合和協(xié)作，增強辦公室工作合力和戰(zhàn)斗力。
2、加強調(diào)研，進一步提高參謀水平。立足糧食工作大局，圍繞糧食流通體制改革、糧食產(chǎn)業(yè)化，糧食執(zhí)法等重大課題，深入實際，深入基層，多層次、全方位、多渠道開展調(diào)研，為領導決策提供有價值的依據(jù)和參考意見。
3、加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務效能。做好各項服務工作，實現(xiàn)服務基層、服務群眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通。主動為領導出謀劃策，為基層解決實際困難;充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為機關科室工作正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造好的條件。
4、解放思想，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內(nèi)容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，針對機關工作實際，完善各項工作制度，既嚴格按程序辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。又要進一步解放思想，堅持求真務實、團結(jié)協(xié)作的工作作風，強化集體意識，抓好隊伍建設，繼續(xù)發(fā)揚默默無聞和敬崗愛業(yè)的工作之風，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗和節(jié)約開支的生活作風，引導大家自覺做到身心和諧，奮發(fā)進取，無私奉獻。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結(jié)及年度工作匯報40多份；三是高質(zhì)量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
在局領導的正確指導下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責；
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十一
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標準求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實，服務質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。
后勤工作：改進機關后勤服務質(zhì)量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務：承擔了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結(jié)向上，工作務實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續(xù)性。二是堅持理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務學習的基礎上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。
政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規(guī)矩之風、反對奢侈之風，堅持團結(jié)之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領導干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十二
2016年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;2016年，我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2016年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學習，學習黨的十八大精神，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的十八屆三中全會精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下。
(一)2016年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關領導，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
(二)2016年，我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
(三)2016年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。2016年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的'動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，2016年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領導分配的“xxxx平臺”的建設工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。2016年3月至2016年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的十八大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務，得到局領導的肯定。
我尊敬領導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不
躁
的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。四、存在的問題與不足。
2016年以來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學習的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十三
20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、后勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領導決策服好務
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關系，明確職責，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項工作，搞好關系協(xié)調(diào)
眾所周知，辦公室是連接領導和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關系的紐帶，是保持全局工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度
今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平
局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。
(五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關工作秩序
為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度
我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責任制。實行24小時值班，并設有專門值班電話，機關干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。
二、年辦公室工作計劃
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調(diào)研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。
