生活中的點滴細(xì)節(jié)，都值得我們總結(jié)和反思。寫總結(jié)時，要注重語言的流暢和易讀性，避免使用過于晦澀或者冗長的詞句。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，可以作為寫作的借鑒和參考。
稽查管理制度內(nèi)容篇一
第一條 為了規(guī)范公司內(nèi)部稽核工作，提高稽核工作質(zhì)量，明確稽核人員的職責(zé)，發(fā)揮稽核在強(qiáng)化內(nèi)部控制、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，保護(hù)投資者合法權(quán)益，結(jié)合公司的實際情況，特成立稽核組并制定本制度進(jìn)行規(guī)范化管理。
第二條 本制度所稱內(nèi)部稽核，是指公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)或人員，對公司內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的有效性、財務(wù)信息的真實性和完整性以及經(jīng)營活動的效率和效果等開展的一種評價活動。
本制度所稱內(nèi)部控制，是指公司總經(jīng)辦為了實現(xiàn)下列目標(biāo)而提供合理保證的過程：
（一）遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章及其他內(nèi)部相關(guān)規(guī)定；
（二）提高生產(chǎn)效率和營銷效果；
（三）保障公司資產(chǎn)的安全；
（四）保持各部門流程順暢；
（五）減少不必要的浪費和提高產(chǎn)品質(zhì)量；
（六）確保公司信息的真實、準(zhǔn)確、完整和公平。
第三條 公司內(nèi)部稽核監(jiān)督工作實行舉報投訴有獎制度，員工對公司內(nèi)部中高層管理干部及關(guān)鍵敏感崗位人員的違法失職行為，有權(quán)進(jìn)行舉報和投訴。
第四條 內(nèi)部稽核組具備獨立性，不得與任何部門合署辦公。
第五條 公司各部門必須配合內(nèi)部稽核組照章履行職責(zé)，提供必要的各類報表及原始憑證，不得妨礙稽核組工作。
第二章 內(nèi)部稽核機(jī)構(gòu)和稽核人員
第六條 公司總經(jīng)辦下設(shè)稽核組，稽核組成員由部分部門管理者組成，其中至少有一名精通財務(wù)專業(yè)知識。
第七條 根據(jù)各部門有關(guān)規(guī)定和管理監(jiān)督的需要設(shè)立稽核組，稽核組在總經(jīng)理指導(dǎo)下獨立開展稽核工作和直接對總經(jīng)理報告工作，對以下項目進(jìn)行檢查監(jiān)督：
（一）?? 財務(wù)數(shù)據(jù)信息的真實性和完整性；
（二）?? 各部門管理制度的建立和實施等情況；
（三）?? 各部門報告的可行性、報表的真實性；
（四）?? 產(chǎn)品品質(zhì)異常、各種浪費核查和處理意見；
（五）?? 各流程運作情況；
（六）?? 各種考核制度和考核結(jié)果的真實性；
（七）?? 部門或個人各項任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況；
（八）?? 人力資源管理及配置的合理性。
第八條 稽核組人員兼職從事內(nèi)部稽核工作，內(nèi)部稽核人員應(yīng)熟悉財務(wù)管理、各部門流程、規(guī)章制度等相關(guān)專業(yè)知識，同時還應(yīng)熟悉相應(yīng)的法律、法規(guī)并有較豐富的實際工作經(jīng)驗。
第九條 稽核組設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)稽核部的全面工作，按公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立多層次、多功能的稽核監(jiān)察體系，對公司各部門必要的稽核項目進(jìn)行稽核監(jiān)督?；私M長由總經(jīng)辦例會提名推選，總經(jīng)理任免。
第十條 根據(jù)公司稽核工作的需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可邀請公司以外的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)、各職能部門的專業(yè)人員參與公司的稽核項目。
第十一條 稽核組建立有效的內(nèi)部管理制度，并積極了解、參與公司的內(nèi)部控制制度的建設(shè)。
第十二條 稽核人員應(yīng)具備以下基本條件：
（三）照章稽核、認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、堅持原則、客觀公正、廉潔奉公、不濫用職權(quán)、不徇私舞弊、不玩忽職守、保守秘密，稽核組人員應(yīng)與公司簽訂保密協(xié)議。
第十三條 稽核人員要保持獨立性和客觀性：
（一）內(nèi)部稽核人員應(yīng)保持獨立性，保持客觀公正的能力和立場；
（三）內(nèi)部稽核人員在稽核計劃的制定、實施和稽核報告的提出過程中應(yīng)不受控制和干擾。
第十四條 稽核組和稽核人員依據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度行使職權(quán)，受公司有關(guān)規(guī)章制度的保護(hù)，任何部門和個人不得對其進(jìn)行阻撓、打擊報復(fù)。
第三章 內(nèi)部稽核的對象及依據(jù)
第十五條 內(nèi)部稽核的對象：
（一）公司的各職能部門和下屬小部門及各班級；
（二）公司設(shè)立的其他機(jī)構(gòu)派駐或聘用的有關(guān)人員及公司各職能部門有關(guān)員工；
（三）總經(jīng)辦認(rèn)為需要檢查的其他事項和有關(guān)人員。
第十六條 內(nèi)部稽核的依據(jù)：
（一）公司各規(guī)章制度、作業(yè)流程、會議決議、規(guī)劃、計劃、工作目標(biāo)、經(jīng)營方針等；
（三）其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 內(nèi)部稽核的范圍和內(nèi)容
第十七條 內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財務(wù)報告事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況?；瞬繎?yīng)當(dāng)對外購買、出售資產(chǎn)、資金使用等事項相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點，包括但不限于：
（一）公司設(shè)立的其他駐外機(jī)構(gòu)和各職能部門：
1、管理評價：
主要評價公司管理結(jié)構(gòu)的建立、健全和實施情況；總經(jīng)辦例會決議及決議落實、執(zhí)行情況；各部門的績效考核等。
2、財務(wù)收支稽核：
主要稽核財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行，財務(wù)報告、會計報表、會計賬簿及相關(guān)原始憑證的真實、合法及有效情況；經(jīng)營成果及財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性；公司關(guān)聯(lián)交易、費用控制等。
3、內(nèi)部控制稽核：
主要稽核企業(yè)經(jīng)營中的計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、物資、勞資、供銷等方面進(jìn)行的管理控制；經(jīng)營決策的正確性及有效性；經(jīng)濟(jì)活動的效益性以及實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所實施的內(nèi)部管理工作的控制等。
4、管理稽查：
主要對企業(yè)發(fā)展的市場走向、競爭程度、業(yè)務(wù)活動范圍的恰當(dāng)性進(jìn)行評價，對投資籌資活動的效益性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評價，對企業(yè)目標(biāo)的可行性、科學(xué)性進(jìn)行評價，對資源配置優(yōu)化組合的合理性、有效性進(jìn)行檢查，對企業(yè)管理制度的健全性、執(zhí)行的有效性進(jìn)行檢查等。
5、項目稽核：
主要稽核產(chǎn)品研發(fā)可行性、市場需求的必要性、產(chǎn)品價格合理性、營銷合同訂立、決策等各個階段的真實性、全面性；各項目正式運行的效益性等。
（二）公司設(shè)立的其他機(jī)構(gòu)派駐或聘任的有關(guān)人員及公司各職能部門有關(guān)員工：
1、執(zhí)行內(nèi)部控制制度等規(guī)章制度情況；
2、任期（或離任）經(jīng)濟(jì)責(zé)任及其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第五章 內(nèi)部稽核的職責(zé)和權(quán)限
第十八條 總經(jīng)辦在指導(dǎo)和監(jiān)督稽核部的內(nèi)部稽核工作時，履行以下主要職責(zé)：
（一）指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部稽核制度的建立和實施；
（二）每月召開一次會議，審議稽核組提交的工作計劃和報告等；
（四）協(xié)調(diào)稽核組與各部門、駐外機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。
第十九條 稽核組應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé)：
（一）對各部門的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性進(jìn)行檢查和評估；
（四）負(fù)責(zé)對舉報投訴事件進(jìn)行調(diào)查、取證和核實，提交核查報告，提出處理建議；
（五）配合公司外聘審計機(jī)構(gòu)做好專項審計和年度業(yè)績審計工作；
（六）負(fù)責(zé)配合公司做好稽核人員的崗位技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。
第二十條 稽核組應(yīng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向總經(jīng)辦提交次一年度內(nèi)部稽核工作計劃，并在每個會計年度結(jié)束后兩個月內(nèi)向總經(jīng)辦提交年度內(nèi)部稽核工作報告。
第二十一條 稽核組應(yīng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展稽核工作，根據(jù)實際情況對與財務(wù)報告和實施的有效性進(jìn)行評價。
第二十二條 內(nèi)部稽核應(yīng)涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務(wù)報告事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括但不限于：銷貨及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、人力資源管理等?；私M可以根據(jù)公司所處行業(yè)及生產(chǎn)經(jīng)營特點，對上述業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
第二十三條 內(nèi)部稽核人員獲取的稽核證據(jù)應(yīng)當(dāng)具備充分性、相關(guān)性和可靠性。內(nèi)部稽核人員應(yīng)當(dāng)將獲取稽核證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。
第二十四條 內(nèi)部稽核人員在稽核工作中應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核稽核工作底稿，并在稽核項目完成后，及時對稽核工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔。稽核組應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度，并建立相應(yīng)的檔案管理制度，稽核檔案至少保存十年。
第二十五條 內(nèi)部稽核工作權(quán)限：
（三）稽核組在內(nèi)部稽核過程中可行使下列權(quán)限：
2、有權(quán)審核憑證、賬表和決算，檢查資金和財產(chǎn)，調(diào)用查詢各種系統(tǒng)軟件資料；
5、對于阻撓破壞稽核工作及拒絕提供資料的，有權(quán)采取必要措施，追究有關(guān)人員責(zé)任；
7、對稽核工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向總經(jīng)辦報告。
（五）稽核組對被稽核對象之遵守財務(wù)制度、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的行為，可以提出表揚和獎勵的建議。
