通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點,進而做出改進和提高。在寫總結(jié)時,我們還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和方法,不斷提升自己的寫作水平??偨Y(jié)范文中的觀點和經(jīng)驗可以為我們提供一些建議和思路,擺脫寫作的困境。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇一
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求,按照年初制定的工作計劃,落實開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
認真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項動態(tài)。
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系,例如:xx日報、xx衛(wèi)生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體,xx衛(wèi)視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體,保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作。
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動。
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料,并進行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發(fā)放宣傳資料、進行宣傳,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達到宣傳我院的目的。
四是做好最美護士評選的宣傳活動,縣級最美護士選送10名,篩選出7名,市級最美護士選送1名。做好最美護士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目,開場舞《花開的季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運會醫(yī)療保障及對裁判、運動員的救護,做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動。
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息,如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳,堅持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(xx市衛(wèi)計委、xx縣衛(wèi)計委)報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
(一)為更好的樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,7月份召開了文化建設(shè)啟動會,現(xiàn)醫(yī)院標識、標牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
(二)積極準備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,完成了知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來,讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
自健康教育工作今年11月份由我科室負責(zé)以來,我科室按照市、縣衛(wèi)計委的要求,在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養(yǎng)進校園活動為載體,以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容,共在xx高中、xx職專、xx中學(xué)、xx高級中學(xué)開展巡講4場,累計培訓(xùn)2200人次,發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動,重點是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機關(guān)單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運會的志愿者開展急救知識講座,如在xx職專對省運會的300多名志愿者講解如何進行心肺復(fù)蘇術(shù)。
制作了《xx縣精準扶貧明白卡》、《xx縣精準扶貧宣傳頁》、icu版面、控感方面的版面、協(xié)助護理部將所有治療室更換為治療準備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續(xù)大風(fēng),版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業(yè):在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產(chǎn)科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉(zhuǎn)夏季);全科醫(yī)學(xué)科:版面、照片;康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗科標識整理、制作;精準扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護士節(jié)音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶;健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
二是做好各項文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查;
四是完成精準扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
20xx年工作計劃:
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的醫(yī)療市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:
充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(一)對內(nèi)宣傳:
1、建立通訊員隊伍,制定每月報送的新聞稿件數(shù)量,并納入績效,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時邀請新聞媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓(xùn)。
2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重重點科室和骨干人員的宣傳。
3、協(xié)助相關(guān)科室或部門開展相關(guān)的職工活動及競賽:5.12護士節(jié)活動、8.19醫(yī)師節(jié)活動、體育比賽、技能比武等。
4、利用照像機、攝像機及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進行影視資料存檔。
(二)對外宣傳:
1、把握一線臨床醫(yī)療素材、??铺厣拖冗M設(shè)備,通過媒體進行宣傳報道;
2、利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、適時編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
4、充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
(三)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、推進文化建設(shè)項目,導(dǎo)入規(guī)范的標識系統(tǒng)。
