報(bào)告的撰寫需要注意語法、邏輯和嚴(yán)謹(jǐn)性。報(bào)告應(yīng)采用客觀、準(zhǔn)確和精煉的語言，避免主觀評價(jià)和個(gè)人偏見的影響。希望這些報(bào)告范文能夠幫助大家更好地理解和掌握報(bào)告寫作的要點(diǎn)。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇一
接省、州發(fā)展和改革委通知，根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（發(fā)改價(jià)檢〔20xx〕830號）精神，以及省發(fā)展和改革委關(guān)于開展全省涉企收費(fèi)交叉檢查的工作安排，結(jié)合我局涉企收費(fèi)工作實(shí)際，現(xiàn)將此項(xiàng)工作自檢自查情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識。
接到相關(guān)通知要求后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把涉企收費(fèi)專項(xiàng)工作作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的。具體體現(xiàn)，是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要措施，是落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的'迫切需要，我局以高度的責(zé)任感和使命感認(rèn)真組織，周密部署安排自檢自查，確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、突出重點(diǎn)，做好自檢工作。
（一）健全制度，狠抓思想教育。在工作中，我局一貫十分重視涉企收費(fèi)工作。
（二）政務(wù)公開，熱情服務(wù)。我們根據(jù)上級國土資源部門的有關(guān)文件精神，在系統(tǒng)內(nèi)部全面推行政務(wù)公開和制度，將國土管理的工作職責(zé)、辦事程序、辦案程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等政務(wù)信息，通過政務(wù)開欄、宣傳小冊等形式向社會(huì)公示，并向社會(huì)公開有關(guān)工作的時(shí)限和違諾責(zé)任。通過實(shí)行政務(wù)公開制度，公開辦事程序和收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)，從未發(fā)生亂收費(fèi)或搭車收費(fèi)的行為。從而改善了服務(wù)態(tài)度，提高了辦事效率，做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樹立了良好的職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情為人民群眾辦事，堅(jiān)持的發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，有效地防止侈浪費(fèi)和追求享樂的腐敗現(xiàn)象，抵制了“吃、拿、要、報(bào)、占“的不良行為，樹立了勤政、廉政工作現(xiàn)象。
（三）根據(jù)《云南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證管理規(guī)定》的文件精神，我局認(rèn)真履行并遵守其規(guī)定。首先，在收費(fèi)過程中無違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，擅自設(shè)立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、延長時(shí)限收費(fèi)等情況。其次，涉企收費(fèi)中主要涉及新增建設(shè)用地有償使用費(fèi)、征地管理費(fèi)，經(jīng)認(rèn)真自檢自查均無違紀(jì)行為，嚴(yán)格按收費(fèi)許可的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。
在今后工作中，我們繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推行政務(wù)公開制度，健全各種規(guī)章制度，完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)資金管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。總之，我們將通過這次涉企收費(fèi)自檢自查，認(rèn)真解決我局涉企收費(fèi)工作中存在的不足和問題，大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、求實(shí)、廉潔、高效的行業(yè)新風(fēng)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇二
參加了公司的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多。首先，從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
一、主動(dòng)才是積極。
相信只有主動(dòng)出擊的.人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?。，我的?jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
二、以終為始。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇三
為進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)的深入開展，加強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀教育，提升師生整體文明素養(yǎng)，我校積極開展“爭創(chuàng)文明城市”系列教育活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
我校高度重視，把開展“創(chuàng)建全國文明城市”活動(dòng)作為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措，精心組織，制定實(shí)施計(jì)劃，創(chuàng)造性開展活動(dòng)，讓每一名學(xué)生及其家庭都參與到活動(dòng)中來。同時(shí)作好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好的氛圍。
1、開展“講文明、樹新風(fēng)、爭做文明小市民”的文明禮儀教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生遵守中學(xué)生守則和行為規(guī)范，尊敬師長，見面行禮、主動(dòng)問好，推行校園文明禮儀用語，做到知禮儀、重禮節(jié)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。
2、開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”手抄報(bào)和黑板報(bào)展評活動(dòng)。
3、開展了“讓我們行動(dòng)起來，共創(chuàng)文明城市”大型師生簽名活動(dòng)。
通過開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)和督促父母積極參與到創(chuàng)城活動(dòng)中來，共同營造全社會(huì)踐行道德規(guī)范的良好氛圍，為創(chuàng)建文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇四
1、班子團(tuán)結(jié)，作風(fēng)民主。因?qū)W校人事變動(dòng)，我校于xx年x月及時(shí)調(diào)整了新一屆文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在班子隊(duì)伍建設(shè)中，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)”制度：堅(jiān)持每周一次校務(wù)會(huì)議，每雙周一次教師會(huì)議，每月一次支委會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項(xiàng)具體任務(wù);積極開展“三好班子”建設(shè)活動(dòng)：每位班子成員管好一條線，蹲好一個(gè)組，教好一門課。整個(gè)班子團(tuán)結(jié)健康、奮進(jìn)開拓，勤政廉政治校，干群關(guān)系融洽。
2、認(rèn)識到位，組織有力。我校堅(jiān)持把實(shí)施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密結(jié)合。堅(jiān)持黨政齊抓，各部門協(xié)同，先后開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、廉正文化進(jìn)校園、社會(huì)主義榮辱觀教育等一系列實(shí)事工作。真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、措施具體、工作全面、責(zé)任落實(shí)。
3、積極貢獻(xiàn)，服務(wù)社會(huì)。以黨、團(tuán)、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學(xué)校各班的學(xué)習(xí)或思想有困難的學(xué)生締結(jié)幫困關(guān)系，同時(shí)學(xué)校行政每學(xué)期對政府確定的困難戶家庭子女落實(shí)減免。多次承辦上級有關(guān)部門舉辦的工作會(huì)議、公安局的會(huì)議、籃球比賽、文藝比賽、機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球活動(dòng)提供場所、器材，并與清溪小學(xué)、武康小學(xué)等單位開展友誼比賽，有力地發(fā)揮了文明傳播作用。
1、爭創(chuàng)工作卓有成效。兩年多來，我校被評為省平安校園、省a級食堂、省i類標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、市一級小學(xué)、市語言文字規(guī)范化示范校、市七星級紅旗大隊(duì)、縣衛(wèi)生先進(jìn)單位，同時(shí)被授予國家少科院科普基地、市《少先隊(duì)工作綱要》實(shí)施試點(diǎn)學(xué)校、縣教育科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)基地、縣綠色學(xué)校、縣“國土學(xué)校”等團(tuán)體榮譽(yù)稱號;xx學(xué)年獲評市職工之家五星級達(dá)標(biāo)基層工會(huì)、縣教育局“先進(jìn)性教育”先進(jìn)集體、縣學(xué)校安全、收費(fèi)及綜合治理工作先進(jìn)單位、縣“交通安全宣傳月”活動(dòng)先進(jìn)集體、先進(jìn)職工之家、“巾幗示范崗”、首批教育裝備先進(jìn)集體、五星級目標(biāo)管理學(xué)校、游子文化節(jié)“先進(jìn)單位”等殊榮。
教學(xué)質(zhì)量檢測中獲得佳績，合格率99.6%，超過縣平均2個(gè)多百分點(diǎn)，優(yōu)良率69.89%，超過縣平均13個(gè)百分點(diǎn)，優(yōu)秀率39.2%，超過縣平均17個(gè)百分點(diǎn)，比04學(xué)年有了大幅度的遞增，名列前茅。學(xué)生在全國科技創(chuàng)新大賽上，在省、市藝術(shù)比賽中，在縣藝術(shù)、體育、創(chuàng)新、文化等比賽中頻頻獲獎(jiǎng)。學(xué)校的教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，受到社會(huì)各屆的一致好評。
3、實(shí)驗(yàn)文明廣傳四方。我校積極承辦了省小學(xué)語文“精彩課堂本色語文”特級教師課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)、xx市美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)和縣級教學(xué)研討活動(dòng)。先后承擔(dān)了縣語文、數(shù)學(xué)、英語、信息技術(shù)、音美等大組活動(dòng)，組織了磨練精品課教學(xué)的“參與·體驗(yàn)”教研周活動(dòng)、“實(shí)驗(yàn)杯”青年教師課堂大比武、“童心同在、攜手未來”家長開放周等活動(dòng)。并組織教師赴南路小學(xué)開展了“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)。與杭州崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校、天水小學(xué)締結(jié)聯(lián)誼學(xué)校，組織教師參觀慈溪實(shí)驗(yàn)小學(xué)、寧波江東實(shí)驗(yàn)小學(xué)、義烏實(shí)驗(yàn)小學(xué)、瑞安安陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)，一大批名優(yōu)教師外出公開示教、專題講座、巡回報(bào)告、評點(diǎn)指導(dǎo)、締結(jié)師徒關(guān)系。
1、榜樣示范引領(lǐng)，教師積極響應(yīng)。我校堅(jiān)持把師德教育與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過“三愛、三送、三不”活動(dòng)，以內(nèi)在的`素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會(huì)各界普遍好評。同時(shí)，無論是上級下達(dá)的扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款任務(wù)，還是本校自發(fā)的公益服務(wù)，我校都能認(rèn)真組織、出色完成。黨支部組織黨員捐款1200元，走訪慰問貧困戶，并將慰問金送到了三橋村的徐再卿、周桂林手中。
2、學(xué)校積極倡導(dǎo)文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團(tuán)、隊(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)、教工運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩比賽、外出參觀、工會(huì)小組主題活動(dòng)，以及形式多樣的少先隊(duì)活動(dòng)，校園生活豐富多彩，人文關(guān)懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊(duì)、排球隊(duì)在教育系統(tǒng)比賽中取得了出色成績，并獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。
3、學(xué)校工作注重全面、協(xié)調(diào)推進(jìn)。通過家長委員會(huì)會(huì)議、家長會(huì)、每學(xué)期1-2次家長學(xué)校、家長開放周、家訪、家長聯(lián)系卡――《心之橋》、思訊校訊通平臺(tái)、《告家長書》等方式，與社會(huì)及家長保持密切聯(lián)系，逐步形成對學(xué)生教育的共識和合力;我校學(xué)生普遍越來越懂事、越來越聰明、越來越健康活潑、越來越文明。婦女工作、計(jì)劃生育由專人分工，做到了措施有力，工作成效顯著。愛國衛(wèi)生、防疫工作由政教處積極配合主管部門組織，工作都得到了主管部門好評和先進(jìn)嘉獎(jiǎng)。
學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有班級33個(gè)，學(xué)生1475人，在編教職工76人。第二年又投入設(shè)備經(jīng)費(fèi)421萬元，全部委托裝備站招標(biāo)，完成班級設(shè)施配備和運(yùn)動(dòng)場塑膠場地的鋪設(shè)工作;投入經(jīng)費(fèi)80萬元，配備了學(xué)校圖書館、師生閱覽室、音樂室等專用教室;投入資金85萬元基本完成學(xué)校綠化，綠化面積40000平方米，綠化率達(dá)56%。
2、學(xué)校黨政班子遵循校園文化建設(shè)的教育性、整體性、個(gè)性化、學(xué)習(xí)性、生態(tài)化、創(chuàng)新性等原則下，從環(huán)境文化、禮儀文化、學(xué)習(xí)文化和社團(tuán)文化等領(lǐng)域積極開拓，傾力打造了環(huán)境建設(shè)下的“櫥窗文化”、“長廊文化”、“路牌文化”，受到社會(huì)各屆的一致好評。日本國矢板市教育代表團(tuán)兩次來校訪問，矢板市教育委員會(huì)教育長高瀨崇夫先生在參觀了校園之后，欣然表達(dá)了自己的感言：“在這樣優(yōu)美的環(huán)境中從事教育活動(dòng)，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深!
