通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的價值和貢獻。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要保持自己的獨立思考和判斷。小編特意為大家收集整理了一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
年度目標工作總結(jié)篇一
為維護鐵路沿線治安穩(wěn)定，確保鐵路運輸安全暢通，促進我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我代表鄉(xiāng)（街道辦事處）綜治委鐵路護路聯(lián)防工作領導小組，鄭重向區(qū)綜治委鐵路護路聯(lián)防工作領導小組作出如下保證：
一、全面完成區(qū)綜治委鐵路護路聯(lián)防工作領導小組下達的確保鐵路運輸安全暢通的'工作指標。
二、杜絕轄區(qū)鐵路發(fā)生爆炸和重大火災事故。
三、杜絕轄區(qū)因治安問題引發(fā)的鐵路行車重大、特大事故。
四、杜絕轄區(qū)發(fā)生群體性沖擊鐵路和攔車斷道案事件。
五、杜絕轄區(qū)發(fā)生群死群傷的重大鐵路交通傷亡事故，路外傷亡事故與上年同比明顯下降，動車組運行區(qū)段努力實現(xiàn)“零死亡”，高速鐵路區(qū)段堅決實現(xiàn)“零傷亡”。
六、非動車組運行區(qū)段拆盜鐵路器材、石擊列車、置放障礙、牲畜上道等危及鐵路行車安全的案事件與上年同比明顯下降，動車組運行區(qū)段努力實現(xiàn)“零發(fā)案”，高速鐵路區(qū)段堅決實現(xiàn)“零發(fā)案”。
七、大力開展愛路護路宣傳教育活動，鐵路沿線群眾和中小學生的愛路護路意識普遍提高。
八、加強專（兼）職鐵路護路隊伍建設，不發(fā)生在全區(qū)有重大影響的護路員違法違紀案件。
如不能完成上述責任目標，愿接受區(qū)綜治委鐵路護路聯(lián)防工作領導小組按照社會治安綜合治理領導責任制的有關規(guī)定給予相應追究。
鄉(xiāng)（街道辦事處）綜治委鐵路護路聯(lián)防工作領導小組。
責任人。
年度目標工作總結(jié)篇二
協(xié)議書有廣義和狹義之分。廣義的協(xié)議書是指社會集團或個人處理各種社會關系、事務時常用的“契約”類文書，包括合同、議定書、條約、公約、聯(lián)合宣言、聯(lián)合聲明、條據(jù)等。下面是銷售目標責任協(xié)議書，請參考！
公司名稱：浙江中盛塑料有限公司（以下簡稱甲方）。
員工姓名：（以下簡稱乙方）。
為加強公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，增加銷售回款，體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商、自愿達成以下責任協(xié)議：
一、乙方工作范圍。
1、工作地點：樂清市，因工作需要調(diào)整在其他地方需臨時安排。
2、工作時間：依照公司考勤制度，單休、以及國家法定節(jié)假日。
3、銷售范圍：公司營業(yè)范圍（塑料產(chǎn)品）。
二、協(xié)議期限。
本責任協(xié)議一年一簽，有限期從年月日起至年月日止，如需續(xù)簽，應根據(jù)公司的經(jīng)營情況以及市場變化重新協(xié)商一致，并在截止前1個月確認續(xù)簽。
三、銷售薪酬任務。
1、乙方被甲方聘請為崗位工作，基本工資為元/月，完成年銷售任務萬元，每月完成銷售任務萬元。
2、甲方根據(jù)任務完成情況考核發(fā)放車輛補貼、餐費補貼、話費補貼，若乙方當月完成任務低于60%以下，補貼取消。
四、銷售價格及任務：
1、甲方所經(jīng)營的產(chǎn)品價格由甲方?jīng)Q定，乙方在重要客戶談判價格時需要變動價格必須與總經(jīng)理取得聯(lián)系后決定，不得私自訂價。
2、甲方給乙方的銷售任務不是固定值，隨市場和企業(yè)經(jīng)營的變化而定。
3、乙方在品質(zhì)合理、技術(shù)要求符合甲方生產(chǎn)的情況下，甲方應滿足乙方銷售任務量。若因甲方有產(chǎn)品讓乙方銷售，乙方仍未完成銷售任務按下面第4點執(zhí)行。
4、乙方必須確保每年完成銷售年任務，以銷售回款入賬為準。轉(zhuǎn)正后乙方每月必須完成月任務，若當月完成任務低于60%高于30%的銷售額，則當月工資按基本工資發(fā)放。若低于30%以下，則當月工資按國家當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放。3個月內(nèi)都沒有達到銷售任務60%以上，公司給予辭退。
五、銷售提成。
1、甲方對乙方提成方式：貨物發(fā)貨客戶確認簽收日1-15天內(nèi)收回貨款入賬，提成為3‰；16-30天內(nèi)收回貨款入賬，提成為2‰；31-90天內(nèi)收回貨款入賬，提成為1‰；公司原本的誠信老客戶有欠賬3個月以上的，貨款可以延長到半年入賬，提成為1‰（誠信老客戶只限于10月1日前的客戶）。
2、甲方對乙方提成發(fā)放：按當月回收貨款入賬金額*提成比例，實發(fā)提成總金額的70%，留20%在年底一起發(fā)放，留10%提成轉(zhuǎn)為第二年第2個月發(fā)放。提成同工資一起發(fā)放。
3、個人所得稅及社會統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人應交部分由財務部從月薪中代扣統(tǒng)一交納。
六、銷售商務費用管理。
1、商務費用根據(jù)個人銷售額包干使用商務費用，商務費用總開支不得超出銷售額的0.1%，乙方根據(jù)市場開發(fā)情況酌情合理使用商務費用，盡量使之得到最合理的支配。不得虛報、謊報并未支出的商務費用,需要支出商務費用的銷售人員應向銷售經(jīng)理申請同意，總經(jīng)理批準后方可使用商務費。
2、支出的'商務費用應憑正規(guī)發(fā)票由乙方簽名,銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理批準方予以報銷。乙方商務費超支部分從乙方薪資中扣除。
七、貨款回收：
1、乙方的貨款均由財務人員協(xié)助乙方收取，財務收到貨款后每月20日統(tǒng)計乙方1-20日的銷售額交乙方，并提醒乙方任務情況。
2、如果乙方在催要貨款過程中不積極、不主動、不與公司配合，導致貨款3個月內(nèi)沒有收回貨款，公司將扣除前3個月提成，并承擔為甲方追回貨款入賬的責任，若5個月內(nèi)仍沒追回貨款，銷售員將承擔貨款的80%的經(jīng)濟損失以及法律責任。
3、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題、技術(shù)問題造成客戶經(jīng)濟損失由甲方承擔。
4、乙方辭職、辭退時,該乙方應做好市場交接工作，未收回的貨款，由財務人員負責余款的回收工作，收回的余額該乙方不再參與提成。若未收回的貨款超過3個月，應由乙方負責收回貨款。
八、其他。
1、乙方邀請客戶參觀公司時，應保障客戶安全，細心講解，不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)和無禮等行為。否則視情節(jié)輕微嚴重性處理。
2、乙方不得泄露公司的經(jīng)營信息，范圍包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資源、勞動報酬、進貨渠道、產(chǎn)銷政策、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務信息等。
3、乙方不得因職務之便從事第二職業(yè)；在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類產(chǎn)品。
4、乙方在職期間對公司造成了經(jīng)濟損失由乙方全部賠償，并承受法律責任。
5、乙方及管理人員每年向公司簽定一次崗位人員目標責任協(xié)議書，根據(jù)目標責任條款考核發(fā)放薪資。
6、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各保存一份，乙方不得泄露本協(xié)議任何內(nèi)容。
甲方：浙江中盛塑料有限公司乙方（簽名）：
法人代表（簽章）：
或委托代理人（簽字）：身份證號：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
年度目標工作總結(jié)篇三
根據(jù)股份有限公司(以下或簡稱“公司”)戰(zhàn)略發(fā)展需要，為規(guī)范和明確公司與(以下或簡稱“能源公司”)之間責、權(quán)、利關系，特簽訂本業(yè)績目標責任承諾書。
一、公司與能源公司的職責范圍(一)公司職責1.確定并傳播公司的經(jīng)營理念。
2.依據(jù)公司的.經(jīng)營理念，制定并組織實施公司組織的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃公司組織架構(gòu)，提升符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的組織功能，形成公司的核心競爭力。
4.為完善公司的組織架構(gòu)、提升公司組織結(jié)構(gòu)的功能，建立符合公司經(jīng)營理念的考核激勵機制。
5.公司依據(jù)能源公司負責人業(yè)務質(zhì)量目標，每季度、每半年、每年對能源公司負責人實施考核，并按本承諾書關于業(yè)務獎懲原則落實執(zhí)行。
(二)能源公司職責1.忠誠公司的經(jīng)營理念，傳播公司企業(yè)文化。
2.依據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定并呈報審批后組織實施所負責部門的工作計劃。
3.依據(jù)公司的考核機制，接受公司組織的考核及考核決定。
4.按照公司人力資源制度，招聘、辭退員工，對團隊成員實施績效考核。
5.控制本部門運營成本，應以合理的人均經(jīng)營效益指標來提議增加本部門員工人數(shù)。
6.能源公司負責人為本部總經(jīng)理，負責組織能源公司團隊實施公司經(jīng)營計劃，對能源公司進行日常運營及管理，建立健全部門管理制度，為能源公司所屬范圍內(nèi)公司資產(chǎn)、業(yè)務中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營的責任人，亦是組織實施本績效目標的第一責任人。
7.完成公司總裁交辦的其他工作。
二、能源公司業(yè)績承諾目標(一)業(yè)績目標承諾:時間段為，承諾業(yè)績目標為億元人民幣，純利為萬元人民幣。
其中，第一季度銷售目標值億人民幣，純利萬元人民幣;第二季度銷售目標值億人民幣，純利萬元人民幣;第三季度銷售目標值億人民幣，純利萬元人民幣;第四季度銷售目標值億人民幣，純利萬元人民幣。
(二)銷售毛利率不得低于下列指標:進口焦煤:%、進口動力煤%、國內(nèi)焦煤%、國內(nèi)動力煤%，上述指標均指已扣除傭金等居間費用。
(三)在經(jīng)營中所發(fā)生的業(yè)務管理費用，均作為本部門費用納入本部門單獨核算:1.本部門各項業(yè)務管理費用報銷額度為累計完結(jié)業(yè)務毛利的;未產(chǎn)生毛利前，可先按公司有關流程申請預支，預支額度為已操作業(yè)務毛利的%，而后憑有效費用發(fā)票在業(yè)務管理費用報銷額度內(nèi)沖抵。
2.居間費用包括顧問咨詢、委托服務代辦傭金等，居間費用支付標準:原則上不得高于業(yè)務毛利標準，并且必須保持業(yè)務收益在支付居間費用后仍能達到公司毛利標準的前提下才能實行，可憑合作協(xié)議和有效發(fā)票支付給居間人或居間公司。
具體業(yè)務支付標準由能源公司責任人按業(yè)務難易程度和業(yè)務盈利情況掌握支付比例尺度確定，報備公司相關部門。
三、能源公司獎懲措施(一)業(yè)績提成和待遇業(yè)績提成為實現(xiàn)純利潤×30%，具體支配方案由能源公司負責人確定，結(jié)果報公司備案。
總提成按會計年度考核，每月結(jié)算一次，每季度兌現(xiàn)一次。
能源公司月純利達到萬元之月開始，能源公司負責人年薪標準定為稅前萬元，每月預發(fā)萬元。
未發(fā)年薪部分在完成年度目標任務后一次性足額補發(fā)，年薪計入成本;若未能達到全年純利萬元，則無年薪未發(fā)部分的發(fā)放。
(二)績效未達標的措施1.月薪工資標準為萬元/月，前三個月已操作業(yè)務量必須達到目標計劃億元或純利達到萬元，否則從第4個月開始，月薪按60%發(fā)放;六個月內(nèi)本部門無純利潤的，在第7個月開始，公司將重新核定事業(yè)中心負責人的任職資格或工資標準。
2.因績效未達標而導致的降職、降薪或辭退，公司無需負任何經(jīng)濟補償責任。
3、利潤計算公式1)毛利收入=銷售收入-銷售采購成本-業(yè)務直接費用(運雜費和居間費等)-稅負(分銷執(zhí)行業(yè)務)。
2)純利潤(純利)=毛利收入-資金成本-本部門所有費用支出。
3)上述數(shù)據(jù)均是業(yè)務完結(jié)、已經(jīng)回款的相關數(shù)據(jù)。
經(jīng)公司接手經(jīng)理人、人力資源和行政負責人、財務負責人、公司總裁簽字認可后方可離任;6.能源公司負責人任期期間應得利益，以公司財務中心依據(jù)本承諾書核準數(shù)據(jù)為準計提。
7.未按照勞動合同、本承諾書及公司相關制度辦理離職手續(xù)的，公司有權(quán)不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。