(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機關工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關各項規(guī)章制度，努力以達到規(guī)范：崗位職責、工作制度、辦事程序、環(huán)境設施、責任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉(zhuǎn)變，成為工作型、學習型、服務型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關。
(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。
(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認真負責，優(yōu)質(zhì)服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。
總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十四
20xx年是十二五規(guī)劃的開局之年，我局在市委、市政府的領導下，在上級人力資源和社會保障部門指導下，深入實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立服務觀念，積極強化服務意識，凝心聚力，全力攻堅，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、各項業(yè)務工作進展情況。
（一）就業(yè)再就業(yè)。
1、目標任務完成情況。
全市1-6月城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3253人，幫助失業(yè)人員再就業(yè)865人，幫助4050等就業(yè)困難對象實現(xiàn)再就業(yè)463人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3、89%。為2088名城鄉(xiāng)各類求職人員提供免費職業(yè)介紹，為富士康招募771人。
1-3月為788人發(fā)放公益性崗位補貼147萬元，為454人發(fā)放公益性崗位社保補貼65萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認定就業(yè)困難人員1056人。
上半年通過以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、以產(chǎn)業(yè)促進就業(yè)、以勞動力轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以培訓加快就業(yè)準入制度的建設、以品牌培訓突出特色等五方面大力開展職業(yè)培訓工作。共計開班72個，開設17個專業(yè)，培訓總數(shù)3021人，其中創(chuàng)業(yè)培訓338人，農(nóng)民工職業(yè)技能技術培訓2683人。
2、扎實推進各項就業(yè)服務工作。
為進一步促進受災群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地無業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展就業(yè)援助月、春風行動、民營企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務系列專項活動。
民營企業(yè)招聘周定于每周三在新建成的設施設備齊全、功能完善的就業(yè)服務大廳內(nèi)召開，一次性可容納60家企業(yè)和上萬人次的求職者入場；在鎮(zhèn)鄉(xiāng)和中心廣場不定期舉辦大型（專場）招聘會；聯(lián)合江蘇省人力資源和社會保障廳，囊括69家實力雄厚的江蘇本地企業(yè)及援建企業(yè)，舉辦了全國首次跨省春風行動暨江蘇—綿竹對口就業(yè)援助大型專場招聘會，提供了近200個工種、1余個工作崗位供求職者選擇。據(jù)統(tǒng)計，上半年共舉辦大型（專場）招聘會4次，各場招聘會入場企業(yè)共計249戶（次），提供20000余個工作崗位。
今年，省政府召開汶川特大地震災區(qū)發(fā)展振興工作會到綿竹參觀。同時市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會上就綿竹就業(yè)促進工作作經(jīng)驗交流發(fā)言。會后，我市被評為就業(yè)促進先進縣，并獲得了省委、省政府及與會代表們的高度評價。
（二）社會保險工作。
1、養(yǎng)老保險。
全市參加養(yǎng)老保險總?cè)藬?shù)118945人（其中：企業(yè)方式參保106538人，機關事業(yè)單位參保12407人）。1-5月征收養(yǎng)老保險基金17930萬元（其中：企業(yè)方式養(yǎng)老保險基金征繳15276萬元，機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金征繳2654萬元）。
全市現(xiàn)有離退休人員35303人（其中：企業(yè)方式退休31375人，機關事業(yè)單位離退休3928人），1-5月按時足額發(fā)放養(yǎng)老金共計0、58萬元（其中：企業(yè)方式17837、58萬元，機關事業(yè)單位2303萬元）。
2、醫(yī)療保險。
1-5月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)58094人，基本醫(yī)療保險征收2701萬元，統(tǒng)籌基金支出3470萬元。享受特殊慢性病門診補助1342人，費用支出53、3萬元。
3、失業(yè)保險。
1-5月失業(yè)保險參保人數(shù)26192人，已征收失業(yè)保險金497萬元；共為1269人次發(fā)放失業(yè)保險金70萬元，門診醫(yī)療補助金7萬元，發(fā)放農(nóng)民工一次性生活補助費14、8萬元。
4、工傷保險。
1-5月征收工傷保險基金390萬元，全市參加工傷保險總?cè)藬?shù)36519人。我市42名破產(chǎn)關閉企業(yè)老工傷人員已經(jīng)全部納入工傷保險統(tǒng)籌，并已享受待遇。
5、生育保險。
1-5月征收生育保險基金177萬元，參保人數(shù)36056人。
（三）社保基金監(jiān)督管理工作。
為了加強對社?；鸬墓芾肀O(jiān)督，確保社?；鸬陌踩\行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動和社會保障局社會保險業(yè)務內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會保險基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會保險基金征收情況監(jiān)督表》、《社會保險基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會保險基金的管理和運行從制度上進行了規(guī)范和完善。
1-6月重點抽查了857份退休人員退休養(yǎng)老金待遇審批計算單；抽查了50余份工傷待遇審批單，涉及金額41萬余元；抽查了生育保險待遇審批單54份，涉及金額4405萬余元；抽查了醫(yī)療保險待遇審批單300余人次，涉及金額179萬余元。此外，基金監(jiān)督科和醫(yī)保局、人壽保險公司組成的檢查組從今年4月至今對市人民醫(yī)院以及市內(nèi)的9家定點醫(yī)療機構(gòu)分別進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，目前這項工作仍在繼續(xù)中。
（四）行政審批服務及工傷認定工作。
1-6月行政審批科共辦理退休共689人。其中正退377人，特退30人，病退3人，失地農(nóng)民279人；審批職業(yè)培訓學校4所；符合接續(xù)工齡25人。落實未享受獨生子女、終身無子女孤寡人員、知青工齡、軍齡、高原工作增加養(yǎng)老待遇150人。
1-6月工傷認定科共接受工傷方面咨詢700多件，受理工傷申請案件156件，其中通過認定137件，不予認定3件，勞動關系存在爭議的中止案件12件，主動撤銷案件4件，不予受理工傷案件2件，調(diào)查核實的案件共106件。受理勞動能力鑒定案件共66件，其中已認定為工傷的案件60件，符合國家政策規(guī)定的因病的單位在職職工案件1件；整理全年工傷認定檔案431件；勞動能力鑒定162件。
（五）勞動關系協(xié)調(diào)工作。