第六章 內(nèi)部稽核工作程序
第二十六條 內(nèi)部稽核工作程序：
（八）稽核組應(yīng)對稽核決定的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，必要情況下，可進(jìn)行后續(xù)稽核和復(fù)查；
（九）稽核項目結(jié)束后，稽核人員應(yīng)對稽核資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔；
（十）在稽核過程中發(fā)現(xiàn)的事項需由公司人事行政部門參與做進(jìn)一步調(diào)查處理的違規(guī)違紀(jì)行為，稽核組應(yīng)按規(guī)定將案件移交人事行政部處理。
第二十七條 稽核組要按照有關(guān)規(guī)定實施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦?，評價公司內(nèi)部控制的有效性，每年向總經(jīng)理提交一次內(nèi)部控制評價報告，要說明審查和評價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。
第二十八條 稽核組對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時間。并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查，監(jiān)督整改措施的落實情況，并將其納入年度內(nèi)部稽核工作計劃。
第二十九條 稽核組在審查過程中如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險，應(yīng)及時向總經(jīng)理報告。同時擬訂改善措施方案交總經(jīng)理指示。
第三十條 稽核組對駐外機(jī)構(gòu)事項進(jìn)行稽核時，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容：
（一）對外機(jī)構(gòu)是否按照有關(guān)規(guī)定履行作業(yè)程序；
（二）是否按照審批內(nèi)容訂立合同，合同是否正常履行；
（五）駐外機(jī)構(gòu)建立專門內(nèi)部控制制度，運作模式是否影響公司正常經(jīng)營，各項費用是否超出公司可承受范圍，是否使用個人賬戶或其他方式進(jìn)行交易等違規(guī)行為發(fā)生。
第三十一條 稽核部應(yīng)對采購和銷售事項發(fā)生后及時進(jìn)行稽核，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容：
（一）采購和銷售是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序；
（二）是否按照審批內(nèi)容訂立合同，合同是否正常履行；
（三）購入物料的運營狀況是否與預(yù)期一致；
（四）采購物料有無影響生產(chǎn)進(jìn)度及其他品質(zhì)異常等爭議事項。
第三十二條 總經(jīng)辦應(yīng)根據(jù)稽核組出具的評價報告及相關(guān)資料，對與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況出具年度內(nèi)部控制自我評價報告，至少包括以下內(nèi)容：
（一）內(nèi)部控制制度是否建立健全和有效實施；
（二）內(nèi)部控制存在的缺陷和異常事項及其處理情況；
（三）改進(jìn)和完善內(nèi)部控制制度建立及其實施的有關(guān)措施；
（四）上一年度內(nèi)部控制存在的缺陷和異常事項的改進(jìn)情況；
（五）本年度內(nèi)部控制審查與評價工作完成情況的說明。
第八章 獎勵與處罰
第三十三條 稽核人員在工作中應(yīng)盡職盡責(zé)，全面了解情況，充分估計稽核風(fēng)險，對在工作中表現(xiàn)突出，善于發(fā)現(xiàn)問題，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失的，公司將予以表彰和獎勵。
第三十四條 稽核人員在工作中嚴(yán)重失職、濫用職權(quán)、徇私舞弊，公司視情節(jié)輕重追究其相應(yīng)責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，移交司-法-部門追究刑事責(zé)任。
第三十五條 公司有關(guān)部門和人員有下列行為之一者，追究其相應(yīng)責(zé)任：
（一）拒絕或嚴(yán)重拖延提供稽核資料，造成稽核工作難以開展的；
（二）故意隱瞞事實真-相，提供虛假材料的；
（三）相互推脫責(zé)任，不配合稽核人員工作的；
（四）知情人員拒絕提供相關(guān)證據(jù)的；
（五）蓄意報復(fù)、誣告陷害他人，擾亂稽核工作的；
（六）以各種方式阻撓稽核工作開展的；
（七）故意泄露有關(guān)稽核秘密的；
（八）拒不執(zhí)行稽核監(jiān)督?jīng)Q定的；
（九）打擊報復(fù)稽核監(jiān)督人員的；
（十）其他違反本辦法的行為。
第三十六條 對為稽核提供直接線索或舉報等有功人員給予獎勵。
第九章 附則
第三十七條 本制度適用于公司所有部門。
第三十八條 本制度未盡事宜，依照各部門《管理制度》等的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條 本制度的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦，自公司總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效實施，其修改時亦同。
為進(jìn)一步完善稽查部門的管理機(jī)制，確保安全供用水，加強(qiáng)對收費服務(wù)過程中工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查,減少違章、違規(guī)、違法用水，特制定本制度。
一、對稽查工作內(nèi)容的管理及要求
1、向公司內(nèi)部及廣大市民宣傳貫徹執(zhí)行供水行業(yè)有關(guān)法規(guī)和制度。
2、對公司營銷等部門內(nèi)外勤工作人員工作質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、對公司的內(nèi)部職工采取不正當(dāng)手段同用戶聯(lián)手損害公司利益、謀取私利等貪污現(xiàn)象進(jìn)行稽查處理。
5、會同公司有關(guān)部門對私自進(jìn)行水表裝、改、換、移、落等違規(guī)行為進(jìn)行查處。
二、對外稽查工作的管理及要求
1、在對外執(zhí)法過程中,稽查人員必須持有執(zhí)法證件進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、稽查人員對違章用水點要控制好現(xiàn)場,攝影取證,證實違章用水事實,同時,做好現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄,并下發(fā)違章用水通知。
4、違章用戶對處罰提出異議者,可以提出行政訴訟或行政復(fù)議。
三、對內(nèi)稽查工作的管理及要求
1、在對內(nèi)執(zhí)法過程中,稽查人員嚴(yán)格檢查各收費部門的收費質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)查工作每月至少一次。
2、對所查出問題稽查保衛(wèi)處統(tǒng)一上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),同時向被稽查部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,如有不同意可要求復(fù)核、進(jìn)一步稽核,對已確認(rèn)問題要及時處理。
稽查管理制度內(nèi)容篇二
為保證政令暢通，加強(qiáng)信息交流，稽查大隊在處理工作事務(wù)中，根據(jù)工作的性質(zhì)和重要程度，及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)或辦公室請示報告。
一、本地本單位交通稽查工作的新情況、新問題、新經(jīng)驗，其他與稽查工作有關(guān)的重大問題、決定及重要安排等事項。
二、對上級的重要文件、決定、指示、會議和貫徹執(zhí)行情況。
三、按照規(guī)定需要報請大隊批復(fù)的事項及需要向上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)報的事項。
四、大隊長、教導(dǎo)員五天以上外出的。
五、大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)整變動。
六、大隊發(fā)生的比較大的突發(fā)事情。
七、大隊需要匯報的事項。
八、其他需要向大隊請示報告的事項。
稽查管理制度內(nèi)容篇三
一、帽子戴正，扣好領(lǐng)鉤、衣扣，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷。
二、不得混穿不同季節(jié)標(biāo)志服；內(nèi)衣不得離出標(biāo)志服兩毫米，內(nèi)衣下擺不得外露。
三、炎熱季節(jié)，除執(zhí)勤以外，在辦公區(qū)內(nèi)可以不戴帽，不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心。冬季著裝不得圍圍巾，不得將口罩帶系在帽子上，不戴時應(yīng)將口罩取下，不得掛在胸前。
四、著裝時，不得戴耳環(huán)、項鏈、領(lǐng)花、戒指等裝飾品，不得穿拖鞋或拖著鞋。
五、頭發(fā)要整潔，男不得留蓋耳長發(fā)，不得留胡須，女不得留披肩發(fā)。女同志懷孕期間不得著標(biāo)志服。
六、不得把標(biāo)志服借給著裝范圍以外的人穿。
七、稽查人員執(zhí)行公務(wù)中遇到黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)，本部門上級應(yīng)主動敬禮。
八、變更季節(jié)時的換裝時間，由市交通局統(tǒng)一規(guī)定全市要一致。
稽查管理制度內(nèi)容篇四
為嚴(yán)格執(zhí)法文書，加強(qiáng)對票證的使用管理，根據(jù)《交通行政執(zhí)法處罰程序規(guī)定》制定本制度。
嚴(yán)格票據(jù)、票證領(lǐng)用登記，做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一編號，統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一建檔立卷。
審查《詢問筆錄》、《交通違法行為通知書》、《交通行政處罰決定書》、《交通行政處罰文書送達(dá)回證》、《證據(jù)登記保存清單》等執(zhí)法文書和各類公路規(guī)費票據(jù)使用情況。
由大隊統(tǒng)一組織實施。
1、會審方式。月度抽審，季度會審，年度評審。
2、責(zé)任追究。每月不定期抽查，抽查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定使用執(zhí)法文書、票據(jù)、票證一次的，提出批評，責(zé)令限期改正；二次以上的系統(tǒng)內(nèi)通報批評。
季度會審中，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用執(zhí)法文書、票據(jù)、票證的，或在月度抽審中存在的問題限期內(nèi)未改正的，追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
年度評審中，對全系統(tǒng)的執(zhí)法文書、票據(jù)、票證綜合考評，分為優(yōu)秀、良好、一般三個層次，作為年終評選樹優(yōu)的條件之一。
稽查管理制度內(nèi)容篇五
一、違犯交通局待崗規(guī)定的，按要求對其工作人員進(jìn)行待崗。
二、上崗按百分制達(dá)標(biāo)工作制度。對上崗無故打人罵人事件，超權(quán)查車不按規(guī)定開據(jù)扣證、扣車通知書，每次扣5分。
三、收款不開或少開單據(jù)的處5倍的處罰，每次扣20分，情節(jié)嚴(yán)重者，調(diào)離工作崗位。
四、人民來信來訪，反映情況屬實，違紀(jì)行為是三亂的每次扣20分。
五、年內(nèi)兩次業(yè)務(wù)知識考核，兩次低于80分，每次扣5分。
六、稽查人員執(zhí)行公務(wù)時，儀容風(fēng)紀(jì)不整者，發(fā)現(xiàn)每次扣5分。
七、利用職權(quán)謀取個人利益的，除消除影響外，公開檢查，嚴(yán)重者調(diào)離崗位，并給予處分?？?0分。
稽查管理制度內(nèi)容篇六
1、大隊辦公室負(fù)責(zé)對車輛統(tǒng)一管理。
2、半天以上因公用車或因公出城區(qū)的車輛，均由分管領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)同意，由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格控制因私用車，因特殊情況個人用車時，半天內(nèi)的城區(qū)用車和半天以上、出城區(qū)或夜間用車須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得私自派車輛在外過夜。