并有權(quán)對能源公司負責人任期內(nèi)故意隱瞞并損害公司利益的一切行為追究其法律責任。
年度目標工作總結(jié)篇四
(一)企業(yè)單位的各級領導人員在管理生產(chǎn)的同時，必須負責管理安全工作，認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動保護的法令和制度，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候，同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
(二)企業(yè)單位中的生產(chǎn)、技術(shù)、設計、供銷、運輸、財務等各有關專職機構(gòu)，都應該在各自業(yè)務范圍內(nèi)，對實現(xiàn)安全生產(chǎn)的要求負責。
(四)企業(yè)單位各生產(chǎn)小組都應該設有不脫產(chǎn)的安全員。小組安全員在生產(chǎn)小組長的領導和勞動保護干部的指導下，首先應當在安全生產(chǎn)方面以身作則，起模范帶頭作用，并協(xié)助小組長做好下列工作：經(jīng)常對組工人進行安全生產(chǎn)教育;督促他們遵守安全操作規(guī)程和各種安全生產(chǎn)制度;正確地使用個人防護用品;檢查和維護組的安全設備;發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有不安全情況的時候，及時報告;參加事故的分析和研究，協(xié)助領導上實現(xiàn)防止事故的措施。
年度目標工作總結(jié)篇五
7、堅持做好清潔衛(wèi)生消毒工作，為幼兒創(chuàng)設干凈、衛(wèi)生、舒適的學習、生活環(huán)境。
7、妥善、合理的管理好班級財產(chǎn)。
8、根據(jù)幼兒的年齡特征、興趣愛好，結(jié)合主題探究活動的開展，創(chuàng)設能使幼兒主動參根據(jù)情況隨時進行調(diào)整，活動區(qū)域根據(jù)幼兒興趣定期增減、更換。
三、家長工作：
本學期，我們將細致、有針對性的做好家長工作，在育兒方面與家長搭成共識，獲取家園共育的效果。
1、召開家長會，讓家長了解學期教育工作計劃，征求家長建議，幫助家長理解家園合作的重要性。
2、利用家訪、電訪、離園時面談、“家長有約”，以及“家園聯(lián)系手冊”、家園聯(lián)系欄等形式與家長溝通、交談;與家長建立平等和諧的關系。
3、設立《家園聯(lián)系欄》，向家長介紹科學的育兒知識，并請家長踴躍投稿;家長間相互交流育兒經(jīng)驗。
4、組織家長開放活動2-4次。
5、邀請家長來園與幼兒共慶“六一”。
四、月份工作及措施：
(一)、身體發(fā)展：
三月份：目標。
1、學新操，跳集體舞。
2、練習有節(jié)奏的走，聽信號變向、變速走;發(fā)展下肢肌肉力量和協(xié)調(diào)能力。
3、保持個人儀表整潔，注意個人衛(wèi)生。
4、樹立安全自我保護意識。
具體措施：
1、通過開展《頂沙包走》、《走小路》等體育游戲及感統(tǒng)游戲活動，發(fā)展動作協(xié)調(diào)性。
2、在場地上創(chuàng)設標記練習走隊形，在戶外活動中豐富游戲內(nèi)容。
3、在日?；顒又信囵B(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。
4、采用談話、討論等形式，增強幼兒的自我保護意識。
四月份：目標。
1、練習雙腳連續(xù)跳及快速奔跑。
2、大小便自理，生活有規(guī)律。
3、認識幾種安全標記，主動遵守社會基本規(guī)則。
4、嘗試記住父母工作單位、家里的電話號碼。
具體措施：
1、在傳遞《小紅帽》等游戲活動中訓練幼兒雙腳連續(xù)跳及快速奔跑的動作技能，開展袋鼠跳、羊角球類感統(tǒng)游戲活動。
2、請家長共同指導幼兒正確使用便紙。
3、利用圖片等引導幼兒認識安全標記，請家長在公共場所中引導幼兒觀察、認識。
4、組織討論：我愛我家，互相介紹父母工作單位、電話號碼等。
1、練習拍球近距離拋接球等，發(fā)展控制力和平衡力。
2、學習整理床鋪和自己的物品。
3、能自覺的飯前、便后以及臟時洗手。
4、懂得簡單防病常識。
具體措施：
1、開展《灌藍小高手》、《好伙伴過雙橋》等體育游戲活動。
2、運用紙球、沙包、紙棒等多種戶外游戲材料發(fā)展幼兒拋接、平衡等能力，開展羊角球、平衡木類感統(tǒng)游戲活動。
3、午睡環(huán)節(jié)中，指導幼兒嘗試疊浴巾、衣服、整理床鋪。
4、請保健醫(yī)生向幼兒介紹防病常識。
六月份：目標。
1、聽信號行動，訓練鉆、爬、攀等綜合動作技能，發(fā)展靈活性及協(xié)調(diào)能力。
2、做好防暑降溫工作。
3、懂得牙齒、眼睛的保健常識。
4、遇到危險知道躲避或求救。
具體措施：
1、開展《大鞋與小鞋》等綜合體育游戲感統(tǒng)游戲活動。
2、鼓勵幼兒探索不同運動器械的多種玩法。
3、鼓勵幼兒多喝水，盡量到陰涼處戶外活動，保持室內(nèi)通風。
4、利用圖片、錄像等向幼兒介紹眼睛、牙齒的保健常識，要求幼兒每天早晚刷牙。
(二)、認識發(fā)展：
三月份：目標。
1、熟悉自己的個人資料，感受自我是獨特的。
2、感知9以內(nèi)的數(shù)量，嘗試按某一特征給圖形分類。
3、探索小錘子等常見工具的結(jié)構(gòu)、功用及正確使用方法。
4、樂意用音樂、色彩等形式表現(xiàn)歌曲、畫面的主要內(nèi)容。
5、堅持使用普通話與他人交談及表達自己的愿望。
具體措施：
1、開展《特別的我》主題教育周。
2、準備數(shù)學操作卡、以及錘子、釘子等實物，引導幼兒自主、探究學習。
3、在日?；顒又袌猿终f普通話，在教學及游戲活動中鼓勵幼兒大膽說出自己的請求和愿望。
4、準備、使用水彩筆、油畫棒等多種美工表現(xiàn)材料。
四月份：目標。
1、感知春天的季節(jié)特征及變化。
2、了解中國的十二生肖。
3、學習目測的方法，學習按物體量的差異，進行正逆排序。
4、有針對性的回答問題，主動提問，并能對自己和同伴進行簡單的評價。
5、學習活潑、愉快、大膽的在集體中用自然的聲音唱歌，會聽前奏、間奏。
具體措施：
1、開展《美麗的春姑娘》、《有趣的生肖》主題教育。
2、組織幼兒春游，收集有關十二生肖的資料。
3、在日?；顒又羞M行目測練習的隨機指導。
4、班級開展多種形式的討論、表演活動。
五月份：目標。
1、了解食物的品種，食物的營養(yǎng)及貯藏方法等。
2、學習比較、概括一組事物之間相同的特征，認識肯定、否定標記，培養(yǎng)觀察、比較能力。
3、學習正確使用量詞，學習簡單的象聲詞。
4、在音樂、舞蹈活動中樂意用聲音和動作表達自己喜愛的事物。
具體措施：
1、開展《可口的食物》主題教育，師生共同創(chuàng)設“食品超市”活動小區(qū)。
2、數(shù)學區(qū)中投放標記卡、物品卡等大量操作材料。
3、通過語言游戲“買東西”、故事“大傘和小傘”等活動學習使用量詞及像聲詞。
4、用鼓勵、獎勵等方式給幼兒營造輕松積極的氛圍，激發(fā)幼兒在集體面前大膽表現(xiàn)。
六月份：目標。
1、了解水的來源、特征、與生物的關系以及光的反射等現(xiàn)象。
2、學習不受大小排列形式的影響，比較10以內(nèi)數(shù)量的多少、一樣多。
3、學習朗誦幾首古詩，能較連貫完整的講述圖片和故事內(nèi)容。
4、通過觀察，了解蝌蚪的外形特征、生活習性、生長變化以及與人們的關系。
5、在歌曲、舞蹈及欣賞活動中能創(chuàng)造性的表現(xiàn)，初步感受兩聲部的歌曲。
具體措施：
1、開展《寶貴的水》主題教育。
2、科學區(qū)中增加小鏡子、蝌蚪等，引導幼兒連續(xù)觀察蝌蚪的變化，在操作中感受光的反射現(xiàn)象。
3、學習古詩《詠鵝》、故事《會飛的青蛙》等等。
4、在歌曲《小青蛙》等活動中，引導幼兒感受并嘗試兩聲部演唱。
(三)社會情感：
三月份：目標。
1、保持愉快的情緒學習生活，活潑開朗。
2、能理解他人的情感和需要，樂意幫助他人。
3、培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識和良好的行為習慣。
具體措施：
1、開展《做快樂孩子》的活動，激發(fā)幼兒愉悅的情緒。
2、結(jié)合《特別的我》主題活動的開展，培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識、良好習慣以及關心幫助他人的情感。
3、在一日活動中注重培養(yǎng)良好的常規(guī)。
四月份：目標。
1、感受傳統(tǒng)民間文化，培養(yǎng)民族意識。
2、萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
3、培養(yǎng)幼兒為集體服務的意識和能力。
具體措施：
1、通過《十二生肖》主題的開展，讓幼兒了解人們賦予生肖的意義，感受龍是吉祥物和民族象征。
2、收集武漢自然風光、人文景觀等資料，創(chuàng)設環(huán)境《我的家鄉(xiāng)武漢美》。
3、開展值日生活動。
五月份：目標。
1、在集體活動中學習與同伴合作交往，協(xié)商解決問題。
2、愛護公物，維護公共場所的衛(wèi)生。
3、感受“六一”的快樂。
具體措施：
1、通過《垃圾不亂扔》的活動教育幼兒愛護公物，講究公共衛(wèi)生。
2、注重隨機教育。
3、師生共同創(chuàng)設節(jié)日環(huán)境，組織豐富的“六一”主題活動周，邀請家長來園參加，共慶“六一”。
六月份：目標。
1、養(yǎng)成節(jié)約用水的良好習慣，激發(fā)保護水資源，保護環(huán)境的意識。
2、有初步評價自己和他人的能力。
3、萌發(fā)升大班的愿望和情感，愿意做個能干的哥哥姐姐。
具體措施：
1、開展《寶貴的水》的主題活動，創(chuàng)設節(jié)水標記。
2、開班會，互相評價。
3、參觀大班小朋友活動。
年度目標工作總結(jié)篇六
××市人民政府：
為貫徹執(zhí)行黨中央、國務院關于國土資源管理的方針政策，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，力推進國土資源管理體制和機制創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，按照《州市人民政府關于下達“十五”期間國土資源工作政府目標責任的通知》要求，認真對照20××年度設區(qū)市國土資源工作政府目標責任考核辦法進行自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、耕地保護目標責任（25分），自評得分24分。
1、××區(qū)基本農(nóng)田保護制度健全，管理規(guī)范，落實措施，無未經(jīng)批準，擅自調(diào)整基本農(nóng)田，非法占用基本農(nóng)田進行非農(nóng)業(yè)建設或從事水產(chǎn)養(yǎng)殖。嚴格按照省市有關要求，根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，做好工業(yè)園區(qū)和基本農(nóng)田規(guī)劃局部調(diào)整，調(diào)整規(guī)劃面積128.5397公頃，調(diào)出基本農(nóng)田面積379.04公頃，補劃基本農(nóng)田面積362.52公頃國，已獲省政府批準。本項目分值4分，自評得4分。
2、實現(xiàn)耕地占補平衡。本項目分值4分，自評得4分。
3、土地利用總體規(guī)劃實施管理制度健全，嚴格按照規(guī)。
劃審查上報建設用地，進行建設項目用地預審。本項目分值3分，自評得3分。
4、歷年來共報批17個批次，部分按規(guī)定期限足額繳納新增建設用地土地有償使用費、耕地開墾費等，其中20××年第一、二批次的款項未交清，20××年第三批次因未交款被省廳退件。本項目分值8分，本項目扣1分，自評得7分。
5、超額完成市國土資源局下達的土地開發(fā)整理專項規(guī)劃指標。20××年我區(qū)無省級開發(fā)整理項目，未收到省級撥補耕地開發(fā)、整理專項資金。本項目分值4分，自評得4分。
6、已于12月底前完成農(nóng)用地分等定級匯總工作并提交成果。本項目分值2分，自評得2分。
二、礦產(chǎn)資源管理及地質(zhì)災害防治目標責任（25分），自評得分24分。
1、已配合市國土資源局完成《××市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》。本項目分值3分，自評得3分。
2、加強礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理工作，今年來取締、制止無證、非法采礦、死灰復燃的采礦點13個。沒有越權(quán)發(fā)證和非法轉(zhuǎn)讓采礦權(quán)行為沒有發(fā)現(xiàn)嚴重破壞和浪費礦產(chǎn)資源的行為。嚴格依法行政，從無超越權(quán)限或不合法，不適當?shù)膱?zhí)法行為。本項目分值6分，自評得6分。
3、嚴格執(zhí)行探礦權(quán)、采礦權(quán)的招、拍、掛出讓規(guī)定。
今年我區(qū)按省廳《關于采礦權(quán)人采礦許可證延續(xù)登記有關規(guī)定的通知》，對符合采礦權(quán)延續(xù)登記條件的礦山企業(yè)，均采用采礦權(quán)協(xié)議出讓，收取價款。20××年以來，停止行政審批，無新建礦山。20××年未啟動探礦權(quán)、采礦權(quán)的招、拍、掛出讓機制，20××年計劃設置一個（建筑用石料）采礦權(quán)進行招、拍、掛出讓。本項目分值6分，本項目扣1分，自評得5分。
