線上銷售工作計劃(匯總19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 11:23:14
線上銷售工作計劃(匯總19篇)
時間:2023-11-09 11:23:14     小編:ZS文王

計劃是成功的第一步,紙上談兵是不夠的,必須付諸行動。一個好的計劃應該具備可行性,考慮到各種可能性和變數(shù)。如果你對制定計劃感到困惑,不妨參考一些成功人士的計劃方法和心得。

線上銷售工作計劃篇一

時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:

3。因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。

1)2―4月份主要以促銷品為主,廣告筆―筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等。

2)5―7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。

3)8―10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。

11月―明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。

4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。

1。隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的`發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機。

2。天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。

產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

線上銷售工作計劃篇二

??客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。

??能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

??三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

??在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

??四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

??對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

??五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

??1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

??2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

??3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

??4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

線上銷售工作計劃篇三

本合同于________年________月________日,由______________________(以下簡稱甲方)和______________(以下簡稱乙方),在________________經(jīng)過友好協(xié)商簽訂,雙方共同遵守執(zhí)行。

第一條乙方所提供的產(chǎn)品及費用清單。

產(chǎn)品名稱:

型號規(guī)格:

數(shù)量:

單價(元):

合計(元):

第二條包裝:由乙方按國家標準進行包裝。任何因包裝不善所致之損失均由乙方負責。

第三條交貨期:自本合同生效之日起至驗收合格之日止_______天。

第四條交貨地點和方式。

交貨地點:______________________________________________。

交貨方式:乙方將貨物運至甲方指定的目的地。乙方負責辦理貨物運至甲方指定的目的地,包括保險和儲存在內(nèi)的一切事項,有關(guān)費用已包括在合同總價中。

第五條付款方式。

本合同生效后,甲方在___個工作日內(nèi)向乙方支付本合同總價的____%作為預付款;。

甲方對乙方所提供的產(chǎn)品驗收合格后,乙方出具合同總價的全額銷售發(fā)票,甲方在________個工作日內(nèi)支付本合同全部余款。

第六條質(zhì)量保證和售后服務。

乙方承諾所提供甲方的產(chǎn)品質(zhì)量具有可追溯性,產(chǎn)品質(zhì)量保證期為________天,自交付之日起計算。

在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方有權(quán)隨時要求乙方免費維修或更換;如屬甲方人員使用不當不能正常使用,乙方也應及時提供維修服務,但甲方應承擔乙方人員的差旅費和材料成本費用。

第七條合同的修改。

任何對本合同條款的變更、修改均須雙方簽訂書面的修改書。變更后的內(nèi)容與本合同(被修改部分除外)具有同等法律效力。

第八條違約責任。

第九條爭端的解決。

合同實施或與合同有關(guān)的一切爭端應通過雙方友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能解決,各方均可向________人民法院**。

第十條合同生效及其它。

本合同應在雙方授權(quán)代表簽字、單位蓋章、預付款到達乙方指定賬戶生效。

本合同正本一式四份,雙方各持兩份,具有同等法律效力。

合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商后作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

#607336線上銷售合同范本2。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,以自愿、*等互利為原則,就乙方經(jīng)銷甲方之_______系列產(chǎn)品,根據(jù)《^v^合同法》,雙方達成如下協(xié)議:

一、甲、乙雙方的權(quán)利和義務。

1、甲方是_______系列產(chǎn)品的供應商,乙方是經(jīng)銷商。

2、銷售范圍:甲方指定乙方在_______范圍內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。

3、乙方作為甲方的經(jīng)銷商,應盡經(jīng)銷商的責任。在上述區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求,盡最大努力將甲方產(chǎn)品銷售。甲方也應保證供應足夠的貨源。

4、產(chǎn)品的型號由訂單、收貨單確定,最終以收貨單為準。

5、運輸及運費計算:甲方將以產(chǎn)品到岸價的形式向乙方供貨,即甲方負責將產(chǎn)品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)配貨站的運費,而乙方將負責貨物在當?shù)嘏湄浾镜揭曳絺}庫的一切費用。

6、甲方應向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品,如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)換,但由于乙方保管不慎而導致的質(zhì)量問題或在銷售過程中由于乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責,甲方不負任何責任。

7、貨物殘損、退換:乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷,導致影響銷售,應立即于送貨單上注明,并請送貨的部門簽名作證;乙方有義務提供有關(guān)單證給甲方,以便甲方向保險公司索賠,如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務的,甲方視乙方為全部簽收正確。

8、銷售任務:乙方應完成總的銷售額為:_______套年。

9、付款期限:甲方對乙方的付款條件為款到付貨,即乙方每次定貨需先將貨款匯至甲方帳戶內(nèi),甲方在確認款已到帳后5日內(nèi)發(fā)貨(不可抗力因素除外)。

10、甲方負責為乙方提供全面的技術(shù)支持,負責為乙方培訓售后服務人員(培訓設(shè)在甲方公司所在地)。

二、乙方的特別義務以及獎勵。

1、保持甲方產(chǎn)品所有規(guī)格一個月銷售的庫存,甲方有權(quán)要求乙方進行庫存增減調(diào)整。

2、配合行動:當甲方在當?shù)剡M行產(chǎn)品推廣活動資源時,乙方有義務提供人力和借貨服務。

3、價格控制:乙方可享受甲方的經(jīng)銷商供貨價,乙方須保證按甲方規(guī)定的二級批發(fā)商供貨價及零售商供貨價給零售商及批發(fā)商。同時,乙方有義務控制其供應的零售商按甲方建議零售價售給終端消費者(二級批發(fā)商供貨價、零售供貨價、零售價由甲方另行通知)。

4、對乙方的優(yōu)惠:

