心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫心得體會(huì)要注意遵循一定的表達(dá)結(jié)構(gòu)和邏輯思路，使文章更加條理清晰。心得體會(huì)可以促使我們思考自己的過去和未來，發(fā)現(xiàn)自己的不足，進(jìn)一步完善自己。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇一
文員工作是公司發(fā)展經(jīng)營必不可少的一部分，通過社會(huì)實(shí)踐能夠讓我們對(duì)文員工作有新的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)向社會(huì)的過渡。下面是由小編為大家整理的“酒店文員社會(huì)實(shí)踐。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在我原有的印象中，文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個(gè)月的時(shí)間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時(shí)工作之余，我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。
凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
確切來說，校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題。可以說，適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)：一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì)，甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白，體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是“趕鴨子上架”，對(duì)于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在xx酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系；
服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事；
工程部的帶我上天臺(tái)參觀，熟悉酒店；
司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去；
連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來；
而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善！
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的！作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對(duì)客人微笑，及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時(shí)候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了，頗有親切之感。
晚上要不不看，要看就看個(gè)夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機(jī)會(huì)與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長的，要數(shù)與兩個(gè)韓國客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
另外一位韓國客人則是一位在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)人士，他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學(xué)四年級(jí)就開始接觸中文的他，能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷?huì)話文字。我看到他當(dāng)時(shí)寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯(cuò)，有點(diǎn)筆風(fēng)。他還跟我講了關(guān)于xx三國的一段歷史呢。我在教那位xx客人一些簡單的中文會(huì)話的過程中，才知道原來xx的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的！他們那邊的學(xué)生一般xx歲就開始畢業(yè)工作了，而他，xx歲就開始有了屬于自己的公司。因?yàn)檎劦帽容^投契吧，他給我留了名片，甚至邀請(qǐng)我給他在中國當(dāng)一天的翻譯，只是由于時(shí)間上的沖突，我婉拒了他的邀請(qǐng)。
為了表達(dá)我對(duì)他們的感激之情，我分別給他們送上了長長的感謝信，并表示了我對(duì)他們的祝愿，甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對(duì)我的言行舉止表示贊賞，主動(dòng)要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導(dǎo)師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當(dāng)從他們手中接過名片的時(shí)候，我心里別提有多高興了！暫且撇開“社會(huì)是個(gè)大染缸”“林子大了，什么鳥都有”“時(shí)時(shí)處處都得提防受騙”之類的顧慮，也不要對(duì)這名片以后能夠放得上用場(chǎng)抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進(jìn)行交談，能夠在短時(shí)間內(nèi)以語言與微笑取悅他們這一點(diǎn)來說，我還是認(rèn)為我是成功的！因?yàn)槲野褭C(jī)會(huì)抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。
總的來說，這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長，可能因?yàn)樽约阂恢睂?duì)酒店管理這個(gè)方面很感興趣，實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點(diǎn)（或者確切說凌晨三點(diǎn)后）還沒睡覺的先例，但我畢竟是學(xué)到了東西，得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然，我也從中看到了自己的不足。
如果要用一句話來概括自己這一次實(shí)習(xí)的收獲，我會(huì)堅(jiān)定地告訴你：“機(jī)會(huì)是靠自己爭取的。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇二
暑假是許多大學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的好時(shí)機(jī)，我在這個(gè)暑假選擇了擔(dān)任一名文員，參加了一家大型企業(yè)的實(shí)踐工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐體驗(yàn)，分享一下我的心得體會(huì)。
首先，作為一名文員，高效的溝通能力是必不可少的。在實(shí)踐期間，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文件傳遞與處理。這就要求我與同事、上司之間的溝通能夠快速、準(zhǔn)確，以及及時(shí)地反饋信息。在初期實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通還不夠流暢，經(jīng)常需要多次溝通才能明確任務(wù)。為此，我主動(dòng)請(qǐng)教同事，學(xué)習(xí)他們高效的溝通方式，并很快取得了進(jìn)步。在我不斷練習(xí)和嘗試中，我的溝通能力得到了提升，也更加理解了溝通對(duì)工作的重要性。
其次，良好的時(shí)間管理是成為一名高效文員的關(guān)鍵。實(shí)踐期間，我經(jīng)常需要在面對(duì)緊急工作和繁重任務(wù)時(shí)迅速做出決策與安排。在剛開始的時(shí)候，我往往會(huì)陷入被多個(gè)任務(wù)困擾的狀態(tài)，導(dǎo)致效率低下。為了解決這個(gè)問題，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)合理分配時(shí)間，積極尋求幫助與支持。慢慢地，我掌握了有效的時(shí)間管理技巧，并能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，提高了工作效率。
另外，與同事合作也是一項(xiàng)重要的能力。在實(shí)踐期間，我不僅需要和同事緊密合作，還需要與其他部門的同事進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。初期，我發(fā)現(xiàn)合作的過程中存在著交流不暢和理解不到位的問題，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。為了改善這個(gè)狀況，我主動(dòng)與同事溝通交流，了解他們的需求和困擾，并積極協(xié)調(diào)解決問題。通過這樣持續(xù)的努力，我感受到了良好的職場(chǎng)合作氛圍的重要性，也提高了自己的協(xié)作能力。
最后，實(shí)踐的過程也加深了我對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與認(rèn)知。通過與企業(yè)內(nèi)部高級(jí)文員的溝通與交流，我了解到了文員的工作發(fā)展方向，并對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有了明確的目標(biāo)。同時(shí)，實(shí)踐期間也讓我更加了解自己的優(yōu)劣勢(shì)，在實(shí)戰(zhàn)中不斷挖掘與提升自己的潛力。我明白了自身能力的重要性，也明確了應(yīng)該如何發(fā)展自己的專業(yè)技能和能力儲(chǔ)備。
通過這次文員實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和價(jià)值。除了在實(shí)踐中學(xué)到的專業(yè)技能，我更加意識(shí)到了職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作和自我發(fā)展的重要性。實(shí)踐不僅僅是學(xué)生時(shí)代的一段經(jīng)歷，更是我們成長道路上的一座橋梁。通過實(shí)踐，我們可以將學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提升自己的自信心和競爭力。因此，我希望每個(gè)大學(xué)生都能夠重視起來，利用好暑假時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，讓自己的大學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇三