4、已完成全年礦產(chǎn)資源征收上繳任務。本項目分值2分，自評得2分。
5、今年3月底完成制定《××區(qū)20××年地質(zhì)災害防災預案》并下發(fā)至各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）街道及區(qū)直有關部門。建立了以區(qū)長、國土資源局長與各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長、街道辦主任為主的地質(zhì)災害防災救災聯(lián)系網(wǎng)絡。加強對列入省、市、區(qū)20××年地質(zhì)災害危險點的汛期巡查，監(jiān)測，堅持汛期值班制度。并根據(jù)省國土資源廳《關于轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部辦公廳印發(fā)崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災害防災明白卡的通知》的要求，把“明白卡”分別發(fā)給受災點的住戶，共發(fā)“明白卡”59份。列入省、市、區(qū)地質(zhì)災害危險點今年沒有發(fā)生人員傷亡事故。本項目分值5分，自評得5分。
訂出讓合同，收取價款，辦理采礦許可證。能按時地完成礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計工作，按時按要求做好小型砂、石、土儲量評審工作。本項目分值3分，自評得3分。
三、閩政［20××］6號、7號文件貫徹落實目標責任（10分），自評得分10分。
1、區(qū)政府按照要求每年從經(jīng)營性房地產(chǎn)項目土地出讓金收入中，按不少于5的比例提取工業(yè)用地成本調(diào)節(jié)資金，設立專戶管理，專項用于調(diào)節(jié)降低工業(yè)園區(qū)工業(yè)項目用地地價，并對工業(yè)項目用地基礎設施配套費、新菜地開發(fā)建設基金等影響地價水平的收費項目，以及各地收取的'地段減差價給予減免的或采取其他相應措施。本項目分值3分，自評得3分。
2、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用征用報件質(zhì)量較好，無退件，無補件。本項目分值4分，自評得4分。
3、按時保質(zhì)完成建設用地歷史遺留問題處理工作，完成全區(qū)54宗面積50.437公頃建設用地歷史遺留問題的清理補辦報件工作。本項目分值3分，自評得3分。
四、國土資源執(zhí)法監(jiān)察目標責任（20分），自評得分19分。
1、嚴格依法報批用地、依法供地。截止12月10日，全區(qū)共上報10個用地批次報件，面積220.6856公頃，已獲省政府批準8個批次，面積180.8497公頃。全區(qū)計供地16宗，面積52.7218公頃。本項目分值3分，自評得3分。
2、按照省市部署，完成治理整頓各階段工作任務，開展工業(yè)園區(qū)整合，現(xiàn)我區(qū)已整合成雙陽華僑經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、萬安工業(yè)區(qū)、馬甲農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試驗區(qū)三個工業(yè)區(qū)。本項目分值3分，自評得3分。
3、嚴格執(zhí)行經(jīng)營性房地產(chǎn)項目用地全部實行招標拍賣掛牌出讓制度，經(jīng)營性房地產(chǎn)項目用地一律實行招標拍賣掛牌出讓，20××年，共實行招標掛牌出讓2宗，成效良好。本項目分值4分，自評得4分。
4、嚴格按照《福建省土地變更調(diào)查驗收辦法》開展土地變更調(diào)查工作，完成20××年度土地變更調(diào)查。全區(qū)已完成95集體土地所有權(quán)登記工作；房地產(chǎn)交易均要求提交土地使用證；土地登記均依照法定程序辦理，無出現(xiàn)違規(guī)操作。完成226.76公頃耕地后備資源調(diào)查，并通過省國土資源廳驗收。本項目分值4分，自評得4分。
5、全區(qū)計發(fā)生違法案件54起，依法嚴格查處制止50起，立案查處4起，查處率達100。本項目分值3分，自評得3分。
6、20××年受理群眾來信來訪來電19件，處理19件，辦結(jié)率達100。按期辦理上級督辦、轉(zhuǎn)辦件，反饋率達到100，其中辦理區(qū)委、區(qū)府督辦件2件，辦結(jié)率達50。本項目分值3分，本項目扣1分，自評得2分。
五、基礎測繪工作目標責任（5分），自評得分4分。
我區(qū)將基礎測繪工作納入××區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃并組織實施的，但目標落實不夠完善。本項目分值5分，本項目扣1分，自評得4分。
六、履行目標責任制的保證措施（15分），自評得分12.5分。
1、區(qū)委、區(qū)政府高度重視國土資源管理工作。政府一把手親自抓國土資源管理工作，副區(qū)長協(xié)助管理，每年都安排時間聽取國土部門工作匯報，協(xié)調(diào)幫助解決土地管理工作中出現(xiàn)的問題，同時，按時按需撥付國土資源專項性工作經(jīng)費，使我區(qū)的國土資源管理工作順利開展。本項目分值3分，自評得3分。
2、我區(qū)未實現(xiàn)區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理機構(gòu)垂直管理。本項目分值2分，本項目扣2分，自評不得分。
3、區(qū)委、區(qū)政府極其關注鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的建設，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源的必要的行政編制和全額撥款事業(yè)單位編制，使基層國土資源管理工作順利進行。本項目分值3分，自評得3分。
4、重視信息化和辦公自動化建設，在區(qū)國土資源局機。
關內(nèi)部未實現(xiàn)局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。本項目分值2分，本項目扣0.5分，自評得分1.5分。
5、20××年度我區(qū)國土資源管理工作在上級黨委、政府的領導下，在省、市國土資源部門的關心、指導下，較好地完成年度管理目標任務。認真做好國土資源目標責任制考核工作，對本次年度考核進行認真對照檢查，現(xiàn)已全面完成年度考核自查工作。本項目分值2分，自評得2分。
以上是我區(qū)20××年度國土資源管理工作的自查結(jié)果（自評93.5分），呈請××市人民政府給予考核。
年度目標工作總結(jié)篇七
20xx年市直各學校認真落實市教育局年度重點工作安排，以學習實踐科學發(fā)展觀為引領，大力加強教育文化建設，積極推進學科建設，努力構(gòu)建實踐的德育體系，積極促進教師隊伍專業(yè)化發(fā)展，學校內(nèi)涵質(zhì)量和辦學水平得到進一步提升，較好地完成了年度教育重點工作目標管理責任制所確定的各項工作任務，取得了突出成績，現(xiàn)將有關情況通報如下：
一、年度重點工作落實過程情況。
20xx年市直學校落實年度重點工作目標管理責任制過程有三個明顯特點：
一是重點工作目標部署到位，學校工作目標責任落實。市教育督導室根據(jù)《白山市教育局20xx年工作要點》所確定的重點工作任務，結(jié)合市直教育工作實際，制定了《市直學校20xx年度教育重點工作目標管理責任制評估指標體系》，為推進年度教育重點工作任務的落實起到了重要的導向作用，市教育局還印發(fā)了《“實踐的德育”指導綱要》、《關于開展中小學教育教學管理和年度重點工作專項督導的通知》等重點工作指導文件，促進基層學校在落實年度重點工作中，做到目標明確，措施得力，任務落實。
二是重點工作任務落實到位。
市直各學校堅持圍繞中心抓工作，突出重點抓落實。把落實好年度重點工作作為推動學校發(fā)展的重要手段，做到了領導有責任，部門有分工，工作有重點,任務有落實。有的學校在落實重點工作中按項目落實任務，明確責任分工和預期目標，確保各項重點工作目標的有效落實。各學校以落實年度重點工作目標管理責任制為主線，以提升學校文化內(nèi)涵為目標，通過推進“實踐的德育”體系建設、實施“家庭教育援助行動”、深化學科建設、加強師德建設、規(guī)范學校管理等，使教師隊伍素質(zhì)進一步優(yōu)化，學校辦學特色更加鮮明，市直教育整體水平得到全面提升。
三是重點工作過程監(jiān)督到位。
局各科室和職能部門強化了對重點工作落實過程的監(jiān)管與指導力度，通過深入學校調(diào)研、座談、現(xiàn)場咨詢指導等方式，有效地發(fā)揮了引導、推進、協(xié)調(diào)、激勵學校工作的作用。市教育督導室召開了市直學校教育重點工作目標管理責任制培訓會，加強了對市直學校和縣（市）區(qū)日常工作的跟蹤指導。組織責任區(qū)督學集中深入市直各學校開展了教學工作和年度重點工作隨機督導，采取推門聽課、隨訪座談、問卷調(diào)查、查閱資料等方式，了解各校的教育教學和常態(tài)管理情況，對存在的突出問題給予及時的指導和幫助。9月份，基礎教育科、教師研修院、教育技術(shù)裝備處等職能部門還分別深入到市直學校進行了檢查指導。12月份，由市教育督導室牽頭組成聯(lián)合檢查組，對市直學校年度教育重點工作落實情況進行了綜合檢查。根據(jù)年終檢查結(jié)果，結(jié)合日常工作落實情況，評出了3個整體先進單位，7個單項先進單位。
二、主要成績與經(jīng)驗。
1.大力加強教育文化建設，學校內(nèi)涵品質(zhì)進一步提升。一年來，各校積極開展“學習現(xiàn)代教育理論，確立學校辦學理念”活動，總結(jié)和推廣學校精神文化建設經(jīng)驗成果，不斷拓展學校文化建設領域，努力彰顯學校的文化特色。
各學校注重貫徹辦學理念，引領學校精神文化內(nèi)涵的不斷提升。市外國語學校積極引進“多元智能”理論指導教育教學改革和學校文化建設，在英語和藝體教育等方面彰顯了特色，取得了嶄新的突破。市實驗小學將“以愛育人、以德啟智、為學生終身和諧發(fā)展奠基”的辦學理念融入到學校管理，在全省“民主管理”表彰大會上做了經(jīng)驗交流。市二十一中重新確立了辦學目標、辦學理念、辦學策略，充實了學校的文化內(nèi)涵。教育文化建設的理念已經(jīng)融入學校常規(guī)管理中，引領了學校發(fā)展。
各學校在環(huán)境文化、教學文化、現(xiàn)代學校制度文化、學校精神文化、學生活動文化、校長教師文化等重點領域都有了新的進展。市二中、外國語學校、二十一中、實驗幼兒園、職業(yè)技術(shù)學校等建立的班級文化、走廊文化彰顯出特色化、常態(tài)化的特點?！坝梦幕姆绞桨l(fā)展生命化教育行動研究”也得到較好地落實。長白山職業(yè)技術(shù)學院的《語文教師批評學生的語言藝術(shù)》在《中國教育創(chuàng)新》雜志第5期上發(fā)表；實驗小學的《用生命點亮智慧》在《現(xiàn)代教育科學》雜志第4期上發(fā)表，附小的《一次偶發(fā)事件引發(fā)的教育契機》在《新德育》雜志第xx期上發(fā)表。
2.認真貫徹落實《“實踐的德育”指導綱要》，德育工作的實效性進一步增強。各校認真貫徹市教育局《“實踐的德育”指導綱要》，積極構(gòu)建有效的德育工作體系。
一是德育課題研究進一步深化。附孝實孝二十一中、實驗幼兒園、二中、外國語學校等認真落實了國家級德育課題研究任務，開設了德育實踐活動課，開展了德育論文交流、班主任班級管理經(jīng)驗交流等活動。市外國語學校年內(nèi)承擔了全市“實踐的德育”經(jīng)驗交流會。實驗小學、附孝二中等學校被德育科研總課題組評為20xx年度“德育科研先進學?！?，一批課題組成員受到表彰。市二中的?？恫屎鐦颉泛汀秾W生手冊》獲優(yōu)秀成果獎，一些教師撰寫的論文獲得德育科研優(yōu)秀成果獎。
二是學生養(yǎng)成教育得到加強。附小在養(yǎng)成教育中采取“學生教師共同參與學校管理”方式，從學生的坐、立、行等常規(guī)行為入手，把規(guī)范要求編成“三字歌”，在學生中貫徹落實，并采取了考核評比方式，評選文明班級。實小開展了以“學會說話、學會走路、學會沖廁”為主要內(nèi)容的“三個學會”養(yǎng)成教育，編寫了“三個學會”歌謠，并與班級評比量化掛鉤，強化了學生的日常行為養(yǎng)成習慣，取得了實效。外國語學校制定了《學生文明公約》，實行“五星級”班級評比、開展了文明禮儀情景劇表演。解放中學的文明禮儀大講堂涵蓋的內(nèi)容廣泛。朝鮮族學校利用走廊文化、宣傳畫等形式開展主題教育、評選校級“文明禮儀之星”。學校文明禮儀教育得到有效落實。
三是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育廣泛開展。
各學校努力挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓，積極開展“經(jīng)典誦讀”活動。實孝附孝解放中學利用校本教材區(qū)分不同年級開展誦讀活動。外國語學校組織了課本情景劇表演、古詩詞展示會；二中組織全校師生共同參與活動中，開展了形式多樣的表演、比賽。各校通過不同形式的活動載體，使學生走近了中華經(jīng)典，傳承了優(yōu)秀文化，培育了民族精神。
