總結(jié)要全面、客觀地評(píng)估自己在工作和學(xué)習(xí)中的表現(xiàn),找出問(wèn)題并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要站在一個(gè)客觀和中立的角度,不偏聽(tīng)偏信。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,可以更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作要求和方法。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名飾品營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦飾品時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類(lèi)芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),我覺(jué)的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是銷(xiāo)售這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見(jiàn)識(shí)。
但是作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
回眸xxxx年,注定是個(gè)不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場(chǎng)再度步入低迷狀態(tài),政策不再?gòu)?qiáng)拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫(kù)存滿(mǎn)滿(mǎn),很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷(xiāo)的迅速崛起,單就造就了xx億同比增長(zhǎng)xx%的銷(xiāo)售神話(huà),給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)“侵略性和透支性”的影響??傊珖?guó)經(jīng)濟(jì)的疲軟、網(wǎng)銷(xiāo)以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過(guò)剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動(dòng)資金。為了盤(pán)活資金生存下來(lái),中國(guó)的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會(huì)、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對(duì)如此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,我們品牌經(jīng)營(yíng)管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!保掠^念和思路,從粗放式經(jīng)營(yíng)走向精細(xì)化運(yùn)作,從經(jīng)驗(yàn)型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專(zhuān)業(yè)操作模式。“渠道為王”,這不是一個(gè)口號(hào),而必須落實(shí)到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強(qiáng)終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點(diǎn)。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無(wú)源之水,無(wú)本之木。
基于這么一個(gè)大形勢(shì),20xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長(zhǎng)、控庫(kù)存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!按俳K端”,維護(hù)、服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績(jī)提升,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),更是我們每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營(yíng)銷(xiāo)部需重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、更新觀念、思路,樹(shù)立信心。
加強(qiáng)同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的成功經(jīng)驗(yàn),幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。我要說(shuō)的是,暫時(shí)的業(yè)績(jī)下滑并不可怕,可怕的是面對(duì)這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對(duì)業(yè)績(jī)下滑時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場(chǎng)低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年xx品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解和跟進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)比較薄弱,對(duì)省代的支持也相對(duì)有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營(yíng)銷(xiāo)人員必須多走出去、多跑市場(chǎng),多學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的管理經(jīng)驗(yàn),多關(guān)心幫助那些主動(dòng)要求上進(jìn)、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤(pán)的考慮,把每個(gè)人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強(qiáng)同省代的聯(lián)系和配合。現(xiàn)在每個(gè)大區(qū)經(jīng)理的助理通過(guò)一年的磨合,對(duì)公司對(duì)品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對(duì)她們的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)對(duì)終端的管控。
xxxx年除了完成上述重點(diǎn)省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國(guó)每個(gè)省代至少要走一圈,熟悉每個(gè)省代的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國(guó)終端的摸底排查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況收集有機(jī)結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級(jí)的升級(jí),并向公司遞交終端調(diào)查報(bào)告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買(mǎi)手”的任務(wù),可以制訂每個(gè)人采購(gòu)的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計(jì)師采用的做大貨的,根據(jù)最終實(shí)賣(mài)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
