對(duì)于企業(yè)而言,報(bào)告是一種重要的溝通工具,能夠幫助管理層進(jìn)行決策和制定戰(zhàn)略。最后,檢查報(bào)告中的語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤和邏輯錯(cuò)誤是非常重要的一步。范文中的觀點(diǎn)和觀察可以激發(fā)讀者的思考和探索,引導(dǎo)讀者對(duì)報(bào)告的寫作和應(yīng)用進(jìn)行深入的思考和研究。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參加了閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的經(jīng)歷?,F(xiàn)在,我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,并總結(jié)出一些收獲和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)是在一個(gè)大型的旅游公司進(jìn)行的,我有幸被分配到了一支由10名成員組成的小組。我們的任務(wù)是為一家國(guó)際公司策劃一次內(nèi)部旅游活動(dòng),并擔(dān)任閱讀導(dǎo)游。我們的任務(wù)是在一個(gè)周末內(nèi)帶領(lǐng)公司員工游覽指定的城市,同時(shí)為他們提供有關(guān)該城市的文化和歷史方面的背景信息。
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。我們閱讀了大量的有關(guān)該城市的歷史和文化方面的資料,同時(shí)也熟悉了該城市的旅游景點(diǎn)和交通情況。在準(zhǔn)備過(guò)程中,我們也遇到了一些困難,例如在篩選和組織信息方面。但是,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作克服了這些困難,最終準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的計(jì)劃。
在實(shí)訓(xùn)期間,我們成功地完成了任務(wù)。在游覽過(guò)程中,我們通過(guò)講解和互動(dòng)的方式,使員工們對(duì)該城市的歷史和文化有了更深入的了解。同時(shí),我們也注意到了許多細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如如何保持隊(duì)伍的秩序和如何與員工進(jìn)行有效的溝通等。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力,還學(xué)到了許多有關(guān)旅游和導(dǎo)游方面的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游工作對(duì)于旅游的重要性。我相信這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之,閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)是一個(gè)非常有意義的機(jī)會(huì),它不僅幫助我提高了自己的技能,還讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自己的能力,以更好地適應(yīng)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的城市,擁有許多世界級(jí)的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導(dǎo)游,需要掌握豐富的知識(shí)、有著獨(dú)特而精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)能力和充分的溝通能力,讓旅游者充分領(lǐng)略到鹽城的文化底蘊(yùn)和風(fēng)景。本人參加了鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)班,其中得到的收獲和感悟,在這里進(jìn)行分享。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
在實(shí)訓(xùn)中,我們首先要學(xué)習(xí)鹽城的相關(guān)歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識(shí),以此作為導(dǎo)游工作的基礎(chǔ)。同時(shí),我們也要進(jìn)行實(shí)踐操作,帶領(lǐng)游客走進(jìn)鹽城市各大景點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)的操作中不斷錘煉自己的技能,為今后的導(dǎo)游工作做好鋪墊。
第三段:實(shí)訓(xùn)收獲。
在實(shí)訓(xùn)中,收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊(yùn)和旅游資源,掌握鹽城各個(gè)景點(diǎn)的介紹要點(diǎn),為以后的導(dǎo)游工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),我也在實(shí)踐操作中進(jìn)一步提升了語(yǔ)言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地為游客們提供了良好的旅游體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感悟。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其帶來(lái)的重要社會(huì)價(jià)值。作為一名導(dǎo)游,我們需要做到為游客提供準(zhǔn)確、全面、生動(dòng)的景點(diǎn)介紹,引導(dǎo)游客領(lǐng)略鹽城的風(fēng)土人情和獨(dú)特的文化氣息,也要做好團(tuán)隊(duì)合作和溝通,以此提升整個(gè)旅行團(tuán)隊(duì)的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進(jìn)自己。
第五段:總結(jié)。
鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)給予了我們充分而全面的知識(shí),也讓我們更加理解了導(dǎo)游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中,我將始終保持對(duì)鹽城文化的興趣和熱愛(ài),并不斷地去深入了解和學(xué)習(xí),為更好地為游客提供服務(wù)做好鋪墊。同時(shí),我也會(huì)在導(dǎo)游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì),成為一名更優(yōu)秀的導(dǎo)游,奉獻(xiàn)更多的社會(huì)價(jià)值。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
為期4天的導(dǎo)游技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,現(xiàn)在想想仍然讓人回味無(wú)窮。這是一次值得紀(jì)念和得到鍛煉的機(jī)會(huì),我深深的覺(jué)得這樣的實(shí)訓(xùn)很有意義。雖然之前也有出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì),但是這次面對(duì)的觀眾不同,這次的觀眾是我們大一的學(xué)弟、學(xué)妹和我們敬愛(ài)的唐老師和田老師。所以讓我不得不有些許的緊張感。而且,我和我搭檔倪瓊正好是第一天講解,第一個(gè)出場(chǎng)難免會(huì)緊張。但是在講解之前,唐老師有和我們解說(shuō)了一些講解要領(lǐng),所以就好多了。
實(shí)訓(xùn)第一天,也就是我出場(chǎng)的時(shí)候了,我們今天去的景點(diǎn)是南山竹海,一個(gè)富有詩(shī)情畫意的地方。我們大家在集合點(diǎn)集合以后,就組織上車出發(fā)了,陪同我們的不僅要兩位老師,還有我們的師兄一起陪同我們前往。在車上,我們先清點(diǎn)了人數(shù),確定都到齊了以后,司機(jī)楊師傅就開(kāi)始啟動(dòng)旅游車,向南山竹海駛?cè)チ?。在車上,我和我的搭檔進(jìn)行了講解,倪瓊負(fù)責(zé)講解常州概況,我負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)。所以,剛開(kāi)始的時(shí)候,是由我的搭檔開(kāi)始第一天的講解的。搭檔講解完以后,就由我講解了。說(shuō)來(lái)也奇怪,沒(méi)上場(chǎng)之前感覺(jué)挺緊張的,可是正式講解的時(shí)候反而又不緊張了。我認(rèn)真,仔細(xì)的向大家解說(shuō)著大家都向往的第一個(gè)目的地------南山竹海。之后還進(jìn)行了活躍氣氛,自我感覺(jué)還可以。后來(lái),老師和師兄都進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),說(shuō)了我的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是語(yǔ)氣,語(yǔ)速以及講解的狀態(tài)都很好,缺點(diǎn)就是表情過(guò)于嚴(yán)肅,不愛(ài)笑。聽(tīng)了老師的點(diǎn)評(píng)以后,覺(jué)得很有道理,所以以后要進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取做得更好。
之后,大一的學(xué)弟學(xué)妹也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,我們來(lái)到了南山竹海。那天正好煙雨蒙蒙,是一個(gè)去南山竹海觀光最好的氣候。因?yàn)橛幸痪湓捳f(shuō)得好:“晴湖不如雨湖,雨湖不如夜湖?!彼裕谶@樣的蒙蒙細(xì)雨中游覽,也別有一番風(fēng)味。后來(lái),隨著我和搭檔的組織,我們有序進(jìn)入了景區(qū)游覽,我和我搭檔分配的是一人講一個(gè)景點(diǎn),所以一切都很順利。我們一邊欣賞風(fēng)景,一邊講解,就這樣一天的游覽就結(jié)束了?;爻痰耐局?,我們?cè)谲嚿弦仓v了歡送詞。第二天,我們組織去的地方是紅梅公園以及東坡公園。由于路程較近,所以我們是自行去,在天寧寺門口集合。人都到齊了以后,我們就開(kāi)始游覽紅梅公園了,紅梅公園的導(dǎo)游講解的非常精彩,雖然我之前也曾去過(guò)多次,但是一邊聽(tīng)導(dǎo)游講解,一邊游覽紅梅公園還是第一次,突然覺(jué)得紅梅公園也是有很多值得觀看的景點(diǎn)的。之后我們?nèi)チ藮|坡公園,估計(jì)由于準(zhǔn)備不充分的原因吧,全程講解顯得有的毛躁和混亂。到中午的時(shí)候,我們的'游覽就已經(jīng)結(jié)束了,大家玩的筋疲力盡,返程回校了。
三天端午假期以后,我們就向下一個(gè)目的地蘇州出發(fā)了。蘇州以園林與水鄉(xiāng)古城名聞天下,蘇州園林甲天下,蘇州園林是建筑、山水、花木、雕刻、書(shū)畫的綜合藝術(shù)品,集自然美和藝術(shù)美于一體,構(gòu)成了曲折迂回、步移景換的畫面。所以,對(duì)于蘇州的兩天游覽,我們都充滿了無(wú)限的期待。在車上,負(fù)責(zé)當(dāng)天景點(diǎn)的導(dǎo)游,進(jìn)行了景點(diǎn)的講解,讓我們對(duì)當(dāng)天要去的景點(diǎn)進(jìn)行了一些了解。首先去的地方是蘇州博物館,對(duì)蘇州的歷史和資源進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的了解。接下來(lái),我們游覽了拙政園,它是江南園林的代表,也是蘇州園林中面積最大的古典山水園林,被譽(yù)為“中國(guó)園林之母”,中國(guó)四大名園之一,全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。所以,顧名思義,拙政園是一個(gè)值得游覽和觀光的地點(diǎn),在這里,讓我對(duì)蘇州園林的美有了了解。第三天的最后一個(gè)景點(diǎn)-----周莊。江南名鎮(zhèn)周莊是崛起在中國(guó)東南沿海,融傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明于一體的二十一世紀(jì)新型小城鎮(zhèn),是國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)、國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)周莊的導(dǎo)游講解也很不錯(cuò),我們隨著導(dǎo)游的腳步,結(jié)束了第三天的行程。我們當(dāng)天在周莊賓館住下,還用了晚餐。吃完晚餐以后,我們還夜游了周莊,不得不說(shuō),夜晚的周莊又顯現(xiàn)出了它的另外一種韻味。
最后一天,我們向天平山出發(fā),一個(gè)與范仲淹有種不朽淵源的地方,向以“紅楓、奇石、清泉”三絕著稱。我們隨著導(dǎo)游的腳步,了解了范仲淹的生平以及天平山的美。途中,我還有幾個(gè)同學(xué)和唐老師坐在一個(gè)小亭里,一邊觀賞風(fēng)景,一邊探討人生和學(xué)習(xí)。很開(kāi)心,也學(xué)到了很多東西。隨后,我們又游覽了林屋洞以及雕花樓,一屋一建筑都富有故事,都向我們闡釋了蘇州是一個(gè)旅游的勝地。經(jīng)過(guò)4天的導(dǎo)游技能實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也給我的大學(xué)生涯留下了一段美好的回憶。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們更進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的講解能力,體會(huì)到了當(dāng)游客的感受,更加了解游客需要的是什么。不僅如此,這次實(shí)訓(xùn)讓我們這些學(xué)姐與學(xué)弟學(xué)妹們的友誼也更加深厚,與老師的關(guān)系更加親密,讓我們深深的感受到了老師的不易。在此,說(shuō)一聲:老師,您辛苦了!
