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物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇一
1、目的社會(huì)穩(wěn)定事關(guān)國(guó)家的長(zhǎng)治久安，而企業(yè)的穩(wěn)定是全社會(huì)穩(wěn)定的重要方面。我司高度重視穩(wěn)定工作，以預(yù)防為主，防治結(jié)合，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，妥善處理了偶發(fā)的外安全事故，保證了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。公司的穩(wěn)定工作取得了一定的成效，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。但是，隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展變化，一方面，我國(guó)在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)等各個(gè)方面都取得了巨大的成就，另一方面，由于各種原因，還存在著不少容易引起不穩(wěn)定的因素。因此，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，為不斷提高公司處理突發(fā)事件的能力，做到應(yīng)對(duì)及時(shí)、處置得當(dāng)，把損失和不良影響降低到最低程度，根據(jù)中央以及省市有關(guān)文件精神，借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，從公司的實(shí)際情況出發(fā)，特制定我司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。
2、適用范圍。
本預(yù)案僅適用本公司。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。具體組成為：
3.1領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；副組長(zhǎng)由公司副總級(jí)和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；成員由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
3.2領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管安全工作的公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由黨群工會(huì)、安全保衛(wèi)部、人力資源部、后勤保障部、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部、企業(yè)管理部、公司辦公室、動(dòng)力設(shè)備部、各車(chē)間等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
4、各職能部門(mén)職責(zé)。
公司各職能部門(mén)在突發(fā)事件即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時(shí)，必須按以下分工做好工作。
4.1黨群辦、工會(huì)：
4.1.1組織各部門(mén)的政治穩(wěn)定工作及突發(fā)事件的處置；
4.1.4根據(jù)不同事件的類(lèi)型和上級(jí)的指示，負(fù)責(zé)來(lái)司采訪者的接待或勸阻；
4.1.5保證提供有針對(duì)性的宣傳材料，機(jī)動(dòng)靈活的宣傳工具和器材；主動(dòng)與新聞媒體聯(lián)絡(luò)，堅(jiān)持正面報(bào)導(dǎo)公司的情況，防止誤導(dǎo)。
4.1.7組織動(dòng)員各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮在穩(wěn)定工作中的核心和骨干作用。
4.1.8組織公司有關(guān)部門(mén)配合公安機(jī)關(guān)對(duì)公開(kāi)練功、外出滋事、進(jìn)京上訪等“法輪功”違法人員，依法采取相應(yīng)緊急措施。
4.1.9組織相關(guān)部門(mén)人員穩(wěn)定職工情緒，做好職工思想工作。
4.2公司辦公室：
4.2.1負(fù)責(zé)組織全司綜合值班；
4.2.2負(fù)責(zé)匯總各方面的情況、信息，統(tǒng)一上報(bào)下達(dá)；
4.2.3負(fù)責(zé)對(duì)器材、物資的準(zhǔn)備調(diào)用和上級(jí)來(lái)人的接待；
4.負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4.3各部門(mén)(車(chē)間)：
4.3.3一旦發(fā)生突發(fā)事件，各部門(mén)、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和班組長(zhǎng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，深入員工，旗幟鮮明，堅(jiān)持原則地做好工作，制止和平息事態(tài)。
4.3.5與員工相關(guān)的事態(tài)平息后，認(rèn)真負(fù)責(zé)作好善后工作；
4.4企業(yè)管理部。
信息中心要切實(shí)做好公司內(nèi)部網(wǎng)的日常安全維護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)的監(jiān)控，及時(shí)收集、分析、處理網(wǎng)上信息，并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；要指派專(zhuān)人實(shí)施24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息動(dòng)態(tài)；在公司網(wǎng)受到敵對(duì)勢(shì)力的破壞性攻擊或上級(jí)部門(mén)提出明確要求以及其他確有必要的“特殊時(shí)期”?？蓤?bào)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，對(duì)公司網(wǎng)實(shí)施臨時(shí)關(guān)閉。無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)上的有害信息立即進(jìn)行備份、刪除，并及時(shí)報(bào)告公司兩辦和安全保衛(wèi)部。
4.5計(jì)劃財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部：
4.5.1準(zhǔn)備好公司處置各類(lèi)突發(fā)事件所需經(jīng)費(fèi)，由公司準(zhǔn)備金中支出；
4.5.2建立公司處置各類(lèi)突發(fā)事件必備物資儲(chǔ)備庫(kù)，一旦緊急啟動(dòng)，即可投入使用。
4.5.3保證應(yīng)急車(chē)輛隨時(shí)調(diào)用。
4.6設(shè)備動(dòng)力部：
4.6.1保證水、電、氣的正常供應(yīng)；
4.6.3保證公司各重要設(shè)備的安全警戒，加強(qiáng)值班檢查，防盜、防人為破壞；
4.7后勤保障部。
4.7.1加強(qiáng)食堂管理、保證食品衛(wèi)生，防止中毒事件發(fā)生；
4.7.2負(fù)責(zé)職工住宅區(qū)的治安防范、防火、防盜、防疫、防震、防毒等工作：
4.7.3各種疫情發(fā)生后，立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)，并按疫情處理程序和規(guī)定做好相關(guān)工作。
4.8安全保衛(wèi)部：
4.8.1加強(qiáng)管理，嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)、保衛(wèi)制度。做好公司內(nèi)及重點(diǎn)部位巡邏守衛(wèi)工作；
4.8.2通過(guò)各種渠道掌握公司政治動(dòng)態(tài)信息，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告；
4.8.3與公安、國(guó)安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，獲取公司外信息；
4.8.5檢查督促各機(jī)密要害部位加強(qiáng)值班和警戒，確保要害部位安全；
4.8.6做好公司領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
5、突發(fā)事件的處置原則和方法。
5.１處置原則：
5.1.1旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決、行動(dòng)果斷，把事態(tài)控制在公司內(nèi)，消滅在萌茅狀態(tài)；
5.1.2以各部室、車(chē)間為基礎(chǔ)，各自包干負(fù)責(zé)管好本單位人員；
5.2.3應(yīng)急狀態(tài)由處置突發(fā)事件辦公室提出建議；公司處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)即發(fā)布實(shí)行。
5.3情況上報(bào)程序：
現(xiàn)場(chǎng)人員——相關(guān)科室負(fù)責(zé)人——分管領(lǐng)導(dǎo)——重大突發(fā)事件防范和處理領(lǐng)導(dǎo)小組——上級(jí)主管部門(mén)和所在地有關(guān)部門(mén)。特殊情況下可越級(jí)上報(bào)。
5.4時(shí)間要求：
5.4.1公司內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件，安全保衛(wèi)人員應(yīng)在5—10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)在10—15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)（特殊情況不超過(guò)1小時(shí)）應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，同時(shí)向管轄地有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況，尋求配合和支持。
5.4.2公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，有關(guān)人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在知道情況后立即前往事發(fā)地點(diǎn)，不得延誤。
5.5工作要求：
5.5.1控制事態(tài)、消除恐慌、緩和情緒、解決問(wèn)題、做好相關(guān)人員的思想工作和穩(wěn)定工作。
5.5.2本著有利于事件處理的原則主動(dòng)做好引導(dǎo)媒體輿論的工作，把損失和不良影響降低到最低程度。
5.5.3在處理重大突發(fā)事件的過(guò)程中，對(duì)各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題要有充分的估計(jì)，處理方案要周密，辦法要具體，措施要得力。要積極主動(dòng)尋求事發(fā)所在地有關(guān)部門(mén)的配合和支持。
5.5.4要保證信息暢通，及時(shí)準(zhǔn)確通報(bào)并公布相關(guān)情況，要按規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
5.5.5做好對(duì)事件處理的善后工作和跟蹤工作，要及時(shí)認(rèn)真深入分析事件產(chǎn)生的原因，采取針對(duì)性的辦法和措施解決引發(fā)事件的各種問(wèn)題和矛盾。
5.5.6要認(rèn)真。
總結(jié)。
