總結(jié)是在工作或?qū)W習(xí)過程中，對過去一段時期所取得成績、經(jīng)驗教訓(xùn)等進行概括和總結(jié)的一種形式。結(jié)合個人的體驗和感受，對總結(jié)中的一些問題進行思考和解答。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于總結(jié)的好文章，供大家參考。
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的'氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理xxxx及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇三
尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進口xx的負責(zé)人。
xx于20xx年2月開始籌備，5月11日正式營業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。
在過去的半年多的時間里，在董事長和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初，董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場，天津港有幾百家進口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長，他說還沒有見過哪個董事長能放下身價，這樣嚴謹認真，也正是董事長嚴謹認真的工作態(tài)度影響著我和我們的團隊。
xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同，因為港口車型、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問具備更深厚的`產(chǎn)品知識和銷售功底以及對市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對銷售顧問有更高標(biāo)準的要求。舉例來說，僅奔馳一個品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個級別幾十個車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個銷售顧問扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我：誰家的銷售顧問只賣車就行了，還干這個？我說：咱家的！我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服！在此，我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹，你們都是好樣的！謝謝你們！
進口高端車市場需求依然旺盛。在一線城市，一家成熟的綜合展廳，一年的中高端車銷售量可達近千臺，而我們xxxx做為山西最大的綜合展廳，市場潛力遠遠還沒有挖掘出來，這需要我們在未來的日子里更加努力，用心經(jīng)營，才可以打出我們的品牌與口碑。才能讓“買進口車到xx，修進口車還是到xx”深入人心，口碑相傳。
用我們的真誠和專業(yè)贏得客戶，保持創(chuàng)業(yè)的這股勁頭，把xx做大、做強！謝謝！
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇四
各位店長，大店長，你們好！感謝你們不辭辛苦來參加這次會議，更感謝你們?yōu)槠呱徦龅囊磺?，因為有你們，才會有七色紡的今天，也只有你們的辛勤勞動才能讓七色紡走得更遠，更輝煌！
20xx是收獲的一年，這一年我們不僅收獲了財富，更重要的是在這一年里，我們收獲了寶貴的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗將使得我們能更順利的開展今后的銷售工作，取得更好的銷售業(yè)績。20xx是公司管理完善和發(fā)展的一年，這一年，公司在經(jīng)營管理方面將會推行一系列的改革措施：包括人事改革、行政改革等，這些，敬請各位拭目以待。
公司發(fā)展，在坐各位也都在發(fā)展，你們從一個普通的店員變成了今天的店長、大店長，將來還有可能成為我們的高級管理人員。對于你們個人發(fā)展的問題，我們一直都在考慮，作為一個現(xiàn)代女性，不可能僅僅滿足于打一份工，拿一份工資，你們應(yīng)該有做企業(yè)，當(dāng)高管的追求，我也鼓勵這種精神在公司員工之間傳播，拿破侖說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，同樣沒有事業(yè)企圖的員工不是好員工！在七色紡，你們不但有廣闊的晉升空間，同時還有良好的創(chuàng)業(yè)平臺，只要你們有想法，只要你們的能力達到，公司隨時向你們提供相關(guān)的職位和創(chuàng)業(yè)平臺。
隨著你們年齡的增加，家庭結(jié)構(gòu)也在產(chǎn)生變化，你們很快便會有自己的小家庭，會有孩子，會要成為家庭的頂梁柱。那時，經(jīng)濟壓力也隨之而來，家庭的日常開銷，孩子的教育和保險，還要考慮父母養(yǎng)老和醫(yī)療等問題。想要有一個經(jīng)濟相對寬裕的家庭，僅僅靠目前的這點工資收入是不夠的，怎么辦呢？你可以努力做好本職工作以得到晉升機會，還可以通過另外一條途徑獲得更高收入，那就是成為“公司合作者”。這是我們正在醞釀的一個員工創(chuàng)業(yè)計劃，這個計劃不但可以為公司留住人才，最重要的是該計劃還能使成為公司合作者的人才獲得創(chuàng)業(yè)的機會，有了這個計劃，你不需要拿自己幾年的辛苦錢去承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的高風(fēng)險，更不用有“竹籃打水一場空”的擔(dān)憂，因為有公司做你的后盾，你的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險將會降到最低。
“公司合作者計劃”是要把優(yōu)勢的公司品牌資源和優(yōu)秀的人才相結(jié)合最終達到“公司與員工共贏”的目的，到時在坐各位當(dāng)中的很多人將會獲得能力與財富的雙豐收。她們將會成為公司門店的股東，與公司一起經(jīng)營門店，一起分享門店經(jīng)營所得利潤。她可以是公司某一個門店的股東，也可以是多個門店的股東，這就決定于你個人的能力的大小了。公司迅速發(fā)展，門店也會越來越多，各位可不要錯過這個機會。我相信，只要你是真正有實力，有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)木?，就一定能成為我們的合作者。這個計劃從構(gòu)想到實施還會有一段時間，我們會盡快拿出實施方案。今年9月份以前，我們會公布成為公司合作者所需要具備的條件。本次會議就是這個計劃啟動的前奏，我們通過簽訂責(zé)任狀，并最終完成責(zé)任狀銷售任務(wù)的情況，來考核你們的能力，選拔優(yōu)秀人才。今天，請你們根據(jù)自己的工作能力制訂銷售計劃，申請銷售任務(wù)，然后簽署“責(zé)任狀”。如果你不敢申請任務(wù)，，請不要著急，有人會替你領(lǐng)任務(wù)，理所當(dāng)然她也會替你拿獎金，替你做店長、大店長。我希望在座的各位都是勇者！
各位在一線沖鋒陷陣，當(dāng)然不會是孤獨的，公司各職能部門都是你們的堅實后盾，人力資源部將為你們甄選最合適的人才，充實一線陣容；行政部、物流部和設(shè)計部也將積極做好各項后勤保障工作，做到及時，高效，高質(zhì)；信息部會實時的向各位反饋行業(yè)信息；財務(wù)部會做好財務(wù)預(yù)算案，保證運轉(zhuǎn)資金的充足，解除各位的后顧之憂；同時，公司總經(jīng)辦也會在市場推廣上面采取積極的措施，為各位的工作鋪平道路，是時檢查各位的工作，為各位指明方向。
4月14日，這是一個吉祥的日子，因為這天是我們文胸銷售旺季的開始，希望大家以飽滿的精神狀態(tài)，發(fā)揮各位以往敢想、敢做、敢拼，敢鉆的精神，抓住市場拋來的這一塊金磚，為我們贏得財富，贏得榮譽！各位，我們有共同的目標(biāo)，有優(yōu)秀的團隊，有卓越的品牌，有勇往直前的決心和勇氣，我們同心協(xié)力，眾志成城，我們一定能取得更加輝煌的成績共享財富的盛宴！
最后，祝福你們身體健康，工作順利，生活幸福！謝謝！
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好！
春節(jié)即將來臨，借此機會向諸位拜個早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺！感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持！