在目前的市場(chǎng)情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫(kù)存。庫(kù)存的控制是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,從公司內(nèi)部來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存。對(duì)銷(xiāo)售部來(lái)說(shuō),我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會(huì)的訂單落實(shí),到訂單的`整理,每個(gè)款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時(shí)評(píng)估的對(duì)比差異,每個(gè)款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷(xiāo)款。根據(jù)全國(guó)氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計(jì)劃。再根據(jù)終端的實(shí)賣(mài)情況,結(jié)合前面潛在暢銷(xiāo)款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實(shí)賣(mài)時(shí)間以及訂補(bǔ)比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對(duì)單店來(lái)說(shuō),從選址、銷(xiāo)售利潤(rùn)評(píng)估、裝修、訂貨、上貨、促銷(xiāo)流程建立,營(yíng)銷(xiāo)人員要對(duì)所開(kāi)的每個(gè)店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個(gè)省代重點(diǎn)店鋪的銷(xiāo)售情況,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度,貨品的銷(xiāo)售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項(xiàng)工作主要靠ad人員跟進(jìn),所以要加快內(nèi)部商品管控知識(shí)的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來(lái)。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我們是圓滿(mǎn)完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù),在xx珠寶店的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客,努力提高我們xx珠寶店的銷(xiāo)售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx珠寶店這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
我們必須大量學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷(xiāo)售人員,必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。
通過(guò)這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪(fǎng),所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪(fǎng),使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù),我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿(mǎn)激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿(mǎn)腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
xx珠寶店為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶(hù)為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
回顧20xx,這一年注定不平凡。經(jīng)歷了xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),市場(chǎng)進(jìn)一步陷入低迷,政策不再側(cè)重內(nèi)需推動(dòng)gdp增長(zhǎng),終端遭遇前所未有的零售下滑沖擊,令庫(kù)存積壓不堪,很多店鋪陷入虧損或難以盈利的處境。同時(shí),近兩年來(lái)網(wǎng)上銷(xiāo)售的迅猛崛起,讓“雙11”等促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造了同比增長(zhǎng)數(shù)億的銷(xiāo)售神話(huà),給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)“侵略性和透支性”的影響。因此,全國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟,網(wǎng)上銷(xiāo)售和服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩共同導(dǎo)致大量貨品積壓,資金流通受到凍結(jié)。為了重振生機(jī),中國(guó)的零售業(yè)務(wù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售、訂貨會(huì)、加盟等模式必將受到挑戰(zhàn)。
在如此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌經(jīng)營(yíng)管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新思路和觀念。從粗放式經(jīng)營(yíng)走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從經(jīng)驗(yàn)型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專(zhuān)業(yè)操作模式。要深入貫徹“渠道為王”這個(gè)理念,把它落實(shí)到日常經(jīng)營(yíng)工作中,即從終端店鋪的需求出發(fā),加強(qiáng)終端管控。我們必須從關(guān)注貨款回收轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注終端店鋪的生存率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展無(wú)源無(wú)本。
面對(duì)這樣的大勢(shì),我們的根本目標(biāo)是“穩(wěn)增長(zhǎng)、控庫(kù)存、促終端”,在逆境中謀求發(fā)展。要整頓、提升品牌深度,提升終端存活率和盈利水平,做到精準(zhǔn)有效的店鋪管理,以“促終端”為出發(fā)點(diǎn),維護(hù)和服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績(jī)提升,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。這不僅是我們的責(zé)任和義務(wù),更是一個(gè)艱巨的任務(wù)。
針對(duì)這一目標(biāo),在xx年,佳人苑營(yíng)銷(xiāo)部需要做好以下幾項(xiàng)任務(wù):
加強(qiáng)與省市代之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省市代的成功經(jīng)驗(yàn),幫助落后者加快調(diào)整以完成品牌的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。雖然業(yè)績(jī)下滑不可避免,但是面對(duì)這種狀況,缺乏改變的方式和方法,缺乏改變的決心才是最可怕的。在市場(chǎng)低迷的情況下,信心比黃金更加珍貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要推動(dòng)力。然而,品牌在過(guò)去幾年一直注重內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,但卻缺少對(duì)市場(chǎng)的了解和跟進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)較弱,對(duì)省級(jí)代理的支持也相對(duì)有限,尤其在貨物溝通和掌控方面表現(xiàn)不足。為了改變這一局面,營(yíng)銷(xiāo)人員必須增加外出和市場(chǎng)考察的次數(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的省級(jí)代理管理經(jīng)驗(yàn),關(guān)注和幫助那些積極主動(dòng)、有發(fā)展愿望的代理商。作為管理者,必須全面考慮每個(gè)人的工作分配,協(xié)調(diào)整合,才能共同致力于完美的工作。在20xx年,我們必須大力加強(qiáng)和省級(jí)代理的聯(lián)系和配合。經(jīng)過(guò)一年的磨合,大區(qū)經(jīng)理助理對(duì)公司和品牌的.認(rèn)識(shí)也有所提高,因此他們可以獨(dú)立處理日常工作,這也是對(duì)他們成長(zhǎng)的負(fù)責(zé)。
