爭創(chuàng)青年文明號心得體會（通用15篇）

心得體會的寫作不僅是一種技能，更是一種對自己學(xué)習(xí)和成長的記錄。寫心得體會時，我們可以先回想整個過程，并分析自己的收獲和不足。請大家聽小編分享一些心得體會的范文，希望能給大家一些思路和靈感。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇一

1、建設(shè)先行區(qū)，青年要先行。

3、德育重在堅(jiān)持，文明貴在行動。

4、走路行車不搶道，文明安全最重要。

5、遵守文明出行，享受精彩人生。

6、履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

7、言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。

8、一舉一動建安陽美景，一草一木聚文明真情。

9、人好路好出行好，你行我行大家行。

10、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，攜手打造文明校園！

11、創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

12、燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)。

13、爭當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。

14、城文明風(fēng)，滿目和諧情。

15、樹文明標(biāo)桿，護(hù)青年形象。

16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié)，營造和諧人際關(guān)系。

17、建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。

18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。

19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做服務(wù)標(biāo)兵。

20、同住一座城，共愛一個家。

21、公德記心中，文明見行動。

22、人人文明出行，路路暢通安寧。

23、人人動手參與創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明員工。

24、創(chuàng)建文明單位，提升企業(yè)品位。

25、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務(wù)您。

26、文明時時處處，創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

27、創(chuàng)建文明單位，建設(shè)和諧聯(lián)通。

28、常懷一片公德心，爭做文明好市民。

29、講社會公德，做一個守規(guī)矩的人。

30、道路通行見形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。

31、言一行展示安陽文明，一舉一動塑造古都形象。

32、奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于人民。

33、遵守交通法規(guī)，關(guān)愛生命旅程。

34、講個人品德，做一個有良知的人。

35、弘揚(yáng)時代精神，爭做文明先鋒。

36、藍(lán)天白云洹水碧，垂蔭綠地安陽新。

37、字路口易闖禍，一慢二看三通過。

38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。

39、講文明樹新風(fēng)，做文明有禮的`聯(lián)通人。

40、家庭多一份溫馨，社會多一份安寧。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇二

20xx年8月3日，甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時間為期3天，重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練，收獲很大，對于青年文明號的活動背景、活動特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。

“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動，同年4月1日，江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來，在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下，在廣大青年積極參與下，青年文明號活動不斷深入、蓬勃發(fā)展，由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位，到現(xiàn)在全方位地開展。

青年文明號創(chuàng)建活動是推動社會文明進(jìn)步的重要動力；是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段；是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑；是共青團(tuán)服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識，印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程，那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程，老師通過實(shí)際行動讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些，如何組建團(tuán)隊(duì)，更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個人的努力思考，使這個團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。

通過組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契，更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見。讓我體會到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn)，敢于挑戰(zhàn)，大家齊心協(xié)力，整個團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí)，我覺得只有一個組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗，才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手，才可以更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇三

青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個人素質(zhì)的最有效手段，開創(chuàng)青年文明號，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，與時俱進(jìn)。青年文明號是以青年為主體，再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。

創(chuàng)建青年文明號的活動，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念，在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。

全面創(chuàng)新，青年文明號活動內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動著眼于加強(qiáng)和完善管理，積極推動全面創(chuàng)新，使這項(xiàng)活動不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑，也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求，在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動，通過制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化行業(yè)規(guī)范，分解管理目標(biāo)，完善崗位工作責(zé)任制，引導(dǎo)青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段，實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化，使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇四

