藥店的調(diào)研報告總結(jié)(專業(yè)18篇)

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藥店的調(diào)研報告總結(jié)(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-09 12:53:18     小編:QJ墨客

在工作中,我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報告,如市場調(diào)研報告、項目進展報告等。最后,可以通過對報告進行多次修改和潤色,以確保語言的準確性、簡潔性和流暢性。報告的撰寫需要根據(jù)不同情境和目的進行針對性的調(diào)整和修改。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇一

人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營,了解了消費者對藥品的消費情況,為開始藥房做準備。我們于xx年10月至11月期間,對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查。

2x級藥學(xué)x班。

xx年10月————11月。

網(wǎng)上資料查詢,訪問,實地調(diào)查。

據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

二)、藥店周遭環(huán)境。

不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應(yīng)渠道。

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四)、影響藥店主營藥品的因素。

1、地理因素。

隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。

2、特有藥品。

每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策。

在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在xx年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑。

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥。

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調(diào)查的'首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,更人性化。

(四)顧客分析。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。

(五)競爭分析。

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。

(六)銷售預(yù)測。

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示,90。46%的人每年至少感冒一次,其中61。74%感冒1~3次,18。75%感冒3~5次,僅9。54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

綜上所述,xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:

1、藥店規(guī)模適宜,資金合理投入;

2、配備執(zhí)業(yè)藥師;

3、加強服務(wù)意識,售價合理;

4、能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);

6、擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇二

藥品零售藥店選址的資金投入大,且長期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,租賃期則往往為5年-10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達30年。

藥品平價超市的單店規(guī)模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經(jīng)營方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長,藥店選址是平價大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。

如果一家單店搬遷,會面臨許多潛在問題:首先,可能流失一部分忠誠的顧客和員工,搬遷距離越遠,損失越大;其次,新地點與老地點的市場狀況不同??赡苄枰獙?jīng)營策略進行調(diào)整;再次,藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷,處理時如果估價不當(dāng),也會造成資產(chǎn)流失。

選擇經(jīng)濟發(fā)達,居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫(yī)療單位密集,需求旺盛,工商業(yè)發(fā)達,藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。

平價大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散。平價大藥房門店分布要有長遠規(guī)劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實行更加精細科學(xué)的管理,節(jié)省人力,物力,財力。每一個門店的設(shè)立都要為整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

平價大藥房在調(diào)置門店時,如果沒有充分的把握,一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致兩敗俱傷。

(1)低廉。該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運營成本,為平價大藥房藥品超市的低價格銷售創(chuàng)造條件。

性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運輸?shù)母咚傩?,輻射性和樞紐性,如果不具備這幾個條件,會明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。

(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發(fā)展會給倉儲式藥品平價超市帶來大量客流量,降低投資風(fēng)險。

1.樂于為人服務(wù)。

于所有的零售藥店來說,盡管競爭的對象不同,但是要想增加營業(yè)額,店方就必須提供超越藥品之外的服務(wù)。一個藥店經(jīng)營高手對這點體會最深:

生意興隆的秘訣是優(yōu)質(zhì)的藥品質(zhì)量與優(yōu)良的服務(wù)相輔相成!

藥品零售是在店員與顧客之間進行的,而這雙方都是人。人是感情動物,具有敏銳的感受性。因此在進行銷售時,一定要洞悉顧客的心理,打動顧客的心弦,這才算是進行了“服務(wù)”!

藥店的服務(wù)內(nèi)容,大致可分為銷售前服務(wù)、銷售中服務(wù)和銷售后服務(wù)三個階段,也可稱為售前服務(wù)、賣場服務(wù)和售后服務(wù)。搞好這三種服務(wù)就是能全方位為顧客服務(wù),店里生意自然會興隆。

所謂售前服務(wù)是指開始營業(yè)前的準備工作,包括店內(nèi)的銷售工作、藥品的標價、補貨、藥品陳列等項內(nèi)容,以及指導(dǎo)店員有關(guān)藥品知識或接待顧客的方法等。

為了要讓顧客感到滿意,營業(yè)前的準備工作是必不可少的。做好這些工作對于促進營銷大有裨益,正所謂“磨刀不誤砍柴工”!賣場服務(wù)是指顧客在進入藥店后,到離開藥店之間店方所提供的服務(wù)。這類服務(wù)包羅甚廣,從向顧客問好到藥品介紹都是。賣場服務(wù)是顧客感受最直接、最真切的服務(wù),店方尤其要注意搞好。

售后服務(wù)則指在藥品銷售出去之后,店方為顧客所提供的追加服務(wù)。

這類服務(wù)包括處理賠貨、送貨上門等。售后服務(wù)如果做得到家??腿藗儠驗榈玫竭@些“額外的”服務(wù)而欣喜萬分。

要從售前服務(wù)、賣場服務(wù)和售后服務(wù)三個方面全面地為顧客服務(wù)!

服務(wù)體系也可以從另一個角度分為硬服務(wù)和軟服務(wù)。

所謂硬服務(wù),就是指有形服務(wù)。它能讓人一目了然。它包括物質(zhì)上和金錢上的兩種服務(wù)。

物質(zhì)上的服務(wù)包括藥品的質(zhì)量上乘,銷售的設(shè)施齊全,引入名優(yōu)特藥品,店鋪必裝,設(shè)置停車位,散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚?;而金錢上的服務(wù)是指提供折價促銷,贈品促銷等讓利酬賓的方法。

硬服務(wù)在增加營業(yè)額的方面能起到強攻的作用;不論物質(zhì)上的服務(wù)或是金錢上的服務(wù)都能讓顧客心動,藥品齊全使人感到便利,店鋪裝修得體使人感到氣氛溫暖,若是價格再能實在,則買起來更讓人高興,但是硬件設(shè)施誰都能備齊,它并不能使你在競爭中占優(yōu)勢。

藥店經(jīng)營者必須懂得,要在硬服務(wù)到位的情況下花大力氣改善藥店的軟服務(wù)!軟服務(wù)不但可以彌補硬件設(shè)施上的不足,而且對增加業(yè)績有實際的效益。