除了完成以上提到的省級(jí)代理參觀、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)任務(wù),全國(guó)每個(gè)省級(jí)代理都應(yīng)該走訪(fǎng)一圈,了解經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)情況和終端狀況。深入了解終端,深入了解全國(guó)終端以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,淘汰不需要的產(chǎn)品,升級(jí)產(chǎn)品,并提交終端調(diào)查報(bào)告和整改方案,與省級(jí)代理一起監(jiān)督落實(shí)。此外,還要幫助落后的代理規(guī)范日常流程和管理。在出差過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員必須擔(dān)任收集樣品和選擇采購(gòu)方案的任務(wù),并記錄每個(gè)人的采購(gòu)數(shù)量。如果設(shè)計(jì)師采用大貨,根據(jù)最終的實(shí)際銷(xiāo)售情況給予合適的獎(jiǎng)勵(lì)。
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,遞增率可能會(huì)減少,但庫(kù)存仍然是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。庫(kù)存的管理是一項(xiàng)綜合性的工作,公司內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都涉及到庫(kù)存的產(chǎn)生。對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō),我們需要關(guān)注訂單從訂貨會(huì)到訂單的處理過(guò)程,每個(gè)款式訂單的數(shù)量與我們之前的評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,每個(gè)款式訂單的分布情況以及潛在的暢銷(xiāo)款。我們需要根據(jù)全國(guó)氣候差異來(lái)制定科學(xué)的分波段上市計(jì)劃。根據(jù)終端實(shí)際銷(xiāo)售情況綜合考慮款式訂單分布的廣度和實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)間以及訂補(bǔ)比,然后確定每款商品的數(shù)量。對(duì)于單店鋪而言,從選址、銷(xiāo)售利潤(rùn)評(píng)估、裝修、訂貨到上貨、促銷(xiāo)流程的建立,營(yíng)銷(xiāo)人員需要負(fù)責(zé)每個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng),以確保店鋪的有效性。需要特別關(guān)注每個(gè)省代重點(diǎn)店鋪的銷(xiāo)售情況,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度、貨品銷(xiāo)售折扣,進(jìn)行同比和環(huán)比分析,并提出合理的建議。這項(xiàng)工作需要由廣告人員跟進(jìn),因此我們需要加強(qiáng)內(nèi)部商品管理知識(shí)的培訓(xùn),讓他們更好地參與品牌管理。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講。銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講。()。
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
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飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六
2018年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名飾品銷(xiāo)售經(jīng)理,我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦飾品時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類(lèi)**有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)**的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō),我覺(jué)得對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的管理角色,這個(gè)角色不單單是銷(xiāo)售這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見(jiàn)識(shí)。
作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)工作,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇七
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,銷(xiāo)售部員工共xx人,其中銷(xiāo)售人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù),不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來(lái)!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇八
當(dāng)配飾品銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下四點(diǎn):
1、面帶笑容;
2、儀表整潔;
3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話(huà);
4、推薦商品附加值;
5、尋找消費(fèi)者最時(shí)尚、最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費(fèi)者。
作為銷(xiāo)售員,了解商品基本知識(shí)的目的是為了幫助顧客建立購(gòu)買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值、全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性;
2、就商品的特別之處作為對(duì)顧客有價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。
1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙:(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心;(2)對(duì)珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客,可以從這幾方面著手。
(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽(tīng)。
3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
(1)產(chǎn)生欲望;(2)收集信息;(3)選擇貨品;(4)購(gòu)買(mǎi)決策;(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)。
作為珠寶行的員工,使用規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,能夠建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用以下常用語(yǔ)。
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請(qǐng)隨便看看?!薄罢?qǐng)您稍侯?!薄皩?duì)不起,讓您久等了?!薄皻g迎您下次光臨,再見(jiàn)?!?/p>
2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):
(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才能增值。
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售常用語(yǔ)。
(a)這塊玉佩是天然a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適。
(b)這幾件是本店新到的款式,您請(qǐng)看看。
(c)這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。
(d)這種款式非常適合您。
(e)您的品位真不錯(cuò),這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
(f)本店銷(xiāo)售的玉器全是真玉,假一賠二十。
(g)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會(huì)有一款適合您。
(3)款臺(tái)的禮貌用語(yǔ)。
(a)這是一件精美的禮品,我給您包裝一下。
(b)這是您的發(fā)票,請(qǐng)收好。
(c)收您××××元,找您×××元,謝謝!