3、學(xué)校將“校園管理”版塊納入到《學(xué)校常規(guī)管理基本要求》，就校園環(huán)境建設(shè)工作做出了明確的要求;進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)衛(wèi)生制度，主要有《學(xué)校衛(wèi)生打掃制度》、《學(xué)校禁煙措施》等;進(jìn)一步壯大了后勤工作人員隊(duì)伍，確保了校園綠化、凈化、美化等工作。
1、師生員工模范遵紀(jì)守法，強(qiáng)調(diào)安全教育，建立《安全臺(tái)帳》，做到意識強(qiáng)，措施實(shí)。通過強(qiáng)化門衛(wèi)管理，完善警報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故，無師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、堅(jiān)持民主管理、民主辦學(xué)、民主評議校長，并在按規(guī)定進(jìn)行校務(wù)公開的基礎(chǔ)上，對教職工關(guān)心的評先、考核、獎(jiǎng)勵(lì)全過程公開，為大家創(chuàng)設(shè)了公開、公平、公正的良好氛圍。通過不斷完善職工代表大會(huì)制度，有效地維護(hù)了職工合法權(quán)益，保障了教育改革快步推進(jìn)。
3、通過健康教育課、班隊(duì)活動(dòng)、櫥窗展示等多種形式進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育，通過向師生發(fā)放《學(xué)生安全接送“十必須”》、《家長接送“十須知”》的安全教育知識教育卡等形式強(qiáng)化安全意識;通過去法院參觀、法制教育征文比賽等活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生法制教育;開展了以“珍愛生命防止溺水”為主題的學(xué)生安全教育活動(dòng)，進(jìn)行了全校性的安全知識競賽等。
1、文明“細(xì)胞”，滲入校園。通過開展巾幗示范崗、爭創(chuàng)五好黨支部、綠色?文明辦公室評比、共產(chǎn)黨員先鋒示范崗、牽手共成長、每月之星、青藍(lán)工程等文明“細(xì)胞”建設(shè)，切實(shí)提升教師群體素質(zhì);組織行政下年級組指導(dǎo)、教師護(hù)導(dǎo)、學(xué)生紅領(lǐng)巾崗、文明示范班星級考評、每周升旗儀式及國旗下講話、愛護(hù)公物之星評比、文明路隊(duì)評比、文明學(xué)生評比和各單項(xiàng)評比、節(jié)約之星評比、運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明班評比、禮儀文明之星評比、星星樂園的電視廣播、假期讀書活動(dòng)等一系列教育活動(dòng)，有效地推進(jìn)了學(xué)生文明道德建設(shè)。
2、陣地建設(shè)，內(nèi)外延伸。鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走向社會(huì)，我校與永興社區(qū)、舞陽社區(qū)、三橋幸福苗圃、陽光生態(tài)園、武康敬老院等保持著密切的共建聯(lián)系，永興社區(qū)為學(xué)生德育基地，陽光生態(tài)園、三橋鎮(zhèn)幸福苗圃掛牌為實(shí)驗(yàn)學(xué)?！靶切巧倌辍鄙鐣?huì)勞動(dòng)實(shí)踐基地，并經(jīng)常性開展活動(dòng);以構(gòu)建和諧、文明的特色班集體為主要載體，打造學(xué)校德育工作特色，成功承辦了縣和諧班集體建設(shè)現(xiàn)場交流會(huì);開展了“創(chuàng)平安、進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)民心”、“稅法宣傳進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng);建立了“青蘋果讀書吧”，開展“讀書節(jié)”活動(dòng);組建了各類學(xué)生社團(tuán)，豐富了學(xué)生生活，提升校園文化內(nèi)涵。通過校訓(xùn)引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步豐富了校園文化建設(shè)工作，讓“學(xué)做人”的理念更深刻地反映在學(xué)校的一草一木、一窗(宣傳窗)一板(黑板報(bào))、一課(課堂)一動(dòng)(活動(dòng))中。
3、各項(xiàng)制度規(guī)范完善。加強(qiáng)了對預(yù)備黨員、入黨積極分子和建黨對象的教育和幫助，并落實(shí)聯(lián)系人責(zé)任制，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、談話、交流;積極鼓勵(lì)學(xué)校先進(jìn)教師、優(yōu)秀團(tuán)員教師向黨組織靠攏;實(shí)行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核細(xì)則和“五星班級”評估體系;改變“紅領(lǐng)巾督察崗”檢查方式，采用值周班輪流，規(guī)范實(shí)行“常規(guī)示范班”月考制度;改革學(xué)生德育評價(jià)形式，推行“我成長、我快樂”素質(zhì)評價(jià)單，推出“五星少年”評價(jià)制度，努力營造比學(xué)趕超的的濃郁校園氛圍，構(gòu)建科學(xué)有效的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在總結(jié)創(chuàng)建工作的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。回顧這兩年多來的創(chuàng)建工作，我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞。回顧過去，我們問心無愧;立足現(xiàn)在，我們充滿自信;展望未來，我們豪情滿懷。今后我們將一如繼往地本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，講師德、講學(xué)習(xí)、講工作，精誠團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗，力爭使學(xué)校辦成讓社會(huì)滿意的學(xué)校，辦出讓人民滿意的教育。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇五
xx公投全體青年員工:。
不經(jīng)意間，歷史的車輪已經(jīng)步入了高速公路時(shí)代。延綿千里的高速公路連接著城鄉(xiāng)，溝通著你我，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!
不經(jīng)意間，時(shí)代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀(jì)。精神文明是這個(gè)時(shí)代最強(qiáng)烈的呼喚。文明禮貌成為了時(shí)尚品味的象征，微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構(gòu)建一個(gè)文明和諧的世界。
高速公路是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物。為此，我們倡議:全體xx公投人行動(dòng)起來，響應(yīng)時(shí)代的呼喚，響應(yīng)公司黨政的號召，用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優(yōu)雅的舉止、熱情的態(tài)度、快捷的業(yè)務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境為現(xiàn)代化的高速公路裝點(diǎn)上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛，讓我們個(gè)人的形象靚麗高尚!
我們倡議:廣大團(tuán)員青年要人人爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)兵，做到哪里有團(tuán)旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團(tuán)徽，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務(wù)。讓青春與文明同在!
