商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)大全(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 12:45:19
商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-09 12:45:19     小編:紙韻

在制定方案時(shí),需要充分考慮現(xiàn)實(shí)情況和條件限制,避免超出實(shí)際可行范圍。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決實(shí)際問題并達(dá)到預(yù)期的效果。接下來是一些方案范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇一

的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。國(guó)際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)!既要求談判人員具備廣博的綜合知識(shí),又要求有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。具體要求如下:

1、廣博的綜合知識(shí)。

除了掌握我國(guó)和對(duì)方國(guó)家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國(guó)的情況。這些知識(shí)除了使你胸懷大局外還會(huì)使你在和外商的閑談中獲得對(duì)方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。

2很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、

豐富的專業(yè)知識(shí),熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點(diǎn);熟知某種(類)商品的市場(chǎng)潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗(yàn)及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語(yǔ),最好能直接用外語(yǔ)與對(duì)方進(jìn)行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)類型和行業(yè)特點(diǎn);懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對(duì)手的性格特點(diǎn)。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭(zhēng)將自己培養(yǎng)成全才的同時(shí),應(yīng)當(dāng)精通某個(gè)專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)知之甚少,就會(huì)導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時(shí)非常被動(dòng),提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實(shí)力。

綜上,一名優(yōu)秀的國(guó)際談判者必須具有廣博的橫向知識(shí),而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識(shí);另外還需要有一定的理論知識(shí)和豐富的談判經(jīng)驗(yàn),向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)而在國(guó)際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。

國(guó)際商務(wù)談判具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,不同國(guó)家的談判代表有著不同的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治背景,談判各方的價(jià)值觀、思維方式、語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國(guó)談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國(guó)際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語(yǔ)言及其方言的差異、溝通方式的差異、時(shí)間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認(rèn)識(shí)上的差異、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的差異、談判地點(diǎn)的差異等。

可以說,國(guó)際商務(wù)談判的談判過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國(guó)的談判經(jīng)驗(yàn)。這樣就可以為后續(xù)的交易進(jìn)行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識(shí)性的錯(cuò)誤,也有利于對(duì)外貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如在遠(yuǎn)期付款交單在一些南美國(guó)家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動(dòng)。通過商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。

國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進(jìn)行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達(dá)成,促進(jìn)世界貿(mào)易額增加1000億美元以上,促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達(dá)成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動(dòng)鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),通過談判開拓更多的國(guó)際市場(chǎng),通過談判促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇二

二、談判團(tuán)隊(duì)組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。

決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。

技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。

三、談判前期調(diào)查。

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方利益:

對(duì)方利益:

我方優(yōu)勢(shì):

我方劣勢(shì):

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

對(duì)方劣勢(shì):

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

問題1.

分析。

問題2.

分析。

依次類推(問題不限)。

五、談判目標(biāo)。

1.最理想目標(biāo):

2.可接受目標(biāo):

3.最低目標(biāo):

目標(biāo)可行性分析:

1.開局。

開局方案一:采用哪種開局策略及分析。

開局方案二:(同上)。

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。

4.最后沖刺階段(策略和分析)。

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。

對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇三

本公司代理廣告某洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上,對(duì)于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn),該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的廣告金橋獎(jiǎng);第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針,前半年度以某洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動(dòng),我們選用的標(biāo)題是“對(duì)付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時(shí)亦榮獲生活日?qǐng)?bào)主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大,但因競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多,廣告投資量大,欲爭(zhēng)取較高的市場(chǎng)占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn),應(yīng)放在指名購(gòu)買及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上,并以某洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的年某洗發(fā)水廣告企劃案。

二、廣告商品。

廣東某洗發(fā)水公司——某洗發(fā)水。

三、廣告目的。

1、促進(jìn)指名購(gòu)買。

2、強(qiáng)化商品特性。

3、銜接、年廣告。

4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)。

四、廣告期間。

五、廣告區(qū)域。

全國(guó)各地區(qū)(以城市為主)。

六、廣告對(duì)象。

七、策劃構(gòu)思。

(一)市場(chǎng)大小的變化情況的兩種:

a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

b:質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。

(二)舊市場(chǎng)占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場(chǎng))。

(三)使用及購(gòu)買頻度的增加。

就某洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個(gè)性之商品,與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買的商品不同,故“新市場(chǎng)之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知,以增加新市場(chǎng),而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場(chǎng)也不可能獨(dú)占。

在“使用及購(gòu)買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購(gòu)買率很高,但是各種品牌太多,而無法對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng),使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購(gòu)買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為:

1、促使消費(fèi)者指名購(gòu)買某。

2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦某。

八、廣告策略。

針對(duì)消費(fèi)者方面。

1、針對(duì)各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。

2、制作sticker張貼計(jì)程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上,以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意,彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。

3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取,也可夾于雜志頁(yè)內(nèi),贈(zèng)送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外,在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。

(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容。

好的頭發(fā),選擇某。

在廣告牌上畫一個(gè)美女,重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有某品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。

(二)電視廣告策劃。

在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出:

畫面:一個(gè)美麗的女孩,一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā),邊走邊抖動(dòng)者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛生活,愛某。

(三)廣播臺(tái)。

廣播內(nèi)容就是介紹某,例如請(qǐng)嘉賓,做一個(gè)某專訪。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇四

一、談判主題。

購(gòu)買天津朝陽(yáng)電器公司的ag電池,在爭(zhēng)取最大利益的前提下爭(zhēng)取簽約成交。

二、談判人員構(gòu)成。

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。

市場(chǎng)顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售。

財(cái)務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策。

法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題。

三、談判背景介紹。

賣方:天津朝陽(yáng)電器公司買方:巴西ps公司。

背景。

天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái),主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊,需購(gòu)進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計(jì)。

(一)我方談判類型。

價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判。

(二)我方、對(duì)方,優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方。

核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

優(yōu)勢(shì):1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動(dòng)權(quán);。

劣勢(shì):1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對(duì)方。

核心利益:將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理,同時(shí)獲得最大利益。

因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉(cāng)處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢(shì):1、公司知名度高,是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。

3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;。

劣勢(shì):1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫(kù)存積壓量大;。

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉(cāng)處理。

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。

上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。

底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。

可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。

(四)策略運(yùn)用。

1、開局。

方案一:感情交流式開局策略。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略。

營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

策略二:靜觀其變。

讓對(duì)方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則。

明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來?yè)Q取其它更大利益。

策略四:制造競(jìng)爭(zhēng)。

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局。

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。

使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。

合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線。

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)。

在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒。

明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

(1)談判過程中,由于對(duì)方是清倉(cāng)處理,我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對(duì)方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠(chéng)意,友好的表示希望長(zhǎng)期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價(jià)格。

解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇五

一、活動(dòng)前言:

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競(jìng)賽的一個(gè)重要項(xiàng)目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識(shí)和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計(jì)劃。

二、活動(dòng)主旨:

本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動(dòng)。

三、活動(dòng)意義:

商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:

(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。

(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年04月09日—20xx年05月27日。

(三)活動(dòng)地點(diǎn):預(yù)賽的地點(diǎn)為5號(hào)樓教室,決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會(huì)辦公室。

(四)活動(dòng)對(duì)象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、14級(jí)電子商務(wù)專業(yè)、14級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)全體學(xué)生。

(五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。

(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)。

(七)贊助單位:本站、我愛競(jìng)賽網(wǎng)。

五、活動(dòng)內(nèi)容:

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。

(一)初賽階段。

1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,每個(gè)團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式:抽簽選擇對(duì)手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解,和對(duì)手的談判(10分鐘)。

(二)復(fù)賽階段。

1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。

形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。一個(gè)星期時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘。

內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。

(三)決賽階段。

1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年05月15日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。