讓理想閃光，讓青春飛揚(yáng)“青年文明號”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號”是我們做好本職工作服務(wù)社會的表現(xiàn)形式，也是新的時期賦予我們工作的新的歷史使命。我們xx收費(fèi)站現(xiàn)有職工26人。其中：團(tuán)員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)，大力開展創(chuàng)建工作。經(jīng)過短短一年的探索和實(shí)踐，使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力著。一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組我站為了使創(chuàng)建活動有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團(tuán)員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號”活動的小組。小組定期召開工作會議，落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃，找出工作中存在的問題。二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會議上集思廣益，按照“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。通過了一年的工作實(shí)踐證明了我門的計(jì)劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的、正確的，引導(dǎo)了整個創(chuàng)建活動向健康的方向發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的。三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點(diǎn)、積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來開展各項(xiàng)工作。（一）完善管理機(jī)制，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責(zé)，以管理促效益；其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識觀念要效益；并且加大稽查力度，站長多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進(jìn)行。（二）開展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動，推進(jìn)形象建設(shè)收費(fèi)站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們在收費(fèi)站設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅(jiān)持使用文明用語，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號”活動中xx站的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。（三）加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動力度團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊(duì)、通訊報道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的'學(xué)校。（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果一年多來，我們在立足本職，著眼未來的文明創(chuàng)建活動中已經(jīng)取得了收獲。我們可以看到，通過文明創(chuàng)建活動，我們的運(yùn)營管理日益科學(xué)和規(guī)范化。通行費(fèi)征收工作取了新的突破；通過創(chuàng)建活動，我們職工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)。通過文明創(chuàng)建活動，我們將自己優(yōu)美的環(huán)境、溫馨的語言、規(guī)范的行為、具有特色的工作展示給社會，贏得了社會各屆的贊譽(yù)，獲得錦旗六面，表揚(yáng)信四封，好人好事更是層出不窮。取得用路人認(rèn)可的背后凝聚著全體職工的心血和汗水，爭創(chuàng)文明號活動雖然已歷經(jīng)半年多時間了，但在某種意義上講我們爭創(chuàng)工作才剛剛開始。經(jīng)濟(jì)效益，人才效益，社會效益的持續(xù)增長是我們爭創(chuàng)活動中的最大體會，雖然取得了些成績，但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力繼續(xù)奮斗。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇五

本文目錄

青年文明號心得體會

與郵政局青年文明號交流學(xué)習(xí)心得體會

學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會范文

我們認(rèn)為，青年文明號資料歸檔需要做到以下方面：

指導(dǎo)思想

及時收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒

具體做法

1、及時收集

衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：

(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；

(4)上級下達(dá)的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾；

2、認(rèn)真整理

3、查漏補(bǔ)缺

青年文明號心得體會2篇 |

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通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

一、企業(yè)文化濃

當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛弱勢群體；誠信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動好

百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創(chuàng)新服務(wù)多。

在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn).

青年文明號心得體會3篇 |

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青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力，青年文明號成為人才成長的基地。

青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。

三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展

和希望工程、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關(guān)注。

1、青年文明號活動的社會影響與社會效益

自1994年青年文明號活動在全國范圍內(nèi)正式啟動以來，青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。

由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。

2、青年文明號活動與青年成才

青年是青年文明號活動的主體，通過參與青年文明號活動，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇六

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的'方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇七

承蒙省廳錯愛，有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員，負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體，此次考核，除了體會和感觸良多外，也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會。本次考核主要體會較深的有三點(diǎn)：

一、創(chuàng)建工作停步不前，將讓青年文明號集體失去活力?？己酥形覀兛吹搅诉@樣一個集體：青年文明號環(huán)境凌亂，墻面貼滿了東西，有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等，而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門，略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色，顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一，跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全，看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來，這是一個星級比較高的集體，該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng)，但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入，而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退，該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力，讓人惋惜！

二、青年文明號建設(shè)，重在特色和文化?？己酥杏幸粋€新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上，都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一，從而突顯了他們的優(yōu)越性，讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感，達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上，他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動，并有效突出了自己的創(chuàng)建文化，讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。

三、青年文明號集體，確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核，我們是一路感慨，一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是，不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊，都感覺非常一致的是，青年文明號的創(chuàng)建過程，是最能培養(yǎng)人的一個過程，主要體現(xiàn)在：一是臺賬整理上，高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力，同時更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度；二是環(huán)境的布置上，也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感；三是演講答辯上，也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采；四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上，團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導(dǎo)和管理作用，青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為，團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種，都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此，近年來，不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔，創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水，但這也給予了巨大的成長回報！