乙方作為經(jīng)銷商,可以享受出廠價_______元套;。

乙方累計銷售臺以上時在出貨時即可以可享受______________的優(yōu)惠;。

若乙方銷售業(yè)績特別出色,甲方將給乙方更大的優(yōu)惠,具體優(yōu)惠措施由甲方另定。

三、合同的變更及終止。

1、經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙雙方可以變更合同。

2、乙方如連續(xù)三個月不能達到甲方所定下的銷售目標,甲方視乙方為自動終止本協(xié)議。

3、本協(xié)議期滿后,由甲、乙雙方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議,乙方具有優(yōu)先續(xù)簽本協(xié)議的權(quán)利。

四、違約責任。

1、對于乙方的以下行為,甲方可隨時中止或終止本協(xié)議,如乙方違約(例如存在以下前三項的任一行為),則追究乙方的違約責任:

(1)乙方超越銷售范圍銷售甲方產(chǎn)品;。

(2)乙方違反了結(jié)算規(guī)定,未按要求付貨款;。

(3)乙方每月的銷售額連續(xù)兩個月未能達到甲方要求的銷售額;。

(4)乙方經(jīng)營遇到巨大困難或管理發(fā)生實質(zhì)性變化,如由他人承包、可能破產(chǎn),導致甲方的權(quán)利無法得到保障時。

2、本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方以友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成時,可由_________人民法院管轄,依法處理。

五、附則。

1、本協(xié)議有效期為:_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。

2、其它未盡事宜雙方可友好協(xié)商。

3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽名蓋章后即生效。

4、乙方收貨人員確認書是本合同的附件。

甲方:______________________。

乙方:______________________。

經(jīng)雙方友好協(xié)商,根據(jù)《^v^合同法》之規(guī)定,本著*等、互利、共同發(fā)展,簽訂本合同:

一、甲方所帶給商品務必出自正規(guī)廠家(務必帶給廠家營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證,衛(wèi)生許可證,產(chǎn)品檢測報告)商品質(zhì)量務必貼合國家標準及行業(yè)標準,否則乙方有權(quán)拒絕收貨。

二、乙方在銷售甲方或甲方總代理產(chǎn)品,在未征得甲方同意下,不得轉(zhuǎn)嫁第三方銷售。

三、進店費用如下幾種方式。

乙方不收進店費用。

乙方要收進店費用,進店費用形式為:_______________________________。

四、結(jié)帳方式分為三種。

現(xiàn)結(jié)(貨到驗收無誤后當時結(jié)帳)甲、乙雙方指定結(jié)帳聯(lián)系人。

壓批結(jié)(每次貨到驗收后結(jié)上一批貨款)甲、乙雙方指定結(jié)帳聯(lián)系人。

月結(jié):甲、乙雙方約定月結(jié)帳期為30天,對帳時間為每月_____________,結(jié)帳時間為每月____________。

五、乙方務必提前24小時向甲方訂貨,以電話或傳真方式詳細說明所需商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量。

六、甲方按乙方要求帶給商品,嚴格保證商品質(zhì)量和供貨時間,如甲方所供商品在銷售當中出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,甲方有義務進行調(diào)換和回收。

七、甲方根據(jù)乙方要求自費將商品送至乙方指定的接貨地點,經(jīng)乙方指定收貨人驗收無誤后,在甲方送貨單上簽字認可,雙方的債權(quán)債務隨之產(chǎn)生,在結(jié)帳時以乙方收貨人簽字的送貨單為結(jié)算憑證,甲方任何無簽字送貨單的人員都無權(quán)與乙方進行帳務結(jié)算。

八、在產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的與消費者的糾紛或因國家有關(guān)部門(衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商部門)抽查而產(chǎn)生的問題,乙方務必及時通知甲方,且有甲方派人協(xié)助乙方處理,乙方未經(jīng)甲方同意私自處理,甲方不承認處理結(jié)果。

九、在合同期內(nèi)甲、乙雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,交由合同簽訂地人民法院解決。

十、若甲、乙方雙方如有一方倒閉、破產(chǎn)或出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的行為,另一方有權(quán)單方面終止合同,遺留帳務一次性結(jié)清。

十一、本合同有限期為_________年,自合同簽訂之日起生效,若雙方續(xù)約,可在合同期滿前15天協(xié)商決定。

十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份為憑,本合同如有補充條款,經(jīng)雙方簽字并蓋章后有效。

#621414線上銷售合同范本4。

甲方:_________________________。

乙方:_________________________。

為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務,依據(jù)《^v^協(xié)議法》之相關(guān)規(guī)定,本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議,并共同信守下列條款。

第一條協(xié)議的標的。

1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量及金額:

本協(xié)議所確定的產(chǎn)品為甲方自產(chǎn)的系列產(chǎn)品,具體的名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量及金額以甲方的價格表(附件1)或甲方發(fā)貨清單為準。

2、產(chǎn)品的技術(shù)標準和質(zhì)量,符合甲方產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)標準或國家標準。

3、產(chǎn)品的包裝均以甲方出廠標準,包裝物甲方不予以回收,不另計價。

4、本協(xié)議確定的計量單位為件,規(guī)格見包裝a上的提示或報價表標注。

第二條交貨、驗收方式。

1、甲方實行含稅出廠價。

2、乙方收到產(chǎn)品后應及時驗收,若有異議應以書面形式在三天內(nèi)向甲方提出,并提交貨運原件,以便協(xié)助解決。否則甲方視為乙方以按要求收貨。

