不斷學(xué)習(xí)和提升是追求成功的必經(jīng)之路。想要寫(xiě)出一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和對(duì)象。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到困惑,不妨先來(lái)看看以下這些范文,或許會(huì)有所收獲。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來(lái)公司也已經(jīng)兩年多了,也很榮幸自己成為石藥集團(tuán)歐意藥業(yè)的一員。在公司工作的這兩年里,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于良好的態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
但是我因?yàn)閭€(gè)人原因需要辭職原因,因此,我不得不離開(kāi)熱愛(ài)的崗位。
在未離開(kāi)崗位之前,我一定會(huì)站好最后一班崗,我所在崗位的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您身體健康,事業(yè)順心。并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。
申請(qǐng)人:
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二
××年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能。
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用。
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年,由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,每周對(duì)廚房一次大清掃,每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話(huà)管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費(fèi)用大大降低。
續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
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醫(yī)藥公司員工管理制度篇三
一、每月跟蹤管理重點(diǎn)客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù)。
二、每月組織、參與專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
三、簽回聯(lián):銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將簽回聯(lián)交給部門(mén)內(nèi)勤,由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理,于次月1—2日交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。
四、各銷(xiāo)售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,每月10號(hào)前與財(cái)務(wù)部相應(yīng)分管人員對(duì)賬。
五、銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)與公司間的往來(lái)帳要做到每月對(duì)帳,醫(yī)院部,快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,賬賬不符時(shí)配合財(cái)務(wù)人員和客戶(hù)直接對(duì)帳。
六、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫(xiě)銷(xiāo)售日志,明確年、季度、月、周的工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售回款任務(wù)等。
九、內(nèi)勤建立客戶(hù)檔案,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
十、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
十一、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的.任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
一、對(duì)實(shí)行庫(kù)存上下限管理的品種,品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的品種上下限滿(mǎn)足需要,還要考核在庫(kù)時(shí)間。采購(gòu)部必須與銷(xiāo)售部門(mén)密切配合,按《滯銷(xiāo)商品管理辦法》控制品種在庫(kù)庫(kù)存。
二、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)無(wú)資料的新品按《新品采購(gòu)申請(qǐng)表》報(bào)送,必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等;缺項(xiàng)的,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可退回。申請(qǐng)通過(guò)后質(zhì)管部留檔,并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。
三、除常用品種日常備貨范圍內(nèi),銷(xiāo)售部門(mén)一次性大宗采購(gòu)計(jì)劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購(gòu)貨物價(jià)值在10萬(wàn)元以上,必須填寫(xiě)《大宗商品采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)需貨部門(mén)經(jīng)理在采購(gòu)計(jì)劃上簽字確認(rèn)并承諾銷(xiāo)售時(shí)間,由運(yùn)營(yíng)管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。
四、對(duì)常用品種需要采購(gòu)的,由銷(xiāo)售內(nèi)勤在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購(gòu)計(jì)劃登記報(bào)送給品種負(fù)責(zé)人,品種負(fù)責(zé)人在四個(gè)小時(shí)內(nèi)提取采購(gòu)計(jì)劃登記并下采購(gòu)訂單。
五、虧損采購(gòu)及未能采購(gòu)到的品種,品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門(mén)內(nèi)勤說(shuō)明,由需貨部門(mén)決定是否采購(gòu),上述工作完成以一個(gè)工作日為限。
六、采購(gòu)數(shù)量超過(guò)上月銷(xiāo)售數(shù)量的及現(xiàn)金采購(gòu)的計(jì)劃,需銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人通過(guò)業(yè)務(wù)軟件審核后,品種負(fù)責(zé)人方可下采購(gòu)訂單。
七、采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)后,在本地采購(gòu)的,必須在48小時(shí)內(nèi)到位,需要省外采購(gòu)的,要求9天內(nèi)到貨,采購(gòu)部全程負(fù)責(zé),需要預(yù)付款的,從付款之日起計(jì)算。預(yù)付款采購(gòu),如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的,視為采購(gòu)不到位。
八、急需商品請(qǐng)計(jì)劃報(bào)送人特別說(shuō)明,在本地有貨情況下,在24小時(shí)內(nèi)完成采購(gòu)和配送。
九、與供應(yīng)商交易達(dá)成后,品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購(gòu)訂單。到貨后一個(gè)月內(nèi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票必須到位。
十、各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購(gòu)臺(tái)賬。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇四
一、每月跟蹤管理重點(diǎn)客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù)。
二、每月組織、參與專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
三、簽回聯(lián):銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將簽回聯(lián)交給部門(mén)內(nèi)勤,由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理,于次月1—2日交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。
四、各銷(xiāo)售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,每月10號(hào)前與財(cái)務(wù)部相應(yīng)分管人員對(duì)賬。
五、銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)與公司間的往來(lái)帳要做到每月對(duì)帳,醫(yī)院部,快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,賬賬不符時(shí)配合財(cái)務(wù)人員和客戶(hù)直接對(duì)帳。
六、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫(xiě)銷(xiāo)售日志,明確年、季度、月、周的工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售回款任務(wù)等。
九、內(nèi)勤建立客戶(hù)檔案,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
十、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
十一、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
一、對(duì)實(shí)行庫(kù)存上下限管理的品種,品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的.品種上下限滿(mǎn)足需要,還要考核在庫(kù)時(shí)間。采購(gòu)部必須與銷(xiāo)售部門(mén)密切配合,按《滯銷(xiāo)商品管理辦法》控制品種在庫(kù)庫(kù)存。
二、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)無(wú)資料的新品按《新品采購(gòu)申請(qǐng)表》報(bào)送,必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等;缺項(xiàng)的,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可退回。申請(qǐng)通過(guò)后質(zhì)管部留檔,并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。
三、除常用品種日常備貨范圍內(nèi),銷(xiāo)售部門(mén)一次性大宗采購(gòu)計(jì)劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購(gòu)貨物價(jià)值在10萬(wàn)元以上,必須填寫(xiě)《大宗商品采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)需貨部門(mén)經(jīng)理在采購(gòu)計(jì)劃上簽字確認(rèn)并承諾銷(xiāo)售時(shí)間,由運(yùn)營(yíng)管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。
四、對(duì)常用品種需要采購(gòu)的,由銷(xiāo)售內(nèi)勤在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購(gòu)計(jì)劃登記報(bào)送給品種負(fù)責(zé)人,品種負(fù)責(zé)人在四個(gè)小時(shí)內(nèi)提取采購(gòu)計(jì)劃登記并下采購(gòu)訂單。
五、虧損采購(gòu)及未能采購(gòu)到的品種,品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門(mén)內(nèi)勤說(shuō)明,由需貨部門(mén)決定是否采購(gòu),上述工作完成以一個(gè)工作日為限。
六、采購(gòu)數(shù)量超過(guò)上月銷(xiāo)售數(shù)量的及現(xiàn)金采購(gòu)的計(jì)劃,需銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人通過(guò)業(yè)務(wù)軟件審核后,品種負(fù)責(zé)人方可下采購(gòu)訂單。
七、采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)后,在本地采購(gòu)的,必須在48小時(shí)內(nèi)到位,需要省外采購(gòu)的,要求9天內(nèi)到貨,采購(gòu)部全程負(fù)責(zé),需要預(yù)付款的,從付款之日起計(jì)算。預(yù)付款采購(gòu),如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的,視為采購(gòu)不到位。
八、急需商品請(qǐng)計(jì)劃報(bào)送人特別說(shuō)明,在本地有貨情況下,在24小時(shí)內(nèi)完成采購(gòu)和配送。
九、與供應(yīng)商交易達(dá)成后,品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購(gòu)訂單。到貨后一個(gè)月內(nèi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票必須到位。
十、各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購(gòu)臺(tái)賬。
十一、供應(yīng)商提出對(duì)賬時(shí),由品種負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)人員預(yù)約,除每月前后五天,三天內(nèi)財(cái)務(wù)人員應(yīng)安排對(duì)賬,對(duì)賬周期不得超過(guò)三天,對(duì)賬后雙方確認(rèn)對(duì)賬函。
十二、庫(kù)存商品中同品種不能超過(guò)三個(gè)生產(chǎn)企業(yè),特殊情況必須由需貨部門(mén)按新品采購(gòu)流程執(zhí)行。
十三、配合質(zhì)量管理部門(mén),按照gsp要求索取合格的供貨商資料。
十四、向供應(yīng)商辦理付款時(shí)需符合《合同管理制度》之規(guī)定。
十五、簽訂采購(gòu)合同,包括以下最有利的條件(質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷(xiāo)辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點(diǎn)等)。經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審核后方可簽訂。
一、開(kāi)票員開(kāi)票后,出票員復(fù)核并打印出庫(kù)單,開(kāi)票員開(kāi)票的最小單位可以為最小包裝的1/2,除近效期催銷(xiāo)產(chǎn)品,按先產(chǎn)先出原則開(kāi)單,否則倉(cāng)管員有權(quán)不發(fā)貨,并在半小時(shí)內(nèi)通知開(kāi)票員。出庫(kù)單開(kāi)出后次日前必須提貨,系統(tǒng)以開(kāi)票為準(zhǔn)掛應(yīng)收賬。
二、關(guān)于零貨的開(kāi)票規(guī)定:不足一件的拼箱允許兩個(gè)批號(hào)開(kāi)單。
三、商品資料內(nèi)的銷(xiāo)售價(jià)由銷(xiāo)售內(nèi)勤及時(shí)維護(hù),維護(hù)時(shí)在價(jià)格調(diào)整單內(nèi)調(diào)整。開(kāi)票價(jià)格不能低于含稅進(jìn)價(jià),如遇特殊情況,銷(xiāo)售部門(mén)可與采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部溝通解決。
四、開(kāi)票員惡意拆單與銷(xiāo)售員惡意開(kāi)整件貨后拆零退回的,視為情節(jié)惡劣的三級(jí)錯(cuò)誤,按三級(jí)錯(cuò)誤規(guī)定處理。
一、對(duì)于本地采購(gòu),貨物采購(gòu)?fù)戤吅?,由司機(jī)配合采購(gòu)員安排送到倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)收員在半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。對(duì)于外地采購(gòu),貨物到達(dá)本地后,由采購(gòu)內(nèi)勤電話(huà)通知司機(jī)在半個(gè)工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整,送至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收員在接到貨物后半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個(gè)品規(guī)以上的復(fù)雜來(lái)貨按上述流程,但驗(yàn)收入庫(kù)與系統(tǒng)錄入工作時(shí)間可以視品規(guī)數(shù)計(jì)算延長(zhǎng)。
二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購(gòu)到貨通知單,照單驗(yàn)收實(shí)物,驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫(kù)。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人,驗(yàn)收員根據(jù)采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收:
1、到貨數(shù)量超出采購(gòu)到貨通知單的數(shù)量;。
2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報(bào)告等其它資料;。
3、業(yè)務(wù)軟件中沒(méi)有相應(yīng)的采購(gòu)到貨通知單。
三、質(zhì)量管理員在一個(gè)工作日內(nèi)打印入庫(kù)單,所有入庫(kù)相關(guān)單據(jù)交予財(cái)務(wù)部記賬,不能跨月。
四、倉(cāng)管員憑出庫(kù)單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物,倉(cāng)管員發(fā)出貨物的同時(shí)由復(fù)核員照單復(fù)核,按銷(xiāo)售單位或區(qū)域分類(lèi)打包封箱,按復(fù)核員備貨庫(kù)庫(kù)管儲(chǔ)運(yùn)員的順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚,倉(cāng)管、復(fù)核員、儲(chǔ)運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。
五、17:00以前開(kāi)的出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)必須在當(dāng)天下班前將貨物備好,放在發(fā)貨區(qū)。17:00以后開(kāi)的出庫(kù)單,在次日12:00以前備好發(fā)貨。備貨時(shí)新開(kāi)的單據(jù)放在下一輪備貨,不得插隊(duì)。
