通過寫總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題和挑戰(zhàn)，進一步提高個人發(fā)展和職業(yè)能力。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的清晰和條理性，使讀者容易理解。導(dǎo)向更好的總結(jié)，可以從多個角度出發(fā)，比如對自身經(jīng)驗的總結(jié)、對團隊工作的總結(jié)等。
軟件項目工作總結(jié)篇一
20_年12月8日，作為學(xué)習(xí)期的新員工我有幸以項目助理角色參與了百度南沙四期項目建設(shè)，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)項目中涉及到設(shè)備(產(chǎn)品)名稱、功能，布線方法，布線的工序等等。經(jīng)過半個多月的工作以及學(xué)習(xí)，同時在各位同事的耐心指導(dǎo)下，讓我對布線的工作有了較深入的了解，此次參與項目收益頗多，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事!
一、工作內(nèi)容以及學(xué)習(xí)收獲。
南沙項目是公司20_年的收官之作，公司非常重視，參與項目的是公司核心團隊以及最優(yōu)秀的施工人員，作為能接觸到最優(yōu)質(zhì)資源的我，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)!同時也無比珍惜這次機會，因此在整個施工階段，基本上每個施工環(huán)節(jié)，我都會動手參與施工，不懂的地方馬上請教其他同事，雖然在施工速度上遠遠達不到要求，但是在質(zhì)量上力求做到達標(biāo)。在施工工序上，以前是模糊的，如今對施工工序是明朗的，雖然該項目大部分都是主干上聯(lián)的施工，但是也清楚了施工先后順序以及項目流程。
在項目管理方面，劉建凱同事作為項目經(jīng)理，個人感覺他的確是一個項目經(jīng)驗豐富的人，項目中出現(xiàn)的問題能迅速解決，項目把控能力非常好，在他的帶領(lǐng)下，整個施工過程非常平穩(wěn)，項目質(zhì)量和工期控制的恰到好處，施工團隊士氣保持良好，從每天晚上進行的會議上看的出，總結(jié)當(dāng)日工作內(nèi)容，分析施工存在的問題，分配明天的工作，這些工作做起來游刃有余。從他身上我也學(xué)到如何管理一個布線項目，同時也打開了眼界。
在項目助理工作上，我跟隨張海平同事學(xué)習(xí)并上手上傳了部分布線系統(tǒng)上的文檔，熟悉了項目助理每日工作內(nèi)容，我認為在整個項目中，項目助理角色同樣非常重要，從倉庫管理、材料工具管理到每日工作量統(tǒng)計、制作標(biāo)簽、項目執(zhí)行的監(jiān)督等等，助理的工作貫穿整個項目始終，其工作量絲毫不亞于其他同事，通常助理早上工作的最早，因為要去開門，去倉庫點貨，晚上工作的最晚，因為還要撰寫一些施工文檔。也許是因為工作辛苦，海平有兩天發(fā)高燒，但依然堅持在工作崗位上，向他敬禮!從海平這里發(fā)現(xiàn)項目助理工作細心很重要，我也從他身上學(xué)到了這一點。
在質(zhì)量管控上，可以說質(zhì)量是企業(yè)的根基，是我們的布線工作的重中之重，從光纜主干、分支、銅纜的綁扎上，看到了金石品質(zhì)，我也會以此作為標(biāo)桿開展今后的工作。同時，非常認同質(zhì)量是管出來做出來，而不是完全靠事后檢查。質(zhì)量管控專員楊勇以及項目管控的張小夫?qū)|(zhì)量專項的管理，從他們這里也學(xué)到了項目中哪些環(huán)節(jié)是被忽視的，哪些環(huán)節(jié)是施工重點，總之，質(zhì)量管控將是我今后開展項目工作中的重點。
二、個人見解以及自身的不足。
在aoc線纜托盤綁扎的環(huán)節(jié)上，其實還是存在一點瑕疵，該工序計劃3天完成，實際完成時間也是3天，但是完成的質(zhì)量有待改進，后續(xù)也進行了整改，在晚會上大家也進行了討論，期間大家也有一些情緒，認為是施工的幾位同事沒有做好，并且速度太慢。針對該問題我也提出了我的看法，我認為發(fā)生質(zhì)量不達標(biāo)的`問題可能是標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一，并且計劃工作量似乎并不科學(xué)，首先應(yīng)該在以后的工作中事先落實標(biāo)準(zhǔn)，不能有是熟練工，就應(yīng)該知道標(biāo)準(zhǔn)的想法，而且要在施工中經(jīng)常對施工人員進行品質(zhì)教育，包括工藝標(biāo)準(zhǔn)等等;再則工作量標(biāo)準(zhǔn)可通過實際操作一遍來制定，磨刀不誤砍柴工!