第三條甲方的權(quán)利和義務。

1、甲方有向乙方提供質(zhì)量合格產(chǎn)品的義務。

2、甲方有及時、準確的向乙方提**品相關(guān)資料和證件的義務。

3、乙方在保質(zhì)期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方經(jīng)查證后,屬甲方責任的,甲方有無償調(diào)換、退貨的義務(乙方造成的除外)。

第四條乙方的權(quán)利和義務。

1、乙方應向甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務登記證及法定代表人身份證復印件。

2、乙方年銷售任務為________萬元,每月最低________萬元。乙方在銷售期間應按月、季度的銷售計劃進貨。如連續(xù)三個月未完成銷售任務的80%或全年未完成銷售任務的80%,甲方有權(quán)取消乙方的經(jīng)銷權(quán)。無論是乙方放棄還是甲方取締其經(jīng)銷權(quán),乙方應無條件保證甲方產(chǎn)品的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及配合甲方做好渠道、市場的交接工作。

3、乙方承諾在甲方產(chǎn)品到達乙方倉庫1月內(nèi)在建立完善的甲方產(chǎn)品銷售體系。

4、乙方享有甲方提供的促銷商品等支持的權(quán)利。

5、甲方提供不超過生產(chǎn)日期60天的產(chǎn)品給乙方,否則乙方有權(quán)拒收。

6、乙方有責任配合甲方業(yè)務代表不定期到乙方查詢經(jīng)營及庫存情況。

7、乙方的銷售價格不得低于甲方提供的價格銷售和跨區(qū)銷售、否則取消所有返利,并取消銷售甲方產(chǎn)品的資格。

第五條銷售要求及銷售政策。

1、為保證甲、乙雙方經(jīng)營利益和有效銷售甲方的產(chǎn)品,甲方提供元人民幣作為誠信鋪底金,協(xié)議到期或終止時乙方必須將誠信鋪底金全額支付給甲方。

2、乙方應在協(xié)議有效期內(nèi)銷售系列產(chǎn)品________萬元。

4、乙方在協(xié)議有效期內(nèi)內(nèi)完成銷售任務________萬元,甲方按銷售額的返利給乙方。

5、乙方在協(xié)議有效期內(nèi)內(nèi)完成銷售任務________萬元以上,甲方按銷售額的________返利給乙方。

6、協(xié)議有效期內(nèi)銷售額在________萬元以下則無返利。

7、所有返利都必須是在協(xié)議期滿且貨款結(jié)清后的次月甲方以產(chǎn)品兌現(xiàn)給乙方。

第六條價格與結(jié)算。

1、甲方產(chǎn)品的價格以甲方蓋公章的附件1為準,甲方視成本及市場原材料變化有權(quán)更改供應價格,但應提前一個月通知乙方。新價格調(diào)整前已付款則無論甲方價格做任何調(diào)整本批貨以原供價為準。

2、結(jié)算方式:先款后貨,甲方在收到乙方貨款5日內(nèi)按乙方指定地點將貨物發(fā)出。

3、付款方式:由乙方將貨款存入甲方指定的銀行賬戶。乙方不得將現(xiàn)金交與甲方業(yè)務人員,否則由此產(chǎn)生的一切不良后果由乙方負責。

第七條爭議解決。

因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商無法解決之爭議在甲方所在地人民法院**,通過訴訟解決協(xié)議爭議。

第八條其他。

1、本協(xié)議的附件是本協(xié)議的有效組成部分具有同等效力;。

2、本協(xié)議任何條款的變更,雙方必須書面為之;。

3、甲方業(yè)務代表未經(jīng)甲方書面?zhèn)髡娲_認,不得向乙方借取貨物或現(xiàn)金,不得行使超出協(xié)議范圍之外的權(quán)力,由此引發(fā)的一切責任甲方不予承擔。

4、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方簽字(蓋章)生效,雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議共——_____頁,涂改或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

5、本協(xié)議有效期為____________年_________月_______日至____________年_________月_______日。

6、未盡事宜雙方協(xié)商處理;。

7、補充條款。

#621413線上銷售合同范本5。

甲方:________________________。

乙方:________________________。

根據(jù)《^v^合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循*等、自愿、公*和誠實信用的原則,就商品進貨購銷事宜協(xié)商訂立本合同。

一、訂購商品。

商品的種類、品名、品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠廠名及廠址、等級、質(zhì)量標準、包裝要求、計量單位及單價等詳見本合同《附件一》。

甲方在本合同簽訂時,應當提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等自身主體資格的證明,同時提交有關(guān)商品生產(chǎn)、代理、批發(fā)或進口許可等有關(guān)附隨文件。

上述商品價格已經(jīng)雙方確認,如因原材料價格、生產(chǎn)經(jīng)營成本、市場供求關(guān)系等變化導致合同期內(nèi)商品價格變化,要求價格變動一方應當提前15日通知對方,經(jīng)對方書面確認后方可調(diào)價。價格變動自確認之日起生效,適用于確認之日后的新訂單。

乙方對本合同中所列商品特別指定原料或樣式等專門條件時,需在簽訂本合同的同時向甲方提交指示說明書或樣式說明書。

甲方所提供商品的外包裝應當符合^v^相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,用中文標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗合格證明、使用說明、生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等。商品應當使用正規(guī)條形碼,以便于pos機識別;無條形碼的商品應當在《附件一》中說明,同時向乙方購買內(nèi)部條形碼貼于商品外包裝上。

甲方應當保證其所提供商品的質(zhì)量符合本合同或訂單約定的質(zhì)量標準;甲方提供有關(guān)商品質(zhì)量說明的,應當符合該說明的質(zhì)量要求。質(zhì)量要求不明確的,按照國家標準、行業(yè)標準履行;無國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