過去的一年，我們努力過、奮斗過，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績，對今天來說都已成為過去，成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動，我們一個總?cè)藬?shù)占集團公司三分之一的數(shù)量的實業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個滋味，當(dāng)時我就在想，是我們比他們傻嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員，沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過，混日子的思想還是存在的。
一年下來，由于訂單少，利潤低，回款期過長是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任，我們也不能推卸責(zé)任。因為公司要我們是來克服困難，提高效益的，否則，要我們銷售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標(biāo)準就是看業(yè)績增長與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過去的20xx年，我們的銷售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問題，在種種困難中鍛煉了我們的`銷售隊伍，更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。又一年的實戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開始，我們的銷售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過一場又一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵，積累了豐富的客戶資源和人脈，業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
多年來我一直認為，人要學(xué)會感恩，特別是在這個浮躁的時代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報！
xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機，樣機已經(jīng)陸續(xù)送達到客戶手中，產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進行著。相信不久會有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
俗話說，芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升，經(jīng)過一年的鋪墊、布局，我們有理由相信xx年銷售業(yè)績會有很大的突破！
xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù)，沖擊1100萬的銷售目標(biāo)。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài)，xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷！謝謝大家！
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇六
在生活中，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會更加事半功倍。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢？以下是小編為大家收集的銷售經(jīng)理發(fā)言稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家好！
我叫xx，今年32歲，畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。
站在這個演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè)，圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢；感謝中國人壽，對我的哺育與成長；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo)；感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的`起點與新的征程。1999年至xx年，我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作，并在xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進單位”兩項殊榮。同年，我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。xx年4月，由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。xx年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部，協(xié)助管理個險業(yè)務(wù)，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬”的活動中，上頓渡出色地達成了目標(biāo)，獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。xx年7月，乘中國人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn)；此后多次參加組訓(xùn)講師提高班；xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”；xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”；xx年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明，是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”，我將與公司共命運，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力！
我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品，而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責(zé)任，中國人壽培育了我，我就應(yīng)該回饋中國人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理，我能把握市場的脈搏；由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動一個市場，如何擴展團隊，如何按營銷規(guī)律做事，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇七
尊敬的各位同事：
大家好！
許多店鋪營銷商針對特定的地域市場量體載衣地采取特定的促銷措施。通過與地方風(fēng)情、主題和事件的結(jié)合，銷售促進工具成為達到這一目標(biāo)的首要媒介之一。
營銷商也越來越多地銷售促進轉(zhuǎn)化到直接營銷中去，后者也常常包括一些銷售促進的激勵形式。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，為將來的直接營銷打下基矗當(dāng)營銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫，促銷承偌可能會被更多地使用?，F(xiàn)在，官莊的營銷商已經(jīng)同目標(biāo)消費者建立一對一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應(yīng)用于一對一營銷。
1、不要在墟天時下貨，以免貨車被砸的事件再次發(fā)生。
2、場外的廣告牌已壞，需要換新。