從9月入職以來，南沙項目是我真正經(jīng)歷過的一個項目，受益頗多，但是在布線項目中個人感覺自身比較缺乏項目應(yīng)變能力，在項目實施過程中難免不出現(xiàn)各種突發(fā)情況，這需要項目經(jīng)理對項目的了解，需要經(jīng)驗的積累，需要良好的客戶關(guān)系，這些將是我今后的工作中盡快提升的重點，必須盡快勝任本職工作。
三、幾點心得體會。
項目管理立足于三控一協(xié)調(diào)，在質(zhì)量、進度和成本控制以及協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系中，如何做好質(zhì)量的管控，結(jié)合我們施工的特點，我個人覺得要做好以下幾點：
1.作為項目管理者應(yīng)該清楚公司的品質(zhì)水準(zhǔn)，并且要有比較好的品質(zhì)意識;。
2.管理者要團結(jié)員工并經(jīng)常進行品質(zhì)教育;。
3.當(dāng)問題出現(xiàn)后要找到真實原因并要具備能力找到解決辦法;。
4.管理者進行人員管理時應(yīng)該以人為本，進行科學(xué)的人性管理;。
5.管理者應(yīng)該有比較好的自我學(xué)習(xí)能力，堅持改善，能自我要求不斷進步。
管理者應(yīng)該要有上面所描述的素質(zhì)，對于一個小團隊來說管理者應(yīng)該是精神支柱，是這個團隊的帶路人。在管理者能要求自己的情況下，我認為下面的員工應(yīng)該也可以這樣去要求自己，因為他們有了目標(biāo)有了可以學(xué)習(xí)的人，那么長時間下去那么這個隊伍一定能成為一把利劍。
我們這個團隊擁有一幫非?；钴S、聰明、可愛的伙伴，“猴子”、“包子”、“兔子”、“長老”、“桂子”、“軍兒”……這些都是同事之間叫的最貼心的外號，五湖四海的同事聚在一起共事，相處的非常融洽，人說90后的人自我、情緒化、叛逆在這群同事中不曾看見，相反看到的都是些正能量，看到是他們手上的傷口，看到的是她們因為站不直趴在橋架上拉光纜，彎腰綁扎帶吃苦耐勞的精神。能有這樣一幫兄弟在身邊共事，應(yīng)該要感恩，感謝金石!
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軟件項目工作總結(jié)篇二
20_年我協(xié)會將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下，遵循協(xié)會章程的規(guī)定,充分發(fā)揮理事會、常務(wù)理事會、秘書處、顧問的作用，改進工作流程和制度，拓展服務(wù)項目,加強與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機構(gòu)之間的互動協(xié)作，積極推動我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點在以下幾個方面開展工作：
一、加強軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究。
協(xié)會應(yīng)圍繞20_年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點工作,以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際的實際情況,研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議，并針對浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進行評選表彰和獎勵。
二、積極開展產(chǎn)業(yè)推廣。
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與、市場運作”的模式，開展相關(guān)的會展、論壇、考察、研討等活動，積極尋求擴大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,引導(dǎo)企業(yè)通過成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù)，強化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè)，打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實實在在的服務(wù)，營造我國強大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項20_年課題申報指南》中，都將國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國家支持項目的重中之中。我省以浙江大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ)。20_年，我協(xié)會建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件進行集成測試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進行應(yīng)用試點。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項工作，積極引導(dǎo)并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20_年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4.1萬人.20_年服務(wù)外包(ito、bpo)金額1.8億美元,獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務(wù)外包園區(qū)，目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務(wù)外包基地內(nèi)，位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo，與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比，浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務(wù)外包的認識不足，缺少強有力的政策推動;二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規(guī)模效應(yīng);四是杭州市房價高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強規(guī)范服務(wù)，提升雙軟認定質(zhì)量，完善統(tǒng)計工作雙軟認定和統(tǒng)計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會的兩項重要工作，從20_年協(xié)會成立起就一直在開展這兩項工作，20_年雙軟認定工作已逐漸從書面申報，轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報。今年，協(xié)會將重點結(jié)合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整，配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺，開展對申報單位雙軟認定網(wǎng)上申報平臺應(yīng)用的培訓(xùn);切實加強軟件產(chǎn)業(yè)和重點軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作，更好的完成統(tǒng)計工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)。