所謂“心情服務(wù)”是指人與人之間彼此關(guān)心,也就是店方讓顧客心動的方法。

這些服務(wù)很難通過訓(xùn)練手冊,指示,命令來做到,而是靠店員本身能真心為顧客著想來實現(xiàn)。

人類越進步,人的活力的頻率就提高,人與人之間的心靈就越疏遠,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加強心情服務(wù),在茫茫人海之中給顧客一份真情,那顧客一定會對它更為貼近的。

“信息服務(wù)”是指店方適時地為顧客傳達或報導(dǎo)一些相關(guān)信息。

具體地說,它可以繪制一些廣告牌,辟出一些宣傳欄,介紹藥品特征、性能、使用方法等。在接待客人的過程中,店員也要學(xué)會給客人提供相關(guān)的'信息。

在加強軟硬服務(wù)的過程中,店方一定要注意銷售的目的是為了使顧客感到便利、安心、滿足,只要秉持這種想法,相信顧客也會很坦然地聽店員的解說,接受店方的服務(wù)的。

藥店經(jīng)營者必須牢記:一定要千方百計從硬件和軟件兩方面加強服務(wù),以增加營業(yè)額,但絕對不要試圖去左右顧客的購買意思!

藥品零售領(lǐng)域存在兩種不同的取向,一。

種稱為“個人導(dǎo)向”,一種稱為“顧客導(dǎo)向”。所謂“個人導(dǎo)向”指藥店以自身的損益、利害、喜好作為思考的重點,并以此作為行事的基礎(chǔ)方式。幾乎所有的藥店都在不知不覺之中受到個人導(dǎo)向的影響。

但也有許多藥店經(jīng)營高手能做到完全不沾染“個人導(dǎo)向”的觀念,一切行事均以顧客為主,經(jīng)??紤]到顧客的價值與立場,如果是顧客所希望的,一定誠心誠意地實行。這種行為方式我們稱之人“顧客導(dǎo)向”。目前藥店的一個普遍性的缺陷就是大多數(shù)藥店只重視個人導(dǎo)向。顧客的眼睛是雪亮的,他們知道哪個藥店真正把顧客的意向了解得一清二楚,所以只有重視顧客導(dǎo)向的藥店才會獲得顧客的青睞,其業(yè)績才會如“芝麻開花__節(jié)節(jié)高”!

藥店經(jīng)營者一定要牢記:在過去的藥店,所謂的“個人導(dǎo)向”尚能生存,但在今日的藥店只有持“顧客導(dǎo)向”才能安身立命!上面是從加強服務(wù)的方面談如何增加營業(yè)額的問題,下面重點談一談在具體的行銷過程中,如何強化銷售,增加營業(yè)額。

一名合格的藥店店員,除了對自己的職業(yè)和工作有明確的認識外,還需要具備一名店員必需的五大基本理念:態(tài)度、責(zé)任、誠信、服務(wù)和專業(yè)。

良好的心態(tài)和健康的心理是職業(yè)化生涯中必備的內(nèi)在素質(zhì)。正確的從業(yè)態(tài)度決定了一個店員正確的人生定位,展現(xiàn)其健康的精神面貌。對于店員來說,踏實、勤懇、謙虛、親切等心理姿態(tài)都是必須具備的。

任何一個公司花錢雇人,賦予員工的不僅是一份工作,更是一種責(zé)任?!柏?zé)任比能力更寶貴”。盡善盡美的事情總是要求人們?nèi)褙炞?,高度負?zé),關(guān)注細節(jié),從小處做起。

最優(yōu)秀的店員必定是最具責(zé)任感的員工。

店員在與消費者交流中,要學(xué)會尊重和忍耐,學(xué)會傾聽。無論怎樣,都應(yīng)尊重對方,誠實介紹企業(yè)和產(chǎn)品,事實求是,不貶低對手,不僥幸欺詐,信守對消費者的承諾。

服務(wù)是店員的立身之本,它貫穿銷售的全過程,是日趨成熟市場的主要手段。消費不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是文化、服務(wù)、享受、成交固然很好,不成交同樣需要全力服務(wù),我們應(yīng)容忍失敗,吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)。記?。郝闊┦亲约禾幚聿划?dāng)?shù)慕Y(jié)果,困難是學(xué)習(xí)不夠的反射,挫折是自己努力不夠的代價。

一名店員必須充滿自信,樂觀向上,要學(xué)會念一門“生意經(jīng)”,逐步體現(xiàn)職業(yè)的專業(yè)性。只有不斷地學(xué)習(xí)和積累,擁有必需的知識儲備,培養(yǎng)對公司、商場、產(chǎn)品的絕對信心,才能自信。

所以,一個藥店的經(jīng)營需要付出的很多。從現(xiàn)在就開始培養(yǎng)自己,鍛煉自己的能力,讓自己的未來更輝煌!

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇三

藥品零售企業(yè)(藥店)在進行藥品經(jīng)營過程中,都會或多或少地銷售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷售過程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下。

1、器械知識了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負責(zé)人大多只有高中文化程度,個別的僅有初中文化,他們對醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,對醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時由于認識所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識,特別是對醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導(dǎo)致在經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。

2、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營,就想當(dāng)然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。

3、購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴格按照制訂的制度采購,或根本就沒有相應(yīng)的制度。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因為購進渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進、驗收記錄時就不按規(guī)定填寫,只填寫產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫。購進渠道不規(guī)范、入庫驗收不嚴格,勢必給公眾用械安全帶來隱患。

4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定,所以對醫(yī)療器械的養(yǎng)護不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說一些橡膠制品就因為長期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。

5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,未意識到收集、整理、上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù),有些企業(yè)對產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認知上的誤區(qū),不太愿意將這類問題公開,生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報或瞞報。

1、加強培訓(xùn)。一是加強醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識,在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識,提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識;其次,要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識,了解其責(zé)任和意義,為監(jiān)管部門監(jiān)測醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),每個企業(yè)要制定培訓(xùn)計劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),按規(guī)定考核并記錄在案。

2、強化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長期以來,對于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進。二是加強日常監(jiān)管。要增強日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進行查處,要檢查企業(yè)各項規(guī)章制度落實情況,并對發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強技術(shù)監(jiān)管?;鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進貨渠道、效期等一般方式上,應(yīng)該進一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,以技術(shù)為支撐,加強監(jiān)管。