青年朋友們，讓我們一起努力，傳遞微笑、傳播文明，讓文明風(fēng)尚成為我們的習(xí)慣!讓文明服務(wù)成為xx公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
形勢政策教育是中國******思想政治的重要組成部分；是增強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部和群眾責(zé)任感和大局觀的主要途徑；是正確認(rèn)識時(shí)代的形勢和政策，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能力和開拓視野的必然要求，是把握時(shí)代政治脈搏和社會(huì)發(fā)展形式推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和歷史前進(jìn)的重要抓手。為此，我鎮(zhèn)高度重視形勢政策教育，不斷創(chuàng)新、務(wù)實(shí)求真，取得了顯著的成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織保證。我鎮(zhèn)專門成立了形勢政策教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、督促工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)宣傳科，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常事務(wù)。與形勢政策教育活動(dòng)有關(guān)部門和組織要在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)各自的工作職責(zé)，負(fù)責(zé)抓好所涉及的工作任務(wù)的落實(shí)。
二、制定方案，召開會(huì)議。鎮(zhèn)宣傳科在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下為形勢政策教育精心制定了實(shí)施方案，并多次召開黨政班子會(huì)議、機(jī)關(guān)黨員干部大會(huì)、各村黨支部和黨員會(huì)議，通過學(xué)習(xí)上級文件精神，使全鎮(zhèn)廣大黨員干部對形勢政策教育的重要性、現(xiàn)實(shí)性有了進(jìn)一步的認(rèn)識，營造了良好的教育氛圍。
三、加大宣傳，效果顯著。通過開展各種形式的宣傳活動(dòng)，形成強(qiáng)有力的輿論氛圍和社會(huì)成員共同參與的工作格局。充分利用展示墻體展板、墻畫、道路圍擋為主、拉設(shè)橫幅為輔，在重點(diǎn)路口、集市拉設(shè)橫。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看幅。主要展區(qū)集中在鎮(zhèn)政府駐地和街道兩側(cè)。有利于我鎮(zhèn)廣大干群充分認(rèn)清了形勢，提高了認(rèn)識，進(jìn)一步形成了科學(xué)、文明、民主的意識形態(tài)，為建設(shè)和諧呂城提供強(qiáng)有力支持。
四、創(chuàng)新內(nèi)容，內(nèi)涵深刻。鎮(zhèn)宣傳科為了更好貼近實(shí)際、
貼近時(shí)政、貼近群眾，廣大黨群干部進(jìn)一步了解習(xí)******治國理政的理念、提高思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)、提升呂城鎮(zhèn)文明創(chuàng)建水平，對展示內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，主要涉及******系列重要講話精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及全國文明城市創(chuàng)建。
通過貫徹落實(shí)******系列重要講話精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀及全國文明城市創(chuàng)建的展示，進(jìn)一步提振了全鎮(zhèn)信心，讓全鎮(zhèn)人民進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前形勢，了解相關(guān)政策，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。為此，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好形勢政策教育工作的落實(shí)，并努力建設(shè)長效機(jī)制，不斷取得新的成績。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇七
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)精神，堅(jiān)持把加強(qiáng)教師的思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)擺在十分重要的地位，注重塑造教師健康的人格，完美的師表，引導(dǎo)教師樹立正確的價(jià)值觀，大力倡導(dǎo)敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，致力于建設(shè)一支思想過硬、品德高尚、精于教書、勤于育人的教師隊(duì)伍?，F(xiàn)將師德師風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，成立以校長為組長，副校長為副組長，各處室及年級負(fù)責(zé)人為成員的師德師風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。層層負(fù)責(zé)，分級管理。校辦公室負(fù)責(zé)總體師德師風(fēng)工作的組織安排。教務(wù)處負(fù)責(zé)全?？迫谓處煹膸煹聨燂L(fēng)教育管理，通過教學(xué)管理開展教師德育工作，通過課堂滲透細(xì)化學(xué)生德育工作。政教處負(fù)責(zé)班主任的師德師風(fēng)教育管理，通過班級管理加強(qiáng)學(xué)生德育工作?？倓?wù)處負(fù)責(zé)后勤保障人員及物業(yè)人員的德育工作，提高服務(wù)教學(xué)的意識。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理，開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、堅(jiān)持簽到制度、請銷假制度、行政領(lǐng)導(dǎo)值日制度、級部管理制度。保證學(xué)校正常有序開展教育教學(xué)活動(dòng)。
2、召開全體教職工大會(huì)、校務(wù)會(huì)、教學(xué)工作會(huì)、考務(wù)會(huì)、班主任會(huì)、黨員大會(huì)、黨支部會(huì)、家長會(huì)、教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)等會(huì)議，宣傳上級文件精神、教師職業(yè)道德、安全知識等法律法規(guī)，提高教職工知法守法意識，及時(shí)了解學(xué)生及家長對我校老師的看法，不斷樹立教師的良好形象。
3、通過櫥窗展板，在校園里長期展出《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《縣中小學(xué)教師師德七條禁令》、《一中安全教育指南》等，時(shí)刻提醒廣大教職工牢記自己的為人師表教書育人的職責(zé)。
4、每周各學(xué)科進(jìn)行一次教研活動(dòng)，同一學(xué)科的老師在一起交流業(yè)務(wù)知識、課堂教學(xué)、學(xué)生管理等經(jīng)驗(yàn)，加深同事之間的感情，提高教育教學(xué)水平。
5、每學(xué)期期中期末考試結(jié)束后對每位老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。教務(wù)處還組織了一次“學(xué)生最滿意的老師”評選活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批學(xué)生最滿意的優(yōu)秀教師。
6、堅(jiān)持每周一早晨全校師生參加的升旗儀式活動(dòng)，全體師生排著整齊的隊(duì)伍仰望著國旗在國歌聲中冉冉升起。優(yōu)秀學(xué)生在國旗下按照政教處計(jì)劃的德育教育主題結(jié)合學(xué)生實(shí)際激昂演講，值周校長總結(jié)上周工作布置下周工作，找出不足，提出要求。把師生的愛國、愛生、愛崗教育常態(tài)化。
7、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過對班級的衛(wèi)生、升旗、課間操、日志、學(xué)生遲到、違規(guī)違紀(jì)、社會(huì)活動(dòng)等事項(xiàng)完成情況進(jìn)行量化考評的班級管理工作。政教處全天候幫助班主任解決班級管理中遇到的難題，重點(diǎn)解決師生之間和老師與家長之間矛盾問題，在工作中不斷提高班主任的管理水平和處理師生關(guān)系的能力。班級穩(wěn)定學(xué)校就穩(wěn)定。
8、召開黨員大會(huì)和支部大會(huì)，認(rèn)真開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，提高黨員的政治覺悟，一點(diǎn)帶面，逐漸擴(kuò)大，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，全面提高全體教職工的一切為了學(xué)生的思想意識。學(xué)校還組織了一中田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，組建了一支文明縣城創(chuàng)建文明志愿者隊(duì)伍。
三、我校教師隊(duì)伍素質(zhì)總體上是好的，絕大多數(shù)教師愛崗敬業(yè)，有的老師還帶病堅(jiān)持工作，任勞任怨，情系學(xué)生，默默耕耘，體現(xiàn)了良好的師德風(fēng)范。但是，如果對照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，目前我校師德師風(fēng)的狀況仍不容樂觀。主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
1、個(gè)別教師缺乏愛崗敬業(yè)精神，不認(rèn)真鉆研教材，備課不認(rèn)真，上課馬馬虎虎，教學(xué)效果差。
2、極個(gè)別教師隨意調(diào)課，遲到、提前下課，出勤不出力，自由散漫。
3、個(gè)別班主任工作方法簡單，對學(xué)生缺乏足夠愛心，工作不夠耐心細(xì)致。
4、個(gè)別教職工干工作，缺乏奉獻(xiàn)精神，一切向錢看，對工作斤斤計(jì)較。
面對這些存在的問題，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、“縣中小學(xué)教師師德七條禁令”等內(nèi)容。規(guī)范教師行為。對違反禁令的教職工做出相應(yīng)處理。堅(jiān)持正面教育，榜樣激勵(lì)，用典型事例來感染、鼓舞和帶動(dòng)更多的人。嚴(yán)格實(shí)行教師職業(yè)道德年度考核，采用個(gè)人自評、學(xué)生參評、組織測評相結(jié)合的辦法，對全體教師的師德水平和表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，評估結(jié)果作為評優(yōu)評先的必備條件。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校師德、師風(fēng)建設(shè)工作也取得一些成績。我校被評為“高考優(yōu)勝單位”；沒有老師體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；沒有發(fā)生師生及老師與家長之間的矛盾沖突事件；校內(nèi)沒有安全事故發(fā)生；校園環(huán)境干凈整潔，校園管理井然有序；先后有多名教師和班級被評為市縣級“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”“先進(jìn)團(tuán)支部”等。師德師風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的、持久的、系統(tǒng)的工作，需要我們常抓不懈，持之以恒。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)差距，彌補(bǔ)不足，使一中的文明有禮教育更上一層樓。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇八