作為一名政府文員，我有幸參與了許多實(shí)踐工作，在實(shí)踐中不斷錘煉自己，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于我的職業(yè)生涯有著重要的意義，深深地影響著我的工作態(tài)度和效果。以下是我五段式的文章，總結(jié)了我在政府文員實(shí)踐中得到的心得體會(huì)。
第一段：明確職責(zé)，樹立信心。
作為政府文員，我們的首要任務(wù)是服務(wù)于人民群眾，并協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)開展工作。在實(shí)踐中，我體會(huì)到了明確自己職責(zé)的重要性。只有明確了職責(zé)，才能更好地開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且，在實(shí)踐中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這時(shí)候我們需要樹立信心，相信自己能夠解決問題，通過實(shí)踐鍛煉自己的能力。
第二段：學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)。
政府文員需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了將書本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的實(shí)際操作技巧。我學(xué)會(huì)了善于鉆研、善于思考，并將學(xué)到的知識(shí)和自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不斷完善自己的工作能力。只有學(xué)以致用，才能更好地服務(wù)于人民群眾，為政府提供幫助。
第三段：溝通能力，合作精神。
政府文員工作需要與各個(gè)部門密切合作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。在實(shí)踐中，我們要注重溝通能力的培養(yǎng)，與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通關(guān)系。只有通過良好的溝通，才能與他人合作，共同完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們還要樹立合作精神，善于與他人分享資源、幫助他人解決問題，共同推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四段：細(xì)致入微，高效執(zhí)行。
政府文員工作需要高度的責(zé)任感和執(zhí)行力。在實(shí)踐中，我學(xué)到了細(xì)致入微的工作態(tài)度，并將其貫徹到工作中。通過細(xì)致入微，我能夠更好地為群眾提供服務(wù)，解決問題。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了高效執(zhí)行工作，合理安排時(shí)間，合理分配工作量，確保工作的進(jìn)度和質(zhì)量。只有有條不紊地執(zhí)行工作，才能夠讓工作順利進(jìn)行，并且為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：創(chuàng)新思維，持續(xù)進(jìn)步。
政府文員工作需要具備創(chuàng)新思維，不僅僅是按照流程執(zhí)行任務(wù)，還需要提出創(chuàng)新的建議和想法，為工作提供新的思路。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了不斷思考問題，并提出自己的建議。通過不斷的探索和實(shí)踐，我不斷提升自己的創(chuàng)新能力，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，我也意識(shí)到在工作中要不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，為政府提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
政府文員實(shí)踐心得體會(huì)，需要明確職責(zé)、學(xué)以致用、注重溝通合作、細(xì)致入微高效執(zhí)行和持續(xù)進(jìn)步。通過實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，并為政府提供更好的服務(wù)。讓我們緊密團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步，為推動(dòng)國家的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇四
作為一名檔案文員，在實(shí)踐工作中，不僅需要掌握相關(guān)知識(shí)技能，更需要具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能更好地完成工作任務(wù)。在長期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了檔案管理的重要性以及不斷學(xué)習(xí)、提高自身能力的必要性。
第二段：檔案管理的重要性。
檔案管理是一個(gè)非常重要的工作，它對(duì)實(shí)現(xiàn)組織信息化、管理化、規(guī)范化的目標(biāo)具有關(guān)鍵意義。檔案管理涉及到諸多方面，包括檔案存儲(chǔ)、檔案整理、檔案查詢等等。透過檔案資料的保存和整理，可以有效地反映組織歷史、記錄組織變革過程、維護(hù)組織形象。合理利用檔案資源，不僅可以為日后工作打下基礎(chǔ)，還能為組織帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三段：實(shí)踐過程中的收獲。
在檔案管理實(shí)踐中，我深刻領(lǐng)會(huì)到了“知行合一”的重要性。只有把知識(shí)變成能力，把經(jīng)驗(yàn)變成習(xí)慣，才能真正提高自己的檔案管理能力。不論是檔案整理、分類、存放，還是檔案調(diào)閱、查詢等環(huán)節(jié)，都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地操作，用心實(shí)踐。同時(shí)，我也體會(huì)到了檔案文員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，要始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作的態(tài)度，以確保檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
第四段：提升檔案管理能力的途徑。
要成為一名優(yōu)秀的檔案文員，提升檔案管理能力是非常必要的。我認(rèn)為，主要有以下幾種途徑：一是不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)了解檔案管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)；二是注重實(shí)踐，通過實(shí)踐中的摸索、總結(jié)，不斷提升自身技能；三是借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常與同事交流溝通，相互協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)中的整體協(xié)作水平。
第五段：總結(jié)。
檔案管理是一個(gè)需要不斷提高的工作，它需要我們不斷實(shí)踐、總結(jié)、提高自己的能力。只有通過不懈的努力，才能達(dá)到熟練掌握相關(guān)技能的程度。檔案管理的重要性不言而喻，它是實(shí)現(xiàn)信息化、管理化、規(guī)范化目標(biāo)的關(guān)鍵保障。作為一名檔案文員，要時(shí)刻保持負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、用心的工作態(tài)度，不斷提高自身工作能力和素質(zhì)，為組織發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇五
暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來說，無疑是為我們以后走出社會(huì)，踏上工作崗位，出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn)，是一個(gè)鋪墊，是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì)，一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道，我們?nèi)鄙倭耸裁?，我們需要什么，而我們的?zé)任又是什么!我們?cè)趯?shí)踐中尋找真理，在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以，我們有了所謂的暑期實(shí)踐，所以，我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來，為自己積攢力量，為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次，我的實(shí)踐基地是：廣東××科技有限公司，職位是：銷售文員。在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西，也感悟出了很多，以下是我的實(shí)踐所得。
一、時(shí)間就是金錢。
去報(bào)到的時(shí)候是11號(hào)。去到之后，經(jīng)理只是很簡單的告訴我，我的工作內(nèi)容，給我安排了一個(gè)工作場(chǎng)地之后，就讓我去做事。我的工作場(chǎng)地其實(shí)就是一張不足2平方米的桌子，上面置放著一臺(tái)電腦，一個(gè)筆筒，然后就沒有了，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑期實(shí)踐!我只是了解到，這家公司主要是銷售珍珠粉，在公司上班的工作人員很少，大多是在外面跑業(yè)務(wù)，所以我工作的地方尚算清靜，只是偶爾看到一兩個(gè)人回公司，而他們回來不是用走的，都是用跑的，拿了一些資料，跟經(jīng)理報(bào)告了一下，然后就又匆匆的跑出去了，而絕不會(huì)多加交流一兩句。經(jīng)理交代的事也是三言兩語，然后就吩咐去做事，沒有像在學(xué)校老師交代做事那樣，會(huì)細(xì)言軟語，慢慢的跟你解釋清楚，很多事情都要自己去領(lǐng)會(huì)，沒有人有空停下自己手中的工作，用自己的時(shí)間來教你怎么做你的事!