3、實施醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系。為確保藥品質(zhì)量,國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營藥品時,必須強制通過藥品gsp認證。然而,至今為此,還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的`質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,要盡快實施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認證體系,從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與服務(wù)等六個方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營。

4、建立企業(yè)誠信制度。現(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對藥店建立了相應(yīng)的誠信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小,但易出現(xiàn)問題卻不少。監(jiān)管部門要對藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評價體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評價企業(yè)誠信的標準之一。通過建立健全誠信檔案,記錄失信行為,公布誠信程度,促進企業(yè)增強誠信意識和自律意識,自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度,實行分類監(jiān)管,從而進一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇四

根據(jù)省人社廳《關(guān)于印發(fā)甘肅省醫(yī)療保險基金專項檢查活動方案的通知》(甘人社通﹝20xx﹞202號)文件精神。酒泉市、區(qū)社會保險局抽調(diào)人員組成檢查調(diào)研組,按照《酒泉市基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》和《酒泉市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店考核辦法》的要求,對全市定點零售藥店進行了專項檢查調(diào)研,現(xiàn)將情況分析報告如下:

這次檢查調(diào)研采取現(xiàn)場查看、聽取介紹、人員訪談、抽查樣品等方式進行,重點對市區(qū)定點零售藥店的基本醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理、服務(wù)管理、信息管理、用藥管理及日常管理等五個方面的情況進行了檢查調(diào)研。

此次檢查調(diào)研從全市118家醫(yī)保定點零售藥店中隨機抽取經(jīng)營規(guī)模較大或新定點的零售藥店共61家進行。

從調(diào)研檢查情況看,絕大多數(shù)定點零售藥店都能按照《酒泉市基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》規(guī)定落實各項制度,加強藥品及服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,主要表現(xiàn)為:

1、管理制度健全,藥品質(zhì)量總體較好。

各定點零售藥店均有專人負責(zé),內(nèi)部的有關(guān)證件資料及手續(xù)齊全。建立健全了藥品質(zhì)量管理制度并責(zé)任到人,重視藥品質(zhì)量,藥品按規(guī)定分類陳列并設(shè)立醫(yī)保處方藥與非處方藥品專柜,實行明碼標價。

2、服務(wù)設(shè)施較為完善,信息管理基本到位。

大部分定點零售藥店營業(yè)場所比較寬敞,營業(yè)面積基本達到要求,布局合理、藥品擺放整齊、分類醒目、標價規(guī)范清楚,按規(guī)定刷卡結(jié)算。

3、各項規(guī)定落實,服務(wù)質(zhì)量較好。

絕大部分定點零售藥店建立健全了服務(wù)質(zhì)量制度和措施,主動熱情,服務(wù)規(guī)范,基本掌握所經(jīng)銷藥品的有關(guān)知識。

通過檢查調(diào)研,各定點零售藥店在遵守服務(wù)協(xié)議、落實醫(yī)療保險制度等方面仍存在不同程度的問題,主要有以下幾個方面:

1、執(zhí)業(yè)藥師不在崗。

檢查中發(fā)現(xiàn)大部分定點零售藥店對醫(yī)療保險政策規(guī)定重視程度不夠,存在執(zhí)業(yè)藥師營業(yè)期間不在崗的現(xiàn)象。

2、存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。

檢查的'61家定點零售藥店中,金昌市德生堂醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司酒泉健康廣場、甘肅眾友健康醫(yī)藥連鎖有限公司眾友健康城、肅州區(qū)藍十字藥房有限公司等50家定點藥店都存在超出藥品經(jīng)營許可范圍,在經(jīng)營場所擺放、出售洗衣粉、洗發(fā)水等日化用品的現(xiàn)象。吐哈石油指揮部酒泉市康泰藥品廣場、酒泉市同星藥房超出藥品經(jīng)營許可范圍,設(shè)有生活超市。酒泉市肅州區(qū)惠民大藥房超出藥品經(jīng)營許可范圍銷售雞蛋、牛奶。肅州區(qū)恒康大藥房、肅州區(qū)新恒康大藥房、酒泉市鑫恒康大藥房、肅州區(qū)大恒康藥房存在出售藥物性化妝品的現(xiàn)象。

3、未設(shè)立意見箱。

絕大多數(shù)藥店都未按協(xié)議規(guī)定設(shè)立意見箱。大部分定點零售藥店的服務(wù)監(jiān)督臺、醫(yī)保政策宣傳欄等服務(wù)設(shè)施設(shè)立不規(guī)范,部分藥店服務(wù)制度不健全或監(jiān)督落實不到位。

4、醫(yī)保政策執(zhí)行不到位。

檢查中發(fā)現(xiàn)部分定點藥店刷卡藥品區(qū)、非刷卡藥品區(qū)無分類或無明顯標識;個別定點零售用藥管理不夠規(guī)范,酒泉綠葉醫(yī)藥連鎖有限公司第6藥店和第13藥店經(jīng)營面積不達標,備藥率均低于60%。

1、加強定點審核審批管理。

建議勞動保障行政管理部門加強入口管理,在定點零售藥店資格審批中,對無駐店藥師或無執(zhí)業(yè)藥師及超出藥品許可經(jīng)營范圍的零售藥店堅決不予定點。

2、實行定點零售藥店刷卡結(jié)算預(yù)留保證金制度。

建議對考核基本合格的定點零售藥店扣除一定比例的預(yù)留保證。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇五

摘要:本次對xxxx藥店的調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)藥店鈣片經(jīng)營市場信息和資料,分析藥店內(nèi)部鈣片的銷售情況,了解藥店鈣片銷售市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為藥店行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括藥店基本情況、店內(nèi)銷售競爭情況、經(jīng)營策略和銷售目標等。在調(diào)查活動中收集、整理、分析藥店鈣片的市場信息,掌握藥店鈣片的市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進行鈣片的市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

1。1調(diào)查目的。

通過實地調(diào)查xxxx藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據(jù)。

1。2調(diào)查時間。

20xx年12月5日——12月8日。

1。3調(diào)查地點。

xx路xx藥店。

1。4調(diào)查對象。

對xxxx藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優(yōu)惠活動等。

1。5調(diào)查對象和方法。

通過實地調(diào)查xxxx藥店鈣片的銷售情況,采用進店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的'情況。

xxxx藥店的促銷員負責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn)。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,并能妥善處理xxxx藥店中的各種工作的安排。

xxxx的鈣片的促銷員年齡18—40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。xxxx藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時,每個人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年xxxx藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。