2、策劃建院70周年院慶一系列活動。
(四)健康教育工作。
1、開展巡講系列活動。
20xx年將在去年進校園巡講的活動的基礎(chǔ)上開展進機關(guān)巡講活動,及時宣傳,并做好文件歸納存檔。
2、規(guī)范醫(yī)院和科室健康教育講座相關(guān)文件。
3、積極配合圍??崎_展孕婦學(xué)校孕產(chǎn)期知識講座,做好拍照、宣傳、報道工作,并將文件及時存檔。
4、建立職工體檢檔案,并實施干預(yù)措施。
5、創(chuàng)新健康教育活動,例如錄制健康教育知識講座等,具體要出方案。
(五)科室管理。
1、細化工作。
強調(diào)責(zé)任。
隨著宣傳科隊伍的不斷擴大,由之前的一名,到現(xiàn)在的四名,宣傳工作也將隨之調(diào)整,進一步細化工作,夯實責(zé)任。
2、開好科務(wù)會。
定期科務(wù)會:每個周一將定期召開科務(wù)會,布置好一周的工作計劃;不定期科務(wù)會:根據(jù)醫(yī)院工作的安排,為及時傳達醫(yī)院工作,召開不定期科務(wù)會,安排科室工作。
3、做好科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
每月組織全科人員進行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)宣傳工作人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高宣傳工作者的素質(zhì)及工作能力。
為規(guī)范宣傳工作,整合現(xiàn)有制度,查漏補缺,建立完善的宣傳工作體系。
總之,醫(yī)院宣傳科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在主管院長的指導(dǎo)下,在各科室的協(xié)助下,較好地完成了的工作任務(wù)。20xx年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,多點開花,全力做好宣傳工作,為促進科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及爭創(chuàng)二級甲等綜合醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇二
宣傳科的工作得到了董事會、院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在醫(yī)院各科室職工的配合下,宣傳科工作進度扎實開展,工作安排有條不紊,工作力度有增無減,工作效果比較明顯,較好地完成了各項預(yù)期工作。
1、在全科室人員的共同努力下,宣傳鄉(xiāng)醫(yī)介紹病人到中醫(yī)院住院治療的人數(shù),1—5月份已達409人,較去年1—6月份的267人,增長了53%。
2、和我院發(fā)生業(yè)務(wù)往來的鄉(xiāng)醫(yī)人次,1—5月份已有1271人次,較去年1—6月份的741人次,增長了72%。
帶領(lǐng)科室主任與重點鄉(xiāng)醫(yī)面對面多次溝通。在上半年的工作中,我們走訪了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),拜訪了所有與中醫(yī)院有聯(lián)系的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并和多個衛(wèi)生院的內(nèi)、外科醫(yī)生建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。積極參與醫(yī)院的文化建設(shè)和管理建設(shè)中來。
醫(yī)院網(wǎng)站在領(lǐng)導(dǎo)支持下,得到了充實更新和完善,新的網(wǎng)頁形象將以更強大的功能展現(xiàn)給關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的每一個人,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的訪問量,網(wǎng)站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,成為醫(yī)院與患者、院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工溝通的窗口。
在董事會統(tǒng)一指揮下和院委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,與電視臺合辦醫(yī)療健康專題欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾增加認知、傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護理質(zhì)量、檢測設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等工作,達到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目內(nèi)容覆蓋了我院科室的多個專業(yè),欄目內(nèi)容播出后,受到社會的一致好評。
為了把《就醫(yī)信息》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫(yī)院文化特色,宣傳科動了腦筋,想了很多辦法,最后決定把報紙的內(nèi)容定位為:圍繞中心工作開展醫(yī)院先進性工作、專家風(fēng)采、天使風(fēng)采、門診科室、醫(yī)療醫(yī)技等專欄。報紙的出版,始終是宣傳我院良好的醫(yī)療氛圍,先進的醫(yī)技設(shè)備。同時傳播健康知識,為溝通醫(yī)護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
為了支持響應(yīng)上級的文件、規(guī)章等,同時也為職工和廣大患者營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵,今年我們在設(shè)計上遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調(diào),人文設(shè)計,厲行節(jié)約的原則,在工作中,制作設(shè)計各式標牌、條幅、幕墻、版面、貼紙等宣傳工具,起到了良好的作用。
1、加強健康教育的宣傳。
2、加強黨風(fēng)建設(shè)的.宣傳。
3、積極聯(lián)絡(luò)科室,發(fā)覺好人好事。
塑造了一個又一個可歌可泣的醫(yī)護形象,及時宣傳了科室的醫(yī)療動態(tài)和技術(shù)的進展,他們是中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的堅決執(zhí)行者和塑造者,是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“愛院如家”的響應(yīng)者和模范。我院根據(jù)董事會指示精神和醫(yī)院工作計劃要求,開展“好人好事”征集活動以來,全院科室積極配合,把醫(yī)院的“好人好事”的搜集當(dāng)成一件工作來抓,當(dāng)成一種精神來推動。為加速我院精神文明建設(shè)的前進步伐,弘揚我院新風(fēng)正氣起到了典型的帶動作用。
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導(dǎo)下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會和院委會的要求還相差甚遠,和醫(yī)院的先進科室更有差距。我們?nèi)孕枧?,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,苦干爭先,為我院的蓬勃發(fā)展貢獻全部力量!
中醫(yī)院宣傳科每一項工作的開展和進度,都離不開背后默默支持的上級領(lǐng)導(dǎo)和奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員。我們的工作只是把大家工作場景的真實再現(xiàn),我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績,是在座每個科室、每個醫(yī)護人員成績的復(fù)制和粘貼,我們只是大家輝煌成績的搬運工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點滴信息、感激大家在我們工作時的配合和支持。謝謝大家!