(4)顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)。
(a)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái)。
(b)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您打電話(huà)。
(c)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)的小冊(cè)子,送給您。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是翡翠業(yè)務(wù)中專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的一部分,相比于鉆石銷(xiāo)售,它更需要獨(dú)特而精妙的技巧。作為一名翡翠銷(xiāo)售員,必須不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能成為合格的從業(yè)者。
在珠寶市場(chǎng)中,翡翠市場(chǎng)是最為復(fù)雜和混亂的市場(chǎng),其中最主要的原因是眾多其他玉石品種與翡翠外觀特征十分相似,導(dǎo)致很多玉石以假充真,同時(shí),許多b貨和c貨翡翠也以次充好,給翡翠市場(chǎng)造成了負(fù)面影響。由于大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于翡翠的真假、優(yōu)劣辨別能力有限,尤其在目前翡翠市場(chǎng)價(jià)格不斷飆升的情況下,消費(fèi)者或投資者通常感到不敢輕易相信相關(guān)產(chǎn)品。因此,從事翡翠銷(xiāo)售的首要任務(wù)就是要消除顧客的不安,讓他們相信本公司及本店鋪的產(chǎn)品,并建立起購(gòu)買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的信心。
語(yǔ)言表達(dá)非常重要,特別是要以得當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)引導(dǎo)顧客了解本品牌及產(chǎn)品。例如,我們只銷(xiāo)售a貨翡翠;所有翡翠飾品都經(jīng)過(guò)權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定,并附有鑒定證書(shū),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行真?zhèn)尾樵?xún);這是真正的翡翠。這些語(yǔ)言有助于消除顧客的戒備心理,增強(qiáng)其對(duì)公司產(chǎn)品的信心和對(duì)本品牌的.信任度,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
同時(shí),推廣翡翠文化內(nèi)涵也是吸引顧客購(gòu)買(mǎi)翡翠飾品的途徑之一。例如,佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符,可促進(jìn)健康身體等。對(duì)于大多數(shù)人而言,平安幸福和身體健康都是非常重要的,而這些翡翠消費(fèi)文化的特殊功能可以有效激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)翡翠飾品的興趣,從而產(chǎn)生實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。
作為翡翠銷(xiāo)售經(jīng)理,首要任務(wù)是全面了解翡翠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),例如顏色、水頭、質(zhì)地和工藝評(píng)價(jià)等方面,這是翡翠銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。盡管很多顧客有購(gòu)買(mǎi)翡翠的熱情,但由于缺乏鑒定專(zhuān)業(yè)知識(shí)常常感到無(wú)從下手。掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)是向顧客介紹本公司產(chǎn)品、贏得顧客信任的重要前提。其次,要全面深刻了解翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵。大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。此外,還要掌握顧客購(gòu)買(mǎi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和銷(xiāo)售,將顧客購(gòu)買(mǎi)意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為。