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》文件要求，合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題，我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細(xì)化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息，做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”，使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開”的各項(xiàng)要求，無只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi)，以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng)，我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng)，不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng)，無違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有：一是存折（單）書面掛失手續(xù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5‰，最高50元；三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、pos商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生，不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)自查報(bào)告及昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費(fèi)窗口開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。我所根據(jù)局《關(guān)于做好20xx年度收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標(biāo)準(zhǔn)，在第一時(shí)間成立了考核機(jī)構(gòu)并制訂了《收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，并按規(guī)范服務(wù)操作、推進(jìn)班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標(biāo)準(zhǔn)對征費(fèi)室從硬件、軟件等各方面進(jìn)行了全方位的自查，對其中存在的問題進(jìn)行了有效整頓?，F(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
首先，高度重視規(guī)范化服務(wù)認(rèn)識，加強(qiáng)職工政治思想教育。
8月18日，我所迅速召開了全體收費(fèi)事務(wù)會(huì)，傳達(dá)了《關(guān)于做好20xx年度收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》文件精神，明確收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全日常監(jiān)督檢查機(jī)制，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范收費(fèi)紀(jì)律，做到“三個(gè)服務(wù)”和“五個(gè)統(tǒng)一”。同時(shí)，堅(jiān)持提高員工的政治思想教育；充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的先鋒模范作用和帶頭作用，堅(jiān)持開展班組文明服務(wù)學(xué)習(xí)，使員工正確認(rèn)識文明服務(wù)在工作中的重要性，在思想上、行動(dòng)上愛崗敬業(yè)，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
其次，在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。
每星期利用二、五學(xué)習(xí)的時(shí)間，認(rèn)真組織全所員工學(xué)習(xí)了《收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學(xué)習(xí)時(shí)間逐章逐條的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聆聽考核細(xì)則，并展開了熱烈討論，針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動(dòng)不僅僅成為一次從上到下的達(dá)標(biāo)，而是真正激發(fā)員工的熱情，提高員工的認(rèn)識，我們力求使規(guī)范的精神切實(shí)落實(shí)到每個(gè)員工的思想中、工作上。同時(shí)，組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后，我們加強(qiáng)了對員工日常操作的檢查監(jiān)督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動(dòng)中先進(jìn)個(gè)人的表揚(yáng)，通過上述措施使員工從思想上認(rèn)識到提高服務(wù)水平的自覺性。
第三，加強(qiáng)對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的維護(hù)工作。
我所對收費(fèi)崗?fù)ぁV場環(huán)境及設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù)，與相關(guān)部門聯(lián)系，將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常，確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生，加強(qiáng)值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。此外，我們還多次組織全所員工對收費(fèi)崗?fù)さ沫h(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個(gè)整潔干凈的收費(fèi)場所。
最后，認(rèn)真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。
調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度，并征求相應(yīng)的意見建議，進(jìn)行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述，我所經(jīng)過細(xì)致的總結(jié)和評估，認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件，現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達(dá)標(biāo)申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇九
為全面落實(shí)省、州關(guān)于殯葬改革和惠民政策有關(guān)精神，我局多次召開會(huì)議安排部署，采取有效措施，深入推進(jìn)殯葬改革，提升殯儀服務(wù)水平，確?；菝裾呗鋵?shí)到位，現(xiàn)將開展情況報(bào)告如下：
（一）加強(qiáng)職責(zé)制度公開公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
殯儀館在事務(wù)公開欄中將服務(wù)流程、工作人員信息、工作人員崗位職責(zé)等進(jìn)行公開公示，方便家屬辦理喪事業(yè)務(wù)。
（二）提升工作服務(wù)效率。
指導(dǎo)壽靈寺管理委員會(huì)主動(dòng)作為，極力提高工作和服務(wù)效率，做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉，對當(dāng)場能解決的問題立即解決，對因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。
（三）提升工作作風(fēng)。
指導(dǎo)壽靈寺管理委員會(huì)充分發(fā)揚(yáng)殯葬工作人員不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風(fēng)，切實(shí)做到服務(wù)過程順民意、解民憂、增民心，積極主動(dòng)地做好服務(wù)對象全稱的各項(xiàng)服務(wù)，贏取社會(huì)各界和廣大群眾的好評和贊譽(yù)。
（四）五是開展?jié)M意度調(diào)查，提升服務(wù)質(zhì)量。
印制《服務(wù)調(diào)查回訪表》，對工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)。
度進(jìn)行回訪調(diào)查，對家屬提供的建議和意見進(jìn)行收集、處理、回訪，并告知家屬整改情況。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，開展規(guī)范服務(wù)。
學(xué)習(xí)《殯儀館員工管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，確保各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)化程序操作。
（六）深化惠民政策，夯實(shí)綠色殯葬基礎(chǔ)。
采取州戶籍的城鄉(xiāng)居民死亡并在州內(nèi)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)火化遺體人員采取減免費(fèi)用或提供補(bǔ)貼等方式，為實(shí)行遺體火化的逝者家屬提供政策范圍內(nèi)的基本殯葬服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)的普惠性、均等化。根據(jù)州局要求，每具遺體減免或補(bǔ)貼基本殯葬服務(wù)費(fèi)用600元?，F(xiàn)目前共火化8人，發(fā)放補(bǔ)貼資金4800元。
排比很有氣勢。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十
根據(jù)《費(fèi)縣事業(yè)單位績效考核目標(biāo)綜合考核評分表》的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對照我校學(xué)校管理、教育質(zhì)量、辦學(xué)條件等方面的工作進(jìn)行了自查，在自查中做到了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)事求是，把自查過程作為總結(jié)工作，查找差距，改進(jìn)工作的過程?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、思想政治。
對干部職工加強(qiáng)職業(yè)道德教育，經(jīng)常性的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、認(rèn)真組織政治理論考試。此項(xiàng)自評分。
二、監(jiān)督工作。
xx一中班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，根據(jù)建立德育、綜治安全、信訪、計(jì)生等工作小組，完善上下班、學(xué)習(xí)、黨組織生活、考勤、文書檔案、財(cái)務(wù)、黨風(fēng)廉政等工作制度，從而為我鎮(zhèn)教育文明管理提供強(qiáng)有力的制度保障。中心校結(jié)合自身實(shí)際，把目標(biāo)責(zé)任書中的九大項(xiàng)指標(biāo)要求與轄區(qū)中小學(xué)簽訂了教育目標(biāo)責(zé)任書，做到層層落實(shí)，責(zé)任到人。
三、計(jì)生工作。
計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)健全，有專人負(fù)責(zé)，年初有計(jì)劃，半年和年終有總結(jié)；主管領(lǐng)導(dǎo)和專干按時(shí)繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金；層層簽訂責(zé)任狀，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
四、德育工作。
制定了學(xué)校德育工作總體計(jì)劃，成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)學(xué)生思想道德和養(yǎng)成教育工作措施具體、落實(shí)到位；抓好文明學(xué)校的復(fù)查、管理工作；抓好師德師風(fēng)建設(shè)；開展以職業(yè)道德和行為規(guī)范為重點(diǎn)的'、形式多樣、豐富多彩的師德師風(fēng)教育活動(dòng)。此項(xiàng)自查自評得分。
五、教學(xué)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行《隆回縣人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為督查考核細(xì)則》(隆教督通3號)。學(xué)校成立課堂教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，有課堂教學(xué)改革實(shí)施方案；有試點(diǎn)學(xué)校；召開了課改工作反思交流會(huì)議；對課改工作先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng).教師備課、閱卷、作業(yè)批改按質(zhì)按時(shí)適量，中心學(xué)校校長及班子成員每周聽課、評課不少于2節(jié)，其他完小以上學(xué)校校長、教學(xué)副校長全期聽課不少于20節(jié)，其他副校長、教務(wù)主任不少于15節(jié)，教師不少于10節(jié)；學(xué)校每學(xué)期檢查教學(xué)常規(guī)工作不少于2次，教研組活動(dòng)不少于4次；每個(gè)年級不少于3個(gè)班的學(xué)校集體備課不少于6次。完小以上學(xué)校每學(xué)期舉行的公開課、示范課不少于4節(jié)，并有評課記錄。學(xué)校每學(xué)期開展一次教育教學(xué)陽光展評活；儀器設(shè)備、圖書、專門實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有實(shí)物賬、經(jīng)費(fèi)賬、分配單；實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)登記本、專門實(shí)驗(yàn)室有使用登記本，有貴重設(shè)備登記本，化學(xué)藥品使用登記本。