“千里之行,始于足下”這充實(shí)的實(shí)訓(xùn),對(duì)我不久以后走上社會(huì)進(jìn)行工作,起到了一個(gè)橋梁作用和過(guò)渡的作用。是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)以后走上崗位有著很大的幫助。正所謂,“三人行必有我?guī)熝?,”?tīng)了其他同學(xué)的講解,我也學(xué)到了不少,我體會(huì)到了,實(shí)踐的工作與書(shū)本上的知識(shí)還是有一定的距離的,并且還需要近一步的學(xué)習(xí)。這次實(shí)訓(xùn),真的讓我受益匪淺。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
最近,我參加了鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),并在實(shí)習(xí)期間深刻地體會(huì)到了導(dǎo)游的工作。在實(shí)訓(xùn)期間,我不僅學(xué)到了如何為游客提供專業(yè)、周到的服務(wù),還更深刻地體會(huì)到了為游客服務(wù)的責(zé)任和使命。今天,我將分享我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)包括了導(dǎo)游的基本知識(shí)、基本技能和實(shí)踐操作等方面。導(dǎo)游基本知識(shí)主要包括景區(qū)的歷史、文化、地理、民俗等方面,這些知識(shí)很重要,能夠使我們更好地向游客傳播和介紹景區(qū)的特點(diǎn)和歷史。導(dǎo)游基本技能主要包括語(yǔ)言表達(dá)、游客管理和溝通技巧等,這些能力是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的重要條件。實(shí)踐操作階段則包括了為游客提供服務(wù)、設(shè)計(jì)旅游路線等操作,以更好地為游客服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。實(shí)訓(xùn)工作人員為我們?cè)O(shè)置了各種場(chǎng)景,如接待游客、現(xiàn)場(chǎng)表演、解答游客問(wèn)題等,來(lái)考核我們的導(dǎo)游基本技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到導(dǎo)游的使命和責(zé)任,要盡自己最大的努力,讓游客感受到在景區(qū)游玩的愉悅和幸福。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我掌握了導(dǎo)游所需的基本知識(shí)和技能,并有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我清楚地知道自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及如何改進(jìn)和提高自己。通過(guò)實(shí)踐鍛煉,我對(duì)待游客更加細(xì)致周到,更加了解游客需求和要求,更能夠滿足游客的期望和預(yù)期。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將幫助我在以后的導(dǎo)游工作中更好地實(shí)踐。
第五段:結(jié)尾。
總之,在鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多,通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)于導(dǎo)游工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到這份工作的責(zé)任和使命,要盡我們最大的努力,將景區(qū)最好的一面展現(xiàn)給游客,讓他們留下美好的印象,享受到一段美好的旅程。我相信,以后的導(dǎo)游工作中,我將更好地發(fā)揮自己的才能和能力,為游客帶來(lái)更多的快樂(lè)與幸福。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
回首這一年來(lái)繁忙的工作,心里充滿著欣慰,一分耕耘一分收獲,這一年里我們_銷售額達(dá)到####萬(wàn),比2014年####萬(wàn)增長(zhǎng)了19個(gè)百分點(diǎn)。在這驕人的業(yè)績(jī)背后,凝聚著我們公司領(lǐng)導(dǎo)及_每一位員工的心血、浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)及_每位員工辛勤的汗水。財(cái)務(wù)部人員少、工作量大、尤其是每次促銷活動(dòng)及節(jié)假日商品變價(jià)、庫(kù)房收貨出庫(kù)量大,工作性質(zhì)又要求準(zhǔn)確無(wú)誤,因此工作中必須仔細(xì)認(rèn)真。我們財(cái)務(wù)部每個(gè)員工都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),在自己平凡的崗位上盡職盡責(zé),我為擁有這樣的團(tuán)隊(duì)而感到無(wú)比的光榮和自豪。在這三百多天不平凡的考驗(yàn)和磨礪當(dāng)中,學(xué)到的是更多的知識(shí),積累的是更多的經(jīng)驗(yàn),克服的是重重困難,更加了解了超市財(cái)務(wù)運(yùn)行管理的技術(shù)問(wèn)題和各個(gè)操作流程。這一年是充實(shí)的一年,使我倍感珍惜的是在_這個(gè)大家庭中,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷,離不開(kāi)各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們兄弟姐妹般的關(guān)愛(ài)和幫助。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督服務(wù)部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的協(xié)作幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。實(shí)現(xiàn)了20_年在核算、管理方面的崗位目標(biāo),為公司的發(fā)展提供了有利的保障。
現(xiàn)將財(cái)務(wù)部20_年的工作總結(jié)如下:
1、為實(shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),理論實(shí)踐相結(jié)合、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)治理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面服務(wù)的目的,成功升級(jí)為v71系統(tǒng),以適應(yīng)本超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展.
開(kāi)業(yè)期間我們用的_進(jìn)銷存系統(tǒng)雖然運(yùn)行了一段時(shí)間,但在我們實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)_進(jìn)銷存系統(tǒng)對(duì)本超市的經(jīng)營(yíng)有很多的不足及問(wèn)題,尤其是軟件本身架構(gòu)不合理,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展商品不斷地增加數(shù)據(jù)庫(kù)空間明顯不足,使軟件在查詢數(shù)據(jù)當(dāng)中速度特別慢。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),全體財(cái)務(wù)人員連續(xù)加班加點(diǎn)錄入所有供應(yīng)商及商品信息,為了保證升級(jí)成功,我們有時(shí)連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí)沒(méi)休息將庫(kù)存商品導(dǎo)入新系統(tǒng),最后終于成功的完成了升級(jí),為_(kāi)以后新建大型連鎖超市機(jī)構(gòu)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。升級(jí)成功后又結(jié)合本超市的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)系統(tǒng)報(bào)表等進(jìn)行修改,通過(guò)上網(wǎng)查資料,與其他超市財(cái)務(wù)人員溝通請(qǐng)教,對(duì)商業(yè)電腦公司提需求、談問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真的調(diào)整和鉆研,終于使_系統(tǒng)適應(yīng)了我們超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2、調(diào)動(dòng)供應(yīng)商參與管理的積極性,在_系統(tǒng)之上安裝scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
在完善×_系統(tǒng)提高經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),為了更好的服務(wù)于供應(yīng)商,讓供應(yīng)商更直觀的管理自己的商品,并且通過(guò)雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把_系統(tǒng)和scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)連接起來(lái),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月份的初始化、測(cè)試,終于在年底成功的實(shí)現(xiàn)了scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),為了保證這一系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們手把手的教會(huì)供應(yīng)商怎樣操作查詢,使供應(yīng)商們真正的掌握了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理自己的商品,受到了廣大供應(yīng)商的一致好評(píng)。
3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足、發(fā)布各項(xiàng)規(guī)章制度,提高公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、促進(jìn)公司跨越發(fā)展
財(cái)務(wù)部全體員工及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足,發(fā)布了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,如:《費(fèi)用結(jié)算管理制度》及流程、《供應(yīng)商結(jié)算管理制度》及流程、《負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實(shí)反映了經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
4、加強(qiáng)庫(kù)房管理,實(shí)行庫(kù)房科學(xué)的記賬制度
我們根據(jù)庫(kù)房工作的各個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)調(diào)查討論研究找到切實(shí)可行的庫(kù)房管理辦法,把收貨、存放、出庫(kù)、退庫(kù)、退廠的程序制度化并系統(tǒng)地、有條理地整理出來(lái),做好各種單據(jù)登記入帳等工作,月底庫(kù)房進(jìn)行全面歸納、盤點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的記帳制度。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),組織大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、微機(jī)技能、商品知識(shí)等
除了讓大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、微機(jī)技能、商品知識(shí)外,工作的責(zé)任心、事業(yè)心、業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司的發(fā)展步伐,要有一個(gè)跨越式的飛躍,就要加強(qiáng)不斷的學(xué)習(xí),我們通過(guò)學(xué)習(xí)使全體人員增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,我們把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)工作。
在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化的重要性,在今后的工作中財(cái)務(wù)部要密切配合營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、防損部及各業(yè)務(wù)部門規(guī)范企業(yè)制度、完善業(yè)務(wù)流程的工作。進(jìn)一步完善庫(kù)房管理,實(shí)現(xiàn)超市庫(kù)店合一商品快速流通的需求模式。進(jìn)一步完善scm供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),在供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理自己商品的同時(shí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)帳、結(jié)算功能。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),真正的能夠通過(guò)系統(tǒng)分析、財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)對(duì)超市發(fā)展決策提供有利的數(shù)據(jù)支持。
當(dāng)今國(guó)際金融經(jīng)濟(jì)形式不斷惡化,而且也波及到我們國(guó)家,超市行業(yè)也受到了影響,好多大型企業(yè)像聯(lián)想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們?cè)鲩L(zhǎng)了10%的工資,這體現(xiàn)了我們公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),這充分展現(xiàn)了我們公司具有的無(wú)比的生機(jī)和活力,20_年是有信心、更有決心而充滿憧憬的一年。我們_剛剛兩周歲,她生機(jī)勃勃、她需要我們每位員工像呵護(hù)嬰兒一樣去愛(ài)護(hù)她、關(guān)愛(ài)她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應(yīng)該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的_超市美好的明天而奮斗。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
通過(guò)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)旅游管理專業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的,同時(shí)培養(yǎng)我們實(shí)際導(dǎo)游講解能力和組織旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游活動(dòng)能力,包括接送機(jī)服務(wù)、沿途講解和組織車上活動(dòng)、實(shí)地景點(diǎn)講解能力等。
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性,讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過(guò)程中的具體問(wèn)題,提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
(1)前期準(zhǔn)備。
對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作。
接站地點(diǎn)是廣州白云機(jī)場(chǎng),司機(jī)全陪領(lǐng)隊(duì)電話已有,住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切準(zhǔn)備完畢。
第一天的工作,接團(tuán)與入住。
第二天。
第三天。
第四天景點(diǎn)講解景點(diǎn)講解購(gòu)物送團(tuán)。
這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)回去了,所以我們的旅游活動(dòng)時(shí)間就只有一個(gè)早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購(gòu)物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會(huì)買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛(ài)。這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我是把它當(dāng)作真實(shí)的導(dǎo)游向?qū)?。由查閱資料、寫導(dǎo)游詞,與隊(duì)員的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會(huì)發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。還有我們五名隊(duì)友之間相互的修改大家的導(dǎo)游詞,互相提意見(jiàn)與演練,我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是把服務(wù)都提前準(zhǔn)備,令客人滿意我們的服務(wù),熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、誠(chéng)心的導(dǎo)游以及開(kāi)心的旅游作為我們的目標(biāo),當(dāng)然我們都想成為這次模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)最好的一個(gè)。
(3)通過(guò)實(shí)訓(xùn)得到經(jīng)驗(yàn)以及能力上的鍛煉,接受老師的指導(dǎo)得到更多的'收獲。
因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次,當(dāng)時(shí)公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個(gè)悠美的景點(diǎn)。直到現(xiàn)在我對(duì)他的講解都十分印象深刻,他對(duì)園里的熟悉程度,講解的語(yǔ)言技巧以及精心的行程安排都是我們要學(xué)習(xí)的,可謂獲益良多啊。
在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識(shí),只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準(zhǔn)備,這樣無(wú)論何時(shí)遇到機(jī)會(huì)我都可以把握住。專業(yè)是對(duì)導(dǎo)游人員的必要要求,只有專業(yè)了,工作才能得以保證,所以我會(huì)加倍努力,好好積累經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
時(shí)刻記住,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
第一段:引言(150字)。
鹽城是一個(gè)美麗的城市,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,風(fēng)景優(yōu)美,特別是近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使得這個(gè)城市更加繁榮。作為一名大學(xué)生,我很有幸能夠參加鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實(shí)訓(xùn)中,不僅是對(duì)鹽城這座城市有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)鹽城旅游資源的認(rèn)識(shí)(250字)。
鹽城是一個(gè)旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線,再到城市內(nèi)部的名勝古跡,鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個(gè)重要的湖泊,兩個(gè)湖都有著豐富的水上娛樂(lè)設(shè)施,可供游客享受游泳、劃船、釣魚(yú)等活動(dòng)。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風(fēng)景區(qū)。除此之外,鹽城的天然鹽田也是一個(gè)非常獨(dú)特的景點(diǎn),吸引著大量的游客前來(lái)參觀。鹽城的城市歷史十分悠久,有著比較多的文化遺跡,比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等。總之,鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段:和團(tuán)隊(duì)的合作體驗(yàn)(250字)。