處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書(shū)面材料報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)小組，公司領(lǐng)導(dǎo)小組按要求向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)并向轄區(qū)有關(guān)部門(mén)通報(bào)事件的處理情況。
5.6處置方法：
5.6.6公司內(nèi)非法集會(huì)一一采取適當(dāng)方式制止進(jìn)行，及時(shí)掌握和追究發(fā)起人；
5.6.10公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，按“股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)。
案”處置。
6、做好物質(zhì)準(zhǔn)備，保障預(yù)案的實(shí)施。
各部門(mén)要做好處置突發(fā)事件的應(yīng)急車(chē)輛、通訊工具、滅火器材、醫(yī)藥器材、攝影器材等物質(zhì)準(zhǔn)備工作，隨時(shí)保持良好狀態(tài)備用，以應(yīng)急需。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇二
學(xué)校校長(zhǎng)、學(xué)校教導(dǎo)處、政教處、少先隊(duì)負(fù)責(zé)人。
二、報(bào)告程序。
1、學(xué)校校長(zhǎng)。
2、學(xué)校教導(dǎo)主任、政教處主任或大隊(duì)輔導(dǎo)員。
三、處置措施。
1、學(xué)校任何人員在大型師生活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災(zāi)事件、活動(dòng)特別擁擠且無(wú)序進(jìn)行、人員傷亡、自然災(zāi)害無(wú)法進(jìn)行等，要在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校校長(zhǎng)，由校長(zhǎng)根據(jù)預(yù)案和實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布停止或疏散命令。
2、應(yīng)急預(yù)案起用后，領(lǐng)導(dǎo)小組人員按照分工和職責(zé)要求，全面進(jìn)入緊急工作狀態(tài)。
3、如果師生出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往國(guó)華中心衛(wèi)生院救治，情況緊急報(bào)警求助。
4、立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導(dǎo)人員分流，確保人員安全疏散。
5、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。
四、注意事項(xiàng)。
校長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)險(xiǎn)情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇三
處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好業(yè)主單位的安全防范工作，我司根據(jù)業(yè)主單位的生產(chǎn)、工作情況，在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時(shí)，為保護(hù)業(yè)主戶單位和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定如下處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。以業(yè)主單位行政后勤或保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人為總指揮、我司現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理為副指揮、保安隊(duì)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)指揮、備勤保安員為主要成員的處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時(shí)，根據(jù)此預(yù)案，及時(shí)有序的組織保安人員，協(xié)同公安、消防、120等部門(mén)，負(fù)責(zé)實(shí)施處置突發(fā)事件的具體工作。
二、工作任務(wù)。
全體保安人員在處置突發(fā)事件工作中，要始終貫徹“預(yù)防為主，防處結(jié)合”的原則。明確處突工作的任務(wù)和責(zé)任人，有針對(duì)性的經(jīng)常組織保安人員進(jìn)行處突演練，提高處置突發(fā)事件的可操作性和實(shí)效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障業(yè)主和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作措施。
保安隊(duì)伍是處置突發(fā)事件的主要力量，具體負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的防范處置工作。因此，保安人員要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)密安全防范，不斷提高保安人員的專(zhuān)業(yè)技能和處突意識(shí)，不斷完善安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
1、人司積極組織保安人員學(xué)習(xí)相關(guān)的防火、防爆、反恐和防地震等處突知識(shí)，使保安人員熟悉業(yè)主單位環(huán)境，對(duì)業(yè)主單位的消防、防爆器材位置以及安全防火通道了如指掌。確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時(shí)的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)和疏散危險(xiǎn)區(qū)域的人員、車(chē)輛。
2、保安小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)要定期對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行防火、防爆、防盜等方面的安全大檢查，并根據(jù)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患制定出相應(yīng)的防范措施。并及時(shí)上報(bào)業(yè)主單位，要求其盡快加以解決。
當(dāng)接到處置突發(fā)事件報(bào)告后，保安小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即向業(yè)主單位和保安公司匯報(bào)，并組織在崗和備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時(shí)間迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)分工進(jìn)行報(bào)警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時(shí)報(bào)警報(bào)案。當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸和地震等緊急情況時(shí)，要根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況立即向公司、業(yè)主單位和當(dāng)?shù)鼐?、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的時(shí)間、地點(diǎn)、有無(wú)人員傷亡、貴重物品財(cái)產(chǎn)有無(wú)損壞情況等。2、緊急出動(dòng)人員。當(dāng)接到突發(fā)事件報(bào)告后，由公司處突副總指揮（保安公司主管領(lǐng)導(dǎo)或大隊(duì)長(zhǎng)）安排一組保安人員及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)同公安、消防、業(yè)主單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急疏散人員、搶救傷員和貴重物品物資的保護(hù)、看守、轉(zhuǎn)移等工作。3、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。由副總指揮安排一組保安人員對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行撲救，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貴重物品物資和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護(hù)等工作。對(duì)受傷人員進(jìn)行初步的前期救治，安排無(wú)關(guān)人員撤離等。
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過(guò)程中服從命令，聽(tīng)從指揮，全力搶救客戶財(cái)產(chǎn)，全力保護(hù)人民生民財(cái)產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)總指揮或副總指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣，攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置和處置器材按分工進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行具體處置。參與處突人員不得相互推諉或臨陣脫逃。
3、處突現(xiàn)場(chǎng)總指揮或副總指揮在處突工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況和保安隊(duì)伍人數(shù)，合理調(diào)整處突力量，做到合理統(tǒng)籌、及時(shí)有效、有條不紊。
4、在處置突發(fā)事件時(shí)，保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無(wú)私奉獻(xiàn)的5、無(wú)畏精神，又要做好自身的防護(hù)工作，按要求佩戴好防護(hù)器材，盡量避免不必要的受傷。
1、保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知值班人員發(fā)出火警警報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。
2、根據(jù)火勢(shì)大小，視情可撥打“119”請(qǐng)求支援，并向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員說(shuō)明起火的詳細(xì)位置及起因。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長(zhǎng)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)待命組織撲救；另外應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行疏散撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保每個(gè)人員的生命安全。
4、義務(wù)消防隊(duì)員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時(shí)間。