2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作。

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。

(四)評(píng)比方式。

大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。

六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。

1、團(tuán)體獎(jiǎng):

一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)證書獎(jiǎng)品。

2、個(gè)人獎(jiǎng):

最佳談判手(2名)。

(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加學(xué)分。

七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:

(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年04月15日,向商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)參賽通知書,

20xx年04月18日,召開發(fā)布會(huì);。

(二)宣傳活動(dòng):20xx年04月4日—20xx年04月18日)。

(五)初賽作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日;。

(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;。

(七)初賽比賽:20xx年04月26日(星期四):

(八)初賽結(jié)果公布:20xx年04月27日;。

(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年04月27日—20xx年05月08日;。

(十)復(fù)賽階段:20xx年05月10日(星期三);。

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年05月11日;。

(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;。

(十三)決賽時(shí)間:20xx年04月17日(星期四)。

八、活動(dòng)可行性分析:

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;。

綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。

九、活動(dòng)聲明:

(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動(dòng)策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)所有。

十、評(píng)選人選。

初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。

決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。

湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng)駱家寬教授。

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)唐洪鈞副教授。

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)余信理副教授。

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇六

隨著社會(huì)的文明進(jìn)步,溝通日益受到人們的關(guān)注。溝通是人類社會(huì)交往的基本過程和重要載體。人類的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經(jīng)成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)人才素質(zhì)的基本方面?,F(xiàn)代社會(huì)生活實(shí)踐告訴我們,個(gè)人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值,超越自我。因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得成功,就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧,隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.

關(guān)鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。

引言。

未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。如何進(jìn)行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實(shí)踐證明,良好的溝通對(duì)于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對(duì)于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。

一、溝通的作用。

為什么要溝通?這個(gè)問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因?yàn)轲囸I,睡覺是因?yàn)槔Ь搿M瑯?,?duì)于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動(dòng)。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。

1.傳遞和獲得信息。

信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價(jià)值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會(huì)提高人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時(shí)抓住內(nèi)容重點(diǎn),找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時(shí)間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。

2.改善人際關(guān)系。

社會(huì)是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因?yàn)樾枰車纳鐣?huì)環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會(huì)使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺?huì)使人際關(guān)系變得更壞。

二、溝通的意義。

溝通是人類組織的基本特征和活動(dòng)之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會(huì)。家庭、企業(yè)、國(guó)家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強(qiáng)組織紐帶,創(chuàng)造和維護(hù)組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關(guān)系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關(guān)系和成功的事業(yè)。

1滿足人們彼此交流的需要;。

2使人們達(dá)成共識(shí)、更多的合作;。

3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。

4能獲得有價(jià)值的信息,并使個(gè)人辦事更加井井有條;。

5使人進(jìn)行清晰的思考,有效把握所做的事。

三、溝通的技巧。

1.傾聽技巧。

傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。

(1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。

(2)詢問:以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。

(3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽,同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。

(4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),確定沒有誤解對(duì)方的意思。

2.氣氛控制技巧。

安全而和諧的氣氛,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。

(1)聯(lián)合:以興趣、價(jià)值、需求和目標(biāo)等強(qiáng)調(diào)雙方所共有的事務(wù),造成和諧的氣氛而達(dá)到溝通的效果。

(2)參與:激發(fā)對(duì)方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標(biāo)更快完成,并為隨后進(jìn)行的推動(dòng)創(chuàng)造積極氣氛。

(3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對(duì)方的安全感,而接納對(duì)方的感受、態(tài)度與價(jià)值等。

(4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨?fù)面或破壞性。

3.推動(dòng)技巧。

推動(dòng)技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運(yùn)用推動(dòng)技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對(duì)方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵(lì),想完成工作。

(1)回饋:讓對(duì)方了解你對(duì)其行為的感受,這些回饋對(duì)人們改變行為或維持適當(dāng)行為是相當(dāng)重要的,尤其是提供回饋時(shí),要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。

(2)提議:將自己的意見具體明確地表達(dá)出來,讓對(duì)方能了解自己的行動(dòng)方向與目的。

(3)推論:使討論具有進(jìn)展性,整理談話內(nèi)容,并以它為基礎(chǔ),為討論目的延伸而鎖定目標(biāo)。

四、心得。

一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中,“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會(huì)發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語(yǔ)言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,其中語(yǔ)言溝通僅占7%,而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會(huì)到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。國(guó)與國(guó)之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇七

(一)談判團(tuán)隊(duì)人員組成。

(二)談判地點(diǎn)。

(三)雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

(四)fabe模式的分析。

(五)談判目標(biāo)。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

(二)中期談判。

(三)休局階段。

(四)磋商階段。

(五)成交階段。

一、談判主題。

處理完成某學(xué)院欲購(gòu)置兩間機(jī)房相關(guān)事宜。

二、準(zhǔn)備階段。

首先了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。

與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排。

(一)、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。

職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫。

(二)、談判地點(diǎn)。

(1)談判地點(diǎn):廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。

(2)談判時(shí)間:20xx年12月15號(hào)。

(3)談判方式:面對(duì)面正式小組談判。

(三)、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方核心利益:

(1)盡量以高價(jià)賣出電腦,以價(jià)格差異收益。

(2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

(3)保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

(4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。

對(duì)方利益:

(1)買到質(zhì)量好,價(jià)格便宜的電腦。

(2)維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;。

(3)要求我方盡早交貨;。

(4)要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。

我方優(yōu)勢(shì):

我方劣勢(shì):

競(jìng)爭(zhēng)者敵手多失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利。

有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場(chǎng)方。

對(duì)方劣勢(shì):

他們對(duì)電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。

(四)、fabe模式的分析。

a

公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。

b

大批量訂購(gòu)給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。

c

以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。

d

與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

(五)、談判目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺(tái),普通電腦:4000元/臺(tái)。

以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長(zhǎng)期合作關(guān)系。

原因分析:

1.我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展。

2.對(duì)方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作。

底線價(jià)格:普通電腦:3300元/臺(tái),專業(yè)電腦:4500元/臺(tái)。

1.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限。

3.維護(hù)長(zhǎng)期合作。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。

1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語(yǔ)氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對(duì)方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。

2.在語(yǔ)言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。

3.為了不使對(duì)方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語(yǔ)言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對(duì)方不至于輕視我們。

感情交流式開局策略:

通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。

具體步調(diào):

1.對(duì)方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)。

2.成員的介紹(先由對(duì)方介紹成員職位,然后我方對(duì)成員的介紹)。

3.目的(由主談人提問對(duì)方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)。

4.計(jì)劃:積極主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動(dòng)地對(duì)談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。

(二)中期談判。

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動(dòng)。

雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):

由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),獲取主動(dòng)權(quán)。

我方報(bào)價(jià):

(1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額予以考慮。

(2)對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。

報(bào)價(jià)理由:

對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視。

根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問題,

如:1、質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性。

2、對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。

(三)、休局階段。

如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

1、最后談判階段:

(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。

(四)、磋商階段。

投石問路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的基本原則:

2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足。

互惠式讓步:

針對(duì)對(duì)方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商。

方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式。

基本態(tài)度:友好,耐心。

具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大。

基本態(tài)度:冷靜,沉著。

具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。

基本態(tài)度:堅(jiān)決。

二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。

我方認(rèn)為:

1.我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先合作。

三輔助性條款商榷階段。

經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長(zhǎng)流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

(五)、成交階段。

按照《中華群眾共和國(guó)合同法》、《中華群眾共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇八

在談判之前,一定要拉高戰(zhàn)略高度,看一下我們所處的談判情境。幾個(gè)問題必須在心中問一下:

1、時(shí)間壓力在哪一邊?(當(dāng)然,這包括先弄清楚時(shí)間壓力是真的,還是假的)

2、我們是強(qiáng)者還是弱者?(這表示要先找籌碼)

3、要不要結(jié)盟或制造僵局?