二、代理人。

本合同代理人在其主管的業(yè)務環(huán)節(jié)中所簽署的各種文件、單據(jù),作為雙方簽訂、履行合同的有效憑證。

雙方如變更或撤換代理人,應當以書面形式提前7日通知對方,委派和撤換代理人的通知書作為本合同附件。

三、訂貨。

訂單應當明確商品的名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、規(guī)格、計量單位、品牌、質(zhì)量、產(chǎn)地、數(shù)量、單價、交貨時間、交貨地點等具體內(nèi)容。

甲方收到訂單后應當在24小時內(nèi)對能否接受訂單予以明確答復,答復形式同訂單形式一致;不予答復的,視為不接受訂單。如答復中對訂單具體內(nèi)容有修改的,乙方應當在24小時內(nèi)表示是否接受,乙方不接受則視為訂單無效;乙方不予答復的,視為接受修改的訂單。

線上銷售工作計劃篇四

比如現(xiàn)在,筆者寫這些的同時,也是個人觀點與見解的總結(jié),即能讓自己成長,也能讓他人看到方法。我在微信公眾*臺兵法營銷時設(shè)置了一個添加關(guān)注時的自動回復。我說的兩點忠告里,其中一個忠告是“做為一個營銷人一定要學會如何看廣告”從別人的廣告中,你一定能悟出點什么來。還記得《變4》里的一大堆經(jīng)典廣告插入吧一大堆植入吧!“建設(shè)銀行、伊利舒化奶、紅牛、怡寶礦泉水、劍南春…等等,這讓你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以寫下來,傳播出去!給自己一個思考的機會!

2、大量看書,自學,但一定要選好書;

移動媒體盛行,信息爆炸,哪里都可以學習。為什么一定要選擇一本書來看呢?至于看書有什么好處,我只想告訴大家一點:更系統(tǒng)、更全面,不留死角!

3、多和圈里高手交流,聽君一席話,勝讀十年書,遇到不懂的多請教;

升級我們的人際圈子,因為你要獲得成就越不過圈子;圈子決定能量,能量決定*臺,*臺決定成就;生命軌跡性的改變不是有了什么夢想,而是遇到了什么貴人;放大圈子的重點是融智、融才、融資、融政。

有一個現(xiàn)像,老板通過常都與老板在一起,成功者通過都與成功者在一起。你做為銷售,你應該想盡辦法與你的客戶在一起!這才是你的圈子,圈內(nèi)人做生意,永遠比圈外人容易的多。

與客戶在一起,很容易進行他們的圈子,進入他們的圈子后,你的業(yè)績便唾手可得了!

4、建立個人文件管理系統(tǒng),不斷整理自己的原創(chuàng);

特別重視的是你*時的總結(jié):如日報表、周報表、月報表、季度總結(jié)、及計劃表。營銷策劃方案,年度計劃等等!這些,在你要當上經(jīng)理的時候用得著,因為你可以用這些去要求你的下屬,你告訴他:照這樣來!

當然,這些東西你要學會變通,不能生搬硬套。變通后,能形成自己的管理及銷售風格!這將是你一生的財富!

5、參加系統(tǒng)學習,找到短板,快速學習。

個人覺得營銷人最珍貴的品質(zhì)應該是知道自己的短板后,努力尋求改進的方法。比方講:不知道怎么開場,那你一定要尋求至少10種開場方式;如果你不知道自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,那你除了研究自己的產(chǎn)品,至少還要研究5個以上其它競品的優(yōu)勢與劣勢!知己知彼方能百戰(zhàn)不殆!

營銷的人系統(tǒng)知識有:品牌、營銷策劃與組織協(xié)調(diào)、營銷管理、銷售技巧、人際際能等等!你缺哪塊?哪塊里面哪些知識你還缺?怎么補?這些你都要相當清楚!

最后說一句:學習營銷該花錢的時候花錢,別舍不得!

6、實踐,大量實踐。

如你所知的,學到一招要馬上實踐檢驗,根據(jù)自己的實際運用情況進行調(diào)整,適合自己的才是最好的!

凡事有計劃,工作有條理,講輕重,分緩急。

可能誰都知道工作要有計劃,但真正把自己的年計劃、月計劃、周計劃、日計劃真正能銜接落實的卻不多。銷售人員要細化每日的工作安排,該做什么,不該做什么;先做什么,后做什么,必須安排清楚。當日工作必須把以前的計劃和今后的任務結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮,這樣才能保證工作的流暢性和條理性。

學業(yè)有專攻,業(yè)務有實踐。

現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者,開口談策劃,閉口談定位,什么4p、4c、4r,專業(yè)詞匯滿天飛,但做起事來,眼高手低,讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事,業(yè)務上必須做到“?!焙汀熬?。不僅當裁判,還要當教練,要以德服人,以能服人。

慮事周全,做事細致,追求完美。

銷售人員要學會系統(tǒng)思考,具備立體的、動態(tài)的思維能力。做事細致入微、周到周全,而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準備一份合同,形式上不符合要求,內(nèi)容上不完整,標點有誤,錯別字連篇,這又如何能讓人信服?即使你再標榜為“專家”或“大師”,市場上也無你的立足之地。

當日事當日畢,做事果敢,講求效率。

目標和任務是很清楚了,但能否通過自己的努力去接近和實現(xiàn)它,靠得就是效率和“當日事當日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務大都帶有很強的機動性和緊迫性,所以效率往往成為任務目標完成的關(guān)鍵。

盡心盡力,不辭勞苦,樂在其中。

這也許是對銷售人員的普遍要求,但銷售人員更應該堅守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行,就應該不怕吃苦,愛業(yè)敬業(yè)。無論對自己的職業(yè)還是對服務的企業(yè)都盡到了自己的責任。