實(shí)訓(xùn)期間,我們被要求組成一個(gè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要協(xié)調(diào)合作,確保能夠達(dá)到顧客的需求和期望。以我自己為例,我是一個(gè)比較害羞的人,但在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何與不同性格的人相處,還在團(tuán)隊(duì)討論中充分表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。我們學(xué)習(xí)了如何與游客交流,如何解答游客的問(wèn)題,如何展示鹽城的特色和賣點(diǎn)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)的合作,我不僅感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段:通過(guò)實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了自信心(250字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我感受最深的是對(duì)自我的提升。我記得在第一次帶領(lǐng)游客參觀時(shí),我非常緊張,但引導(dǎo)導(dǎo)師指引下,我成功地完成了任務(wù),順利地帶領(lǐng)游客完成了行程。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我的自信心得到了提升。我開(kāi)始勇氣更大地和游客交流,能夠更好地解答游客的問(wèn)題,并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開(kāi)心,甚至影響了我進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活。我明白到,只要勇敢嘗試,難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深深地感受到了導(dǎo)游工作的樂(lè)趣與挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅僅需要有豐富的旅游知識(shí),還需要有良好的溝通能力、人際關(guān)系能力,以及較高的心理素質(zhì)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更努力地學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好地為未來(lái)的導(dǎo)游生涯打下基礎(chǔ)??偟膩?lái)說(shuō),鹽城導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷,是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來(lái),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,用自己的知識(shí)和熱情,為廣大游客奉上最好的旅游體驗(yàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
本次實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)實(shí)踐了解導(dǎo)游工作的基本流程和技巧,提高自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我參與了行程規(guī)劃、景點(diǎn)介紹、游客管理和突發(fā)事件處理等多個(gè)方面的工作,深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的重要性和復(fù)雜性。
在實(shí)習(xí)初期,我主要負(fù)責(zé)行程規(guī)劃。通過(guò)與旅行社的同事們交流,我了解到行程規(guī)劃需要考慮游客的興趣、旅游目的、交通和安全等因素。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何制定合理的旅游路線,安排好各個(gè)景點(diǎn)的游覽時(shí)間,以及如何根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整行程。
在景點(diǎn)介紹方面,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同景點(diǎn)的特點(diǎn),用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言向游客介紹景點(diǎn),讓游客更好地了解景點(diǎn)。同時(shí),我也了解到導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的文化和歷史知識(shí),以便更好地為游客服務(wù)。
在游客管理方面,我參與了游客投訴和旅游團(tuán)隊(duì)管理等工作。在這些工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的溝通技巧,才能有效地解決問(wèn)題,維護(hù)游客的利益。
在突發(fā)事件處理方面,我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施,保障游客的安全和旅游秩序。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的重要性和復(fù)雜性。導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的溝通技巧,才能為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何與同事們協(xié)作完成任務(wù),共同解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了導(dǎo)游工作的本質(zhì)和要求,也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上取得了一定的成績(jī),較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、20_年度工作總結(jié)
(一)公司財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況
我們秉著財(cái)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作,履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算,對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行,每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì),只有在相關(guān)手續(xù)完備無(wú)誤的情況下才會(huì)進(jìn)行支付。
在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié),并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí),我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應(yīng)收款報(bào)表,審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作情況,更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(二)財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行情況分析
在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間里很好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),取得了一定成績(jī),我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)原因:
1、思想上。一心做好財(cái)務(wù)工作,一心為公司利益著想。因?yàn)榇蠹乙恍臑楣纠嬷耄兄餐囊粋€(gè)信念,愛(ài)公司如愛(ài)家,所以才能做好財(cái)務(wù)工作。
2、工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)部一切開(kāi)支憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對(duì)稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真,無(wú)差無(wú)漏,有根有據(jù)。
3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會(huì)計(jì)工作做好,就應(yīng)該進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。多與財(cái)務(wù)部其他同志進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,多參加相關(guān)對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,將自身知識(shí)與會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來(lái),才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。
(三)公司財(cái)務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問(wèn)題
財(cái)務(wù)部及時(shí)做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個(gè)分公司爭(zhēng)取到了部分賬目不用查賬的機(jī)會(huì)。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行,提高公司的運(yùn)行效率。我們財(cái)務(wù)部的三位財(cái)務(wù)人員同時(shí)與兩個(gè)國(guó)稅、地稅等稅務(wù)部門和一個(gè)服務(wù)類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,限度的利用國(guó)家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),即使硬著頭皮,也會(huì)努力做好做完。
(四)公司財(cái)務(wù)部工作績(jī)效的評(píng)估
我們財(cái)務(wù)部明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績(jī)考核體系。這樣,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部核算監(jiān)督,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
(五)對(duì)公司或財(cái)務(wù)部的幾點(diǎn)建議
對(duì)于公司或財(cái)務(wù)部的管理,我有如下幾點(diǎn)建議,如有不妥,敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
1、條件允許的情況下,開(kāi)展以財(cái)務(wù)管理為中心的財(cái)務(wù)軟件、_軟件需要的更新,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源狀況。
2、由于財(cái)務(wù)工作的繁瑣、復(fù)雜以及公司即將增加一個(gè)運(yùn)輸子公司,我們財(cái)務(wù)部的工作量和工作壓力也會(huì)更大,建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時(shí),給我們財(cái)務(wù)部的工作帶來(lái)了很大的難題,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時(shí),保證財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
5、提高財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
二、20_年度工作計(jì)劃
20_年我們財(cái)務(wù)部以保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展為目標(biāo),以財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和諧發(fā)展為措施,針對(duì)財(cái)務(wù)部管理升級(jí)中存在的問(wèn)題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項(xiàng)解決,不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行,將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級(jí)、完善作為我們長(zhǎng)期工作來(lái)開(kāi)展。財(cái)務(wù)部將做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作作用。推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),特別是發(fā)票的報(bào)銷核算,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)是我們秉承的理念,盡我們財(cái)務(wù)部的全力去滿足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求,確保公司項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財(cái)政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。
6、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)核算力度。20_年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細(xì)處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)核算。
20_年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;。
(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
二、成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:
1.強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2.應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)”大保姆”??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂解難。
3.語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
4.具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
5.廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)“雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
6.具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
7.注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國(guó).旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為”企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
剛接觸導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒(méi)有想多少,還是決定去參加實(shí)見(jiàn)一下,實(shí)踐出真知,只有實(shí)踐了,才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)一年多的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里。
剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。
慢慢的隨著時(shí)間的前進(jìn),我慢慢的有了些許進(jìn)步,漸漸地成長(zhǎng)起來(lái)。
當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán),記得那時(shí)候經(jīng)常跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
接下來(lái)就是帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己獨(dú)立地去解決,什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻,那是一個(gè)四十多人的團(tuán)隊(duì),是散客團(tuán),需要去不同的地方接客。那時(shí)候自身不認(rèn)識(shí)路,加之師傅也不認(rèn)識(shí)路,出了一些小事故。有了點(diǎn)心理陰影,后來(lái)接團(tuán)時(shí)都會(huì)稍微過(guò)問(wèn)一下師傅的識(shí)路狀況。
在這個(gè)見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中說(shuō)不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話評(píng)價(jià)導(dǎo)游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因?yàn)榇蠹抑豢吹綄?dǎo)游是個(gè)掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦?,F(xiàn)實(shí)就是這樣的,即使我們這么說(shuō)還是有人不理解的。導(dǎo)游誰(shuí)說(shuō)不辛苦都是假的,但從中我們也學(xué)會(huì)了一些東西,都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人,遇見(jiàn)不同的問(wèn)題,解決不同的事故,過(guò)著的是比別人更為豐富的人生。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)訓(xùn)期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知。
通過(guò)幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)訓(xùn)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
4、核對(duì)文件效率低下。
個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)訓(xùn),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。
社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的'。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)訓(xùn)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年3月20日。
二、實(shí)訓(xùn)目的:
了解碼流的大小在于編碼設(shè)備相關(guān)參數(shù)的選擇;不同路由的寬帶需求需考慮兩端設(shè)備,包括ipc/dvs/dvr、中間設(shè)備、后端設(shè)備及存儲(chǔ)設(shè)備的具體分析情況;網(wǎng)絡(luò)丟包可能導(dǎo)致視頻畫面出現(xiàn)馬賽克;高延時(shí)的網(wǎng)絡(luò)盡量不用帶b幀的gop。了解das直連存儲(chǔ),部署簡(jiǎn)單,但是性能低,擴(kuò)展性弱;nas網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ),部署簡(jiǎn)單,不支持塊級(jí)應(yīng)用,性能中;fcsan網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ),支持塊級(jí)應(yīng)用,成本高,性能高;ipsan網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ),部署簡(jiǎn)單,支持塊級(jí)應(yīng)用,性能中。