六、客戶(hù)或業(yè)務(wù)員收到貨后,如有疑問(wèn)須在三個(gè)工作日內(nèi)向部門(mén)反饋。
七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息必須由質(zhì)量管理員處理。
八、質(zhì)管倉(cāng)儲(chǔ)部必須每周實(shí)行動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),每個(gè)月進(jìn)行一次盲盤(pán),必須做到賬實(shí)相符,賬賬相符。發(fā)生貨物短少的,庫(kù)管員承擔(dān)相應(yīng)損失,必要時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
一、因商品質(zhì)量問(wèn)題及其它政策性原因銷(xiāo)售退貨,由公司承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,其中因破損退貨不得超過(guò)總銷(xiāo)售額的0.2‰,超出部分參照失效商品管理規(guī)定。
二、因銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售、采購(gòu)錯(cuò)誤、客戶(hù)報(bào)錯(cuò)計(jì)劃(無(wú)證據(jù)證明的)等情況下退貨,
由申請(qǐng)人或責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)10元/件的費(fèi)用并在績(jī)效考核中體現(xiàn)。
三、所有銷(xiāo)售退貨,須由退貨人填寫(xiě)《銷(xiāo)后退回申請(qǐng)表》并按表上程序?qū)徟筠k理退貨手續(xù),退貨三個(gè)工作日內(nèi)完成,以退貨送到倉(cāng)庫(kù)為起始。若不按手續(xù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,公司有權(quán)收取50元/天的保管費(fèi)并按50%比例留給倉(cāng)管員分配。審批程序如下:
四、采購(gòu)?fù)素浻刹少?gòu)部與供應(yīng)商聯(lián)系后開(kāi)具打印《購(gòu)進(jìn)退出通知單》,并提供退貨相關(guān)單據(jù)給財(cái)務(wù),由供應(yīng)商或儲(chǔ)運(yùn)員持票據(jù)到倉(cāng)庫(kù)辦理退貨,采購(gòu)部對(duì)此全程負(fù)責(zé)。
五、上述退貨流程單據(jù)辦理程序與采購(gòu)入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)相同。退貨手續(xù)辦理完畢后,所有退貨單據(jù)由內(nèi)勤和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按財(cái)務(wù)要求交予財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
錯(cuò)誤的劃分標(biāo)準(zhǔn):
一、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序,或造成損失在200元以下的,視為一級(jí)錯(cuò)誤。
二、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序本年累計(jì)三次以上,或出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在1000元以下的,視為二級(jí)錯(cuò)誤。
三、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序本年累計(jì)五次以上,或出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在3000元以下的,視為三級(jí)錯(cuò)誤。
四、出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在3000元以上(含3000元)的,視為重大錯(cuò)誤。
處理辦法:
一、一級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,予以批評(píng)警告;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交5—20元到快樂(lè)基金。
二、二級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,上交20--50元到快樂(lè)基金;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交50—100元到快樂(lè)基金。
三、三級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,上交50--100元到快樂(lè)基金;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交100—200元到快樂(lè)基金。
四、重大錯(cuò)誤除彌補(bǔ)全部損失外,必要時(shí)公司追究法律責(zé)任。
獎(jiǎng)勵(lì):見(jiàn)員工手冊(cè)。
發(fā)展基金標(biāo)準(zhǔn):
一、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理:5萬(wàn)元,銷(xiāo)售部門(mén)主管:2.5萬(wàn),銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售員:1.5萬(wàn);。
二、行政部門(mén)經(jīng)理:5000元,后勤主管及員工:20xx元;。
三、副總:1萬(wàn)元;。
四、藥超:店長(zhǎng)1萬(wàn)元,副店長(zhǎng)5000元,營(yíng)業(yè)員、收銀員20xx元。
以所享受的崗位獎(jiǎng)金計(jì)提,發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)扣除,每次扣除實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金的20%,扣滿(mǎn)時(shí)公司給員工收據(jù),可以自愿提前交納,滿(mǎn)額后開(kāi)始計(jì)算10%的年利息,離職時(shí)本息一并計(jì)算返還。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇五
一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī),盡忠職守,維護(hù)公司信譽(yù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不作任何有損公司利益的行為,若有此行為發(fā)生,視情節(jié)輕重,按本公司人力資源管理辦法處理。
二、恪守職業(yè)道德,不得從事公司以外的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的相關(guān)職業(yè),不得私拿挪用商品及營(yíng)業(yè)款,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人員及單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),若有此行為者,按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)謹(jǐn)操守,保守公司業(yè)務(wù)機(jī)密。公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
四、注意本身品德修養(yǎng),待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,受護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私,切戒不良嗜好,若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財(cái)物行為者,以情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
五、充分發(fā)揮員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制作用,對(duì)公司的發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議,被采納并給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp管理制度及操作程序,在商品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等各環(huán)節(jié)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),認(rèn)真做好售前、售后服務(wù)工作。
七、各門(mén)店及時(shí)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),真實(shí)反饋相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)走勢(shì),為公司決策提供準(zhǔn)備的商業(yè)信息,此信息若給公司在經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),按目標(biāo)每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。
九、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),豐富職工文化生活,發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)精神。
十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。
考勤管理制度及獎(jiǎng)懲辦法
一、為加強(qiáng)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,特制定本制度。
二、公司工作時(shí)間每天早8:00至晚21點(diǎn),因季節(jié)或節(jié)假日變動(dòng)工作時(shí)間由公司另行通知調(diào)整,夜間值班由各門(mén)店自行合理安排。
三、員工上下班實(shí)行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到,任何人不得代理他人或由他人代理簽到,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予10元經(jīng)濟(jì)處罰。
四、所有員工須先到本部門(mén)簽到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后,20分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò)20分鐘以上者,按曠工半天論處,提前20分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處,超過(guò)20分鐘者按曠工半天論處。
六、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
七、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),酌情扣除當(dāng)月崗位工資,并給予警告及通報(bào)批評(píng)。
八、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月崗位工資的20%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的崗位工資,并在公司內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。
九、員工無(wú)故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月30%的崗位工資,并給予一次警告處理,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月100%的崗位工資,并由公司決定待崗處理,無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。
服務(wù)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法
一、為進(jìn)一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,同企業(yè)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,特制定本制度。
二、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》和國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥商品的管理規(guī)定,加強(qiáng)各類(lèi)商品的質(zhì)量管理,杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,若發(fā)生私自代銷(xiāo)商品,嚴(yán)格按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格管理制度,做到貨真價(jià)關(guān),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不出售過(guò)期失效藥品。對(duì)高價(jià)低買(mǎi)、低價(jià)高賣(mài),導(dǎo)致出現(xiàn)的損失由具體經(jīng)辦人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
四、公司員工在著裝儀表、文明用語(yǔ)、服務(wù)紀(jì)律等方面踐行公司“六大工作精神”,樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象。
五、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通,富有指導(dǎo)消費(fèi),吸引顧客和美化市容的作用。
六、各零售門(mén)店按經(jīng)營(yíng)規(guī)模制定相應(yīng)的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,積極合理組織貨源,對(duì)因人為造成的積壓滯銷(xiāo)商品由進(jìn)貨人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、接待顧客一視同仁,不優(yōu)厚親屬,不衣貌取人,不對(duì)顧客評(píng)頭品足,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到細(xì)致,如有顧客投訴,視其情節(jié)按調(diào)崗或待崗處理。
八、作為安全防范工作,離崗前檢查門(mén)窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開(kāi)。準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門(mén),耐心接待好最后一位顧客,整理好柜臺(tái)貨架,結(jié)算帳目,點(diǎn)清現(xiàn)金、票據(jù),作好記錄,集中在保險(xiǎn)柜中存放,若有人為造成損失,負(fù)全部責(zé)任。
九、誠(chéng)實(shí)文明經(jīng)營(yíng),做好營(yíng)業(yè)接待、售后回訪(fǎng)制度,結(jié)合實(shí)際需用情況,開(kāi)展各項(xiàng)便民措施,設(shè)立公開(kāi)監(jiān)督電話(huà),隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),接受社會(huì)監(jiān)督。
1. 目的:為保證入庫(kù)藥品在儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量穩(wěn)定、數(shù)量準(zhǔn)確,規(guī)范藥品儲(chǔ)存保管的各項(xiàng)工作,特制定本管理規(guī)定。
2.范圍:適用于本公司所經(jīng)營(yíng)藥品入庫(kù)儲(chǔ)存保管過(guò)程的管理。
3.定義:無(wú)
4.內(nèi)容:
4 1 工作職責(zé)
4. 1. 1保管員負(fù)責(zé)入庫(kù)藥品的分類(lèi)儲(chǔ)存和保管,必須按藥品儲(chǔ)存要求存儲(chǔ)和保管在庫(kù)藥品。 4 .1. 2保管員對(duì)庫(kù)存藥品的安全儲(chǔ)存負(fù)責(zé);對(duì)庫(kù)存藥品所在區(qū)域的正確性負(fù)責(zé)。
4 .1. 3養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)保管員對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存,并檢查在庫(kù)藥品的儲(chǔ)存條件。
4.1.4養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)并配合保管員進(jìn)行庫(kù)房溫、濕度的監(jiān)測(cè)與記錄工作。
4.2 藥品入庫(kù)儲(chǔ)存管理
4.2.1藥品入庫(kù)儲(chǔ)存工作流程及要求,按公司《藥品驗(yàn)收入庫(kù)工作程序》和《藥品儲(chǔ)存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行。
4.2.2養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)指導(dǎo)保管員按藥品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件,對(duì)入庫(kù)藥品進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存。
4.2.3入庫(kù)儲(chǔ)存藥品按其質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理,庫(kù)內(nèi)應(yīng)按gsp的要求劃分區(qū)域,并有明顯標(biāo)示。
(1)待驗(yàn)藥品庫(kù)(區(qū))、退貨藥品庫(kù)(區(qū))為黃色;
(2)合格藥品庫(kù)(區(qū))、待發(fā)藥品庫(kù)(區(qū))為綠色;
(3)不合格藥品庫(kù)(區(qū))為紅色。
4.2.4入庫(kù)藥品應(yīng)按藥品說(shuō)明書(shū)“貯藏”項(xiàng)下規(guī)定的貯藏條件要求,儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)房中。
(1)貯藏條件要求為2—8℃的藥品必須儲(chǔ)存于冷藏庫(kù)或冷藏柜(2—10℃)中;
(2)貯藏條件要求為陰涼或陰暗的藥品必須儲(chǔ)存于陰涼庫(kù)(20℃中:
(3)貯藏條件要求常溫的藥品可以?xún)?chǔ)存于常溫庫(kù)(10—30℃)中。
(4)如果藥品需0℃以下儲(chǔ)存,必需在藥品到貨15分鐘之內(nèi)將藥品存入冷凍庫(kù)中。
4.2.5入庫(kù)藥品按庫(kù)位儲(chǔ)存管理,入庫(kù)藥品應(yīng)儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)指定的庫(kù)位并按批號(hào)順序碼放在托盤(pán)或貨架上,不得直接落地存放。
4.2.6嚴(yán)禁非藥品存入藥品庫(kù)區(qū),嚴(yán)禁混批號(hào)碼放藥品。
4.2.7保管員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存藥品有異常狀況應(yīng)立即通知養(yǎng)護(hù)人員或驗(yàn)收人員檢查。
4.3 藥品搬運(yùn)與貨垛管理
4.3.1藥品搬運(yùn)和碼垛應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品外包裝圖式標(biāo)志的要求,規(guī)范操作
4.3.2應(yīng)控制藥品碼放高度,應(yīng)定期倒垛,確保藥品包裝質(zhì)量完好。
4.3.3藥品搬運(yùn)與貨垛管理的具體要求,按公司《藥品儲(chǔ)存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行.