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)翡翠的了解都比較膚淺,缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此,翡翠銷(xiāo)售人員必須在品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵等方面具備扎實(shí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們需要通過(guò)對(duì)不同翡翠產(chǎn)品的比較,讓消費(fèi)者體驗(yàn)和了解高檔翡翠的品質(zhì)和表現(xiàn)出中華民族精湛的雕琢藝術(shù);通過(guò)解釋每件翡翠飾品的構(gòu)成含義,讓消費(fèi)者了解其所代表的美好寓意,從而產(chǎn)生擁有的期望。通過(guò)這種方式,我們的銷(xiāo)售工作得到了非常大的成功,達(dá)到半數(shù)左右。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十
光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理一職,這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿(mǎn)意!”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十一
2011年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名飾品營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦飾品時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類(lèi)芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)芝寶的不同特征。
4、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),我覺(jué)的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是銷(xiāo)售這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見(jiàn)識(shí)。
但是作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的`道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十二
1、愛(ài)生活,愛(ài)家居,時(shí)尚家居就要美藝家。
2、創(chuàng)意私享家,美麗藝術(shù)家。
3、唯美生活,唯有美藝家。
4、心的家居,馨的生活,新的飾品。
5、唯美、唯藝——美藝家居。
6、美藝私享家,生活藝術(shù)家。
7、美藝家,是一件藝術(shù),更是一個(gè)家。
8、愛(ài)不釋手——美藝家的擁有。
9、美麗心情,用藝術(shù)點(diǎn)亮您的家庭。
10、我家的藝術(shù)家——美藝家。
11、愛(ài)上美藝,家更美麗。
12、繽紛世界,由我裝扮。
13、生活有創(chuàng)意,家居有美藝。
14、扮靚生活,美麗宜家——美藝家家居飾品。
15、生活少了美藝家,不知多枯燥。
16、感動(dòng)您的家居飾界——美藝家。
17、美藝家為您創(chuàng)造溫馨的.家。
18、美的視覺(jué),藝術(shù)的品味——美藝家。
19、每一家的愛(ài),盡在美藝家。
20、藝家藝居,美輪美奐。
21、美藝家——家易美。
23、美藝家,創(chuàng)意您的時(shí)尚一家。
24、唯美飾品,藝術(shù)家居。
25、美藝家,用藝術(shù)點(diǎn)綴生活。
26、精彩美藝家,快樂(lè)每一家。
27、美藝家,用愛(ài)裝點(diǎn)每一家。
28、生活藝術(shù)家——美藝家。
29、點(diǎn)亮美麗的家——美藝家。
30、溫暖一(藝)家,美麗有她。
31、美滿(mǎn)生活,藝術(shù)創(chuàng)想,家有美藝。
32、馨藝(逸)家居。
33、溫暖好理由,美一家追求。
34、心飾品,馨生活,新家居。
35、美滿(mǎn)的家本身就是一門(mén)藝術(shù)——美藝家。
36、美藝家,家藝美。
37、每一家幸福,由美藝家創(chuàng)造。
38、美藝家,裝點(diǎn)每一家。
39、您是生活的藝術(shù)家——美藝家創(chuàng)意家飾。
40、點(diǎn)綴你的創(chuàng)意生活——美藝家家飾。
41、細(xì)微之處見(jiàn)溫馨,有我,美藝家。
42、美藝典雅,浪漫怡家——美藝家。
44、美藝家,溫馨你家。
45、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來(lái)自藝術(shù)的生活。
46、藝術(shù)帶來(lái)美感,典雅溫馨浪漫——美藝家。
47、美藝家,美扮我的家。
48、家居飾品精彩無(wú)限,典范生活魅力有約。
49、家居裝飾的藝術(shù)家,美藝家。
50、美藝家居,完美你我的家。
51、美藝家,讓你的生活變得更美麗。
52、美藝家,家美藝。
53、處處溫馨的家——美藝家。
54、品味藝術(shù),讓家充滿(mǎn)創(chuàng)意——美藝家。
55、家居飾品精彩無(wú)限,經(jīng)典生活魅力有約。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十三