二、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違禁物品的應(yīng)急措施：
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時(shí)，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類(lèi)可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織各層人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警。
4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開(kāi)，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查。
5、公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。6、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開(kāi)展疏散工作。防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
7、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
三、搶劫案件的應(yīng)急措施：
1、當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。2、如劫匪乘車(chē)逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車(chē)牌號(hào)碼、顏色、車(chē)款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。3、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
4、如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處劫匪留下的物證，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
6、如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。四、斗毆事件的應(yīng)急措施：
1、當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
2、如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門(mén)人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞單位物品。
3、如單位物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。4、如斗毆者乘車(chē)逃離，應(yīng)記下車(chē)牌號(hào)碼、顏色、車(chē)型及人數(shù)等特征。5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。五、食物中毒事件的應(yīng)急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采以下措施：
（1）、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
（2）、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
（3）、安排好所需事情以便警車(chē)和救護(hù)車(chē)到達(dá)能及時(shí)離開(kāi)。
（4）、防止閑雜人員圍觀。
（5）、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。六、突發(fā)盜竊事件的應(yīng)急措施：
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知各個(gè)出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查。
3、保安接到報(bào)警鈴聲立即封鎖大門(mén)，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查，對(duì)可疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤(pán)查。
4、保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸模現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽(tīng)從公安人員處理。七、執(zhí)勤中遇到不聽(tīng)勸阻的應(yīng)急措施：
保安在執(zhí)勤過(guò)程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車(chē)的地方停車(chē)等，可采取如下處置方法：
1、處理問(wèn)題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說(shuō)話和氣、耐心解釋、以理服人。2、對(duì)不聽(tīng)勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來(lái)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、一般情況可由保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。
4、發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過(guò)激行為。
5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無(wú)理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。八、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開(kāi)管轄區(qū)域。
2、如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門(mén)，處理過(guò)程中注意保護(hù)自己。
1、保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時(shí)間通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。
2、維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)停電、停水原因。
3、維修電工查明原因后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。
4、電路、水管檢修完成后，要及時(shí)送電或送水，如有特殊原因需要延長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
5、恢復(fù)使用后，要檢查所有設(shè)備是否完好，同時(shí)發(fā)布已恢復(fù)使用通知。
永安天立保安服務(wù)有限公司。
2016年4月。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇四
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故)，快速有序地進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)學(xué)校和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、設(shè)置三個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急分隊(duì)，各自分工負(fù)責(zé)。
（1）消防應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強(qiáng)、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂(lè)勇、王政、陳同軍等。接到報(bào)告立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé)：根據(jù)《消防控制程序》《義務(wù)消防隊(duì)工作職責(zé)》處理,保護(hù)學(xué)校、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
（2）防汛應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：
第一梯隊(duì):應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
第二梯隊(duì):全體保安隊(duì)員奔赴現(xiàn)場(chǎng),職能部門(mén)增派中青年積極配合搶險(xiǎn)救災(zāi).
職責(zé)：阻擋、排泄洪澇,保護(hù)重點(diǎn)部位，搶救人員物資,保護(hù)學(xué)校、群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
（3）地震應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：以家屬區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員；以教學(xué)區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導(dǎo)和救助工作。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé)：及時(shí)疏散引導(dǎo)家區(qū)群眾到達(dá)避難地點(diǎn)，及時(shí)救助和協(xié)助救助傷員，減少人員傷亡。
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理：
1、在第一時(shí)間報(bào)告災(zāi)害的地點(diǎn)、類(lèi)別和損害程度。啟動(dòng)預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場(chǎng)工作的保安、城管隊(duì)員作為第一梯隊(duì)，立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊(duì)員，聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場(chǎng)；各個(gè)部門(mén)50歲以下健壯中青年聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
1、各應(yīng)急分隊(duì)造具名冊(cè)，明確崗位職責(zé)和聯(lián)系方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門(mén)，作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門(mén)預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實(shí)施本部門(mén)自然災(zāi)害防范責(zé)任制.制定本部門(mén)搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案，發(fā)現(xiàn)災(zāi)害，率先對(duì)管轄范圍自行搶險(xiǎn)救災(zāi)，及時(shí)報(bào)告引導(dǎo)實(shí)施綜合搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)為支援學(xué)校搶險(xiǎn)救災(zāi)作好人員準(zhǔn)備.
