總結(jié)是一種重要的思維工具，可以幫助我們掌握復(fù)雜的知識(shí)和技能。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，事實(shí)客觀，言之有據(jù)，避免主觀臆斷和夸大其詞?？偨Y(jié)范文是寫(xiě)作的參考和借鑒，但我們要注意保持個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇一
20xx年xx月xx日，我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中，通過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶(hù)，慢慢了解了不同客戶(hù)的不同需求，訂單也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過(guò)自身的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶(hù)時(shí)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶(hù)等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶(hù)有情緒波動(dòng)，在談價(jià)格的時(shí)候給自身帶來(lái)困擾，亦或是客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后，沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷(xiāo)售，應(yīng)該與客戶(hù)打好關(guān)系，及時(shí)溝通，了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶(hù)之間的距離。
其次，可以嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)。
再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
最后，增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇二
賣(mài)化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是：開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買(mǎi)，因?yàn)槟愫軣崆?，很?zhuān)業(yè)，相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去講解銷(xiāo)售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。
七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。
八：盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系，銷(xiāo)售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度，提高自我的銷(xiāo)售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
要提高個(gè)人自身影響力鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月13日，進(jìn)入了xx國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xxx的時(shí)候，看到了xxx很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在xxx起跑線上的時(shí)候，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了xxx品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類(lèi)似品牌相比，xxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的`品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了xxx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xxx依然發(fā)展的很好。全國(guó)4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，xxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?；蚴怯?jì)劃方面也好，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合，xxx才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好xxx品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司，認(rèn)識(shí)xxx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇三
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇四
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣(mài)家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金，在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中，商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí)，商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格，當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí)，無(wú)論人數(shù)是否增加，價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣(mài)家賬戶(hù)，不會(huì)返還給消費(fèi)者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱(chēng)之為a。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開(kāi)始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí)，a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí)，a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí)，此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元，并且不管購(gòu)買(mǎi)人數(shù)增加與否，商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當(dāng)天，買(mǎi)家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會(huì)退還給買(mǎi)家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買(mǎi)，會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價(jià)券。)。
特權(quán)券，其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買(mǎi)。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了特權(quán)券后，在“雙十一”當(dāng)天，若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí)，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣(mài)家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的錢(qián)不會(huì)返還給顧客。
案例：以上是某商家銷(xiāo)售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣(mài)家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為30元，當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)350元時(shí)，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)350元的商品時(shí)，實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買(mǎi)特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購(gòu)物金額不滿(mǎn)350元，該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí)，特權(quán)券作廢，且購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
“雙十一”前的預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法數(shù)不勝數(shù)，賣(mài)家們可以采取其中一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也可以幾種營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合使用，不過(guò)無(wú)論如何，賣(mài)家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇五
很榮幸的從事銷(xiāo)售工作，在工作領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，認(rèn)識(shí)的銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)也是非常喜歡，也希望自己能在這個(gè)行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久些。切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，作為一名銷(xiāo)售員，自己的崗位職責(zé)是：
1、努力完成銷(xiāo)售銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾月來(lái)，在銷(xiāo)售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只記著銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)要主動(dòng)服務(wù)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解意每人任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如這個(gè)11月份，分的任務(wù)經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，也是完成較好的成績(jī)最后我也肯定了在這個(gè)行業(yè)做銷(xiāo)售以后奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝軟件什么的。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇六
(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算，也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫(xiě)完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱(chēng)和總結(jié)的年月日。
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫(xiě)法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě)，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě)，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類(lèi)型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的.趨勢(shì)。
一、引言（開(kāi)頭）（簡(jiǎn)寫(xiě)）。
二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫(xiě)）。
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開(kāi)展的活動(dòng)及效果。
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)。
3、和諧后勤建設(shè)。
1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門(mén)工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門(mén)需要提供的數(shù)據(jù)）。
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況。
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效。
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開(kāi)展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效。
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因。
四、存在問(wèn)題分析與解決思路（簡(jiǎn)寫(xiě)，抓住重點(diǎn)和主要矛盾）。
1、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題。
2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施。
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議。
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫(xiě)，寫(xiě)重要的）。
1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)。