4、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自駕車外出的駕駛員，發(fā)現(xiàn)一次對駕駛員提出嚴(yán)肅批評，屢教不改者將視情況調(diào)離崗位。
1、大隊駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理。
2、辦公室要堅持“管車先管人”的原則，切實加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的思想教育、職業(yè)道德教育和安全行車知識教育，定期組織駕駛?cè)藛T分析安全形勢，排查不安全因素，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。
3、駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守大隊各項規(guī)定，愛護(hù)車輛，勤檢查，勤保養(yǎng)，使車輛始終保持良好的車容車貌和完好的工作狀態(tài)。要自覺遵守交通法規(guī)，做到不開嘔氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，不私自出車，不帶故障行車，確保行車安全。
4、認(rèn)真抓好雙休日、節(jié)假日期間車輛的值班使用工作。雙休日、節(jié)假日值班車輛必須按時到崗，除帶班領(lǐng)導(dǎo)外，任何人不得調(diào)用值班車輛。雙休日、節(jié)假日除值班車外，其他車輛原則上不得使用，確需使用時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由辦公室派車。
5、嚴(yán)格控制夜間、雨、雪及大霧天氣動用車輛。大隊所有車輛夜間必須停放在辦公樓院內(nèi)。如車輛因特殊原則需在外停放時，須經(jīng)辦公室主任同意，并報帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、嚴(yán)格獎懲制度。駕駛員如發(fā)生直接責(zé)任事故造成損失，按規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。
1、大隊所有車輛，必須憑大隊開出的加油通知單到大隊指定的加油站加油，車輛因公外出及特殊原因除外。
2、建立油耗臺帳，每車一帳，一月一統(tǒng)計，按月累計。各車的油耗參考值為大隊辦公室內(nèi)控指標(biāo)，并作為考核的參考依據(jù)。
3、為確?？己说臏?zhǔn)確性，車輛里程表必須確保準(zhǔn)確無誤，出現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報并維修，否則一切責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。
稽查管理制度內(nèi)容篇七
為確實加強(qiáng)公司安全運營線的管理力度,確保各項制度的貫徹落實,增強(qiáng)員工責(zé)任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),樹立公司良好的形象,特制訂本辦法。
第一條:安全運營線各崗位的稽查、監(jiān)督、考評全部按本辦法執(zhí)行。
第二條:對安全運營線各崗位進(jìn)行稽查、監(jiān)督、考評按“分級稽查、逐月考評、全員監(jiān)督、公平公正”的方針和“不管不評、不訴不理”的原則進(jìn)行。
第三條:本辦法與公司《安全運營線員工考核細(xì)則》及其它規(guī)章制度結(jié)合實施,配套使用。
第四條:工作稽查指上級對下級的工作檢查;按分級管理的原則,每個負(fù)有管理責(zé)任的員工都必須承擔(dān)稽查責(zé)任,切實做好管理鏈中自己下一級的工作稽查。
第五條:稽查的主要內(nèi)容:。
1、遵守公司制度、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律情況;。
2、履行崗位職責(zé)情況;。
3、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)情況;。
4、對交辦工作的落實情況;。
5、處理問題公平公正情況;。
6、公司布署的其它稽查事項。
3、分部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)稽查本部助理、文員,有權(quán)稽查本部的全體員工;。
5、站長主要負(fù)責(zé)稽查本站范圍內(nèi)的調(diào)度、駕駛員(含臨時進(jìn)入本站)等員工;。
6、分隊長主要負(fù)責(zé)稽查本分隊的駕駛員,并有權(quán)監(jiān)督本分部其他分隊的駕駛員和調(diào)度等員工。
第七條:管理人員對自己管轄范圍內(nèi)所做出的處罰決定,不計入對該管理人員或部門的考評;由上級管理者做出的對該管理人員管轄范圍內(nèi)員工的處罰決定,除對過失員工處罰外,過失員工的上一級管理人員還要按過失員工處罰金額的10%承擔(dān)管理責(zé)任。
第八條:工作稽查按照“一事一查”的原則辦理,稽查中發(fā)現(xiàn)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),稽查者可直接對照《安全運營線員工考核細(xì)則》當(dāng)即處理。
第九條:稽查處理結(jié)果按照經(jīng)濟(jì)處罰每10元扣1分的比例,計入月度考評成績。
第十條:監(jiān)控稽查是公司運用技術(shù)手段對分部及個人的稽查,監(jiān)控稽查結(jié)果與現(xiàn)場稽查結(jié)果具有同等效力。
第十一條:稽查情況和處理結(jié)果必須有書面情況說明和處理意見,并收集歸檔,處理意見要送達(dá)被處理人簽收,分部的處理按問題性質(zhì)分別上報安全運營部備案。
第十二條:按照下列權(quán)限對稽查問題進(jìn)行處理:。
1、對個人的經(jīng)濟(jì)處罰由有稽查處理權(quán)限的部門研究決定;。
2、對個人停崗?fù)Ｐ揭粋€月以上的處罰及解聘的處理由總經(jīng)理辦公會議或安委會研究決定。
第十三條:對稽查情況和處理結(jié)果有異議的員工,在收到處理意見三天內(nèi),可以向公司申請復(fù)議,公司按照問題性質(zhì),責(zé)成安全運營部或工會在五天內(nèi)調(diào)查核實,并回復(fù)復(fù)議結(jié)果,但復(fù)議期間不影響處理的執(zhí)行。超過三天仍未要求復(fù)議的,以后就同一件事不得再行復(fù)議。
第十四條:經(jīng)過調(diào)查核實,相關(guān)部門稽查處理情況有事實失實或處理不公、適用條款不當(dāng)?shù)?可以責(zé)成重新處理。
第十五條:對不配合稽查的員工,按照《安全運營線員工考核細(xì)則》的相關(guān)條款進(jìn)行處理。
第十六條:稽查和處理必須公開公正、不殉私情,如果有不當(dāng)運用稽查權(quán)限,有針對性地對同一人打擊報復(fù),并出現(xiàn)三次以上失實稽查和不公處理的,對責(zé)任人按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十七條:相互監(jiān)督是指各分部沒有管理隸屬關(guān)系員工之間的相互檢查和督促,相互監(jiān)督是工作稽查的重要補(bǔ)充和完善。
第十八條:監(jiān)督不受管理權(quán)的限制,主要是被管理者對管理者自下而上的監(jiān)督和員工之間橫向的監(jiān)督,監(jiān)督的內(nèi)容和稽查的內(nèi)容相同。
第十九條:員工在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題按以下某一種方式處理:。
1、當(dāng)面勸導(dǎo)、督促其改正;。
2、電話舉報給有處理權(quán)的負(fù)責(zé)人;。
3、書面舉報給有處理權(quán)的單位或負(fù)責(zé)人;。
第二十條:監(jiān)督舉報必須說明事件時間、地點、責(zé)任人和造成后果,舉報人須說明自己的真實身份,原則上不接受匿名舉報。
第二十一條:有關(guān)單位或負(fù)責(zé)人接到監(jiān)督舉報后三天內(nèi)必須組織調(diào)查核實,如舉報情況屬實,立即按公司規(guī)章制度進(jìn)行處理,并將調(diào)查和處理結(jié)果反饋給舉報人。
第二十二條:對監(jiān)督舉報問題的處理辦法和處理權(quán)限,與工作稽查處理相同。
第二十三條:社會義務(wù)監(jiān)督員是受公司委托,負(fù)有特別權(quán)利的監(jiān)督人員,對社會義務(wù)監(jiān)督員的監(jiān)督行為不配合的員工,參照《安全運營線員工考核細(xì)則》中不配合稽查條款處理。
第二十四條:各有關(guān)單位和負(fù)責(zé)人對監(jiān)督舉報負(fù)有保密的義務(wù),否則按照公司制度相關(guān)條款處理,對打擊報復(fù)監(jiān)督人參照不配合稽查的條款從嚴(yán)處理。
第二十五條:如出現(xiàn)同一舉報人對同一被監(jiān)督人的多次失實的監(jiān)督,視作惡意舉報,視其情節(jié)按照公司制度相關(guān)條款處理。
第二十六條:崗位考評是對員工在所在崗位履行職責(zé)工作績效情況的綜合考核、評定,分為月度崗位考評和年度崗位考評。
第二十七條:崗位考評按照管理權(quán)限逐級進(jìn)行:。
1、安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考評安全運營部經(jīng)理、各分部經(jīng)理;。
2、分部經(jīng)理負(fù)責(zé)考評分部助理、文員;。
3、各分部助理按照分工、分別負(fù)責(zé)考評站長、機(jī)務(wù)員、安全員、分隊長、后勤人員;。
4、站長、分隊長負(fù)責(zé)考評調(diào)度、助理調(diào)度、駕駛員。
第二十八條:對員工的月度個人考評實行定期考評,每月21日至30日為考評日。考評內(nèi)容分兩部分,一部分為應(yīng)當(dāng)共同遵守的公共行為規(guī)范;一部分為本崗位應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和遵守的規(guī)范,采用百分制計分法(見附表)。
第二十九條:對員工獎勵加分和稽查、監(jiān)督處理扣分當(dāng)月計入月度考評之后,最后綜合得分為員工月度考評分值。
第三十條:員工崗位年度考評就是將員工逐月考評情況綜合累計的結(jié)果,年度考評基準(zhǔn)分為1200分。
第三十一條:員工年度考評的結(jié)果整理歸檔,作為員。
工年度獎金、評先評優(yōu)和年度續(xù)聘、末位淘汰的主要依據(jù)。
第三十二條:各分部第一負(fù)責(zé)人是分部個人稽查、監(jiān)督、考評情況整理匯總上報的責(zé)任人,分部文員負(fù)責(zé)具體實施。
第三十三條:分部對個人的稽查結(jié)果應(yīng)當(dāng)上報安全運營部備案;對個人月度考評結(jié)果,經(jīng)分部負(fù)責(zé)人簽字后,于每月28日前報安全運營部匯總;安全運營部在每月30日前報安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人力資源部審核備案。
第三十四條:分部個人的年度考評結(jié)果在每年12月30日前,各分部文員上報到安全運營部,安全運營部匯總后上報給安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人力資源部審核存檔。
第三十六條:公司成立“安全運營線稽查考評領(lǐng)導(dǎo)小組”由總經(jīng)理任組長,安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長,其他班子成員任副組長,總辦主任、安全運營部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng)理、維修中心經(jīng)理、各分部經(jīng)理為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,日常辦公設(shè)在安全運營部。
第三十七條:各分部要相應(yīng)成立稽查考評小組,在分部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展稽查、監(jiān)督、考評工作。
第三十八條:本辦法從20xx年1月1日起執(zhí)行,以往規(guī)定中與本辦法有抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。
稽查管理制度內(nèi)容篇八
為進(jìn)一步激發(fā)全體工作人員積極性，樹立講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的良好風(fēng)氣，保證出勤率，提高工作效率和工作質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合實際，制定本辦法。
1、適用范圍。大隊全體工作人員。
2、考核內(nèi)容。除國家規(guī)定的法定休假時間外，每月的出勤情況、值班和節(jié)假日加班情況，包括遲到、早退、擅離崗位、病假、事假、曠工等，均在考核范圍之內(nèi)。