4.4 庫(kù)房溫、濕度及冷庫(kù)的監(jiān)測(cè)管理
4.4.1不同庫(kù)房的溫度要求見(jiàn)4.2.4條款的.規(guī)定,各庫(kù)房的相對(duì)濕度應(yīng)保持在45~75%之間。
4.4.2保管員應(yīng)定時(shí)對(duì)庫(kù)房溫、濕度情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
(1)工作日每天上、下午各一次定時(shí)對(duì)庫(kù)房(冷庫(kù))溫、濕度進(jìn)行記錄;
(2)如庫(kù)房溫、濕度超出規(guī)定范圍,應(yīng)及時(shí)采取凋控措施,并予以記錄;
(3)對(duì)冷凍庫(kù)或冷藏庫(kù)的溫、濕度情況要加強(qiáng)監(jiān)測(cè);冷庫(kù)的溫濕度要實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè),保管員、質(zhì)量部長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的手機(jī)要確保24小時(shí)開(kāi)機(jī),以便接收冷庫(kù)溫濕度變化的報(bào)警短信,同時(shí)便于實(shí)時(shí)對(duì)冷庫(kù)溫濕度進(jìn)行當(dāng)前數(shù)據(jù)查詢(xún)。
(4)冷庫(kù)溫濕度數(shù)據(jù)要由保管員在每周五進(jìn)行數(shù)據(jù)下載,下載的數(shù)據(jù)要上交質(zhì)量管理部長(zhǎng)進(jìn)行備份。
(5)當(dāng)接到冷庫(kù)溫濕度報(bào)警時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)的人員(保管員、質(zhì)量部長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人)要第一時(shí)間進(jìn)行處理,保管員要保留冷庫(kù)工程承建商的售后聯(lián)絡(luò)方式,當(dāng)冷庫(kù)制冷、溫濕度調(diào)解記錄等出現(xiàn)無(wú)法處理的問(wèn)題時(shí),要第一時(shí)間與其聯(lián)系維護(hù),全力確保冷庫(kù)的工作狀態(tài)正常。
(6)保管員應(yīng)確保冷庫(kù)壓縮機(jī)24小時(shí)供電。保管員應(yīng)與庫(kù)房產(chǎn)權(quán)單位的物業(yè)部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)調(diào),遇有電網(wǎng)停電、調(diào)試等特殊情況時(shí),保管員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作。
(7)遇有電網(wǎng)檢修、停電等重大影響冷庫(kù)供電情況時(shí),保管員要開(kāi)啟發(fā)電機(jī),保證冷庫(kù)的供電。
(8)保管員應(yīng)會(huì)正確操作發(fā)電機(jī),同時(shí)保留發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)方式,當(dāng)發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)能夠在第一時(shí)間聯(lián)系,并維護(hù)。
4.5退貨區(qū)藥品的儲(chǔ)存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外,其他要求按《藥品退貨管理制度》執(zhí)行。
4.6不合格品藥品的儲(chǔ)存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外,其他要求按公司《不合格藥品管理制度》執(zhí)行。
5.相關(guān)記錄:
5.1《庫(kù)房溫、濕度監(jiān)測(cè)記錄表》
6.相關(guān)文件:
6.1《藥品驗(yàn)收入庫(kù)工作程序》
6.2《藥品儲(chǔ)存工作程序》
6.3《藥品退貨管理規(guī)定》
6.4《不合格藥品管理規(guī)定》
醫(yī)藥公司員工管理制度篇六
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)藥公司管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
一、每月跟蹤管理重點(diǎn)客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù)。
二、每月組織、參與專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
三、簽回聯(lián):銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將簽回聯(lián)交給部門(mén)內(nèi)勤,由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理,于次月1—2日交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。
四、各銷(xiāo)售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,每月10號(hào)前與財(cái)務(wù)部相應(yīng)分管人員對(duì)賬。
五、銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)與公司間的往來(lái)帳要做到每月對(duì)帳,醫(yī)院部,快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,賬賬不符時(shí)配合財(cái)務(wù)人員和客戶(hù)直接對(duì)帳。
六、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫(xiě)銷(xiāo)售日志,明確年、季度、月、周的工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售回款任務(wù)等。
九、內(nèi)勤建立客戶(hù)檔案,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
十、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的'兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
十一、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
一、對(duì)實(shí)行庫(kù)存上下限管理的品種,品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的品種上下限滿(mǎn)足需要,還要考核在庫(kù)時(shí)間。采購(gòu)部必須與銷(xiāo)售部門(mén)密切配合,按《滯銷(xiāo)商品管理辦法》控制品種在庫(kù)庫(kù)存。
二、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)無(wú)資料的新品按《新品采購(gòu)申請(qǐng)表》報(bào)送,必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等;缺項(xiàng)的,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可退回。申請(qǐng)通過(guò)后質(zhì)管部留檔,并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。
三、除常用品種日常備貨范圍內(nèi),銷(xiāo)售部門(mén)一次性大宗采購(gòu)計(jì)劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購(gòu)貨物價(jià)值在10萬(wàn)元以上,必須填寫(xiě)《大宗商品采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)需貨部門(mén)經(jīng)理在采購(gòu)計(jì)劃上簽字確認(rèn)并承諾銷(xiāo)售時(shí)間,由運(yùn)營(yíng)管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。
四、對(duì)常用品種需要采購(gòu)的,由銷(xiāo)售內(nèi)勤在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購(gòu)計(jì)劃登記報(bào)送給品種負(fù)責(zé)人,品種負(fù)責(zé)人在四個(gè)小時(shí)內(nèi)提取采購(gòu)計(jì)劃登記并下采購(gòu)訂單。
五、虧損采購(gòu)及未能采購(gòu)到的品種,品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門(mén)內(nèi)勤說(shuō)明,由需貨部門(mén)決定是否采購(gòu),上述工作完成以一個(gè)工作日為限。
六、采購(gòu)數(shù)量超過(guò)上月銷(xiāo)售數(shù)量的及現(xiàn)金采購(gòu)的計(jì)劃,需銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人通過(guò)業(yè)務(wù)軟件審核后,品種負(fù)責(zé)人方可下采購(gòu)訂單。
七、采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)后,在本地采購(gòu)的,必須在48小時(shí)內(nèi)到位,需要省外采購(gòu)的,要求9天內(nèi)到貨,采購(gòu)部全程負(fù)責(zé),需要預(yù)付款的,從付款之日起計(jì)算。預(yù)付款采購(gòu),如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的,視為采購(gòu)不到位。
八、急需商品請(qǐng)計(jì)劃報(bào)送人特別說(shuō)明,在本地有貨情況下,在24小時(shí)內(nèi)完成采購(gòu)和配送。
九、與供應(yīng)商交易達(dá)成后,品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購(gòu)訂單。到貨后一個(gè)月內(nèi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票必須到位。
十、各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購(gòu)臺(tái)賬。
十一、供應(yīng)商提出對(duì)賬時(shí),由品種負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)人員預(yù)約,除每月前后五天,三天內(nèi)財(cái)務(wù)人員應(yīng)安排對(duì)賬,對(duì)賬周期不得超過(guò)三天,對(duì)賬后雙方確認(rèn)對(duì)賬函。
十二、庫(kù)存商品中同品種不能超過(guò)三個(gè)生產(chǎn)企業(yè),特殊情況必須由需貨部門(mén)按新品采購(gòu)流程執(zhí)行。
十三、配合質(zhì)量管理部門(mén),按照gsp要求索取合格的供貨商資料。
十四、向供應(yīng)商辦理付款時(shí)需符合《合同管理制度》之規(guī)定。
十五、簽訂采購(gòu)合同,包括以下最有利的條件(質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷(xiāo)辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點(diǎn)等)。經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審核后方可簽訂。
一、開(kāi)票員開(kāi)票后,出票員復(fù)核并打印出庫(kù)單,開(kāi)票員開(kāi)票的最小單位可以為最小包裝的1/2,除近效期催銷(xiāo)產(chǎn)品,按先產(chǎn)先出原則開(kāi)單,否則倉(cāng)管員有權(quán)不發(fā)貨,并在半小時(shí)內(nèi)通知開(kāi)票員。出庫(kù)單開(kāi)出后次日前必須提貨,系統(tǒng)以開(kāi)票為準(zhǔn)掛應(yīng)收賬。
二、關(guān)于零貨的開(kāi)票規(guī)定:不足一件的拼箱允許兩個(gè)批號(hào)開(kāi)單。
三、商品資料內(nèi)的銷(xiāo)售價(jià)由銷(xiāo)售內(nèi)勤及時(shí)維護(hù),維護(hù)時(shí)在價(jià)格調(diào)整單內(nèi)調(diào)整。開(kāi)票價(jià)格不能低于含稅進(jìn)價(jià),如遇特殊情況,銷(xiāo)售部門(mén)可與采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部溝通解決。
四、開(kāi)票員惡意拆單與銷(xiāo)售員惡意開(kāi)整件貨后拆零退回的,視為情節(jié)惡劣的三級(jí)錯(cuò)誤,按三級(jí)錯(cuò)誤規(guī)定處理。
一、對(duì)于本地采購(gòu),貨物采購(gòu)?fù)戤吅?,由司機(jī)配合采購(gòu)員安排送到倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)收員在半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。對(duì)于外地采購(gòu),貨物到達(dá)本地后,由采購(gòu)內(nèi)勤電話(huà)通知司機(jī)在半個(gè)工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整,送至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收員在接到貨物后半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個(gè)品規(guī)以上的復(fù)雜來(lái)貨按上述流程,但驗(yàn)收入庫(kù)與系統(tǒng)錄入工作時(shí)間可以視品規(guī)數(shù)計(jì)算延長(zhǎng)。
二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購(gòu)到貨通知單,照單驗(yàn)收實(shí)物,驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫(kù)。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人,驗(yàn)收員根據(jù)采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收:
1、到貨數(shù)量超出采購(gòu)到貨通知單的數(shù)量;
2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報(bào)告等其它資料;
3、業(yè)務(wù)軟件中沒(méi)有相應(yīng)的采購(gòu)到貨通知單。
三、質(zhì)量管理員在一個(gè)工作日內(nèi)打印入庫(kù)單,所有入庫(kù)相關(guān)單據(jù)交予財(cái)務(wù)部記賬,不能跨月。
四、倉(cāng)管員憑出庫(kù)單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物,倉(cāng)管員發(fā)出貨物的同時(shí)由復(fù)核員照單復(fù)核,按銷(xiāo)售單位或區(qū)域分類(lèi)打包封箱,按復(fù)核員備貨庫(kù)庫(kù)管儲(chǔ)運(yùn)員的順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚,倉(cāng)管、復(fù)核員、儲(chǔ)運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。
五、17:00以前開(kāi)的出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)必須在當(dāng)天下班前將貨物備好,放在發(fā)貨區(qū)。17:00以后開(kāi)的出庫(kù)單,在次日12:00以前備好發(fā)貨。備貨時(shí)新開(kāi)的單據(jù)放在下一輪備貨,不得插隊(duì)。
六、客戶(hù)或業(yè)務(wù)員收到貨后,如有疑問(wèn)須在三個(gè)工作日內(nèi)向部門(mén)反饋。
七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息必須由質(zhì)量管理員處理。
八、質(zhì)管倉(cāng)儲(chǔ)部必須每周實(shí)行動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),每個(gè)月進(jìn)行一次盲盤(pán),必須做到賬實(shí)相符,賬賬相符。發(fā)生貨物短少的,庫(kù)管員承擔(dān)相應(yīng)損失,必要時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
一、因商品質(zhì)量問(wèn)題及其它政策性原因銷(xiāo)售退貨,由公司承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,其中因破損退貨不得超過(guò)總銷(xiāo)售額的0.2‰,超出部分參照失效商品管理規(guī)定。
二、因銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售、采購(gòu)錯(cuò)誤、客戶(hù)報(bào)錯(cuò)計(jì)劃(無(wú)證據(jù)證明的)等情況下退貨,
由申請(qǐng)人或責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)10元/件的費(fèi)用并在績(jī)效考核中體現(xiàn)。
三、所有銷(xiāo)售退貨,須由退貨人填寫(xiě)《銷(xiāo)后退回申請(qǐng)表》并按表上程序?qū)徟筠k理退貨手續(xù),退貨三個(gè)工作日內(nèi)完成,以退貨送到倉(cāng)庫(kù)為起始。若不按手續(xù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,公司有權(quán)收取50元/天的保管費(fèi)并按50%比例留給倉(cāng)管員分配。審批程序如下:
四、采購(gòu)?fù)素浻刹少?gòu)部與供應(yīng)商聯(lián)系后開(kāi)具打印《購(gòu)進(jìn)退出通知單》,并提供退貨相關(guān)單據(jù)給財(cái)務(wù),由供應(yīng)商或儲(chǔ)運(yùn)員持票據(jù)到倉(cāng)庫(kù)辦理退貨,采購(gòu)部對(duì)此全程負(fù)責(zé)。
五、上述退貨流程單據(jù)辦理程序與采購(gòu)入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)相同。退貨手續(xù)辦理完畢后,所有退貨單據(jù)由內(nèi)勤和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按財(cái)務(wù)要求交予財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
錯(cuò)誤的劃分標(biāo)準(zhǔn):
一、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序,或造成損失在200元以下的,視為一級(jí)錯(cuò)誤。
二、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序本年累計(jì)三次以上,或出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在1000元以下的,視為二級(jí)錯(cuò)誤。
三、違反本職工作范圍內(nèi)的流程執(zhí)行或操作程序本年累計(jì)五次以上,或出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在3000元以下的,視為三級(jí)錯(cuò)誤。
四、出現(xiàn)錯(cuò)誤且損失在3000元以上(含3000元)的,視為重大錯(cuò)誤。
處理辦法:
一、一級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,予以批評(píng)警告;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交5—20元到快樂(lè)基金。
二、二級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,上交20——50元到快樂(lè)基金;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交50—100元到快樂(lè)基金。
三、三級(jí)錯(cuò)誤未造成經(jīng)濟(jì)損失的,上交50——100元到快樂(lè)基金;造成經(jīng)濟(jì)損失的,除彌補(bǔ)全部損失外,另上交100—200元到快樂(lè)基金。
四、重大錯(cuò)誤除彌補(bǔ)全部損失外,必要時(shí)公司追究法律責(zé)任。
獎(jiǎng)勵(lì):見(jiàn)員工手冊(cè)。
發(fā)展基金標(biāo)準(zhǔn):
一、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理:5萬(wàn)元,銷(xiāo)售部門(mén)主管:2.5萬(wàn),銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售員:1.5萬(wàn);
二、行政部門(mén)經(jīng)理:5000元,后勤主管及員工:20xx元;
三、副總:1萬(wàn)元;
四、藥超:店長(zhǎng)1萬(wàn)元,副店長(zhǎng)5000元,營(yíng)業(yè)員、收銀員20xx元。
以所享受的崗位獎(jiǎng)金計(jì)提,發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)扣除,每次扣除實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金的20%,扣滿(mǎn)時(shí)公司給員工收據(jù),可以自愿提前交納,滿(mǎn)額后開(kāi)始計(jì)算10%的年利息,離職時(shí)本息一并計(jì)算返還。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇七
考勤是考察員工的出勤情況而實(shí)行的一種勞動(dòng)檢查制度??记诘墓芾沓绦?yàn)椋簡(jiǎn)T工每天上下班時(shí)要在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行本人的出勤打卡,人力資源部每月對(duì)出勤卡記錄情況與部門(mén)進(jìn)行核實(shí),各部門(mén)安排專(zhuān)人填寫(xiě)經(jīng)過(guò)核實(shí)的員工考勤表,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查。員工考勤月報(bào)表報(bào)人力資源部,考勤情況作為計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬的一項(xiàng)依據(jù)。
第二條事假。
1、員工提出請(qǐng)假理由正當(dāng),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,事先不能請(qǐng)假的,事后一天內(nèi)必須及時(shí)辦理補(bǔ)假申請(qǐng)或手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,否則按曠職處理。
2、事假一律填寫(xiě)人力資源部統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條,中層正職以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),中層副職由分管副總批準(zhǔn),但請(qǐng)假超過(guò)三天的由副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn);一般員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);均報(bào)人力資源部備案,否則按曠職處理。
3、事假期限一般一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)十五天,事假期間按照請(qǐng)假者日應(yīng)發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣發(fā)工資。特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后可酌情續(xù)假,但假期最長(zhǎng)不得超過(guò)三十天,報(bào)人力資源部備案,事假期間按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。
第三條病假。
1、員工患病就診應(yīng)提前請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后按病假處理,事先未請(qǐng)假的二日內(nèi)憑急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù)。
2、員工休病假須持公安醫(yī)院證明(門(mén)診),如是急診需有就醫(yī)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)單據(jù),病歷卡。休假證明,專(zhuān)科醫(yī)院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫(yī)院、血液病醫(yī)院)有效,醫(yī)院就診每次休假不得超過(guò)一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。
3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時(shí)告知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),回津后,持鄉(xiāng)以上衛(wèi)生院的急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù),否則按曠職處理。
4、連續(xù)病假達(dá)一個(gè)月仍需休病假者,可簽定醫(yī)療期協(xié)議書(shū),享受醫(yī)療期待遇,病愈或醫(yī)療期滿(mǎn)憑指定醫(yī)院證明及時(shí)回崗工作,試工期一個(gè)月,無(wú)故不到崗者,按曠職處理。
5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
第四條婚假。