四、積極開展各項活動，努力提高協(xié)會的凝聚力和號召力明年協(xié)會將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動與合作，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會員要求，適時成立協(xié)會專家咨詢委員會、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會，為會員提供更有針對性的服務(wù)，不斷增強協(xié)會的整合能力和各細分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內(nèi)市場，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內(nèi)市場，并結(jié)合企業(yè)市場、技術(shù)、人才等需要適時舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動。聯(lián)合開展各類文化、體育活動，加強各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強協(xié)會自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會的立會之本、強會之路和興會之魂，是行業(yè)協(xié)會的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強化以會員單位和企業(yè)為重點的雙向服務(wù)。
一是加強內(nèi)部制度規(guī)范化。在20_年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理，完善財務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎(chǔ)上，20_年為進一步提高協(xié)會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會還面向會員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表，將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外，還在協(xié)會網(wǎng)站開設(shè)了對協(xié)會工作的投訴信箱，隨時接受意見和建議。
二是建議實行副理事長輪值工作制度，進一步推動協(xié)會工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力，調(diào)動各有關(guān)會員單位的積極性，從而增強協(xié)會的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務(wù)理事進行輪值，協(xié)助會長開展工作，每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為：協(xié)助會長主持推進協(xié)會的日常工作，負責(zé)牽頭該季度的重要活動，完成重點工作，代表協(xié)會參加相關(guān)重要會議，組織策劃協(xié)會會員活動等。
20_年是協(xié)會面臨當(dāng)前全球金融危機，面臨我省經(jīng)濟社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期，如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合國家政策，進一步發(fā)揮協(xié)會作用，如何在應(yīng)對金融危機的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為;如何在推動行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對協(xié)會工作改革創(chuàng)新、加強自身建設(shè)、加強公信力建設(shè)、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開展各項工作與活動，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件項目工作總結(jié)篇三
1．1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。
1．2背景。
說明：
a．本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1．3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1．4參考資料。
列出要用到的參考資料，如：
a．本項目的已核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文；
b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2．1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的.版本號及它們之間的區(qū)別；
c．每個文件的名稱；
d．所建立的每個數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2．2主要功能和性能。
逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達到了、未完全達到、或超過了。
2．3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2．4進度。
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2．5費用。
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a．工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計；
b．計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間；
c．物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3．1對生產(chǎn)效率的評價。
給出實際生產(chǎn)效率，包括：
a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；
b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
3．2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3．3對技術(shù)方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3．4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4．經(jīng)驗與教訓(xùn)。
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
軟件項目工作總結(jié)篇四
前言:。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項目部在以公司董事長為核心的各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的鼎立協(xié)助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項目部全體成員也不負領(lǐng)導(dǎo)厚望，表現(xiàn)出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團結(jié)進取的協(xié)作精神。下面本人將代表項目部就201*年度的工作總結(jié)作簡要匯報:。
項目情況簡介:。
軟件基地項目是國家科技部直屬重點工程項目，由區(qū)*投資建設(shè)(本次承攬的為一期，由三個單位工程組成，總建筑面積5。8萬平米，占地面積約計平米，概算造價約計萬元。目前進度情況為1#樓主體框架結(jié)構(gòu)封頂，已轉(zhuǎn)入室內(nèi)外裝修；各*分包合同基本簽定完，材料、設(shè)備招標(biāo)采購基本完;2#樓鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，即將開始圍護結(jié)構(gòu)施工。項目部自201*年7月中旬開始項目啟動工作，8月5日開工，目前完成產(chǎn)值萬元。監(jiān)理單位為***監(jiān)理公司，設(shè)計單位為***設(shè)計院。
工地水平、進度方面對主體封頂、初驗時間都提出了具體要求等等;4、作為*招商引資的形象工程，備受各方關(guān)注，只能成功不能失敗5、遠離市區(qū)，交通偏遠，生活不便--某同志提前一個小時上班，工程初期條件不便，后經(jīng)公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。
以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，但若要變被動為主動就需要項目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。項目承包合同內(nèi)管理目標(biāo)實現(xiàn)情況:。