六、人事工作。
學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工，樹立高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度；認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評、聘、考核工作，認(rèn)真做好教師資格認(rèn)定工作，各種表冊要按規(guī)定填寫準(zhǔn)確，按時(shí)上交。按規(guī)定選派教師參加名級各類培訓(xùn)，培訓(xùn)資料整理規(guī)檔。做好老齡工作，按文件落實(shí)離退休教職員工的特遇，認(rèn)真做好老齡服務(wù)工作，及時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
七、后勤管理。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度。做到人員分工責(zé)權(quán)明確，收支賬目清楚明白，財(cái)會(huì)檔案規(guī)范完整，內(nèi)控監(jiān)督措施得力。合理編制學(xué)校預(yù)算，加強(qiáng)收費(fèi)管理，提高資金使用效益。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)符合有關(guān)文件及主管部門核定的范圍。收費(fèi)收入全額納入會(huì)計(jì)核算，用途公開，合理。杜絕“亂收費(fèi)、收費(fèi)亂”現(xiàn)象?！皟擅庖谎a(bǔ)”工作管理規(guī)范。
八、體衛(wèi)工作。
堅(jiān)持“三操”（早操、課間操、眼保健操）并有登記，落實(shí)大課間體育活動(dòng)方案。建立校園管理、維護(hù)制度，校園環(huán)境管理事事有人管。抓好校園綠化、美化和文化工作，育人氛圍濃厚。學(xué)校公共場所無衛(wèi)生死角；教室、各類辦公房窗明幾凈；環(huán)境綠化美化；寢室按“五線譜”標(biāo)準(zhǔn)整理。食堂什物擺放井然有序，地面潔凈，工作人員按規(guī)定著裝，進(jìn)行了健康體檢，參加了有關(guān)培訓(xùn)。
九、其他工作。
搞好招商引資，完成招商引資任務(wù)；
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十一
12月5日，我院23名志愿者在校志協(xié)工作人員的帶領(lǐng)下來到了**x社區(qū)開展主題服務(wù)活動(dòng)。在校志協(xié)的安排下，志愿者們來到指定地點(diǎn)，活動(dòng)前的布置場伊始，就吸引了不少前來了解和觀看的居民，志愿者們以熱情的微笑和真誠的態(tài)度向他們講解并動(dòng)員他們積極參與其中?；顒?dòng)前的各項(xiàng)現(xiàn)場布置工作，大家主動(dòng)積極，分工到位，搬桌椅的，吹氣球的、掛氣球的、做手工品的……一切工作都進(jìn)行得有序無亂?；顒?dòng)現(xiàn)場熱烈，活動(dòng)受到很多居民的喜愛，并吸引了其他二級學(xué)院同學(xué)的前來參與。
注冊報(bào)名活動(dòng)主要針對廣大10級學(xué)生，我院青協(xié)用知識講解、展板展示等方式向?qū)W生們介紹青協(xié)，號召其發(fā)揚(yáng)志服務(wù)精神，提高個(gè)人人生價(jià)值。通過講解與號召，許多同學(xué)對志愿者群體有了初步的了解和更加深刻的認(rèn)識，并自愿加入?yún)f(xié)會(huì)，希望成為一名優(yōu)秀的志愿者。報(bào)名截止時(shí)全院共有640余名學(xué)生參與報(bào)名，我院青協(xié)也決定于12月7日舉行隆重的志愿者宣誓大會(huì)，屆時(shí)所有新會(huì)員將會(huì)在老會(huì)員的見證下莊嚴(yán)加入青年志愿者協(xié)會(huì)。
12月5日，我院青年志愿者協(xié)會(huì)組織一批志愿者，在校園內(nèi)外開展“文明校園”活動(dòng)。志愿者們帶著勞動(dòng)工具，將學(xué)校宿舍、餐廳及主干道上的小廣告及白色垃圾清理干凈，并在570公交車及宿舍、餐廳張貼文明標(biāo)語，提醒同學(xué)們文明出行，文明就寢就餐。
在大家放松的周末，我院志愿者不怕臟不怕累，為廣大同學(xué)生活在更加靚麗的校園里奉獻(xiàn)自己的力量，他們忙碌的身影成為了校園里一道美麗的風(fēng)景線。與此同時(shí)，我院青協(xié)在校園門口拉上環(huán)保條幅，提醒同學(xué)們以及商販注意環(huán)保，并撰寫校園文明倡議書，倡議全院學(xué)生講文明懂禮貌、時(shí)刻注意自己的儀表形象和言行舉止，并杜絕宿舍內(nèi)商業(yè)化的行為。
我院青年志愿者協(xié)會(huì)此次舉行的注冊報(bào)名活動(dòng)擴(kuò)大了我院青協(xié)的影響力和會(huì)員隊(duì)伍，為今后的志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的群眾基礎(chǔ)。校園文明志愿活動(dòng)則充分展現(xiàn)我院同學(xué)積極奉獻(xiàn)的精神，不僅弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時(shí)也為校園文明和諧盡一份力，營造了良好的校園和諧氛圍。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十二
為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)偉大的雷鋒精神，激發(fā)廣大干部群眾的愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的光榮感和使命感，行政服務(wù)中心倡議中心全體工作人員發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，向郭明義同志學(xué)習(xí)，干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的各項(xiàng)承諾。
雷鋒同志以其高尚的道德情操，無限的工作熱情，永不疲倦的為人民服務(wù)精神感染了無數(shù)人，激起了廣大中國人奉獻(xiàn)愛心的熱情。半個(gè)世紀(jì)以來，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在變遷，但雷鋒精神的旗幟永不褪色、永放光芒，哺育和激勵(lì)一代又一代人成長。新時(shí)期我市涌現(xiàn)出以郭明義同志為代表的新一代雷鋒傳人，他們以自己的實(shí)際行動(dòng)讓雷鋒精神在鞍山大地永葆生機(jī)活力。中心倡議全體工作人員，以郭明義同志為榜樣，爭做雷鋒傳人，將雷鋒精神帶到日常工作中來，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，將雷鋒精神的溫暖傳遞到來中心辦事的每個(gè)人。
中心倡議各窗口工作人員結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際，把握新時(shí)期雷鋒精神的時(shí)代特征和精神實(shí)質(zhì)，以郭明義同志為榜樣，做好以下幾點(diǎn)：
一、以高度的熱情和積極性，積極開展“三要三不”活動(dòng)，即要以熱情的微笑，要以高尚的情操，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向不文明語言說不，向不文明行為說不，向不文明態(tài)度說不。以實(shí)際行動(dòng)，高效、優(yōu)質(zhì)、便捷地為群眾服務(wù)。
二、拒絕冷漠、人文關(guān)懷，將春風(fēng)般的溫暖送給來中心的每一個(gè)人。中心作為行政服務(wù)的窗口時(shí)刻面對人民群眾，中心工作人員的一言一行不但代表自己，同時(shí)也代表單位，代表政府。我們要用自己的切實(shí)行動(dòng)讓人民群眾體會(huì)到黨的關(guān)懷。對來辦事群眾要做到態(tài)度和藹、耐心親切。
三、扎實(shí)基本功，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)。中心工作人員應(yīng)熟練掌握本職工作所需要的知識和技能，掌握了解相關(guān)政策法規(guī)，發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的“螺絲釘”精神，干一行、愛一行、專一行，學(xué)習(xí)郭明義同志銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，刻苦鉆研工作技能，爭做業(yè)務(wù)骨干，對來辦事的群眾有問必答，高效工作。真正做到讓每一名辦事人滿意。
四、學(xué)習(xí)雷鋒和郭明義同志勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。克服辦公條件有限的困難，勤儉節(jié)約，避免浪費(fèi)，以單位為家，愛護(hù)公共財(cái)物，倡導(dǎo)綠色辦公，節(jié)約用水、用電。
五、在生活中，心懷感恩，善待身邊的每一個(gè)人，樂于助人，做生活上的熱心人，發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)自立精神，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，努力自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，從小事做起，從我做起，做新時(shí)期的雷鋒傳人。
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十三
近年來，**市中級人民法院積極落實(shí)“三統(tǒng)”職責(zé)和為僑服務(wù)根本宗旨，立足人民法院職能定位，深入推進(jìn)新時(shí)代為僑服務(wù)工作，努力提升僑務(wù)工作法治化水平。因2020年以來，**兩級法院未審理涉僑案件，**法院便將為僑服務(wù)工作同涉外案件辦理工作密切結(jié)合，全面貫徹黨中央外交大政方針和戰(zhàn)略部署，在地方對外交往中充分發(fā)揮黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)作用。加強(qiáng)涉外法治工作，提高涉外工作法治化水平。**中院近三年共審理涉外案件5件，均為民事案件，案由為申請承認(rèn)外國法院裁決結(jié)果，目前都已結(jié)案。在區(qū)際（內(nèi)地和港澳臺(tái)地區(qū)）和國際司法協(xié)助方面，**兩級法院近三年共開展區(qū)際司法協(xié)助案件8件，開展國際司法協(xié)助案件20件。全市兩級法院嚴(yán)格遵守我國締結(jié)或參加的國際條約和我國民事訴訟法等相關(guān)規(guī)定，遵循對等原則和國際慣例，牢牢堅(jiān)持國家主權(quán)原則，避免因涉外案件處理不當(dāng)引起事端。幾年來，全市法院受理的涉外案件都得到圓滿解決，其他為僑服務(wù)和涉外法治工作也達(dá)到既定目標(biāo)?，F(xiàn)將具體工作情況和意見建議報(bào)告如下。
1.突出問題導(dǎo)向，推進(jìn)涉僑法治建設(shè)。涉僑政策法規(guī)是僑務(wù)工作的生命線，廣泛宣傳、有效實(shí)施、正確運(yùn)用涉僑政策法規(guī)，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)做好審判工作，是人民法院為僑服務(wù)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。**法院高度重視對僑服務(wù)工作，組織相關(guān)庭室內(nèi)法官干警認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法實(shí)施辦法》《遼寧省實(shí)施辦法》，針對僑胞和歸僑僑眷反映集中的參加社會(huì)保障、出入境待遇、財(cái)產(chǎn)保護(hù)、子女就學(xué)、婚姻關(guān)系、回國定居等問題，查找外地法院審理的優(yōu)秀典型涉僑案例，研究相關(guān)裁判尺度。廣泛開展為僑服務(wù)政策及相關(guān)法律法規(guī)宣傳，利用每年的憲法宣傳日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，發(fā)放相關(guān)宣傳資料，宣傳相關(guān)法律知識。
2.研究法律定位，切實(shí)推進(jìn)依法護(hù)僑。把涉僑政策法規(guī)作為對僑服務(wù)工作的根本依據(jù)，將保護(hù)歸僑僑眷和海外僑胞在國內(nèi)的合法權(quán)益作為工作的立足點(diǎn)，組織法官干警加強(qiáng)涉僑政策法規(guī)研究、執(zhí)行，厘清華僑華人和歸僑僑眷這個(gè)特殊群體與國內(nèi)一般居民的“同”與“不同”，從一般到特殊深入研究確定他們合情、合理、合法需求，善于發(fā)現(xiàn)和糾正歧視僑胞的錯(cuò)誤傾向和侵權(quán)行為，有的放矢地做好依法護(hù)僑工作。會(huì)同有關(guān)部門依法查處涉僑侵權(quán)案件，切實(shí)維護(hù)僑胞合法權(quán)益。重視加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作及僑商企業(yè)投訴協(xié)調(diào)工作，逐步將涉僑信訪納入法治化軌道，引導(dǎo)信訪人按法定程序反映訴求，同時(shí)也要做好矛盾糾紛調(diào)解工作，教育僑界群眾學(xué)法守法用法，努力維護(hù)僑界和諧穩(wěn)定。