線上銷售工作計劃篇五

凡事預則立,不預則廢。尤其對于銷售部,好的計劃才能導向積極的結(jié)果?,F(xiàn)將銷售部下半年工作計劃匯報如下。

一、細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界_強、納稅前_名、進出口前_強”等_多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

二、加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設(shè)好三個渠道:

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。

一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。

線上銷售工作計劃篇六

??能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

??三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

??在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

??四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

??對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

??五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

??1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

??2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

??3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

??4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

線上銷售工作計劃篇七

時間總是在悄無聲息的流逝,20__年漸漸離我們遠去,為了20__年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:

3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品:

3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;。

4)11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;。

5)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;。

線上銷售工作計劃篇八

作為交通行業(yè)銷售,自己得崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠得解決方案;

3、解并嚴格執(zhí)行銷售得流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;

6、培養(yǎng)培訓營銷工作得方法及對市場研究能力,成為智慧能動得市場操作者。

7、對工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責任感;

8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導交辦得工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標準,自己到崗至今已有近半個月得時間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有一個雖不深入但整體完整得解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己得理論知識,力求不斷進步自己得綜合素質(zhì),為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

2.見客戶之前要多解客戶得主營業(yè)務和潛在需求,最好先解決策人得個人愛好,準備一些有對方感興趣得話題,并為客戶提供針對性得解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務上得項目運作。

4、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計得項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)得設(shè)計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應得授權(quán)、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快得供應時間響應集成商得需求,爭取早日回款。

銷售是一種長期循序漸進得工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售得過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導得指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產(chǎn)品知識得學習,對廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。

智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計得建設(shè),預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)得投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市得一些btbot或自籌資金得項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過20%。

北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司得主要業(yè)績,其中較大得集成商項目得建設(shè)得范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散得趨勢,無法形成有效地、緊密相連得網(wǎng)絡(luò)。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上得占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善得售前售后服務以及系統(tǒng)得整體解決方案。

1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有得產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。

2、對有特殊行業(yè)背景得客戶,一定要做出拜訪計劃,定期得見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成得這些客戶,在11年是關(guān)注得重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次得領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間得戰(zhàn)略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標、商務部門得溝通上。

4、關(guān)注ipc得市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品得配合使用。

6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來得工作量。

以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。

希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年!

線上銷售工作計劃篇九

5、制訂旅游雜志協(xié)議合同,落實跟進河南旅游雜志夾頁一事;

6、根據(jù)部門現(xiàn)有管理制度及工作內(nèi)容,進行五常內(nèi)容的補充修訂;

7、針對銷售經(jīng)理店外拜訪客戶及送賬務單所使用交通車輛申請程序;(內(nèi)部制定)。

8、與財務部經(jīng)理溝通客戶所使用儲值卡、簽單協(xié)議及應收賬款回收程序;代金券的使用流程,簽單協(xié)議由銷售部負責制定;(財務部制定)。

1、部門員工根據(jù)培訓計劃進行培訓;

1、部門迎賓員、預訂員及銷售經(jīng)理各崗位職責及服務流程的培訓;(資料自備、已完成)。

2、針對銷售部員工進行銷售專業(yè)知識、技巧的培訓;(資料自備、已完成)。

3、針對vip客戶的整體接待程序進行強化培訓;(資料自備、已完成)。

4、平面媒體方案制作及媒體投放地點確定;

1、對部門員工培訓酒水知識、菜品知識、敬酒詞、點菜程序及注意事項;

2、對以上內(nèi)容進行考核工作;

3、確定預定處預訂系統(tǒng)的到貨及安裝時間,對員工進行預訂系統(tǒng)培訓及考核工作;

4、跟進落實儲值卡刷卡系統(tǒng)及儲值卡到店時間;制定操作流程;

線上銷售工作計劃篇十

下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018銷售工作計劃書,歡迎閱讀。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2018年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:。

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;。

(四)借物還貨的及時處理;。

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:。

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。

(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

線上銷售工作計劃篇十一

為使本部門__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定__年部門工作計劃。

一、產(chǎn)品狀況。

市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

二、競爭狀況。

針對市場的'競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況。

就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

國外市場:

(一)探測市場。

針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。

(二)銷售渠道。

國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。

1網(wǎng)絡(luò)。

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。

注意:

另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,然后同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2展會。

通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。

注意:

注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。

展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。

面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。

展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

國內(nèi)市場:

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。然后可是,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

三)談判。

找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。

四、宏觀環(huán)境狀況。

針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,然后以便滿足不同的客戶需求。

五、目標計劃。

針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

線上銷售工作計劃篇十二

2018到了,又是做新年工作計劃的時候了。工作計劃網(wǎng)小編為您整理了一批2018銷售工作計劃范文,希望對您工作計劃的寫作有所幫助。

在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

一、實際招商開發(fā)操作方面。

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司2018年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面。

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

2、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

一、公司人力資源管理方面。

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面。

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的`先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。xx在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證xx銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。

線上銷售工作計劃篇十三

中國電子商務歷經(jīng)十多年發(fā)展,已進入快速增長期,市場交易規(guī)模也在急劇攀升,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始涉足其中。如近年來眾多傳統(tǒng)零售商業(yè)巨頭紛紛執(zhí)重金打造自己的電子商務體系,更有不計其數(shù)的中小傳統(tǒng)零售企業(yè)或入駐各知名網(wǎng)絡(luò)平臺,或搭建品牌零售網(wǎng)上商城。他們有個共同的特點:電子商務的開展都會與原有線下市場的多種銷售方式(如直營或代理)結(jié)合,線上線同步進行。