3、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補到貨。
4、滯銷商品不好賣沒有報的貨少下，以免浪廢臺面。
5、特價商品或暢銷商品可以多下貨或者根據(jù)門店的報貨數(shù)量來下。
6、因上次門店的金豬易碎品調(diào)往適中門店途中報損了4個，上車時我們多確認沒有問題，包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對以后如何防護和相關(guān)的制度。
以上是根據(jù)這個月的工作情況做了簡要的總結(jié)。
1、詳細了解學(xué)習(xí)家潤福公司的商務(wù)政策，并合理運用，為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與家潤福公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。
3、定期與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，定期產(chǎn)品知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售技能、服務(wù)技能。團隊意識、禮儀等。
最后，請允許我代表代表上杭官莊店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意，在新的一月當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家。
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：
一、營銷管理工作管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。
20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當(dāng)中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計劃，每月向銷售單位提供一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自我的管理，對健康人格的追求。20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化，通過合理的統(tǒng)計分類，確保統(tǒng)計結(jié)果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合，對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程;對客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。
今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核，一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標(biāo)準也比去年有相應(yīng)增長;另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法，對超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎，這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起，更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開展金牌銷售人員評比和獎勵活動?？傊?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過不斷地改進，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵體系，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。
作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認可和贊賞，每個人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標(biāo)并愿意為實現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面：
(一)宣傳資料的制作首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹)，已由宣傳部和進出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。其次是公司宣傳冊的制作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間，是因為我們對這次制作提出了較高的標(biāo)準和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計、校正，先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進行進一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點，形成幾個高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的，沒有最好，只有更好。
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的x董事長、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年！
20x2年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20x3年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表__銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了x總的講話，我們深受鼓舞！x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20x2年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對__銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！
20x2年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標(biāo)和任務(wù)，這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及__銷售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚鞭自奮蹄!”?；仨?0x2，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示：“20x2年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)?！?/p>
過去的20x2年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團隊建設(shè)，__銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據(jù)__銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo)；管理得到進一步加強，公司形象有所提升，__品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下：
一、用心打造精英團隊，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮；而有時，整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難言長久立足！
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望20x3年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，__銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，__集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝!