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇三
一年來,在院班子、主管院長和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我護理科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴格按照職責(zé)、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全護理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,我區(qū)普法依法治理工作以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞深化社會管理創(chuàng)新,社會矛盾化解、公正廉潔三項重點工作和創(chuàng)建法治xx,深入開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,為促進我區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長營造良好的法治環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一是抓規(guī)劃部署。在年初結(jié)合實際,及時制定并印發(fā)了《20xx年xx區(qū)普法依法治區(qū)工作要點》及《振興xx·法治同行》,明確20xx年普法依法治區(qū)工作目標和工作任務(wù),做好了規(guī)劃部署工作,為完成全年工作目標奠定堅實基礎(chǔ)。
二是在認真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,做好“六五”普法啟動工作。制定并印發(fā)了《區(qū)委宣傳部、區(qū)司法局關(guān)于在全區(qū)公民中開展法制宣傳教育推進法治鐵西建設(shè)的第六個五年規(guī)劃》,于20xx年3月30日上午,在xx區(qū)政府報告廳召開了xx區(qū)“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動大會,對全區(qū)59個先進集體、63個先進個人進行了表彰,以提升各單位、各部門普法工作熱情。“六五”普法啟動以來,開展了一系列卓有成效的工作,并受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,7月10日,市人大視察組視察鐵西區(qū)“六五”普法工作,視察小組對我區(qū)“六五”普法工作和法治鐵西建設(shè)工作予以充分肯定。
三是抓“法律六進”,加大重點對象普法力度。第一,認真抓好骨干培訓(xùn)不松懈。7月17日,xx區(qū)依法治區(qū)辦公室舉辦了20xx年“六五”普法骨干培訓(xùn)班。30余家駐區(qū)單位的普法工作者參加了此次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全區(qū)普法骨干正確認識了普法依法治區(qū)工作的重要性和艱巨性,認清深入開展“六五”普法依法治理工作是促進社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的必然要求,是維護社會長治久安的有力保障,是提高全區(qū)廣大公民整體素質(zhì)不可缺少的內(nèi)容,更是建設(shè)“平安xx”、“和諧xx”的重要舉措。第二,仍把抓好青少年法制宣傳教育作為“六五”普法的重點內(nèi)容。為有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪,創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”,在20xx年暑假前對全區(qū)中小學(xué)進行了一次集中法制宣傳教育。
一是加大宣傳力度。充分運用廣播、電視、報刊等大眾媒體,營造普法輿論氛圍,加大普法經(jīng)驗交流,搞好普法宣傳。各社區(qū)和村都配備了法制宣傳員,形成了較為健全的法制新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一組織普法講師團深入到機關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)、廠企,以案說法,宣講法律,增強人民群眾的法治意識,推進法治文化建設(shè)。
二是結(jié)合紀念日、節(jié)假日開展大型法律宣傳及咨詢活動,提升市民的法律知識,進一步擴大普法面。利用婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“五一”勞動節(jié)、“6.26”國際禁毒日等節(jié)日期間,以法律趕集、送法下鄉(xiāng)、發(fā)放宣傳資料、展出展板掛圖、法律知識問答,現(xiàn)場解答等形式,廣泛開展法制宣傳,不斷擴大公眾的知曉度和受教育面,為六五普法的實施營造了良好的輿論氛圍。上半年以來,共舉辦法制宣傳及咨詢活動8次,展示普法展板20余塊,接待咨詢?nèi)罕?000余人。
做好省、市、局要求的各項基礎(chǔ)性工作。二是加強宣傳人民群眾相關(guān)及新頒布的法律法規(guī)宣傳。充分利用好“12.4”全國普法宣傳日、法定節(jié)假日,重點宣傳食品安全、誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益保護等相關(guān)法律法規(guī)知識,不斷滿足人民群眾對法律知識的需求。三是大力開展“法律六進”活動,突出亮點工程,抓好重點對象法制宣傳教育,廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動,做好全面推進工作。四是繼續(xù)做好“六五”普法工作,構(gòu)建各部門、各單位齊抓共管的工作格局。五是繼續(xù)深入推進法治xx建設(shè)工作。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇五
(xxxxx醫(yī)院)
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇六
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;xxxx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
實施x小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排x名護士長在x:x—x:x時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準;x月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是vipx病房護士xx爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
xxxx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人xx余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
夜間護理組負責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx-xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
(x)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(x)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(x)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
(x)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(_)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
于x月初,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院_批合同護士共計xx人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
于x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。x月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
x月xx日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,于x月x日胸外科xxx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,保障護理安全。
為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),x月xx日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);x月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇七
藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
加強理論知識的學(xué)習(xí),制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃,每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表,我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。
重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報損量。
做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
遵守院規(guī)院紀,全科無一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇八
在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇九
醫(yī)院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視,在全院各科室和全體通訊員的共同配合下,在全科人員的共同努力下,宣傳科全年緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和醫(yī)院管理年活動兩大主題及年初制定的宣傳策劃,克服任務(wù)重和要求高的困難,長期深入臨床一線,加班加點,圓滿地完成了全年各項宣傳任務(wù),為醫(yī)院的兩個效益提高起到積極促進作用。
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網(wǎng)站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在黨報開設(shè)專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網(wǎng)站、設(shè)計統(tǒng)一標牌等多種形式加大社會宣傳力度,同時結(jié)合黨員先進性教育和醫(yī)院管理年兩大主題,側(cè)重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)、科研成果等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,即減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性,也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將醫(yī)院__年宣傳工作總結(jié)如下:
1、電視媒體的宣傳。
(1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護理質(zhì)量、檢測設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境、對農(nóng)村醫(yī)療扶持等工作,達到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內(nèi)容覆蓋了內(nèi)、外、婦、兒等科室的各個專業(yè),在拍攝周期短,專業(yè)性強,制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進行隨訪,同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使欄目的收視率不斷提高,受到社會的一致好評。
(2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫(yī)訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、行政管理,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報道,目前已播出84期,今年已發(fā)電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關(guān)注的一個欄目,其收視率極高,這樣大數(shù)量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯(lián)系,通過相互交流,在省臺播出醫(yī)院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度?!?。22重大中毒事件醫(yī)療搶救”的電視新聞在中央臺播出。
2、報刊媒體宣傳。
(1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫(yī)》專欄,每期用__的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫(yī)療專家,目前已刊登10期。
(2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄,主要針對醫(yī)院門診工作介紹、專科特色、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。
(3)與《孝感廣播電視報》聯(lián)合運作,在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹,在節(jié)目播出前將節(jié)目內(nèi)容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。
3。完善和推廣《孝感健康網(wǎng)》。
從接手制作網(wǎng)站開始,現(xiàn)在已建站一周年了,網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的訪問量,召開《健康網(wǎng)》建設(shè)擴大會,據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)站排名是跳躍式地前進,特別是健康論壇人氣很旺,有很多建議、問題得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和認可,1年來上傳490條新聞,論壇發(fā)貼16748條,注冊成員732人次,點擊率126125次,網(wǎng)站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,成為院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工溝通的窗口。
4。組織參與電臺行風(fēng)熱線和愛心救助節(jié)目。
1、《孝感醫(yī)訊》突出醫(yī)院的文化特色。
《孝感醫(yī)訊》自今年改為醫(yī)療協(xié)作集團報后,為了把《孝感醫(yī)訊》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫(yī)院文化特色,今年醫(yī)訊的編輯人員動了腦筋,想了很多辦法,并圍繞中心工作開設(shè)黨員先進性、聚焦醫(yī)院管理年、醫(yī)生論壇、天使風(fēng)采、門診前哨等專欄,并收到來自市康復(fù)醫(yī)院、應(yīng)城市人民醫(yī)院、應(yīng)城市中醫(yī)院、漢川、廣水、安陸、云夢等協(xié)作成員單位的宣傳稿50余篇,醫(yī)訊全年共出刊11期,刊登文章379余篇,圖片58幅,始終宣傳了新時期醫(yī)療機構(gòu)體制改革的方針、政策,傳播健康知識,為溝通醫(yī)護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
2、院內(nèi)幕墻、標牌設(shè)計,制作統(tǒng)一規(guī)范。
為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵,今年我們在設(shè)計上遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調(diào),人文設(shè)計,厲行節(jié)約的原則,圍繞創(chuàng)建衛(wèi)生城市、黨員先進性、醫(yī)院管理年、傳染病院、病區(qū)健康教育、各類醫(yī)療學(xué)術(shù)報告、病人選醫(yī)生等工作共制作設(shè)計各式標牌1300余塊。
3。開展創(chuàng)意性的策劃工作。
今年先后策劃了黨員先進性教育、醫(yī)院參入7。22特大集體中毒事件搶救工作、無假日門診、亞健康體檢工作、糖尿病日宣教等宣傳工作,并獨立制作專題片、科教片、幻燈片六部,取得了不錯的宣傳效果。
4。完成各類對外宣傳的組稿工作。
有醫(yī)院黨員先進性教育系列報道十六期、全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員穆桂榮先進事跡報告材料、孝感年鑒等組稿工作。
5。組織參加各種文化活動,如全市迎五一革命歌曲大合唱、迎七一文藝晚會等。
__年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,展望明年,我想只有不斷開拓新的宣傳領(lǐng)域,完善院內(nèi)的宣傳平臺,搞好宣傳隊伍的建設(shè),提高宣傳意識,才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責(zé)。但仍沒有達到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于2012年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
一、對公司的總體環(huán)境熟悉(車間)與了解方面。
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
二、各崗?fù)さ墓ぷ魇马椓私饧罢莆詹ぷ髂J降恼呐c實施。
現(xiàn)對于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马椈径加辛私獠⒄莆?,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
(一)、1號崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內(nèi)的物品來去方向并接受檢查。
(二)、2號崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。
(三)、3號崗?fù)τ趩T工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
三、對消防工作的落實。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經(jīng)熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓(xùn)。
四、對公司管理制度的落實與監(jiān)督。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、理論與實踐培訓(xùn)方面。
每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對當(dāng)天的工作進行講評。
六、下步工作計劃描述。
1、加強對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強對各崗位的工作細節(jié)的改進。
3、加強對消防知識的培訓(xùn)(理論與實踐相結(jié)合)提高安全意識。
4、加強軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn),增強保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德。
5、加大對公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強有力的保障。
七、工作請示。
1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓(xùn)。
2、在宿舍煮飯的是否進行查處。
3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實問題。
2012年2月份工作匯報完畢,有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
匯報人:
2012年3月15日。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十二
2014年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院黨委以抓黨建帶全面,認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動,服務(wù)理念進一步轉(zhuǎn)變,黨員的先鋒形象進一步樹立,行業(yè)作風(fēng)進一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
(一)認真部署,逐步推進。制定了活動方案,及時召開活動動員會議;
(二)為保證學(xué)習(xí)教育活動有效開展,對我院所有黨員進行了重新梳理登記,保證了所有黨員都能參與到活動中來;征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本》等書籍,及時制定學(xué)習(xí)計劃,并下發(fā)至各支部。
報告會2次,每次學(xué)習(xí)活動都有簽到、有記錄,嚴格學(xué)習(xí)紀律,對缺課人員擇期進行補課,印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本,人手一冊;舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報告會,幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