4、如果要引爆沖突逼對(duì)方談判,時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)?

5、有沒有議題可以掛鉤?

6、有沒有觀眾?(觀眾會(huì)影響談判者的表現(xiàn))

7、對(duì)方不跟我談的成本夠不夠大?或者,跟我談的誘因夠不夠大?

如果有足夠的信息,還可以多問一個(gè)問題:對(duì)方的個(gè)性如何?是什么樣的人?(喜歡做談判心理研究的,或者對(duì)不同國(guó)家不同談判模式有興趣的人,還可以繼續(xù)在這個(gè)問題上鉆研下去。)

決定立場(chǎng),就是要想清楚我們到底要什么。這又可以用下面幾的問題來落實(shí):

1、哪些東西是我們一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?

2、這場(chǎng)談判,我們是要贏、要和、要輸、還是故意要破裂?(談判的分析矩陣在這里就可以派上用場(chǎng))

3、要用哪一個(gè)角度去詮釋談判桌上的議題?(比如,這是議題、問題、還是前提?議題是issue,那是要爭(zhēng)的,經(jīng)常是一方贏一方輸?shù)?問題是problem,那是可以共同解決,共謀其利的。至于前提,那就是談判的條件,這時(shí)要看的是這個(gè)條件是用廣義解釋還是狹義解釋,設(shè)法從中找尋出口。)

4、我們的立場(chǎng)有沒有足夠的理由或證據(jù)可以支撐?

在擬定戰(zhàn)略方面,主要包括:

1、議程怎么設(shè)置?

2、該用大原則去演繹,還是用小協(xié)議去歸納?要不要用架構(gòu)細(xì)節(jié)的拼圖式談判來談?還是一開始就喊出我們的底線?或者更勇敢一點(diǎn),要不要改變游戲的規(guī)則?像梅爾吉布遜演的那部電影《綁票追緝令》一樣,梅爾吉布遜的兒子被綁架,他本來想付贖金的,后來靈機(jī)一動(dòng),把贖金變成賞金:誰(shuí)幫忙抓到綁匪,就可以領(lǐng)到巨額賞金。于是游戲規(guī)則一下子翻轉(zhuǎn)過來,變成綁匪去玩梅爾吉布遜的游戲,而不是梅爾吉布遜去跟者綁匪的音樂跳舞了。整個(gè)綁匪集團(tuán),也因?yàn)橛螒蛞?guī)則改變,而出現(xiàn)分裂。當(dāng)然,在真實(shí)環(huán)境中不見得有人敢這么玩,但是改變游戲規(guī)則應(yīng)該還是一個(gè)可以鼓勵(lì)的創(chuàng)意。

至于戰(zhàn)術(shù)的選擇,則包括:黑白臉的出牌順序?如何控制談判的快慢節(jié)奏?要不要適時(shí)引入第三者調(diào)停?談判中間若卡住了,怎么制造新的動(dòng)力?而這些戰(zhàn)術(shù),通常都需要經(jīng)過演練,再加以修正。所以談判一定要練,要經(jīng)過模擬套招才能上桌。

在場(chǎng)地和人選方面,主要要問的是:

1、在我的地方談?還是在人家的地方談?

2、需不需要造景?(有的時(shí)候談判者會(huì)考慮:記者可能在哪個(gè)角度拍照?明天想要哪種照片、或現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)標(biāo)語(yǔ)見報(bào)?想要藉此在輿論中營(yíng)造什么氣氛?這些問題都曾經(jīng)被不同的談判者考量過。)

3、派哪些人上桌?(這包括上桌人的階級(jí)安排,以及個(gè)性搭配,以及象征意義在內(nèi))

前置談判是談判前的談判,目的在協(xié)商出談判議題的范圍,弄清楚各方對(duì)談判的立場(chǎng)(如果是多邊談判的話,因?yàn)槿硕啵赃@個(gè)前置談判的時(shí)間會(huì)拉得很長(zhǎng)),同時(shí)傳達(dá)出我方的善意。在傳達(dá)出我方善意的時(shí)候,還要弄清楚對(duì)方會(huì)不會(huì)回報(bào)?;貓?bào)是個(gè)很重要的概念,通常談判者必須先確定,他的善意會(huì)受到善意的回報(bào),他才會(huì)敢讓步。

在前置階段跟對(duì)方溝通的時(shí)候,談判者還可以評(píng)估各種方案的成本,做好談判的風(fēng)險(xiǎn)管理,以避免貿(mào)然上桌的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)可以爭(zhēng)取時(shí)間,設(shè)法獲得自己陣營(yíng)內(nèi)部,甚至對(duì)方內(nèi)部的支持。

這就是談判桌上的各種試探了。我們可以先提案或先開價(jià),去測(cè)試對(duì)方的反應(yīng),或一上桌就丟一個(gè)小讓步過去,看對(duì)方接不接,藉此了解人家到底要什么。舉凡發(fā)問的技巧、傾聽的技巧、肢體語(yǔ)言的觀察都可以在這個(gè)階段作一加強(qiáng)。

這是1998年美國(guó)學(xué)者才整理出來的概念,有點(diǎn)新,但是很好用。什么時(shí)候可以考慮達(dá)成一個(gè)協(xié)議前協(xié)議?一般而言,如果談判各造都認(rèn)為談判是可以談成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前沒辦法達(dá)成協(xié)議、而有協(xié)議總比沒協(xié)議好,這時(shí)就可以考慮用協(xié)議前協(xié)議。也就是先達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議(對(duì)雙方都有約束力的),緩和當(dāng)前的僵局,以后若達(dá)成更好的最終協(xié)議,再來替換這個(gè)暫行的協(xié)議。

比如兩方要延長(zhǎng)一個(gè)契約,但新約的談判久久未能達(dá)成協(xié)議,而舊約又即將失效。這時(shí)如果雙方都認(rèn)為有約總比沒約好,就可以簽一個(gè)協(xié)議言協(xié)議,雙方同意,如果舊約屆滿日新約仍未成,舊約自動(dòng)續(xù)約一年或一段特定時(shí)間,以避免雙邊關(guān)系中斷。這就是一種協(xié)議前協(xié)議。

以美國(guó)一個(gè)環(huán)保沖突為例:一個(gè)開發(fā)公司想要在濕地上建造一座橋,環(huán)保團(tuán)體怕這樣會(huì)影響到水鳥的棲息。開發(fā)公司不相信一座橋會(huì)對(duì)生態(tài)造成那么大的影響。這時(shí)他們就可以達(dá)成一個(gè)約定:開發(fā)過程中,環(huán)保團(tuán)體密切監(jiān)控水鳥的數(shù)量。如果水鳥的數(shù)量低于某一個(gè)臨界數(shù)字,開發(fā)公司便同意拆除該座橋,并且捐款作生態(tài)保護(hù)。如果水鳥數(shù)字沒有低于臨界點(diǎn),開發(fā)公司就可以被允許繼續(xù)開發(fā)。這有點(diǎn)像賭博,因?yàn)檎l(shuí)都沒有辦法保證以后那塊濕地一定會(huì)怎樣,所以就先簽個(gè)協(xié)議,賭一下了。

外交上也有這種協(xié)議前協(xié)議。比如兩國(guó)打仗,戰(zhàn)爭(zhēng)暫時(shí)停止,但真正的和平協(xié)議未簽。于是雙方可以先簽一個(gè)?;饏f(xié)議,進(jìn)行換俘,并承諾繼續(xù)努力找尋一個(gè)長(zhǎng)治久安的解決方案。在那個(gè)方案還沒找到之前,這些協(xié)議都算協(xié)議前協(xié)議。這有點(diǎn)像中程協(xié)議,目的是防止情勢(shì)惡化。因?yàn)閰f(xié)議前協(xié)議再怎么簽,都比沒有協(xié)議要好,所以也有人把它稱為談判上的止滑點(diǎn):避免讓步后一個(gè)不小心,便一路滑下去的慘劇。

這就是我們最常講的談判過程了。這個(gè)階段要問的是:

1、讓步的幅度、次數(shù)、速度該怎么設(shè)置?