20xx年上半年勞動監(jiān)察對265戶用人單位實施監(jiān)察，涉及民工2、7萬人；共受理勞動者投訴案件79件，涉及勞動者人數(shù)3240人；參與處理67件突發(fā)事件，涉及勞動者1816人。督促用人單位與勞動者補簽勞動合同達170人。為1681名勞動者追討工資等待遇金額達692、5萬元。積極地保護了勞資雙方的合法權益，切實維護了綿竹市的社會穩(wěn)定。
20xx年上半年我市仲裁立案受理287件，目前已結(jié)案228件，其中仲裁庭調(diào)解結(jié)案128件，裁決結(jié)案54件，申訴人撤訴46件，中止案件18件，結(jié)案率達79%。
（六）人事人才工作。
1、公務員管理。
完成公務員招錄計劃的上報工作和公務員招考報名工作的初審，上報了我市52名公務員的招錄計劃。加強公務員隊伍管理，做好調(diào)配、獎勵、任免等管理工作，任命了科員30人，完成了64名機關工作人員的調(diào)配工作，給23名公務員辦理了公務員登記手續(xù)，給農(nóng)能局1名公務員辦理了辭職手續(xù)。對各行政單位共2名人員的學歷學位進行了確認；及時給自以來的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險，按德陽市要求，按規(guī)定程序完成了56名公務員的政審錄用工作。
2、事業(yè)人員管理。
20xx上半年共辦理事業(yè)人員解聘12人（其中考試錄用為公務員解聘的3人，被單位解聘的2人，因個人原因與單位解聘的7人）。共辦理調(diào)動30人次（其中調(diào)出2人次，調(diào)入8人次，市內(nèi)調(diào)動20人次）。根據(jù)《德陽市下半年公開考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為許宏松等64名同志辦理了聘用手續(xù)。根據(jù)《德陽市上半年公開考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為曾楊等10人辦理了聘用手續(xù)。按照四川省人力資源和社會保障廳關于填報《代課教師情況統(tǒng)計表》的通知要求，與教育局一同對綿竹市代課老師進行統(tǒng)計，共統(tǒng)計出代課教師2名，特崗教師90名，三支一扶支教人員2名。
3、職稱評定。
1-6月，我市共有352人通過評審獲得各級各類任職資格職務，其中高級19人，中級96人，初級237人。今年我市共有115人申報高級職稱，286人申報中級職稱，568人申報初級職稱。選拔推薦享受政府特殊津貼5人，民間藝術人才3人，學術技術帶頭人5名，經(jīng)過德陽市初步評審，3人為綿竹市學術技術帶頭人。
3月底，為全市100余名機關工作人員晉升了工資檔次，200余名公務員晉升了級別工資，為6000余名事業(yè)單位工作人員增加了薪級工資。分批次完成了全市2043名新進公務員和65名新進事業(yè)單位工作人員的連續(xù)工齡認定及工資核定工作，及時辦理了事業(yè)轉(zhuǎn)公務員人員的工資核定工作。
配合事業(yè)人員管理科，做好了教育系統(tǒng)事業(yè)單位首次崗位設置后3000余名工作人員崗位調(diào)整后工資變動審批工作。完成了機關單位職工中因職務或崗位變動晉升工資的審批工作。為全市90余名工作人員的調(diào)動辦理了工資關系轉(zhuǎn)移介紹工作。為全市90余名機關事業(yè)單位到齡在編工作人員辦理了退休待遇手續(xù)，為30余名機關事業(yè)單位去世職工辦理了一次性撫恤金和喪葬費審批工作，為10余名去世職工的遺屬辦理了遺屬生活困難補助審批手續(xù)。
5、人才交流中心。
管理檔案（存量）7641份。接受大中專畢業(yè)生（應、往屆）報到109份。轉(zhuǎn)出檔案72份，發(fā)出流動人員調(diào)檔函75份。推薦大中專畢業(yè)就業(yè)25人。扶持大學生創(chuàng)業(yè)13人（戶），核實20大學生創(chuàng)業(yè)35人（戶）。協(xié)助事業(yè)人員管理科審核檔案65份，協(xié)助公務員管理科審核檔案43份。向局檔案中心移交檔案1903份。
（七）檔案管理工作。
今年我局專門成立檔案管理中心，建立綜合檔案室，對社保、就業(yè)等業(yè)務檔案實行集中統(tǒng)一保管制度，對相應的業(yè)務管理部門以及檔案管理人員實行崗位責任制。按照國家檔案局、人社部關于社保、就業(yè)等業(yè)務檔案管理規(guī)定，重新制定檔案保管、保密、利用等各項管理制度，實行信息化管理，規(guī)范社保等業(yè)務檔案管理，維護社會保險業(yè)務檔案真實、完整和安全，發(fā)揮檔案的服務作用。
二、加強就業(yè)基礎工作及基層網(wǎng)絡平臺建設。
今年以來，我局以標準化、制度化、信息化建設為目標，按照總體設計、整體推進、重心下放、服務規(guī)范的工作思路，建立機構(gòu)健全統(tǒng)一、工作職責明確、服務流程規(guī)范、窗口服務優(yōu)質(zhì)、基礎保障有力的就業(yè)和社會保障公共服務體系。按照基層平臺建設的設備設施配置要求，已將21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障服務中心所需的設備設施配置到位，并逐步完善44個社區(qū)和157個行政村（站）所需的設備設施。建立起覆蓋整個城鄉(xiāng)的市、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）三級就業(yè)服務信息網(wǎng)絡體系，為企業(yè)和求職者提供縱到底、橫到邊的用工信息，把企業(yè)用工需求和求職者意愿相結(jié)合，有針對性的制定培訓計劃，將培訓教學點延伸至基層，使城鄉(xiāng)勞動者不出村、不出社區(qū)就能享受到政策咨詢、求職登記、技能培訓等一條龍就業(yè)服務。比如，我們依托江蘇高效農(nóng)業(yè)示范園的示范帶動作用，實施陽光工程，根據(jù)農(nóng)民需求，就地就近開展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技能培訓，切實提高農(nóng)民的種植養(yǎng)殖技能，實現(xiàn)了農(nóng)民持續(xù)增收。又如，農(nóng)房重建期間，我們對全市5000余名農(nóng)村建筑工匠進行了技術培訓和災后農(nóng)房重建專項培訓，既緩解了農(nóng)房重建用工短缺的難題，也進一步提高了建筑工匠的業(yè)務技能，保證了重建農(nóng)房質(zhì)量。
（一）大力開展就業(yè)再就業(yè)工作。
我局將通過充分發(fā)揮政策扶持作用，進一步調(diào)整公益性崗位結(jié)構(gòu)，加大職業(yè)技能培訓力度，爭取就業(yè)專項資金，加強公共就業(yè)服務平臺建設等措施以重點支持自主創(chuàng)業(yè)、提高勞動者就業(yè)競爭能力和促進困難群體實現(xiàn)就業(yè)，從而進一步推動就業(yè)再就業(yè)工作的開展，確保各項目標任務按時按量完成。
（二）擴大社會保險覆蓋面。
在市委、市政府的領導下，我局經(jīng)多方努力爭取，于2011年7月7日被人社部增補為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點縣之一。為貫徹落實新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的四項基本原則，我局將全力做好試點工作的前期準備，做好特殊群體的參保工作，尤其要做好經(jīng)濟發(fā)展和城市建設期間出現(xiàn)的征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作，繼續(xù)推行五險合一的統(tǒng)一征收模式，確保勞動者合法權益。
（三）加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，構(gòu)建和諧勞動關系。
（五）加快基層就業(yè)和社會保障服務平臺建設。
在已完成的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)（村）就業(yè)和社會保障服務中心（站）硬件建設和網(wǎng)絡建設的同時，加快基層就業(yè)和社會保障服務平臺隊伍建設，忙落實編制，配齊人員，按照機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作六到位的要求，進一步加強網(wǎng)絡建設及維護，促進人力資源信息系統(tǒng)的正常使用，充分發(fā)揮基層平臺作用。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十五