有兩點(diǎn)建議：

----紫色水晶魚

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇八

自團(tuán)中央和人總行聯(lián)合發(fā)出在金融系統(tǒng)開展創(chuàng)建青年文明號活動以來，我們根據(jù)上級有關(guān)創(chuàng)建精神，結(jié)合全社實(shí)際，把創(chuàng)建青年文明號作為精神文明建設(shè)的一個載體，確定了聯(lián)社營業(yè)部及所轄八處信用社為爭創(chuàng)青年文明號的申報單位，并圍繞中心工作，緊扣優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)這一主體，點(diǎn)面結(jié)合，全面鋪開，通過爭創(chuàng)活動調(diào)動了全體職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力，全面推進(jìn)了服務(wù)水平的提高，今年在市辦組織技術(shù)比賽中取得團(tuán)體第一名，創(chuàng)歷史最高水平，聯(lián)社營業(yè)部被省婦聯(lián)授予省級巾幗文明示范崗。經(jīng)驗(yàn)收，聯(lián)社營業(yè)部、城陽、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行級青年文明號，嚴(yán)修龍、孫玉琳等6名同志被評為市級青年崗位能手、呂慶紅被團(tuán)市委評為團(tuán)代表。在開展創(chuàng)建工作過程中我們主要做了如下幾個方面：

一、以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為總抓手，促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動的開展

我們首先從加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手，完善了全套服務(wù)設(shè)施，各信用社服務(wù)臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全;顧客休息椅、茶座一塵不染。第二，規(guī)范員工服務(wù)行為，臨柜人員掛牌服務(wù)，著裝統(tǒng)一整潔、禮貌熱情，微笑服務(wù)，自覺使用文明用語。對外辦理業(yè)務(wù)全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和，辦理業(yè)務(wù)時做到有條不紊、及時準(zhǔn)確。同時，積極推行了文明用語、限時服務(wù)，延時服務(wù)、上門服務(wù)等全新服務(wù)項(xiàng)目和評選星級營業(yè)員活動，增強(qiáng)員工實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺性。使柜臺服務(wù)做到了一禁、三笑和八個一樣。兩年來，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大評議活動中，全縣信用評議成績都名列前茅，人民滿意單位占比率達(dá)80%以上，聯(lián)社黨組收到客戶各類表揚(yáng)信100多封。第三，加強(qiáng)對社會的公益性金融服務(wù)，兩年來，全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時，主動深入基層，為企事業(yè)單位，廣大客戶兌換殘損人民幣;**年度，我們還組織10名有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的出納員總結(jié)防范新、舊版假幣的信息，并印成明白紙，在社會上廣泛散發(fā)，增強(qiáng)了群眾反假幣的意識和能力。受到人民群眾的一致好評。

二、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高農(nóng)信系統(tǒng)員工整體素質(zhì)

我們首先加強(qiáng)了思想政治教育，形勢教育和職工道德教育，引導(dǎo)青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神及三個代表重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》，使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二，利用典型引路的辦法，組織職工學(xué)習(xí)孔繁森等先進(jìn)人物的事跡，教育職工樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識，提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第三，創(chuàng)建了法律夜校，每星期一、三、五晚上，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民銀行法》《票據(jù)法》《金融違法處罰辦法》等各類金融法規(guī)，并定期對35歲以下員工進(jìn)行英語培訓(xùn)，以全方位提高員工金融法規(guī)意識和整體素質(zhì)。使員工能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到依法操作，合法經(jīng)營。第四，積極開展崗位技術(shù)練兵活動。我們根據(jù)8個爭創(chuàng)單位青年多、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)，每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、珠算、計(jì)算機(jī)輸入等業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并把比賽成績同評先樹優(yōu)、獎金掛鉤，凡預(yù)期達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予表彰獎勵，在信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了一股比、學(xué)、幫、趕、超的學(xué)習(xí)練功熱潮。因此，我社在市辦10月份組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，取得團(tuán)體總分第一名的好成績。