現(xiàn)對(duì)該車站段所有視頻的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)工作;在路局中心機(jī)房,配置一臺(tái)存儲(chǔ)備份服務(wù)器,連接fc陣列,實(shí)現(xiàn)對(duì)重要、報(bào)警通道的視頻備份。
高鐵的視頻監(jiān)控系統(tǒng),要求采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù),基于鐵路系統(tǒng)的ip網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建數(shù)字化、智能化、分布式的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),滿足公安、安監(jiān)、客運(yùn)、調(diào)度、車務(wù)、機(jī)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、車輛、供電等業(yè)務(wù)部門及防災(zāi)監(jiān)控、救援搶險(xiǎn)和應(yīng)急管理等多種需求,實(shí)現(xiàn)視頻網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源共享。高鐵的視頻監(jiān)控系統(tǒng)通常采用先進(jìn)的視頻編碼及視頻分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)低碼流下高清晰圖采集、編碼、傳輸、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)及自動(dòng)報(bào)警功能。指揮人員和警務(wù)人員通過(guò)自己工作區(qū)域內(nèi)的大屏幕或電腦工作站可以清楚的了解到轄區(qū)和全線車站、區(qū)間、橋梁、路基、機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)段和設(shè)備的情況,并迅速、準(zhǔn)確地處置突發(fā)事件。
視頻監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展同樣遵循“科學(xué)發(fā)展”觀念,只有那些“代表先進(jìn)技術(shù)、代表先進(jìn)理念、代表優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的廠商會(huì)在大浪淘沙中生存下來(lái),廠商的分工將更加專業(yè)、細(xì)化。和諧社會(huì)的發(fā)展,令平安城市、安全防范類視頻監(jiān)控需求大大下降,但“視頻監(jiān)控應(yīng)用”將會(huì)迅速向外擴(kuò)展,交通、環(huán)保、氣象、海關(guān)、城建、能源、保險(xiǎn)、制造業(yè)、教育以及家庭大眾等領(lǐng)域會(huì)有越來(lái)越多的應(yīng)用,而其實(shí)現(xiàn)的功能可能早已無(wú)關(guān)于“安防”。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
金工實(shí)習(xí)結(jié)束后,每位同學(xué)都要遞交一份“金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”?!敖鸸?shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”必須在實(shí)習(xí)后下一星期內(nèi)各班收齊后統(tǒng)一交到我中心的教學(xué)辦公室。寫“金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”的目的是使同學(xué)們有組織地、創(chuàng)造性地反思自己實(shí)習(xí)過(guò)程的直接體驗(yàn),并進(jìn)行綜合、概括及推理等一系列思維活動(dòng)的自我測(cè)評(píng)?!敖鸸?shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”的內(nèi)容沒(méi)有統(tǒng)一的格式,主要由同學(xué)們自由發(fā)揮進(jìn)行撰寫。下面僅提供幾點(diǎn)要求供大家參考。
1、封面設(shè)計(jì)及字?jǐn)?shù)要求。
封面設(shè)計(jì)應(yīng)具有藝術(shù)性,封面上應(yīng)寫上姓名、班級(jí)、實(shí)習(xí)編號(hào)、實(shí)習(xí)時(shí)間。“金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”內(nèi)容應(yīng)層次分明、文筆通順、論述清晰,字?jǐn)?shù)一般在3000字左右。有條件的同學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)文字處理軟件打印出來(lái)。
2、內(nèi)容要求。
1、反思自己實(shí)習(xí)過(guò)的內(nèi)容,論述自己的在操作技能、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)等方面的體會(huì)與收獲。
2、依據(jù)實(shí)習(xí)時(shí)實(shí)證性的幾件事例,論述自己對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力和掌握程度,最好結(jié)合創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制造的事例進(jìn)行論述。
3、應(yīng)評(píng)價(jià)自己實(shí)習(xí)過(guò)程的紀(jì)律、思想、品德、作風(fēng)和心理適應(yīng)能力等方面的收獲與存在問(wèn)題。
4、應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員作出客觀評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容和安排提出中肯意見(jiàn)。
20xx-20xx學(xué)年下半學(xué)期的16-18周,我們?cè)诠俣尚^(qū)金工實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期3周的金工實(shí)習(xí)。期間,我們了解到車床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種,由于學(xué)校的設(shè)備和我們的時(shí)間的限制,主要接觸了車床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個(gè)工種。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了3周的實(shí)習(xí)。
期間我們實(shí)行上下班制度,讓我們感受以后參加工作時(shí)氛圍。每天我們都是7點(diǎn)半“上班”11點(diǎn)下班,下午2點(diǎn)半又要上班,到五點(diǎn)才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣,晚上都提早睡覺(jué)了,有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。
第一周安排我們來(lái)學(xué)習(xí)車床。c6132a1型臥式車床就是我們這一周學(xué)習(xí)的主要對(duì)象。首先老師邊指著車床的各個(gè)組成部分邊給我們講解,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,和針對(duì)某種材料所需要轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量,根據(jù)車削不同的要用不同的刀。
其實(shí),做車床也存在一定的危險(xiǎn)性的,老師說(shuō)曾經(jīng)有一所學(xué)校的學(xué)生在操作車床時(shí)忘記把旋緊三爪自定心卡盤的扳手拿走就啟動(dòng)車床,結(jié)果那扳手把他的頭打破了,當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到后感到心寒,這么危險(xiǎn)?。〔贿^(guò),老師說(shuō)為了避免這種情況的發(fā)生,我們學(xué)校的車床都加裝一個(gè)彈簧按鈕裝置,不把扳手放在其上,車床無(wú)法啟動(dòng)的,這裝置保障我們實(shí)習(xí)的安全。
老師告訴我們,加工出來(lái)的工件質(zhì)量好不好,其中之一的關(guān)鍵是刀的安裝。安裝車刀時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn):(1)車刀刀尖應(yīng)與車床主軸軸線等高(我們安裝時(shí)是175mm)。
(2)車刀刀桿應(yīng)與車床主軸軸線垂直。
(3)車刀不宜伸出太長(zhǎng),伸出長(zhǎng)度一般以刀桿厚度的。
1。
5—2倍為宜。
(4)刀桿下部的墊片應(yīng)平整,數(shù)量不宜太多,一般2—3片。
(5)車刀位置裝正后,應(yīng)擰緊刀架螺釘,一般用兩個(gè)螺釘交替擰緊。
老師一邊給我們講解一邊操作給我們看,還提醒我們?cè)谀承┑胤綉?yīng)注意哪些問(wèn)題。在老師熟練的技術(shù)下,本來(lái)表面粗糙的材料就變成表面光滑的工件,我們驚嘆不已??墒堑轿也僮骶涂呻y倒我了,精確度很難達(dá)到,真是個(gè)考驗(yàn)。不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,不斷地量度尺寸,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,我的第一個(gè)工件快誕生之時(shí),準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過(guò)急,把軸的直徑車小了!我痛心不已,那時(shí)我的心情相當(dāng)?shù)挠魫?、無(wú)奈,本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。別無(wú)選擇,唯有重做。經(jīng)過(guò)不斷的努力,我做出的工件基本上達(dá)到要求,讓我很開(kāi)心,幾天下來(lái)的汗水沒(méi)有白費(fèi),終有收獲。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
實(shí)訓(xùn)目的:這次實(shí)習(xí)是我畢業(yè)前的一次綜合性學(xué)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,并且能夠在生活中很好地處理各種問(wèn)題,學(xué)校容許我們根據(jù)我們所學(xué)的知識(shí)和興趣選擇實(shí)習(xí)單位,提高我們的實(shí)際工作能力。了解公路的工作情況,適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境,為畢業(yè)后更好的在這里工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:農(nóng)村道路的養(yǎng)護(hù)與管理。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程:道路在交通載荷和自然因素的作用下會(huì)發(fā)生破壞,需要經(jīng)常進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。道路養(yǎng)護(hù)管理的目的就是通過(guò)路政管理、技術(shù)管理和生產(chǎn)管理,為道路運(yùn)輸提供快速、安全、舒適、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。
道路養(yǎng)護(hù)管理的目的就是通過(guò)路政管理、技術(shù)管理和生產(chǎn)管理,為道路運(yùn)輸提供快速、安全、舒適、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。
道路養(yǎng)護(hù)的基本任務(wù)是:。
2、采取正確的技術(shù)措施,提高工作質(zhì)量,延長(zhǎng)公路的使用年限,以節(jié)省資金;
3、對(duì)原有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低的路線和構(gòu)筑物進(jìn)行分期改善和增建,逐步提高公路的使用質(zhì)量和服務(wù)水平。道路是具有空間特性的特殊構(gòu)造物,具有難描述和信息量大的特點(diǎn)。道路養(yǎng)護(hù)部門迫切需要現(xiàn)有道路狀況和交通量的信息。隨著公路建設(shè)的不斷發(fā)展,公路里程不斷增長(zhǎng),這種需求的迫切性更是愈加明顯。而且,在各種運(yùn)輸方式中,公路運(yùn)輸承擔(dān)了總運(yùn)量的70%以上,從而使道路養(yǎng)護(hù)的工作量不斷增加。
道路養(yǎng)護(hù)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)適應(yīng)了當(dāng)前道路運(yùn)輸和道路養(yǎng)護(hù)的要求,可為交通管理和道路養(yǎng)護(hù)部門提供快速、準(zhǔn)確、全面的道路狀況和交通情況信息,也為道路交通和養(yǎng)護(hù)的規(guī)劃和決策支持打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
一、道路養(yǎng)護(hù)的概念、意義與內(nèi)容。
道路工程養(yǎng)護(hù)管理是道路路基、路面、橋涵、交通工程設(shè)施、排水構(gòu)造物、綠化工程等項(xiàng)目的檢測(cè)、維修、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè),以保證車輛能安全舒適、全天候地在道路上行駛。
道路是每個(gè)城市的基本設(shè)施之一,它直接制約著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此保證道路處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)對(duì)城市的建設(shè)與發(fā)展具有非常重要的意義。道路的質(zhì)量不僅與初期建設(shè)水平有關(guān),更與后期的養(yǎng)護(hù)方法和實(shí)施情況密不可分,而后者在道路建成以后顯得尤為重要,它是確保道路在設(shè)計(jì)年限內(nèi)完好和安全運(yùn)行的關(guān)鍵。為了正確評(píng)價(jià)養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)施效果,需要對(duì)道路養(yǎng)護(hù)狀況進(jìn)行定期的調(diào)查及評(píng)定,以指導(dǎo)下一步養(yǎng)護(hù)工作的開(kāi)展,從而起到加強(qiáng)城市道路養(yǎng)護(hù)工作、保持道路設(shè)施功能的作用。
在道路的養(yǎng)護(hù)管理中,核心問(wèn)題是路面的養(yǎng)護(hù)管理,亦即建立路面管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在采集路面狀況及交通數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用系統(tǒng)分析的方法,綜合考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治等因素,協(xié)調(diào)路面管理活動(dòng),為技術(shù)、管理人員提供決策的工具和方法,幫助他們考慮和分析各種可能的對(duì)策,定量地預(yù)估各項(xiàng)對(duì)策的后效,在預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和約束條件的基礎(chǔ)上,選出費(fèi)用——效果最佳方案,即在滿足養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求的前提下確定所花費(fèi)用最少的方案;或在給定費(fèi)用的條件下使道路的服務(wù)狀態(tài)最佳。根據(jù)結(jié)構(gòu)和功能的不同,路面系統(tǒng)又可分為網(wǎng)級(jí)管理系統(tǒng)和項(xiàng)目級(jí)管理系統(tǒng),以分別適應(yīng)區(qū)域公路網(wǎng)管理和具體項(xiàng)目管理的需要。
1、網(wǎng)級(jí)路面管理系統(tǒng)的范圍,包括一個(gè)地區(qū)(省、市)的公路網(wǎng)或一大批工程項(xiàng)目,它的主要任務(wù)是為管理部門在進(jìn)行關(guān)鍵性的行政決策時(shí)提供對(duì)策。包括:
1).路況分析——路網(wǎng)內(nèi)路面現(xiàn)有狀況的分析和今后路面狀況變化的預(yù)估分折;
4).預(yù)算編制——路網(wǎng)達(dá)到不同預(yù)定服務(wù)水平時(shí),各年度所需的投資額;
5).資源分配——各行政區(qū)域或不同等級(jí)道路或養(yǎng)護(hù)、改建和新建之間的資源分配。
為實(shí)現(xiàn)上述任務(wù),路面管理系統(tǒng)應(yīng)包括工程方面的內(nèi)容,如:路面狀況、交通狀況、養(yǎng)護(hù)改建對(duì)策、使用性能預(yù)估模型、費(fèi)用模型。還應(yīng)包括管理方面的內(nèi)容,如:使用性能標(biāo)準(zhǔn)、政策約束條件、資金約束條件。上述兩方面數(shù)據(jù)為系統(tǒng)提供了基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,可用優(yōu)化方法進(jìn)行優(yōu)化排序,制定年度計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃及財(cái)務(wù)計(jì)劃。
2、項(xiàng)目級(jí)路面管理系統(tǒng)僅針對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目,它的主要任務(wù)是:為管理部門對(duì)某一工程進(jìn)行技術(shù)決策時(shí)提供對(duì)策,其通常對(duì)考慮設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)和改建的各個(gè)方案進(jìn)行費(fèi)用——效益分析,從中得到費(fèi)用——效益最佳的方案,通常是在給定費(fèi)用的條件下使道路的服務(wù)狀態(tài)最佳。
項(xiàng)目級(jí)路面管理系統(tǒng)的所需數(shù)據(jù)有結(jié)構(gòu)材料、交通、氣候、單價(jià)、路段劃分等。
盡管路面管理系統(tǒng)根據(jù)使用的實(shí)際情況有不同的形式,但有些組件和功能卻是必備的。這些核心組件包括:路面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、路面狀況評(píng)價(jià)、路面性能預(yù)測(cè)和路面養(yǎng)護(hù)決策。
(1)路面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。路面管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù),其中有路面使用性能數(shù)據(jù),即路面平整度、各類破損、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、維修費(fèi)、交通量等。還包括路段標(biāo)識(shí)、道路線形數(shù)據(jù)、路面類型、養(yǎng)護(hù)歷史等。數(shù)據(jù)庫(kù)支持其它各組件并為之提供相應(yīng)信息。
(2)路面狀況評(píng)價(jià)。對(duì)路面狀況的評(píng)價(jià)也就是對(duì)路面各種使用性能的評(píng)價(jià)。路面使用性能數(shù)據(jù)一方面用于確定路面服務(wù)等級(jí)并決定養(yǎng)護(hù)需求,另一方面用于制定養(yǎng)護(hù)方案并有助于優(yōu)化使用養(yǎng)護(hù)資金。城市道路瀝青路面技術(shù)狀況評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括路面行駛質(zhì)量、路面損壞狀況、路面結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、路面抗滑能力和綜合評(píng)價(jià),相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)為路面行駛質(zhì)量指數(shù)、路面狀況指數(shù)、路表回彈彎沉值、抗滑系數(shù)和綜合評(píng)價(jià)指數(shù)。