以來，我辦在局黨委和局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務作用，較好的完成上半年任務目標。現(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關部門；認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策·進企業(yè)·促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領導批示件10余件，同時承擔著強鎮(zhèn)建設、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
（三）加強管理，努力提高服務質(zhì)量
1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20人員統(tǒng)計、個人年度考核上報、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬，設計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設力度。加強“平安經(jīng)信”建設活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：一是辦公室應付具體事務過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出“嚴”。強化機關效能建設，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出“新”。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出“細”。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔著縣考核20余項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務好領導、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權。
最后，懇請各位領導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全局！
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十六
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領導要求，擬定***[]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權益。九是完成全局技術工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧展ぷ鳌０凑站诸I導的要求，對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2009年度預算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關于學習黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案。活動實施3個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災工作中，以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關于如何建設機關文化“的上報機關黨委，參加市勞動保障局機關單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務。按照中組部《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學習，彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設和行風建設，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十七
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關，確保印發(fā)公文零差錯、高質(zhì)量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十八
為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設、綜合整治”的方針，市經(jīng)貿(mào)局、技術監(jiān)督局、環(huán)保局抽調(diào)人員聯(lián)合組成了綜合治理辦公室，集中對城區(qū)大氣污染進行聯(lián)合執(zhí)法。一是在供熱管網(wǎng)到達的地區(qū)取代了31臺計112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網(wǎng)。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點。采取宣傳發(fā)動、限期整改等措施，使城區(qū)200余個攤點改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對城區(qū)和交通要道兩側(cè)小型大氣污染源進行集中整治。取締了城區(qū)機關事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對醫(yī)院、商場、學校及賓館13臺鍋爐進行了二次風改造。
七、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)督管理。
一是實施總量控制。堅持對全市各污染源排放情況進行摸底調(diào)查，按照環(huán)保責任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項目，促使排污單位加強污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實施意見和相關的配套措施。三是加大排污費的餓征收力度。依法征收、以收促治，運用經(jīng)濟杠桿作用，促進企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設施檔案。對全市所有廢氣排放、廢水排放治理設施進行了摸底統(tǒng)計。五是嚴格新建項目管理。堅持“三同時”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項目10余個，有效控制了新污染源的產(chǎn)生。
八、加強生態(tài)建設，營造良好的生態(tài)環(huán)境。
xxx市是山東省實施“雙百工程”的第一批省級生態(tài)示范區(qū)試點之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設規(guī)劃》?！兑?guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報請市人大審議批準，逐步實施?！兑?guī)劃》將對全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設提供重要的科學依據(jù)和技術支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經(jīng)市政府批復，正按實施方案進行落實。
九、大力加強環(huán)保隊伍建設，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平。
加強環(huán)保隊伍建設，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務素質(zhì)、秉公執(zhí)法、維護公眾利益作為隊伍建設的核心內(nèi)容，切實抓緊抓好。新頒布《征收排污費條例》及實施細則，已經(jīng)完成監(jiān)理人員技術培訓，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設備，提高環(huán)保工作自動化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)(3個子站、1個總控站)，已經(jīng)完成技術人員培訓及設備洽談，只待財政撥款。