通過此次對目標藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況,。了解到xxxx藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標、近期目標、遠期目標等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識。

結(jié)語本次調(diào)查僅代表我的個人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實力決定。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇六

引言:目前國內(nèi)醫(yī)藥市場競爭日益激烈,藥店、診所的生存狀況也是廣大業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點。近日,筆者通過走訪瀘州市敘永縣中心城區(qū)、城北新區(qū)以及轄區(qū)四鎮(zhèn)(馬嶺鎮(zhèn)、江門鎮(zhèn)、落卜鎮(zhèn)、后山鎮(zhèn))的藥店、診所、衛(wèi)計服務(wù)站的負責(zé)人或采購人員,對當(dāng)?shù)厮幍辍⒃\所的生存狀況做了相關(guān)調(diào)查。

今年受宏觀經(jīng)濟疲軟的影響,消費者對于保健品消費需求有所減弱,對醫(yī)保品種的依賴更高。因此,藥店經(jīng)營者在保健品和非醫(yī)保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導(dǎo)購?fù)扑]其他小廠家、小品牌的品種來實現(xiàn)。

通過走訪的23家藥店發(fā)現(xiàn),18家納入到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點零售藥店的范疇;圣潔藥業(yè)(直營連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產(chǎn)品種類的優(yōu)化、基藥種類齊全、店面環(huán)境美觀方面明顯要強于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

此外,部分連鎖藥店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項許可,并設(shè)有嬰幼兒配方乳粉專柜。擴大經(jīng)營范圍,無疑是藥店實施差異化戰(zhàn)略,提升業(yè)內(nèi)競爭力的又一新舉措。

通過共享商品信息資源,有利降低采購成本。

調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),目前敘永當(dāng)?shù)馗鞔筮B鎖、加盟的藥店多通過一個平臺發(fā)布、分享采購信息,這就是業(yè)內(nèi)熟知的藥店聯(lián)盟,它可以使會員之間實現(xiàn)商品信息資源共享。藥店聯(lián)盟要求其會員提供本藥店真實采購成本,包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、廠家、供應(yīng)商、結(jié)算方式、進貨價格等,信息在專門網(wǎng)站平臺上發(fā)布,成員單位輸入單位名稱和密碼后,即可看到網(wǎng)上的比價系統(tǒng)。根據(jù)各家藥店不同產(chǎn)品進貨價格的高低,會員單位之間可以自由地進行數(shù)據(jù)和產(chǎn)品交換。由于采購信息的'共享,能夠為采購管理提供比價依據(jù),采購成本也得以直接降低。這也是目前連鎖和加盟藥店相比單體藥店的優(yōu)勢所在。

聯(lián)合采購,有效提高采購方的議價能力。

藥店的采購存在采購批次多、單批次采購量少的現(xiàn)象,從而對上游供貨商的議價能力顯的尤為薄弱,對此,敘永縣的藥店聯(lián)盟通過各自拿出一些好的產(chǎn)品在平臺上進行主推,將采購網(wǎng)絡(luò)做大,然后進行聯(lián)合采購,最后向上游企業(yè)議價,以爭取更多的利益,與此同時,也為藥店的配送成本爭取到更大的操作空間。

據(jù)此次調(diào)研了解,目前醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策尚不明確、私人診所和民營醫(yī)院政策尚未完全放開,醫(yī)療服務(wù)體系尚未完善,沒有合理的分層服務(wù)與分層收費服務(wù)標準體系,醫(yī)療服務(wù)價格長期被扭曲,政策和體制障礙導(dǎo)致零售診所的價格優(yōu)勢較薄弱,更不用說能對接醫(yī)保支付。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人診所鑒于新農(nóng)合報銷的時間限制(次月定期返還到診所),存在資金墊付積壓的現(xiàn)象。如此一來,在藥品采購環(huán)節(jié),對貨款的支付方式更多會選擇現(xiàn)金延遲支付的方式來應(yīng)對資金壓力。

筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)缺乏聯(lián)通共享的平臺,并且各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作不夠、協(xié)同性不強,服務(wù)體系難以有效應(yīng)對日益嚴重的慢性病高發(fā)等健康問題,患者醫(yī)療費用增加。筆者在敘永的一鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所內(nèi),曾遇到前來求醫(yī)的患者,據(jù)其反映他前幾天在當(dāng)?shù)亓硗庖患倚⌒退饺嗽\所檢查時,醫(yī)生告訴他患有一種疑難病癥,說需要階段性藥物治療才能確定,但該患者反映這前期藥費就花了100多,沒有效果,又換了這家診所,吃了幾天,疼痛明顯好轉(zhuǎn),像類似情況數(shù)不勝數(shù)。其實,導(dǎo)致這樣根本原因還在于同行競爭。對于一些疑難病癥的處理,在大城市里,往往都有網(wǎng)絡(luò)遠程診療平臺協(xié)助,而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療單位或診所,也急需這樣優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源得到共享。

電子商務(wù)是一種新型的合作模式。目前,敘永地區(qū)的藥店和診所多有通過101醫(yī)藥、蓉錦醫(yī)藥、搜搜醫(yī)藥等網(wǎng)上平臺采購西藥以及中成藥品種,雖然中藥飲片無論其月度網(wǎng)購頻次還是采購金額占比都明顯偏小,更多選擇線下電話聯(lián)系+配送,但網(wǎng)購中藥飲片的現(xiàn)象正變的日益普遍。目前優(yōu)秀的藥店購銷聯(lián)盟以電子商務(wù)為信息溝通手段,以藥品購銷為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐,以提供管理輸出、物流解決方案來獲取更大的增值空間,以合作客戶的滿意度和贏利率為管控指標。網(wǎng)上交易可通過管理輸出、信息資源的分享以及物流決解方案的輸出后,必然會對線下流通渠道形成直接的競爭。目前國家相關(guān)部委正積極出臺鼓勵政策,引導(dǎo)線下交易往線上轉(zhuǎn)移,從而不斷壯大電子商務(wù)交易規(guī)模。