1、首先是工期目標(biāo):。
軟件大廈建筑面積2·8萬平米，總體劃分為兩個大施工段，段內(nèi)又細化為兩個小流水段，砼量總計立方，(數(shù)字:9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎(chǔ)完，全部主體至11-27完)，確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進行了穿*施工，至12月底基本結(jié)束(補充:由于11月份建設(shè)單位才決定將8-12軸鋼結(jié)構(gòu)更改為砼框架結(jié)構(gòu)，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后:無法與其余同步，且趕上冬季施工，對工期影響極大。從工程總體上看:該段施工屬關(guān)鍵線路工作上，還導(dǎo)致總計劃的順延，同時給工程主體備案驗收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此)，我們除了按期完成合同內(nèi)軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護層及回填土工程；以及通風(fēng)、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設(shè)備的招標(biāo)采購和*分包的施工合同簽定準(zhǔn)備工作。
綜上所述，項目部在****年較好地完成了項目承包合同范圍內(nèi)約定的工期目標(biāo)，同時為順利開展****年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、安全文明施工達到省級示范工地水平。
本項目****年度完成的另一項合同目標(biāo)是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標(biāo)的。
簽定，既是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，也同時表明了我們項目部勇于承擔(dān)責(zé)任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點是:1、施工現(xiàn)場太大，僅建筑物周長就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場區(qū)，鋼筋模板加工場區(qū)，需要進行大量的道路硬化等，2、同時擔(dān)負工期壓力大，(迎檢關(guān)鍵期正值主體施工高峰，現(xiàn)場投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員--處理進度安全二者關(guān)系，另外由于回填土影響迎檢--還需處理質(zhì)量安全二者關(guān)系)；3、備檢時間短，為兩個半月，同時項目項目部初建，前期啟動各項任務(wù)多，千頭萬緒--質(zhì)量管理、現(xiàn)場施工管理、材料管理、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等。
針對以上實際困難:1、加強迎檢傳統(tǒng)三個階段理論的運用合理(布置、控制、提高)，建立了總包方對分包方的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位--確保硬件過硬；2、改進:與具體分包大隊伍的特點結(jié)合、共同利益征得*方諒解(如回填質(zhì)量、工期沖突、臨電硬化的簽*辦理)，加強同區(qū)安監(jiān)部門的聯(lián)系；3、項目部抽調(diào)專人，組成臨時的專項管理小組，制定計劃、安排工作、跟蹤落實，最終達到示范標(biāo)準(zhǔn)，勝利完成了該管理目標(biāo)。3、質(zhì)量管理高起點，成效顯著(結(jié)構(gòu)抽檢強度合格率100%)。
幾點:一、材料上:1、現(xiàn)場攪拌的控制2、竹膠合板模板的運用和砼的觀感的關(guān)系、鋼筋定位卡的運用3、地材進場控制把關(guān)4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運用二、管理上:1、全面交底2、跟蹤檢查及時整改(包括當(dāng)?shù)仃犖?例如:地面回填獲精工好評，1#清水砼成型，砼強度(結(jié)構(gòu)抽檢強度合格率100%)3、樣板領(lǐng)路:各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預(yù)埋等三、季節(jié)施工措施得當(dāng)--經(jīng)過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護(含地下室大體積砼)；經(jīng)過冬季嚴(yán)寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫(生火點三處)，外墻抹灰的*條布*護等。
4、業(yè)主方對項目部工作基本滿意，工程款回收情況較好。
1、*方識別，認為其以工程為重--通過扎實的工作獲得*方認可:設(shè)計變更的。
處理由我們組織；規(guī)劃、質(zhì)檢、安監(jiān)、*的關(guān)系處理；工期、質(zhì)量、安全等。
均達到*方滿意度。
2、對監(jiān)理識別，認真履行工程強制標(biāo)準(zhǔn)；認真執(zhí)行三檢制度；除個別均配合較好。
3、工程款(因項目以成本為核心):較好--收支平衡。原因分析:區(qū)領(lǐng)導(dǎo)更換；
*資金不到位及*工程的特點等。
另外的目標(biāo)完成情況:慣標(biāo)工作通過內(nèi)審、項目新人員培訓(xùn)--基本了解基建程序、能掌握基本的項目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。工作方法和經(jīng)驗總結(jié):。
1、推廣了[項目_的概念，按一切皆項目的原則進行管理，強調(diào)充分利用項目部資源保質(zhì)保量的完成特定的項目管理目標(biāo)。眾所周知項目管理的三要素是進度、質(zhì)量和成本，大到一個單位工程，小到一個施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動本身就是一個項目，它有時間要求，有費用要求，還有需達到的質(zhì)量及規(guī)模要求。其他諸如一個流水段的主體施工，甚或該段內(nèi)的一個鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項目。不斷在一個特定時期找出對工程總目標(biāo)影響最大化的項目，并對項目各項約束條件綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化，然后加以重點控制始終是我們項目部的一項基本工作。因為只有目標(biāo)明確，才能組織人力物力切實圍繞目標(biāo)進行有效的控制，同時只有抓住影響工程的主要矛盾才能確保總體管理行為維持正確的運行方向。另外具體到一個項目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理。
用的資源等等情況，進行綜合判斷，按管理的難易復(fù)雜程度制定較為合理的實施方案，并分配管理人員，分配相應(yīng)的資源，明確需達到的管理目標(biāo)等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們曾使用過[聯(lián)系單-整改單-罰款單_的管理辦法，實際上在發(fā)現(xiàn)苗頭而下發(fā)工作聯(lián)系單之前更應(yīng)注意項目規(guī)劃或計劃的重要意義，可喜的是現(xiàn)在我們已經(jīng)非常重視這一點，并能在更大范圍的工程項目管理中予以有效的利用。當(dāng)然，計劃的方式要適于評價，評價的要素要與計劃的要素一致，計劃進行與相應(yīng)評價的間隔要足夠接近目前本項目的計劃控制手段更多的還是通過會議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認為實施控制的人的素質(zhì)能力和控制的側(cè)重點本身要較之于控制的形式更加重要?？刂频倪^程往往需要使用工具，實施測量，然后對發(fā)現(xiàn)的結(jié)果與計劃目標(biāo)進行比照，分析，成員間進行相互溝通，如果得出某個項目實際執(zhí)行情況與計劃不符，項目責(zé)任人會根據(jù)偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數(shù)情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動*和技巧*上有了長足的提高和進步，而在強調(diào)了計劃的的合理*和實施了項目過程中有效的控制后，無論是出現(xiàn)偏差的項目數(shù)量還是某幾個出現(xiàn)偏差項目所出現(xiàn)偏差的數(shù)量、程度都正在呈現(xiàn)不斷減少或縮小的趨勢。如果借用pdca循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺階，管理的效率有了積極的進步。