四是學生社團活動更加活躍。長白山職業(yè)技術(shù)學院、白山職業(yè)技術(shù)學校、二十一中、解放中學、外國語學校、附孝實孝二中、逸夫?qū)W校等社團組織機構(gòu)健全，社團章程等各項制度完善，社團活動內(nèi)容豐富，形式活躍，成效好。白山職業(yè)技術(shù)學校的義工社團在為社會服務的社會實踐中，豐富了學生的課余生活，提高了學生服務社會的本領，收到良好的社會效益；外國語學校充分利用綜合實踐課開展社團活動，目前有各類社團20多個。
3.實施“家庭教育援助行動”，保障學生身心健康成長。各學校能夠扎實推進“家庭教育援助行動”，成立了領導機構(gòu)和家長委員會，制定了相應的實施方案、計劃和相關制度。各學校設立了家長開放日,開設家長學校課程,利用家長座談會、電話、信件等多種形式初步建立起順暢有效的家校溝通機制。各學校為家長學校配備了必要設備和資料，積極開展師資培訓活動，指派專人負責家長課程管理，做到有教學計劃、授課計劃、課程表、家長考勤表，按規(guī)定教材完成教學學時。通過家長學校的培訓，父母的育子觀念有轉(zhuǎn)變，能力有提高，親子關系有改善，家長學校的作用得到有效發(fā)揮。
多數(shù)學校都能根據(jù)學校的具體情況落實“心理強健計劃”，成立了心理健康教育工作領導小組，制定了心理健康教育工作制度和心理健康教育實施方案，設立了心理健康咨詢室，開通了心理，開設了心理健康講座和心理健康課，針對學生實際開展了科學有效的心理咨詢輔導，并對學生心理健康狀況有調(diào)查記錄和結(jié)果分析，建立了學生心理健康咨詢檔案，對心理困擾比較嚴重的學生進行個案跟蹤輔導，有效地促進了學生身心的健康發(fā)展。有xx所學校的心理健康教師取得了國家級心理健康教育咨詢師證書。
4.進一步深化教育教學改革，扎實推進學科建設。
各校認真落實《關于加強中小學學科建設的意見》，不斷完善學科教研組設置,加強對集體備課的管理，努力發(fā)揮學科首席教師、教研組長的組織和引領作用。在校本教研、主題教研的基礎上積極開展教學反思、教育敘事等活動，有效促進了教師素質(zhì)的整體提升。外國語學校采取集中和分散教研相結(jié)合、走出去與請進來培訓相結(jié)合、理論學習與案例研討相結(jié)合的辦法，組織了全校教師教學大獎賽和小學教師“卓越杯”素養(yǎng)大賽。解放中學建立了《教學指南》，編寫了生命化教育實踐探索專輯，積極開發(fā)了《感恩教育歌曲集》、《我們的中國節(jié)》、《中華經(jīng)典頌讀》、《初中英語基礎知識必會》等校本教材。八中在完善講學稿的基礎上，推行每日一課制度和大輔導制度。附小以實際教學中遇到的普遍問題為研究課題，以課例研究為載體，通過教師的備課、講課、互動評課等環(huán)節(jié)，來促進教師教學實施能力的提高。二中成立了質(zhì)量監(jiān)控中心，通過實行“評價性制度”、“規(guī)范性制度”、“程序性制度”、“獎懲性制度”，有效地提高了教育教學質(zhì)量和管理效能。長白山職業(yè)技術(shù)學院著力提高專業(yè)建設水平，結(jié)合學院實際對現(xiàn)有高職專業(yè)進行了重新論證，確定了護理、中藥制藥技術(shù)等6個重點建設的特色專業(yè)。職業(yè)技術(shù)學校認真落實《教育部關于中等職業(yè)學校德育課程設置與教學安排的意見》，加強了《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)道德與法律》、《哲學與人生》、《心理健康》、《禮儀》等職業(yè)道德課程建設。
5.著力加強師德建設，促進教師專業(yè)化成長。
各校積極開展“師德建設提高年”活動，實行師德建設“一把手負責制”，充分發(fā)揮師德典型的`示范引領作用，建立起師德建設長效機制。實孝附孝朝中和實驗幼兒園等學校制定了比較完善的活動方案，活動內(nèi)容豐富，載體材料充分，注重對以往工作的延續(xù)，重視加強社會監(jiān)督，有效組織師德測評。解放中學成立了“春曉讀書社”，以孫云曉教育思想系列叢書為主的讀書活動開展得扎實有效，教師讀書筆記內(nèi)容豐富，讀書交流活動開展的次數(shù)多、效果好。大多數(shù)學校都從本校實際情況出發(fā)，通過自學、專題培訓、網(wǎng)絡培訓等多種形式，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校本培訓。充分發(fā)揮“學科帶頭人”和“專業(yè)帶頭人”的示范引領作用，以“教學反思”、“教育敘事”等方式，促進教師解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗。通過開展以年級、學科為單位的達標課、研討課、展示課、匯報課等形式的教研活動，努力構(gòu)建以“有效教學”和“合作研究”為核心的教研文化。如：二十一中的主題教研活動，解放中學的“解放杯”教學競賽，外國語學校的學科教學競賽，二中、八中的青年教師匯報課，實驗小學的“同課異構(gòu)”活動，附小的自錄多評活動等都取得了明顯的成效。
6.切實加大建設和管理力度，學?；A能力建設進一步提高。
20xx年市直各類學校用于校園校舍建設和購置設備資金達到690多萬元。長白山職業(yè)技術(shù)學院新建了5個多媒體教室，對3個校區(qū)的40項設施進行了維修改造，增添了一大批專業(yè)教學用設施設備。白山職業(yè)技術(shù)學校完成了4600平方米實訓樓主體工程。農(nóng)村成人中專新建了食用菌基地、山野菜基地，完善了養(yǎng)牛合作社。市外國語學校新增電腦142臺，多媒體設備3部，電腦桌112張，更新了一批辦公桌椅及學生桌椅，新建了“學生手工工作室”。市逸夫?qū)W校新增電腦47臺，增添了一批康復儀器，裝備了實驗室、律動室。朝鮮族學校購入9臺投影儀、3臺復印機，新建了理化生實驗室，大大提高了學校的教育技術(shù)裝備水平。各校重視和加強了教育信息化建設，設立了信息員，積極報送和及時發(fā)布工作動態(tài)信息。加強了網(wǎng)站建設與管理，保證了與市教育信息中心網(wǎng)站和教育局網(wǎng)站等的順暢鏈接。實驗幼兒園、二十一中、職業(yè)技術(shù)學校等對學校網(wǎng)站進行了改版升級，學校網(wǎng)站做到了及時維護、及時更新，運行情況良好。
7.堅持依法治校，創(chuàng)建廉潔文明校園。
各校積極開展“法律進校園”活動，認真落實依法治校各項工作制度。開展了以“六個一”為主要內(nèi)容的宣傳教育活動，召開專題教職工大會，舉行主題班(團)隊會，制作安全宣傳條幅，刊出安全教育板報，有計劃地組織師生進行座談討論、演講、征文、簽名等活動。多數(shù)學校按照省教育廳《關于制定和修訂學校章程的通知》精神，召開學校教職工大會、校務公開經(jīng)驗交流會，進一步完善了學校章程，提高了依法治校水平。各校還按省教育廳規(guī)定積極參加校方責任保險，構(gòu)建起有效的風險防范體系。各校切實加強黨風廉政建設工作組織領導，層層落實簽訂黨風廉政建設責任狀、承諾書，積極落實公開承諾和責任追究制，構(gòu)建懲防體系，建立預防職務犯罪預警機制，開展“廉潔文化進校園”等有關活動，把“制度建設年”工作落到了實處。
8.強化防范措施，確保學校穩(wěn)定安全。
各校都把安全穩(wěn)定工作作為學校工作的重中之重，成立了領導小組，建立了責任追究制。利用班隊會、綜合實踐活動、社團活動、學科滲透等途徑，廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等形式，對學生進行比較系統(tǒng)的安全知識和技能教育，增強了安全教育的實效性。各學校都開展了頗具特色的安全自護自救演練工作，有效提高了學生自護自救的實踐能力。由于各校加大了安全教育和防范力度，全年沒有發(fā)生失盜、失火、教師群體越級上訪事件和學生人身安全事故。各單位嚴格執(zhí)行財經(jīng)審批制度，按照中央和盛市要求，認真開展清查治理小金庫工作，保證學校經(jīng)費使用安全。各類考試工作組織嚴密，嚴肅考風考紀措施到位，保證了考試工作順利進行。
三、存在的問題和不足。
各校在落實20xx年度教育重點工作目標管理責任制過程中，取得了較好的成績，積累了一定的經(jīng)驗。但也存在著一些不容忽視的問題，在今年的工作中尚需改進。
1.教育科研的帶動作用還有待于進一步提高?！扒嗌倌臧l(fā)展研究會”成員單位的作用發(fā)揮不夠，有效的實踐研究和可推廣的成果經(jīng)驗較少。目前，雖然做到了校校有課題，但課題研究載體材料少，運行質(zhì)量不高，成果單一，精品少，在國家級、省級正規(guī)刊物發(fā)表成果少的問題十分突出。
2.“實踐的德育”體系還需要進一步完善。學校德育工作中還普遍存在著德育設計、組織和過程管理不到位，德育內(nèi)容、方法和途徑創(chuàng)新不足，“學校、社會、家庭”三結(jié)合德育網(wǎng)絡中的“社會”環(huán)節(jié)較為薄弱等亟待解決的重要問題。
3.教學常規(guī)管理還存在不規(guī)范的問題。落實《吉林省義務教育教學常規(guī)（試行）》還不到位。中學執(zhí)行國家規(guī)定的課程計劃還存在著課程開設不全，部分學科課時不足的問題。初三年級和高中的藝術(shù)、綜合實踐課等學科開設明顯不規(guī)范，有不嚴格執(zhí)行教學計劃，隨意增加升學考試學科課時的現(xiàn)象，普遍存在著搶進度的問題。非升學考試學科普遍存在教學不規(guī)范、考核和指導不到位、教學效果差的問題。絕大多數(shù)學校進入冬季后體育課上得不認真，間操被取消，“大課間”活動不能正常開展，學生每天1小時的活動量得不到有效保障，學生體質(zhì)健康狀況不容樂觀。
4.隊伍建設還需要進一步抓實。副校級以上領導聽課評課節(jié)數(shù)明顯偏少，個別學校領導對落實師德建設工作重視不夠，讀書活動開展得不好。成人院校、職業(yè)學校、幼兒園等類學校的校本培訓有明顯不足，存在缺乏系統(tǒng)性、管理不規(guī)范等眾多問題。
5.學校管理規(guī)范還需要不斷完善。有的學校常規(guī)工作過程性材料不全，無法反映出學校開展工作的真實狀態(tài)。部分學校對學?！墩鲁獭返男抻啿恢匾?，有的學校雖然修訂了《章程》卻沒有依法申報審批，有的學校根本就沒有依法修訂學?！墩鲁獭?。在開展學校自評工作中，有的學校沒有建立自評專項檔案，有的學校教師、學生評價工作沒有落到實處，使學校因?qū)ψ陨砣狈φ_認識而導致學校發(fā)展處于一種茫然狀態(tài)。
6.重點工作任務的落實力度還需加大。有的學校對市教育局布置的重點工作不重視，不研究上級文件精神，不根據(jù)要求設計工作，不圍繞工作重點安排工作，不按照年度計劃落實工作，使上級教育行政部門的一些規(guī)定要求和重點任務在基層得不到落實和推進。有的學校還習慣于過去經(jīng)驗式、運動式的工作方式，搞一陣風，擺架子，做樣子，走過場，工作不扎實，不深入，沒有把年度重點工作和本校實際情況進行有機結(jié)合，對某些重點工作缺乏研究和思考，重點工作中的部分目標落實情況不夠理想。有的學校對自評工作不重視，沒有按照要求認真開展自評，自評報告空洞無物，官話、套話連篇，反映不了學校工作的真實效果。
以上這些問題，應當引起各學校的高度重視，采取切實有效措施，對存在問題進行整改，確保教育重點工作任務的全面完成，為促進市直教育又好又快發(fā)展做出應有的貢獻！
年度目標工作總結(jié)篇八
同志們:。
按照三門峽市委、市政府的統(tǒng)一安排,今天，市2xx-x年度年終目標檢查考核組到我市檢查工作，讓我們以熱烈的掌聲對考核組蒞臨檢查指導工作表示熱烈的歡迎。
首先，我將考核組的各位領導向大家介紹一下：帶隊領導：三門峽市委常委、市委秘書長孫金獻同志;組長：三門峽市國資委黨委書記徐自存同志;成員：三門峽市紀委監(jiān)察一室主任張鵬飛同志、三門峽市紀委副科級監(jiān)察員王光輝同志、三門峽市城-管局監(jiān)察室主任趙文杰同志、三門峽市委宣傳部理論科科長聶建英同志、三門峽市廣播電視局機關黨委副書記劉少君同志、三門峽市文明委何少華同志、三門峽市信訪局賀旭輝同志、陜縣信訪局副局長崔偉麗同志。下面會議正式開始：
首先進行第一項：請檢查組組長徐自存同志介紹這次考核的總體安排，大家歡迎!
………。
會議進行第二項：請張書記代表市委、市政府，就我市綜合目標完成情況進行匯報，大家歡迎!
………。
會議進行第三項：進行黨風廉政建設責任民-主測評，先請考核組的同志將有關要求講一下。請大家按照要求，認真填寫。
今天大會的內(nèi)容已經(jīng)全部進行完畢，接下來，各組將分開進行檢查考核，考核涉及到的各有關單位要全力配合，安排好檢查組領導的食宿，保證考核組在我市考核工作的順利進行。
同志們:按照三門峽市委、市政府的統(tǒng)一安排,今天，市2xx-x年度年終目標檢查考核組到我市檢查工作，讓我們以熱烈的掌聲對考核組蒞臨檢查指導工作表示熱烈的歡迎。首先，我將考核組的各位領導向大家介紹一下：帶隊領導：三門峽市委常委、市委秘書長孫金獻同志;組長：三門峽市國資委黨委書記徐自存同志;成員：三門峽市紀委監(jiān)察一室主任張鵬飛同志、三門峽市紀委副科級監(jiān)察員王光輝同志、三門峽市城-管局監(jiān)察室主任趙文杰同志、三門峽市委宣傳部理論科科長聶建英同志、三門峽市廣播電視局機關黨委副書記劉少君同志、三門峽市文明委何少華同志、三門峽市信訪局賀旭輝同志、陜縣信訪局副局長崔偉麗同志。下面會議正式開始：首先進行第一項：請檢查組組長徐自存同志介紹這次考核的總體安排，大家歡迎!………會議進行第二項：請張書記代表市委、市政府，就我市綜合目標完成情況進行匯報，大家歡迎!………會議進行第三項：進行黨風廉政建設責任民-主測評，先請考核組的同志將有關要求講一下。請大家按照要求，認真填寫。今天大會的內(nèi)容已經(jīng)全部進行完畢，接下來，各組將分開進行檢查考核，考核涉及到的各有關單位要全力配合，安排好檢查組領導的食宿，保證考核組在我市考核工作的順利進行。散會!