?????? 20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名飾品營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦飾品時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類(lèi)芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)作為一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),我覺(jué)的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是銷(xiāo)售這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見(jiàn)識(shí)。
但是作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的.事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)營(yíng)業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十四
一般而言,無(wú)特殊情況(例如孩子喪失或部分喪失勞動(dòng)能力)離婚協(xié)議對(duì)撫養(yǎng)費(fèi)的約定是給付到孩子18周歲或獨(dú)立生活為止。但在現(xiàn)實(shí)情況中,上大學(xué)甚至大學(xué)畢業(yè)后仍不能完全獨(dú)立生活的孩子很普遍。如果你們對(duì)撫養(yǎng)期限沒(méi)有約定,則默認(rèn)撫養(yǎng)費(fèi)支付至高中教育完畢;在你們對(duì)撫養(yǎng)期限有明確約定的情況下,適用你們的約定。比如,你們約定支付撫養(yǎng)費(fèi)至孩子大學(xué)畢業(yè)止,若一方在孩子上大學(xué)后拒不履行,孩子有權(quán)根據(jù)離婚協(xié)議向其主張撫養(yǎng)費(fèi)用。
在離婚協(xié)議中,探視權(quán)往往不被當(dāng)事人所重視,只是在離婚協(xié)議中簡(jiǎn)單寫(xiě)上孩子歸某方撫養(yǎng),對(duì)于探視的時(shí)間、地點(diǎn)、方式有明確約定的不多,導(dǎo)致離婚后一旦產(chǎn)生爭(zhēng)議,還要再次通過(guò)法院確認(rèn),增加了當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。因此,你必須十分重視離婚協(xié)議中關(guān)于子女探視權(quán)的相關(guān)規(guī)定,并作出明確約定,要強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。女方每月逢雙周周六上午九點(diǎn)到男方處接孩子探視,于當(dāng)日下午七點(diǎn)之前送回男方住處。
二、雙方共同財(cái)產(chǎn)分割方案如下:
1、夫妻雙方共有的位于____市路弄號(hào)室房屋登記在雙方名下,系雙方共同財(cái)產(chǎn)?,F(xiàn)雙方約定:
2、離婚后,該套房屋歸男方所有,女方配合男方辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)。因辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)所應(yīng)支付的一切稅費(fèi)由男方承擔(dān)。
3、為保障子女的居住和生活環(huán)境,女方放棄該套房產(chǎn)的共同財(cái)產(chǎn)分割折價(jià)款。
實(shí)踐中,離婚后如果房子歸你,對(duì)方戶(hù)口拒不遷出,可能導(dǎo)致你的房屋轉(zhuǎn)讓不便。且這類(lèi)問(wèn)題法院和公安機(jī)一般不會(huì)受理,因此你往往也很難找到相關(guān)部門(mén)處理。
實(shí)踐中,離婚后如果房子歸你,對(duì)方戶(hù)口拒不遷出,可能導(dǎo)致你的房屋轉(zhuǎn)讓不便。且這類(lèi)問(wèn)題法院和公安機(jī)一般不會(huì)受理,因此你往往也很難找到相關(guān)部門(mén)處理。
需要注明的是,逾期的補(bǔ)償不應(yīng)寫(xiě)成違約金,因?yàn)閼?hù)口遷出具有人身性質(zhì),若寫(xiě)成違約金法院支持可能會(huì)有難度。而寫(xiě)成不便補(bǔ)償,合情合理,同時(shí)也不違反法律規(guī)定,法院支持的可能性較大。
如果擔(dān)心對(duì)方還有你不知道的存款,不建議簡(jiǎn)潔的約定各自財(cái)產(chǎn)歸各自所有。因?yàn)?,這樣離婚后即使你又知道他還有銀行存款,也很難要求分割,畢竟,你已經(jīng)同意離婚時(shí)各自名下的存款歸各自所有。
建議你們?cè)陔x婚協(xié)議中,將截止到離婚協(xié)議簽訂之時(shí),雙方名下的銀行存款情況詳細(xì)列出,包括開(kāi)戶(hù)行、開(kāi)戶(hù)名、賬號(hào)、存款余額、幣種等。這樣,離婚后一方若發(fā)現(xiàn)另一方?jīng)]有記載在離婚協(xié)議上的存款,便可以通過(guò)訴訟形式要求分割甚至要求故意隱匿一方予以少分甚至不分。
四、雙方各自名下的其它財(cái)產(chǎn)歸各自所有。
五、妻雙方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間內(nèi)無(wú)其它共同債權(quán)債務(wù);個(gè)人名下的債權(quán)債務(wù)離婚后由各自享有和承擔(dān)。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十五