員工婚假為3天。對(duì)晚婚者,除享受規(guī)定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節(jié)假日和公休日?;榧倨陂g發(fā)放崗位工資。
第五條喪假。
1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。
2、職工在外地的直系親屬死亡時(shí),可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假,途中的車(chē)船費(fèi)等,由職工自理。
3、喪假期間工資待遇按崗位工資發(fā)放。
第六條探親假。
1、在本公司工作滿(mǎn)一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團(tuán)聚的(團(tuán)聚是指在家居住一夜或半個(gè)白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團(tuán)聚的`,不能享受探親假。
2、探親假期是指職工與配偶、父、母團(tuán)聚的時(shí)間。另外根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。
3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。
4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當(dāng)年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以?xún)赡旰喜⑹褂?,假?5天。
5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。
6、探親假期間普通員工發(fā)放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發(fā)放(但不能低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn))。
7、探親假相關(guān)差旅標(biāo)準(zhǔn)參照《探親假管理規(guī)定執(zhí)行》。
第七條產(chǎn)假。
1、正常生育給予女員工90天產(chǎn)假,遇難產(chǎn)實(shí)施剖腹產(chǎn)、產(chǎn)鉗術(shù)、臀位助娩術(shù)等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎(chǔ)上增加30天。
2、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕、發(fā)生流產(chǎn)先兆、早產(chǎn)先兆,經(jīng)醫(yī)生診斷證明需要休息的,按病假有關(guān)規(guī)定辦理。
3、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕不滿(mǎn)3個(gè)月終止妊娠的給予15天產(chǎn)假,3~4個(gè)月終止妊娠的給予30天產(chǎn)假,4~7個(gè)月終止妊娠的給予42天產(chǎn)假,7個(gè)月以上終止妊娠的給予90天產(chǎn)假。
第八條曠職。
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)未到本公司上班,事先未履行請(qǐng)假手續(xù),事后一天內(nèi)又未辦理補(bǔ)假的,視為曠職。
2、曠職按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。員工連續(xù)曠職達(dá)3天,年累計(jì)曠職5天,予以解除勞動(dòng)關(guān)系。
第九條工作時(shí)間。
上午:8:30~12:00。
下午:12:30~17:00。
第十條遲到早退。
1、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位又未履行請(qǐng)假手續(xù)而遲到的員工,遲到一次扣罰日應(yīng)發(fā)工資的30%。遲到一小時(shí)以上,必須履行相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),按相應(yīng)規(guī)定處理。
2、在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。
第十一條出勤打卡。
員工只負(fù)責(zé)本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門(mén)參考打卡出勤的記錄確定并報(bào)送員工考勤。如發(fā)現(xiàn)替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。
第十二條員工加班按照公司加班管理規(guī)定提前辦理,否則視為無(wú)效。
第十三條員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇八
一、對(duì)實(shí)行庫(kù)存上下限管理的品種,品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的品種上下限滿(mǎn)足需要,還要考核在庫(kù)時(shí)間。采購(gòu)部必須與銷(xiāo)售部門(mén)密切配合,按《滯銷(xiāo)商品管理辦法》控制品種在庫(kù)庫(kù)存。
二、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)無(wú)資料的新品按《新品采購(gòu)申請(qǐng)表》報(bào)送,必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等;缺項(xiàng)的,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可退回。申請(qǐng)通過(guò)后質(zhì)管部留檔,并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。
三、除常用品種日常備貨范圍內(nèi),銷(xiāo)售部門(mén)一次性大宗采購(gòu)計(jì)劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購(gòu)貨物價(jià)值在10萬(wàn)元以上,必須填寫(xiě)《大宗商品采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)需貨部門(mén)經(jīng)理在采購(gòu)計(jì)劃上簽字確認(rèn)并承諾銷(xiāo)售時(shí)間,由運(yùn)營(yíng)管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。
四、對(duì)常用品種需要采購(gòu)的,由銷(xiāo)售內(nèi)勤在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購(gòu)計(jì)劃登記報(bào)送給品種負(fù)責(zé)人,品種負(fù)責(zé)人在四個(gè)小時(shí)內(nèi)提取采購(gòu)計(jì)劃登記并下采購(gòu)訂單。
五、虧損采購(gòu)及未能采購(gòu)到的品種,品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門(mén)內(nèi)勤說(shuō)明,由需貨部門(mén)決定是否采購(gòu),上述工作完成以一個(gè)工作日為限。
六、采購(gòu)數(shù)量超過(guò)上月銷(xiāo)售數(shù)量的及現(xiàn)金采購(gòu)的計(jì)劃,需銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人通過(guò)業(yè)務(wù)軟件審核后,品種負(fù)責(zé)人方可下采購(gòu)訂單。
七、采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)后,在本地采購(gòu)的',必須在48小時(shí)內(nèi)到位,需要省外采購(gòu)的,要求9天內(nèi)到貨,采購(gòu)部全程負(fù)責(zé),需要預(yù)付款的,從付款之日起計(jì)算。預(yù)付款采購(gòu),如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的,視為采購(gòu)不到位。
八、急需商品請(qǐng)計(jì)劃報(bào)送人特別說(shuō)明,在本地有貨情況下,在24小時(shí)內(nèi)完成采購(gòu)和配送。
九、與供應(yīng)商交易達(dá)成后,品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購(gòu)訂單。到貨后一個(gè)月內(nèi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票必須到位。
十、各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購(gòu)臺(tái)賬。
十一、供應(yīng)商提出對(duì)賬時(shí),由品種負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)人員預(yù)約,除每月前后五天,三天內(nèi)財(cái)務(wù)人員應(yīng)安排對(duì)賬,對(duì)賬周期不得超過(guò)三天,對(duì)賬后雙方確認(rèn)對(duì)賬函。
十二、庫(kù)存商品中同品種不能超過(guò)三個(gè)生產(chǎn)企業(yè),特殊情況必須由需貨部門(mén)按新品采購(gòu)流程執(zhí)行。
十三、配合質(zhì)量管理部門(mén),按照gsp要求索取合格的供貨商資料。
十四、向供應(yīng)商辦理付款時(shí)需符合《合同管理制度》之規(guī)定。
十五、簽訂采購(gòu)合同,包括以下最有利的條件(質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷(xiāo)辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點(diǎn)等)。經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審核后方可簽訂。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇九
一、為不斷提高員工的整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、質(zhì)量管理部協(xié)助行政部制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展公司員工質(zhì)量教育、培訓(xùn)和考核工作。
三、行政部負(fù)責(zé)制定的培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,建立員工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。
四、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)方式以公司定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,質(zhì)量及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。
五、公司新錄入人員上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、各類(lèi)質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束,根據(jù)考核結(jié)果擇優(yōu)錄取。
六、公司在崗員工須進(jìn)行藥品基本知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核,考核結(jié)果與次年簽訂上崗合同掛鉤。
七、公司質(zhì)量管理人員每年應(yīng)接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的繼續(xù)教育,從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷(xiāo)售等工作的人員,每年應(yīng)接受公司組織的繼續(xù)教育。
八、當(dāng)公司因工作調(diào)整需要員工轉(zhuǎn)崗時(shí),對(duì)轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)進(jìn)行上崗質(zhì)量教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間視新崗位與原崗位差異程度而定。
九、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書(shū)原件交行政部驗(yàn)證后,留復(fù)印件存檔。
十、公司內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,由行政部與質(zhì)量管理部共同組織,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
十一、培訓(xùn)、教育考核結(jié)果,應(yīng)作為公司有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十
一、每月跟蹤管理重點(diǎn)客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù)。
二、每月組織、參與專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
三、簽回聯(lián):銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將簽回聯(lián)交給部門(mén)內(nèi)勤,由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理,于次月1—2日交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。
四、各銷(xiāo)售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,每月10號(hào)前與財(cái)務(wù)部相應(yīng)分管人員對(duì)賬。
五、銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)與公司間的.往來(lái)帳要做到每月對(duì)帳,醫(yī)院部,快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,賬賬不符時(shí)配合財(cái)務(wù)人員和客戶(hù)直接對(duì)帳。
六、分析銷(xiāo)售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷(xiāo)售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷(xiāo)售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫(xiě)銷(xiāo)售日志,明確年、季度、月、周的工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售回款任務(wù)等。
九、內(nèi)勤建立客戶(hù)檔案,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十一
第一章總則。
第一條為加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理,保證藥品供應(yīng)并符合質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的要求,特制定本制度。、第二條本制度的制定,依據(jù)國(guó)家《藥品管理法》《藥品管、(以下簡(jiǎn)稱(chēng)gsp)《合理法實(shí)施條例》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和公司的《質(zhì)量管理制度》等相關(guān)制度、規(guī)定。
第三條采購(gòu)人員服從上級(jí)安排,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,不推卸責(zé)任。
第四條采購(gòu)人員采購(gòu)商品時(shí),必須堅(jiān)持按需進(jìn)貨、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則。
第五條采購(gòu)中心必須定期組織所屬人員學(xué)習(xí),全體人員必須努力學(xué)習(xí)、更新知識(shí),不斷了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
第六條采購(gòu)人員必須加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,要為上、下游客戶(hù)提供良好服務(wù)。經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售員、保管員及質(zhì)管部等聯(lián)系,掌握相關(guān)情況。
第七條廉潔奉公,維護(hù)公司利益,不得利用職務(wù)之便牟取私利。不得擅自提高購(gòu)貨價(jià)格、擅自壓貨和提前支付貨款。
第八條積極采取各種措施降低購(gòu)貨成本。3。
第九條建立供應(yīng)商檔案,收集市場(chǎng)信息,密切關(guān)注市場(chǎng)、價(jià)格變化,積極為公司引進(jìn)新品種。
第十條勤進(jìn)快銷(xiāo),減少庫(kù)存資金占用,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,確定最優(yōu)補(bǔ)貨時(shí)間和補(bǔ)貨量,努力避免缺貨或積壓情況。
第十一條采購(gòu)部根據(jù)缺貨品種、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、庫(kù)存情況等指標(biāo)對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行考核,并以考核結(jié)果作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。(具體辦法另訂)。
第十二條接待供應(yīng)商要熱情,但不得浪費(fèi),中午嚴(yán)禁飲白酒。不得以陪客戶(hù)為由在上班時(shí)玩牌。
第十三條積極應(yīng)對(duì)藥品招標(biāo),配合銷(xiāo)售分公司做好投標(biāo)過(guò)程中所需要做的一切工作。
第十四條本制度適用范圍為采購(gòu)中心全體人員。
第二章定義。
第十五條首營(yíng)企業(yè):首營(yíng)企業(yè)為購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
第十六條首營(yíng)品種:首營(yíng)品種為本企業(yè)向某一藥品生產(chǎn)企。業(yè)首次購(gòu)進(jìn)的藥品(含新規(guī)格、新劑型、新包裝等)。
第十七條供應(yīng)商:與我公司發(fā)生供貨關(guān)系符合相關(guān)規(guī)定的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
第十八條一般付款:由采購(gòu)人員根據(jù)公司制定的付款條件及供應(yīng)商資質(zhì)情況、銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況、合同履行情況等將應(yīng)付貨款支付供應(yīng)商。
第十九條預(yù)付款:在所購(gòu)貨物發(fā)出之前,購(gòu)貨方將貨款預(yù)先支付給供貨方的支付方式。4。
第二十條缺貨品種:因生產(chǎn)批量少或近期不生產(chǎn),或因價(jià)格、原料等原因,無(wú)法保證市場(chǎng)供應(yīng)的品種。
第二十一條采購(gòu)合同:采購(gòu)人員購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)與供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)簽訂的合同。
第二十二條季度采購(gòu)計(jì)劃:由部門(mén)負(fù)責(zé)人每季度制定的采購(gòu)計(jì)劃共分兩類(lèi),根據(jù)銷(xiāo)售情況和品種庫(kù)存下限制定的采購(gòu)計(jì)劃,調(diào)整合理庫(kù)存。
第二十三條下限品種:低于所設(shè)定的庫(kù)存限量標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條協(xié)議客戶(hù):因業(yè)務(wù)需要,就購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、回款等方面簽定協(xié)議的供應(yīng)商叫協(xié)議客戶(hù)。
第二十五條購(gòu)進(jìn)價(jià)格:商品購(gòu)進(jìn)的實(shí)際價(jià)格。
第二十六條壓貨:供應(yīng)商對(duì)需要進(jìn)行采購(gòu)的商品進(jìn)行超計(jì)劃量供應(yīng)的行為。
第二十七條協(xié)議品種:供需雙方因業(yè)務(wù)需要,就購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、回款等方面簽定協(xié)議,協(xié)議書(shū)中所規(guī)定的品種。
第三章采購(gòu)、第二十八條必須嚴(yán)格遵守《藥品管理法》《藥品管理法實(shí)施條例》和gsp管理規(guī)范等法律法規(guī)。認(rèn)真審核供貨單位和銷(xiāo)售人員的法定資格,考察供貨單位的質(zhì)量保證能力和合同履行能力。嚴(yán)禁從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。
第二十九條對(duì)急救藥品的采購(gòu)應(yīng)做到及時(shí)準(zhǔn)確,在采購(gòu)過(guò)程中同銷(xiāo)售分公司保持聯(lián)系,對(duì)不能解決的急救藥品采購(gòu)員向采購(gòu)銷(xiāo)售部門(mén)報(bào)告。
第三十條麻醉藥品,精神藥品,毒性藥品的采購(gòu)分別嚴(yán)格5《精神藥品管理辦法》按照《麻醉藥品管理辦法》《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》中有關(guān)要求進(jìn)行。
第三十一條采購(gòu)中心與銷(xiāo)售分公司對(duì)藥品購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)溝通和鏈接。
第四章首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種。
第三十二條首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種管理執(zhí)行公司《質(zhì)量管理。制度》第五章采購(gòu)合同。
第三十三條采購(gòu)員在購(gòu)進(jìn)的每一單藥品前必須與供應(yīng)廠(chǎng)商簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同。
第三十四條購(gòu)進(jìn)合同必須有如下要素構(gòu)成:1.合同的標(biāo)的;2.數(shù)量;3.價(jià)格、金額、付款方式和付款天數(shù);4.履行的期限,地點(diǎn)和方式;5.質(zhì)量條款;6.違約責(zé)任。
第三十五條采購(gòu)合同中必須明確的質(zhì)量條款。1.工商間購(gòu)銷(xiāo)合同中應(yīng)明確:(1)藥品質(zhì)量應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;(2)藥品附產(chǎn)品合格證;(3)藥品包裝應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)及有效期;(4)藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。2.商商間購(gòu)銷(xiāo)合同中應(yīng)明確:6(1)藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;(2)藥品附產(chǎn)品合格證;(3)購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品,供應(yīng)方應(yīng)提供符合規(guī)定的證書(shū)和資料;(4)藥品包裝應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)及有效期;(5)藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;(6)明確藥品的生產(chǎn)企業(yè)。
第三十六條在與供應(yīng)商洽談中對(duì)供貨價(jià)格、供應(yīng)商、付款期限發(fā)生變化,單筆合同數(shù)量、金額波動(dòng)較大以及合同購(gòu)進(jìn)數(shù)量加庫(kù)存大于庫(kù)存上限等情況。必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后方可簽訂正式購(gòu)貨合同。
第六章購(gòu)進(jìn)成本管理。
第三十七條同品種、同規(guī)格、同廠(chǎng)家按照價(jià)格優(yōu)先原則進(jìn)行采購(gòu)。
第三十八條每月定期組織購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、審計(jì)監(jiān)察部門(mén)人員座談會(huì),對(duì)采購(gòu)品種、價(jià)格進(jìn)行分析。
第三十九條對(duì)實(shí)行國(guó)家調(diào)整價(jià)格的藥品,價(jià)格下調(diào)的,維持采購(gòu)價(jià)格同比不變,發(fā)生采購(gòu)價(jià)格同比上漲,必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可采購(gòu);價(jià)格上漲的,采購(gòu)價(jià)格同比不得高于原同比購(gòu)進(jìn)價(jià)格。
第四十條采購(gòu)人員采購(gòu)新品種時(shí)必須通過(guò)詢(xún)價(jià)比價(jià)后方可簽訂采購(gòu)合同。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十二
一、開(kāi)票員開(kāi)票后,出票員復(fù)核并打印出庫(kù)單,開(kāi)票員開(kāi)票的最小單位可以為最小包裝的1/2,除近效期催銷(xiāo)產(chǎn)品,按先產(chǎn)先出原則開(kāi)單,否則倉(cāng)管員有權(quán)不發(fā)貨,并在半小時(shí)內(nèi)通知開(kāi)票員。出庫(kù)單開(kāi)出后次日前必須提貨,系統(tǒng)以開(kāi)票為準(zhǔn)掛應(yīng)收賬。
二、關(guān)于零貨的開(kāi)票規(guī)定:不足一件的拼箱允許兩個(gè)批號(hào)開(kāi)單。