(三)查找問題,即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查,每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查,醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進一步提高;實行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班,制定了值班表,從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班,進一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進行了入戶走訪,及時了解村情民意,密切了黨群關(guān)系,專門制訂幫扶計劃,及時了解群眾所需,及時幫助他們解決實際困難,并征求他們的意見、建議,做好問題整改。認真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作,每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中,對全院離退休老干部進行了摸底調(diào)查、信息登記,對確實不能參加活動的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊,使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務(wù)公開及黨費收繳工作。
年按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求,對我院所有黨員黨費重新進行了核算,制定了黨費收繳方案,及時進行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來,我院把黨員隊伍建設(shè)作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名,壯大了我院入黨積極分子隊伍,為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十三
與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,只有靠團隊的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。
回顧剛剛過去的2017年,截止到12月20日,我院門診營業(yè)額同比去年增加了約200萬,住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農(nóng)合98人,市政農(nóng)合2人,這些來之不易的成績,凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級團隊高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團隊深感自豪。
另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。
2、門診醫(yī)生開方要細心核對準確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關(guān)于退方要求誰經(jīng)手誰簽字,4、輔助科室見票做其檢查,體檢人員見體檢單,住院患者見醫(yī)囑單、門診患者見收費票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關(guān)于處置患者要追溯繳費處方,避免處置完沒收費現(xiàn)象,6、護理部要嚴格進行三查八對,無菌操作,工作做到細心、對待患者要有耐心。
醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務(wù)了多少患者,而是我們服務(wù)好了多少患者,提出的這幾點要求希望大家認真對待,如18年還有這類問題出現(xiàn),我們將會嚴肅處理。我把各科室的問題提出來不是否認大家的辛苦付出,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來,我們一定會再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭取把上一年拍在沙灘上。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十四
20__年,我市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20__年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風(fēng)評議工作措施到位、責(zé)任落實到位。
一是明確責(zé)任。政風(fēng)評議工作在市局黨委負總責(zé),市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責(zé),日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責(zé)。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào),政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo),窗口單位落實效能建設(shè)八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動溝通。紀委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動與市直相關(guān)部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關(guān)開展警務(wù)機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況,誠懇征求意見建議。
二、廣集思路,務(wù)實開展,有序推進。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求,結(jié)合工作實際制定下發(fā)《全市公安機關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風(fēng)和隊伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調(diào)研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關(guān)行風(fēng)評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關(guān)行風(fēng)評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關(guān)納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務(wù)無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關(guān)警務(wù)機制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通,促進評議,爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關(guān)部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風(fēng)部門的匯報溝通。糾風(fēng)部門是負責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的主管部門,指導(dǎo)和支持。針對公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報我局針對行風(fēng)評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導(dǎo)向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負責(zé)人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關(guān)工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機制改革、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機關(guān)還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
四、評建結(jié)合,糾改落實,注重實效。
公安機關(guān)堅持評建結(jié)合原則,將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責(zé)任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關(guān)部門;加大對各級糾風(fēng)部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復(fù)。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責(zé)任追究,真正做到以“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能,持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治,專門制定出臺13項服務(wù)保障措施,確保重點工程項目建設(shè)高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責(zé)”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風(fēng),堅持抓好隊伍建設(shè)分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風(fēng)肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
五、督導(dǎo)檢查,嚴肅問責(zé),促評議。
我局加強對評議工作的督導(dǎo)檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導(dǎo)檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調(diào),適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴格責(zé)任追究制度,對評議工作中頂風(fēng)違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責(zé)任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料,在糾風(fēng)網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內(nèi)容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復(fù)。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標,結(jié)合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),促進公正廉潔執(zhí)法,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十五
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有多人,精神病患者達多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進修,以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。
5、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩!