隨著全社創(chuàng)建活動的深入開展、隊(duì)伍整體素質(zhì)有明顯提高。社風(fēng)社貌發(fā)生了翻天覆地的變化，職工學(xué)技術(shù)練基本功的多了，無所事事、串崗聊天的少了;服務(wù)中使用文明用語的多了，態(tài)度冷淡的幾乎沒有了;廉潔奉公的多了，私心雜念的少了。職工的向心力，凝聚力大大增強(qiáng)，說文明話、辦文明事成為每個職工的自覺行動。同時，各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)也得到全面發(fā)展，截止年底，各項(xiàng)存款達(dá)到13億元，比年初最高時點(diǎn)增加18億元，各項(xiàng)貸款余額11億元，比年初增加1.8億元,不良貸款下降5000萬元，信貸資產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)營管理水平都有明顯提高，效益興社的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、明確指導(dǎo)思想，強(qiáng)化對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)

近年來，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，要塑造企業(yè)形象，搞好兩個文明建設(shè)，就必須以青年文明號創(chuàng)建活動為總載體，把創(chuàng)建活動作為提高干部職工工作積極性的一項(xiàng)重要措施來抓。該項(xiàng)創(chuàng)建活動過程中，做到了三到位，一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，聯(lián)社成立了由聯(lián)社主任任組長、分管主任任副組長、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在人事綜合部，負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。并在基層社也成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一崗雙責(zé)，兩副擔(dān)子一肩挑，真正做到思想共建、目標(biāo)共立、決策共謀、責(zé)任共擔(dān)，全社形成了上下左右共同創(chuàng)建，黨、政、工、團(tuán)共同管的格局。并制定印發(fā)了創(chuàng)建青年文明號的活動實(shí)施方案，既有爭創(chuàng)省級青年文明號的五年規(guī)劃，又有保住市級的短期計(jì)劃，二是措施到位，在硬件建設(shè)上舍得投資，建起了四室二中心，并經(jīng)常性地組織全縣農(nóng)信系統(tǒng)開展籃球比賽、乒乓球、歌詠比賽，知識競賽等健康向上的文體活動50余次，豐富了職工文化生活，陶冶了員工的愛國主義情操。由于認(rèn)真貫徹執(zhí)行一把手抓兩手和兩手抓、兩手都要硬的方針，使全社在文明創(chuàng)建上形成了制度健全，齊抓共管，措施得力的良好局面。

今后創(chuàng)建工作計(jì)劃突出抓好如下幾個方面:

一、認(rèn)真貫徹xx大會議精神，結(jié)合三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。

今后全社在創(chuàng)建活動過程中，要以xx大會議精神，三個代表為中心內(nèi)容，結(jié)合全社中心工作，進(jìn)一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，切實(shí)把創(chuàng)建活動引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創(chuàng)建活動的首要任務(wù)。通過引導(dǎo)青年職工政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場，努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的金融干部職工隊(duì)伍。二是要結(jié)合開展?fàn)幃?dāng)青年文明崗位能手活動，繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，同時，樹立超前意識，組織青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，提高自身科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力。三是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動再上新水平。加強(qiáng)青年職工職業(yè)道德文化建設(shè)，把窗口服務(wù)作為突破口，抓緊抓好，充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和良好的社風(fēng)社貌。

二、進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去。

開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智，可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是建設(shè)高素質(zhì)金融干部隊(duì)伍的有效途徑。今后聯(lián)社一定要把創(chuàng)建活動擺上重要位置，引起足夠重視，當(dāng)作全社工作的一個重要組成部分而納入總規(guī)劃，一同部署，一同考核，采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，創(chuàng)建青年文明號活動作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，作為實(shí)現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶，作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑，真正做到兩個文明一起抓，兩個成果一起要。

三、加大管理力度，不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階。

進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行，層層分解，解決時松時緊的問題，一是建立健全管理制度，將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行一崗兩責(zé)，黨、政、工、團(tuán)及業(yè)務(wù)部門等密切配合，齊抓共管，形成合力，切實(shí)做到兩個文明一起抓，還要做好結(jié)合滲透文章，把精神文明建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作和管理之中，使兩者同頻共振、彼此融通。三是在條件成熟時聯(lián)社積極創(chuàng)建省級文明單位，營業(yè)部爭創(chuàng)分行級青年文明號、夏莊、棋山、浮來、龍山、洛河、東莞共6處信用社爭創(chuàng)市級青年文明號。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇九