年度目標工作總結(jié)篇九
2019年，全市上下干得好、很給力。首先，請允許我代表市級四大班子在這里先給與會同志們鞠個躬！對一支正在戰(zhàn)斗的隊伍來講，通報戰(zhàn)報戰(zhàn)果是為了打更多的勝仗，通報戰(zhàn)況是為了取得更好的戰(zhàn)況。對戰(zhàn)士來講，最大的得意就是捷報頻傳，特別是對在座的各位指揮員來講，莫大的欣慰就是打了勝仗。去年，我們打了勝仗，所以今天這個會議，既是總結(jié)部署會，也是鼓勁加油會，更是再次發(fā)起總攻的誓師會。希望大家把握會議意圖，把過去一年走過的路、干過的事，好好思量一下、認真總結(jié)一下。下面，我講幾點意見。
一、成績是大家干出來的，功勞屬于大家。
實施目標責任考核以來，我們?nèi)ツ晔鞘變?yōu)，取得這樣的成績，在x月x日市委常委會上，總結(jié)有三個方面：第一，全市各級領導干部作為“關鍵少數(shù)”，發(fā)揮了關鍵作用。第二，我們的各級干部發(fā)揮了重要作用。第三，我們的市民群眾很爭氣，很抬舉我們。用“抬舉”二字，我們閉門思考，其實很多事情，還有不盡人意之處。但無論是省上考核組還是各個廳局組織的測評，包括電話隨機調(diào)查的時候，我們的市民都說了好話，其結(jié)果就是我們的民意調(diào)查滿意度都在全省前列。這個也說明了xx人都有一顆善良的心。臺下的也很抬舉前排在座的，特別是臺上坐的。去年x個市級領導得分都在x分之上，這是對我們團隊很高的認可。因此，在總結(jié)的時候，我們得弄明白，怎么取得的成績。為什么用“不易”呢？一是經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大，xx又是一個轉(zhuǎn)型城市，下行壓力加經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，對我們來講是疊加壓力。過去我們長期依靠的煤炭、水泥、鋁業(yè)，都有點搖搖晃晃，有些甚至靠不住了，在這樣的情況下我們要穩(wěn)住經(jīng)濟增速，那是不容易的。接續(xù)產(chǎn)業(yè)盡管塊頭不大，但勢頭也出來了，形成了一個多點開花的局面，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型不失速，這說明我們的轉(zhuǎn)型逐步走上了提質(zhì)增效的路子。二是在從嚴治黨的大背景下，各級抓工作的勁頭、力度越來越大，市域之間的競爭越來越大，大家都想把事干好。特別是習近平總書記去年到陜西視察，提出了“追趕超越”的目標定位，全省上下“追趕超越”氛圍越來越濃，應該說各市各有各的高招，都不示弱，較量的是實力，較量的是戰(zhàn)術(shù)。我們xx經(jīng)濟總量小，有很多地方比不上人家，但能夠以長補短，增量優(yōu)勢，以特色贏人，讓xx的腰桿硬起來。抓工作和打仗一樣，既考驗著我們的智謀，也考驗著我們的勇氣，有勇有謀，方能出其不意，拿下城池?！笆】肌鲍@得優(yōu)秀格次，是歷史性突破，成績沉甸甸，凝結(jié)著全市干部群眾的智慧和汗水。
大家都記得毛主席曾經(jīng)告誡我們的一句話，“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的”。每一個人、每一個領導者都應把這句話銘記于心，經(jīng)?？偨Y(jié)，天天總結(jié)，昨天的事今天就要像放電影一樣，哪些事做得好，好在哪里，哪些事做得不好，問題出在哪里，后面再做的時候要做得比前面更好。去年，我市得分主要在三個方面：一是主要經(jīng)濟指標完成較好。指標增速高于全省平均水平，其中財政收入、城鄉(xiāng)居民收入比、萬元gdp能耗等x項主要指標為我市贏得了加分。二是黨建共性指標添力提氣。黨建工作受到省委考核組、省委組織部、省考核辦的肯定，領導班子建設、“不忘初心、牢記使命”主題教育、干部選任滿意度等工作排名全省各市（區(qū)）前三。三是社會評價滿意度提升較大。我市2019年度社會評價綜合滿意度排名全省第一，其中本地區(qū)“兩代表一委員”評價全省第一，當?shù)厝罕娫u價全省第三。我市群眾對教育質(zhì)量、文化生活滿意度為全省第一，對干部作風滿意度為全省第二。省級“兩代表一委員”、省直部門正處級以上領導干部評價也都排名前列。失分主要失在兩個方面：一是接續(xù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、占比低。轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型，要拿“干貨硬料”說話，這些干貨硬料不僅僅是對考核來講重要，對下一次、下個回合也很重要。比如，新區(qū)申報國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，接續(xù)產(chǎn)業(yè)等指標至關重要。二是科技創(chuàng)新能力不強，經(jīng)濟外向度不高，資金人才等要素聚集能力較弱。我們都知道xx缺人氣，首先是缺人才的人氣，人才必須拿事業(yè)來聚集，沒有高端產(chǎn)業(yè)，沒有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的形成，人才是引不來的。做得好的要鞏固擴大戰(zhàn)果，不足的一定要清醒認識，認真分析原因，改進提高。
工作沒有最好，只有更好。在全市考核中，優(yōu)秀、良好等次的單位不等于沒有問題，絕不能自滿，排位稍后的單位也不是沒有亮點。小單位同樣能有大作為，事在人為。要找準短板，迎頭趕上，絕不能泄氣。要以考促查，以查促改，縱向?qū)Ρ仍龈蓜牛瑱M向?qū)Ρ日也罹?，特別是各區(qū)縣要看別人的長處在哪里，自己的短處在哪里，名次靠后的要迎頭趕上，靠前的要更進一步。要相互學習、相互欣賞、學學相長。任何時候都不能驕傲、大意、不當回事、沒有責任心，聽不進去各方面意見建議。
一是抓項目，推動轉(zhuǎn)型不失速。我們堅持工作項目化、項目目標化、目標責任化、責任考評化，一月一檢查、一季一通報，實行重點項目駐工地專員制。我們不看“書面”看“地面”，組織對各區(qū)縣、各工業(yè)園區(qū)項目建設情況集中觀摩，現(xiàn)場點評，看準了問題，看出了干勁，在全市上下形成了抓項目比干勁、促轉(zhuǎn)型提質(zhì)量的工作氛圍，項目支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用凸顯。項目觀摩要形成制度，看誰干得好。今年以來，我們在項目建設上一點都不敢大意，不停地抓，就這樣，我們有些指標還不理想，要引起大家重視。比如一季度預計固定資產(chǎn)投資增速x%，較去年末和去年同期分別回落x和x個百分點。雖然xx在轉(zhuǎn)型，但投資拉動型的特征在現(xiàn)階段仍然不會改變，要牢記，沒有投資就沒有項目，沒有項目就沒有發(fā)展，任何時候我們都要把項目牢牢抓在手中。二是抓考核，層層傳導壓力。我們堅持結(jié)果為王，年考、季考一個不少，機關、單位一個不缺，而且把考核結(jié)果在媒體上公示，晾工作成效，曬工作差距，在公示中標明責任部門，注明市級分管領導，考出了壓力，激發(fā)了動力。三是抓特色，優(yōu)勢項目拿高分。我們把旅游業(yè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口，推進全域旅游，構(gòu)建全景xx，服務業(yè)增加值增速居全省第二。全域旅游戰(zhàn)略是對路的，我們還要把城市當作景區(qū)來打造，把“好風景”變?yōu)椤昂霉饩啊?，光景不行一切白搭。我們狠抓?jié)能減排財政政策綜合示范工作，節(jié)能減排工作走在全省前列。這不僅僅是拿了幾個億，關鍵是促進了xx由“改頭換面”向“脫胎換骨”轉(zhuǎn)型。我們?nèi)婕訌婞h的建設，創(chuàng)品牌、出經(jīng)驗。我市黨建工作在創(chuàng)新方面干得不錯，去年也為全市考核爭了光、添了彩，今年要繼續(xù)保持這個好勢頭，要抓到點子上，擴大創(chuàng)新成果。同時也要看到存在的問題。四是抓作風，提振隊伍精氣神。我們從嚴從實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，擰緊作風建設的螺絲，上緊紀律規(guī)矩的發(fā)條，推動各級干部履職擔當、干事創(chuàng)業(yè)。我們把干部隊伍作為重要的基礎設施建設，堅持好干部標準，把好鋼用在刀刃上。堅持“凡動必核、凡動必談、凡動必考、凡動必訓”，營造了良好的政治生態(tài)。我們支持人大、政協(xié)沖在一線，大家把每天的政務活動看一下，人大、政協(xié)都做到了“馬不停蹄”，各級各部門還有什么理由“停蹄”。全市一盤棋，四大班子一盤棋，這些理念都要強化。在整合干部資源的時候，要系統(tǒng)整合，要關注人大、政協(xié)干部成長。
剛才，我講“首優(yōu)”，說白了就是一優(yōu)，一優(yōu)雖好，但連優(yōu)方顯本事。大家在這個時候都不要激動，一定要保持冷靜，三優(yōu)過后再開顏。要有這個決心、要有這個底氣、更要下這個功夫，還要有這個本領，繼續(xù)這樣干下去，xx才會越來越好。
二、科學務實精準，抓好考核工作。
在考核體系設置上，要按照新發(fā)展理念調(diào)整考核項目，使各區(qū)縣、各部門知道貫徹新理念的重點是什么，該抓什么，督促大家形成貫徹新理念的思想和行動自覺。另外，考核規(guī)則定了以后，賽中不修改，賽中修改規(guī)則就會亂套，有失公正。所以，在制定年度目標考核指標時，一定要慎之又慎。最近我們研究考核工作的會議沒有少開，僅“四個xx”考核體系建設就研究了數(shù)次，生怕哪個對不準。
在一定程度上來講，轉(zhuǎn)型就是改革改革激發(fā)活力，創(chuàng)新催生動力，改革的力度有多大，創(chuàng)新的措施有多大，系統(tǒng)深度轉(zhuǎn)型的進展就有多大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是破解轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵之招今年的考核，要在這方面發(fā)力，要有所導，要有所向，既要設置一些改革的規(guī)定動作，又要鼓勵創(chuàng)新舉措，發(fā)揮好xx易覆蓋的優(yōu)勢，激勵大家爭當改革創(chuàng)新的實干家，多做附加題，爭取拿高分。
綠色是轉(zhuǎn)型發(fā)展的底色，反映轉(zhuǎn)型的健康程度。沒有綠色，環(huán)境就引不來人。這些年xx環(huán)境的變化，說明我們干對頭了，要繼續(xù)干好。今年一季度，我市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)x天，比去年同期多了一天，但也費了大勁了，這“一天”效果也很明顯，我市排名就靠前一位。我們在環(huán)境方面提出天天抓、抓天天，天天數(shù)、數(shù)天天，這些都是硬功夫，必須在“人努力”上再努力，才能使xx的好空氣、好綠色、好藍天成為常態(tài)，讓xx環(huán)境成為品牌。這個事情抓不住，就是抓不住大事。要完善綜合性綠色考核體系，加大對生態(tài)建設和環(huán)境保護的考核，全面反映干部的“綠色政績”，從綠色理念到具體工作都要體現(xiàn)出來，引導各級自覺走綠色發(fā)展道路。
轉(zhuǎn)型發(fā)展成果人民共享，轉(zhuǎn)型的根本目的就是要讓人民的生活越來越好。所以，民生考核權(quán)重要加大。市民很抬舉我們，如果我們在民生方面不下力氣，在環(huán)境方面沒有干貨硬料，怎么能贏得群眾點贊？要把群眾的事當事，每年真真正正為群眾干上幾件實事，就能贏得好口碑。民生考核既要體現(xiàn)全面性，又要突出重點，把各項社會事業(yè)發(fā)展、民生保障、安全穩(wěn)定作為重要指標，特別是要注意城鄉(xiāng)收入比、恩格爾系數(shù)、基尼系數(shù)等指標的設置。以后涉外宣傳要有類似一些國際化話語，語路通心路自然就通。脫貧攻堅是硬任務、硬指標，政治活、良心活。去年年底，市委、市政府與各區(qū)縣簽訂了脫貧攻堅目標責任書，這既是對全市人民立下的軍令狀，也是對各區(qū)縣考核的重要依據(jù)。x月x日，我們召開了脫貧攻堅領導小組第一次全體會議，對這項工作進行了再次部署，也算一次集體約談，就是要督促各級主動擔起工作責任，一個一個節(jié)點做好工作。中央和省上都將出臺貧困縣黨政領導班子和領導干部經(jīng)濟社會發(fā)展實績考核《實施辦法》，要求都很嚴，要認真貫徹落實，這項工作做不好，一把手不僅要“挨板子”，還要“騰位子”。
黨建主業(yè)主責一定要擔起來，特別是黨風廉政工作，只能抓得越來越緊、越來越好，把責任壓力層層傳導，層層砸實。xx市前天對x個單位進行了約談，聲勢很大。不要等出了事，我們這個講硬話，那個講硬話，這個到現(xiàn)場，那個到現(xiàn)場。我們還是要以保護干部為主，在沒出事的時候多強調(diào)多提醒，多紅紅臉、多扯扯袖子，可能會有好處。今后黨風廉政考核，對各區(qū)縣出現(xiàn)的重大問題，屬于自查出來的案件不扣分，屬于上級和媒體發(fā)現(xiàn)的、由組織查辦的案件就要扣分，這是鐵律，防線往一線延伸，消滅在萌芽狀態(tài)，不能等惹出大事了再來處理，對事業(yè)、對組織、對個人、對家庭都不好。通過這一系列措施，促進各級履職盡責、主動辦案，促進黨員干部從嚴從實、做廉勤兼?zhèn)涞暮酶刹俊?/p>
反之，在市上考核中，雙倍減分并取消其評優(yōu)資格，促進各級各部門奮勇爭先，爭創(chuàng)一流。
管理學界有一句經(jīng)典名言，“沒有考核，就沒有管理”。雖然我們的考核辦法還有待完善，但放棄考核就是放棄管理。目前，我們考核的方法還不多，還不夠精準，“臺賬式”“匯報式”的考核方式還比較普遍，要進一步改進考核方法，堅持“務實、從簡”原則，多增加一些重點督查督辦，多一些跟蹤了解，既看數(shù)字又不唯數(shù)字，既聽怎么說更看怎么干、干的程度怎樣。要立足機關、放眼基層，深入一線調(diào)查了解，適當延伸考核范圍，提高“民評官”的考核權(quán)重，引導各級干部眼睛向下。今年考核中，我們要把“民評官”體現(xiàn)進去，不能光盯著上面，把對上負責和對下負責結(jié)合起來。大家注意到，寶雞、渭南、西安都在搞電視問政，都在加大“民評官”力度。這樣做的目的，就是要讓各級干部把群眾的事當事。多注意群眾的需求，這是政治上的供給側(cè)改革，不滿足群眾需求，讓群眾跟著走、跟著干，就是一句空話。
在指標設置、考核過程中做到平衡合理、口徑統(tǒng)一。目前世界上沒有任何一種考評形式是十全十美的，因此考核分值設置一定要最大限度地做到科學合理，要堅持有權(quán)必有責，避免責權(quán)不對等造成的考核不公。考核過程要“一碗水端平、一把尺子量準”，加分加得清清楚楚，扣分扣得明明白白，杜絕憑關系、憑感覺、憑人氣考核。賽前定規(guī)則，賽中不任意修改，敬重規(guī)則也是一種文明素養(yǎng)。今年要把提高工作效能作為考核的一項重要內(nèi)容，對辦事公開、程序簡化、工作高效、群眾滿意的部門和單位要獎勵加分，反之，要通報批評和減分。
要緊扣“目標”“責任”兩大核心要素，對中省重大決策部署落實的考核內(nèi)容，細化量化，對全市各項重點逐項分解，讓干部明白“干什么”“怎么干”“干到什么程度”。要把任務、責任一級一級分解下去，一項一項落實下去，保證基礎工作不遺漏、重點工作有落實，使個個肩上有擔子，人人身上有壓力。
考核和人相關，大家會很重視，否則考核場面再大、造的勢再大，也只是“為考核而考核”。要健全考核結(jié)果與干部選拔任用的良性機制，將考核結(jié)果與干部能上能下掛鉤，干部選拔任用時充分運用歷年考核結(jié)果，做到班子調(diào)整看考核、任用干部察考核。通過目標責任考核，準確把握和衡量一個班子、一個干部創(chuàng)業(yè)的能力和成效。要在全市上下營造“個人埋頭干事，業(yè)績?nèi)罕姽J，進步組織關心”的干事創(chuàng)業(yè)強大氣場。能者上，庸者下，劣者汰，誰是好干部就用誰。從今年開始，每議干部的時候，三年考評情況要附在后面，數(shù)次研判的情況、組織掌握的情況、紀委了解的情況，這些硬料都要有。不能某一個人認為好就好，要用事實說話。
考核不是為了“秋后算賬”，是為了更好推動工作。要充分用好激勵措施，強化正面引導，讓干與不干不一樣、干好與干壞不一樣、干多與干少不一樣，有干頭、有勁頭、有奔頭。要倡導“為擔當者擔當”的鮮明導向，讓擔當?shù)娜擞袡C會。建立容錯機制，對于因改革創(chuàng)新出現(xiàn)過失的，考核中不作負面評價，鼓勵敢試敢闖，調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。提倡“工匠精神”應該也必須成為全市上下的自我追求，特別是在座的自我追求。今年的植樹，市上的安排很具體很到位，各個方面都動起來了。但有的地方栽的樹連排有斷點，雖然和地勢有關，但要因地制宜，該怎么打理就怎么打理。另一方面栽的樹都是“光桿樹”，直徑蠻大的，樹長大以后，可能會影響街道，不能現(xiàn)在為了好看，都種在路邊。我們干任何事情，都要先用心后用力。要在多年以后，讓人們能感受到我們干部干事的用心，這樣才能達到政聲人去后。
三、堅持“干字為本”，干出更大業(yè)績。
就是方法對路,對路才有出路。毛主席曾經(jīng)指出，工作方法就像橋和船，不解決橋和船的問題，過河就是一句空話！習近平總書記提出的辯證、系統(tǒng)、戰(zhàn)略、法治、底線、精準六大思維方法，都是強調(diào)方法。我們一定要注重工作方法。第一，“十個指頭彈鋼琴”的統(tǒng)籌兼顧法。就是既要重視經(jīng)濟工作，民生改善、生態(tài)保護，還要重視從嚴治黨、隊伍建設。既看成績、又看問題，既了解形、又把握勢，形勢形勢，有勢才有形，做到心中有譜，說話靠譜，做人靠譜，該什么時間完成、什么時間能達到什么進度，心里要有圖表。第二，“傷其十指不如斷其一指”的重點突破法。抓工作既要打牢基礎、整體推進，更要敢于突破。沒有重點突破，就難以取勝。各級各部門要聚焦轉(zhuǎn)型發(fā)展，找準各自定位，精準施策、精準發(fā)力，圍繞“三重三區(qū)”，對制約轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心問題、關鍵環(huán)節(jié)進行集中攻堅。講兩個具體的事情。那天我對新區(qū)管委會的同志講，野戰(zhàn)部隊要像野戰(zhàn)部隊的樣子，從領導思路、工作方法上要進行調(diào)整，不能把新區(qū)和區(qū)縣一樣對待，應該更多地去“行政化”，不能讓新區(qū)管委會的同志今天參加這個會議，明天參加那個會議，哪里有時間抓項目搞開發(fā)。關于新區(qū)下一步發(fā)展的思路、包括架構(gòu)，要進一步研究。再比如，我們的照金景區(qū)管委會，承擔著紀念館以外的開發(fā)建設和管理，不能照金一有活動，就通知其主要負責同志參加。不能一開會就要求一把手參加，一把手召集的會不一定就是一把手來參加，具體的事情是誰抓的，就讓誰參會。這些都要從機制上改革。今年的深改會不能是省上開什么會，我們就原封不動地開什么會。要結(jié)合實際，在改革上動刀子，做外科手術(shù)。只有這樣，我們一線的指戰(zhàn)員才能騰出大量的時間用在“打仗”上。作為園區(qū)就是要有形象進展，一天一個樣，天天有變化。對新區(qū)來講，在目前的考核體制下，重點項目、招商引資一定要走在各區(qū)縣前列。做不出硬事自然說不起硬話，走不到前列。第三，“從最壞處準備、向最好處努力”的底線思維法。工作想在前、做在前，做到有備無患、遇事不慌、牢牢把握主動權(quán)。新常態(tài)下我們要認清形勢，看到嚴峻的挑戰(zhàn)，保持清醒頭腦，超前謀劃，積極應對，把工作措施定得更精準、更實在一些，主動作為“化危為機”。第四，“一錘一錘釘釘子”的一抓到底法。干工作要像拿錘頭釘釘子一樣釘準、釘深、釘牢，不能掄空錘，掄空錘也很費勁，弄不好還可能會傷人。認準的事要緊抓不放，保持力度和韌勁，步步為營、久久為功，善始善終、善做善成。要敬畏事業(yè)，珍惜角色，遇到困難和阻力時，堅持目標不動搖，只為完成任務想辦法，不虎頭蛇尾，把工作在限定的時間內(nèi)做好。第五，“抓具體、具體抓”的親力親為法。要悟透抓具體的“理”，掌握具體抓的“法”，從具體事做起，把每項工作都細化為具體行動，落實到具體人，抓具體問題、具體措施、具體制度，以具體求深入，以深入求實效，絕不能大而化之，只講過還不行，必須具體抓，抓具體。第六，“干著指揮、帶頭沖鋒”的以上率下法。選擇了為民服務的崗位，就要摒棄一切雜念，以身作則，靠前指揮，當標桿作表率，經(jīng)常喊“向我看齊”，關鍵時刻喊“跟我上”，一級做給一級看，一級帶著一級干。同時，要加強與省上對口部門的聯(lián)系，多匯報、勤交流，把xx的工作成績、亮點、特色和問題都反映上去，加大對成績突出、影響廣泛的工作的宣傳，不斷提高xx的影響力。