2、策略與措施：充分表達(dá)部門(mén)的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假。
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間。
附：集團(tuán)各部門(mén)需要提供的數(shù)據(jù)。
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)。
汽車(chē)運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車(chē)班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車(chē)出車(chē)、其他車(chē)輛出車(chē)、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車(chē)運(yùn)輸任務(wù)的出車(chē)班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類(lèi)型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類(lèi)型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇七
2009年上半年銷(xiāo)售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷(xiāo)售人員都開(kāi)始著手撰寫(xiě)09年上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)。上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)
雨
，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的`進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到
什么
才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他
工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和
生活
中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇八
20xx年，我局營(yíng)銷(xiāo)工作在電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營(yíng)銷(xiāo)十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。，深入開(kāi)展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對(duì)電力體制的重大改革和電力市場(chǎng)的急劇變化，克服了因國(guó)家宏觀調(diào)控致使高載能市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮帶來(lái)的市場(chǎng)壓力；全體營(yíng)銷(xiāo)干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信念，以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了20xx年?duì)I銷(xiāo)各項(xiàng)工作。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析。
（一）指標(biāo)完成情況。
1、售電量完成萬(wàn)kwh，完成公司年計(jì)劃萬(wàn)kwh的107.68%；同比增長(zhǎng)0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
3、平均電價(jià)完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkwh。
4、銷(xiāo)售收入完成53654.3萬(wàn)元，同比增收1840.04萬(wàn)元。
5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%，上繳率累計(jì)完成100%。
6、營(yíng)業(yè)外收入全年完成160萬(wàn)元。
7、其它收入全年完成9.5萬(wàn)元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)：2621.96萬(wàn)元。
（二）全年指標(biāo)完成情況分析。
1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長(zhǎng)0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長(zhǎng)率只有2.83%，故與去年同期比較增長(zhǎng)率較低。其他行業(yè)電量增長(zhǎng)勢(shì)頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長(zhǎng)率高達(dá)92.51%，居民用電增長(zhǎng)率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長(zhǎng)超過(guò)24%。
2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長(zhǎng)7.35元/kkwh。平均電價(jià)增長(zhǎng)的主要原因是：一是20xx年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場(chǎng)的恢復(fù)，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55106.54萬(wàn)元，同比增收3292.28萬(wàn)元。
——營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作完成情況。
20xx年是公司的管理效益年，也是我局開(kāi)展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動(dòng)年。我局按照公司20xx年工作會(huì)及20xx年公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，積極應(yīng)對(duì)因高載能市場(chǎng)低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開(kāi)展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作，較好地成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）、強(qiáng)化管理抓落實(shí)，體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng)，向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。
1、加強(qiáng)對(duì)神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電，由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費(fèi)2621.96萬(wàn)元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營(yíng)業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營(yíng)業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開(kāi)展?fàn)I業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營(yíng)業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)大普查工作。
（1）結(jié)合公司文件要求今年開(kāi)展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價(jià)執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶(hù)、漏戶(hù)、體外運(yùn)行和臺(tái)區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作。全年共檢查用戶(hù)7303戶(hù)，發(fā)現(xiàn)電價(jià)類(lèi)別執(zhí)行錯(cuò)誤的62戶(hù)，丟漏戶(hù)11戶(hù)，竊電戶(hù)6戶(hù)，計(jì)量故障漏計(jì)電量戶(hù)13戶(hù)，違約用電15戶(hù)。全年共追收電量150萬(wàn)kwh，追繳電費(fèi)25萬(wàn)元。
（2）在局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組成了100多人宣傳隊(duì)伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬(wàn)份，同時(shí)在地方電視臺(tái)上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動(dòng)了營(yíng)業(yè)普查工作，達(dá)到敲山震虎的目的。
（3）成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組，配合營(yíng)業(yè)普查工作，實(shí)施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點(diǎn)的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量裝置的檢測(cè)，利用秒表加鉗型電流表測(cè)負(fù)荷的辦法，對(duì)7000多用電客戶(hù)進(jìn)行了全方位的普查。
4、積極開(kāi)展臺(tái)區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺(tái)區(qū)考核力度；首先，我們制定了臺(tái)區(qū)考核管理辦法，并對(duì)所有公用變臺(tái)的電能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換；其次，重新制定了臺(tái)區(qū)指標(biāo)，明確了變臺(tái)抄表人員和考核內(nèi)容，把臺(tái)區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性，使臺(tái)區(qū)線損下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。
5、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，開(kāi)展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作，進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性，規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作；電能計(jì)量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶(hù)信用等級(jí)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，使電費(fèi)回收工作取得成效。根據(jù)公司開(kāi)展“管理效益年”、“電費(fèi)回收月”等活動(dòng)要求，我局立即調(diào)整思路，正確認(rèn)識(shí)電費(fèi)、電量關(guān)系，確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。通過(guò)五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。
（1）建立客戶(hù)信譽(yù)檔案，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措施提高電費(fèi)回收力度。
（2）成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)不能按時(shí)交費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶(hù)采取停電催費(fèi)。
（3）由分管局長(zhǎng)帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶(hù)追繳貨款，加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。
（4）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制；四季度我局拿出20萬(wàn)元，對(duì)負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
（5）對(duì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶(hù)采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶(hù)進(jìn)行起訴。
通過(guò)一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面，當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到100%。
（二）、出主意、想辦法，擺脫市場(chǎng)不利因素，積極開(kāi)拓地區(qū)電力市場(chǎng)，確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受?chē)?guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬(wàn)kva高載能負(fù)荷停爐，準(zhǔn)旗政府對(duì)高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí)，離全年電量目標(biāo)差距很大，為了完成全年目標(biāo)，我局及時(shí)調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的相應(yīng)措施。
（1）對(duì)自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶(hù)，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)，簡(jiǎn)化程序確保電力供應(yīng)暢通，同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門(mén)完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)口各單位共同協(xié)作，啟動(dòng)永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬(wàn)千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。（b）對(duì)7戶(hù)環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬(wàn)kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行，試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