2、如何鎖住自己的立場(chǎng)?

3、讓步的時(shí)機(jī)該如何判定?

有的時(shí)候因?yàn)槟撤N原因,談判的過程很可能會(huì)卡住,談不下去,這時(shí)就必須制造議題,讓談判有新的動(dòng)力。這個(gè)僵局可能是外部發(fā)生的新事件,或者我們自己故意制造的僵局。以北愛爾蘭的談判為例,1998年在美國(guó)調(diào)停之下,英國(guó)、愛爾蘭以及北愛交戰(zhàn)各派達(dá)成和平協(xié)議,曾讓許多關(guān)系世界和平的人同感振奮。但是在執(zhí)行和平協(xié)議的時(shí)候,卻因?yàn)樾陆掏脚c天主教徒在愛爾蘭共和軍繳械的問題上僵持不下,而使談判陷入膠著。這時(shí)愛爾蘭共和軍里面激進(jìn)的一派,對(duì)和平進(jìn)程的停頓感到失望,乃另組真愛爾蘭共和軍,在20xx年與20xx年重新對(duì)英國(guó)展開恐怖攻擊。倫敦方面受此刺激,決定加把勁,對(duì)新教徒與天主教徒的沖突進(jìn)行調(diào)停,停滯的和平進(jìn)程也因此被注入新的活力。這就是外部發(fā)生的新事件改變談判進(jìn)程的例子。

自己制造的僵局,則像巴格達(dá)宣布禁止聯(lián)合國(guó)武檢人員進(jìn)入伊拉克一樣,一下子把情勢(shì)拉高,逼得聯(lián)合國(guó)不得不做出一些讓步。

在這個(gè)僵局過程中,也可以設(shè)法引進(jìn)第三者進(jìn)行調(diào)停。第三者可以建議一些解決方案,同時(shí)也為讓步的一方保住面子。更重要的是,引進(jìn)第三者可以規(guī)范沖突的規(guī)模,讓一些故意制造出來的僵局不致失控。

這是個(gè)很重要的部分,這時(shí)要問的是:

1、選擇什么時(shí)機(jī)結(jié)束談判?

2、哪些敏感問題可以延后再談?

3、是用突然讓一步的方式趕緊結(jié)束,還是用突然強(qiáng)硬起來的方式結(jié)束?

4、要不要用整批交易在終場(chǎng)去夾帶議題?

5、要不要用搭配戰(zhàn)術(shù),在對(duì)方得意的時(shí)候搭進(jìn)別的議題?

6、如何減少對(duì)方讓步的成本,讓他敢輸給我們?

7、如果非輸不可,要輸給那個(gè)人?

這幾個(gè)問題,有的是戰(zhàn)術(shù),有的是談判素養(yǎng),但有一點(diǎn)是相通的,那就是談判也必須講究背影,下臺(tái)也要看身段。下臺(tái)下得好,我們的老板與對(duì)手,都會(huì)對(duì)我們有一定的尊敬。

有協(xié)議前協(xié)議,當(dāng)然就有協(xié)議后協(xié)議。所謂協(xié)議后協(xié)議,就是達(dá)成協(xié)議之后,雙方同意再去找找看,看有沒有更好的解決方案。如果在一定時(shí)間內(nèi),找到更好的解決方案,就用那個(gè)替換原先的解決方案。如果找不到也沒關(guān)系,因?yàn)橹辽僖呀?jīng)有了一個(gè)解決方案在那兒。之所以這樣做的原因,是因?yàn)樵S多談判學(xué)者發(fā)現(xiàn),沖突各方為了急于找到一個(gè)解決方案,但是經(jīng)常找是找到了,但卻不是最好的。所以他們才會(huì)想,為什么不再找找看呢?這就好象兩個(gè)人分完了糖果,臨出門前,再回頭看看,看桌上有沒有糖果剩下來。如果桌上還有糖果剩下,那大家還可以回去再多分一點(diǎn)嘛。這就是協(xié)議后協(xié)議的原始構(gòu)想。

本來這種協(xié)議后協(xié)議的談判方式,比較適合兩人談判,而且是內(nèi)部談判比較仍亦有這樣的共識(shí)。但如果在對(duì)外談判時(shí),也同樣能做到這點(diǎn)豈不更好?所以我把它擺在這里,作為談判的第十個(gè)步驟。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇九

決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。

技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。

三、談判前期調(diào)查。

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方利益:

對(duì)方利益:

我方優(yōu)勢(shì):

我方劣勢(shì):

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

對(duì)方劣勢(shì):

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

問題1.

分析。

問題2.

分析。

依次類推(問題不限)。

五、談判目標(biāo)。

1.最理想目標(biāo):

2.可接受目標(biāo):

3.最低目標(biāo):

目標(biāo)可行性分析:

1.開局。

開局方案一:采用哪種開局策略及分析。

開局方案二:(同上)。

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。

4.最后沖刺階段(策略和分析)。

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。

對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十

在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,比如長(zhǎng)期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對(duì)方,這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開發(fā)新的市場(chǎng),擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手競(jìng)合。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,談判結(jié)果對(duì)企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要,那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對(duì)手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,對(duì)對(duì)手的了解越多,越能把握談判的主動(dòng)權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。

合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購(gòu)商的情況,這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對(duì)手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購(gòu)商的信息拿出來,讓對(duì)手知道,我們是知道底細(xì)的,同時(shí)暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購(gòu)商,也可以采用同樣的反向策略。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對(duì)方帶入誤區(qū),此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動(dòng)拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍。

(四)建立融洽的談判氣氛。

在談判之初,最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對(duì)抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討,達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變。

(五)設(shè)定好談判的禁區(qū)。

談判是一種很敏感的交流,所以,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過程中也難免出錯(cuò),哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語(yǔ),哪些話題是危險(xiǎn)的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱或舞曲中。

(六)語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練。

在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點(diǎn)是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會(huì)越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。

因此,談判時(shí)語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)練,針對(duì)性強(qiáng),爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計(jì)劃書等,那么適合在講述或者誦讀時(shí)語(yǔ)氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對(duì)方的主動(dòng)思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語(yǔ)言的表述、突發(fā)問題的應(yīng)對(duì)等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語(yǔ)言,這樣不僅無法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對(duì)方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點(diǎn),區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語(yǔ)言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語(yǔ)速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。

二、談判的策略與技巧。

這個(gè)時(shí)候雙方都很敏感,如果語(yǔ)言過于直率或強(qiáng)勢(shì),很容易引起對(duì)方的本能對(duì)抗意識(shí)或遭致反感,因此,商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,語(yǔ)言委婉的與對(duì)手針鋒相對(duì),這樣對(duì)方就不會(huì)啟動(dòng)頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢(shì)奪人就會(huì)占據(jù)主動(dòng),反倒是喜怒不形于色,情緒不被對(duì)方所引導(dǎo),心思不被對(duì)方所洞悉的方式更能克制對(duì)手。致柔者長(zhǎng)存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。

(二)曲線進(jìn)攻。

孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會(huì)引起對(duì)方的警覺與對(duì)抗。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對(duì)方的思想,把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對(duì)方主動(dòng)替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對(duì)方所利用。