件基地項目部的一個基本原則是因事設(shè)人，兼崗用人，事畢境遷，及時調(diào)整；建設(shè)過程中強調(diào)共同的目標(biāo)和利益，合理的分工和協(xié)作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績效的大小而不是其他來衡量成員對組織的貢獻，按需要召開團隊會議公正、公平的解決內(nèi)部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段:高度的凝聚力；成員間相互信任；能進行有效及時溝通。
4、強化服務(wù)意識--。
對相關(guān)方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。
盡量提升相關(guān)方，尤其是*方監(jiān)理方的滿意度。
成績是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進的地方:。
量使用功能，環(huán)境:周邊環(huán)境已適應(yīng)，*方、監(jiān)理較認同。
****項目建設(shè)同公司發(fā)展同步:提升個人和團隊的能力，適應(yīng)現(xiàn)代管理要求；謀求項目管理各項目標(biāo)的成功，以促動公司經(jīng)營；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長遠發(fā)展為重，支持公司決策。
展望****年的工作:項目管理取得更大的進步，進一步實現(xiàn)泰山杯目標(biāo)。確保工期、
安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標(biāo)。
為公司贏得一方市場，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻。
匯報完畢，謝謝大家。
軟件項目工作總結(jié)篇五
在這xx年，我們項目部在上級部門的指導(dǎo)下，圍繞公司的年度目標(biāo)，認真完成項目的整體部署和工作計劃，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強項目管理，提升工程質(zhì)量和施工管理水平。
在施工管理過程中，嚴(yán)格按照各項工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在管理中認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保項目部施工人員的生命和財產(chǎn)安全。
1、認真執(zhí)行各項制度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，做好工作。加強對工序質(zhì)量的檢查和監(jiān)督，保證質(zhì)量。
2、認真完成各項工作計劃，提供管理信息。
3、認真做好各項工作記錄。
5、認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和臨時指令，確保項目工作有序進行。
6、認真完成工程施工組織設(shè)計中的各項工作。
7、認真執(zhí)行上級部門下達的各項工作任務(wù)，保證項目各項工作有條不紊地開展并有效地實施。
8、積極配合項目經(jīng)理做好工程的各項管理工作，確保工程項目順利完成。
9、工作中還是欠缺技能，對現(xiàn)場的技術(shù)管理知識了解得很淺。
10、工作中的細心性和責(zé)任心還有待加強。
針對以上問題，以后我會認真吸取經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)和提高，加強自己的技術(shù)水平和管理能力，提高工作效率，做到事前準(zhǔn)備、事中檢查、事后總結(jié)，積極主動地解決問題。在今后的工作中，我要努力做到：
11、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對工程的理解，提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
12、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
13、加強與同事之間的協(xié)調(diào)，積極工作，發(fā)揚團隊精神，加強各成員的交流，努力打造一個高效率的工作團隊。
14、進一步發(fā)揮工程技術(shù)管理的作用。
回顧了20xx年，工程項目部全體員工在項目管理過程中付出了辛勤的汗水，取得了優(yōu)異的成績，這是我們項目部全體員工的共同努力所取得的，但是也存在很多的不足。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們項目部的信任和培養(yǎng)，感謝各部門對我們項目部工作的理解指導(dǎo)，感謝全體員工不辭勞苦，無怨無悔的付出。
最后祝大家在新的xx年里，身體健康，工作順利；祝愿我們公司的明天更加輝煌燦爛、更加美好，更加輝煌！
軟件項目工作總結(jié)篇六
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
作為此次項目測試的負責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件項目工作總結(jié)篇七
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目a（用java開發(fā)的mis系統(tǒng)），讓我先適應(yīng)，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目，就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責(zé)，另外一個由我的一個同事負責(zé)。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了pmp的考試，并一次通過，取得了pmp證書。（復(fù)習(xí)真的很辛苦）。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合pmp的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結(jié)束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
軟件項目工作總結(jié)篇八
三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
1/12。
恢復(fù)，
友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
軟件的瑕疵在所難免。
在軟測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿的。
a。軟件對中英文*作系統(tǒng)不能完全兼容。
議:在軟件安裝入口處對中英。
b。軟件對不同主板的識別bios差異大。
具是在hd-shield軟件測。
c。軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d。軟件的不穩(wěn)定*。
本人聯(lián)昭陽e660因為測試三合數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟在重。
軟件測試中部分軟件在不同機。
2/12。
還其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報。
二。產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
過在西賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走，暫。
軟件項目工作總結(jié)篇九
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