首先，決策部署要實。我們要善于在學習中捕捉新政策，善于在發(fā)展中捕捉新機遇，結(jié)合實際拿出管用辦法，做正確的事，這樣我們各級才能正確做事。第二，服務保障要實。政府除了服務還是服務。比如，在項目建設方面，圍墻外的事我們政府做，圍墻內(nèi)的事企業(yè)做。要簡政放權(quán)，優(yōu)化辦事流程，能夠馬上辦的立馬辦，需要研究解決的，盡快研究解決，不能讓項目等地、等手續(xù)。第三，跟蹤督查要實。發(fā)現(xiàn)才能發(fā)展。督查就是發(fā)現(xiàn)問題，督促進展，協(xié)調(diào)解決問題，各級都要加大督查力度，心里裝事，眼里有活，主動出擊，專項督查、平時督查結(jié)合推進，盯住不落實的事，緊盯不落實的人。各部門各單位也要自查，領導帶頭督查，推動工作落實。下一步，我們還要整合督查力量，在機構(gòu)設置方面，做相應調(diào)整，把督查力量統(tǒng)起來，抓起來。我要提醒大家，你們講過的事，千萬別忘了，講大話誰都會講，講過的就要盯著沒完沒了。第四，改進作風要實。好作風是改出來的，改作風要從領導干部這個“關鍵少數(shù)”改起。從嚴治黨的力度越來越大，越往后越嚴，我們感受更強烈。在這方面，我們唯有做到“嚴”和“實”，要嚴之更嚴，實之更實，落實黨規(guī)黨紀不能有半點折扣。
我們的一切努力，就是要“多打糧食”，讓xx一年一個樣，年年有變化?！笆濉笔展僦辏覀儽仨殢睦煤蟀l(fā)優(yōu)勢向爭取先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要有新突破，結(jié)構(gòu)調(diào)整要有新變化，做到量增質(zhì)更優(yōu)。在環(huán)境改善上要繼續(xù)置家當、添大件，尤其是要抓住城市建設的機遇，扎實推進海綿城市試點工作。要出硬法上硬手持續(xù)給力治污降霾，在空氣質(zhì)量增“優(yōu)”上取得新成績，向宜居宜業(yè)城市上再邁進一步。在民生改善上，要落實好各項政策措施，努力提升xx市民的獲得感。
總之，我們要乘勢而上，克難攻堅，再創(chuàng)佳績，把今年的工作干得更好，讓人民群眾評判我們的工作，檢驗我們的隊伍,給省委、省政府交一份滿意的答卷。
年度目標工作總結(jié)篇十
縣財政局辦公室：
xx鎮(zhèn)xxx年財政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導及縣財政局關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，努力增加財政收入，嚴格財政支出管理，積極推進各項財政改革，強化內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立政治意識、大局意識、責任意識和效益意識，順利完成了年初簽定的各項目標任務，真正為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮好財政職能作用?，F(xiàn)將把財政所一年來工作的自查情況作如下報告：
一、財政收支目標。
1、順利完成了年初縣委政府下達的地方公共財政預算收入目標任務，到xx月底我鎮(zhèn)共完成地方公共財政預算收入xxxx萬元，為年初任務數(shù)xxxx萬元的`xxx%，比上年完成數(shù)xxxx萬元。增收xxx萬元，增長x%。
2、超額完成了年初下達的非稅征收計劃任務，到xx月底完成xxx萬元，為年初計劃任務數(shù)xxx萬元的xx%。
3、加強財政支出管理，我鎮(zhèn)不存在財政資金被截留、挪用擠占的現(xiàn)象，到xx月底完成地方公共財政支出xxx萬元，比上年同期支出xxx萬元，增支xxx萬元，支出增長xx%。
所以，對此項目標工作自評分為xx分。
二、財政改革工作。
1、深入開展“收支兩條線”管理改革，沒有坐支、截留、轉(zhuǎn)移非稅收入的行為。
2、加強政府采購管理，規(guī)范政府采購行為，這年內(nèi)鎮(zhèn)所屬行政事業(yè)單位沒有違反政府采購法規(guī)、程序的行為。
3、認真做好部門預算工作，做到了經(jīng)費預算不重不漏。
4、按要求報送項目資料，按時間要求完成了項目驗收清算，認真做好了“一事一議”財政獎補工作。
5、積極推進公務卡改革工作，到xx月xx日止公務卡結(jié)算金額達xx余萬元。
所以此項工作自評分為xx分。
三、基礎業(yè)務工作。
1、按時按質(zhì)報送縣財政局各科室所需的各種報表、材料，不存在缺報、遲報和報送材料敷衍了事等現(xiàn)象。
2、加強專項資金跟蹤問效，半年開展一次專項資金使用情況檢查，讓財政資金真正發(fā)揮效益。
4、按要求按時上報財政惠農(nóng)一折通基礎數(shù)據(jù)工作。
5、加強所轄單位固定資產(chǎn)核算管理，對固定資產(chǎn)的購置、處置都按相關文件執(zhí)行，沒有違反情況。
6、指導督促所轄單位做好行政事業(yè)資產(chǎn)信息管理，按要求按時對資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)進行了更新。
7、加強對農(nóng)村稅費改革轉(zhuǎn)移支付、一般性轉(zhuǎn)移支付資金的管理，按文件規(guī)定正確使用農(nóng)村稅費改革轉(zhuǎn)移支付、一般性轉(zhuǎn)移支付資金。
8、及時兌付“家電、摩托車下鄉(xiāng)”補貼，到xx月xx日止共兌付補貼xxx余萬元。
9、加強政策宣傳，嚴格執(zhí)行各項惠農(nóng)補貼政策，按要求按時把惠農(nóng)資金發(fā)放到農(nóng)戶，發(fā)放工作不存在集體戶。
10、加強票據(jù)管理，確保票據(jù)安全，全年沒有發(fā)生票據(jù)遺失現(xiàn)象。
11、按時完成了會計從業(yè)資格證注冊登記工作。
12、加強債務管理、按期歸還債務本息。
年度目標工作總結(jié)篇十一
1、對內(nèi)的工作()情況。根據(jù)項目的情況及要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告，對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，并記錄全部的現(xiàn)場管理日志，及時將公司項目部及業(yè)主相關會議內(nèi)容作到上傳下達，指定到位。
在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調(diào)整，使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經(jīng)理進行相關工程管理。
根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現(xiàn)場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務（包括業(yè)主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報），在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，為項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時為項目部及時提供一些經(jīng)營資料和相關數(shù)據(jù)，及時做好項目的設計管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。并及時參加項目的相關會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應商等）的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發(fā)生的相關問題，盡量控制和保證下月工程順利進行。
并及時與監(jiān)理核對工程量，及時向業(yè)主進行工程簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙，并積極的配合業(yè)主做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產(chǎn)，使得工程順利施工。
年度目標工作總結(jié)篇十二
在這個階段的主要工作如下：
（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《。
勞動合同。
管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《新員工考核管理辦法》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：
1、建立績效導向的薪酬體系。
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的?jīng)營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對投資者而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎考核，加強計劃與過程控制，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月，關鍵績效指標的考核推行不暢，仍需進一步的改進。
2、明確崗位。
說明書。
明確每位員工的。
崗位職責。
讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等今年崗位說明書雖已成文下發(fā)但各部門只流于形式未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施所以員工還未形成明確的工作目標不了解工作的結(jié)果使員工在公司制度前提下并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中實現(xiàn)共同發(fā)展。
（二）、招聘情況。
招聘渠道如下：
招聘渠道費用通知人數(shù)錄用人數(shù)。
智聯(lián)招聘1880元/包年21015。
校園招聘會免費10。
銀河人才網(wǎng)免費640。
其他免費905。
（三）、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德處世，共謀、共享、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
制度以及完善保險福利制度。
（一）、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有核心的競爭力。本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面的改革。
一方面通過薪資調(diào)查，建立適應企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營情況，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕?。針對不同的人才層次和業(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度。比如，為了調(diào)動中層經(jīng)營者的積極性，公司實行承包制，根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營承包協(xié)議，固定部分按月發(fā)放，其余根據(jù)完成目標情況發(fā)放；針對市場業(yè)務人員，根據(jù)部門承包經(jīng)營指標，實行業(yè)務獎勵提成制；公司絕大部分員工采用崗級點薪制，按照崗位基薪、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放?？冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關注考核結(jié)果?？梢栽囆小翱偨?jīng)理特別獎”，予以重獎。連續(xù)兩年評為企業(yè)先進，則予以提前晉級。而對于業(yè)績不佳者，則強行“末位淘汰制”。通過不斷完善業(yè)績?yōu)橹?，建立重在發(fā)展的績效考評體系。
2、建立重招聘渠道。
20xx年公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員，主要是策劃人員的大量補充，以及前期、后期的影視專業(yè)的人員，以備項目需要。
3、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓計劃。
20xx年企業(yè)進入發(fā)展階段，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導人才。本年進行重點培養(yǎng)：著重中層管理者的管理理念及技能培訓，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓時間。采取多樣化的培訓方式，例如通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習及線下專題培訓等。普通員工的培訓，側(cè)重企業(yè)文化和管理制度，技能培訓由各部門分別著重進行。
（二）、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。需要通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
還將從本部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是公司免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
以人為本，本部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事。
通知書。
的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，20xx年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
年度目標工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)瞬間，回首領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，_業(yè)戶至上_的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
在二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對_服務理念_的認識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，_日接待_各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展x、x區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——x區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年的引進了_超市、藥店_項目。
在x月份，完成了20x、20x的收樓工作;同時，又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領導立即在社區(qū)內(nèi)進行一次以_為災區(qū)人民奉獻一份愛心_的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在前夕，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下：
1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤。
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通。
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學習了公司各項規(guī)章制度。熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎。
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表。
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存。
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶10個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責任心。新的計劃如下：
(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。
服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x的明天會更好!