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十六
近年來,以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標,以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點,著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題,不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實推進。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來,堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來,組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動,使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強,政治上有了新進步。
二、突出重點,狠抓落實,黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標治理工作提供了堅強的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進性教育活動提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動,把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標治理。我們組織黨員認真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過落實“三會一課”制度,表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動,黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強,提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來,我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標準的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來,不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。由院黨委辦方峰同志負責(zé)黨風(fēng)黨紀、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標采購等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動,出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中,醫(yī)院黨委書記,院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強。
四、強化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足,針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機,努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動工作,我們召開了全院職工大會,由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標采購制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓,通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心,深得人心,取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組,對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行考核評估,考核結(jié)果在全院進行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改,創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績,院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。
我們已取得的成績,鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,團結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標變?yōu)楝F(xiàn)實,譜寫我院社會效益、經(jīng)濟效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十七
自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責(zé),履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時,我認真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識,以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策,為切實做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學(xué)習(xí)活動,提高自身的法治水平和文化素質(zhì),增強政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,時刻牢記黨的宗旨,強化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。
在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標準”,自覺運用科學(xué)發(fā)展觀的價值理念為指導(dǎo),從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā),主動吸收社會化元素和科技力量,激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力,在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮主觀能動性,著力創(chuàng)新手段和方法,切實樹立開放、科學(xué)的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。
加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握,一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。
熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真學(xué)習(xí)。
政治和業(yè)務(wù)知識,努力勤奮工作,以院為家,在本人負責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績,具體工作如下:
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后,面對新的工作,積極轉(zhuǎn)變角色,努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作,主動協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,來到本院后,適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動,自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點工作,使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級市及省級驗收,使這項造福于民、適應(yīng)社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作,由于本人分工工作較多,造成工作效率較低,本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極培養(yǎng)新同志,讓負責(zé)衛(wèi)生防疫工作,自己積極協(xié)調(diào),努力配合,在計劃免疫,慢病防治,地方病,傳染病防治,消毒消殺,各項工作均如期完成了上級交給的各項任務(wù)。
由于本人來本院的時間較短,有些工作還不太理順,有時對工作有畏難發(fā)愁情緒,今后自己要不斷克服困難,努力進取,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神,經(jīng)過努力,完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳,為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
1、重視控?zé)熜麄鳎诿繉訕羌半娞蓍g、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒酥炯翱責(zé)熜麄鳟嫛7e極申報無煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20xx,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴大院外的健康教育宣傳力度,爭取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工以十x大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵,增強實踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團結(jié)一心、開拓進取,全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務(wù):教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展,實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局,堅持“以人為本、患者至上”,全面推進醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年收入:萬元增%,其中醫(yī)療收入萬增%,教學(xué)收入萬,新農(nóng)合報銷人次,報銷金額萬元,出院人次,人均住院費用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。
其職,以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
想,結(jié)合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦,全面加強職工思想道德建設(shè),這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證,也是確保學(xué)校目標實現(xiàn)的客觀要求。為此,學(xué)校始終把加強職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來,學(xué)校有計劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實施綱要等學(xué)習(xí)活動。