三、商品資料內(nèi)的銷(xiāo)售價(jià)由銷(xiāo)售內(nèi)勤及時(shí)維護(hù),維護(hù)時(shí)在價(jià)格調(diào)整單內(nèi)調(diào)整。開(kāi)票價(jià)格不能低于含稅進(jìn)價(jià),如遇特殊情況,銷(xiāo)售部門(mén)可與采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部溝通解決。
一、對(duì)于本地采購(gòu),貨物采購(gòu)?fù)戤吅螅伤緳C(jī)配合采購(gòu)員安排送到倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)收員在半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。對(duì)于外地采購(gòu),貨物到達(dá)本地后,由采購(gòu)內(nèi)勤電話(huà)通知司機(jī)在半個(gè)工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整,送至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收員在接到貨物后半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個(gè)品規(guī)以上的復(fù)雜來(lái)貨按上述流程,但驗(yàn)收入庫(kù)與系統(tǒng)錄入工作時(shí)間可以視品規(guī)數(shù)計(jì)算延長(zhǎng)。
二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購(gòu)到貨通知單,照單驗(yàn)收實(shí)物,驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫(kù)。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人,驗(yàn)收員根據(jù)采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收:
1、到貨數(shù)量超出采購(gòu)到貨通知單的數(shù)量;
2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報(bào)告等其它資料;
3、業(yè)務(wù)軟件中沒(méi)有相應(yīng)的采購(gòu)到貨通知單。
三、質(zhì)量管理員在一個(gè)工作日內(nèi)打印入庫(kù)單,所有入庫(kù)相關(guān)單據(jù)交予財(cái)務(wù)部記賬,不能跨月。
四、倉(cāng)管員憑出庫(kù)單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物,倉(cāng)管員發(fā)出貨物的同時(shí)由復(fù)核員照單復(fù)核,按銷(xiāo)售單位或區(qū)域分類(lèi)打包封箱,按復(fù)核員?備貨庫(kù)庫(kù)管??jī)?chǔ)運(yùn)員的`順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚,倉(cāng)管、復(fù)核員、儲(chǔ)運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。
五、17:00以前開(kāi)的出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)必須在當(dāng)天下班前將貨物備好,放在發(fā)貨區(qū)。17:00以后開(kāi)的出庫(kù)單,在次日12:00以前備好發(fā)貨。備貨時(shí)新開(kāi)的單據(jù)放在下一輪備貨,不得插隊(duì)。
六、客戶(hù)或業(yè)務(wù)員收到貨后,如有疑問(wèn)須在三個(gè)工作日內(nèi)向部門(mén)反饋。
七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息必須由質(zhì)量管理員處理。
八、質(zhì)管倉(cāng)儲(chǔ)部必須每周實(shí)行動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),每個(gè)月進(jìn)行一次盲盤(pán),必須做到賬實(shí)相符,賬賬相符。發(fā)生貨物短少的,庫(kù)管員承擔(dān)相應(yīng)損失,必要時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十三
10、生物制品儲(chǔ)存運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備管理制度。
11、生物制品不良反應(yīng)報(bào)告制度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生物制品的采購(gòu)工作,杜絕假、劣生物制品購(gòu)進(jìn),確保生物制品質(zhì)量安全有效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)藥品的程序規(guī)定,堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)”的購(gòu)進(jìn)原則,編制購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,可以是長(zhǎng)期計(jì)劃,也可以是臨時(shí)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)生物制品購(gòu)進(jìn)的采購(gòu)人員應(yīng)熟悉生物制品的相關(guān)知識(shí),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、崇尚科學(xué)和質(zhì)量第一的精神,做好生物制品采購(gòu)工作。
4、生物制品必須從生物制品生產(chǎn)企業(yè)或具有生物制品經(jīng)營(yíng)資格的批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn),不得從不具有生物制品經(jīng)營(yíng)資格的單位或個(gè)人購(gòu)進(jìn)。
5、購(gòu)進(jìn)時(shí)嚴(yán)格審查供貨單位的《藥品生產(chǎn)許可證》、gmp證書(shū)或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(注明有“生物制品”經(jīng)營(yíng)范圍)、gsp證書(shū)及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,查驗(yàn)供貨單位業(yè)務(wù)員委托書(shū)、身份證明,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,方可進(jìn)貨,確保從合法資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)質(zhì)量可靠的生物制品。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,做好生物制品的入庫(kù)質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作。
2、生物制品質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作由具備生物工程、生物制藥等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上(含專(zhuān)科)學(xué)歷,經(jīng)公司聘任的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員承擔(dān)。
3、生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)查驗(yàn)待驗(yàn)藥品有關(guān)的證明材料憑證、藥品外觀(guān)性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝情況及標(biāo)識(shí)的檢查;并對(duì)購(gòu)進(jìn)生物制品的溫度狀況、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式等進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
1、生物制品必須按其溫度要求分別儲(chǔ)存在相應(yīng)的冷柜中,并按生物制品品種、批號(hào)分類(lèi)存放。
3、冷柜如臨時(shí)停電,保管員應(yīng)立即通知生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員,聯(lián)系美心物業(yè)管理有限公司啟用備用發(fā)電機(jī),為儲(chǔ)存生物制品的冷柜供電,確保生物制品的儲(chǔ)藏冷鏈不斷,質(zhì)量安全有效。
4、保管員同時(shí)負(fù)責(zé)本公司生物制品的收貨、發(fā)貨工作,保管員應(yīng)熟悉生物制品的質(zhì)量性能及儲(chǔ)存條件,保管員憑生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員簽字或蓋章的“驗(yàn)收入庫(kù)通知單”,應(yīng)及時(shí)將生物制品存放在冷柜中。對(duì)貨、單不符、質(zhì)量異常,包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊不清等情況,有權(quán)拒收,并報(bào)告質(zhì)管部處理。
1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀(guān)點(diǎn),由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員具體負(fù)責(zé)在庫(kù)生物制品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。
2、生物制品養(yǎng)護(hù)員應(yīng)熟悉生物制品的性質(zhì)與儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、降低損耗、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、保證質(zhì)量”的養(yǎng)護(hù)原則,指導(dǎo)并配合倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)在庫(kù)生物制品進(jìn)行合理儲(chǔ)存保管,生物制品應(yīng)儲(chǔ)存在冷柜中。
1、生物制品出庫(kù)應(yīng)切實(shí)執(zhí)行“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則。
2、生物制品出庫(kù)必須進(jìn)行發(fā)貨員、復(fù)核員兩道質(zhì)量檢查關(guān)。發(fā)貨員和復(fù)核員應(yīng)按藥品銷(xiāo)售出庫(kù)單等發(fā)貨或配送憑證上所銷(xiāo)售的藥品對(duì)實(shí)物進(jìn)行逐一檢查核對(duì),包括:藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數(shù)量、生產(chǎn)日期、批號(hào)、有效期、質(zhì)量狀況等內(nèi)容,核對(duì)無(wú)誤、質(zhì)量檢查合格在出庫(kù)憑證上簽字后,方可出庫(kù)。
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品進(jìn)口管理辦法》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,加強(qiáng)進(jìn)口生物制品的管理,確保進(jìn)口生物制品的質(zhì)量和使用安全有效,杜絕假劣進(jìn)口生物制品。
1、生物制品的有效期1.1生物制品的有效期是指由國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)許可用以簽發(fā)制品供臨床使用的最大有效期限。1.2生物制品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)上必須標(biāo)注有效期。
2、近效期生物制品是指臨近生物制品包裝標(biāo)簽上標(biāo)注的有效期截止年月的生物制品。我公司暫規(guī)定將距有效期截止日期大于1個(gè)月但不足6個(gè)月的生物制品界定為近效期生物制品。
3、近效期生物制品在庫(kù)儲(chǔ)存期間,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)負(fù)責(zé)按月填報(bào)“近效期藥品催銷(xiāo)表”,并上報(bào)公司質(zhì)管部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部等部門(mén),加強(qiáng)對(duì)近效期生物制品的催銷(xiāo),避免因過(guò)期造成損失。
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定銷(xiāo)售生物制品。
2、嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)生物制品單位的法定資格進(jìn)行審核,由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)收集合法資質(zhì)證明材料,包括藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、購(gòu)買(mǎi)人身份證明等資料,交質(zhì)管部審核合格后,方可銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)正確介紹生物制品的作用、用途及用法用量,禁忌癥、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等情況,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶(hù)。
4、生物制品銷(xiāo)售中如接到不良反應(yīng)報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司質(zhì)管部。由質(zhì)管部報(bào)告總經(jīng)理,質(zhì)管部應(yīng)收回該批號(hào)的生物制品與庫(kù)存的該批號(hào)生物制品一并封存,立即報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局南區(qū)分局、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按相關(guān)的規(guī)定予以處理并做好記錄。
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定銷(xiāo)售生物制品。
2、嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)生物制品單位的法定資格進(jìn)行審核,由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)收集合法資質(zhì)證明材料,包括藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、購(gòu)買(mǎi)人身份證明等資料,交質(zhì)管部審核合格后,方可銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)正確介紹生物制品的作用、用途及用法用量,禁忌癥、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等情況,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶(hù)。
4、生物制品銷(xiāo)售中如接到不良反應(yīng)報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司質(zhì)管部。由質(zhì)管部報(bào)告總經(jīng)理,質(zhì)管部應(yīng)收回該批號(hào)的生物制品與庫(kù)存的該批號(hào)生物制品一并封存,立即報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局南區(qū)分局、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按相關(guān)的規(guī)定予以處理并做好記錄。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、生物制品不良反應(yīng):是指合格的生物制品在實(shí)施規(guī)范使用過(guò)程中或者實(shí)施規(guī)范使用后造成使用者機(jī)體組織器官、功能損害相關(guān)各方均無(wú)過(guò)錯(cuò)的藥品不良反應(yīng)。
2、下列情形不屬于不良反應(yīng):2.1、因生物制品本身特性引起的使用后一般反應(yīng);2.2、因生物制品質(zhì)量不合格給使用者造成的損害;2.3、因使用單位違反使用工作規(guī)范、生物制品使用指導(dǎo)原則使用方案給使用者造成的損害;2.4、使用者在使用正處于某種疾病的潛伏期或者前驅(qū)期,使用后偶爾發(fā)病;2.5、使用者有生物制品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的禁忌,在使用使用者或者其監(jiān)護(hù)人未如實(shí)提供使用者的健康狀況和使用禁忌等情況,使用后使用者原有疾病急性復(fù)發(fā)或者病情加重;2.6、因心理因素發(fā)生的個(gè)體或者群體的心因性反應(yīng)。
3、公司生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員為不良反應(yīng)的責(zé)任報(bào)告人。
4、公司在銷(xiāo)售生物制品過(guò)程中,如接到使用單位和供貨單位生物制品使用異常反應(yīng)、疑似不良反應(yīng)或者接到相關(guān)報(bào)告的,由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員做好記錄,同時(shí)報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按照上級(jí)有關(guān)管理部門(mén)規(guī)定予以處理。如隱瞞不報(bào)造成對(duì)使用人身體損害等嚴(yán)重后果,對(duì)直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予追究刑事責(zé)任。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十四
發(fā)展基金標(biāo)準(zhǔn):
一、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理:5萬(wàn)元,銷(xiāo)售部門(mén)主管:2.5萬(wàn),銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售員:1.5萬(wàn);
二、行政部門(mén)經(jīng)理:5000元,后勤主管及員工:20xx元;
三、副總:1萬(wàn)元;
四、藥超:店長(zhǎng)1萬(wàn)元,副店長(zhǎng)5000元,營(yíng)業(yè)員、收銀員20xx元。
以所享受的崗位獎(jiǎng)金計(jì)提,發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)扣除,每次扣除實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金的20%,扣滿(mǎn)時(shí)公司給員工收據(jù),可以自愿提前交納,滿(mǎn)額后開(kāi)始計(jì)算10%的年利息,離職時(shí)本息一并計(jì)算返還。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十五
11、生物制品不良反應(yīng)報(bào)告制度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生物制品的采購(gòu)工作,杜絕假、劣生物制品購(gòu)進(jìn),確保生物制品質(zhì)量安全有效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)藥品的程序規(guī)定,堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)”的購(gòu)進(jìn)原則,編制購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,可以是長(zhǎng)期計(jì)劃,也可以是臨時(shí)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)生物制品購(gòu)進(jìn)的采購(gòu)人員應(yīng)熟悉生物制品的相關(guān)知識(shí),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、崇尚科學(xué)和質(zhì)量第一的精神,做好生物制品采購(gòu)工作。
4、生物制品必須從生物制品生產(chǎn)企業(yè)或具有生物制品經(jīng)營(yíng)資格的批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn),不得從不具有生物制品經(jīng)營(yíng)資格的單位或個(gè)人購(gòu)進(jìn)。
5、購(gòu)進(jìn)時(shí)嚴(yán)格審查供貨單位的《藥品生產(chǎn)許可證》、gmp證書(shū)或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(注明有“生物制品”經(jīng)營(yíng)范圍)、gsp證書(shū)及《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,查驗(yàn)供貨單位業(yè)務(wù)員委托書(shū)、身份證明,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,方可進(jìn)貨,確保從合法資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)質(zhì)量可靠的生物制品。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,做好生物制品的入庫(kù)質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作。
2、生物制品質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作由具備生物工程、生物制藥等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上(含專(zhuān)科)學(xué)歷,經(jīng)公司聘任的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員承擔(dān)。
3、生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)查驗(yàn)待驗(yàn)藥品有關(guān)的證明材料憑證、藥品外觀(guān)性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝情況及標(biāo)識(shí)的檢查;并對(duì)購(gòu)進(jìn)生物制品的溫度狀況、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式等進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
1、生物制品必須按其溫度要求分別儲(chǔ)存在相應(yīng)的冷柜中,并按生物制品品種、批號(hào)分類(lèi)存放。
3、冷柜如臨時(shí)停電,保管員應(yīng)立即通知生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員,聯(lián)系美心物業(yè)管理有限公司啟用備用發(fā)電機(jī),為儲(chǔ)存生物制品的冷柜供電,確保生物制品的儲(chǔ)藏冷鏈不斷,質(zhì)量安全有效。
4、保管員同時(shí)負(fù)責(zé)本公司生物制品的收貨、發(fā)貨工作,保管員應(yīng)熟悉生物制品的質(zhì)量性能及儲(chǔ)存條件,保管員憑生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員簽字或蓋章的“驗(yàn)收入庫(kù)通知單”,應(yīng)及時(shí)將生物制品存放在冷柜中。對(duì)貨、單不符、質(zhì)量異常,包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊不清等情況,有權(quán)拒收,并報(bào)告質(zhì)管部處理。
1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀(guān)點(diǎn),由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員具體負(fù)責(zé)在庫(kù)生物制品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。
2、生物制品養(yǎng)護(hù)員應(yīng)熟悉生物制品的性質(zhì)與儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、降低損耗、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、保證質(zhì)量”的養(yǎng)護(hù)原則,指導(dǎo)并配合倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)在庫(kù)生物制品進(jìn)行合理儲(chǔ)存保管,生物制品應(yīng)儲(chǔ)存在冷柜中。
1、生物制品出庫(kù)應(yīng)切實(shí)執(zhí)行“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則。
2、生物制品出庫(kù)必須進(jìn)行發(fā)貨員、復(fù)核員兩道質(zhì)量檢查關(guān)。發(fā)貨員和復(fù)核員應(yīng)按藥品銷(xiāo)售出庫(kù)單等發(fā)貨或配送憑證上所銷(xiāo)售的藥品對(duì)實(shí)物進(jìn)行逐一檢查核對(duì),包括:藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數(shù)量、生產(chǎn)日期、批號(hào)、有效期、質(zhì)量狀況等內(nèi)容,核對(duì)無(wú)誤、質(zhì)量檢查合格在出庫(kù)憑證上簽字后,方可出庫(kù)。