二、小事也有大學(xué)問，小事做好才能大有所成。
由于是文員，而且還是臨時(shí)的文員，一般我都是在做那些打雜的事，斟茶遞水，掃地倒垃圾。剛開始的時(shí)候，我很郁悶，覺得每天做著這些低級(jí)的工作，表面上說是文員，而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工，剛開始的幾天我很懊惱，工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個(gè)秘書陳姐，看出我的不耐煩，所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少，她教我，即使這樣很簡單的工作，如果要做的好其實(shí)也是不簡單的，我開始不怎么相信，但是聽完陳姐的一番話之后，我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我：就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來說，很多人都覺得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了，但是這還不算是做好了工作，如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面，或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞，然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候，把版面翻好給上司，那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間，也會(huì)讓上司覺得很親切，覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道，一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”，但是沒有想到，真的學(xué)問這么大哦，所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo)，學(xué)會(huì)觀察，比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時(shí)間，確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的，經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作，雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作，但是比起掃地倒茶，這樣的工作對(duì)于我來說無疑是一個(gè)提升。
而我，也從中悟出了一些東西：針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力、面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！敝挥心隳馨研∈伦龅猛昝懒?，別人才敢把大事交給你，所以你不被人重用，首先要想的不是別人的不對(duì)，而是你自己缺少了什么，你有什么沒有做好。只有你把小事做好了，總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì)，那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方。
在做了十天左右，經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作：整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話等，雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對(duì)口，更可謂是駕輕就熟，但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@里是公司，合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì)，數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò)，一旦錯(cuò)了，就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的，這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
而對(duì)于文字，就更是如此，特別是在寫合同的時(shí)候，也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng)，有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了，還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的，也是一個(gè)銷售助理來的，她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了，有一天她接到上司交代她寫一份合同，沒有多大一會(huì)功夫，她就把合同寫好，交給經(jīng)理審察通過了，我很好奇，跟她借來看了一下，果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫，面面俱到，沒有多余的成分在。我很驚嘆，她也只是笑笑說，沒有什么，這個(gè)職位做久了，你想的東西也就越來越全面，對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同，合同上需要哪些條款，你就會(huì)一清二楚。不過小李也好心的提醒我，做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫，認(rèn)真校對(duì)，謹(jǐn)慎行事，因?yàn)橹坝袀€(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了，讓公司的利益受到損失，所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，不要讓自己疏于檢查，不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后，我做事更加謹(jǐn)慎小心，因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
四、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。社會(huì)實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而我學(xué)到的能力不只是操作方面的，還有別的方面，比如我懂得了珍珠粉可以根據(jù)其顆粒直徑分為三類：1)普通珍珠粉：粒度200目以上，可以達(dá)到國家基本要求，2)超細(xì)珍珠粉：細(xì)度1000目以上(或粒徑15微米以下)，3)納米珍珠粉：細(xì)度15萬目以上(或100納米以下)。珍珠粉越細(xì)，其加工工藝難度越高，價(jià)格越高，但是粉質(zhì)更細(xì)膩，吸收率更高，功效更好。我還學(xué)到了如何做事，如何把事情做到上司滿意的程度，就像是陳姐和小李告訴我的那些東西，在課本上是找不到的，但是在實(shí)際生活中卻像給我敲了一個(gè)個(gè)足以讓我循規(guī)蹈矩、謹(jǐn)言慎行的警鐘。但這也給我一個(gè)警醒，我要學(xué)會(huì)自學(xué)，自己觀察，有人告訴我當(dāng)然很好，但是沒有人告訴我的時(shí)候，我也要靠自己，學(xué)好工作上的每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟，而這也讓我認(rèn)識(shí)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
五、總結(jié)。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇六
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣應(yīng)對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進(jìn)步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，能夠說，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門提出，而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選取直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了個(gè)性忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在十分忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要應(yīng)對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
也許，在外人看來，酒店前臺(tái)的工作很簡單，不可否認(rèn)，以前我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有職責(zé)心，并懂得自己為自己的行為買單。對(duì)于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對(duì)于失誤，要自己去應(yīng)對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我十分感動(dòng)。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。透過在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，思考事情也更加全面謹(jǐn)慎，能夠說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時(shí)，不適應(yīng)長時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時(shí)候也想過放下，但是最終還是堅(jiān)持下來了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的職責(zé)，此刻當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競爭才有動(dòng)力，有競爭才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競爭是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就務(wù)必有勇往直前，扎實(shí)肯干。透過這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。透過這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：首先，學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己各方面的潛力，順應(yīng)時(shí)代的要求；其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實(shí)踐潛力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)職責(zé)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我必須會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝！