(3)路面性能預(yù)測(cè)。所謂路面性能預(yù)測(cè)模型就是反映路面建成通車或采取各種養(yǎng)護(hù)和改建對(duì)策后,其使用性能隨時(shí)間或軸載作用次數(shù)的變化規(guī)律的表達(dá)式。在路面管理系統(tǒng)中,使用性能預(yù)測(cè)是分析過(guò)程中一個(gè)及其重要的方面,建立各種使用性能預(yù)測(cè)模型是路面管理系統(tǒng)最重要的一項(xiàng)組成,在加載了路面性能預(yù)測(cè)模塊之后,路面管理系統(tǒng)就能對(duì)未來(lái)的養(yǎng)護(hù)需求進(jìn)行規(guī)劃,確定各種養(yǎng)護(hù)對(duì)策的費(fèi)用、效益。同時(shí),預(yù)測(cè)模型的準(zhǔn)確性也會(huì)對(duì)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。項(xiàng)目級(jí)路面管理系統(tǒng)需要較細(xì)致指標(biāo)的性能預(yù)測(cè)模型,而網(wǎng)級(jí)路面管理系統(tǒng)僅需較為概略指標(biāo)的性能預(yù)測(cè)模型。進(jìn)行路面性能預(yù)測(cè)的方法是建立路面性能預(yù)測(cè)模型,根據(jù)當(dāng)前年的路面性能指標(biāo)預(yù)測(cè)未來(lái)年的路面性能指標(biāo)。由于國(guó)外性能預(yù)測(cè)模型普遍根據(jù)本國(guó)情況建立,而我國(guó)以往性能預(yù)測(cè)模型又多以普通公路為基礎(chǔ),專門針對(duì)城市道路建立的更少。因此,開(kāi)展符合我國(guó)城市道路瀝青路面性能發(fā)展規(guī)律的預(yù)測(cè)模型的研究是很有必要的。
(4)路面養(yǎng)護(hù)決策。路面養(yǎng)護(hù)決策模塊是網(wǎng)級(jí)路面管理系統(tǒng)的核心部分,在給定分析年限內(nèi)路網(wǎng)各路段的現(xiàn)狀及未來(lái)幾年的預(yù)測(cè)性能指標(biāo)值和養(yǎng)護(hù)投資后,確定采取何種優(yōu)化決策方案。路面養(yǎng)護(hù)決策以路面性能為基礎(chǔ),一個(gè)良好的性能預(yù)測(cè)模型是合理決策的基礎(chǔ),決策是與性能預(yù)測(cè)模型密切相關(guān),只有在路面性能達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),才能考慮與之相適應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施;一旦采取養(yǎng)護(hù)措施之后,路面性能及變化又直接影響下一次決策。對(duì)網(wǎng)級(jí)路面管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),決策就是在給定限制條件下,進(jìn)行資金分配方案的分析,選擇最經(jīng)濟(jì)有效的方案,合理分配和使用有限的資金資源,最大限度的滿足系統(tǒng)的要求。
路面是道路的主要工程結(jié)構(gòu)物。路面的投資在整個(gè)道路建設(shè)費(fèi)用中占很大的比例,通??蛇_(dá)10%~30%左右。這是一筆極為可觀的資產(chǎn)。路面狀況的好壞將直接影響到車輛的行駛舒適性和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,也直接影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。如何決策好路面投資的去向(規(guī)劃項(xiàng)目和選擇對(duì)策),如何經(jīng)營(yíng)管理好這筆資產(chǎn)(設(shè)計(jì)、施工和維護(hù))使之充分發(fā)揮出效益,具有十分重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。
路面使用過(guò)程中,其使用性能會(huì)因行車荷載和環(huán)境因素的不斷作用而逐漸變壞。路面使用性能的惡化,將增加車輛的運(yùn)行費(fèi)用,包括燃油、輪胎和保修材料的消耗以及行程時(shí)間等費(fèi)用。因而,在路面使用期內(nèi),還需繼續(xù)投入大量資金以維護(hù)(包括養(yǎng)護(hù)和改建)路面,使之保持一定的使用性能。
二、我國(guó)公路養(yǎng)護(hù)遇到的問(wèn)題和現(xiàn)狀。
我國(guó)城市道路養(yǎng)護(hù)的現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題是一些三級(jí)道路和街巷道路的路面狀況破損嚴(yán)重,坑洼不平,過(guò)往車輛顛簸嚴(yán)重,令司機(jī)及乘車人員苦不堪言。
道路維修養(yǎng)護(hù)中的主要問(wèn)題:
(1)現(xiàn)狀道路大多數(shù)己經(jīng)超出設(shè)計(jì)年限,而且使用壽命之內(nèi)也沒(méi)有做到較規(guī)范的養(yǎng)護(hù),因而承載能力己經(jīng)接近或超過(guò)極限狀態(tài),普遍出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性破壞。
(2)養(yǎng)護(hù)資金渠道單一,缺口較大,決策層“重建設(shè)、輕養(yǎng)護(hù)”的觀念尚未根本轉(zhuǎn)變,且進(jìn)行體制改革,擴(kuò)大融資渠道的步伐較小。
(3)維修養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍和設(shè)備與快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市化發(fā)展相比,還需提升一個(gè)較大的檔次。比如道路監(jiān)測(cè)不系統(tǒng),維護(hù)設(shè)備不先進(jìn),決策依據(jù)不充分等。
三、進(jìn)行道路維修養(yǎng)護(hù)的必要性。
(1)改善道路本身破損狀況的需要。
目前大部分地區(qū)道路建設(shè)較早,使用期間很少進(jìn)行較系統(tǒng)、較規(guī)范的維修養(yǎng)護(hù),因此表面破損和平整度嚴(yán)重超標(biāo),整體強(qiáng)度不足及結(jié)構(gòu)性破壞都很嚴(yán)重,破損率己遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出規(guī)范指標(biāo)。許多路段行車條件很差,不進(jìn)行及時(shí)搶修,道路就有報(bào)廢的可能。
(2)緩解或終止維修養(yǎng)護(hù)工作被動(dòng)局面的需要。
由于多數(shù)道路不能及時(shí)大中修,實(shí)際養(yǎng)護(hù)周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常使用壽命,致使養(yǎng)護(hù)費(fèi)用與改擴(kuò)建不相上下,維修成本越來(lái)越大,資金缺口越來(lái)越大,整體路況卻越來(lái)越差。
(3)改善城市面貌的需要。
城市道路是城市的基礎(chǔ)設(shè)施,是市民生產(chǎn)、生活的基礎(chǔ)條件。一個(gè)干凈、整潔、寬敞、通暢的道路網(wǎng)是改變城市面貌的重要因素。對(duì)現(xiàn)有破損道路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,市容市貌必將煥然一新。
(4)有利于促進(jìn)決策層改變“重建設(shè)、輕養(yǎng)護(hù)”的錯(cuò)誤觀念。(5)良好的交通條件和基礎(chǔ)設(shè)施條件,對(duì)于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用,己經(jīng)被無(wú)數(shù)事實(shí)充分證明。
實(shí)訓(xùn)總結(jié):通過(guò)一個(gè)學(xué)期的對(duì)道路工程經(jīng)濟(jì)與管理的學(xué)習(xí),使我了解了很多關(guān)于道路經(jīng)濟(jì)與管理方面的知識(shí),知道了很多專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ),開(kāi)闊了知識(shí)面,為將來(lái)從事這方面的工作打下了較好的基礎(chǔ)。對(duì)于我們道橋?qū)I(yè)來(lái)說(shuō),我們將來(lái)的工作可能會(huì)是道路的施工及養(yǎng)護(hù)方面,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)了解和學(xué)習(xí)道路養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)是非常有必要的。通過(guò)本次論文的研究,使我更加清楚了有關(guān)道路養(yǎng)護(hù)的知識(shí)、道路養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)的組成、道路病害的類型及成因、我國(guó)道路的養(yǎng)護(hù)管理情況和道路養(yǎng)護(hù)的必要性。總之,通過(guò)這次結(jié)課論文的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)聞,同時(shí)也加深了對(duì)課堂知識(shí)的理解,對(duì)道路經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了較大的興趣。我相信,在不久的將來(lái),這些知識(shí)一定會(huì)有很大幫助的!
班級(jí):08監(jiān)理314姓名:?jiǎn)T國(guó)峰。
實(shí)習(xí)單位:運(yùn)城市平陸縣交通局。
指導(dǎo)老師:梁少旋實(shí)習(xí)時(shí)間:
2011年2月18日。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
1.了解外匯模擬交易系統(tǒng)的構(gòu)成2.熟悉外匯交易的常見(jiàn)幣種、常見(jiàn)的匯率類型。
3.熟悉外匯銀行常見(jiàn)的報(bào)價(jià)方式。
【實(shí)驗(yàn)條件】。
1.個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái),預(yù)裝windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器。
2.計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)。
【知識(shí)準(zhǔn)備】。
本實(shí)驗(yàn)需要的理論知識(shí)是匯率的標(biāo)價(jià)方法以及報(bào)價(jià)方法。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟】。
3.進(jìn)入世華財(cái)訊的國(guó)家外匯,了解匯率的類型。
4.進(jìn)入世華財(cái)訊的國(guó)家外匯,了解外匯銀行對(duì)外匯的報(bào)價(jià)方式。
【實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求寫清楚個(gè)人的操作步驟。
重點(diǎn)寫明如何解決交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。
個(gè)人操作的心得體會(huì)。
實(shí)驗(yàn)二:外匯行情分析。
掌握預(yù)測(cè)匯率走勢(shì)的基本分析方法、技術(shù)分析方法。
【實(shí)驗(yàn)條件】。
1.個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái),預(yù)裝windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器。
2.計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)。
【知識(shí)準(zhǔn)備】。
1.本實(shí)驗(yàn)需要的理論知識(shí)是匯率的標(biāo)價(jià)方法以及報(bào)價(jià)方法。
2.影響匯率的基本因素主要有經(jīng)濟(jì)、政治、新聞和心理及其他不可預(yù)期的因素等。
3.移動(dòng)平均線、macd、rsi等技術(shù)指標(biāo)。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟】。
2.根據(jù)這些因素對(duì)匯率走勢(shì)的影響,進(jìn)而判斷這些貨幣的大致走勢(shì)。
3.進(jìn)入世華財(cái)訊進(jìn)行國(guó)際外匯的技術(shù)指標(biāo)分析,了解相應(yīng)貨幣的技術(shù)指標(biāo)及圖形。
4.可重點(diǎn)看看該貨幣的k線圖、移動(dòng)平均線、macd、kdj、rsi指標(biāo)等。
【實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求寫清楚個(gè)人的操作步驟。
重點(diǎn)寫明如何解決交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。
個(gè)人操作的心得體會(huì)。
實(shí)驗(yàn)三:外匯實(shí)盤交易。
1.學(xué)會(huì)運(yùn)用技術(shù)分析手段選擇貨幣對(duì)進(jìn)行操作。
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用國(guó)際資本流動(dòng)影響因素對(duì)所選擇貨幣對(duì)進(jìn)行分析。
【實(shí)驗(yàn)條件】。
1.個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái),預(yù)裝windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器。
2.計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)。
【知識(shí)準(zhǔn)備】。
本實(shí)驗(yàn)需要的理論知識(shí)是國(guó)際資本流動(dòng)情況對(duì)匯率變動(dòng)的影響理論與外匯買賣的原理。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟】。
1.入世華財(cái)訊金融模擬交易系統(tǒng),打開(kāi)匯率走勢(shì)圖,運(yùn)用技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析。
2.世華財(cái)訊外匯模擬交易系統(tǒng),打開(kāi)實(shí)盤交易。
4.據(jù)記錄的情況,運(yùn)用所學(xué)國(guó)際金融理論選擇貨幣對(duì)進(jìn)行操作。
5.據(jù)操作菜單的提示進(jìn)行買/賣。
【實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求寫清楚個(gè)人的操作步驟。
重點(diǎn)寫明如何解決交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。
個(gè)人操作的心得體會(huì)。
實(shí)驗(yàn)四:外匯保證金交易。
1.學(xué)會(huì)外匯保證金交易的操作。
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用保證金交易的原理確認(rèn)多頭和空頭交易。
【實(shí)驗(yàn)條件】。
1.個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái),預(yù)裝windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器。
2.計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)。
【知識(shí)準(zhǔn)備】。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟】。
1、進(jìn)入世華財(cái)訊金融模擬交易系統(tǒng),打開(kāi)匯率走勢(shì)圖,運(yùn)用技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析。
2、進(jìn)入世華財(cái)訊外匯模擬交易系統(tǒng),選擇保證金交易。
3、熟悉在保證金交易下的外匯買賣價(jià)格的確認(rèn)和開(kāi)倉(cāng)平倉(cāng)的使用。
4、根據(jù)所選貨幣的走勢(shì)做多頭和空頭外匯模擬交易操作。
5、要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求完成實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo):國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)工業(yè)生產(chǎn)(industrialproduction)失業(yè)率(unemploymentrate)貿(mào)易赤字(tradedificit)經(jīng)常項(xiàng)目收支、資本帳收支利率生產(chǎn)物價(jià)指數(shù)(ppi)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)(cpi)、躉售(批發(fā))物價(jià)指數(shù)(wpi)、領(lǐng)先指標(biāo)、個(gè)人收入、商業(yè)庫(kù)存、采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)、耐久財(cái)訂單、設(shè)備使用率、房屋開(kāi)工率。
【實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求寫清楚個(gè)人的操作步驟。
重點(diǎn)寫明如何解決交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。
個(gè)人操作的心得體會(huì)。
實(shí)驗(yàn)五:外匯綜合交易。
1.熟練掌握外匯實(shí)盤交易和外匯保證金交易的操作。
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用保證金交易的原理確認(rèn)空頭交易。
【實(shí)驗(yàn)條件】。
1.個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái),預(yù)裝windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器。
2.計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)形式接入互聯(lián)網(wǎng)。
【知識(shí)準(zhǔn)備】。
外匯實(shí)盤交易:根據(jù)國(guó)際清算銀行的統(tǒng)計(jì),全球每天的外匯交易量大約在1.9萬(wàn)億美元。當(dāng)您預(yù)期某種可自由兌換的外匯(或外幣)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),相對(duì)于您現(xiàn)在所持有的可自由兌換的外匯(或外幣)的匯率會(huì)升高時(shí),您可以將自己持有的可自由兌換的外匯(或外幣)兌換成您預(yù)期將升值的可自由兌換的外匯(或外幣),通過(guò)這種方式來(lái)獲得匯率差額的利潤(rùn)。
【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟】。
1、進(jìn)入世華財(cái)訊金融模擬交易系統(tǒng),打開(kāi)匯率走勢(shì)圖,運(yùn)用技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析如:歐元兌美元:
20日亞市早盤,歐元兌美元盤整于5日均線下方,昨日匯價(jià)收盤大陽(yáng)線,而且匯價(jià)升至20日均線上方,暗示匯價(jià)仍可能震蕩走高。但從macd指標(biāo)看,快線和慢線仍在發(fā)散而且綠色柱狀線也放大,目前匯價(jià)和指標(biāo)存在背離;隨機(jī)震蕩指標(biāo)看,目前中高位區(qū)域,快線和慢線處于焦灼狀態(tài),方向不明。目前上方初步阻力位在5日均線1.4350附近,此位置也是4小時(shí)圖20小時(shí)均線,更多阻力位在10日均線1.4390;下方初步支撐位在20日均線1.4280,更多支撐位在本周低點(diǎn)1.4160附近。
阻力位:1.4350、1.4390、1.4480。
支撐位:1.4280、1.4155、1.4020。
操作策略:建議逢低買進(jìn),逢高破敗做空。
2、進(jìn)入世華財(cái)訊外匯模擬交易系統(tǒng),選擇外匯實(shí)盤交易和外匯保證金交易。
3、熟悉在保證金空頭交易下的外匯買賣價(jià)格的確認(rèn)和開(kāi)倉(cāng)平倉(cāng)的使用。
4、熟悉在實(shí)盤和保證金交易下的外匯買賣價(jià)格的確認(rèn)。
5、要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求完成實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
基本面分析是基于對(duì)宏觀基本因素的狀況、發(fā)生的變化及其對(duì)匯率走勢(shì)造成的影響加以研究,得出貨幣間供求關(guān)系的結(jié)論,以判斷匯率走勢(shì)的分析方法。由基本面分析得來(lái)的匯率長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)較為可靠,并具有提前性。但其缺點(diǎn)是無(wú)法提供匯率漲跌的起、止點(diǎn)和發(fā)生變化時(shí)間。因此,對(duì)于基本面的分析一定要結(jié)合技術(shù)面以及市場(chǎng)心理等因素進(jìn)行研究。了解學(xué)習(xí)到了移動(dòng)平均線、macd、rsi、kdj、的用法。
為什么外匯分析中基本不考慮成交量的影響?