3、消防器材儲(chǔ)藏室（滅火器、水帶等），設(shè)在慧園小區(qū)培訓(xùn)樓二樓學(xué)校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx；安管處24小時(shí)聯(lián)系電話62651111.各個(gè)大樓設(shè)有滅火器、消防水帶、逃生應(yīng)急箱和逃生應(yīng)急指示燈。
5、地震避難所：設(shè)在教學(xué)區(qū)兩個(gè)足球廣場(chǎng)。
地震發(fā)生后，地震應(yīng)急分隊(duì)：
（1）地震發(fā)生前，根據(jù)地震預(yù)報(bào)有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
（2）地震發(fā)生后，迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所，搶救被壓人員。
（3）迅速疏散教學(xué)區(qū)各大樓及學(xué)生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所，搶救被壓人員。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇五
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校校長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人組成，校長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，安全校長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):。
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作。
3、根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
(二)確立原則，及時(shí)上報(bào)。
突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
(三)分工明確，有條不紊。
學(xué)校各有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)部門(mén)組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見(jiàn)，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)案工作程序。
(四)服從配合，大局為重。
應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(mén)(年級(jí)段)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。學(xué)校內(nèi)任何部門(mén)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門(mén)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊(duì)教師、學(xué)校安全門(mén)衛(wèi)等教師更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門(mén)匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。
對(duì)于各類(lèi)突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的職能部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)實(shí)事求是，慎重發(fā)布突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，有關(guān)處室應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。
1、堅(jiān)持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，預(yù)防為主，積極處置的原則。
3、冷靜、沉著，積極主動(dòng)和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
(一)重大火災(zāi)安全事故：
1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息報(bào)。
2、學(xué)校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號(hào)，組織教師到班級(jí)指揮學(xué)生按順序疏散，樓道間要有專(zhuān)人組織疏散，及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
3、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時(shí)報(bào)告119、120請(qǐng)求援助。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故：
1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報(bào)。
2、學(xué)校要迅速搶救受傷師生，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時(shí)報(bào)警110、119、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(三)危險(xiǎn)藥品安全事故：
1、學(xué)校危險(xiǎn)藥品要求專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
2、在實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故，學(xué)校要及時(shí)將師生疏散至安全地段，迅速將情況報(bào)告。
3、在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院搶救，及時(shí)報(bào)告119、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)工程建設(shè)、危房安全事故：
1、學(xué)校在建或改建的建筑物要樹(shù)立警示牌，設(shè)有隔離欄。
2、學(xué)校d級(jí)危房一律不允許使用，封閉的d級(jí)危房要樹(shù)立警示牌，設(shè)有隔離欄。
3、學(xué)校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時(shí)將事故信息報(bào)告。
4、對(duì)受傷師生組織搶救，及時(shí)報(bào)告110、119、120請(qǐng)求援助，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(五)特種設(shè)備安全事故：
1、學(xué)校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓(xùn)工作，購(gòu)買(mǎi)特種行業(yè)保險(xiǎn)。
2、事故發(fā)生后，及時(shí)搶救受傷師生，及時(shí)報(bào)告110、119、120請(qǐng)求援助，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(六)外出大型活動(dòng)安全事故：
1、學(xué)校組織外出大型活動(dòng)必須申報(bào)，經(jīng)同意后才能實(shí)施，學(xué)校組織的外出大型活動(dòng)要制訂安全應(yīng)急預(yù)案。
2、事故發(fā)生后，學(xué)校迅速搶救受傷師生，及時(shí)將事故信息報(bào)。
3、及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)外來(lái)暴力侵害事故：
1、學(xué)校外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園者，學(xué)校門(mén)衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時(shí)將闖入者驅(qū)逐出學(xué)校，并由門(mén)衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(八)食物中毒安全事故：
1、立即停止學(xué)校飲食攤點(diǎn)、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)向、衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告，及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
4、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(九)衛(wèi)生防疫安全事故：
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的`學(xué)生，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學(xué)校發(fā)生特殊傳染病，要迅速利用學(xué)校隔離室對(duì)患病師生進(jìn)行隔離觀察，及時(shí)報(bào)警110、120電話請(qǐng)求援助，通知患病師生的家長(zhǎng)和親屬，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
擴(kuò)散。
4、及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的。
疫情。
上報(bào)、衛(wèi)生防疫部門(mén)，并作好病人的跟蹤工作。
(十)環(huán)境污染：
1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時(shí)向環(huán)保部門(mén)聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過(guò)程維護(hù)好師生的秩序。
3、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
(1)報(bào)告程序。
學(xué)生先報(bào)告班主任或值班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。
2.校領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)及交警隊(duì)。
3.如遇特殊情況(通訊不通、人員不在現(xiàn)場(chǎng)等)，學(xué)生或班主任可直接報(bào)告區(qū)、交警隊(duì)，撥打122、110及時(shí)報(bào)案。
(2)處置措施。
1.發(fā)現(xiàn)事故后立即向校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.以最快速度將負(fù)傷人員送往就近醫(yī)院，無(wú)交通工具時(shí)撥打急救電話“120”請(qǐng)求救助。
3.立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持交通秩序，及時(shí)撥打"122”向交警隊(duì)報(bào)案。
4.分別向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
5.做好事后處理工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇六
春節(jié)即將來(lái)臨，為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作，確保各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項(xiàng)目部生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合各項(xiàng)目部實(shí)際情況，使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過(guò)一個(gè)平安、快樂(lè)、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢(shì)穩(wěn)定，特制定本安保措施。
本安保措施所稱(chēng)突發(fā)事件，是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場(chǎng)容場(chǎng)貌等重大安全事件。
春節(jié)期間值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在項(xiàng)目巡查，對(duì)項(xiàng)目防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。各項(xiàng)目要排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專(zhuān)人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的'值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
春節(jié)期間，在項(xiàng)目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物，不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電，不準(zhǔn)在宿舍、庫(kù)房等地生火取暖，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門(mén)衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
外來(lái)人員進(jìn)入項(xiàng)目前，保安必須做好登記，確認(rèn)無(wú)嫌疑后，可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項(xiàng)目。