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇七
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對(duì)實(shí)踐生活少了一份好奇的心情，踏上了大學(xué)生活中的第二次實(shí)踐之路。同樣的時(shí)間，不同的地點(diǎn)，開始了我們不同的實(shí)踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實(shí)踐，今年的實(shí)踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比，我更多了一份實(shí)際與隨時(shí)準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情，不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者，今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時(shí)待命，但對(duì)于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計(jì)到實(shí)地的問卷調(diào)研，還是尚未完成的最后的總結(jié)論文，都包含了所有隊(duì)員的心血，尤其是深入群眾的調(diào)查，面對(duì)不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度，因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)經(jīng)歷過一次，所以對(duì)世事的人情冷暖不再會(huì)那么憤憤地了，更多了一份接受與面對(duì)的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情，我又似乎看到了去年的那個(gè)自己，所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的！
以上所有都是我15以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請(qǐng)諒解。總之，此次寒假實(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì)，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢(mèng)想，為了明天加油！
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文員實(shí)踐心得體會(huì)篇八
20xx年7x月至x月差不多兩個(gè)月期間，我在一家叫“綠美”公司進(jìn)行文員的社會(huì)實(shí)踐。費(fèi)了很大的周折，來到了這家單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這份工作來之不易肯定是沒錯(cuò)的，站在這樣的位置上，沒有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識(shí)，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。雖然在這之前已經(jīng)做過兼職，但是每次的工作內(nèi)容都不一樣，很多東西都要從頭學(xué)起。
文員或許并不是一個(gè)起眼的角色，但是我深入地看，事實(shí)上文員也分三六九等，有初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)文員，高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做，做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡單的事情。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于與所學(xué)專業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理、復(fù)印文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，雖然以前工作有接觸過打印和復(fù)印，每個(gè)型號(hào)的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時(shí)間熟悉它的鍵位。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。平時(shí)我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，雖然顯得枯燥乏味，但我的打字速度大有提升。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以我對(duì)一個(gè)文件，持有校對(duì)5遍，8遍都不過分的原則，或許這樣的工作，瑣碎而無力度，但還是得認(rèn)真完成。像我以前做過的高速公里電話客服，每天接100~200個(gè)電話，口干舌燥先不說，工作要集中精神，為客戶指路，還要忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。我們必須克制自己，盡管客戶會(huì)罵你，你首先要安慰客戶的情緒，讓他平靜下來，在解釋原因，不能把自己的情緒帶到工作來，影響工作，要公私分明。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，接電話、打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准垼m然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢摸索，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行哦那個(gè)可以虛心請(qǐng)教他人，兒沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
這更能鍛煉我們。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。俗話說“朋友多了路好走”，無論我們身處在怎樣的環(huán)境里，都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，但由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，通過社會(huì)實(shí)踐，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢蛻變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇九
在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個(gè)假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生，在社會(huì)上如果還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話，以后真正走上工作崗位時(shí)，就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣，以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以，我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動(dòng)。
通過投遞簡歷和面試的篩選，我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作，其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ?，我們這個(gè)工作是要給家長學(xué)生一個(gè)課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯(cuò)誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息，所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開始了客服的工作，當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話，聲音悠揚(yáng)，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多，因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的，如果我在打電話的時(shí)候突然語塞，那怎么辦，這對(duì)公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后，我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話，他會(huì)不會(huì)問很難的問題，萬一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒：“你好，這里是xx公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個(gè)家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了，但是時(shí)間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點(diǎn)讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個(gè)家長學(xué)生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長就會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作，這又是一個(gè)挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺(tái)，不僅要解決同學(xué)的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報(bào)名點(diǎn)，我還不能幫上什么忙，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知識(shí)，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時(shí)候，我也會(huì)聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經(jīng)，應(yīng)該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？偟膩碚f，我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財(cái)富！
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十
作為一名檔案文員，我從事著既要保管史料又要處理文書的工作。在實(shí)踐中，我深深地感受到這個(gè)職業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)的要求極高，不僅需要具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，還要具備高超的文書處理能力。在長時(shí)間的實(shí)踐與反思中，我不斷地總結(jié)提高，積累了一些心得感悟。
