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員工質量保證承諾書篇一
我公司近年來為中鐵十二局承建的.精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關系。現(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來，對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾：
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
四、 數(shù)量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。
xxx
日期
員工質量保證承諾書篇二
公司嚴格遵守iso9001：20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產(chǎn)品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
員工質量保證承諾書篇三
我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定；并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產(chǎn)品標注的保質期（自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起）。如因我方供應產(chǎn)品質量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
承諾單位：xxx。
20xx年x月x日。
員工質量保證承諾書篇四
昆明市建設工程定額站：
如我單位能中標，我單位做出以下承諾：
第一、配合昆明市建設行政主管部門實施相關管理措施。
中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與昆明市建設行政主管部門積極配合，其主要措施:。
（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項目工程部將負責向昆明市建設行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助昆明市建設行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合昆明市建設行政主管部門合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報昆明市建設行政主管部門進行最后定板。
（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，昆明市建設行政主管部門及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、昆明市建設行政主管部門之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責人將向昆明市建設行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便昆明市建設行政主管部門隨時查閱。
（7）充分重視昆明市建設行政主管部門的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄昆明市建設行政主管部門的指示，并予以貫徹。
第二、質量、安全及售后服務方面：
自覺接受使用昆明市建設行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
（2）建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。
（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質量保修義務。
（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
（15）工程設備一年內(nèi)如出現(xiàn)質量問題，本公司將免費進行維修和更換；
（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人：
xxxxxxxxxx。
xxx年月212日。
員工質量保證承諾書篇五
為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢，嚴格依據(jù)標準開展檢測，確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定，確保檢驗資質合法有效，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作，不受來自商業(yè)、財務等方面的干預和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質量的優(yōu)質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務。
7.認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為，執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承諾人：
承諾時間：
員工質量保證承諾書篇六
no:。
甲方（個人）：（以下簡稱甲方）。
乙方（公司）：（以下簡稱乙方）。
1、目的。
為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應范圍。
本協(xié)議適應提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書（訂單）內(nèi)容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書（訂單）內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單，應附加工、購買產(chǎn)品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質量標準的說明。
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
5、質量檢查確認。
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產(chǎn)品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任。
b：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間；
d：乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品；
j：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點；
k：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述j條百分點。
7、索賠。
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：
a：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題；
b：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；
d：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；
e：由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴}；
f：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他。
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
（甲方）（乙方）。
代表簽字/日期（蓋章）：代表簽字/日期（蓋章）
員工質量保證承諾書篇七
由我公司承建的xxxxx工程，現(xiàn)已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實，特此承諾：
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計，不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準，按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產(chǎn)品技術指標，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx，工程建筑面積xxxx，為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收，節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位（章）：
負責人：
日期：
員工質量保證承諾書篇八
xxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質量承諾，對質量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質量負責?，F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定，全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求，保證安裝順利。
3.我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內(nèi)在質量穩(wěn)定，使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產(chǎn)品質量的保證期為十二個月。
5.在質保期內(nèi)，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內(nèi)給予答復，2天內(nèi)免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術條件規(guī)定的要求。
6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
員工質量保證承諾書篇九
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;
4、一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
6、中藥材要標明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的`檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
員工質量保證承諾書篇十
服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：
1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定。
2、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內(nèi)系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。
3、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內(nèi)做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。
（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。
（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
5、 設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。
a 服務專員 侯云貴
b 服務專線電話：xxxxx
手機： xxxxxxxxxx
c 投訴電話：xxxxxxxxxxxx（總經(jīng)理）
6、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的`升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
員工質量保證承諾書篇十一
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內(nèi)，由xxxx本地售后服務機構（xxxxxx醫(yī)療設備有限公司）免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內(nèi)予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產(chǎn)品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱：xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
員工質量保證承諾書篇十二