國(guó)際外匯市場(chǎng)是開(kāi)放和無(wú)形的市場(chǎng),先進(jìn)的通訊工具使全球的外匯市場(chǎng)聯(lián)成一體,市場(chǎng)的參與者可以在世界各地進(jìn)行交易,(除了外匯期貨外)某一時(shí)段的外匯交易量無(wú)法精確統(tǒng)計(jì)。所以在外匯市場(chǎng)的技術(shù)分析中,基本不考慮成交量的影響,即沒(méi)有價(jià)量配合,這是外匯匯率技術(shù)分析與股票價(jià)格技術(shù)分析的顯著區(qū)別之一。
【實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求】。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求寫清楚個(gè)人的操作步驟。
重點(diǎn)寫明如何解決交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。
個(gè)人操作的心得體會(huì)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)單位上海榮慶物流有限公司隸屬于山東榮慶集團(tuán)有限公司,公司于1999年6月正式注冊(cè)成立,具有獨(dú)立的法人資格。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,榮慶集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓住機(jī)遇,積極迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),分別在北京、廣州、濟(jì)南、武漢、南京、杭州、天津設(shè)立貨運(yùn)中心,發(fā)展成以上海為中心,輻射全國(guó)各大中城市的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。自公司全面貫徹執(zhí)行iso9001(2000版)質(zhì)量管理體系以來(lái),在完善質(zhì)量管理體系和明確各部門之間的管理職責(zé)的同時(shí),及時(shí)統(tǒng)籌的分配好人力、物力資源,以我們最大的能力服務(wù)好客戶。
公司簡(jiǎn)介:
榮慶物流是一家多元化發(fā)展的合資物流企業(yè),擁有員工6000多人,在全國(guó)有70多家分公司。自有保溫車、冷藏冷凍車、普貨車、危險(xiǎn)品車980多輛,可控各種類型車輛2000多臺(tái)。通過(guò)了iso9000(2008版)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“中國(guó)冷鏈物流第一供應(yīng)商”,并被指定為2008年北京奧運(yùn)會(huì)冷藏食品運(yùn)輸商。入選全國(guó)百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)?,F(xiàn)已發(fā)展成為以冷鏈物流為業(yè)務(wù)核心,集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、駕駛員培訓(xùn)、汽配供應(yīng)、汽車維修、保鮮冷藏箱生產(chǎn)、蔬菜食品冷藏加工為一體,物流產(chǎn)業(yè)鏈齊全的現(xiàn)代物流企業(yè)。為加快企業(yè)發(fā)展,公司與廣州大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立了山東榮慶冷鏈物流研究所,設(shè)立了廣州大學(xué)冷鏈物流科研基地。
公司合作客戶有:時(shí)風(fēng)、百事、西門子、雀巢、abb、歐萊雅、威圖、瑪氏、達(dá)能、吉百利、箭牌、香奈兒、ppg、不凡蒂、巴斯夫、3m、三槍、蒙牛、伊利、龍鳳食品、光明乳業(yè)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò):
貨運(yùn)輸發(fā)展到以冷藏、保溫運(yùn)輸為主的綜合運(yùn)輸,服務(wù)領(lǐng)域涉及各類民用、工業(yè)物品,以“誠(chéng)實(shí)和信譽(yù)比生命還重要”的服務(wù)理信念,贏得了眾多客戶的信賴。為滿足客戶的需求,榮慶公司還將海陸空多級(jí)、多式聯(lián)運(yùn)網(wǎng)相結(jié)合,先后成立了榮慶空運(yùn)部、海運(yùn)事業(yè)部、鐵路運(yùn)輸事業(yè)部,為客戶提供最佳聯(lián)運(yùn)方式,全力打造中國(guó)物流界“榮慶”服務(wù)品牌公司發(fā)展大事記:
·1997年。
公司成立。
·1999年。
第一家異地分公司—上海榮慶儲(chǔ)運(yùn)有限公司成立。
·2001年。
通過(guò)iso9001(2000)版國(guó)際管理體系。
·2002年。
確定發(fā)展冷鏈物流為其公司戰(zhàn)略,并成為中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位。
·2003年。
蒼山縣榮慶實(shí)業(yè)有限公司增資并更名為山東榮慶物流有限公司。·2005年。
專業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)的上海榮慶國(guó)際儲(chǔ)運(yùn)有限公司成立。
·2006年。
中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)第33名。
·2009年。
中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)十強(qiáng)第六。
公司榮譽(yù):
山東省優(yōu)秀物流企業(yè)。
山東省文明貨運(yùn)企業(yè)。
最受中國(guó)百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)歡迎的物流技術(shù)裝備產(chǎn)品(榮慶制箱廠)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
盼望已久的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)過(guò)完了,經(jīng)過(guò)兩周在河北瑪氏的實(shí)訓(xùn),有親身,有經(jīng)歷,有感慨,有體會(huì),瑪氏實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的每天按點(diǎn)上下班的經(jīng)歷,在這里,我們每天早起八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到班,每天下午五點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班,這讓我們來(lái)感受時(shí)間的緊迫,時(shí)間的規(guī)律性,讓我們來(lái)習(xí)慣這種時(shí)間,以后上班幾乎也就是這個(gè)時(shí)間點(diǎn),所以我們必須要適應(yīng),更要做到早睡早起的良好習(xí)慣,合理地去安排自己的時(shí)間。
河北瑪氏是屬于衡水安平縣的,在這里,我們學(xué)習(xí)怎么編輯網(wǎng)站,明白什么是seo優(yōu)化,什么是百度收錄量,如何提高百度收錄量,怎樣設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞能讓人們搜到自己的網(wǎng)站,怎樣使自己的網(wǎng)站排名靠前等寶貴財(cái)富,可能對(duì)于別人來(lái)講,這些都有耳聞,或者都有所做為,但對(duì)于我們來(lái)講,這是第一次接觸這些,但我們也慢慢的了解以及運(yùn)用了。
第一天培訓(xùn),老師給我們每個(gè)人的是很亂很糟很雜的網(wǎng)站,讓我們更改網(wǎng)站的信息,比如企業(yè)的資料、聯(lián)系方式,網(wǎng)站的內(nèi)容,當(dāng)我們?yōu)g覽一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)聯(lián)系方式是假的,那就意味著認(rèn)為我們的網(wǎng)站是騙人的,所以我們一定要把本企業(yè)的所有資料都如實(shí)填寫,這樣顧客要是有中意的可以及時(shí)聯(lián)系到你,實(shí)習(xí)總結(jié)《瑪氏實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。網(wǎng)站的內(nèi)容也要跟企業(yè)相符,不能說(shuō)我賣這個(gè)可我的產(chǎn)品是那個(gè),這將顧客視為垃圾,這對(duì)本企業(yè)是非常不利的。
接下來(lái)的每一天,老師給我們灌輸?shù)闹R(shí)更加廣泛,讓我們?cè)诒揪W(wǎng)站以及b2b網(wǎng)站論壇發(fā)布信息以展示更多的產(chǎn)品,產(chǎn)品要跟描述相符,實(shí)現(xiàn)一致化,并且還要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行時(shí)常更新,保持它的活躍性,但是網(wǎng)站的版式還是要在有把握的情況下再改,否則會(huì)適得其反的,設(shè)計(jì)網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品要仔細(xì)認(rèn)真研究好關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,可以通過(guò)站長(zhǎng)工具進(jìn)行seo優(yōu)化分析,從而選擇最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞,讓人們搜到自己的網(wǎng)站,我們還要保證網(wǎng)站原創(chuàng)和偽原創(chuàng)力度,可以進(jìn)行友情鏈接的篩選和交換友情鏈接,這樣可以提高百度的收錄量。大量的相似度頁(yè)面和重復(fù)頁(yè)面會(huì)影響搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的收錄,盡量或者不從互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)載已經(jīng)被搜索引擎收錄的內(nèi)容,應(yīng)該進(jìn)行深層次編輯或者原創(chuàng)。來(lái)降低頁(yè)面相似度,我們也可以使用頁(yè)面相似度工具來(lái)檢測(cè)。
有一個(gè)賺錢的,大家要不要試試呢,通過(guò)阿里媽媽,淘寶客,可以掙到屬于自己的傭金,這個(gè)很是方便,感興趣的網(wǎng)友可以嘗試一下哦,現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)上人物都有自己的百度賬號(hào),沒(méi)有的可以注冊(cè)一個(gè),在這里可以知道自己不知道的,可以提問(wèn),也可以回答,為他人為自己解決問(wèn)題。
在這有限的十天里,聽(tīng)起來(lái)很短,但是學(xué)的東西不少,至少比在學(xué)校了解得更多,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠技術(shù)上的知識(shí),比起一個(gè)小小的網(wǎng)站工作人員,我們欠缺的還太多太多,我們一定會(huì)抓緊有限的時(shí)間,在最短的時(shí)間學(xué)更多的東西,這才是剛剛開(kāi)始,剛剛接觸,相信“付出就會(huì)有收獲”,相信自己可以做的更好,一分耕耘一分收獲。大家都努力吧!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
學(xué)號(hào):10501135實(shí)訓(xùn)單位:鳳凰會(huì)展公司實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):長(zhǎng)春。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2013年9月23日至9月27日共五天。
長(zhǎng)春種子展展會(huì)現(xiàn)狀及改進(jìn)方案。
會(huì)展業(yè)素有“觸摸世界的窗口”之稱,5年來(lái)長(zhǎng)春市會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)了從小到大、從弱到強(qiáng)的跨越,各項(xiàng)會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦,極大提升了長(zhǎng)春的國(guó)際知名度和影響力,成為“世界了解長(zhǎng)春,長(zhǎng)春走向世界”的重要窗口。
長(zhǎng)春種子會(huì)展會(huì)近幾年發(fā)展迅速,每年在長(zhǎng)春農(nóng)業(yè)博覽園隆重舉行,有來(lái)自國(guó)內(nèi)外500余家企業(yè)參展。他們將為逾萬(wàn)名到場(chǎng)業(yè)界人士展示當(dāng)今農(nóng)資領(lǐng)域的最前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場(chǎng)需求。同時(shí),來(lái)自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購(gòu)商將通過(guò)主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺(tái),掀起新一輪的種子采購(gòu)浪潮。一大批品牌展會(huì)伴隨長(zhǎng)春一路走向輝煌。近幾年來(lái),經(jīng)過(guò)各組委會(huì)的精心組織和策劃,成功打造了東北亞博覽會(huì)、汽博會(huì)、農(nóng)博會(huì)、房交會(huì)、民博會(huì)、雕塑展、電影節(jié)、冰雪節(jié)、消夏節(jié)、汽車節(jié)、君子蘭節(jié)、長(zhǎng)春國(guó)際汽車論壇、長(zhǎng)春雕塑大會(huì)等具有較大國(guó)際影響力的知名品牌展會(huì);成功創(chuàng)辦了長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)就業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)(長(zhǎng)春)國(guó)際軌道交通與城市發(fā)展高峰論壇。我市還堅(jiān)持面向全國(guó)招展引會(huì),先后將第24屆中國(guó)植保信息交流會(huì)暨農(nóng)藥械交易會(huì)、第七屆中國(guó)農(nóng)交會(huì)、第三屆中國(guó)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)、第二屆中俄印企業(yè)合作會(huì)議等全國(guó)性和國(guó)際性展會(huì)活動(dòng)成功引入,對(duì)提升長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)在全國(guó)以及國(guó)際上的影響產(chǎn)生了重要作用。