二段：挖掘細(xì)節(jié)。
檔案文員的工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。我們需要耐心仔細(xì)地對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析和處理。細(xì)心與耐心是我們完成工作的關(guān)鍵。在長時(shí)間的實(shí)踐中，我逐步培養(yǎng)了自己的細(xì)致觀察力和耐心，細(xì)整一束文檔，將每份單據(jù)逐一分析，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析和記錄。
三段：加強(qiáng)文書處理能力。
檔案文員的工作中，不僅要求我們處理好每個(gè)細(xì)節(jié)，還需要我們具備高超的文書處理能力。在實(shí)踐中，我逐漸提升了自己的文書處理能力，熟練掌握各種文書格式的要求，并且不斷地學(xué)習(xí)并跟進(jìn)了新的文書撰寫技巧，如圖表制作、排版設(shè)計(jì)等，提高了文書的質(zhì)量和美觀度。
四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
完成檔案文書處理是檔案文員的主要職責(zé)之一，但是一個(gè)人完成不了所有的工作，也需要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。在實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，與同事積極交流，共同討論問題，及時(shí)總結(jié)得出解決方案，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神，從而提高了工作效率。
五段：重視個(gè)人素養(yǎng)提升。
檔案文員的工作是一項(xiàng)需要不斷提升個(gè)人素養(yǎng)的職業(yè)，我們需要通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等多種途徑進(jìn)行提高。在長時(shí)間的工作中，我認(rèn)識(shí)到重視個(gè)人素養(yǎng)的重要性，積極投身于各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷充實(shí)和提高自己，提高了自己綜合素質(zhì)和專業(yè)實(shí)踐能力。
結(jié)論：
總之，作為一名檔案文員，除了全面了解檔案管理的相關(guān)知識(shí)外，還需要具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，高超的文書處理能力，良好的時(shí)間管理和計(jì)劃安排能力。擁有這些職業(yè)素質(zhì)，并注重個(gè)人素養(yǎng)的提升，我們才能成為一名合格的檔案文員。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
作為一名文員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，文員職位的工作壓力與日俱增。然而，通過實(shí)際工作的時(shí)間以及與同事的溝通交流，我認(rèn)識(shí)到，正確的態(tài)度和方法可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與職場(chǎng)發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在文員實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，作為一名優(yōu)秀的文員，最基本的要求就是要具備良好的溝通能力。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶溝通，都需要表達(dá)清晰簡潔，思維敏捷，耐心傾聽，及時(shí)反饋。在同事之間，我們還應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極參與討論、分享，做到互相幫助和支持。通過與他人的交流合作，我學(xué)會(huì)了更好地處理人際關(guān)系，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次，對(duì)于文員而言，準(zhǔn)確高效的工作能力是非常重要的。正如美國總統(tǒng)林肯所說：“給我五分鐘砍一棵樹，我會(huì)花前四分鐘磨刀?！痹趯?shí)際工作中，我們也應(yīng)該注重提高工作效率，善于利用工具和技術(shù)手段提升工作質(zhì)量和效率。比如，通過合理利用電腦辦公軟件，我們可以提高文檔編輯速度、規(guī)范性和美觀度。此外，合理安排時(shí)間表，避免拖延癥，能夠更好地處理工作任務(wù)，提高工作效率。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的時(shí)代，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，才能勝任并脫穎而出。
另外，細(xì)心認(rèn)真也是一名文員必備的素質(zhì)之一。在日常工作中，我們要對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)負(fù)責(zé)并精益求精。正確，準(zhǔn)確，完整，整潔的完成工作任務(wù)，不僅是對(duì)工作的尊重，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)于一份文件，仔細(xì)審查和核對(duì)，確保格式、內(nèi)容等都沒有錯(cuò)誤；對(duì)待工作備忘錄、會(huì)議記錄等，要做到條理清晰，言之有理。只有心無旁騖地投入到工作中，才能提高工作質(zhì)量和效率。
此外，一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)。每一天都是新的開始，每個(gè)工作任務(wù)都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。只有保持積極的心態(tài)，充滿熱情與活力，我們才能化壓力為動(dòng)力，激發(fā)自己潛能，突破自我。同時(shí)，積極的心態(tài)也會(huì)感染周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)，建立積極向上、和諧融洽的工作氛圍。所以，只有用積極的心態(tài)對(duì)待工作，我們才能順利地度過每一天。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是我在文員實(shí)踐中得出的重要心得體會(huì)。時(shí)代在變化，技術(shù)在進(jìn)步，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)職場(chǎng)的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。此外，參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍與文章，與業(yè)內(nèi)專家學(xué)習(xí)和交流，都是提升自己的有效途徑。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能夠拓展自己的知識(shí)面，提升自己的綜合素質(zhì)，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，文員工作并不輕松，但是通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的樂趣和快樂。通過溝通能力的提高、工作效率的加強(qiáng)，對(duì)待工作的細(xì)心與態(tài)度的積極，加上不斷學(xué)習(xí)和提升自己的意識(shí)，我們可以成為一名優(yōu)秀的文員。文員實(shí)踐讓我明白，只要不斷地努力和堅(jiān)持，我們一定能夠在職場(chǎng)中獲得成功，并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
實(shí)踐是知識(shí)的源泉和提升能力的有效途徑。只有通過實(shí)踐，我們才能真正理解、運(yùn)用和豐富自己所學(xué)的知識(shí)。實(shí)踐不僅能夠幫助我們鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，更能夠讓我們獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)踐中，我們能夠面對(duì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、取得進(jìn)步的機(jī)會(huì)，這些都能夠幫助我們不斷提高自己。以下是我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
第一段：探索與學(xué)習(xí)。實(shí)踐是探索與學(xué)習(xí)的過程。在實(shí)踐中，我們能夠真實(shí)地感受到事物的本質(zhì)和現(xiàn)象背后的規(guī)律。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，只有親身經(jīng)歷過，才能真正理解并掌握知識(shí)。比如，在學(xué)習(xí)化學(xué)時(shí)，我們可以通過實(shí)驗(yàn)來觀察和感受化學(xué)反應(yīng)過程，才能真正理解化學(xué)原理。而單純的理論學(xué)習(xí)，只能在我們的腦海中存在一段時(shí)間，真正學(xué)會(huì)并能夠應(yīng)用知識(shí)的，還是需要通過實(shí)踐。
第二段：培養(yǎng)動(dòng)手能力。實(shí)踐能夠培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力。通過實(shí)踐，我們可以學(xué)習(xí)到各種技能，如制作手工、動(dòng)手拆裝機(jī)器、搭建電路等等。這些實(shí)踐過程要求我們親自動(dòng)手去操作，不僅能夠培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，還能夠提高我們的專注力和耐心。實(shí)踐的過程雖然較為繁瑣，但動(dòng)手的過程卻能夠激發(fā)我們的靈感和思考能力，讓我們?cè)趯?shí)踐的過程中反思問題，并尋找解決問題的辦法。
第三段：發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)遇到各種問題，而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是實(shí)踐中最為重要和實(shí)用的能力。在實(shí)踐中，我們面臨的問題可能是意料之外的，但是正是這些問題讓我們不斷思考和探索，鍛煉了我們的解決問題的能力。通過實(shí)踐，我也明白了，解決問題并不是一個(gè)獨(dú)立的過程，而是一個(gè)系統(tǒng)性的思維過程。只有全面分析問題，理解問題的本質(zhì)和背后的原因，我們才能找到最佳的解決方案。
第四段：取得實(shí)踐中的進(jìn)步。實(shí)踐是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程。通過不斷的實(shí)踐，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面的進(jìn)步。在實(shí)踐中，我們可以看到自己的努力帶來的成果，這些成果甚至?xí)鑫覀冏畛醯念A(yù)期。實(shí)踐中的進(jìn)步不僅包括知識(shí)的積累和技能的提升，更體現(xiàn)在我們對(duì)自己的認(rèn)知和自信心的提高。當(dāng)我們看到自己在實(shí)踐中不斷取得進(jìn)步時(shí)，我們的動(dòng)力和信心也會(huì)得到進(jìn)一步的提升。