二、意見建議。
1.夯實(shí)涉僑立法基礎(chǔ)。在現(xiàn)有的《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法實(shí)施辦法》《遼寧省實(shí)施辦法》的基礎(chǔ)上，對華僑在國內(nèi)的正當(dāng)權(quán)益進(jìn)行規(guī)范，對現(xiàn)行的涉僑法律法規(guī)加以疏理，對內(nèi)容陳舊、不適合當(dāng)今實(shí)際情況的部分及時(shí)予以廢止，為依法履職、依法行政、依法護(hù)僑、依法審判奠定法律基礎(chǔ)。同時(shí)建議在各類相關(guān)法律中（如《中華人民共和國外商投資法》等）推動(dòng)加入涉僑內(nèi)容，逐步形成較完備的涉僑法律法規(guī)體系。
2.完善涉僑政策規(guī)定。全面梳理華僑和歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)中存在的問題，廣泛聽取僑胞和基層對涉僑政策法規(guī)的意見和建議，針對華僑華人出入境、依法平等參加社會(huì)保障、辦理民商事務(wù)、華僑參政議政、華人身份證明、慈善捐贈(zèng)管理等體制性、政策性和程序性障礙，研究提出解決方案，推動(dòng)有關(guān)職能部門抓緊研究解決。各級僑務(wù)管理部門也應(yīng)按照高效便捷公開等原則，規(guī)范和改進(jìn)辦理涉僑事務(wù)等工作程序與行政行為，著力解決僑界群眾反映的辦事難、辦事慢等問題。
3.加強(qiáng)依法護(hù)僑工作。建立健全維護(hù)僑益工作協(xié)調(diào)機(jī)制，開展涉僑政策法規(guī)實(shí)施的協(xié)調(diào)會(huì)商和監(jiān)督檢查，依法解決海外僑胞和歸僑僑眷遇到的侵權(quán)和經(jīng)濟(jì)糾紛等問題。建立健全為僑法律服務(wù)平臺(tái)，探索通過政府購買服務(wù)或義務(wù)服務(wù)等方式，組織“為僑服務(wù)律師團(tuán)”、“僑務(wù)法律咨詢中心”等，為廣大僑胞提供法律服務(wù)。重視做好信訪投訴協(xié)調(diào)工作，暢通僑胞訴求表達(dá)渠道，加大對涉僑重點(diǎn)侵權(quán)信訪案件督查督辦力度，能夠納入法治軌道的納入。繼續(xù)開展僑務(wù)法治宣傳，推動(dòng)涉僑法律宣講進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層。引導(dǎo)廣大僑胞及其親屬學(xué)法、用法，依法維護(hù)自身權(quán)益。
4.提高涉僑工作水平。通過培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班等，加大對涉僑工作管理人員和工作人員的教育培訓(xùn)，提升依法辦僑務(wù)的能力和水平，增強(qiáng)法治觀念，樹立法治思維，掌握法治方式，進(jìn)一步規(guī)范依法履職行為。
**市中級人民法院。
2022年7月15日。
開展“我為誰服務(wù)、如何服務(wù)好”討論交流會(huì)心得體會(huì)。
為崗位職責(zé)服務(wù)和成果服務(wù)。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)(2016-2017學(xué)年度)愛國衛(wèi)生工作的決定》，以適應(yīng)新時(shí)期愛國衛(wèi)生工作要求，不斷提高學(xué)校愛衛(wèi)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生愛衛(wèi)意識，推動(dòng)我校精神文明建設(shè)，根據(jù)上級要求，我校決定開展以“齊抓共管，創(chuàng)文明衛(wèi)生校園”為主題的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。根據(jù)市愛衛(wèi)辦關(guān)于2017年愛國衛(wèi)生工作的具體部署，進(jìn)一步增強(qiáng)我校師生的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識、文明意識，特制訂本實(shí)施方案。
以鄭州市教育局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期學(xué)校愛國衛(wèi)生工作的通知》與第27個(gè)愛國衛(wèi)生工作的精神，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)校的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作，切實(shí)抓好健康教育，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，提高學(xué)生的健康水平。
學(xué)校成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)及預(yù)防疾病活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：張榮(對愛國衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé))。
副組長：李鐵來(對愛國衛(wèi)生工作專門負(fù)責(zé))。
成員：各班班主任。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對衛(wèi)生工作的認(rèn)識。
認(rèn)真貫徹鄭州市關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的指示精神，組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病、常見病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認(rèn)識搞好班級衛(wèi)生、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)清潔的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長。
2.加強(qiáng)組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用。
清除病媒生物孳生地，防止登革熱、流行性出血熱等病媒生物傳播疾病的發(fā)生流行。嚴(yán)格要求學(xué)生禁止在校園內(nèi)亂吃零食、亂丟果皮紙屑。各班衛(wèi)生區(qū)清掃干凈，清理衛(wèi)生死角，鏟除“四害”孳生地，重點(diǎn)對廁所、垃圾車、等部位進(jìn)行重點(diǎn)滅殺，確保病媒生物防制工作達(dá)到國家的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
響應(yīng)上級號召，積極開展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境活動(dòng)。以“突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、消滅死角”的工作思路，對校內(nèi)外開展一次全面的環(huán)境整治活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)教學(xué)區(qū)和學(xué)生生活區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清理和保潔工作,徹底清除學(xué)校內(nèi)和周邊垃圾，清洗教室門窗和樓梯扶手，清除垃圾、污物、痰跡，搞好廁所保潔及糞便無害化處理。積極開展全國愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生工作上臺(tái)階，努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。
4.加強(qiáng)健康教育，提高健康教育的質(zhì)量。
(1)開設(shè)健康教育課，針對性的對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識的傳授，提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平，保障學(xué)生的健康成長。
(2)定期張貼宣傳資料，出好黑板報(bào)，并利用校園廣播宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(3)利用每周一升旗議式、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和班會(huì)等形式向師生傳授流行性疾病的防治知識。
5.加強(qiáng)防治工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(1)切實(shí)抓好一課二操活動(dòng)，保證學(xué)生每天在校體育鍛煉的時(shí)間，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
(2)學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，健全晨午檢及因病追查與登記制度，確保傳染病疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，配合有關(guān)部門做好，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。有效控制傳染病傳播，維護(hù)師生身體健康。對一些突發(fā)性、傳染性強(qiáng)的流行性疾病,備有預(yù)案。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十五
社會(huì)力量參與志愿服務(wù)是志愿服務(wù)獲得發(fā)展動(dòng)力的不竭源泉。志愿服務(wù)失去了社會(huì)力量的支援和參與，就會(huì)變成無源之水、無根之木，難以獲得可持續(xù)性發(fā)展。但在當(dāng)前的志愿服務(wù)發(fā)展過程中，很多地方就出現(xiàn)了社會(huì)力量參與疲軟的問題。為深入研究這一問題，本課題選取浙江省*縣的志愿服務(wù)發(fā)展作為研究對象，分析問題產(chǎn)生的主要原因，并嘗試探討動(dòng)員更多社會(huì)力量參與志愿服務(wù)的路徑與對策。在探討這一問題之前，需要對“社會(huì)力量”這一概念有所界定。在志愿服務(wù)領(lǐng)域，社會(huì)力量指能夠參與和作用于志愿服務(wù)發(fā)展的基本單元，主要包括群眾及以之為基礎(chǔ)的社會(huì)組織（志愿者組織），在一定程度上也包括企業(yè)。企業(yè)作為社會(huì)力量參與志愿服務(wù)更多體現(xiàn)在激勵(lì)志愿者、贊助和捐贈(zèng)志愿者組織方面，對志愿服務(wù)發(fā)展具有一定的助推作用，但并非社會(huì)力量的主體。
近年來，*縣志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展，越來越多的群眾主動(dòng)地加入各類志愿服務(wù)組織，“奉獻(xiàn)、互助、友愛、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神得到廣泛傳播。與此同時(shí)，志愿服務(wù)社會(huì)力量參與不足的問題卻在掣肘著志愿服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
近年來，隨著志愿服務(wù)越來越為社會(huì)所需要、認(rèn)可和各級政府、各個(gè)部門對志愿服務(wù)工作的重視，并將之納入考核，*的志愿服務(wù)工作獲得了一定發(fā)展。
1.志愿者、志愿組織快速發(fā)展。*志愿者注冊管理基于團(tuán)省委開發(fā)的“志愿匯app”系統(tǒng)。截至2023年5月，在“志愿匯app”上注冊的*志愿者共有*萬人，占*常住人口的*%，各類志愿服務(wù)組織數(shù)*個(gè)，志愿服務(wù)總信用時(shí)數(shù)（累計(jì)時(shí)長）*萬小時(shí)。*縣志愿者協(xié)會(huì)于2004年成立，掛靠團(tuán)*縣委，于2023年3月?lián)Q屆更名為*縣志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)，下轄團(tuán)體會(huì)員*名，是*縣志愿服務(wù)的主要協(xié)調(diào)組織。2019年9月，掛牌成立*縣志愿服務(wù)指導(dǎo)中心，面積達(dá)*平方米，入駐志愿服務(wù)組織*家。同時(shí)，各級黨政部門、社會(huì)團(tuán)體、組織機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位也越來越多地參與到志愿服務(wù)中來。目前大到各類大型活動(dòng)，小到社區(qū)服務(wù)，都可以見到志愿者的身影。
2.志愿服務(wù)品牌多樣化。品牌多樣的原因在于牽涉部門眾多。在*志愿者的管理工作上，縣級牽涉的部門有組織部、文明辦、民政局、縣傳媒中心、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、縣工會(huì)、縣殘聯(lián)等多個(gè)部門。在這些部門的鼓勵(lì)、帶動(dòng)下，一些其他行政部門也成立了自己的志愿服務(wù)組織，如衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境分局。牽涉部門多，每個(gè)部門在組織志愿服務(wù)中又都致力于打造具有本部門特色的志愿服務(wù)品牌，由此產(chǎn)生許多志愿服務(wù)品牌，如組織部的“先鋒善行”，婦聯(lián)的“巾幗志愿者”，衛(wèi)生健康局的“愛在善醫(yī)”。