閑雜人員、無(wú)關(guān)車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入項(xiàng)目。
保安對(duì)出入物品進(jìn)行必要的核查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)崗出入制度。對(duì)亂拿、偷盜者，保安扣留交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門(mén)處理。
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者，必須事先請(qǐng)假，并請(qǐng)好代班人員，值班人員必須履行職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé)，值班期間不得關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇七
為加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的.處置能力，形成防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效的應(yīng)急管理工作機(jī)制，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和市政府《關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作意見(jiàn)的通知》精神，結(jié)合北京市商業(yè)法規(guī)監(jiān)督檢查辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)執(zhí)法辦）工作實(shí)際，制定本預(yù)案。
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災(zāi)事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災(zāi)害等，造成（或可能造成）工作人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施，控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生命及財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
以預(yù)防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)，反映及時(shí)、措施果斷，職責(zé)明確、加強(qiáng)合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作小組）。工作小組在上級(jí)應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
工作小組組長(zhǎng)由執(zhí)法辦主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副主任擔(dān)任，成員為各科負(fù)責(zé)人。
工作小組下設(shè)辦公室，綜合科科長(zhǎng)兼任辦公室主任。
（二）職責(zé)劃分。
1、組長(zhǎng)職責(zé)：
（1）領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè)，預(yù)案啟動(dòng)、終止和現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（2）負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急處置工作組，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
（3）定期召開(kāi)會(huì)議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。
2、副組長(zhǎng)職責(zé)：
（2）領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報(bào)送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對(duì)性地提出工作建議。
（3）檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。
（4）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。
3、成員職責(zé)：
（1）落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
（2）根據(jù)職責(zé)分工，帶領(lǐng)本科人員完成預(yù)定任務(wù)，并配合其他科完成相關(guān)工作。
（3）教育培養(yǎng)本科人員樹(shù)立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識(shí)，及時(shí)消除各種安全隱患。
（4）組織落實(shí)工作小組交辦的其他事項(xiàng)。
4、辦公室職責(zé)：
（1）落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對(duì)性地提出工作建議。
（4）負(fù)責(zé)執(zhí)法辦人員應(yīng)急安全教育和演練工作。
（5）向上級(jí)工作組匯報(bào)預(yù)案的執(zhí)行情況，報(bào)送相關(guān)信息。
（6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項(xiàng)。
（三）機(jī)構(gòu)設(shè)置。
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護(hù)組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)信息收集、報(bào)送、通知和聯(lián)絡(luò)。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財(cái)務(wù)科人員組成，綜合科科長(zhǎng)為組長(zhǎng)；負(fù)責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備、檢查樓內(nèi)供電設(shè)施安全、提供車(chē)輛保障等工作。
5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成，辦公室主任兼組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和控制事態(tài)發(fā)展。
6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書(shū)記負(fù)責(zé)，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。
（一）當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要在第一時(shí)間向工作小組辦公室報(bào)告。辦公室接報(bào)告后，要在第一時(shí)間向工作小組組長(zhǎng)報(bào)告。
（二）突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，工作小組要在第一時(shí)間向上級(jí)應(yīng)急處置工作組報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因初步分析、現(xiàn)場(chǎng)已采取的措施、現(xiàn)場(chǎng)指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。
（三）事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細(xì)情況書(shū)面上報(bào)上級(jí)應(yīng)急處置工作組。
（一）火災(zāi)事故。
1、工作人員無(wú)論何時(shí)發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報(bào)告工作小組外，要立即使用現(xiàn)場(chǎng)的消防器材滅火。
2、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，立即向“119”報(bào)警，并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。
3、工作小組組長(zhǎng)下達(dá)啟動(dòng)預(yù)案指令，組織工作人員按照職責(zé)分工立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
4、處置措施：
（1）救援工作組人員負(fù)責(zé)切斷電源，使用滅火器、消防栓等滅火工具，及時(shí)撲滅初期火災(zāi)，如火勢(shì)已大，在保證人員安全情況下，盡力控制火勢(shì)的蔓延。
（2）疏散救護(hù)組、后勤保障組人員在控制火勢(shì)的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務(wù)檔案。在火勢(shì)無(wú)法控制情況下，組織人員迅速撤離。
（3）信息工作組人員負(fù)責(zé)通知、聯(lián)絡(luò)，指派專(zhuān)人引導(dǎo)消防車(chē)和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并隨時(shí)向上級(jí)應(yīng)急處置工作組報(bào)告火災(zāi)情況。
（4）辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽(tīng)到或得知火警后，要服從命令，聽(tīng)從指揮。如火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開(kāi)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤離到安全地帶。
（5）火災(zāi)撲救后，組織相關(guān)人員保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查起火原因，查明火災(zāi)事故責(zé)任。
（二）群體上訪事件。
1、當(dāng)發(fā)生集體上訪時(shí)，負(fù)責(zé)接待人員應(yīng)保持冷靜，問(wèn)清上訪事由后，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)迅速通知安全保衛(wèi)組人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，做好疏通控制工作。
2、對(duì)集體上訪人員應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應(yīng)避免發(fā)生沖突或爭(zhēng)吵。
3、如上訪人員較多，不聽(tīng)勸阻沖入辦公樓或有傷人等暴力行為，執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅(jiān)決阻止其過(guò)激行為，并立即向“110”報(bào)警。
4、當(dāng)上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時(shí)，執(zhí)法辦工作人員都有義務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，積極協(xié)助安保人員的工作。信息工作組人員要進(jìn)行跟蹤拍攝、錄像等工作，做到有針對(duì)性、有重點(diǎn)取證。
（三）斗毆等暴力事件。
1、處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應(yīng)盡量避免與其發(fā)生沖突或爭(zhēng)吵。
2、發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)立即報(bào)告工作小組，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用器械等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待工作小組指令。
3、工作小組接報(bào)后要立即派工作人員到場(chǎng)制止，將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)接受調(diào)查；如場(chǎng)面無(wú)法控制，應(yīng)立即報(bào)警。
4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財(cái)產(chǎn)或工作人員受到傷害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償，并及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院救治。
5、如涉及刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
（四）盜竊等破壞事件。
1、發(fā)現(xiàn)或接報(bào)辦公室內(nèi)有人盜竊，應(yīng)組織抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，則使用對(duì)講機(jī)、電話或其它方式盡快報(bào)告工作小組，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待上級(jí)指令。
2、應(yīng)急處理小組接報(bào)后，應(yīng)迅速組織人員到場(chǎng)制止，并將嫌疑人帶往問(wèn)話室調(diào)查處理。
3、事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
4、涉及刑事責(zé)任，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>
（五）重大自然災(zāi)害。