隨著人們生活水平的提高和審美觀念的更新,飾品銷(xiāo)售市場(chǎng)迅速崛起。我有幸在一家高端珠寶店實(shí)習(xí),結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,我獲得了一些關(guān)于飾品銷(xiāo)售的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面將主要從與顧客的溝通、產(chǎn)品的質(zhì)量和款式選擇、生活方式的關(guān)聯(lián)、銷(xiāo)售技巧及售后服務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,與顧客的溝通是銷(xiāo)售飾品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在銷(xiāo)售過(guò)程中,與顧客的疏通和理解非常重要。首先,要耐心聆聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn),了解他們對(duì)飾品的喜好、風(fēng)格和用途等方面的要求。然后,根據(jù)顧客的需要給予專(zhuān)業(yè)的建議和推薦。最后,在與顧客交流時(shí)要注意語(yǔ)言表達(dá)的方式和措辭,爭(zhēng)取用簡(jiǎn)明扼要的方式進(jìn)行溝通,使顧客能夠清晰地理解。通過(guò)與顧客的有效溝通,可以更好地促成交易,滿(mǎn)足顧客的需求。
其次,產(chǎn)品的質(zhì)量和款式選擇是飾品銷(xiāo)售的核心內(nèi)容。在銷(xiāo)售過(guò)程中,要對(duì)所銷(xiāo)售的飾品有足夠的了解和認(rèn)知。首先,對(duì)于一款飾品而言,它的質(zhì)量是至關(guān)重要的。高質(zhì)量的飾品能夠更好地保持其美觀和價(jià)值,使顧客對(duì)產(chǎn)品更加信任。此外,在款式選擇方面,要根據(jù)市場(chǎng)需求和流行趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于特定的顧客群體,要有針對(duì)性地推薦適合他們喜好的款式,提升銷(xiāo)售交易的可能性。
再次,飾品銷(xiāo)售與生活方式有著密切的聯(lián)系?,F(xiàn)代社會(huì),人們的生活方式、文化背景和審美觀念都有所不同。作為銷(xiāo)售人員,要對(duì)這些因素進(jìn)行充分的了解和掌握。在銷(xiāo)售過(guò)程中,要根據(jù)不同顧客的生活方式和喜好,提供能夠與其生活相契合的飾品推薦。比如,在銷(xiāo)售給白領(lǐng)女性的飾品時(shí),可以強(qiáng)調(diào)其職業(yè)形象和氣質(zhì),而在銷(xiāo)售給年輕人的飾品時(shí),則可突出時(shí)尚、個(gè)性的特點(diǎn)。通過(guò)與顧客生活方式的關(guān)聯(lián),能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求,提升銷(xiāo)售效果。
此外,銷(xiāo)售技巧對(duì)于成交的果斷性起到重要的作用。在銷(xiāo)售過(guò)程中,要善于運(yùn)用一些有效的銷(xiāo)售技巧,以增加銷(xiāo)售交易的成功率。首先,要善于發(fā)現(xiàn)顧客的需求。通過(guò)與顧客的溝通和了解,可以找到他們購(gòu)買(mǎi)飾品的動(dòng)機(jī)和目的。其次,在給予建議和推薦時(shí)要注重銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用。比如,可以使用比較法,將多款飾品進(jìn)行比較,讓顧客更好地了解產(chǎn)品之間的差異和優(yōu)勢(shì)。再次,要注重銷(xiāo)售過(guò)程中的禮儀和服務(wù)態(tài)度。對(duì)于每一個(gè)顧客都要保持友好、真誠(chéng)和耐心的態(tài)度,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中感受到被尊重和重視。通過(guò)運(yùn)用有效的銷(xiāo)售技巧,可以更好地引導(dǎo)和促成交易。
最后,售后服務(wù)是飾品銷(xiāo)售過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的好壞關(guān)系到顧客是否會(huì)成為忠實(shí)客戶(hù)。在銷(xiāo)售飾品后,要及時(shí)跟進(jìn)顧客的使用情況,并主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)提供有效的解決方案,讓顧客感受到售后服務(wù)的質(zhì)量。在售后服務(wù)過(guò)程中,要注意及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢(xún)和反饋,提供最佳的解決方案。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),不僅可以保持顧客的滿(mǎn)意度,同時(shí)也能夠帶來(lái)口碑的傳播和更多的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