3、獎勵。每月法定工作日，正常值班出滿勤，發(fā)足額全勤獎。
4、處罰。凡違犯勞動紀(jì)律規(guī)定，經(jīng)查屬實的，將按照大隊《工作目標(biāo)考核獎懲辦法》的規(guī)定進(jìn)行考核。
5、考核。大隊工作人員的出勤情況由各科室負(fù)責(zé)人考核；科室負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)考核；大隊領(lǐng)導(dǎo)的出勤情況由辦公室主任受大隊長的委托代為考核；夜間、節(jié)假日、雙休日的值班情況由辦公室和帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
6、值班人員必須認(rèn)真填寫值班記錄。值班人員結(jié)束值班后，應(yīng)將值班室鑰匙及值班記錄及時轉(zhuǎn)交給下一個班人員。各中隊科室由中隊科室負(fù)責(zé)人填寫中隊科室人員出勤情況和加班情況明細(xì)表，每月最后一天將本月記錄報辦公室，由辦公室匯總，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，按規(guī)定實施獎懲。
7、大隊全體工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，端正工作態(tài)度，勤奮工作，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
稽查管理制度內(nèi)容篇九
為了加強(qiáng)對酒店領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的監(jiān)督管理,建立高效的管理隊伍,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,實行'能者上、庸者下'的淘汰機(jī)制,特制定此管理考核辦法。
《質(zhì)檢管理規(guī)程》。
3.1要求管理人員對企業(yè)的理念要有集體認(rèn)同感?；椴堪凑詹块T職責(zé)對酒店所有管理人員實施稽查考核管理。
3.2管理人員對待上級領(lǐng)導(dǎo)及酒店總經(jīng)理的指令、命令及酒店的各項決定應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地向下傳達(dá)、布置、執(zhí)行、落實并取得實效,確保政令暢通,令行禁止,從而保證酒店各項工作能按部就班地進(jìn)行。
3.3管理人員對酒店發(fā)布實施的各項規(guī)章制度應(yīng)及時地向下傳達(dá)、貫徹、宣傳、學(xué)習(xí)及落實執(zhí)行,確保所屬單位的干部員工能及時、準(zhǔn)確地了解酒店的各項規(guī)章制度的內(nèi)容與實施要求,并能自覺地遵守。
3.4酒店各部門的工作一般情況都應(yīng)事先制訂書面計劃,事后進(jìn)行必要地總結(jié)并留存書面材料。各項工作都應(yīng)該按計劃、按規(guī)定、按規(guī)范、按標(biāo)準(zhǔn)按部就班地進(jìn)行,并力爭取得實效。
3.5各級領(lǐng)導(dǎo)干部和酒店管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照酒店的工作作風(fēng)開展工作,爭取做到嚴(yán)細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效;要嚴(yán)格管理、努力工作、靈活有效,保證各項工作能順利開展。
3.6各部門的團(tuán)結(jié)互助、及時溝通、密切協(xié)作是保證酒店各項工作順利完成的必要條件,因此,要求所有管理人員應(yīng)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、密切配合,不允許產(chǎn)生相互扯皮、相互推委、相互指責(zé)、相互攻擊等不利于團(tuán)結(jié)的情況。酒店提倡見榮耀就讓、見困難就上、出了問題首先查找本部門、本人的原因的.精神。
3.7酒店管理人員應(yīng)該是遵守紀(jì)律的模范、以身作則的標(biāo)兵,酒店強(qiáng)調(diào)管理人員應(yīng)切實遵守三關(guān)鍵的原則:即關(guān)鍵時間、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位管理人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到位。
3.8管理人員應(yīng)該自覺接受酒店員工的監(jiān)督,虛心聽取員工的建議和意見,積極做好員工的思想工作,真心地關(guān)心員工的生活,努力幫助員工解決實際問題,做好酒店各項人性化管理的各項工作。
4.2稽查發(fā)現(xiàn)的過失分類:輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失和重大過失四類;。
4.3凡查實以下情況時給予責(zé)任人輕微過失處罰。
4.3.1對于某些一般性的工作或在非重要場所下,尚未給酒店造成較大的損失時;。
4.3.3發(fā)現(xiàn)問題后本人能正確認(rèn)識,積極查找原因,及時加以改進(jìn),吸取教訓(xùn)并且沒有再次違犯時。
4.4凡查實以下情況時給予責(zé)任人一般過失處罰。
4.4.3發(fā)現(xiàn)問題后本人尚能正確認(rèn)識,查找原因,及時加以改進(jìn),吸取教訓(xùn)并且沒有重復(fù)違犯時。
4.5凡查實以下情況時給予責(zé)任人嚴(yán)重過失處罰。
4.5.1對于酒店的重要工作或重要場所下出現(xiàn)過失,或給酒店造成較大的損失時;。
4.5.3發(fā)現(xiàn)問題后本人先是推委扯皮強(qiáng)調(diào)客觀,后經(jīng)過批評教育能逐步正確認(rèn)識,查找原因,加以改進(jìn),并且后來沒有多次重復(fù)違犯時。
4.6凡查實以下情況時給予責(zé)任人重大過失處罰。
4.6.3發(fā)現(xiàn)問題后本人無理強(qiáng)辯,或弄虛作假、欺上瞞下,拒不接受,或多次重復(fù)違犯同一過失時。
4.7其它處置方法:。
4.7.1管理人員發(fā)生過失后,一般情況下將參照酒店獎懲制度進(jìn)行扣分;。
4.7.4其他處置辦法根據(jù)酒店的規(guī)定處理。
6.1稽查人員必須大公無私,嚴(yán)格執(zhí)法,對于稽查人員執(zhí)法不嚴(yán)或知法犯法或徇私舞弊的現(xiàn)象酒店員工有權(quán)向總經(jīng)理舉報,一旦查實,嚴(yán)懲不怠。
6.2稽查人員的言行和工作與普通員工一樣,受酒店質(zhì)量檢查人員的檢查。
7.1稽查人員歸屬總辦主任直接領(lǐng)導(dǎo),其工作直接受命于酒店總辦主任和總經(jīng)理。
7.2稽查人員的工資及福利由總辦主任決定并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
稽查管理制度內(nèi)容篇十
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。大隊工作人員要嚴(yán)格組織紀(jì)律，做到少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，一切行動聽指揮。
二、各盡所能，各負(fù)其責(zé)。大隊工作人員要增強(qiáng)工作的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷提高工作質(zhì)量和效率，對職責(zé)范圍內(nèi)的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
三、嚴(yán)以律己，寬以待人。大隊工作人員之間、中隊科室之間要搞好團(tuán)結(jié)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，齊心協(xié)力，把工作做好。杜絕撥弄是非，品頭論足，當(dāng)面不說，背后亂說的行為。
四、清正廉明，不謀私利。大隊工作人員要樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，保持清正廉潔的作風(fēng)，堅決杜絕特權(quán)思想，嚴(yán)格要求自己，不得以權(quán)、以崗謀私。
五、立足本職，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。大隊工作人員要積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法。大隊工作人員要嚴(yán)格依法行政，照章辦事；寓管理于服務(wù)之中，積極開展便民服務(wù)活動；在執(zhí)法工作中做到儀容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，檢查動作規(guī)范，語言表達(dá)文明。
七、出勤勤，干滿點。大隊工作人員要做到不遲到、不早退、不脫崗，有事按規(guī)定請假。各中隊科室負(fù)責(zé)人要搞好中隊科室人員的考勤，并及時準(zhǔn)確地填報考勤表。
八、遵章守紀(jì)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。嚴(yán)禁大隊工作人員在工作時間飲酒和酒后上崗，嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
九、愛護(hù)辦公設(shè)施，維護(hù)辦公秩序。工作時間不得大聲喧嘩，辦公設(shè)施和用具要擺放整齊有序，辦公場所要保持衛(wèi)生清潔。如人為造成辦公設(shè)施損壞的，由責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任。
十、堅守值班崗們，嚴(yán)格履行職責(zé)。值班人員必須堅守崗位，做好治安保衛(wèi)工作，處理好值班期間發(fā)生的各種情況。
稽查管理制度內(nèi)容篇十一
進(jìn)一步完善稽查部門的管理機(jī)制,確保安全供用水,加強(qiáng)對收費服務(wù)過程中工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查,減少違章、違規(guī)、違法用水,特制定本制度。
1、向公司內(nèi)部及廣大市民宣傳貫徹執(zhí)行供水行業(yè)有關(guān)法規(guī)和制度。
2、對公司營銷等部門內(nèi)外勤工作人員工作質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、對公司的內(nèi)部職工采取不正當(dāng)手段同用戶聯(lián)手損害公司利益、謀取私利等貪污現(xiàn)象進(jìn)行稽查處理。
4、會同各收費部門對各類違章用水進(jìn)行查辦、追繳、處罰,包括對公司內(nèi)部違章用水的查處。
5、會同公司有關(guān)部門對私自進(jìn)行水表裝、改、換、移、落等違規(guī)行為進(jìn)行查處。
1、在對外執(zhí)法過程中,稽查人員必須持有執(zhí)法證件進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、稽查人員對違章用水點要控制好現(xiàn)場,攝影取證,證實違章用水事實,同時,做好現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄,并下發(fā)違章用水通知。
3、對不履行處罰義務(wù)的用水戶,稽查人員要請示稽查保衛(wèi)處長,采取停水措施。處罰金額以《黑龍江省實施(城市供水條例)辦法》為準(zhǔn),并開據(jù)稅務(wù)局下發(fā)統(tǒng)一發(fā)票。
4、違章用戶對處罰提出異議者,可以提出行政訴訟或行政復(fù)議。
1、在對內(nèi)執(zhí)法過程中,稽查人員嚴(yán)格檢查各收費部門的收費質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)查工作每月至少一次。
2、對所查出問題稽查保衛(wèi)處統(tǒng)一上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),同時向被稽查部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,如有不同意可要求復(fù)核、進(jìn)一步稽核,對已確認(rèn)問題要及時處理。
稽查管理制度內(nèi)容篇十二
1、微機(jī)及輔助設(shè)備由違章處理室統(tǒng)一登記，管理、使用，每季度由支隊進(jìn)行全面清查盤點。
2、微機(jī)與輔助設(shè)備由內(nèi)業(yè)專人管理、責(zé)任到人，切實保證微機(jī)外部衛(wèi)生清潔，內(nèi)部定期保養(yǎng)。
3、按規(guī)定程序操作微機(jī)，外部人員需要查詢微機(jī)內(nèi)存資料，須經(jīng)大隊長批準(zhǔn)。
4、微機(jī)不允許用于游戲娛樂或干與業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
照像機(jī)、攝像機(jī)等貴重物品由專人使用管理，責(zé)任人要認(rèn)真做好器械保養(yǎng)工作，確保及時正常使用。
稽查管理制度內(nèi)容篇十三