綜上所述,此次考察發(fā)現(xiàn),地處川、滇、黔三省交界地區(qū)的瀘州市敘永縣轄區(qū)內(nèi)的藥店、診所的發(fā)展現(xiàn)狀僅是行業(yè)現(xiàn)狀的一個縮影,競爭是殘酷的,國家相關(guān)政策和制度尚需完善,未來電子商務(wù)的普及也將更好的推動行業(yè)實現(xiàn)資源整合、合作共贏。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇七

一、調(diào)研背景。

本建筑調(diào)研報告旨在通過對特定建筑項目的調(diào)研,了解其設(shè)計、施工、材料等方面的內(nèi)容,為相關(guān)人員進行類似項目的研究提供參考。

本次調(diào)研采用了文獻資料、實地考察、訪談等方法。文獻資料包括了建筑項目相關(guān)的設(shè)計圖紙、施工資料、相關(guān)文獻等。實地考察包括了建筑的外觀、內(nèi)部構(gòu)造、周邊環(huán)境等方面。訪談則涉及了建筑項目的設(shè)計師、施工人員、相關(guān)專家等。

1.設(shè)計。

建筑的設(shè)計理念獨特,采用了現(xiàn)代建筑的設(shè)計手法,同時融入了傳統(tǒng)建筑元素。設(shè)計注重空間的利用和光影的運用,使得建筑的功能和美觀得到了完美的結(jié)合。

2.施工。

建筑的施工工藝精湛,采用了多種先進的施工技術(shù)和方法,如采用3d打印技術(shù)制作模型、使用無人機進行施工監(jiān)控等。施工過程中的質(zhì)量控制得當(dāng),保證了建筑的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

3.材料。

建筑的材料選用合理,采用了環(huán)保、耐久、經(jīng)濟的材料,如使用再生材料制作墻體、利用太陽能技術(shù)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度等。這些材料的使用既滿足了建筑的功能需求,又符合了當(dāng)今社會綠色環(huán)保的理念。

四、結(jié)論。

本次調(diào)研表明,建筑項目在設(shè)計、施工、材料等方面均表現(xiàn)出較高的水平和創(chuàng)新性。建筑項目注重實用性和美觀性的結(jié)合,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代建筑的理念。同時,建筑項目也充分考慮了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求,為未來建筑的發(fā)展提供了有益的參考。

五、建議。

1.在建筑設(shè)計中,可以考慮將更多的傳統(tǒng)建筑元素融入到現(xiàn)代建筑中,以更好地體現(xiàn)建筑的文化價值。

2.在建筑材料的選用上,可以進一步研究開發(fā)更加環(huán)保、耐久、經(jīng)濟的材料,以滿足未來建筑對于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的更高要求。

3.在建筑的施工過程中,可以進一步推廣使用先進的施工技術(shù)和方法,以提高建筑的施工質(zhì)量和效率。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇八

為期一個月的`調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的,調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)。

其次,就我個人工作而言。我主要負責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間,調(diào)查報告《調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)》。

另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。

比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。

最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認真負責(zé),和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實……他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。

錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。

一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時進行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強的,當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。

這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責(zé)任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責(zé),她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當(dāng)然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事。或許是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。

感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇九

一、引言。

本次調(diào)研的目的是深入了解某特定區(qū)域內(nèi)的建筑特征、歷史背景和發(fā)展趨勢,探討建筑設(shè)計和城市規(guī)劃之間的互動關(guān)系,以期為后續(xù)的建筑設(shè)計工作提供參考。

二、研究方法。

調(diào)研采用了文獻資料查閱、實地觀察和訪談的方式進行。文獻資料包括了建筑歷史、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計等方面的專業(yè)書籍和論文;實地觀察主要針對調(diào)研區(qū)域內(nèi)的建筑、城市街區(qū);訪談對象包括當(dāng)?shù)氐臍v史文化專家、建筑師和城市規(guī)劃師。

三、建筑特征與歷史背景。

調(diào)研區(qū)域內(nèi)的建筑具有獨特的文化特色,這些特色主要體現(xiàn)在建筑設(shè)計和建筑材料上。歷史背景顯示,這些建筑是在不同歷史時期內(nèi)逐步發(fā)展和形成的,反映出該地區(qū)的歷史變遷和文化發(fā)展。

四、建筑發(fā)展趨勢。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化的加速,調(diào)研區(qū)域內(nèi)建筑的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為向多功能化和復(fù)合化方向發(fā)展,建筑設(shè)計和城市規(guī)劃也更加注重可持續(xù)性和綠色環(huán)保。

五、結(jié)論與建議。

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),調(diào)研區(qū)域內(nèi)建筑的設(shè)計和歷史背景密切相關(guān),反映了該地區(qū)獨特的文化特色。同時,隨著城市化的加速和經(jīng)濟的發(fā)展,建筑發(fā)展趨勢也發(fā)生了變化,建筑設(shè)計更加注重可持續(xù)性和綠色環(huán)保。建議在后續(xù)的建筑設(shè)計工作中,應(yīng)充分考慮建筑的歷史背景和文化特色,注重可持續(xù)性和綠色環(huán)保,以期創(chuàng)造出更加符合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕ㄖ髌贰?/p>

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藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十

一、概述。

本次建筑調(diào)研報告的主題是某城市的一個歷史建筑群,這些建筑群建于20世紀初,具有較高的歷史和文化價值。本次調(diào)研的主要目的是了解這些建筑的使用情況、維護狀況以及未來的保護和發(fā)展策略。

二、背景。

這些建筑群建于20世紀初,是這座城市的一個重要歷史文化遺產(chǎn)。這些建筑群包括許多不同類型和風(fēng)格的建筑,如中式、歐式、現(xiàn)代主義等。這些建筑群在城市的發(fā)展歷程中扮演了重要的角色,是城市歷史和文化的重要組成部分。

三、現(xiàn)狀。

這些建筑群目前被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、住宅和教育等領(lǐng)域。其中,商業(yè)建筑的使用率較高,而住宅建筑的使用率較低。此外,這些建筑群的維護狀況也各不相同,有些建筑得到了良好的維護和保護,而有些建筑則存在較大的問題。