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品進(jìn)口管理辦法》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章,加強(qiáng)進(jìn)口生物制品的管理,確保進(jìn)口生物制品的質(zhì)量和使用安全有效,杜絕假劣進(jìn)口生物制品。
1、生物制品的有效期1.1生物制品的有效期是指由國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)許可用以簽發(fā)制品供臨床使用的最大有效期限。1.2生物制品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)上必須標(biāo)注有效期。
2、近效期生物制品是指臨近生物制品包裝標(biāo)簽上標(biāo)注的有效期截止年月的生物制品。我公司暫規(guī)定將距有效期截止日期大于1個(gè)月但不足6個(gè)月的生物制品界定為近效期生物制品。
3、近效期生物制品在庫(kù)儲(chǔ)存期間,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)負(fù)責(zé)按月填報(bào)“近效期藥品催銷(xiāo)表”,并上報(bào)公司質(zhì)管部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部等部門(mén),加強(qiáng)對(duì)近效期生物制品的催銷(xiāo),避免因過(guò)期造成損失。
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定銷(xiāo)售生物制品。
2、嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)生物制品單位的法定資格進(jìn)行審核,由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)收集合法資質(zhì)證明材料,包括藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、購(gòu)買(mǎi)人身份證明等資料,交質(zhì)管部審核合格后,方可銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)正確介紹生物制品的作用、用途及用法用量,禁忌癥、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等情況,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶(hù)。
4、生物制品銷(xiāo)售中如接到不良反應(yīng)報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司質(zhì)管部。由質(zhì)管部報(bào)告總經(jīng)理,質(zhì)管部應(yīng)收回該批號(hào)的生物制品與庫(kù)存的該批號(hào)生物制品一并封存,立即報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局南區(qū)分局、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按相關(guān)的規(guī)定予以處理并做好記錄。
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《生物制品批簽發(fā)管理辦法》等法律法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定銷(xiāo)售生物制品。
2、嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)生物制品單位的法定資格進(jìn)行審核,由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)收集合法資質(zhì)證明材料,包括藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、購(gòu)買(mǎi)人身份證明等資料,交質(zhì)管部審核合格后,方可銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售人員應(yīng)正確介紹生物制品的作用、用途及用法用量,禁忌癥、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等情況,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶(hù)。
4、生物制品銷(xiāo)售中如接到不良反應(yīng)報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司質(zhì)管部。由質(zhì)管部報(bào)告總經(jīng)理,質(zhì)管部應(yīng)收回該批號(hào)的生物制品與庫(kù)存的該批號(hào)生物制品一并封存,立即報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局南區(qū)分局、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按相關(guān)的規(guī)定予以處理并做好記錄。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的管理要求,冷柜、用于生物制品運(yùn)輸?shù)能?chē)載冰箱、冷藏箱,應(yīng)配置溫濕度計(jì),以顯示溫度狀況。
2、為保證設(shè)施設(shè)備能正常使用,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生物制品的溫度需要,用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備的生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員必須懂得其性質(zhì),校正測(cè)試原理,安裝操作及使用注意事項(xiàng)等。
4、用于生物制品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備符合規(guī)定的要求良好運(yùn)行。并由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員建立檔案,內(nèi)容包括設(shè)備檔案卡,主要維修保養(yǎng)記錄,使用說(shuō)明書(shū),合格證,技術(shù)參數(shù),檢定報(bào)告,保養(yǎng)合同等。
1、生物制品不良反應(yīng):是指合格的生物制品在實(shí)施規(guī)范使用過(guò)程中或者實(shí)施規(guī)范使用后造成使用者機(jī)體組織器官、功能損害相關(guān)各方均無(wú)過(guò)錯(cuò)的藥品不良反應(yīng)。
2、下列情形不屬于不良反應(yīng):2.1、因生物制品本身特性引起的使用后一般反應(yīng);2.2、因生物制品質(zhì)量不合格給使用者造成的損害;2.3、因使用單位違反使用工作規(guī)范、生物制品使用指導(dǎo)原則使用方案給使用者造成的損害;2.4、使用者在使用正處于某種疾病的潛伏期或者前驅(qū)期,使用后偶爾發(fā)病;2.5、使用者有生物制品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的禁忌,在使用使用者或者其監(jiān)護(hù)人未如實(shí)提供使用者的健康狀況和使用禁忌等情況,使用后使用者原有疾病急性復(fù)發(fā)或者病情加重;2.6、因心理因素發(fā)生的個(gè)體或者群體的心因性反應(yīng)。
3、公司生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員為不良反應(yīng)的責(zé)任報(bào)告人。
4、公司在銷(xiāo)售生物制品過(guò)程中,如接到使用單位和供貨單位生物制品使用異常反應(yīng)、疑似不良反應(yīng)或者接到相關(guān)報(bào)告的,由生物制品質(zhì)量管理專(zhuān)員做好記錄,同時(shí)報(bào)告重慶市藥品不良反應(yīng)中心、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局,并按照上級(jí)有關(guān)管理部門(mén)規(guī)定予以處理。如隱瞞不報(bào)造成對(duì)使用人身體損害等嚴(yán)重后果,對(duì)直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予追究刑事責(zé)任。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十六
一、因商品質(zhì)量問(wèn)題及其它政策性原因銷(xiāo)售退貨,由公司承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,其中因破損退貨不得超過(guò)總銷(xiāo)售額的0.2‰,超出部分參照失效商品管理規(guī)定。
二、因銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售、采購(gòu)錯(cuò)誤、客戶(hù)報(bào)錯(cuò)計(jì)劃(無(wú)證據(jù)證明的)等情況下退貨,
由申請(qǐng)人或責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)10元/件的費(fèi)用并在績(jī)效考核中體現(xiàn)。
三、所有銷(xiāo)售退貨,須由退貨人填寫(xiě)《銷(xiāo)后退回申請(qǐng)表》并按表上程序?qū)徟筠k理退貨手續(xù),退貨三個(gè)工作日內(nèi)完成,以退貨送到倉(cāng)庫(kù)為起始。若不按手續(xù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,公司有權(quán)收取50元/天的保管費(fèi)并按50%比例留給倉(cāng)管員分配。審批程序如下:
四、采購(gòu)?fù)素浻刹少?gòu)部與供應(yīng)商聯(lián)系后開(kāi)具打印《購(gòu)進(jìn)退出通知單》,并提供退貨相關(guān)單據(jù)給財(cái)務(wù),由供應(yīng)商或儲(chǔ)運(yùn)員持票據(jù)到倉(cāng)庫(kù)辦理退貨,采購(gòu)部對(duì)此全程負(fù)責(zé)。
五、上述退貨流程單據(jù)辦理程序與采購(gòu)入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)相同。退貨手續(xù)辦理完畢后,所有退貨單據(jù)由內(nèi)勤和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按財(cái)務(wù)要求交予財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十七
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專(zhuān)以上文化水平,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理。
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00。
下午:13:30-18:00為工作時(shí)間。
12:00-13:30為午餐休息。
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間。
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)上級(jí)審查后可以實(shí)施。
二、考勤。
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)2小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3)、請(qǐng)假(1)病假。
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批,三6、加班(1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。
(3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予200元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十八
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;。
3、制訂本部門(mén)的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;。
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;。
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;。
7、對(duì)項(xiàng)目部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;。
3、銷(xiāo)售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);。
5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;。
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;。
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。
三、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;。
2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;。
3、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的.整理、跟蹤及管理;。
4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;。
5、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;。
6、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷(xiāo)售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);。
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門(mén)工作流程;。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇十九
一、對(duì)于本地采購(gòu),貨物采購(gòu)?fù)戤吅?,由司機(jī)配合采購(gòu)員安排送到倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)收員在半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。對(duì)于外地采購(gòu),貨物到達(dá)本地后,由采購(gòu)內(nèi)勤電話(huà)通知司機(jī)在半個(gè)工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整,送至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收員在接到貨物后半個(gè)工作日內(nèi)按gsp規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個(gè)品規(guī)以上的復(fù)雜來(lái)貨按上述流程,但驗(yàn)收入庫(kù)與系統(tǒng)錄入工作時(shí)間可以視品規(guī)數(shù)計(jì)算延長(zhǎng)。
二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購(gòu)到貨通知單,照單驗(yàn)收實(shí)物,驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫(kù)。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人,驗(yàn)收員根據(jù)采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收:
1、到貨數(shù)量超出采購(gòu)到貨通知單的數(shù)量;
2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報(bào)告等其它資料;
3、業(yè)務(wù)軟件中沒(méi)有相應(yīng)的采購(gòu)到貨通知單。
三、質(zhì)量管理員在一個(gè)工作日內(nèi)打印入庫(kù)單,所有入庫(kù)相關(guān)單據(jù)交予財(cái)務(wù)部記賬,不能跨月。
四、倉(cāng)管員憑出庫(kù)單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物,倉(cāng)管員發(fā)出貨物的同時(shí)由復(fù)核員照單復(fù)核,按銷(xiāo)售單位或區(qū)域分類(lèi)打包封箱,按復(fù)核員備貨庫(kù)庫(kù)管儲(chǔ)運(yùn)員的順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚,倉(cāng)管、復(fù)核員、儲(chǔ)運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。
五、17:00以前開(kāi)的出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)必須在當(dāng)天下班前將貨物備好,放在發(fā)貨區(qū)。17:00以后開(kāi)的出庫(kù)單,在次日12:00以前備好發(fā)貨。備貨時(shí)新開(kāi)的單據(jù)放在下一輪備貨,不得插隊(duì)。
六、客戶(hù)或業(yè)務(wù)員收到貨后,如有疑問(wèn)須在三個(gè)工作日內(nèi)向部門(mén)反饋。
七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息必須由質(zhì)量管理員處理。
八、質(zhì)管倉(cāng)儲(chǔ)部必須每周實(shí)行動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),每個(gè)月進(jìn)行一次盲盤(pán),必須做到賬實(shí)相符,賬賬相符。發(fā)生貨物短少的,庫(kù)管員承擔(dān)相應(yīng)損失,必要時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二十
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來(lái)店顧客,提高客服工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售?,F(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)有:
1、衛(wèi)生管理。確保銷(xiāo)售場(chǎng)地整潔,過(guò)道通暢,設(shè)備布局合理,時(shí)時(shí)保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿(mǎn),根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,顯而易見(jiàn),易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開(kāi)展科學(xué)的商品管理,注意收集時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理的信息和利用abc分析法,篩選出暢銷(xiāo)商品。靈活運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨,擴(kuò)大暢銷(xiāo)商品陳列空間,定期檢查暢銷(xiāo)商品的庫(kù)存和標(biāo)價(jià)單,以確保暢銷(xiāo)商品不斷檔。
二、服務(wù)管理規(guī)范。
(1)上班前衣裝整潔,保持形像良好,不可濃妝艷抹,須淡妝怡人。
1、服務(wù)用語(yǔ)。服務(wù)語(yǔ)言:“您好”、“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來(lái)”等。忌諱用“不知道”、“賣(mài)完了”、“不行”、“沒(méi)有了”等語(yǔ)言。
2、對(duì)缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)的商品缺貨時(shí),首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨,或主動(dòng)建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、客訴處理。處理客訴時(shí),嚴(yán)禁對(duì)客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠(chéng)摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽(tīng)取其。
陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
三、門(mén)店人員崗位職責(zé)。
(1)店長(zhǎng)是門(mén)店的核心人物,店長(zhǎng)必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略,達(dá)到門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要做到:
——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
——執(zhí)行總部下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
——掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
——掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
——監(jiān)督和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
——負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
——負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
——負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
——妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
——監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
——監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
——做好與門(mén)店周?chē)鐓^(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
店長(zhǎng)除具備各崗職技能外,還要有全盤(pán)管理能力和組織能力。
2、店助理職責(zé)。
店助理對(duì)本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),掌握本崗位技能,熟知門(mén)店各崗職技能,熟悉店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的工作職責(zé),協(xié)助店長(zhǎng)做好工作。
3、門(mén)店收銀職責(zé)。
收銀的具體崗職規(guī)范有:
——做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號(hào)牌。
——營(yíng)業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)。
——營(yíng)業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī),準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品。
——顧客進(jìn)店時(shí),應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
——登打商品價(jià)格時(shí),應(yīng)報(bào)出每件商品的金額,登打結(jié)束時(shí),應(yīng)報(bào)出商品金額總數(shù);并主動(dòng)將結(jié)算小票交顧客。
——收銀時(shí)要唱票“收您多少錢(qián)”,找零時(shí)要唱票“找您多少錢(qián)”。
——應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。
——收銀時(shí)要做到正確、快速、對(duì)顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
——耐心地回答顧客的提問(wèn)。
——記錄和保管遺失的物品。
——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí),應(yīng)通知經(jīng)理來(lái)處理,避免影響正常的工作。
——在非營(yíng)業(yè)高峰期間,聽(tīng)從經(jīng)理安排從事其他的工作。
——營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫(xiě)交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫(xiě),本人簽字后將貨款交給核算員。
——經(jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后,如長(zhǎng)款要寫(xiě)報(bào)告,短款自付。
——向有關(guān)部門(mén)提供銷(xiāo)售信息及顧客信息等。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二十一
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。必須自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,杜絕一切違法亂紀(jì)的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭(zhēng)。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮、增加集體和組織觀(guān)念,對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,對(duì)于丟失、損壞(直接和間接)公共財(cái)物者,必須造價(jià)賠償。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴(yán)禁挑撥離間,搞小動(dòng)作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的員工,將給予表?yè)P(yáng)和重獎(jiǎng),重獎(jiǎng)不封頂。