（2）、對(duì)不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無(wú)資金難以啟動(dòng)的用戶(hù)，我們積極聯(lián)系；對(duì)有出租意向的用戶(hù)我們幫助聯(lián)系出租事宜；對(duì)不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們通過(guò)法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)环矫娲_保電費(fèi)回收，另一方面增加負(fù)荷。另外我們通過(guò)職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺(tái)電石爐。
通過(guò)努力我們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷12.8萬(wàn)千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，適時(shí)成立大路分局；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長(zhǎng)提供全方位服務(wù)，目前，已開(kāi)工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開(kāi)始，施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬(wàn)千瓦，到20xx年負(fù)荷將達(dá)到10萬(wàn)千瓦以上，到20xx年預(yù)計(jì)達(dá)到50萬(wàn)千瓦以上，遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)100萬(wàn)千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過(guò)資源整合后國(guó)家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到8萬(wàn)千瓦，為了增取用戶(hù)早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬(wàn)千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn)，多個(gè)百萬(wàn)噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運(yùn)行，20xx年預(yù)（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）計(jì)6萬(wàn)千瓦煤炭開(kāi)采負(fù)荷投入生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法”，滿(mǎn)足客戶(hù)新裝、增容需求，簡(jiǎn)化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，全年完成報(bào)裝接電998戶(hù)，接電容量17759kw。
（三）、樹(shù)企業(yè)形象，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
1、深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場(chǎng)舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，出動(dòng)宣傳隊(duì)伍130人，宣傳車(chē)隊(duì)，散發(fā)傳單1萬(wàn)余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)牽頭開(kāi)展用戶(hù)走訪活動(dòng)，組織召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì)等活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)3143件，其中報(bào)修542次，投訴2起，查詢(xún)，咨詢(xún)20xx次，累計(jì)話務(wù)量達(dá)5216次，客戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，20xx年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開(kāi)展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng)，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場(chǎng)。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場(chǎng)發(fā)展迅猛，20xx年農(nóng)電售電量增長(zhǎng)率達(dá)102%。
（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)用電咨詢(xún)、開(kāi)展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電，開(kāi)展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭，提供現(xiàn)場(chǎng)用電服務(wù)，開(kāi)展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。
（2）利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè)，積極對(duì)原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊(duì)”；并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶(hù)曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌。
5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園，開(kāi)展了安全用電知識(shí)宣傳、助學(xué)用電服務(wù)，舉辦安全用電常識(shí)課、發(fā)放安全用電小人兒書(shū)等活動(dòng)。并對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開(kāi)通了由工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)，簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居民交費(fèi)，提高了整體服務(wù)水平。
（四）、提高全員素質(zhì)，認(rèn)真完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中發(fā)揮著越來(lái)越來(lái)越重要的作用，大大地提升了我局營(yíng)銷(xiāo)管理水平。根據(jù)公司對(duì)我局營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)復(fù)查時(shí)提出的問(wèn)題，及時(shí)制定了整改措施，任務(wù)明確，責(zé)任到人，進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合，從5月份開(kāi)始，我們對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（主要是客戶(hù)資料、計(jì)量資產(chǎn)）進(jìn)行了完善，在抄表員抄表時(shí)，按臺(tái)區(qū)對(duì)所轄全部用戶(hù)的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對(duì)配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報(bào)和考核。9月份各項(xiàng)整改工作已全面完成，待公司進(jìn)行復(fù)查。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度，積極參加公司舉辦客戶(hù)服務(wù)和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn)，開(kāi)展每周兩題問(wèn)答和每月上機(jī)實(shí)際操作等方式努力提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理，提高了營(yíng)業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問(wèn)題。
1、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷，負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化，導(dǎo)致抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不足。
2、通過(guò)臺(tái)區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
3、對(duì)高載能客戶(hù)的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導(dǎo)致用戶(hù)設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運(yùn)行。
4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場(chǎng)發(fā)展，建議公司出臺(tái)相應(yīng)管理辦法，進(jìn)步規(guī)范供用電市場(chǎng)。
5、小型機(jī)的維護(hù)問(wèn)題，我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù)，維護(hù)人員未進(jìn)行過(guò)相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn)，且小型機(jī)已過(guò)質(zhì)保期，備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問(wèn)題。四方公司對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理，很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí)，少計(jì)用網(wǎng)。
7、部分營(yíng)銷(xiāo)人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)。
8、由于取消貼費(fèi)后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過(guò)負(fù)荷不能得到及時(shí)改善，目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行；使各個(gè)開(kāi)發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來(lái)困難。
20xx年是落實(shí)發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷(xiāo)工作的研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理年活動(dòng)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃。
1、售電量21億kwh；
2、線損率3.3%；
3、平均電價(jià)276元/kkwh；
4、銷(xiāo)售收入57960萬(wàn)元；
5、電費(fèi)回收率100%；
6、營(yíng)業(yè)外收入200萬(wàn)元；
7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)1800萬(wàn)元；
二、重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)電力市場(chǎng)的穩(wěn)定與開(kāi)拓。一是20xx年國(guó)家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力單薄，必須采取整合集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的方法，來(lái)抵御高載能市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場(chǎng)和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場(chǎng)的開(kāi)拓，盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶(hù)直供電事宜，維護(hù)好目前電力市場(chǎng)。四是爭(zhēng)取鼎華公司四臺(tái)電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場(chǎng)占有率。
2、加大電費(fèi)回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作，從年初抓好電費(fèi)回收工作，制定切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法，強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi)，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作。一是依法進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作，加強(qiáng)對(duì)供用電。
合同。