總之,銷(xiāo)售飾品是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜和繁瑣的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)與顧客的溝通、產(chǎn)品的質(zhì)量和款式選擇、生活方式的關(guān)聯(lián)、銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以更好地滿(mǎn)足顧客的需求,提高銷(xiāo)售交易的成功率。作為銷(xiāo)售人員,要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。只有如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)飾品銷(xiāo)售的持續(xù)發(fā)展。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十六
經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),新店開(kāi)張的頭幾天生意特別好,而時(shí)間長(zhǎng)了反而生意變清淡了,主要原因是因?yàn)樾麻_(kāi)店對(duì)人們來(lái)說(shuō)總有一種新鮮感,所以會(huì)吸引到很大一部份人流,而且新開(kāi)店通常都會(huì)有些優(yōu)惠來(lái)促成銷(xiāo)售;還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應(yīng)”,來(lái)的人越多越是能吸引更多的人來(lái),買(mǎi)的人越多也越能吸引更多的人來(lái)買(mǎi)。
節(jié)假日可作為你生意的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),飾品店要充分利用好節(jié)假日來(lái)增加自己的營(yíng)業(yè)收入。而在平日里飾品店又該如何增加銷(xiāo)售呢?我覺(jué)得要注重四個(gè)方面:
我們一般的飾品售價(jià)都是10元以上,幾十元、上百元甚至幾百元,以我們目前的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來(lái)看,大部分人還是很難接受的(指百元以上的飾品),尤其是年齡稍長(zhǎng)一點(diǎn)的,那么我們的東西就真的賣(mài)不出去了嗎?不是所有人都會(huì)用我們的商品的,要讓購(gòu)買(mǎi)我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感!告訴她這個(gè)商品為什么值100元甚至更多。
記住,你賣(mài)給客戶(hù)的不是飾品本身,而是飾品能給客戶(hù)帶來(lái)的期望。讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么的美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位。提高客戶(hù)的成交概率,這是飾品店成功經(jīng)營(yíng)的首要條件。
假設(shè)你一天的營(yíng)業(yè)額是1000元,如果賣(mài)10元的商品要賣(mài)100件,你的店鋪每天有這么多的客戶(hù)嗎?如果你賣(mài)的是100元的商品只需要10件就可以達(dá)成1000元的營(yíng)業(yè)額了!
當(dāng)然你的客戶(hù)不可能都是買(mǎi)100元商品,而且這種客戶(hù)也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來(lái)你的店鋪購(gòu)買(mǎi)的話(huà),對(duì)你來(lái)說(shuō)就是一大成功。
飾品銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十七
1、精彩美藝家,快樂(lè)每一家。
3、處處溫馨的家——美藝家。
4、美藝家,創(chuàng)意您的時(shí)尚一家。
5、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來(lái)自藝術(shù)的生活。
6、美藝家,美扮我的家。
7、美藝家居,完美你我的家。
8、美藝家,用愛(ài)裝點(diǎn)每一家。
9、每一家的愛(ài),盡在美藝家。
10、扮靚生活,美麗宜家——美藝家家居飾品。
11、愛(ài)生活,愛(ài)家居,時(shí)尚家居就要美藝家。
12、創(chuàng)意私享家,美麗藝術(shù)家。
13、唯美生活,唯有美藝家。
14、唯美、唯藝——美藝家居。
15、生活有創(chuàng)意,家居有美藝。
16、生活少了美藝家,不知多枯燥。
17、美藝家為您創(chuàng)造溫馨的家。
18、每一家的愛(ài),盡在美藝家。
19、藝家藝居,美輪美奐。
20、美藝家——家易美。
22、美藝家,創(chuàng)意您的'時(shí)尚一家。
23、美藝家,用愛(ài)裝點(diǎn)每一家。
24、生活藝術(shù)家——美藝家。
25、美滿(mǎn)生活,藝術(shù)創(chuàng)想,家有美藝。
26、溫暖好理由,美一家追求。
27、美藝家,家藝美。
28、美藝家,裝點(diǎn)每一家。
29、細(xì)微之處見(jiàn)溫馨,有我,美藝家。
31、美藝家,溫馨你家。
32、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來(lái)自藝術(shù)的生活。
33、藝術(shù)帶來(lái)美感,典雅溫馨浪漫——美藝家。
34、美藝家,美扮我的家。
35、家居飾品精彩無(wú)限,典范生活魅力有約。
36、美藝家,家美藝。
37、家居飾品精彩無(wú)限,經(jīng)典生活魅力有約。
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