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇十
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠的南?！斑M修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎?市場沒有捷徑走。
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交xx打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的`辦法，持續(xù)改進我們做市場的方法，增進服務(wù)的績效，給自己加壓!
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭取一切機會，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動服務(wù)對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說：因為貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動一點腦子，多添一雙眼睛。
一個人新進一個群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時間的推移，卻有了“成長的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳;因為自身的職責(zé)不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……我們這個團隊，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進步，就必須比別人快半拍!人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個家庭，每個成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”，我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
在走訪市場時，你會留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
顧客走進服務(wù)中心，第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?給兩分鐘的時間，你能把朝夕相處的每個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(如果你平時留意過的話，很容易做到)我們的技術(shù)人員上門處理投訴時，正好你有時間，你會主動要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會無意的應(yīng)用。公司的促銷計劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒有考察過真實效果呢?我這個地區(qū)的增長量究竟是多少?什么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?市場上的問題太多了。我們要一起想!銷售服務(wù)的事，看似簡單，實際煩得很。寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎么寫，他會告訴你：關(guān)鍵三個“點”。左邊一“點”要“認真”，中間一“點”要“周到”，右邊一“點”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!謝謝!
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
親愛的員工同志們：大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20x4年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。 20x4年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
20x4年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎(chǔ)。
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20x4年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
首先，20x4年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了"e商貿(mào)通"協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了融資基礎(chǔ)。
在市場業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
20x4年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
20x4年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計了一套科學(xué)嚴格的流程，嚴把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應(yīng)有的收獲。
回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達成，但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國務(wù)院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會因此而關(guān)門，這點我希望大家安心。 對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的20x5年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20x5年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現(xiàn)，從而達成目標(biāo)，完成任務(wù)，實現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的'網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
一，市場有沒有捷徑。
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠的南?！斑M修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎?市場沒有捷徑走。
二，服務(wù)能不能量化。
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進我們做市場的方法，增進服務(wù)的績效，給自己加壓!