責成環(huán)境保護主管部門把提高隊伍素質(zhì)與改進工作作風結(jié)合起來，完善并堅持政務公開、服務承諾、首問負責制、崗位責任制等一系列規(guī)章制度;加強對環(huán)保工作人員的思想教育，加強思想作風、工作作風、生活作風的培養(yǎng);內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，以扎實有效的工作，為我市社會、經(jīng)濟和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和“四型城市”的建設做出應有的貢獻。
十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識。為提高全民環(huán)保意識，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動。在《xxx日報》開辦了《今日環(huán)?！窓谀?。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報紙、電臺、電視臺都設立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護法》及相關法律法規(guī)的學習宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動結(jié)合起來，提高宣傳教育的實效。積極參與市紀委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風熱線”，解決群眾提出的實際問題。
十一、招商引資工作，已完成項目意向協(xié)議。
一、貫徹落實全國環(huán)保會議精神和省市環(huán)保會議精神，做好我市年環(huán)保工作。
二、抓好環(huán)境目標責任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責任書的各項任務。
三、針對南水北調(diào)工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強對我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對企業(yè)繼續(xù)實施再提高工程，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達標排放。及時防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。
四、根據(jù)《xxx市生態(tài)建設規(guī)劃》制訂的目標和任務，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設工作。
五、對照—年度市長環(huán)保責任書以及我市市長與全市各有關部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責任書所涉及的各項指標，加強調(diào)度，抓好環(huán)境目標責任制的落實，做好考核、獎懲兌現(xiàn)的前期準備工作。迎接上級主管部門對我市環(huán)境保護工作責任書進行檢查驗收。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇十九
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
網(wǎng)-]辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務工作，保證上情下達，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質(zhì)量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農(nóng)提供信息服務;四是結(jié)合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
我們按照有關規(guī)定，及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
機關管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
局辦公室工作人員工作總結(jié)篇二十
是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項目標任務。
一、20工作主要情況
一是圍繞中心，政務工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉(zhuǎn)型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數(shù)量達歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡傳輸文件，從嚴控制文稿數(shù)量，專人負責，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機履職，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局，事務工作運轉(zhuǎn)高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡通知等多種方式，提高會務保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方?？茖W制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作精益求精。優(yōu)化食譜，強化服務，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現(xiàn)代辦公設備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯
1、高效辦結(jié)建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件，關于交通工程建設的33件，關于運輸市場管理的29件，關于航道建設的1件，關于水上安全監(jiān)督管理的1件，關于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，實現(xiàn)見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網(wǎng)絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。
一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業(yè)當生命寄托，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標準，高規(guī)格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業(yè)務能力，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現(xiàn)自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔責任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠，把局辦業(yè)務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關系、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應對網(wǎng)絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業(yè)條規(guī)，既預留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據(jù)系統(tǒng)年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據(jù)領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發(fā)出督辦通知，強化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據(jù)領導信箱和網(wǎng)絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調(diào)處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
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