1.1編寫目的xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明：a．本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實際開發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別；
c．每個文件的名稱；
d．所建立的每個數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2.4進度。
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費用。
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a.工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計；
b.計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間；
c.物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評價3.1對生產(chǎn)效率的評價給出實際生產(chǎn)效率，包括：
a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；
b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令（或語句）中的錯誤指令數(shù)（或語句數(shù)）。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3.3對技術(shù)方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4經(jīng)驗與教訓(xùn)。
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
軟件項目工作總結(jié)篇十
1。1主要競爭對手的分析（有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競爭力分析）。
隨著中國加入世貿(mào)，中國在加強知識產(chǎn)權(quán)保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要守于專利權(quán)方面的內(nèi)容。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對一些零部件進行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果，特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結(jié)晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動，在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計中的首要問題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡單。
1。2主要目標(biāo)市場的市場狀況（國外廠家的主要市場分布與主要形成原因）。
主要目標(biāo)市場是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個重要內(nèi)容，不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費群體，同時必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價。
目標(biāo)市場的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來市場的預(yù)測，具有很的風(fēng)險性，如何的避免風(fēng)險，以及如何控制和評價市場調(diào)研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項目而言，在市場調(diào)研的評價和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善，市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對于市場的差異分析比較少，片面的強調(diào)性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標(biāo)市場的后續(xù)關(guān)注很成問題，一旦產(chǎn)品開始批量銷售后，產(chǎn)品的更新能力弱，市場與技術(shù)的交流關(guān)注的重點都集中的產(chǎn)品的性能上，對于未來市場的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
1。3細分市場的目標(biāo)客戶（各個廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略）。
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的競爭，細分市場的首要任務(wù)是了解市場格局：目前市場的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進入的市場追隨者。要分析和預(yù)測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標(biāo)，同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調(diào)研的數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、可信性是評價細分市場依據(jù)，真實性和準(zhǔn)確性是指市場數(shù)據(jù)要真實不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報告，二手資料的引用要進行考證，而可信性是指對于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調(diào)研的時候要始終將“市場導(dǎo)向”放在首位，最能力的去發(fā)覺客戶的真實需要，同時注意這種需求抒泛的還是個別的，從而確定產(chǎn)品是走批量小利潤還是小批量利潤。
2。1項目設(shè)計時間的詳細工作量分析。
設(shè)計工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計人員的人數(shù)控制和進度安排上做好基礎(chǔ)，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測因素，而制定的一個致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具，主要的是項目負責(zé)人對項目工作的估算能力。這就要求項目者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風(fēng)險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2。2項目成員的引進與評價系統(tǒng)。
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動和外部招聘。項目成員之間的相互關(guān)系很容易在項目的后期形成重要影響，因此項目成員到位后的團隊組建時，要注意使項目成員處于同一起點位置（主要是對于工作的重要程度和貢獻，同時加強協(xié)作訓(xùn)練），按1：1。5的人員比例招聘同時在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1。2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確，以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
在項目成員的方面往往忽似的是項目團隊的建設(shè)，很多者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然；工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務(wù)的人員的總稱，強調(diào)的是一個群體；至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題不是這一概念關(guān)注的問題，而團隊則是對于這個群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團隊是具體的；群體是混亂的，團隊是有序的。