第五段：實(shí)踐的重要性與未來的展望。實(shí)踐對(duì)于我們來說是如此重要，因?yàn)樗鼛椭覀儗⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中，我們還會(huì)面臨更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。只有通過實(shí)踐，我們才能真正將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，解決實(shí)際問題。因此，我們要不斷努力，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。相信通過不斷實(shí)踐，我們能夠在未來的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成就。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
作為一名在校大學(xué)生，課外活動(dòng)非常的豐富，但是作為志愿者去參加關(guān)于留守兒童的關(guān)愛活動(dòng)確實(shí)第一次。在接觸這個(gè)這個(gè)活動(dòng)之前，我一直不知道，原來留守兒童需要這么幫助，也不知道原來留守兒童的數(shù)量居然這么龐大，而這些留守兒童需要的不是敷衍的關(guān)懷，而是我們發(fā)自內(nèi)心的幫助和真誠以對(duì)。看到他們的微笑的時(shí)候感覺他們好像都是一群可愛的小天使一樣，讓讓人不由自主的想要讓他們一直這么開心的微笑下去。第一次去六甲小學(xué)的時(shí)候，其實(shí)我是懷疑的。因?yàn)榱仔W(xué)其實(shí)看起來，并不是我想象中的那種貧苦學(xué)校的樣子，覺得這里的學(xué)生很幸福啊，怎么會(huì)需要幫助。可是當(dāng)我們?nèi)サ絻和业淖粤?xí)室，和孩子們交流才知道，他們多是父母來昆明務(wù)工人員，父母能給的陪伴時(shí)間很少，有幾個(gè)孩子甚至非常的內(nèi)向，我當(dāng)時(shí)就想，我要對(duì)他們好，我要讓他們變得活潑開心?？吹搅撕⒆觽兡樕涎笠绲男θ?，不管再辛苦，也值了。是的，微笑是世界上最好的良藥，也是最好的明信片，孩子們那天真無邪的笑臉，就像那純潔的百合花，在這里肆無忌憚的綻放著。也許，當(dāng)我們抬頭仰望藍(lán)天時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這個(gè)世界上一切都是那么的美好，只因我們?cè)?jīng)努力過，曾經(jīng)付出過，只因我們真正地體會(huì)過了，什么是樂于助人，當(dāng)你真正奉獻(xiàn)出愛的那一刻，你是幸福的。
我也很希望能能有更多的參加用心來關(guān)愛和幫助每一個(gè)需要我們幫助的人。每一次都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，每一次都在不斷的成長，在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。每一次的活動(dòng)中，都讓我體會(huì)良多，帶著這種那個(gè)心情進(jìn)行了活動(dòng)，我們很開心，也很盡興;我們很努力，也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童，不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心，同時(shí)也體現(xiàn)了志愿者對(duì)整個(gè)社會(huì)留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望。留守兒童黃新園給我的第一印象是比較害羞的，他不愿意多說話，性格比較內(nèi)向。這可能是因?yàn)楦改搁L期不在身邊，他變得比較自閉的緣故。在談話中，我們也建議他要多多參加集體活動(dòng)，多多感受集體中同學(xué)和老師們的關(guān)愛。才能夠打開自己的心房。留守兒童比較缺少父母的關(guān)心和愛護(hù)，作為一名志愿者，我們不要憐憫他們，要懷著一顆真摯的心給他們多一點(diǎn)關(guān)愛和支持，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中自立、自強(qiáng)。同時(shí)，我也建議班主任定期與其臨時(shí)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行電話交流，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及性格特征，這樣方能對(duì)學(xué)生對(duì)癥下藥，因材施教，使學(xué)生感受到老師時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)心他、關(guān)注他，感受到老師的溫暖。我們第一次的活動(dòng)帶領(lǐng)他們做沙畫的這個(gè)活動(dòng)。我們先在網(wǎng)絡(luò)上訂購沙畫，然后第一個(gè)周二帶著我們的沙畫就出發(fā)了。在路上我們六個(gè)人一直很緊張，在討論見到孩子們以后應(yīng)該說什么應(yīng)該做什么。就在一路緊張的討論中我們到了六甲小學(xué)?？吹叫W(xué)的時(shí)候其實(shí)我是失望的，因?yàn)槲矣X得想象中的留守兒童的學(xué)校應(yīng)該不是這樣的，這個(gè)學(xué)校環(huán)境好，物質(zhì)也非常好，后來老師告訴我們應(yīng)為這個(gè)學(xué)校有很多好心人士社會(huì)捐贈(zèng)所以才會(huì)格外的好打消了我心中的疑問。到了兒童之家的教師以后，那是我第一次接觸這些孩子們，跟我預(yù)料的不一樣，他們很活潑，也很可愛，在我不知道應(yīng)該做點(diǎn)什么的時(shí)候，有個(gè)女孩子小聲的叫我，老師，老師，能不能告訴我這個(gè)題怎么做啊。聽到她叫我的時(shí)候，我的心都化了。因?yàn)槲业男愿窈軞g快，很快就和孩子們打成一片，叫他們做作業(yè)，作業(yè)做完之后。我們開始作沙畫活動(dòng)，幾個(gè)小姑娘做完以后，過來教我怎么弄，還告訴我哪個(gè)顏色跟哪個(gè)顏色好看。我覺得真的很開心。有幾個(gè)孩子很內(nèi)向，我悄悄的過去看著他們弄，然后試探著跟他們交談，一開始，他們都很害羞，不愿意跟我說話，可是在我堅(jiān)持不懈的努力下，他們還是被我逗笑了。雖然講得邏輯混亂，也很幼稚。但是第一次去六甲小學(xué)的事情，一直在我的腦袋里面。在參與活動(dòng)之前，我從來不去了解這些事情，可是在參與了這個(gè)活動(dòng)之后，我開始不由自主的關(guān)注新聞的這類事情，也在關(guān)注這些孩子的生活。是這個(gè)活動(dòng)改變了我。而我在活動(dòng)中從他們的眼里我看到了堅(jiān)強(qiáng)，讀懂了他們內(nèi)心其實(shí)還是無比的想念父母。雖然父母為了賺錢很少陪伴他們，但是我們這個(gè)社會(huì)沒有忘記他們，我們每個(gè)人都很關(guān)心他們，一樣他們可以開心快樂的健康成長。每一次都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，每一次都在不斷的成長，在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。每一次的活動(dòng)中，都讓我體會(huì)良多，帶著這種那個(gè)心情進(jìn)行了活動(dòng)，我們很開心，也很盡興;我們很努力，也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童，不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心，同時(shí)也體現(xiàn)了志愿者對(duì)整個(gè)社會(huì)留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望，在孩子們身上，我們看到了他們對(duì)父母的期待，每個(gè)孩子都需要父母無時(shí)無刻的關(guān)愛，我們希望通過這次活動(dòng)，讓孩子們更加懂得怎樣去理解父母，感恩父母，希望孩子們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中能夠發(fā)奮圖強(qiáng)，爭取將來成為有用之材。在活動(dòng)中，我們表現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神。今后我們還將繼續(xù)關(guān)注留守兒童，給與他們最好的幫助。
這是我們作為新一代的使命也是我們的義務(wù)。我們既然能做，就應(yīng)該去做，而不是猶豫和不關(guān)我事的心態(tài)。這是祖國未來的花朵，我們應(yīng)該竭盡所能的幫助他們，在力所能及的范圍內(nèi)給他們幫助。同時(shí)號(hào)召社會(huì)，多多關(guān)心這些孩子，帶給他們溫暖和幫助，讓他們可以健康的成長。
小組成員評(píng)分李燕飛98。
管婷98。
衛(wèi)敏霞98。
張萌萌98。
張曉瑜98。
林媛100。
行政管理胡月。
20142135078。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
文員是一個(gè)存在于各行各業(yè)中不可或缺的角色，承擔(dān)著重要的文書處理和辦公事務(wù)管理的責(zé)任。在長期的實(shí)踐中，我深切感受到作為一名文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。以下是我在文員實(shí)踐中的心得體會(huì)。
第一段：了解崗位要求及改進(jìn)的意義。
作為一名文員，首先需要了解自己的崗位要求。文員的工作內(nèi)容主要包括文書起草、會(huì)議記錄、資料整理等，記錄準(zhǔn)確、及時(shí)性強(qiáng)是非常重要的。而在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己存在書寫速度不夠快、語句組織不夠清晰、細(xì)節(jié)處理不夠精確的問題。為了提高自己的工作能力，我積極參加相關(guān)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)書寫技巧和溝通表達(dá)的方法，還不斷與同事交流經(jīng)驗(yàn)，通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高了自己的工作質(zhì)量，也贏得了同事們的認(rèn)可。
第二段：注重工作細(xì)節(jié)及溝通交流。
一份出色的文員工作離不開對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注。在工作中，我始終保持細(xì)致入微的態(tài)度，每一份文件的格式、每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安排、每個(gè)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性都得到了我認(rèn)真的處理。在與同事和上級(jí)的溝通交流中，我注重傾聽理解，積極參與討論，并提出自己的建議。通過與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通，我逐漸提升了自己的協(xié)作能力和溝通能力，使工作更加順暢。
第三段：良好的時(shí)間管理及應(yīng)變能力。