(三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴。

在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),總是在不停的說,總想把對(duì)方的話壓下去,總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng),其實(shí)不然,在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,你說的話越多,對(duì)方會(huì)越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間,對(duì)方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對(duì)方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,銳氣會(huì)減退,接下來你在反擊,對(duì)手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對(duì)方的話語(yǔ)話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖,甚至是破綻。

(四)控制談判局勢(shì)。

談判活動(dòng)表面看來沒有主持人,實(shí)則有一個(gè)隱形的主持人存在著,不是你就是你的對(duì)手。因此,要主動(dòng)爭(zhēng)取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢(shì)的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語(yǔ)言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢(shì)雖不凌人,但運(yùn)籌帷幄,從容不迫,不是用語(yǔ)言把對(duì)手逼到懸崖邊,而是用語(yǔ)言把對(duì)手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對(duì)問題,尤其在談判開始時(shí)尤為重要,慢慢對(duì)手會(huì)本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢(shì)將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。

成語(yǔ)“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個(gè)典故看似荒.唐可笑,其實(shí),在談判中卻真實(shí)地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個(gè)重要問題上僵持的時(shí)候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補(bǔ)償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個(gè)方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實(shí)際談判中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會(huì)以退為進(jìn)。在談判中一個(gè)最大的學(xué)問就是學(xué)會(huì)適時(shí)的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。

(五)讓步式進(jìn)攻。

在談判中可以適時(shí)提出一兩個(gè)很高的要求,對(duì)方必然無法同意,我們?cè)诮?jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)后可以進(jìn)行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會(huì)達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對(duì)方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時(shí)我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對(duì)方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對(duì)方可能覺得我們沒有誠(chéng)意,甚至激怒對(duì)方。

心里都達(dá)到平衡點(diǎn)的時(shí)候。也就是認(rèn)為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達(dá)到、自己獲得的利益、談判對(duì)手的讓步、自己獲得了主動(dòng)權(quán)、談判時(shí)融洽的氣氛等,有時(shí)談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁?,只要贏得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對(duì)手一種攻城略地的快感,實(shí)則是灑了遍地的芝麻讓對(duì)手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對(duì)手的西瓜。

結(jié)論。

談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會(huì)無處不在,無時(shí)不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動(dòng)中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動(dòng),談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會(huì)成功的起點(diǎn),談判是現(xiàn)代社會(huì)的一種技能,只有充分運(yùn)用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十一

一、活動(dòng)前言:

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競(jìng)賽的一個(gè)重要項(xiàng)目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識(shí)和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計(jì)劃。

二、活動(dòng)主旨:

本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動(dòng)。

三、活動(dòng)意義:

商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:

(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。

(二)活動(dòng)時(shí)間:20__年04月09日—20__年05月27日。

(三)活動(dòng)地點(diǎn):預(yù)賽的地點(diǎn)為5號(hào)樓教室,決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會(huì)辦公室。

(四)活動(dòng)對(duì)象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、14級(jí)電子商務(wù)專業(yè)、14級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)全體學(xué)生。

(五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。

(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)。

(七)贊助單位:本站、我愛競(jìng)賽網(wǎng)。

五、活動(dòng)內(nèi)容:

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。

(一)初賽階段。

1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,每個(gè)團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式:抽簽選擇對(duì)手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解,和對(duì)手的談判(10分鐘)。

(二)復(fù)賽階段。

1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。

形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。一個(gè)星期時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘。

內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。

(三)決賽階段。

1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20__年05月15日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。

2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作。

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。

(四)評(píng)比方式。

大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。

六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。

1、團(tuán)體獎(jiǎng):

一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)證書獎(jiǎng)品。

2、個(gè)人獎(jiǎng):

最佳談判手(2名)。

(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加學(xué)分。

七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:

(一)活動(dòng)啟動(dòng):20__年04月15日,向商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)參賽通知書,

20__年04月18日,召開發(fā)布會(huì);。

(二)宣傳活動(dòng):20__年04月4日—20__年04月18日)。

(五)初賽作品制作:20__年04月18日—20__年04月24日;。

(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20__年04月25日前提交;。

(七)初賽比賽:20__年04月26日(星期四):

(八)初賽結(jié)果公布:20__年04月27日;。

(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20__年04月27日—20__年05月08日;。

(十)復(fù)賽階段:20__年05月10日(星期三);。

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20__年05月11日;。

(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20__年05月12日—20__年05月16日;。

(十三)決賽時(shí)間:20__年04月17日(星期四)。

八、活動(dòng)可行性分析:

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;。

綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。

九、活動(dòng)聲明:

(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動(dòng)策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)所有。

十、評(píng)選人選。

初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。

決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。

湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng)駱家寬教授。

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)唐洪鈞副教授。

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)余信理副教授。

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。

附:

活動(dòng)負(fù)責(zé)人:張瑾老師。

主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。

承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。

20__-4-09。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十二

“雙贏”談判是把談判當(dāng)作一個(gè)合作的過程,能和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使費(fèi)用更合理,風(fēng)險(xiǎn)更小。下面本站小編整理了商務(wù)談判方案策劃,供你閱讀參考。

組別:案例3乙組組長(zhǎng):茍亮。

成員:張晗、張霞、何銀盈。

一、談判主題。

購(gòu)買天津朝陽(yáng)電器公司的ag電池,在爭(zhēng)取最大利益的前提下爭(zhēng)取簽約成交。

二、談判人員構(gòu)成。

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。

市場(chǎng)顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售。

財(cái)務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策。

法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題。

三、談判背景介紹。

賣方:天津朝陽(yáng)電器公司買方:巴西ps公司。

背景。

天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái),主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊,需購(gòu)進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計(jì)。

(一)我方談判類型。

價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判。

(二)我方、對(duì)方,優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方。

核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

優(yōu)勢(shì):1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動(dòng)權(quán);。

劣勢(shì):1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對(duì)方。

核心利益:將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理,同時(shí)獲得最大利益。

因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉(cāng)處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢(shì):1、公司知名度高,是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。

3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;。

劣勢(shì):1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫(kù)存積壓量大;。

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉(cāng)處理。

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。

上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。

底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。

可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。

(四)策略運(yùn)用。

1、開局。

方案一:感情交流式開局策略。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略。

營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

策略二:靜觀其變。

讓對(duì)方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則。

明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來?yè)Q取其它更大利益。

策略四:制造競(jìng)爭(zhēng)。

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局。

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。

使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。

合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線。

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)。

在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒。

明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

(1)談判過程中,由于對(duì)方是清倉(cāng)處理,我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對(duì)方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠(chéng)意,友好的表示希望長(zhǎng)期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價(jià)格。

解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。

一、談判主題。

二、談判團(tuán)隊(duì)組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。

決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。

技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。

三、談判前期調(diào)查。

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方利益:

對(duì)方利益:

我方優(yōu)勢(shì):

我方劣勢(shì):

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

對(duì)方劣勢(shì):

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

問題1.

分析。

問題2.

分析。

依次類推(問題不限)。

五、談判目標(biāo)。

1.最理想目標(biāo):

2.可接受目標(biāo):

3.最低目標(biāo):

目標(biāo)可行性分析:

1.開局。

開局方案一:采用哪種開局策略及分析。

開局方案二:(同上)。

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。

4.最后沖刺階段(策略和分析)。

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。

對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

一、談判主題。

二、談判團(tuán)隊(duì)組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。

決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。

技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。

三、談判前期調(diào)查。

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方利益:

對(duì)方利益:

我方優(yōu)勢(shì):

我方劣勢(shì):

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

對(duì)方劣勢(shì):

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

問題1.

分析。

問題2.