（一） 稽查安保工作應(yīng)按《治安管理處罰條例》、《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行。
（二） 安全保衛(wèi)工作應(yīng)確保景區(qū)職工、居民及游人的人身、財產(chǎn)安全，嚴(yán)禁易燃、易爆、易碎物品及放射性物質(zhì)等危險品進(jìn)入景區(qū)。
（三） 稽查安保隊員應(yīng)經(jīng)常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理并向上級報告。
（四） 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，嚴(yán)禁私自放行外來人員及車輛，嚴(yán)禁員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。
（五） 稽查安保隊員應(yīng)對全景區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性地檢查巡邏，制止損壞花草樹木、建筑、設(shè)備的行為。
（六） 嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、嫖娼、縱火、酗酒等有損景區(qū)形象的行為發(fā)生。
（七） 稽查安保處值班人員應(yīng)熟記火警、匪警電話，在值班時發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即采取搶救措施并立即和有關(guān)部門聯(lián)系，及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
二、安保隊員職業(yè)道德準(zhǔn)則
（一） 保安人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則：熱愛雞公山，遵守紀(jì)律，文明執(zhí)勤，忠于職守、服從指揮、愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)、英勇果敢、不畏艱險。
（二） 遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀(jì)
律，依法執(zhí)勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。
（三） 要熱愛、保護(hù)、服務(wù)于游客，執(zhí)勤時要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現(xiàn)良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
（四） 熱愛雞公山，時刻牢記以景區(qū)和游客的利益為重，忠于職守，服從指揮。
（五） 敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù)。要以景區(qū)為家，做景區(qū)人，熱情周到耐心地為游客服務(wù)。
（六） 遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關(guān)頭、關(guān)鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現(xiàn)良好的個人職業(yè)素質(zhì)。
三、六條禁令
為了加強(qiáng)保安人員的管理，提高執(zhí)勤保安的素質(zhì)，特制定保安人員六條禁令如下：
（一） 禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒；
（二） 禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗；
（三） 禁止保安人員無故曠工和私自調(diào)班；
（四） 禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談；
（五） 禁止保安人員貪污受賄，參與賭博；
（六） 禁止保安人員打架斗毆，防衛(wèi)過當(dāng)。
凡是違反以上禁令1至4條者罰款處理，如累犯予以辭退；違反5和6條者予以辭退。
四、對講機(jī)使用管理辦法
（一） 對講機(jī)是公司配備給稽查安保處的工作用具，使用人員要愛惜使用，認(rèn)真保管，不得違規(guī)操作、使用。
（二） 對講機(jī)要分配到人，專人使用，專人保管。 誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。
（三） 對講機(jī)不準(zhǔn)借與稽查安保處以外的.人員使用。
（四） 對講機(jī)從發(fā)配之日起，三個月內(nèi)不承擔(dān)維修費用，如有損壞自行維修。
（五）建立對講機(jī)交接使用記錄。
五、稽查安保隊員執(zhí)勤制度
（一） 準(zhǔn)時上崗，因故不能上崗者，必須履行請假手續(xù)，不得遲到或提前下崗。
（二） 嚴(yán)格交接手續(xù)，接-班者應(yīng)提前10分鐘到崗，交-班者應(yīng)將情況及械具向接-班者交待清楚并做好記錄后方可離崗。
（三） 執(zhí)勤必須身著保安服裝、帽、肩章、領(lǐng)帶、武裝帶等佩戴齊全，保持良好的精神風(fēng)貌。接待群眾投訴要言行文明，禮貌待人。
（四） 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的門禁和其他有關(guān)制度，對來訪者應(yīng)按規(guī)定辦理手續(xù)。
（五） 維護(hù)車輛進(jìn)出秩序，防止發(fā)生事故。車輛若進(jìn)入責(zé)任區(qū)，必須驗證查明情況后，方可進(jìn)入，否則一律不得通行。
（六） 維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序，處理好一般性的治安案件。對于干擾責(zé)任區(qū)正常秩序的人員，要敢于管理勸阻。要文明執(zhí)勤、以理服人，防止簡單粗暴。對于破壞治安秩序，構(gòu)成治安案件的，應(yīng)報告公安部門處理。
（七） 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件，應(yīng)認(rèn)真保護(hù)好現(xiàn)場，及時報告公安部門，同時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
（八） 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭，要及時采取措施，
杜絕漏洞。如發(fā)生火災(zāi)、爆炸或其他重大事故，在采取相應(yīng)措施的同時，立即報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊凸绢I(lǐng)導(dǎo)。
（九）拾到失物，應(yīng)認(rèn)真登記造冊，一律上交。如失主認(rèn)領(lǐng)要簽字登記，然后寫出書面材料上交備案。
（十） 在執(zhí)勤巡邏或執(zhí)行臨時任務(wù)時，要認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄。對已經(jīng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題和情況，應(yīng)記錄在案，以備查核。
六、稽查安保處巡邏隊員制度
（一）巡邏人員應(yīng)保障巡邏范圍內(nèi)的設(shè)施和游客安全，熟悉巡邏范圍內(nèi)各種物品和設(shè)備的存放位臵，發(fā)現(xiàn)異常，要立即查明情況，并向稽查安保處領(lǐng)導(dǎo)報告。
（二） 檢查電線線路有無損壞，如有可能出現(xiàn)火災(zāi)，要立即報告有關(guān)人員作出妥善處理。
（三） 巡邏途中如聞到異味，聽到怪聲，要立即查明情況。
（四） 注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈慌Z上監(jiān)視并立即報告。
（五） 發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓、打架、鬧-事等情況，應(yīng)立即設(shè)法制止。如抓獲犯罪分子，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理。
（六） 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情，立即采取撲救措施，并向消防部門報警。
（七） 巡邏方式要靈活多變，要固定巡邏線路與不固定巡邏線路相結(jié)合，潛伏和明巡相結(jié)合，不給罪犯以可乘之機(jī)。
（八） 做好巡邏記錄。
七、稽查安保隊員的管理規(guī)定
（一）保安人員執(zhí)勤時要做到“五要”：要服裝整潔、干凈一致；
要儀容儀表嚴(yán)肅端莊；要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持警惕；要文明禮貌；要依法執(zhí)勤，有禮有節(jié)。
（二） 保安人員值班時要做到“五不”：不抽煙喝酒、不串崗離崗、不閑談睡覺、不徇私舞弊、不打人罵人、不與游客爭吵。
（三） 嚴(yán)格落實“八防”職責(zé)：防失火、防爆炸、防盜搶、防落水、防逃票、防破壞、防詐騙、防竊密。
（四） 實行區(qū)域值班責(zé)任制，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)，誰值班誰負(fù)責(zé)。
（五） 實行交接-班制度，認(rèn)真填寫交接-班記錄。
（六） 實行執(zhí)勤日志制度，對執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況、重要電話、突發(fā)事件應(yīng)及時進(jìn)行處理、上報、記錄。
（七） 凡進(jìn)入景區(qū)的人員、車輛一律實行通行證制度，無證無票或人、證不符，不得進(jìn)入景區(qū)。
（八） 執(zhí)勤時要保證準(zhǔn)入車輛的通行，及時疏導(dǎo)大門交通。
（九） 認(rèn)真執(zhí)勤，妥善處理各類突發(fā)情況，妥善回答游客的提問，嚴(yán)格盤查可疑人員、物品，遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴-力犯罪時，要敢于制止、抓捕，并進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)，合理合法使用保安權(quán)利。
（十） 妥善處理各種事務(wù)和工作關(guān)系，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；遇有不正?；蛑匾那闆r要及時處理，及時匯報。不請示，不匯報造成嚴(yán)重后果的，執(zhí)勤人員要承擔(dān)全部責(zé)任。
稽查管理制度內(nèi)容篇十四
一、值班人員要服從辦公室的統(tǒng)一安排，堅守崗位，做到不遲到、不早退、不得私自讓他人替崗，如有特殊情況不能值班時，需經(jīng)辦公室同意，方可替崗。
二、值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好記錄，及時處理好有關(guān)事項（包括：上級的重要指示、緊急通知、下級的請示報告、舉報投訴、來人來訪等）。有需要請示的問題，要及時請示帶班領(lǐng)導(dǎo)，值班中如有失誤，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
三、值班人員值班期間要積極搞好辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作，擅離崗位，玩忽職守、造成損失的，由值班人員承擔(dān)全部責(zé)任。
四、要嚴(yán)格交接班制度，交班時必須在值班記錄上簽字備查，并向接班人員說明有關(guān)情況。
五、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)查崗和處理值班人員請示的問題。
稽查管理制度內(nèi)容篇十五
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天，應(yīng)落實值班人員，做好節(jié)前排班，并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室，以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)落實并檢查各種搶救藥品及設(shè)備，保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前，院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級值班人員均應(yīng)精力集中，不能分心，不干私活。嚴(yán)守工作崗位，不得擅自離開。
5、各級值班人員不得私自與他人換班，如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者，經(jīng)院長同意批準(zhǔn)，另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間，未經(jīng)科主任批準(zhǔn)，不得安排單獨值班。