作為文員，時(shí)間管理是非常重要的能力。在日常工作中，我會(huì)合理安排時(shí)間，充分利用工作時(shí)間，合理分配任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，確保工作高效完成。此外，文員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)情況能夠迅速應(yīng)對(duì)和解決問題。在實(shí)踐中，我遇到過各種工作難題，通過分析問題原因、尋找解決方案，我學(xué)會(huì)了妥善處理問題，并取得了良好的成績。
第四段：提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識(shí)。
文員實(shí)踐過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)更新的重要性。根據(jù)工作需要，我不斷學(xué)習(xí)辦公軟件的使用技巧，提升自己的人機(jī)協(xié)作能力。同時(shí)，我還積極參與各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班和知識(shí)分享會(huì)，拓寬自己的知識(shí)面和工作能力。不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，讓我在實(shí)際工作中具備了更好的競爭力。
通過長期的文員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到一個(gè)優(yōu)秀文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。良好的時(shí)間管理、注重工作細(xì)節(jié)、與他人良好的溝通交流、提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識(shí)等都是文員不可或缺的優(yōu)秀品質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷總結(jié)實(shí)踐心得，不斷完善自己，爭取在文員崗位上取得更好的表現(xiàn)。
總之，文員實(shí)踐是一次實(shí)踐與成長的過程。我將不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，成為一名優(yōu)秀的文員將不再是夢(mèng)想。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
20xx年3月至20xx年8月近半年時(shí)間，我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任，凡事謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的.肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話，口干舌燥不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，剛剛工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母，一不留神可能入不敷出成為月光一族，此時(shí)也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
實(shí)踐是人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過實(shí)踐，我們才能將抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加深對(duì)事物的理解。而實(shí)踐心得體會(huì)則是我們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴財(cái)富，不僅是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是在實(shí)踐中得到的啟示與領(lǐng)悟。下面，我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷，分享五個(gè)方面的實(shí)踐心得體會(huì)。
首先，實(shí)踐實(shí)踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們往往需要面對(duì)各種不確定性和困難。無論是工作上的任務(wù)，還是生活中的考驗(yàn)，都可能給我們帶來壓力。然而，正是這種壓力與挑戰(zhàn)，促使我們不斷成長與進(jìn)步。在面對(duì)壓力時(shí)，我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。我相信，只要堅(jiān)持努力，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，就一定能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次，實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了自我價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)踐中，我們才能將書本知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠(yuǎn)比想象中多。每一次成功的實(shí)踐經(jīng)歷都讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了我對(duì)自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘，只要勇于挑戰(zhàn)，不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。
第三，實(shí)踐實(shí)踐讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中，我們往往需要與他人合作完成任務(wù)。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。通過實(shí)踐，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每一次與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，還能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
第四，實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實(shí)踐中，成功往往離我們都很近，只要我們堅(jiān)持不懈地追求，就能夠越來越接近成功。然而，很多人在面對(duì)困難和挫折時(shí)，選擇放棄而不是堅(jiān)持下去。通過實(shí)踐，我明白了只有持之以恒，才能夠最終取得成功。無論遇到什么困難，只要堅(jiān)持不懈地努力，就一定能夠找到解決問題的方法，并最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后，實(shí)踐實(shí)踐讓我體會(huì)到了與他人分享的樂趣。在實(shí)踐中，我們不僅能夠通過自己的努力收獲成功，還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗(yàn)。通過與他人分享，我不僅能夠更好地鞏固自己的知識(shí)和技能，還能夠獲得他人的反饋和建議，促使自己進(jìn)一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助，還能夠讓我感受到成就感和快樂。
總之，通過實(shí)踐，我收獲了很多實(shí)踐心得體會(huì)。在實(shí)踐中，我感受到了壓力和挑戰(zhàn)，體驗(yàn)到了自我價(jià)值的體現(xiàn)，領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了持之以恒的重要性，享受到了與他人分享的樂趣。這些實(shí)踐心得體會(huì)成為了我成長道路上重要的引導(dǎo)，讓我不斷進(jìn)步，不斷追求卓越。我相信，只要堅(jiān)持實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就可以在實(shí)踐中不斷成長，并實(shí)現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文員的工作也有一些體會(huì)。
所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是x一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照x方面的`要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到x方面類似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對(duì)實(shí)踐生活少了一份好奇的心情，踏上了大學(xué)生活中的第二次實(shí)踐之路。同樣的時(shí)間，不同的地點(diǎn)，開始了我們不同的實(shí)踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實(shí)踐，今年的實(shí)踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比，我更多了一份實(shí)際與隨時(shí)準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情，不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者，今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時(shí)待命，但對(duì)于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計(jì)到實(shí)地的問卷調(diào)研，還是尚未完成的最后的總結(jié)論文，都包含了所有隊(duì)員的心血，尤其是深入群眾的調(diào)查，面對(duì)不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度，因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)經(jīng)歷過一次，所以對(duì)世事的人情冷暖不再會(huì)那么憤憤地了，更多了一份接受與面對(duì)的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情，我又似乎看到了去年的那個(gè)自己，所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的！
以上所有都是我15以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請(qǐng)諒解。總之，此次寒假實(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì)，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢(mèng)想，為了明天加油！
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
現(xiàn)在的大學(xué)生相對(duì)于以前發(fā)展是全方面的。他們的眼光也開始有了變化不再把自己進(jìn)步的空間放在學(xué)校里而是開始在社會(huì)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐這也是我們學(xué)習(xí)的一種方式。接下來小編就為大家介紹一篇公司辦公室文員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)大家要是有興趣的話可以看一下!