3.建立志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制。2020年10月，*縣出臺(tái)了《*縣志愿服務(wù)禮遇十條（修訂版）》（以下簡稱“禮遇十條”）?！岸Y遇十條”規(guī)定志愿者服務(wù)時(shí)長累計(jì)滿*小時(shí)、*小時(shí)、*小時(shí)、*小時(shí)、*小時(shí)，可以分別認(rèn)定為一至五星志愿者，并享受包括公眾責(zé)任保險(xiǎn)、禮品禮物、免費(fèi)公交、免費(fèi)體檢、新居民積分等眾多禮遇措施。另外，團(tuán)*縣委聯(lián)合縣文明辦等部門每年度評定優(yōu)秀志愿者，還聯(lián)合*農(nóng)商銀行發(fā)布*志愿者專項(xiàng)貸款—“志愿貸”，為有融資需求的志愿者提供金融支持。累計(jì)在“志愿匯app”信用時(shí)數(shù)（服務(wù)時(shí)長）滿*小時(shí)以上的志愿者可以享受基準(zhǔn)利率的貸款，產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)月即授信超過*筆，金額超*萬元。
4.干部志愿、黨員志愿蓬勃發(fā)展。參與黨員志愿服務(wù)逐漸成為黨組織對每個(gè)黨員的一項(xiàng)基本要求?；诖?，在縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，*縣的黨員志愿服務(wù)獲得了較好的發(fā)展。與此同時(shí)，近年來，為了彌補(bǔ)五水共治、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建等中心工作中志愿服務(wù)力量的不足，彰顯全民參與的氛圍，許多機(jī)關(guān)干部、村（社區(qū)）干部也被調(diào)動(dòng)起來，連同黨員志愿者一起成為活躍在*大街小巷中志愿者的重要組成部分。
盡管*志愿服務(wù)在志愿者注冊數(shù)量、志愿者組織、志愿服務(wù)品牌、志愿者激勵(lì)機(jī)制等方面取得了一定的發(fā)展，但依然難掩志愿服務(wù)社會(huì)力量參與疲軟的現(xiàn)實(shí)。一項(xiàng)針對*志愿者的問卷調(diào)查就顯示，*%的志愿者認(rèn)為*志愿服務(wù)發(fā)展存在群眾參與少、社會(huì)氛圍不夠的問題。具體來看，社會(huì)力量參與不足主要體現(xiàn)在三方面：一是志愿者注冊數(shù)量龐大，但很多志愿者并沒有轉(zhuǎn)化成為志愿活動(dòng)的力量，只是作為數(shù)字存在于信息系統(tǒng)中?！爸驹竻Rapp”顯示，截至2023年5月，其總信用時(shí)數(shù)達(dá)*萬，但平均到*萬注冊志愿者，每個(gè)志愿者平均僅有*個(gè)志愿服務(wù)信用時(shí)數(shù)。由此可見，志愿者活躍率較低。二是志愿者組織快速發(fā)展，但民間志愿者組織較少。數(shù)據(jù)顯示，*縣志愿服務(wù)組織中超過九成為黨政機(jī)關(guān)、村（社區(qū)）和國有企事業(yè)單位。三是干部志愿、黨員志愿風(fēng)風(fēng)火火，但普通群眾參與冷冷清清。干部志愿、黨員志愿蓬勃發(fā)展的背景，一定程度上是社會(huì)力量參與志愿服務(wù)不足，為彌補(bǔ)志愿服務(wù)的空缺，干部和黨員作為比較容易被組織、動(dòng)員的群體，在需要的時(shí)候便被廣泛動(dòng)員起來。因此，干部志愿、黨員志愿是有組織參與，帶有很強(qiáng)的非自愿性。對很多機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的黨員、干部來說，更像是工作本身的一部分，也就造成這些志愿者參與的時(shí)間、項(xiàng)目比較固定，缺乏靈活性和自主性，容易被群眾誤認(rèn)為是政府工作人員必須做的工作。
在縣域社會(huì)的志愿服務(wù)發(fā)展中，各個(gè)地方影響社會(huì)力量參與志愿服務(wù)的因素可能千差萬別，但某些重要影響因素卻具有一定的普遍性。這種普遍性源自產(chǎn)生這種結(jié)果的結(jié)構(gòu)在各個(gè)地方是一致的。而課題對*社會(huì)力量參與志愿服務(wù)不足的原因分析，也更傾向于對一般性、普遍性、結(jié)構(gòu)性因素的分析。過度行政化、形式主義等因素在各個(gè)地方都具有相同的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。在制約社會(huì)力量參與志愿服務(wù)的幾個(gè)主要因素中，過度行政化是其中的關(guān)鍵因素，在一定程度上從各個(gè)層面影響著志愿服務(wù)整體的發(fā)展，也影響著其他幾個(gè)因素的作用程度。因此，探討動(dòng)員更多社會(huì)力量參與志愿服務(wù)的路徑問題，首先就要分析志愿服務(wù)過度行政化產(chǎn)生的邏輯及可能的解決之道。而后才能以此為基礎(chǔ)，探討如何解決其他具體問題。
志愿服務(wù)過度行政化問題的產(chǎn)生在根本上是與政府的治理能力緊密聯(lián)系在一起的。如同前文所述，用行政力量推動(dòng)志愿服務(wù)發(fā)展，開展志愿活動(dòng)服務(wù)于行政，這是志愿服務(wù)過度行政化的重要特征。這其中涉及兩個(gè)問題：一是政府為什么讓志愿活動(dòng)服務(wù)于行政?二是用行政力量推動(dòng)志愿服務(wù)發(fā)展的邊界在哪里?政府為什么讓志愿活動(dòng)服務(wù)于行政?這實(shí)質(zhì)上與社會(huì)轉(zhuǎn)型中社會(huì)結(jié)構(gòu)持續(xù)分化、利益多元化有關(guān)，也與政府的治理方式有關(guān)。與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)相比，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)分化和群體間的利益分化相對不明顯，政府治理相對簡單，甚至不需要分工復(fù)雜的專業(yè)化的組織體系也能進(jìn)行有效的治理。但隨著工業(yè)化的推進(jìn)，社會(huì)結(jié)構(gòu)開始處于持續(xù)的分化之中，原子化的趨勢愈發(fā)明顯。這事實(shí)上意味著群體間利益的多元化越來越明顯。政府再也不能采用粗放的治理方式，具有針對性的精細(xì)化治理成為有效治理的必然選擇。精細(xì)化的治理除了依托政府自身基于分工的專業(yè)化之外，也需要引導(dǎo)和動(dòng)員更多的社會(huì)力量參與治理。這即是在某些領(lǐng)域政府需要與社會(huì)共治。但政府走向與社會(huì)合作共治的過程是一個(gè)相對緩慢的過程，并非一蹴而就。在這個(gè)過程中，政府的治理理念需要發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變，社會(huì)力量需要發(fā)展壯大。當(dāng)前，我國的很多地方正處于轉(zhuǎn)變的過程之中。政府意識到了引進(jìn)社會(huì)力量參與治理的重要性，但自身的治理理念還沒有發(fā)生足夠深刻的轉(zhuǎn)變，社會(huì)力量的發(fā)育程度也不足以支撐起這種共治。在此情形下，一旦政府在某些領(lǐng)域特別需要社會(huì)力量參與，但社會(huì)力量參與又不足時(shí)，只好依靠傳統(tǒng)的動(dòng)員模式，動(dòng)員“體制內(nèi)”的工作人員充當(dāng)社會(huì)力量參與進(jìn)來，這是對傳統(tǒng)路徑的依賴。
用行政力量推動(dòng)志愿服務(wù)發(fā)展本身并無不妥。在社會(huì)力量還處于發(fā)展壯大的過程中，行政力量對志愿服務(wù)發(fā)展的規(guī)范、引導(dǎo)甚至是一種必備條件。但這種行政力量的作用要有一個(gè)適當(dāng)?shù)倪吔纭＿@個(gè)邊界的核心即是政府要避免把志愿服務(wù)作為服務(wù)于自身行政工作的一個(gè)手段或工具，而應(yīng)以志愿服務(wù)本身相對獨(dú)立的、客觀的發(fā)展為中心進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。在具體的層面上：首先，政府的治理理念要發(fā)生深刻變革，規(guī)避一刀切、全體出動(dòng)的動(dòng)員模式，尋求專業(yè)化、法治化的治理方式。其次，政府對志愿服務(wù)工作的治理方式要發(fā)生轉(zhuǎn)變。不能采用行政的方式動(dòng)員“體制內(nèi)”工作人員充當(dāng)志愿者、忽視民間志愿者組織的發(fā)展，而要致力于培育公民志愿精神、培養(yǎng)民間志愿者組織、涵養(yǎng)志愿氛圍和文化，增強(qiáng)志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。最后，政府要引導(dǎo)志愿服務(wù)貼近群眾生活，服務(wù)社會(huì)需要。用社會(huì)的力量服務(wù)于社會(huì)。這樣既能幫助政府減輕負(fù)擔(dān)，也可以滿足群眾需求。
暢通志愿者參與渠道才能讓社會(huì)力量快速參與進(jìn)來。針對志愿者參與渠道存在的問題，需要在不同的層面上采取針對性的措施。
首先，要充分利用“志愿匯app”平臺(tái)。過去許多志愿者在“志愿匯app”完成注冊，想?yún)⒓又驹阜?wù)，但發(fā)現(xiàn)無法報(bào)名。為了暢通志愿者參與渠道，“志愿匯app”的線上報(bào)名功能應(yīng)開放使用。同時(shí)加強(qiáng)宣傳，讓更多的志愿者組織了解并通過“志愿匯”平臺(tái)發(fā)布志愿活動(dòng)，讓更多潛在的志愿者了解這一參與渠道。
其次，要培育和發(fā)展民間志愿者組織。民間志愿者組織在組織志愿者參與志愿活動(dòng)上更具效率，方式也更為靈活。通過民間志愿者組織的發(fā)展，能夠有效增加志愿者的參與渠道，減少當(dāng)前主要通過行政組織、安排的方式開展活動(dòng)。
最后，就是要減少形式主義，扎實(shí)工作作風(fēng)。無論是婦聯(lián)、團(tuán)委，還是工會(huì)，都具有獨(dú)特的優(yōu)勢組織特定的志愿者群體參與志愿活動(dòng)。過去這些部門開展志愿服務(wù)的過程中，常習(xí)慣借助村（社區(qū)）干部力量來開展，錯(cuò)失了動(dòng)員社會(huì)力量參與的良好時(shí)機(jī)。為增加社會(huì)力量參與渠道，婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)等群團(tuán)組織應(yīng)更多依靠自身力量發(fā)展志愿者隊(duì)伍、發(fā)布志愿活動(dòng)項(xiàng)目、組織志愿活動(dòng)。這不僅有利于暢通志愿者參與渠道，也能為志愿服務(wù)工作提供一定的示范，有助于志愿服務(wù)整體水平的提升。最后，要充分發(fā)揮和提升村（社區(qū)）的組織作用。問卷調(diào)查顯示69.96%的志愿者有通過村（社區(qū)）組織參加志愿活動(dòng)的經(jīng)歷。一方面，這是因?yàn)楹芏唷绑w制內(nèi)”的志愿者聯(lián)掛村（社區(qū)），會(huì)通過村（社區(qū)）參加志愿活動(dòng)。另一方面，村（社區(qū)）最為接近群眾，宣傳、動(dòng)員群眾也最為便利?？傊?，村（社區(qū)）是社會(huì)力量參與志愿服務(wù)的重要渠道。它既有利于將志愿活動(dòng)對轄區(qū)居民廣而告之，志愿活動(dòng)也更容易貼近群眾生活需要。需要強(qiáng)調(diào)的是，村（社區(qū)）組織的志愿活動(dòng)應(yīng)以對下滿足群眾需求為導(dǎo)向，而不能以滿足上級部門要求為導(dǎo)向。只有這樣，村（社區(qū)）的志愿服務(wù)發(fā)展才會(huì)更具生命力。
健全完善志愿服務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)保障機(jī)制、管理制度，有助于為志愿服務(wù)的發(fā)展提供制度、機(jī)制保障。
首先，要完善志愿者激勵(lì)機(jī)制。一是在既有獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的基礎(chǔ)上，合理設(shè)置星級志愿者認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，降低激勵(lì)門檻。星級志愿者認(rèn)證“志愿服務(wù)時(shí)間按年度累計(jì)”可改為“注冊后服務(wù)時(shí)間累計(jì)”，既增強(qiáng)了合理性、科學(xué)性，也提升了管理的便利性。二是要增加激勵(lì)來源。除了政府的政策性激勵(lì)，如志愿服務(wù)時(shí)間折合新居民積分、高星級志愿者在崗位招聘中可優(yōu)先錄用，還可以鼓勵(lì)更多的企業(yè)參與對星級志愿者的激勵(lì)，如景區(qū)門票、飯店對不同星級的志愿者采取不同程度的打折優(yōu)惠。三是升級激勵(lì)方式。為充分激發(fā)志愿者榮譽(yù)感，可以鼓勵(lì)企業(yè)在激勵(lì)中，不僅給予星級志愿者本人打折優(yōu)惠，也給予星級志愿者的同行家人、朋友一定優(yōu)惠。