20xx年x月x日，我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。

青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。

“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。

兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十

**市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)現(xiàn)有職工五十二名，其中三十五歲以下青年人有三十七名，黨員二十七名，團(tuán)員六名。

城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)，十多年來，堅(jiān)持不懈地努力抓好大隊(duì)精神文明建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，各項(xiàng)中取得了顯著成效，被評為州級文明單位。

多年來，我大隊(duì)堅(jiān)持從抓思想政治入手，始終把著眼點(diǎn)放在建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的執(zhí)法隊(duì)伍上。

一、著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求黨員干部做到的，班子首先做到，做勤奮、廉潔、務(wù)實(shí)、正派的表率。在中班子成員處處嚴(yán)以律己，帶頭參加大隊(duì)里的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動，模范執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對于不正之風(fēng)，敢抓敢管，不講情面。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大隊(duì)全體職工都能嚴(yán)格要求自己，對本職認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公辦事，杜絕了以權(quán)謀私等不正之風(fēng)問題的發(fā)生，使城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)，樹立了清正廉潔的良好形象。

二、堅(jiān)持經(jīng)?；⒅贫然膶W(xué)習(xí)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，多年來，我們一直堅(jiān)持每天早晨30分鐘的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持黨支部“三會一課”制度。針對職工隊(duì)伍的思想和實(shí)際，制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)不同時期城市管理的實(shí)際需要，按照江澤民總書記關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣和“三個代表”的要求，組織大隊(duì)職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神。同時教育和培養(yǎng)全體職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，用各種知識豐富和提高自己，增強(qiáng)本領(lǐng)，堅(jiān)持依法行政，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)了全大隊(duì)效率和服務(wù)水平的提高。

三、結(jié)合本部門和職工隊(duì)伍的思想實(shí)際，有針對性地開展各種形式的思想政治教育活動。幾年來在全大隊(duì)認(rèn)真開展了共產(chǎn)主義理想信念教育，全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，勤政廉潔，遵紀(jì)守法教育，依法治國“四五”普法教育。同時，還在全大隊(duì)深入開展了學(xué)雷鋒、孔繁森、任長霞等英雄人物活動，促進(jìn)了我大隊(duì)人員思想政治素質(zhì)的提高，如結(jié)合開展創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭創(chuàng)“好科室和中隊(duì)”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀人員”活動，對黨員和職工進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)形象和為人民服務(wù)觀念教育，增強(qiáng)了全大隊(duì)職工熱心為群眾服務(wù)的自覺性。辦事熱情周到，雷厲風(fēng)行，受到群眾的好評。

四、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)。十年以來，為進(jìn)一步加強(qiáng)全大隊(duì)的民主法制建設(shè)和勤政廉政建設(shè)，提高為民執(zhí)政，依法行政的透明度，保證辦事公開，方便群眾監(jiān)督，強(qiáng)化約束機(jī)制，我們重新修訂了勤政廉政制度和政務(wù)公開制度，對全大隊(duì)各科中隊(duì)，各項(xiàng)，全部實(shí)行政務(wù)公開。

五、緊緊圍繞創(chuàng)建城市管理目標(biāo)，切實(shí)改變城市環(huán)境。近十年以來我大隊(duì)受**市人民政府的重托，積極開展創(chuàng)省級衛(wèi)生城市的，經(jīng)過全大隊(duì)干部職工的不懈努力。使**市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運(yùn)三輪車的管理有了明顯的改變，我市的城市管理走上了正軌，取得了前所未有的顯著成果。

**市區(qū)共有十四條街路，我大隊(duì)負(fù)責(zé)沿街單位和個體戶“門前四包”、清理“三小五堆”、冬季清雪的安排，整改破舊、不合格的牌匾、道路兩側(cè)鋪設(shè)方磚、治理私搭亂建臨建房、施工單位占道、東西兩大集貿(mào)市場、城市小廣告（牛皮癬）繁華區(qū)域等整治，和人力客運(yùn)三輪車、貨物三輪車的管理。