7、各級值班人員，應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé)，做好節(jié)。
假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作，并做好交接班。各級值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
1、當(dāng)天晚上18點至次日8:00點，值班經(jīng)理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時報當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時對酒店的各營業(yè)場所進(jìn)行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時，需經(jīng)上級批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)。
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備)，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn)，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當(dāng)房間入住75間以上時，當(dāng)日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
第一條：值班人員在上班時間必須著工作服，且穿戴整齊。
第二條：保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行，值班室內(nèi)物品不得隨意搬動，如有遺失、損壞，須照價賠償。
第三條：不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開關(guān)、插孔，嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條：當(dāng)有外來人員或車輛進(jìn)入時，須禮貌接待，同時做好登記手續(xù)，拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條：須時刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況，保證公共財產(chǎn)安全，并及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，不能處理的，應(yīng)及時上報請求協(xié)助處理。因未及時上報而造成的損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條：堅守工作崗位，不得擅離職守，不得做與值班無關(guān)的事，不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守的，按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，大門口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品，嚴(yán)禁亂涂亂畫。禁止在工作時間大聲喧嘩。
第八條：值班人員在收到信件、包裹時，須妥善保管，并及時通知當(dāng)事人。
第九條：廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時，嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車間內(nèi)。
第十條：嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠，公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時，必須開包檢查;離職人員出廠時，必須持有辦公室開立的《放行條》才能放行;外來貨車離廠時，須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財物的損失，由值班人員承擔(dān)。
第十一條：上班期間，大門必須關(guān)閉，員工不得出入，嚴(yán)禁員工深夜私自外出，晚上22:00關(guān)閉公司大門，值班員有權(quán)不給放行。
第十二條：本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管，由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實行全員分組輪流值班，每個值班組設(shè)一名組長，值班組組長由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時間：
星期一至星期五下午18：00點至晚上21：00點和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8：00點至晚上21：00點必須在辦公室值班。
其余時間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時間12：00——15：00，有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
3、對區(qū)委區(qū)府及各部局的會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知，應(yīng)設(shè)法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的'意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi)，以確保機(jī)關(guān)任何時候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長請假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責(zé)任，并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無故缺席者，給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內(nèi)有三次無故缺席值班或遲到早退六次，扣發(fā)年終獎金的10%。
六、其他：
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請假。
2、值班室鑰匙按值班時間在黨政辦領(lǐng)取，值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理，給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù)，交財政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分，并報區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局，違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;。
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員;。
負(fù)責(zé)其他臨時交辦的工作;。
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答;不能當(dāng)時解答的問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進(jìn)行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
一、值班分值中班和值夜班。
1、值中班時間：每日上午下班時起至次日上午上班時止;。
2、值夜班時間：每日下午下班時起至次日上午上班時止;。
4、值班視同正常上班，值班人員須堅守工作崗位，不得擅離;。
5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決，疑難、重大問題應(yīng)及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
7、值班時，應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班。
(一)、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;。
1、接班人員清點值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄，詢問上班工作完成狀況;。
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方，及時要求交班人員做出解釋，并做好記錄;。
4、交接雙方在確認(rèn)無誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開始值班。
(二)、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)資料，認(rèn)真如實填寫當(dāng)班狀況;。
2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;。
3、互相簽名后，方可離崗;。
4、一般狀況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時，主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與__聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自__年_月__日正式執(zhí)行，請各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行!
稽查管理制度內(nèi)容篇十六
為了真實反映廳的經(jīng)濟(jì)活動狀況，滿足生產(chǎn)經(jīng)營及預(yù)算管理的需要，及時為單位決策提供準(zhǔn)確的會計信息，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理對財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞快捷的要求，根據(jù)《中華人民共和國會計法》和公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合yyy廳實際，特制定本辦法。
一、基本要求
5、編報中如有問題，應(yīng)及時與廳征費稽查科聯(lián)系。
二、報表內(nèi)容
（一）車輛通行費征管統(tǒng)計報告
《計重收入明細(xì)表》、《計重車流量明細(xì)表》、《比較分析表》及編表說明，《車輛通行費收入快報》。
2、車輛通行費征管統(tǒng)計年報告，包括：《比較分析表》、《收入及流量表》、《收入預(yù)算表》、《績效評價表》、《征管業(yè)績評價表》及編表說明。
3、車輛通行費征管統(tǒng)計旬報表，包括：《通行費收入表》、《車流量表》。
4、上報時間年報為次年1月5日前，月報為次月3日前，快報為次月1日，旬報表為旬末次日。
（二）其他要求報送的報表
其他報表按布置要求進(jìn)行報送。
三、獎懲辦法
各類報表實行打分罰款：推遲上報一個工作日，處罰報表編制單位責(zé)任人100元，以此類推，累計處罰，缺報報表一份或不按規(guī)定要求填報，均扣1分，每漏、錯一筆數(shù)據(jù)扣0.2分，累計滿2分，處罰報表編制單位責(zé)任人100元，取罰款用于年度報表管理先進(jìn)單位和個人獎勵之用。
四、其他事項
1、除年度和單項報表另有規(guī)定外，上報報表一式一份，要求使用a4紙印裝；
2、上報時間即送達(dá)廳征費稽查科時間；
3、各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際，制定相應(yīng)的管理辦法。
1-2
yyy廳稽查管理辦法
（試行稿）
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)廳所轄路段車輛通行費征收管理，規(guī)范收費管理行為，強(qiáng)化車輛通行費稽查管理職能，切實維護(hù)好公司的合法權(quán)益，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，樹立良好的理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合交通運輸廳、投資公司有關(guān)行業(yè)規(guī)定文件和yyy廳實際情況，特制定本辦法。
第二條 開展稽查工作對于加強(qiáng)收費管理，完善檢查監(jiān)督制約機(jī)制，確保收費崗位人員依法、文明、足額收費，防止車輛“偷”、“逃”、“漏”費事件的發(fā)生，規(guī)范收費行為，確保各項政策的嚴(yán)格執(zhí)行，有著極其重要的作用。
第三條 本辦法適用于昆東廳所轄各級收費稽查機(jī)構(gòu)，稽查人員必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本辦法。