一、長(zhǎng)春種子展會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀。
長(zhǎng)春每年有100多個(gè)以上展會(huì)。大家熟知的特別是東北亞經(jīng)濟(jì)博覽會(huì),這是商務(wù)部在全國(guó)舉辦的六大國(guó)家級(jí)展會(huì)之一,是振興東北老工業(yè)機(jī)會(huì)之后發(fā)展的一個(gè)大展。其次是在國(guó)內(nèi)、國(guó)外具有知名度。而且進(jìn)入了國(guó)際認(rèn)證程序的中國(guó)長(zhǎng)春國(guó)際汽車博覽會(huì),以及中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)電影節(jié)、中國(guó)冰雪旅游節(jié)、國(guó)際雕塑展、光電展,還有醫(yī)藥展等專業(yè)展會(huì)。
長(zhǎng)春種子會(huì)展會(huì)展出總面積超過(guò)8萬(wàn)平方米,接待專業(yè)觀眾近12.5萬(wàn)人次,是東北乃至中國(guó)北方地區(qū)最具影響力的農(nóng)資博覽會(huì)。每次展會(huì)大概有來(lái)自全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū)的近500家展商;近25000的展出面積;近40000位專業(yè)觀眾;為期3天左右。秉著了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機(jī)會(huì)。
長(zhǎng)春坐擁中國(guó)最大、發(fā)展最迅猛的糧食生產(chǎn)基地---東北三省,盡享“天時(shí)、地利、人和”之優(yōu)勢(shì),東北四省農(nóng)資博覽會(huì)帶您走進(jìn)東北,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場(chǎng)需求。同時(shí),來(lái)自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購(gòu)商將通過(guò)主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺(tái),會(huì)為您提供更廣闊的舞臺(tái),了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機(jī)會(huì)。
長(zhǎng)春通過(guò)舉辦國(guó)際會(huì)展文化節(jié)這樣一個(gè)契機(jī),與國(guó)內(nèi)外業(yè)內(nèi)人士溝通交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí),和國(guó)家一些重點(diǎn)展會(huì)的項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接,將些重點(diǎn)展會(huì)項(xiàng)目落戶在長(zhǎng)春,為各個(gè)產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)集聚的平臺(tái)。長(zhǎng)春市人民政府對(duì)這次會(huì)展文化節(jié)的前期準(zhǔn)備工作非常重視,長(zhǎng)春的組織框架早已建立好,服務(wù)工作也都做了相應(yīng)準(zhǔn)備,對(duì)于文化節(jié),要體現(xiàn)兩個(gè)方面:一個(gè)就是文化。另一個(gè)就是休閑。既要交流又要休閑,業(yè)內(nèi)人士到長(zhǎng)春來(lái)參加這個(gè)節(jié)日的慶典活動(dòng),同時(shí)也能得到休閑和交流。會(huì)展業(yè)將來(lái)也要走出一條像吳儀總理講的“國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)范化、法制化”這樣一條路,這是我們未來(lái)發(fā)展的方向。會(huì)展業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)缺乏在相應(yīng)的法規(guī)規(guī)范。其次知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問(wèn)題,這已經(jīng)是一個(gè)國(guó)際化問(wèn)題?!爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”是指如果這個(gè)展覽會(huì)是一個(gè)名牌展會(huì),是一個(gè)具有國(guó)際性的展會(huì),就應(yīng)該遵守國(guó)際慣例,遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)世界的規(guī)范章程,否則,這個(gè)展會(huì)就不是名牌展會(huì),同時(shí)也可能就是一個(gè)“垃圾展會(huì)”,因此在展會(huì)定位上,將來(lái)在規(guī)范化方面能夠定位,或者用國(guó)際認(rèn)證方法讓參展者或者參觀者像認(rèn)識(shí)iso9000認(rèn)證一樣,做到展會(huì)的品牌化。
從現(xiàn)狀來(lái)分析,長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)的發(fā)展有自身的優(yōu)勢(shì)。從會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施狀況、接待能力來(lái)看,會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,擁有現(xiàn)代化、正規(guī)化的會(huì)展場(chǎng)館四處。從會(huì)展業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看,有能力發(fā)展成為區(qū)域性的會(huì)展中心城市。但是,長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)迅速成長(zhǎng)的過(guò)程中,也存在一些問(wèn)題,如行政辦展傾向明顯、市場(chǎng)運(yùn)作不力等。雖然,整個(gè)長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)正日益向國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)?;推放苹姆较蜻~進(jìn)。但不可否認(rèn)的是,長(zhǎng)春會(huì)展經(jīng)濟(jì)在全國(guó)還屬于偏下的水平,沒(méi)有一個(gè)權(quán)威部門對(duì)會(huì)展進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,這對(duì)長(zhǎng)沙的會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō),也是毋庸置疑的。在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)的發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)。主要問(wèn)題如下:
1.主題缺乏特色。
長(zhǎng)春種子展會(huì)每屆的除了參展的產(chǎn)品不一樣外,其會(huì)展展臺(tái)、設(shè)計(jì)方案都大。
同小異,很難辦出特色、辦出實(shí)效、辦出規(guī)模、辦出水平,以企業(yè)為主、境外客商、展覽交易、農(nóng)業(yè)文化新突破的要求。
2.長(zhǎng)春種子展會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善。
長(zhǎng)春種子展會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,缺乏對(duì)展臺(tái)的設(shè)計(jì)。會(huì)展業(yè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),配置齊全、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備等等會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面可以使得展銷會(huì)議的內(nèi)容更清晰的展現(xiàn)出來(lái),形象生動(dòng)的表現(xiàn)出了展銷所要表達(dá)的意義,讓參加會(huì)議的人員明白這次展銷會(huì)議的目的,為以后的展銷提供基礎(chǔ)。
3.缺乏會(huì)展專業(yè)人才及對(duì)人員的培訓(xùn)。
長(zhǎng)春會(huì)種子會(huì)展工作人員水平不一,缺乏專業(yè)性人才和對(duì)其的培訓(xùn)。人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等卻發(fā)生動(dòng),技術(shù)訓(xùn)練次數(shù)少能力不足。主要缺乏展臺(tái)的接待和推銷技巧。
4.工作人員管理落后。
各組工作人員沒(méi)有籌備工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃推進(jìn)工作。長(zhǎng)春種子會(huì)展的公司人員沒(méi)有統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌。很難分清客戶和工作人員,公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的要求沒(méi)有規(guī)定,有出現(xiàn)遲到、早退和無(wú)故缺席的情況。
二、關(guān)于改進(jìn)長(zhǎng)春種子會(huì)展方案的建議。
1.專注于潛在客戶,爭(zhēng)取和潛在客戶預(yù)約,并在展會(huì)后的4到5天內(nèi)面談或電話接洽。
2.展會(huì)期間,每天工作結(jié)束時(shí)和員工開(kāi)會(huì),收集整理潛在客戶的聯(lián)系方式,并立刻跟蹤服務(wù),確保當(dāng)客戶回到他們的辦公室時(shí),已經(jīng)有公司產(chǎn)品的一份樣品在等著他們了。
3.保護(hù)好資源:準(zhǔn)備的宣傳資料,量大的,要求人人都有,比如宣傳單頁(yè);重要的,要收好,有選擇性地發(fā)放,否則一窩蜂上來(lái)一下就沒(méi)有了,也來(lái)不及重新制作,等后面幾天的廠商來(lái)了,名片也沒(méi)有了,資料也沒(méi)有了,就不太好了。
4.努力結(jié)交朋友,這些朋友可以是行業(yè)里的管理人員,可以是同行,可以是上游供應(yīng)商、或是下游、媒體的朋友,政府的人員等等,同行交幾個(gè)朋友,同類交幾個(gè)朋友,政府里面交幾個(gè)朋友等等,多個(gè)朋友多條路。
5.展會(huì)的收尾工作內(nèi)容如下:
(1)總結(jié)意向客戶量、成交量以及利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況。
(2)會(huì)后搜集到信息的跟蹤處理工作。展會(huì)竣事后,收集到的客戶資料統(tǒng)一送交xx,再由xx負(fù)責(zé)跟進(jìn)并安排展會(huì)的后續(xù)行動(dòng),后續(xù)行動(dòng)可能需要一個(gè)月時(shí)間,如果有當(dāng)?shù)乜蛻粢踩⒄?,也可邊續(xù)幾天,去拜訪他們。
6.參加展覽紀(jì)律。
未經(jīng)允許,不得私自脫離展位,特殊環(huán)境可向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。主動(dòng)到展位三步間隔,必需微笑相迎。有主顧在展位的環(huán)境下,不得占坐主顧歡迎位。
7.參展人員的行為規(guī)范。
真誠(chéng),對(duì)客戶詢問(wèn)禮貌相待,不可挑揀,不是目標(biāo)客戶也要做好宣傳工作。耐心,客戶的提問(wèn)和關(guān)心越多,代表意象越大,但切記因過(guò)于熱情而嚇跑客戶。專業(yè),對(duì)品牌與產(chǎn)品的定位,市場(chǎng)、消費(fèi)心理分析和見(jiàn)解要專業(yè)客觀,清晰的表達(dá)能力能讓客戶更好的判斷品牌的市場(chǎng)價(jià)值。
8.參展的注意事宜。
資料準(zhǔn)備:資料是企業(yè)和產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。產(chǎn)品目錄應(yīng)重視,給人以正規(guī)的印象。宣傳材料的紙張及印刷應(yīng)該力求精美,版式設(shè)計(jì)方便閱讀,圖片盡量完善、清晰。一定要準(zhǔn)備充足的名片。營(yíng)銷人員名片應(yīng)以中英文印制,數(shù)量以每日100-200張準(zhǔn)備。
展臺(tái)設(shè)計(jì):應(yīng)盡量突出本公司的特色,有一個(gè)主題??梢哉?qǐng)專業(yè)的展覽設(shè)計(jì)公司來(lái)做,效果會(huì)好一些。除非有特殊原因,不要將展臺(tái)四周密封起來(lái),否則會(huì)失去很多機(jī)會(huì)。
參展人員要求:參展人員應(yīng)該了解公司的銷售意圖,熟悉本行業(yè)的市場(chǎng)行情,現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員應(yīng)解釋產(chǎn)品的功能性和作系統(tǒng)演示。人員著裝要統(tǒng)一正規(guī),最好佩上公司統(tǒng)一的司標(biāo)。
保持聯(lián)系人的統(tǒng)一:確保每個(gè)人遞給客戶的名片都是統(tǒng)一的,以方便潛在客戶以后的聯(lián)系。胸牌:參展人員應(yīng)戴在身體右側(cè),因?yàn)橛糜沂峙c參觀者握手時(shí),右肩會(huì)向前傾,這樣胸牌就會(huì)靠近對(duì)方,引起對(duì)方注意。
對(duì)方的有關(guān)資料,以便日后聯(lián)系。對(duì)客戶的問(wèn)題,需要實(shí)事求是地回答,不能搪塞或不置可否;對(duì)暫時(shí)回答不了的問(wèn)題,應(yīng)告訴客人原因和明確的回答日期。