隨著**市人口總量的不斷增加，城市建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市管理需要加大力度。市內(nèi)主要街道、繁華區(qū)域臟、亂、差需要治理，我大隊(duì)針對城市管理的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理措施。大隊(duì)多年實(shí)行了全日制對城市環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運(yùn)三輪車的管理，在大隊(duì)班子的帶領(lǐng)下，對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭辛怂揽此朗?。十幾年的城市管理中，全體隊(duì)員從來沒有休息日，法定假都很少休息，每天起早貪晚，因?yàn)閱挝唤?jīng)濟(jì)條件不允許，從來沒有加班補(bǔ)助。從考勤簿上看到，大家?guī)缀鯖]有在家休息過，時間久了在頭腦中淡忘了“休息”二字，全隊(duì)干部職工沒有任何怨言，不計(jì)較個人得失，在平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)著。

在創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市中，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持經(jīng)常深入第一線，認(rèn)真調(diào)查了解具體中的情況，分析問題，制定管理措施，針對城市環(huán)境采取疏堵結(jié)合的方法。

1.與駐街各單位和個體戶簽訂“門前四包”責(zé)任書。針對市內(nèi)兩大市場及各大商場門前，一是同各市場經(jīng)營管理負(fù)責(zé)人協(xié)商，為業(yè)戶安排攤位。二是采取死看死守的辦法，制定了隊(duì)員路段負(fù)責(zé)制。三是延長看管時間，取得了明顯效果。

2.針對主要街道商場門前的各種車輛，嚴(yán)重存在亂停亂放秩序混亂問題，同各商場簽訂了責(zé)任書，由各商場指派專業(yè)保安負(fù)責(zé)看管，改變了門前混亂秩序的狀態(tài)。

市增加了新亮點(diǎn)。

4.針對城市樓體、墻體、電桿等建筑物體上的小廣告（城市牛皮癬）泛亂情況。一是對貼寫小廣告的`人員進(jìn)行批評教育，二是動員我大隊(duì)隊(duì)員、系統(tǒng)職工、街道社區(qū)進(jìn)行清理，給城市營造了美化環(huán)境。

5.針對**市市區(qū)早、夜市的管理，一是為早市重新定位，安排業(yè)戶經(jīng)營場所，解決亂擺攤、臟、亂、差問題。二是同早市快餐行業(yè)，簽訂“保證書”，提出具體要求和營業(yè)時間?？傊?guī)范了占道經(jīng)營的秩序，方便了車輛和市民正常通行和生活。

6.在三月份從出租車管理所移接了人力客運(yùn)三輪車管理權(quán)后，針對群眾的反映，人力客運(yùn)三輪車無證運(yùn)營和人證不符車輛非常混亂。為了凈化客運(yùn)人力三輪車的市場，按照市政府控制人力三輪車的總量要求，人力三輪車控制在1340輛以內(nèi)。根據(jù)人力客運(yùn)三輪車存在的實(shí)際情況，結(jié)合《行政許可法》，治理整頓人力客運(yùn)三輪車經(jīng)營秩序，首先設(shè)立了人力客運(yùn)三輪車車輛科，配置五位同志。車輛科針對人力客運(yùn)三輪車進(jìn)行了年審，重新給三輪車上了新牌照，發(fā)證和噴漆。年審后加大了三輪車的稽查力度，除正常時間勤查以外，利用休息日、節(jié)假日、早晚加班加點(diǎn)的檢查，在管理中發(fā)現(xiàn)的非法營運(yùn)的車輛給予沒收，人證不符的車輛予以處罰。經(jīng)過年審和一段時間的治理整頓，改變了以往三輪車行業(yè)經(jīng)營秩序混亂局面，給三輪車業(yè)主提供了正常經(jīng)營的服務(wù)保障，保護(hù)了有證經(jīng)營業(yè)主的根本利益。由于我大隊(duì)堅(jiān)持不懈地狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)了全隊(duì)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，也促進(jìn)了各項(xiàng)城市管理不斷取得新成果。

7.十多年以來大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極組織，帶領(lǐng)全體隊(duì)員參加社會公益事業(yè)活動；例如抗洪救災(zāi)，市內(nèi)義務(wù)勞動，冬季清運(yùn)積雪，下鄉(xiāng)助農(nóng)插秧等義務(wù)勞動。積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物和向貧困戶捐款；響應(yīng)市政府的號召，每年都超額完成獻(xiàn)血任務(wù)，并多次被市、州人民政府評為義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位。上述的各項(xiàng)活動，全體干部職工無任何怨言，樂于奉獻(xiàn)，樹立了我大隊(duì)愿為人民做好事的良好風(fēng)尚。