分析。

依次類推(問題不限)。

五、談判目標(biāo)。

1.最理想目標(biāo):

2.可接受目標(biāo):

3.最低目標(biāo):

目標(biāo)可行性分析:

1.開局。

開局方案一:采用哪種開局策略及分析。

開局方案二:(同上)。

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。

4.最后沖刺階段(策略和分析)。

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。

對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十三

導(dǎo)言:北京小米科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)的小米m1手機(jī)市場(chǎng)銷售火爆,我公司打算買入一批小米手機(jī)投放入市場(chǎng)銷售。北京小米科技有限責(zé)任公司派代表于2012年6月2日應(yīng)邀來南京洽談。

甲方:北京小米科技有限責(zé)任公司

乙方:南京東揚(yáng)有限公司

甲方優(yōu)勢(shì):公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆

手機(jī)性價(jià)比高,在同等配置下,價(jià)格更低

手機(jī)配置高,性能優(yōu)越

劣勢(shì):小米實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒有實(shí)體店

售后體系不完善

用戶體驗(yàn)沒有其它同等配置的手機(jī)好

和平談判

獲得2000臺(tái)小米m1手機(jī)

每臺(tái)價(jià)格不超過1700元成交

甲方送貨

分期付款

北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會(huì)議室開始為期兩天的談判,6月4號(hào)談判結(jié)束,6月5號(hào)送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。

主談:楊東 采購(gòu)部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)重大問題決策

成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問 負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問題

成員:慕容雪 法律顧問 負(fù)責(zé)法律問題

成員:王成 財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問題

手機(jī)成交價(jià) 售后服務(wù) 運(yùn)輸方式 支付方式 違約賠償

備注:

《合同法》違約責(zé)任

先協(xié)商爭(zhēng)取其繼續(xù)履行合約

協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁

談判成本預(yù)算:資料打印費(fèi)100元

話費(fèi)100元

招待費(fèi)2000元

標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十四

1.1活動(dòng)背景分析。

1.1.1新年新氣象,讓我們?cè)?014年馬上行動(dòng),共同迎接3.15促銷節(jié)點(diǎn)。為在2014年度再創(chuàng)佳績(jī),更好地完成2014年銷售目標(biāo),公司推出“第二屆衛(wèi)浴節(jié)水日--品質(zhì)服務(wù)伴您1314”為主題的促銷活動(dòng)。某某衛(wèi)浴把節(jié)水理念與“世界水日”有效關(guān)聯(lián),再次突出某某衛(wèi)浴品牌在消費(fèi)群中的節(jié)水衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌形象,提高市場(chǎng)份額,最大限度的挖掘市場(chǎng)潛力。通過3.15促銷活動(dòng)更加有效地助力各區(qū)域銷售及某某衛(wèi)浴市場(chǎng)品牌推廣,為某某衛(wèi)浴2014年的輝煌銷售業(yè)績(jī)添上濃重的一筆。新年伊始,讓我們馬上成功,馬上再創(chuàng)佳績(jī)!

1.1.2現(xiàn)在3·15已成為傳統(tǒng)促銷時(shí)間點(diǎn),對(duì)顧客的購(gòu)買吸引力不高,結(jié)合世界節(jié)水日與我司超節(jié)水賣點(diǎn),突出了品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)吸引性。

1.2活動(dòng)訴求。

1.2.1世界節(jié)水日、超節(jié)水統(tǒng)一,擴(kuò)大品牌影響力;。

1.3活動(dòng)主題。

第二屆某某衛(wèi)浴節(jié)水日。

————品質(zhì)服務(wù)伴您1314。

1.4活動(dòng)時(shí)間。

2014年3月22日——3月23日。

1.5活動(dòng)地點(diǎn)。

順德終端。

1.6活動(dòng)聯(lián)動(dòng)城市。

1.7召集形式。

1.7.1線上。

微信、報(bào)紙、電臺(tái)。

1.7.2線下。

短信、電話、小區(qū)推廣。

1.8現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品擺放方案。

分為套餐區(qū)搭配單品進(jìn)行擺放,主推大渠道產(chǎn)品。

1.9活動(dòng)內(nèi)容。

1.10老顧客免費(fèi)千元送(尋找10年以上老顧客)。

推廣時(shí)間:3月12日——3月31日。

4月1日評(píng)選出前三名老顧客。

推廣方式:dm單張、報(bào)紙夾頁(yè)、電臺(tái)、微信。

報(bào)名方式:產(chǎn)品照片+客戶信息(姓名、聯(lián)系方式、地址和購(gòu)買時(shí)間)。

活動(dòng)說明:在店面門口設(shè)置照片墻,將老用戶報(bào)名照片粘帖到照片墻上,報(bào)名的老顧客可以享受一年內(nèi)一次免費(fèi)衛(wèi)浴清洗保養(yǎng)(時(shí)間限于2014年3月12日——2015年3月12日內(nèi)),4月1日評(píng)選出三名使用時(shí)間最長(zhǎng)的老顧客后,由工廠提供1000元老顧客基金,將舊產(chǎn)品升級(jí)為新產(chǎn)品,由工廠統(tǒng)一發(fā)貨,經(jīng)銷商免費(fèi)送貨安裝,如有超出的金額,進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)即可。

二、話術(shù)。

2.1主題背景。

3.15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)、商家與消費(fèi)者都共同加倍關(guān)注的日子。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,日常各類產(chǎn)品與服務(wù)多樣化帶給老百姓很多方便與選擇,但同時(shí)也存在著一些社會(huì)問題,如“造假”、“偽造”“掛羊頭賣狗肉”等等。

某某衛(wèi)浴是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的高端品牌,我們的產(chǎn)品與服務(wù)都是整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的標(biāo)桿。借此重要的日子在線上線下做活動(dòng)宣傳。讓老客戶向新客戶推介某某衛(wèi)浴,讓新客戶與潛在客戶見證某某衛(wèi)浴品質(zhì),讓消費(fèi)者暢享某某衛(wèi)浴2014開年第一波。

2.2活動(dòng)推介話術(shù)。

a、馬上有禮。

活動(dòng)期間內(nèi),凡進(jìn)店客戶都馬上獲贈(zèng)紅包禮,可領(lǐng)取某某衛(wèi)浴紅包一個(gè)。

b、馬上有錢花。

c、馬上升級(jí)升值。

活動(dòng)期間購(gòu)買客戶可獲贈(zèng)價(jià)值300元的vip售后服務(wù)卡,有了這張卡您可以享受以下的尊貴服務(wù):獲得我們專業(yè)設(shè)計(jì)師顧問的衛(wèi)生間組合解決方案,再次購(gòu)買可以折上再享95折優(yōu)惠,還有免費(fèi)上門維護(hù)清洗一次,最后您每逢節(jié)假日進(jìn)店可獲精美禮品一份哦。

2.3短信話術(shù)。

歐洲品質(zhì),超值價(jià)格,買衛(wèi)浴產(chǎn)品就到某某衛(wèi)浴。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十五

1、談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計(jì)劃的談判。通過多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系、雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。

2、談判雙方甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院06文秘班。

乙方:福州市中國(guó)旅行社。

3、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析。

雙方優(yōu)、劣勢(shì)分析。

甲方優(yōu)勢(shì):

1、此次旅行人員較多并集中。

2、幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢(shì)學(xué)生群體,無個(gè)人經(jīng)濟(jì)來源,資金籌集較為困難。

乙方優(yōu)勢(shì)路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。劣勢(shì)福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅,例如福州中國(guó)青年旅行社等。

甲方核心利益:盡量使團(tuán)體旅行的價(jià)格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。

乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。

(一)談判目標(biāo)。

盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。

(二)目標(biāo)設(shè)定。

1、價(jià)格要求390元/成人;400元/成人(周末價(jià))。

2、住宿要求二星級(jí)酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)。

4、交通費(fèi)用旅行社承擔(dān)。

5、服務(wù)要求旅行相應(yīng)必備品。

(三)組建談判小組。

1、談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會(huì)上全面合作。

2、確定談判小組人員分工名單。

主談:為本次談判的前線總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長(zhǎng)。

副談:為主談判提供建議,或見機(jī)而談。

成員a:負(fù)責(zé)談判記錄價(jià)格方面的條款及旅游各個(gè)方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險(xiǎn)等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。