四、問題與建議。

1.商業(yè)建筑的發(fā)展:這些建筑群中的商業(yè)建筑使用率較高,有些商業(yè)建筑已經(jīng)過時,需要進行改造和升級。建議對這些商業(yè)建筑進行評估和改造,以提高其使用率和文化價值。

2.住宅建筑的使用:這些建筑群中的住宅建筑使用率較低,建議對這些住宅建筑進行改造和升級,以提高其使用率和文化價值。

3.維護和保護:這些建筑群中的有些建筑存在較大的問題,需要進行維修和保護。建議加大對這些建筑的維護和保護力度,以確保其文化和歷史價值得以保留。

4.未來發(fā)展:建議在未來對這些建筑群進行整體規(guī)劃和設(shè)計,以確保其未來的發(fā)展和保護。同時,也需要加強對建筑群周邊環(huán)境的保護和開發(fā)。

五、結(jié)論。

本次建筑調(diào)研報告表明,這些建筑群具有重要的歷史、文化和價值,需要得到保護和開發(fā)。同時,也需要加強對商業(yè)、住宅和建筑維護等方面的管理和支持。建議在未來對這些建筑群進行整體規(guī)劃和設(shè)計,以確保其未來的發(fā)展和保護。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十一

藥品分類管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。世界上第一個創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國,這是由于當(dāng)時(20世紀30-40年代)發(fā)生了幾起嚴重的“藥害”事件,使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達國家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū),包括我國,東南亞國家以及香港、臺灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。

我國在1999年啟動藥品分類管理工作,之后全面展開。為促進做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作,國家局于20____-20____年連續(xù)發(fā)布了《實施處方藥與非處方藥分類管理20____-20____年工作計劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》,同時,于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議,國家實施藥品分類管理的決心可見一斑。

推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強人們的自我保健、自我藥療意識,促進我國“人人享受初級衛(wèi)生保健目標的”實現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。

推進藥品分類管理勢在必行。

一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問題。

____市局一直把藥品分類作為全局工作的重點,通過幾年來的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標,實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。

1、藥品陳列轉(zhuǎn)變。

100%的藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進行分開擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標識。

2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在的藥品經(jīng)營者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉(zhuǎn)變,同時非處方藥銷售也隨著由利潤驅(qū)動到信譽驅(qū)動的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。

3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變。

藥品經(jīng)營企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長足進展。

通過對市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問題也比較多,概括為三個不能。

1、駐店藥師不能保證始終在崗。

調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。

2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售。

在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問。

3、分類擺放不能做到完全分開。

60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開,個別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒有標識的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個別非藥品混放于藥品中。

二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問題分析。

對于以上存在的問題,我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個方面做以調(diào)查和分析。

(一)處方來源缺乏。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十二

一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。

二、實踐的內(nèi)容和過程。

一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐。

因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。

要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。

打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢??吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。

確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

三、實踐的認識。

1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣?,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

2、必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等。

以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。

4、初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對藥店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。

5、在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯。

6、在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。

7、明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。

這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

四、實踐完的心得體會。

這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷的進修上去才行,我會努力的。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十三

前言:隨著我國經(jīng)濟的不規(guī)則發(fā)展,我國環(huán)境受到了嚴重的污染,因此對于藥店來說不僅能最快的解決病人的痛苦還能收獲盈利,具體是否可行藥店可行性研究報告會從多個方面對項目進行介紹,下面我們專業(yè)代寫可行性報告的鄭州經(jīng)略智成企業(yè)管理咨詢有限公司就來給您詳細的介紹,希望對您有所幫助。

第一章總論。

1.項目名稱。

2.承辦單位概況。

4.藥店項目提出的理由與過程。

二、藥店項目概況。

1.藥店項目擬建地點。

2.藥店項目建設(shè)規(guī)模與目的。

3.藥店項目主要建設(shè)條件。

4.藥店項目投入總資金及效益情況。

5.藥店項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標。

三、項目可行性與必要性。

四、問題與建議。

第二章市場預(yù)測。

一、藥店產(chǎn)品市場供應(yīng)預(yù)測。

1.國內(nèi)外藥店市場供應(yīng)現(xiàn)狀。

2.國內(nèi)外藥店市場供應(yīng)預(yù)測。

二、產(chǎn)品市場需求預(yù)測。

1.國內(nèi)外藥店市場需求現(xiàn)狀。

2.國內(nèi)外藥店市場需求預(yù)測。

三、產(chǎn)品目標市場分析。

1.藥店產(chǎn)品目標市場界定。

2.市場占有份額分析。

四、價格現(xiàn)狀與預(yù)測。

1.藥店產(chǎn)品國內(nèi)市場銷售價格。

2.藥店產(chǎn)品國際市場銷售價格。

五、市場競爭力分析。

1.主要競爭對手情況。

2.產(chǎn)品市場競爭力優(yōu)勢、劣勢。

3.營銷策略。

六、市場風(fēng)險。

第三章資源條件評價。

一、藥店項目資源可利用量。

二、藥店項目資源品質(zhì)情況。

三、藥店項目資源賦存條件。

四、藥店項目資源開發(fā)價值。

第四章藥店項目建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案。

一、建設(shè)規(guī)模。

1.藥店項目建設(shè)規(guī)模方案比選。

2.推薦方案及其理由。

二、產(chǎn)品方案。

1.藥店項目產(chǎn)品方案構(gòu)成。

2.藥店項目產(chǎn)品方案比選。

3.推薦方案及其理由。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十四

藥店連鎖業(yè)近幾年發(fā)展迅速,尤其在醫(yī)療體制改革和加入wto等“催化劑”的推動下,整個藥店連鎖業(yè)呈現(xiàn)出一片前所未有的“圈地”現(xiàn)象,“如何選擇良址”已經(jīng)成為每家連鎖藥店經(jīng)營者最關(guān)注的問題。為了推動武漢市場零售藥店的快速發(fā)展,給藥店提供一個合理的發(fā)展空間,武漢市藥品監(jiān)督管理局作出了新開藥店零距離限制的`規(guī)定,這也為武漢市零售藥店快速發(fā)展提供了政策支持。