十一、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二十二
第五條本公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)。
第六條本公司制定的質(zhì)量方針文件應(yīng)當(dāng)明確本公司總的質(zhì)量目標(biāo)和要求,并貫徹到藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
第七條本公司質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng),包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。
第八條本公司應(yīng)當(dāng)定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí),組織開(kāi)展內(nèi)審。
第九條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)審的情況進(jìn)行分析,依據(jù)分析結(jié)論制定相應(yīng)的質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施,不斷提高質(zhì)量控制水平,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。
第十條本公司應(yīng)當(dāng)采用前瞻或者回顧的方式,對(duì)藥品流通過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核。
第十一條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品供貨單位、購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),確認(rèn)其質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù),必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。
第十二條本公司應(yīng)當(dāng)全員參與質(zhì)量管理。各部門(mén)、崗位人員應(yīng)當(dāng)正確理解并履行職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任。
第二節(jié)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)。
第十三條本公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或者崗位,明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。
第十四條本公司負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本公司日常管理,負(fù)責(zé)提供必要的條件,保證質(zhì)量管理部門(mén)和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保本公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照本規(guī)范要求經(jīng)營(yíng)藥品。
第十五條本公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨(dú)立履行職責(zé),在本公司內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
第十六條本公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量管理部門(mén),有效開(kāi)展質(zhì)量管理工作。質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)不得由其他部門(mén)及人員履行。
第十七條質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;。
(二)組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行;。
(四)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;。
(六)負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;。
(七)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;。
(八)負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;。
(九)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún);。
(十)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;。
(十四)負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;。
(十五)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;。
(十八)協(xié)助開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);。
(十九)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門(mén)履行的職責(zé)。
第三節(jié)人員與培訓(xùn)。
第十八條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
第十九條本公司負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),經(jīng)過(guò)基本的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
第二十條本公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以。
上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,在質(zhì)量管理工作中具備正確判斷和保障實(shí)施的能力。
第二十一條本公司質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,能獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。
第二十二條本公司應(yīng)當(dāng)配備符合以下資格要求的質(zhì)量管理、驗(yàn)收及養(yǎng)護(hù)等崗位人員:
(三)從事中藥材、中藥飲片驗(yàn)收工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的,驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
從事疫苗配送的,還應(yīng)當(dāng)配備2名以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷及中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),并有3年以上從事疫苗管理或者技術(shù)工作經(jīng)歷。
第二十三條從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收工作的人員應(yīng)當(dāng)在職在崗,不得兼職其他業(yè)務(wù)工作。
第二十四條從事采購(gòu)工作的人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,從事銷(xiāo)售、儲(chǔ)存等工作的人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度。
第二十五條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)各崗位人員進(jìn)行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。
第二十六條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)法律法規(guī)、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能、質(zhì)量管理制度、職責(zé)及崗位操作規(guī)程等。
第二十七條本公司應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。
第二十八條從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T,應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。
第二十九條本公司應(yīng)當(dāng)制定員工個(gè)人衛(wèi)生管理制度,儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應(yīng)當(dāng)符合勞動(dòng)保護(hù)和產(chǎn)品防護(hù)的要求。
第三十條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存等直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉模坏脧氖轮苯咏佑|藥品的工作。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。
第十一節(jié)銷(xiāo)售。
第八十九條本公司應(yīng)當(dāng)將藥品銷(xiāo)售給合法的購(gòu)貨單位,并對(duì)購(gòu)貨單位的證明文件、采購(gòu)人員及提貨人員的身份證明進(jìn)行核實(shí),保證藥品銷(xiāo)售流向真實(shí)、合法。
第九十條本公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購(gòu)貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營(yíng)范圍或者診療范圍,并按照相應(yīng)的范圍銷(xiāo)售藥品。
第九十一條本公司銷(xiāo)售藥品,應(yīng)當(dāng)如實(shí)開(kāi)具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。
第九十二條本公司應(yīng)當(dāng)做好藥品銷(xiāo)售記錄。銷(xiāo)售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的通用名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購(gòu)貨單位、銷(xiāo)售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容。按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定進(jìn)行藥品直調(diào)的,應(yīng)當(dāng)建立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售記錄。
中藥材銷(xiāo)售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、購(gòu)貨單位、銷(xiāo)售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容;中藥飲片銷(xiāo)售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購(gòu)貨單位、銷(xiāo)售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容。
第九十三條銷(xiāo)售特殊管理的藥品以及國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二節(jié)出庫(kù)。
第九十四條出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照銷(xiāo)售記錄進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫(kù),并報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)處理:
(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;。
(二)包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏;。
(三)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識(shí)內(nèi)容與實(shí)物不符;。
(四)藥品已超過(guò)有效期;。
(五)其他異常情況的藥品。
第九十五條藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄,包括購(gòu)貨單位、藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、出庫(kù)日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。
第九十六條特殊管理的藥品出庫(kù)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)核。
第九十七條藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的拼箱標(biāo)志。
第九十八條藥品出庫(kù)時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋本公司藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章的隨貨同行單(票)。
本公司按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定直調(diào)藥品的,直調(diào)藥品出庫(kù)時(shí),由供貨單位開(kāi)具兩份隨貨同行單(票),分別發(fā)往直調(diào)本公司和購(gòu)貨單位。隨貨同行單(票)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范第七十三條第二款的要求,還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明直調(diào)本公司名稱(chēng)。
第九十九條冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車(chē)等項(xiàng)作業(yè),應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)并符合以下要求:
(一)車(chē)載冷藏箱或者保溫箱在使用前應(yīng)當(dāng)達(dá)到相應(yīng)的溫度要求;。
(二)應(yīng)當(dāng)在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;。
(三)裝車(chē)前應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車(chē)輛的啟動(dòng)、運(yùn)行狀態(tài),達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝車(chē);。
(四)啟運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)輸記錄,內(nèi)容包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時(shí)間等。
第二節(jié)人員管理。
第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
第一百二十五條本公司法定代表人或者本公司負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。
本公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。
第一百二十六條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度或者符合省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的條件。中藥飲片調(diào)劑人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。
第一百二十七條本公司各崗位人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。
第一百二十八條本公司應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。
第一百二十九條本公司應(yīng)當(dāng)為銷(xiāo)售特殊管理的藥品、國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品、冷藏藥品的人員接受相應(yīng)培訓(xùn)提供條件,使其掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第一百三十條在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),本公司工作人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。
第一百三十一條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉模坏脧氖轮苯咏佑|藥品的工作。
第一百三十二條在藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品,在工作區(qū)域內(nèi)不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。
第七節(jié)銷(xiāo)售管理。
第一百六十五條本公司應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等。
第一百六十六條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,是執(zhí)業(yè)藥師和藥學(xué)技術(shù)人員的,工作牌還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或者藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)掛牌明示。
第一百六十七條銷(xiāo)售藥品應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配;對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的,可以調(diào)配;調(diào)配處方后經(jīng)過(guò)核對(duì)方可銷(xiāo)售。
(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章,并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或者其復(fù)印件。
(三)銷(xiāo)售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期。
(四)銷(xiāo)售中藥飲片做到計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng);提供中藥飲片代煎服務(wù),應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第一百六十八條本公司銷(xiāo)售藥品應(yīng)當(dāng)開(kāi)具銷(xiāo)售憑證,內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等,并做好銷(xiāo)售記錄。
第一百六十九條藥品拆零銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn);。
(二)拆零的工作臺(tái)及工具保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染;。
(五)提供藥品說(shuō)明書(shū)原件或者復(fù)印件;。
(六)拆零銷(xiāo)售期間,保留原包裝和說(shuō)明書(shū)。
第一百七十條銷(xiāo)售特殊管理的藥品和國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第一百七十一條藥品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。
第一百七十二條非本本公司在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷(xiāo)售相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二十三
第一條*有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
第二條本規(guī)則所稱(chēng)員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無(wú)定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類(lèi)考試及格或甄選提升的工人:
1.有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。
3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤(pán)、擦抹等對(duì)客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡(jiǎn)易事務(wù)等無(wú)需特殊技能或知識(shí)的工人。
第三條工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。
第四條為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章雇用及解雇。
第五條雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請(qǐng)書(shū),送由主管單位簽請(qǐng)負(fù)責(zé)人核定。
第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過(guò)40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿(mǎn)后依據(jù)試用成績(jī),簽請(qǐng)正式雇用或解雇。
第八條雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績(jī)優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
第九條雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿(mǎn)18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條不得錄用有下列情事之一者為員工:
1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
2.患有傳染病或痼疾者。
3.曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開(kāi)革。
第一章總則。
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
第二第:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用。
第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿(mǎn)合格后,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書(shū)。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第八條:?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。第十條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的單位工作,不得無(wú)故拖延推諉。
第三章工作。
第十一條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。
五、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
六、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)?、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
十二、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿(mǎn)意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。
第十三條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制す司總部:上午:8:00—11:45は攣紓2:15—5:30ど產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00は攣紓2:00—5:30ひ院筧纈械髡,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
第十四條:部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門(mén)主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門(mén)備案的考勤方法。
第十六條:?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。
2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