成員b:負(fù)責(zé)分清動(dòng)向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財(cái)務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。

成員c:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過程的記錄等。

(四)談判進(jìn)程的確定。

11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30。

第二階(報(bào)價(jià)階段)下午15:00—17:00。

11月6日第三階段(討價(jià)還價(jià)階段)上午9:00—11:30。

第四階段(讓步成交階段)下午15、:00—17:00。

(五)談判議程:

(1)雙方進(jìn)場(chǎng)。

(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。

(3)正式進(jìn)入談判。

(4)達(dá)成協(xié)議。

(5)簽訂合同。

(6)預(yù)付定金(45%)。

(7)握手祝賀談判成功。

(六)制定談判策略。

主要涉及到價(jià)格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時(shí)的時(shí)候告訴乙方會(huì)酌情考慮在交通費(fèi)上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\(chéng)意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對(duì)乙方所說的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問題的核心。

報(bào)價(jià)階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠(chéng)意,我們的報(bào)價(jià),原則上在協(xié)商后報(bào)出所能給的最高成人旅行單人價(jià)。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價(jià)格等方面的接受程度并預(yù)測(cè)他可接受的價(jià)格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。

討價(jià)還價(jià)階段的策略:再次強(qiáng)調(diào)甲方的誠(chéng)意,說明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與之對(duì)比,進(jìn)一步說明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量?jī)?yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭(zhēng)取價(jià)格下限成交,不急于求成,與此同時(shí),在非常困難的情況下也要堅(jiān)持不能超過上限達(dá)成協(xié)議。

成交階段的策略:客觀地分析形勢(shì),緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判;提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠(chéng)意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。

提醒:

a)突出優(yōu)勢(shì)。

b)底線界清。

c)了解對(duì)手。

d)隨機(jī)應(yīng)變。

e)埋下契機(jī)。

(七)談判地點(diǎn)福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室。

(八)準(zhǔn)備談判資料。

乙方公司介紹:

中旅的簡(jiǎn)介:由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的中國(guó)中旅(集團(tuán))公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)中旅”),是在中國(guó)旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國(guó)家重要骨干旅游企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)以來,中國(guó)中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動(dòng)和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國(guó)、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

在新的歷史發(fā)展時(shí)期,中國(guó)中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國(guó)中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時(shí),充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營(yíng)工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。

中國(guó)中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢(shì)日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)性、帶動(dòng)性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強(qiáng),初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。

中旅的牌子:由"chinatravelservice"的首寫字母"cts"及"中旅"組成,"c"字畫出橢圓形,象征地球;"t"和"s"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個(gè)旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。

旅游相關(guān)資料:

線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)。

線路id:99。

價(jià)格:490元/成人;500元/成人(周末價(jià))。

線路報(bào)價(jià):498元/成人;508元/成人(周末價(jià))。

所需時(shí)日:三天兩晚游。

發(fā)團(tuán)時(shí)間:天天發(fā)團(tuán)。

行程安排:

第一天:

第二天:

第三天:

早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車返福州,結(jié)束愉快行程。

線路景點(diǎn):

云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。

線路說明:

?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補(bǔ)房差,或是加床);

餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);

行:含福州/武夷山往返火車票費(fèi)用以及景區(qū)交通費(fèi)用;

備注事項(xiàng):

(1)、出發(fā)時(shí)請(qǐng)攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。

(2)旅途中請(qǐng)注意個(gè)人衛(wèi)生,愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

(3)請(qǐng)妥善保管好旅行社交給的各項(xiàng)票據(jù)及自己的物品。

(4)、以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下,可前后調(diào)整景點(diǎn),旅程中如遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與地陪聯(lián)系。

(5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊(duì)行程,超出費(fèi)用由客人自理。

(九)準(zhǔn)備談判合同文本(略)。

(十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)。

(十一)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):

談判風(fēng)險(xiǎn):

1、乙方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。

談判效果預(yù)測(cè):雙方以合理的條件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。

(十二)談判成本預(yù)算。

貨幣成本:交通費(fèi)用40元時(shí)間成本:750元。

(十三)談判計(jì)劃說明及附件。

(十四)談判合同(略)。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十六

一、談判主題。

購(gòu)買天津朝陽(yáng)電器公司的ag電池,在爭(zhēng)取最大利益的前提下爭(zhēng)取簽約成交。

二、談判人員構(gòu)成。

市場(chǎng)顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售。

財(cái)務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策。

法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題。

三、談判背景介紹。

賣方:天津朝陽(yáng)電器公司買方:巴西ps公司。

背景。

天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái),主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊,需購(gòu)進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計(jì)。

(一)我方談判類型。

價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判。

(二)我方、對(duì)方,優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方。

核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

優(yōu)勢(shì):1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動(dòng)權(quán);。

劣勢(shì):1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對(duì)方。

核心利益:將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理,同時(shí)獲得最大利益。

因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉(cāng)處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢(shì):1、公司知名度高,是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。

3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;。

劣勢(shì):1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫(kù)存積壓量大;。

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉(cāng)處理。

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。

上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。

底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。

可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%。

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。

(四)策略運(yùn)用。

1、開局。

方案一:感情交流式開局策略。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略。

營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

策略二:靜觀其變。

讓對(duì)方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則。

明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來?yè)Q取其它更大利益。

策略四:制造競(jìng)爭(zhēng)。

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局。

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。

使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。

合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線。

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)。

在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒。

明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

(1)談判過程中,由于對(duì)方是清倉(cāng)處理,我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對(duì)方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠(chéng)意,友好的表示希望長(zhǎng)期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價(jià)格。

解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十七

張先生是位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)生,就職于某大公司銷售部,工作積極努力,成績(jī)顯著,三年后升職任銷售部經(jīng)理。一次,公司要與美國(guó)某跨國(guó)公司就開發(fā)新產(chǎn)品問題進(jìn)行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負(fù)責(zé),張先生為此也做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過幾輪艱苦的談判,雙方終于達(dá)成協(xié)議。可就在正式簽約的時(shí)候,客方代表團(tuán)一進(jìn)入簽字廳就轉(zhuǎn)身拂袖而去,是什么原因呢?原來在布臵簽字廳時(shí),張先生錯(cuò)將美國(guó)國(guó)旗放在簽字桌的左側(cè)。項(xiàng)目告吹,張先生也因此被調(diào)離崗位。分析:中國(guó)傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上,右為下,而國(guó)際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時(shí),應(yīng)按國(guó)際通行的慣例來做,否則,那怕是一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,也可能會(huì)導(dǎo)致功虧一簣、前功盡棄。

【案例分析】。

2、小王參加工作不久,在一家公司做銷售工作,多日來,通過發(fā)傳真,寫電子郵件等,終于找到一家對(duì)他們公司產(chǎn)品感興趣的大公司,該公司同意與小王見面洽談合作的事情。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十八

摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國(guó)的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過做好談判的準(zhǔn)備工作,掌握談判的工作要領(lǐng),恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。