以上這種模式就是線上線下一體化的電商模式,它解決了傳統(tǒng)商務推廣效果量化的難題,讓低成本乃至零成本推廣成為可能,還可以加快商品流轉(zhuǎn)、減少資源閑置和浪費,有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運營效率,更可以降低企業(yè)與客戶的溝通成本,并能按照不同產(chǎn)品所對應的不同群體實行差異化定向營銷,而且還能方便客戶及時、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進行消費。

1.2項目建設(shè)目標、經(jīng)濟效益和社會效益分析

利用現(xiàn)有資源打造輔助生產(chǎn)物資的工業(yè)超市,服務一拖和周邊企業(yè)。

1.3項目建設(shè)單位和負責人、項目實施機構(gòu)與責任人

2.1項目概況(原因分析)

1、緊抓用戶需求,迎合網(wǎng)上購物潮流。

網(wǎng)絡(luò)購物已從早前的“嘗鮮”發(fā)展到了現(xiàn)在的“常態(tài)”。網(wǎng)購的年齡層也在不斷擴大,傳統(tǒng)零售企業(yè)開拓線上業(yè)務能獲得潛在用戶,同時為自己的用戶提供便利。

2、拓展銷售新渠道,節(jié)約成本

對傳統(tǒng)零售企業(yè)來說常年在線下發(fā)展,市場趨于一定的飽和,開辟線上渠道無疑能夠打開另一市場,獲取更多信息與用戶,為企業(yè)帶來新的契機與挑戰(zhàn)。與實體店相比,店面費用、庫存費用等方面能夠相對節(jié)約。

3、應對競爭對手,搶占先機

面對激烈的市場競爭,傳統(tǒng)零售企業(yè)需占據(jù)有利位置,搶占先機,正所謂“先下手為強”。電子商務能幫助企業(yè)在宣傳、積累用戶、開拓渠道、提高銷售額等方面打開新的局面,迎來更深一層的發(fā)展,并且在競爭中取得優(yōu)勢。

2.2需求功能、流程和業(yè)務量分析

項目范圍包括標準工具類別,主要涉及隨車工具類(主要供應商3家,年采購額在2500萬元左右,涉及3家主機廠)及輔助維修類標準工具(主要供應商7家,年采購額在300萬元左右,涉及10家專業(yè)廠)

2.3優(yōu)勢分析

(2)當前集采標準工具種類齊全,能夠充分滿足客戶的各種需求;廠內(nèi)物流配送與供應商直送相結(jié)合的配送模式,使得配送服務更加快捷。

3.1總體設(shè)計方案

3.1.1線下模式:通過市場調(diào)査分析,我們了解到現(xiàn)有超市經(jīng)營方式與類型,知道超市經(jīng)營是零售業(yè)的一種,而且已經(jīng)成為零售業(yè)中的主要經(jīng)營方式,其經(jīng)營方式與類型大致可分為以下幾種:

超市的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)特點為:(1)采取自選銷售方式,出入口分設(shè),結(jié)算在出口處的收銀機處統(tǒng)一進行;(2)商品構(gòu)成以購買頻率高的商品為主,經(jīng)營的商品應覆蓋標準工具類物資;(3)營業(yè)時間每天在11小時左右,有一定的停車場地。(4)選址在廠內(nèi)倉庫或者廠外門市。(5)商圈范圍較窄,以廠內(nèi)用戶單位為主要銷售對象。

設(shè)備使用管理:需配備專用條碼掃描機等電子收銀設(shè)備。

商品進貨驗收與退貨管理:超市采用統(tǒng)一決策、集中采購、分散銷售的經(jīng)營體制,采購環(huán)節(jié)包括運輸、配送、倉儲、裝卸、搬運、流通加工、包裝、信息處理等功能。驗收作業(yè)可按進貨的來源分為廠商配送驗收、總部配送驗收和自行進貨驗收??偛颗渌偷纳唐匪偷綄I(yè)廠后、須有專業(yè)廠驗收員立即蓋章及簽收。廠商配送和自行采購的要當場查點清楚,出具相關(guān)憑證。

退換貨作業(yè):對于滯銷品通知廠商換貨并填寫退貨單。退換貨時首先要查明退換商品的來源,其次要填請退貨單,如注明品名、數(shù)量退貨原因、要求等,最后要事先告知廠商,以便廠商及時處理。

人員班次確定及交接班管理:(1)應建立交接班記錄本。(2)、下班次的營業(yè)員應提前5-10分鐘到崗,到崗時必須穿好衣服、化好妝、帯好工作牌后方可進入柜臺。三、交接工作應在各自柜臺進行,不得影響正常的營業(yè)秩序。上班次的人員應立即離開柜臺(特殊情況除外),嚴禁場內(nèi)聊天現(xiàn)象,任何情況不得影響下班次人員工作。四、因交接手續(xù)不清而造成的工作失誤,由過失方負責,無法確認責任歸屬,由雙方負責。

3.1.2基于“全網(wǎng)營銷”路徑的電子商務模式創(chuàng)新

構(gòu)建以傳統(tǒng)零售企業(yè)為核心的“一主多輔"的全網(wǎng)營銷模式,在基于網(wǎng)站建設(shè)、平臺運營與營銷推廣的基礎(chǔ)上,具體通過移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺營銷與社會化媒體營銷實施全網(wǎng)營銷模式。具體包括:第一,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革和提升,商業(yè)模式的不斷成熟,app開發(fā)成本的降低,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷開始起到貫穿整個全網(wǎng)營銷的重要作用,許多營銷手段最終落地到移動終端,實現(xiàn)企業(yè)的品牌傳播和銷售增長。第二,第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺營銷。通過已經(jīng)成熟的第三方平臺如天貓商城、淘寶集市、京東商城等建立自己的企業(yè)旗艦店來銷售自己的產(chǎn)品,借助改平臺的知名度、影響力以及用戶來經(jīng)營自己網(wǎng)店。成立服務小組,由指定人員兼職或全職做網(wǎng)上服務,主要做商品資料準備、售前客服和售后客服。網(wǎng)店的布置等都可以找平臺上的第三方來做。訂單的`后續(xù)處理均由公司的物流部門承擔,配送業(yè)務找第三方物流來完成。第三,社會化媒體營銷。打造一個獨立的官方網(wǎng)站,在平臺上為目標客戶提供盡可能豐富的品類或某一個品類的眾多品種。或者利用好企業(yè)微信公眾號這個營銷渠道,發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引同行業(yè)的人關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā),從而達到自己的營銷目的。