20被州文明委評為州級文明單位、2002年8月被延邊州人民政府評為州人民政府第十三次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體，2002年10月被州建設(shè)局評為全州建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、被延邊州人民政府評為延邊州城市白山杯競賽先進(jìn)集體、被**市人民政府評為圖們江地區(qū)**市國際旅游先進(jìn)集體、2002年8月被州人民政府評為州級先進(jìn)集體、2002年被**市人民政府評為**市環(huán)境衛(wèi)生管理先進(jìn)集體、20被州人民政府評為無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位、以來連續(xù)五年被**市建設(shè)局、局黨委評為**市建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)黨支部。在成績面前，我們沒有滿足現(xiàn)狀，正以新的姿態(tài)，更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力爭取兩個文明建設(shè)再創(chuàng)佳績，躍上新臺階。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十一

今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點(diǎn)，對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭取更大的成績。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：

一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績，青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動，使他們熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信的文明新人。

二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動，將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù)，愛護(hù)青年文明號品牌，把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體，動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同，讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。

四、我們要敢于實(shí)踐，樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。

全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動起來，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。

五四青年節(jié)賀信精選范本。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十二

“青年文明號”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體，它號召廣大青年人奉獻(xiàn)社會、以崗報國，它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺，極大地引導(dǎo)著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實(shí)做事。

1994年4月，江澤民同志親筆為“青年文明號”題字，充分體現(xiàn)出黨中央對共青團(tuán)事業(yè)、對中國青年人的殷切期望。如今，“青年文明號”取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了極大的綜合效益，成為社會主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線，激勵著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績、一流人才”為發(fā)展目標(biāo)，把對祖國、對人民、對集體的'熱愛轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動力，熱情投身于“青年文明號”創(chuàng)建工程中，為祖國、為社會、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。

作為新時代的青年人，我們感到無上光榮!

為此，在獲得市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號后，我們繼續(xù)開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號”，相信這次創(chuàng)建活動一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起，共同發(fā)光發(fā)熱，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，樹立白云國稅文化新內(nèi)涵，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

創(chuàng)建活動需要大家都行動起來，努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，與祖國共奮進(jìn)，與國稅同進(jìn)步。為此，現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。

要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動，熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信的文明新人。

我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上，聚財為國，執(zhí)法為民，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極參與社會公益活動，在加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體，動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同，讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。

青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。

團(tuán)結(jié)的力量是無窮的，我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念，在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，大力強(qiáng)化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛，成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

人生只有一次青春，但是，如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，我們就能贏得永恒的青春。

讓我們攜起手來，與祖國共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展，以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!

xxx。

2017年xx月xx日。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十三

躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。

1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。

2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平，看對客戶主動服務(wù)程度;比工作實(shí)績，看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她"：

(1)你們處處為客戶著想。

家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。

(2)我是試試看的。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十四

為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。

xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認(rèn)識，并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。

二、練就過硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。

三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。

四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù)，繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。

xxx。

20xx年xx月xx日。

爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十五

根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件，結(jié)合年終考評，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家，市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國青年報》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。

（2）結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽，提高職工對“誠實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動，了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽(yù)的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù)，市場管理人員掛牌服務(wù)，市場廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。

從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么？對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪，了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上，而且落實(shí)在行動上，購銷旺季，干部職工沒有公休日，沒有作息時間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時候來進(jìn)貨，做到及時開票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對全縣種植大戶和個別無運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。

堅(jiān)持合理作價，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。

水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng)，樹立市場和服務(wù)兩個觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來，綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。

（3）開展“號戶”結(jié)對活動，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對，共有3個“號戶”結(jié)對，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來，公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。

在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中，做到爭全國保省級，加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時申報，對原有全國“青年文明號”集體，省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。

二、加強(qiáng)管理，爭創(chuàng)典型。

1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動示范月；學(xué)習(xí)十六大報告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。

2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。

3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。

4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。

今后，在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實(shí)際，通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓。

**市供銷社團(tuán)委。

2010月12日。

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