20××年3月至20××年8月近半年時(shí)間我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù)不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任凡事謹(jǐn)慎小心否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià)再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色老師變成老板同學(xué)變成同事相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中我們可能彷徨迷茫無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)會(huì)有來自各方面的壓力比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校有同學(xué)老師的關(guān)心和支持每日只是上上課很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)關(guān)于做人的做事的做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代知識(shí)更新太快靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車就算天氣再惡劣只要不是休息都得去上班有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙晚上或周末得加班留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己不能隨心所欲地不想上班就不來而在學(xué)?？梢运瘧杏X實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話口干舌燥不說還要受氣忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)遇到挫折時(shí)必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰能容忍挫折要心懷坦蕩情緒樂觀發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)以求身心的輕松重新爭取成功從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來我們都是依靠父母的收入而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力剛剛工作工資水平普遍不高除掉房租餐費(fèi)和日常的開支有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母一不留神可能入不敷出成為月光一族此時(shí)也不好意思伸手向父母要因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎背地里卻勾心斗角不擇手段踩著別人的肩膀不斷地往上爬剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無眷戀之情有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party生病時(shí)的輕輕一句慰問都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好大家工作開心有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論似乎通俗易懂但從未付諸于實(shí)踐通過實(shí)習(xí)才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例似乎輕而易舉但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)習(xí)我拓寬了視野增長了見識(shí)體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
第一段-引入實(shí)踐的重要性（200字）。
實(shí)踐是人們獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑，也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時(shí)候，理論知識(shí)可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律，但只有通過實(shí)踐，才能真正掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。實(shí)踐可以讓我們?cè)谡鎸?shí)的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此，從小到大，我們都要進(jìn)行各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)，來積累經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生。
第二段-實(shí)踐能提高學(xué)習(xí)效果（200字）。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)最有效的補(bǔ)充和延伸方式。通過實(shí)際操作，我們不僅能夠深入了解知識(shí)的內(nèi)涵和外延，還可以通過實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題和困難，更加深刻地理解理論，并強(qiáng)化記憶。例如，在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計(jì)算能力。而在學(xué)習(xí)語言時(shí)，則要進(jìn)行大量的口語練習(xí)，從中感受語言的魅力和靈活運(yùn)用之處。實(shí)踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動(dòng)，提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實(shí)踐有助于培養(yǎng)實(shí)用技能（200字）。
實(shí)踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實(shí)用技能。通過實(shí)踐，我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作，學(xué)會(huì)使用它們完成具體的任務(wù)。例如，在學(xué)習(xí)繪畫時(shí)，我們不僅要理解繪畫的理論知識(shí)，還要實(shí)際練習(xí)，在紙上運(yùn)用畫筆和顏料。只有通過大量的實(shí)踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外，實(shí)踐也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要與隊(duì)友緊密合作，共同解決問題。通過實(shí)踐，我們可以逐漸學(xué)會(huì)與人相處和協(xié)作，提高自己的社交能力。
第四段-實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉（200字）。
實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實(shí)踐，我們可以不斷挑戰(zhàn)自我，嘗試新的方法和思路，尋求更好的解決方案。實(shí)踐的過程中，我們會(huì)遇到各種問題和困難，需要不斷反思和改進(jìn)。正是通過不斷實(shí)踐和嘗試，我們才能突破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，提高解決問題的能力。實(shí)踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力，讓我們不斷追求進(jìn)步和突破。
第五段-總結(jié)實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性（200字）。
綜上所述，實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展具有重要意義。通過實(shí)踐，我們可以獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)實(shí)用技能，激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實(shí)踐是一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，它要求我們主動(dòng)參與和實(shí)際動(dòng)手去做。只有在實(shí)踐中，我們才能真正感受到知識(shí)的力量和實(shí)踐的意義。因此，我們要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，不斷挑戰(zhàn)自我，開拓思路，為個(gè)人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實(shí)踐是我們成長和成功的重要支撐，它給予我們智慧和力量，讓我們不斷成長和超越自我。
文員實(shí)踐心得體會(huì)篇二十一
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒有解決不了的困難。
xx公司的前臺(tái)工作，面對(duì)的是所有的用戶，是形形色色的人，對(duì)前臺(tái)營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺(tái)，我熱情地招呼道：您好，請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎？麻煩您讓我看下好嗎？大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說：那怎么辦呀？這手機(jī)還能用嗎？我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們xx為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀？我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費(fèi)用這么貴呢？xx這么大的公司，很多人都在用xx的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀！我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎？我來幫您設(shè)個(gè)密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ亿s緊把大爺?shù)膯栴}反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用xx。他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。通過這次事件，我認(rèn)識(shí)到xx的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用xx的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們xx，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力！
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