三，添一雙眼睛看市場。
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭取一切機會，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動服務(wù)對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說：因為貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界。
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的xxx董事長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及各位來賓：
大家新年好！
20xx年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx生產(chǎn)基地，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事、和各朋友、各來賓，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的講話，我們深受鼓舞！董事長與我們共同回顧了一起走過的20xx年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對我們生產(chǎn)部無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有同事對我們的支持和幫助！
20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年，也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對原料供應(yīng)滯后、訂單交期短、生產(chǎn)要求特殊等各種不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了銷售部下達的訂單任務(wù)，這些成績的取得是我們生產(chǎn)一線員工和生產(chǎn)管理團隊共同努力的結(jié)果，也是由銷售部、行政部、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購物流等部門的大力支持的結(jié)果，更是所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的各部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及銷售部全體同仁致以衷心的感謝！
過去的20xx年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。
20xx年，我們將立足于完善產(chǎn)品質(zhì)量，提高交貨及時率和一次交驗合格率，著眼于深化生產(chǎn)團隊建設(shè)，使我們的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們要緊抓機遇，根據(jù)公司的銷售目標(biāo)確立科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃；管理要進一步加強，產(chǎn)品質(zhì)量要嚴抓不松懈，交貨期得到有效保障。主要有以下幾個方面。
第一：提高產(chǎn)品質(zhì)量是做不完的功課，如何將產(chǎn)品質(zhì)量的提高落實到實際行動上呢？應(yīng)遵循“三不“放過的原則，第一出現(xiàn)質(zhì)量問題不放過，第二問題的根源查不清楚不放過，第三，不找到解決問題的辦法不放過。防患于未然，汲取教訓(xùn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
第二：提高交貨及時率首先要合理計劃，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。計劃是關(guān)鍵，然后就是各部門之間的銜接，物料是否按時到位，生產(chǎn)是否按時完成，質(zhì)檢是否按時檢驗，物流是否按時發(fā)貨到客戶手中等等。最后也是最重要的要明確責(zé)任、建立獎懲制度，根據(jù)任務(wù)完成情況，給予適當(dāng)獎罰。
第三：不斷加強生產(chǎn)團隊建設(shè)。21世紀的競爭是人才的競爭更是團隊的競爭。注重團隊建設(shè)，加強團隊力量，打造高績效的生產(chǎn)團隊，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。因為一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能解決各種復(fù)雜問題。加強生產(chǎn)團隊建設(shè)，就是要從嚴管理，按章辦事，“用好手中的兵，打好自己的仗“。
第四：維護并保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，當(dāng)前我們的設(shè)備清一色都是新設(shè)備，從拉絲、絞線、擠塑、成纜等各種不同規(guī)格和種類的設(shè)備一應(yīng)俱全，除了能夠生產(chǎn)額定電壓450/750v及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜、額定電壓（1—35kv）中壓低壓電力電纜、通用橡套電纜、礦用電力電纜、控制電纜、架空絕緣電纜、鋼芯鋁絞線及裸制品產(chǎn)品外，還能夠生產(chǎn)計算機電纜等弱電產(chǎn)品、以及及各種低煙無鹵、阻燃耐火環(huán)保電線電纜，年后還將陸續(xù)投產(chǎn)新遷的硅橡膠、氟塑料、預(yù)分支等特種電纜產(chǎn)品，生產(chǎn)能力不斷提高。
xx生產(chǎn)基地是xx集團的核心生產(chǎn)基地，具有寬敞的電纜行業(yè)現(xiàn)代化標(biāo)準廠房，擁有電纜行業(yè)內(nèi)先進一流的生產(chǎn)設(shè)備，具有懂生產(chǎn)，善經(jīng)營的生產(chǎn)管理團隊，更具有發(fā)展前景的“浙纜牌”市場，林場生產(chǎn)基地具有很好的發(fā)展前景，全部投產(chǎn)后有望年產(chǎn)20億的電線電纜生產(chǎn)能力。
20xx年我們將根據(jù)市場發(fā)展趨勢重點開發(fā)機車車輛線，鋁合金電纜和風(fēng)能電纜等產(chǎn)品。
建立各類管理體系。
一是生產(chǎn)管理系統(tǒng)，從商務(wù)部下單到訂單排產(chǎn)生產(chǎn)，再到產(chǎn)品出廠檢驗發(fā)貨等，建立一套完整的生產(chǎn)管理體系。
二是建立完善的質(zhì)量管理體系。
三是建立完善的售前、售中、和售后服務(wù)體系。
我相信20xx年的訂單在在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的共同努力下一定能夠取得更好的成績。