3.1.3線上線下融合

1、線下店鋪和線上店鋪的融合。讓線下店鋪與線上店鋪相輔相助,達成共享資源、同步銷售、融合管理。消費者既可以直接到門店來消費,也可以通過任何互聯(lián)網(wǎng)終端完成信息流和資金流的過程,企業(yè)的訂單來源更加廣泛。

2、服務方式的融合。不管是門店服務還是線上服務,都可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm對企業(yè)線上線下客戶資源進行管理,甚至可以進行客服服務過程的管理,如客戶咨詢及解答、客戶投訴意見及處理都可以記錄到統(tǒng)一的crm系統(tǒng)中[6]。更為重要的是這樣可以有效整合線下門店導購和線上社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)推廣引流過來的客戶信息,增強了客戶的體驗觀感,做到了服務方式的融合,完善整個服務流程。

3.1.4結(jié)算方式

廠內(nèi)用戶單位均為料單結(jié)算,廠外用戶為現(xiàn)金結(jié)算。

3.1.5人員支撐

均由各供應商提供專職服務人員,同時參與線上、線下模式運行。

3.2核心流程

在這種模式中,有四個非常重要的流程需要梳理清晰,否則實施的效果很難達到,甚至出現(xiàn)新的問題。

3.2.1導購流程。導購是引導顧客促成購買的過程。如圖1所示,在本模式中,導購模式主要分為兩大類:門店導購和虛擬導購。門店導購主要是到訪顧客和門店導購員的社會關(guān)系顧客,而虛擬導購主要是通過各種網(wǎng)絡(luò)化的社交媒體引流來的顧客。不管是哪種顧客,都應讓導購協(xié)助顧客注冊會員賬號,并添加“工號”,確認顧客歸屬,每一個導購也可以運用社會化營銷手段,比如微博、即時通信工具、社交網(wǎng)站等,發(fā)送短信、edm、畫冊給自身顧客,建立聯(lián)系。這樣,不管訂單來源是本店購買,公司外店購買, 網(wǎng)上導購購買, 網(wǎng)上購買快遞送貨還是網(wǎng)上購買自行取貨,我們都能分清其訂單歸屬,從而能夠清晰界定其銷售提升,可以做到銷售提成的公正合理。這樣的導購流程不僅擴大了顧客來源,也實現(xiàn)了線上線下導購流程的真正統(tǒng)一。

3.2.2顧客流程。從顧客的購物流程來看,廣告營銷顧客、實體門店顧客、網(wǎng)絡(luò)分銷顧客還是社會化關(guān)系顧客,都可以分別通過顧客自行注冊、門店導購協(xié)助注冊,分銷系統(tǒng)自動導入和虛擬導購協(xié)助注冊的方式將其吸納為企業(yè)會員,通過企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm將客戶統(tǒng)一管理起來,并通過線上線下的營銷手段吸引顧客通過到實體店或者網(wǎng)店購買,實現(xiàn)成交。

3.2.3訂單流程。此模式的訂單流程與普通電商最大的區(qū)別在于其能夠使用集中的網(wǎng)銷系統(tǒng)將不同來源的訂單統(tǒng)一管理。如在顧客來店時,如果本店有貨,會員識別或注冊,完成銷售活動,如果缺貨,可以通過門店的網(wǎng)絡(luò)選購平臺選貨下單并付款,門店根據(jù)貨品情況申報要求其它門店調(diào)貨、本地倉調(diào)貨、總部電子商務倉調(diào)貨或者其它代理商調(diào)貨,調(diào)貨完成后,可以采取異地快遞送貨、導購上門送貨或者顧客自行上門取貨,完成整個銷售流程。如果客戶通過官方商城或其他分銷網(wǎng)店購買支付后,也可以通過統(tǒng)一的網(wǎng)銷系統(tǒng),給客戶安排送貨。不管是同城有貨還是異地有貨,客戶可以自選到店自取或者快遞送貨。

3.2.4商品流程。商品流程在本模式中較為復雜,有實體店銷售(包括缺貨銷售)、官方商城銷售和網(wǎng)絡(luò)分銷渠道銷售。這些商品的流通既獨立運行又要庫存等信息統(tǒng)一,這也需要借助統(tǒng)一的網(wǎng)銷系統(tǒng)與電子商務標準倉、實體門店、工廠大倉實現(xiàn)信息的及時同步。電子商務標準倉,專供網(wǎng)絡(luò)銷售,庫存保證,與網(wǎng)銷系統(tǒng)實時同步;線下門店的現(xiàn)存商品,庫存數(shù)據(jù)難以保證,需要專門的應用程序編程接口api對接或手工導入網(wǎng)銷系統(tǒng);品牌企業(yè)總的物流倉庫商品,庫存數(shù)據(jù)變化快,也需要api對接或手工導入網(wǎng)銷系統(tǒng)。這樣所有商品信息既能做到一定程度的同步統(tǒng)一,也不影響各條商品流通的效率。