1、發(fā)生重大自然災(zāi)害時(shí)，工作小組組長(zhǎng)下達(dá)指令，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織工作人員按照職責(zé)分工全面實(shí)施救災(zāi)工作。
2、救援工作組組織人員進(jìn)行自救、互救，控制事態(tài)發(fā)展，疏散救護(hù)組負(fù)責(zé)組織疏散人員、救護(hù)傷員。信息工作組馬上收集信息、向上級(jí)報(bào)告受災(zāi)情況、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況撥打報(bào)警、急救電話。后勤保障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，對(duì)重要設(shè)施進(jìn)行排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)，防止天然氣泄漏以及電路故障等。
3、工作小組領(lǐng)導(dǎo)成員要全力維護(hù)辦公樓安全和工作人員思想穩(wěn)定，隨時(shí)掌握受災(zāi)情況。
4、及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急處置工作組報(bào)告受災(zāi)情況及處置措施。
1、工作小組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)預(yù)案實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生緊急情況要切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生。
2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各科所處的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí)，掌握本預(yù)案，每季度組織一次應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練，充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇八
一、案情設(shè)想：
1、罪犯縱火。
2、電源起火。
3、意外失火。
二、現(xiàn)場(chǎng)處置方案。
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開(kāi)所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財(cái)產(chǎn)：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊(cè)等。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動(dòng)方案。
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報(bào)警通知時(shí)，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即組織人員實(shí)施撲救。若縱火罪犯未離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)采取以下措施：
1、應(yīng)給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車(chē)種、車(chē)型、顏色、牌號(hào)等。做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，同時(shí)迅速報(bào)告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工。
1、受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)切斷電源，搶救財(cái)產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人當(dāng)不能及時(shí)撲滅火勢(shì)，負(fù)責(zé)報(bào)警并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員撲救，實(shí)施應(yīng)急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)作為快速反應(yīng)救援力量，在接到報(bào)警通知時(shí)，要立即組織人員直赴現(xiàn)場(chǎng)，奮力撲滅火災(zāi)。
4、災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)的施救指揮員，由現(xiàn)場(chǎng)班子成員負(fù)責(zé)指揮，如班子成員不在場(chǎng)，由火災(zāi)發(fā)生主管部門(mén)負(fù)責(zé)人指揮，如負(fù)責(zé)人不在場(chǎng)，由在場(chǎng)的黨員干部或工齡長(zhǎng)者負(fù)責(zé)指揮。
5、所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時(shí)，應(yīng)無(wú)條件立刻趕到受災(zāi)地點(diǎn)，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，全力參加滅火救災(zāi)工作。
五、注意事項(xiàng)。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場(chǎng)情況危急、險(xiǎn)峻、確實(shí)無(wú)法實(shí)施搶救，應(yīng)撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇九
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速切斷有關(guān)電源，立即向119消防指揮中心報(bào)警。
2、及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、第一時(shí)間搶救傷員。
4、迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延，防止未成年人盲目救火。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生交通事故時(shí)，立即向110或122交通事故中心報(bào)警。
2、立即向校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、第一時(shí)間搶救傷員，同時(shí)將其他人員轉(zhuǎn)移到安全地方。
4、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生傳染病時(shí)及時(shí)通知家長(zhǎng)隔離治療。
2、迅速向校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關(guān)部門(mén)做好治療、病理和傳染源的調(diào)查和處理工作。
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時(shí)向校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、及時(shí)通知受傷者的家屬或家長(zhǎng)。
4、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并搜集有關(guān)材料，妥善處理事故。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護(hù)組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能?chē)?yán)重危及人的生命及學(xué)校重大財(cái)產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類(lèi)：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害，如地震、風(fēng)雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重病；
4、學(xué)習(xí)、體育鍛煉、集體活動(dòng)、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴(yán)重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時(shí)力求減少財(cái)產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責(zé)任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報(bào)告的`第一個(gè)教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校有關(guān)方面。
1、團(tuán)結(jié)互助，齊心應(yīng)對(duì)。遇自然災(zāi)害或外來(lái)人肇事，在場(chǎng)人員應(yīng)在符合法律的前提下見(jiàn)義勇為，齊心應(yīng)對(duì)；同時(shí)要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應(yīng)給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報(bào)告。學(xué)校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學(xué)校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負(fù)責(zé)者，也是接受報(bào)告的主要人員。
在緊急情況下，來(lái)不及報(bào)告上述人員，可以就近、從快報(bào)告在校老師、宿舍管理人員或傳達(dá)室門(mén)衛(wèi)。
3、妥善處理。同學(xué)中因自己處理得當(dāng)而無(wú)需學(xué)校繼續(xù)采取措施的，應(yīng)在事后向班主任報(bào)告。
4、向有關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與有關(guān)學(xué)生、家長(zhǎng)聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善書(shū)面材料；進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，徹底清除各種隱患。
學(xué)校對(duì)見(jiàn)義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對(duì)避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未能按本工作方案及時(shí)處置突發(fā)事件的當(dāng)事人或責(zé)任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評(píng)、處罰，直到追究其法律責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十一
為了快速、有效地處理電力建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的施工機(jī)械設(shè)備事故，最大程度地減少人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失和供電影響，維護(hù)員工人身安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案》，并結(jié)合公司實(shí)際制定本預(yù)案。
1.2適用范圍。
1.2.1本預(yù)案適用于xx市供電有限責(zé)任公司應(yīng)對(duì)和處理電力建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故，施工機(jī)械設(shè)備原因引起的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡或其它災(zāi)害造成機(jī)械設(shè)備損失。
1.2.2本預(yù)案用于指導(dǎo)和規(guī)范xx市供電有限責(zé)任公司各基建施工部門(mén)制定重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。各部門(mén)應(yīng)參照本預(yù)案框架的內(nèi)容和要求，制定本部門(mén)的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。
1.3工作原則。
1.3.1以人為本，健全機(jī)制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少施工機(jī)械設(shè)備事故造成的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
1.3.2以防為主，防救結(jié)合。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出事故預(yù)防工作。單元目標(biāo)預(yù)案要由事故的預(yù)防和事故發(fā)生后的控制兩個(gè)方面構(gòu)成，明確相關(guān)人員的責(zé)任制，做到以防為主，防救結(jié)合。
1.3.3預(yù)防為主，常備不懈。要經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)電力建設(shè)過(guò)程中的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預(yù)防為主，常備不懈。