第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第四條 昆東廳設(shè)三級稽查制度，第一級為各收費站稽查小組，負(fù)責(zé)本站的收費稽查工作的開作進(jìn)行考核并負(fù)責(zé)組織實施具體的收費稽查工作；第三級為廳征費稽查科稽查大隊，負(fù)責(zé)對yyy廳所屬各單位的稽查工作進(jìn)行督察考核工作。
第五條 yyy廳共設(shè)三級監(jiān)控機(jī)構(gòu)，站監(jiān)控室、分監(jiān)控中心和總監(jiān)控中心，隸屬于廳征費稽查科。
第三章 稽查人員工作紀(jì)律
第六條 稽查管理工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：
（一）遵守國家法律、法規(guī)、政策和各項規(guī)章制度，做到秉公執(zhí)
法、遵章守紀(jì)、服從命令、聽從指揮。
（二）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)收費政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度等；維持收費秩序，穩(wěn)妥處置“偷”、“逃”、“漏”費事件和突發(fā)事件。
（三）稽查人員履行稽查職責(zé)，應(yīng)當(dāng)文明稽查，禮貌服務(wù)，維護(hù)國家、單位和繳費者的合法權(quán)益。
（五）嚴(yán)禁利用職權(quán)向被稽查單位和個人索要錢物或有價證券。
（六）嚴(yán)格遵守稽查工作各密規(guī)定和回避制度。
（七）稽查人員應(yīng)當(dāng)熟悉收費政策和相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，懂得一定的法律和計算機(jī)應(yīng)用知識，政治思想強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，作風(fēng)正派，廉潔奉公，遵章守紀(jì)，對違規(guī)違紀(jì)行為敢抓敢管。
（八）稽查工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時制止、糾正，重大問題迅速向上一級報告，做好稽查記錄。
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稽查管理制度內(nèi)容篇十七
第一條為了規(guī)范執(zhí)法行為，提高工作效率，確保目標(biāo)工作任務(wù)的完成，促進(jìn)分局又好又快的發(fā)展，xx年業(yè)務(wù)工作管理制度將結(jié)合xx年度工作實際，經(jīng)分局研究決定，特制定本制度。
第二條分局設(shè)立三個執(zhí)法監(jiān)管科室及一個執(zhí)法管理科室。執(zhí)法監(jiān)管科室的主要任務(wù)為開展行政執(zhí)法及小作坊的監(jiān)管。
執(zhí)法管理科主要任務(wù)為：管理案卷負(fù)責(zé)卷宗歸檔、保管、受理立案及登記，負(fù)責(zé)案件的初審、審理及結(jié)案的報送工作；負(fù)責(zé)12365舉報投訴受理；執(zhí)法報表信息報送及小作坊審核申報及登記工作。
第三條執(zhí)法領(lǐng)域分行業(yè)和小作坊監(jiān)管區(qū)域。
行業(yè)為農(nóng)資、特種設(shè)備、建材、3c強(qiáng)制認(rèn)證、食品、纖維。執(zhí)法監(jiān)管科長長為科室負(fù)責(zé)人及小作坊監(jiān)管負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)本科室所擔(dān)負(fù)的行業(yè)領(lǐng)域的行政執(zhí)法工作及小作坊監(jiān)管區(qū)域的監(jiān)管責(zé)任。
行業(yè)領(lǐng)域及小作坊監(jiān)管區(qū)域的劃分具體為：稽查一科擔(dān)負(fù)行業(yè)領(lǐng)域為食品、纖維；小作坊監(jiān)管區(qū)域為沈集?i、馬良鎮(zhèn)、高陽鎮(zhèn)、李市鎮(zhèn)、沙洋鎮(zhèn)?；槎茡?dān)負(fù)行業(yè)領(lǐng)域為建材、3c強(qiáng)制認(rèn)證；小作坊監(jiān)管區(qū)域為官當(dāng)鎮(zhèn)、毛李鎮(zhèn)、后港鎮(zhèn)、拾橋鎮(zhèn)?；槿菩袨轭I(lǐng)域為農(nóng)資、特種設(shè)備；小作坊監(jiān)管區(qū)域為五里鎮(zhèn)、曾集鎮(zhèn)、十里鎮(zhèn)、紀(jì)山鎮(zhèn)。
第五條分局對案件實行查處登記制度，即任何案件查處后，必須在24小時內(nèi)報分局登記，拒不登記的，沒收該案件并罰款1000元。
第六條案件調(diào)查終結(jié)應(yīng)將卷宗材料裝訂成冊，提交分局進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后，報局監(jiān)督科初審，初審?fù)ㄟ^的案件，由分局統(tǒng)一報局案件審理委員會進(jìn)行審理。
第七條辦理案件過程中嚴(yán)禁私白與行政相對人接觸或者聯(lián)系；確因工作需要的，應(yīng)報分局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可由兩人以上人員參加。私白與行政相對人接觸或聯(lián)系的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作待崗3個月的處理。
第八條辦理案件要嚴(yán)格遵守《技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理程序的規(guī)定》。
第九條案件辦理結(jié)束后15日內(nèi)（以罰款票據(jù)時間為準(zhǔn)）應(yīng)整理完善案卷材料，并在分局案件登記表中完成各項記錄，逾期不能完成的，該案罰沒收入不計該科任務(wù)。
第十條罰沒物品和帶樣物品應(yīng)當(dāng)在72小時內(nèi)上交物品保管員登記保管。
第十一條禁止收錢不開票、打白條，罰沒款直接由行政相對人交局財務(wù)室，若特殊原因需執(zhí)法人員代收，應(yīng)當(dāng)24小時內(nèi)上交財務(wù)室，嚴(yán)禁挪用。
第十三條各科室及執(zhí)法人員要令行禁止，服從工作安排，拒不服從工作安排的，按曠工處理。
第十四條辦理案件的費用是實際收入的3%,對完成任務(wù)的科室獎勵該收入的1%,由科室負(fù)責(zé)人支配。
第十五條分局為鼓勵執(zhí)法人員辦好案、辦大案，提高辦案質(zhì)量，設(shè)立大案獎及超額完成目標(biāo)獎。
大案獎：個案收入達(dá)到3萬元以下的，獎勵該案收入的2%。5萬元以上的獎勵該案收入的3%,獎勵3000元封頂。
超額完成目標(biāo)獎：對超額完成目標(biāo)的科室，5萬元以內(nèi)的給予超額部分的10%進(jìn)行獎勵。5萬元以上的給予超額部分的20%進(jìn)行獎勵。
稽查管理制度內(nèi)容篇十八
第一條 為了規(guī)范執(zhí)法行為，提高工作效率，確保目標(biāo)工作任務(wù)的完成，促進(jìn)分局又好又快的發(fā)展，2012年業(yè)務(wù)工作管理制度將結(jié)合2011年度工作實際，經(jīng)分局研究決定，特制定本制度。
第二條 分局設(shè)立三個執(zhí)法監(jiān)管科室及一個執(zhí)法管理科室。執(zhí)法監(jiān)管科室的主要任務(wù)為開展行政執(zhí)法及小作坊的監(jiān)管。執(zhí)法管理科主要任務(wù)為：管理案卷負(fù)責(zé)卷宗歸檔、保管、受理立案及登記，負(fù)責(zé)案件的初審、審理及結(jié)案的報送工作；負(fù)責(zé)12365舉報投訴受理；執(zhí)法報表信息報送及小作坊審核申報及登記工作。
第三條 執(zhí)法領(lǐng)域分行業(yè)和小作坊監(jiān)管區(qū)域。行業(yè)為農(nóng)資、特種設(shè)備、建材、3ｃ強(qiáng)制認(rèn)證、食品、纖維。執(zhí)法監(jiān)管科長長為科室負(fù)責(zé)人及小作坊監(jiān)管負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)本科室所擔(dān)負(fù)的行業(yè)領(lǐng)域的行政執(zhí)法工作及小作坊監(jiān)管區(qū)域的監(jiān)管責(zé)任。行業(yè)領(lǐng)域及小作坊監(jiān)管區(qū)域的劃分具體為：稽查一科擔(dān)負(fù)行業(yè)領(lǐng)域為食品、纖維；小作坊監(jiān)管區(qū)域為沈集鎮(zhèn)、馬良鎮(zhèn)、高陽鎮(zhèn)、李市鎮(zhèn)、沙洋鎮(zhèn)。稽查二科擔(dān)負(fù)行業(yè)領(lǐng)域為建材、3ｃ強(qiáng)制認(rèn)證；小作坊監(jiān)管區(qū)域為官當(dāng)鎮(zhèn)、毛李鎮(zhèn)、后港鎮(zhèn)、拾橋鎮(zhèn)?；槿菩袨轭I(lǐng)域為農(nóng)資、特種設(shè)備；小作坊監(jiān)管區(qū)域為五里鎮(zhèn)、曾集鎮(zhèn)、十里鎮(zhèn)、紀(jì)山鎮(zhèn)。
收。
第五條 分局對案件實行查處登記制度，即任何案件查處后，必須在24小時內(nèi)報分局登記，拒不登記的，沒收該案件并罰款1000元。
第六條 案件調(diào)查終結(jié)應(yīng)將卷宗材料裝訂成冊，提交分局進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后，報局監(jiān)督科初審，初審?fù)ㄟ^的案件，由分局統(tǒng)一報局案件審理委員會進(jìn)行審理。
第七條 辦理案件過程中嚴(yán)禁私自與行政相對人接觸或者聯(lián)系；確因工作需要的，應(yīng)報分局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可由兩人以上人員參加。私自與行政相對人接觸或聯(lián)系的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作待崗3個月的'處理。
第八條 辦理案件要嚴(yán)格遵守《技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理程序的規(guī)定》。
第九條 案件辦理結(jié)束后15日內(nèi)（以罰款票據(jù)時間為準(zhǔn)）應(yīng)整理完善案卷材料，并在分局案件登記表中完成各項記錄，逾期不能完成的，該案罰沒收入不計該科任務(wù)。
第十條 罰沒物品和帶樣物品應(yīng)當(dāng)在72小時內(nèi)上交物品保管員登記保管。
第十一條 禁止收錢不開票、打白條，罰沒款直接由行政相對人交局財務(wù)室，若特殊原因需執(zhí)法人員代收，應(yīng)當(dāng)24小時內(nèi)上交財務(wù)室，嚴(yán)禁挪用。
額。
第十三條 各科室及執(zhí)法人員要令行禁止，服從工作安排，拒不服從工作安排的，按曠工處理。
第十四條 辦理案件的費用是實際收入的3%，對完成任務(wù)的科室獎勵該收入的1%，由科室負(fù)責(zé)人支配。
第十五條 分局為鼓勵執(zhí)法人員辦好案、辦大案，提高辦案質(zhì)量，設(shè)立大案獎及超額完成目標(biāo)獎。
大案獎：個案收入達(dá)到3萬元以下的，獎勵該案收入的2%。5萬元以上的獎勵該案收入的3%，獎勵3000元封頂。
超額完成目標(biāo)獎：對超額完成目標(biāo)的科室，5萬元以內(nèi)的給予超額部分的10%進(jìn)行獎勵。5萬元以上的給予超額部分的20%進(jìn)行獎勵。
稽查管理制度內(nèi)容篇十九
1.目的：加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法：
3.1公司實行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間：
5.有關(guān)規(guī)定：
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊進(jìn)行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理；
5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎金；
5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴(yán)重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時間食堂可吸煙）。