甲方（個人）：（以下簡稱甲方）。
乙方（公司）：（以下簡稱乙方）。
為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
本協(xié)議適應提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書（訂單）內(nèi)容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書（訂單）內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單，應附加工、購買產(chǎn)品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產(chǎn)品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
a：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質量技術要求；
b：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間；
d：乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品；
f：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用；
g：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題；
h：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點；
j：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點；
k：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述j條百分點。
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：
a：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題；
b：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；
d：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；
e：由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴}；
f：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
（甲方）。
（乙方）。
代表簽字/日期（蓋章）：
代表簽字/日期（蓋章）
員工質量保證承諾書篇十三
為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度。
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬;。
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息，資料真實可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度。
(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜(下架);。
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度。
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;。
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人：
日期：__年__月__日
員工質量保證承諾書篇十四
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行：
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程 ，為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，我方做如下承諾：
一、工程質量保修范圍和內(nèi)容
在質量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔本工程質量保修責任。
質量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。
二、質量保修期
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；
3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期；
4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為 / 年；
5、其他約定 ： 按《建設工程管理條例》條款執(zhí)行。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方
在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現(xiàn)場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi)，我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。
四、保修保證措施，詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經(jīng)濟處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟處罰。
特此承諾
投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）
法定代表人或委托代理人：
日期： 20xx 年 9月13日
員工質量保證承諾書篇十五
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的`達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：
一、保修期內(nèi)的服務項目。
1.1保修服務范圍。
1）保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾。
1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到。
場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
三、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪計劃。
1交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
員工質量保證承諾書篇十六
1、質量保證：我們將按照國家施工驗收規(guī)范要求，認真組織施工，嚴把材料質量關、施工質量關，精心施工，創(chuàng)精品工程，確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》（gb50300—20xx），否則我公司愿承擔相應的責任。
2、工期保證：根據(jù)該工程的具體情況，編制詳細的施工組織設計和進度計劃，采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠，工作面開足，農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工，確保xx日歷天內(nèi)交工。
3、安全文明施工：按照安全文明工地標準施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59—99）中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查，減少施工噪音和環(huán)境污染，確保不發(fā)生重大安全事故，創(chuàng)安全文明達標工地。
4、保修期：本工程保修期按國家有關規(guī)定執(zhí)行#url#。保修期內(nèi)，我公司將免費承擔一切維修義務；保修期外，我公司對施工過程中發(fā)生的費用只計取材料費。保修期內(nèi)外，我公司若接到建設單位的通知，保證隨叫隨到。工程竣工后，項目部將留設專人現(xiàn)場辦公半年，成立保修小組，具體負責維修、保修工作。
5、回訪：工程交付使用后，我公司將派專人定期到建設單位進行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知后，我們保證隨叫隨到。
6、墊資：工程施工過程中，如果建設單位資金暫不到位，我方承諾連續(xù)施工一個月不停工。
7、我公司將積極協(xié)助貴方進行投資控制，提出合理化建議，優(yōu)化工程設計方案，科學編制施工方案和施工作業(yè)指導書，減少定額外消耗，以幫助業(yè)主達到投資與效益的最佳結合點。
8、我公司完全同意招標文件其他實質性內(nèi)容的規(guī)定。
投 標人（蓋章）
法定代表人或授權代表（簽章）
員工質量保證承諾書篇十七
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進的'國際標準進行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產(chǎn)技術、質量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
設計進度控制：設計均采用cad技術，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。
生產(chǎn)進度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng)，生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針，視產(chǎn)品質量為公司的生命，并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產(chǎn)過程的控制：按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質量。產(chǎn)品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。
承諾人簽字：xx。
員工質量保證承諾書篇十八
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同
發(fā)包方(公章)： 簽字：
承包方(公章)： 簽字：
設計單位及生產(chǎn)廠家(公章)： 簽字：
_______年____月____日
員工質量保證承諾書篇十九
為保證產(chǎn)品質量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產(chǎn)品質量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
1、技術資料內(nèi)容
2．技術資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知，技術通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
1. 制造 技術資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn)，按計劃數(shù)量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行，對重要的工序設立質量控制點，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時，應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產(chǎn)過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產(chǎn)品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行，滿足甲方的需要。
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產(chǎn)已來不及，同時產(chǎn)品可挑選使用時，在得到的.通知后，乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當生產(chǎn)急需時，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發(fā)生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理，并對該批次全部產(chǎn)品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經(jīng)濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購件合同同期。
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