1.3.4自救為主,反應(yīng)迅速。明確各有關(guān)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，主動(dòng)配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機(jī)械設(shè)備事故信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍在處置生產(chǎn)安全事件中的突擊隊(duì)作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應(yīng)靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級(jí)管理。在公司電力建設(shè)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展事故預(yù)防、事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急救援工作，應(yīng)急救援辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2.2主要職責(zé)為：
（4）指揮協(xié)調(diào)重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施；
（5）報(bào)道、通報(bào)和發(fā)布公司重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的進(jìn)展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機(jī)械設(shè)備事故：
3.1重大機(jī)械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟(jì)損失150～1000萬(wàn)元以下的事故或經(jīng)濟(jì)損失不足以數(shù)額30天內(nèi)不能修復(fù)或原機(jī)械設(shè)備修復(fù)后不能達(dá)到原來(lái)銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機(jī)械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元及以上的事故。
3.3.機(jī)械設(shè)備事故的直接經(jīng)濟(jì)損失不足上述規(guī)定，但事故性質(zhì)惡劣，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，也可定為重大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故或特大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故。
3.4職工從事與電力建設(shè)有關(guān)工作過(guò)程中因施工機(jī)械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機(jī)械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援，并立即報(bào)告公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報(bào)告后，立即報(bào)告公司突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)本預(yù)案，做好指揮、領(lǐng)導(dǎo)工作。
4.3事故發(fā)生后，突發(fā)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)救援方案，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、新聞報(bào)道組、后勤保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，具體承擔(dān)事故應(yīng)急處理工作。
4.4現(xiàn)場(chǎng)救援處置。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援以及善后處理的組織指揮工作?？傊笓]是處置因施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的組織者和指揮者，負(fù)責(zé)組織、指揮事故應(yīng)急處理工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)迅速了解、掌握事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢(shì)等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實(shí)施；及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司報(bào)告，必要時(shí)提請(qǐng)公司申請(qǐng)社會(huì)支持與援助；妥善處理現(xiàn)場(chǎng)新聞報(bào)道事宜；組織、配合開(kāi)展事故調(diào)查，組織善后處理工作。
綜合協(xié)調(diào)組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)，承接人身傷亡事故和重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的報(bào)告；協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)組的應(yīng)急處理工作；協(xié)調(diào)社會(huì)支持與援助；及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門(mén)報(bào)告事故應(yīng)急處理進(jìn)展情況；落實(shí)上級(jí)關(guān)于事故應(yīng)急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)組織對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)和道路進(jìn)行管理、控制，組織人員有序疏散。
新聞報(bào)道組：由政治工作部負(fù)責(zé)，組織事故應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援的新聞報(bào)道工作。
后勤保障組：由物流分中心及生活服務(wù)中心負(fù)責(zé)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，落實(shí)運(yùn)輸保障和物資保障工作。
事故調(diào)查組：由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)，配合有關(guān)政府部門(mén)對(duì)事故的調(diào)查處理工作。
善后處理組：指揮部責(zé)成有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)，處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術(shù)保障。
5.1.1現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生后，在現(xiàn)場(chǎng)的其他工作人員，應(yīng)在班組安全員或受過(guò)緊急救護(hù)培訓(xùn)人員的帶領(lǐng)下，組成現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)急救小組，立即地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)工作，并及時(shí)向有關(guān)醫(yī)療部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生施工機(jī)械設(shè)備事故、施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取有效措施及時(shí)搶救人員和財(cái)產(chǎn)，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.1.3公司應(yīng)定期組織有針對(duì)性的反事故演習(xí)，落實(shí)人身事故處理預(yù)案的有關(guān)要求。
5.2裝備保障。
5.2.1公司保證事故應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的投入，做好救援物資的儲(chǔ)備和管理工作。
5.2.2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)統(tǒng)一掌握全公司大型施工機(jī)具的分布情況及狀況，并能夠隨時(shí)調(diào)用。如作業(yè)車(chē)輛、起吊設(shè)備、越野車(chē)輛等機(jī)具。
5.3人員保障。
加強(qiáng)應(yīng)急處理隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類(lèi)人員的應(yīng)急處理能力和救護(hù)技能。
重特大施工機(jī)械設(shè)備事故后，公司應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)單位和部門(mén)認(rèn)真研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過(guò)程，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
7.1重特大施工機(jī)械設(shè)備事故發(fā)生后，本預(yù)案與同時(shí)發(fā)生的其他事故專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案同時(shí)啟動(dòng)。
7.2公司各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定實(shí)施方案。
7.3本預(yù)案由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十二
學(xué)生在課余活動(dòng)期間，往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。
(二)處置措施。
1、接到學(xué)生報(bào)告，或者教師發(fā)現(xiàn)后，馬上迅速把學(xué)生送到鎮(zhèn)公立醫(yī)院。
2、鎮(zhèn)公立醫(yī)院醫(yī)生馬上視學(xué)生受傷傷害程度進(jìn)行處理。
3、同時(shí)馬上向班主任聯(lián)系及家長(zhǎng)聯(lián)系，班主任或者總務(wù)處人員陪同馬上送醫(yī)院，叫學(xué)生家長(zhǎng)馬上到醫(yī)院急診室。
4、在學(xué)生治療期間，班主任等一定要陪學(xué)生治療結(jié)束。或到家長(zhǎng)到來(lái)，向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護(hù)理。
5、學(xué)校總務(wù)處學(xué)生投保單位報(bào)告情況，保證落實(shí)學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)。
(三)事故的預(yù)防。
1、健全制度，加強(qiáng)管理。
從根本上預(yù)防和減少學(xué)生課余活動(dòng)的傷害事故必須從源頭抓起，建立和健全規(guī)章制度，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。比如制定課間休息的值勤制度，如樓道、操場(chǎng)巡視制度;學(xué)校各種設(shè)施的使用管理制度;有關(guān)建筑物、設(shè)備、設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)制度等。制度的實(shí)施必須責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)安全宣傳教育。
經(jīng)常對(duì)學(xué)生和教職員進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度的介紹和教育，尤其要對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育、安全保護(hù)教育、體育運(yùn)動(dòng)常識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)的教育。提高學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度的自覺(jué)性和自我保護(hù)的能力和意識(shí)。
3、加強(qiáng)校區(qū)日常巡視和護(hù)導(dǎo)工作。
學(xué)校要在課間休息及課余活動(dòng)期間安排值勤老師，巡視和護(hù)導(dǎo)學(xué)生安全開(kāi)展活動(dòng);巡視活動(dòng)要深入到學(xué)校的每一個(gè)地方，尤其是各個(gè)死角。跟蹤學(xué)生活動(dòng)情況，糾正學(xué)生違規(guī)活動(dòng)和危險(xiǎn)游戲，及時(shí)排除險(xiǎn)情。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十三
一、編制目的。
為切實(shí)做好20xx年我校中考工作，確?？荚嚬ぷ髌椒€(wěn)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)“平安中考”目標(biāo)，及時(shí)有效處置中考安全突發(fā)事件，最大限度減輕突發(fā)事件帶來(lái)的各種損失，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施辦法》（暫行），國(guó)家教育部、省、市人民政府關(guān)于全國(guó)高等學(xué)校招生工作電視電話會(huì)議精神。
三、
工作原則。
1、教育為先，預(yù)防為主。加強(qiáng)師生交通、食品衛(wèi)生、防病防疫、消防、避震等方面的安全常識(shí)教育，提高廣大師生自救、自護(hù)能力；教育學(xué)生遵紀(jì)守法，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，進(jìn)一步強(qiáng)化考生的集體主義觀念，提高安全意識(shí)。