年度目標工作總結(jié)篇十四
20xx年，××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以*特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的*、三中全會精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對*工作的領導，著力改善*工作環(huán)境，把*接待、投訴辦理作為一項重要政治任務。做到了接待、登記、反饋一站式服務，進一步加大了對*工作的領導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的*工作總結(jié)如下：
一、加強領導，把*工作納入重要工作議程。
為突出*工作的重要地位，我局以“*”精神和科學發(fā)展觀為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把環(huán)衛(wèi)*納入全局重要工作議程。
（一）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了*工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支*、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，*工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（二）成立了*辦。我們在局辦公室內(nèi)設了*辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職*員專門受理環(huán)衛(wèi)*和投訴；制定了《*工作人員職責》、《*工作制度》等一系列*工作各項制度，切實把*工作目標落到實處，使我局*工作基本做到了有規(guī)可依，推動了*工作的開展，增強了工作可操作性，提高了*工作整體水*，為*接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（三）加強人員培訓。我局十分重視*人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促*工作人員加強*基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《*條例》、《*麗江市××區(qū)委××區(qū)人民*關于加強和改進新時期*工作的實施意見》等法律法規(guī)及*職業(yè)道德、*工作主要任務、作用、*辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水*。
（四）嚴格*投訴責任制。我局*接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到*接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為*渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施，把*工作提高到一個新水*。
*工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，*工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期*工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)*工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了*工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局*接待、投訴受理嚴格遵守《*條例》，切實保障了*者的權(quán)利。
（二）認真辦理*、投訴案件。一是印制了專門*、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性*由分管領導批轉(zhuǎn)辦理，重要*事項由班子成員集體研究處理；三是辦理*、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待*案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些*案件、投訴件以及來電來訪，都本著對*、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份*提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。
年度目標工作總結(jié)篇十五
我鄉(xiāng)高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)，責任重于泰山”的思想，按照年初黨政聯(lián)席會的安排，由黨委委員周曉光為分管安全生產(chǎn)工作，鄉(xiāng)*副鄉(xiāng)長李小輝協(xié)助分管安全生產(chǎn)工作，全面負責轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。設立了安全生產(chǎn)辦公室并配備了六名專職安全生產(chǎn)工作人員，同時村委會也設置了安全管理人員，而且層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。對市縣兩級安全生產(chǎn)政策文件、會議精神能及時傳達和貫徹落實，重要時期、重要階段的安全生產(chǎn)任務也能應對和完成，安全生產(chǎn)工作能順利開展下去。
為了保障安全生產(chǎn)工作工作順利進行，鄉(xiāng)黨委、*嚴格落實安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”責任制，成立了由鄉(xiāng)黨委副*、鄉(xiāng)長劉正良同志為組長的鄉(xiāng)安委會領導小組，黨委委員周曉光、副鄉(xiāng)長李小輝同志及各行業(yè)分管負責同志任副組長，安委會領導小組全面領導本鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作。鄉(xiāng)黨委*領導也多次利用各種會議組織廣大干部職對安全生產(chǎn)工作有關法律、法規(guī)、會議精神進行學習貫徹，提高各部門對安全生產(chǎn)工作的重視程度，并要求各村委會、鄉(xiāng)直各單位堅持逢會必講，務必把安全生產(chǎn)工作放在重要工作日程。安全生產(chǎn)工作能否做好，關鍵在于管理措施的健全與落實。為使安全生產(chǎn)隱患排查治理工作落在實處，我鄉(xiāng)分階段落實并制定了具體措施狠抓落實：
一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅，發(fā)放各類宣傳品等，加大宣傳教育力度，使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務及主要目標，明確了范圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了干部群眾的安全意識。同時，安全工作基本上逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育，群眾的防范和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕，對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好安全生產(chǎn)工作，確保我鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
二是建立健全了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制，結(jié)合實際，制定出隱患排查治理具體方案?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人，負全面領導責任；分管安全生產(chǎn)工作的黨委委員為第二責任人，負直接領導責任。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領導，確保信息暢通；加強機動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發(fā)生；加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生活用電安全；加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財物安全；加強非煤礦山的督促管理，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
為切實搞好安全生產(chǎn)工作，我鄉(xiāng)一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。對排查及上級部門督查發(fā)現(xiàn)的重大隱患登記造冊，并掛牌督辦，跟蹤檢查整改，一時難完成整改的協(xié)調(diào)督導企業(yè)制定整改方案，落實防范措施，不能保證生產(chǎn)安全的責令停產(chǎn)整改。并建立停產(chǎn)企業(yè)工作臺帳，明確下一步工作措施。
在年內(nèi)安全隱患排查行動中，我鄉(xiāng)每月召開專題會議，出動檢查計100人次，檢查使得飲食服務業(yè)、煙花爆竹銷售、個體工商戶的安全意識普遍有所增強；非煤礦山企業(yè)警惕性得到了強化提高。每次大檢查后還要組織開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”，落實重點行業(yè)領域安全防范措施。
通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現(xiàn)了源頭防范和長效管理。到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起大小安全事故，對存在的事故隱患和苗頭，通過排查、及時發(fā)現(xiàn)、整改，基本得到了有效的遏制。從而，避免了重特大事故的發(fā)生，促進了我鄉(xiāng)安全穩(wěn)定發(fā)展。
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學習，進一步提高群眾的安全意識。二是建立健全監(jiān)管責任制和問責制度。三是全面完善各類應急救援預案，堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
總之，安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)長治久安。
年度目標工作總結(jié)篇十六
突出規(guī)范化建設。按照基層黨組織規(guī)范化建設“六有”標準積極推進黨組織活動陣地建設。一是局黨委黨員活動室將共產(chǎn)黨發(fā)展歷程、中國共產(chǎn)黨發(fā)展歷程、商務局黨委發(fā)展歷程，黨委各種制度，組織建設，黨員風采，黨委委員、紀委委員定責定崗統(tǒng)一都上墻展示;收集整理各種黨建資料28冊;以“兩學一做”學習教育核心內(nèi)容，精心制作了系統(tǒng)黨員應知應會易企秀，配備了黨員活動器材，購置圖書百余冊。二是華元公司黨委改建了約300平方米的黨群服務中心，并建立了華元集團黨建云，率先在全縣運用互聯(lián)網(wǎng)+黨建的管理應用模式。三是成百總支高度重視黨員隊伍建設，組織召開以黨建促業(yè)務為主題的民主生活會，舉辦以活躍黨員文化生活的趣味運動會，將“兩學一做”學習教育開展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。四是榮發(fā)支部擴建了黨員活動室，各項組織學習制度，學習專欄全部更換到位。為創(chuàng)建三星級非公黨組織打好了基礎。其他各支部也結(jié)合自身特點，深入開展形式多樣的黨建活動。
集中排查黨組織關系。按照組織部黨組織關系集中排查的通知要求，組織召開全系統(tǒng)各支部書記和政工干部專題會議，向各黨支部發(fā)放統(tǒng)一表冊，開展“黨員雙找”，全力查找失聯(lián)黨員。對集中排查中聯(lián)系不到的黨員，深入開展“黨組織找黨員、黨員找黨組織”的“黨員雙找”活動，采取“一查二訪三走進”方式，獲取相關信息。確保了信息真實、準確。通過為期三個月的集中排查，目前，全系統(tǒng)共有黨員278名，聯(lián)系到失聯(lián)黨員6名(其中國有企業(yè)3人)，針對這6名失聯(lián)黨員，支部與他們進行了電話談話，要求他們盡快回歸組織，按時參加組織生活和組織活動，增強了黨員的在黨意識。
順利完成黨組織換屆。我系統(tǒng)共設黨委1個，黨總支部1個，黨支部13個。換屆選舉工作已全面完成。華元公司黨總支部于201x年6月29日進行了換屆選舉，成立了黨委;成百公司黨總支部于2020年7月1日進行了換屆選舉;大市場服務中心支部、藥材公司支部、亨源商貿(mào)公司支部、永達商貿(mào)公司支部、榮發(fā)食品公司支部、飲食服務公司支部6個黨支部于201x年7月18日按期完成了換屆選舉工作;國營商場支部、風味食品廠支部、百貨大樓支部、大市場工貿(mào)公司支部、鹽業(yè)公司支部分別于201x年7月20日進行了換屆選舉;礦區(qū)公司由于長期停產(chǎn)，黨員流失，黨員人數(shù)2名，于201x年10月23日撤銷支部，成立黨小組，掛靠在機關黨支部。在換屆選舉期間，嚴格按照以公推直選方式進行換屆選舉的要求，召開黨員大會組織黨員群眾公開推薦，民主測評、黨組研究決定以及任職公示等程序，完成了黨組織換屆工作。通過換屆選舉，優(yōu)化了黨組織的隊伍結(jié)構(gòu)，把集體領導和分工負責有機結(jié)合起來，廣開言路，多方聽取群眾意見。
按標準加強黨費收繳。按照縣委組織部《關于進一步規(guī)范加強黨費收繳、使用和管理工作的通知(澄組通(201x)17號)文件要求，局黨委所屬1個黨委，1個黨總支部，13個黨支部?，F(xiàn)有黨員278名。201x年第一、二、三季度共收到各黨支部上繳黨費總額為12906元，通過開展黨費收繳專項檢查活動，共有6名黨員補繳黨費1458.6元。所收黨費已全部上繳縣委組織部。我局無截留、挪用、貪污黨費的現(xiàn)象。
實現(xiàn)基層黨組織“兩個覆蓋”。目前，我們商務局黨委現(xiàn)有華元公司、成百公司、源商貿(mào)公司、榮發(fā)食品公司、永達商貿(mào)公司、飲食服務公司6個非公制企業(yè)，從業(yè)人員1600名，黨員174名，其中建立黨委1個，黨總支部1個，黨支部4個。餐飲行業(yè)協(xié)會1個社會組織，有3名流動黨員，按照組建黨組織原則成立了黨小組，掛靠在局機關黨支部。根據(jù)省市縣對非公經(jīng)濟和社會組織黨建工作的總體要求，6個非公企業(yè)和1個協(xié)會都建立了黨組織，各派駐黨建工作指導員1名，實現(xiàn)黨組織覆蓋率100%。
紅袖章志愿服務有序開展。按照縣委組織部印發(fā)的《關于在職黨員紅袖章志愿服務活動的通知》、《關于機關單位與社區(qū)共駐共建活動實施方案》的總體要求，我局黨委定期按月組織部分黨員深入岳樓社區(qū)、寶塔社區(qū)等開展紅袖章志愿服務活動，開展清掃巷道10次，便民服務活動2次。
脫貧攻堅工作扎實開展。調(diào)整了陳家醍醐村第一書記，明確了工作職責、工作任務和工作紀律，組織全系統(tǒng)干部入村入戶調(diào)查8次，制定了《幫扶陳家醍醐村三年規(guī)劃(2020年-2020年)》和《澄城縣商務系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作實施方案》，從黨建、產(chǎn)業(yè)、扶貧、美麗鄉(xiāng)村建設等方面進行幫扶。按人均300元，全局共46人將12300元的扶貧資金撥付趙莊鎮(zhèn)財政所，同時局里從工作經(jīng)費中擠出2萬元用于村的基礎設施建設。與農(nóng)技中心聯(lián)系，為5戶貧困戶和村民爭取到硫酸鉀肥料試點，免費試用化肥;與縣科協(xié)銜接，為貧困戶爭取種植養(yǎng)殖等科普書籍5000余份;與縣民政局銜接，協(xié)助村里建成幸福院，配合硬化了村里6條巷道。特別是11月份針對該村大蔥豐收，面臨滯銷的情況，我們積極聯(lián)合西安村掌柜、微澄城，通過公眾號發(fā)布，平臺宣傳等形式，幫助該村10萬余斤大蔥找到了銷路。今年貧困戶脫貧24戶95人，新增貧困戶4戶9人，凈脫貧86人，完成了今年下達的貧困戶脫貧任務。