4、超過(guò)十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管在卡上簽字或書(shū)面說(shuō)明者除外。
5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門(mén)在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。
二、曠職(工)。
1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。
第四章待遇。
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
第十八條:?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購(gòu)房減讓基金等待遇。
第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶(hù)。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
第五章休假。
第二十條:按國(guó)家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:ぴ旦:1天(元月一日)ご航冢3天(農(nóng)歷初一、二、三)だ投節(jié):1天(五月一日)す慶節(jié):2天(十月一、二日)。
由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿(mǎn)一年時(shí)間,每年可獲得探親假一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。
第二十二條:成為責(zé)任人員的員工實(shí)行休假制度,不享受探親假一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。
第二十三條:探親可以報(bào)銷(xiāo)單程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、回程硬座票及長(zhǎng)途汽車(chē)票,或者來(lái)硬臥票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷(xiāo),可以享受假期。連續(xù)工齡每滿(mǎn)四年可報(bào)銷(xiāo)一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。
第二十五條:?jiǎn)T工探親或休期一般不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),但經(jīng)批準(zhǔn)帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當(dāng)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。
第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國(guó)家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。
第二十七條:對(duì)于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章請(qǐng)假。
第二十八條:?jiǎn)T工請(qǐng)假和休假可分為八種,其分類(lèi)、審批及薪資規(guī)定見(jiàn)本制度附表。
第七章加班。
第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時(shí)間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得拒絕。
第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員批準(zhǔn)后加班,每人每月加班不得超過(guò)44小時(shí)。
第三十一條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國(guó)家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。
第三十二條:責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎(jiǎng)金中加以考慮,但在法定節(jié)假日加班時(shí),按原工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
第三十三條:嗣如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠職(工)論處。
第八章出差。
第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。
第三十五條:?jiǎn)T工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。
第三十六條:公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷(xiāo)停費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)公司的意見(jiàn)辦理。
第三十八條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)或核銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。
第九章培訓(xùn)。
第三十九條:為提高公同工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
第四十條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新嗣進(jìn)和公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條:?jiǎn)T工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),直到能滿(mǎn)足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管副總裁同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
第四十二條:對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。
第四十三條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。
第四十四條:公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況給予全額報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
第十章調(diào)職。
第四十五條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條:各部門(mén)主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,務(wù)使“人盡其才,才盡其用,才職相稱(chēng)”。
第四十七條:嗣接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。
第四十八條:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng),如駐地遠(yuǎn)者,按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。
第十一章保密。
第四十九條:?jiǎn)T工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi),但不得向其它任何或個(gè)人公開(kāi)或透露。
第五十條:?jiǎn)T工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡俱意見(jiàn)涉及公司的,漲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許或,不得對(duì)外發(fā)表。
第五十一條:明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽(tīng)、不猜測(cè),不參道消息的傳播。
第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第五十三條:樹(shù)立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)陰止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十二章考核。
第五十五條:?jiǎn)T工考核分為:
一、試用考績(jī):?jiǎn)T工試用期間(三個(gè)月)由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿(mǎn)考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。
二、平時(shí)考核:由各部門(mén)依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一閃,特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條:部門(mén)經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門(mén)保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存,作為確定部門(mén)業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。
第五十七條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎(jiǎng)懲。
第五十八條:?jiǎn)T工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下三種:
一、嘉獎(jiǎng):由員工的直屬主管書(shū)面提出,部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品。
二、表彰:由員工所在部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)一千元的或紀(jì)念品,同時(shí)由主管副總裁簽署表彰證書(shū)。
三、特別獎(jiǎng):由員工所在部門(mén)的經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁,相關(guān)委員會(huì)評(píng)議后,總裁批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書(shū)外,不可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級(jí)工資。
第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng):
一、品性端正,工作努力,以;時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。
二、教訓(xùn)考核,成績(jī)優(yōu)秀者。
三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。
四、有顯著的善行佳話(huà),足為公司榮譽(yù)者。
五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。
第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:
一、對(duì)生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。
二、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
三、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。
五、維護(hù)公司或工廠(chǎng)重大利益,避免重大損失者。
六、有其它重大功績(jī)者。
六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎(jiǎng):
一、研究發(fā)明,對(duì)公司有貢獻(xiàn),并使綜合成本降低,利潤(rùn)增加較大者。
二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出者。
三、熱情為用戶(hù)服務(wù),經(jīng)常得到用戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績(jī)突出者。
四、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),市場(chǎng)銷(xiāo)售成績(jī)顯著者。
五、對(duì)有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。
第六十二條:?jiǎn)T工的懲罰分為五種:
一、罰款:由主管或有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提出,員工所屬部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二、批準(zhǔn):由員工的主管或有關(guān)人員書(shū)面提出,報(bào)部門(mén)備案。
三、記過(guò):由員工所屬經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核、批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過(guò)者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
四、降級(jí):由員工所屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。
五、除名:由嗣怕屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六十三條:有下列情形之一者,予以罰款或批評(píng):
一、工作時(shí)間,擅自在公司推銷(xiāo)非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。
二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
三、因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人呂合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
八、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
九、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
十、對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。
十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場(chǎng)所參觀(guān)者。
十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。
第六十四條:有下列情形之一者,予以記過(guò):
一、擅離職守,致公司受較大損失者。
二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。
四、一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者。
五、一個(gè)月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。
六、儀器、設(shè)備、車(chē)輛等和;安全性要求較高的工具,未經(jīng)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。
七、道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。
八、其它重大違反規(guī)定者。
第六十五條:有下列情形之一者,予以降級(jí):
一、未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營(yíng)事務(wù),影響本公司公務(wù)者。
二、一年中記過(guò)二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。
四、在工作場(chǎng)所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。
五、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
七、一年中已降二次者。
八、無(wú)故放職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。
九、煽動(dòng)怠工或罷工者。
十、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)蜜,致使公司蒙受重大損失者。
十三、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。
第十四章福利。
第六十七條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。
第六十八條:公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)(含治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用),其費(fèi)用由公司支付。
第六十九條:責(zé)任人員在責(zé)任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用外,還可報(bào)銷(xiāo)護(hù)理費(fèi)、療養(yǎng)費(fèi)保健費(fèi)用。有重大貢獻(xiàn)的特別責(zé)任人員必要時(shí)可去國(guó)外治療,費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
第七十條:公司負(fù)責(zé)組織新員工作進(jìn)行體檢,費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第七十一條:?jiǎn)T工服從公司住房安排者,公司予以一定的住房補(bǔ)貼。
第七十二條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
第十五章資遣。
第七十三條:若有下列情形之一,公司可對(duì)員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
三、不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。
五、員工對(duì)所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。
第七十四條:?jiǎn)T工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績(jī)較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。
第七十五條:?jiǎn)T工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個(gè)月以?xún)?nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。
二、在公司工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿(mǎn)三年者,于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。
第七十六條:?jiǎn)T工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第七十七條:?jiǎn)T工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
一、在公司工作三個(gè)月以?xún)?nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資并發(fā)給路三百元。
二、在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資,另發(fā)給五百元路費(fèi)和一百五十元禮品費(fèi)。
第十六章辭職。
第七十八條:?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開(kāi)給《離職證明》。
第七十九條:一般員工辭職,需提前一月提出申請(qǐng):責(zé)任人員辭職,根據(jù)密級(jí)的不同,需提前2—6個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。
第八十條:辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按華為司字(1994)36號(hào)、83號(hào)文件和其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂(lè)。
第八十一條:公司向員工提供部分生活和用具,并有組強(qiáng)地開(kāi)展一些娛樂(lè)活動(dòng),以滿(mǎn)足員工的基本需要。
第八十二條:公司鼓勵(lì)員工自己解決住房問(wèn)題,并向新員工提供一定的房租補(bǔ)貼以減輕員工的實(shí)際困難。
第八十三條:?jiǎn)T工租用公司住房時(shí)按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。
故第八十四條:向嗣提供膳食服務(wù),并按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。
第八十五條:公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動(dòng),各部門(mén)也可按生活委員會(huì)的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由生活協(xié)調(diào)委員會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼。
第八十六條:公司反對(duì)員工生活上的腐化,禁止員工加打麻將之類(lèi)的消磨意志的活動(dòng)和違反國(guó)家法律、法令、法規(guī)的活動(dòng)。
第十八章安全與衛(wèi)生。
第八十七條:本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。
第八十九條:有關(guān)辦法的制定:有關(guān)本公司員工的(1)國(guó)外出差(2)考核(3)職位職級(jí)晉升(4)年終獎(jiǎng)發(fā)放(5)榮譽(yù)(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國(guó)外人員管理等,其方法另行訂之。
第九十條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。
第九十一條:本制度自頒布之日起生效。
醫(yī)藥公司員工管理制度篇二十四
第一條:本公司所有員工、管理人員上下班,悉依本制度執(zhí)行。
第二條:本公司所有員工、管理人員都應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班。
第三條:遲到、早退、曠職(工)按下列辦法處理:
(1)遲到。
上班遲到5-15分鐘,予以5元/次的處罰;15分鐘至30分鐘內(nèi)的,予以10元/次處罰;超過(guò)30分鐘后的,以扣發(fā)當(dāng)日薪資的處罰:
(2)早退的一律予以扣發(fā)當(dāng)日薪資的處罰:
(3)曠職(工)的予以扣發(fā)三日薪資的處罰;連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3天的,均以自動(dòng)離職論處。
第四條:上下班打卡及外出公差、私事,均應(yīng)嚴(yán)守秩序,規(guī)定如下:
(1)上下班同時(shí)打卡超過(guò)三人時(shí),必須排隊(duì)依次進(jìn)行,如有爭(zhēng)搶、插隊(duì)等擾亂秩序的行為,經(jīng)監(jiān)督人員指出后,仍不改正的,視情形予以20-50元/次的處罰。
(2)無(wú)論何種班次,上班者不得打了上班卡后私自外出或辦理私事,如有違者,按早退論處。
(3)下班者應(yīng)先打卡后外出,如有違者,即按早退論處。
(4)下班時(shí)間到后,方得停止工作,不得提前下班等候打卡,如有違者,即按早退論處,所屬主管人員負(fù)連帶的責(zé)任。
(5)上下班打卡均由本人親自操作,嚴(yán)禁代人或托人打卡,如有違者,責(zé)任雙方均按曠職(工)半日論處。
(6)沒(méi)有上班、加班而打虛假卡的,按曠職(工)一日論處。
(7)遇停電或卡機(jī)故障,未能正常打卡時(shí),應(yīng)在兩天內(nèi)交由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并交人事部,過(guò)時(shí)不予受理,如違規(guī)簽卡,責(zé)任雙方均按曠職(工)半日論處。
(8)漏打補(bǔ)簽每月不得超過(guò)三次,每超過(guò)一次按上班遲到15分鐘內(nèi)論處;漏打未簽的,每次按上班遲到30分鐘內(nèi)論處。如因公事外出末打卡的需填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng)條。
(9)工作時(shí)間內(nèi),因事外出或提前下班的,須持有效請(qǐng)假單或外出放行條,保安方可放行。如有違者,按早退或曠職(工)論處。
(10)個(gè)人請(qǐng)事(病)假需提前申請(qǐng),由部門(mén)主管和人事部審批后方算生效,非特殊情況下所有事后請(qǐng)假一律作曠工論處。
第五條:本制度條款如有與目前制度相抵觸的,依照本制度執(zhí)行。
第六條:本制度由各部門(mén)負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
第七條:人事行政管理部門(mén)對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第八條:呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。
20xx年5月1日起,我公司上下班打卡時(shí)間為:生產(chǎn)部日班:8:00—20:00。
夜班:20:00—08:00。
辦公室人員打卡時(shí)間為上午:8:00—12:00。
下午打卡時(shí)間為:13:30—17:30(辦公室)。
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