其次，要健全志愿者、志愿者組織各項(xiàng)管理制度。一是可以圍繞注冊志愿者管理，制定《注冊志愿者管理辦法》。明確注冊志愿者的基本條件、注冊程序、日常管理與服務(wù)和志愿者監(jiān)督、志愿者身份注銷等。二是圍繞志愿者培訓(xùn)，制定《志愿者培訓(xùn)管理制度》。明確志愿者培訓(xùn)的基本要求、培訓(xùn)的種類、培訓(xùn)的基本制度，以及對各級組織開展培訓(xùn)是否到位的監(jiān)督檢查。三是圍繞星級志愿者資質(zhì)認(rèn)證，制定《星級志愿者資質(zhì)認(rèn)證管理辦法》。明確星級志愿者資質(zhì)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、程序與監(jiān)督。四是圍繞優(yōu)秀志愿者資質(zhì)認(rèn)證，制定《優(yōu)秀志愿者資質(zhì)認(rèn)證管理辦法》。明確優(yōu)秀志愿者資質(zhì)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、程序與監(jiān)督。五是圍繞志愿者組織管理，制定《志愿者協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員組織管理辦法》。明確會(huì)員組織的種類、入會(huì)的基本要求、入會(huì)所需材料、入會(huì)程序、會(huì)員組織的權(quán)利與義務(wù)、會(huì)員組織的監(jiān)督管理等。六是圍繞志愿服務(wù)需求申請，制定《志愿服務(wù)需求申請管理辦法》。明確志愿者組織提出志愿服務(wù)需求申請的時(shí)間、基本條件、為使用志愿服務(wù)需提供的必要支持與保障、監(jiān)督管理等。
再者，要完善意外保障機(jī)制和糾紛化解機(jī)制。在意外保障上，要完善志愿者意外保險(xiǎn)機(jī)制。當(dāng)前，在“志愿匯app”上注冊的志愿者都可以免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)的意外保險(xiǎn)。但也存在一些村（社區(qū)）志愿者參與志愿活動(dòng)，并未在“志愿匯app”平臺(tái)注冊的情況。而且村（社區(qū)）的組織者也并不知道“志愿匯app”有這一保障功能。因此有必要將相應(yīng)功能作進(jìn)一步宣傳、推廣。在矛盾糾紛化解上，要建立道德仲裁和糾紛調(diào)解機(jī)制。大量的志愿者參與志愿活動(dòng)，在這一過程中難免發(fā)生一些意外侵權(quán)和糾紛事件。這就需要提前制定相應(yīng)仲裁、調(diào)解機(jī)制，為日后問題的解決預(yù)先提供可行方案。
除了完善志愿服務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)保障機(jī)制、管理制度，增加志愿者組織的經(jīng)費(fèi)保障是另一個(gè)關(guān)鍵。在經(jīng)費(fèi)保障上，除了可以爭取財(cái)政對志愿服務(wù)發(fā)展的支持外，還可以設(shè)立專項(xiàng)基金、通過各種方式鼓勵(lì)激勵(lì)企業(yè)贊助。
來自“體制內(nèi)”的志愿者已然是當(dāng)前志愿者隊(duì)伍中的重要組成部分。完全摒棄這些志愿者，單純?nèi)で笊鐣?huì)力量的參與，既不現(xiàn)實(shí)，也會(huì)造成不必要的資源浪費(fèi)。更好的方式在于：首先，要增強(qiáng)干部、黨員志愿者參與志愿活動(dòng)的靈活性，讓志愿活動(dòng)更貼近群眾生活，激發(fā)這些志愿者的積極性，培養(yǎng)志愿精神，把這些“體制內(nèi)”志愿者化作真正社會(huì)力量的組成部分。其次，可以鼓勵(lì)干部、黨員志愿者自主參與志愿活動(dòng)，甚至帶頭發(fā)起志愿活動(dòng)。通過機(jī)制創(chuàng)新，鼓勵(lì)干部、黨員志愿者自主參與各級志愿者組織發(fā)布的志愿活動(dòng)項(xiàng)目。增強(qiáng)干部、黨員志愿者參與志愿活動(dòng)的時(shí)間、項(xiàng)目靈活性。鼓勵(lì)干部、黨員志愿者結(jié)合自身特長與群眾需要，帶頭建立各種切實(shí)為人民群眾所需要的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過干部帶群眾、黨員帶群眾，營造志愿氛圍，挖掘潛在社會(huì)力量參與，增強(qiáng)志愿活力。
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開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十六
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一年來，我們始終堅(jiān)持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)街辦愛衛(wèi)會(huì)的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立大局意識、責(zé)任意識，制定全年工作計(jì)劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)街道辦愛衛(wèi)會(huì)的安排部署，結(jié)合_年文明城市綜合整治活動(dòng)，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點(diǎn)打好美化治亂、凈化治臟、綠化治荒戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時(shí)，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合世界無煙日等衛(wèi)生宣傳日，向轄區(qū)居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《江西省愛國衛(wèi)生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個(gè)有力的精神文明保障。
???????為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造文明社區(qū)。
除四害活動(dòng)是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制四害的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展四害的消殺工作，確保了除四害活動(dòng)，尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識到做好滅鼠工作的重要性，實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長效工作機(jī)制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點(diǎn)放在人群集中的場所，以及垃圾收集點(diǎn)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十七
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶弱助殘的傳統(tǒng)美德，逐步形成全社會(huì)都來理解、關(guān)心、幫助殘疾人的社會(huì)氛圍，營造扶殘助殘的社會(huì)風(fēng)尚;增強(qiáng)殘疾人自尊、自信、自立、自強(qiáng)的信念。因此我校在迎“六一”之際組織策劃這次助殘活動(dòng)。了解他們的健康和生活狀況，為殘疾人解決一些實(shí)際困難，鼓舞他們積極生活。
二、活動(dòng)主題。
“自信自強(qiáng)，歡樂六一”
三、活動(dòng)目的。
勉勵(lì)他們堅(jiān)定克服困難的信心，以積極樂觀的心態(tài)面對生活并度過快樂的“六一”。
四、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年06月1日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)。
黃石市特殊教育學(xué)校、湖北理工學(xué)院校園。
六、主辦單位。
黃石港區(qū)團(tuán)委、黃石市特殊教育學(xué)校、湖北理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院、湖北師范學(xué)院馬院。
七、前期準(zhǔn)備。
1、跟文藝部聯(lián)系，組織安排好表演節(jié)目及主持人，并跟特殊學(xué)校的負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)商好活動(dòng)的各項(xiàng)事項(xiàng)。讓特殊學(xué)校的孩子出倆到四個(gè)節(jié)目。
2、準(zhǔn)備好活動(dòng)要用的的物品。
3、招募志愿者，并安排分配好人員。
八、活動(dòng)流程。
1、在活動(dòng)當(dāng)天組織好志愿者前往特殊學(xué)校，到達(dá)后布置好活動(dòng)現(xiàn)場。
2、志愿者表演節(jié)目與特殊學(xué)校學(xué)生的節(jié)目交替上臺(tái)。鼓勵(lì)特殊兒童參與文娛活動(dòng),展示才藝，并做好互動(dòng)。
3、辦實(shí)事，為特殊學(xué)校做些力所能及的事。
4、帶特殊學(xué)校的學(xué)生到湖北理工藝術(shù)學(xué)院參觀，放松心情，積極生活。(一對一服務(wù)，確保學(xué)生的安全)。
5、把特殊學(xué)校的學(xué)生安全帶回特殊學(xué)校。
6、組織好志愿者返校。
九、注意事項(xiàng)。
1、在活動(dòng)期間，志愿者要時(shí)時(shí)刻刻注意特殊學(xué)生及自身的安全。
2、在特殊學(xué)校內(nèi)部時(shí)要維護(hù)好內(nèi)部的設(shè)施，不可損壞校內(nèi)的物品設(shè)施。
3、要維護(hù)好活動(dòng)現(xiàn)場的秩序，每個(gè)志愿者要做好自己的工作，并做好應(yīng)急措施。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十八
2019-2020年學(xué)校堅(jiān)持貫徹弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，形成志愿服務(wù)的長效機(jī)制，推進(jìn)“學(xué)雷鋒”等各類志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，積極參加敬老助殘、便民服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動(dòng)。黃浦區(qū)面向各駐區(qū)單位招募志愿者，我校黨總支積極響應(yīng)，在各支部的積極配合下，來自五個(gè)支部50多位黨員同志主動(dòng)報(bào)名參加志愿者服務(wù)，組成黃浦區(qū)業(yè)余大學(xué)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者主要是根據(jù)區(qū)、街道黨建服務(wù)中心的安排，統(tǒng)一著裝，在濱江地區(qū)開展平安守護(hù)、文明勸導(dǎo)、便民咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿活動(dòng)。學(xué)校積極為所處區(qū)域提供志愿服務(wù)，在2019年學(xué)校教職員工參加南京路學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)，參與2019年進(jìn)博會(huì)志愿者活動(dòng)。自2018年，學(xué)校在總結(jié)自身志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，打造了“智力擁軍”這一志愿服務(wù)品牌，并不斷豐富其內(nèi)涵，作為學(xué)校志愿服務(wù)的重要載體。
開展服務(wù)的說明報(bào)告篇十九
銀行作為效勞行業(yè)，是否為客戶供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)效勞，是我們業(yè)務(wù)進(jìn)展的基石。做好優(yōu)質(zhì)文明效勞，我們可以從以下幾方面做好：
微笑，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的形象；微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效的展現(xiàn)形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才可能與客戶進(jìn)展最真誠有效的`溝通。
二、技能是提升效勞水平的根底。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的效勞，就干不好本職工作。技能是提高效勞水平的根底，只有把握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞；才能提高工作效率，贏得客戶的信任。
三、專業(yè)學(xué)問是提高效勞力量的頑強(qiáng)保證。
銀行從業(yè)人員必需具有良好的專業(yè)學(xué)問，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和藹解心愿、精確、快捷、高效的效勞技能，而專業(yè)學(xué)問是提高效勞力量的頑強(qiáng)保證。
四、團(tuán)結(jié)是提升整體效勞水平的堅(jiān)實(shí)力氣。
相聚在建行這個(gè)大家庭，大家一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，各崗位間共同努力，相互合作，齊心協(xié)力可以使客戶在更短時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)，提升業(yè)績。大家在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升建行的效勞形象，樹立建行的效勞品牌。
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