2、以人為本，分類(lèi)處置。安全突發(fā)事件發(fā)生后，要以救人為第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮一線指揮員和戰(zhàn)斗員的作用，視其突發(fā)安全事故的不同類(lèi)別，分類(lèi)處置，力爭(zhēng)把損失降到最低限度。
3、點(diǎn)校配合，及時(shí)處置。在考試時(shí)段突發(fā)安全事故，學(xué)校在考點(diǎn)的帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師要與各考點(diǎn)相關(guān)人員密切配合，以考點(diǎn)為主。突發(fā)安全事故時(shí)，學(xué)校要聯(lián)系考場(chǎng)、考點(diǎn)、考區(qū)主要負(fù)責(zé)人要快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)、果斷科學(xué)處置。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅紀(jì)律。xxxx年中考招生考試安全突發(fā)應(yīng)急小組切實(shí)履行職責(zé)，并密切配合，通力合作。因工作不力，相互推諉，而造成不應(yīng)有的人身或財(cái)產(chǎn)損失的，要依法追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。
組長(zhǎng)：x。
副組長(zhǎng)：x。
成員：x及隨車(chē)、陪考教師。
飲食衛(wèi)生安全應(yīng)急組：負(fù)責(zé)本次中考飲食的防病防疫、考生飲食等安全，配合食品、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)和單位處置突發(fā)事件。此小組由徐作明同志全面負(fù)責(zé)。
治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組：負(fù)責(zé)本次中考治安、消防、師生往返安全，配合公安、消防、交通等部門(mén)及單位處置突發(fā)事件。此小組由朱鈞利、嚴(yán)新順等同志協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)。
五、安全事故處理程序。
1、中考期間發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速將信息報(bào)告考區(qū)主考，以便及時(shí)組織教育、公安、交警、衛(wèi)生、消防，建設(shè)等相關(guān)部門(mén)趕往事發(fā)地，贏得時(shí)間，最大限度降低師生生命和財(cái)產(chǎn)損失。
2、中考安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好師生貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作。
（一）重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考場(chǎng)，學(xué)生不得吸煙，值班領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和教師做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散，迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
3、發(fā)出緊急疏散信號(hào)，指揮學(xué)生按順序疏散，及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時(shí)報(bào)告119、120請(qǐng)求援助。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
（二）重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全，遵守交通規(guī)則，走人行道、斑馬線，不能闖紅燈，統(tǒng)一行動(dòng)，服從帶考領(lǐng)導(dǎo)、教師指揮。
2、積極配合公安、交通部門(mén)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、路段的交通管制，確保道路暢通。
3、如發(fā)生重大交通安全事故，各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師指揮學(xué)生緊急疏散至安全地段，迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、要迅速搶救受傷師生，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時(shí)報(bào)警110、119、120、122請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
（三）外來(lái)暴力侵害事故。
1、如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，各校隨隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保衛(wèi)人員將闖入者驅(qū)逐出去。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治，迅速將事故信息上報(bào)治安、交通、消防及其他安全應(yīng)急組。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
（四）食物中毒安全事故。
1、學(xué)校確定一名教師負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全及監(jiān)廚工作，配合衛(wèi)生防疫部門(mén)共同加強(qiáng)食品衛(wèi)生、防病防疫工作，防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
3、如發(fā)生了重大食物中毒、傳染病事故及飲用水事故，及時(shí)向中考食品衛(wèi)生安全應(yīng)急組和衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告，及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
4、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人；并封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
5、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施，做好善后處置工作。
物業(yè)小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案篇十四
及時(shí)保質(zhì)保量的完成鏟冰掃雪任務(wù)，確保管理范圍道路暢通、行人安全。
職責(zé)。
管理部辦公室、客戶服務(wù)中心、工程維修部、安全事務(wù)部共同負(fù)責(zé)鏟冰掃雪工作。
工作程序。
1．項(xiàng)目管理部管轄區(qū)域的掃雪工作，要進(jìn)行區(qū)域劃分、明確具體負(fù)責(zé)人；
2．提前準(zhǔn)備各種清掃工具，工作要徹底保證積雪不造成新的障礙；
3．下雪天要及時(shí)組織人員清掃，工作要徹底，保證積雪不造成新的障礙；
4．嚴(yán)格按照市政府要求落實(shí)掃雪鏟冰工作；
1）白天雪后“2小時(shí)融通，4小時(shí)打透”及時(shí)清掃，保證道路暢通；
2）夜間降雪，次日10時(shí)之前將路面積雪清掃干凈；
8．為了避免破壞環(huán)境，掃雪鏟冰主要以人工清掃為主，避免、少用各類(lèi)融雪劑，更不得將含有融雪劑的雪直接傾倒于轄區(qū)綠化帶內(nèi)，或直接在綠化帶內(nèi)傾倒融雪劑。
人員安排。
1．安排保潔綠化人員清掃各單元門(mén)前積雪：
1）1號(hào)樓--4號(hào)樓2人。
2）5號(hào)樓--9號(hào)樓2人。
3）10號(hào)樓--12號(hào)樓2人。
4）16號(hào)樓--15號(hào)樓2人。
2．安排保潔綠化人員清掃主路：主路安排4人清掃。
3．安排保潔綠化人員清掃幼兒園及中心花園：
1）幼兒園安排1人清掃。
2）中心花園安排2人清掃。
4．清掃園區(qū)外圍路面堆放的積雪：安排3輛三輪車(chē)，6人清掃園區(qū)外圍積雪。
5．客戶服務(wù)部、安全事務(wù)部、工程維修部協(xié)助清掃。
一、指導(dǎo)思想。
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除小區(qū)重大突發(fā)事件的危害，保障小區(qū)的公共秩序，維護(hù)業(yè)主生命安全不受侵犯做好防范，全面提高應(yīng)對(duì)恐怖和暴力能力，根據(jù)我物業(yè)實(shí)際情況特制定小區(qū)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):綜合部經(jīng)理、辦公室主任。
成員:各部門(mén)主管。
2、應(yīng)急小隊(duì)。
隊(duì)長(zhǎng):安保部主管副隊(duì)長(zhǎng):安保部隊(duì)長(zhǎng)。
隊(duì)員:物業(yè)全體人員。
應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成人員主要職責(zé)。
(4)恐怖事件發(fā)生后，馬上采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行反恐工作，把恐怖事件造成的損失降到最低點(diǎn);(5)調(diào)動(dòng)一切積極因素，迅速恢復(fù)小區(qū)公共秩序，全面保證和促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定。
三、工作原則。
(五)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，為正確處理提供依據(jù)。
四、事故處理程序及辦法。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是:迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇。
2、值班經(jīng)理或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近小區(qū)業(yè)主，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布小區(qū)進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4、集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、盡快把所有業(yè)主和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。
(二)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是:迅速采取措施控制可疑人物。
1、在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
2、小區(qū)安保人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入小區(qū)的目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話前后矛盾，蠻不講理，安保人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤(pán)問(wèn)。
4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報(bào)警由警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪路逃跑，工作人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，安保人員應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入小區(qū)作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個(gè)過(guò)程中，安保人員應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周?chē)藛T的安全。
7、安保部應(yīng)把事件情況及時(shí)向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
(三)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在小區(qū)處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺弄它，要禁止在周?chē)鼰熁蚴褂檬謾C(jī)，對(duì)講機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛等。
3、物業(yè)應(yīng)當(dāng)指定有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)警方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，物業(yè)應(yīng)立即在其周?chē)O(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5、物業(yè)應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在小區(qū)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在小區(qū)內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、物業(yè)配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)做好記錄并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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