5.2請假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假（如請假半小時、1小時等）每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員（如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等），可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員（中級職稱），每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回（溫州至配偶地）。探親假期工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.3.2外地員工（不包括溫州三區(qū)及各縣）春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班）的外地員工（包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工）春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。
5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣?？h、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負(fù)；副總、總工可報機(jī)票。
5.3.4探親報銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。
5.4婚假：法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.5喪假：員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假：女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處；
5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費（年薪制除外）委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
第一章?總則
第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體職工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴(yán)格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人必須把考勤管理作為經(jīng)常性的工作來抓。
第四條自覺維護(hù)正常的辦公秩序，是公司全體職工的共同職責(zé)，要嚴(yán)以律已，互相監(jiān)督，確保考勤管理工作落到實處。各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查和督促，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，以保證本規(guī)定的實施。
第二章考勤
第五條按照國務(wù)院規(guī)定，除休息日和法定節(jié)假日外，每周一至周五為工作日。每日工作時間為上午8:00－12:00，下午2:30－6:00。
第六條遲到、早退、溜班
上班未在規(guī)定時間簽到者為遲到；未經(jīng)請假提前下班者為早退；工作時間擅離崗位者為溜班。
第七條事假、病假
工作時間因事因病請假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，為事假或病假。
第八條超假、曠工
假期已滿，仍未銷假上班者為超假；未經(jīng)請假缺勤2小時以上者為曠工。
第九條值班、加班
領(lǐng)導(dǎo)安排非工作時間守崗者為值班；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定或同意延長工作時間，以及在休息日、法定節(jié)假日工作者為加班。
第十條滿勤、多出勤
全年無遲到、早退、溜班、曠工及請假者為滿勤；領(lǐng)導(dǎo)雖未安排，但為完成工作任務(wù)和維護(hù)公司、營業(yè)部利益，主動加班者為多出勤。
第十一條考勤標(biāo)準(zhǔn)
１、在法定節(jié)假日和非工作時間工作3－４小時為加班半天，5－8小時為加班１天；
２、請假２－４小時按半天、5－8小時按１天計算。
第三章假期
第十二條休假和探親假
在公司工作一年以上的職工，均可按規(guī)定享受休假或探親假（當(dāng)年轉(zhuǎn)正定級人員，從下一年度開始執(zhí)行）。
１、休假
工齡滿１年但不滿10年的職工，每年休假的假期為6天；滿10年不滿20年的10天；21年以上的15天。
２、探親假
（1）不能利用休息日與親人團(tuán)聚的跨地區(qū)的未婚職工探望父母，每年假期為20天；已婚職工探望配偶每年假期為30天。新調(diào)入職工，第二年開始享受。
（2）夫妻在一地生活的職工探望省外的父母，每４年給假一次，假期為20天。
（3）職工的父母一方與配偶住在一地的，職工不再享受探望父母的待遇。
（4）夫妻在一地生活的職工每４年探望父母一次的假期，一般在第4年安排。如家中有特殊情況，提前用假，下次探望時間應(yīng)從第5年算起，不得依次提前。新調(diào)入職工，從調(diào)入之日開始計算。
（5）職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由所在單位（部門）負(fù)擔(dān)。已婚職工探望父母的往返路費，在本人月工資的百分之三十以內(nèi)的，由本人自理，超過部分由所在單位（部門）負(fù)擔(dān)。往返路費按火車硬臥標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條生育假
1、女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天。
2、晚育(24周歲生育第一個孩子)并領(lǐng)取《獨生子女證》的，女方產(chǎn)假可延長至135天。難產(chǎn)的，增加15天；生育多胞胎的，每多生育一嬰，產(chǎn)假增加15天。
3、夫妻雙方都有工作單位的，可給男方7天照顧假。
第十四條計劃生育假
１、女職工生育一個孩子后實行長效節(jié)育措施失敗，第一次行人工流產(chǎn)手術(shù)者，根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明，懷孕不足3個月可給產(chǎn)假15天，3個月以上者給產(chǎn)假42天。
２、職工實行長效節(jié)育手術(shù)的假期分別為：男職工行結(jié)扎手術(shù)７天；女職工行放環(huán)術(shù)2天，取環(huán)術(shù)1天，結(jié)扎手術(shù)21天，人工流產(chǎn)手術(shù)后同時做結(jié)扎手術(shù)者30天，產(chǎn)后結(jié)扎另加14天。
第十五條公傷假。職工因公負(fù)傷，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)工會、人事和醫(yī)療單位認(rèn)可后，可請公傷假。
第十六條喪假。職工直系親屬死亡，可給假3天；旁系親屬死亡，可給假1天；其他親屬死亡，需請假者，按事假處理。
第十七條補(bǔ)休假。職工在休息日和法定節(jié)假日加班，原則上應(yīng)安排補(bǔ)休。休息日加班1天補(bǔ)休1天，法定節(jié)假日加班1天補(bǔ)休2天；因公出差一周的'補(bǔ)休1天，兩周以上的補(bǔ)休2天。
第十八條職工休假和探親假應(yīng)在不影響工作的前提下，妥善安排。
各類假期一般以年度為準(zhǔn)，一次連續(xù)休完，不得跨年度累計。
除事假外，在假期中如遇法定節(jié)假日，不能另外加假。探親假路途往返時間另行給假。
享受探親假者，不再享受休假待遇。
第十九條職工經(jīng)批準(zhǔn)參加業(yè)余學(xué)習(xí)（指電大、函大、大中專自學(xué)）考試占用的時間為公派學(xué)習(xí)，但考試前需出具有關(guān)證明，并辦理請假手續(xù)。
第四章請假審批權(quán)限和程序
第二十條一般職工(含副職以下中層干部)請法定假，由各單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公司總部各部門還應(yīng)報人力資源部審批；事假和病假在2天內(nèi)由各單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)審批，超過2天的報人力資源部審批。
各單位（部門）負(fù)責(zé)人請假２天以上（含2天）的，應(yīng)報人力資源部送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二十一條職工請假應(yīng)由本人填寫《請假審批單》，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。特殊情況可先請他人代辦，或先電話報告，但事后必須自覺補(bǔ)辦手續(xù)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《請假審批單》作為考勤和報銷差旅費的依據(jù)之一。
職工請假應(yīng)按程序、逐級報批。應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批的，需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可上送。
第五章考勤管理
第二十二條全公司實行職工（含中層干部）上班簽到制度。職工到班后應(yīng)及時在簽到本或考勤機(jī)上簽注到崗時間。
職工必須親自簽到，不得互相代為簽到。
第二十三條各部的考勤工作一般由總務(wù)負(fù)責(zé)，公司總部各部由人力資源部負(fù)責(zé)。
第二十四條職工因特殊情況無法簽到、簽退的，應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，由部門考勤人員登記，報人力資源部備案。
第二十五條各部每月２日前將上月考勤情況匯總，并填寫《考勤統(tǒng)計表》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審簽后報公司人力資源部。
第二十六條各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤工作負(fù)全責(zé)。應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查職工出勤情況，定期講評。
負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅持原則，履行職責(zé)，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第二十七條公司人力資源部是考勤工作的管理部門。除定期檢查、監(jiān)督公司總部各部室工作人員出勤情況和考勤制度的落實外，還要不定期地會同有關(guān)部門對異地分支機(jī)構(gòu)考勤情況進(jìn)行抽查。
第六章?獎勵與處罰
第二十八條遵守、執(zhí)行和維護(hù)本規(guī)定表現(xiàn)突出者，應(yīng)給予表揚和獎勵。
第二十九條加班者，因工作需要不能補(bǔ)休的，可按規(guī)定發(fā)給加班費。公休假沒有使用的，可按休息日的加班標(biāo)準(zhǔn)給予出勤獎。
第三十條遲到、早退、溜班者，每次扣發(fā)30元；1個月內(nèi)遲到、早退或溜班超過３次者，每次按50元扣發(fā)；無故超假者，按曠工處理。
曠工者，除給予必要的行政處分外，按實際曠工天數(shù)扣發(fā)個人當(dāng)月工資和獎金。曠工半天扣發(fā)1/4個月工資和獎金，1天扣發(fā)1/2個月，依次類推；連續(xù)曠工8天或者全年累計曠工10天者，上報公司作辭退處理。
第三十一條職工必須親自簽到、簽退，不得委托他人代簽，否則，每發(fā)現(xiàn)一次，替代人與未到人各按曠工半天處理。
第三十二條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，扣50元，并公開批評。
第七章?工資的扣發(fā)
第三十三條月內(nèi)事假1－2天的，每天扣發(fā)20元； 3天以上的，按當(dāng)月工資日平均數(shù)乘以請假天數(shù)扣發(fā)。
第三十四條月內(nèi)病假1－2天者，按實際天數(shù)每天扣10元；3-15天者每天扣15元；15天以上者，每天扣發(fā)20元。
年內(nèi)累計病假超過2個月至6個月，從第3個月起，工齡不滿10年的扣發(fā)當(dāng)月工資的10%。病假超過6個月，從第7個月起，工齡不滿10年的扣發(fā)當(dāng)月工資的30%；滿10年不滿30年的，扣發(fā)當(dāng)月工資的20%；滿30年以上的扣發(fā)當(dāng)月工資的10%。
連續(xù)請病假3天以上者，應(yīng)有區(qū)、縣級以上醫(yī)院疾病證明書，否則，按事假處理。
第三十五條年度內(nèi)假期達(dá)15天以上的，均應(yīng)按實際天數(shù)扣發(fā)獎金。
第八章附則
第三十六條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，今后若國家法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整。
第三十七條? 本規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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