2。3各個階段的人時數(shù)分解和工作勞動時間的承受力。
項目經(jīng)常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設(shè)計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2。4項目的難度分析。
項目的難度分析，在設(shè)計方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理，這些結(jié)構(gòu)對應(yīng)的機械功能，產(chǎn)品的設(shè)計基準(zhǔn)；產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨保障，產(chǎn)品的制造成本，采購難度。
3。1產(chǎn)品的設(shè)計數(shù)據(jù)。
沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計的主要問題，由于目前采用pro/e設(shè)計軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問題要先解決好。接下來的設(shè)計過和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機器原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計軟件也是如此，保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計過程中的一個重要工作。
3。2產(chǎn)品的設(shè)計階段成果計劃表。
在各個設(shè)計階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計輸出資料；如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計劃》，設(shè)計完成后的《產(chǎn)品設(shè)計清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
3。3產(chǎn)品設(shè)計中的協(xié)調(diào)會議。
型的產(chǎn)品設(shè)計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計過程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個關(guān)聯(lián)部分進行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個設(shè)計小組或各個設(shè)計人員的設(shè)計接口（如基準(zhǔn)、安裝孔位）的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會議主要是在針對各個小組的結(jié)合部分在設(shè)計初期進行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設(shè)計小組按預(yù)定的設(shè)計方向和目標(biāo)前進。
4。1各零件的采購難度分析。
4。2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法。
按零件的加工難度，在機器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對零件進行分級，進而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一次設(shè)計過程中，機器的墻板為機器的第一安裝基準(zhǔn)，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應(yīng)商的選擇可以參照圖示流程：
4。3各零件的采購價格組成及批量控制方案。
現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計的初期就應(yīng)對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩塊；而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認；對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期批量，進行產(chǎn)品的加工費用預(yù)算；對于產(chǎn)品進行內(nèi)部核價后確定產(chǎn)品價格，在此基礎(chǔ)上采購人員與供應(yīng)商進行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計工藝進行，必要時可以抽查供方工藝。
4。4采購風(fēng)險。
采購的風(fēng)險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計劃，如供方按最產(chǎn)量供應(yīng)都無法滿足生產(chǎn)需求，對零件的加工難度估計不當(dāng)。受國外政策的影響，如德國的７、８月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內(nèi)沒有庫存，這就會引起采購不到的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗和對現(xiàn)在采購中的可能意外，做好采購風(fēng)險因素預(yù)測表，并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風(fēng)險來自采購過程的知識產(chǎn)權(quán)問題，如果購買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對整個企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范！
5。1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
6。1設(shè)計文件（設(shè)計過程文件，產(chǎn)品測繪文件，產(chǎn)品設(shè)計思想）。
6。2物料清單（不同產(chǎn)品的配置，）。
6。3零件圖冊。
6。4其他宣傳性資料（樣本，展會用資料，交流用資料）。
7。1項目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)。
7。2項目提供清單。
7。3經(jīng)驗教訓(xùn)。
軟件項目工作總結(jié)篇十一
本次軟件項目設(shè)計的題目是場地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于b/s模式實現(xiàn)的用于體育城場地管理預(yù)約的web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)，給場地的管理帶來很大的方便。本項目的實現(xiàn)分為前臺與后臺。其中前臺，用戶可以瀏覽場地所提供的可預(yù)訂場地的信息，同時可以對需要的場地進行預(yù)訂；后臺主要是針對管理員，管理員可以通過后臺對場地的相應(yīng)信息進行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實現(xiàn)過程，涉及項目的需求分析，概要設(shè)計，詳細設(shè)計，代碼編寫，調(diào)試與運行。在需求分析階段和小組其他成員認真分析討論了本項目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細設(shè)計階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計實現(xiàn)階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細信息，并實現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計實現(xiàn)。同時針對個別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實現(xiàn)。