3.3實施要點

3.3.1線上線下一體化電商模式的實施可以分三步:第一步建立傳統(tǒng)線下與網(wǎng)絡(luò)線上的銷售體系,在各區(qū)域、各平臺發(fā)展實體門店或網(wǎng)上商城;第二步搭建完善的后臺管理系統(tǒng),可支持多渠道管理(包括線下),各形式訂單導入,即時同步信息,融合傳統(tǒng)與網(wǎng)上銷售模式的erp軟件系統(tǒng);第三步線上、線下融合,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和管理,實現(xiàn)倉庫、門店、服務方式的整合。

b2b2c等業(yè)務模式。

3.3.3項目執(zhí)行上強調(diào)各部門協(xié)同配合。電子商務項目的實施也不同于傳統(tǒng)的企業(yè)后臺應用或者簡單的門戶類的網(wǎng)絡(luò)應用,需要和企業(yè)已有的系統(tǒng)需要緊密集成,這樣電商科也需要參與。

3.4系統(tǒng)架構(gòu)(應用支持平臺、數(shù)據(jù)庫等)

3.5技術(shù)體系

3.6系統(tǒng)設(shè)備配置參數(shù)(硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng))

4.1項目組人員配置

4.2項目總體進度計劃

4.3人員培訓需求和計劃

4.4技術(shù)支持(服務方式、服務內(nèi)容、服務期限)

5.1項目預算依據(jù)

5.2詳細報價

線上銷售工作計劃篇十四

2、適應領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。

3、售價與銷售情況。

4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。

二、產(chǎn)品專業(yè)知識。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)。

2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)。

3、產(chǎn)品的功能主要分為(講解)。

4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較。

補充:

演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。

三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓。

業(yè)務員的基本素質(zhì)。

1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)。

2、注重個人形象和公司形象。

3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。

4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。

5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。

7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。

8、終身學習的理念:(學習方法和心態(tài))。

學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。

9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。

四、銷售人員與市場。

1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。

講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。

五、職工基礎(chǔ)培訓。

1、新工入廠培訓。

20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、業(yè)務技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

2、抓好銷售業(yè)務人員的培訓。

(1)銷售的基本概念銷售的概念銷售人員的行為準則銷售模式介紹。

(2)銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表。

(3)公司政策及營業(yè)方針介紹。

線上銷售工作計劃篇十五

面對20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的'銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的20xxxx年銷售人員個人工作計劃:

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司20xxxx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部20xx__代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

線上銷售工作計劃篇十六

下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的渠道銷售工作計劃,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。

在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。

一.老客戶的回訪和溝通。

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。

對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

二.新客戶的開發(fā)。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

三.建議。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

2018年公司銷售計劃。

根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的`渠道策略做出以下工作計劃:

一、市場分析。

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。

根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。

xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:。

1、銷售業(yè)績。

根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。

線上銷售工作計劃篇十七

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。

例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)。

(3)銷售團隊。

有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。

1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位。2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。

競爭對手分析:

統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態(tài)勢總結(jié):

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。康師傅的市場份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

三、年度計劃。

為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:

定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。

信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

銷售目標:根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)。

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計。

20xx年。

55052610006095459211236217。

20xx年。

80804896579080489578350843。

20xx年(計劃)。

110060102125126540125644464369。

2、營銷組合選擇(4p)。

1)product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類,適應不同的消費者口味。

4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位。

通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!

4、市場細分:

在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者。

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。

(2)不同收入的消費者。

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區(qū)域的消費者。

人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。

5、重點工作。

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。

7、促銷方式與工具。

線上銷售工作計劃篇十八

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(1)市場環(huán)境。

主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化。

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。

例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)。

(3)銷售團隊。

有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。

1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位。2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。

競爭對手分析:

統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態(tài)勢總結(jié):

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

三、年度計劃。

為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:

定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。

信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

銷售目標:根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)。

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計。

20xx年。

55052610006095459211236217。

20xx年。

80804896579080489578350843。

20xx年(計劃)。

110060102125126540125644464369。

2、營銷組合選擇(4p)。

1)product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類,適應不同的消費者口味。

4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位。

通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!

4、市場細分:

在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者。

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。

(2)不同收入的消費者。

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區(qū)域的消費者。

人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。

5、重點工作。

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。

7、促銷方式與工具。

時間如指尖上的沙,總是留不住。總結(jié)了xx年自己的`一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四;xx年對自己有以下計劃。

1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

一、市場分析。

二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。2018年度銷售工作計劃2018年度銷售工作計劃。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:

一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引。

分銷商和終端消費者的眼球。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學習的機會。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。2018年度銷售工作計劃工作計劃。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習??偨Y(jié)上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

一、客戶關(guān)系的維系。

1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細節(jié)的處理。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標。

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

線上銷售工作計劃篇十九

20**年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。

由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的.系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產(chǎn)品定位

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度:

1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、 策劃好經(jīng)銷商年會。

5、 完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、 策劃推出二季度促銷活動。

2、 配合分公司推出市場活動。

3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、 夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度:

1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、 文化衫的發(fā)放。

3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度:

1、 兩節(jié)促銷的落實開展。

2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。

4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、 做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

以下是該軟件銷售工作計劃的具體內(nèi)容:

一、現(xiàn)狀分析:

從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):

1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。

2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。

3、 我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。

4、 我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。

5、 我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。

6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。

7、 我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。

二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:

1、 爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。

2、 多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。

4、 多學習網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務的質(zhì)量。

5、 每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。

6、 不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

7、 每天挖掘至少20個潛在客戶。

8、 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

9、 每天工作后及時進行自我總結(jié)。

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