2、堅持以學(xué)致用,以用促學(xué),學(xué)用相長,以科學(xué)理論加強自身修養(yǎng),指導(dǎo)工作實踐,按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,進一步把職工思想凝聚到促進學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上,有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度,嚴格了目標管理,積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢的要求,必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機制,為此,學(xué)校進行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實,加強學(xué)校內(nèi)部管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,加強民主管理,完善民主監(jiān)督機制,發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教學(xué)管理,改革教學(xué)方法,注重課堂效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促進教與學(xué)的結(jié)合,是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動的全過程,取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,加強以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),面向市場,積極探索,辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行專科專病知識新進展培訓(xùn),提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展,為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工,轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式,使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?!背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認真做好計劃生育工作,堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神,進一步完善利益導(dǎo)向機制,落實管理制度及時全面,全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位,資料齊全,規(guī)范達標。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體,積極開展工作,認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難,為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,整個學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計劃生育管理,定期檢查流動人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,不定期召開離退休人員座談會,通報學(xué)校情況,傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見,適時組織老同志開展節(jié)日活動,關(guān)心老同志身體和生活,及時做好慰問工作。綜合治理安全工作,目標明確,責(zé)任到人,為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多,附院人員繁雜的特點,著重加強了安全保衛(wèi)意識,真對不同環(huán)境加大力度,采取不同的防范措施,實生領(lǐng)導(dǎo)帶班,門衛(wèi)有值班,院內(nèi)有巡邏,從單位薄弱環(huán)節(jié)著手,校班子成員,深入到各科室,學(xué)生宿舍,排查隱患。結(jié)合:“打防并舉,預(yù)防為主”方針,全年防范措施得力,無重大事故。
規(guī)范財務(wù)管理,確立艱苦奮斗,提高資金使用率,樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強憂患意識,節(jié)儉意識,嚴格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,提高學(xué)校經(jīng)濟總量。根據(jù)收入情況,調(diào)整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。
的診療水平,附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針,實行了“引進來送出去”的辦法,引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的???,積極組織培訓(xùn)后備人才,有計劃選送人員外出進修,并參加不同的學(xué)術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,加強了專科人才的培養(yǎng),堅持以病人為中心,體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念,積極改善服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,簡化就醫(yī)流程,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),強化管理,規(guī)范文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落實到實處,著重抓好三級醫(yī)師查房,典型疑難病歷討論,術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實,確保安全行醫(yī),推行整體化系統(tǒng)護理,服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士、加強病人的心理、護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,對出入院病人實行回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面,按照病情實施合理檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不查,既要保證檢查質(zhì)量,又要減輕病人負擔(dān),用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則,合理用藥,切實不病人減輕負擔(dān),對用藥情況進行檢查,對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰,公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進行了全面裝修,安裝了空調(diào)及閉路電視線路,住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人,方便患者,切實增進醫(yī)患溝通,給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院開展了熱線電話,急診電話,實行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面,制定目標任務(wù),做到了層層管理,責(zé)任到人,主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展,注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,定期檢查考核,組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費、使患者滿意,家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進行。
紀律是直接反映一個單位的面貌,紀律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規(guī)章堅持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點,發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神,抓紀律、抓落實、狠查私收費,公示舉報電話和獎勵金額,對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務(wù)負擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進的:
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
一、履行本職工作情況。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。
同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。
通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資20xx萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神,把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。
一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。
在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計科,專門負責(zé)了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職位權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里,我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設(shè)為重點,以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十八
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
篇二。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進行全面評價,客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持?“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實際工作中進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進一步明確了。
崗位職責(zé)。
工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護理技術(shù)操作合格率達90%。嚴格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進資質(zhì)齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負責(zé)的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,通過進村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強,善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認真落實衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽?;ǖ然ɑ芤磺в嘀?,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇十九
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導(dǎo)下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會和院委會的要求還相差甚遠,和醫(yī)院的先進科室更有差距。我們?nèi)孕枧Γ瑘F結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,苦干爭先,為我院的蓬勃發(fā)展貢獻全部力量!