巧妙應(yīng)對(duì)報(bào)價(jià):在展會(huì)上談生意,對(duì)不了解的買家,可以稍后調(diào)查其公司背景、資信情況再做決定。展會(huì)上的報(bào)價(jià)有講究,一般是統(tǒng)一報(bào)價(jià),如有特殊需求,了解清楚后再報(bào)價(jià)。
聽(tīng)取客戶建議贏得潛在定單:有的客戶雖然對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品沒(méi)有落單,但對(duì)某一產(chǎn)品提出具體改進(jìn)要求,或者提出建議希望二次開(kāi)發(fā),他們不僅是將來(lái)的買家,而且直接提供了市場(chǎng)信息。只要這些要求滿足起來(lái)并不困難,設(shè)法滿足。
總之,要完善會(huì)展服務(wù)運(yùn)作體系。為會(huì)展配套的相關(guān)企業(yè),要樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,按照市場(chǎng)化、商業(yè)化和優(yōu)質(zhì)、高效的要求進(jìn)行服務(wù)運(yùn)作,盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)展場(chǎng)館租賃、廣告、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建、物業(yè)管理等服務(wù)流程專業(yè)化、規(guī)范化,餐飲、旅游、住宿、交通等配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,逐步形成具有自身特色、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際慣例的服務(wù)運(yùn)作體系。加強(qiáng)會(huì)展專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。建立會(huì)展從業(yè)人員培訓(xùn)制度,通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)班等多種形式,提高會(huì)展從業(yè)人員的專業(yè)化水平。要發(fā)揮我市教育優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)大專院校開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè),培養(yǎng)專門人才。鼓勵(lì)從業(yè)人員參加專修和各種培訓(xùn)活動(dòng),凡參加會(huì)展管理部門認(rèn)可的培訓(xùn)活動(dòng),可補(bǔ)貼一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用。把會(huì)展業(yè)專門人才列入緊缺人才之列,會(huì)展企業(yè)急需的特殊人才,經(jīng)市人事管理部門認(rèn)定后,可辦理引進(jìn)手續(xù);會(huì)展專業(yè)的全日制大專以上(含大專)畢業(yè)生,可辦理在長(zhǎng)落戶手續(xù)。爭(zhēng)取通過(guò)3至5年的培育,造就一支素質(zhì)較高、數(shù)量充足的會(huì)展骨干隊(duì)伍。這樣才能確保長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展,更好的拉動(dòng)長(zhǎng)春及東三省地區(qū)的會(huì)展業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
會(huì)計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用性的技術(shù)學(xué)科,它不但像其他學(xué)科一樣要求我們掌握好課本上的理論知識(shí),而且它對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的高要求使得會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)成為我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的重要組成部分。因此,懂理論、會(huì)做賬成為我們每個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)人員最基本的要求。經(jīng)過(guò)大一一整年的會(huì)計(jì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)后,我們對(duì)會(huì)計(jì)理論的掌握方面有了一定的基礎(chǔ)。大二則更加注重會(huì)計(jì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),為了使我們的理論和實(shí)踐能力平衡發(fā)展、相互促進(jìn),這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)這門課程。
這門課程主要是要求我們根據(jù)一本書(shū)所提供的原始憑證以及一些虛擬的資料初步接觸會(huì)計(jì)今后所要做的基本工作,比如說(shuō)設(shè)置賬簿,填制原始憑證、記賬憑證,科目匯總,登記明細(xì)賬以及總賬,結(jié)賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。
雖然已經(jīng)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門專業(yè)知識(shí)有很多年了,但是很慚愧我們對(duì)于實(shí)際怎么建賬、填制憑證等都還很不明白,許多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)都不是很清楚。還記得剛開(kāi)始學(xué)習(xí)的的第一天,老師要我們首先建立總賬和明細(xì)賬,大家都不知道該如何下手。準(zhǔn)備好一些基礎(chǔ)工作后,在老師的指導(dǎo)下我們才開(kāi)始了最初的工作,建立總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細(xì)賬,接著再根據(jù)模擬的會(huì)計(jì)資料錄入期初余額。經(jīng)過(guò)一兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),大家都慢慢的進(jìn)入模擬的狀態(tài),我也發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作的確像別人說(shuō)的那樣很繁瑣、很枯燥,需要有耐心,需要仔細(xì)認(rèn)真。做完一些期初的工作后,我們進(jìn)入了最主要的工作——填制憑證。總共有83筆業(yè)務(wù)。在老師一旁的輔導(dǎo)下,我們根據(jù)業(yè)務(wù)介紹填寫原始憑證、記賬憑證、登記賬簿。雖然看上去很簡(jiǎn)單,可重復(fù)如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個(gè)會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的。所有的賬記好之后,接下來(lái)就是結(jié)賬,每一賬頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月要結(jié)一次。而且結(jié)算那些數(shù)字是罪容易出錯(cuò)的,必須反復(fù)地驗(yàn)證幾次才能夠確定是否正確。最后就是編制會(huì)計(jì)報(bào)表了。
看到裝訂成冊(cè)的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬,很是有成就感,但在實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了虛度不足:一是書(shū)本上的知識(shí)掌握不夠扎實(shí),一直不能夠狠熟練地運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去;二是不夠細(xì)心,經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字,或遺漏業(yè)務(wù),最后對(duì)不上,核算出錯(cuò),一起不必要的麻煩,特別是日記賬;三是我們是一步一步跟著老師的指導(dǎo)來(lái)做賬的,但在實(shí)際工作過(guò)程中需要自己編制,所以在今后要加強(qiáng)練習(xí)。說(shuō)實(shí)話,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)已經(jīng)四年了,一直很清楚會(huì)計(jì)到底是做什么事情的,而這次的模擬練習(xí)讓我明白會(huì)計(jì)的具體工作。由于條件的限制,這次模擬實(shí)訓(xùn)課程,即使會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、又是原始憑證的填制人。雖然任務(wù)很重,卻很充實(shí),更深刻地理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)進(jìn)行綜合運(yùn)用,掌握可從理論到實(shí)際轉(zhuǎn)化,開(kāi)拓了視野。我明白了會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。所以手工實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是十分的重要。我認(rèn)為,這次實(shí)訓(xùn)讓我更有信心面對(duì)今后的就業(yè),也因?yàn)槭止ぷ鲑~實(shí)訓(xùn)為我們以后走上會(huì)計(jì)崗位奠定了基礎(chǔ)。而在這門課程的學(xué)習(xí)中,我體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)的辛苦,但我始終相信每一個(gè)崗位只要你用心、認(rèn)真地去做了,都會(huì)很累,但是你卻可以從中收獲到很多,正所謂有得必有失。我相信我可以改正自己的缺點(diǎn),在以后的實(shí)際工作中努力地做好自己的本分,嚴(yán)格要求自己。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
在最開(kāi)始做實(shí)訓(xùn)作業(yè)的時(shí)候大家做的論七八糟,意見(jiàn)怎么也統(tǒng)一不了,不像共同完成一份作業(yè)。我也不會(huì)去征求其他人的意見(jiàn),大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認(rèn)為的那一份作業(yè),也許還懷著只要完成就好不求質(zhì)量的心態(tài)。當(dāng)大家把自己做好的拼湊在一起的時(shí),我發(fā)現(xiàn)那份作業(yè)它更像是一份東拼西湊的材料。拿這么一份作業(yè)去發(fā)表,不僅是對(duì)老師的敷衍,更是對(duì)我們自己能力的侮辱,我們不甘心。不想用一周的時(shí)間來(lái)為這么一份作業(yè)買單。也是我們內(nèi)部進(jìn)行明確的分工合作,為求把作業(yè)做到最好。經(jīng)過(guò)大家的努力,我們做出了一份讓我們大家比較滿意的作業(yè),也許相對(duì)于別的組我們組的作業(yè)可能還有許多的不足,但是我們確實(shí)把我們想表達(dá)的都表達(dá)出來(lái)了,這次的不足是為下次的更完美做鋪墊,我們的過(guò)程是更重要的,我懂得了合作的重要性。
以前只知道華東地區(qū)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資源豐富的地方。而旅游資源相知不多,對(duì)多個(gè)文明遐邇的旅游景區(qū)更是只知其名,對(duì)它們的魅力毫不知曉。這一次在收集材料,不斷篩選的過(guò)程中,對(duì)幾個(gè)著名的旅游景區(qū)有了更深的認(rèn)識(shí)。雖然所知仍顯有許多不足,但是對(duì)我自己來(lái)說(shuō),卻是一次知識(shí)的汲取。之前的認(rèn)識(shí)只停留在旅行社的旅游線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類智慧的結(jié)晶??傊谖椅闯黾议T的情況下,我已經(jīng)為他們的魅力所折服。
以前我認(rèn)為,導(dǎo)游只要陪游客吃喝玩樂(lè),簡(jiǎn)來(lái)說(shuō)就是游客的高級(jí)陪同管家,聽(tīng)之任之,把他們哄高興就行。經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游原來(lái)是一個(gè)上知天文,下知地理。無(wú)所不能的高級(jí)旅行家。在旅行社要么根據(jù)別人設(shè)計(jì)好的旅游線路帶領(lǐng)游客完成一次的旅程。要么自己設(shè)計(jì)一條旅游線路提交旅行社進(jìn)行審核。在一次旅游過(guò)程中,他們要充當(dāng)旅途愉快氛圍的調(diào)劑者,在景點(diǎn),他們要充當(dāng)知識(shí)的傳授者,在整個(gè)過(guò)程他們更要充當(dāng)一個(gè)家長(zhǎng),不停的叨嘮著,讓游客注意人生財(cái)產(chǎn)安全,在游客遇到身體的傷害,或突發(fā)疾病時(shí),充當(dāng)一名就死扶桑的醫(yī)者,在突遇事故時(shí),充當(dāng)一名優(yōu)秀的指揮者,充分發(fā)揮自己的調(diào)度作用,以保全游客的財(cái)產(chǎn)安全不受傷害,或?qū)档阶钚 K麄円率聻槁糜握呖紤],維護(hù)旅游者的合法權(quán)益不受傷害。
這次的導(dǎo)游服務(wù)技能實(shí)訓(xùn),我學(xué)到不再是書(shū)本上枯燥乏味的理論,不是通過(guò)老師傳授知曉的,而是我自己主動(dòng)接觸了解的。我同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多其他的,這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可多得的,在漫長(zhǎng)的學(xué)業(yè)旅途中我會(huì)牢記本次的實(shí)訓(xùn),希望能有下一次這樣的機(jī)會(huì)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十二
在我們過(guò)去的讀書(shū)生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
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