的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)專(zhuān)變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，加快報(bào)裝速度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。三是加強(qiáng)電價(jià)管理，嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)電價(jià)政策，杜絕發(fā)生客戶(hù)用電類(lèi)別執(zhí)行不嚴(yán)的問(wèn)題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究，充分利用各種資源，限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理年活動(dòng)，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷(xiāo)工作。加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，做好電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度和計(jì)量點(diǎn)的設(shè)置工作。深化臺(tái)區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)現(xiàn)代化信息管理，大力推行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化技術(shù)。加大營(yíng)銷(xiāo)信息實(shí)用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)力度。結(jié)合工作實(shí)際，以人為本開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。開(kāi)展月度考試、每周必答和會(huì)議提問(wèn)等形式多樣的方法，提高營(yíng)銷(xiāo)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶(hù)電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實(shí)把三個(gè)落實(shí)到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開(kāi)展用戶(hù)電氣設(shè)備安全性評(píng)價(jià)工作。做好“xx大”電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。
5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開(kāi)展我局內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)綜合管理水平；提高廣大員工對(duì)新指標(biāo)體系的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)找準(zhǔn)差距，分析不足，強(qiáng)化措施，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面推進(jìn)全員、全方位、全過(guò)程對(duì)標(biāo)工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”；一要從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”；二要從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評(píng)比工作。三要月度開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報(bào)。營(yíng)造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷(xiāo)。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇九
按照縣府的統(tǒng)一要求和部署，由我局主辦的協(xié)提案已全部完成辦復(fù)工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
xxxx我局主辦的協(xié)提案7件，主要涉及安全飲用水、河流治理等方面，分別是：21號(hào)《關(guān)于解決永正村陳?ài)嘟M村民飲用水的提案》、25號(hào)《關(guān)于加快新建青山鄉(xiāng)自來(lái)水廠的建議》、39號(hào)《關(guān)于抓緊對(duì)黃湓河板橋至洋湖段進(jìn)行疏浚的提案》、43號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)山區(qū)農(nóng)村安全用水鞏固提升及水源保護(hù)管理的建議》、87號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村飲用水安全問(wèn)題的提案》、88號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來(lái)水管理的建議》、142號(hào)《關(guān)于永官河治理的提案》。
接到協(xié)提案后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦理回復(fù)工作，積極部署安排，明確分管負(fù)責(zé)同志具體負(fù)責(zé)。及時(shí)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員部署，提出具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排，認(rèn)真分析提案，按業(yè)務(wù)內(nèi)容分解到具體科室，明確各提案的具體負(fù)責(zé)人，并針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入研究，力爭(zhēng)每件提案的答復(fù)都科學(xué)合理。安排局辦公室負(fù)責(zé)督促和匯總工作，確保提案答復(fù)按時(shí)保質(zhì)完成。
為提高提案答復(fù)質(zhì)量，確保工作取得實(shí)效，我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是”的原則，積極主動(dòng)上門(mén)或電話聯(lián)系委員，誠(chéng)懇傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，接受委員咨詢(xún)，并就委員提出的問(wèn)題一一解答。結(jié)合實(shí)際工作，積極采納委員的合理意見(jiàn)與建議，形成初步答復(fù)意見(jiàn)。初步答復(fù)意見(jiàn)經(jīng)分管負(fù)責(zé)人審核、主要負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)，形成正式答復(fù)。形成正式答復(fù)后，我局再次與委員見(jiàn)面或電話聯(lián)系，并將正式答復(fù)送至各委員，充分征詢(xún)他們的意見(jiàn)，積極將委員們的意見(jiàn)建議落實(shí)到今后的具體工作中，使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。
委員們對(duì)我局提出的意見(jiàn)及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機(jī)，積極主動(dòng)抓落實(shí)，其中不少工作已在有效的開(kāi)展中。其中根據(jù)39號(hào)提案中的“關(guān)于抓緊對(duì)黃湓河板橋至洋湖段疏浚”，我局已組織編制相關(guān)規(guī)劃方案，積極主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來(lái)水廠”的建議，我局飲水辦和鄉(xiāng)府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃，積極推進(jìn)農(nóng)村水廠國(guó)有化進(jìn)程，目前該鄉(xiāng)人民府正在和青山水廠對(duì)接洽談，進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估等前期工作。
這其中也有不少意見(jiàn)和建議由于財(cái)力等客觀條件限制不能及時(shí)落實(shí)，影響辦理的落實(shí)率。我局將扎實(shí)開(kāi)展研究調(diào)查，圍繞國(guó)家投資方向，加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備，明確專(zhuān)人跟蹤對(duì)接，全力爭(zhēng)取及上級(jí)策性資金支持。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十
在省教育廳出臺(tái)“五嚴(yán)”禁令，教師施行“績(jī)效”工資的背景下，教導(dǎo)處堅(jiān)持以“規(guī)范、質(zhì)量、發(fā)展”為指導(dǎo)，以學(xué)生、教師發(fā)展為本，求真務(wù)實(shí)，培養(yǎng)、提高學(xué)生全面素養(yǎng)，促進(jìn)、服務(wù)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。本學(xué)期教導(dǎo)工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹教育方針，深入實(shí)施素質(zhì)教育，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的質(zhì)量觀。修改完善《教學(xué)人員考核方案》、《班主任考核方案》，建立起較為科學(xué)的教育教學(xué)考核評(píng)價(jià)和質(zhì)量檢測(cè)制度，并通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、《彩虹報(bào)》，努力引導(dǎo)家長(zhǎng)扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)應(yīng)試觀念。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。規(guī)范調(diào)課、代班管理，加強(qiáng)校內(nèi)督查，基本杜絕未經(jīng)教導(dǎo)處同意隨意調(diào)課、讓課、占課現(xiàn)象，綜合學(xué)科在考核結(jié)束后堅(jiān)持上課至期末考試前一天。
4、嚴(yán)格規(guī)范考試和招生管理。新生招收嚴(yán)格按照縣局要求規(guī)范操作，教導(dǎo)處成員共同參與新生入學(xué)資格的核查，共同簽字負(fù)責(zé)。制定《溧水縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)控制考試次數(shù)的規(guī)定》，取消單元測(cè)試統(tǒng)一管理。嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)考試問(wèn)題的通知》要求，認(rèn)真制定《期末考核學(xué)科考務(wù)安排》、《期末考試學(xué)科考務(wù)秩序冊(cè)》，規(guī)范地組織期末考核、考試工作。
5、深入貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》，杜絕違法行為。新生分班不分快慢班，由電腦派位生成，班主任、分管校長(zhǎng)、家長(zhǎng)代表共同參與監(jiān)督。“嚴(yán)禁體罰、變相體罰”警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)違紀(jì)教師嚴(yán)肅批評(píng)教育，納入個(gè)人考核，責(zé)成向家長(zhǎng)及學(xué)生賠禮道歉，并通報(bào)警示全體教師。
1、平穩(wěn)做好課務(wù)調(diào)整。學(xué)期中途，兩名女教師產(chǎn)假，一名老教師退休，多人較長(zhǎng)時(shí)間病假，及時(shí)調(diào)整部分班級(jí)、教師課務(wù)安排，確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
2、積極防控甲流感。利用晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、櫥告、家長(zhǎng)書(shū)，積極進(jìn)行防控甲流感的宣傳教育。認(rèn)真做好每日晨檢、上報(bào)工作，患病學(xué)生及時(shí)居家隔離，對(duì)患病學(xué)生較多的班級(jí)及時(shí)停課。布置各班做好每日通風(fēng)、消毒工作，組織826名學(xué)生自愿接種甲流感疫苗。
3、認(rèn)真做好八項(xiàng)迎查資料準(zhǔn)備。為迎接國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城、平安校園、家長(zhǎng)學(xué)校、辦學(xué)水平評(píng)估、語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校、省教育現(xiàn)代化、工人先鋒號(hào)、教育工會(huì)年度考核八大項(xiàng)檢查，按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)資料準(zhǔn)備，僅教育現(xiàn)代化檢查中“學(xué)籍管理”一個(gè)小項(xiàng)，就需準(zhǔn)備18個(gè)學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)生數(shù)據(jù)。以上資料準(zhǔn)備，在各項(xiàng)檢查中均受到好評(píng)。
4、教學(xué)“五認(rèn)真”常抓不懈。月教學(xué)工作抽查和期中、期末教學(xué)工作全面檢查結(jié)合，及時(shí)反饋，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)、督促整改，確保教學(xué)“五認(rèn)真”的貫徹落實(shí)，確保日常的教學(xué)質(zhì)量。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十一
企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來(lái)人們對(duì)安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學(xué)。由于煤炭開(kāi)采的特殊性，長(zhǎng)期以來(lái)，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應(yīng)的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國(guó)有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)顯著，在安全文化建設(shè)方面有許多有益的嘗試和實(shí)踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類(lèi)生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了控制各類(lèi)安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類(lèi)煤礦的情況復(fù)雜，特別是小煤礦面廣量大問(wèn)題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設(shè)還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認(rèn)同、接受安全價(jià)值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。
隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改善，煤礦企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來(lái)越高?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對(duì)技術(shù)和設(shè)備等xxx物xxx的因素較多重視；對(duì)規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對(duì)人的意識(shí)、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時(shí)，應(yīng)更加關(guān)注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構(gòu)建安全文化，把安全文化建設(shè)作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎(chǔ)抓起，從本質(zhì)抓起，從長(zhǎng)遠(yuǎn)抓起。
安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見(jiàn)之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對(duì)安全認(rèn)知積累形成的安全意識(shí)形態(tài)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認(rèn)識(shí)上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設(shè)僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對(duì)傳統(tǒng)的安全文化工作進(jìn)行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺(jué)遵守和認(rèn)同的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則、道德觀念和企業(yè)精神。
任何安全文化建設(shè)的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價(jià)值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識(shí)。這是需要長(zhǎng)期的、大量的、系統(tǒng)的培訓(xùn)教育的人文工程。因此，安全文化的建設(shè)不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標(biāo)語(yǔ)口號(hào)只是對(duì)企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋?zhuān)荒艿韧诎踩裎幕娜績(jī)?nèi)容和核心理念，因而，無(wú)法承載安全文化對(duì)企業(yè)安全的促進(jìn)和保障作用。
采取灌輸和強(qiáng)制手段來(lái)實(shí)施安全文化的落實(shí)，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認(rèn)識(shí)的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設(shè)的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認(rèn)同的心理因素和自覺(jué)性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無(wú)法體現(xiàn)其真正的價(jià)值和作用。當(dāng)前，要特別注意解決安全文化建設(shè)中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問(wèn)題，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的.整體性思考，加強(qiáng)安全文化建設(shè)的整體性管理，加強(qiáng)安全文化的自身特性和企業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查研究，總結(jié)多年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，構(gòu)建一套適應(yīng)煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，通過(guò)理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺(jué)系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個(gè)層面，以精神文化建設(shè)為核心，實(shí)現(xiàn)安全文化對(duì)人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設(shè)中，既要將其納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)。
內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強(qiáng)的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價(jià)值觀、人生觀以及責(zé)任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對(duì)安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進(jìn)的安全理念、群體安全價(jià)值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、建設(shè)企業(yè)安全文化必須以人為本。社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對(duì)人的生命權(quán)的維護(hù)。人的安全意識(shí)的強(qiáng)弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過(guò)程和結(jié)果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價(jià)值實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次上的需求，形成了安全價(jià)值體系觀念。企業(yè)必須從營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀(jì)律、制度的制約保證和獎(jiǎng)懲激勵(lì)的應(yīng)用，更要注重培育員工樹(shù)立正確的安全思想作風(fēng)和安全價(jià)值觀，為員工生命健康安全提供一個(gè)良好的人文環(huán)境。
2、建設(shè)安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅(jiān)持剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)結(jié)合、培訓(xùn)與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門(mén)要通過(guò)教育、培養(yǎng)員工，形成嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴(yán)肅查處各種違章行為。在嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全教育部門(mén)必須關(guān)愛(ài)員工的身心健康，提倡安全自律；對(duì)員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類(lèi)進(jìn)行培訓(xùn)，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問(wèn)題與解決辦法；要科學(xué)合理地安排工作計(jì)劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、合情合理。
3、建設(shè)安全文化必須營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項(xiàng)工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進(jìn)企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，完善危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機(jī)制，確保企業(yè)長(zhǎng)治久安。
4、建設(shè)安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設(shè)需要得到全體員工的全方位參與和真心認(rèn)同、接受。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、全力支持，主要是做好人、財(cái)、物的保障工作，健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，配備勝任的安監(jiān)人員，落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)，完善安全設(shè)施，做安全文化建設(shè)的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動(dòng)安全文化建設(shè)工作，做好對(duì)安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個(gè)員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十二
本學(xué)期以教委工作思路為指導(dǎo)，以新課程改革為中心，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以科研為龍頭，深化課堂教學(xué)改革。開(kāi)發(fā)校本課程，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，開(kāi)展校本教研活動(dòng)。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師實(shí)施新課程的能力。關(guān)注每一位學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
我校緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，教師逐步領(lǐng)會(huì)到教學(xué)的終極目標(biāo)是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實(shí)，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識(shí)。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立“以人為本，育人為本”的思想。樹(shù)立學(xué)生主體觀，樹(shù)立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。關(guān)注學(xué)生情感的體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等非智力因素，重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識(shí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)和技能的過(guò)程，成為學(xué)生豐富情感完善自我，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)做人的過(guò)程。
提高教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期我們?cè)谧约悍此嫉幕A(chǔ)上，加強(qiáng)案例式分析，參與分享教學(xué)診斷，強(qiáng)調(diào)合作等，使教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，使老師走上學(xué)習(xí)中研討，實(shí)踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長(zhǎng)歷程。針對(duì)自己的實(shí)際狀況，制定出階段性學(xué)習(xí)努力目標(biāo)，提出具體的實(shí)施步驟，在自修自研的基礎(chǔ)上對(duì)照自我發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)，并在教師中進(jìn)行交互式討論、開(kāi)放式探究，使教師既研究了自己，又分享了別人成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，提高了反思能力，自覺(jué)調(diào)合教與學(xué)的行為，提高課堂的教學(xué)效能。
上學(xué)期北京市下發(fā)了《中小學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方案》，結(jié)合我校實(shí)際情況我校進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。本學(xué)期在此基礎(chǔ)上，思考我們?cè)诮虒W(xué)中如何在教學(xué)中逐步達(dá)到評(píng)價(jià)內(nèi)容要求。在聽(tīng)評(píng)課中讓老師們應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)課，逐步理會(huì)評(píng)價(jià)的意義。
1、我校建立健全了教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)工作的科學(xué)管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對(duì)學(xué)校的授課計(jì)劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績(jī)?cè)u(píng)定等項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出培養(yǎng)學(xué)生能力的因素，建立教學(xué)上的最佳工作點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維積極性，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識(shí)，增長(zhǎng)能力。