中醫(yī)院宣傳科每一項工作的開展和進度,都離不開背后默默支持的上級領(lǐng)導(dǎo)和奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員。我們的工作只是把大家工作場景的真實再現(xiàn),我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績,是在座每個科室、每個醫(yī)護人員成績的復(fù)制和粘貼,我們只是大家輝煌成績的搬運工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點滴信息、感激大家在我們工作時的配合和支持。謝謝大家!
一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳。
1、為使廣大群眾及時了解醫(yī)院動態(tài),掌握最新醫(yī)療資訊,我院與武安電視臺合作,相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片,目前只有綜合病區(qū)還沒有拍攝,其他科室已錄制完畢,并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出,受到社會大眾的認可和一致好評。
2、武安廣播電臺am93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區(qū)收聽率最高的電臺頻道,為借助這個廣闊平臺做大力宣傳,我院繼續(xù)與93.4旅游音樂頻道合作,電臺的整點報時由我院冠名播報,在整點報時后,同時向聽眾宣傳醫(yī)院惠民舉措,讓更多群眾在第一時間得到醫(yī)院各項動態(tài)。
3、院領(lǐng)導(dǎo)非常重視《新武安》報和院報的出版與發(fā)行工作,為把報刊辦好,提升一個較高的檔次,擴大發(fā)行范圍,突出醫(yī)院文化特色,院領(lǐng)導(dǎo)組織安排專人積極向相關(guān)單位學(xué)習(xí)取經(jīng),并多次征求、采納院內(nèi)和武安報社相關(guān)專業(yè)人士意見及建議,以稿件內(nèi)容嚴格篩查把關(guān)為總要求,不斷提升報紙整體質(zhì)量為目標,繼續(xù)在武安報社創(chuàng)辦武安市中醫(yī)院專版,每月兩期,全年共24期。同時繼續(xù)與我市“健康保健協(xié)會”合辦《武安中醫(yī)苑》院報,每月一期,印刷量為4000份,發(fā)放范圍為院內(nèi)職工、患者、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和中興路沿街門市等,向更多讀者宣傳醫(yī)院、傳遞健康。
二、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為使醫(yī)院宣傳工作全方位、多渠道進行,在做好醫(yī)院某號的基礎(chǔ)上,于7月份正式對外開放了自己的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺把我院良好形象展現(xiàn)給更多人群。具體工作由院辦室負責(zé),主要包括內(nèi)容整理、上傳、更新等。目前,網(wǎng)站每星期最少更新4次,微信每星期最少更新1次,主要包括醫(yī)院的最新醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)護面貌、醫(yī)院建設(shè)、科普知識等等。據(jù)統(tǒng)計,我院某號粉絲量現(xiàn)已達10488人,網(wǎng)站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博,目前正在維護中。
為加強中醫(yī)文化的宣傳普及,大力宣傳我院中醫(yī)文化建設(shè)、診療技術(shù)、診療環(huán)境等,使我院各科室醫(yī)生走進鄉(xiāng)村,零距離、面對面接觸患者,讓更多群眾了解中醫(yī)院、走進中醫(yī)院。在“中醫(yī)文化進鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)下,今年5月份以來,又開展了“中醫(yī)文化進社區(qū)”為主題的大型義診活動,在我市社區(qū)、街道為廣大市民免費體檢。截止目前,共組織42人次,活動共接待就診咨詢?nèi)罕?00余人次,免費檢查260余人次,發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料12種,共計5000余份。
四、印刷宣傳資料。
一年來,我院就醫(yī)環(huán)境和各科室的診療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備有了飛躍式的變化,就診病人日益增多,社會知名度不斷提高,醫(yī)院收入持續(xù)增長,為感謝新老患者對醫(yī)院的支持和對醫(yī)院各項工作的認可,院領(lǐng)導(dǎo)決定,印制掛歷10000份,發(fā)放對象為醫(yī)院門診和住院患者、健康保健協(xié)會會員、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及本院職工。
五、其他方面。
在做好網(wǎng)絡(luò)、報刊、媒體等宣傳的同時,醫(yī)院與城鄉(xiāng)公交車合作,在每輛車上粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計達190余條,另一方面充分調(diào)動本院職工的宣傳積極性,努力使每個職工都成為宣傳員,利用本院職工的私家車,粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計100輛。同時,在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌,使醫(yī)院社會效益日益增長,知名度不斷擴大。
宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,今后,在16年工作的基礎(chǔ)上,不斷開拓新的宣傳領(lǐng)域,完善院內(nèi)的宣傳平臺,做好宣傳隊伍的建設(shè),提高宣傳意識。醫(yī)院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合,精誠團結(jié),使我院在社會的影響力再上一個新的高度。
(一)打造一批知名中醫(yī)。
中醫(yī)藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶,被譽為“中國古代第五大發(fā)明”,一直是我們保健養(yǎng)生、防病治病的重要方法。近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的要求越來越高,逐漸從生病就醫(yī)轉(zhuǎn)向未病先防,對養(yǎng)生保健的重視度不斷增強。因此,傳統(tǒng)的理療已成為當(dāng)下社會的“熱門”產(chǎn)業(yè)。我院應(yīng)與時俱進,在創(chuàng)新的同時,充分運用自身的中醫(yī)優(yōu)勢,把針灸、推拿、理療、中醫(yī)兒科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)內(nèi)科等中醫(yī)藥特色療法進行大力推廣和宣傳,擴大社會知名度,吸引更多的患者走進中醫(yī)、了解中醫(yī),使中醫(yī)事業(yè)在我市更加發(fā)展壯大。
(二)打造特色品牌科室。
始終堅持繼承與創(chuàng)新,使中醫(yī)特色優(yōu)勢與現(xiàn)代科技相結(jié)合,打造特色品牌科室,提高醫(yī)院核心競爭力。重點宣傳中醫(yī)特色濃厚、綜合競爭力較強的科室,如:康復(fù)科、綜合病區(qū)、腫瘤科、骨傷科等,力爭把特色品牌科室迅速推廣,使其在短時間內(nèi)成為武安地區(qū)同專業(yè)中的“領(lǐng)軍者”。
(三)充分展現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
作為一所公立醫(yī)院,要始終承擔(dān)和傳承社會責(zé)任,更要義務(wù)發(fā)展中醫(yī)事業(yè),向社會大力彰顯醫(yī)院的公益性,如:定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務(wù)、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺,更深入的對外宣傳醫(yī)院公益事業(yè),讓廣大群眾進一步認識和了解公立醫(yī)院的公益性。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報篇二十
20xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,財務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點,全面落實預(yù)算管理,加強會計基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務(wù),財務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。現(xiàn)將全年。
如下:
主要指標完成情況。
住院總費用為xxxxx元;自費費用為xxxxx元;合理費用為xxxxx元;實際補償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費用為xxxxx元;人均補償費用為xxxxx元;藥品總費用為xxxxx元;診療總費用為xxxxx元;診療自費費用為xxxxx元;認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標。
20xx年度基本工作回顧。
一、做好資金科學(xué)運行工作。
做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務(wù)收支管理,分工細致,責(zé)任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結(jié);對院內(nèi)財務(wù)實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進行了工程物資清點。
財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。
三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。
財務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下,按照財務(wù)管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴格執(zhí)行國家預(yù)算管理制度,合理使用資金。
四、強化經(jīng)費監(jiān)督,做到收支平衡。
財務(wù)科對上年度經(jīng)費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財務(wù)管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。
進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對屬下各。
崗位職責(zé)。
進行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
半年來,財務(wù)科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們在下半年里以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財務(wù)目標而努力。
轉(zhuǎn)眼間半年又將過去。從1月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有6個多月的時間,回首過去的6個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。
我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、下半年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
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