北京同仁堂作為全國品牌知名度非常高的藥店連鎖企業(yè),在進入武漢市這樣一個新的市場時,戰(zhàn)略布局是非常重要的。作為位于中北路上的意向點,北京同仁堂定位于開的是在繁華地段或商圈內(nèi)的藥店,對于日后提高品牌認知度的作用是顯而易見的。

我公司自代理湖北同仁藥業(yè)有限公司新點選址調(diào)查業(yè)務(wù)開始,經(jīng)過十三天的實查、入戶訪問、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理分析,擬出如下調(diào)查報告。

向,連接著武昌的兩大主干道武珞路和徐東大街,穿梭于東湖與沙湖之間,東眺東湖,西接沙湖,鄰居水果湖湖北省政治中心。中北路北瞰徐東商圈,南靠中南商圈,交通便利,生活非常便捷。

經(jīng)過實查,姚家?guī)X路口人流總量周四周五周六分別為15560、16010、12402人,自行車總流量周四周五周六分別為6954、5578、4302輛。姚家?guī)X路口摩托車總流量周四周五周六分別為6240、5158、4352輛,汽車總流量周四周五周六分別為54502、53272、50762輛。

從以上四個圖表可發(fā)現(xiàn)人流量及自行車流量在每天早晨傍晚上下班時間達到高峰,呈現(xiàn)雙駝峰的規(guī)律;而摩托車流量較為凌亂,無明顯規(guī)律,全天各時段比較平均;汽車流量則在傍晚出現(xiàn)高峰。路口西側(cè)道路正在維修,因交通管制,交通流量受到一定影響,一旦道路恢復(fù)通常,此路口交通流量會進一步提升。

經(jīng)過實查,東湖路路口人流總量周四周五周六分別為20130、17404、16732人,自行車總流量周四周五周六分別為6886、6360、5440輛。經(jīng)過實查,東湖路路口摩托車總流量周四周五周六分別為5582、5708、4516輛,汽車總流量周四周五周六分別為48402、52634、48894輛。東湖路路口距姚家?guī)X路口不足500米,故交通流量呈現(xiàn)出與其相似的特點,只是東湖路路口因更靠近家樂福商圈,所以東湖路路口交通流量較之更大一些。

姚家?guī)X車站處于新點門前右側(cè)10米,因處于南北兩個十字路口的中間地帶,又是武漢交通內(nèi)環(huán)線武昌段主要的公交中轉(zhuǎn)站,所以上下客流量較大,上客流量日均在2200人次,下客流量日均在3000人次,也呈現(xiàn)出雙駝峰的規(guī)律,特別是在下午下班時段達到最高值。

經(jīng)過實查及訪問調(diào)查,新點門前人流量周四達5374人,其中上下班經(jīng)過、購物、休閑人群占比分別為43%、13%、44%;周五達5364人,人流類別比例為45%、18%、37%;周六達3332人,人流類別比例為30%、36%、34%。因門前有車站,故周四周五上下班路過人群占比偏大。同時因南北路口分流,門前人流量不算大。

新點門前摩托車總流量周四周五周六分別為1568、1934、1480輛,汽車總流量周四周五周六分別為20674、22910、20948輛。因新點地處兩大十字路口正中間,門前車流量較大,且因等待紅綠燈,門前不斷出現(xiàn)機動車排隊現(xiàn)象。

此觀測點代號為2,人流量周四周五周六分別達到5592、5558、5694人,周四上下班經(jīng)過、購物、休閑人群占比分別為21%、37%、42%;周五占比分別為19%、36%、45%;周六占比分別為29%、41%、30%。不似新點門前有公交車站,所以呈現(xiàn)出與新點門前不同的人流構(gòu)成特點,上下班人群占比明顯低于購物及休閑人群。

此觀測點摩托車總流量周四周五周六分別為1972、1862、946輛,汽車總流量周四周五周六分別為22026、23498、23864輛。因與新點相似,地處兩大十字路口正中間,車流較大。從摩托車流量圖可看出因上下班原因周四周五流量變化呈雙駝峰規(guī)律,周六則比較平緩;而汽車流量三天無明顯變化。

武昌是武漢三鎮(zhèn)中的政治文化中心,也是全國聞名的智力密集區(qū),其密集程度僅次于北京的海濱區(qū),武昌近年來在商貿(mào)娛樂、金融服務(wù)、文化傳媒、信息中介、高新科技等五大產(chǎn)業(yè)上發(fā)展迅速,第三產(chǎn)業(yè)占到地區(qū)經(jīng)濟總量的85%/。

新點距武昌核心區(qū)中心洪山廣場不足1000米,處于徐東和中南兩大商業(yè)圈的連接線上,北有徐東平價超市、武漢銷品茂、凱旋門購物廣場、沃爾馬、好美家、麥德龍,往南即是中商廣場、世紀廣場等武昌大型商場扎堆處,而新點所處中北路沿線本身就有國美電器、百安居、家樂福、工貿(mào)家電等大型超市和賣場,整個武昌內(nèi)環(huán)線分離的中南、徐東兩大商圈已經(jīng)由中北路連接貫通,形成了內(nèi)環(huán)形商圈。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十五

近年來,隨著人們健康意識的提高和生活水平的不斷提升,藥店作為提供健康產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道,受到了越來越多人的關(guān)注。為了更好地了解藥店市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,我參與了一次藥店調(diào)研活動,將在本文中分享我對這次調(diào)研的心得體會。

第二段:調(diào)研內(nèi)容和方法。

本次藥店調(diào)研主要從以下幾個方面進行了分析:藥店的地理位置、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品種類、售后服務(wù)以及醫(yī)藥健康咨詢等。我們采用了實地走訪、問卷調(diào)查和訪談等方法,以獲取全面的信息。通過這些方式,我對藥店市場進行了細致入微的觀察,也與藥店的商家和顧客進行了深入交流。

第三段:調(diào)研結(jié)果和發(fā)現(xiàn)。

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),藥店的地理位置對于其經(jīng)營情況有著重要的影響。位于繁華地段和醫(yī)療機構(gòu)附近的藥店常常能吸引更多顧客。此外,藥店的裝修風(fēng)格也對顧客的選擇產(chǎn)生了一定的影響?,F(xiàn)代化、干凈利落的裝修常常能給人以專業(yè)和可信賴的感覺,而雜亂無章的藥店則往往難以贏得顧客的信任。此外,藥店的產(chǎn)品品種和售后服務(wù)也影響著顧客的選擇,有著多樣產(chǎn)品和提供全方位健康咨詢的藥店往往更具競爭力。