2、堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，教學(xué)中注意充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，活躍思維。在課堂上，教師要刻意創(chuàng)設(shè)問(wèn)題的情景，積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)事物進(jìn)行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。教師在以學(xué)生為主體，認(rèn)真研究教法。根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)、學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的實(shí)際情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力。努力改進(jìn)教法的同時(shí)，也注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo)，以學(xué)法的優(yōu)化推動(dòng)教法的優(yōu)化。
3、深入鉆研教材。掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點(diǎn)，把握關(guān)鍵。精心設(shè)計(jì)教案。每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的；有具體的教學(xué)內(nèi)容；有連貫而清晰的教學(xué)步驟；有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法；有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)。要提前兩天備課。堅(jiān)持寫(xiě)教后記。授課后及時(shí)記載本課教學(xué)的成功和失誤；以便不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)教法，不斷提高。
4、重視集體備課。按學(xué)期初制定的教研活動(dòng)計(jì)劃正常開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。教師應(yīng)當(dāng)將備課的主要精力放在明確教學(xué)目標(biāo)，理清教材思路，規(guī)劃教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，化解教學(xué)疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上。單純依賴(lài)教參，備課就缺少源頭活水。備課應(yīng)多方擴(kuò)充信息，不斷充實(shí)，完善備課資料，做到與時(shí)相和，與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新教案，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題能力，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)課改認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)反思一節(jié)課存在問(wèn)題的解決。為此，我們專(zhuān)門(mén)搞了一次教學(xué)錄像課觀摩活動(dòng)。在活動(dòng)中，學(xué)校要求每個(gè)年級(jí)組在組內(nèi)輪流做課。然后推薦一節(jié)好課，全組再對(duì)這節(jié)課進(jìn)行研究確定最佳教案，最后進(jìn)行錄像。在全校會(huì)上進(jìn)行展示、交流。我們共推出了六節(jié)課，包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育。各科都充分展示了各科教學(xué)特點(diǎn)，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)。
5、抓好學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，我校積極開(kāi)展學(xué)生的比賽活動(dòng)。期末，我校進(jìn)行了學(xué)生口算比賽、語(yǔ)文百詞比賽、英語(yǔ)百次比賽，學(xué)生的積極性較高。每班都有半數(shù)以上的學(xué)生取得優(yōu)秀，使學(xué)生具備了一定的基本功，對(duì)四、五、六年級(jí)，我校聘請(qǐng)了校外書(shū)法教師講課，舉辦了書(shū)法比賽，又開(kāi)展作業(yè)展覽、作文展覽、英語(yǔ)比賽。期末對(duì)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)檢測(cè)中成績(jī)優(yōu)異的給予獎(jiǎng)勵(lì)，這極大的鼓舞了學(xué)生，使整體水平有了提高。
本學(xué)期，我校繼續(xù)開(kāi)展課題研究，通過(guò)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)校學(xué)業(yè)情感的發(fā)展。每位課題組老師都在教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，并且每位老師都作展示課活動(dòng)。展示課后，再進(jìn)行研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。老師們?cè)谡n堂教學(xué)實(shí)踐中，提高了自己的教學(xué)水平，促進(jìn)了教學(xué)水質(zhì)量的提高。我校另一個(gè)課題是評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)改革的研究，老師們嘗試鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)來(lái)激勵(lì)學(xué)生，并已總結(jié)出評(píng)價(jià)工具，取得了階段性成果。
每年一度的觀摩課活動(dòng)形成了特色，它為教師，特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)。此次活動(dòng)宗旨，讓家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂，能親身感受課堂教學(xué)氣氛，全程參與課堂教學(xué)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解孩子在校的學(xué)習(xí)情況，切實(shí)感受新課改所帶來(lái)的變化，使教學(xué)工作取得家長(zhǎng)的全面理解和支持。加深對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)教育課程改革的了解，向家長(zhǎng)宣傳新課程教育理念。
在課堂內(nèi)，家長(zhǎng)與孩子共坐在教室里，找到了自己當(dāng)學(xué)生的感覺(jué)。參加活動(dòng)的家長(zhǎng)說(shuō)：聽(tīng)了老師生動(dòng)的教學(xué)，知道了孩子的進(jìn)步與老師的辛勤是分不開(kāi)的。
我校在聽(tīng)課后，給家長(zhǎng)們發(fā)放了意見(jiàn)反饋表，認(rèn)真傾聽(tīng)了家長(zhǎng)們對(duì)本次開(kāi)放課活動(dòng)的看法以及家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校的建議和意見(jiàn)，通過(guò)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與教師、家長(zhǎng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng)交流，大家在孩子的教育問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。家長(zhǎng)們一致反映，通過(guò)參加學(xué)校的開(kāi)放課活動(dòng)，感覺(jué)到學(xué)校與家長(zhǎng)之間的距離拉近了，這樣的活動(dòng)對(duì)他們幫助很大，對(duì)孩子的教育很有啟發(fā)。他們認(rèn)為孩子在這個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)讓他們放心?！凹议L(zhǎng)開(kāi)放課”使家長(zhǎng)與學(xué)校、老師又多了一個(gè)溝通、聯(lián)系的橋梁與紐帶，希望經(jīng)常聽(tīng)這樣的開(kāi)放課。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十三
（一）汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)狀：政府壟斷性管理。在政策導(dǎo)向，資金，新產(chǎn)品審批等方面進(jìn)一步向三大集團(tuán)傾斜。由于舊體制項(xiàng)目審批目錄管理的種種限制，一批行業(yè)外汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)的轎車(chē)，如吉利，悅達(dá)等，盡管物美價(jià)廉有市場(chǎng)盡管環(huán)保安全雙雙達(dá)標(biāo)，新產(chǎn)品卻無(wú)法投產(chǎn)銷(xiāo)售。另外，一些地方的汽車(chē)企業(yè)投入產(chǎn)出的效率效益，是靠地方保護(hù)主義來(lái)維持的。
（二）汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策為什么失敗？
1政策目標(biāo)放在產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模上：2中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的畸形需求結(jié)構(gòu)。
（一）歷史。
（二）韓國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策是高度集權(quán)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的模式。
（三）通過(guò)技術(shù)合作走向獨(dú)立自主：對(duì)比分析大宇的悲劇和現(xiàn)代的成功。
三、吉利案例。
（一）吉利從家族企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)人才，培養(yǎng)人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（二）從兩方面入手，是吉利真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1、自身產(chǎn)品平臺(tái)化開(kāi)發(fā)模式和平臺(tái)技術(shù)生命周期管理模式的逐步建立。
2、通過(guò)與國(guó)內(nèi)國(guó)際的合作進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
（三）中國(guó)汽車(chē)第一案。
四、結(jié)論。
（一）為什么在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下仍然要強(qiáng)調(diào)自主開(kāi)發(fā)。
（二）轉(zhuǎn)變國(guó)家政策的原則和重點(diǎn)，動(dòng)員所有政策手段支持自主開(kāi)發(fā)。
（三）自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)是能夠成長(zhǎng)起來(lái)的。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十四
大文小學(xué)目前有幼教部、小學(xué)部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小學(xué)部一至六年級(jí)共220人，全校共計(jì)在校學(xué)生為366人。學(xué)校共有教職工27人，（在編教師17人，支教教師3人，幼兒園代課教師2人，食堂炊工3人，學(xué)校超市售貨員1人，門(mén)衛(wèi)1人。）
本學(xué)期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職員工的辛勤努力下，在社會(huì)各界的積極配合下，取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升學(xué)校教學(xué)管理水平，特對(duì)學(xué)校工作總結(jié)如下：
1、健全安全工作機(jī)制。
學(xué)校在開(kāi)學(xué)初就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確安全分工，各負(fù)其責(zé)，做到管理到位。安全值班專(zhuān)人負(fù)責(zé)，檢查到位，門(mén)衛(wèi)出入登記記錄詳實(shí)。簽定安全職責(zé)書(shū)，發(fā)放告家長(zhǎng)書(shū)，以此夯實(shí)了安全管理的職責(zé)。
2、學(xué)校安全設(shè)施，增強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí)。
五月份，校長(zhǎng)參加了縣局安全會(huì)議后，進(jìn)取排查學(xué)校存在的安全隱患，將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門(mén)用水泥封?。徊⒄?qǐng)專(zhuān)業(yè)的師傅在學(xué)校內(nèi)安裝了三個(gè)攝像頭（其中兩個(gè)定探頭，一個(gè)360度的旋轉(zhuǎn)探頭），做到了學(xué)校全覆蓋。
學(xué)校定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺(tái)帳，對(duì)學(xué)校內(nèi)外安全狀況做到每月檢查，對(duì)隱患的排查與整改及時(shí)到位。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。我校組織教師學(xué)習(xí)《沙洋縣教學(xué)管理規(guī)程》、《教學(xué)工作綜合評(píng)價(jià)方案》等文件，認(rèn)真落實(shí)課程設(shè)置和作息時(shí)間。開(kāi)齊，開(kāi)足、開(kāi)好每一門(mén)課程，嚴(yán)格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時(shí)間。