在后臺，實現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設(shè)計與實現(xiàn)，通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場地的相關(guān)信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場地的數(shù)據(jù)都是動態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的，這樣當(dāng)場地增添或刪除時通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場地信息，能夠很好的使實際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
時間過得真快，不知不覺中近一個月的課程設(shè)計就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計我們組做的題目是場地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時候以為它實現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡單，其中涉及許多問題我當(dāng)時并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場地預(yù)約系統(tǒng)的實現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學(xué)的知識有了進一步的認識與掌握，使我進一步認識到課本所學(xué)知識與實際應(yīng)用是不一樣的，在實際應(yīng)用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識一樣。同時，我深感只有通過具體項目的實踐，才能更好的掌握所學(xué)知識，并進一步的融會貫通。
這次課程設(shè)計使我深刻認識到了一個項目的實現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實現(xiàn)。在此次場地預(yù)約管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中，我們就是因為期初對本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題，進而導(dǎo)致后邊在代碼的實現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對已經(jīng)實現(xiàn)的代碼進行修改，這個過程將會是一個相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫，而是設(shè)計，只有設(shè)計合理了，在后邊代碼實現(xiàn)的過程中才不會遇到問題，才不會像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計使我再次認識到了團隊協(xié)作的重要性，一個人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時候一個很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團隊成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識。當(dāng)然，通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識掌握的還很不夠，在代碼的實現(xiàn)過程也存在諸多問題，對很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運用，需要進一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說，本次課程設(shè)計使我對軟件開發(fā)有了進一步的認識，學(xué)到了很多知識。這將對我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義！
軟件項目工作總結(jié)篇十二
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如： 1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)）做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當(dāng)然，學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當(dāng)然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長：“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細一點。
會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自然實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險，所以，這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
1. 確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù)； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？ 3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對，就學(xué)習(xí)那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價 所以，對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
給客戶做培訓(xùn)前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，既然很多系統(tǒng)采用原型法，有一個由粗到精的過程，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無關(guān)緊要的問題；而且培訓(xùn)的時候也是空手上臺、信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西，否則，僅僅因為一些無關(guān)緊要的報錯就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細一點，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強調(diào)的重點用通俗易懂、輕松愉快的方式表達出來。文檔方面，準(zhǔn)備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓(xùn)手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓(xùn)手冊，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標(biāo)。所以，第一次培訓(xùn)以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
軟件項目工作總結(jié)篇十三
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
軟件項目工作總結(jié)篇十四
項目組成員：
驗收人員：
三、項目軟硬件清單。
四、軟件備份。
五、項目回顧（以下紅字內(nèi)容根據(jù)實際情況修改）。
1、實施主要階段。
供熱公司*項目從20xx年1月20日啟動，在供熱公司與介休九天科技有限公司雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，通過介休九天科技安裝人員和供熱公司關(guān)鍵成員的*勤努力，先后完成了架設(shè)線路。安裝設(shè)備。調(diào)試等階段*項目任務(wù)，各階段工作基本按計劃完成。
2、系統(tǒng)應(yīng)用。
軟件項目工作總結(jié)篇十五
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的.負責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
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