第四段:調(diào)研啟示和思考。

通過這次調(diào)研,我深刻認識到藥店作為服務(wù)行業(yè)的一部分,需要不斷地升級和改善自身的服務(wù)水平。首先,通過提供多樣化的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù),藥店可以更好地滿足顧客不斷增長的健康需求。其次,藥店還可以加強與醫(yī)療機構(gòu)的合作,促進醫(yī)藥衛(wèi)生資源的互通共享,提升整個醫(yī)藥服務(wù)體系的水平。此外,在藥店的裝修和形象設(shè)計上,應(yīng)注重規(guī)劃和創(chuàng)新,營造專業(yè)、干凈、友好的氛圍,增強顧客的信任感和歸屬感。

第五段:總結(jié)和展望。

總結(jié)來說,藥店調(diào)研報告為我們提供了深入了解藥店市場的機會,也啟示了我們對于藥店經(jīng)營的思考。通過這次調(diào)研,我更加認識到藥店作為醫(yī)療健康服務(wù)的重要一環(huán),有著不可替代的作用。我相信,在不斷完善藥店服務(wù)品質(zhì)的同時,將能夠為廣大消費者提供更好的健康產(chǎn)品和服務(wù),為促進大眾健康貢獻自己的一份力量。未來,藥店行業(yè)還將面臨更多新的挑戰(zhàn)和機遇,需要我們保持對市場的敏銳洞察力和積極創(chuàng)新意識。相信通過不斷提高藥店自身的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理水平,我們將能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)長遠健康發(fā)展的目標。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十六

一、2017年藥店市場基本情況

據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)??ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

(一)、藥店的性質(zhì)

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

(二)、藥店周遭環(huán)境

不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應(yīng)渠道

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四)、影響藥店主營藥品的.因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,這種藥品與

其他

同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策

在2017年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在2017年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。

二、分析與討論

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑

在“通過

什么

途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓

安全

用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調(diào)查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,更人性化。

(四)顧客分析

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。

(五)競爭分析

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。

(六)銷售預(yù)測

9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系

統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

三、結(jié)論與建議

綜上所述,2017年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:1. 藥店規(guī)模適宜,資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強服務(wù)意識,售價合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。

xx-xxx-xxx-xxx學(xué)校

xxx

2017.11.2

2017年11月29日我們組組織組員對學(xué)校周圍的藥店進行訪問調(diào)查. 調(diào)查發(fā)現(xiàn)藥店的陳列基本都是“四分開”原則:藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,中藥飲片、易串味與一般藥品分開。但是部分藥店內(nèi)的陳列還是不盡如人意。具體表現(xiàn)在,陳列位置不當(dāng),陳列不美觀,陳列位置長期不更換,藥品陳列不能促使藥店經(jīng)營利潤最大化。

有些藥店陳列的常見問題:藥品相互遮攔,重點藥品不突出,藥店的黃金位置沒有陳列與之匹配的藥品,忽略藥品的陳列。我們給得建議是貨架、堆頭、端架的陳列都是必須最大限度將藥品呈現(xiàn)給顧客,所以必須擴大重點推薦藥品的陳列面積。

我們詢問了藥店工作的員工有沒有嘗試新的陳列,但是大多員工都回答沒有,基本藥品促銷位置多年不變,藥店空閑位置很多,沒有充分的發(fā)揮作用等,這些現(xiàn)象發(fā)映出藥店員工對藥品陳列缺乏主動性。

息。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十七

20xx級藥學(xué)x班。

20xx年10月-11月。

網(wǎng)上資料查詢,訪問,實地調(diào)查。

據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

(一)、藥店的性質(zhì)。

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

(二)、藥店周遭環(huán)境。

不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應(yīng)渠道。

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四)、影響藥店主營藥品的因素。

1.地理因素。

隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。

2.特有藥品。

每家零售藥房的`藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策。

在20xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在20xx年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑。

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥。

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調(diào)查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,更人性化。

(四)顧客分析。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。

(五)競爭分析。

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。

(六)銷售預(yù)測。

9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系。

統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

綜上所述,20xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:

1.藥店規(guī)模適宜,資金合理投入;

2.配備執(zhí)業(yè)藥師;

3.加強服務(wù)意識,售價合理;

4.能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);

5.要有本藥店的特有藥品;

6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。

藥店的調(diào)研報告總結(jié)篇十八

藥品零售藥店選址的資金投入大,且長期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達30年。

藥品平價超市的單店規(guī)模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經(jīng)營方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長,藥店選址是平價大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。

如果一家單店搬遷,會面臨許多潛在問題:首先,可能流失一部分忠誠的顧客和員工,搬遷距離越遠,損失越大;其次,新地點與老地點的市場狀況不同??赡苄枰獙?jīng)營策略進行調(diào)整;再次,藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷,處理時如果估價不當(dāng),也會造成資產(chǎn)流失。

選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn):

選擇經(jīng)濟發(fā)達,居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫(yī)療單位密集,需求旺盛,工商業(yè)發(fā)達,藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。

考慮連鎖發(fā)展計劃:

平價大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設(shè)店選址太過分散。平價大藥房門店分布要有長遠規(guī)劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實行更加精細科學(xué)的管理,節(jié)省人力,物力,財力。每一個門店的設(shè)立都要為整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

平價大藥房在調(diào)置門店時,如果沒有充分的把握,一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致兩敗俱傷。

我們必須開發(fā)遠離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,或在次商業(yè)區(qū)或新開辟的居民區(qū)中,在該藥店周圍要有20—30萬人的常住人口。該地點要具備以下三個條件:

(1)低廉。該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運營成本,為平價大藥房藥品超市的低價格銷售創(chuàng)造條件。

(2)交通便利。有利于消費者前來購物,又要有利于藥物運輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉儲式平價藥房在選址中對交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運輸?shù)母咚傩裕椛湫院蜆屑~性,如果不具備這幾個條件,會明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。

(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發(fā)展會給倉儲式藥品平價超市帶來大量客流量,降低投資風(fēng)險。

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