2、加強(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期，在全體教師的公共努力下，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是在早晨到校后的學(xué)生自覺(jué)早讀，還是在上課時(shí)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)取討論的勁頭，都無(wú)不體現(xiàn)了我校學(xué)生已構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、扎實(shí)開(kāi)展校內(nèi)教研活動(dòng)。我校教研活動(dòng)已構(gòu)成常規(guī)，每周四的教研活動(dòng)由三個(gè)教研組輪流開(kāi)展活動(dòng)：有聽(tīng)知識(shí)講座，專(zhuān)題探討，教學(xué)研討等。尤其注重教學(xué)實(shí)際，在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動(dòng)中，我校教師積極參與，年長(zhǎng)的教師都能虛心向年輕教師進(jìn)行電腦操作學(xué)習(xí)，年輕的教師也能耐心細(xì)致地指導(dǎo)年長(zhǎng)的教師進(jìn)行操作，本次活動(dòng)取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實(shí)施新教師培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上，劉波教師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎(jiǎng)、教學(xué)本事大賽一等獎(jiǎng)。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十五
一、好中求快，迎頭趕超，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、城鄉(xiāng)一體，建管并舉，大力提升城市品位。
三、突出重點(diǎn)，化解難點(diǎn)，傾力辦好實(shí)事工程。
四、集聚優(yōu)勢(shì)，做亮品牌，著力完善公共服務(wù)。
五、依法治區(qū)，全民參與，努力營(yíng)造和諧氛圍。
六、開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)清廉，合力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
2
一、突出。
“品質(zhì)生活、幸福安康”兩項(xiàng)建設(shè)，致力實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化。
二、突出。
“自主創(chuàng)新、智力支撐”雙向渠道，致力構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新體系。
三、突出。
“深化改革、對(duì)外開(kāi)放”兩大舉措，致力提升區(qū)域發(fā)展水平。
四、突出。
“空間結(jié)構(gòu)、功能布局”兩大內(nèi)容，致力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
五、突出。
“節(jié)能減排、生態(tài)宜居”兩條主線，致力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
3
一、根據(jù)形勢(shì)需要，新建制度。
二、結(jié)合工作實(shí)際，完善制度。
三、強(qiáng)化督查落實(shí)，執(zhí)行制度。
4
一、轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出新步伐。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境呈現(xiàn)新面貌。
三、社會(huì)事業(yè)取得新進(jìn)展。
四、黨的建設(shè)得到新加強(qiáng)。
5
一、以大平臺(tái)、大投入為突破口，力促。
“旅游提速”
二、以小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治為總抓手，力促。
“環(huán)境提升”
三、以群眾最關(guān)心的問(wèn)題為切入點(diǎn)，力促。
“民生提質(zhì)”
四、以打造一支。
x
鐵軍為風(fēng)向標(biāo)，力促“干部提神”
6
一、全面筑基礎(chǔ)，黨建務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
二、努力調(diào)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固推進(jìn)。
三、全力優(yōu)環(huán)境，生態(tài)不斷改善。
四、用心抓民生，社會(huì)更加和諧。
7
一、踐行全面從嚴(yán)治黨，著力提升政府美譽(yù)度。
二、強(qiáng)化措施整合資源，全面構(gòu)筑宜居新生態(tài)。
三、虛實(shí)相濟(jì)雙軌并進(jìn)，不斷激發(fā)發(fā)展新活力。
四、健全民生保障體系，切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感。
8
一、學(xué)促改營(yíng)造新風(fēng)氣。
二、
“黨建。
+
”探索新模式。
三、大黨建煥發(fā)新活力。
9
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。
二、生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
三、城市建設(shè)煥然一新。
四、社會(huì)民生快速發(fā)展。
五、平安建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
六、基層黨建全面提升。
10。
一、以更實(shí)的舉措提升經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、以更大的力度提高城區(qū)輻射力。
三、以更高的要求營(yíng)造環(huán)境吸引力。
四、以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化工作執(zhí)行力。
11。
一、綠色發(fā)展全面加速。
二、美麗建設(shè)全面升級(jí)。
三、黨建公益全面深化。
12。
一、進(jìn)一步拓寬綠色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展維度。
二、進(jìn)一步拓展生態(tài)文明鎮(zhèn)建設(shè)深度。
三、進(jìn)一步拓升黨建公益鎮(zhèn)打造高度。
13。
一、全域旅游深入人心。
二、城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
三、基層基礎(chǔ)與日俱興。
14。
一、做好全域旅游發(fā)展文章。
二、做好漁業(yè)深度開(kāi)發(fā)文章。
三、做好生態(tài)保護(hù)建設(shè)文章。
四、做好基層基礎(chǔ)夯實(shí)文章。
15。
一、要不忘初心，咬定目標(biāo)抓落實(shí)。
二、要敢于碰硬，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)。
三、要依靠群眾，凝心聚力抓落實(shí)。
16。
一、以振興實(shí)體為要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐力。
二、以。
xxx。
為主線，凝聚轉(zhuǎn)型新動(dòng)力。
三、以城鄉(xiāng)融合為契點(diǎn)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)承載力。
四、以綠色發(fā)展為引領(lǐng)，夯實(shí)環(huán)境軟實(shí)力。
五、以和諧穩(wěn)定為導(dǎo)向，改善民生聚合力。
六、以夯實(shí)黨建為抓手，提升基層戰(zhàn)斗力。
17。
一、牢抓。
“特色棉紡小鎮(zhèn)”打造，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、緊盯。
“生態(tài)。
x
”回歸，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
三、突出。
“文明。
x
”創(chuàng)建，共建幸福和諧家園。
四、高奏。
“平安。
x
”凱歌，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
五、夯實(shí)。
“黨管。
x
”基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。
18。
一、圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)這一主線，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。
二、圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌這一難點(diǎn)，不斷提高居民生活品質(zhì)。
三、圍繞生態(tài)宜居這一目標(biāo)，不斷改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
四、圍繞民生福祉這一要點(diǎn)，不斷強(qiáng)化公共服務(wù)供給。
五、圍繞整鎮(zhèn)提升這一要求，推動(dòng)基層黨建全面進(jìn)步。
19。
一、力推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，提升城鎮(zhèn)建設(shè)新品位。
二、力推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新后勁。
三、力推。
“
xxx。
”，促使鎮(zhèn)域形象新提升。
四、力推民生改善，實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展新突破。
五、力推從嚴(yán)治黨，以新作風(fēng)樹(shù)立新標(biāo)桿。
20。
一、突出生態(tài)宜居主線，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
二、培育特色產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)足發(fā)展短板。
四、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，堅(jiān)持綠色發(fā)展。
五、發(fā)展全域旅游，增強(qiáng)群眾獲得感。
21。
一、堅(jiān)定不移推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展支持力。
二、堅(jiān)定不移推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展承載力。
三、堅(jiān)定不移推進(jìn)生態(tài)旅游，增強(qiáng)發(fā)展吸引力。
四、堅(jiān)定不移推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)，積蓄發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。
五、堅(jiān)定不移推動(dòng)生態(tài)建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。
22。
一、緊抓重點(diǎn)工作開(kāi)展，全面完成任務(wù)指標(biāo)。
二、緊抓。
“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，全面實(shí)施旅游興鄉(xiāng)。
三、緊抓。
“畬族特色”內(nèi)涵，全面建設(shè)品牌畬鄉(xiāng)。
23。
一、以有效投資為引擎，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新蛻變。
二、以改善民生為根本，構(gòu)筑社會(huì)和諧新局面。
三、以。
“
xxx。
”為推手，開(kāi)拓城鎮(zhèn)發(fā)展新空間。
24。
一、
“三量”指標(biāo)穩(wěn)步提升。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。
三、項(xiàng)目建設(shè)氛圍漸濃。
四、脫貧攻堅(jiān)再創(chuàng)新績(jī)。
五、綜合整治多點(diǎn)發(fā)力。
六、幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
七、管理服務(wù)更加規(guī)范。
25。
一、發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。
二、脫貧摘帽堅(jiān)實(shí)有力。
三、六大戰(zhàn)役強(qiáng)力推進(jìn)。
四、災(zāi)區(qū)建設(shè)展現(xiàn)新貌。
五、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成效明顯。
26。
一、致力脫真貧、真脫貧，脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝。
二、致力興實(shí)體、促轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
三、致力建三區(qū)、強(qiáng)基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)面貌欣欣向榮。
四、致力抓改革、促開(kāi)放，發(fā)展活力持續(xù)增強(qiáng)。
五、致力增底色、美環(huán)境，生態(tài)品質(zhì)全面提升。
六、致力惠民生、補(bǔ)短板，人民生活持續(xù)改善。
七、致力轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)，自身建設(shè)務(wù)實(shí)提效。
27。
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
二、生態(tài)環(huán)保進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、城鄉(xiāng)面貌進(jìn)一步改善。
四、發(fā)展活力進(jìn)一步釋放。
五、民生實(shí)事進(jìn)一步落實(shí)。
六、自身建設(shè)進(jìn)一步提升。
28。
一、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“新動(dòng)能”
二、堅(jiān)持改革引領(lǐng)，推進(jìn)萬(wàn)眾創(chuàng)新，打造轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“新引擎”
三、加強(qiáng)高位建管，提升功能品位，彰顯現(xiàn)代城市。
“新形象”
四、倡導(dǎo)綠色發(fā)展，做優(yōu)環(huán)境形象，創(chuàng)建生態(tài)建設(shè)。
“新名片”
五、提升幸福指數(shù)，推進(jìn)共建共享，構(gòu)建和諧發(fā)展。
“新局面”
29。
一、更加突出轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、更加注重把握機(jī)遇，優(yōu)化城市空間布局，推動(dòng)宜居宜業(yè)現(xiàn)代生態(tài)。
****。
新城建設(shè)。
三、更加注重社會(huì)事業(yè)，提高公共服務(wù)水平，切實(shí)提高人民群眾的幸福感和獲得感。