緒論。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的不斷發(fā)展和深化,世界各國(guó)的貿(mào)易日益頻繁,社會(huì)生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,人們之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越密不可分,經(jīng)濟(jì)交往如火如荼,經(jīng)濟(jì)利益問題也越來越復(fù)雜,各種商務(wù)往來以及為了尋求合作與支持,都離不開商務(wù)談判,商務(wù)談判越來越受到重視。商務(wù)談判也隨之進(jìn)入社會(huì)各界,社會(huì)各層,社會(huì)各個(gè)角落,在現(xiàn)代社會(huì)各種活動(dòng)中越來越占有重要的地位。商務(wù)談判已經(jīng)不再是新名詞,商務(wù)談判的發(fā)展也蒸蒸日上,人們對(duì)商務(wù)談判的研究也日趨透徹,通過不斷探索和研究,人們對(duì)談判也都有了許多成熟的觀點(diǎn)、看法。本人謹(jǐn)以此篇論文表達(dá)對(duì)商務(wù)談判的一些技巧的個(gè)人愚見。

一直以來,談判無時(shí)不有,無處不在。大到國(guó)家會(huì)談,小到個(gè)人切磋協(xié)商,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國(guó)家與國(guó)家之間相互交流溝通,達(dá)成共識(shí)不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經(jīng)驗(yàn),鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說會(huì)道就可以了,自從這學(xué)期學(xué)了國(guó)際商務(wù)談判,改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn),明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無時(shí)無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系就會(huì)有沖突,解決沖突的辦法就是雙方坐下來溝通、協(xié)商,也就是談判。通過談判,或者解決爭(zhēng)議,或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟(jì)利益為目的,就雙方的商務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要,我覺得商務(wù)談判是一門藝術(shù),掌握談判這門藝術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的一個(gè)重要因素與手段,為了能夠在商務(wù)談判的過程中取得成功,人們對(duì)談判的學(xué)習(xí),探索,研究也趨之若鶩。

己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長(zhǎng)的談判需要更為漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作,其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作,準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場(chǎng)信息、科技信息、金融信息、對(duì)手及其所代表利益團(tuán)體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細(xì)分析對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì),真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障?!爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對(duì)方的劣勢(shì),并在談判的過程中將其放大,用以打擊對(duì)手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢(shì)?!按驌簟笔秦灤┱麄€(gè)談判過程的,通常情況下,要運(yùn)用語(yǔ)言魅力、個(gè)人風(fēng)度甚至是一個(gè)眼神?!爸恕惫倘恢匾?,然而“知己”這個(gè)重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個(gè)談判者尚不能對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,或者談判對(duì)手對(duì)你的了解比你對(duì)自身的了解更精準(zhǔn),這將會(huì)導(dǎo)致你在談判過程中處于被動(dòng)的位置,又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢(shì),合理提煉自身優(yōu)勢(shì),并在談判過程中充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢(shì)閃光,從而掩蓋自身的劣勢(shì)為自己贏得主動(dòng)權(quán)。

商務(wù)談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。“知己”就是要正確地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對(duì)談判有利或不利的客觀要素,以便“揚(yáng)長(zhǎng)避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對(duì)方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對(duì)手的一切情況。在商務(wù)談判中,誰(shuí)能在談判信息上擁有優(yōu)勢(shì),能夠真正做到“知己知彼”。

三、談判的策略。

在商務(wù)談判過程中,能夠知道對(duì)方的真正需要和他們的談判利益界限,誰(shuí)就有可能制定正確的談判戰(zhàn)略,掌握談判的主動(dòng)權(quán)。中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判就是一個(gè)很好的證明。談判中,當(dāng)美方代表開口說:“我是在跟小偷談判時(shí),時(shí)任國(guó)務(wù)了院副總理的吳儀寸步不讓地回應(yīng):“我是在跟強(qiáng)盜談判,看看你們的博物館有多少東西是從中國(guó)搶來的”,美國(guó)代表啞口無言,使中方在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判中一直掌握主動(dòng)權(quán)。

在談判桌上掌握了主動(dòng)權(quán)之后,若能“穩(wěn)中求變”那么成功便勢(shì)在必得。怎樣。

拿捏好“穩(wěn)”,我認(rèn)為應(yīng)包括上兩個(gè)方面的內(nèi)容:一、穩(wěn)住原則;既要堅(jiān)持原則,又要保持靈活性;對(duì)關(guān)系己方的根本利益的原則問題寸步不讓,但又不能過于粗蠻,要以不卑不亢的態(tài)度,從實(shí)際出發(fā),曉之以理,動(dòng)之以情,爭(zhēng)取對(duì)方的理解和接受,爭(zhēng)取縮小差距達(dá)成解決問題的一致意見,對(duì)于某些非原則性的問題,則可以在不損害己方根本利益的前提下,考慮到各自的保留點(diǎn)和底線必要時(shí)做出讓步。在整個(gè)談判過程中,應(yīng)努力做到有理、有利、有節(jié),以理服人。即使遇到重大分歧,幾乎無法協(xié)調(diào)一致,寧可終止談判,也不能違背原則。當(dāng)事人應(yīng)把眼光放遠(yuǎn)些,相互諒解,生意不成友誼在,穩(wěn)住“關(guān)系”才是求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。二、穩(wěn)住目標(biāo);只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標(biāo),才能做到有的放矢,因此在談判開始后盡快確定雙方的利益,明確潛在的和隱藏的利益,然后明確目標(biāo)。當(dāng)然,談判一般存在多個(gè)目標(biāo),這就有必要考慮談判目標(biāo)的優(yōu)先順序,根據(jù)重要性加以排序,確定是否所有的目標(biāo)都要達(dá)到,哪些目標(biāo)可以舍棄,哪些目標(biāo)可以爭(zhēng)取達(dá)到,而哪些又是必須到達(dá)的。與此同時(shí),還得考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)。總之,在實(shí)際談判過程中,必須穩(wěn)住萬萬不能降低要求的目標(biāo),穩(wěn)住根本利益,穩(wěn)住長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

四、談判的原則。

我們知道,談判桌上,風(fēng)云變幻,波瀾起伏,變數(shù)和陷阱太多,只“穩(wěn)”是不能取勝的,關(guān)鍵還得有靈活性,要穩(wěn)中求變。商務(wù)談判過程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突。如何解決這些沖突和矛盾,正是談判人員所承擔(dān)的任務(wù),這就要求談判者必須要注重商務(wù)談判中高度的原則性和靈活性。靈活性便是我所謂的“求變”,我想每個(gè)議題都有它的彈性所在,也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點(diǎn),不可變動(dòng)。也正是如此,在兼顧對(duì)方利益的前提下,都想千方百計(jì)的為自己多爭(zhēng)取一點(diǎn)利益,這是自然的,也是正當(dāng)?shù)?,這也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧。在實(shí)際談判過程中,光“伸”是不行的,還得“縮”,有舍才有得嘛?!翱s”是為了更好的“伸”,以退為進(jìn)。

總而言之,我認(rèn)為在商務(wù)談判這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,若能真正做到“知己知彼”“穩(wěn)中求變”,那么他必然會(huì)取得成功。當(dāng)然,要真正做到知己知彼、穩(wěn)中求變并非那么容易,談判者必須如履薄冰,謹(jǐn)慎拿捏。

商務(wù)談判策劃方案目標(biāo)篇十九

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

市場(chǎng)顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售

財(cái)務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策

法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題

賣方:xxx

買方:xxx

天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái),主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊,需購(gòu)進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判

核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

1、能夠即期付款成交;

2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動(dòng)權(quán);

1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

核心利益:將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理,同時(shí)獲得最大利益。

因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉(cāng)處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

1、公司知名度高,是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;

1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫(kù)存積壓量大;

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉(cāng)處理

1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)

1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)

1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%

1、開局

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略

營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

策略二:靜觀其變

讓對(duì)方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則

明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來?yè)Q取其它更大利益。

策略四:制造競(jìng)爭(zhēng)

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。

使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。

合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度

策略二:埋下契機(jī)

在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒

明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

(1)談判過程中,由于對(duì)方是清倉(cāng)處理,我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對(duì)方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠(chéng)意,友好的表示希望長(zhǎng)期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價(jià)格。

解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9740171.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