回首過去，展望未來。新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望20xx年，面對更為復(fù)雜多變的市場需求，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，我們生產(chǎn)團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，xx集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝！
銷售經(jīng)理月總結(jié)發(fā)言稿篇十四
尊敬的***董事長:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及各位來賓：
大家新年好：
20x2年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20x3年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表**生產(chǎn)基地，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事、和各朋友、各來賓，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的講話，我們深受鼓舞！董事長與我們共同回顧了一起走過的20x2年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對我們生產(chǎn)部無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有同事對我們的支持和幫助！
20x2年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對原料供應(yīng)滯后、訂單交期短、生產(chǎn)要求特殊等各種不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了銷售部下達的訂單任務(wù)，這些成績的取得是我們生產(chǎn)一線員工和生產(chǎn)管理團隊共同努力的結(jié)果，也是由銷售部、行政部、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購物流等部門的大力支持的結(jié)果，更是所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的各部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及銷售部全體同仁致以衷心的感謝！
過去的20x2年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。
20x3年，我們將立足于完善產(chǎn)品質(zhì)量，提高交貨及時率和一次交驗合格率，著眼于深化生產(chǎn)團隊建設(shè)，使我們的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們要緊抓機遇，根據(jù)公司的銷售目標(biāo)確立科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃；管理要進一步加強，產(chǎn)品質(zhì)量要嚴抓不松懈，交貨期得到有效保障。主要有以下幾個方面。
第一；提高產(chǎn)品質(zhì)量是做不完的功課，如何將產(chǎn)品質(zhì)量的提高落實到實際行動上呢？ 應(yīng)遵循“三不“放過的原則，第一出現(xiàn)質(zhì)量問題不放過，第二問題的根源查不清楚不放過，第三，不找到解決問題的辦法不放過。防患于未然，汲取教訓(xùn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
第二；提高交貨及時率首先要合理計劃，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。計劃是關(guān)鍵，然后就是各部門之間的銜接，物料是否按時到位，生產(chǎn)是否按時完成，質(zhì)檢是否按時檢驗，物流是否按時發(fā)貨到客戶手中等等。最后也是最重要的要明確責(zé)任、建立獎懲制度，根據(jù)任務(wù)完成情況，給予適當(dāng)獎罰。
第三；不斷加強生產(chǎn)團隊建設(shè)。21世紀的競爭是人才的競爭更是團隊的競爭。注重團隊建設(shè)，加強團隊力量，打造高績效的生產(chǎn)團隊，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。因為一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能解決各種復(fù)雜問題。加強生產(chǎn)團隊建設(shè)，就是要從嚴管理，按章辦事，“用好手中的兵，打好自己的仗“。
第四；維護并保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，當(dāng)前我們的設(shè)備清一色都是新設(shè)備，從拉絲、絞線、擠塑、成纜等各種不同規(guī)格和種類的設(shè)備一應(yīng)俱全，除了能夠生產(chǎn)額定電壓450/750v及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜、額定電壓（1-35kv）中壓低壓電力電纜、通用橡套電纜、礦用電力電纜、控制電纜、架空絕緣電纜、鋼芯鋁絞線及裸制品產(chǎn)品外，還能夠生產(chǎn)計算機電纜等弱電產(chǎn)品、以及及各種低煙無鹵、阻燃耐火環(huán)保電線電纜，年后還將陸續(xù)投產(chǎn)新遷的硅橡膠、氟塑料、預(yù)分支等特種電纜產(chǎn)品，生產(chǎn)能力不斷提高。
**生產(chǎn)基地是**集團的核心生產(chǎn)基地，具有寬敞的電纜行業(yè)現(xiàn)代化標(biāo)準廠房，擁有電纜行業(yè)內(nèi)先進一流的生產(chǎn)設(shè)備，具有懂生產(chǎn)，善經(jīng)營的生產(chǎn)管理團隊，更具有發(fā)展前景的“浙纜牌”市場，林場生產(chǎn)基地具有很好的發(fā)展前景，全部投產(chǎn)后有望年產(chǎn)20億的電線電纜生產(chǎn)能力。
20x3年我們將根據(jù)市場發(fā)展趨勢重點開發(fā)機車車輛線，鋁合金電纜和風(fēng)能電纜等產(chǎn)品。
建立各類管理體系。
一是生產(chǎn)管理系統(tǒng)，從商務(wù)部下單到訂單排產(chǎn)生產(chǎn)，再到產(chǎn)品出廠檢驗發(fā)貨等，建立一套完整的生產(chǎn)管理體系。
二是建立完善的質(zhì)量管理體系。
三是建立完善的售前、售中、和售后服務(wù)體系。
我相信20x3年的訂單在在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的共同努力下一定能夠取得更好的成績。
公司發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，**集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝!
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