美麗鄉(xiāng)村包聯(lián)工作情況。一是組織規(guī)劃局、林業(yè)局相關人員，實地考察馮原黎光村情現(xiàn)狀，聽取專業(yè)人員對該村的規(guī)劃設想，完成了綠化作業(yè)設計圖初步方案，為該村在工作經(jīng)費中擠出10萬元扶持資金。二是為該村爭取到30余萬元的以工代賑項目計劃正在下達。三是計劃投資5萬元為該村建設電子商務服務站一個。
提升黨員管理工作水平：按照《縣委組織部201x年發(fā)展黨員計劃》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨工作細則》和《發(fā)展黨員工作手冊》要求，全系統(tǒng)共納新黨員12名，轉(zhuǎn)正黨員6名，規(guī)范建立黨員管理工作臺賬。及時召開了民主生活會和組織生活會，采取批評和自我批評的形式，經(jīng)查擺，理疏出問題4條，并制定了整改措施。下發(fā)了《中共澄城縣商務局委員會開展民主評議黨員工作的通知》，12月6日機關黨支部召開了民主評議黨員工會議，全體黨員通過自評和票投方式進行了評定，均為合格黨員。
深入貫徹“三項機制”。省委“三項機制”出臺后，我們商務局迅速行動，結(jié)合實際，采取三項措施學習貫徹“三項機制”。一是多種方式組織學習，準確領會文件精神。我們第一時間召開了領導班子專題會議，研討學習“三項機制”全文，交流心得體會;及時下發(fā)了《中共澄城縣商務局委員會關于深入學習貫徹省委“三項機制”實施方案》，要求各支部召開黨員干部分組學習會，深刻領會、準確把握精神實質(zhì)，形成交流文章，并將學習貫徹情況如實匯報;組織機關干部例會學習全文精神，并結(jié)合學習情況舉辦了一期“三項機制”學習心得體會專欄，通過轉(zhuǎn)發(fā)鏈接網(wǎng)址將“三項機制”原文，發(fā)送微信學習交流群，供大家學習交流討論。通過“三項機制”知識輔導，開展了“三項機制”知識測試，使全體干部真正掌握“三項機制”內(nèi)容，真正認識到“三項機制”要義。二是深入專題討論。組織全體黨員干部認真討論省委“三項機制”出臺的背景和意義，深刻理解和全面把握縣委“三項機制”的本質(zhì)要求和核心內(nèi)容，進一步統(tǒng)一思想，強化認識，通過“三項機制”的討論，激勵干事創(chuàng)業(yè)的干部拼搏進取，卸下思想包袱，真正敢作敢為，有所作為。三是開展“三提一爭”活動(即：提升業(yè)務水平、提高辦事效率、提高工作質(zhì)量、爭創(chuàng)先進模范)。對照年初制定的目標責任考核任務，逐項分解、明確了責任領導和承辦股室，建立了工作推進機制、獎懲激勵機制、責任追究機制，修改完善了《機關干部管理制度》、《財務管理制度》等規(guī)章制度，通過一系列的措施，全方位多舉措調(diào)動干部的積極性，確?！叭棛C制”落地生根。
扎實開展解放思想大討論大實踐活動。根據(jù)縣委《關于解放思想大討論大實踐活動的實施方案》要求，我局及時組織下屬各單位召開了動員大會，迅速啟動大討論活動，成立以黨委書記任組長，其它領導任副組長，各股室股長為成員的領導小組，并下設辦公室負責具體工作。制定下發(fā)了《中共澄城縣商務局委員會解放思想大討論大實踐活動的實施方案》，明確活動的日程安排、學習內(nèi)容，討論內(nèi)容，目標要求和方法步驟。制定了嚴格的一、三五學習制度，每周學習結(jié)束后，結(jié)合學習進行一次學習討論發(fā)言，并由主管領導點評。在集中學習和個人自學的基礎上，還邀請縣委黨校李燕老師進行了一次解放思想大討論宣講。為了進一步豐富大討論的內(nèi)容，組織開展了“我為商務做什么”演講比賽活動。按照領導分工分為三個小組，每月分別深入分管單位，采取座談交流、基層走訪、發(fā)放征求意見卡等形式，開展調(diào)研活動四次，并形成《澄城縣電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀分析與實踐思考》《我縣商務流通市場體系建設情況的調(diào)研報告》《關于進一步加強商務系統(tǒng)基層黨組織建設的調(diào)研報告》《淺談商務綜合執(zhí)法》調(diào)研報告。通過開展“解放思想大討論”活動形成的一系列學習和工作機制，應該長期堅持，常抓不懈，實現(xiàn)創(chuàng)新學習、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新發(fā)展思路和措施的長效機制。
年度目標工作總結(jié)篇十七
根據(jù)省委組織部的安排、我于20xx年8月由省司法廳到省*局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學習業(yè)務知識、拓寬思想領域、不斷提高自身的政策理論水*和處理解決問題的能力。遵守*局工作制度、認真學習《^v^*條例》、《省*條例》和其它相關法規(guī)、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下、使我迅速的進入了工作角色、現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
*工作對我來說是個全新的工作、通過一年的工作、使我深深了解到*工作的重要性。*工作必須以廣大人民群眾的根本利益為標準、突出對人民群眾講感情、一切為了群眾、一切依靠群眾、堅持黨的群眾路線、深入群眾、深入基層、傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿、解決群眾反映強烈的熱點問題、與人民群眾同呼吸共命運。*問題絕大部分關系人民群眾切身利益、屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨、我們的*是為人民辦實事的*、群眾有問題、有困難、有要求、就必然向黨和*來反映、這是人民群眾對黨和*信任和寄予厚望的表現(xiàn)。*工作是黨和*聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口、對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用、*工作的好壞直接體現(xiàn)了“*”在基層是否得到落實、通過學習和掛職的實踐、堅定了做好*工作的信心。
要想做好*工作、只有真誠和熱心是遠遠不夠的、還需要加強自身學習、熟悉和掌握有關*政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜、沒有時間學習、我放棄了*時自己的愛好、利用業(yè)余時間、認真學習了《^v^*條例》、《省*條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方、虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉、自身工作能力得到很大提高、進入了工作角色。參與接待了集體*、動遷補償*、換屆選舉*等眾多影響較大的群體*事件。記得20xx年6月3日、在接待貴州省^v^系統(tǒng)退休干警楊xx、何xx等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省*集體*過程中、xx^v^的退休干警石xx為發(fā)泄怨氣、出手抽打我兩耳光、之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。
我理解她的怨氣、為維護*局接訪工作人員形象、我做到罵不還口、打不還手。對這些*人數(shù)多、情況復雜、有的是拖了好年沒有解決、因此怨氣很大、在接待中、我認真做好記錄、并且熱心、真誠地向他們解釋、同時宣傳黨的相關政策、協(xié)調(diào)相關部門領導認真處理、確保了事件沒有進一步擴大、最后問題得到了妥善解決。通過這些*事件的處理、提高了我在對事件的認識、使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省**4457批29601人、其中、個訪4190批18995人、集體*267批10606人、辦理*案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力。同時、還參與相關公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務文稿工作、做到及時、標準、規(guī)范。
*工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題、為民辦好事辦實事、我時刻牢記黨的宗旨、從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)、針對來訪群眾的思想認識和實際問題、盡力多做解疑、釋惑、順氣工作、努力真正做到想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難、實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉、我還是把*工作作為自己的本職工作全力做好、為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在*工作中、我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾、給我的感覺就是要做好*工作、確實需要付出很多很多的努力、但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛、才能在*和群眾之間架起理解和溝通的橋梁、雖然掛職鍛煉的時間很短、我不斷摸索*工作的規(guī)律、接待*群眾時做到熱心、不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心、不厭其煩;處理問題時細心、不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心、不半途而廢、直到問題解決。針對*群眾的不同情況、我20xx年在天津所學心理學、根據(jù)不同*人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的、一杯熱茶、一張笑臉、充當“親友團”;對“叫罵型”的、勇于忍受、甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的、據(jù)理力爭、維護黨和*的尊嚴。
在接訪二處一年里、我每天在接待室面對*群眾、經(jīng)常都會看到許多弱勢群體、他們有的身體傷殘、有的衣衫襤褸、有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助、也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理、或者有一部分道理、甚至有些問題他根本就沒有道理、這些情況都是存在的、但只要走進*接待室、我們都會熱情對待、群眾不明白的地方我們耐心解釋、有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事、我亦心情沉重、我總是這樣想：將心比心、百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法、我都會感到一種由衷的滿足。
我十分珍惜這次鍛煉機會、無論是接待來訪群眾、還是其它工作、我都盡職盡責、認真干好組織分配的每項工作、不分內(nèi)外、經(jīng)常加班加點、有時工作很晚才回家。在這一年的時間里、在*辦這個大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染、也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風、在工作中、我處處向他們學習、嚴格要求自己。在*工作中、我注意廉潔自律、認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定、珍惜手中的權(quán)力、深感肩上的責任、時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉、收獲很多：作為一個黨員干部、不但要認真學習“*”重要思想和科學發(fā)展觀、更重要的是在實際工作中要積極踐行、時刻把人民群眾的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉、增強了我的公仆意識、提高了我的處理復雜問題的能力、也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高、更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系、為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
業(yè)務有待于提高。雖然取得了一定進步、但是實際工作中還是有不懂的問題、還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去、盡管還存在好多問題、但我相信、在組織和領導的關懷下、在同事們的幫助下、我一定踏踏實實工作、一步一個腳印、將自己的工作干得更好、向組織上交一個滿意的答卷。
年度目標工作總結(jié)篇十八
區(qū)局機關黨委把加強黨員干部的理論學習和思想政治工作作為首要任務，以落實理論學習各項制度為手段，以指導實踐取得新成效為目的，不斷增強黨員干部理論水平和駕馭大局的能力。
(一)強化政治理論學習。繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，通過黨組中心組理論學習、支部大會學習、發(fā)放“十八大精神學習專輯”，深刻領會全國人大、全國政協(xié)兩會精神，黨的十八大及十八屆三中全會精神。積極參加全區(qū)“全體黨員新《黨章》知識答題競賽”活動，進一步認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，切實增強機關黨員干部的責任感和使命感，全面提高機關黨員干部思想政治素質(zhì)和解決實際問題的能力。
(二)深化學習型黨組織建設。認真落實區(qū)委區(qū)府和市國稅局提出的建設學習型黨組織要求，開展黨組理論中心組學習、“中層干部讀書會”，微型黨課、一把手上黨課以及專題講座等學習活動，積極參加科級干部“雙休日課堂”講座，不斷創(chuàng)新學習方法，多種載體相互結(jié)合，理論學習的系統(tǒng)性不斷提高。
(三)抓思想教育提高黨性認識。大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，注重培養(yǎng)有健康向上的思想情操，積極進取的人生態(tài)度，無私奉獻的精神境界的黨員干部。組織干部聽取“劉佳芬先進事跡”報告會;參加由區(qū)紀委組織的在天一黨員活動中心開展的勤廉大講堂活動;參加區(qū)委宣傳部組織開展的第二屆全區(qū)微型黨課比賽。
(四)抓業(yè)務培訓提高履職能力。緊密聯(lián)系稅收工作實際，區(qū)局按照年初的教育計劃進行了全員培訓。邀請有豐富稅收政策經(jīng)驗的老師進行了為期兩天的稅收政策輔導，大大提高了稅務干部的稅收業(yè)務水平。
年度目標工作總結(jié)篇十九
尊敬的公司領導：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間2022年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面的原因做一下匯報工作：
敬業(yè)愛崗，視單位為我家。
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?？傊?，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
加強溝通，維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入2022年，我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標，而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人：_。
2022年_月_日。
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