四、更加注重和諧建設(shè)，健全社會(huì)保障機(jī)制，全力維護(hù)。
****。
和諧持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展大局。
五、更加注重職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力建設(shè)適應(yīng)時(shí)代需要的服務(wù)型政府。
30。
一、打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“增長(zhǎng)極”
二、堅(jiān)持自主創(chuàng)新，集聚人才資源，打造轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“新引擎”
三、突出文化旅游，放大品牌效應(yīng)，彰顯人文。
****。
“軟實(shí)力”
四、提升功能品位，做優(yōu)環(huán)境形象，建設(shè)山水蘇州。
“生態(tài)城”
五、加快機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化區(qū)域協(xié)調(diào)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
“一體化”
六、加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，重視基層管理，提高人民群眾。
“幸福感”
七、改進(jìn)政府作風(fēng)，踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做好轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“服務(wù)員”
31。
一、千方百計(jì)促發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快。
二、堅(jiān)持不懈強(qiáng)統(tǒng)籌，城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
三、全力以赴抓整治，生態(tài)環(huán)境不斷改善。
四、以人為本惠民生，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
五、從嚴(yán)從實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)。
32。
一、經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步做強(qiáng)。
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)優(yōu)。
三、城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快。
四、群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。
五、發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
33。
一、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，示范建設(shè)加壓奮進(jìn)。
二、穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。
三、抓統(tǒng)籌、優(yōu)環(huán)境，城鄉(xiāng)融合穩(wěn)步前進(jìn)。
四、惠民生、促和諧，社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
五、強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。
34。
一、把握關(guān)鍵更加有力，我們?nèi)〉昧诵逻M(jìn)展。
二、落實(shí)舉措更加務(wù)實(shí)，我們樹(shù)立了高標(biāo)桿。
三、為民導(dǎo)向更加鮮明，我們惠及了大民生。
四、黨建地位更加突出，我們錘煉了好作風(fēng)。
35。
一、把。
“兩學(xué)一做”常態(tài)化作為首要政治任務(wù)。
二、把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長(zhǎng)作為中心任務(wù)。
三、把加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作為根本要求。
四、把全面深化改革作為強(qiáng)大動(dòng)力。
五、把改善和保障民生作為關(guān)鍵工作。
六、把強(qiáng)化社會(huì)治理作為重要任務(wù)。
七、把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為重大責(zé)任。
36。
一、對(duì)照目標(biāo)看成績(jī)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
二、突出重點(diǎn)求突破，
“四個(gè)發(fā)展”邁出了新的步伐。
三、正視問(wèn)題不畏難，不斷激發(fā)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的信心和決心。
37。
一、堅(jiān)持穩(wěn)增長(zhǎng)促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)嚴(yán)管理，城鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)改善。
三、堅(jiān)持惠民生促和諧，社會(huì)大局保持穩(wěn)定。
四、堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，黨的建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。
38。
一、城市建設(shè)有新進(jìn)步。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有新提升。
三、平臺(tái)建設(shè)有新進(jìn)展。
四、社會(huì)建設(shè)水平有新提高。
五、黨的建設(shè)有新成效。
39。
一、要大視野布局，形成。
“優(yōu)”的城鎮(zhèn)格局。
二、要前瞻性考慮，制定。
“高”的標(biāo)準(zhǔn)體系。
三、要全方位提升，構(gòu)建。
“強(qiáng)”的承載功能。
四、要多層次塑造，展示。
“特”的城市風(fēng)貌。
五、要科學(xué)化管理，營(yíng)造。
“好”的人居環(huán)境。
40。
一、
“嚴(yán)”字當(dāng)頭，要把作風(fēng)建設(shè)作為永恒課題。
二、
“學(xué)”字為先，要把勤奮學(xué)習(xí)作為成事之基。
三、
“干”字為重，要把干事創(chuàng)業(yè)作為人生追求。
四、
“廉”字為榮，要把清正為官作為最高操守。
五、
“賢”字為尺，要把公道用人作為重要職責(zé)。
六、
“實(shí)”字為要，要把取得實(shí)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
41。
一、突出一個(gè)。
“效”字，精益求精、務(wù)實(shí)高效開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
二、突出一個(gè)。
“好”字，聚精會(huì)神、穩(wěn)妥有序做好市縣鄉(xiāng)集中換屆工作。
三、突出一個(gè)。
“公”字，持之以恒、有力有效提高選人用人公信度。
四、突出一個(gè)。
“嚴(yán)”字，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)、積極主動(dòng)履行從嚴(yán)管理干部職責(zé)。
五、突出一個(gè)。
“實(shí)”字，凝心聚力、深耕細(xì)作種好基層黨建“責(zé)任田”
六、突出一個(gè)。
“活”字，開(kāi)拓創(chuàng)新、多措并舉激發(fā)人才隊(duì)伍創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力。
42。
一、用好壓艙寶、爭(zhēng)當(dāng)好干部，要始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，在政治上突出一個(gè)。
“強(qiáng)”字。
“實(shí)”字。
“真”字。
“硬”字。
43。
一、三大主題工作要發(fā)力再發(fā)力。
二、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要攻堅(jiān)再攻堅(jiān)。
三、堅(jiān)持發(fā)展為民要聚焦再聚焦。
四、黨的建設(shè)要加強(qiáng)再加強(qiáng)。
44。
一、在嚴(yán)格落實(shí)。
“兩個(gè)責(zé)任”上再發(fā)力。
二、在黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩上再發(fā)力。
三、在堅(jiān)決懲治腐敗上再發(fā)力。
四、在解決。
“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮上再發(fā)力。
45。
一、要在增強(qiáng)自覺(jué)上再下功夫。
二、要在持續(xù)用力上再下功夫。
三、要在堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向上再下功夫。
四、要在用好正反典型上再下功夫。
五、要在根本保障相互促進(jìn)上再下功夫。
六、要在加強(qiáng)督導(dǎo)上再下功夫。
46。
一、著力構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高地，增創(chuàng)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新優(yōu)勢(shì)。
二、大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)，培育轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新動(dòng)能。
三、深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新機(jī)制。
四、拓展對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放空間，激發(fā)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新活力。
47。
一、培育新動(dòng)能。
二、構(gòu)筑新高地。
三、激發(fā)新活力。
四、共建新生活。
五、彰顯新形象。
48。
一、在壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量上要有新舉措。
二、在擴(kuò)大有效投入上要有新突破。
三、在推進(jìn)城鎮(zhèn)化上要有新成效。
四、在深化改革創(chuàng)新上要有新思路。
五、在增進(jìn)民生幸福上要有新提升。
49。
一、著力提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)，打造更具魅力的宜居家園。
二、著力推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮，打造和諧溫馨的人文家園。
三、著力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，打造環(huán)境優(yōu)美的綠色家園。
四、著力加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，打造人民滿(mǎn)意的幸福家園。
50。
一、要著力營(yíng)造。
“不敢”的良好氛圍。
二、要著力優(yōu)化。
“不能”的制度環(huán)境。
三、要著力筑牢。
“不想”的思想根基。
銷(xiāo)售總結(jié)提綱篇十六
本年度主要職責(zé)：*****
本年度在職時(shí)間：****年**月**號(hào)至今
逝者如斯夫!
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年，滿(mǎn)懷激情的迎來(lái)了光輝燦爛、充滿(mǎn)希望的2018年。
現(xiàn)就本年度主要工作內(nèi)容作如下總結(jié)：
1……
2……
3……
4……
5……
6……
作為一名新員工，成長(zhǎng)是我這一年最大的收獲，也是我最大的成功。同時(shí)也很感謝領(lǐng)導(dǎo)在生活上和工作上給予的關(guān)心和指導(dǎo)。特別是順利的獨(dú)立實(shí)施了***和***兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，讓我對(duì)自己的未來(lái)有了更大的信心和希望。在***的技術(shù)交流過(guò)程中，讓我深深地感受到了中庸思想的魅力，也令我在今后與各式各樣的用戶(hù)的溝通過(guò)程中更能把握重點(diǎn)，著眼大局。 在這一年的磕磕絆絆的成長(zhǎng)過(guò)程中，自身的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。對(duì)于廠站系統(tǒng)的實(shí)施以及各種問(wèn)題的處理已經(jīng)可以很好的把握。對(duì)電力這個(gè)行業(yè)也有了更進(jìn)一步的了解。但是相對(duì)于一個(gè)合格的電力行業(yè)的it服務(wù)人員還有很大的差距，在新的一年里，我會(huì)秉承低調(diào)做人、高調(diào)做事的理念，完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，并繼續(xù)對(duì)行業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)充，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的編程能力和計(jì)算機(jī)知識(shí)的應(yīng)用能力。 進(jìn)一步去了解項(xiàng)目管理，挖掘其精髓，提升個(gè)人的`整體素質(zhì)，向一個(gè)復(fù)合型人才發(fā)展。 作為一個(gè)科技含量相對(duì)較高的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是其高端技術(shù)人員。在計(jì)算機(jī)以及電子信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，若想獲得更大的市場(chǎng)，就必須提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量跟我們開(kāi)發(fā)人員以及工程服務(wù)人員的技術(shù)水平密切相關(guān)，所以給技術(shù)人員合理的適時(shí)的安排前沿技術(shù)培訓(xùn)是必要的、也是迫切的。我們只有不斷的提高自身的技術(shù)水平，拿出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和工程服務(wù)，才能在未來(lái)的發(fā)展中一馬當(dāng)先，凱歌高奏。
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